Отель Holiday Inn Montreal Airport 4* (Монреаль, Канада)

Описание отеля и отзывы
5.9
Хорошие отзывы66 шт.
Средние отзывы33 шт.
Плохие отзывы63 шт.
6Номера45 шт.
6.7Расположение51 шт.
6.1Обслуживание73 шт.
5.3Цена/Качество51 шт.
5.9Чистота46 шт.
0Питание0 шт.
pinktravelgirl
09.10.2023
2
Не оставайся здесь!
Минусы:

Не оставайся здесь! Они используют фотографию бассейна, чтобы рекламировать это место, но затем, когда вы остаетесь, они отмечают, что на их веб-сайте написано, что бассейн закрыт в будние дни! ? ! ?...Развернуть

Не оставайся здесь! Они используют фотографию бассейна, чтобы рекламировать это место, но затем, когда вы остаетесь, они отмечают, что на их веб-сайте написано, что бассейн закрыт в будние дни! ? ! ? Все это ремонтируется, так что, может быть, когда-нибудь все будет хорошо, но в настоящее время они держат и кормят людей для правительства. Стены и коридоры частично отремонтированы. Многие комнаты до сих пор разобраны. Ресторан не работает до 17:00, обед не подается.

Ashley A
09.10.2023
4
БАССЕЙН ЗАКРЫТ, очень расстроена!
Минусы:

Не был счастлив. Забронировал его, потому что там рекламировалась интересная семейная зона с бассейном. Когда мы туда приехали, он был закрыт; открыт только по выходным и когда у них есть спасатель....Развернуть

Не был счастлив. Забронировал его, потому что там рекламировалась интересная семейная зона с бассейном. Когда мы туда приехали, он был закрыт; открыт только по выходным и когда у них есть спасатель. Мои дети были так разочарованы! ! !

Perseu1972
16.09.2023
8
Хорошо, но далеко от центра города
Плюсы:

Немного далеко от центра города, но разумная цена. некоторые сотрудники полезны, особенно утренний. Некоторые сотрудники ночью не очень дружелюбны. В целом хороший опыт. номер чистый и ухоженный.

Wesley C
03.09.2023
2
Неправильное отношение к исправлению ошибки оплаты отеля.
Минусы:

Отель взимает с меня плату за отмену бронирования на 4 ночи. Мне нужно позвонить 5 раз, чтобы исправить их ошибку. Каждый раз, когда человек, принявший телефонный звонок, отвечает либо он занят, либо...Развернуть

Отель взимает с меня плату за отмену бронирования на 4 ночи. Мне нужно позвонить 5 раз, чтобы исправить их ошибку. Каждый раз, когда человек, принявший телефонный звонок, отвечает либо он занят, либо у него нет авторизации. Мне становится плохо, когда я слышу, что они говорят, что заняты, и кажется, что я не их клиент. В конце я не получил извинений за ошибку оплаты. Это очень плохой опыт, и я не буду бронировать этот отель для своей семьи.

Sérgio P
19.08.2023
2
Кошмар
Минусы:

Я забронировал отель за 50 дней. Я выбрал квартиру с гостиной и отдельной спальней. Это потому, что это была моя свадебная поездка, и мой шафер приехал из другой страны и мог остаться с нами. Когда...Развернуть

Я забронировал отель за 50 дней. Я выбрал квартиру с гостиной и отдельной спальней. Это потому, что это была моя свадебная поездка, и мой шафер приехал из другой страны и мог остаться с нами. Когда осталось меньше недели, мне звонят и говорят, что этой комнаты не будет. Нам предложили только обычную комнату с одной кроватью. И это БЕЗ ВОЗВРАТА НИ ЦЕНА! ! Максимум, что они могли сделать, это добавить в комнату раскладушку. Да, вы вот к чему: в нашу брачную ночь я спал со своей женой и шафером. Ну, когда мы приехали, наш номер находился в районе отеля, который находится на ремонте. Там был НЕВЫНОСИМЫЙ запах свежей краски. Не было ни мусорных баков, ни кофемашины, ни утюга и гладильной доски, и знаете что? Раскладной кровати тоже не было. Нам пришлось долго просить и ждать, так как мы приехали ночью и устали. В довершение всего, персонал крайне груб (за исключением уборщиков) и бесполезен. Мой совет: держитесь подальше от этого отеля. В этом же регионе есть отели лучше и дешевле!

Firdaus Z
11.07.2023
2
Ужасный персонал на стойке регистрации
Минусы:

Верт разочарован и расстроен моим недавним пребыванием в отеле Radisson в Монреале. К сожалению, мой опыт был испорчен крайне плохим поведением и отношением персонала на стойке регистрации, особенно...Развернуть

Верт разочарован и расстроен моим недавним пребыванием в отеле Radisson в Монреале. К сожалению, мой опыт был испорчен крайне плохим поведением и отношением персонала на стойке регистрации, особенно человека, с которым я общался утром. Я путешествовал со своим 1 . 5-летний сын. Мой рейс был отменен, поэтому я поехал в этот отель. По прибытии я оценил помощь и услужливость дежурного сотрудника в ночную смену. Однако утром ситуация резко ухудшилась. Я спросил о возможности позднего выезда из-за неопределенности моего рейса, и ночной персонал заверил меня, что это не будет проблемой, и вы также можете перебронировать, если это необходимо. Он даже любезно помог мне с моим багажом. К моему полному недоверию, сотрудник стойки регистрации, с которым я столкнулся утром, продемонстрировал полное отсутствие профессионализма, вежливости и элементарной человеческой порядочности. Без какого-либо предварительного уведомления мне позвонили в 12 часов дня и потребовали, чтобы «ВЫ ДОЛЖНЫ УЕЗЖАТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС». Когда я упомянул, что мне сообщили о возможности позднего выезда, он категорически отрицал это, оставив меня в недоумении. Учитывая ситуацию и тот факт, что мой следующий рейс еще не забронирован, я запросил возможность перебронирования. Однако сотрудник ответил крайне грубо НЕТ без какого-либо внимания или сочувствия. Я сказал хорошо, у меня спящий ребенок и мне нужно 5 минут, он очень грубо сказал: «У ВАС ЕСТЬ ТОЛЬКО ЧЕТЫРЕ МИНУТЫ», чтобы освободить комнату. В дополнение к неприятной встрече я вежливо попросил помощи в получении моего багажа, так как у меня была коляска и ребенок. Поразительно, но сотрудник прямо отказался, демонстрируя полное отсутствие сочувствия и понимания. Такое поведение персонала травмировало меня и моего ребенка. Печально видеть такое непрофессиональное поведение сотрудника на стойке регистрации, который, как ожидается, обеспечит положительный опыт для гостей. Важно признать, что проблема выходит за рамки чистоты и обслуживания. Обращение, которое я получил от сотрудника стойки регистрации, значительно повлияло на мое общее впечатление об отеле. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ! ! ! !

Graham S
24.06.2023
2
Ночевка для встречи с друзьями
Минусы:

Мы встречались с друзьями, которые прилетали поздно вечером в воскресенье, поэтому мы искали отели, и Radisson был единственным, который мы могли найти с вакансиями, мы не знали, что это были те же...Развернуть

Мы встречались с друзьями, которые прилетали поздно вечером в воскресенье, поэтому мы искали отели, и Radisson был единственным, который мы могли найти с вакансиями, мы не знали, что это были те же выходные, что и Гран-при Монреаля. Цена превышала 330 долларов. Когда мы добрались до номера, там было только 1 банное полотенце, 2 телефонных звонка, а через 30 минут они предоставили еще два, я подумал, что это, возможно, оплошность, но у наших друзей был такой же опыт в их номере. Комната была не самой чистой, кран в душе отходил от стены, а коридоры выглядели так, будто их давно не убирали. С другой стороны, мы ели в баре, и менеджер бара Фрэнк был очень хорошим, и гамбургеры тоже были очень хорошими. Не было бесплатного завтрака (29 долларов, я думаю, если вы хотели там поесть, мы этого не сделали). Администратор, когда мы выезжали, были очень приятными (Дженни и Дженнифер). Так что само собой разумеется, если мы снова приедем через аэропорт Монреаля и нам понадобится отель, мы вряд ли воспользуемся Radisson.

exo1
24.06.2023
2
Избегайте этого отеля
Минусы:

После пребывания в отеле Radisson в Великобритании я ожидал сравнимого качества, особенно за более чем 400 долларов за ночь. Дали только одно полотенце на двоих, а второе не получили в течение 30...Развернуть

После пребывания в отеле Radisson в Великобритании я ожидал сравнимого качества, особенно за более чем 400 долларов за ночь. Дали только одно полотенце на двоих, а второе не получили в течение 30 минут после моего второго звонка. Ковры, ведущие в комнаты, были грязными, и мебель в коридорах была такой же грязной. Кровати казались чистыми, но ковры в номере не были чистыми, а ванные комнаты были очень грязными. Ночной портье не был особенно дружелюбным после нашего позднего прибытия. Тем не менее, утренний персонал был дружелюбным и гостеприимным.

Valentino L
17.06.2023
4
не стоит $300 за ночь
Минусы:

Лобби и зал с бассейном красиво оформлены и создают ощущение роскоши. К сожалению, это для того, чтобы отвлечь вас от кроватей с волосами, слегка влажных ковров и запаха плесени, от которого вы не...Развернуть

Лобби и зал с бассейном красиво оформлены и создают ощущение роскоши. К сожалению, это для того, чтобы отвлечь вас от кроватей с волосами, слегка влажных ковров и запаха плесени, от которого вы не можете избавиться. Если вам нужно провести ночь в отеле, чтобы успеть на рейс, это работает, в противном случае я не рекомендую.

Michael B
15.06.2023
2
Сжечь дотла!!!
Минусы:

Что. Самосвал. Это прекрасный отель, если вы довольны пребыванием в месте, где вы, вероятно, найдете оторванную конечность. Я путешествую, чтобы зарабатывать на жизнь, и никогда не останавливался в...Развернуть

Что. Самосвал. Это прекрасный отель, если вы довольны пребыванием в месте, где вы, вероятно, найдете оторванную конечность. Я путешествую, чтобы зарабатывать на жизнь, и никогда не останавливался в месте, которое можно было бы улучшить только с помощью динамита. Я заплатил 375 долларов, и у них нет обслуживания номеров. Никогда. Снова! ! ! !

Companion17805506565
04.06.2023
4
Номер, который мы получили, все еще находился на ремонте
Минусы:

Хотя цена за то, чтобы оставить свой автомобиль на неделю, является лучшей в этом районе, нам дали номер, который все еще находится на ремонте. На полу была штукатурка, повсюду гипсовая пыль, и запах...Развернуть

Хотя цена за то, чтобы оставить свой автомобиль на неделю, является лучшей в этом районе, нам дали номер, который все еще находится на ремонте. На полу была штукатурка, повсюду гипсовая пыль, и запах мокрой штукатурки стоял невыносимый. Если бы не тот факт, что нам нужно было вставать в 3 часа ночи, чтобы успеть на рейс, мы бы абсолютно пожаловались и попросили поменять номер.

Buddhangela
27.05.2023
4
Высококлассный, пока вы не найдете свою комнату. Затем вы входите в придорожный мотель. Смотрите мои фотографии.
Минусы:

Был впечатлен прекрасной входной и конференц-залами, баром и рестораном, а также зоной для купания. Красивый. Добрались до нашего номера, чтобы найти однозвездочный отель, оборудованный несколькими...Развернуть

Был впечатлен прекрасной входной и конференц-залами, баром и рестораном, а также зоной для купания. Красивый. Добрались до нашего номера, чтобы найти однозвездочный отель, оборудованный несколькими произведениями искусства из ИКЕА и попыткой обновить ванную комнату. Wi-Fi отличный, но нет USB-разъемов и всего несколько электрических розеток, к которым можно подключить блок для зарядки устройств. Остальные плохие новости. Там есть погрызенный собакой дедушкин стул, много краски, соскобленной со шкафа и двери в ванную, и система отопления/охлаждения из придорожного мотеля. О, и на нашей двуспальной кровати было две подушки. Мы позвонили на стойку регистрации тридцать минут назад, чтобы попросить еще две подушки, но пока ничего. Может быть, в Монреале не хватает подушек. Ни лишних полотенец, ни одеял в шкафу. У нас были оговорки, они знали, что в этой комнате будет два человека. Плохое завершение моей первой поездки в Канаду.

Lynn S
29.04.2023
2
Остерегайтесь своих вещей
Минусы:

Заселились сегодня вечером, и они предоставили ключ от номера, который был занят другими гостями. Персонал на стойке регистрации - отношение - мне все равно… Следите за своими вещами, если они дают...Развернуть

Заселились сегодня вечером, и они предоставили ключ от номера, который был занят другими гостями. Персонал на стойке регистрации - отношение - мне все равно… Следите за своими вещами, если они дают доступ другим гостям. Это отель Raddison /представлен сетью отелей.

Passport08187172637
07.04.2023
2
Устаревший отель
Минусы:

Отель устаревший, плохое обслуживание Завышенная потребность. Ремонт . Не рекомендуется. Кофемашина есть, но кофе нет Расположение рядом с аэропортом не так уж плохо, кроме того, что это не через...Развернуть

Отель устаревший, плохое обслуживание Завышенная потребность. Ремонт . Не рекомендуется. Кофемашина есть, но кофе нет Расположение рядом с аэропортом не так уж плохо, кроме того, что это не через отель Radison. Это 2-звездочный отель

centralNFLD
14.03.2023
6
Должны быть лучшие варианты
Плюсы:

Комната была чистой, кровати были удобными, а завтрак "шведский стол" (не включен) был вкусным. Тем не менее, это место представляет собой лабиринт (серьезно, они рисуют маршрут на карте, чтобы вы...Развернуть

Комната была чистой, кровати были удобными, а завтрак "шведский стол" (не включен) был вкусным. Тем не менее, это место представляет собой лабиринт (серьезно, они рисуют маршрут на карте, чтобы вы могли найти свою комнату), ковры в холле были испещрены? краска? штукатурка? , и в нашей комнате было "окно" в кладовку. Все это на 100 долларов больше, чем мы заплатили двумя неделями ранее за отель в аэропорту Торонто.

Teio91
04.02.2023
2
���������������������������� ����������, �� ������������������.
Минусы:

�������������� �� ������ �� �������� ������������������, ������ ������ �������������� ���� ���������������� ����������������. ���� ���������������� ���������� ���������� �� �������� ���������� ����...Развернуть

�������������� �� ������ �� �������� ������������������, ������ ������ �������������� ���� ���������������� ����������������. ���� ���������������� ���������� ���������� �� �������� ���������� ���� �������� ��������, ���������� ������������������, �� ���������������� ���� ������������ �������� ���������� ������ ����������������, ������ ��������������, ������ �������������� ���������� ������������. ������������ �� ��������������. ��������������, 10 ��������, ���������� ���������������� ������������������������. �������������� ������ ������������. ���� ������������������ �������� ���������� ����������, ���������� ������������ ���������������� ����������, ���������� ���� ��������������������. ���� ���� ���������������������� �������� �� ������������������������. ���������� ���� ������������ �������� �������������� �� ���������� ����������.

HopelessWanderer
26.12.2022
4
Очень шумно, хаотично
Минусы:

Мы зарегистрировались в ночь перед рейсом, и это было так громко. Атриум был полон хаоса, дети бегали повсюду до 10 часов вечера вторника. Люди готовят из микроволновки и кричат до поздней ночи....Развернуть

Мы зарегистрировались в ночь перед рейсом, и это было так громко. Атриум был полон хаоса, дети бегали повсюду до 10 часов вечера вторника. Люди готовят из микроволновки и кричат до поздней ночи. Надеялся на тихую раннюю ночь перед вылетом, но это было невозможно. Они также делали renos в холле за пределами нашей комнаты, со звуками упражнений и перемещением тяжелых предметов, без какого-либо упоминания об этом на веб-сайте перед бронированием. Эти рабочие также работали далеко за 10 часов вечера. Повсюду были расставлены охранники, что было странно, перекрывая коридоры отеля. Очень странно и неудобно, без предупреждения или объяснения на сайте. Бассейн был открыт только по выходным, что, по крайней мере, было упомянуто на веб-сайте, но кажется странным, учитывая, что это оживленный отель. Жаль, что они не упомянули renos и не соблюдали "тихие часы". Хотя я звонил, чтобы попросить сотрудников стойки регистрации попросить тех, кто в атриуме, вести себя тише, никто не ответил в течение часа. Такой разочаровывающий опыт Radisson. Я ожидаю большего от этой сети, так как у меня был хороший опыт работы с этим брендом (отчасти поэтому я забронировал номер, он казался надежным).

nickamc80
30.11.2022
8
Рядом с аэропортом
Плюсы:

Этот отель Radisson находится примерно в 10 минутах езды от аэропорта YUL Trudeau. В отеле есть трансфер - ничего поблизости, насколько я мог видеть. Ресторан очень хорош для завтрака по утрам. Номер...Развернуть

Этот отель Radisson находится примерно в 10 минутах езды от аэропорта YUL Trudeau. В отеле есть трансфер - ничего поблизости, насколько я мог видеть. Ресторан очень хорош для завтрака по утрам. Номер был старым, но удобным и работало отопление.

lynzzz15
14.11.2022
4
Расстроенный
Минусы:

Я всегда хотел посмотреть, что из себя представляет Radison, но, черт возьми, я был разочарован. Хотя фотографии выглядят очень привлекательно, место на самом деле очень старое, старый ковер, старое...Развернуть

Я всегда хотел посмотреть, что из себя представляет Radison, но, черт возьми, я был разочарован. Хотя фотографии выглядят очень привлекательно, место на самом деле очень старое, старый ковер, старое ощущение. Моя комната довольно милая внутри, с микроволновой печью, холодильником, keurig и т. д., но какая прогулка, чтобы добраться сюда, проходя мимо стройки, рабочие сидят здесь и там, загружают строительные шумы, пилят и т. д. Вы так далеко, что вам интересно, если это безопасно, хотя у них есть хорошие сторожа/охранники? сидеть в коридорах, чтобы помочь вам. Они хорошие, но мне не нравится ощущение, и я бы не вернулся сюда.

signindoc
06.09.2022
10
Ночевка
Плюсы:

Отель расположен рядом с аэропортом для удобства. Под некоторым ремонтом, но был ненавязчивым в то время, когда мы были там. Персонал был действительно очень дружелюбным и старался изо всех сил,...Развернуть

Отель расположен рядом с аэропортом для удобства. Под некоторым ремонтом, но был ненавязчивым в то время, когда мы были там. Персонал был действительно очень дружелюбным и старался изо всех сил, чтобы у нас было все необходимое. Номер был недавно отремонтирован и поэтому хорошо обставлен. (Хотя я не мог настроить будильник на нужное время!) Спасибо Нику за помощь в решении мелкой проблемы с сантехникой (нет пробки для ванны) и в охране автомобиля. Мы ужинали в пабе. Хорошая еда в пабе с хорошими порциями и отличным барменом (Роджер), который был забавным и с апломбом выполнял все просьбы. Завтрак (не включен) был отличным шведским столом с поваром омлета, а также с широким выбором блюд. Персонал был очень дружелюбным и действительно добавил опыта. Сонита и Яник были внимательны ко всем в ресторане и общались во время завтрака в самый раз! В целом сильная рекомендация для краткосрочного пребывания.

we5luv2travel
03.07.2022
4
Просто хорошо .. изношен.
Минусы:

Это место просто в порядке. Я выбрал его, потому что мы приехали поздно вечером, и это был единственный отель в аэропорту, в котором был трансфер. Когда мы добрались до шаттла, он был пуст, водителя...Развернуть

Это место просто в порядке. Я выбрал его, потому что мы приехали поздно вечером, и это был единственный отель в аэропорту, в котором был трансфер. Когда мы добрались до шаттла, он был пуст, водителя не было. Мы подождали, пока он не выйдет из аэропорта. Он сказал, что охлаждает себя. При этом в нем нет переменного тока, жарко и влажно. Добрался до отеля. Администратор не мог быть лучше. Она дала нам воды. Она упомянула, что наш номер был недавно обновлен и очень хороший. Коридор был старый и грязный. Я забеспокоился. Но номер был только частично отремонтирован. Новая раковина и смеситель. Новый туалет и душ и полы. Дверь в комнату едва закрывалась. Дверь в ванную была старой и не закрывалась. Везде была краска. Как будто выпустили обезьяну с кистью. На самом деле единственной спасительной благодатью были чистые кровати, чистый душ и раковина. Если бы у меня был выбор, я, вероятно, не остался бы там снова, потому что это действительно нуждается в работе в коридорах и на лестнице. Но если вам посчастливилось получить отремонтированный номер, то все в порядке.

Elby C
21.06.2022
6
Хорошо, оставайтесь на работе, но отель нуждается в обновлении
Плюсы:

Останавливались на три ночи по работе в этом районе. Он расположен на оживленной улице в промышленной зоне рядом с аэропортом, в нескольких минутах ходьбы от любого места. Места общего пользования...Развернуть

Останавливались на три ночи по работе в этом районе. Он расположен на оживленной улице в промышленной зоне рядом с аэропортом, в нескольких минутах ходьбы от любого места. Места общего пользования отеля и мебель в номерах были изношены, но мой номер был чистым. В атриуме был симпатичный крытый бассейн - он был полон воды, но все время, пока я там был, он был закрыт. Этот отель, похоже, является карантинным учреждением Covid для путешественников, основываясь на том, что тележки с едой доставляются от двери к двери в течение нескольких дней, и лица, выглядывающие из окон. Я не видел, чтобы ресторан открывался во время моего пребывания, но лобби-паб был открыт по вечерам для пива и паба. Этот отель мог бы использовать полное обновление общественных мест и мебели для номеров и, возможно, некоторую прозрачность на своих сайтах бронирования, чтобы они выглядели как карантинное место Covid для десятков и десятков людей. Трансфер из аэропорта был хорошим, приезжал и уходил часто, около 10 минут езды.

Melz
04.12.2021
10
Удивительный персонал ресторана
Плюсы:

Наше общее пребывание было, как и ожидалось, номера были чистыми, дружелюбный персонал. Что делало его особенным, так это персонал ресторана, особенно Элвис. Он был теплым, дружелюбным и очень...Развернуть

Наше общее пребывание было, как и ожидалось, номера были чистыми, дружелюбный персонал. Что делало его особенным, так это персонал ресторана, особенно Элвис. Он был теплым, дружелюбным и очень профессиональным с очень быстрым обслуживанием. Он пошел выше и дальше. В наше первое утро там я упомянул ему, как мы были разочарованы тем, что бассейн был открыт только по выходным (мы выбрали этот отель специально для бассейна для моей дочери). Позже в тот же день мне позвонили в мою комнату, и это был Элвис, чтобы сказать мне, что бассейн открыт и что я могу зарегистрироваться на стойке регистрации, чтобы поплавать! Такие люди, как Элвис, делают пребывание в отеле особенным! !

arnoldtower1954
14.11.2021
10
Аэропорт Монреаля
Плюсы:

Это был отличный опыт. Отель очень хороший, отличный бассейн и зона отдыха. Все сотрудники свободно говорят на двух языках и очень хорошо осведомлены как об отеле, так и о его окрестностях. Персонал...Развернуть

Это был отличный опыт. Отель очень хороший, отличный бассейн и зона отдыха. Все сотрудники свободно говорят на двух языках и очень хорошо осведомлены как об отеле, так и о его окрестностях. Персонал на стойке регистрации был очень приятным, спасатель у бассейна был очень дружелюбным, а официант в гостиной / столовой сделал все возможное, чтобы помочь. Настоящая классная операция

travelWithKids E
07.11.2021
2
Отвратительно, старо, в плохом состоянии - не останавливайтесь здесь!!
Минусы:

Я никогда не писал такой резкий отзыв, но, честно говоря, у меня никогда не было такого плохого опыта. Отель был отвратительным, наполненным старой, грязной мебелью. В коридорах пахнет пылью и...Развернуть

Я никогда не писал такой резкий отзыв, но, честно говоря, у меня никогда не было такого плохого опыта. Отель был отвратительным, наполненным старой, грязной мебелью. В коридорах пахнет пылью и плесенью. Мебель в комнате настолько старая и потрепанная, что я, честно говоря, даже не стал бы держать ее на заднем дворе в качестве садовой мебели. То, что они называют ванной, представляет собой чулан с ванной (плесень и грибок на плитке) и туалетом. Ванна в нашем номере не стекала. Мне пришлось принять душ в 6 дюймов грязной воды. Затемняющая штора была сломана / порвана и не могла быть полностью закрыта. Мебель была пыльной, а два несоответствующих друг другу стула за маленьким обеденным столом так нуждались в паровой чистке, или, что еще лучше, их давно пора было выбросить на свалку. Кровати не стандартные двуспальные, а скорее большие односпальные. Когда я рассказал на стойке регистрации о некоторых из этих проблем, мне сказали, что все номера одинаковые. Мне сказали, что приедет ремонтник и посмотрит дренаж в ванне, но никто так и не пришел. Только один маленький мусорный бак в комнате и нет вешалки для полотенец рядом с больным. Даже стулья в фойе были отвратительны! Я никогда не видел такого отеля, это мотель 1 * в лучшем случае. Это действительно оставило неприятный осадок во рту о Best Western в целом. Я знаю, что отели работают по франшизе, но если серьезно, установите некоторые стандарты на корпоративном уровне! Не оставайся здесь! ! Кроме того, я не уверен, что это новый нормальный пост-ковид, но уборка во время пребывания не проводится. Единственный крошечный мусорный бак был переполнен после нашего двухдневного пребывания. Я не мог дождаться, чтобы проверить.

Andre H
08.10.2021
2
Абсолютно отвратительно
Минусы:

Мы решили поехать в Монреаль на двухдневный мини-каникулы, это наш первый набег на мир после блокировки Covid. Мы забронировали люкс вместо обычного номера в этом отеле, чтобы немного побаловать...Развернуть

Мы решили поехать в Монреаль на двухдневный мини-каникулы, это наш первый набег на мир после блокировки Covid. Мы забронировали люкс вместо обычного номера в этом отеле, чтобы немного побаловать себя. Регистрация прошла быстро и легко. Однако по прибытии в нашу комнату мы были удивлены, увидев ряд проблем, которые, откровенно говоря, вызвали у нас отвращение, особенно в свете Ковида. На мебели были липкие кольца для чашек, которые явно не чистили. Повсюду была пыль, на полу следы. Сейф был закрыт и заперт, но тоже мертв - предположительно села батарейка. Мы были рады увидеть кофеварку Keurig, но там была только одна обычная кофейная капсула и две капсулы без кофеина. Я предполагаю, что они думают, что большинство пьет без кофеина. У микроволновки отсутствовал поворотный столик. Замок безопасности на задней двери наполовину отсутствовал. На термостате был липкий отпечаток пальца. Я пошел позвонить на стойку регистрации, но телефон в спальне был выключен. Тот, что во внешней комнате, работал. Они сказали подойти к столу, и они дадут нам другую комнату. Мы сделали, и они сделали. Второй номер был лучше, но ненамного. Сейф был заперт, но работал, а прикроватная лампа не работала. Мы позвонили, и кто-то быстро приехал, чтобы починить сейф и заменить лампу. К сожалению, номер был не чище, чем первый. Опять же, на столе были липкие следы. На обратной стороне пульта от телевизора было что-то липкое. Я смог смыть его, но он меня совершенно вымотал. Я нашел маленькую жемчужину на полу у кровати — от чьей-то серьги или браслета, что указывает на то, что пол не подметали и не пылесосили. Везде была пыль, в том числе на полках на кухне и на изголовье кровати. Был затхлый запах. Не было ни обычных буклетов / переплетов с информацией об отеле или меню блюд — возможно, из-за мер предосторожности, связанных с Covid. Думаю, это означало отсутствие обслуживания номеров. Мы старались извлечь из этого максимум пользы, так как нашей главной целью было посетить город. В первое утро мы пошли в ресторан на завтрак. В ресторане было тихо - было занято всего 2-3 столика. Как ни странно, нас посадили в кабинку прямо рядом с занятой кабиной - моя голова была буквально в футе от человека позади меня. Вот вам и социальное дистанцирование, но я это терпела, потому что мы оба привиты. Очень странно, ведь 98% столов были пусты. Мы ожидали фуршета. Что мы получили, так это листок бумаги, чтобы каждый выбрал, какие продукты мы хотели, включая яйца, «мясо дня», тосты, хлопья и т. Д., И они будут подавать их. OK. Covid меры предосторожности как-то. Пришли наши завтраки. Очень сухая и рассыпчатая яичница на маленькой дикси-тарелке с крошечной пластиковой посудой. Все на грязном подносе столовой. Каждый кусочек тоста. Дешевый пластиковый нож был слишком гибок, чтобы разрезать кусок тоста. Вилка слишком маленькая, чтобы держать рассыпчатые яйца. Мы задавались вопросом, как это защитило нас во время Covid, особенно когда я сидел в 12 дюймах от парня позади меня в соседней кабинке. Я мог бы ударить его головой, просто откинув голову назад. Около 10:30 утра мы отправились в центр, чтобы провести наш первый день. Мы кладем карточку на дверь, чтобы сказать «пожалуйста, убери». Мы не возражаем против повторного использования полотенец и простыней в течение двух дней, но нам нужно было больше шампуня, салфеток для лица, кофе, бумажных салфеток, сахара, чашек и т. д. Мы вернулись во время обеда и обнаружили, что никто не убирал комнату. Я позвонил на стойку регистрации, и они сказали, что больше не убирают, когда мы находимся в номере, из-за Ковида. Хорошо, это понятно, но я спросил о том, как вещи пополняются. Ответ был, что я должен позвонить, поэтому я спросил. " Без проблем " . Через 15 минут кто-то появился в дверях с 4 чистыми полотенцами и сумкой с вещами. При открытии в пакете было много кофейных чалд, сахара и сливок. Ни салфеток, ни шампуня. Нет чашек. Клинекса нет. Я сдался. Я получил чашки из ресторана. Всего лишь еще одна ночь. Мы чувствуем, что этот отель воспользовался Covid, чтобы сократить обслуживание. Вместо того, чтобы иметь должным образом убранную комнату, они грязнее, чем я когда-либо испытывал. Уровень уборки здесь больше похож на риск заражения, так как они, кажется, даже не протирали вообще никаких поверхностей, включая термостат, мебель или даже пульт дистанционного управления. Я не понимаю, как подача мне шведского стола на маленькой бумажной тарелке с пластиковой посудой помогает защитить меня от Covid. Я считаю, что это просто позволяет им мыть меньше посуды и контролировать количество съеденной пищи. Не говоря уже о том, что еда была плохой, но я подозреваю, что так было всегда. Экономить на расходных материалах и обвинять Covid очень неубедительно. В прошлом я много раз останавливался в отелях Best Western (но не в Монреале). Меня всегда впечатляла эта сеть. Однако в этом случае у меня никогда не было такого ужасного опыта, особенно после оплаты номера более высокой категории! Номера были отвратительно грязными, а обслуживание крайне плохим. Я ожидаю, что индустрия гостеприимства будет особенно заботиться о чистоте во время пандемии. Я не уверен, что мои фотографии будут опубликованы с этим обзором, но, надеюсь, вы увидите, насколько все было плохо. Если количество сотрудников сокращается, потому что они не могут найти людей, желающих работать, я бы понял, но, похоже, там было то же количество сотрудников.

shanelle7915
02.10.2021
10
Всегда приятно! Приятно вернуться!
Плюсы:

Команда всегда мне очень нравится! Они такие приветливые и заботливые! Я хочу поблагодарить ТРИНУ на стойке регистрации, она лучшая, всегда улыбается и всегда профессиональна! Я очень благодарна ей...Развернуть

Команда всегда мне очень нравится! Они такие приветливые и заботливые! Я хочу поблагодарить ТРИНУ на стойке регистрации, она лучшая, всегда улыбается и всегда профессиональна! Я очень благодарна ей за помощь! спасибо Трина! ! Огромное спасибо уборщикам, особенно Райану, который предложил мне дополнительную уборку в моей комнате, или если мне что-нибудь понадобится? Я ценю все, что это место может предложить! всегда согревает! Так удобно и действительно чисто! Мне нравится это место! Я вам всем рекомендовал!

Pawit S
07.09.2021
10
Я считаю, что вы образец для подражания и звезда в отеле
Плюсы:

Я встретил Сониту утром в ресторане БВ аэропорт. Я должен показать ей большой палец, когда она подошла ко мне и другому гостю с улыбкой, хотя сейчас час наибольшей активности. Я не сомневаюсь, что...Развернуть

Я встретил Сониту утром в ресторане БВ аэропорт. Я должен показать ей большой палец, когда она подошла ко мне и другому гостю с улыбкой, хотя сейчас час наибольшей активности. Я не сомневаюсь, что вернусь в этот отель снова, пока есть такой персонал, как она. Бен субваттаначай

Megan D
01.09.2021
2
Не ведитесь на картинки
Минусы:

Мы останавливались на 1 ночь и этого было достаточно. На стойке регистрации нам посоветовали использовать сторонний сайт бронирования для лучшей цены. Ковры в коридоре и в номере были в пятнах и...Развернуть

Мы останавливались на 1 ночь и этого было достаточно. На стойке регистрации нам посоветовали использовать сторонний сайт бронирования для лучшей цены. Ковры в коридоре и в номере были в пятнах и грязные. В комнате было темно, старо и пахло. В чулане, который они называют ванной, была плесень, а ванна не сливалась. Единственной хорошей частью был сервер в зале для завтраков. Еда была на низком уровне, но он сделал все возможное.

rusakmary16
30.08.2021
10
Отличный отель. Дружелюбный персонал. Чистый
Плюсы:

“Этот отель - добрый мини-курорт со старым святым куполом, но они хорошо сохранились! В этом действующем ограничении открываются все удобства, такие большие усилия со стороны руководства отеля! В...Развернуть

“Этот отель - добрый мини-курорт со старым святым куполом, но они хорошо сохранились! В этом действующем ограничении открываются все удобства, такие большие усилия со стороны руководства отеля! В целом, мы считаем, что Bestwestern Airport Montreal предлагает отличное соотношение цены и качества, и расположение этого аэропорта в Монреале было особенно хорошим.

pankajchopra1987
27.08.2021
2
Плохое обслуживание номеров / не соотношение цены и качества
Минусы:

Звонки в службу поддержки никто не выбирает, только после 8-10 звонков выбирают один, после ответа на звонки, низкая вероятность того, что вы получите вещи в номер, не посещая стойку регистрации...Развернуть

Звонки в службу поддержки никто не выбирает, только после 8-10 звонков выбирают один, после ответа на звонки, низкая вероятность того, что вы получите вещи в номер, не посещая стойку регистрации лично комната с подозрительными людьми в полночь в вестибюле и стучать в двери комнаты, было дважды, видел девушку, проживающую в вестибюле, сотрудник службы безопасности утверждает, что никого не видел, но позже он спросил, рыжая ли она, даже я никому не сказал насчет внешности девушки, еще раз, когда я спросила, не видел ли ты кого-нибудь, сказал, что никого не видел. Странный ! ! ! много других плохих вещей, но не соотношение цены и качества.

Gary B
25.08.2021
4
поездка в монреаль
Минусы:

Наше пребывание было разочаровывающим. Мы останавливались в этом отеле в прошлом, когда это был Chateaubriand, Holiday Inn, и у нас не было проблем. К сожалению, я не могу сказать то же самое об этой...Развернуть

Наше пребывание было разочаровывающим. Мы останавливались в этом отеле в прошлом, когда это был Chateaubriand, Holiday Inn, и у нас не было проблем. К сожалению, я не могу сказать то же самое об этой поездке. Край в ванне был желтым и грязным. Это было отвратительно. Мы никогда не сталкивались с такой плесенью ни в одном другом отеле, в котором мы останавливались. Номер был 2027 и фото прилагается для вашего удовольствия. Спасибо.

pk144470
22.08.2021
2
чистота
Минусы:

номер не был убран, когда мы впервые вошли, номер не был убран, простыни грязные и грязные. туалет также был грязным, и сиденье для унитаза тоже не было очищено, а затем мы просим на стойке...Развернуть

номер не был убран, когда мы впервые вошли, номер не был убран, простыни грязные и грязные. туалет также был грязным, и сиденье для унитаза тоже не было очищено, а затем мы просим на стойке регистрации исправить это, они не слушали нас через некоторое время, они посылают даму, чтобы убрать туалет и поменять простыни, и она убирает туалет и раздает простыни нам и сказали, чтобы мы изменились сами, это полностью разочаровано, я бы не рекомендовал этот отель никому из моих друзей

R0B_fv
17.08.2021
2
Старый, грязный и плохо обслуживаемый объект
Минусы:

После блокировки Covid это был первый визит в отель. Мы приехали на баскетбольный турнир. Помещение пыльное, все покрыто паутиной. В комнате был мусор, оставленный от драгоценного гостя под кроватью....Развернуть

После блокировки Covid это был первый визит в отель. Мы приехали на баскетбольный турнир. Помещение пыльное, все покрыто паутиной. В комнате был мусор, оставленный от драгоценного гостя под кроватью. Не было предупреждено, что в номере не будет уборки из-за ограничений Covid. В отеле закончились полотенца. У нас была команда из 8 девушек, выходящих из бассейна, и у них не было полотенца, а у них не было сухого полотенца, чтобы принять душ в своих комнатах.

Tara-Lee D
17.08.2021
4
Старый, сломанный, нуждается в большой доработке - не дайте себя одурачить фотографиями бассейна!
Минусы:

Фактический веб-сайт для этого конкретного места имеет совершенно неточные изображения того, как выглядят текущие комнаты. Даже персонал был удивлен, увидев фотографии. Просто будьте честны со своими...Развернуть

Фактический веб-сайт для этого конкретного места имеет совершенно неточные изображения того, как выглядят текущие комнаты. Даже персонал был удивлен, увидев фотографии. Просто будьте честны со своими гостями. На бедного молодого персонала кричат гости, у которых больше ожиданий, чем то, что им предлагают. Супервайзеру было хорошо работать с недовольными гостями. - Молодой персонал был очень приятным и старался быть максимально любезным. - К сожалению, я чувствую, что BW пытается поддерживать работу отеля, который действительно должен быть закрыт на капитальный ремонт, прежде чем разрешать кому-либо оставаться в этих номерах. Большинство из них все еще оригинальные с 1963 года, когда он был построен.

G2752LTdavids
16.08.2021
2
Наезжать
Минусы:

Этот отель полностью обветшал и нуждается в капитальном ремонте. Ванные комнаты совершенно неприемлемы, а туалет и ванна отвратительны. Краска на потолке трескалась и падала в душ. Полы были липкими...Развернуть

Этот отель полностью обветшал и нуждается в капитальном ремонте. Ванные комнаты совершенно неприемлемы, а туалет и ванна отвратительны. Краска на потолке трескалась и падала в душ. Полы были липкими и не убраны должным образом.

clmuter
06.08.2021
2
Фу
Минусы:

Этот отель был ужасен. Нет полотенец, убрали холодильник, нет мыла, половина рулона использованной туалетной бумаги, простыни были мятые и в комнате был запах. Они потеряли нашу бронь, когда мы...Развернуть

Этот отель был ужасен. Нет полотенец, убрали холодильник, нет мыла, половина рулона использованной туалетной бумаги, простыни были мятые и в комнате был запах. Они потеряли нашу бронь, когда мы путешествовали 10 часов и зарегистрировались в 12 часов ночи, они сказали, что уже слишком поздно отменять, и взяли с меня 502 доллара! Затем мне пришлось перебронировать другой номер, за который с меня снова взяли 542 доллара! Эта комната не стоила 20 долларов.

bipinb555
14.07.2021
2
Не выполнять обещания
Минусы:

Цена, указанная онлайн, не была учтена при регистрации (сказали, что кто-то допустил ошибку при принятии бронирования). В номере все еще были открытые змеи, оставленные под кроватью от предыдущих...Развернуть

Цена, указанная онлайн, не была учтена при регистрации (сказали, что кто-то допустил ошибку при принятии бронирования). В номере все еще были открытые змеи, оставленные под кроватью от предыдущих клиентов. Меню блюд имеет очень ограниченный выбор, плюс все, что доступно, - это мусор.

khadidja2021
13.07.2021
2
мне не понравилось проживание в отеле
Минусы:

я не вернусь и не скажу своим друзьям, чтобы они пришли в это место.

bellbok
04.07.2021
2
Ужасный отель
Минусы:

Заплатил 500$/ночь, получил услугу мотеля для рабочих. не очень чистый, вещи не дружелюбны. интернет очень медленный. еда не вкусная. время ожидания услуги очень долгое. Телевизор скучный, нет...Развернуть

Заплатил 500$/ночь, получил услугу мотеля для рабочих. не очень чистый, вещи не дружелюбны. интернет очень медленный. еда не вкусная. время ожидания услуги очень долгое. Телевизор скучный, нет интересных каналов. очень дешевый отель.

dancanada2021
02.07.2021
2
Оставайтесь в БВ ЮЛ
Минусы:

Не чистое место, ежедневная уборка не проводится, плохое обслуживание номеров. это место не укомплектовано персоналом. Хорошо, что это близость к аэропорту Монреаля. Интернет WIFI скорость и...Развернуть

Не чистое место, ежедневная уборка не проводится, плохое обслуживание номеров. это место не укомплектовано персоналом. Хорошо, что это близость к аэропорту Монреаля. Интернет WIFI скорость и подключение были разумными.

Mike C
01.07.2021
4
Ковид Отель
Минусы:

Мы только что остановились в лучшем вестерне. Они отказались от нашей лучшей западной карты вознаграждения для отеля covid. Они испортили наш заказ еды 4 раза. Они также дали нам место, чтобы выйти...Развернуть

Мы только что остановились в лучшем вестерне. Они отказались от нашей лучшей западной карты вознаграждения для отеля covid. Они испортили наш заказ еды 4 раза. Они также дали нам место, чтобы выйти на улицу, и сказали, что нам нужна охрана. Они забыли прислать охрану. У них так мало клиентов в отеле, я не могу себе представить, чтобы они могли обслуживать клиентов должным образом, если бы у них был полный отель. Это будет последний раз, когда я останавливаюсь в Best Westen. Наша поездка включала в себя пребывание в другом лучшем вестерне, о котором я оставил плохой отзыв. Я могу только сказать, что это не сеть, с которой я снова останусь

Go245349
30.06.2021
2
Это тюрьма, а не отель
Минусы:

Нас отправили в этот отель на карантин, и, но это был худший опыт в нашей жизни, ночная смена была грубой и невежливой за гранью воображения, мы даже не можем поверить, что этот человек работает в...Развернуть

Нас отправили в этот отель на карантин, и, но это был худший опыт в нашей жизни, ночная смена была грубой и невежливой за гранью воображения, мы даже не можем поверить, что этот человек работает в индустрии гостеприимства. Номера (мы меняли 3 раза) были грязными и вонючими, еда ужасная, и в довершение всего, хотя мы провели только 2 ночи, нам пришлось заплатить за 3 ночи. Пожалуйста, избегайте этого отеля любой ценой

aly101213
29.06.2021
8
Карантин Пребывание
Плюсы:

Дженни предложила исключительную услугу и помощь. Я потерял свой кошелек после выписки в одном из такси отеля, и Дженни предприняла все необходимые шаги, чтобы помочь мне его найти. Я не мог быть...Развернуть

Дженни предложила исключительную услугу и помощь. Я потерял свой кошелек после выписки в одном из такси отеля, и Дженни предприняла все необходимые шаги, чтобы помочь мне его найти. Я не мог быть более благодарен, так как он содержал важные документы. Дженни несколько раз звонила в агентство такси и даже связалась со мной на следующий день. Я никогда не получал такого уровня помощи, особенно после оформления заказа. Я могу честно сказать, что это лучшая помощь, которую я получил в любом отеле. Кроме того, еда в отеле хорошая, и мне понравилось гулять в аквапарке. Я определенно рекомендую этот отель! Спасибо!

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!