Идеальное расположение в тихой части Венеции, но очень близко к фантастической местной кухне и достаточно близко к местным достопримечательностям. Мало того, что отель красивый и ухоженный, но и...Развернуть

Идеальное расположение в тихой части Венеции, но очень близко к фантастической местной кухне и достаточно близко к местным достопримечательностям. Мало того, что отель красивый и ухоженный, но и персонал не имеет себе равных. Филип, в частности, выделялся все три дня нашего пребывания своей отзывчивостью и предложениями. Не могу порекомендовать больше, и это был наш любимый из трех отелей, в которых мы останавливались во время нашей поездки в Италию.

Красивый отель, расположенный вдали от толпы, в тихом районе. Было очень легко дойти до достопримечательностей или воспользоваться трансфером отеля, который курсировал пару раз в день (8 евро на...Развернуть

Красивый отель, расположенный вдали от толпы, в тихом районе. Было очень легко дойти до достопримечательностей или воспользоваться трансфером отеля, который курсировал пару раз в день (8 евро на человека в одну сторону), который высадил нас на улице. Маркс или на общественном транспорте, который останавливается всего в нескольких минутах от отеля на остановке Орто. Великолепная красивая территория, пышные сады с великолепными цветущими цветами, необычный вестибюль, хороший ассортимент завтраков в европейском стиле каждый день, ежедневная уборка с вечерней регистрацией заезда, чтобы убедиться, что у нас достаточно полотенец и предметов первой необходимости, дружелюбный и услужливый персонал, который приветствовал нас каждый раз. мы перешли им дорогу, прекрасная атмосфера и действительно великолепное чувство гостеприимства и безопасности. Не так хорошо — в комнате была сырость и легкий затхлый запах, к которому мы привыкли, на стене были влажные пятна, но, честно говоря, это Венеция, я не знаю, можно ли этого избежать, и это нас не слишком беспокоило. Что мне не понравилось, так это постельное белье, которое выглядело несколько уставшим на вид и на ощупь. Я сноб по поводу белья и предпочитаю хрустящие, прохладные простыни и пуховые одеяла, а они были скорее мягкими на ощупь синтетическими и заставляли нас потеть большую часть ночей, несмотря на воздушный бег. Кроме того, поскольку наша комната находилась в прекрасном саду, а это очень старое место, мы столкнулись со множеством крошечных пауков, которые появлялись. Их легко убить, но я уверен, что были и другие, которых мы не видели, опять же, я уверен, что это в некоторой степени неизбежно, но это стоит отметить. В целом, я без колебаний остановлюсь здесь снова, но хотел бы, чтобы постельное белье было заменено на что-то более прохладное и уменьшилось присутствие пауков, но, опять же, это действительно отличный опыт.

Отель находится в тихой части Венеции, недалеко от острова Мурано. Декор и персонал превосходны, а позади отеля есть прекрасный сад, который является оазисом спокойствия в шумном городе. Еда хорошая,...Развернуть

Отель находится в тихой части Венеции, недалеко от острова Мурано. Декор и персонал превосходны, а позади отеля есть прекрасный сад, который является оазисом спокойствия в шумном городе. Еда хорошая, но цены немного высоковаты (почти в два раза дороже Триеста, где мы тоже останавливались). Отель предлагает услугу скоростного катера до Сан-Марко, который очень недорогой и очень хороший. Однако Венеция уже давно стала местом по разумным ценам, если вы хотите хороших вещей.

Отель расположен в нашей любимой части Венеции. Вдали от туристов. Это выглядит очень настоящим местным венецианцем. Тихий. Персонал на высшем уровне. Фабио и Беатрикс прекрасно планируют все, от...Развернуть

Отель расположен в нашей любимой части Венеции. Вдали от туристов. Это выглядит очень настоящим местным венецианцем. Тихий. Персонал на высшем уровне. Фабио и Беатрикс прекрасно планируют все, от туров до водных такси. Они прекрасно знают город.

Красивый отель в тихом районе Венеции. отель потрясающий, и мы остановились. Я - комната в саду с ванной. Завтрак прекрасный и очень сытный, с большим выбором блюд. Сам район потрясающий, потому что...Развернуть

Красивый отель в тихом районе Венеции. отель потрясающий, и мы остановились. Я - комната в саду с ванной. Завтрак прекрасный и очень сытный, с большим выбором блюд. Сам район потрясающий, потому что это более тихий район, полный местных жителей. Через несколько улиц находятся прекрасные бары и рестораны без всякого туризма. Улица Маркос-Сквер и мост Риелато находятся в 20-30 минутах ходьбы среди прекрасных улиц и рынков. Отель также предлагает каждое утро катер до площади Маркоса с возвращением в 17:00. Филип на стойке регистрации был прекрасным и веселым по прибытии. Моим единственным минусом было бы то, что консультант по поездкам заявил, что в этом месте есть СПА с доступом к процедурам и т. д. Это не так, поскольку, к сожалению, СПА закрылся из-за Covid и никогда не открывался вновь, поэтому я советую им удалить эту информацию из консультанта по поездкам в Великобритании. Тем не менее, он прекрасен, и я бы порекомендовал его.

Мы провели блестящую неделю пребывания в отеле. Наш номер был очень хорошо обставлен, с прекрасным видом на сад. Мы особенно оценили отзывчивость и дружелюбный подход всего персонала отеля. Весь без...Развернуть

Мы провели блестящую неделю пребывания в отеле. Наш номер был очень хорошо обставлен, с прекрасным видом на сад. Мы особенно оценили отзывчивость и дружелюбный подход всего персонала отеля. Весь без исключения персонал был очень внимателен и проявил искреннее желание сделать наше пребывание расслабляющим и запоминающимся. Завтрак "шведский стол" и предлагаемый выбор превосходны. Отель находится в Каннареджо, красивом районе Венеции, где можно прогуляться и познакомиться с венецианской атмосферой. история и культура. Ночью этот район довольно тихий, поэтому вы можете быть уверены в хорошем ночном сне. Сад — настоящая жемчужина, очень тихая гавань, а с частного причала отеля открывается прекрасный вид на лагуну. И, наконец, я хотел бы выразить особую благодарность тем сотрудникам, которые терпеливо позволяли мне практиковать итальянский, хотя это, должно быть, было пыткой для их ушей!

Один из самых красивых отелей, которые я когда-либо заявлял. Все отремонтировано и очень хорошо спроектировано. Красивый сад с множеством тихих мест. Отель находится в идеальном месте, без туристов,...Развернуть

Один из самых красивых отелей, которые я когда-либо заявлял. Все отремонтировано и очень хорошо спроектировано. Красивый сад с множеством тихих мест. Отель находится в идеальном месте, без туристов, недалеко от местных ресторанов и магазинов, но при этом полон истории. Эту часть Венеции вы должны посетить. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Номер был чистым, с большим душем и очень удобной кроватью с множеством подушек. Завтрак отличный. Мы воспользовались трансфером от отеля до центра города за 8 евро, это дешевле, чем общественный транспорт.

Это был мой первый опыт пребывания в пятизвездочном отеле, и когда мы с девушкой приехали, мы были просто потрясены. Мы забронировали отель через «Горящую минуту», воспользовавшись предложением,...Развернуть

Это был мой первый опыт пребывания в пятизвездочном отеле, и когда мы с девушкой приехали, мы были просто потрясены. Мы забронировали отель через «Горящую минуту», воспользовавшись предложением, поэтому, естественно, у нас были брони на номер, в котором мы остановимся, но в этом не было необходимости. Наш номер находился в задней части отеля и был великолепен. Обстановка номера была на высшем уровне, уборка проводилась регулярно. Вид снаружи был, пожалуй, лучшим, что я когда-либо видел, поскольку из нашей комнаты выходил вид на море, а вдалеке виднелся материк Италии. В нашем номере нас встретил небольшой выбор мини-бара, который включал вино, безалкогольные напитки и закуски (хотя употребление любого из них, естественно, в конечном итоге привело бы к взиманию платы). Персонал также был невероятно добрым и дружелюбным: добрый джентльмен проводил нас в нашу комнату и нес наши сумки.

Мы только что прекрасно провели время в этом отеле. Предлагаемый базовый пакет был очень разумным, поэтому мы решили повысить категорию номера, чтобы получить номер получше с видом на канал, и это...Развернуть

Мы только что прекрасно провели время в этом отеле. Предлагаемый базовый пакет был очень разумным, поэтому мы решили повысить категорию номера, чтобы получить номер получше с видом на канал, и это оказалось отличной идеей. Наш номер был в передней части отеля с видом на канал, который вы можете видеть на фотографии TripAdvisor. Он был роскошным, с очень удобной кроватью и стал отличной базой для нашей четырехдневной поездки. Ночью в этом районе Венеции было очень тихо — идеально для хорошего ночного отдыха. Добраться до основных достопримечательностей в течение дня было легко — мы могли либо пройти на юг от отеля через пару мостов через каналы до остановки вапоретто на Большом канале и оттуда сесть на вапоретто номер 1 или номер 2, либо мы могли пойти на север. За сто ярдов до остановки вапоретто, обращенной к лагуне, садитесь на номер 4. 1 или номер 5. 1 вапоретто оттуда. Вернемся к самому отелю: персонал был очаровательным и сделал наше пребывание легким и приятным. Завтрак подается с 7 до 11 утра - очень любезно - и включает в себя соки, хлопья, крупы, йогурты, выпечку, мясо и сыры, а также некоторые горячие блюда, которые вы можете заказать. Чай и кофе, конечно, тоже есть. Вечером мы здесь не ели, но в пяти минутах ходьбы есть целая «полоса» ресторанов, и персонал отеля показал нам, как туда добраться, и дал несколько рекомендаций. Все работало очень хорошо. В целом, мы чудесно провели время в отеле.

Комната была восхитительной, и персонал был замечательным, сад у моря, а также вдали от проторенных дорог, вдали от всех туристических достопримечательностей; также еда и завтрак были на высоте, с...Развернуть

Комната была восхитительной, и персонал был замечательным, сад у моря, а также вдали от проторенных дорог, вдали от всех туристических достопримечательностей; также еда и завтрак были на высоте, с капучино. Я вернусь в этот отель, потому что это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался, в номере были окна во весь этаж, а потолок был не менее двадцати футов высотой; очень открытое чувство.

Если вы согласны находиться вдали от проторенных дорог, хотите получить настоящий венецианский опыт жизни среди местных жителей и можете пользоваться общественным транспортом или ходить пешком в...Развернуть

Если вы согласны находиться вдали от проторенных дорог, хотите получить настоящий венецианский опыт жизни среди местных жителей и можете пользоваться общественным транспортом или ходить пешком в течение 20–30 минут, чтобы добраться до основных достопримечательностей, это место для вас. Я еще раз повторяю, что важно быть гибким и открытым к местным ощущениям. Комната с видом на сад и ванной комнатой из белого мрамора была жемчужиной, нам ОЧЕНЬ понравилась светло-белая цветовая гамма всего и наши высокие потолки. ЛУЧШАЯ СИСТЕМА ОСВЕЩЕНИЯ ПОМЕЩЕНИЯ, которую мы видели в нашей жизни! ! ! Вплоть до того, что мы хотим установить подобное освещение у себя дома! ! Лобби могло бы пригодиться. . . расхламление. . . такое ощущение, что их собственные украшения скрывают и навязывают настоящую жемчужину здания Палаццо. . . Лично мы предпочитаем смотреть на потрескавшуюся штукатурку, которой сотни лет, а не на современную картину поверх нее. . . завтрак действительно восхитительный и стоит своих денег. Персонал потрясающий - хотя и немного медленный в низкий сезон (одна ночь потребовался час, чтобы принести воды, в другой вечер забыли дать нам воды, НО когда нам понадобился пакет со льдом для небольшой травмы, это было НЕМЕДЛЕННО!). Сады – это само по себе зрелище! ! Потрясающий район с местной атмосферой и, честно говоря, лучшая еда, которую мы пробовали, была в районе отеля! Тай заставил нас почувствовать себя как дома, и уборщики были на высоте!

Прекрасный отель вдали от проторенных дорог. 25 минут пешком до Сан-Марко. Тихий, красивый сад, выходящий на лагуну, большие номера, красивые ванные комнаты, замечательный вестибюль и отличный...Развернуть

Прекрасный отель вдали от проторенных дорог. 25 минут пешком до Сан-Марко. Тихий, красивый сад, выходящий на лагуну, большие номера, красивые ванные комнаты, замечательный вестибюль и отличный завтрак, а также очень хороший бар на вечер. Персонал очень внимательный, обслуживание круглосуточное. Легко добраться на вапоретто (200 м до остановки водного автобуса Орто).

Я бы не назвал это 5-звездочным отелем, возможно, 4-звездочным. Вам даже не дают бутылки с водой - вы получаете 1 на номер во время вашего пребывания, даже не 1 в день или ночь. Их больше волнует...Развернуть

Я бы не назвал это 5-звездочным отелем, возможно, 4-звездочным. Вам даже не дают бутылки с водой - вы получаете 1 на номер во время вашего пребывания, даже не 1 в день или ночь. Их больше волнует зарабатывание денег, чем что-либо еще. Отель также расположен не в лучшем районе, добраться до него довольно сложно.

В этом отеле столько очарования! Такой теплый прием, когда мы зарегистрировались. Комната была чистая и просторная. Персонал на завтраке был отличным. Джентльмен в ресторане был потрясающим! Объяснил...Развернуть

В этом отеле столько очарования! Такой теплый прием, когда мы зарегистрировались. Комната была чистая и просторная. Персонал на завтраке был отличным. Джентльмен в ресторане был потрясающим! Объяснил меню и был очень внимателен. Сады позади прекрасны. Нам очень понравилось гулять и любоваться красотой. Очень близко к остановке водного автобуса, поэтому легко передвигаться и исследовать окрестности. Самое лучшее в этом отеле - это потрясающий персонал! ! !

Во-первых, отель далек от всего. Это буквально край острова. Он довольно быстро устаревает, учитывая, что в Венеции вы не будете часто оставаться в своей комнате. Делать 20 тысяч шагов в день станет...Развернуть

Во-первых, отель далек от всего. Это буквально край острова. Он довольно быстро устаревает, учитывая, что в Венеции вы не будете часто оставаться в своей комнате. Делать 20 тысяч шагов в день станет нормой. Во-вторых, номера старые, ржавые и очень КРОШЕЧНЫЕ. Мне жаль, что здесь находится человек ростом выше 6 футов, потому что в ванной буквально нет места, где можно пошевелиться или развернуться. Даже в самой комнате очень мало места. Это напоминает мне викторианский музей, где за сотни лет ничего не менялось и не модернизировалось. В Венеции в целом много комаров, но в комнатах их ТОННЛ. Только в первую ночь я убил более 20 человек. Никакого преувеличения. Мало того, уже было множество следов от предыдущих посещений, которые также убили комаров на стенах, которые никогда не убирались. В этом суть всего места. В некоторых комнатах также пахнет канализацией, а соседи очень шумные. Стойке регистрации наплевать, вероятно, потому, что они слышат это весь день. Если вам не повезло, и вас поместили в заднюю комнату с лагуной, как это сделали мы, ожидайте, что вам придется пройти еще 5 минут через кусты и жуков, чтобы добраться до вашей комнаты.

Идеальное расположение вдали от толпы, но рядом с множеством закусочных и баров, открывающихся позже туристических зон. В нескольких минутах ходьбы от моста Риальто и площади Маркса. Удивительная...Развернуть

Идеальное расположение вдали от толпы, но рядом с множеством закусочных и баров, открывающихся позже туристических зон. В нескольких минутах ходьбы от моста Риальто и площади Маркса. Удивительная история и декор. Очень рекомендую президентский люкс с видом на лагуну и сады. Два этажа (спальня вверху)

В очень тихом и очаровательном районе. Из безумно оживленного людного места. Очень чистый и очень хорошо оформленный, со старой красивой мебелью. Сад очень ухожен, это единственное место во всей...Развернуть

В очень тихом и очаровательном районе. Из безумно оживленного людного места. Очень чистый и очень хорошо оформленный, со старой красивой мебелью. Сад очень ухожен, это единственное место во всей Венеции, где мы видели такой сад. Номера действительно большие и удобные.

Мы жили в полулюксе на втором этаже. Когда мы приехали, отель выглядел прекрасно, но позже мы были очень разочарованы. В номере был ужасный кондиционер (воздушный фильтр был полон пыли и давно не...Развернуть

Мы жили в полулюксе на втором этаже. Когда мы приехали, отель выглядел прекрасно, но позже мы были очень разочарованы. В номере был ужасный кондиционер (воздушный фильтр был полон пыли и давно не чистился), а из-за жары и влажности было трудно спать. Повсюду ползали маленькие муравьи. В нашем номере никогда не работал Wi-Fi. И прошлой ночью, когда мы уснули, на долгое время сработала пожарная сигнализация, поэтому мы оделись, чтобы уйти. Когда мы вошли в коридор, мы встретили других гостей, которые сказали нам, что это была ложная тревога (и что у них тоже плохо кондиционировалось). Я рассказал дежурному за стойкой о наших проблемах, но он, похоже, не слишком обеспокоился и сказал, что разберется с этим. Он показал нам, что подключение к Интернету работает в вестибюле, что не решило проблему с ним в нашей комнате! В лучшем случае это 3-звездочный отель.

Это просто потрясающий отель. . . настоящая пятизвездочная гостиница во всех аспектах. На стойке регистрации гостей встречают оперативно, быстро и профессионально. Ресторанный сервис можно...Развернуть

Это просто потрясающий отель. . . настоящая пятизвездочная гостиница во всех аспектах. На стойке регистрации гостей встречают оперативно, быстро и профессионально. Ресторанный сервис можно охарактеризовать как настоящий «Гурманский опыт». ' Идеальный отель для тех, кто ищет превосходное гостеприимство. "

Моя жена и я только что закончили четырехдневное пребывание в рамках нашего первого этапа в Италии. Отель находится в красивой тихой части города, однако наш номер был маленьким и устаревшим. Мы...Развернуть

Моя жена и я только что закончили четырехдневное пребывание в рамках нашего первого этапа в Италии. Отель находится в красивой тихой части города, однако наш номер был маленьким и устаревшим. Мы забронировали номер через Amex Travel, и этот отель входил в их «Коллекцию отелей», и мы забронировали «Номер Премиум с видом на канал». Когда мы зарегистрировались, они сообщили нам, что предоставили нам номер с видом на воду и сад - что, как я предполагал, было бесплатным повышением класса в соответствии с преимуществами Amex - я не уверен, что это было так. Комната была маленькая, наверное, меньше 250 квадратных футов, с низкими потолками, на первом этаже в задней части отеля, через сад, с видом на лагуну, а не на канал. Два вечера в саду, прямо возле нашей комнаты, проходил свадебный прием. В первый вечер мы перекусили в баре отеля клубным сэндвичем, и это было нормально. Мы позавтракали только в последнее утро, и опять же, я бы сказал, что качество было в порядке. В целом, для предполагаемого уровня размещения, который должен был предложить этот отель, и для того, чтобы быть частью «коллекции отелей» Алекса, это был явно средний опыт.

Красивый уютный отель. Этот отель очень чистый, с прекрасным дружелюбным персоналом и отличными удобствами. Мы останавливались на две ночи, и когда приехали, администратор был очень хорошо...Развернуть

Красивый уютный отель. Этот отель очень чистый, с прекрасным дружелюбным персоналом и отличными удобствами. Мы останавливались на две ночи, и когда приехали, администратор был очень хорошо осведомлен, указал на некоторые достопримечательности и показал нам карту с указанием ключевых областей и способов передвижения. Пройти лишнюю милю было для них нормальным

Как обычно, NH Hotels — беспроигрышный вариант. Персонал не может быть лучше и приятнее. Номер был очень удобным и со всеми необходимыми удобствами. Очень хорошее обслуживание номеров и завтрак. Есть...Развернуть

Как обычно, NH Hotels — беспроигрышный вариант. Персонал не может быть лучше и приятнее. Номер был очень удобным и со всеми необходимыми удобствами. Очень хорошее обслуживание номеров и завтрак. Есть очень уютный бар для отдыха и красивый внутренний дворик. Остановка водного автобуса очень близко. Цена была немного высокой, но средней для лета и времени высокого сезона. Это был отличный отдых, и персонал чувствовал себя очень желанным гостем. Я буду останавливаться здесь каждый раз, когда я посещаю этот великолепный город.

Мы думали, что наше пребывание в отеле было довольно хорошим. Он находится в более тихой части Венеции, но всего в 10 минутах ходьбы от большого количества ресторанов, магазинов и т. д. Само здание...Развернуть

Мы думали, что наше пребывание в отеле было довольно хорошим. Он находится в более тихой части Венеции, но всего в 10 минутах ходьбы от большого количества ресторанов, магазинов и т. д. Само здание отеля очень красивое и очень ухоженное, с впечатляющими общественными пространствами. Он имеет великолепный сад, который ведет к пристани в лагуне. Поездка на водном такси от отеля до аэропорта была короткой, насколько это возможно в Венеции. Хотя отель находится не особенно близко к самым оживленным частям города (что мы считаем своего рода плюсом), он предлагает недорогой водный трансфер, который доставит вас прямо в эпицентр города. И мы обнаружили, что прогулка по территории отеля была довольно интересной с точки зрения того, чтобы увидеть, как живут настоящие жители Венеции, а не чувствовать, что мы попали в вечную туристическую ловушку. Потому что Венеция не испытывает недостатка в туристах, которых, кажется, больше, чем венецианцев в 3 раза. Наш номер был превосходным, красиво оформленным и тихим. В отеле нет ресторана, но завтрак был очень хорошим. И персонал отеля старался изо всех сил отвечать на вопросы и следить за тем, чтобы нам всегда указывали правильное направление. В целом, мы бы назвали наше пребывание настоящим плюсом.

Комфортабельные номера, красивый вестибюль со стеклом муруано. Нам понравилось, что это было в центре, но не там, где были толпы. На водном такси легко добраться. Обслуживание было очень хорошим,...Развернуть

Комфортабельные номера, красивый вестибюль со стеклом муруано. Нам понравилось, что это было в центре, но не там, где были толпы. На водном такси легко добраться. Обслуживание было очень хорошим, персонал дружелюбный и внимательный к нашим потребностям. Они были очень добры к моему сыну, который даже играл на пианино в холле.

Место, кажется, претерпело недавний подъем, но это все косметика. Нигде в отеле нет Wi-Fi. Когда мы спросили, нам сказали, что техник работает над этим, а затем, что это обычная проблема в Венеции...Развернуть

Место, кажется, претерпело недавний подъем, но это все косметика. Нигде в отеле нет Wi-Fi. Когда мы спросили, нам сказали, что техник работает над этим, а затем, что это обычная проблема в Венеции (неправда). Четыре дня спустя Wi-Fi все еще не работал, а техника все еще «работала над этим». Кондиционер управляется централизованно, поэтому все, что вы можете сделать, это включить или выключить его из комнаты. Также есть постоянная фиксация на уборке коридоров в час и час, стуке во все двери на ходу. Звукоизоляции нет вообще. Сад на первом этаже - прекрасный оазис, но это все. Это был наш 10-й раз в Венеции, и мы останавливались в нескольких красивых 4-звездочных отелях. Это место определенно не стоило своих денег.

Учитывая, что это 5-звездочный отель стоимостью более 400 за ночь. - нет ресторана - нет бара - темная грязная комната - пришлось попросить уборщицу прекратить пылесосить снаружи комнаты в 23:00,...Развернуть

Учитывая, что это 5-звездочный отель стоимостью более 400 за ночь. - нет ресторана - нет бара - темная грязная комната - пришлось попросить уборщицу прекратить пылесосить снаружи комнаты в 23:00, так как мы пытались уснуть - персонал не проявлял интереса и не спрашивал, понравилось ли нам наше пребывание - туалетно-косметические принадлежности низкого качества

Все в Dei Dogi, от администраторов до горничных, были вежливы, готовы помочь и очень хорошо справлялись со своей работой. Сам отель представляет собой островок спокойствия, в тихом квартале города, и...Развернуть

Все в Dei Dogi, от администраторов до горничных, были вежливы, готовы помочь и очень хорошо справлялись со своей работой. Сам отель представляет собой островок спокойствия, в тихом квартале города, и внутри его стен все идет своим чередом. Хотел бы я найти такой хороший отель в каждом городе, куда я еду.

Этот отель потрясающий! Очень центрально расположен, и вы можете ходить почти везде в красивом Копенгагене. Я путешествовал по делам, и определенно стоило получить ежедневный завтрак "шведский стол"....Развернуть

Этот отель потрясающий! Очень центрально расположен, и вы можете ходить почти везде в красивом Копенгагене. Я путешествовал по делам, и определенно стоило получить ежедневный завтрак "шведский стол". Я бы не назвал это «шведским столом», а скорее очень тщательно продуманным набором почти всех блюд, которые только можно вообразить, включая варианты обеда, такие как салат, множество полезных йогуртовых парфе, свежий омлет, фрукты, вкусный датский хлеб и т. д. Мне особенно понравилось это можно было регулировать собственную температуру в номере, что редкость в европейских отелях. Кондиционер работал просто отлично. Очень рекомендую за комфорт, сервис и расположение. Персонал в совершенстве говорит по-английски и готов помочь.

Сначала отель был красивым, но номер был старым, грязным и не в порядке. Стены были в пятнах, облупившихся и кое-где дырявых. Мебель ничем не отличалась. В то время как ванная комната была красиво...Развернуть

Сначала отель был красивым, но номер был старым, грязным и не в порядке. Стены были в пятнах, облупившихся и кое-где дырявых. Мебель ничем не отличалась. В то время как ванная комната была красиво отделана мрамором, ванна была настолько высокой, что мы не могли безопасно входить и выходить в душ. Нам сказали, что мы можем доехать на шаттле прямо до отеля, нам дали конкретные направления и время, отель находится на противоположной стороне Венеции, так что пешком довольно далеко! ! ! ! ! В первую ночь мы не смогли найти маршрутку, чтобы вернуться в отель, после прогулки по холоду и дождю наконец нашли водное такси за 88 долларов. 00, чтобы вернуться. Мы думали, что виноваты, но после разговора с другими гостями кажется, что это типичное отсутствие шоу. Следующей ночью, в нашу последнюю ночь, мы заплатили, и у нас были конкретные направления и планы по посадке и возвращению, подтвержденные местом и временем водителя лодки, сфотографированы, мне 69 лет, и моя рука в скобе, они оставили нас на морозе. холодно, и Рон так и не появился, мы позвонили по номеру, который дал нам главный консьерж отеля, но он отключил его. Опять 88 долларов. 00 долларов, чтобы взять такси обратно, они настаивали на том, что лодка была там, предложили нам бокал вина, мы были так расстроены. На следующее утро они ВЗЯЛИ с нас плату за лодки, которые так и не пришли, и за бокал вина, который они нам предложили! ! ! Никому никогда не порекомендую это место, мы путешествовали по 4 странам, и это был единственный плохой опыт, с которым мы столкнулись!

Это прекрасный отель с очень красивыми окрестностями. Близко к центру города, но достаточно далеко, чтобы не было слишком много шума и суеты. Еда была хорошей, и персонал был очень теплым и...Развернуть

Это прекрасный отель с очень красивыми окрестностями. Близко к центру города, но достаточно далеко, чтобы не было слишком много шума и суеты. Еда была хорошей, и персонал был очень теплым и услужливым. Все хорошо говорят по-английски, что было здорово для такого обывателя, как я! !

Номера были в порядке, но много повреждений. Никаких кофеварок / эспрессо-машин для собственного использования - сказали, что это потому, что они не могут предоставить, если хотят сохранить свой...Развернуть

Номера были в порядке, но много повреждений. Никаких кофеварок / эспрессо-машин для собственного использования - сказали, что это потому, что они не могут предоставить, если хотят сохранить свой 5-звездочный уровень, что я считаю глупым. Мой номер выходил окнами на то, что могло бы быть хорошим холлом/садом на свежем воздухе, но вместо этого он был полон «мусорных» материалов, так что это был огромный минус. Сад сзади очень красивый, как и задние «Президентские» люксы, строящиеся у кромки воды, но, к сожалению, мы узнали об этом только на третий день и уезжали на следующий день. Я думаю, что в целом он нуждается в улучшении, и, на мой взгляд, его не следует классифицировать как 5-звездочный, как другой NH на острове (NH Venezia Santa Lucia), только 4-звездочный, казалось, лучше.

Отличное расположение. Большие комфортабельные номера, но немного строгие. Хорошие завтраки, но по утрам персонал несколько перегружен, поэтому медленное обслуживание. Очень плохое обслуживание...Развернуть

Отличное расположение. Большие комфортабельные номера, но немного строгие. Хорошие завтраки, но по утрам персонал несколько перегружен, поэтому медленное обслуживание. Очень плохое обслуживание номеров, нет информации о номерах, чтобы позвонить. Пришлось идти на ресепшн, но номера в номере так и не дали. Некоторые сотрудники отлично, но другие безразлично. Смешанная сумка. Недостаточно хорошо для стоимости и никогда не 5 звезд

В поездке по нескольким европейским городам этот отель выделялся сразу при въезде. Обычно во время регистрации мы стояли у высокой стойки. В отеле NH Collection Venezia Grand Hotel Palazzo dei Dogi...Развернуть

В поездке по нескольким европейским городам этот отель выделялся сразу при въезде. Обычно во время регистрации мы стояли у высокой стойки. В отеле NH Collection Venezia Grand Hotel Palazzo dei Dogi нас встретил Шади Навиди, который проводил нас в офис рядом с вестибюлем. Мы сидели за столом, пока она регистрировала нас. При этом другой сотрудник отеля подошел, чтобы предложить карту, показать нам время и места для водного такси и ежедневных экскурсий, которые отправляются от причала с 350 года. старый сад. Казалось, они больше всего заинтересованы в том, чтобы обеспечить нам наилучшее пребывание в Венеции. После регистрации Шади сопроводил нас в нашу комнату, а посыльный (их до сих пор так называют) отнес наш багаж в нашу комнату и поставил каждого на багажную полку. С точки зрения обслуживания клиентов, во время нашего пребывания в течение 2 ночей не было ничего, что персонал не сделал бы для нас. Мы бы выделили Шади — моя жена ЛЮБИЛА ее, — но и другие, с которыми мы занимались, также были очень полезными, очень приятными и, да, веселыми. Хотел бы я знать их по именам. Размещение было именно то, что мы хотели. Просторная комната, удобная кровать, солидная ванная комната, и было тихо. Находясь там, столовая ремонтировалась, но мы бы этого не заметили, так как альтернативная зона для завтрака была замечательной. Наряду с великолепным завтраком "шведский стол" мы могли заказать что-нибудь из меню, о чем я не уверен, что многие знали. Будь у нас еще день, мы бы воспользовались бесплатными поездками на остров, где демонстрировали выдувание стекла. Из-за нашего желания проводить как можно больше времени в городе, мы не пользовались никакими другими удобствами. Не уверен, какие у них были другие, но я читал в Интернете, что некоторые из них были недоступны во время ремонта, и это послужило причиной плохого отзыва, который я прочитал, поскольку цены (очевидно) не были скорректированы соответствующим образом. Тем не менее, опять же, нам ОЧЕНЬ понравился этот отель, и мы вернемся, если представится такая возможность.

Отель был довольно симпатичным, но номер был маленьким. Но это не было моей главной заботой. В первую ночь моего пребывания я понял, что кондиционер в моей комнате включался и выключался каждую...Развернуть

Отель был довольно симпатичным, но номер был маленьким. Но это не было моей главной заботой. В первую ночь моего пребывания я понял, что кондиционер в моей комнате включался и выключался каждую минуту. Это очень раздражало. Но так как была поздняя ночь, техобслуживание не вызывал. На следующее утро я сообщил администратору о проблеме. Он сказал, что напишет записку, чтобы попросить техника взглянуть. Вернувшись во второй половине дня, я спросил, исправили ли они проблему, другой администратор проверил систему и сказал, что о такой проблеме не сообщалось. Так какой смысл мне сообщать о проблеме утром? ! ! ! Поэтому я еще раз объяснил проблему. Они послали техника, который пару раз щелкнул выключателем и сказал, что проблем нет. После того, как мы вернулись с ужина и улеглись спать, кондиционер снова начал включаться и выключаться с минутным циклом! ! ! На 3-е утро я снова пожаловался на проблему. Все, что я получил, было просто: «Извините, вы уверены, что ваш кондиционер не работает в автоматическом режиме? Я не уверен, что должен был ответить. Даже если кондиционер был установлен на автоматический режим, он включался и выключался каждую минуту? И, кстати, я отключил функцию авто на кондиционере. Так я получил ОДНО «извините» и вопрос о моем интеллекте за две ночи беспокойного сна! ! ! ! Так много для самопровозглашенного 5-звездочного гостиничного сервиса! ! !

Останавливались здесь на медовый месяц и сразу разочаровались. Обычно у меня нет высоких стандартов, но когда вы платите более 1400 долларов всего за 2 ночи, я полагаю, что мои ожидания завышены. Они...Развернуть

Останавливались здесь на медовый месяц и сразу разочаровались. Обычно у меня нет высоких стандартов, но когда вы платите более 1400 долларов всего за 2 ночи, я полагаю, что мои ожидания завышены. Они утверждают, что это 5-звездочный отель, однако нас не встретили, когда мы вошли в отель, не было швейцара, и нас полностью игнорировали в течение 10 минут, пока несколько сотрудников отеля прошли мимо нас, ожидая в вестибюле. Ни воды, ни закусок, ничего после нашего международного путешествия. Регистрация прошла гладко, но совершенно ничем не примечательна. Доходим до комнаты, а дверь в ванную не закрывается, а свет в коридоре, проникающий в комнату, не горит, так что совсем темно. Я возвращаюсь в вестибюль и вежливо жалуюсь, а они говорят, что должны «проверить проблему», так что на данный момент я полон надежд. Они посылают кого-то, кто возится с ним 5 минут, только для того, чтобы захлопнуть его несколько раз, а затем говорит нам, что это то, что нам нужно сделать, и нет никаких проблем. Итак, я снова возвращаюсь в вестибюль, и мне говорят, что проблем нет. Я в замешательстве, я показываю им видео о том, как сильно нужно хлопнуть дверью, чтобы она закрылась, и, наконец, с несколькими недобрыми взглядами, мне говорят, что завтра они могут предоставить мне другую комнату. 2-й номер был лучше, но оба, честно говоря, были разочаровывающе простыми. В номере на улице 1 была грязная кофеварка, которая все еще была забита чашками от предыдущего гостя, также не было сливок и только 1 бутылка воды на 2 гостей. Во втором номере также была только 1 бутылка воды, чего и следовало ожидать от «5-звездочного отеля». В конце концов, ни от кого в отеле не было ни одной попытки загладить свою вину. Никаких предложений завтрака, вина, скидок или каких-либо попыток «восстановления обслуживания» является основным в любом хорошем заведении. СОХРАНИТЕ ВАШИ ДЕНЬГИ. . . . ИДИТЕ КУДА-ЛИБО ЕЩЕ

Нам очень понравился этот отель с того момента, как мы вошли. Персонал очень дружелюбный и услужливый, особенно Филипп. Он имеет прекрасное расположение на тихой улице / канале, в более жилом районе,...Развернуть

Нам очень понравился этот отель с того момента, как мы вошли. Персонал очень дружелюбный и услужливый, особенно Филипп. Он имеет прекрасное расположение на тихой улице / канале, в более жилом районе, вдали от толпы. До моста Риальто около 12 минут ходьбы. На территории отеля также находится самый большой частный сад в Венеции. Приятно позавтракать на свежем воздухе, глядя на красивую зеленую зону. Наш номер был расположен в задней части отеля, на воде. Главная территория отеля была прекрасной прогулкой по великолепному историческому саду. Мы настоятельно рекомендуем.

Палаццо деи Доги находится в прекрасном жилом районе Каннареджо, который был намного тише, чем в туристических районах, и был прекрасным местом для прогулок и осмотра того, что осталось от...Развернуть

Палаццо деи Доги находится в прекрасном жилом районе Каннареджо, который был намного тише, чем в туристических районах, и был прекрасным местом для прогулок и осмотра того, что осталось от «настоящей» Венеции. Он по-прежнему находится в нескольких минутах ходьбы от всех туристических мест, и мы использовали вапоретто, чтобы добраться туда, со станцией в нескольких сотнях метров от отеля. Персонал был исключительно дружелюбным и услужливым, и они были очень готовы дать совет и ответить на вопросы о том, как передвигаться по Венеции и близлежащим островам. Номера большие и очень традиционные, но с красивыми обновленными ванными комнатами и хорошим кондиционером, который необходим в Венеции в разное время года. Сад сзади превосходен - - один из лучших в Венеции, и завтрак во внутреннем дворике был восхитителен, как и разнообразие и качество завтрака. Теперь по той причине, по которой мы не можем дать отелю 5 звезд в настоящее время: в нем идет ремонт, который немного беспокоил и ухудшал общее впечатление. Отель неплохо справился с шумом и пылью от строительных работ, но ресторан в настоящее время закрыт (за исключением завтрака во внутреннем дворике), и нужно выйти на улицу, чтобы посетить бар отеля (о котором мы даже не знали). пока мы не спросили). Поэтому мы планируем вернуться в этот отличный отель, но перед этим проверим, завершен ли ремонт.

Мы с женой недавно вернулись домой из отпуска в Европе. Я не планировал писать вам, но после размышлений наш опыт должен быть высказан. Во время двух последних этапов нашего путешествия у нас была...Развернуть

Мы с женой недавно вернулись домой из отпуска в Европе. Я не планировал писать вам, но после размышлений наш опыт должен быть высказан. Во время двух последних этапов нашего путешествия у нас была возможность остановиться в вашем отеле. Первая остановка была в Риме, где мы остановились в отеле NH Collection Palazzo Cinquecento на 3 ночи, а затем на две ночи в Венеции в отеле NH Collection Gran Hotel Dei Dogi. Когда наш туристический агент AMEX забронировал эти номера, мы никогда не сомневались в их стоимости, поскольку они были оценены как 5-звездочные отели. Мы приехали в Рим до заселения, поэтому нам сказали вернуться после обеда, когда наш номер будет готов. Все идет нормально. Я попросил номер с видом на улицу. По возвращении нам сразу же показали нашу комнату с видом на автостоянку автобусного и железнодорожного вокзала. Так хорошо. Когда моя жена распаковывает вещи, она понимает, что в ванной почти нет места для ее макияжа, косметики и т. д. Жена спрашивает, есть ли что-нибудь холодное в холодильнике. Я говорю ей, что это не работает. Итак, я звоню, и нам приносят ведерко со льдом, и мне посоветовали, если мы хотим еще, просто позвонить. На следующее утро у нас запланировано отсутствие на большую часть дня, поэтому мы решаем позавтракать в отеле. Континентальная часть выглядела потрясающе, но мы искали яйца и т. д. Хотел бы я сфотографировать помои, которые предлагались. Яйца были отвратительными, бекон был либо подгоревшим, либо сырым, а сосиски холодными. И все это всего за 2500 евро на каждого из нас. Повар приготовил для меня яйца, но на данный момент с нас было достаточно. Мы ушли на целый день, и по прибытии нам сказали, что наш завтрак был снят с нашего счета после того, как нам пришлось попросить его удалить. В это время мы спрашиваем о холодильнике. У нее есть кто-то, кто пришел и, наконец, заставляет это работать. Моя жена решает принять душ после долгого дня на улице, но ручка душа отваливается, и нам приходится ждать, пока ремонтник ее починит. 5-звездочные тарифы… . 3-звездочный опыт. В Венецию. Приезжаем в отель на реконструкции. Первая комната, которую нам показывают, выходит на крышу со строительным оборудованием повсюду. Я прошу, чтобы меня переселили, и меня переселили в более приличное жилье. В этом отеле спа-салон недоступен, столовая закрыта, там висит пластик, а рабочие приносят ванны и другую мебель, чтобы выполнить свою работу. 5-звездочные тарифы… может быть, 4-звездочные впечатления. Я разочарован туристическими услугами AMEX, но еще больше разочарован отелями NH Collection.

Давайте начнем с хороших вещей. Он расположен в удивительном районе. Вернулась бы сюда снова и снова. Плюс парень, который зарегистрировал нас, порекомендовал кофейню мирового класса за углом и...Развернуть

Давайте начнем с хороших вещей. Он расположен в удивительном районе. Вернулась бы сюда снова и снова. Плюс парень, который зарегистрировал нас, порекомендовал кофейню мирового класса за углом и несколько отличных ресторанов, Однако недостатки существенны: 1 . нет бара 2 . нет ресторана 3 . пожарная тревога в 7:30 утра в субботу утром, после чего было проведено масштабное бурение в связи с продолжающимися строительными работами (см. 1 и 2); 4 . дверь в ванную не открывалась должным образом 5 . ванная протекла 6 . Пульт от телевизора не работал - парень, который пришел его починить, не смог заставить его работать; 7 . Отключение электричества в 3 часа ночи - никто не пришел на помощь, кроме аварийного освещения на дальнем свете и без кондиционера; 8 . Пришлось пройти 4 лестничных пролета в темноте, а пожилая пара напротив окаменела - персонала нигде не было видно; 9 . Кондиционер снова включился в 5 утра, но только при обогреве, таким образом, в комнате 24 градуса плюс; 10 . при выезде предложили небольшую скидку и попытались сказать, что они взимают плату с человека, следовательно, ожидаемая цена удваивается; 11 . Менеджер нигде, но потом увидел ее сидящей в офисе. ИЗБЕГАТЬ ИЗБЕГАТЬ ИЗБЕГАТЬ. Не видел других гостей за 3 дня, за исключением старой испуганной пары, застрявшей на 4-м этаже без электричества.

К сожалению, единственной хорошей вещью в нашем пребывании в этом отеле было расположение. Нам не сообщили, что 5-звездочный отель с сомнительным рейтингом был в середине ремонта. Ресторан и бар не...Развернуть

К сожалению, единственной хорошей вещью в нашем пребывании в этом отеле было расположение. Нам не сообщили, что 5-звездочный отель с сомнительным рейтингом был в середине ремонта. Ресторан и бар не работали. Электрика в номере была в основном неисправна, почти ни один из выключателей света не работал во время нашего пребывания, кондиционер не работал в нашу третью ночь, и сегодня утром не было горячей воды. Дверь в ванную не открывалась и не закрывалась без силы, за ней был спрятан унитаз. И свет в ванной ночью не включался. Если бы основной свет в спальне был выключен, то свет в ванной не работал бы. Примерно в 3:30 утра в номере включилось аварийное освещение - такое яркое, что мы проснулись. Электричество во всем отеле было отключено - ни лифта, ни света, ни работающего телефона, чтобы связаться со стойкой регистрации. В 4 утра мне пришлось спуститься на 4 пролета аварийной лестницы, чтобы проверить, что происходит. Пожилая пара в комнате напротив нас на 4-м этаже тоже была очень расстроена в 4 часа утра, поэтому мне пришлось попросить на стойке регистрации прислать кого-нибудь, чтобы объяснить, что с ними происходит, на итальянском языке. К сожалению, это был не единственный наш неудачный опыт. В первую ночь мы проснулись рано от очень долго звучащей пожарной сигнализации, плюс громкие строительные работы. Было бы хорошо понять, как этот отель имеет рейтинг 5 * (и цену), когда в настоящее время в нем нет открытых объектов. Персонал не был очень бесполезным при выезде, несмотря на то, что признал все проблемы и, должно быть, понял, почему мы чувствовали, что нас обдирают. Джентльмен, проводивший нашу проверку, просто сообщил нам, что нам нужно поговорить с менеджером, которого, по-видимому, не было, и он не стал бы ей звонить. Он посоветовал нам уйти и жаловаться после. Венеция – поистине волшебный город. Но мы советуем остановиться где-нибудь за 400 долларов. за ночь, а не то, что можно сравнить только с Fawlty Towers минус комедийный фактор.

наша поездка в Венецию стала намного более комфортной, остановившись в этом отеле… погода была немного теплой, поэтому было очень приятно вернуться домой в чистый и уютный номер… хотя некоторые части...Развернуть

наша поездка в Венецию стала намного более комфортной, остановившись в этом отеле… погода была немного теплой, поэтому было очень приятно вернуться домой в чистый и уютный номер… хотя некоторые части отеля ремонтировались, это не мешают нашему комфорту… мы обнаружили красивый сад и причал для лодок сзади в наш последний день, наше единственное сожаление было о том, что мы не нашли его раньше… персонал и обслуживание были потрясающими… после поздней ночевки мы вернулись в наш отель и обнаружили, что наш кондиционер не работает… реакция персонала была настолько профессиональной, что они быстро и беспрепятственно помогли нам переехать в другую комнату… при этом следя за тем, чтобы нам было комфортно на протяжении всего процесса… мы были так впечатлены прекрасным обслуживанием на многих уровнях, не только из-за проблем с номером, но и с ежедневной помощью в навигации по оживленным улицам, вапоретто и организации тура по Мурано на их частной лодке… тур по Мурано был веселым и информативным, и мы никогда не мы чувствовали какое-либо давление, чтобы купить что-нибудь… на самом деле, наш гид был приятным и слышал, что нам нравится искусство, и взял нас, чтобы увидеть некоторые из выставленных коллекций художников… это было удовольствие… мы обязательно остановимся здесь снова…

Мы забронировали проживание здесь на праздничные выходные и на нашу десятилетнюю годовщину свадьбы. Я не проводил большого количества исследований отелей, но это было идеально - близко к аэропорту и...Развернуть

Мы забронировали проживание здесь на праздничные выходные и на нашу десятилетнюю годовщину свадьбы. Я не проводил большого количества исследований отелей, но это было идеально - близко к аэропорту и основным достопримечательностям, но немного в глуши, поэтому здесь не было слишком много туристов или людей. Рядом есть много прекрасных ресторанов и баров, и вы можете позавтракать на канале, что восхитительно. Обслуживание было великолепным - все на стойке регистрации (Андреа и Клаудио) старались изо всех сил помочь нам, и нам дали прекрасный номер с видом на лагуну. Обслуживающий персонал за завтраком тоже был очень любезным, особенно потому, что у моего мужа была травма ноги, поэтому он ходил на костылях. В общем, я без колебаний рекомендую этот отель. Были некоторые ремонтные работы, но это никак не повлияло на наше пребывание. Спасибо всей команде за прекрасный отдых!

Приехал сюда на 3 ночи как часть пакета, наше третье пребывание в Венеции. Совсем недалеко от центра, но хороший район с барами и ресторанами в нескольких минутах ходьбы от отеля. Отель представляет...Развернуть

Приехал сюда на 3 ночи как часть пакета, наше третье пребывание в Венеции. Совсем недалеко от центра, но хороший район с барами и ресторанами в нескольких минутах ходьбы от отеля. Отель представляет собой старый дворец, когда мы приехали, у них была протечка, и вода лилась с потолка на стойку регистрации. Явно не их вина, но не очень хорошее начало. Номер был в порядке, не то, что я бы назвал 5 звездами. Традиционный декор, удобная кровать и большая ванная комната. Консьерж заказал нам ресторан и был полезным. Большая часть персонала в баре, где подают завтрак, были дружелюбны, за исключением одного парня, у которого было настоящее отношение и который был груб. Если вы пройдете через сады позади отеля, это приведет вас к лагуне. Не афишируется, и из этого можно было бы сделать гораздо больше. Я думаю, что они делают модернизацию отеля, и я уверен, что это будет намного лучше, но сейчас я бы не остановился здесь снова.

Мы останавливались на выходные в начале апреля. Это был прекрасный опыт. Персонал был теплым и гостеприимным, особенно Мартина, Клаудио, Маттиа и Линди. Мы повысили категорию номера до люкса, что...Развернуть

Мы останавливались на выходные в начале апреля. Это был прекрасный опыт. Персонал был теплым и гостеприимным, особенно Мартина, Клаудио, Маттиа и Линди. Мы повысили категорию номера до люкса, что было невероятно. Завтрак был также фантастическим. В отеле проходил столь необходимый ремонт, но если это можно игнорировать, то это особый опыт. Я уверен, что после реконструкции отель снова сможет предлагать услуги мирового класса.