Отель Jumbaktas 4* (Астана, Казахстан)

Этот отель удачно расположен в Астане. Номера просторные, чистые и теплые (к счастью, на улице минус 25). Есть приятный лобби-бар, но бармены не говорят по-английски. Прием очень хороший с...Развернуть

Этот отель удачно расположен в Астане. Номера просторные, чистые и теплые (к счастью, на улице минус 25). Есть приятный лобби-бар, но бармены не говорят по-английски. Прием очень хороший с квалифицированным персоналом, который очень хорошо говорит по-английски. Особенно Мадияр сделал все возможное, чтобы наше пребывание было успешным! Спасибо, Мадияр, отличная работа! Завтрак умеренный, качество в порядке, персонал недружелюбный. В отеле говорят, что есть тренажерный зал и бассейн, но это лохотрон. Бассейн и тренажерный зал являются частью другого соседнего бизнеса, и есть целая процедура, чтобы попасть туда. в спа/тренажерном зале/бассейне с вас берут плату за все, даже если вы житель отеля: вы должны платить за каждый шаг, который вы делаете, каждый вдох, который вы делаете, с вас взимается плата. Таким образом, тренажерный зал и бассейн не доступны из отеля, если вы не готовы платить за каждый волос, который вы теряете на земле. Я могу рекомендовать отель (помимо удобств).

Останавливались здесь на неделю с семьей. Сам отель был хорошим и в хорошем месте. Забронировали семейный номер, который был большим и красивым. Завтрак и обслуживание номеров были хорошими. Весь...Развернуть

Останавливались здесь на неделю с семьей. Сам отель был хорошим и в хорошем месте. Забронировали семейный номер, который был большим и красивым. Завтрак и обслуживание номеров были хорошими. Весь персонал был приятным и хорошим. Говорит по-английски хорошо и очень полезно. Путаница приходит с удобствами. У вас должен быть пропуск на стойке регистрации для бассейна, тренажерного зала и всего остального. Я забронировал и заплатил за 4 человека. Отель выдавал пропуски только для 2 человек. Не так, как рекламируется. Не детский отель. Дети не могут плавать в бассейне, если им не исполнилось 13 лет. Бассейн, тренажерный зал и спа-центр отличаются от отеля. Не прост в использовании. Чтобы просто воспользоваться тренажерным залом или бассейном, нужно получить пропуск и предъявить паспорта. Для взрослых отель подойдет всего для 2 человек. Для семьи нужно искать другой отель. Я много заплатил за эти номера и аментиты и не получил того, что рекламировалось.

Рейтинг 4 звезды, кем? Старый, уставший и в лучшем случае 3 звезды. В номере нет WIFI, декор в стиле 80-х годов. Просто не стоит останавливаться снова. Есть выставка, бронирование в последнюю...Развернуть

Рейтинг 4 звезды, кем? Старый, уставший и в лучшем случае 3 звезды. В номере нет WIFI, декор в стиле 80-х годов. Просто не стоит останавливаться снова. Есть выставка, бронирование в последнюю минуту никогда не повторяется.

Жили в отеле с 15 по 19 августа, номер 615. С первого дня пребывания не работал кондиционер! Обращались в администрацию, безрезультатно. Администратор сказал обращаться до 18 вечера, после этого...Развернуть

Жили в отеле с 15 по 19 августа, номер 615. С первого дня пребывания не работал кондиционер! Обращались в администрацию, безрезультатно. Администратор сказал обращаться до 18 вечера, после этого времени они ничем помочь не могут. На дворе август! Мы намучались, не спали из-за духоты. С открытым окном спать нереально, отель расположен на крупном перекрестке. Сигналят машины, лаят собаки под окнами. В номере ужасная слышимость, слышно как шумят трубы. Также в номере не было одной шторы, нам ее так и не принесли за 4 дня. Мы соединяли две шторы заколкой, чтобы закрыть окна. Мы приехали по работе, для нас было важно надичие интернета. Но здесь - это чудо, если хоть на время он появится. Приходилось ходить работать в Макдональдс. На все наши просьбы и замечания администрация отеля никак не реагировала, нам предложили переехать в люкс, раз нам не нравится, с доплатой 86 тыс тенге за 2 ночи. Это стало последней каплей. Утром мы решили покинуть отель на день раньше, но возврат нам не дали. При этом никаких чеков отель не дает. Как итог мы категорически НЕ рекомендуем данный отель для проживания!

Все отлично за исключением кухни. Еду подают подогретую и как-будто вчерашнюю, даже при заказе в номер. Иногда завтраки подают в лобби, т.е. люди заезжают и туда-сюда ходят, и гости среди всего этого...Развернуть

Все отлично за исключением кухни. Еду подают подогретую и как-будто вчерашнюю, даже при заказе в номер. Иногда завтраки подают в лобби, т.е. люди заезжают и туда-сюда ходят, и гости среди всего этого завтракают. Создалось такое ощущение что кухня в отеле это отдельное государство. Вообще никого не слушаются, ни администрацию, ни гостей Номера теплые и светлые, везде чисто и приятно пахнет. Сервис очень хороший.

В непростое для гостиничного бизнеса время здесь сохранены комфорт, гостеприимство и удобство для проживания гостей. Останавливаюсь постоянно во время поездок в столицу Казахстана. Не разу не был...Развернуть

В непростое для гостиничного бизнеса время здесь сохранены комфорт, гостеприимство и удобство для проживания гостей. Останавливаюсь постоянно во время поездок в столицу Казахстана. Не разу не был разочарован.

Я рад, что нашел этот отель случайно. Моя работа иногда ставит меня в неудобные ситуации. Наиболее частые: внезапные выезды на срочные переговоры. Теперь, в случае поездок в Астану, я знаю, где...Развернуть

Я рад, что нашел этот отель случайно. Моя работа иногда ставит меня в неудобные ситуации. Наиболее частые: внезапные выезды на срочные переговоры. Теперь, в случае поездок в Астану, я знаю, где остановиться.

Шикарный отель, шикарные номера после ремонта, вместо бизнеса нас разместили в люксе с ванной комнатой, малышу принесли кроватку. Отличные завтраки, ежедневная уборуа номера, в общем всё на высоте....Развернуть

Шикарный отель, шикарные номера после ремонта, вместо бизнеса нас разместили в люксе с ванной комнатой, малышу принесли кроватку. Отличные завтраки, ежедневная уборуа номера, в общем всё на высоте. Очень приветливый и отзывчивый персонал

Очень достойный отель! Вежливый и приветливый персонал, готовый всегда вам помочь по любым вопросам. Комфортные и просторные номера. Прекрасный, разнообразный завтрак. Очень хорошее расположение,...Развернуть

Очень достойный отель! Вежливый и приветливый персонал, готовый всегда вам помочь по любым вопросам. Комфортные и просторные номера. Прекрасный, разнообразный завтрак. Очень хорошее расположение, можно погулять по центру города. Хороший WI-FI.

Хороший отель, все оборрудование новое. Вежливый персонал, всегда готовы помочь. Удобное расположение в центре города. Легко добраться. Немного странно себя ведет wi-fi - он периодически пропадает,...Развернуть

Хороший отель, все оборрудование новое. Вежливый персонал, всегда готовы помочь. Удобное расположение в центре города. Легко добраться. Немного странно себя ведет wi-fi - он периодически пропадает, но вскоре восстанавливается.

Очень достойное место для размещения в путешествии или командировке. Третий раз приезжаю в Астану и останавливаюсь в этом отеле. Плюсы: внимательный персонал, плотный и разнообразный завтрак, всё...Развернуть

Очень достойное место для размещения в путешествии или командировке. Третий раз приезжаю в Астану и останавливаюсь в этом отеле. Плюсы: внимательный персонал, плотный и разнообразный завтрак, всё убрано и ухожено, очень вкусный кофе в лобби. Набор услуг в отеле со скидкой для постояльцев - ресторан, спа, фитнес (бесплатно).

Очень просторные комнаты, полный набор ванных принадлежностей. Огромная удобная кровать. Сам номер имеет все необходимое,но при этом достаточно простенький. Окна и душевую кабину неплохо было бы уже...Развернуть

Очень просторные комнаты, полный набор ванных принадлежностей. Огромная удобная кровать. Сам номер имеет все необходимое,но при этом достаточно простенький. Окна и душевую кабину неплохо было бы уже подремонтировать. Завтраки на высоте, отдельный стол с казахскими блюдами.

Были в это отеле в ноябре, все очень понравилось, вежливый и отзывчивый персонал, уборка в номере каждый день, хороший завтрак. Несмотря на очень холодную погоду, в номере было тепло. Персонал отеля...Развернуть

Были в это отеле в ноябре, все очень понравилось, вежливый и отзывчивый персонал, уборка в номере каждый день, хороший завтрак. Несмотря на очень холодную погоду, в номере было тепло. Персонал отеля на все вопросы дал подробные объяснения.

Удобное расположение, достойный завтрак на любой вкус и аппетит, бесплатный фитнес в здании гостиницы, бассейн со скидкой. Приветливый персонал. Соотношение цена/качество приемлемое. В общем...Развернуть

Удобное расположение, достойный завтрак на любой вкус и аппетит, бесплатный фитнес в здании гостиницы, бассейн со скидкой. Приветливый персонал. Соотношение цена/качество приемлемое. В общем придраться не к чему.

Останавливались группой на неделю во время служебной командировки. Отель понравился. Из главных плюсов - отличное расположение, просторные чистые номера, хороший спа-комплекс при гостинице. Немного...Развернуть

Останавливались группой на неделю во время служебной командировки. Отель понравился. Из главных плюсов - отличное расположение, просторные чистые номера, хороший спа-комплекс при гостинице. Немного подробнее о плюсах. Расположен в центральной части новой Астаны в пешей доступности от основных достопримечательностей, торговых центров и т.д. Гулять пешком выйдя из отеля в хорошую погоду просто замечательно. Среди приличных отелей в этом районе, пожалуй самый демократичный по цене. Номера очень просторные, даже эконом. Номер бизнес также понравился наличием просторной гостиной зоны и главное наличием возможности бесплатно ежедневно посещать бассейн и бани. Спа комплекс включает в себя много всего, гостям отеля доступны бассейн (отличный!), тренажерный зал (хороший) и комплекс бань (можно немного погреться). Из небольших минусов могу отметить посредственную уборку номеров. Возможно надо было оставлять чаевые, я этого не делал. Кровать заправляли, в ванной комнате приберались, а в остальном не слишком усердствовали. Упавший под столик арахис пролежал там 2 дня пока не был мной обнаружен и выброшен. Т.е. 2 дня минимум в комнате толком не пылесосили, а там собирающий пыль мягкий ковролин. Хотя реальной грязи я в отеле не заметил, всё довольно чисто и опрятно. Номера и мебель в них не новые, чувствуется начинающая усталость. Больших претензий нет, но гвоздь, торчавший из подлокотника одного из кресел мешал ощущать себя в "бизнесе")) Нельзя сказать что в отеле плохая кухня, скорее наоборот. Но в окрестностях есть немало заведений где кухня на порядок выше по вкусовым качествам и прилично дешевле. Завтраки стандартные, очень понравились фрукты, дыня и арбуз - просто бомба. Отель рекомендую как для рабочих поездок, так и для туристов. В следующий раз, наверное, остановлюсь здесь же. По сочетанию цена/качество - 5 баллов. В целом твердая 4.

На пять дней снимали люкс, но ... Это далеко не то что мы ожидали! Уборка номера происходила ужасно после трёх часов дня и это не уборка, а просто смена полотенец и пополнение принадлежностями! Как...Развернуть

На пять дней снимали люкс, но ... Это далеко не то что мы ожидали! Уборка номера происходила ужасно после трёх часов дня и это не уборка, а просто смена полотенец и пополнение принадлежностями! Как то попросили на ресепшене заказать такси ожидав более тридцати минут обратной связи спустились вниз уже опаздывая на соревнования и девушка удивлённо сказала ой я забыла наверное приехало выйдете ... но на этом не закончились выселялись мы в в разное время чаю пять уехал один человек мне в девять сказали срочно выселяться так как номер до пяти утра а было всего девять, а мне уезжать ток в аэропорт 12, на все мои высказывания что оплата номера прошла полностью персоналу было все равно! Оставив багаж в девять выдвинулась я прогуляться в 12 к заказанному времени такси вернувшись только за сумкой Администрация отказалась мне отдавать сумку из за пробоем с расчетом! Хотя вечером мы попросили полностью рассчитать и ждали пока на рассчитают целый час! В итоге разбирались 40 минут чуть не опоздала на самолёт не извинений не принесли ужас испорчен был отдых после такого отеля

Очень хороший отель. Мне понравилось. Единственное, что хотел бы пожелать - это перейти на питание "Халяль", а если уже там продукты "Халяль", то необходимо об этом указать и подтвердить наличием...Развернуть

Очень хороший отель. Мне понравилось. Единственное, что хотел бы пожелать - это перейти на питание "Халяль", а если уже там продукты "Халяль", то необходимо об этом указать и подтвердить наличием сертификата "Халяль".

останавливались на 2 ночи. Двое взрослых и ребенок 12 лет. снимали два номера. Приятно удивили состояние постельного белья и полотенец. туалетные принадлежности оставляют желать лучшего :( Плохой...Развернуть

останавливались на 2 ночи. Двое взрослых и ребенок 12 лет. снимали два номера. Приятно удивили состояние постельного белья и полотенец. туалетные принадлежности оставляют желать лучшего :( Плохой шампунь и гель для душа, нет кондиционера. Пришлось покупать в магазине не по далеку. Все в номере было только для одного: халат, тапочки, полотенце, хотя жили вдвоем. Не критично, конечно, и, думаю, что принесли бы дополнительно, но мы не обращались на ресепшн. Хочу отметить завтраки! Очень вкусно, разнообразно и время завтра до 11:00, что очень удобно. Предусмотрена очень приличная скидка для гостей отеля на услуги расположенного в том же здании SPA комплекса с банями и бассейном. К сожалению, не успели воспользоваться, но успели посмотреть и оценить. Нам понравилось. Однозначно рекомендую!

Отель расположен в центре. До аквапарка, фонтана, и др. достопримечательностей мы ходили не торопясь пешком. Персонал отеля приветливый и старается быть на высоте. Завтрак - шведский стол,...Развернуть

Отель расположен в центре. До аквапарка, фонтана, и др. достопримечательностей мы ходили не торопясь пешком. Персонал отеля приветливый и старается быть на высоте. Завтрак - шведский стол, разнообразный. Так же есть национальная еда. Большим плюсом для нас была большая автопарковка возле отеля.

Пожалуй лучшее соотношение цена/качество в Астане. Персонал супер - выходят за рамки своих обязанностей (подскажут как добраться, где лучше, что дорого, а что стоит своих денег и т.д.). Хорошие...Развернуть

Пожалуй лучшее соотношение цена/качество в Астане. Персонал супер - выходят за рамки своих обязанностей (подскажут как добраться, где лучше, что дорого, а что стоит своих денег и т.д.). Хорошие номера и кухня.

· Такого жуткого вымогательства чаевых и навязывания услуг я не встречал даже в Египте. Охамевший персонал в лице bell-boy просто откровенно требует заплатить чаевые, при этом не делая ничего, когда...Развернуть

· Такого жуткого вымогательства чаевых и навязывания услуг я не встречал даже в Египте. Охамевший персонал в лице bell-boy просто откровенно требует заплатить чаевые, при этом не делая ничего, когда ему говоришь «не надо, спасибо, я сам», он выхватывает чемодан из рук, а если ему это не удаётся, продолжает навязывать услуги и требует оплаты чаевых в количестве 50 % от стоимости номера в сутки. Кондиционер не работал в номере и пахло как курили.

Отличный отель, чистота, приветливый персонал! Завтраки позволяют забыть о перекусаx до обеда - типа кофе-брейков. Самое интересное - была приятная скидка в эти дни на двуxкомнатный номер! Не было...Развернуть

Отличный отель, чистота, приветливый персонал! Завтраки позволяют забыть о перекусаx до обеда - типа кофе-брейков. Самое интересное - была приятная скидка в эти дни на двуxкомнатный номер! Не было времени на SPA, думаю в следующий раз посещу...

На протяжении последних пяти лет, приезжая по делам в Астану, всегда останавливаюсь в отеле Жумбактас. Отель всегда привлекл меня хорошим расположением, просторными номерами, наличием замечательного...Развернуть

На протяжении последних пяти лет, приезжая по делам в Астану, всегда останавливаюсь в отеле Жумбактас. Отель всегда привлекл меня хорошим расположением, просторными номерами, наличием замечательного фитнес-центра и хорошим обслуживанием. Однако по итогам последних поездок (в апреле и мае текущего года) вынужден констатировать, что как-раз таки в области обслуживания требуются незамедлительные улучшения. Вроде как-бы мелочи, но слишком их много за одну поездку. Итак, по порядку - заказал трансфер из аэропорта, а за стоимость вдвое выше стоимости поездки в такси вместо гостиничного минивэна за мной прислали такси (причем автомобиль не первой свежести); При заселении вместо номера бизнес дают ключ от стандартного номера, затем от номера бизнес, но неубранного; Прошу убрать номер - в итоге уборка получается только с третьего напоминания; В целом, впечатление от отеля традиционно хорошее, но сервис необходимо улучшить.

Отель хорошо оборудован, персонал оперативный, доступная цена на трансфер от и до аэропорта. Постарались заселить заранее, так как мы прилетели в 7 утра, в номер повышенного класса, но со скидкой....Развернуть

Отель хорошо оборудован, персонал оперативный, доступная цена на трансфер от и до аэропорта. Постарались заселить заранее, так как мы прилетели в 7 утра, в номер повышенного класса, но со скидкой. Довольны.

Джумбактас отлично. Все знают, где это, персонал дружелюбный, номера довольно большие, и большинство мест можно прогуляться, если погода хорошая. У них есть бар и массаж рядом с ним. Рестораны и бары...Развернуть

Джумбактас отлично. Все знают, где это, персонал дружелюбный, номера довольно большие, и большинство мест можно прогуляться, если погода хорошая. У них есть бар и массаж рядом с ним. Рестораны и бары находятся рядом и в нескольких минутах ходьбы. Это безопасное и чистое место

... и снова в этом замечательном отеле! Персонал, еда в ресторане, тишина и комфорт. Заказывал трансфер из аэропорта и в аэропорт. Уезжал рано утром (5-30), - в номер принесли в 5 часов ранний...Развернуть

... и снова в этом замечательном отеле! Персонал, еда в ресторане, тишина и комфорт. Заказывал трансфер из аэропорта и в аэропорт. Уезжал рано утром (5-30), - в номер принесли в 5 часов ранний завтрак. В общем, отличный отель!

Прекрасный номер неожиданно огромных размеров. Можно с разбегу прыгать на шикарнейшую двуспальную кровать. Отличный вид из окна. Не смотря на -35 за бортом в номере очень тепло. Все необходимое в...Развернуть

Прекрасный номер неожиданно огромных размеров. Можно с разбегу прыгать на шикарнейшую двуспальную кровать. Отличный вид из окна. Не смотря на -35 за бортом в номере очень тепло. Все необходимое в номере есть. Шикарный минибар. Был приятно удивлен казахстанским вином Кызыл Бастау. Попробуйте, не пожалеете. Ощущение домашнего уюта в каждой детали. Это подкупает. Мне, как курильщику, было приятно ощутить заботу в отсутствии необходимости бегать на улицу в -35 для перекура. Внутри отеля оборудованы места для курения, которые совершенно не мешают некурящим гостям. Вкуснейший ресторан с гармоничным меню и качественнейшими продуктами. Великолепно подобранный и обученный персонал. Они учтивы, вежливы и приветливы, но все это искренне и без подоботрастия. Отдельного слова заслуживает коллаборация отеля со СПА GrandPrixClub. Великолепный пример синергии в сервисе и бизнесе. Такого уровня СПА я не видел нигде, а я много где был. Резюме: восторг. Даже так: ВОСТОРГ!!!!!!

Все понравилось,обслуживание,приехали вечером,заселили быстро,рядом с отелем неплохой ресторан,сходили,поужинали. При бронировании можно было выбрать номер: с видом на город ,обычный .Вид из отеля...Развернуть

Все понравилось,обслуживание,приехали вечером,заселили быстро,рядом с отелем неплохой ресторан,сходили,поужинали. При бронировании можно было выбрать номер: с видом на город ,обычный .Вид из отеля великолепный,завтраки хорошие,номер просторный.

Давно не писал отзывы, но в этот раз надо... Отель нашел коллега, с которым полетели. 1. Трансфер пришел в аэропорт без опозданий и идти пришлось совсем не долго. 2. Ресепшн очень приветливая...Развернуть

Давно не писал отзывы, но в этот раз надо... Отель нашел коллега, с которым полетели. 1. Трансфер пришел в аэропорт без опозданий и идти пришлось совсем не долго. 2. Ресепшн очень приветливая девушка; 3. Интернет бесплатный и быстрый; 4. Завтраки качественные, хоть и можно было больше блюд (но все натуральное); 5. Хорошие, качественно сделанные интерьеры и со вкусом; 6. В номерах чисто и не шумно. В целом придраться даже если захочешь, то можно к несущественным мелочам. Цена существенно ниже аналогичных сетевых отелей.

заезд в 12-00, но т.к. прибыли в город рано утром, Нас с супругой заселили в номер не смотри на время. номер оказался лучше наших ожиданий. всё было отлично.ресепшен свою работу выполняет на высшем...Развернуть

заезд в 12-00, но т.к. прибыли в город рано утром, Нас с супругой заселили в номер не смотри на время. номер оказался лучше наших ожиданий. всё было отлично.ресепшен свою работу выполняет на высшем уровне. ранний завтрак в номер, был очень вкусным.

Все очень понравилось. Внимательный и заботливый персоонал! Доступная информация.Очень красивый и великолепный дизайн. Вкусная еда в ресторане. Было все замечательно. Как у себя дома. Так держать!!!...Развернуть

Все очень понравилось. Внимательный и заботливый персоонал! Доступная информация.Очень красивый и великолепный дизайн. Вкусная еда в ресторане. Было все замечательно. Как у себя дома. Так держать!!! Будем советовать знакомым ваш отель.

Во время последнего посещения плохо работал интернет. Надеюсь, это временно. При входе в номер нет вешалки - некуда повесить пальто, это неудобно. В шкафу всего 3 неудобных вешалки - мало. В...Развернуть

Во время последнего посещения плохо работал интернет. Надеюсь, это временно. При входе в номер нет вешалки - некуда повесить пальто, это неудобно. В шкафу всего 3 неудобных вешалки - мало. В остальном - всё прекрасно. Очень доброжелательный профессиональный персонал, светлые, удобные и просторные номера, хорошее расположение, хорошие завтраки, спа-центр рядом.

Отель красивый, и очень заметен с дороги. Пока к нему ехали, водитель такси рассказал что этот отель один из первых хороших отелей, а сейчас район в котором он находится застроен совсем недавно....Развернуть

Отель красивый, и очень заметен с дороги. Пока к нему ехали, водитель такси рассказал что этот отель один из первых хороших отелей, а сейчас район в котором он находится застроен совсем недавно. Вечер провели на втором этаже. Много национальных блюд, официанты работали на 5 с плюсом, всегда вовремя обновляли посуду. Всё было классно.

Самая лучшая гостиница по соотношению "цена-качество обслуживания", где я когда-либо останавливался. Вежливый персонал, вкусное питание, удачное расположение в центре города, хороший вид из окон....Развернуть

Самая лучшая гостиница по соотношению "цена-качество обслуживания", где я когда-либо останавливался. Вежливый персонал, вкусное питание, удачное расположение в центре города, хороший вид из окон. Очень просторные номера. Рекомендую!

Очень удобный и комфортный отель с приветливым персоналом. В следующий раз буду также останавливаться здесь. Отель расположен в центре и от него удобно добираться в любую точку города. Номера...Развернуть

Очень удобный и комфортный отель с приветливым персоналом. В следующий раз буду также останавливаться здесь. Отель расположен в центре и от него удобно добираться в любую точку города. Номера просторные и чистые с очень приятным видом на город через красивые панорамные окна.

Прекрасный и удобно расположенный отель с хорошей кухней, просторными новыми номерами с панорамным остеклением, удобной кроватью, балкончиком для курения на каждом этаже, спа-центром и очень...Развернуть

Прекрасный и удобно расположенный отель с хорошей кухней, просторными новыми номерами с панорамным остеклением, удобной кроватью, балкончиком для курения на каждом этаже, спа-центром и очень доброжелательным персоналом.

Отель в целом неплохой! Но в некоторых номерах уже нужен ремонт! Завтраки средние, ничего выдающегося, но есть можно! Расположен достаточно удобно, близко до основных достопримечательностей! В...Развернуть

Отель в целом неплохой! Но в некоторых номерах уже нужен ремонт! Завтраки средние, ничего выдающегося, но есть можно! Расположен достаточно удобно, близко до основных достопримечательностей! В остальном без проблем!

Жил в этой гостинице почти две недели, так как она в центре, то везде ходил пешком, кому интересно рядом есть Макдональдс, но лучше пройти пару метров до ресторана с местной кухней, их там два. Из...Развернуть

Жил в этой гостинице почти две недели, так как она в центре, то везде ходил пешком, кому интересно рядом есть Макдональдс, но лучше пройти пару метров до ресторана с местной кухней, их там два. Из минусов могу отметить слишком большие номера, из-за этого не чувствуется уюта. Может это мне не повезло, у меня был огромный номер с незанятым пространством и кроватью. Из плюсов, SPA салон в соседнем здании.

Все отлично, размещение, сервис, номера. Рекомендую. Ресторан круглосуточный. Неправильно забронировал, помогли перенести даты без вопросов. Номер самый простой, очень просторно, кровать и подушки...Развернуть

Все отлично, размещение, сервис, номера. Рекомендую. Ресторан круглосуточный. Неправильно забронировал, помогли перенести даты без вопросов. Номер самый простой, очень просторно, кровать и подушки отличные. Еды на уровне.

Небольшой, но уютный отель Жумбактас приятно удивил расположением (рядом Макдональдс, через дорогу Хилтон, напротив дом зажигалка). Номер стандарт обычен, но все удобно расположено. Главное - много...Развернуть

Небольшой, но уютный отель Жумбактас приятно удивил расположением (рядом Макдональдс, через дорогу Хилтон, напротив дом зажигалка). Номер стандарт обычен, но все удобно расположено. Главное - много электро розеток, чем сейчас не все гостиницы радуют. Приятное постельное бельё, большие мягкие подушки. ТВ спутниковое, но не все каналы чётко показывают. Горничным надо несколько быть а внимательными, и мыть не только внешнюю часть сантехники. Не очень приятно обнаружить подозрительные подтеки. Нет салфеток (хорошо бы).желательно дополнить набор "шампунь-гель" лосьон для тела. Чайник в номере, но пакетиков чая или кофе нет. Бутылка воды-комплимент одна о,5 (мало). Понятно, что и крем, и салфетки, и воду можно самим купить, но приятно с учётом цен на проживание, увидеть эти все "мелочи" у себя в номере. Да, и сотрудники ресепшена старательные и вежливые. Но в ресторане с официантами нужен поработать в плане общения с клиентами. В целом, оценка положительная

Отличный сервис на ресепшн и в ресторане, вкусная еда, разнообразные завтраки, всё понравилось. Из условных минусов - убранство номеров не самое богатое, но мне было абсолютно всё равно. Номер был...Развернуть

Отличный сервис на ресепшн и в ресторане, вкусная еда, разнообразные завтраки, всё понравилось. Из условных минусов - убранство номеров не самое богатое, но мне было абсолютно всё равно. Номер был чистый, очень просторный, по просьбе мгновенно принесли утюг и гладильную доску.

Вполне себе достойная альтернатива Hilton-у или Marriott-у, при в почти в два раза меньшей цене. Конечтно лоска международной сети как у двух вышеобозначенных конкурентов здесь нет, но номер больше,...Развернуть

Вполне себе достойная альтернатива Hilton-у или Marriott-у, при в почти в два раза меньшей цене. Конечтно лоска международной сети как у двух вышеобозначенных конкурентов здесь нет, но номер больше, завтрак не хуже, а в чем-то может и поинтересней. Спортзал и бассейн правда за отдельные деньги, но и цена в два раза ниже. Опять же, если сравнивать с соизмеримым по цене Ibis-ом, то Джумбактас точно лучше и по расположению и по сервису.

Был в Астане несколько раз, останавливался в Риксосе, Хилтоне, Радиссоне. После этой поездки, когда я остановился в Джумбактасе, понял, что небольшие гостиницы могут быть гораздо лучше по качеству....Развернуть

Был в Астане несколько раз, останавливался в Риксосе, Хилтоне, Радиссоне. После этой поездки, когда я остановился в Джумбактасе, понял, что небольшие гостиницы могут быть гораздо лучше по качеству. Всем советую!

Впервые был в Астане и столица мне понравилась. Скорее всего от приятного впечатления от отеля. Отель конечно красивый, расположение-лучше не придумаешь. Вместо одноместного мне предоставили номер...Развернуть

Впервые был в Астане и столица мне понравилась. Скорее всего от приятного впечатления от отеля. Отель конечно красивый, расположение-лучше не придумаешь. Вместо одноместного мне предоставили номер повышенной категории. Номер комфортный и чистый, ремонт в номере неплохой, есть чайник. Завтраки превосходны. Достопримечательности центра в шаговой доступности. Проживание в отеле устроило во всех отношениях (чисто, спокойно, приемлимая цена ).Советую гостям столицы и сам воспользуюсь еще раз обязательно. Спасибо.