Изысканный пляжный курорт в Венеции. Меня забронировали здесь, потому что это было единственное место, которое COSTCO осталось в Венеции - элитное и дорогое, но оно того стоило. Завтрак был просто...Развернуть

Изысканный пляжный курорт в Венеции. Меня забронировали здесь, потому что это было единственное место, которое COSTCO осталось в Венеции - элитное и дорогое, но оно того стоило. Завтрак был просто великолепен! Он НЕ находится в самом главном городе — это внешний остров. Отель ежедневно предоставляет частный трансфер на лодке от/до Сан-Марко. На остров Лидо вы должны добраться сами с багажом — я доехал на общественном речном трамвае до Санта-Мария-Элизабетта. Потом такси до отеля. Отель доставит вас на частном водном такси, но это дорого. Все фотографии этого дворцового отеля, которые вы видите в Интернете, точны, однако я предупреждаю, что прямой доступ к пляжу невозможен после середины сентября, поскольку они защищают береговую линию на случай зимних штормов. Это на берегу Адриатического моря. Восход прекрасен! В моей комнате было тихо и комфортно. Оформление вестибюля великолепное. Действительно один из лучших отелей Westin!

Был ли там на объекте и на встрече с оргкомитетом конференции в апреле 2024 года. Из-за задержки рейса я пришел в 01:00. Персонал проделал отличную работу, я почувствовал себя желанным гостем. В...Развернуть

Был ли там на объекте и на встрече с оргкомитетом конференции в апреле 2024 года. Из-за задержки рейса я пришел в 01:00. Персонал проделал отличную работу, я почувствовал себя желанным гостем. В номере я обнаружил спонтанную закуску к позднему ужину и сырную тарелку, поскольку они ожидали, что еда в самолете будет неуместной. После прекрасного (к сожалению, недолгого) ночного сна, быстрого, но вкусного завтрака и продуктивной встречи мне снова пришлось уйти. Не могу дождаться, чтобы вернуться в апреле на конференцию. Отличный отель с отличным персоналом

Прекрасный отель, хотя и немного выцветший по краям. Дружелюбный и отзывчивый персонал, красивый бассейн и отличный тренажерный зал. ПТ (Жан-Марк) там отличный. Очень знающий, услужливый и...Развернуть

Прекрасный отель, хотя и немного выцветший по краям. Дружелюбный и отзывчивый персонал, красивый бассейн и отличный тренажерный зал. ПТ (Жан-Марк) там отличный. Очень знающий, услужливый и подталкивает вас к действию с большим мастерством и вниманием! ! Завтрак был хорошим, но можно было бы добавить еще несколько здоровых блюд. К сожалению, все в отеле стоит фантастически дорого, некоторые примеры: чашка кофе/чая по 6 евро за штуку, маленькая бутылка пива 11 евро и салат с нарезанной курицей 26 евро. В некотором смысле это портит пребывание, поскольку вы очень хорошо осведомлены о ценах. Бесплатный водный трансфер до Венеции — отличная услуга. Нам повезло с погодой, и в целом нам понравилось наше четырехдневное пребывание.

Очень хороший отель. Некоторые рестораны и бары были закрыты на сезон. Наш номер был очень красивым и чистым. Я выбрал вид на Венецию, чтобы мы могли видеть огни ночью. Питались мы в баре Blue в...Развернуть

Очень хороший отель. Некоторые рестораны и бары были закрыты на сезон. Наш номер был очень красивым и чистым. Я выбрал вид на Венецию, чтобы мы могли видеть огни ночью. Питались мы в баре Blue в основном потому, что в меню основного ресторана не было ничего, что я бы съел. Завтрак "шведский стол" был превосходным. Должно было быть 30 футов в длину и с большим разнообразием еды.

Американцы держатся подальше от этого отеля. С той минуты, как мы вошли в отель, за нами следили и допрашивали, остановились ли мы в отеле. Сегодня, садясь в водное такси, я был единственным, кто...Развернуть

Американцы держатся подальше от этого отеля. С той минуты, как мы вошли в отель, за нами следили и допрашивали, остановились ли мы в отеле. Сегодня, садясь в водное такси, я был единственным, кто попросил мою гостевую карту, а остальные четыре человека — нет. Я предполагаю, что меня судили отчасти по моему возрасту и тому, как я одевался. Подавляющее большинство гостей - пожилые европейцы, и это не дружная группа. Еда в четыре раза дороже, чем еда, которую можно купить в 2–3 кварталах или в Венеции. Пропустите это место… . множество других отелей, которые будут брать с вас деньги и в то же время уважать вас.

Этот отель был просто потрясающим во всех отношениях. Номера оформлены в мавританском стиле, который кажется немного устаревшим, но они просторные и удобные. Роберта, дежурный менеджер, была...Развернуть

Этот отель был просто потрясающим во всех отношениях. Номера оформлены в мавританском стиле, который кажется немного устаревшим, но они просторные и удобные. Роберта, дежурный менеджер, была удивительным человеком. Она показала нам все места, которые нам нужно было увидеть в Венеции, и наметила их для нас. Весь персонал сделал все возможное (за исключением того факта, что мои солнцезащитные очки пропали из моей комнаты по необъяснимым причинам, это меня разочаровало). Мы приехали на следующий день после окончания Венецианского кинофестиваля, поэтому было очень тихо. У нас был собственный пляж, море было чистым и удивительно освежающим, с великолепным видом на восход солнца. В Blue Bar весь день была доступна еда, и за их Тирамису можно было умереть. Бассейн был чистым и красивым, но закрывался рано (полагаю, в 18:00). Завтрак "шведский стол" был божественным, а отель был величественным и красивым. Обратите внимание, что отель предлагает бесплатный трансфер до Венеции и из Венеции, но не при наличии багажа. Только если вы совершаете однодневную поездку в город. Если вы берете багаж, чтобы отправиться на вокзал или в аэропорт, вам необходимо заказать частное водное такси (около 90 евро). Но оно того стоит… всего около 20 минут до железнодорожного вокзала, и отель организует это для вас. Вы также можете воспользоваться общественным паромом, но они медленнее и переполнены людьми.

Ничто из того, что понизило рейтинг этого отеля, не является опасным для жизни, но неприемлемо для отеля, который считает себя отличным отелем. Это просто не так. Здесь есть что понравиться: красивые...Развернуть

Ничто из того, что понизило рейтинг этого отеля, не является опасным для жизни, но неприемлемо для отеля, который считает себя отличным отелем. Это просто не так. Здесь есть что понравиться: красивые номера, отличный ресторан, отличный пляж, бесплатный трансфер до материковой части Венеции. Однако обслуживание номеров некомпетентное, обслуживающий персонал плохо обучен, а руководству просто наплевать. То, что мы испытали, было похоже на то, что рассказали нам о своих впечатлениях другие гости отеля. А давний житель Венеции поделился с нами, что «Эксельсиор» славится плохим обслуживанием. Если быть точным: по прибытии нас никто не встретил на причале; помог нам с багажом или проводил в номер; на кровати лежала большая серебряная рыбка; рулон туалетной бумаги почти пустой (мы жаловались, но через несколько дней он был пуст и больше не был заменен; мы сидели на террасе в 12:20, чтобы выпить ночной колпак, и хотя мимо проходили официанты, никто не предпринял никаких усилий, чтобы нас обслужить ( у другой пары, остановившейся там, был такой же опыт); мы открыли бутылку вина из холодильника в номере, и ее было невозможно пить, и хотя менеджер сказал, что она заменит ее и не будет взимать с нас плату (это была правда) - однако ни бутылка, ни бутылка, стаканы, пробки или покрытия были когда-либо удалены из номера; Кофе для автомата в номере не был обновлен, и мы позвонили и сказали, что через два дня вы получите 15 евро в день за кофе, независимо от того, как долго вы остаетесь - невероятно дешево; мы останавливались на три ночи и имели только одно мыло (у других гостей, которые останавливались на 4 ночи, были такие же впечатления); наш шампунь и кондиционер были удалены и никогда не заменялись.

Мы пришли к выводу, что этому отелю невозможно дать 5 звезд – и мы не можем себе представить, как они там, кроме того, что это все-таки Италия. Хотя есть много вещей, которые могут понравиться:...Развернуть

Мы пришли к выводу, что этому отелю невозможно дать 5 звезд – и мы не можем себе представить, как они там, кроме того, что это все-таки Италия. Хотя есть много вещей, которые могут понравиться: красивые номера, отличный ресторан, отличный пляж, бесплатный трансфер до материковой части Венеции. Однако обслуживание номеров некомпетентное, обслуживающий персонал плохо обучен, а руководству просто наплевать. Для отеля, претендующего на звание топа – это просто не близко. То, что мы испытали, было похоже на то, что рассказали нам о своих впечатлениях другие гости отеля. А давний житель Венеции поделился с нами, что «Эксельсиор» славится плохим обслуживанием. Конкретно, • Прибытие в отель: Мы заплатили за очень дорогой катер из аэропорта. Никто не встретил нас на пристани, не помог с багажом и не проводил в номер. • На кровати лежала большая серебряная рыбка. Менеджер заявила, что это потому, что мы оставили открытой дверь на балкон – на 6-м этаже? • Рулон туалетной бумаги почти пуст. Мы указали менеджеру, что даже в самом нижнем отеле (а мы останавливались в сотнях отелей) такого никогда не было. Она заметила это, но через несколько дней это повторилось – пассивно-агрессивное поведение персонала? • Электрических розеток было очень мало, а некоторые не работали. Если вам нужно что-то зарядить, ищите в другом месте. Явно не для деловых людей. • Мы сидели на террасе в 12:20, чтобы выпить на ночь, и хотя мимо проходили официанты, никто не предпринял никаких усилий, чтобы обслужить нас. Наконец, через 30 минут я подошел к бару и узнал, что он закрыт. У другой пары, остановившейся там, был такой же опыт. • Мы открыли бутылку вина из холодильника в номере, и ее было невозможно пить. Менеджер сказала, что заменит его и не будет взимать с нас плату (это была правда). Однако ни бутылку, ни стаканы, ни пробку, ни покрытия из комнаты так и не вынесли – опять пассивно-агрессивное поведение? • Кофе для автомата в номере не обновлялся. Когда мы позвонили по этому поводу, нам сказали, что через два дня за кофе придется платить 15 евро в день, независимо от того, как долго вы остаетесь. Наша жалоба менеджеру была встречена словами: «Это решение руководства». Мы ответили, что это невероятно дешево и делает отель похожим на грабителей денег с низким уровнем жизни. Она сказала, что обсудит этот вопрос с руководством. • Мы пробыли три ночи, но у нас было только одно мыло. У других гостей, которые останавливались на 4 ночи, были такие же впечатления. • Наш шампунь и кондиционер никогда не обновлялись и вынимались из ванны без замены. Хорошо, ничто из этого не угрожает жизни, но слишком много неровностей для отеля, претендующего на звание высшего уровня.

Наш номер прекрасен, как и отель. Рекомендую не есть ни в одном из ресторанов. В обед заказали пиццу, она пришла через час. Ужинали в изысканном ресторане. Мы вернули макароны. Поскольку было...Развернуть

Наш номер прекрасен, как и отель. Рекомендую не есть ни в одном из ресторанов. В обед заказали пиццу, она пришла через час. Ужинали в изысканном ресторане. Мы вернули макароны. Поскольку было холодно, еще через 20 минут второе блюдо тоже остыло. Предложили принести еще одно блюдо, шло 2 часа и у нас был только салат. Вышел.

Наш шестой раз назад. К сожалению, не то, что было раньше. Регистрация прошла хорошо, к сожалению, нам дали одну из комнат с деревом, закрывающим вид на море. Мы заплатили за вид на море, к счастью,...Развернуть

Наш шестой раз назад. К сожалению, не то, что было раньше. Регистрация прошла хорошо, к сожалению, нам дали одну из комнат с деревом, закрывающим вид на море. Мы заплатили за вид на море, к счастью, номера были свободны, поэтому мы действительно получили вид. Недостаток, ковровая комната. Ковер в пятнах, и вы можете почувствовать, что комната грязная. Черные пятна в душе и потоки воды. Старые комнаты. Уборка нехорошая, всегда оставляю стекло, хотя мы ставили грязные стаканы вместе на скамейку. Простоял там много дней, пришлось поставить в коридор. Не новые очки на следующий день. Случалось много раз. Места, где можно поесть. Везде почти одинаковая еда (кроме вечернего ресторана). Разные цены на одно и то же блюдо зависят от того, где вы едите. Фантастический персонал в баре у бассейна. Они сказали: «Мы здесь ради тебя». К сожалению, другие чувства были не такими. не знаю, что произошло в синей полосе. Бедняга, обслуживающий нас, не знал, как открыть бутылку вина, и не понимал по-английски. Менеджер просто позволяет ему выставить себя дураком, не помогает и не учит его быть официантом. Можно платить высокую цену, но тогда обслуживание и напитки/еда должны быть хорошими. Мы пробыли 12 дней, заплатили 9 800 евро. Обед каждый день стоил около 160 евро. У них всего четыре бутылки вина (4 розовых, 4 белых и т. д.). Мы просим большую карту вин, которая у них есть, но нам не дают. Странно, когда остаешься так долго. Опять же, было ощущение, что мы были там для них, а не для нас. Совет: покупайте воду в табачном магазине напротив отеля. Идите дальше, чтобы попробовать деликатесы домашнего мороженого. Кроме того, на Лидо много хороших ресторанов, еда и цены лучше, чем в отеле. Бассейн. Должны были быть шезлонги и зона для взрослых, где стоят кушетки (как несколько лет назад). Птицы купаются в бассейне. Много детей. Хороший спасатель говорит им не играть в футбол и не прыгать в воду. Чувствует себя занятым, лежа там. А еще ТАК грязно в бассейне. Я не верю, что они его даже чистят. К сожалению, не то, что было раньше. Хорошо, что всего в 10 минутах ходьбы откроется еще один отель, даже если он тоже принадлежит британским акциям. . Мы попробуем Marriot в следующий раз.

У нас был прекрасный опыт в отеле Excelsior! Это было чисто, красиво, с невероятным завтраком "шведский стол" (как действительно отличный). Наш номер был невероятно красивым. Консьерж был очень...Развернуть

У нас был прекрасный опыт в отеле Excelsior! Это было чисто, красиво, с невероятным завтраком "шведский стол" (как действительно отличный). Наш номер был невероятно красивым. Консьерж был очень полезным и дружелюбным. Они организовали для нас водные такси, устроили встречу на улице. Весь персонал был очень приятным и очень усердно работал, чтобы сделать наш опыт отличным.

Великая старушка из отеля, но живущая за счет давней репутации. Спальни очень, очень устали. Особенно плохие ванные комнаты с потрескавшейся напольной плиткой, старой ванной с душем, потрескавшейся...Развернуть

Великая старушка из отеля, но живущая за счет давней репутации. Спальни очень, очень устали. Особенно плохие ванные комнаты с потрескавшейся напольной плиткой, старой ванной с душем, потрескавшейся раковиной и настенным феном из ковчега! (по общему признанию, в спальне был отдельный разъем для подключения, но я бы хотел, чтобы настенный был даже безопасным!). Подушки совсем не удобные, но кровать была. Номера хорошего размера, но странный декор в стиле 1980-х годов с поролоновой тканью, покрывающей потолок, - это одно - только, пожалуйста, не надо, когда он явно запятнан с 3 сторон комнаты! Большинство сотрудников были очаровательны, особенно консьерж и команда на стойке регистрации. Персонал бара на первом этаже понятия не имел - мы были там более 3 часов с различными напитками и закусками, и они никогда ничего не убирали, просто добавляли к переполненному столу. Когда мы попросили, официант взял пару штук, которые мог унести, и все! Явно сезонное место - может быть, мы были только в начале их сезона, и они не были полностью обучены, но я бы не дал этому 5 звезд, несмотря на прекрасное расположение.

Каждый аспект этого отеля мирового класса, первоклассный, начиная с обслуживания. Номера просторные, а балкон с видом на Адриатическое море был невероятным. Бассейн и персонал у бассейна идеальны!...Развернуть

Каждый аспект этого отеля мирового класса, первоклассный, начиная с обслуживания. Номера просторные, а балкон с видом на Адриатическое море был невероятным. Бассейн и персонал у бассейна идеальны! Тренажерный зал отличный! А каждые полчаса бесплатное водное такси довозит вас до площади Сан-Маркос. Хотела остаться на 4 дня, в итоге осталась на 12. Я вернусь! Уильям Дж. Ваггонер

Мы пробыли неделю в Excelsior Lido с 20-метровым малышом в мае 2023 года. Персонал был очень полезным и профессиональным. Трансфер до оживленной Венеции отличный. Отель и территория вокруг него...Развернуть

Мы пробыли неделю в Excelsior Lido с 20-метровым малышом в мае 2023 года. Персонал был очень полезным и профессиональным. Трансфер до оживленной Венеции отличный. Отель и территория вокруг него тихие, что приятно контрастирует с интенсивностью самой Венеции. Да, отель старый, но тоже очень уютный, тихий и солидный. Да, номера дорогие. Да, плата за рестораны, бары и минбары высока. Но вы получаете то, за что платите в этом пятизвездочном отеле. Мы обязательно остановимся здесь снова, если вернемся в Венецию и Лидо.

Благодарственное письмо персоналу; Пьер и я хотим поблагодарить вас и ваших сотрудников за прекрасный опыт. Каждый сотрудник, с которым мы связались, был профессиональным и дружелюбным. Это включает...Развернуть

Благодарственное письмо персоналу; Пьер и я хотим поблагодарить вас и ваших сотрудников за прекрасный опыт. Каждый сотрудник, с которым мы связались, был профессиональным и дружелюбным. Это включает в себя ресторан, бар Blue, персонал для завтрака, регистрацию и консьержа, а также уборку. Уровень обслуживания, который мы получили, был поистине «пятизвездочным», и мы намерены снова остановиться в Excelsior в следующий раз, когда посетим Венецию. Примечание для читателей: обязательно попросите номер на верхнем этаже с видом на Адриатическое море для самого волшебного пребывания в отеле! Лодка отеля была бесплатной и удобной.

Фантастический отель, вкусная еда, и я впечатлен обслуживанием в Blue Bar - очень дружелюбный, услужливый, я чувствовал заботу и понимание. Это благодаря людям, что отель такой фантастический.

Я останавливался в сотнях отелей по всему миру, я останавливался в дорогих и недорогих отелях. Но ничто НИКОГДА не будет соответствовать нашему опыту пребывания здесь. Я посещал, но никогда не...Развернуть

Я останавливался в сотнях отелей по всему миру, я останавливался в дорогих и недорогих отелях. Но ничто НИКОГДА не будет соответствовать нашему опыту пребывания здесь. Я посещал, но никогда не останавливался в отеле, каждый год по крайней мере один раз с 2018 года, так как это был мой 50-й день рождения, мы решили немного продлить наш визит, остановившись здесь. Мы зарегистрировались более чем на 4 часа раньше, что, очевидно, никогда не гарантируется, но означало, что мы могли по максимуму насладиться удобствами отеля и получить гораздо лучшее соотношение цены и качества от нашего пребывания. В течение 20 минут после прибытия в наш номер были доставлены канапы без глютена, они были организованы моим партнером, но, тем не менее, для облегчения этого при ранней регистрации особое внимание уделяется деталям. В день моего рождения нам оставили шампанское. Завтрак был обильным, и в нем было все, что вы когда-либо могли пожелать, от ремесленного хлеба до просекко, приготовленного до охлажденного завтрака. Ничего лишнего для завтрака. Пока вы едите, если вы не слишком заняты, вы можете посидеть на террасе или внутри у окна и насладиться видами. Персонал будет из кожи вон лезть, чтобы доставить вам удовольствие, это исключительное место для проживания, где сотрудники обучены искусству предоставления клиентам наилучших впечатлений. Мои взгляды на Венецию всегда заключаются в том, чтобы останавливаться в разных местах, мой ошеломляющий опыт здесь означает, что отсюда мы вернемся в этот отель во время наших регулярных визитов в Венецию. Этот отель может стоить вам дороже, но вы получите гораздо больше, если вы ищете удивительные впечатления от отпуска, не смотрите дальше, остановившись в Венеции, вы не пожалеете о своем решении.

Очень тихо, без атмосферы. Отличное расположение на Лидо с отличным надежным трансфером до Сан-Марко, спасибо. Номер был хороший, мы заплатили больше за супер вид на Венецию, просторный, но довольно...Развернуть

Очень тихо, без атмосферы. Отличное расположение на Лидо с отличным надежным трансфером до Сан-Марко, спасибо. Номер был хороший, мы заплатили больше за супер вид на Венецию, просторный, но довольно старый и немного потрепанный. Душ был просто горячим и холодным краном, слишком холодным, слишком горячим…. Сам отель впечатляет, но на всем протяжении пляжа была 2-метровая насыпь песка (я полагаю, для защиты от наводнений), но вся территория была похожа на строительную площадку. Бассейн был хорошим. Проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в оплате: они взяли плату за бутылку вина в баре, когда мы выпили бокал (мы были единственными людьми в баре!), А затем добавили 1 евро. 4 тыс. ресторанных сборов в наш счет при выезде, когда мы даже не были ни в одном из ресторанов на завтрак или ужин, поскольку они выглядели такими пустыми и с завышенными ценами. В обоих случаях персонал совсем не сожалел, что делало нас очень циничными и раздражающими, особенно когда мы были лишь одним из очень немногих гостей! ! Мы не вернемся, так как другие 5-звездочные отели, в которых мы останавливались в этом районе, намного лучше.

Приехал на своей машине, которой сразу же предоставили безопасное и надежное место на частной парковке (что важно для Rolls Royce), как это было уже 60 лет. В одном из моих любимых отелей в мире мне...Развернуть

Приехал на своей машине, которой сразу же предоставили безопасное и надежное место на частной парковке (что важно для Rolls Royce), как это было уже 60 лет. В одном из моих любимых отелей в мире мне дали сказочный номер на верхнем этаже с балконом с видом на пляж и море. Прекрасный способ проснуться с кофе. Поездки в город каждые полчаса на частных катерах. Бассейн чистый и великолепный. Единственным недостатком является цена - невероятно дорого, иначе я бы остался на несколько недель, а не на несколько ночей.

В ресторане самая отвратительная еда, которую я когда-либо пробовал. Вам подавали еду из метро, холодный салат, холодные бутерброды. Все ужасно на вкус, и им должно быть стыдно просить такие деньги...Развернуть

В ресторане самая отвратительная еда, которую я когда-либо пробовал. Вам подавали еду из метро, холодный салат, холодные бутерброды. Все ужасно на вкус, и им должно быть стыдно просить такие деньги за такое низкое и смешное качество. Я не знаю, как это место 5 звезд

Отель не подходит для собак. За собаку просят 50 евро за ночь, но собаке ничего не разрешают. Он должен сидеть в комнате и все. Сервис не здоровается с гостем. Завтраки не вкусные, скучные. Вы ждете...Развернуть

Отель не подходит для собак. За собаку просят 50 евро за ночь, но собаке ничего не разрешают. Он должен сидеть в комнате и все. Сервис не здоровается с гостем. Завтраки не вкусные, скучные. Вы ждете кофе и чай 20 минут, и вам приходится ловить официантов, потому что они сами не приходят. Палатки на пляже жутко дорогие: от 100 до 430 евро в сутки. Хороший бассейн, но обслуживание неприятное. Вы должны просить обо всем. Очень дорогой отель по качеству обслуживания. Хороший пляж, широкий, очень теплая вода. Расположение отеля очень удачное - прямо на берегу. Бесплатные катера до Венеции ходят каждые полчаса.

Мы приехали из Gritti Palace, что ставит этот отель в позор. Пляж хороший, вода теплая и чудесная. Персонал казался очень расстроенным, от просьб о напитках или водном такси до Гритти, будьте готовы...Развернуть

Мы приехали из Gritti Palace, что ставит этот отель в позор. Пляж хороший, вода теплая и чудесная. Персонал казался очень расстроенным, от просьб о напитках или водном такси до Гритти, будьте готовы к отношению. Я думал, что у этого есть некоторые хорошие аспекты, но персонал был очень разочаровывающим. Заплатили 115 евро за домик на полдня, и нас поселили в другом отеле без обслуживания.

Мы ездили в этот отель всей семьей на 3 ночи и ожидали 5-звездочный отель. Расположение и отель хороши сами по себе. Конечно, пляж и трансфер до Венеции великолепны. Разочарование приходит с ужасным...Развернуть

Мы ездили в этот отель всей семьей на 3 ночи и ожидали 5-звездочный отель. Расположение и отель хороши сами по себе. Конечно, пляж и трансфер до Венеции великолепны. Разочарование приходит с ужасным и медленным обслуживанием и завышенной ценой на все. Мы останавливались во многих прекрасных 5-звездочных отелях, и это первый раз, когда я сталкиваюсь с таким паршивым обслуживанием. За цену, которую они взимают, и излишек за пляжные кабинки для переодевания, этот отель не стоит своих денег.

Заселение в номер в 15:00 (15:00)… номер не был готов даже в 15:30… пришлось ждать до 16:00… беременна… когда мы сказали об этом администратору, она ответила: «О, правда? «… не дружелюбный...Развернуть

Заселение в номер в 15:00 (15:00)… номер не был готов даже в 15:30… пришлось ждать до 16:00… беременна… когда мы сказали об этом администратору, она ответила: «О, правда? «… не дружелюбный материал… Мы бронируем номер люкс с видом на море… посмотрите на фотографии и скажите мне, это вид на море… Менеджер отвечает - мы можем предложить вам номер более низкого типа по той же цене, которую вы заплатили за делюкс с видом на море… Ого, правда? ! Не стоит… не ошибитесь, оставайтесь здесь… Старая, недружелюбная штука…

Фантастическое расположение и очень впечатляющее здание с отличным персоналом Хотя мы не останавливались в отеле, мы на самом деле посетили их домики на целый день на пляже. Отличный сервис, хотя и...Развернуть

Фантастическое расположение и очень впечатляющее здание с отличным персоналом Хотя мы не останавливались в отеле, мы на самом деле посетили их домики на целый день на пляже. Отличный сервис, хотя и немного дорогой, и на удивление тихий, с несколькими гостями. . Каждый был хорошим, чистым, за исключением странных медуз, но, к сожалению, даже несмотря на то, что у нас была проблема с украденным кошельком на пляже, персонал не мог сделать ничего больше, чтобы помочь нам, включая бесплатный транспорт, списывание дня . счета, так как у нас не было средств для оплаты, и проинструктировали местную полицию, которая также посетила место происшествия. Так что, несмотря на то, что нам серьезно надоели кражи, отель и их персонал сделали все возможное, чтобы исправить ситуацию и исправить плохую ситуацию, так что большое им всем спасибо.

Это великолепное историческое здание в сказочном месте с длинным песчаным пляжем на берегу Адриатического моря. Отель предоставляет отличный надежный трансфер до Сан-Марко примерно каждые полчаса до...Развернуть

Это великолепное историческое здание в сказочном месте с длинным песчаным пляжем на берегу Адриатического моря. Отель предоставляет отличный надежный трансфер до Сан-Марко примерно каждые полчаса до позднего вечера. Еда и обслуживание в ресторане Adriatico самого высокого качества. Персонал всегда полностью профессионален, хотя в часы пик он явно недоукомплектован. Тем не менее, еда и обслуживание в Blue Bar были катастрофой, даже без возможности правильно приготовить пиццу. Несколько раз два менеджера в полумасках в деловых костюмах стояли и болтали в течение всего вечера, в то время как превосходный старший официант с одним совершенно новым учеником пытался и не мог справиться с требованиями к еде и вину. Завтрак работал как по маслу, как с точки зрения официантов, так и кухни. Фоновое музыкальное сопровождение было на высшем уровне.

Это была моя первая поездка в Италию, и персонал Blue Bar был более чем приветлив и заставил меня чувствовать себя как дома. Коктейли были невероятно приготовлены Лино, Джакомо и Симоне, они были...Развернуть

Это была моя первая поездка в Италию, и персонал Blue Bar был более чем приветлив и заставил меня чувствовать себя как дома. Коктейли были невероятно приготовлены Лино, Джакомо и Симоне, они были очень внимательны и следили за тем, чтобы все было идеально.

Большое спасибо Лино и его команде в синем баре за то, что сделали наше пребывание таким особенным - еда была восхитительной, персонал был дружелюбным, вежливым и даже немного знал немецкий язык! В...Развернуть

Большое спасибо Лино и его команде в синем баре за то, что сделали наше пребывание таким особенным - еда была восхитительной, персонал был дружелюбным, вежливым и даже немного знал немецкий язык! В прошлом у нас с моими бабушкой и дедушкой было много ярких воспоминаний, и команда синего бара не разочаровалась в создании новых фантастических воспоминаний. Мы очень с нетерпением ждем нашего следующего пребывания!

Вернулись в Excelsior на длинные выходные в конце мая, спустя 12 лет после того, как провели здесь медовый месяц. Рад сообщить, что все так же хорошо, как и раньше. Отель чем-то напоминает роскошный...Развернуть

Вернулись в Excelsior на длинные выходные в конце мая, спустя 12 лет после того, как провели здесь медовый месяц. Рад сообщить, что все так же хорошо, как и раньше. Отель чем-то напоминает роскошный океанский лайнер ушедшей эпохи, ухоженный, чтобы сохранить очарование, но обновленный, чтобы соответствовать ожиданиям современных путешественников. Для нас главным преимуществом является пребывание на пляже в приморском курорте (в мае все еще тихо) и нахождение в (многолюдном) центре Венеции в течение 15 минут на частных любезных лодках отеля (прибывающие прямо рядом с ул. Марка) . Великолепно, особенно в путешествии с ребенком. После утомительного утреннего осмотра достопримечательностей и обеда в Венеции, после обеда мы отдыхали у большого открытого бассейна с подогревом, где дети заводят новых друзей и даже родители отдыхают. Завтрак подавали в их бистро на уровне пляжа, и он был превосходным (выбор и качество). Наш номер (241) был тихим, выходил окнами на мавританский двор, но меньше, чем другие номера класса люкс, в которых мы останавливались ранее. Кроме того, ванная комната была довольно маленькой. С другой стороны, место для дополнительной кровати для нашего сына было немного отделено, и это было здорово. Комната была идеально чистой и убрана дважды в день. Консьержи позаботятся обо всех ваших потребностях (от проката велосипедов до сложного заказа столика в ресторане). Обратите внимание, что рекомендуется связаться с ними до прибытия, особенно для бронирования ужина в пятницу/субботу. Спасибо, Алессандро, за то, что нашел нам столик! В целом очень рекомендуется, и мы надеемся вернуться в ближайшее время! Один пункт критики/предложения: по какой-то (юридической?) причине, любезным катерам в настоящее время разрешено принимать только 12 пассажиров (что составляет примерно половину вместимости). Это означает, что в некоторых случаях вам нужно либо быть на причале за 20 минут до отправления, либо вам придется ждать следующего судна 30 минут. Понятно, что многие другие квесты были разочарованы этим, и я полагаю, что эта проблема требует очень срочного внимания. Ведь лодка на ул. Mark’s – одно из главных преимуществ Excelsior и, пожалуй, единственная причина, по которой здесь останавливаются гости, приезжающие в Венецию в основном за достопримечательностями.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь, в Венеции. Отличное расположение с прекрасными номерами. Бар предлагает широкий выбор блюд. Даже еда была вкусной, а мужчины в ресторанах очень...Развернуть

Нам очень понравилось наше пребывание здесь, в Венеции. Отличное расположение с прекрасными номерами. Бар предлагает широкий выбор блюд. Даже еда была вкусной, а мужчины в ресторанах очень полными. Отель хорошо расположен и очень близко к основным местам в городе. Мы вернемся

Этот отель высшего класса, начиная от дизайна, обслуживания, ресторанов и персонала. . . просто все. Он находится рядом с пляжем и вдали от шума центра Венеции. Каждый час курсирует автобус до...Развернуть

Этот отель высшего класса, начиная от дизайна, обслуживания, ресторанов и персонала. . . просто все. Он находится рядом с пляжем и вдали от шума центра Венеции. Каждый час курсирует автобус до площади Сан-Марко и обратно. Я полностью понимаю, почему это лучший выбор для знаменитостей во время кинофестиваля. Я действительно ни в чем не виноват.

Мы пришли в Excelsior на коктейли и обед и прекрасно провели время. Откровенно говоря, еда была совершенно незабываемой, но коктейли были ошеломляющими (особенно Жасмин), и нам понравилось все это....Развернуть

Мы пришли в Excelsior на коктейли и обед и прекрасно провели время. Откровенно говоря, еда была совершенно незабываемой, но коктейли были ошеломляющими (особенно Жасмин), и нам понравилось все это. Это впечатляющий и очаровательный отель, а его терраса с видом на море - восхитительное место для обеда, ужина или просто напитков.

Мы впервые остановились в отеле в конце августа этого года. Так как нам очень понравилось наше пребывание в августе, мы решили взять наших родителей и вернуться в сентябре. Я не знаю, как...Развернуть

Мы впервые остановились в отеле в конце августа этого года. Так как нам очень понравилось наше пребывание в августе, мы решили взять наших родителей и вернуться в сентябре. Я не знаю, как концептуализировать обзор. Если вам нравится Лидо, как и мне, Эксельсиор — очевидный выбор. Прежде всего, большое спасибо всем из бассейна, вы прекрасно провели время, и большое спасибо за обновление обеих комнат при регистрации. Это был приятный сюрприз. Конечно, это правда, что отель немного старше и выглядит так. Я не из тех, кто критикует треснутую плитку, грязное пятно на ковре, или то, что что-то там и сям отслаивается, или что окна не совсем чистые (их просто нельзя мыть, как вы понимаете). пришлось бы разбирать и чистить внутри стеклопакеты). Конечно, было бы неплохо, если бы этих недостатков не было, но с этим можно жить. Однако с чем вы не можете смириться, так это с тем фактом, что, как и я, вы можете захотеть открыть жалюзи, которые горничная опустила накануне вечером, нажать и удерживать ручку управления, чтобы выдвинуть жалюзи, и через несколько секунд потом слышишь взрыв над головой и 20-килограммовый кусок фанеры падает тебе на голову с расстояния почти в четыре метра. Я выжил только с огромной шишкой, головной болью и порванной кожей на голове, к счастью, ничего более серьезного. Но мысль о том, что он упадет на ребенка или пожилого человека, ужасает. Я встретил несколько маленьких собак в отеле. . . Я лично думаю, что они были бы мертвы, если бы стояли у окна, когда это чувствовалось. Персонал отеля, по понятным причинам, был очень напуган, меня спросили, нужен ли мне врач (к счастью, нет), и мне сообщили, что это иногда может случиться с этим типом оконных жалюзи. Мне сказали, что двигатель рулонной шторы может реверсировать вращение сам по себе, тогда, даже если вы нажмете кнопку, чтобы вытащить его, он на самом деле вращается в другую сторону, и тогда рулонная штора взрывается. К счастью, ничего серьезного ни с кем не случилось, т. е. мы потеряли полдня нашего пребывания из-за поручений и переездов, в любом случае, весь день был настоящим шоком, и у меня в основном болела голова, пока я не уехал, но, как я уже упоминал, к счастью, ничего более серьезного. В качестве компенсации от отеля мы тогда получили бутылку "стоимостного" вина Berlussi Lido 1932 года по цене 11 евро и маленькую вазу с фруктами. В 9 вечера дежурный менеджер пришел спросить, довольны ли мы. Я нашел все это совершенно нелепым. Я ожидал, что кто-нибудь, по крайней мере, еще раз спросит вечером, действительно ли я в порядке с медицинской точки зрения, но вопрос о том, «счастлив ли я», действительно поразил меня. Что сказать на такой вопрос. Я согласился на короткое «да» и закрыл дверь. Я не считаю себя жалобщиком или критиком, на самом деле я принимаю большинство вещей с изяществом, но здесь я покидал Эксельсиор, не зная, хочу ли я когда-нибудь вернуться снова, что еще труднее, когда, по моему мнению, есть нет лучшего места на Лидо, которое действительно стоит того, чтобы приятно и искренне расслабиться. Показывай меньше

Большое разочарование. Единственные 2 вещи 5-звездочной роскоши в этом месте - это еда и цена, остальное, возможно, три звезды. Устаревшая комната разваливается. Грязные оконные стекла, отдельно...Развернуть

Большое разочарование. Единственные 2 вещи 5-звездочной роскоши в этом месте - это еда и цена, остальное, возможно, три звезды. Устаревшая комната разваливается. Грязные оконные стекла, отдельно стоящий плинтус, запятнанная и облупившаяся стена ванны. Облез радиатор, сиденье унитаза изношено и треснуло. Плотный завтрак, но чтобы съесть омлет с грибами и лососем или другими ингредиентами, вы должны доплатить 12 или 14 евро. Невнимательный персонал. Мы ждали 20 минут на террасе, и никто не удосужился поздороваться или спросить нас, хотим ли мы поесть. После вызова официантки нам пришлось ждать еще 15 минут, чтобы получить напитки. В баре на пляже нас встретили: «Мы закрываемся» вместо: «Добро пожаловать, господа, что я могу вам принести?». Это было за 17 минут до закрытия, и они взяли с нас 44 евро за два глотка Aperol и бутылку воды. Ограбление. Крайне ограниченное меню. Столы в маленьком ресторане/баре и ресторане (доступны только в вечернее время) на одной террасе. Некоторые виды блюд доступны только с 18 . с 30 до 21. 30 . Ресторан закрывается в 21 час. 30 августа на морском курорте, практически смешно. Подходящее место для пожилых людей, которые едят в 6. 30 вечера и ложиться спать с цыплятами. В общем, мало или совсем нет внимания к клиентам и плохое общение. Заплатив 1 647 евро за 3 ночи и еще 1 517 за ресторан, мы не смогли получить шезлонг или шезлонг, чтобы остаться на пляже. Все палатки заняты (по их словам). Они дали нам полотенце, чтобы положить его на песок, как пассажиры, которые берут бутерброды из дома. Достойный нулевой звезды пансионат от 30 евро за ночь. Нам пришлось выбрать бассейн, но мы не могли выбрать, где разместиться, потому что место, где мы хотели, было забронировано (более чем через 3 часа «зарезервированные» шезлонги все еще были свободны). Самое полное разочарование. Крайне НЕ рекомендуемое место.

У нас был очень просторный и удобный номер с видом на море. Наши матрасы были превосходны, что действительно важно для хорошего сна. Консьерж помог нам с организацией ужинов, хорошей частной...Развернуть

У нас был очень просторный и удобный номер с видом на море. Наши матрасы были превосходны, что действительно важно для хорошего сна. Консьерж помог нам с организацией ужинов, хорошей частной экскурсии на Мурано, Бурано и в Венецию, а также с бронированием билетов на паром. Мы действительно оценили это. Во всех ресторанах были действительно вкусные блюда, и персонал был очень любезным. Кроме того, было доступно детское меню. Мы наслаждались не только едой и вином, но и потрясающим видом на море. Нашим детям нравилось играть на длинном песчаном пляже, а если им это наскучило, мы могли также насладиться прекрасным бассейном. Наша неделя здесь была просто идеальной для всех членов семьи.

Мы приехали в отель, чтобы расслабиться и остаться на пляже. После дня пребывания я понимаю, что это место, куда я никогда не вернусь. Остерегаться: - в номерах очень шумно, вечером слышно, как...Развернуть

Мы приехали в отель, чтобы расслабиться и остаться на пляже. После дня пребывания я понимаю, что это место, куда я никогда не вернусь. Остерегаться: - в номерах очень шумно, вечером слышно, как кто-то принимает душ и идет в туалет, и такое ощущение, что ты там с ними, как будто этот водопад обрушивается на тебя! Попробуй уснуть… . . - иметь место у бассейна тоже нельзя. Они предлагают остаться на песке без зонтика, так что вы можете обгореть на солнце! - Если вы решите взять кабану (доступны только очень отдаленные и дорогие), у вас не будет вида на море, у вас будет вид на более дорогую кабинку! И услуги нет! Так что лучше возьмите с собой воду… - если вы бронируете столик в баре, то он не 100% будет там в то время, которое вы забронировали. Это то, что происходит с нами. Мы пришли, стол уже был отдан кому-то другому. - менеджеры в отеле не помогают и не заботятся о нас. - завтрак, они не вслух прикасаются к ложкам, чтобы положить еду в тарелку. Есть человек, который сделает это за вас. До жара человек очень вспотел и устал, прикасался к маске, потом к ложке, потом снова к маске и так далее и тому подобное… . О, и все стоят в очереди в ожидании еды. Голуби тоже везде, под столом…. Санитарно? ? ? О нет, кого это волнует. - консьерж дал вам предложения ресторана было невероятно ужасно. Это то место, где просто невозможно есть, еда ужасная и хозяин не приятный! Название ресторана Valentino - Не ходите туда! ! ! ! ! Ах да, я никогда не видел такого отеля (а я много путешествую), где, если вы хотите принять душ после моря, на пляже, вас просят заплатить. Все в отеле дополнительно, даже вода! ! ! ! !

У этого отеля большой потенциал - расположение на Лидо с прямым трансфером до Венеции работает очень хорошо - можно расслабиться в бассейне и на пляже, насладиться тихим пляжем, погрузившись в...Развернуть

У этого отеля большой потенциал - расположение на Лидо с прямым трансфером до Венеции работает очень хорошо - можно расслабиться в бассейне и на пляже, насладиться тихим пляжем, погрузившись в историю любой культуры Венеции. С другой стороны, отель немного устарел и немного не соответствует своему потенциалу. Однако обслуживание было хорошим, и в целом это хороший выбор для нескольких дней в Венеции.

Мой муж с гордостью выбрал этот отель и переселился в президентский люкс, заплатив более 1000 евро за ночь. Нам показали комнату, и я был в ужасе. Ковер кремового цвета с пятнами отбеливателя и...Развернуть

Мой муж с гордостью выбрал этот отель и переселился в президентский люкс, заплатив более 1000 евро за ночь. Нам показали комнату, и я был в ужасе. Ковер кремового цвета с пятнами отбеливателя и темными пятнами. Если бы я был один, я бы поменял комнату. Я могу не заметить потрескавшуюся плитку на полу в ванной, но не грязный ковер. В номере была оставлена книга, в которой говорилось, что отель ежедневно проверяли на предмет деталей. Ухода больше не дают.

Вестибюль и отель сам по себе прекрасны, персонал дружелюбный. С другой стороны, номера старые и отвратительные. У нас были повреждения водой в нескольких местах и плесень в душе. Окна грязные, в...Развернуть

Вестибюль и отель сам по себе прекрасны, персонал дружелюбный. С другой стороны, номера старые и отвратительные. У нас были повреждения водой в нескольких местах и плесень в душе. Окна грязные, в номерах слишком много мебели. В целом все номера маленькие отвратительные и устаревшие. Например, я был в отеле 4 * в Венеции, прежде чем приехать сюда, и там у меня были большие, чистые и современные номера менее чем за 200 евро за ночь, а не за 500 евро.

Прибытие в отель на водном такси из нашего предыдущего отеля Danieli в Венеции прошло очень гладко. О нашем багаже позаботились быстро. Регистрация прошла гладко и легко. У нас был так называемый...Развернуть

Прибытие в отель на водном такси из нашего предыдущего отеля Danieli в Венеции прошло очень гладко. О нашем багаже позаботились быстро. Регистрация прошла гладко и легко. У нас был так называемый пляжный пакет, который дает вам доступ к частной кабинке для переодевания, и только после того, как мы зарегистрировались там, у нас не было негативного опыта. При регистрации на стойке регистрации Beach мы чувствовали, что ждем бесплатную еду или что-то в этом роде. Мы были там одни, но мы должны были побеспокоить персонал чем-то важным тем, как они нас встретили, или отсутствием такового. Очень непрофессионально. Один из шести! Следующим не очень впечатляющим опытом был пляжный ресторан. Я попросил у одного из официантов, пока был в домике, меню, и он определенно не оценил это. Мы у него ничего не заказывали. Вместо этого мы пошли в сам ресторан. Они не контролировали и не знали о нашем пляжном пакете, который должен был включать приветственный напиток и обед. Наконец мы отстояли свое право. Официантка, которую нам назначили, бегала, как нервная курица. Она была в середине предложения или в середине принятия нашего заказа, а затем внезапно убегала, много раз, к другому столу. Нам пришлось долго ждать, прежде чем она вернется. Это было несколько раз, и хотя она пыталась быть дружелюбной, это был не очень хороший опыт. Нам пришлось слишком долго ждать, прежде чем нам дали меню, или мы могли заказать и еду. Мы потратили два часа и 15 минут. 45 из них едят. Остальные ждут. Мы решили заказать напитки в другой день, и нас обслужил кто-то с самым кислым выражением лица, которого мы когда-либо встречали во время нашей трехнедельной поездки в Италию. Этот официант всем своим языком тела показал, что он/она ненавидит свою работу. Честно говоря, мы никогда не видели ничего подобного, а мы много путешествуем! Открытый ресторан наверху был лучшим опытом. Официанты были очень милы, была живая музыка и приятная атмосфера. Единственный минус - забыли одно блюдо из четырех, но к тому времени мы были сыты и не возражали. Сам отель отчаянно нуждается в ремонте. В этом есть свое очарование, но номера старые и уставшие. У нас был люкс, и в нем не было удобств, которые вы ожидаете от 5-звездочного отеля. Вы не можете ожидать, что погладите рубашку самостоятельно, если она вам понадобится. Вам не дадут утюг «потому что отель старый». Вместо этого вы должны позволить уборке сделать это, и, конечно, они берут с вас деньги. Много! Мы только что выехали из Даниэли (тоже старый отель), где за 5 минут дали утюг и гладильную доску. Таким образом, «Эксельсиор» — единственный отель в мире, где вы не можете взять утюг, чтобы разгладить небольшую морщинку, прежде чем отправиться в путь. Когда мы заселились, ванная была наполовину грязной. Предыдущий посетитель раздавил комара на плитке. Мы решили оставить нашего покойного знакомого на месте, чтобы посмотреть, не избавится ли от него во время нашего пребывания уборщики. К сожалению, он оставался там, пока мы не проверили. Я не удивлюсь, если он все еще там. С потолка свисали пыльные обшивки, и меня не впечатлила чистота комнаты. Ни стандартов. Прилагаю несколько фотографий. Что касается стоимости проживания, мы определенно ожидали большего. В последний день у нас был час у бассейна. Было очень приятно с внимательным персоналом. В целом - отличное расположение. Отличная концепция с кабинками для переодевания. Но отель нуждается в полной перестройке и обучении своего персонала, а также в улучшении обслуживания своих гостей.

Отдыхпли семьей с детьми. Удобно, что от отеля много раз в день ходить бесплатный шатл до Сан Марко, можно совместить пляжный отдых с шопингом и экскурсиями. Для детей на пляже есть детская...Развернуть

Отдыхпли семьей с детьми. Удобно, что от отеля много раз в день ходить бесплатный шатл до Сан Марко, можно совместить пляжный отдых с шопингом и экскурсиями. Для детей на пляже есть детская площадка. Пляж идеальный песочный с плавным входом в море.

Мы забронировали три номера для нашей семьи, все они были просторными. Дизайн напоминает восточный дворец, но в остальном мы остались очень довольны. Отличный завтрак, хороший бассейн, если вы хотите...Развернуть

Мы забронировали три номера для нашей семьи, все они были просторными. Дизайн напоминает восточный дворец, но в остальном мы остались очень довольны. Отличный завтрак, хороший бассейн, если вы хотите потусоваться на пляже, вам нужно арендовать кабину (дорого и, к сожалению, не стоит своих денег). В остальном сервис отличный, все очень услужливые. Трансфер в Венецию и обратно работает отлично. Нашим единственным препятствием было то, что нам пришлось ждать, пока одна из наших комнат будет готова к регистрации после 15:00.

Останавливались несколько раз в этом отеле по рекомендации наших друзей. Идеальное расположение с тихим большим пляжем поблизости и отличными номерами с удобными кроватями. Бассейн был красивым и...Развернуть

Останавливались несколько раз в этом отеле по рекомендации наших друзей. Идеальное расположение с тихим большим пляжем поблизости и отличными номерами с удобными кроватями. Бассейн был красивым и чистым! Довольно дорогая еда и напитки в ресторане, но очень вкусные. Надеюсь скоро вернуться!

Приехав на водном такси, мы вскоре поняли, что находимся в надежных руках и здоровье, и комфорт. Дружелюбное и эффективное обслуживание всего персонала. Не мог придраться к носильщику и...Развернуть

Приехав на водном такси, мы вскоре поняли, что находимся в надежных руках и здоровье, и комфорт. Дружелюбное и эффективное обслуживание всего персонала. Не мог придраться к носильщику и заселению. Комната была большой (особенно по венецианским пропорциям), просторной и тихой. У нас был номер на 6-м этаже с балконом, откуда мы могли видеть песчаный пляж и море, но никогда не чувствовали себя упущенными. Все удобства были под рукой, включая просторную ванную комнату с туалетными принадлежностями Carthusia (которые просто великолепны). Дождевой душ в ванне обладал отличным напором и простыми в использовании элементами управления. Если бы я был действительно очень разборчивым, я бы сказал, что было бы неплохо поставить еще пару точек питания в комнате. В противном случае прекрасное место для отдыха от солнечных ванн и осмотра достопримечательностей. Прекрасные бары (стильный коктейль-бар в стиле ар-деко и более неформальный бар на пляже), а персонал дружелюбный, вежливый и прекрасно понимает, когда вас заинтересовать, а когда оставить в покое. Еда доступна в обоих: от очень хороших чикетти до салатов, сэндвичей и пасты. Теперь, наверное, стоит упомянуть, что вся еда и напитки очень дороги. Это может быть стандартным для Venice 5 *, так что вы должны просто отложить стоимость и наслаждаться этим. Завтрак был приготовлен очень грамотно, учитывая текущую ситуацию. Был доступен полный буфет, но вы были в маске, и сотрудник ходил с вами, подавая все подряд. Это было здорово для нас, так как мы всегда приходили рано, и нам никогда не приходилось долго ждать, пока нас обслужат. Ужин был прекрасным: в помещении или на улице, 5 * еда и обслуживание. Остановившись в отеле Excelsior, так приятно наслаждаться тихими, усаженными бугенвиллеями каналами и тишиной Лидо, а бесплатный трансфер на лодке от отеля до улицы Маркс обеспечивает легкий доступ к городу. Подводя итог, было абсолютным удовольствием наслаждаться высококачественной обстановкой и предоставленным обслуживанием без малейшей жесткости или духоты.