Отель Ramada Plaza 5* (Астана, Казахстан)

Описание отеля и отзывы
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Ramada Plaza 

7.6
Хорошие отзывы61 шт.
Средние отзывы22 шт.
Плохие отзывы17 шт.
04.02.2018
4
Очень средне
Минусы:

Не плохой отель. Хороший завтрак. Но! Уборка в номере плохая! Чайник в номере есть, а чая, кофе, и чашек нет!!! Из-за особенностей конструкции невозможно проветрить номер. За эту цену, есть лучше...Развернуть

Не плохой отель. Хороший завтрак. Но! Уборка в номере плохая! Чайник в номере есть, а чая, кофе, и чашек нет!!! Из-за особенностей конструкции невозможно проветрить номер. За эту цену, есть лучше гостиницы тут.

25.01.2018
10
"Отличный отель!"
Плюсы:

Данный отель подходит как для семейного отдыха с детьми, так и для бизнес-поездок. Отель расположен в старом центре и от него удобно добираться в любую точку города. В номере есть все необходимое:...Развернуть

Данный отель подходит как для семейного отдыха с детьми, так и для бизнес-поездок. Отель расположен в старом центре и от него удобно добираться в любую точку города. В номере есть все необходимое: халат, тапочки, куча полотенец, хорошие и вкусно пахнущие ванные принадлежности, включая шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон для тела, вода, чай, кофе, хороший интернет, как в номере, так и в лобби. Высокий профессионализм персонала, общая атмосфера, внимание к запросам гостей, питание, всё на высшем уровне!!! Хотелось бы отметить лояльность и гибкость цен: качество предоставляемых услуг гораздо выше цен, что встречается очень редко!!! После пребывания в данном отеле, у меня никогда не возникнет вопрос: "В каком отеле Астаны мне остановиться?". Я точно знаю, что выберу именно RAMADA PLAZA ASTANA!!!!!

06.12.2017
6
1 день
Плюсы:

Отель после ремонта, номера свежие. Остальное ниже среднего. В номерах нет зубных щеток и паст, почему есть холодильник он рабоиает но он абсолютно пуст. В номере стоит чайник но нет ни чая ни кофе...Развернуть

Отель после ремонта, номера свежие. Остальное ниже среднего. В номерах нет зубных щеток и паст, почему есть холодильник он рабоиает но он абсолютно пуст. В номере стоит чайник но нет ни чая ни кофе пакетиков. Фитнес/Спа это отдельная история. Тут тоже все не просто. Фитнес это фактмчески одна большая комната в которой есть или очень тяжелые веса или легкие. Есть 2 беговые - но одна только работает и та очень старая и узкая. Велотренажер издает страшные металические звуки...но работает. Похоже оборудование старое или фитнес живет по остаточному принципу. Очень тесно. Но самое хорошое это баня тут их 3 но работают только 2, финская и мегапарная. Вторая это смесь хамама и русской парной, но пара просто много. Завтрак строгий по минимуму. Есть приборы и оборудование под омлет но Вам не предложат. Выбор средний но подкрепиться на день можно. Сервис тоже своеобразный. Его нужно настойчиво ждать. То есть если не дозвонились с первого пробуйте и еще. Фронт деск срабатывает всегда. Заказ еды в номер ограниченный, не все есть, июну и естественно ожидание и терпение.

22.11.2017
10
Отличный отель!!!
Плюсы:

Отличный отель! Все понравилось особенно интерьер, номера комфортные. Персонал отзывчивый и вежливый. В отеле очень хорошие рестораны. Отличный спа центр в отеле. Шикарный хамам. В общем все супер....Развернуть

Отличный отель! Все понравилось особенно интерьер, номера комфортные. Персонал отзывчивый и вежливый. В отеле очень хорошие рестораны. Отличный спа центр в отеле. Шикарный хамам. В общем все супер. Советую, непожелеете.

16.11.2017
10
Отличный отель!
Плюсы:

Всё отлично. Прекрасная гостиница, чисто, очень приветливый и отзывчивый персонал, обновленные номера, у меня был 21ой этаж с прекрасным видом (хотя я об этом даже не просил), есть фен и утюг с...Развернуть

Всё отлично. Прекрасная гостиница, чисто, очень приветливый и отзывчивый персонал, обновленные номера, у меня был 21ой этаж с прекрасным видом (хотя я об этом даже не просил), есть фен и утюг с гладильной доской! В пяти шагах торговый центр с супермаркетом, рядом кафе и рестораны.

26.10.2017
10
Классный отель
Плюсы:

Недавно была в этом отеле очень понравилось. Персонал отзывчивый всегда помогает, мне нужно было по делам выехать из отеля и они вызвали мне удобное не дорогое такси,внутри отеля все выглядит очень...Развернуть

Недавно была в этом отеле очень понравилось. Персонал отзывчивый всегда помогает, мне нужно было по делам выехать из отеля и они вызвали мне удобное не дорогое такси,внутри отеля все выглядит очень хорошо,чисто. Я пребывала в этом отеле 1 неделю. За эту неделю, не было плохих воспоминаний . В номере всегда чисто. Еда вкусная. В общем всем советую.

26.10.2017
10
Отличный отель
Плюсы:

Прекрасный отель, номера обновленные, всегда хорошо убирали в номере. На ресепшене очень хорошие работники, всегда помогали в решении вопросов быстро и качественно, отдельное спасибо. Отменное...Развернуть

Прекрасный отель, номера обновленные, всегда хорошо убирали в номере. На ресепшене очень хорошие работники, всегда помогали в решении вопросов быстро и качественно, отдельное спасибо. Отменное питание и большой выбор. Персонал всегда улыбчивый и приветливой. Теплый бассейн. Отель достойный! С удовольствием вернусь когда-нибудь и порекомендую друзьям!

14.10.2017
2
Ужасно - избегайте этого места
Минусы:

Я был в Астане по делам, и это худший отель, чтобы остановиться в! Есть гораздо лучшие отели в Астане, которые дешевле.У этого отеля ужасное обслуживание, а персонал мог быть более равнодушным....Развернуть

Я был в Астане по делам, и это худший отель, чтобы остановиться в! Есть гораздо лучшие отели в Астане, которые дешевле.У этого отеля ужасное обслуживание, а персонал мог быть более равнодушным. Интернет сломался больше одного года, и они не заботятся. Никто не пытается ступеньки, чтобы улучшить его. Телеканалы не работают. Я не думаю, что этот отель оплачивает счета, потому что все ломается, и они не заботятся о месте.

10.10.2017
10
Рекомендую
Плюсы:

Здравствуйте, уже два года подряд останавливаться предпочитаю в отеле Рамада Плаза, начиная с ресепшн все отработано на профессиональном уровне. Номера чистые , персонал вежливый и завтраки...Развернуть

Здравствуйте, уже два года подряд останавливаться предпочитаю в отеле Рамада Плаза, начиная с ресепшн все отработано на профессиональном уровне. Номера чистые , персонал вежливый и завтраки разнообразные. Цены абсолютно приемлимые и для деловых поездок отель является наиболее приоритетным.

02.10.2017
8
Не 5 звезд
Плюсы:

Отель был перед предают континентальный 5 звезд земле, но после лет это хороший 4-звездочный отель, некоторые удобства, даже не 3 звезды, как и завтрак. Цена низкая, но это не 5 звезд. То, что вы...Развернуть

Отель был перед предают континентальный 5 звезд земле, но после лет это хороший 4-звездочный отель, некоторые удобства, даже не 3 звезды, как и завтрак. Цена низкая, но это не 5 звезд. То, что вы платите, нормальный, но определенно нуждается в ремонте и повторном думает категории. Расположение в центре, но этот центр не сам центр Астаны, сам центр и весь случай находятся в западной части Астаны

24.09.2017
8
Приличный бизнес-отель
Плюсы:

Мы останавливались здесь, чтобы посетить выставку 2017, и хотя это было не так близко к месту, как мы ожидали, он находится в старой части Астаны ближе людям и культуре.Персонал говорит на английском...Развернуть

Мы останавливались здесь, чтобы посетить выставку 2017, и хотя это было не так близко к месту, как мы ожидали, он находится в старой части Астаны ближе людям и культуре.Персонал говорит на английском языке, номер (полулюкс) был просторный и вполне комфортабельный. Горничная могла бы быть и лучше с лучшей чисткой и чай - выбор кофе в номере (нет чайных пакетиков / чашки чая не были заменены). Завтрак и WI-FI были нормальные. Бассейн и спа выглядели отлично, но у нас не было времени, чтобы попробовать. Супермаркеты и итальянский ресторан в нескольких минутах ходьбы.Для нас язык был большой проблемой по осмотру города, так как очень немного людей говорят по-английски - персонал отеля был очень услужлив в вызове такси для нас и приготовления другого бронирования. Мы посетили напиток Линии (средневекового замок, сделанные в стиле ресторан / интересный – попробуйте их блюда на Stone), отлично провели время в украинском ‘ Melnitsa номере (Ветряная мельница) на Туран-Стрит – многие хороший ресторан там. И попробовал более традиционные казахские пищу, включая блюда Конины в 'Сатти', в котором были классическая атмосфера и развлечения. Город хвастается о какой-то прекрасной архитектуре и новых зданиях, все из которых (старый и новый) могут быть покрыты половиной дня города на машине.В целом, отель был хорошо во время деловой поездки, однако, есть много новых и более центральных отелей в Астане, все зависит от цели вашего визита.

07.08.2017
8
Хорошее место для отдыха
Плюсы:

Мы были в Ramada Plaza в июле 2017, и нам действительно понравился наш отдых. Хотя персонал на ресепшене не 'напоминает англичан', они очень хорошие и нейтральные. Номер был просторным, очень хорошо...Развернуть

Мы были в Ramada Plaza в июле 2017, и нам действительно понравился наш отдых. Хотя персонал на ресепшене не 'напоминает англичан', они очень хорошие и нейтральные. Номер был просторным, очень хорошо убирали каждый день с чистыми полотенцами, халат, тапочки и т.д. Огромный бассейн бесплатный в использовании, даже, так что все хорошо здоровье и фитнес-залы. Бар Internarional кроме отеля - спокойное место, где можно поесть и выпить, качество еды хорошее, персонал дружелюбный, но не все говорят на английском языке, так почти везде в Астане. Так что, хороший отель за хорошую цену.

24.07.2017
10
Замечательный отель!
Плюсы:

Заехали в отель 1 го июня 2017 года. Без проблем заселились, расположились, номер чистый, большой (стандарт) все ванные принадлежности на месте. Все необходимое в номере есть (фен, гладильная доска)....Развернуть

Заехали в отель 1 го июня 2017 года. Без проблем заселились, расположились, номер чистый, большой (стандарт) все ванные принадлежности на месте. Все необходимое в номере есть (фен, гладильная доска). Единственное чего нам не доставало это какой-либо посуды, странно что не было чайника и чайных принадлежностей (вероятнее всего все это без проблем доставляется в отель по запросу), не было и стаканов. Было несколько небольших проблемок: через раз работал пульт для ТВ, и не работала вытяжка в санузле, пульт отремонтировали, просьбу о вытяжке оставили без внимания. В номере тихо, не слышно соседей, один раз ночью к нам скорее всего по ошибке попытался ворваться персонал, принесли какую-то посуду, это было часа 3-4 ночи, супруг грозно прогнал посетителей. Брали в отеле только завтраки, что тут скажешь, замечательный завтрак на любой вкус, на любую кухню. Спасибо, все было свежим и вкусным. Машину парковали перед отелем, парковка бесплатная. Персонал отзывчивый. Брали также услуги спа (сауны, хамам и бассейн) тоже все чисто, комфортно, без претензий. Спасибо! Отдых удался.

21.06.2017
4
Там побываю надеяться, это была просто не повезло
Минусы:

Я дал бы ему неплохие 4 мяч, но когда мы покидали отель, лифт сложил между этажами, я позвонил оператору и ждал technitians более 40 минут. У них есть я из коробки за несколько минут, но ждать...Развернуть

Я дал бы ему неплохие 4 мяч, но когда мы покидали отель, лифт сложил между этажами, я позвонил оператору и ждал technitians более 40 минут. У них есть я из коробки за несколько минут, но ждать действительно изменило мое мнение об отеле

14.06.2017
10
хороший отель
Плюсы:

хороший отель. У нас был ранний заезд почти в 4 утра, персонал быстро организовался и нас зеселили. Завтраки ок. В целом обслуживание на хорошем уровне. СПА не самого высокого уровня, но в целом все...Развернуть

хороший отель. У нас был ранний заезд почти в 4 утра, персонал быстро организовался и нас зеселили. Завтраки ок. В целом обслуживание на хорошем уровне. СПА не самого высокого уровня, но в целом все хорошо.

30.05.2017
2
нехороший отель неуютный
Минусы:

не селитесь в отеле этом - плохая аура, плохо влияет на судьбу. Фанкойлы не работают в номере, пригласили техперсонал - ничего не решили _ как текла вода с него на пол так и дальше текла. Электронные...Развернуть

не селитесь в отеле этом - плохая аура, плохо влияет на судьбу. Фанкойлы не работают в номере, пригласили техперсонал - ничего не решили _ как текла вода с него на пол так и дальше текла. Электронные замки заедают - батарейки старые потому что - так и отвечают -это 5 звёзд или задрипанный хоспис?

20.05.2017
4
Едва 3 * отель очень приятных обстоятельствах без духа и вибрации
Минусы:

Я обычно не делаю wirte такого рода вещей об отелях, но это место не имеет никакого права быть 5 *, или они не знают что площадь ehe спрос быть 5 * отель. Отель большой, но когда вы не найдете ни в...Развернуть

Я обычно не делаю wirte такого рода вещей об отелях, но это место не имеет никакого права быть 5 *, или они не знают что площадь ehe спрос быть 5 * отель. Отель большой, но когда вы не найдете ни в какой wibe, музыка, ничего. Вы едете в бар или район, где можно выпить и встречи и они авеню пианино там и ничего. Нет музыки и официантка едва каждый прибыл, чтобы спросить вас, если вы wnat что-то. Я ждал 20 минут, и никто не приехал. Все они поддерживали бар. Поэтому я пошел, чтобы попросить выпить. После 30 минут не прибытия своего напитка я встал и спросил. В 2 минутах ходьбы, без которых я пил, извинились вообще. В зоне для завтрака персонал почти не говорят доброе утро. Некоторые стены должны быть что заново покрашены, так как есть большая слив формы отличий воды. Завтрак хороший, с хорошим выбором, но если вы хотите получить кофе единственный вариант для вас к плохой воде отеля в чашку, но, увы, нет немного порошкового кофе. Он переполнен, а не терпимое для 5 * звездный отель. Для сока только 2 блюд и никакого выбора свежего. Я поехал для бассейна и сауны дважды. Это было прекрасно за исключением этих огромных отличий канализации на стене, и одна сауна не работает вообще. Единственное место, которое выглядит хорошо, было тренажерным залом. Бассейн доступный людьми форма за пределами отеля. В моем номере Интернет работает хорошо, но выше вы идете Интернет не работал. Телевизор - alwasy freeying, и у них есть возможность выбрать свою форму или бесплатные фильмы. В выборе у вас есть только 1 фильм. В номере нет мини-бара или лучше сказать, что он делает, но там пусто, так как это нормально в любых 5 * звёздочных отелей. В ванной комнате в туалете есть plactic плюс. Я никогда не видел его ни в каких 5 * звёздочных отелей. Я останавливался, hereonly из-за других отелей в Астане был выписан, и я могу понять, почему. Так что это место должно к серьезному размышлению или изменить звезды или сделать что-то с этим местом.Поэтому, если вы думаете, имеют отдохнуть и чувствуешь себя хорошо после работы, но это место не для вас. Они имеют 4 лифта, но только работают. Так что нормально, что особенно утром приходится ждать по крайней мере 10 минут. Только, чтобы быть справедливыми люди на стойке регистрации работают очень хорошо.

21.04.2017
2
Ужасная проблема владельцы отеля не хочет поменять
Минусы:

Я недавно был ужасный опыт в этом отеле. Это было 23:45, когда я приехал из бассейна и пошел в свой номер (работы бассейна до полуночи). Главный вход в клуб спа был уже закрыт, и единственный выход -...Развернуть

Я недавно был ужасный опыт в этом отеле. Это было 23:45, когда я приехал из бассейна и пошел в свой номер (работы бассейна до полуночи). Главный вход в клуб спа был уже закрыт, и единственный выход - один лифт, идти в вестибюль, как рекомендовал администратор клуба.Поэтому я использовал его, тем не менее, лифт останавливался прямо после того, как двери были закрыты. И все. Никто так и снаружи (около 12 часов), настенный телефон не работал вообще, сигнальная ручка. Нет мобильный телефон, так как это было в номере. Я останавливался здесь в течение 30 минут, то что-то изменилось, и лифт прибыл в лобби (я останавливался в середине нулевых и первых этажей).Кто-то помог? Нет. Почему так важные моменты безопасности как телефон и будильникРучка не работала? Мне не объяснили это. Кстати, телефон в номере в ванной был отключен.Единственное хорошее впечатление было поведение менеджера отеля. Спасибо за него (по крайней мере, его извинений и для того, чтобы поменять комнату к люксу один (но быть откровенным с вами, это не отличается от общего номера, просто больше и больше ничего).Учитывая плохой завтрак, окно, которое не могли полностью закрыть и мини-бар ни с чем внутри (даже в номере "люкс") я полностью, не рекомендую останавливаться в этом отеле.

30.03.2017
4
Нет кофе
Минусы:

Несколько устаревший отель, но в хорошем состоянии. Персонал был ОЧЕНЬ любезным. Номер был чистым и довольно хорошим. Отель находится в старой части города, но это очень легко и дешево доехать куда...Развернуть

Несколько устаревший отель, но в хорошем состоянии. Персонал был ОЧЕНЬ любезным. Номер был чистым и довольно хорошим. Отель находится в старой части города, но это очень легко и дешево доехать куда угодно в городе. БОЛЬШОЙ минус - КОФЕ. Мы забронировали здесь, потому что 1) западный бренд 2) завтрак, включенный в стоимость. Нам, которые имели в виду кофе с завтраком. В первое утро мы пошли на завтрак в 7 утра. Не было кофе (момент не имеет значение). Мы спросили, нам сказали, что можно заказать кофе, капучино, латте и т.д. в баре, но только после 8 утра. В номере не было даже горячего пепельница. На второе утро мы ждали до 9 утра, чтобы пойти на завтрак. Когда мы спросили о кофе, нам сказали, что мы должны были пойти в бар мы, чтобы получить его. Так что выбор позволили, ваш завтрак простужается, в то время как вы приехали за кофе, и позвольте своим кофе простудиться, взяли завтрак. Мы не вернемся.

24.03.2017
8
Очень хороший
Плюсы:

Хороший отель в тихом месте! Это не центр города, но он очень цивилизованное здесь. Номера довольно просторные и уютные. Кровати мягкие и комфортные.Рядом с отелем есть супермаркет.Wi-Fi - немного...Развернуть

Хороший отель в тихом месте! Это не центр города, но он очень цивилизованное здесь. Номера довольно просторные и уютные. Кровати мягкие и комфортные.Рядом с отелем есть супермаркет.Wi-Fi - немного медленные работы спутникового телевидения не всегда. У нас есть сахар в наших номерах, но нет никаких чайных пакетиков.Завтраки вкусные и разнообразные. Еда свежая. Персонал дружелюбный и услужливый!В целом это очень хороший отель!

06.01.2017
4
Слишком жарко
Минусы:

Останавливались здесь дважды, на этой неделе. В первую поездку кондиционер был расположен в 30. Выключаются, но заняло всю ночь, чтобы охладиться, и я слишком устал, чтобы поменять номер или решить,...Развернуть

Останавливались здесь дважды, на этой неделе. В первую поездку кондиционер был расположен в 30. Выключаются, но заняло всю ночь, чтобы охладиться, и я слишком устал, чтобы поменять номер или решить, как открыть окно. Мы попросили моего номера позже на неделе, чтобы не было ужасно жарко.Во время следующего визита это было 30 градусов снова.Было трудно спать, двумя ночами, потому что было очень жарко.

26.11.2016
10
Отличный номер
Плюсы:

Очень хороший отель. Это было немного далеко от аэропорта и не было ни одного знака, и по ночам, но номер был хорошим и чистым, а персонал очень дружелюбныйЯ обязательно остановлюсь здесь сноваСлово...Развернуть

Очень хороший отель. Это было немного далеко от аэропорта и не было ни одного знака, и по ночам, но номер был хорошим и чистым, а персонал очень дружелюбныйЯ обязательно остановлюсь здесь сноваСлово советы. Я ограничился правительственного такси, так как жулики просто ограбят вас. Такси должно быть только 3000 tengi

06.10.2016
10
Очень рекомендую
Плюсы:

Отличный отель! Хорошее место, не смотря на его локацию в городе, а главное хорошее качество и приятная атмосфера! Сервис, еда, территория в прекрасном состоянии. Познакомились с приятными людьми,...Развернуть

Отличный отель! Хорошее место, не смотря на его локацию в городе, а главное хорошее качество и приятная атмосфера! Сервис, еда, территория в прекрасном состоянии. Познакомились с приятными людьми, которые многие годы останавливаются в отеле и хорошо отзывались о нем в целом!

19.09.2016
6
Большие комнаты - нет занавесок
Плюсы:

Это новый отель (открытый 2015? ), поэтому номера и мебель все еще 'свежие ". У меня был очень просторный номер и ванная комната с ванной / душем. Кровать была большой и жесткой. Хороший завтрак, что...Развернуть

Это новый отель (открытый 2015? ), поэтому номера и мебель все еще 'свежие ". У меня был очень просторный номер и ванная комната с ванной / душем. Кровать была большой и жесткой. Хороший завтрак, что вы ожидаете для отеля этого класса.Мои жалобы - неподходящие занавески на окнах от пола до потолка - это означает, что номер такой же темный и легко, так как он снаружи - поэтому, если вы нуждаетесь в темноте, чтобы поспать и не хотите просыпаться с солнцем, это место не для вас... (приезжайте в отеле Ramada, вам потратить столько на мрамор и хром повсюду, конечно, вы можете включить некоторые подходящих плотные шторы).По телевизору не работали каналы BBC и Euronews, так что единственными английским доступны новостей был СОБСТВЕННЫЙ ВЕС (и китайский английский канал, но я не считаю это как новости)... Мини-бар холодильник был пустым, нет возможности приготовить чай / кофе в номере и кофе за завтраком отсутствовали... Двери тонкие, поэтому вы слышите каждое слово, произнесенное в коридорах...Наконец, каждый номер определен большими светлыми номерами комнат, которые светло-зеленый, когда номер пустой и красный, когда вы находитесь в своем номере - некоторые туристам может не понравиться рекламу, когда они или не находятся в своем номере...

14.09.2016
10
Очень рекомендую
Плюсы:

Отель в центре города, прекрасные завтраки, из-за плотного графика там же и обедала и ужинала, и еда приятно удивила. Свой СПА (не ходила, но пробегала рядом, посмотрела, есть что поделать там -...Развернуть

Отель в центре города, прекрасные завтраки, из-за плотного графика там же и обедала и ужинала, и еда приятно удивила. Свой СПА (не ходила, но пробегала рядом, посмотрела, есть что поделать там - тренажерка, бассейн, сауна и хамам). Из минусов: "Развели" на трансфере из аэропорта (обычно он стоит три тысячи, с меня содрали все семь), поэтому пользуйтесь такси в аэропорту. В душе вода течёт еле-еле, волосы промыть быстро нереально, приходится по 20 минут под душем голову мыть. При этом в раковине напор нормальный

01.08.2016
4
Очень плохое обслуживание
Минусы:

Я несколько раз останавливался в отеле Ramada Plaza в Астане, потому что обычно предлагает хорошие советы о качестве. Номера всегда чистые и удобные, но обслуживание всегда очень плохое.Во-первых,...Развернуть

Я несколько раз останавливался в отеле Ramada Plaza в Астане, потому что обычно предлагает хорошие советы о качестве. Номера всегда чистые и удобные, но обслуживание всегда очень плохое.Во-первых, несмотря на то, что я всегда бронирую номер для двух взрослых, номер всегда открыт для одного, т.е. одного банного полотенца, одного купального халата, одну бутылку воды.Во-вторых, горячий завтрак с самообслуживанием, но вы должны увидеть одинокого официанта, чтобы попросить что-либо. Не одно время бывал предлагали кофе, что не нужно вставать и попросить его.В-третьих, на всех, кроме того, как были закрыты все туалеты на первом этаже, и в это время, не было туалетной бумаги.Для 2-звездочного отеля Ramada Plaza был бы довольно хорошей. Но как четырехзвездочный отель претендует, это полное разочарование.

07.06.2016
8
4 дня командировки
Плюсы:

В целом Отель неплохой, но пять звёзд немного не дотягивает. Уборка -так себе, завтраки и обеды-шведские столы -средненькие без особого выбора, в номерах чистенько. Расположен не в самой центральной...Развернуть

В целом Отель неплохой, но пять звёзд немного не дотягивает. Уборка -так себе, завтраки и обеды-шведские столы -средненькие без особого выбора, в номерах чистенько. Расположен не в самой центральной части, от самого центра в 5-6 км. Пешком не дойдёшь.

01.06.2016
4
Не буду больше останавливаться
Минусы:

Плохое расположение (далеко от основных достопримечательностей и бизнес-центров), нет мини-бара (просто пустой холодильник), никаких чайных сервизы, никакой зубная паста, нет меню ресторана в...Развернуть

Плохое расположение (далеко от основных достопримечательностей и бизнес-центров), нет мини-бара (просто пустой холодильник), никаких чайных сервизы, никакой зубная паста, нет меню ресторана в номере... Очень высокая цена! Комплекс хороший спа.

26.05.2016
10
Добротно
Плюсы:

Добротно, уютно, современно. Немного медлительный персонал на доске приема. Номер просторный, хорошо проветриваемый. Прекрасные условия для проведения пафосных деловых мероприятий. Кухня вне всяких...Развернуть

Добротно, уютно, современно. Немного медлительный персонал на доске приема. Номер просторный, хорошо проветриваемый. Прекрасные условия для проведения пафосных деловых мероприятий. Кухня вне всяких нареканий!

18.05.2016
10
Приятный сюрприз!
Плюсы:

Не ожидал многого, после прочтения предыдущих отзывов, но был приятно удивлен этим отелем. Очень хороший персонал, большие и удобные номера, хорошее охватившее весь город и в целом, прекрасное...Развернуть

Не ожидал многого, после прочтения предыдущих отзывов, но был приятно удивлен этим отелем. Очень хороший персонал, большие и удобные номера, хорошее охватившее весь город и в целом, прекрасное недавно отреставрированный здание.Интернет работал повсюду в здании, что важно для меня, что он находится в деловой поездке. Очень хороший тайский отель близко к тренажерный зал.Кроме одного маленького инцидента, которые раздавались один раз из-за другого гостя, я не могу жаловаться.Мы обязательно вернемся, если я когда-нибудь вернусь в Астану!

24.04.2016
10
Хороший отель!
Плюсы:

Отель высокого класса, все на уровне, в номерах чисто, по утрам замечательный завтрак, где удалось попробовать разные виды сыров, яичница приготовленная тут же на заказ. Вкусно. Главная изюминка-...Развернуть

Отель высокого класса, все на уровне, в номерах чисто, по утрам замечательный завтрак, где удалось попробовать разные виды сыров, яичница приготовленная тут же на заказ. Вкусно. Главная изюминка- наличие СПА- комплекса , содержащего бассейн и разные сауны, а также хамам. Все удобно расположено и гостям отеля бесплатно. При желании можно заказать массаж. Делают настоящие профи своего дела. В целом, мое пребывание в Астане в Рамаде оставило тёплые добрые впечатления, сотрудники отеля очень приветливы, я буду советовать его своим друзьям и коллегам . И сам обязательно вернусь в Рамаду!

12.04.2016
10
Отличный персонал
Плюсы:

По работе была в командировке в Астане, остановилась в гостинице Рамада Плаза Астана. Гостиница была недавно реконструирована, номера, холл - все свежее с интересным современным дизайном. При входе...Развернуть

По работе была в командировке в Астане, остановилась в гостинице Рамада Плаза Астана. Гостиница была недавно реконструирована, номера, холл - все свежее с интересным современным дизайном. При входе бросается в глаза огромный холл , устремленная вверх до самой крыши, что создает воздушную атмосферу, ощущение открытого пространства. На первом этаже большая территория лобби с уютным баром. Есть интересные бутики, ресторан для завтраков, ретро-клуб Ерлана Кокеева, банкоматы (что очень удобно). На втором этаже есть еще один ресторан и бар в английском стиле. Очень понравился СПА центр (он входит в стоимость номера) с огромным бассейном, саунами и хамамом. Тренажерный зал небольшой, но для утренней разминки все есть. Номер достался на 19 этаже, достаточно просторный с отличной ванной комнатой. Wi-Fi бесплатный на всей территории отеля (скорость удивила). Отдельно хочу отметить работу персонала. Все просьбы выполнялись практически сразу, слушали внимательно, всегда улыбались, и на ресепшене и официанты в ресторане. С таким обслуживанием чувствуешь себя желанным гостем

10.04.2016
10
Обучаю Плаванию в Ramada Plaza!!! Взрослых и детей. ±77024260102 - Сергей
Плюсы:

Классная гостиница в центре города имеет авторитет среди обслуживания и сервиса, номера чистые и ухоженные, все есть, для любителей активного время провождения, есть бассейн тренажёрный зал 4 вида...Развернуть

Классная гостиница в центре города имеет авторитет среди обслуживания и сервиса, номера чистые и ухоженные, все есть, для любителей активного время провождения, есть бассейн тренажёрный зал 4 вида сауны,и есть Я тот кто поможет в любом вопросе по ОБУЧЕНИЮ ПЛАВАНИЯ И ЗАНЯТИЯМ В ТРЕНАЖЁРНОМ ЗАЛЕ ;)

06.04.2016
10
Очаровательный отель!
Плюсы:

Очаровательный отель стал после реконструкции. Другой, модный что-ли стал. В глаза бросилось обновление дизайна и мебели в номерах. Меня как гостя вдохновили двери в номера. Горящие зеленым цветом...Развернуть

Очаровательный отель стал после реконструкции. Другой, модный что-ли стал. В глаза бросилось обновление дизайна и мебели в номерах. Меня как гостя вдохновили двери в номера. Горящие зеленым цветом номера на дверях, извещающие что гость в номере. Сервис неплохой. Ресепшен отзывчивый на просьбы. Спасибо. В Астане бываю часто. Пожалуй отель Рамада мне понравится, как место постоянного отдыха.

29.03.2016
10
Очень хороший
Плюсы:

Дружелюбный персонал. Чистый, тихий отель. Очень хороший завтрак. К сожалению, погода была хорошей, но вы могли к проведенному время в баре или ресторане. Определенно, это будет отель для моего...Развернуть

Дружелюбный персонал. Чистый, тихий отель. Очень хороший завтрак. К сожалению, погода была хорошей, но вы могли к проведенному время в баре или ресторане. Определенно, это будет отель для моего следующего пребывания в Астане.

05.03.2016
10
комфортабельная гостица
Плюсы:

В Рамада Плаза Астана остановилась на 3 дня. Мне очень понравилось: вежливые сотрудники, комфортабельный номер со всеми удобствами, очень хороший завтрак. Обстановка в номере уютная, чисто, мне...Развернуть

В Рамада Плаза Астана остановилась на 3 дня. Мне очень понравилось: вежливые сотрудники, комфортабельный номер со всеми удобствами, очень хороший завтрак. Обстановка в номере уютная, чисто, мне понравилось. Оставалась на 16 этаже - панорама города замечательная!!!

21.02.2016
10
Чудесный отдых!
Плюсы:

Отель прекрасный! Я слышал, что у них обновили, но теперь это великолепный 5-звездочный отель! Вестибюль роскошно дизайном. После того, как в коридорном помог с багажом. С того момента, когда я начал...Развернуть

Отель прекрасный! Я слышал, что у них обновили, но теперь это великолепный 5-звездочный отель! Вестибюль роскошно дизайном. После того, как в коридорном помог с багажом. С того момента, когда я начал чувствовать себя как в доме. Отель расположен в центре города рядом с Первым зданием парламента и первый Домом President, поблизости есть городской парк, также в пяти минутах ходьбы, вы можете найти Городской рынок, который является лучшим для национального suveniers и сухофруктов. Бар агоры - довольно хорошее место, чтобы выпить чашку кофе в тишине. И я был очень доволен обслуживанием за завтраком.Во время моего пребывания это стало моим ежедневным жара, чтобы посетить Агору, поездки мой бизнес и вечером сходить в Спа. Тренажерный зал и бассейн сияют тот.Это отель, который я бы вернулся снова и снова!

11.02.2016
10
Доволен гостиницой
Плюсы:

Мне понравились новые номера этого Отеля. Комфортные, сделан хороший ремонт. Приятно встретили с первого шага как я вошел в эту гостиницу, девушки с приятной внешностью подняли мне настроение. Думаю...Развернуть

Мне понравились новые номера этого Отеля. Комфортные, сделан хороший ремонт. Приятно встретили с первого шага как я вошел в эту гостиницу, девушки с приятной внешностью подняли мне настроение. Думаю после ремонта Отель будет соответствовать звездности Отеля.

13.09.2015
8
странные 5*
Плюсы:

Останавливался на 2 дня в сентябре 2015. Отель оставил странное впечатление. Они позиционируют себя как звезд, но реальность этому не соответствует. Номер в целом отличный. Отремонтированный и...Развернуть

Останавливался на 2 дня в сентябре 2015. Отель оставил странное впечатление. Они позиционируют себя как звезд, но реальность этому не соответствует. Номер в целом отличный. Отремонтированный и комфортный. Но кондиционер очень шумный. У коллеги номер был прокурен, хотя он просил некурящий. Есть халат и тапочки, но в ванной кое-где обои уже с подтеками. Больше всего страдает сервис... Есть отличные сотрудники на ресепшн, а есть и не очень. Поскольку я прилетел очень рано (в 6 утра), то мне в счет включили ранний заезд. При этом при выезде девушка на ресепшн сказала, что если я член программы лояльности, то могу продлить номер до 6 вечера бесплатно. На мой вопрос про бесплатный ранний заезд, она также сказала, что это было бы бесплатно для членов программы (которым можно стать уже в момент заселения, оформив анкету), но поскольку счет уже выписан днем заезда, то изменить это невозможно. Спрашивается, почему молодой человек при заселении не сообщил данную информацию? Завтраки неплохие. Расположение отеля далековато от центра. Цены в ресторане высокие. В отеле продолжается ремонт. Хочется надеяться, что вместе с окончанием ремонта наладиться и сервис.

11.05.2015
6
Это уже не "прошлая Ramada"
Плюсы:

Мало что сравнимо с ожидаемым уровнем Ramada. Кровати также хороши, но в остальном отель без ремонта уже много лет, отель продолжает использовать марку сети Ramada, хотя это не соответствует их...Развернуть

Мало что сравнимо с ожидаемым уровнем Ramada. Кровати также хороши, но в остальном отель без ремонта уже много лет, отель продолжает использовать марку сети Ramada, хотя это не соответствует их стандартам, в городе много новых отелей. Фитнес и спа не работали вообще-на ремонте

01.05.2015
6
Не плохо
Плюсы:

Центральное расположение! Просторные номера. Крытый бассейн и тренажерный зал (близко к ремонта: -)К сожалению, обслуживание отстает! Главный менеджер пообещал ремонт до конца года... но, так что он...Развернуть

Центральное расположение! Просторные номера. Крытый бассейн и тренажерный зал (близко к ремонта: -)К сожалению, обслуживание отстает! Главный менеджер пообещал ремонт до конца года... но, так что он сделал в прошлом году...

16.04.2015
6
С претензией на роскошь, но довольно средний.
Плюсы:

Отель неплохой, средний. Много пафосного, с претензией на роскошь, но: 1.Окна не открываются, на мою просьбу открыть - откликнулись, открыли, взяв с меня расписку о том, что претензий в случае кражи...Развернуть

Отель неплохой, средний. Много пафосного, с претензией на роскошь, но: 1.Окна не открываются, на мою просьбу открыть - откликнулись, открыли, взяв с меня расписку о том, что претензий в случае кражи имущества не будет. Потом окно закрыли, видно, при уборке, и я мучалась от духоты. 2.Несколько светильников в номере не работали. Попросила поменять перегоревшие лампы, пообещали, да так и не сделали. 3.Воду в номер ставили только после моего звонка на ресепшн. А вот персонал ресепшн доброжелательный, вежливый, завтрак хороший. В любом случае, спасибо!

02.04.2015
8
Неплохая реинкарнация совкового отеля
Плюсы:

Отель построен еще при Союзе. Интерьер местами осовременен, но следы советского прошлого встречаются повсюду. Очень порадовал персонал. Очень чисто в комнатах. Неплохие завтраки и расположение отеля....Развернуть

Отель построен еще при Союзе. Интерьер местами осовременен, но следы советского прошлого встречаются повсюду. Очень порадовал персонал. Очень чисто в комнатах. Неплохие завтраки и расположение отеля. Немного дороговато для такого качества.

22.03.2015
4
Паршивый
Минусы:

Это второй раз, когда я останавливался здесь, первое было в феврале 2014. Я не знаю соотношение цены и качества, так как мои оплата компании, но что касается остального его, я бы сказал, что это...Развернуть

Это второй раз, когда я останавливался здесь, первое было в феврале 2014. Я не знаю соотношение цены и качества, так как мои оплата компании, но что касается остального его, я бы сказал, что это плохо. Только положительные моменты: номера чистые и просторные, с хорошими кроватями, но немного устаревшие. Ванная очень странная, приходится подниматься к ванне/душу, которая немного сомнительный, а насадка душа очень низкая, нужно согнуться, чтобы добраться под ним (я - всего в 5 '9»), завтраки хорошие, с большим выбором и дружелюбный персонал, где можно поесть.Другие аспекты отеля плохие. Я заказал ужин 3 раза за последнюю неделю, и было холодно каждый раз. Я даже передала обратно, и это возвратилось холодно! У них закончилось напитки все время и обман на бочковом пиво. Мой друг забронировал Стелле, и что он получил, конечно, не был. Тот же такое было последний раз, и персонал отрицают его!Я не здесь по желанию и намного лучшие отели в Астане. Я не рекомендовал бы этот отель, если вам нужно остановиться больше двух человек. Если вы едите вне отеля!

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!