Почему я оценил это как 5 звезд? Что ж, он обеспечивает чрезвычайно комфортное пребывание с довольно недорогим трансфером в 10 минутах от аэропорта Рима FCO. Персонал очень дружелюбный и услужливый,...Развернуть

Почему я оценил это как 5 звезд? Что ж, он обеспечивает чрезвычайно комфортное пребывание с довольно недорогим трансфером в 10 минутах от аэропорта Рима FCO. Персонал очень дружелюбный и услужливый, а вариантов еды вполне достаточно для того, что вам нужно. Это выглядит кричаще? Нет, но в этом нет необходимости, поскольку это тихий, удобный и гораздо более разумный вариант по сравнению с тем, чтобы вставать очень рано в отеле в центре Рима и пытаться найти транспорт до аэропорта. И это гораздо лучшее соотношение цены и качества, чем центральный Рим. Поблизости есть небольшой торговый район и супермаркет Conad примерно в 15 минутах ходьбы, так что при необходимости вы можете запастись продуктами.

Прочитав отзывы, я должен выразить свое глубокое разочарование комнатой. Мне трудно вспомнить время, когда я чувствовал себя настолько разочарованным жильем. 1 . кондиционер вообще не работал, он...Развернуть

Прочитав отзывы, я должен выразить свое глубокое разочарование комнатой. Мне трудно вспомнить время, когда я чувствовал себя настолько разочарованным жильем. 1 . кондиционер вообще не работал, он просто дул теплым. 2 . На наволочках были чьи-то волосы. 3 . В душевой была черная плесень. 4 . Голова на крыше покрыта плесенью и грязью на силиконовых деталях, из которых выходит вода. 5 . Wi-Fi бесполезен, если использовать данные сотовой связи. 6 . На полотенце были пятна от использования. После запроса новых полотенец и ожидания 30 минут. Нам пришлось позвонить им еще раз, чтобы спросить о новых полотенцах, которые пришли после второго телефонного звонка в домработницу еще через 10 минут. 7 . Многие люди жалуются, что получают только холодную или чуть теплую воду. Что ж, для этих людей это место вас не разочарует, здесь вы получите только очень теплую воду. К счастью, я спал здесь меньше пяти часов. Единственной хорошей частью этого отеля был персонал, который казался приятным.

Отель снял деньги с моей карты И моей партнерской карты за однодневное пребывание, поэтому заплатил дважды. и отель не отвечает ни на электронные письма, ни на звонки. . это произошло из-за ошибки на...Развернуть

Отель снял деньги с моей карты И моей партнерской карты за однодневное пребывание, поэтому заплатил дважды. и отель не отвечает ни на электронные письма, ни на звонки. . это произошло из-за ошибки на стойке регистрации при регистрации. отвратительный. . сейчас уходит так много времени, чтобы попытаться вернуть деньги через бронирование. ком. . не говоря уже об ужасном Wi-Fi и фотографиях у бассейна - фантастика. . открыт только летом

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, в комнатах пахло плесенью и плесенью, окна, которые должны были открываться, не открываются. WFI не работает нигде, кроме стойки регистрации. Прием не помог в этом...Развернуть

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ, в комнатах пахло плесенью и плесенью, окна, которые должны были открываться, не открываются. WFI не работает нигде, кроме стойки регистрации. Прием не помог в этом отношении. Подушкам должно быть 40 лет. Ванные комнаты были хорошими. У них есть ужин, но они не открываются до 7. 30 часов вечера — это поздно для путешественника, который не спал несколько дней и рано уехал. прогуливаясь, можно увидеть груды разбросанных матрасов хотя в этом районе, возможно, и были какие-то достопримечательности, я их не нашел.

Это худший опыт, который мы когда-либо имели в отеле Accor. - Wi-Fi почти не работал - Нам предоставили пульт с клейкой лентой, и лента не держалась. Когда я попросил заменить пульт, мне сказали,...Развернуть

Это худший опыт, который мы когда-либо имели в отеле Accor. - Wi-Fi почти не работал - Нам предоставили пульт с клейкой лентой, и лента не держалась. Когда я попросил заменить пульт, мне сказали, что другие комнаты заняты, и на этот раз мне предоставили тот же пульт с прозрачной лентой (я фотографировал) - В нашем номере и во всем отеле не было салфеток. Вместо этого мне дали салфетки или бумажное полотенце для рук. А когда я сказала, что это неприятно для носа, мне посоветовали воспользоваться туалетной бумагой. - В номере было очень жарко, кондиционер не работал, и когда я спросил на стойке регистрации, мне сказали, что в отеле нельзя включать кондиционер, потому что мы в марте/апреле, даже если там жарко. - Мы слышали очень громкий шум от пролетающих рядом самолетов, даже когда окно было закрыто, поэтому открыть окно, чтобы подышать свежим воздухом, было невозможно. В результате мы не смогли заснуть. - Что еще хуже, в 23:29 (я сделал снимок) два человека (я предположил, что это курьеры / поставщики) очень громко разгружали грузовик. - Мы попросили разбудить нас в 6:30 утра, и разбудил сотрудник, который пришел и постучал в нашу дверь в установленное время. - Наконец, сотрудники стойки регистрации попытались взять 126 евро вместо 88. 70 евро они должны были взять. Они утверждали, что кто-то ошибся и изменил курс. Это было ужасно. Это неприемлемо, и Mercure Rome Leonardo the Vinci должно быть стыдно предлагать такой минимальный уровень обслуживания. Это было ужасное пребывание, и ACCOR следует это исправить, поскольку это негативно повлияло на его репутацию как солидного гостиничного консорциума.

Несколько месяцев назад у меня был восхитительный тартар, на этот раз я попробовал осьминога с картофельным пюре и тальолини со спиголой и лимоном, все очень хорошо. Простые блюда с изысканным...Развернуть

Несколько месяцев назад у меня был восхитительный тартар, на этот раз я попробовал осьминога с картофельным пюре и тальолини со спиголой и лимоном, все очень хорошо. Простые блюда с изысканным вкусом. Я бы порекомендовал больше выбора вина по бокалам, но это нормально.

Из-за задержки рейса Ryanair (что неудивительно) мы решили остановиться в Mercure. Боюсь, это смешанная картина. Хотя персонал был приятным, и комната была в порядке, с прекрасной душевой,...Развернуть

Из-за задержки рейса Ryanair (что неудивительно) мы решили остановиться в Mercure. Боюсь, это смешанная картина. Хотя персонал был приятным, и комната была в порядке, с прекрасной душевой, впечатления были омрачены очень, очень неудобной и жесткой кроватью, отсутствием Wi-Fi и невыносимо жаркой комнатой с неработающим и очень шумным кондиционером. Было так жарко, что нам пришлось открыть внешнюю дверь, но, очевидно, мы не могли заснуть с ней. Кондиционер работал очень шумно и выкачивал горячий воздух. В конце концов нам пришлось накрыться влажными полотенцами, чтобы остыть. Ноль часов сна!

Из-за отсутствия Wi-Fi и командировки нам пришлось выехать после одной ночи и найти новый отель. Персонал был очень понимающим, но, основываясь на других отзывах, мы обнаружили, что проблемы с Wi-Fi...Развернуть

Из-за отсутствия Wi-Fi и командировки нам пришлось выехать после одной ночи и найти новый отель. Персонал был очень понимающим, но, основываясь на других отзывах, мы обнаружили, что проблемы с Wi-Fi продолжаются уже несколько недель. Если это что-то критическое для вашего пребывания, возможно, вы захотите поехать куда-нибудь еще.

1 . Нет ТВ на английском языке 2 . нет сливок для кофе 3 . Нет розетки для зарядки телефона или ноутбука, кроме той, которая подключена к лампе. 4 . трансфер не бесплатный, 6 долларов США с...Развернуть

1 . Нет ТВ на английском языке 2 . нет сливок для кофе 3 . Нет розетки для зарядки телефона или ноутбука, кроме той, которая подключена к лампе. 4 . трансфер не бесплатный, 6 долларов США с человека, ходит каждый час 5 . Шаги для переноски багажа, поэтому, если вы не можете спустить сумки на 4 ступеньки, это проблема.

За трансфер от/до аэропорта взимается скрытая плата в размере 12 евро. Это создает массу хлопот по прибытии в отель, а персонал не заинтересован, но все еще занимается этим, что задерживает...Развернуть

За трансфер от/до аэропорта взимается скрытая плата в размере 12 евро. Это создает массу хлопот по прибытии в отель, а персонал не заинтересован, но все еще занимается этим, что задерживает регистрацию других гостей. Обязательно учтите это при рассмотрении цен на другие более разумные отели, не нуждающиеся в ремонте, в которых есть трансфер от/до аэропорта.

Этот отель стал приятным сюрпризом в нашу ночь перед отъездом из аэропорта Рима. Номера были современными и чистыми и сильно отличались от номеров старых отелей Рима. Персонал был очень дружелюбным,...Развернуть

Этот отель стал приятным сюрпризом в нашу ночь перед отъездом из аэропорта Рима. Номера были современными и чистыми и сильно отличались от номеров старых отелей Рима. Персонал был очень дружелюбным, и их завтрак "шведский стол" стоил 10 евро. Шведский стол включал вафли, вареные яйца, фрукты, бублики и выпечку. Всего за дополнительные 7 00 евро я заказал омлет из 3 яиц с любыми добавками. Этот отель также был по разумной цене, с бесплатным трансфером из аэропорта и небольшой платой за возвращение в аэропорт.

Я останавливался в этом отеле несколько раз, всегда всего на одну ночь перед вылетом на следующее утро. К сожалению, качество моего пребывания было нестабильным, и в прошлый раз оно было довольно...Развернуть

Я останавливался в этом отеле несколько раз, всегда всего на одну ночь перед вылетом на следующее утро. К сожалению, качество моего пребывания было нестабильным, и в прошлый раз оно было довольно плохим. Мне дали номер № 119 на первом этаже, который был пристроен к служебному лифту и поэтому довольно шумный. В ванной комнате была ванна, но не было занавески. Телевизор был отключен, пришлось звонить в сервис, чтобы починить. Отопление/кондиционер не работало и было шумно, поэтому мне пришлось его выключить. Даже при включении я не мог повлиять на температуру в комнате, что было самой большой проблемой. Комната выглядела как «забытая», с запятнанными полами, старой мебелью, старым телевизором. Это выглядело как дешевая спальня для групп с тремя кроватями, на которых могли разместиться пять человек. Да ладно, Mercure, для индивидуального путешественника можно найти лучший вариант. Не говорите мне, что отель был полон, потому что это не так. Тем не менее, я даю ему еще одну звезду из-за приятного персонала и хорошего завтрака.

Мы забронировали этот отель в последнюю минуту из-за отмены рейса. Когда мы приехали, на стойке регистрации было три человека, которые разговаривали друг с другом, и только после того, как они...Развернуть

Мы забронировали этот отель в последнюю минуту из-за отмены рейса. Когда мы приехали, на стойке регистрации было три человека, которые разговаривали друг с другом, и только после того, как они закончили болтать, они наконец поприветствовали нас. Поскольку номер не был готов, мы оставили багаж и вернулись вечером. Когда мы приехали, наш багаж все еще находился в камере хранения, и нам пришлось ждать не менее 15 минут, чтобы он прибыл в номер. Будучи владельцем отеля (а также выходцем из мира Accor), я хорошо знаю стандарты, и в этом отеле нет ничего от 4 звезд, кроме оплаченного тарифа (138 евро за ночь без завтрака). В комнате плохо пахло (я полагаю, из-за ковра), матрасы жесткие, а также подушки. Даже топпер x не делает их более удобными. Очень низкий стандарт, которого никогда не было в Mercure. В барном холодильнике всего 3 газированных воды, и мы уже были в постели, когда нам принесли натуральную, которую мы просили (ожидание 25 минут). Нет даже подарочного набора: только гель для душа и мыло для рук. На кассе нам неправильно выставили счет, и мы попросили такси, но как только мы вышли, такси не оказалось, так как его никто не заказывал, и нам перезвонили. Приезжает NCC (частный автомобиль) (полностью отличающийся от запрошенного такси) и просит у нас 25 евро за 3 км. Позорно. Мы перезвонили им, чтобы выразить свое недоумение, и они посоветовали нам обратиться в службу такси в аэропорту и пожаловаться. Безумие. За оказанную гостиницей услугу ответственность несет гостиница. Это элементарное правило гостеприимства. Очень плохое управление. Настоящий позор для мира Mercure, которым я всегда пользовался. Я бы не рекомендовал его никому.

Спальня не чистая. Очень старый отель. В ванной было только 1 полотенце, пока нас было двое. Единственный положительный момент в спальне: довольно большой. Ресторан не из приятных. Еда просто...Развернуть

Спальня не чистая. Очень старый отель. В ванной было только 1 полотенце, пока нас было двое. Единственный положительный момент в спальне: довольно большой. Ресторан не из приятных. Еда просто правильная. Завтрак простой. Как вывод: Дорого за свои деньги.

Мы выбрали этот отель, потому что он находится недалеко от аэропорта, что является очень большой ошибкой, поскольку этот отель никоим образом не соответствует стандартам ртутного отеля. Номера не...Развернуть

Мы выбрали этот отель, потому что он находится недалеко от аэропорта, что является очень большой ошибкой, поскольку этот отель никоим образом не соответствует стандартам ртутного отеля. Номера не были доставлены в номер, когда мы заселялись, но нам пришлось ждать, пока персонал будет гоняться за сумками. Номера маленькие, шумные и без каких-либо туалетных принадлежностей. Я не мог поверить. В мини-баре только газированная вода, перед сном пришлось ждать 30 минут, чтобы получить небольшую бутылку негазированной воды. Матрасы 3-звездочного отеля с пружинами, выходящими из матраса. Мы заказываем обычное такси в аэропорт, но его так и не вызвали. Как только мы выехали, в счете была ошибка с неправильными расходами, но вишенкой на торте была грабеж такси, которое мы изначально забронировали. К отелю прибыл частный минивэн, который взял с нас 25 евро за поездку на 3 км, не смог принять кредитную карту и не дал никакой квитанции, когда его спросили. Это печальная часть Италии, но я не мог поверить, что существует связь с сотрудниками отеля, которые используют гостей для ведения бизнеса с частными водителями. ГМ должен разобраться в этом деле.

Кровать была жесткой. В номере был сильный запах (возможно, дезинфицирующее средство). Телефонный шнур был зачищен так, что были видны провода, и это повлияло на качество связи. Когда мы впервые...Развернуть

Кровать была жесткой. В номере был сильный запах (возможно, дезинфицирующее средство). Телефонный шнур был зачищен так, что были видны провода, и это повлияло на качество связи. Когда мы впервые зарегистрировались, я либо пропустил инструкции о пароле Wi-Fi, либо его не объяснили. В любом случае я пытался позвонить вниз, но трубку брали и ставили на удержание, и никто не объяснял и не спрашивал, подожду ли я. Я спустился вниз и увидел причину задержки (регистрация большой группы), но предпочел бы быстрый ответ со стойки, чтобы они перезвонили нам как можно скорее. Это было показано как 4-звездочный отель. Я бы дал ему в лучшем случае 3 звезды. Персонал помог нам заказать такси на следующее утро, чтобы отвезти нас в аэропорт, и разбудил нас.

Останавливались здесь на одну ночь. Это было прекрасно. Наш номер нуждался в ремонте, но кровать была хорошей, а комната была чистой. Единственной проблемой, с которой мы столкнулись, был трансфер из...Развернуть

Останавливались здесь на одну ночь. Это было прекрасно. Наш номер нуждался в ремонте, но кровать была хорошей, а комната была чистой. Единственной проблемой, с которой мы столкнулись, был трансфер из аэропорта. Это определенно не происходит каждые 20 минут. Я хотел бы остаться здесь еще раз.

Мы приехали рано, так как нам нужно было оставить арендованный автомобиль в аэропорту. Первоначально в отеле сказали, что нам придется подождать, и мы это поняли. Вскоре после того, как освободилась...Развернуть

Мы приехали рано, так как нам нужно было оставить арендованный автомобиль в аэропорту. Первоначально в отеле сказали, что нам придется подождать, и мы это поняли. Вскоре после того, как освободилась комната, мы принесли наши сумки и обнаружили, что она не убрана. Нам предоставили вторую комнату, которую мы сняли, несмотря на неприятный запах, поскольку время имело решающее значение. В отеле есть трансфер до аэропорта, который ходит примерно каждые 40 минут. Мы с моим спутником оставили арендованную машину в аэропорту и стали ждать шаттл под солнцем на остановке у Т 3. Оно прибыло через час сорок минут. Вернувшись в отель, мы выразили недовольство тем, что запланированный трансфер не прибыл. Женщина, ответственная за шаттл, ответила: «Это невозможно» и обвинила нас в том, что мы это выдумали и/или оказались не в том месте, где можно забрать. Вскоре после этого мимо прошел водитель шаттла и открыто солгал, что был там. Мы говорили с ним об этом на обратном пути, и он не упомянул, что был водителем пропавшего шаттла. Мы позвонили водителю, узнав о его лжи, и послышались голоса ответственной женщины, которой было все равно, и она не принесла извинений. В отеле нет стаканов, в номерах только бумажные стаканчики. Я попросил два настоящих стакана, и мне пришлось спорить с сотрудниками стойки регистрации, чтобы их прислали, на что я неохотно согласился. Тридцать минут спустя – ничего. Я подошел к стойке регистрации, и мне сказали попросить стаканы в баре у бассейна. Персонал бара у бассейна сказал мне подойти к стойке регистрации. Я объяснил, что меня послали за стойкой, он сочувственно посмотрел на меня и вышел из бара, чтобы принести мне очки. Персонал пляжного бара разбирался в обслуживании и был довольно хорош. Во время нашего пребывания через отель было заказано два такси. В обоих случаях на машинах не было знаков такси и счетчиков. В 3:30 ночи, пытаясь совершить полет, нет времени спорить, но 35 евро за пятиминутную поездку кажутся крутыми. На мой взгляд, любой отель в аэропорту ожидает «ничего особенного, но надежного и с небольшими проблемами». Это место не соответствует этому стандарту.

Очень разочарован качеством еды, и хотя разнообразие завтрака было обильным, горячая еда была очень холодной, поэтому я не ел ее. Кровать была очень неудобной, на мой вкус, и мне не понравился тот...Развернуть

Очень разочарован качеством еды, и хотя разнообразие завтрака было обильным, горячая еда была очень холодной, поэтому я не ел ее. Кровать была очень неудобной, на мой вкус, и мне не понравился тот факт, что с вас взяли 06 евро за поездку за удовольствие, в отличие от других отелей, в которых я останавливаюсь. Должен сказать, очень удобно для аэропорта, и персонал был замечательным.

Останавливались здесь на одну ночь перед нашим международным рейсом, и у нас был хороший опыт. Регистрация прошла легко, трансфер до аэропорта очень удобный, 6 евро с человека. номер чистый, большой...Развернуть

Останавливались здесь на одну ночь перед нашим международным рейсом, и у нас был хороший опыт. Регистрация прошла легко, трансфер до аэропорта очень удобный, 6 евро с человека. номер чистый, большой и просторный! Кровать была очень удобной, что было облегчением, так как у нас было много очень жестких кроватей в Италии. Завтрак "шведский стол" довольно средний.

Мы с мужем останавливались на одну ночь в отеле Mercure Rome Leonardo the Vinci Airport, и это был отличный отдых. Наш номер и ванная были очень красивыми, современными и очень чистыми. Душ был...Развернуть

Мы с мужем останавливались на одну ночь в отеле Mercure Rome Leonardo the Vinci Airport, и это был отличный отдых. Наш номер и ванная были очень красивыми, современными и очень чистыми. Душ был восхитительным, а кровать очень удобной. Завтрак был обильным, и хотя мы не успели поужинать в ресторане до 22:30, бар во внутреннем дворике был открыт до полуночи, поэтому мы смогли перекусить и выпить. Было довольно красиво и дзен после долгого перелета. В целом отличный отдых, и я бы порекомендовал этот отель с киндер-сюрпризом. Снаружи это выглядело не очень, но мы были приятно удивлены и счастливы, когда вошли внутрь.

Недавно мы ездили в Италию, и нам очень понравилось наше пребывание, однако последнюю ночь мы провели в отеле Mercure Rome Leonardo the Vinci Airport, так как хотели быть ближе к аэропорту. Мы были...Развернуть

Недавно мы ездили в Италию, и нам очень понравилось наше пребывание, однако последнюю ночь мы провели в отеле Mercure Rome Leonardo the Vinci Airport, так как хотели быть ближе к аэропорту. Мы были так разочарованы, так как в нашей комнате на полу шкафа остались чьи-то грязные носки, кровать была ужасной, подушки плоские, как блин, телевизор не работал, а душ был отвратительным, с плесенью и грязью. в этом. Мы попросили поменять номер, и они отказались и послали уборщицу с отбеливателем, чтобы вылить через душ. Так много отбеливателя, что нам приходилось держать окно открытым, так как наши глаза горели. Мы думали, что просто смиримся и максимально используем это, как это было только на одну ночь. Мы спустились в бар и поели, чему я отдаю должное, так как это был лучший клубный сэндвич, который я когда-либо ел? . Завтрак был очень средним, и молоко свернулось. Мы легли спать и проснулись, чтобы услышать, как капает / льется вода, что сначала я подумал, должно быть, шел сильный дождь, но это просто не звучало правильно. Я прошел в кромешной тьме в ванную и включил свет, а вода лилась через светильник! (Повезло, что меня не ударило током). Пол промок и начал вытекать на ковер. Я сразу же позвонил и попросил о помощи, и меня встретили: «Так вы хотели бы ранний выезд? Я сказал, что нет, нам понадобится другая комната, так как нам нужно принять душ перед тем, как отправиться обратно в Австралию, и они совсем не помогли. Нам дали личную электронную почту GM, чтобы пожаловаться и вернуть наши деньги, и мы даже не получили ответа, а уже больше месяца! Так что останавливайтесь в любом другом месте, кроме Mercure Rome Leonardo the Vinci Airport. Какая абсолютная катастрофа.

Очень хороший отель для бизнеса. Мне нравится бассейн и бар. Ресторан был очень хорошим с быстрым обслуживанием. Парковка не бесплатная, но не дорогая. Аэропорт Фьюмичино находится недалеко, всего в...Развернуть

Очень хороший отель для бизнеса. Мне нравится бассейн и бар. Ресторан был очень хорошим с быстрым обслуживанием. Парковка не бесплатная, но не дорогая. Аэропорт Фьюмичино находится недалеко, всего в 5 минутах. я буду использовать этот отель снова в ближайшее время

Поскольку мы путешествуем, пребывание здесь было одним из худших впечатлений. Начнем с того, что кондиционер каждой второй комнаты (мы сделали предварительный заказ за 20 дней на две комнаты) не...Развернуть

Поскольку мы путешествуем, пребывание здесь было одним из худших впечатлений. Начнем с того, что кондиционер каждой второй комнаты (мы сделали предварительный заказ за 20 дней на две комнаты) не работал. Сначала персонал не хотел признавать, что кондиционер не охлаждает, и продолжал спорить с нами. Они кричали на нас, были грубы и не сотрудничали. они заставили нас сменить четыре комнаты, а для других еще несколько они попросили нас сесть и проверить их охлаждение, когда это работа персонала отеля. наконец, они признали, что произошла внутренняя техническая неисправность, и вызвали техника, чтобы исправить ее, но отказались возместить наше пребывание. Мы проверили 1 . 30 вечера, и мы, наконец, получили обе комнаты к 7. 30 часов вечера. Мы потратили впустую весь день посещения Рима, выясняя наши комнаты. Только после того, как я попросил персонал вернуть деньги за мое пребывание, чтобы я мог сменить отель, они вежливо поговорили. Во-вторых, вайфай в отеле не работает. Опять же, на что персонал не согласился. Они показали нам свой телефон, утверждая, что он работает (с включенным 4G), и сказали, что нас не волнует, почему он не работает у вас. Их сотрудники МОНИКА, менеджер Элиза были очень грубы и кричали на нас из-за собственной некомпетентности. Недвижимость не стоит больше, чем 2 звезды. Никогда никому не порекомендую и не предложу. Мы также попросили турагентство внести их в черный список, они были действительно такими плохими.

Персонал очень услужливый, наш номер был удобным, чистым и большим. Бассейн и зона весла очень хорошие. Мы отлично поели в ресторане. Наша единственная претензия - плата за трансфер до аэропорта. В...Развернуть

Персонал очень услужливый, наш номер был удобным, чистым и большим. Бассейн и зона весла очень хорошие. Мы отлично поели в ресторане. Наша единственная претензия - плата за трансфер до аэропорта. В аэропорту нет ничего, что указывало бы на плату, и никто ничего не сказал о плате за посадку в автобус. С нас никогда раньше не взимали плату за использование трансфера от/до аэропорта, поэтому мы очень удивлены, узнав, что с нас двоих в одну сторону взимается 12 евро.

И 217 евро завышены. Приятный и услужливый персонал, но в баре у бассейна вы будете слышать весь шум до полуночи. Никакой шумоизоляции. С нетерпением жду завтрака и выезда завтра утром. Многие другие...Развернуть

И 217 евро завышены. Приятный и услужливый персонал, но в баре у бассейна вы будете слышать весь шум до полуночи. Никакой шумоизоляции. С нетерпением жду завтрака и выезда завтра утром. Многие другие варианты отелей в этом районе.

Хороший отель, хорошие номера по сравнению с ценой, расположение в аэропорту хорошее, и они предлагают трансфер до аэропорта за 6 долларов, в окрестностях есть несколько вариантов, чтобы безопасно...Развернуть

Хороший отель, хорошие номера по сравнению с ценой, расположение в аэропорту хорошее, и они предлагают трансфер до аэропорта за 6 долларов, в окрестностях есть несколько вариантов, чтобы безопасно прогуляться и хорошо поесть, если вы хотите поехать в Рим почти 1 в час они курсируют по городу рядом с отелем за 7 долларов, они доставят вас прямо до вокзала или Ватикана в Риме. Избегайте общественного транспорта: такси очень дорого, а автобус слишком сложен Плохо, Wi-Fi не работает только рядом со стойкой регистрации

Регистрация была медленной. . . . . в номере не было интернета, поэтому мне пришлось собраться и переехать, спасибо дружелюбному / знающему человеку за стойкой. . . . . Еда в ресторане была очень...Развернуть

Регистрация была медленной. . . . . в номере не было интернета, поэтому мне пришлось собраться и переехать, спасибо дружелюбному / знающему человеку за стойкой. . . . . Еда в ресторане была очень хорошей. . . . . залы темные и выглядят грязными из-за уродливого серо-черного коврового покрытия. . . . . . сделать никель десять центов вы. . . . плата за трансфер от FCO. вернувшись в FCO утром, мы заплатили и получили квитанции о трансфере, но не билеты. . . . поэтому всем пришлось вернуться в отель за билетами. . . ой

������ ����������������, �������� �� ��������������, ������������ ������������������������, �������������������� ������ ��������������. ���� �������������� ������������ ���� ��������������...Развернуть

������ ����������������, �������� �� ��������������, ������������ ������������������������, �������������������� ������ ��������������. ���� �������������� ������������ ���� �������������� ������������������ - ������ ������������������ ��������������, ������������������ ������ ����������������. �������������� ��������������, ������������ ��������������������, �� ���������������� / ������ ���� ������������ ������������. ���� ������������ ���������� �������������������������� �� ������������������ �������������� ��������������������. �� ���������������������� ������������ ������������������ ������������ �� ����������������. ���������� ���� ���������� �� �������������� ������������, ������ ������ ������ ���������� �������������������� ���� 5 ���������������� ���� ���������� �� ������������ ����������������������.

Вы писали отзыв о Mercure Leonardo the Vinci Rome Airport. 26 января 2023 г. 1 . 0 Плохой сервис, они просто игнорируют вас. Ничего не понравилось Не понравилось, что мне доставили три посылки в...Развернуть

Вы писали отзыв о Mercure Leonardo the Vinci Rome Airport. 26 января 2023 г. 1 . 0 Плохой сервис, они просто игнорируют вас. Ничего не понравилось Не понравилось, что мне доставили три посылки в этот отель, что они любезно согласились сделать для меня через бронирование. ком Когда я приехал, посылки не было. Это были ценные товары. С тех пор я получил квитанции, и они были получены этим отелем, поскольку на них стоит штамп Mecure Rome Leonardo the Vinci Airport. Я отправил несколько электронных писем руководителю фронт-офиса Элизе и генеральному директору Якопо Сегетти, и никто не ответил в течение нескольких месяцев. Я даже знаю время их доставки 12 . 00 28 октября 2022 г. . Но никто не пытается выяснить, что случилось с моими посылками. Происходит что-то очень странное. Мы пошли с персоналом искать наши посылки, и у них есть комната, полная посылок, которые не были доставлены. Мои посылки были украдены персоналом? Это все, что я могу думать, это прикрытие, у них проблемы с честностью со своими сотрудниками, если нет, то почему НИКТО не отвечает на электронные письма? Это странный отель, и я не остановился бы там снова. ОСТЕРЕГАТЬСЯ! (Я не люблю писать плохие отзывы, но если это единственный оставшийся путь - что еще вы можете сделать?) Если вы так сожалеете о моем опыте, то почему вы проигнорировали все мои электронные письма и ответили только на это электронная почта, поскольку она находится в общественном достоянии. Вы получили товаров на сумму более 800 евро и должны потребовать страховку и вернуть мне деньги. ЭТО ПРАВИЛЬНОЕ ДЕЛАТЬ.

Хороший номер в отеле на одну ночь. Мы рано уезжали из Фумичино. Но полотенца более чем ужасны! Полотенца для лица и рук были настолько оголены, что сквозь них можно было видеть! Я бы не стал моей...Развернуть

Хороший номер в отеле на одну ночь. Мы рано уезжали из Фумичино. Но полотенца более чем ужасны! Полотенца для лица и рук были настолько оголены, что сквозь них можно было видеть! Я бы не стал моей машиной с этим полотенцем. Завтрак был отличным! ! ! ! !

Сначала моя комната была очень грязной. как вы можете видеть комнату отдыха. Волосы были в туалете. Я просил прийти к директору. Но не пришел к менеджеру. и они отправляют только satff. и я изменил...Развернуть

Сначала моя комната была очень грязной. как вы можете видеть комнату отдыха. Волосы были в туалете. Я просил прийти к директору. Но не пришел к менеджеру. и они отправляют только satff. и я изменил свою комнату. и горячая вода не работала. Так что я ждал 1 час исправления. было 2 несчастных случая из-за 2 часов, так как я прибыл в отель. Но никого это не волнует. . . .

Очень быстрая регистрация, номера красивые и чистые, отличное расположение для пересадки в аэропорту, особая благодарность Диане (извините, если я написала это по буквам) и другой женщине на стойке...Развернуть

Очень быстрая регистрация, номера красивые и чистые, отличное расположение для пересадки в аэропорту, особая благодарность Диане (извините, если я написала это по буквам) и другой женщине на стойке регистрации, очень профессионально и ценно для отеля, трансфер дешево и быстро,

Автоматическое повышение класса обслуживания до одной из их отремонтированных комнат с статусом ALL Gold. Большой номер, отличные современные удобства, включая 65-дюймовый 4K-телевизор. Очень чистая,...Развернуть

Автоматическое повышение класса обслуживания до одной из их отремонтированных комнат с статусом ALL Gold. Большой номер, отличные современные удобства, включая 65-дюймовый 4K-телевизор. Очень чистая, удобная кровать. Wi-Fi был достаточно быстрым, чтобы я мог транслировать 4K-контент на телевизор. Возможен трансфер до аэропорта. Внимательный персонал. Просто в целом приятное пребывание в аэропорту, никаких жалоб, по иронии судьбы, вероятно, мое лучшее пребывание в нескольких отелях во время этой европейской деловой поездки.

Платный трансфер до отеля сомнительный - обратите внимание, что две автобусные линии также доставят вас туда за небольшую часть цены. Wi-Fi в номере не работал, кондиционер тоже был неисправен. Был...Развернуть

Платный трансфер до отеля сомнительный - обратите внимание, что две автобусные линии также доставят вас туда за небольшую часть цены. Wi-Fi в номере не работал, кондиционер тоже был неисправен. Был переведен в комнату, которая была грязной, с использованной гигиенической прокладкой, приклеенной к мебели, и фекалиями в туалете. Тоже много плесени. Полное игнорирование платящих клиентов и ужасное первое / последнее впечатление об Италии. Также ответы менеджеров на отзывы очень покровительственные.

Дорогой ресторан, Wi-Fi не работает в номерах, ужасное обслуживание клиентов и бассейн закрыт. Кровати ужасные, но, по крайней мере, обстановка обновлена, а ванные комнаты хорошие. Плата за Wi-Fi,...Развернуть

Дорогой ресторан, Wi-Fi не работает в номерах, ужасное обслуживание клиентов и бассейн закрыт. Кровати ужасные, но, по крайней мере, обстановка обновлена, а ванные комнаты хорошие. Плата за Wi-Fi, доступ к бассейну и удобные кровати, чтобы сидеть в номере, не стоит денег, потому что вы не можете использовать все это. Еда в ресторане была холодной, суп был приготовлен из замороженных овощей в пакетиках и стоил 50 евро за то, что они испортили наш заказ, а потом мы даже не возмещаем разницу от облажавшихся. Путь по цене.

Прочитав много плохих отзывов об отеле, я написал, чтобы узнать, и мне предложили повышение класса обслуживания, за что я был благодарен. Мой номер был хороший, удобный, был удивлен плохим качеством...Развернуть

Прочитав много плохих отзывов об отеле, я написал, чтобы узнать, и мне предложили повышение класса обслуживания, за что я был благодарен. Мой номер был хороший, удобный, был удивлен плохим качеством полотенец, изношенных и не соответствующих друг другу. Дешевые бумажные стаканчики. Несмотря на то, что погода в конце октября была жаркой, кондиционер не работал, в номере было жарко. а так как окна только приоткрывались, то было очень шумно. Завтрак был очень хорошим и отличным разнообразием. Персонал на стойке регистрации очень эффективный и дружелюбный. Не уверен, что рассмотрю возможность остаться еще раз.

Регистрация прошла быстро и эффективно. Wi-Fi хороший. Хорошее расположение, если вам нужно остановиться на одну ночь недалеко от аэропорта FCO. Комната нуждается в ремонте. Плесень в комнате....Развернуть

Регистрация прошла быстро и эффективно. Wi-Fi хороший. Хорошее расположение, если вам нужно остановиться на одну ночь недалеко от аэропорта FCO. Комната нуждается в ремонте. Плесень в комнате. Полотенца очень старые. Плохой запах в номере. Я думаю, у вас есть возможности для улучшения. Завтрак это хорошо.

Не оставайтесь здесь. Пахло ужасно. Были комары, черная плесень, кондиционер плохо охлаждал комнату. Завтрак был жирным. Вы должны заказать трансфер до аэропорта заранее, потому что он заполняется, и...Развернуть

Не оставайтесь здесь. Пахло ужасно. Были комары, черная плесень, кондиционер плохо охлаждал комнату. Завтрак был жирным. Вы должны заказать трансфер до аэропорта заранее, потому что он заполняется, и вам нужно взять такси.

Редко пишу отзывы, но в данном случае считаю это оправданным. Этот отзыв, как и многие другие, которые мы с тех пор прочитали, поддерживает критику в адрес этого отеля. Номера хорошего размера, но...Развернуть

Редко пишу отзывы, но в данном случае считаю это оправданным. Этот отзыв, как и многие другие, которые мы с тех пор прочитали, поддерживает критику в адрес этого отеля. Номера хорошего размера, но содержатся в плохом состоянии. Проблемы включали: шторы свисали с рельсов, наполовину использованные бутылки с водой в холодильнике, было предоставлено только 1 банное полотенце плохого качества (и когда было запрошено второе, оно не пришло, на следующее утро потребовалось еще одно напоминание), нужен обслуживающий персонал использовать мультизахваты на ручке душа, чтобы ослабить ее, прикроватный светильник не работает, душевая заплесневела, кондиционер не работал, так как он был на 14 градусах, но все еще не охлаждал, нет салфеток, нет вкладыша в мусорное ведро в ванной и затхлая сигарета запах при входе в комнату. Поставка кофе была просто кофе без кофеина, чай поставлялся, но без молока в крошечных бумажных стаканчиках. В ресторане не было свободных мест из-за бронирования конференции, поэтому с гостей, нуждающихся в обслуживании номеров, по-прежнему взималась плата. Сотрудники принесли извинения и, похоже, отнеслись к жалобе серьезно.

Надо заранее узнавать, как добраться до отеля от терминала, в терминале нет вывески и пояснений, пришлось платить такси 25 евро от терминала до отеля. Мы попросили пройти к стойке проката автомобилей...Развернуть

Надо заранее узнавать, как добраться до отеля от терминала, в терминале нет вывески и пояснений, пришлось платить такси 25 евро от терминала до отеля. Мы попросили пройти к стойке проката автомобилей из отеля, нам предложили воспользоваться гостиничным шаттлом до терминала за доплату 6 евро с человека, а оттуда на шаттле прокатной компании, мы так и сделали, а потом узнали, что прокатная компания находится в 100 м от отеля. Мы зря потратили время и деньги. Останавливались в отеле дважды за неделю, во второй раз было только одно банное полотенце, не было ни набора для бритья, ни шапочки для купания (которые были в первый раз)

Мы останавливались в этом отеле в аэропорту в прошлую субботу вечером, готовые к вылету в следующие дни обратно в Лондон. Этот отель типичен для большинства отелей аэропорта, взимает плату за...Развернуть

Мы останавливались в этом отеле в аэропорту в прошлую субботу вечером, готовые к вылету в следующие дни обратно в Лондон. Этот отель типичен для большинства отелей аэропорта, взимает плату за проживание и предоставляет мало. Трансфер от аэропорта до отеля платный и стоит 12 евро в обе стороны. Это было недешево и классифицируется как четыре звезды, но на самом деле это 3 звезды с бассейном. Цена чуть более 100 за ночь за грязный номер не то, что я ожидал. В номере было несколько недостатков, и я приложил фотографии того, что мы видели в номере. Ванная комната: Грязная, не убрана должным образом. Волосы, оставшиеся от предыдущего гостя. Ванна: плесень по краям, душевая кабина болтается и разваливается, коробка для салфеток пуста, коробка для гигиенических принадлежностей пуста. Отсутствует крепление в ванне, торчат два ржавых винта. Главная спальня: отсутствует утюг, отсутствует гладильная доска. Дыра в стене возле кровати, сломанная розетка на столе, что потенциально опасно. Вторая комната: Кондиционер не работает. Мы спустились на завтрак утром, выбор шведского стола очень хороший. . . однако, когда я сделал глоток яичницы-болтуньи, я понял, что «горячая» еда на самом деле была холодной! Я сразу отодвинул его в сторону. Сотрудник проходил мимо и заметил, что я отодвинул полную тарелку к концу стола. Я сказал ей, что еда холодная, и она тут же начала возиться с тепловыми лампами над буфетом. Тепловые лампы сохранят горячую пищу горячей, но не подогреют холодную! Затем мы дождались трансфера в аэропорт, водителем была женщина, и она спросила меня, могу ли я загрузить чемоданы в шаттл, так как они были слишком тяжелыми для нее! Из-за моей больной спины я вежливо отказался. (Я заплатил за трансфер, я не работаю в отеле! ). Таким образом, если бы кто-нибудь спросил меня об этом отеле, я бы сказал, потратьте свои деньги в другом месте. Достоинства: Бассейн. Рядом есть очень хороший китайский ресторан, идите туда, чтобы поесть, вместо того, чтобы платить бешеные деньги, чтобы поесть в отеле. Минусы: все остальное Я больше не буду пользоваться отелями Mercure в будущем, если это стандарт, который они предоставляют.

Мы остановились в этом отеле в аэропорту прошлой ночью, готовые к сегодняшнему полету обратно в Лондон. Этот отель типичен для большинства отелей аэропорта, взимает плату за проживание и...Развернуть

Мы остановились в этом отеле в аэропорту прошлой ночью, готовые к сегодняшнему полету обратно в Лондон. Этот отель типичен для большинства отелей аэропорта, взимает плату за проживание и предоставляет мало. Это было недешево и классифицируется как четыре звезды, но на самом деле это 3 звезды с бассейном. Цена чуть более 100 за ночь за грязный номер не то, что я ожидал. В номере было несколько недостатков, и я приложил фотографии того, что мы видели в номере. Ванная комната: Грязная, не убрана должным образом. Волосы, оставшиеся от предыдущего гостя. Ванна: плесень по краям, душевая кабина болтается и разваливается, коробка для салфеток пуста, коробка для гигиенических принадлежностей пуста. Отсутствует крепление в ванне, торчат два ржавых винта. Главная спальня: отсутствует утюг, отсутствует гладильная доска. Дыра в стене возле кровати, сломанная розетка с опасной

Если вы собираетесь остановиться в районе аэропорта, это хороший отель на пару ночей. Регистрация прошла быстро. Завтрак хороший с разнообразием на выбор. Шаговая доступность от отеля до побережья,...Развернуть

Если вы собираетесь остановиться в районе аэропорта, это хороший отель на пару ночей. Регистрация прошла быстро. Завтрак хороший с разнообразием на выбор. Шаговая доступность от отеля до побережья, множество ресторанов, баров, мороженое. Постараюсь остановиться здесь снова, так как лучше, чем некоторые другие отели в том же районе.