Отель Goldman Empire 4* (Астана, Казахстан)

В течении недели заселялся дважды. Один номер самый бюджетный. Из " " цена из "-" плохо убраный номер. В душе отсутствовали гель для душа и шампунь, т.е. ёмкости в душевой предназначенные для эти...Развернуть

В течении недели заселялся дважды. Один номер самый бюджетный. Из " " цена из "-" плохо убраный номер. В душе отсутствовали гель для душа и шампунь, т.е. ёмкости в душевой предназначенные для эти моющих жидкостей были пустыми. Через несколько дней снял люкс. Опять же цена приятная. Большой просторный номер. Хорошо убран, кроме балкона. Там на полу лежал сигаретный пепел. В номере отсутствовала посуда. Даже не было, элементарно, стакана. Ранее останавливаясь в лесах этого отеля было все очень хорошо. Из хорошего. Вежливый персонал. Хорошая кухня. Удобное, для меня местоположение. Осень надеюсь на правильную реакцию моей оценки, чтобы в дальнейшем посещать этот отель и как и ранее получать от этого, только положительные впечатления!

Отель в целом оставил положительные впечатления, расположен немного в глубине квартала, поэтому тихо. Доброжелательный персонал. Неплохой завтрак (шведский стол). Есть сауна. Останавливались в...Развернуть

Отель в целом оставил положительные впечатления, расположен немного в глубине квартала, поэтому тихо. Доброжелательный персонал. Неплохой завтрак (шведский стол). Есть сауна. Останавливались в люксе,симпатично, чисто. Основой минус- жара, духота в номере, кондиционер ничего не охлаждает. Планировали продлить проживание в этом отеле, но из-за жары в номере, съехали в другой отель.

Это довольно новый отель (но все они в Астане / Нур-Султане), с большими номерами и чистыми и роскошными ванными комнатами. Расстояния в этом городе довольно большие, поэтому не рассчитывайте идти...Развернуть

Это довольно новый отель (но все они в Астане / Нур-Султане), с большими номерами и чистыми и роскошными ванными комнатами. Расстояния в этом городе довольно большие, поэтому не рассчитывайте идти пешком до центра города. Поблизости есть несколько автобусных линий, но вы также можете взять такси (убедитесь, что вы заранее договорились о цене!).

Когда мы останавливались в этом отеле, Нур-Султан все еще называли Астаной. Отель довольно большой; потому что водитель Uber не знал об этом, мы вошли из заднего входа в спа, и мы почти заблудились,...Развернуть

Когда мы останавливались в этом отеле, Нур-Султан все еще называли Астаной. Отель довольно большой; потому что водитель Uber не знал об этом, мы вошли из заднего входа в спа, и мы почти заблудились, прогуливаясь по коридорам и лестницам. У них хороший завтрак "шведский стол" с вегетарианскими блюдами. Вы можете сесть на автобус на остановке рядом, чтобы добраться до центра города.

Вернулись из поездки в Астану и хочется оставить отзыв об отеле. Жили там огромной группой детей - приезжали на соревнования - отель дал отличную скидку. Заранее сделали чек-ин, поэтому заселение 42...Развернуть

Вернулись из поездки в Астану и хочется оставить отзыв об отеле. Жили там огромной группой детей - приезжали на соревнования - отель дал отличную скидку. Заранее сделали чек-ин, поэтому заселение 42 человек заняло считанные минуты. Прекрасные завтраки, номера чистые, светлые и теплые, что при -11 очень важно! Всегда шли на встречу, очень доброжелательно относились к толпе галдящих и шумящих детей. Была одна заминка с едой на вынос - но менеджер Данияр все быстро решил в нашу пользу. В следующий раз обязательно вернемся и всем будем советовать. Сама планирую приехать всей семьей летом сюда же. Спасибо отелю! Успехов 🙏

Бронировал как отель с 4*, но не соответствует даже 3*. Очень шустрый персонал. Быстрое заселение. Очень чистая постель. Подушки на выбор. Очень удобная кровать. Очень хороший завтрак. Минусы:...Развернуть

Бронировал как отель с 4*, но не соответствует даже 3*. Очень шустрый персонал. Быстрое заселение. Очень чистая постель. Подушки на выбор. Очень удобная кровать. Очень хороший завтрак. Минусы: расположение отеля - такси часто ошибалось. В номере все-таки грязновато. Плохая система канализации- не уходит вода в раковине и душевой. Холодно в душевой, что крайне неприятно по утрам. Больше не вернусь в этот отель!

Ждали час , результат никакой.От слова совсем. Уборку делают по пинку.Раз в три дня. Минералку не пополняют , туалетная бумага роскошь для них. Я говорю про номер люкс. Какие 4 звезды ребята. Жалею ,...Развернуть

Ждали час , результат никакой.От слова совсем. Уборку делают по пинку.Раз в три дня. Минералку не пополняют , туалетная бумага роскошь для них. Я говорю про номер люкс. Какие 4 звезды ребята. Жалею , что остановили свой выбор на вас.

Comfortable location (a good market is very close to the hotel), Everything is very clean. The personnel is very helpful. Nice hotel, В общем, очень качественный отель за свои деньги. В Астане сложно...Развернуть

Comfortable location (a good market is very close to the hotel), Everything is very clean. The personnel is very helpful. Nice hotel, В общем, очень качественный отель за свои деньги. В Астане сложно поселиться в новой части города, недавно построенной. Для данного отеля это компенсируется хорошим расположением, очень приятным персоналом, готовым всегда помочь.

Мы были с детьми, нас было 17! И совсем не почувствовали неудобств или шума... Вежливость, такт, улыбки, все очень быстро и удобно! Завтраки отличные! Мы заказывали ужины, так как не обнаружили рядом...Развернуть

Мы были с детьми, нас было 17! И совсем не почувствовали неудобств или шума... Вежливость, такт, улыбки, все очень быстро и удобно! Завтраки отличные! Мы заказывали ужины, так как не обнаружили рядом нормального общепита, KFC не считается - там позорно, долго, подают не то, техника западает. А в ресторане неплохо, сытно, вовремя. Смотрели ЧМ по футболу в бильярдной.Место тихое. Сантехника новая, интерьер классический. Кондиционер, мыло-бритва-фен-халат, хорошие, широкие кровати, исправные лифты. Отель напротив тц "Евразия" - это удобно. Остановки общественного транспорта рядом. Спасибо огромное Астане и отелю.

Приехали в город Астана на экскурсию. Заселили в отель. Номер чистый. Еда в ресторане вкусная. Утром шведский стол. Персонал доброжелательный. Для любителей есть сауна. Отель хороший. Твердая...Развернуть

Приехали в город Астана на экскурсию. Заселили в отель. Номер чистый. Еда в ресторане вкусная. Утром шведский стол. Персонал доброжелательный. Для любителей есть сауна. Отель хороший. Твердая четверка.

Мы забронировали Empire Gold Empire после того, как наш оригинальный отель написал, что они были забронированы. Поскольку Экспо было, выбора не осталось. Тем не менее, отель был очень гостеприимным,...Развернуть

Мы забронировали Empire Gold Empire после того, как наш оригинальный отель написал, что они были забронированы. Поскольку Экспо было, выбора не осталось. Тем не менее, отель был очень гостеприимным, и возможность раннего заезда (низкая стоимость, а не обычный дополнительный дневной тариф!) С завтраком была отличной. Номера были в порядке, а не западные 5 * стандартные, но чистые и аккуратные со всем, что хорошо работает. Меню завтрака менялось каждый день, так что это было хорошо для разнообразия, и еда была неплохой с большим выбором. Хотя они не расположены прямо в центре города, такси дешево и быстро приходят, и это не проблема. Все сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Если вы не идете на западный бренд 5 *, Goldman Empire - отличный выбор для цены, но и хорошее, тихое место для проживания.

Приехал в Астане по деловому вопросу. Вообщем то приехал с аэропорта на такси до отеля Голден эмпайр. Отел находится на правом берегу Астаны. Из аэропорта где то 20 км. Заселение было хорошо, приняла...Развернуть

Приехал в Астане по деловому вопросу. Вообщем то приехал с аэропорта на такси до отеля Голден эмпайр. Отел находится на правом берегу Астаны. Из аэропорта где то 20 км. Заселение было хорошо, приняла меня девушка имя не помню дали мне 305 комнату (комфорт одноместный). Отеле нельзя курить это как раз для меня.))) Зашел в номер там фрукты с открыткой (было приятно). Номер ниче комфортный, теплый. Ну только на завтрак мало выбора еды. Наверно из за того что мало гостей. Вообщем то отел ниче советую.

Очень приятный и доброжелательный персонал, номера чистые, уютные, кровать большая и удобная (подушки на любителя, для меня слишком плотные), Завтрвки очень вкусные, даже подают зерновой кофе) room...Развернуть

Очень приятный и доброжелательный персонал, номера чистые, уютные, кровать большая и удобная (подушки на любителя, для меня слишком плотные), Завтрвки очень вкусные, даже подают зерновой кофе) room service 24 часа, быстро и вкусно, интересное меню, Расположение отеля весьма удобное. Всем рекомендую! Подойдет как для бизнес поездки, так и для туристов, ценящих европейский сервис, стильный интерьер, качественную кухню и гостеприимную атмосферу! Соответствие предоставленных услуг их ценам полное!

Прекрасная локация отеля, где можно самостоятельно погулять по городу. Отличные чистые номера, гостеприимный персонал, который говорил на разных языках, и самые вкусные и СЫТНЫЕ завтраки. Отличный...Развернуть

Прекрасная локация отеля, где можно самостоятельно погулять по городу. Отличные чистые номера, гостеприимный персонал, который говорил на разных языках, и самые вкусные и СЫТНЫЕ завтраки. Отличный вариант для бизнес-поездки!!!

Дважды останавливался в данном отеле. Летом, впервые остановившись в отеле, был приятно удивлен высоким уровнем сервиса и шикарным интерьером, не соотвествующим, в сравнении с рынком, демократичным...Развернуть

Дважды останавливался в данном отеле. Летом, впервые остановившись в отеле, был приятно удивлен высоким уровнем сервиса и шикарным интерьером, не соотвествующим, в сравнении с рынком, демократичным расценкам GE. Однако, данный факт очень порадовал мой банковский счет и полученный мною отдых.

Очень гостеприимный, комфортный и уютный отель! Понравились сервис, еда и чистота номера! Советую всем посетить лаундж бар the Wall, дизайн отменный, и бывает очень весело на выходных! Также есть...Развернуть

Очень гостеприимный, комфортный и уютный отель! Понравились сервис, еда и чистота номера! Советую всем посетить лаундж бар the Wall, дизайн отменный, и бывает очень весело на выходных! Также есть вип сауна, где можно расслабиться, искупаться и погреть косточки! Вообщем, можно насладиться всеми прелестями отеля!

Приезжали с группой детей на конкурс. При организации заявляли размещение в гостинице 4 звезды. Однако в номерах (за исключением одного) не было положеной по звездности воды, туалетных...Развернуть

Приезжали с группой детей на конкурс. При организации заявляли размещение в гостинице 4 звезды. Однако в номерах (за исключением одного) не было положеной по звездности воды, туалетных принадлежностей, не хватало полотенец и т.д. По приезду в несколько номеров вызывали мастера по ремонту сантехники. Странно, что не исправили до заселения при подготовке номеров . Не заметила чтобы производилась ежедневная уборка номеров (через день). Видимо руководство гостиницы считает что при размещении детской группы и так пойдет. Но все таки если гостиница 4 звезды, почему не соблюдаются стандарты? В целом номера не большие но уютные. Персонал приветливый. Возможно при деловой поездке или семейном отдыхе подготовка номеров и их уборка будет соответствующей. Очень вкусно готовят в ресторане, организация питания была великолепна, цены адекватны.

Отличный отель,с хорошими кроватями,сон отличный. Только не берите номера на 5 этаже вытяжка от ресторана ужасно гудит!!! В ресторане достаточно вкусная еда ,сервис достойный. В номерах хорошая...Развернуть

Отличный отель,с хорошими кроватями,сон отличный. Только не берите номера на 5 этаже вытяжка от ресторана ужасно гудит!!! В ресторане достаточно вкусная еда ,сервис достойный. В номерах хорошая мебель.

Остались негативные впечатления от ресторана. Предоставив бесплатные сертификаты на обед/ужин в ресторане, администратор не смог зарезервировать стол и не предложил иного решения проблемы с...Развернуть

Остались негативные впечатления от ресторана. Предоставив бесплатные сертификаты на обед/ужин в ресторане, администратор не смог зарезервировать стол и не предложил иного решения проблемы с размещением. В общем поступил не корректно.

Расположение не очень хорошее (далеко от центра города), но отель очень удобный и чистый.Завтрак мог бы быть лучше (недостаточно выбора).Это определенно хороший компромисс между стоимостью и...Развернуть

Расположение не очень хорошее (далеко от центра города), но отель очень удобный и чистый.Завтрак мог бы быть лучше (недостаточно выбора).Это определенно хороший компромисс между стоимостью и стоимость.

Останавливался в данном отеле на 5 суток находясь в служебной командировке. Номера отличные современная мебель, отличные интерьеры, халат, тапочки и всё необходимое. Отель расположен в жилом дворе...Развернуть

Останавливался в данном отеле на 5 суток находясь в служебной командировке. Номера отличные современная мебель, отличные интерьеры, халат, тапочки и всё необходимое. Отель расположен в жилом дворе практически в центре города,что гарантирует отсутствие шума от проезжих дорог. Такси в любой конец города 500 тенге. В проживание включен завтрак по системе "шведский стол". Ассортимент блюд обширный все свежее и вкусное. Возможно договориться с администрацией отеля, чтоб доп.услуги (прачечная,обед,ужин,такси) включили в основной счет за проживание, без указания что это были доп.услуги, что не мало важно при служебной командировке.

Несмотря на пышное название отель на самом деле никакой не голден, а примерно где-то бронз) Расположен он посреди жилого квартала, окружен дворовой парковкой для жителей домов, детскими площадками,...Развернуть

Несмотря на пышное название отель на самом деле никакой не голден, а примерно где-то бронз) Расположен он посреди жилого квартала, окружен дворовой парковкой для жителей домов, детскими площадками, продуктовыми магазинами и всеми такими прочими вещами, очень нужными местным и не очень - туристам. Поэтому если вам хочется до ночи гулять по ярким улицам новой Астаны, это не самый лучший вариант. Еще из претензий - поздним вечером закончилась горячая вода в душе, это раз. А два - это то, что в 23.30 ресторан уже не работал, хоть и обозначено было, что он открыт до полуночи. А раздобыть ужин ночью в спальном районе - то еще приключение. Короче, для такого уровня сервиса цена явно завышена. Не рекомендую

Останавливались в Империи Гольдмана во время моего посещения 21-26 июля. Меня приветствовали и встретил в Аэропорту и быстрой, удобный трансфер в отель. Регистрация прошла очень быстро, и...Развернуть

Останавливались в Империи Гольдмана во время моего посещения 21-26 июля. Меня приветствовали и встретил в Аэропорту и быстрой, удобный трансфер в отель. Регистрация прошла очень быстро, и администратор дал мне всю полезную информацию и был готов ответить на все мои вопросы.Номер был очень чистым, просторным и хорошо оформленный, с очень удобной кроватью и имел все вещи, которые вам могут понадобиться в отеле. Все, включая кондиционер, воду и телевизор работал должным образом. Wi-Fi был на удивление быстро.Персонал был всегда очень дружелюбным и делал усилия, чтобы встретить и в дополнение к мои ожидания; никаких проблем. Спасибо всем за прекрасное пребывание, продолжайте в том же духе: )В целом очень хороший отель. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем.

номер так себе, белье достаточно чистое, гостиница расположена в середине жилого квартала, нет выхода на дорогу, так что вокруг достаточно тихо. Завтраки очень скудные, мясного можно сказать нет,...Развернуть

номер так себе, белье достаточно чистое, гостиница расположена в середине жилого квартала, нет выхода на дорогу, так что вокруг достаточно тихо. Завтраки очень скудные, мясного можно сказать нет, поесть можно но не впечатлен. Очень милые но чем то перепуганные горничные, это конечно рамс, кто их так запугал непонятно

обслуживание самого высокого стандарта, девушек на стойке регистрации хорошо говорили по-английски и очень приятный (необычно для Астаны) шведский стол на завтрак был отличным выбором и свежими...Развернуть

обслуживание самого высокого стандарта, девушек на стойке регистрации хорошо говорили по-английски и очень приятный (необычно для Астаны) шведский стол на завтрак был отличным выбором и свежими приготовленными яйцами (молодцы), WiFi сейчас работает хорошо маршрутизаторы повсюду, я забронировал одноместный номер комфорта, он был очень просторным для 1 человека и в нем было все, что мне нужно, даже плотные шторы, комплект для принадлежности, чайник, безопасно, кабельное телевидение (но нет английского) вы обычно не получите это качество за эту цену и очень хорошее место для баров и ресторанов, есть сауна, бассейн и т.д., но им не пользовался, очень хорошее место, и я рад, что я нашел, так как мой предыдущий отель разочаровал меня, поэтому район очень безопасный, ночью, что я был до полуночи и обратно, никаких проблем

Далеко от центра, но транспортная развязка хорошая. Ездили в командировку, для таких целей вариант не плохой, но не самый дешевый! Номер чистый, но не стерильный! Матрасы грязные, пятно не отвели,...Развернуть

Далеко от центра, но транспортная развязка хорошая. Ездили в командировку, для таких целей вариант не плохой, но не самый дешевый! Номер чистый, но не стерильный! Матрасы грязные, пятно не отвели, чужие волосы остались, постельное белье чистое, но после матраса, желания нет ложиться. Кровать удобная, но летом в номере очень душно! Просторная ресторанная зона. Завтрак простой, но сытный.

Отель очень приличный. Но он окружен хрущевскими пятиэтажками, - находится во дворе. Отель не в центре. Пешком до достопримечательностей далеко. Обслуживание и завтраки хорошее. Вай-фай не...Развернуть

Отель очень приличный. Но он окружен хрущевскими пятиэтажками, - находится во дворе. Отель не в центре. Пешком до достопримечательностей далеко. Обслуживание и завтраки хорошее. Вай-фай не стабильный, мне давали USB-роутер на ресепшн. В отеле есть большая сауна.

По близости еще две гостиницы, отзывы могут путать их. По мне, расположение отеля нормальное. Двери, интерьер, завтрак демонстрируют, что уровень выше 3 звезд. Из минусов - непостоянная температура...Развернуть

По близости еще две гостиницы, отзывы могут путать их. По мне, расположение отеля нормальное. Двери, интерьер, завтрак демонстрируют, что уровень выше 3 звезд. Из минусов - непостоянная температура воды, и тупииит вайфай..

Расположен отель в окружении унылых пятиэтажек. Сам отель очень старается быть приличным, -есть и сауна в 2 этажа и приличный бар с рестораном и конференц-комнаты. Когда я там был, по какой-то...Развернуть

Расположен отель в окружении унылых пятиэтажек. Сам отель очень старается быть приличным, -есть и сауна в 2 этажа и приличный бар с рестораном и конференц-комнаты. Когда я там был, по какой-то причине не работал вай-фай. Мне выдали ЮСБ-модем, - опять же плюс к отелю. Расположен отель в неудобном месте.

Отель является пристройкой к автомобильной мойке, поэтому подход обслуживанию клиента такой же как на авто мойке! не соответствует заявленному уровню, персонал не приветливый и грубый. В номерах люкс...Развернуть

Отель является пристройкой к автомобильной мойке, поэтому подход обслуживанию клиента такой же как на авто мойке! не соответствует заявленному уровню, персонал не приветливый и грубый. В номерах люкс и полулюкс в спальне нет кондиционера, что в условиях Астаны не приемлемо! Больше не буду останавливаться в этом отеле, поскольку с заявленным прайс листом в Астане масса отелей выше уровнем сервиса.

Хороший - доброжелательный персонал, номера и ванные в хорошем состоянии.Плохо - расположенный в отдаленном пригороде, завтрак бедный, номер, обслуживание и еда имеет низкое качество, есть ночной...Развернуть

Хороший - доброжелательный персонал, номера и ванные в хорошем состоянии.Плохо - расположенный в отдаленном пригороде, завтрак бедный, номер, обслуживание и еда имеет низкое качество, есть ночной клуб в том же самом здании - отдых на одну ночь в пятницу ночью из-за шума - unbareble должный tio шум.

Хороший отель чистый очень хороший и предупредительный персонал с хорошим владением английским языком. Хотя некоторые проблемы для нескольких гостей о без вести пропавших полотенец, которые...Развернуть

Хороший отель чистый очень хороший и предупредительный персонал с хорошим владением английским языком. Хотя некоторые проблемы для нескольких гостей о без вести пропавших полотенец, которые фактически не отсутствовали вообще, и телефонные звонки, которые не были сделаны вообще. У меня самого не было проблем, я прибыл 8.10 утром, и после краткой беседы с владельцем, нам дали это свободные часы. Я также говорил с владельцем, объяснил, что я имел только 7,000 банок в запасе она thats штраф, у вас может быть номер для этого. Хотя я сказал ей, что писал для TripAdvisor о моей поездке. Мы самостоятельно и сосед по комнате, завтракавший поданный нам за столом также.So кроме нескольких других, имеющих проблемы выезда. Мой был очень прямым, я был в городе весь день, когда я возвратился в отель, они дали мне раздевалку мыла полотенец, чтобы вымыться и измениться прежде, чем направиться в аэропорт.. Хорошее место для отдыха очень рекомендовало бы отель

Из-за моей линии работы я добираюсь, чтобы поехать много и посещающий те же самые страны/города многократно.Астана - Нью - Сити, но для туристов не самое "доброжелательное" в отличие от Алма-Аты. ...Развернуть

Из-за моей линии работы я добираюсь, чтобы поехать много и посещающий те же самые страны/города многократно.Астана - Нью - Сити, но для туристов не самое "доброжелательное" в отличие от Алма-Аты. После многократных попыток найти надлежащий отель там (где вы рассматривали как человек и качество номеров, хорошие), я остановился в отеле Goldman Empire. Ну, его довольно хорошему отелю и мне очень понравилось это его чистое, и все вежливые и предупредительные. Кроме того, я понял, что это - очень удобное расположение. Начиная с новый отель вы не получаете древние ванные СССР, thats хороший знак для меня.недостатки, interent не столь быстрый, и связь не очень сильная всюду (однако, менеджер был действительно убедительным, что они определенно улучшат это после того, как я говорил с ним об этом),Кроме того, честно говоря, девушка регистрации - самый красивый замеченный ive. )