Отель La Griffe Roma 5* (Рим, Италия)

Мы забронировали этот отель, чтобы присутствовать на свадьбе наших сыновей. Мы ехали из Новой Зеландии, но в мае 2020 года Италия закрыла свои границы, и мы не смогли поехать. Мы пытались...Развернуть

Мы забронировали этот отель, чтобы присутствовать на свадьбе наших сыновей. Мы ехали из Новой Зеландии, но в мае 2020 года Италия закрыла свои границы, и мы не смогли поехать. Мы пытались перебронировать и использовать наши кредиты, но отель не был открыт в сентябре 2021 года, и нам пришлось остановиться в другом месте. Деньги не были возвращены, несмотря на то, что отель заявил, что вернет нам значительную сумму за 2 номера на 4 ночи. Ужасно никогда бы не подумал, что отель в группе Accor может быть таким ужасным

У меня есть активное предоплаченное бронирование в отеле, сделанное через портал Accor. Только что обнаружил здесь, что отель закрыт, о чем ни Accor, ни отель не сообщили мне. Спасибо TripAdvisor за...Развернуть

У меня есть активное предоплаченное бронирование в отеле, сделанное через портал Accor. Только что обнаружил здесь, что отель закрыт, о чем ни Accor, ни отель не сообщили мне. Спасибо TripAdvisor за очень полезный сервис! Связались с Accor, так как отеля больше не существует, и они изучают этот вопрос. Это похоже на то, что они пытаются убить доверие и доверие клиентов, забрать ваши деньги и сохранить их по какой-то причине. Возмутительно!

Мы были забронированы, чтобы остаться там на длинные выходные, начиная с пятницы, 13 августа. Мы подумали, что это шутка про пятницу 13-е, когда подъехали к отелю, двери были закрыты, а телефон не...Развернуть

Мы были забронированы, чтобы остаться там на длинные выходные, начиная с пятницы, 13 августа. Мы подумали, что это шутка про пятницу 13-е, когда подъехали к отелю, двери были закрыты, а телефон не отвечал. Мужчина в магазине по соседству сказал нам, что отель закрыт уже два года. Мы сделали бронирование через Expedia и все еще ждем возврата денег. Шокирующая чушь. Мы нашли замечательный отель неподалеку, но все это было огромной проблемой и потраченным впустую целым днем или нашим коротким отпуском.

Забронировал это заранее, и, конечно, пришлось отменить. Прошел почти год, а они, кажется, отказываются возвращать мне деньги. Действительно? ? Я бы снова забронировал свою точную поездку, используя...Развернуть

Забронировал это заранее, и, конечно, пришлось отменить. Прошел почти год, а они, кажется, отказываются возвращать мне деньги. Действительно? ? Я бы снова забронировал свою точную поездку, используя этот отель, если и когда когда-либо будет безопасно путешествовать по-настоящему, но их отношение к этому заставляет меня переосмыслить посещение их. Каждый второй отель, поездка в другой город, автосервис и т. д. возвращали мне мои деньги. Я обязательно. снова использовать всех этих людей. Позор отелю за то, что он воспользовался этой пандемией.

Я только что провел две ночи в La Griffe. Моя общая оценка 4, но, вероятно, должна быть 3+. Отель нуждается в капиталовложениях и ремонте. У меня был красивый, просторный двухэтажный люкс, но мебель...Развернуть

Я только что провел две ночи в La Griffe. Моя общая оценка 4, но, вероятно, должна быть 3+. Отель нуждается в капиталовложениях и ремонте. У меня был красивый, просторный двухэтажный люкс, но мебель довольно старая. Коридоры в отеле очень простые и не слишком привлекательные. С другой стороны, люди, работающие в отеле, были как никогда более дружелюбными и услужливыми, а расположение довольно удобным. Я считаю, что цены тоже вполне разумные. Завтраки на 9-м этаже гостиницы тоже были неплохими.

Хорошо, во-первых, не бронируйте этот отель, если вы думаете, что получаете 5-звездочную роскошь и обслуживание. Маркетинг этого отеля как 3-звездочного приведет к приятному удивлению клиентов, так...Развернуть

Хорошо, во-первых, не бронируйте этот отель, если вы думаете, что получаете 5-звездочную роскошь и обслуживание. Маркетинг этого отеля как 3-звездочного приведет к приятному удивлению клиентов, так как здесь есть такие мелочи, как банные халаты, раковины для него и для нее, тапочки (очень низкого качества), красивые зоны отдыха и балкон Джульетты с видом на главную улицу (что может быть даже немного шумно). с закрытыми дверями). Однако, учитывая его 5-звездочный статус, вы не можете не разочароваться, когда столкнетесь с низкими характеристиками качества во всем этом отеле. Я могу подтвердить, что фотографии других плохих и ужасных отзывов соответствуют действительности. Я остался на 3-м этаже, и в коридорах было отчетливое ощущение больницы. Однако на лифтах и в местах общего пользования имелся дезинфицирующий аппарат для рук, что обнадежило. К сожалению, я не рекомендую этот отель тем, кто ожидает 5-звездочного впечатления от отеля. Тем не менее, я бы рекомендовал этот отель тем, кому нужен базовый уровень комфорта. Отличное расположение с фантастическими барами и магазинами прямо у вас на пороге. Чистое белье и красивое фойе. Персонал очень приятный и готовый удовлетворить наши потребности и запросы. С радостью предоставлю рекомендации и бронирования. На заметку. - в отличие от других пятизвездочных отелей, в которых я останавливался, здесь нет ничего бесплатного - действительно хорошее центральное расположение - Рядом с метро останавливаются автобусы. - требует модернизации

очень комфортабельные, комнаты идеальные, но полы в коридоре требуют ремонта. Сегодня похож на гараж! ! терраса на крыше была закрыта. жалость ! может быть covid? Завтрак "шведский стол" тоже был...Развернуть

очень комфортабельные, комнаты идеальные, но полы в коридоре требуют ремонта. Сегодня похож на гараж! ! терраса на крыше была закрыта. жалость ! может быть covid? Завтрак "шведский стол" тоже был закрыт, жаль: может быть ковид? ? странно, потому что другие семейные отели в Италии без проблем предлагают завтрак "шведский стол"!

Какое разочарование, тем более, что 15 лет назад я поклялся, что не вернусь в Рим после ужасного опыта в отеле. Я виноват в том, что не прочитал отзывы и решил, что этот отель такой же великолепный,...Развернуть

Какое разочарование, тем более, что 15 лет назад я поклялся, что не вернусь в Рим после ужасного опыта в отеле. Я виноват в том, что не прочитал отзывы и решил, что этот отель такой же великолепный, как женевский MGallery, где я останавливался еженедельно в течение многих лет, Флоренция, Лион, Милан и т. Д. Я остаюсь в отпуске. Неееет. . . Это ужасный незвездный отель с персоналом на стойке регистрации в рубашке Nike и сильной простудой без маски. Уродливое лобби, уродливые холлы, уродливые комнаты, скрипучие кровати, без плотных шторы, шумные комнаты, без двойных стекол и т. Д. Фотографии не отражают того, насколько плох этот отель. Несколько туалетных принадлежностей Etro не делают его роскошным отелем. Женщина-регистратор была хороша, но что с того, она не компенсирует тот факт, что удобства ужасные, и полное искажение фактов. . . очень разочарован. Отель находится на хорошей улице, примерно в 20 минутах ходьбы от основных достопримечательностей.

Мы забронировали медовый месяц до Covid, последнее, что мы слышали от этих парней, был март. . отправили много писем, попробовали Facebook и Instagram, но ответа не было. Мы буквально не можем...Развернуть

Мы забронировали медовый месяц до Covid, последнее, что мы слышали от этих парней, был март. . отправили много писем, попробовали Facebook и Instagram, но ответа не было. Мы буквально не можем покинуть нашу страну, и они игнорируют нас, потому что не хотят предоставлять ваучер или возмещение. Это просто смешно. Мы хотели остаться здесь, как только сможем покинуть страну, но сейчас этого не будет. Мы вернем свои деньги каким-нибудь другим способом, но делать это в это время отвратительно.

Моя жена, я и наш ребенок 10 лет. о. предполагалось остановиться в отеле La Griffe 28-29 февраля 2020 года. Мы забронировали 2 отдельные комнаты и заплатили более 300 евро. К моменту путешествия по...Развернуть

Моя жена, я и наш ребенок 10 лет. о. предполагалось остановиться в отеле La Griffe 28-29 февраля 2020 года. Мы забронировали 2 отдельные комнаты и заплатили более 300 евро. К моменту путешествия по северу Италии в Ломбардии было уже более 500 подтвержденных случаев COVID-19. В Риме еще не было, но вполне вероятно, что в любой день он тоже попадет в быстро распространяющийся вирус. У нас не было другого выхода, кроме как отменить поездку. Когда мы связались с руководством La Griffe с просьбой предоставить нам бесплатные ваучеры на два равных номера в ближайшем будущем, они сказали: «Вы бронировали эти номера не напрямую у нас, а через партнерское агентство, так что идите и попросите их бесплатно. ваучеры ». Мы пошли затем, чтобы спросить агентство, через которое мы бронировали поездку, и они сказали:« Отель La Griffe отказывается, потому что на момент вашего путешествия вирус еще не был в Риме ... свяжитесь с отелем ». снова и, может быть, они дадут вам бесплатные ваучеры ... " Так мы и сделали. Всего написали 4-5 писем в гостиницу, но ответа не получили. Обратите внимание - мы не просили возврата денег! мы просили только бесплатные ваучеры в будущем. Что путешественники думают об этой ситуации? Стоит ли рисковать здоровьем нашего ребенка и пойти и, возможно, заразиться вирусом? Или отменить поездку и остаться в безопасности? Просто чтобы ты знал. Многие отели по всему миру в это неопределенное время допускают бесплатную отмену с полным возвратом средств и нулевой комиссией. В отличие от отеля La Griffe в Риме. . . В любом случае желаем им счастливых клиентов!

Прекрасно расположенный отель в центре города откуда можно пешком дойти до всех основных исторических объектов. Чистые, стильные номера и что важно - тихие, комфортно отдыхать. Приветливый персонал,...Развернуть

Прекрасно расположенный отель в центре города откуда можно пешком дойти до всех основных исторических объектов. Чистые, стильные номера и что важно - тихие, комфортно отдыхать. Приветливый персонал, готовый всегда помочь. Замечательный вид на город если вы берете завтраки. Всем рекомендую кто желает приятно провести время семьей, для деловой поездки и романтическим парам

Недавно вернулась с небольшого перерыва в Рим, остановилась в отеле La Griffe 5 *. У меня был отличный трехдневный перерыв, чтобы отпраздновать день рождения моего брата и посетить фонтан Треви,...Развернуть

Недавно вернулась с небольшого перерыва в Рим, остановилась в отеле La Griffe 5 *. У меня был отличный трехдневный перерыв, чтобы отпраздновать день рождения моего брата и посетить фонтан Треви, немного странствовать, чтобы увидеть, где был наш отец во время Второй мировой войны. Отель был очень хорошим, спальни были превосходными, персонал был очень дружелюбным, профессиональным и услужливым, расположение отеля было хорошим, рядом с основными достопримечательностями. Только завтракали в отеле, который был в стиле шведского стола и был адекватным. В общем, все хорошо провели время?

Должен признать, что я был немного сомнителен, учитывая другие отзывы TA, но выбрал этот отель из-за его местоположения и цены, учитывая, что Accor предлагает небольшой выбор отелей в Риме для своих...Развернуть

Должен признать, что я был немного сомнителен, учитывая другие отзывы TA, но выбрал этот отель из-за его местоположения и цены, учитывая, что Accor предлагает небольшой выбор отелей в Риме для своих членов. Консьерж очень впечатляет, предоставляя отличный сервис, приветственное приглашение по прибытии и не слишком большой запрос. Потрясающая команда швейцаров и сервис. Стойка регистрации дружелюбная и дружная. Персонал бара и ресторана очень полированный, профессиональный и дружелюбный. Исключительный сервис. Единственным разочарованием был персонал на завтрак, который я находил сонным и трудным почти каждое утро. (Ужасно!) Я остался в общей сложности пять ночей и был очень впечатлен отелем в целом. Моя комната была на верхнем этаже. Отопление в коридорах было очень жарким и сухим, но комнаты контролируются индивидуально, поэтому, находясь в своей комнате, вы можете установить климат. Хорошо оборудованные ванные комнаты. В коридорах было немного шумно ночью, но в основном в выходные дни, когда гости в режиме вечеринки, поэтому не вините отель. Обслуживание номеров и уборка, стирка и ежедневная уборка были пунктуальными и очень высокого уровня. Отличное место для изучения: аккуратный, чистый, современный и на «красивой улице». Я рекомендую использовать частный автосервис из аэропорта, так как используемая компания водителя безупречна, а служба трансфера безупречна. Однако Термини находится всего в 8 минутах ходьбы, поэтому до него легко добраться, если вы хотите воспользоваться общественным транспортом. Все основные достопримечательности в нескольких минутах ходьбы, например, Колизей, Форум, Треви, Пантеон и отличные магазины. Ватикан - более длинная 40-минутная прогулка, но с хорошей обувью (мощеные улицы). В воскресенье я решил увидеть выступление Папы на улице Петерс-сквер и заказал такси, я был там через десять минут и увидел передний ряд. Красивый город и отличный отель для вашего пребывания, главное, отличное расположение в городе. Я бы порекомендовал другим и вернусь снова. Условия обеда в отеле довольно дорогие, но питание отличного качества, если вы не хотите покидать отель или хотите заказать обслуживание в номерах. Остерегайтесь - автомат кофе стоит 5 евро - и за доставку в номер взимается дополнительная плата в размере 10 евро за заказ. Если вы хотите выйти из отеля, чтобы поесть, есть много вариантов прямо напротив и вокруг отеля по лучшей цене.  ‘Улица Paul's in the Walls’ находится по соседству с отелем и прекрасно проводит вечер, чтобы посмотреть итальянскую оперу в старой церкви, если вы чувствуете, что немного культуры, не заходя далеко (например, Травиата). Персонал завтрака был довольно трудным (и ежедневная стычка, которая не была хорошим способом начать день), так что это убирает одну звезду из-за отличного отдыха.

Я останавливался в худших отелях в моей жизни, но по цене, и, будучи «Софитель», это место вызывает огромное разочарование. • Как вы прочтете из других обзоров, коридоры выглядят как тюрьма с...Развернуть

Я останавливался в худших отелях в моей жизни, но по цене, и, будучи «Софитель», это место вызывает огромное разочарование. • Как вы прочтете из других обзоров, коридоры выглядят как тюрьма с холодным белым освещением и странным полом. • Кровать была очень жесткой - это было самое дорогое место, где мы останавливались в Италии, и худший ночной сон. • Душ крошечный, и у него даже нет подноса для мыла, поэтому вам нужно держать бутылку шампуня в руке. • Номер плохо спроектирован и устарел. • Я крепко сплю, но в 7:30 утра есть мусоровоз, который почти час ставил в него бутылки. Окно не предлагало много звукоизоляции. • Завтрак был простым - ничем не отличающимся от 3-звездочных отелей, в которых мы останавливались во время поездки. • Тренажерный зал - это шутка - крошечное и старое оборудование. Не беспокойся. Теперь к хорошему! • Мыло приятно пахнет • расположение удобно ходить от железнодорожного вокзала. • Первая часть входа в отель хороша, прежде чем вы углубитесь в пропасть. • Есть несколько хороших сотрудников, поэтому я даю ему две звезды вместо одной звезды, которую это, вероятно, заслуживает. Подводя итог, скажу, что самым большим разочарованием является то, что если вы собираетесь обозначить себя как 5-звездочный отель, ожидания будут высокими. Если бы цена была снижена на 50 - 80% на 3 звезды, это должно было бы быть, возможно, это оправдало бы некоторые ожидания, но все, что выше, даже близко не стоит.

Замечательный отель, уютный и чистый. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Удачно расположен - рядом основные достопримечательности Рима. Хочется отметить великолепные завтраки, которые заряжали...Развернуть

Замечательный отель, уютный и чистый. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Удачно расположен - рядом основные достопримечательности Рима. Хочется отметить великолепные завтраки, которые заряжали нас перед длительными прогулками по Риму. Поужинать при свечах на уютной террасе ресторана отеля тоже настоятельно рекомендую - ароматное вино, вкусная еда и приятный вид вечернего города заслуживают Вашего внимания, а счет не будет обременительным. В качестве альтернативы порекомендую ужин в траттории на via Venezia - очень хорошая кухня и недорого, правда шумновато, но хотя кого это пугает в большом городе. Всем приятного отдыха и большое спасибо персоналу отеля за внимание!

в страшном сне невозможно было и подумать, что в отеле, который позиционирует себя как 5 звезд, нас ждут так " трепетно". 05.08.2019. в отеле в 13.00. " Ваш номер не готов, но вы можете оставить...Развернуть

в страшном сне невозможно было и подумать, что в отеле, который позиционирует себя как 5 звезд, нас ждут так " трепетно". 05.08.2019. в отеле в 13.00. " Ваш номер не готов, но вы можете оставить свои вещи". Не проблема, тк официально на сайте chek- in 15.00. Вернулись в отель 16.00. Нас ЖДАЛИ со словами : " Вам вернуть вещи, вы уезжаете?" , после наших обьяснений наконец выдали ключи, а вот вещи нет. Мы пытались забрать свои вещи и объяснить, что в багаже хрупкие медицинские приборы, но получили в ответ - не волнуйтесь, мы вам принесем все очень бережно и быстро. В номере ждали багаж еще 15 минут, а когда наконец его получили, то обнаружили, что в наших вещах рылись. Вопрос:" Что искали?". на этом приключения не закончились. Вышли погулять, отсутствовали часа два,когда вернулись обнаружили, что в номере опять вскрыта сумка, перевешаны вещи, тапочки отнесли на второй этаж и "миленько" поставили на полотенце у кровати. Что это???? Впервые встречаем такую тотальную, навязчивую нечистоплотность. Номер 616 двухуровневый, делюкс. Коридор перед номером был настолько грязным, что обувь прилипала к покрытию. Как-то не верилось в низкий рейтинг отеля группы Ассоr, но в действительности все оказалось еще хуже.

Очень хорошее жилье. Прекрасный завтрак в приятной комнате с видом на город. Очень дружелюбный персонал. Хорошее расположение недалеко от фонтана Треви и недалеко от станции метро. Парковка Стандарты...Развернуть

Очень хорошее жилье. Прекрасный завтрак в приятной комнате с видом на город. Очень дружелюбный персонал. Хорошее расположение недалеко от фонтана Треви и недалеко от станции метро. Парковка Стандарты бренда Софитель.

Персонал не подготовлен, не вижу, как 5-звездочный отель, из всех проблем, которые у меня были, отель не дал мне ответа, и проблемы были повторены. В первую ночь мы вышли на ужин, и кто-то вошел в...Развернуть

Персонал не подготовлен, не вижу, как 5-звездочный отель, из всех проблем, которые у меня были, отель не дал мне ответа, и проблемы были повторены. В первую ночь мы вышли на ужин, и кто-то вошел в нашу комнату и переместил наши личные вещи, когда я позвонил и спросил, почему они были очень уклончивы. Я не рекомендую вообще.

Отель расположен на одной из центральных улиц с оживленным движением транспорта. Поэтому любителям тишины и хорошей звукоизоляции стоит обратить на это внимание. После первой беспокойной ночи ( я...Развернуть

Отель расположен на одной из центральных улиц с оживленным движением транспорта. Поэтому любителям тишины и хорошей звукоизоляции стоит обратить на это внимание. После первой беспокойной ночи ( я чутко сплю),мы опросили о замене и нам любезно предоставили, вместо забронированного нами стандартного номера, "делюкс" на 3 этаже. В этом номере было гораздо тише да и размеры по-больше. "Стандарт" совсем крошечный. Но окна "делюкса" выходят на глухую стену соседнего здания ))))))Для нас это было абсолютно непринципиально. Главное-относительно тихо. Персонал на рецепшене очень внимательный и дружелюбный, чего не скажешь о персонале в ресторане. Кофе приходилось ждать 15-20 минут!!!! В общем и целом, отель нормальный, как для Италии.

Самый странный из всех отелей MGallery, в котором довелось побывать. Отель позиционирует себя, как 5*, но, может быть это stile italiano, обо всем по порядку. Расположение отличное, добрались быстро...Развернуть

Самый странный из всех отелей MGallery, в котором довелось побывать. Отель позиционирует себя, как 5*, но, может быть это stile italiano, обо всем по порядку. Расположение отличное, добрались быстро от метро (можно от Repubblica (хотя она на данный момент закрыта), и от Termini), при заселении нам сообщили что сделан апгрейд, хотя так и не поняли, в чём его суть, т.к я бронировал номер Luxe Junior, в нём и проживали. Обычно для обладателей карт Gold многие отели (даже Mercure) делают какой-то комплимент в виде фруктов и конфет, но ничего не было. При бронировании я заказал для супруги коробку конфет, её тоже не было, спустились на ресепшн, хорошо, что многие говорят на французском языке - нам подтвердили, что да, конфеты есть, но мы хотели бы узнать, когда вам их подарить? После прогулки вечером были и фрукты, и конфеты)) Сам номер отличный, кровать просто big size - спать одно удовольствие, а вот в ванной комнате ждало разочарование - как такового душа нет (на сайте нет фото ванной комнаты), просто ванна, причём нет места где положить мыло или гель, и губку, к тому же ужасные шторы, которые практически не спасали от протекания на пол воды. Одним словом - помыться одному то ещё приключение. Завтрак 25 евро - что-то необычного мы не ждали, конечно, но выбора практически нет, омлет посредственный, и на второй день уже нет желания идти. Но есть альтернатива - за 12 евро можно взять омлет от шеф-повара. Если брать MGallery в Праге или в Вене - завтрак шикарный, даже есть повар, который делает при тебе омлет и как-то всё качественнее. Да, ресторан на 9 этаже, отличные виды, персонал вышколенный, но всё это не коррелируется с блюдами и качеством. Тем более моя супруга боится лифта, а дверь по лестнице 3 из 4-х дней нашего пребывания была закрыта и мне приходилось просить её открыть. Из бесплатных напитков были лишь 2 бутылки воды в первый день и всё, остальное - из мини-бара, где, кстати, маленькая бутылка пива 7,00 евро (в Sofitel в Лиссабоне была 6 евро, кстати). И ещё был неприятный момент, даже не хотелось об этом сообщать на ресепшн - на третий день обнаружили вскрытую пустую банку чипсов в баре, хотя мы их не ели, мелочь вроде бы (2 евро), но купили и поставили. Welcome drink так и не воспользовались. В остальном всё хорошо. Если все эти недочёты убрать, то наверное я приеду ещё раз, но менеджменту отеля нужно подумать о таких мелочах, ведь позиционирование его - 5*.

Отличное расположение в 10 минутах ходьбы от вокзала Термини, который находится по прямой линии до аэропорта и морского порта (Чивитавеккья) Сам отель несколько устал и не достоин ни MGallery, ни...Развернуть

Отличное расположение в 10 минутах ходьбы от вокзала Термини, который находится по прямой линии до аэропорта и морского порта (Чивитавеккья) Сам отель несколько устал и не достоин ни MGallery, ни брендинга Sofitel. Персонал был неудовлетворительным и имел ограниченные рекомендации для близлежащих мероприятий и ресторанов, в то время как средства и общий уровень обслуживания были плохими (например, ручки с откидной ручкой, негерметичный душ, крутая прозрачная лестница в стиле NY loft style 2 уровня). В качестве платинового члена Accor с наградами, накопленными из большого количества Sofitel на протяжении многих лет, сотрудники кассира не соблюдали мои очки (компьютерная система была, по-видимому, «вниз»), и не было тепла приветствия или дополнений вы ожидаете, что будете лояльным клиентом Accor. , , В целом - неутешительный опыт!

Только что вернулись из Рима в La Griffe Roma Sofitel. Я был очень обеспокоен моим пребыванием после прочтения некоторых отзывов для этого отеля, но там действительно не было необходимости. Это...Развернуть

Только что вернулись из Рима в La Griffe Roma Sofitel. Я был очень обеспокоен моим пребыванием после прочтения некоторых отзывов для этого отеля, но там действительно не было необходимости. Это прекрасное место, в центре города, чистые номера, приветливый персонал и завтрак "шведский стол" был невероятным. У нас было 2 номера с двумя односпальными и двухместными, и оба были в порядке - может быть, немного на небольшой стороне, но это городской отель и понятный по цене, которую я хотел заплатить. Я бы выбрал снова без оговорок

Остановленный этот отель в нашей поездке, чтобы поймать круиз в Венеции 04 - 05 августа 2018 было довольно жарким в Риме, Мы были размещены в номер, у которого не было кондиционера, поэтому, они...Развернуть

Остановленный этот отель в нашей поездке, чтобы поймать круиз в Венеции 04 - 05 августа 2018 было довольно жарким в Риме, Мы были размещены в номер, у которого не было кондиционера, поэтому, они разместили нас в номер большего размера и взимают нам 9 xtra евро, Которые не беспокоили нас так, как воздух не сделал wor. kРегистрации сказал, что было исправлено. Это было невыносимо. Не спал, пока мы не прибыли в Венецию, Пожалуйста, будьте осторожны Расположением, хорошее..

Я всегда читаю отзывы, прежде чем выбрать отели для моего следующего пребывания, и я должен сказать, что отзывы прочтения об этом отеле заставили меня подумать дважды, прежде чем принять...Развернуть

Я всегда читаю отзывы, прежде чем выбрать отели для моего следующего пребывания, и я должен сказать, что отзывы прочтения об этом отеле заставили меня подумать дважды, прежде чем принять решение.Вопреки широко распространенному мнению, это был хороший отель по европейскому стандарту, и мой опыт был приятным.Персонал был дружелюбным и внимательным и делал все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности во время моего короткого пребывания.Расположение прекрасное. Он окружен всевозможными ресторанов и кафе, и вы можете легко дойти пешком до всех достопримечательностей тоже.Меня приветствовала г-жа Mar и переехал в хороший номер на верхнем этаже, как только я приехал.Номер был базовым, но чистым и прохладно, что было большим плюсом в летнюю жару.Милая г-жа Мирела и вся команда в отеле La Griffe Restaurant, миссис Моника, Миссисипи, Рэмона, мистер Тину, господин, Ionut, миссис Сара, а также г-н Абрам в отеле La Griffe Bar, были дружелюбны и внимательны.Г-жа Юла и г-н Джош в Гонконге были очень милы и приветливы.Большое Спасибо вам всем, а также г-ну Франческо Бозоне, менеджера по F&be по, чтобы сделать незабываемого моего пребывания.Продолжайте в том же духе, пока мы не встретимся снова.

Только что оставляя отель la Griffe, я потрясен прочитал некоторые отзывы, относительно персонала, сам с другом, был замечательный отпуск здесь, персонал оказался приятным и дружелюбным, и не может...Развернуть

Только что оставляя отель la Griffe, я потрясен прочитал некоторые отзывы, относительно персонала, сам с другом, был замечательный отпуск здесь, персонал оказался приятным и дружелюбным, и не может на достаточно, чтобы помочь, паоло на двери прекрасный и guiseppe на ресепшн, и блондинка в ресторане (американский акцент) была все восхитительной, номер стандартная, но чистая и горничная, очень милая также, бар Тики и дорого для коктейля, 2 для e 30, что является единственным негативным моментом, который я могу сказать, расположение удивительное, с большим количеством баров, ресторанов, магазинов, уже планируем наше возвращение, спасибо всем в отеле la Griffe, за то, что сделала наш самую приятное путешествие Джеймс и Ивонн � �

Этот Отель был совсем другое дело. Там есть чувство современный отель большого ту связь старого классического стиле. Персонал на стойке регистрации был теплым accomenating и всегда atv вы не подают...Развернуть

Этот Отель был совсем другое дело. Там есть чувство современный отель большого ту связь старого классического стиле. Персонал на стойке регистрации был теплым accomenating и всегда atv вы не подают вопрос, была слишком маленькой или слишком большой. Был бы recommendit и останусь здесь снова. Очень понравилось

Отличное расположение, но кондиционер не работает должным образом, это означало, что коридоры были прохладнее, чем наш номер. Кафель в ванной также делали фотографии и уничтожали воду, когда вы...Развернуть

Отличное расположение, но кондиционер не работает должным образом, это означало, что коридоры были прохладнее, чем наш номер. Кафель в ванной также делали фотографии и уничтожали воду, когда вы стояли на них с набережной., формирующейся по краям, настоящей ловушек для нем полно бактерий.Завтрак был хороший, но отсутствие пополнения пустых блюд и нехватка персонала были не очень. Мы играли, “что на тарелку или шар ” и когда мы сделали, они были настолько сильным, что нам пришлось ждать их, чтобы охладиться, так как завтраки просто таяли на тарелке. Конечно, не оцениваю это место как 5-звездочный отель, даже с отличным расположением, и большие кровати, будут бороться как 3 звезды, по моему мнению. Наконец мы видели бар на крыше, где персонал мог бы, конечно, сделать с некоторым огромным всех подробностях тренировками, особенно коллега ресепшн, который был некомпетентным и грубым.

Мы много путешествуем с группой Accor Hotels, потому что мы знаем, что стандарты уважают в пределах их отелей.Это первый раз, когда мы видим такой низкий уровень обслуживания. Форма номеров -...Развернуть

Мы много путешествуем с группой Accor Hotels, потому что мы знаем, что стандарты уважают в пределах их отелей.Это первый раз, когда мы видим такой низкий уровень обслуживания. Форма номеров - infuriarating: стены, этаж, ванная, вид на того кондиционера, eletrical группа в номере и самом ужасающем являются постельным бельем. По запросу группы, спящие очень высокие стандарты даже в самой экономической категории, и здесь в 5 * это была катастрофа. Матрасы и подушки очень старые и inconfortable, в то время как приемлемая, любого приличного отеля.Со звукоизоляцией ноль, вы можете здесь команда горничных, тут в коридоре с очень раннего утра.Завтрак не исключение больше 2 дней, было невозможно получить зеленый чай!Заключение: Это позор, чтобы позволить этому отелю быть частью группы Accor, не налагая настоящий план представления ремонт.

Это первый раз в Риме с отелем галереи M. Мы наслаждаемся дух. хорошее впечатление очень хороший вид и расположение. Этот персонал был очень вежлив и скромным. И Бар на крыше был очень...Развернуть

Это первый раз в Риме с отелем галереи M. Мы наслаждаемся дух. хорошее впечатление очень хороший вид и расположение. Этот персонал был очень вежлив и скромным. И Бар на крыше был очень хорошим.Завтрак так хорошо не очень хорошо мы не, получил много вещей и не слишком большого разнообразный завтрак, это то, что мне не нравится. Номера хорошо. Это хорошо. И игла отеля в человека во всех областях, потому что мне нравятся отели Accor, которые этот не очень хорош.

Мои пожилые родители останавливались в этом отеле в их поездке. Они были, просыпаются внезапно ночью со странным меня разбудил шум, доносящийся из ванной, чтобы обнаружить, что крыша протекает и была...Развернуть

Мои пожилые родители останавливались в этом отеле в их поездке. Они были, просыпаются внезапно ночью со странным меня разбудил шум, доносящийся из ванной, чтобы обнаружить, что крыша протекает и была вода везде в номере, и даже влажная их одежда / чемодан. Позвонил, удалось забронировать альтернативные номера. В то время как это тут продолжалось в час ночи, они пришлось отменить свою утреннюю однодневную экскурсию, как мне было к разрушенному исходя из этого ужасного опыта. Они поговорили с ресепшн об этом инциденте, кто просто ответил - мы поменяли ваш номер, так! Я послал обслуживание клиентов по электронной почте и не получил ответа.Иногда основная вежливость от престижной сети имеет большое значение - извинения или даже символ, чтобы показать им извиняющийся за ужасный опыт, который оставляло бы естественно, мои пожилые родителям, пораженные поздно ночью. Когда я спросил по электронной почте, они, очевидно, решили игнорировать егоПОМЕНЯЙТЕ к лучшему общую я был изумлен такой вежливостью и обслуживание клиентов

Хорошее расположение хорошие номера лучшие люди, работающие там и хороший дом! Но как правило нужно изменить владельца и руководство, чтобы инвестировать немного денег. Кондиционер не работал,...Развернуть

Хорошее расположение хорошие номера лучшие люди, работающие там и хороший дом! Но как правило нужно изменить владельца и руководство, чтобы инвестировать немного денег. Кондиционер не работал, мини-бар не был холодным и ужасный запах. Свет Броккен. Выглядит все старым, очень используется с неприятным запахом. Проблема с кондиционером, кажется, проходит с более чем 4 недели. Они, кажется, лгут, сказав, что это краткосрочная проблема.

Хороший отель с отличным расположением на Виа nazional улицу в Риме, завтрак очень хороший с большим видами. Администраторы отеля любезные и предупредительны, особенно lorenzo& Gabreil (другие...Развернуть

Хороший отель с отличным расположением на Виа nazional улицу в Риме, завтрак очень хороший с большим видами. Администраторы отеля любезные и предупредительны, особенно lorenzo& Gabreil (другие отличные тоже). номера чистые, персонал ресторана отличный. Единственная жалоба - размер номера, немного маловат

Я останавливался с Семьей в отеле La Griffe в начале этого месяца и хотел написать отзыв в сам первый день.Отель идеально расположен, как близко до множества магазинов для хорошего шоппинга,...Развернуть

Я останавливался с Семьей в отеле La Griffe в начале этого месяца и хотел написать отзыв в сам первый день.Отель идеально расположен, как близко до множества магазинов для хорошего шоппинга, продуктовым магазинам и Оперы. Почти км от главной железнодорожной станции, а затем в пешей доступности от Колизея.Поскольку моя Семья уже проверила - в то, прежде чем я приехал, я не должен был провести время на стойке регистрации первый раз. Но позже чтобы получить дополнительную комнату, я спустился, и это был мой первый опыт с ресепшн. Я встречался с Валентиной, которая была более чем услужливы, чтобы дать нам дополнительную комнату, а также обеспечить нас номер на одном этаже рядом друг с другом.Также упомянуть - хорошее разнообразие и качество завтрака. Хотя я не веганом или имею специальные предпочтения на еду, но я видел огромное разнообразие блюд без глютена за завтраком. Обслуживание было хорошим - благодаря Mirela, который был очень трудолюбивый и красиво принимал участие клиентов.Кроме Мирелы и Валентины, упоминания Клаудио и Mar, которая также нанесла визит запоминающимся.в общем, хорошее впечатление, если вы хотите иметь хорошее обслуживание и хорошее расположение.

Мой номер был просторным и очень удобным. Хорошо оборудованный. Мало веранды со столом и стульями.Из ресторана на крыше была замечательная терраса с видом на домов Roma Pass и Ватикану. Бесценно ли...Развернуть

Мой номер был просторным и очень удобным. Хорошо оборудованный. Мало веранды со столом и стульями.Из ресторана на крыше была замечательная терраса с видом на домов Roma Pass и Ватикану. Бесценно ли на закате, ночном или рано утром, вид.Я был там по делам, один, но я пожалел, что мой муж был не таким, какого, чтобы насладиться этим местом как одним …

Очень чистый, отличный персонал, довольно центральный. Нас переселили, будучи Золотыми членами Accor. Поэтому мы должны были подниматься по 20 ступенек по лестнице, не проблему. ) У бара на крыше...Развернуть

Очень чистый, отличный персонал, довольно центральный. Нас переселили, будучи Золотыми членами Accor. Поэтому мы должны были подниматься по 20 ступенек по лестнице, не проблему. ) У бара на крыше открываются отличные виды, и еда не была плохой.

Прочитав несколько отрицательных отзывов перед отъездом в наш отпуск, я беспокоился, что, возможно, сделал ошибку положиться на членство Accorplus и забронировать Галерею M, дешевом отелеМы очень...Развернуть

Прочитав несколько отрицательных отзывов перед отъездом в наш отпуск, я беспокоился, что, возможно, сделал ошибку положиться на членство Accorplus и забронировать Галерею M, дешевом отелеМы очень довольны Accor Плюс членство, но, к сожалению, на этот раз это было разочарование.Положительные впечатления от La Гриффа Roma - центральное расположение. Это рядом с главным вокзалом, и близко к некоторым достопримечательностям вы хотите посетить. Мы наслаждались расположением, это рестораны и магазиныПерсонал - некоторые полезные, а некоторые - нет.Завтрак средний, но хорошо. Главная проблема - то, что они не оставляйте еду, доносящаяся несмотря на спрос, когда занят. Ресторан был бы намного лучше и, вероятно, карта условием, если бы они обновили.Номера - к счастью нам заменили номер. Номера - странный бит. Расположение неудобноеУровни надстройке со спальнями посредственные, если у вас багажЯ настоятельно рекомендую перед бронированием этот отель или других, что вы узнаете, какую комнату вы будете получать.Некоторые предыдущие отзывы об отеле La Griffe не хорошие в описании стандартных номеров, и я не рекомендовал бы стандартные номера или делюкс номераСоглашусь с другими отзывами, что интерьер старомодно - ярко-красный, Лино, ставящий дружелюбный в коридорах. Цвет Марона кожаные кресла с красным плиточные ванныеКак члена Accor я был разочарован. Не остановился бы еще раз, если буду в Рим и тщательно бы выбрал другие итальянские отелей Accor, прежде чем забронировать в будущем.Римские отели слишком дорогие и три - 4 звезды, а не стоит того, к чему мы были использованием или что мы видели в других крупных городах во всем мире

Забронировали полулюкс, похожие на студенческую жилую комнату на двух этажах! Честно говоря, отель перевел нас бесплатно в люкс, но качество номеров действительно разочаровывает.Отель отчаянно...Развернуть

Забронировали полулюкс, похожие на студенческую жилую комнату на двух этажах! Честно говоря, отель перевел нас бесплатно в люкс, но качество номеров действительно разочаровывает.Отель отчаянно нуждается в реставрации, по этому запущен и неряшливый и определенно не пятизвездочный отель.Расположение отличное, и вид из бара на крыше великолепный, но меню очень ограничено и в целом, очень дорогоЭтот отель мог бы быть изумительно, но, к сожалению, это не

Это был совершенно особый случай для нас. Мы вошли в этот отель и был грязный запах мочи и заплесневелый запах / запах мускуса в Вестибюле. Мы зарегистрировались в нашем номере, и это было грязно, и...Развернуть

Это был совершенно особый случай для нас. Мы вошли в этот отель и был грязный запах мочи и заплесневелый запах / запах мускуса в Вестибюле. Мы зарегистрировались в нашем номере, и это было грязно, и в ванной были волосы предыдущих людей на всем протяжении его. Простыни чувствовали себя подобно «бумаге Песка» и «Brillo» для мытья горшков и кастрюль - отвратительный. У этого также были некоторые пауки в ванной. Мы прочитали отзывы другого путешественника, что этот отель испытывал проблемы Кондиционера в течение прошлых 4 месяцев, но мы действительно думали, что он будет решен к тому времени, когда мы прибыли спустя 2 месяца после того, как мы прочитали те отзывы. Дело было не так. В течение наших всех 4 дней останавливаются, это были приблизительно 88 градусов F, и в течение всех 4 дней НЕ работала Система кондиционирования этого Отеля. Менеджмент и персонал претенциозные и снисходительные. Суммарный рейтинг этого Отеля должен быть лишен ассоциации «Sofitel». Полный позор и полное бедствие. ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ от этого!

Расположение было хорошим. Персонал был дружелюбным.Номера слишком маленькие, но теплые. Горячая вода была доступна все время. Мне не понравились узкие коридоры. Завтрак был ограничен и, К сожалению,...Развернуть

Расположение было хорошим. Персонал был дружелюбным.Номера слишком маленькие, но теплые. Горячая вода была доступна все время. Мне не понравились узкие коридоры. Завтрак был ограничен и, К сожалению, все контейнеры завтрака даже стаканы и блюда, которые воняют. (запах яйца)...

Я поехал в этот отель в марте 2018. завтрак этого отеля очень ограничен. В ванной не было душа, и кондиционер не работал, и мой номер не слишком холодно. Номер и вестибюль этого отеля были очень...Развернуть

Я поехал в этот отель в марте 2018. завтрак этого отеля очень ограничен. В ванной не было душа, и кондиционер не работал, и мой номер не слишком холодно. Номер и вестибюль этого отеля были очень маленькими.

Как вентиляторы отелей Accure мы были счастливы остановиться в отеле La Griffe. Это отель Галереи M, и у нас был удивительный опыт в Праге с ними. Поэтому мы чувствовали себя уверенно остановиться...Развернуть

Как вентиляторы отелей Accure мы были счастливы остановиться в отеле La Griffe. Это отель Галереи M, и у нас был удивительный опыт в Праге с ними. Поэтому мы чувствовали себя уверенно остановиться здесь.Расположение удобное, это было восхитительно. 20 минутах ходьбы от центра отличные магазины и рестораны вокруг.Номера, понравилась не так. Мы попросили двуспальную кровать, а получили номер с двумя односпальными кроватями. Служба уборки номеров прибыла и просто ударила кровати вместе с большой простыни. Когда она прибыла в номер, дверная ручка отвалилась в ее руку. Они отправили мастера, такого в мгновение ока, но с обеими вещами один за другим, мы чувствовали надоело бит.Душ - отель классная уловка. Это забавно новой вещь, которая кажется довольно хорошей со всплесками отовсюду... Но, конечно, насадка для душа была сломана, и она не совсем работал.Весь отель сам по себе поставил все в вестибюль и ничего в коридорах и номерах. Виниловый пол в номере и коридорах, зеркало видал лучшие времена и т.д.Наш номер был на третьем этаже с видом на фасад. С отелем, расположенный на оживленной улице, шум автобусного путешествия был безостановочным. Простое разнообразие окна, чтобы поместить звукоизоляцию внесут огромное значение.Но вещь, которая сделала меня разрядным крестом, была этим: выезд к 11:00. Все другие отели Accure мы останавливались в выезде, были к полудню! Мы спросили ресепшен за цену позднего времени выезда. Нам сказали, что это будет стоить 50€, чтобы останавливаться до 18:00. Утром, когда мы пошли в ресепшен, чтобы заплатить, они сказали, что это может только быть к 15:00 и стоить 60€. Это не в порядке. И это имеет значение между хорошо отель в отель, который я не рекомендую никому. Мы не взяли завтрак, поскольку это были 20€ на человека, и вы можете добраться, отличный завтрак ступает от отеля за половину той цены и еще ниже.Это настоящий позор.

Я провел 3 ночи в этом отеле. Расположение, в центре города, 10 минутах ходьбы от главного вокзала, 5-минутного от ближайшего метро и 20-минутного из Колизея. В основном отель довольно в порядке,...Развернуть

Я провел 3 ночи в этом отеле. Расположение, в центре города, 10 минутах ходьбы от главного вокзала, 5-минутного от ближайшего метро и 20-минутного из Колизея. В основном отель довольно в порядке, относительно номеров, условий, и т.д., но с моей точки зрения далеко от 5 звезд. Во время отдыха у меня были некоторые проблемы, такие как: температура была очень высокой, кондиционер, что кондиционер не отключали и показала 31 градус. Я попросил 2 раза починить его, но в конце концов, это не было сделано!Однажды утром между 8 - 11 была только холодная вода, теперь возможность душа с моей точки зрения!В последний раз укажите о завтраке, качество было так себе. проблема заключалась в том что после 9: 30 не было ничего, чтобы поесть! Никто даже не смотрел, если есть sth в буфете или нет.От моих перспективных проблем с температурой воды и завтрак не могут быть приемлемо, особенно в это "5-звездочном отеле". Я лично очень разочарован моим пребыванием (мое ожидание было выше, особенно если я плачу приблизительно 130€ в ночь).Я бы сказал, что это худший отель Mgallery, я останавливался до сих пор и точно не вернусь.

Этот отель абсолютно разрегулирован с Брендом MGallery, и приходится гадать, как они продолжают быть.Подводя итог, как в Motel 1990 году года, а не отель MGallery - интерьер, атмосфера и расположение...Развернуть

Этот отель абсолютно разрегулирован с Брендом MGallery, и приходится гадать, как они продолжают быть.Подводя итог, как в Motel 1990 году года, а не отель MGallery - интерьер, атмосфера и расположение оставляют желать лучшего.Как уже отмечалось в других отзывах, номер похож на печь, с небольшим баром кондиционером, запахи ванной, качество завтрака плохое и т.д. - все было покрыто точно раньше.Сделайте себе одолжение и остановитесь в другом месте.

Останавливались в отеле La Griffe на 5 ночей во время короткой поездки в Рим для осмотра достопримечательностей и регби. Отель хороший, с хорошим расположением для шоппинга, транспорта и ресторанов....Развернуть

Останавливались в отеле La Griffe на 5 ночей во время короткой поездки в Рим для осмотра достопримечательностей и регби. Отель хороший, с хорошим расположением для шоппинга, транспорта и ресторанов. У нас был двухместный номер, который был довольно маленький по современным гостиничным стандартам, но все работало. Персонал был любезным и дружелюбным, так что это было хорошо. В общем, приличное место для отдыха, возможно, немного дорого для стандартного номера.