Отель Hassler Roma 5* (Рим, Италия)

Лучший отель в Риме. У меня был лучший опыт, когда я выпил с женой под живую музыку. Лучшее место в Риме, безусловно. На вершине площади Испании, классического места с прекрасным декором, где можно...Развернуть

Лучший отель в Риме. У меня был лучший опыт, когда я выпил с женой под живую музыку. Лучшее место в Риме, безусловно. На вершине площади Испании, классического места с прекрасным декором, где можно провести прекрасную и романтическую ночь вместе со своими близкими.

В этом году нам посчастливилось остановиться в нескольких замечательных отелях: Le Sirenuse в Амальфи, Post Ranch в Биг-Суре и The One and Only в Кигали, Руанда. Мы закончили год декадентских...Развернуть

В этом году нам посчастливилось остановиться в нескольких замечательных отелях: Le Sirenuse в Амальфи, Post Ranch в Биг-Суре и The One and Only в Кигали, Руанда. Мы закончили год декадентских путешествий в Хасслере. Hassler входит в число лучших отелей мира. Номера в отеле были переделаны, но помещения общего пользования сохранили все очарование Старого Света, которым известен этот отель. Мы остановились на две ночи с нашими сыновьями и их подругами. Каждая комната была красиво оформлена, с просторным гардеробом и отличными ванными комнатами. Завтрак был таким, как и следовало ожидать, ничего особенного. В чем этот отель выделяется и превосходит ожидания, так это в персонале. Все, с кем мы общались, относились к нам так, как будто мы были давними друзьями. Сотрудники стойки регистрации Роберто, Джорджио и Валентины чудесно позаботились о нас. Расположение превосходное. Просто потрясающий опыт! Поздравляем семью Вирт с созданием этой невероятной собственности и наймом этой замечательной группы людей.

Икона на вершине Испанской лестницы! Если вы ищете романтический отдых, где вы почувствуете себя роскошным римским аристократом, не ищите ничего, кроме Хасслера. Он так популярен среди местных...Развернуть

Икона на вершине Испанской лестницы! Если вы ищете романтический отдых, где вы почувствуете себя роскошным римским аристократом, не ищите ничего, кроме Хасслера. Он так популярен среди местных жителей и гостей не зря: отель великолепен, гостеприимство вплоть до науки, терраса культовая, а еда и напитки потрясающие. Мы с мужем получили повышение класса по прибытии (привилегия Leaders Club, программы лояльности ведущих отелей мира, членом которой является этот отель) и провели здесь две ночи, исследуя окрестности. Вы находитесь в центре всего этого, но, честно говоря, у нас было ощущение, будто мы находимся в укромной частной роскошной квартире. Завтрак был ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ, как и напитки на террасе. Обязательно постарайтесь провести здесь несколько ночей во время следующей поездки в Рим! Большой поцелуй команде Хасслера. Майкл и Рами

Когда отель знаменит, причины многочисленны: ее красота, ее роскошный декор, ее расположение, ее виды, ее кухня, но самое главное… ее персонал. Мы влюбились в персонал, швейцары были милейшими,...Развернуть

Когда отель знаменит, причины многочисленны: ее красота, ее роскошный декор, ее расположение, ее виды, ее кухня, но самое главное… ее персонал. Мы влюбились в персонал, швейцары были милейшими, добрыми, улыбчивыми и услужливыми душами, консьержи были очень любезны и внимательны, их очень уважают в Риме и они могут сделать все для гостей. Персонал на стойке регистрации, такой как мистер Джорджио и Орсини, и вся команда были невероятно любезны, добры и профессиональны. Джорджио старался изо всех сил сделать поездку захватывающей, и я никогда не забуду улыбку, которую он озарил лицо моей жены, когда показывал нам нашу номер с потрясающим видом с нашего огромного балкона❤️. Этот отель является самым известным в Риме благодаря персоналу и красоте. Его история требует взгляда, и вы увидите, как ее история и величие раскрываются перед вашими глазами. Мы скучаем по ним, любим их и скоро увидимся снова❤️🙏😇🇮🇹🌍🚁🎁🛩️🏛️

ВЕСЬ персонал отеля делает все возможное! Еда на террасе и в Палм-Корт была превосходной. Вид с террасы ресторана, одного из лучших в Риме. Консьержи были знающими, дружелюбными и вежливыми. Сам...Развернуть

ВЕСЬ персонал отеля делает все возможное! Еда на террасе и в Палм-Корт была превосходной. Вид с террасы ресторана, одного из лучших в Риме. Консьержи были знающими, дружелюбными и вежливыми. Сам отель находится в превосходном месте, и в него было приятно вернуться «домой» после экскурсий или поздних ночных прогулок. Не могу дождаться, чтобы приехать снова /) ????

Это было 6-е или 7-е пребывание в отеле Hassler, и в городе с множеством отличных отелей мы не собирались останавливаться где-либо еще. Прежде всего расположение, расположение, расположение!...Развернуть

Это было 6-е или 7-е пребывание в отеле Hassler, и в городе с множеством отличных отелей мы не собирались останавливаться где-либо еще. Прежде всего расположение, расположение, расположение! Посмотрите на карту Рима, если вы не знакомы с центром этого объекта недвижимости. Чистота, безопасность, изысканность и релаксация изобилуют. Это островок спокойствия в шумном городе. Дважды, включая этот, здесь одновременно с нами останавливались крупные голливудские звезды. Падали ли мы когда-нибудь на второе место или переводились на менее важный уровень? Точно нет. Они относятся ко всем своим гостям как к звездам. Мы любим Palm Court во время еды или после ужина в Amero. Терраса на 7 этаже с видом на Рим никогда не устареет, особенно ночью. Маленький, но прекрасный тренажерный зал снова с прекрасным видом. Hassler — один из немногих отелей, который до сих пор находится в частной собственности. Г-н Роберто Вирт вездесущ и следит за тем, чтобы к его гостям относились с той добротой и уважением, которых, по его мнению, они заслуживают. Персонал на стойке регистрации замечательный и ВСЕГДА доставляет вежливое buongiorno или buonasera, когда кто-то входит или выходит. Действительно, именно такие мелочи впечатляют. Но, в конечном счете, именно люди делают это место великим. Стефано, Роберто и Маттео в Палм-Корт. Андреа, превосходный метрдотель Палм-Корта. Джессика и Адриан за завтраком. Этот обзор был бы неполным без упоминания Роберты, Даниэллы и несравненной г-жи Уолли. Спасибо, что приветствовали нас и нашего мальчика и спрашивали о нем в последующих письмах! Наконец, сам господин Вирт. Гигант индустрии гостеприимства, который всегда заботится о магазине. Эти замечательные люди сами по себе делают HH местом назначения. Мы с нетерпением ждем нашего следующего визита.

Мы посетили Рим 25 лет назад и тогда поклялись останавливаться в этом великолепном отеле на вершине Испанской лестницы всякий раз, когда решимся вернуться в Рим. Что ж, мы так и сделали - на...Развернуть

Мы посетили Рим 25 лет назад и тогда поклялись останавливаться в этом великолепном отеле на вершине Испанской лестницы всякий раз, когда решимся вернуться в Рим. Что ж, мы так и сделали - на праздновании 25-й годовщины свадьбы и возлагали большие надежды на этот отель высшего класса. Регистрация прошла гладко, холл отеля красивый. Когда мы приехали около 11 утра, мы смогли пойти прямо в номер, за что мы были благодарны. Идеальный номер с видом на Рим и Испанскую лестницу. Нас ждали бесплатные фрукты, приветственное письмо и 2 восхитительные пирожные. Мы забронировали террасу на крыше 7-го этажа, чтобы выпить напитки перед ужином. Вид отсюда был прекрасным, и мы также могли наблюдать закат, так что это было дополнительным удовольствием. За время нашего пребывания здесь нам подарили много замечательных канапе и прекрасный сувенир с изображением всех подходящих зданий в Риме, которые нам видны. Персонал был прекрасным и гостеприимным. Обратите внимание, что вам необходимо заказывать напитки здесь, так как многим гостям было отказано, поскольку терраса была полностью забронирована. У нас было раннее утро, поэтому мы попросили взять с собой коробки для завтрака, которые можно было забрать у консьержа в 6 часов. 30 утра. Кроме того, с 6 утра для выпускников рано утром предлагаются чай/кофе и выпечка/круассаны. Коробки для завтрака были превосходны – там столько всего! Единственное, с нас взяли 14 евро за эти две коробки, поскольку они были доставлены в номер. Поскольку мы заплатили за завтрак и не смогли насладиться им в Палм-Корт, мы были удивлены такой платой и нас об этом не предупредили. Завтрак в наш последний день в Палм-Корт был прекрасен. Выбор был не самый лучший, и нам сказали, что за любой дополнительный заказ, например, за омлет, взимается дополнительная плата, что нас очень удивило. Нам также понравилось это невероятное место в Палм-Корт, где можно выпить послеобеденный напиток. Красивая обстановка. Тем не менее, напитки очень дорогие - водка и миксер стоили 34 евро! В номере были принадлежности для чая/кофе, но в первое утро у нас не было чашек, а во второе не было молока. Некоторым мы не смогли дозвониться, так как наш телефон не работал. Я упомянул обо всем этом прекрасной женщине-менеджеру, которая была на стойке регистрации, и она обильно извинилась. Наш рейс опоздал, поэтому мы смогли воспользоваться прекрасным спа-центром, чтобы принять душ и освежиться перед отъездом вечером. Что действительно завершило наше идеальное пребывание, так это возможность выпить напитки на террасе спа-центра с видом на Испанскую лестницу. Последнее угощение, которого мы не ожидали! Огромное спасибо персоналу Спа за то, что показали нам это место. Поэтому мы ушли, зная, что, когда вернемся, мы останемся никем иным, как Хасслером. Спасибо вам всем! 💕

Без исключения Hassler олицетворяет превосходство, распространяющееся на каждого сотрудника. От входной двери до стойки регистрации, консьержа, персонала столовой и горничных. Как владелец бизнеса, я...Развернуть

Без исключения Hassler олицетворяет превосходство, распространяющееся на каждого сотрудника. От входной двери до стойки регистрации, консьержа, персонала столовой и горничных. Как владелец бизнеса, я с огромным уважением отношусь к деловым операциям, которые отличаются совершенством и последовательностью во всей организации. Это Хасслер. Внимание к деталям, уровень чистоты при уборке помещения отражает направленность «вы гость в нашем доме». Другие 5-звездочные роскошные отели других брендов не могут сравниться с ними, я знаю, что тоже останавливаюсь в них. Это почти забытая концепция; когда я приезжаю в отель, я на самом деле гость. Здесь весь персонал понимает гостеприимство и проникается этим духом. Во время нашего пребывания у нас возникла неожиданная логистическая проблема (из-за забастовки), с которой легко справились сотрудники консьержей… они все замечательные. До сегодняшнего дня мы никогда не бывали в Риме из-за плотного графика… но не будем долго ждать, чтобы вернуться… сюда, в «Хасслер». Если вам удастся организовать визит в Рим и остаться здесь, вы не будете разочарованы.

Наше пребывание в отеле Hassler в марте прошлого года было одним из самых ярких моментов невероятных итальянских каникул. . . Еще более впечатляющим было мое недавнее общение с их менеджером по...Развернуть

Наше пребывание в отеле Hassler в марте прошлого года было одним из самых ярких моментов невероятных итальянских каникул. . . Еще более впечатляющим было мое недавнее общение с их менеджером по работе с гостями Лорой. Во время пребывания в марте моя жена влюбилась в мыло в Hassler. Это действительно что-то особенное, и аромат просто фантастический. Желая немного нашего итальянского удовольствия, я связался с Хасслером и спросил, могу ли я потенциально заплатить, чтобы они отправили пару кусков мыла в Штаты, чтобы сделать сюрприз моей жене. УДИВИТЕЛЬНО, но они согласились. Лора не могла бы быть более любезной и любезной в этой странной просьбе. В тот момент меня осенило, что Хасслер не только был впечатляющим, пока мы были в Риме, но даже когда мы вернулись в США, с нами все еще обращались как с семьей. Ее доброта была символом того чувства, которое надеешься получить в роскошном отеле. Этот небольшой знак заботы был особенным, и я чувствовал себя обязанным рассказать другим, как Хасслер может быть красивым снаружи, но ЕЩЕ БОЛЬШЕ невероятен с его людьми внутри. Спасибо за отличный урок доброты, и нам не терпится вернуться, чтобы увидеть вас всех лично.

Решили потратиться (да, для этого нужны глубокие карманы) на годовщину нашей свадьбы, нам порекомендовали отель Hasler, и он не разочаровал. С самого момента нашего прибытия каждый сотрудник,...Развернуть

Решили потратиться (да, для этого нужны глубокие карманы) на годовщину нашей свадьбы, нам порекомендовали отель Hasler, и он не разочаровал. С самого момента нашего прибытия каждый сотрудник, которого мы встретили, стремился угодить и сделать наше пребывание очень приятным! Услышав, что у нас годовщина и мы прилетаем издалека, сотрудники стойки регистрации сразу же, не спрашивая, предоставили нам более высокий номер. Обслуживание номеров было быстрым (почти как если бы у вас был личный дворецкий). Комната (хоть и маленькая... опять же, это была Европа) была роскошной, а ванная комната соответствовала выставленным счетам. Завтрак в ресторане отеля был хорошим. Также пообедал в Имаго. . . но это уже отдельный отзыв :-)

Еще один городской отпуск в Риме для меня и моего мужа. Еще одно пребывание в Hassler. Я рад сообщить, что в очередной раз, сделав запрос на конкретный тип номера, отель согласился, и такой номер...Развернуть

Еще один городской отпуск в Риме для меня и моего мужа. Еще одно пребывание в Hassler. Я рад сообщить, что в очередной раз, сделав запрос на конкретный тип номера, отель согласился, и такой номер был предложен. Такое внимание к деталям создает впечатление, что этот отель стремится создать в Риме дом вдали от дома. Комната была красивой (кондиционер изо всех сил пытался справиться с исключительно жаркой погодой, которая была в Италии в июле 2023 года, но это сделало нас еще более довольными возможностью насладиться очаровательной террасой комнаты 608 с видом на Испанскую лестницу). Обслуживание было, в общем и целом, превосходным, от теплого приема, предложенного на стойке регистрации при регистрации, до услужливого и совсем не подобострастного обслуживания в Палм-Корт и баре отеля. Жалоба: две из трех ночей, когда мы останавливались, одна из двух открытых площадок, где можно было насладиться едой или коктейлем, была занята частными вечеринками. Я действительно считаю, что в отеле такого небольшого размера и такого стандарта отели должны сообщать гостям заранее, если они не будут доступны для использования. Отель не дешевый, и если я хочу, например, посидеть в Палм Корт и насладиться бутылкой вина, я не хочу, чтобы мне сказали, что я не могу этого сделать из-за частной вечеринки. При оплате номера я также ожидаю, что смогу пользоваться рекламируемыми услугами и удобствами отеля. На третью ночь нашего пребывания мы собирались использовать живописный бар на верхнем этаже, чтобы насладиться коктейлем на закате. По этому случаю это учреждение также было закрыто для частного использования. Я понимаю, что отели должны максимизировать доход, но это не должно происходить за счет тех, кто заплатил за их использование. совсем другое дело для отеля, например, использовать банкетный зал или конференц-зал для частного мероприятия, так как я не ожидал, что буду использовать эти помещения в качестве гостя. Наконец, стойка консьержа могла бы поучиться обаянию на стойке регистрации (или менеджерах бара). Два простых транспортных запроса, которые мы сделали, были встречены краткими и покровительственными ответами. Какое разочарование. Из-за опыта, который мы получили в этом случае, мы можем попробовать Hotel de Russie в следующий раз, и это позор, поскольку за последние 10 лет мы действительно наслаждались нашим временем в Hassler, который остается очаровательным отелем.

Мы останавливались на 6 ночей во время июльской жары в Риме. Hassler — элегантный и комфортабельный отель «старой школы». Что выделяется, так это расположение и невероятный персонал. Утренний завтрак...Развернуть

Мы останавливались на 6 ночей во время июльской жары в Риме. Hassler — элегантный и комфортабельный отель «старой школы». Что выделяется, так это расположение и невероятный персонал. Утренний завтрак был приятным с вкусным шведским столом и возможностью заказать блюда по индивидуальному заказу. Домашний персонал был эффективен и доступен в течение дня и ночи. Персонал консьержа помог нам справиться с капризами изменения плана из-за жары (мы отменили слишком много заказов на ужин, так как были измотаны жарой). Расположение на вершине Испанской лестницы обеспечивает прекрасный вид и доступ к магазинам и ресторанам поблизости. Единственным недостатком было меньше, чем ожидалось от ужина в ресторане. Еда была хорошей, но они могут сравниться с лучшими ресторанами Рима.

Мы с женой ездим в Рим минимум раз в год. Это единственное место, где мы обычно не останавливаемся в 5-звездочных отелях, так как все время проводим в городе. Мы ездили туда в мае и привезли мою маму...Развернуть

Мы с женой ездим в Рим минимум раз в год. Это единственное место, где мы обычно не останавливаемся в 5-звездочных отелях, так как все время проводим в городе. Мы ездили туда в мае и привезли мою маму на ее 80-летие, поэтому решили остановиться в другом месте. Расположение идеальное, на вершине Испанской лестницы, в нескольких минутах ходьбы от Пантеона, фонтана Треви, площади Навона и т. д. Также у подножия лестницы есть станция метро, поэтому легко добраться до любой точки Рима. . У нас был прекрасный вид на город из окна нашей спальни. Номера и ванные комнаты были очень хорошо обставлены. Персонал был дружелюбным, и завтрак был превосходным. Один из лучших свежевыжатых апельсиновых соков, которые я пробовал.

Отель понравился, номера хорошие, просторные. Завтрак был хорошим, и в нем были яйца, так что это было приятно. Персонал там был очень дружелюбным. Расположение прямо на Испанской лестнице, что не...Развернуть

Отель понравился, номера хорошие, просторные. Завтрак был хорошим, и в нем были яйца, так что это было приятно. Персонал там был очень дружелюбным. Расположение прямо на Испанской лестнице, что не очень понравилось. Очень многолюдно, и вы действительно не могли видеть шаги. Я даю ему 3 звезды из-за услуг консьержа. С ними было чрезвычайно трудно работать, и с вас взимается целое состояние. Я подтвердил частный тур с ними. Затем они отправили электронное письмо, в котором говорилось, что оно будет перенесено на 30 минут. Я не ответил. Поэтому, не связавшись со мной, они просто отменили тур. Единственная причина, по которой я узнал об этом, заключалась в том, что, когда я отправил электронное письмо за день до этого, чтобы подтвердить, они сказали, что отменили, потому что я никогда не подтверждал. . Я подтвердил и просто не подтвердил 30-минутное изменение времени. Что, я действительно хотел отправить электронное письмо, в котором говорилось, что все в порядке. Потом нам выдали билеты без очереди на место проведения, цены были напечатаны на билетах. С нас взяли почти в два раза больше. Я предполагаю, что это пошло в службу, которую они используют. Мы подумали, что это должно быть ошибкой. Однако при выезде все было так же, и мы спросили консьержа, и они подтвердили правильность. Мы собирались в LeSirenuse в Позитано после Рима. Я попросил автосервис у Хасслера - кажется, это было 1 200 евро. Заказ через LeSirenuse стоил 700 евро. Мы также спросили через Кавальери, где мы остановились по возвращении в Рим, это было 750 евро. Так что рассчитывайте на доплату. Они были милы, когда мы были там, и рестораны, в которые они нас отправляли, были прекрасны. Просто до прибытия было ужасно. В целом я чувствовал, что они медленно реагировали и не слишком помогали с более открытыми вопросами. Я думаю, что отчасти это происходит между сторонним сервисом и слишком занят, чтобы решать несрочные потребности. Я работал с консьержем из двух других наших отелей - и я бы оценил оба как исключительные. Еще одна причина моих 3 звезд. Мы хотели поужинать на террасе 7-го этажа в ночь прибытия. Я много раз писал по электронной почте, чтобы попытаться обезопасить. И так и не получил подтверждения наличия. По прибытии очень приятный администратор связался с ними и получил бронирование на 7. Ага! Приезжаем в 7. Старший официант сказал, что еду не подавали до 8.00. Около 7:15 мы сказали, что подождем - вид и напитки были прекрасными. Около 7:25 стол рядом с нами начал получать еду - хорошо, мы думали, что они, вероятно, договорились заранее. Мы получили наши меню, я думаю, около 7:45, и на первой странице было четко указано, что еда подавалась с 7:30. До получения нашего меню была предварительная подготовка еды, такая как предоставление скатертей и т. Д., И в то время это казалось тривиальным, но наши бесплатные закуски представляли собой чипсы, которые были не чем иным, как крошками. На соседнем с нами столе (не тот же стол) были обычные чипсы (не крошки). Мы наслаждались ночью, еда и напитки были хорошими, и персонал был приятным. У меня просто остается очень неприятный осадок во рту, что отель, в котором мы тратим 10 000 евро на номера, относился к нам как к гражданам второго сорта за ужин в 660 евро. Почему? Ни в одном нашем путешествии мы с таким не сталкивались. Отель был прекрасным. Персонал там - работники стойки регистрации, посыльные и консьерж были очень приятными. Официанты за завтраком были еще приятнее и такие внимательные. Однако, если вам нужна услуга консьержа до прибытия или вы хотите поесть в ресторане - я бы не рекомендовал этот отель. Я думаю, что консьерж слишком занят, так как когда-то они были так добры и предоставили прекрасные рестораны.

Так хорошо, чтобы быть правдой. . Очень уважаемое место, и я очень рекомендую его. Весь персонал продемонстрировал исключительный профессионализм и искреннюю приверженность удовлетворенности...Развернуть

Так хорошо, чтобы быть правдой. . Очень уважаемое место, и я очень рекомендую его. Весь персонал продемонстрировал исключительный профессионализм и искреннюю приверженность удовлетворенности клиентов. Каждый член команды, с которым я встречался, делал все возможное, чтобы убедиться, что мои потребности были удовлетворены, и я чувствовал себя ценным клиентом. Уровень знаний и опыта, продемонстрированный вашими сотрудниками, был поистине впечатляющим. Они были хорошо информированы о ваших продуктах/услугах и предоставили проницательные рекомендации, которые значительно улучшили мой опыт.

Трудно сказать что-то новое об этом замечательном отеле, но обслуживание было теплым, личным и дружелюбным, и все впечатления превзошли все наши ожидания. Это была особая поездка на годовщину...Развернуть

Трудно сказать что-то новое об этом замечательном отеле, но обслуживание было теплым, личным и дружелюбным, и все впечатления превзошли все наши ожидания. Это была особая поездка на годовщину свадьбы, когда мы решили повысить уровень отеля, который мы обычно выбираем, останавливаясь в большом городе. Счастливы мы сделали. Расположение идеально подходит для знакомства со всеми районами Рима… нам никогда не понадобилось такси, автобус или какой-либо общественный транспорт.

Хороший и чистый отель. Очень хорошее обслуживание и еда отличная. У нас был вид на испанскую лестницу, и это было восхитительно. Я могу рекомендовать этот отель за обслуживание, еду и...Развернуть

Хороший и чистый отель. Очень хорошее обслуживание и еда отличная. У нас был вид на испанскую лестницу, и это было восхитительно. Я могу рекомендовать этот отель за обслуживание, еду и атмосферу. Отличный персонал и отель.

Расположенный на вершине Испанской лестницы, он непревзойден, потому что вы можете дойти пешком до ресторанов, магазинов, Пантеона, фонтана Треви и, конечно же, Пьяцца Навона - такси не нужно....Развернуть

Расположенный на вершине Испанской лестницы, он непревзойден, потому что вы можете дойти пешком до ресторанов, магазинов, Пантеона, фонтана Треви и, конечно же, Пьяцца Навона - такси не нужно. Персонал отеля невероятный. Все знали наше имя каждый день. Они были такими дружелюбными и полезными. Мы зарегистрировались и поняли, что наша комната выходит на улицу, мы спросили, можем ли мы иметь внутреннюю комнату, и через несколько минут она у нас была. Номера очень удобные и очень чистые. Обслуживающий персонал через один день понял, что нам нужно, и просто сделал это, не спрашивая. Однажды у нас было обслуживание номеров, и оно прибыло вовремя, заказ был правильным, а еда была идеальной. Вы не можете просить более хороший отель. Спасибо за прекрасный отдых.

Абсолютно замечательный отель и отдых. От очень услужливого посыльного и швейцара до замечательного персонала на стойке регистрации, консьержа, персонала ресторана, менеджера бара на крыше, все и все...Развернуть

Абсолютно замечательный отель и отдых. От очень услужливого посыльного и швейцара до замечательного персонала на стойке регистрации, консьержа, персонала ресторана, менеджера бара на крыше, все и все были просто замечательными. Бар на крыше не должен портиться из-за его потрясающих видов на Рим, а ночью он просто великолепен, когда вы можете увидеть освещенный Ватикан. У нас был красивый, люкс, и отель даже подарил мне дюжину белых роз. Мы также получили бутылку Prosecco, и они договорились, чтобы доктор пришел прямо в нашу комнату, чтобы дать нам наш тест на Covid, чтобы вернуться домой. Кровать была такой удобной. Я мог бы спать в нем сутками. Расположение на вершине Испанской лестницы не может быть лучше, и все было очень близко. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда приедем в Рим.

Поскольку каждые 5 лет я переделываю наш медовый месяц, отель Hasler - самый красивый отель в мире! Каждый раз возвращаясь сюда, это волхвы Мы скучаем по мистеру Роберто С великим директором, который...Развернуть

Поскольку каждые 5 лет я переделываю наш медовый месяц, отель Hasler - самый красивый отель в мире! Каждый раз возвращаясь сюда, это волхвы Мы скучаем по мистеру Роберто С великим директором, который любил Швейцарию и всегда приглашал нас на аперитив. Персонал этого замечательного отеля очень очаровательный и внимательный. . Они заставляют нас чувствовать себя как дома? Это очень важно для нас. Это самая важная причина, по которой мы всегда ездим в один и тот же фантастический отель. теплая среда и зарядка аккумуляторной батареи Расположение идеальное, потому что он расположен в историческом центре, и мы можем дойти пешком до всех самых красивых памятников Древнего Рима. Мы всегда возвращаемся в одни и те же рестораны, и нам также нравится открывать для себя новые. В Риме одна чашка всегда может быть очень вкусной, куда бы мы ни пошли! Рим и отель Hassler просто волшебство?

������������������������ ���������� ������������������ ���������������������� ����������, ���������������������������� ���� �������������� ������������������ ����������������, ��������������...Развернуть

������������������������ ���������� ������������������ ���������������������� ����������, ���������������������������� ���� �������������� ������������������ ����������������, �������������� �������������������� ���������������� ���������������� �������������������� ����������������. ���� ���������������������� ����������������, ���������� ������������������������ �� ���������� Hassler ���� ���������� ������������ �������������������� ������������ �� ������.

Расположение этого отеля потрясающее. Мы были в Риме недолго. Быть на вершине Испанской лестницы было прекрасно. В отеле было потрясающее обслуживание и стиль. Ресторан был ИЗУМИТЕЛЬНЫМ! Весь опыт...Развернуть

Расположение этого отеля потрясающее. Мы были в Риме недолго. Быть на вершине Испанской лестницы было прекрасно. В отеле было потрясающее обслуживание и стиль. Ресторан был ИЗУМИТЕЛЬНЫМ! Весь опыт (включая VIP-обслуживание в аэропорту) был совершенством.

Мы были в восторге от нашего пребывания в отеле Hassler в Риме. От водителей, которых они забронировали из аэропорта и обратно, до очень приятного человека, который зарегистрировал нас и показал нам...Развернуть

Мы были в восторге от нашего пребывания в отеле Hassler в Риме. От водителей, которых они забронировали из аэропорта и обратно, до очень приятного человека, который зарегистрировал нас и показал нам нашу комнату, до персонала за завтраком, все были теплыми, дружелюбными и гостеприимными. Швейцары всегда приветствовали нас, а консьерж всегда помогал с предложениями и бронированием. Небольшой бар был уютным с дружелюбным барменом. Дамы за завтраком были восхитительны. Они были дружелюбны, эффективны и внимательны. Завтрак был отличным с большим количеством вариантов. Кофе был превосходным, и зона для завтрака была великолепной! В нашем номере был прекрасный вид, электрические жалюзи, удобная кровать, роскошные постельные принадлежности и гардеробная! У нас была замечательная мраморная ванная, душевая кабина и много места на столешнице. Нам было очень комфортно, и мы чувствовали, что о нас заботятся. Отель Hassler был одной из лучших частей нашей удивительной поездки в Рим. Мы хотели бы остаться там снова!

Отель находится в центре всего, очень тихо, и персонал сделал все, что мы просили. Это единственное место для отдыха в Риме, Италия. В Hassler лучший персонал и ресторан со звездой Мишлен.

Мы останавливались в Hassler раньше и вернулись в октябре после поездки по Сицилии. Было замечательно находиться в таком прекрасном заведении, где уделено особое внимание деталям. Консьерж и персонал...Развернуть

Мы останавливались в Hassler раньше и вернулись в октябре после поездки по Сицилии. Было замечательно находиться в таком прекрасном заведении, где уделено особое внимание деталям. Консьерж и персонал регистрации не могли быть более полезными; они всегда стараются удовлетворить все запросы. Еда тоже очень хорошая - выбор на завтрак очень хороший, и меню ужина тоже хорошее. Большой респект Джессике в ресторане - она внимательная, всегда улыбается и заставляет всех чувствовать себя как дома. Она также помнила нас из предыдущих визитов, вплоть до того, что помнила наши вкусы из прошлых визитов. Она является большим достоянием отеля. Расположение отличное, так как легко дойти до магазинов и осмотреть город пешком. Очень рекомендую отель.

Было так много вещей, которые нам нравились в этом отеле. Расположение на вершине Испанской лестницы просто потрясающее, но в то же время невероятно удобное для всего, что может предложить Рим. Сам...Развернуть

Было так много вещей, которые нам нравились в этом отеле. Расположение на вершине Испанской лестницы просто потрясающее, но в то же время невероятно удобное для всего, что может предложить Рим. Сам отель элегантный, но в то же время довольно скромный - сдержанный вестибюль не приглашает зевак и соответствует тому, что кажется сильным акцентом на гостей, а не на посетителей бара или ресторана. Сервис в Hassler исключительный, неизменно теплый и услужливый, когда это необходимо, и ненавязчивый, когда нет. Внимательность персонала придает Hassler ощущение небольшого отеля, которым я полагаю, по сравнению с другими отелями этой категории. Наша группа останавливалась в номерах Делюкс и Гранд Делюкс, хотя и не очень больших, но все они были хорошо обставлены, красиво оформлены и очень удобны. Мне бы очень хотелось, чтобы здесь была кофемашина Nespresso или аналогичная - - Я знаю, это Рим, но я довольно часто люблю выпить кофе, отдыхая в своей комнате. Мы завтракали в отеле каждый день в течение нашего четырехдневного пребывания и с нетерпением ждали его каждое утро - - качество шведского стола было очень высоким, и несколько человек в нашей группе отметили, что это был один из лучших гостиничных завтраков, которые мы когда-либо видели. было. Настоятельно рекомендуется и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова!

Отель потрясающий, и наша поездка была незабываемой. Паоло на стойке консьержа был восхитительным и очень услужливым. Вышел из своего пути, чтобы гарантировать, что все наши потребности были...Развернуть

Отель потрясающий, и наша поездка была незабываемой. Паоло на стойке консьержа был восхитительным и очень услужливым. Вышел из своего пути, чтобы гарантировать, что все наши потребности были удовлетворены. Марианна в баре Hassler излучает радость и очень приветлива. Мы наслаждались нашим временем в баре Hassler и с нетерпением ждали окончания нашей ночи благодаря ее обслуживанию!

Не пропустите великолепные панорамные виды из бара на террасе на 7-м этаже — и знайте, что все в Hassler встретят вас с теплотой, гостеприимством и безупречным обслуживанием. (Откровенно говоря,...Развернуть

Не пропустите великолепные панорамные виды из бара на террасе на 7-м этаже — и знайте, что все в Hassler встретят вас с теплотой, гостеприимством и безупречным обслуживанием. (Откровенно говоря, обслуживание в отеле «Русси» нам показалось гораздо более претенциозным.) У нашего номера была дверь в небольшой внутренний дворик, часть большой веранды/террасы без входа, и он был хорошо оборудован и очень удобен. Пока мы не поклонники черной краски и темных гостиничных номеров… увы, придраться к Хасслеру особо не на что. Мы никогда не будем бронировать где-нибудь еще. Замечательно!

Не намного лучше, чем это. Идеальное расположение на вершине Испанской лестницы. Несмотря на то, что он дорогой, он заметно на шаг выше многих лучших отелей. Номера оформлены в современном стиле, но...Развернуть

Не намного лучше, чем это. Идеальное расположение на вершине Испанской лестницы. Несмотря на то, что он дорогой, он заметно на шаг выше многих лучших отелей. Номера оформлены в современном стиле, но в традиционном стиле. Обслуживание на высшем уровне, еда вкусная, свежая, и место в целом очень привлекательное. Был здесь раньше, и он все еще хранит свой кеш. Приятная клиентура и спокойный отдых. Если вы потратились на 1 отель, сделайте это

Это самый великолепный отель в Риме, на самом верху Испанской лестницы. Персонал потрясающий, супер отличный сервис, патио на крыше имеет лучший вид в Риме. Люблю внимание к вашим потребностям со...Развернуть

Это самый великолепный отель в Риме, на самом верху Испанской лестницы. Персонал потрясающий, супер отличный сервис, патио на крыше имеет лучший вид в Риме. Люблю внимание к вашим потребностям со стороны консьержа, обслуживание номеров на высшем уровне. Мы вернемся.

Мы останавливались на 5 ночей в конце июня, когда в Риме стоял пар при температуре 100 F, Хасслер был настоящим и успокаивающим оазисом от жары, суеты и толпы. Первоклассный сервис, действительно...Развернуть

Мы останавливались на 5 ночей в конце июня, когда в Риме стоял пар при температуре 100 F, Хасслер был настоящим и успокаивающим оазисом от жары, суеты и толпы. Первоклассный сервис, действительно услужливый персонал, замечательные недавно отремонтированные номера. Сложный подъем по 100 ступеням, но оно того стоит.

Я остаюсь там каждый раз теперь. Они помнили меня по предыдущим пребываниям, повысили категорию номера и спасли нас в аэропорту. Такое красивое и фантастическое место. Супер рекомендации для ужина...Развернуть

Я остаюсь там каждый раз теперь. Они помнили меня по предыдущим пребываниям, повысили категорию номера и спасли нас в аэропорту. Такое красивое и фантастическое место. Супер рекомендации для ужина вне дома. Красивый бар. Идеальный завтрак. Я не могу дождаться, чтобы вернуться!

Нам пришлось продлить наше пребывание в отеле Hassler из-за проблем с арендованным автомобилем, и я так рада, что мы это сделали! У нас был сказочный, недавно отремонтированный номер с видом на...Развернуть

Нам пришлось продлить наше пребывание в отеле Hassler из-за проблем с арендованным автомобилем, и я так рада, что мы это сделали! У нас был сказочный, недавно отремонтированный номер с видом на Испанскую лестницу, огромным шкафом и ванной комнатой! У нас был такой потрясающий отдых, что мне трудно решить, что включить в этот обзор. Бар на крыше вне этого мира во время заката. Я пытался каждый вечер ходить на аперитив, прежде чем мы отправились на ужин. Вид бесподобный. Я тесно сотрудничал с главным консьержем Даниэле по многим вопросам, включая бронирование каждый вечер здесь. Он всегда доставлял прекрасный стол, часто зарезервированный только для меня, так как моему партнеру иногда приходилось работать. Даниэле также помог нам обеспечить транспортировку в другие районы в кратчайшие сроки, и качество транспортировки было фантастическим как для автомобилей, так и для водителей. Мне также нужно было зарезервировать столик в ресторане в последнюю минуту, и Даниэле организовал все это без проблем, и в каждом ресторане у нас был потрясающий стол. Очень рекомендую работать с консьержем в Hassler - действительно 5-звездочный сервис и помощь! Единственным недостатком отеля является еда - мы включили завтрак и попробовали его один раз, но потом решили поужинать вне дома. Аперитив здесь фантастический, но пропустите все основные блюда.

Вы знаете, что есть отель, в котором вы всегда хотели остановиться, и очень хотели его увидеть, а потом были разочарованы тем, что он не оправдал ваших ожиданий? Ну это НЕ тот случай здесь. Я давно...Развернуть

Вы знаете, что есть отель, в котором вы всегда хотели остановиться, и очень хотели его увидеть, а потом были разочарованы тем, что он не оправдал ваших ожиданий? Ну это НЕ тот случай здесь. Я давно хотел остаться в Hassler и не могу представить, что есть место, которое я бы полюбил больше. Расположение идеальное, обслуживание тоже идеальное. Это как оазис, это действительно так! У нас был небольшой балкон с видом на Испанскую лестницу - что может быть лучше? Да, это дорогое место, но оно того стоило.

Мы останавливались на 4 ночи на Пасху, и это было здорово с того момента, как мы прибыли и поприветствовали Джорджио, который устроил прекрасный номер с видом на Испанскую лестницу, обслуживание было...Развернуть

Мы останавливались на 4 ночи на Пасху, и это было здорово с того момента, как мы прибыли и поприветствовали Джорджио, который устроил прекрасный номер с видом на Испанскую лестницу, обслуживание было превосходным, особенно за завтраком, не могу вспомнить имя прекрасной дамы, которая нас обслуживала. Стоит пообедать на 7-м этаже и выпить коктейль на закате. Прекрасное место и много ресторанов поблизости Спасибо, Хасслер.

ОЧЕНЬ хороший отель! Невероятно чистое и отличное расположение. Персонал очень внимательный и услужливый! Единственная «критика» (которая больше связана с личным вкусом, чем с качеством) заключается...Развернуть

ОЧЕНЬ хороший отель! Невероятно чистое и отличное расположение. Персонал очень внимательный и услужливый! Единственная «критика» (которая больше связана с личным вкусом, чем с качеством) заключается в том, что оформление в нашей комнате было довольно темным (тема была черно-красной), что неприятно для глаз.

Во-первых, идеальное расположение. Мы путешествовали по Италии много лет, но никогда не останавливались в Риме. Это изменится из-за Хасслера. Безупречный, вежливый сервис. Сверху вниз, очень...Развернуть

Во-первых, идеальное расположение. Мы путешествовали по Италии много лет, но никогда не останавливались в Риме. Это изменится из-за Хасслера. Безупречный, вежливый сервис. Сверху вниз, очень внимательный. Красивые, просторные номера, отличная еда и невероятное расположение. Пять звезд! !

Абсолютно красивый отель с потрясающим видом на весь город из бара/ресторана на крыше. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Наш номер Junior Suite (обновление от AMEX Fine Resorts and...Развернуть

Абсолютно красивый отель с потрясающим видом на весь город из бара/ресторана на крыше. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Наш номер Junior Suite (обновление от AMEX Fine Resorts and Hotels) был впечатляющим. Огромный комфортабельный номер и ванная комната с отличными удобствами. По какой-то причине, когда я исследовал отель, я увидел фотографию владельца отеля. Через 30 минут после регистрации и обеда в баре на крыше я увидел, что владелец обедает там. Я постоянно видел его с утра до поздней ночи. Я не думаю, что когда-либо видел это раньше. Может быть, не так хорошо для сотрудников (LOL), но это отличный отдых для любого гостя этого престижного отеля. Сервис безупречен. Расположение потрясающее, так как оно буквально прямо над Испанской лестницей. Много магазинов и ресторанов поблизости. Персонал порекомендовал местный ресторан, который был одним из лучших в нашей поездке. Не могу дождаться нашего следующего визита.

Нам посчастливилось несколько раз останавливаться в этом отеле за последние 20 лет. и мое отношение к отелю не изменилось. Уже само по себе культовое расположение на вершине Испанской лестницы, плюс...Развернуть

Нам посчастливилось несколько раз останавливаться в этом отеле за последние 20 лет. и мое отношение к отелю не изменилось. Уже само по себе культовое расположение на вершине Испанской лестницы, плюс всего 10 минут ходьбы до Треви, Пантеона, площади Пьяцца Навона и еще 15 или более минут до других исторических достопримечательностей. Номера удобные и всегда хорошо выспались и очень чистые, персонал очень дружелюбный и услужливый. Весной или летом приятно поесть на улице на 7-м этаже, хотя столов не так много. Мы только что выпили там на нашем последний визит, так как погода была холодной.

Отличительной особенностью этого отеля является профессионально сердечная забота его персонала во всех областях, стремящихся сделать так, чтобы гость чувствовал себя комфортно и желанно. К счастью, у...Развернуть

Отличительной особенностью этого отеля является профессионально сердечная забота его персонала во всех областях, стремящихся сделать так, чтобы гость чувствовал себя комфортно и желанно. К счастью, у меня был элегантно отремонтированный номер с видом на Испанскую лестницу. Единственное, чего мне не хватало, так это кофеварки в номере. Обслуживание в зале для завтраков было очень вдумчивым и внимательным. Недооцененным активом этого отеля действительно является ресторан Imago. Будучи еженедельным посетителем отмеченных звездой Мишлен ресторанов, я побывал во многих подобных ресторанах. Однако, на мой взгляд, Imago следует наградить двумя звездами Мишлен. Их ризотто со сморчками было лучшим, что я когда-либо пробовал. Dom Perignon по бокалам, сопутствующие вина и обслуживание были потрясающими.

Удивительно, так дружелюбно, нам очень понравилось! ! Мы немного волновались, путешествуя во время COVID, но отель просто потрясающий. Настоятельно рекомендуется, если вы едете в Рим! ! Расположение...Развернуть

Удивительно, так дружелюбно, нам очень понравилось! ! Мы немного волновались, путешествуя во время COVID, но отель просто потрясающий. Настоятельно рекомендуется, если вы едете в Рим! ! Расположение просто идеальное, очень центральное и прекрасный вид с Испанской лестницы. Если вы ищете отличное место для отдыха, не могу порекомендовать достаточно этого места и места! Большое спасибо

Прошло более двух лет с тех пор, как я посетил отель Hassler. Я специально приезжаю в отель, чтобы выпить в баре и поболтать с исключительной командой. Стефано, Диего, Андреа и Маттео были в хорошей...Развернуть

Прошло более двух лет с тех пор, как я посетил отель Hassler. Я специально приезжаю в отель, чтобы выпить в баре и поболтать с исключительной командой. Стефано, Диего, Андреа и Маттео были в хорошей форме. Их прием и гостеприимство - настоящее удовольствие и отличный способ расслабиться после прогулок по улицам Рима. Скоро вернется!

Hassler — один из немногих отелей, который оправдывает свою выдающуюся репутацию. Это дорого, но оно того стоит. Размещение, обслуживание и еда были на высоте. Команда консьержей старалась...Развернуть

Hassler — один из немногих отелей, который оправдывает свою выдающуюся репутацию. Это дорого, но оно того стоит. Размещение, обслуживание и еда были на высоте. Команда консьержей старалась удовлетворить все наши просьбы. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Расположение идеальное на вершине Испанской лестницы. Мы пообедали на террасе 7-го этажа, открытой только для гостей отеля; вид на Рим невероятен. Одно это стоило остаться.

Вышел, чтобы остановиться в лучшем отеле Рима, только чтобы быть разочарованным проблемами обслуживания, которые обычно не связаны с 5-звездочным отелем за 1 тысячу долларов. Мы забронировали через...Развернуть

Вышел, чтобы остановиться в лучшем отеле Рима, только чтобы быть разочарованным проблемами обслуживания, которые обычно не связаны с 5-звездочным отелем за 1 тысячу долларов. Мы забронировали через Amex Fine Hotels and Resorts. После теплого и дружеского приветствия нас угостили кофе и выпечкой в ожидании раннего заезда. Повышения категории номера не было. Наш двухместный номер Делюкс был просторным и имел небольшой балкон с ужасным видом на внутренние стены. Ковер был очень испачкан. Хорошая ванная комната и гардеробная. Напитки на 7 этаже очень дорогие, но это того стоит из-за вида. Горничные вошли, пока мы были в номере. Только половина кровати получила подготовку постели ко сну. Ни тряпок, ни полотенец для рук после уборки не выдавали. В номере нет кофемашины, поэтому мы заказали кофе накануне вечером, чтобы его доставили до вылета из аэропорта, и нам пришлось его искать. Завтрак был ужасным, что усугубляется тем фактом, что вы находитесь в Риме, где за выпечку можно умереть. Hassler - это средний отель с прекрасным расположением и дружелюбным, услужливым персоналом, но он не стоит своих денег и не соответствует 5-звездочному рейтингу.