Отель Rixos President Hotel Astana 5* (Астана, Казахстан)

Отель расположен прям в центре города, думаю поэтому здесь много людей, кто приезжает по работе. Все очень близко расположено, в пешей доступности достопримечательности, торговые центры, мечети....Развернуть

Отель расположен прям в центре города, думаю поэтому здесь много людей, кто приезжает по работе. Все очень близко расположено, в пешей доступности достопримечательности, торговые центры, мечети. Можно прогуляться пешком. Завтраки вкусные и сытные, очень разнообразное меню. Разновидности рыбы, много разных горячих блюд, даже манты с тыквой, для тех , кто не ест мясо как я. Рекомендую!

Отель не новый, но в нем есть своя атмосфера. Очень уютно в лобби баре, много зелени, живая музыка играет. В целом все понравилось. Спа хороший, массаж тоже понравился, на удивление там они из Бали....Развернуть

Отель не новый, но в нем есть своя атмосфера. Очень уютно в лобби баре, много зелени, живая музыка играет. В целом все понравилось. Спа хороший, массаж тоже понравился, на удивление там они из Бали. Мы были по семейному пакету, в общем рекомендуем.

Был в командировке в Астане, очень все понравилось в отеле, прибывал около недели, расположение отеля в центре города, швед стол хорош, девочки с GR мне постоянно помогали и подсказывали, веселые...Развернуть

Был в командировке в Астане, очень все понравилось в отеле, прибывал около недели, расположение отеля в центре города, швед стол хорош, девочки с GR мне постоянно помогали и подсказывали, веселые ребята с Африки всегда были рады мне и моим коллегам

Отдыхали в этом отеле с семьей. Все понравилось. Довольно спокойно и уютно за счет количества зелени. В лобби баре можно услышать игру на пианино по вечерам. Персонал улыбчивый и вежливый. Можно...Развернуть

Отдыхали в этом отеле с семьей. Все понравилось. Довольно спокойно и уютно за счет количества зелени. В лобби баре можно услышать игру на пианино по вечерам. Персонал улыбчивый и вежливый. Можно заказывать еду в номер 24/7. В стоимость входит СПА.

Все было замечательно. Приветливые сотрудники. Вкусные завтраки, разнообразная еда. В номерах убираются каждый день. Локация удобная. Удобно приезжать в бизнес поездки. Есть бизнес центр, где можно...Развернуть

Все было замечательно. Приветливые сотрудники. Вкусные завтраки, разнообразная еда. В номерах убираются каждый день. Локация удобная. Удобно приезжать в бизнес поездки. Есть бизнес центр, где можно поработать на компьютере. Супер все!

Отличный отдых. Тихий, спокойный, очень уютный отель. Локация топовая. Все в пешей доступности, в центре города. Персонал достаточно вежлив и приветлив. Есть спа, салон красоты, что очень удобно. Еда...Развернуть

Отличный отдых. Тихий, спокойный, очень уютный отель. Локация топовая. Все в пешей доступности, в центре города. Персонал достаточно вежлив и приветлив. Есть спа, салон красоты, что очень удобно. Еда вкусная. Есть турецкая, европейская кухня. В номере есть все нужные принадлежности

Очень старый отель, нужно обновить сантехнику, душ еле держится Номер 4126. Запах канализации. Завтрак приемлем, но не могу сказать что отличный. Расположение хорошее, в центре. Обслуживание на...Развернуть

Очень старый отель, нужно обновить сантехнику, душ еле держится Номер 4126. Запах канализации. Завтрак приемлем, но не могу сказать что отличный. Расположение хорошее, в центре. Обслуживание на четверку.

Отель прекрасный своими интерьерами и обслуживанием. Питание великолепно. Отличные рестораны и спа! Особую личную благодарность хочу выразить Анель Аманбек, сотруднице отеля, которая на высшем уровне...Развернуть

Отель прекрасный своими интерьерами и обслуживанием. Питание великолепно. Отличные рестораны и спа! Особую личную благодарность хочу выразить Анель Аманбек, сотруднице отеля, которая на высшем уровне профессионально делает свою работу и заботится о клиентах. Такие вот сотрудники и делают имидж заведению .

Уютный отель с шармом и отличным обслуживанием. Очень понравились завтраки - разнообразное меню, но главное прекрасный персонал: особенно хотел бы отметить Дину и её команду. Благодаря её...Развернуть

Уютный отель с шармом и отличным обслуживанием. Очень понравились завтраки - разнообразное меню, но главное прекрасный персонал: особенно хотел бы отметить Дину и её команду. Благодаря её ежедневной заботе мы чувствовали себя как дома. Сотрудники помогли со всеми нашими пожеланиями - украсили комнату к прибытию детей, предоставили увлажнители воздуха и многое другое, что что понадобилось нашей семье во время продолжительного пребывания. Из того, что можно было бы улучшить - состояние душевых в спортзале, систему вентиляции, но опять же все эти недостатки перекрываются отношением персонала. Также хотел бы выделить команду ресепшн: Дархан и Иван очень помогли с решением наших вопросов.

Были в командировке, но как дома. Уютно и вкусно. На завтрак ходили с удовольствием, очень вкусный омлет. Разнообразие, и вегетарианцу и мясоеду, голодным не останется никто. По вечерам в лобби живая...Развернуть

Были в командировке, но как дома. Уютно и вкусно. На завтрак ходили с удовольствием, очень вкусный омлет. Разнообразие, и вегетарианцу и мясоеду, голодным не останется никто. По вечерам в лобби живая музыка. Номера можно выбрать как для курящих так и не для курящих. Благодарю персонал отеля за помощь в организации сюрприза: Быстро, качественно, с пониманием подошли к моей просьбе. Благодарю за все

Постоянно пользуюсь всеми услугами данного отеля. Прекрасный сервис с отменной турецкой кухней в ресторане Акшам, уютный Паб на первом этаже в так же Лобби бар. Уютный СПА центр с особой атмосферой и...Развернуть

Постоянно пользуюсь всеми услугами данного отеля. Прекрасный сервис с отменной турецкой кухней в ресторане Акшам, уютный Паб на первом этаже в так же Лобби бар. Уютный СПА центр с особой атмосферой и профессиональными услугами массажа. Ну и конечно отзывчивый персонал на стойке регистраций которые всегда готовы помочь вам с любым вашим запросом.

Хорошей выбор для бизнес встреч и деловых переговоров. Отзывчивый персонал на ресепшене всегда готов помочь и решить все ваши вопросы. Особенно хочу отметить ресторан Акшам с отменной турецкой кухней...Развернуть

Хорошей выбор для бизнес встреч и деловых переговоров. Отзывчивый персонал на ресепшене всегда готов помочь и решить все ваши вопросы. Особенно хочу отметить ресторан Акшам с отменной турецкой кухней и Айриш Паб с его несравненной атмосферой. Особая благодарность Назерке и Джаксыбаю за их гостеприимство и сервис который они всегда предоставляют с улыбкой и особенным вниманием. Огромное спасибо управляющему отеля за его работу и не сравненный сервис предоставляемый в стенах отеля Rixos Astana.

Не раз Посещаю спа-центр при отеле и провожу замечательные Часы релакса. гостеприимный персонал, все удобства, Бассейн удобный даже для тех кто не умеет плавать, как в моем случае))) Фитнес зал...Развернуть

Не раз Посещаю спа-центр при отеле и провожу замечательные Часы релакса. гостеприимный персонал, все удобства, Бассейн удобный даже для тех кто не умеет плавать, как в моем случае))) Фитнес зал оснащён качественными тренажёрами, что тоже является огромным плюсом Хочу выразить благодарность! Получаю массу удовольствия! Всегда рекомендую Вас коллегам и друзьям)

Хороший отель. Нравится расположение. Близко к нужным мне административным зданиям. Уютно. Отличный ресторан Акшам с шеф поваром Мехмет. Можно поработать в лобби, удобные диваны. Летом можно...Развернуть

Хороший отель. Нравится расположение. Близко к нужным мне административным зданиям. Уютно. Отличный ресторан Акшам с шеф поваром Мехмет. Можно поработать в лобби, удобные диваны. Летом можно посидеть в летнике Куббе. Или на Балконе ресторана Акшам. Хорошее озеленение на территории отеля.

Прекрасный Отель с первоклассным сервисом, комфортные номера с прекрасным видом на город. Услужливый и улыбчивый персонал. Отель находится прям в центре города, все в шаговой доступности. Огромное...Развернуть

Прекрасный Отель с первоклассным сервисом, комфортные номера с прекрасным видом на город. Услужливый и улыбчивый персонал. Отель находится прям в центре города, все в шаговой доступности. Огромное спасибо всему персоналу за тёплый приём и беззаботное провождение времени в вашем прекрасном отеле.

Впечатление об отеле крайне негативное! На улице 38 градусов, а в номере 36 градусов. Из кондиционера воздух дует, но тёплый. Очень удивлён отношением сотрудников отеля к просьбе починить...Развернуть

Впечатление об отеле крайне негативное! На улице 38 градусов, а в номере 36 градусов. Из кондиционера воздух дует, но тёплый. Очень удивлён отношением сотрудников отеля к просьбе починить кондиционер. 25 мая 2021 года ТРИ РАЗА В ТЕЧЕНИИ ДНЯ пришлось звонить на рецепшен, чтобы начали принимать меры. В результате вечером пришёл человек и сказал: "Брат, кондиционеры в этой гостинице водяные и работают только так.....". Какой он мне брат и зачем ставить кондиционеры, которые не охлаждают.... Я понадеявшись, что ночью ситуация изменится и номер остынет, лёг спать. В итоге промучился в жаре всю ночь при температуре в номере 36 градусов. Утром 26 мая 2021 года подошёл не рецепшен и в очередной раз попросил починить кондиционер. Пришли специалисты, что залили кондиционер, пол часа дул прохладный воздух, потом опять пошёл началась жара. Позвонил ещё на рецепшен в 11:00, мне начали объяснять, что на 7-м этаже все кондиционеры работают плохо и меня сейчас переселят в другой номер, человек пошёл с ключом в мою сторону. Время 12:00, теперь звонят мне с рецепшена, говорят, что начали искать номер с рабочим кондиционером и возможно к 13:00 найдут номер с рабочим кондиционером.... Время уже 12:40, но я так и продолжаю находиться в том-же горячем номере...

В этом отеле все хорошо, комфортные номера, вежливый персонал, есть бассейн с тренажерным залом и паб с хорошей пивной картой. Цена высокая - качество обслуживания - высокое. Но за такую цену можно...Развернуть

В этом отеле все хорошо, комфортные номера, вежливый персонал, есть бассейн с тренажерным залом и паб с хорошей пивной картой. Цена высокая - качество обслуживания - высокое. Но за такую цену можно было бы добавить разнообразия за шведским столом на завтраках.

Спасибо большое за гостеприимство Отель Риксос Астана! Спасибо огромное Людмиле- сотрудник прачечной, идеально и вовремя помогла нам привести вещи в безупречный вид в столь важный день! На ресепшене...Развернуть

Спасибо большое за гостеприимство Отель Риксос Астана! Спасибо огромное Людмиле- сотрудник прачечной, идеально и вовремя помогла нам привести вещи в безупречный вид в столь важный день! На ресепшене все были добры и гостеприимны, быстро помогали когда нужна была помощь. Останавливаться будем только у вас. Номер уютный, чистый, тёплый даже можно сказать очень жарко было. Немного запах сигарет был в номере, но в целом было очень уютно!

Мы с нашей компанией всегда выбираем этот отель. Нам всегда нравилось обслуживание и теплый прием сотрудников отеля. Особая благодарность Айжан и Назерке, за их внимательность и отношение к нам....Развернуть

Мы с нашей компанией всегда выбираем этот отель. Нам всегда нравилось обслуживание и теплый прием сотрудников отеля. Особая благодарность Айжан и Назерке, за их внимательность и отношение к нам. Спасибо всем за ваш сервис.

Приезжали несколько раз с семьей и с друзьями. Хороший отель. Расположение очень удобное. Персонал дружелюбный и заботливый. Особенно нравится ресторан Акшам. Вкусно, уютно, тихо и комфортно. А...Развернуть

Приезжали несколько раз с семьей и с друзьями. Хороший отель. Расположение очень удобное. Персонал дружелюбный и заботливый. Особенно нравится ресторан Акшам. Вкусно, уютно, тихо и комфортно. А какое мясо! Обслуживание отличное, всегда Выходим с ресторана довольные. Особенно хотелось бы сказать спасибо Назерке. Очень старательная и внимательная. В лобби есть живые пальмы и попугаи. Только жалко, что они в клетке. Но в общем очень красиво. Спасибо за хорошое времяпровождение!

Отдыхали с супругом в отеле Rixos President Astana. Первый раз пишу отзыв, но нам очень понравилось проводить выходные в этом отеле. Всё было максимально чисто, уютно и самое главное отвечала всем...Развернуть

Отдыхали с супругом в отеле Rixos President Astana. Первый раз пишу отзыв, но нам очень понравилось проводить выходные в этом отеле. Всё было максимально чисто, уютно и самое главное отвечала всем нормам требования в связи с пандемией. Вид был шикарный, номер просторный, полы в ванной тёплые (можно регулировать при желании), персонал супер отзывчивый, на ресепшене девушка Бота очень внимательная, завтрак был разнообразный и свежий, а так же мы посетили спа что меня очень порадовал, летний ресторан с уютными беседками и столиками в парковой зоне отеля давал возможность вкусно пообедать и насладиться природой и живой музыкой! ♥️

Rixos President Astana как всегда радует! Особенно приятно, что несмотря на ситуацию с коронавирусом и соблюдение всех необходимых мер предосторожности, пребывание в отеле было очень комфортным,...Развернуть

Rixos President Astana как всегда радует! Особенно приятно, что несмотря на ситуацию с коронавирусом и соблюдение всех необходимых мер предосторожности, пребывание в отеле было очень комфортным, никакие неудобства не ощущались. Номер был как всегда чистым, удобным и имелось всё необходимое для гигиены и организации рабочих моментов. Вкусные завтраки... летний ресторан с уютными беседками и столиками в парковой зоне отеля давал возможность вкусно поужинать и насладиться природой и живой музыкой! В отеле прекрасный SPA-центр @anjana: сауна, парная, хамам, бассейн... Соблюдается чистота, постоянно приносят чистые полотенца, своевременно убирается вода с пола в бассейне и банях. За дополнительную плату предоставляются услуги нескольких видов массажа и пилинга. Мне делала тайский массаж таитянка Нурджана (могу ошибиться в правильности написания имени), я получила массу удовольствия и полное расслабление. В SPA-центре имеется тренажёрный зал с отличными тренажёрами, все условия для спорта! На ресепшене, в SPA-центре, лобби очень вежливый и приветливый персонал! Нахождение в Rixos President Astana прошло на отличном уровне!

Остались очень довольны выбором отеля. Прекрасные номера ,прекрасное обслуживание ,великолепный интерьер и запоминающаяся атмосфера "шика". Остались очень довольны ресторанами отеля где...Развернуть

Остались очень довольны выбором отеля. Прекрасные номера ,прекрасное обслуживание ,великолепный интерьер и запоминающаяся атмосфера "шика". Остались очень довольны ресторанами отеля где довелось поужинать и пообедать. Особенно понравился бизнес- ланч в турецком ресторане -просто великолепно ! Выбору и качеству блюд на завтраке тоже 5 ! Бассейн отеля послужил приятным бонусом!

Не первый раз здесь останавливаюсь. Прекрасное сочетание цена качество. Хорошо расположен. Номера чистые и уютные. Холл отеля с претензией на роскошь! Вкуснейший и разнообразный завтрак. Пообедал в...Развернуть

Не первый раз здесь останавливаюсь. Прекрасное сочетание цена качество. Хорошо расположен. Номера чистые и уютные. Холл отеля с претензией на роскошь! Вкуснейший и разнообразный завтрак. Пообедал в турецком ресторане отеля, очень вкусно готовят, порции большие! Хотя цены кусаются.

Проживали сутки по выходному тарифу за 48000 тенге (110€/123$/8000₽) на завтраках за 2 взрослых. Отель уже в возрасте скажем так, есть над чем работать. По сервису вопросов нет, вежливо,...Развернуть

Проживали сутки по выходному тарифу за 48000 тенге (110€/123$/8000₽) на завтраках за 2 взрослых. Отель уже в возрасте скажем так, есть над чем работать. По сервису вопросов нет, вежливо, оперативно. Хамам, сауна и бассейн в цене и это очень приятно снять усталость от дневных встреч. Завтрак шикарный, все очень вкусно, отличный выбор, свежее и вкусное, тут твёрдая 6 из 5) Отличный вид из окна, спасибо! Спасибо за поздний чек аут, приятно. Ну все бы ничего, но как Вы поняли была свадьба в отеле и до 12 ночи было шумно от музыки, о чем никто не предупреждал. За это 4.

Не первый раз приезжаем с семьёй в этот отель и остаёмся довольны всем! Отель очень уютный, тёплый. Обслуживание и сервис на высшем уровне, замечательный паб. Отличный завтрак в ресторане Альфараби....Развернуть

Не первый раз приезжаем с семьёй в этот отель и остаёмся довольны всем! Отель очень уютный, тёплый. Обслуживание и сервис на высшем уровне, замечательный паб. Отличный завтрак в ресторане Альфараби. Быстрый Вай-фай. Самое удачное расположение. СПА тоже на высоте. Попробовали каждый вид массажа, остались довольны всеми, за исключением stone massage, этот тип массажа девочки делать не умеют, камни очень горячие. Отметить хочу Султан-массаж в 4 руки. 👍🏻 Номера хорошие. Всегда берём на 8 этаже. Там прекрасные балконы. На ресепшене все ребята на своих местах, решают вопросы молниеносно. В эту поездку я забыла в одном из номеров свою спортивную форму. Мне перезвонили, сообщили и выслали посылку, до моего домашнего адреса. За это огромное спасибо девушке Мадине. Хотелось бы сказать, что отель немного подустал, и требует ремонта. Но не смотря на это, нам он все равно нравится. Большое спасибо за тёплые приемы😊

Очень хороший, достойный отель. Удобное месторасположение, красивый внутренний вид, приятные номера, отличный бассейн со спа, вкусная кухня, обильные шведские столы. Хороший вай-фай, бесплатная...Развернуть

Очень хороший, достойный отель. Удобное месторасположение, красивый внутренний вид, приятные номера, отличный бассейн со спа, вкусная кухня, обильные шведские столы. Хороший вай-фай, бесплатная телефонная связь.

Остановился первый раз в этом отеле. Мне всё понравилось. Отличный персонал. Вкусная еда. Всё чисто. Уютный номер. Ужинал пару раз на пабе: очень вкусная еда, салаты, вкусное пиво. Проводили семинар,...Развернуть

Остановился первый раз в этом отеле. Мне всё понравилось. Отличный персонал. Вкусная еда. Всё чисто. Уютный номер. Ужинал пару раз на пабе: очень вкусная еда, салаты, вкусное пиво. Проводили семинар, там тоже всё было на отличном уровне: кофе-брейк, обед, другие организационные моменты, в общем всё провели хорошо.

Много раз жила в этом отеле по работе. Расположение прекрасно, в самом центре, близко все, что только может понадобиться: торговый центр, кафе, маникюр и т.д. Отель отрабатывает свои 5 звезд...Развернуть

Много раз жила в этом отеле по работе. Расположение прекрасно, в самом центре, близко все, что только может понадобиться: торговый центр, кафе, маникюр и т.д. Отель отрабатывает свои 5 звезд великолепно. персонал крайне внимателен и доброжелателем. При заезде ранним утром можно на ресепшене перекусить с дороги круасанами, кофе, соком и булочками. В отеле неплохой, но небольшой тренажерный зал, очень хороший большой бассейн, несколкьо саун и бань разного вида (не чоень в них разбираюсь). Номер очень просторные, комфортные, с великолепными кроватями. Ванная комната также очень удобная, етсь как душевая кабина, так и ванна. В общем и целом, проведя несколько месяцев в этом отеле, могу резюмировать, что это возможно лучший выбор в Астане, отель очень комфортен, свои 5 звезд полностью заслуживает.

Обалденное место , уголок Европы в Астане . Заехали на короткую встречу , но провели там почти 3 часа . Очень понравилась атмосфера , живая музыка , спортивные трансляции , огромный экран , отличный...Развернуть

Обалденное место , уголок Европы в Астане . Заехали на короткую встречу , но провели там почти 3 часа . Очень понравилась атмосфера , живая музыка , спортивные трансляции , огромный экран , отличный контингент , обученный персонал . Все один к одному . Плюсом - разрешено курение сигар и это было приятным сюрпризом . По кухне ни чего не могу сказать ( мы были не голодны ) и ограничились фруктовыми чаями , но меню обширное , как с закусками под пиво , так и с широким ассортиментом блюд местной кухни . Место - Впечатлило. Мои рекомендации - к посещению однозначно . Менеджменту - большая благодарность за атмосферу заведения и тот уровень качества , который смогли создать и поддерживаете !!!

Отель супер! Чистота, рестораны, завтраки всё на уровне! Настоящие 5 звезд! Персонал вежливый и услужливый! Турецкий ресторан супер!еда очень вкусная. Цена качество вполне сочетается.рекомендую этот...Развернуть

Отель супер! Чистота, рестораны, завтраки всё на уровне! Настоящие 5 звезд! Персонал вежливый и услужливый! Турецкий ресторан супер!еда очень вкусная. Цена качество вполне сочетается.рекомендую этот отель.

Очень хорошее обслуживание и возможность встретиться с бизнес партнерами. Даже если вы не планируете останавливаться в этом отеле очень рекомендую для обсуждения бизнеса. Будьте готовы к т ому, что...Развернуть

Очень хорошее обслуживание и возможность встретиться с бизнес партнерами. Даже если вы не планируете останавливаться в этом отеле очень рекомендую для обсуждения бизнеса. Будьте готовы к т ому, что стоимоть достаточно высокая, но это стоит.

Три дня мы жили в этом отеле и очень довольны качеством обслуживания .Обслуживание на высоком уровне:все наши просьбы были удовлетворены сразу(даже весы нашли и принесли в номер) Завтраки приятно...Развернуть

Три дня мы жили в этом отеле и очень довольны качеством обслуживания .Обслуживание на высоком уровне:все наши просьбы были удовлетворены сразу(даже весы нашли и принесли в номер) Завтраки приятно обрадовали,все нашли то,что любят ...даже яйца-пашот приготовили по нашему заказу)Свежие фрукты ,разнообразие мясных блюд и очень вкусного сыра Особую благодарность хочу сказать СПА салону,хамам немного подкачал,но балийский массаж -на высоком уровне! Хороший тренажёрный зал и бассейн с комфортной температурой воды,всем ,кто занимается спортом это очень понравится) Есть тёплый гараж,очень удобно в зимнее время ,когда низкая температура... Хочу отметить и то,что Отель находится в шаговой доступности от всех « центральных»мест для отдыха ,шопинга и развлечений Не могу не упомянуть ,что все отели Rixos предлагают вступить в клуб ,где после проживания в отеле(кстати,там очень большой ряд других отелей в этой системе ... не только Rixos ),Вам начисляют баллы,которыми можно будет в будущем расчитаться за проживание,и всем членам этого клуба предоставляются дополнительные привелегии (ранний-поздний заезд/выезд...и др)...об этом можно узнать на стойке Ресепшен... Мы жили на восьмом этаже с прекрасным видом,тихие холлы с приятной музыкой и ароматами...Отель ,который не стыдно порекомендовать) Всем принятого отдыха и новых впечатлений !

Останавливались в Риксос Президен АСТАНА на 2 суток. Отель понравился, похож на Риксос Хадиша , но тот конечно роскошнее)) девушки с ресепшн очень приветливы , быстро все оформили и проводили в...Развернуть

Останавливались в Риксос Президен АСТАНА на 2 суток. Отель понравился, похож на Риксос Хадиша , но тот конечно роскошнее)) девушки с ресепшн очень приветливы , быстро все оформили и проводили в номер, сам номер не большой кВ 25 есть душ и ванна, все пренадлежности тоже имелись В номере чисто , но телефон конечно староват))) А теперь к самому интересному, это завтрак Он просто великолепен , на завтрак было столько всего что можно было и пообедать сразу , каша, фрукты, булочки , круасаны, сыр, колбасы, тосты, манты, Каз. Стол, вообще конечно изобилие блюд не могло не радовать глаз ))) А ещё понравился СПА в отеле Ещё нам понравился ирландский паб на 1 этаже, очень приятная отмосфера там Конечно вернёмся вновь

Были в прошлые выходные с супругой. Отличный спа. Хороший номер, теплый что не мало важно. Есть душь и ванна в номере, все необходимое тоже есть. Хорошо что есть программа выходного дня, разрешили...Развернуть

Были в прошлые выходные с супругой. Отличный спа. Хороший номер, теплый что не мало важно. Есть душь и ванна в номере, все необходимое тоже есть. Хорошо что есть программа выходного дня, разрешили выезд попозже на час. Завтрак супер, очень вкусный. Мы не первый раз в риксос Астана, но в очередной раз отель порадовал.

Когда едешь в Риксос ожидаешь многого, и сказать, что отель не тянет на свой статус нельзя, но и ремонт бы не помешал. Чувствуется, что это один из первых отелей высокого уровня в городе. Хороший...Развернуть

Когда едешь в Риксос ожидаешь многого, и сказать, что отель не тянет на свой статус нельзя, но и ремонт бы не помешал. Чувствуется, что это один из первых отелей высокого уровня в городе. Хороший завтрак и отличный турецкий ресторан. В СПА очень много посетителей, т.к. он доступен не только гостям отеля, но и жителям Астаны.

Останавливались в этом отеле во время проведения конференции. Сам отель очень хороший, отлично расположен, прекрасный завтрак, большие номера, приветливый персонал на ресепшн. Однако горничные...Развернуть

Останавливались в этом отеле во время проведения конференции. Сам отель очень хороший, отлично расположен, прекрасный завтрак, большие номера, приветливый персонал на ресепшн. Однако горничные вызывают много вопросов. На второй день пребывания обнаружили под полотенцем для ног в ванной презерватив! Сразу же позвонила по телефону сотруднице отеля и сообщила об этом. На что получила в ответ «извините, сейчас я разберусь», после этого никаких действий и официальных извинений от отеля не поступило, просто убрали номер, как обычно. Такое ощущение, что сотрудники отеля в отсутствие гостей занимаются сексом в номерах и покрывают друг друга. Менеджменту видимо вообще не сообщили об инциденте. Позорная ситуация для президентского отеля! Больше останавливаться здесь не буду.

Останавливался в этом отеле в середине октября 2018 года. В целом - все прекрасно. Персонал вежлив и предупредителен. Отель очень красивый снаружи и внутри. Номера чистые, комфортные, нареканий в...Развернуть

Останавливался в этом отеле в середине октября 2018 года. В целом - все прекрасно. Персонал вежлив и предупредителен. Отель очень красивый снаружи и внутри. Номера чистые, комфортные, нареканий в этом плане нет ни каких. Убирают каждый день, в номере есть все что надо, можно на ресепшн (по телефону) попросить утюг - все принесут без каких либо сложностей. Завтраки отличные, все очень вкусно. Я бы сказал, что это один из самых вкусных завтраков в отеле, что у меня был. Вечером, в лобби, можно было отвлечься от рабочих моментов с чашкой кофе под ненавязчивую игру на рояле старых и милых песен. Было пару моментов, которые несколько испортили общую картину. Во-первых, на завтраке после тяжёлого ночного перелета, рядом с моим коллегой соскочила на стол и раскололась крышка для сыра. Соскочила она не по вине коллеги, он лишь показал персоналу, что тут раскололась крышка и кто то может пораниться. Персонал же пытался выставить счёт за эту крышку моему коллеге. Наш же ответ был, что мы обсудим это позже, сейчас мы не готовы ничего подписывать и обсуждать. Через день, администратор подошла к нам и принесла свои извинения, сказав, что она посмотрела по камерам и нашей вины действительно нет. На мой взгляд, для отеля такого уровня было бы адекватно сначала разбираться в ситуации, прежде чем предъявлять претензии, тем более, что видно было, что люди адекватные. Во-вторых, при выезде пытались приписать какую то упаковку Orbit из минибара, которую естественно никто не брал. На вопрос:"Это что?!", позвонил куда то, извинилась и вычеркнули из счёта. Копеечное дело, но впечатление подпортило. В целом однозначно хороший отель, но пару моментов было.

Был в командировке. Отель - маленький город. Есть все необходимое. В самом отеле часто проходят различные мероприятия. Номера чистые и ухоженные. В моем номере у дверной ручки туалетной двери был...Развернуть

Был в командировке. Отель - маленький город. Есть все необходимое. В самом отеле часто проходят различные мероприятия. Номера чистые и ухоженные. В моем номере у дверной ручки туалетной двери был небольшой люфт. Вечером все было исправлено, хотя я ничего не говорил. Т.е. за состоянием отеля следят очень внимательно. Есть курящие номера, но не рекомендую - запах все равно остается. В баре при гостинице можно курить. Завтрак очень разнообразный. Каждый найдет что хочет. В целом рекомендую, если бюджет позволяет.

Отличный отель. Хорошая мебель. Бесплатные звонки по всему миру из номера, что радует. Хороший бассейн. Балийский массаж в спа отличный, час или полтора можно брать. Завтраки качественные, выбор...Развернуть

Отличный отель. Хорошая мебель. Бесплатные звонки по всему миру из номера, что радует. Хороший бассейн. Балийский массаж в спа отличный, час или полтора можно брать. Завтраки качественные, выбор большой. Очень вежливый и грамотный персонал. Одним словом - без нареканий. Своих денег стоит.

В первую очередь, хочется поблагодарить персонал за бесплатно предоставленный поздний выезд, я смог доделать все дела в городе. Теперь, по порядку: 1.Отель не новый, но роскошь в отделке и деталях...Развернуть

В первую очередь, хочется поблагодарить персонал за бесплатно предоставленный поздний выезд, я смог доделать все дела в городе. Теперь, по порядку: 1.Отель не новый, но роскошь в отделке и деталях чувствуется, это же RIXOS :) 2.Номер просторный, душевая и просторнейшая ванная (мой рост 191 см), в которой есть гидромассаж, также соль для ванн и пена, которая в итоге от потоков воздуха взбилась на высоту около метра над водой, пока я дремал. 3.Кровать - выше всяких похвал, спина благодарна, есть меню подушек, в которым Вы сможете подобрать то, что скрасит Ваше времяпровождение на облаке размера кинг-сайз. Приятный бонус - можно помедитировать, включив звуки воды, огня, воздуха или земли по телевизору. Помогает. Два халата, необходимое количество полотенец, бритвенные наборы, лосьоны для тела, тапочки, набор по уходу за обувью - это все уже есть и не нужно никого ни о чем просить, в этом месте Вас ждали, будьте уверены. 4.Спа. 2 финских парных, хамам (не посещал) и влажная парная с аромамаслами. Идеально после 30 минут в бассейне. Есть фрукты. 5.Завтраки. Чай, кофе - как и везде. Но вот что касалось еды, там было ВСЕ. Даже манты (!) и суши. Драконий фрукт, два вида манго, свежий инжир - и все всегда в наличии. 5 видов сыра. Круассаны. Копченый лосось, осетр, масляная рыба. В итоге съедаешь раза в 2 больше того, что планировал съесть. Есть банкомат сбербанка. Есть паб (кальяны - около 1600 рублей). Есть фитнес-зал. Но этим не пользовался. Спасибо, RIXOS. В следующую деловую поездку остановлюсь именно у Вас.

Добрый день. 2 сентября 2018 года, мы посетили отель Rixos President Astana, с намерением отметить день рождение дочери. Изначально остановили свой выбор на этом отеле , ввиду гарантии качества и...Развернуть

Добрый день. 2 сентября 2018 года, мы посетили отель Rixos President Astana, с намерением отметить день рождение дочери. Изначально остановили свой выбор на этом отеле , ввиду гарантии качества и соотношении цены. Заранее была назначена встреча с менеджером Кунсулу Танбаевой, где были обговорены детали проведения дня рождения. В намеченное время, нас ждал отлично сервированный стол с учетом наших пожеланий. Хочется отметить доброжелательное отношение персонала, слаженную работу официантов, отличный ассортимент блюд (свежесть и качество приготовления). Приятно удивил обновленный интерьер ресторана "Аль-Фараби", включая обстановку, сервировку и подачу блюд. Все настраивалоиво на праздничный лад, особенно порадовала ля зона с детским меню, веселыми аниматорами и шоколадным фонтаном! Приятный момент именинницу поздравил персонал отеля красиво оформленным тортом. В общем мы довольны выбором день рождение прошел замечательно. Остановим ли мы выбор еще раз на проведении торжественных мероприятий, в Rixos President Astana конечно да! Не стоит ждать особенного повода что бы посетить ресторан, он подходит и для теплых семейных посиделок или в компании друзей. Считаю руководству отеля необходимо отметить профессиональную работу и качественное предоставление услуг персонала (Танбаевой Кунсулу и других, к сожалению не записала имен). Благодарю. С уважением Ботагоз.

Уютные номера, отличная кровать и постель. Все чисто, аккуратно, убирают, пополняют, и даже рекламируют бесплатный телефон по всему миру. Из замечаний - не нашёл в номере Hotel guide Кнопки смыва...Развернуть

Уютные номера, отличная кровать и постель. Все чисто, аккуратно, убирают, пополняют, и даже рекламируют бесплатный телефон по всему миру. Из замечаний - не нашёл в номере Hotel guide Кнопки смыва унитазов стоит осмотреть, в моем номере западала Завтрак отпадный. Давно не ел икру большой ложкой:) много фруктов, есть национальные блюда - в общем можно реально облопаться - даже на обед не пошёл:) В бассейне днём народу практически не было, а вот в небольшом спортзале люди были весь рабочий день, а к концу дня там было много людей, наверное активно посещают местные жители Весь персонал крайне приветливый. Реальное замечание это спертый воздух в Irish Pub и какая-то вонь, которая проникает в него, каждый раз как открывается дверь на его закрытую веранду. Что-то там не так, кальяны так вонять не могут. С удовольствием вернусь

Вчера мы провели день рождения сыну в ресторане отеля Rixos President. В зале Аль-Фараби. Мы всей семьей очень любим воскрессные бранчи и вот решили познакомить наших родных и близких с этой...Развернуть

Вчера мы провели день рождения сыну в ресторане отеля Rixos President. В зале Аль-Фараби. Мы всей семьей очень любим воскрессные бранчи и вот решили познакомить наших родных и близких с этой культурой. Все было на высшем уровне! Разнообразие еды очень порадовало - салаты, горячее, мясо, суши, закуски, выпечка, фрукты, сладости! Разнообразие чаев! Особенно в восторге были дети от аниматоров, мини бургеров, которые они самостоятельно могли собрать, стол с шоколадным фонтаном и безграниченное мороженное!!! Также обслуживание было, конечно же на высшем уровне! Спасибо Вам огромное за создание прекрасной атмосферы для нас и наших деток! 🌷🌷🌷 Эти эмоции не описуемые. До сих пор мне пишут наши гости слова благодарности и восторга ❤️