Лучший отель в Ортидже! Все просто идеально - расположение, сервис, виды из номера, завтрак, туалетно-косметические принадлежности Guerlain в ванной, подготовка постели ко сну с небольшими сладостями...Развернуть

Лучший отель в Ортидже! Все просто идеально - расположение, сервис, виды из номера, завтрак, туалетно-косметические принадлежности Guerlain в ванной, подготовка постели ко сну с небольшими сладостями и, конечно же, бар на крыше. Не говоря уже об их прекрасном спа-центре и крытом бассейне. Также получил бесплатное обновление, так что очень доволен. : ) Настоятельно рекомендуется!

Красивый отель, недавно отремонтированный и вновь открытый, в идеальном месте в Ортидже. Отличные помещения и потрясающие дизайнерские работы, включая произведения искусства в местах общего...Развернуть

Красивый отель, недавно отремонтированный и вновь открытый, в идеальном месте в Ортидже. Отличные помещения и потрясающие дизайнерские работы, включая произведения искусства в местах общего пользования и номерах. У нас была возможность попробовать два разных типа номеров - полулюкс с видом на море и обычный двухместный номер. Единственное замечание о недостатке: в обеих комнатах стоячий душ довольно маленький, но в любом случае очень функциональный. Предлагается подготовка постели ко сну, чай и кофе в номере, все как и ожидалось от отеля 5 *. Что нас особенно поразило, так это обслуживание: персонал на стойке регистрации был просто идеальным, таким замечательным и отзывчивым. И они в кратчайшие сроки забронировали нам столик на ужин в обоих случаях, когда мы просили. На завтрак «шведский стол» хороший выбор, и опять же, очень внимательный и дружелюбный персонал, из некоторых столиков открывается очень живописный вид на море. Лучшее, что нельзя пропустить, особенно на закате, — это бар на крыше! Это ОБЯЗАТЕЛЬНО! Мы хотели бы вернуться в Ортиджию и Des Etrangers.

Даже не отдавайте ни цента этому отелю Я отдал 400 евро за ночь за комнату меньше, чем игровая комната моего ребенка, и исключительный вид на фабрику. Интерьер отеля абсолютно роскошный, но, к...Развернуть

Даже не отдавайте ни цента этому отелю Я отдал 400 евро за ночь за комнату меньше, чем игровая комната моего ребенка, и исключительный вид на фабрику. Интерьер отеля абсолютно роскошный, но, к сожалению, в холле не спишь. Наверное, это предложение размещения только для идиотов, богатых людей.

Мы только что посетили бар на террасе на крыше, и это прекрасное место. Выбор вина по бокалам довольно ограничен, к напиткам предлагаются закуски. Обслуживание было хорошим. Вы должны пойти ради...Развернуть

Мы только что посетили бар на террасе на крыше, и это прекрасное место. Выбор вина по бокалам довольно ограничен, к напиткам предлагаются закуски. Обслуживание было хорошим. Вы должны пойти ради вида. Более того, это тихое, удобное и приятное место для заслуженного недельного отдыха!

Мы с моим сыном студенческого возраста только что вернулись после двухдневного пребывания в этом отеле. При заселении нам дали номер с одной большой кроватью. Я сказал им нет, так как в нашем...Развернуть

Мы с моим сыном студенческого возраста только что вернулись после двухдневного пребывания в этом отеле. При заселении нам дали номер с одной большой кроватью. Я сказал им нет, так как в нашем бронировании было указано две кровати. Прождав полчаса, нам дали номер с двумя кроватями. Мы уехали, чтобы осмотреть некоторые достопримечательности. Вернулись мы через несколько часов, мокрые, так как шел дождь, пока мы отсутствовали. Я принял душ только для того, чтобы узнать, что ванна не сливается. Я позвонил на стойку регистрации, кто послал кого-то, чтобы попытаться решить проблему. Пришел мастер на все руки, осмотрел ванну, сказал что-то по-итальянски и ушел. Итак, мы с сыном ждали 45 минут, а когда никто не вернулся, я позвонил сбитому и спросил. Они сказали, что ищут инструмент, чтобы починить слив. Проходит еще полчаса, никто не приходит. Я снова звоню вниз, и они говорят, что собираются нас переселить. Быстро собираем и ждем. Никто не подходит, я спускаюсь в холл в халате и тапочках и говорят, что через 10 минут кто-то будет. Наконец кто-то приходит и ведет нас на первый этаж и через весь нижний этаж, чтобы добраться до другого лифта (заметьте, я в халате и тапочках). Проходим в другую комнату, свет не работает. Придется сидеть еще 15 минут, пока мы ждем, пока они это исправят. Наконец приходит ночная няня и говорит, что мы собираемся предложить вам апартаменты. Но в люксе, который они нам предлагают, есть только одна кровать и крошечный диван-кровать, поэтому я говорю «нет», так как мой сын ростом 6 футов 1 дюйм. Наконец, они дают нам комнату с двумя кроватями — они утверждают, что это та же категория, что и наша первоначальная комната. хотя этот номер на 30% меньше, без балкона и без вида.Не знаю, как у вас, но во всех отелях, в которых я останавливался, они всегда берут больше, когда у вас есть вид и балкон. Я попросил своего турагента попытаться помочь, но они продолжали говорить ей: «Мы предложили ей номер, от которого она отказалась». Я, конечно, отказался - там была только одна кровать. Так что я раздражен, но думаю, что так тому и быть. При выезде сотрудник стойки регистрации сказал мне, что не будет взиматься плата в качестве компенсации за все неудобства, которые они причинили. Я удивляюсь и подтверждаю с ним, что с нас ничего не будет взиматься. Он говорит да. Так что я ухожу, думая, что отель удивил меня и сделал шаг вперед. Через день я снова в США и проверяю свой счет Amex только для того, чтобы обнаружить, что отель на самом деле полностью снял с меня плату за все время моего пребывания. Мой турагент связался с отелем только для того, чтобы мне сказали, что сотрудник стойки регистрации допустил ошибку, и с меня будет взиматься полная стоимость. После всех неудобств, которые доставил мне этот отель, я ожидал, что они сделают какой-нибудь жест. Вместо этого они сделали несколько приманок и подмен, чтобы показать свое «сожаление». 1) предложите мне люкс с одной кроватью, когда они знают, что мне нужно две 2) предложить мне бесплатный завтрак, если он уже включен в стоимость номера 3) предлагают бесплатный обед, но они продлили это приглашение в 16:00 - обед закончился 4) предложить бесплатный ужин после того, как мы уже выехали. Я думаю, что в этом отеле очень сомнительная и сомнительная практика обслуживания клиентов, и настоятельно рекомендую вам поискать другое место для проживания.

Это очень классный отель. Наш номер был большим и удобным (улучшенный двухместный номер). Высокие потолки и балкон с видом на гавань. Общественные места были особенными. Гостиные, сад на крыше и бар...Развернуть

Это очень классный отель. Наш номер был большим и удобным (улучшенный двухместный номер). Высокие потолки и балкон с видом на гавань. Общественные места были особенными. Гостиные, сад на крыше и бар были первоклассными. Вид на Сиракузы с крыши превосходен. Персонал был превосходным. Всегда обаятельный и услужливый. Завтрак тоже был на высшем уровне. Мы останавливались во многих отелях по всему миру, и этот отель был бы одним из наших лучших. . . ! ! !

Чрезвычайно шумно! ! Не мог спать все время пребывания до 02/03 утра из-за громкой музыки снаружи, шум возобновляется на следующий день 07/08 утра, поэтому нет возможности отдохнуть. Запах...Развернуть

Чрезвычайно шумно! ! Не мог спать все время пребывания до 02/03 утра из-за громкой музыки снаружи, шум возобновляется на следующий день 07/08 утра, поэтому нет возможности отдохнуть. Запах канализации в номере, окно открывать нельзя, шум усиливается. Нефункциональная раковина Ресторан на крыше - ХУДШАЯ еда, которую я когда-либо ел в Италии В заключение - НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ Только на картинках все хорошо, реальность УЖАСНА

Очень дорого за то, что они предлагают Провести 3 ночи и вообще не рекомендую, я не мог спать из-за сильного шума от местных баров, террасы на крыше предлагают плохое обслуживание и еду по высоким...Развернуть

Очень дорого за то, что они предлагают Провести 3 ночи и вообще не рекомендую, я не мог спать из-за сильного шума от местных баров, террасы на крыше предлагают плохое обслуживание и еду по высоким ценам. Вы можете легко найти другие хорошие места поблизости Вещи не дружелюбные

Наша первая поездка в Ортиджию и Сицилию. Это было идеальное место для отдыха с видом на Средиземное море Порто. В следующем году будет еще лучше, когда откроют бассейн и бар на крыше. Персонал был...Развернуть

Наша первая поездка в Ортиджию и Сицилию. Это было идеальное место для отдыха с видом на Средиземное море Порто. В следующем году будет еще лучше, когда откроют бассейн и бар на крыше. Персонал был превосходным, и завтраки, и персонал там были замечательными, с видом на воду, пока вы едите. Бар и ресторан на верхнем этаже предлагают великолепные закаты и снова замечательный персонал. Невероятный опыт, и мы с нетерпением ждем возможности приехать снова

Останавливались здесь на 4 ночи в конце октября, когда была отличная погода. Отель был полностью отремонтирован в соответствии с исключительно высокими стандартами. Отличная команда во всем отеле -...Развернуть

Останавливались здесь на 4 ночи в конце октября, когда была отличная погода. Отель был полностью отремонтирован в соответствии с исключительно высокими стандартами. Отличная команда во всем отеле - очень услужливая и профессиональная. Особенностью является бар и ресторан на крыше, где нас угостили приветственным напитком в первую ночь и канапом. Напитки, но очень дорогие, но ни один напиток, чтобы насладиться видом, того не стоит. Я чувствую, что Ортиджиа пойдет в отель. Просто сделал бы следующее по-другому. Зал для завтрака находится в пристройке - пожалуйста, перенесите его на крышу. Это то, чем и где каждый хочет позавтракать. Вы не используете свой основной актив. Не ужинал в ресторане, но попробую в следующий раз.

У нас был замечательный отдых. Виды с террасы на крыше были захватывающими, и персонал не мог быть более услужливым и дружелюбным. Недавно отремонтированные номера довольно потрясающие и очень...Развернуть

У нас был замечательный отдых. Виды с террасы на крыше были захватывающими, и персонал не мог быть более услужливым и дружелюбным. Недавно отремонтированные номера довольно потрясающие и очень удобные, с огромной удобной кроватью, и из нашего номера открывался прекрасный вид на море и все удобства. Мы выпили на террасе на крыше с видом на город. Завтрак был невероятным, и мы вернемся

Мы путешествовали по всему миру и останавливались во многих замечательных отелях. Гранд-отель Des Etrangers — это не только красивый, отреставрированный — как новый — отель в великолепном месте, но и...Развернуть

Мы путешествовали по всему миру и останавливались во многих замечательных отелях. Гранд-отель Des Etrangers — это не только красивый, отреставрированный — как новый — отель в великолепном месте, но и лучший сервис, который мы когда-либо видели. Мы останавливались здесь на три ночи, прежде чем переехать на западное побережье Сицилии. Нам было грустно уходить. Это небольшой отель, недавно отремонтированный по очень высоким стандартам. Прибытие в отель интересно, потому что он находится на небольшой дороге, без «очевидного» входа или парковки, но в ту секунду, когда мы вошли, мы почувствовали полную заботу. Они сразу же предложили услуги парковщика и помогли нам войти в нашу комнату (рано!). Персонал на стойке регистрации очень услужливый, дружелюбный и терпеливый и отлично знает Ортиджию и юго-восток Сицилии. Номера очень хорошо обставлены, хорошего размера, чистые и удобные. Всегда старайтесь брать более высокие этажи с видом на океан, потому что виды просто потрясающие. Столовая новая, чистая, и завтрак был восхитительным. Бар на крыше, который обязательно нужно увидеть. Виды, особенно на закате, нельзя пропустить, и опять же, это сервис, внимание к деталям и гостеприимное отношение команды в отеле, которые просто имеют значение. В ближайшие годы они добавят бассейн и спа-салон. думаю, но если мы вернемся на Сицилию, я обязательно вернусь в этот красивый маленький отель и к команде, которая так хорошо заботилась о нас, пока мы останавливались. Настоятельно рекомендуется!

Это один из самых красивых, дружелюбных и эффектно расположенных отелей, в которых я когда-либо останавливался, и вы можете видеть из количества отзывов, которые я отправил в TA за эти годы, там...Развернуть

Это один из самых красивых, дружелюбных и эффектно расположенных отелей, в которых я когда-либо останавливался, и вы можете видеть из количества отзывов, которые я отправил в TA за эти годы, там много отелей! Мы забронировали это внезапно из-за того, что другой забронированный отель не понравился нам, когда мы приехали, и нам пришлось быстро решить, где остановиться на ночь. Первое чудо пребывания! Это потрясающий отель. Теплый прием, который Морено встретил нас на стойке регистрации, был искренним и дружелюбным. Я смущен, чтобы сказать, что мы были немного оборванными из-за первого опыта в оригинальном отеле, но он был очарователен и как раз то, что нам было нужно, мы чувствовали, что были в надежных руках. Он перевел нас в номер с видом на море, с балконом на верхних этажах, и когда мы вошли в него, я не думаю, что когда-либо забуду чувство абсолютной радости. Это было просто прекрасно. Свежий и безупречный, это было самое привлекательное место! Вид с балкона был просто прекрасен. Морено был очень любезным на протяжении всего нашего пребывания, он был жемчужиной в короне этого прекрасного отеля. Завтрак был абсолютным восторгом! Карла и Фредерика так хорошо заботились о нас каждое утро. Выбор был невероятным, и я бы с удовольствием остался там, чтобы поесть в течение долгого-долгого времени, но за пределами отеля было что исследовать. . . . Расположение этого отеля не может быть лучше. Буквально в нескольких шагах от ресторанов, площадей, баров, магазинов. Через дорогу находится симпатичная набережная с шезлонгами и зонтиками, думаю, это было 20 евро в день - полный бар там также с красивым прямым выходом к морю. Здесь же находится небольшой общественный пляж. Мы ели в ресторане на крыше два раза, и это было потрясающе. Качество приготовления и продуктов питания здесь исключительное. Мы побывали в Сиракузах 20 лет назад и нашли его очаровательным и немного особенным, но на этот раз мы нашли яркое, красивое, счастливое место. Grand Hotel Des Etrangers добавил к нашему опыту, и я должен сказать, что вместо одной ночи мы остановились на 7 ночей и даже после этого не собирались уезжать! Огромное спасибо Морено, Анне, Карле и Фредерике за то, что они были так добры к нам во время нашего пребывания. Я также должен сказать, что номер убирали на высоком уровне каждый день, было приятно возвращаться в него каждый вечер, проведя целый день в красивых Сиракузах. Я надеюсь, что мы вернемся в ваш прекрасный отель, я гарантирую это на самом деле! Удачи во всем - это жемчужина отеля, и нам очень повезло, что мы провели там время с замечательными людьми и красивым окружением.

Очень впечатлен grd hotel des trangers! 1 / Уникальное расположение у воды, почти на оконечности Ортигии (где вы хотите остановиться, когда находитесь в Сиракузах), 2 / номера (попробуйте получить...Развернуть

Очень впечатлен grd hotel des trangers! 1 / Уникальное расположение у воды, почти на оконечности Ортигии (где вы хотите остановиться, когда находитесь в Сиракузах), 2 / номера (попробуйте получить один на 4-м этаже для потрясающего вида) огромные французские окна, просторные и очень удобно (красивое белье) 3 / вкусная еда (мы пообедали на крыше, угощение) 4 / и, что не менее важно, обслуживание: очень полезно и приятно, повышение класса обслуживания без нашей просьбы, найти нас в течение нескольких минут места в ресторанах и организация прогулки на лодке по пещерам (20 евро с человека); В целом для нас, без сомнения, лучший отель для отдыха в Сиракузах! С. из Англии

Один из самых потрясающих отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Великолепный вид с террасы на крыше и из ресторана, персонал очень дружелюбный и услужливый. . Ресторан отеля...Развернуть

Один из самых потрясающих отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Великолепный вид с террасы на крыше и из ресторана, персонал очень дружелюбный и услужливый. . Ресторан отеля фантастический. . Расположение идеальное, лучшие рестораны и бары находятся у порога. . Определенно хотел бы вернуться. Колганы.

Мы выпили кофе и свежевыжатый апельсиновый сок на великолепной террасе с видом на Ортиджию и решили в тот же вечер поужинать в ресторане на крыше. За столом с видом на гавань у нас был прекрасный...Развернуть

Мы выпили кофе и свежевыжатый апельсиновый сок на великолепной террасе с видом на Ортиджию и решили в тот же вечер поужинать в ресторане на крыше. За столом с видом на гавань у нас был прекрасный вид на закат и прекрасный ужин. Персонал был замечательным, с профессионализмом и вниманием к деталям, которые можно найти только в лучших заведениях. Они явно овладели искусством заставить вас чувствовать себя прекрасно, не зависая в воздухе. У нас был аперитив, чтобы начать с большого выбора местных ароматов, а затем продолжили примо - спагетти с морепродуктами и равиоло с рикоттой. У нас обоих была замечательная рыба в качестве основного блюда. Вино было исключительным, и с мэтром было приятно поговорить - очень знающий, услужливый и очаровательный. Это был один из лучших ужинов, которые у нас были, и мы искренне рекомендуем его. Мы обязательно вернемся.

Красивый бар на крыше в Ортигии с местами для сидения в помещении и на открытом воздухе. Напитки дорогие, однако аперитивные закуски компенсируют это (устрицы, аранчино и т. Д.). Обслуживание было...Развернуть

Красивый бар на крыше в Ортигии с местами для сидения в помещении и на открытом воздухе. Напитки дорогие, однако аперитивные закуски компенсируют это (устрицы, аранчино и т. Д.). Обслуживание было более медленным, но они находятся в стадии мягкого открытия, поэтому более понятны.

Недавно я останавливался в этом отеле на мероприятии Dolce & Gabbana в Сиракузах. Хотя сам отель прекрасен с точки зрения декора и архитектуры, к сожалению, это один из худших отелей, в которых я...Развернуть

Недавно я останавливался в этом отеле на мероприятии Dolce & Gabbana в Сиракузах. Хотя сам отель прекрасен с точки зрения декора и архитектуры, к сожалению, это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. За все 4 дня, которые я провел здесь, было, наверное, всего 3 часа, в течение которых Wi - Fi работал. Там также почти не было связи 4G (у меня номер в Великобритании). Первая ключ-карта, которую мне дали, не сработала. Когда мне дали один, они работали, двери даже не закрывались должным образом. Телефон в моей комнате никогда не работал. На завтрак реально мало выбора, а вкус кофе жженый. Обычное молоко и миндальное молоко были случайно заменены местами, и вы получаете около 50 мл апельсинового сока всякий раз, когда вы его просите, а это означает, что вы должны заказать как минимум 3 или 4. Также не было никаких вариантов питания, которые были в самом отеле, кроме завтрака, я всегда заканчивал тем, что ел в ресторанах рядом с отелем. Хуже всего было, наверное, то, насколько антисанитарным был отель. Каждый раз, когда мне нужна была уборка, мне приходилось звонить и просить об этом. Полотенца, мыло, шампуни и т. Д. Не меняли, если я специально не просил свежие. Был даже один раз, когда я попросил свежие и получил грязные полотенца. Когда я сообщила об этом отелю, извинений не было, просто принесли новые полотенца. Ватные диски, ватные палочки и т. д. также никогда не менялись. Уборка, как правило, велась плохо, даже туалет оставался грязным несколько дней, и там не было даже щетки, чтобы я мог его почистить. Честно говоря, я очень разочарован, само здание потрясающее, и расположение отличное. В моем номере был прекрасный вид, но обслуживание было просто ужасным. Однажды я попросил простые пластыри, и мне сказали, что их нет! Мне потребовалось, чтобы я спросил об их аптечках, чтобы они что-то придумали. С кондиционером тоже было просто невозможно разобраться. Было так ясно, что открытие этого отеля было сделано в спешке, даже в лифте на кнопке первого этажа была цифра «5», а если вы хотели подняться на 3-й этаж, экран с указанием номера этажа внутри лифта сказал бы, что это 4-й этаж. Понятно, что персонал тоже не обучен. Он не заслуживает 5-звездочного рейтинга, и, честно говоря, я очень разочарован, он не стоит своих денег.

По прибытии в этот отель моя небольшая группа из десяти человек была направлена в свои комнаты. Большую часть группы поместили в основную часть отеля, а меня с мужем и еще одну пару отправили в...Развернуть

По прибытии в этот отель моя небольшая группа из десяти человек была направлена в свои комнаты. Большую часть группы поместили в основную часть отеля, а меня с мужем и еще одну пару отправили в пристроенное здание. Вестибюль отеля представлял собой ряд холодных серых комнат, и во время нашего пребывания я заметил, что стойка регистрации часто оставалась без присмотра. Когда я вошел в свою комнату, я был немного шокирован исходя из цены и других отелей, в которых мы останавливались в этой поездке. Комната была ужасной, пахла плесенью, а мебель была старой и довольно хорошо "использовалась". Мы спустились в вестибюль, чтобы проверить, было ли другое здание более пригодным для жизни, и нам сказали, что в них нет свободных номеров. Мы были готовы поменять отели, но они нашли нам (и другой паре в нашем здании) номера в главном здании. Они были незначительно лучше. Немного м, рудная комната и без запахов Наша комната была в передней части здания и очень шумно. Наши друзья находились в соседней с нами комнате и думали, что ночью строили комнату над нами. Я не уверен, откуда взялся шум, но ночью было довольно много шума. Ванная комната ужасно назначена без места для каких-либо ваших туалетных принадлежностей. Завтрак был приемлемым, но ничего особенного. К счастью, у нас было только две ночи. Определенно не рекомендую этот отель. Место было единственным плюсом

Архитектура и расположение отличные. , , вот и все! ! ! Все остальное не заслуживает одной звезды, независимо от местных стандартов. Это справедливо для комнат, pr mices и персонала! Это, наверное,...Развернуть

Архитектура и расположение отличные. , , вот и все! ! ! Все остальное не заслуживает одной звезды, независимо от местных стандартов. Это справедливо для комнат, pr mices и персонала! Это, наверное, худший отель, в котором я был годами! ! ! Только один совет: убегайте от него, вы будете настолько обмануты!

К сожалению, не счастливое пребывание.  1) мы пришли заплатить счет, чтобы найти, что у нас была только предоплата за одну ночь, и мне была предъявлена ​​стандартная ставка за вторую ночь Поэтому,...Развернуть

К сожалению, не счастливое пребывание.  1) мы пришли заплатить счет, чтобы найти, что у нас была только предоплата за одну ночь, и мне была предъявлена ​​стандартная ставка за вторую ночь Поэтому, если вы заказываете двойную проверку своего бронирования.  2) Город Сиракузы разрешил концерт на площади напротив отеля, поэтому в нашей комнате было очень шумно. (Отель не взял на себя ответственность). Перед тем, как забронировать, ничего не происходит.  3) У меня был худший джин и тоник моей жизни В баре. (12 евро) Мы заплатили, когда мы спешили на обед. Я упомянул об этом утром, когда мы проверили, и мне сказали, что я должен заплатить за это и отправить письменную официальную жалобу, если я хочу возмещение.  Плюс (не имел никакого отношения к управлению) был очень добрым приветливым персоналом, красивым зданием, отличным расположением

К любопытному, к старому, не очень 5-звездочному отелю!. Нет управляющего, когда вы попросите его. Очень маленький номер за такую цену и балкон на тихой улице... очень плохая шутка, музыка и...Развернуть

К любопытному, к старому, не очень 5-звездочному отелю!. Нет управляющего, когда вы попросите его. Очень маленький номер за такую цену и балкон на тихой улице... очень плохая шутка, музыка и экономичный переселенец до 1:30 ч ночи каждый вечер.Катастрофа! отдых! Избегать абсолютно!

Это не 5-звездочный отель ни в одном местеМы забронировали и оплатили заранее на три ночи. При регистрации по прибытии нам заявили, что должны были уехать одним днем ранее. Поэтому мы не занимались...Развернуть

Это не 5-звездочный отель ни в одном местеМы забронировали и оплатили заранее на три ночи. При регистрации по прибытии нам заявили, что должны были уехать одним днем ранее. Поэтому мы не занимались немедленно подписал кредитную карту и ждал, чтобы поговорить с менеджером, который не был на сайте. Он так и не появился и попросил, чтобы персонал блокировал наш доступ номеров, и отказывалась от любой финансовой согласившись или компенсации! У нас не было выбора, но примите, так как предварительно оплачивали наши номера.Один раз в номерах мы были удивлены к обнаруженному, что номера старые - да, мы знаем, что это старое здание и т.д. - и в плохом состоянии. Кровати неудобные и шумные. Ванные потертыми, душ ужасен. Условия уборки очень плохие.Кондиционер в плохом пойманном провоцировании целое состояние обслуживания и аллергия, температура не изменчивая, и в номерах жарко, возможно около 25 ’ градусов.Очень хорошие продукты Ортиджа дали однажды для пребывания, даже если у вас заканчивается мыло.Мы попросили консьерж просто заказать столик в ресторане, и он ответил, что не могу этого сделать, потому что у него было слишком много работы, чтобы сделать.Завтрак: Очень плохой выбор фруктов и хлеба.У горячей воды был плохой и соленый вкус.У нас была спа-процедуры, которая была прекрасна, но номера спа вонючие и в ужасном состоянии.

Красивое место с великолепными видами. Очень старое здание с некоторыми замечательными кухнями, однако нуждались в том, чтобы все обновить. Спальня просторная, но минималистичная. Чистый, но мог бы...Развернуть

Красивое место с великолепными видами. Очень старое здание с некоторыми замечательными кухнями, однако нуждались в том, чтобы все обновить. Спальня просторная, но минималистичная. Чистый, но мог бы быть более удобная мебель. Ванная нуждается в модернизации. Некоторые внешний ремонт, идущий в непосредственной близости от нашего номера и рабочих, начинает загонять в 7: 00.

Я решил остановиться здесь на 2 недели, когда я вышла замуж рядом. отель ориентирован на все мои нужды и всех моих гостей. еда отменная, мне очень понравился огромный выбор блюд на завтрак.Я никогда...Развернуть

Я решил остановиться здесь на 2 недели, когда я вышла замуж рядом. отель ориентирован на все мои нужды и всех моих гостей. еда отменная, мне очень понравился огромный выбор блюд на завтрак.Я никогда не встречался с такой красивый вид, как один из вид с крыши.Особое спасибо Марии и Олмо

Возможно, когда он был построен 100 лет назад, в 5 звезд.К 2017 стандарты. Возможно, 3 звезды.Нам пришлось сменить номер, потому что кровать была шумной и очень неудобно. Отопление не работало, и...Развернуть

Возможно, когда он был построен 100 лет назад, в 5 звезд.К 2017 стандарты. Возможно, 3 звезды.Нам пришлось сменить номер, потому что кровать была шумной и очень неудобно. Отопление не работало, и номер был холодным. Когда упоминание это в регистрации, мне говорят, что отопление в отеле еще не было включено (7 th ноябрей).Мы попросили переехать в другой номер.Получил номер на этаже на 3-й, кровать была немного лучше, но пришлось просить 2 без и даты покрывала, так как холодный номер. Знаете, что. Получил прикрытие для односпальной кровати вместо двуспальной). Пришлось просить еще раз.Больше никогда.

Я был очень взволнован из-за негативных отзывов, но всех необоснованных. У нас был прекрасный отдых! Наш номер был очень очаровательным, с отличным видом. В ванной есть очарование Старого Света и...Развернуть

Я был очень взволнован из-за негативных отзывов, но всех необоснованных. У нас был прекрасный отдых! Наш номер был очень очаровательным, с отличным видом. В ванной есть очарование Старого Света и такая же, как некоторые номера в отеле, когда мы были в Европе. Бесплатный мини-бар и подготовки постели ко сну были хорошими. На стойке регистрации очень помог с расписанием движения поездов и, принимая мер до такси.Расположение было отличным! Очень близко к достопримечательностям, ресторанам и магазинам. Недостаток - вход, только когда вы выходите, вы находитесь на оживленной улице, и надвигающиеся машины заблокированы на ваш вид, потому что на строительных строительных лесах. Такси от вокзала до отеля составляло 20€, та же самая сумма в Греческий театр. Мы взяли такси до автобусной станции, и водитель предложил брать нас полностью в аэропорт Катании за 70€.Столовая для завтрака было трудно найти, их нужно больше и лучшие знаки. Выбор был обильным. У них были местными сырами, хорошая выпечка и т.д. Не пропустите ресторан на крыше, мы поехали туда на коктейли. Бармен был старой школой, с negroni, и это было хорошо! У них был хороший выбор закусок. Отличные виды, хорошие коктейли и еда, чтобы пойти с ним, что еще может вас, хотят!

Мы прибыли в отель, очень увлечённость, так как мы отмечали наши 40 по годовщин свадьбы, будучи этого наш номер, мы смотрели, чтобы посмотреть, что был вид из окна. Мы выходили на очень хорошую...Развернуть

Мы прибыли в отель, очень увлечённость, так как мы отмечали наши 40 по годовщин свадьбы, будучи этого наш номер, мы смотрели, чтобы посмотреть, что был вид из окна. Мы выходили на очень хорошую закрытой площадь, к сожалению, некоторые здания с горячими и было много шума в здании. Мы попросили поменять номер, и с радостью это произошло, наш второй номер, хотя на том же этаже открывался другое представление, в это время, мы были все еще счастливыми кроликами! Поздно вечером я хотела принять ванну. Нет розеток, мы позвонили вниз к стойке регистрации, и нам сказали, что кто-то будет там, чтобы проверить за 10 минут, почти час спустя, и после того, как несколько звонков, парень прибыл, смотрели на ванну и уехали, еще через 10 минут он вернулся с розеткой, Hoorah, я начал пользоваться ванной, но все, что выходил из крана, была темно-желтая вода, которая пахла очень сомнительный, другой телефонный звонок, парень вернулся и сказал, чтобы оставить это пробегу некоторое время, так как он иногда происходит. По 30-минутному позже он все равно было одно и то же, мы не смогли воспользоваться ни одно из удобств в ванной. Мы хотели выйти, чтобы поесть, но очевидно, пришлось освежиться, единственное решение было то, чтобы быть сопровождено вниз к спа в халатах отель, если пользоваться там душ, так как они не могли предложить нам другой номер. Нас переселили на следующее утро. Наш номер на 3-й был прекрасным, была пробка в ванной, вода была чистой и кровать нормальная. В незадолго до 7 утром нас разбудил рабочих на строительных лесах за нашим окном, ударяющим по кораблей вокруг. к этому времени мы были утомленными от жалобы и упаковали наши сумки, мы остановились только на 2 дня, и что должно было быть счастливым опыт, было совсем по-другому!

Мы забронировали здесь последнюю минуту на две ночи, надеясь получить немного роскоши и были очень разочарованы. Мы сделали, чтобы милый молодой человек регистрировал нас, но это ухудшилось за холмом...Развернуть

Мы забронировали здесь последнюю минуту на две ночи, надеясь получить немного роскоши и были очень разочарованы. Мы сделали, чтобы милый молодой человек регистрировал нас, но это ухудшилось за холмом оттуда. Несмотря на то, чтобы быть того, как мы переехали в номер, наш номер был холодным, ужасным кондиционированием воздуха и отопление, почти нет розеток, трещины в потолке, и мы были разбужены очень рано к шуму ремонт на открытом воздухе. Расположение фантастическое, и виды были великолепны, но это единственный положительный момент, который мы можем сказать. Мы также были очень разочарованы завтраком. Хороший выбор выпечки, но холодная яичница и бекон и плохое обслуживание за завтраком. Цена завышена. Не остановился бы снова. Отель не очень хороший ремонт и свежими.

Мы останавливались здесь на 4 ночи в конце нашего путешествия по Сицилии. Мы забронировали полулюкс через веб-страницу отеля. Мы забронировали после прочтения отзывов на сайте, и тогда я волновался,...Развернуть

Мы останавливались здесь на 4 ночи в конце нашего путешествия по Сицилии. Мы забронировали полулюкс через веб-страницу отеля. Мы забронировали после прочтения отзывов на сайте, и тогда я волновался, т.к. было так много отрицательных отзывов.Тем не менее, у нас был фантастический отдых, и он превзошел наши ожидания. Мы очень довольны нашим номером, который состоял из часть конца здания с двойным аспектом с видом на Фонтд 'Аретусу и вид на воду. Когда мы приехали, только один балкон можно было открыть, но, к тому времени, когда мы вернулись f на ужин техник по обслуживанию оборудования как подходят ручки, чтобы позволить нам открыть второй балкон. Номер был большим, с красивыми бордюрами вокруг потолка и прекрасной старинной мебели. Ванная была хорошо оборудована большим душем и хорошим выбором туалетных принадлежностей хорошего качества. Был бесплатный мини-бар, включенный в стоимость, что было сюрпризом с водой, безалкогольными напитками, пивом и маленькой бутылкой вина. У нас был приятный сюрприз, когда в бутылку охлажденного Prosecco принесли в номер.Отель старый, но и большой выбор блюд. Мозаичные полы и потолки в вестибюле были прекрасны. Ничего не было персонала на стойке регистрации, но они были любезны и профессиональны. Мы ели в ресторане на крыше 2 ночи, так как он был очень комфортабельным и имел прекрасный вид на город. Меню довольно короткое, но еда, которую мы пробовали, была превосходной.Комната для завтрака была в другой части отеля и тоже была хорошей, с видом на набережной. Это начало вести себя очень рано, как многие люди были в организованных групп, которые отправились на запланированных экскурсии в течение дня. Персонал всегда был занят уборкой и накрытием на столы. Выбор на завтрак довольно стандартный шведский стол с большим выбором хлеба, выпечки, мяса и несколько горячих блюд. Был отдельный столик с некоторыми сицилийскими специальными предложениями, который был хорошим. Мы заказали кофе из официанта, и это было действительно хорошо.Мы обнаружили, что отель был очень чистым, и наш номер был очень чистым. Была хорошая подготовка постели ко сну.Отель находится в отличном месте, чтобы исследовать Ortygia. Есть автобусная остановка снаружи, но мы просто гуляли всюду. Это около 35 минут до входа в Греческий театр и примерно в 30 минутах от музея археологии. Мы забронировали тур через отель, чтобы посетить города, которые подают в ряду инспектора Монтальбано, который был очень веселым и интересным - гид был замечательным и говорил на хорошем английском языке, и он мог справиться с ужасными дорогами.Нам понравилось наше пребывание здесь и вернемся снова. Это старое здание, поэтому это не стандартизировали все, и номера, вероятно, различные по размеру из-за ограниченного пространства. Однако, это фантастика, чтобы ходить узкие улицы вечером или слушать птиц, обосновывающихся на деревьях на закате.

Отличное Расположение! Красиво сделанный - в - мыла Ortygia и лосьоны и удобства! Сделайте это ваш - собственные канноли за завтраком! Закат на улице на площади - то, что вы не хотите пропустить. У...Развернуть

Отличное Расположение! Красиво сделанный - в - мыла Ortygia и лосьоны и удобства! Сделайте это ваш - собственные канноли за завтраком! Закат на улице на площади - то, что вы не хотите пропустить. У отеля есть заплесневелый запах, возможно текущий ремонт все починят. И они могли использовать другого человека в регистрации.

Грязно, запах в ванной и бесплатный WI-FI, но только для веб-службы электронной почты и на высокой скорости плата должна быть внесена. Это было намного лучше в прошлом, но теперь это хорошо...Развернуть

Грязно, запах в ванной и бесплатный WI-FI, но только для веб-службы электронной почты и на высокой скорости плата должна быть внесена. Это было намного лучше в прошлом, но теперь это хорошо расположенный отель.На фотографии, что я имел удовольствие найти на полу моего номера. Вот еще я надеюсь, что это мыло � �

Я прибыл в 22:00 в 12 th сентября и нашел, что мой не - номер для курящих ужасно пах сигаретным дымом как кто-то копченый там в течение одной недели без остановки. Молодой парень на стойке...Развернуть

Я прибыл в 22:00 в 12 th сентября и нашел, что мой не - номер для курящих ужасно пах сигаретным дымом как кто-то копченый там в течение одной недели без остановки. Молодой парень на стойке регистрации был очень приятным и любезным и помогал нам со спреями разрешить ситуацию, мы использовали спрей и ужинали в хороший ресторан, который порекомендовал этот парень.После того, как мы вернулись, мы обнаружили, что запах все еще там, и невозможно использовать этот номер. Мы позвонили на ресепшн (это было в час ночи), и человек, которому отвечают, был парень, который старый и неприятно вообще. Я был очень удивлен. Поскольку этот парень был раздражало, возможно, что я влияло на его так поздно, я не знаю, но это ни из отсутствие обслуживания. Он сказал, что хочет помочь мне, но у него нет свободного номера в данный момент, и я должен приехать завтра. Он попытался показать мне свое недовольство со всеми его интонацией.Грустно видеть, так что большая разница в обслуживании, первый парень был приятным и попросила прощения несколько раз. Но этот человек каждым словом пытался сказать, что мы распределяющий его так поздно! Это грустно, что люди в обслуживании не понимают, как поговорить с клиентами, и даже не понимает, что, если персонал отеля не проверяет запах дыма в комнату, прежде чем они предложат его клиентам, это не ПРОБЛЕМА КЛИЕНТА, это проблема обслуживания в отеле.Вторая проблема состоит в том, что я заплатил деньги за это НЕ - номер для курящих! Так что этот человек просто не понимают, что ужасно говорить как это. Я рекомендовал бы, чтобы владелец отеля пытался объяснить администратору, как говорят прямо с клиентами.Я надеюсь, что моя проблема будет решена завтра.Ольга

Прекрасный отель, хорошо расположенный, с качественным обслуживанием!! Нам очень понравилось наше пребывание здесь напротив моря и использовали все удобства. Мы даже забыли наш купальный костюм в...Развернуть

Прекрасный отель, хорошо расположенный, с качественным обслуживанием!! Нам очень понравилось наше пребывание здесь напротив моря и использовали все удобства. Мы даже забыли наш купальный костюм в номере, и они отправили ее назад нам!

Очень хорошее расположение (в центре Ortygia) и хороший уровень обслуживания. Потрясающая крыша, где вам могут быть коктейли с видом на море. Хороший ресторан на террасе.Парковка обслуживания (очень...Развернуть

Очень хорошее расположение (в центре Ortygia) и хороший уровень обслуживания. Потрясающая крыша, где вам могут быть коктейли с видом на море. Хороший ресторан на террасе.Парковка обслуживания (очень полезно в этом районе).Немного шумно, как в самом центре, но очень хороший выбор.

У нас был очень плохой ночлег из-за отсутствия кондиционера, завтрак плохой, с ушедшей мортаделлой. Самое лучшее - свежевыжатый апельсиновый сок, если бы они могли бы быть обеспокоены тем, чтобы...Развернуть

У нас был очень плохой ночлег из-за отсутствия кондиционера, завтрак плохой, с ушедшей мортаделлой. Самое лучшее - свежевыжатый апельсиновый сок, если бы они могли бы быть обеспокоены тем, чтобы убрать зернышки, даже у второго заказа были зернышки.Вы хотите яйца? Вы должны платить за добавление завтрак.Хорошее расположение, хотя и легкая парковка только за 10€ в день

Красивый отель, идеальное расположение в Ortigia rifht море, террасой на крыше с прекрасным видом.самому отелю нужно немного обновления / в ремонте, но это очень очаровательный и очень вежливый и...Развернуть

Красивый отель, идеальное расположение в Ortigia rifht море, террасой на крыше с прекрасным видом.самому отелю нужно немного обновления / в ремонте, но это очень очаровательный и очень вежливый и услужливый персонал. Г-н Олмо из консъержей был просто замечательным и любезным.

Мы приехали на две ночи в города. Расположение идеальное, спа был отличный, расслабиться после долгих прогулок под солнцем.Самым ярким моментом отеля было обслуживание, особенно Olmo, который был...Развернуть

Мы приехали на две ночи в города. Расположение идеальное, спа был отличный, расслабиться после долгих прогулок под солнцем.Самым ярким моментом отеля было обслуживание, особенно Olmo, который был очень любезен с ресторанами и экскурсиями. Он даже помог нам организовать тур в другом городе! Он находится в 10 на обслуживании.

Моя семья любит останавливаться в этом отеле, когда на Сицилию. Наши номера были чистыми, и у нас был красивый вид. Лучшая часть отеля была персоналом, особенно Маурицио и Фабрицио! Они относились к...Развернуть

Моя семья любит останавливаться в этом отеле, когда на Сицилию. Наши номера были чистыми, и у нас был красивый вид. Лучшая часть отеля была персоналом, особенно Маурицио и Фабрицио! Они относились к моему 95-летнего отца и остальную часть нас с кусочком лучшего обслуживания, в котором мы когда-либо получил. Они были очень профессиональны, но и очень дружелюбны и любезны! Отель был очень хорошим, но Маурицио и Фабрицио сделали его действительно здорово.

Позвольте мне начать с того, что этот отель прекрасно расположен, рядом с Родника Аретузы, с видом на Marina. Они подают отличный завтрак и дают персонифицированное обслуживание, такие как бутылка...Развернуть

Позвольте мне начать с того, что этот отель прекрасно расположен, рядом с Родника Аретузы, с видом на Marina. Они подают отличный завтрак и дают персонифицированное обслуживание, такие как бутылка Просекко, потому что наша годовщина свадьбы. Тем не менее, обстановка очень старый, и отель очень нуждаются в ремонте. Кроме нашего номера, у нас был очень маленьким (и невероятно маленькая душевая кабина), кондиционер был безнадежен. Мы действительно были дважды в ресепшен, но не сопровождали наши жалобы. Кроме того, очень спа требовало небольшого количества прогулки, так как лифт не работал, и бассейн довольно маленький, с плохим освещением. Но я закончу, давая кредит Olmo на стойке регистрации - очень услужливый парень. и, возможно, одна из причин, он обслуживает, что дополнительная звезда в оценке отеля!

Мы с моим мужем и 8 детей останавливались здесь, и персонал и отель до великолепны. Отель имеет прекрасное сочетание старого теплого шарма, а также современными удобствами. У меня было много вопросов...Развернуть

Мы с моим мужем и 8 детей останавливались здесь, и персонал и отель до великолепны. Отель имеет прекрасное сочетание старого теплого шарма, а также современными удобствами. У меня было много вопросов до нашего пребывания, и персонал был очень вежливым и любезным во всегда возвращении ко мне и отвечал на все мои вопросы до нашего пребывания там. Они дали мне все наши номера рядом с каждым, как я просил. Это действительно такой замечательный профессиональный и услужливый персонал. Мы путешествовали по Италии и Сицилию и этому отелю, и Ortygia - мое любимое место! Спасибо ведь так много!!

У нашего 6-дневного отдыха (11 - 17 июля 2017) было ужасное начало, которое только стало хуже. Я забронировал Двухместный номер Повышенной комфортности С Видом на море очень хорошо заранее. По нашему...Развернуть

У нашего 6-дневного отдыха (11 - 17 июля 2017) было ужасное начало, которое только стало хуже. Я забронировал Двухместный номер Повышенной комфортности С Видом на море очень хорошо заранее. По нашему прибытию нам сказала Анна на стойке регистрации, что мы переводились. Когда мы зашли в номер, мы увидели, что на самом деле понижались до огромного темноватого номера с длинным балконом, но НИКАКОГО вида на море. если я не выдержал на цыпочки смотреть за углом. Само собой разумеется, мы не были довольны, и попросили другой номер. В первой "Анне" сказал нам, что других номеров нет, но когда мы настаивали, что нам дали другой номер. Довольно резко должен добавить я. Хотя у него был великолепный вид на море, это совсем не то, что можно было бы ожидать от пятизвездочного отеля, особенно ванная. И затем следующее катастрофа поражено. никакой кондиционер и не имеет в виду высокие температуры между 38 - 40 градусов по Цельсию в июле! После многочисленных жалоб нам дали ВЕНТИЛЯТОР в День 4. Я должен добавить, что попросила позвать управляющего довольно много раз, но он никогда не был доступен. Ах да, я думаю некоторых, что вы не и несколько, которые вы теряете, но одна вещь, несомненно,: Des Etrangers никогда не увидит нас снова!

Этот отель находится в отличном месте в Ortygia очень близко к ресторанам, и в нескольких минутах ходьбы от Площади Дуомо всего за 5 минут ходьбы. Он выходит на море. Я забронировал номер с видом на...Развернуть

Этот отель находится в отличном месте в Ortygia очень близко к ресторанам, и в нескольких минутах ходьбы от Площади Дуомо всего за 5 минут ходьбы. Он выходит на море. Я забронировал номер с видом на море, чтобы получить номер "уникальны своим видом" пожаловавшись, что меня переселили в четвертый этаж с восхитительным видом на море и прогулку, просто прекрасная. Ванные немного заезжены, не мешало бы обновить, но вкусная подготовка постели ко сну компенсирует это со свежими полотенцами и печеньем! Также бесплатный мини-бар с водой и безалкогольными напитками и закусками. Мы ели на крыше, на наш последний ужин и получил восхитительный закат. Не пробовал спа, казалось, было большое количество правил и норм и пошел пляжный клуб, около отеля вместо этого. Остановился бы здесь снова.

Расположение отличное и очень внимательный персонал. Но кроме этого, такое чувство, что отель был построен в 70 с мебелью в стиле арт-деко, и ничего не изменилось с тех пор. Этот отель страшно...Развернуть

Расположение отличное и очень внимательный персонал. Но кроме этого, такое чувство, что отель был построен в 70 с мебелью в стиле арт-деко, и ничего не изменилось с тех пор. Этот отель страшно нуждается в ремонте. Кровати очень неудобные (вы можете чувствовать spings противомоскитные).