Мы прибыли в начало сезона, но это не имело значения. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Мы остановились в представительском полулюксе с видом на озеро, и это было потрясающе. Комната была...Развернуть

Мы прибыли в начало сезона, но это не имело значения. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Мы остановились в представительском полулюксе с видом на озеро, и это было потрясающе. Комната была абсолютно идеальной, и горничные были очень внимательны.

Остановитесь в Варенне, а не в Белладжио, и остановитесь в этом отеле! Отличный бутик-отель с потрясающе красивыми видами и дружелюбным персоналом. Мы остановились всего на две ночи, но хотелось бы,...Развернуть

Остановитесь в Варенне, а не в Белладжио, и остановитесь в этом отеле! Отличный бутик-отель с потрясающе красивыми видами и дружелюбным персоналом. Мы остановились всего на две ночи, но хотелось бы, чтобы это было дольше. Обязательно воспользуйтесь бесплатным трансфером от железнодорожного вокзала, если вы прибываете на поезде (он также может доставить вас к паромным терминалам). Также обязательно посетите сады соседней виллы Чипресси (бесплатный вход включен в стоимость проживания в отеле). И не пропустите ужин в ресторане Osteria Quatro Pass.

Абсолютно рекомендую этот отель. Замечательный улыбчивый и услужливый персонал, который хотел сделать ваше пребывание идеальным. Отличный завтрак с внимательным обслуживанием. Приветствуется...Развернуть

Абсолютно рекомендую этот отель. Замечательный улыбчивый и услужливый персонал, который хотел сделать ваше пребывание идеальным. Отличный завтрак с внимательным обслуживанием. Приветствуется бесплатный трансфер до паромного и железнодорожного вокзала. У нас была очень просторная спальня с балконом с видом на озеро Комо, откуда открывался великолепный вид на Белладжио, Менаджо и окружающие горы.

Очень плохое обслуживание - персонал грубый и заставил нас чувствовать себя очень некомфортно. Избегайте и оставайтесь где-нибудь дружелюбным, которого здесь нет. Жаль, что это очень центрально, но...Развернуть

Очень плохое обслуживание - персонал грубый и заставил нас чувствовать себя очень некомфортно. Избегайте и оставайтесь где-нибудь дружелюбным, которого здесь нет. Жаль, что это очень центрально, но персонал разочаровал, мы ушли рано, так как не хотели тратить больше денег.

Я остановился в престижном номере с видом на озеро. Но отель использовался групповым туристом из США, и все громко разговаривали в баре в саду и зале для завтраков. Руководство отеля не позаботилось...Развернуть

Я остановился в престижном номере с видом на озеро. Но отель использовался групповым туристом из США, и все громко разговаривали в баре в саду и зале для завтраков. Руководство отеля не позаботилось об этом для других гостей. Правда, отелю выгодно принимать такой групповой туризм, но это разочаровало тех, кто рассчитывал на качественный отдых. Несмотря на рекламируемый имидж, отель не был роскошным.

Уго Росси, консьерж отеля, заказал нам машину, чтобы мы доехали до вокзала Милана, откуда мы должны были отправиться в Венецию. В тот день произошла серьезная авария, и все движение остановилось, а...Развернуть

Уго Росси, консьерж отеля, заказал нам машину, чтобы мы доехали до вокзала Милана, откуда мы должны были отправиться в Венецию. В тот день произошла серьезная авария, и все движение остановилось, а это значит, что наш водитель не смог добраться до нас вовремя. Уго приступил к действиям и сумел убедить водителя отвезти нас до Венеции, чтобы мы не пропустили наш концерт и ужин по случаю дня рождения. Он был спокоен и чрезвычайно компетентен, а также сердечен и общителен. Я думаю, мы его никогда не забудем!

Во-первых, хорошие моменты. Отель имеет прекрасное расположение, прямо над озером, с (смежным) балконом в номере. Завтрак был очень хорош, и персонал отеля превосходен. Минусы: номер был маленький и...Развернуть

Во-первых, хорошие моменты. Отель имеет прекрасное расположение, прямо над озером, с (смежным) балконом в номере. Завтрак был очень хорош, и персонал отеля превосходен. Минусы: номер был маленький и уставший. Это был самый дорогой отель, в котором мы останавливались в Италии, и у него была (безусловно) худшая спальня, в которой мы останавливались во всей Италии. Но я думаю, что в Милане, Риме и Турине вы получите больше выгоды, чем на озере Комо. 20 евро за коктейль тоже были дороговато.

Моя жена и я пришли сюда на ужин 23 сентября, так как мы уже ели в великолепном ресторане на площади (Альберго дель Соль) и решили попробовать, так как мы здесь не ели. Это выглядело достаточно...Развернуть

Моя жена и я пришли сюда на ужин 23 сентября, так как мы уже ели в великолепном ресторане на площади (Альберго дель Соль) и решили попробовать, так как мы здесь не ели. Это выглядело достаточно красиво, и, поскольку было немного прохладно, мы решили пообедать внутри. Ресторан выглядел на высшем уровне. Мы сели и, ожидая нашего меню, начали слышать громкие разговоры официантов. Это было так громко и противно, что нам почти пришлось уйти, пока их менеджер не попросил их успокоиться. Это было все еще громко, но, по крайней мере, терпимо. Мы заказали очень простую еду; греческий салат и спагетти. Салат был настолько приправленным, что был невыносимым, и в нем не было оливок. Спагетти были недоварены, не аль денте, но почти до жесткости. Соус для спагетти был безвкусным. Мне не нравится оставлять плохой отзыв, но я не могу с чистой совестью предложить кому-то пообедать здесь, основываясь на нашем опыте. На самом деле мы оставили еду несъеденной, пошли через площадь в Альберго дель Соль и повторно заказали ужин, и это было фантастически!

Красивый отель прямо на берегу озера. Хотя на самом деле мы не останавливались в этом отеле, во время нашего отпуска на озере Комо пару раз выпивали напитки во время обеда. Какое это было прекрасное...Развернуть

Красивый отель прямо на берегу озера. Хотя на самом деле мы не останавливались в этом отеле, во время нашего отпуска на озере Комо пару раз выпивали напитки во время обеда. Какое это было прекрасное место с потрясающим видом на озеро, и персонал был очень дружелюбным.

Я не пишу много отзывов, но на этот раз я решил сделать это на обратном пути из поездки в Италию. Мы остались здесь с моими родителями. Очень хорошее место, из номера открывался прекрасный вид на...Развернуть

Я не пишу много отзывов, но на этот раз я решил сделать это на обратном пути из поездки в Италию. Мы остались здесь с моими родителями. Очень хорошее место, из номера открывался прекрасный вид на озеро, и у нас была лучшая пицца в нашей жизни. Спасибо господину Хьюго, настоящему консьержу из другого времени. Очень добрый, очень милый, он приветствовал нас с улыбкой и помог нам спланировать наши дни, даже нашел нам место, где можно поесть во Флоренции и Милане. Он играл с нашим малышом, заставляя его улыбаться, и сделал наш отпуск по-настоящему уникальным. Добавленная стоимость. Красивый вид в баре в саду и очень дружелюбный персонал. В фронт-офисе спасибо Елене за то, как она нам помогла. Рекомендуемые. Мы вернемся.

Очень рекомендуемое место для изучения озера Комо. Наш номер Делюкс выходил на озеро, и из него открывался потрясающий вид в начале и в конце каждого дня. Включенный завтрак был на высшем уровне, и...Развернуть

Очень рекомендуемое место для изучения озера Комо. Наш номер Делюкс выходил на озеро, и из него открывался потрясающий вид в начале и в конце каждого дня. Включенный завтрак был на высшем уровне, и персонал был очень дружелюбным и услужливым. Лучшая часть завтрака - вид на озеро, включая несколько столиков, расположенных снаружи. Отель также предоставил бесплатный трансфер от/до железнодорожного вокзала. Веренна небольшая, поэтому все находится в 10-15 минутах ходьбы от отеля.

Это красивый отель. Наша комната была очень хорошей. Я попросил номер с душевой кабиной из-за проблем с передвижением, и они были очень любезны. У них есть трансфер, который заберет вас или отвезет...Развернуть

Это красивый отель. Наша комната была очень хорошей. Я попросил номер с душевой кабиной из-за проблем с передвижением, и они были очень любезны. У них есть трансфер, который заберет вас или отвезет на поезд или паромный терминал. Их ресторан на открытом воздухе был очень хорош. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от виллы Чипресси, где вышла замуж моя дочь. Персонал был очень дружелюбным и любезным.

В отеле есть очарование старого мира, и персонал был любезным. Церковный колокол звонит в 7 утра, поэтому постарайтесь не быть на этой стороне, если вы не рано встаете. В шаговой доступности есть...Развернуть

В отеле есть очарование старого мира, и персонал был любезным. Церковный колокол звонит в 7 утра, поэтому постарайтесь не быть на этой стороне, если вы не рано встаете. В шаговой доступности есть магазин. Мы были здесь в турне Рика Стива. Паром находится менее чем в 10 минутах ходьбы.

Royal Victoria - это действительно 4 звезды, которые должны быть 5 звездами. Атмосфера персонала от Someay за завтраком до Ирены на стойке регистрации, до Орландо в бистро и Марко у бассейна, все...Развернуть

Royal Victoria - это действительно 4 звезды, которые должны быть 5 звездами. Атмосфера персонала от Someay за завтраком до Ирены на стойке регистрации, до Орландо в бистро и Марко у бассейна, все чрезмерно гостеприимно и изящно. Расположение на берегу озера действительно захватывает дух, за пределами того, что можно увидеть на фотографиях. Будучи много раз в Италии и повидав много красивых мест, Royal Victoria находится на первом месте в моем списке. Люблю, люблю, люблю это место!

Лучший опыт, который мы получили в любом отеле в Европе за наше 5-недельное пребывание! С того момента, как мы прибыли, прием был очень любезным, гостеприимным и нашел время, чтобы объяснить и...Развернуть

Лучший опыт, который мы получили в любом отеле в Европе за наше 5-недельное пребывание! С того момента, как мы прибыли, прием был очень любезным, гостеприимным и нашел время, чтобы объяснить и показать нам объекты. От консьержа до персонала бара и ресторана — все относились к нам с величайшим уважением, усердием и дружелюбием, даже вызывая шеф-повара в конце нашей трапезы, чтобы попросить нас оставить отзыв. Все просьбы были легко удовлетворены, и нам было приятно помочь нам во время нашего пребывания, что определенно не было общей темой в некоторых других наших поездках в Европу. Номер с видом на озеро был просто ошеломляющим, обстановка идеально соответствовала характеру отеля, а еда и напитки были восхитительными. Наша единственная незначительная критика заключалась в том, что не было возможности принести утюг в комнату, вместо этого вам нужно было отнести свою одежду в гладильную и использовать ее там. Мы рассказали всем нашим друзьям и семье об этом замечательном отеле, которые определенно хотят его посетить, а мы вернемся, когда сможем. Спасибо за такой прекрасный отдых.

Мы останавливались в номере на берегу озера с видом, и WOW стоило ли это дополнительной цены. Абсолютный рай. Тишина, только звуки птиц будят вас утром с потрясающим видом. Я своего рода...Развернуть

Мы останавливались в номере на берегу озера с видом, и WOW стоило ли это дополнительной цены. Абсолютный рай. Тишина, только звуки птиц будят вас утром с потрясающим видом. Я своего рода «придирчивый» человек в постели, и эта была просто великолепной, очень удобной (не жесткой и не мягкой). Персонал был очень любезным (даже приготовил безглютеновую еду для моего супруга и рано открыл для нас столовую). И, кстати, еда была фантастической.

Отель красивый, а обстановка идиллическая, но у нас был ужасный опыт, и стоит поделиться отсутствием заботы персонала. Основная цель отеля — предоставить путешественникам безопасное и удобное место...Развернуть

Отель красивый, а обстановка идиллическая, но у нас был ужасный опыт, и стоит поделиться отсутствием заботы персонала. Основная цель отеля — предоставить путешественникам безопасное и удобное место для сна — этот отель с треском провалился по обоим пунктам. В середине первой ночи нашего пребывания, когда мы оба спали, кто-то ворвался в наш запертый гостиничный номер и включил свет, осознав, что мы там спим, кто бы это ни был, немедленно ушел. Нас, конечно, разбудили, но, учитывая поздний час — и наш шок от того, что только что произошло — мы заперли дверь и решили сообщить об инциденте утром. В то время дежурного менеджера не было, и молодой человек за прилавком не знал, как реагировать, поэтому он оставил сообщение для менеджера и ушел на целый день, занятый делами. По возвращении в тот вечер нам сказали, что менеджер был проинформирован и находится в процессе расследования, и мы должны вернуться на стойку регистрации первым делом утром. Мы так и сделали, но когда мы выезжали, нам сказали, что менеджер занят телефоном и не может с нами разговаривать, поэтому через два дня после того, как кто-то ворвался в наш гостиничный номер посреди ночи, у нас все еще не было денег. т связался с менеджером. Наконец, когда мы были в доке, ожидая отправления нашего корабля на подводных крыльях, менеджер позвонила мне — у нее все это время был мой номер телефона, а также моя электронная почта, но она решила не связываться со мной. Она сказала, что не может объяснить случившееся, и не принесла никаких извинений, никаких усилий, чтобы все исправить. Нам очень понравилось озеро Комо, но мы никогда не вернемся в этот отель, и я скажу всем, что смогу, также избегать этого отеля.

Отель был очень хорошим - номер немного маловат, хотя у нас был двухместный номер. Красивый вид на озеро. Забронировал бы балкон в следующий раз. Ресторан очень хороший - ищу рекомендацию Мишлен....Развернуть

Отель был очень хорошим - номер немного маловат, хотя у нас был двухместный номер. Красивый вид на озеро. Забронировал бы балкон в следующий раз. Ресторан очень хороший - ищу рекомендацию Мишлен. Награжденная часть была, когда мы проверили. Поезда в Милан были отменены из-за схода лавины. Консьерж обзвонил всех и организовал водителя в Милан. Сверх сервис.

Комната была просторной, и на маленьком балконе было достаточно места, чтобы посидеть и насладиться потрясающим видом. Завтрак был сытным и прекрасным, а персонал был дружелюбным, быстрым и добрым....Развернуть

Комната была просторной, и на маленьком балконе было достаточно места, чтобы посидеть и насладиться потрясающим видом. Завтрак был сытным и прекрасным, а персонал был дружелюбным, быстрым и добрым. Консьерж Марко дал нам несколько рекомендаций относительно местных экскурсий, расписания паромов и ресторанов. Мы сделали все, что он предложил, и не были разочарованы! Расположение отеля было превосходным - недалеко от центра города, но также и в центре на берегу озера, откуда можно было легко добраться до других мест.

Этот отель был таким разочарованием. Само здание красивое, и наш номер был большим, с прекрасным видом на озеро, но, к сожалению, на этом все хорошее закончилось. Ресторан ужасный. Персонал был сбит...Развернуть

Этот отель был таким разочарованием. Само здание красивое, и наш номер был большим, с прекрасным видом на озеро, но, к сожалению, на этом все хорошее закончилось. Ресторан ужасный. Персонал был сбит с ног, а еда была в лучшем случае второсортной. Персонал отеля был груб и бесполезен, когда мы искали открывалку для бутылок. За такие деньги просто не стоит.

Отель находится в красивом месте на берегу озера Комо. Номер у нас был с видом на озеро. Было аккуратно, чисто и красиво. Идеально подходит для 2 путешественников. Большой зал для завтраков со...Развернуть

Отель находится в красивом месте на берегу озера Комо. Номер у нас был с видом на озеро. Было аккуратно, чисто и красиво. Идеально подходит для 2 путешественников. Большой зал для завтраков со многими местными блюдами. Это был идеальный способ начать день с видом на озеро. Персонал был дружелюбным и любезным, особенно когда дело дошло до помощи с нашими сумками на очень крутой булыжной дорожке.

Просто заканчиваем наше 3-дневное пребывание здесь, в отеле. Это прекрасно, и вы не можете победить вид или расположение. Номера с видом и балконом потрясающие. Однако по цене возникли некоторые...Развернуть

Просто заканчиваем наше 3-дневное пребывание здесь, в отеле. Это прекрасно, и вы не можете победить вид или расположение. Номера с видом и балконом потрясающие. Однако по цене возникли некоторые вопросы. Нет тумбочек по обе стороны от нашей кровати. Однако, когда мы попросили один, они предоставили высокий открытый стол для одной стороны, которого было достаточно. Использовал стул для другой стороны. Очень маленькое зеркало над раковиной висит так высоко, что вы должны быть выше 5 футов 5 дюймов, чтобы заглянуть внутрь него. Это подсчитало меня! Завтрак восхитительный и в очень красивой обстановке с видом. Напитки в баре очень дорогие! Моя самая большая проблема заключалась в том, что мне приходилось слушать ужасную техно-музыку всю ночь каждую ночь. Я понятия не имею, откуда это исходило, но это было ужасно! Ароматы одеколона/комнаты, которые они продают в вестибюле, ужасно сильные и оскорбительные. Очень подавляющий. Хьюго, консьерж, был очень любезен и отлично порекомендовал нам ужин и забронировал столик за пределами отеля. Этот отель мог бы легко стать 5-звездочным отелем, если бы они просто позаботились о нескольких проблемах с уборкой. И выключил эту музыку! Я бы порекомендовал эту гостиницу. Надеюсь, по ходу сезона будет только лучше.

Отличное расположение. Легкая прогулка до паромного и железнодорожного вокзала (они заберут вас и высадят на маленькой машине - просто спросите! Гораздо проще, чем нести ваши сумки), а также до всех...Развернуть

Отличное расположение. Легкая прогулка до паромного и железнодорожного вокзала (они заберут вас и высадят на маленькой машине - просто спросите! Гораздо проще, чем нести ваши сумки), а также до всех симпатичных мест, где можно поесть в Варенне. Очень тихо. Очень рекомендую доплатить за номер с балконом с видом на озеро! Обслуживание было хорошим, однако были некоторые вещи, которые удивили - когда мы попросили такие вещи, как, например, открывалка для бутылок, моему парню пришлось пойти и взять ее самому, а не персоналу, приносившему его в нашу комнату, а бар казался недоукомплектованным персоналом и пытался взимать плату. нас за наш бесплатный приветственный напиток. В целом потрясающий опыт - мы пытались остаться еще на несколько дней, но все они были забронированы! Отправляйтесь в Кастелло-ди-Вецио, чтобы полюбоваться захватывающим видом на озеро, и пообедайте в ресторане Borgovino — вы не будете разочарованы.

В целом, хороший отель, и мы наслаждались нашим пребыванием. Мы останавливались на 2 ночи в октябре. Отель расположен на берегу озера, что было здорово. В нашем номере был прекрасный вид. Комната...Развернуть

В целом, хороший отель, и мы наслаждались нашим пребыванием. Мы останавливались на 2 ночи в октябре. Отель расположен на берегу озера, что было здорово. В нашем номере был прекрасный вид. Комната была приличного размера. Кровать была 2 односпальные, сдвинутые вместе и было так - так с точки зрения комфорта. Декор в целом немного устарел. Бассейн не подогревался, поэтому было слишком холодно, чтобы им можно было пользоваться. Завтрак был включен и был довольно хорошим.

Исключительно приятный персонал, но номер был очень маленьким и не 4-звездочного качества. Например, без зеркала в полный рост. Нам не удалось получить номер с видом на озеро, что имело бы большое...Развернуть

Исключительно приятный персонал, но номер был очень маленьким и не 4-звездочного качества. Например, без зеркала в полный рост. Нам не удалось получить номер с видом на озеро, что имело бы большое значение. Но отель находится в прекрасном месте, есть хороший бассейн и открытый бар, и завтрак был хорошим.

Во многих отношениях фантастический отель. Хороший ресторан с видом и действительно хорошим обслуживанием. Завтрак с разнообразным и здоровым выбором. Но, и это большое но: не берите номер без вида...Развернуть

Во многих отношениях фантастический отель. Хороший ресторан с видом и действительно хорошим обслуживанием. Завтрак с разнообразным и здоровым выбором. Но, и это большое но: не берите номер без вида на озеро и особенно избегайте номера 125. От него неприятный запах старого пищевого масла и шумная кухонная выхлопная труба, проходящая через комнату. Отсутствие упоминания о проблеме при регистрации и отношение «ваша проблема», когда я подал жалобу на стойку регистрации.

У нас был улучшенный номер с балконом с видом на озеро. Балкон был достаточно большим для стола и двух стульев и идеально подходил для кофе и вечернего напитка. Сам номер был красивым и довольно...Развернуть

У нас был улучшенный номер с балконом с видом на озеро. Балкон был достаточно большим для стола и двух стульев и идеально подходил для кофе и вечернего напитка. Сам номер был красивым и довольно просторным, с современной ванной комнатой. У нас была удобная кровать, и в отеле было тихо. В номере был мини-бар и кофеварка. HVAC работал хорошо и был тихим. В отеле есть хороший ресторан, бар и бассейн. Завтрак был включен и включал в себя множество вариантов, включая действительно отличные свежие фрукты.

Останавливаясь на пару дней в Варенне на свадьбу, мы ценим всю атмосферу отеля. Бассейн и бар рядом отличные. Бармен Энрико удивил нас вкусным коктейлем еще поздно вечером! Не пропустите кровавую...Развернуть

Останавливаясь на пару дней в Варенне на свадьбу, мы ценим всю атмосферу отеля. Бассейн и бар рядом отличные. Бармен Энрико удивил нас вкусным коктейлем еще поздно вечером! Не пропустите кровавую мэри и негрони!

Это мой 2-й раз пребывания здесь. 1 уличное время 5 лет назад было действительно хорошим, и я очень ждал этого пребывания. На этот раз ужасный, разочаровывающий. Мы получили полулюкс, который...Развернуть

Это мой 2-й раз пребывания здесь. 1 уличное время 5 лет назад было действительно хорошим, и я очень ждал этого пребывания. На этот раз ужасный, разочаровывающий. Мы получили полулюкс, который выглядел точно так же, как номер с видом на озеро, который мы получили 5 лет назад. Номер старый, но функциональный. Ванная все та же, маленькая, и душ немного забивается. На завтрак предлагается широкий выбор блюд, включая сваренные вкрутую яйца и просекко. Плохое - это та часть, которой мы очень недовольны, и мы не будем рекомендовать этот отель. В первый день, когда мы заселились, не было кондиционера. Мы спросили, и отель сообщил нам, что по закону они не могут включать кондиционер до конца месяца. Мы были в Риме, Флоренции, Милане, Менаджо, и во всех отелях были кондиционеры. Если это действительно так, отель должен четко указать это на своем веб-сайте, чтобы клиенты могли принять обоснованное решение о том, бронировать отель или нет. На сайте отеля ничего не указано. Говорят, в номерах есть кондиционеры. Так или иначе, у нас была очень несчастная 1 уличная ночь. Мы не могли спать, постоянно ворочались из-за жары и каких-то насекомых или комаров, которые кусали нас ночью. Одеяла были такими толстыми, что мы сбрасывали их, а потом снова накрывались из-за насекомых. Представьте, что вы платите 420 евро за ночь, чтобы вас пытали, и вы не можете спать в отеле. Мой партнер написал отзыв на TripAdvisor. Не уверен, что это из-за обзора, но на следующий день после завтрака мы вернулись в номер, и на столе в номере был пульт от кондиционера. Кондиционер работал. Так отель нас обманул или что? ? Мы только что провели ужасную ночь, и теперь они предоставляют пульт от кондиционера? ? ? Выглядит нечестно со стороны отеля. Определенно очень разочарован и не рекомендую.

Останавливались в марте. Отель очень шумный и неуютный. Номер холодный и грязный. Постельное белье и полотенца плохо пахнут. Нам с мужем не понравилось. Больше не будем его бронировать и никому не...Развернуть

Останавливались в марте. Отель очень шумный и неуютный. Номер холодный и грязный. Постельное белье и полотенца плохо пахнут. Нам с мужем не понравилось. Больше не будем его бронировать и никому не советуем.

Мы вообще не можем спать. Очень устал, но невозможно выспаться. Отели существуют для того, чтобы люди могли купаться и спать. Мы не можем спать. Очень жарко и одеяла толстые. Кондиционер не включен....Развернуть

Мы вообще не можем спать. Очень устал, но невозможно выспаться. Отели существуют для того, чтобы люди могли купаться и спать. Мы не можем спать. Очень жарко и одеяла толстые. Кондиционер не включен. Нам сказали в Варенне, что кондиционер не может быть включен до конца месяца. Мы сбрасываем одеяла, но вынуждены снова укрываться из-за насекомых. Не могу спать из-за жары и насекомых. Пакет стоил 840 евро за 2 ночи. Это 400 евро за ночь, которые мы платим, но мы не можем спать или отдыхать. Кровать скрипит от каждого движения. Очень паршиво. На официальном сайте отеля указано что номера оснащены кондиционерами, но это Май и кондиционер НЕ включен. Персонал сказал нам, что в Варенне закон, что они не могут в эфире кондиционирование до конца месяца. Нет конечно, насколько это правда, но это жалко, лишает цели посещения Варенны вообще. Вы летите за тысячи миль, чтобы посетить красивое место, но не можете хорошо выспаться или отдохнуть Если вы откроете окна прилетают комары и другие насекомые ночь. Вентилятор не предлагается. Неудобный номер и кровать. Хуже всего то, что мы не можем спать. бросить и перевернуть в жару. Одеяла слишком толстые, поэтому вы укрываетесь, но снимаете их из-за жары, тогда вам приходится укрываться из-за насекомых. Это порочный круг.

В этом отеле - плохая звукоизоляция в номерах. Не удалось отдохнуть, даже вид отеля на озеро не перекрыл этот огромный недостаток. Завтраки слабые тоже. Вроде есть что кушать, но все тоже самое, нет...Развернуть

В этом отеле - плохая звукоизоляция в номерах. Не удалось отдохнуть, даже вид отеля на озеро не перекрыл этот огромный недостаток. Завтраки слабые тоже. Вроде есть что кушать, но все тоже самое, нет разнообразия. Точно не вернёмся сюда больше.

Вы, наверное, сочтете это «уродливым американцем», но я много путешествую по миру, и у меня есть друзья в каждом городе. Следите за уродливым, поскольку это повлияло на прогноз хороших и плохих...Развернуть

Вы, наверное, сочтете это «уродливым американцем», но я много путешествую по миру, и у меня есть друзья в каждом городе. Следите за уродливым, поскольку это повлияло на прогноз хороших и плохих разделов. Плюсы: красивые виды, свободный доступ к прекрасным садам, хорошие ванные комнаты. Стойка регистрации дружелюбная. Хорошо обставленный, хотя четыре звезды, возможно, были заработаны в основном благодаря назначениям. Плохое: (и я не делал и никогда не делал, если это не оправдано, начните с поиска вещей, чтобы придраться - придираться. Был использован бесплатный шампунь, и из него торчали волосы, матрас и планки устали, так что это сильно скрипел при сидении/перемещении, они не могли понять Wi-Fi, у них, видимо, были тихие часы, поэтому отель наслаждался смехом до раннего утра (стеклянные двери не звуконепроницаемые), было неясно, как въезд или выезд из гаража и поэтому немного застрял.Мне сказали, что в инструкции указаны подробности о том, где находится считыватель, его нет, в вашей комнате нет ни одного стакана для воды.Я остановлюсь здесь. Некрасиво: здесь я перестал отмахиваться от гнид и начал их подсчитывать. Я пошел на обед в гриль Виктории. Подошел пожилой официант и, видимо, предполагая, что я итальянец, заговорил очень быстро, и я не понял его вопроса. Когда я сказал, что не понимаю, он спросил, хочу ли я воды и хочу ли я негазированной или газированной. Я извинился и попросил игристого. Он ушел и начал издеваться над другим официантом, и они хорошо посмеялись. Мне было так стыдно, что я ушел. Мне также отказали в других местах в городе, в то время как места были открыты или относились пренебрежительно. Теперь я знаю, каково это, когда со мной стереотипизируют и плохо обращаются из-за того, кем я являюсь, и это не очень хорошо. Это началось здесь, в этом отеле, и это полностью определило мой опыт в месте в мире, которое я чувствовал, что мне так необходимо посетить.

Изысканный. Этот отель имеет идеальное расположение, непревзойденный вид и дружелюбный и услужливый персонал. Хотя он и дороже, чем некоторые другие отели на озере, его атмосфера и атмосфера, а также...Развернуть

Изысканный. Этот отель имеет идеальное расположение, непревзойденный вид и дружелюбный и услужливый персонал. Хотя он и дороже, чем некоторые другие отели на озере, его атмосфера и атмосфера, а также его расположение того стоят. Рестораны на территории удобные, но отель и его территория - звезды.

Зашли и спросили, можем ли мы выпить на террасе, нас встретили и отвели на красивую террасу. Жаль, что я не беспокоил, мы ждали 25 минут, прежде чем попросить меню напитков. Затем прошло 15 минут,...Развернуть

Зашли и спросили, можем ли мы выпить на террасе, нас встретили и отвели на красивую террасу. Жаль, что я не беспокоил, мы ждали 25 минут, прежде чем попросить меню напитков. Затем прошло 15 минут, прежде чем нас спросили, что мы хотим пить. Еще 15 минут ожидания на террасе только с двумя другими столами мне и моему партнеру было достаточно, и они ушли. Абсолютная трата часа, я не могу поверить в полное отсутствие обслуживания в такой красивой обстановке. Когда я уходил, я сказал портье, что мы пробыли там час, на довольно ошеломленные взгляды. Полный шок, не тратьте время. Я сейчас напротив и 2 минуты есть меню напитков и выпивка на столе. Стыдно за 4-звездочный отель

выдающийся обеденный опыт. персонал был очень внимателен и хорошо осведомлен о меню и винах. еда и вино высшего качества. потрясающий праздничный ужин. отличное расположение на берегу озера....Развернуть

выдающийся обеденный опыт. персонал был очень внимателен и хорошо осведомлен о меню и винах. еда и вино высшего качества. потрясающий праздничный ужин. отличное расположение на берегу озера. настоятельно рекомендую

Отличный сервис, красивый номер, потрясающий вид на озеро и персонал очень любезен. У нас был номер с балконом, с которого открывался захватывающий вид на озеро, и персонал был вежливым и приятным.

Мы провели четыре прекрасных дня в отеле Royal Victoria. Все было идеально от начала до конца. С нашего балкона открывался потрясающий вид на озеро, еда (а у нас почти вся она была в отеле) была...Развернуть

Мы провели четыре прекрасных дня в отеле Royal Victoria. Все было идеально от начала до конца. С нашего балкона открывался потрясающий вид на озеро, еда (а у нас почти вся она была в отеле) была изысканной, а персонал старался изо всех сил быть полезным и добрым. Паоло, особенно, был таким внимательным - - приветствовал нас каждое утро и вечер, заботился о деталях, даже помнил номер нашей комнаты, когда мы забыли! Однажды ночью он также зарезервировал для нас «особый» столик у главных ворот с видом на озеро. Это было волшебно.

Расположение этого отеля отличное - отличное место для изучения. Паром и рестораны были удобно близко. Хотя наш номер не был доступен во время регистрации, дружелюбный персонал предоставил нам...Развернуть

Расположение этого отеля отличное - отличное место для изучения. Паром и рестораны были удобно близко. Хотя наш номер не был доступен во время регистрации, дружелюбный персонал предоставил нам бесплатные напитки из бара (без подсказки) и продолжал проверять у горничных относительно состояния наших номеров. Сами номера выходили на бассейн и озеро - виды шикарные! Зал для завтрака был просторным, с местами для сидения в помещении и на открытом воздухе, а также с прекрасным видом. Они подавали завтрак "шведский стол" в американском стиле, который включал выпечку, вафли, блины, яйца, мясо, сыры и фрукты. В нашем номере был высокий потолок, новое и очень чистое постельное белье и полотенца, удобные кровати. Этот отель также прилагает усилия для преобразования энергии. Настоятельно рекомендую!

Мы останавливались в отеле Royal Victoria на две ночи в июле этого года, и это было волшебное место. Город Варенна — невероятно причудливый городок на берегу озера, и отель предлагает трансфер с...Развернуть

Мы останавливались в отеле Royal Victoria на две ночи в июле этого года, и это было волшебное место. Город Варенна — невероятно причудливый городок на берегу озера, и отель предлагает трансфер с лодки или поезда. У нас был потрясающий панорамный вид на озеро, и он выходит на прекрасную площадь с несколькими отличными кафе. Спа, бассейн и рестораны в отеле на высшем уровне. Обслуживание было отличным. Номер всегда убирали свежими полотенцами, а включенный завтрак был намного больше, чем вы могли бы получить на завтрак "шведский стол" в США. Персонал был вежлив, когда мы пытались говорить по-итальянски, но все свободно говорили по-английски, когда наши языковые навыки терпели неудачу. Персонал также очень усердно работал, чтобы организовать для нас встречу с тестом на Covid в аэропорту Милана перед нашим рейсом домой - мы были очень благодарны. Мы искренне рекомендуем этот отель.

Во-первых, расположение великолепное, прямо в центре города и в нескольких минутах ходьбы от достопримечательностей и парома. Я очень рекомендую номер с балконом и видом на озеро - отлично, мне...Развернуть

Во-первых, расположение великолепное, прямо в центре города и в нескольких минутах ходьбы от достопримечательностей и парома. Я очень рекомендую номер с балконом и видом на озеро - отлично, мне просто понравилось там сидеть. Замечательно, что у них был кувшин / чай / кофе в номере, который мне очень нравится. Нет ничего лучше, чем чашка чая в конце дня и с таким видом, это просто идеально, чтобы насладиться на балконе. Номера были очень чистыми и хорошо обставленными, похоже, что за последние несколько лет в ванной обновили. Включенный в стоимость завтрак был очень хорошим, и в меню есть множество вариантов, в том числе без глютена. Из зала для завтрака открывается вид на озеро, так что это прекрасный способ начать день. Мне очень нравится приветственное письмо, которое они предоставляют, поскольку в нем есть все подробности о завтраке, Wi-Fi и другая полезная информация. Кровать была для меня слишком жесткой, поэтому я не выспался - я действительно люблю твердый матрас, но для меня это было чересчур. Я выехал в 11 утра, и мне пришлось ждать 12 вечера такси до отправления моего поезда, я думаю, поскольку отель был почти пуст, они могли разрешить мне выезд позже. Я просто просидел в вестибюле целый час, и мне было бы удобнее в комнате - я думаю, они разочаровались в этом. Мне очень понравился интерьер отеля, так как в нем сохранились многие оригинальные черты, такие как антикварная мебель и, что удивительно, стекло в вестибюле выглядит оригинальным. Я определенно остановлюсь в этом отеле снова и надеюсь вернуться в следующем году.

Красивый отель, передняя часть которого идеально расположена на главной площади города, а задняя - прямо на берегу озера, лучшего из обоих миров. Отель был безупречно чистым, и весь персонал...Развернуть

Красивый отель, передняя часть которого идеально расположена на главной площади города, а задняя - прямо на берегу озера, лучшего из обоих миров. Отель был безупречно чистым, и весь персонал установил очень высокие стандарты гигиены, поэтому мы чувствовали себя в безопасности. Общественные места были красивыми, с прекрасным видом. Бассейн был чистым и свежим, с предоставленными полотенцами, халатами и тапочками. Множество лежаков и стульев для поддержания социальной дистанции. Завтрак с видом на озеро был фантастическим, все, что нужно, чтобы начать день, и это было вкусно. Весь персонал был очень дружелюбным, вежливым и профессиональным, от стойки регистрации до официантов и горничных. Сладости в нашем номере в последнюю ночь и бутылки с водой для дальнейшего путешествия были долгожданным штрихом.

Посетили отель на свадьбу, и пребывание было фантастическим. У нас был потрясающий номер с видом на озеро. Персонал был дружелюбным и услужливым во всем. Утренний завтрак был отличным, несмотря на...Развернуть

Посетили отель на свадьбу, и пребывание было фантастическим. У нас был потрясающий номер с видом на озеро. Персонал был дружелюбным и услужливым во всем. Утренний завтрак был отличным, несмотря на действующие ограничения Covid. Хорошее место для посещения Варенны и других городов, так как рядом находится паром для поездки в Белладжио.

Это был наш первый отпуск после карантина. У нас был такой идеальный отдых в этом отеле. Во-первых, снимаем шляпу перед отелем за превосходные медицинские меры по борьбе с Covid-19. Мы чувствовали...Развернуть

Это был наш первый отпуск после карантина. У нас был такой идеальный отдых в этом отеле. Во-первых, снимаем шляпу перед отелем за превосходные медицинские меры по борьбе с Covid-19. Мы чувствовали себя в такой безопасности, так как персонал неукоснительно соблюдал меры, постоянно чистя и все надевая маски. Мы останавливались в номере 131, где наслаждались прекрасным видом на озеро и спокойным сном. Отель выходит на небольшой пляж, и мы ежедневно ходили купаться. Вечера, естественно, проводились, наслаждаясь видом на аперитивы. Первоначально мы приехали на 3 ночи, но продлили до 5, так как нам очень понравилось. Наконец, браво шеф-повару, мы ели дважды в ресторане на берегу моря на закате, превосходная кухня. Как скоро мы сможем вернуться! ! ? ?