Отель Southern Palms Beach Resort 4* (Момбаса, Кения)

Описание отеля и отзывы
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Southern Palms Beach Resort 

7.9
Хорошие отзывы136 шт.
Средние отзывы22 шт.
Плохие отзывы31 шт.
7.6Номера17 шт.
9.3Расположение33 шт.
8Обслуживание51 шт.
8.1Цена/Качество23 шт.
8Чистота24 шт.
0Питание0 шт.
Turcot
02.02.2024
8
Отличное расположение, номера нуждаются в обновлении и плохое обслуживание клиентов!
Плюсы:

Расположение потрясающее - прямо на пляже, территория и природа хорошие, но номера очень простые и старомодные, даже без одной USB-розетки! Если вы хотите использовать старый сейф в своем старом...Развернуть

Расположение потрясающее - прямо на пляже, территория и природа хорошие, но номера очень простые и старомодные, даже без одной USB-розетки! Если вы хотите использовать старый сейф в своем старом номере, вам придется заплатить 3 доллара США в день за его использование или вы можете бесплатно оставить свои личные вещи в сейфе на стойке регистрации! Я никогда не видел этого раньше! Я забыл зарядное устройство, и, поскольку в номере нет USB-разъемов, я спросил, могут ли они одолжить мне один на стойке регистрации, и они сказали, что мне нужно оставить 20 барбадосских долларов или 10 долларов США. Мы канадцы и не хотим оставлять там барбадосские деньги, потому что нам придется застрять с их возвращением домой. Итак, я дал 20 долларов США, и они сказали, что могут дать мне сдачу только в барбадосских долларах, поэтому я сказал: ок, 20 барбадосских долларов, верно? Неа! Их обменный курс составляет 1 . 98 долларов США, поэтому он хотел дать мне 19 долларов. 60 барбадосских долларов… с 0. 60 монетами! Я сказал, но вы сказали мне, что я могу дать нам 10 долларов за 20 барбадосских долларов… он сказал да, но когда мы даем сдачу, нам нужно использовать 1. 98 ставка! Я объяснил, что я из Канады и мне не нужны монеты, и что фактически опубликованный курс составляет 1 доллар США = 2 барбадосских доллара. Мы только что проверили онлайн, и все магазины и рестораны тоже дают такую цену! Они отказались. Поэтому я сказал: «Вы хотите сказать мне, что стоимость вашего отеля для клиентов отеля на самом деле выше, чем в банках, ресторанах и магазинах? ! В любом случае, это ужасное и нелюбезное обслуживание клиентов меня так расстроило в начале нашего отпуска! Я даже спросил их: «Вы готовы расстроить клиента за 40 центов? ! ! ! Они сказали да. Они все ОЧЕНЬ грубы и нелюбезны на стойке регистрации. Мы с мужем обнаружили это, как только зарегистрировались, но подумали, что, может быть, дама устала… но НЕТ, они все плохие! Очень недружелюбное и ужасное обслуживание клиентов!

zakharia56
29.01.2024
6
КРАСИВЫЙ ПЛЯЖ, С ПРЕКРАСНЫМИ БАССЕЙНАМИ И ЕДОЙ, НО НОМЕРАМ НУЖЕН РЕМОНТ.
Плюсы:

Мы были там на семейном отдыхе на Рождество и Новый год. Расположение отеля, пляж и бассейны прекрасные. Еда в ресторане и 4-часовой чай были превосходны. Комнаты были большие, но простыни и...Развернуть

Мы были там на семейном отдыхе на Рождество и Новый год. Расположение отеля, пляж и бассейны прекрасные. Еда в ресторане и 4-часовой чай были превосходны. Комнаты были большие, но простыни и полотенца были изношены, местами очень грубы и порваны. Кондиционер в комнате имел свое собственное мнение. в половине случаев это не сработало, а когда сработало, оно было ледяным. Номера действительно нуждаются в ремонте. Музыка каждый вечер по ночам в течение 8 дней звучала слишком долго и была очень громкой. некоторым людям также нужно поспать, и они не могут веселиться всю ночь. Новогодняя вечеринка была потрясающей. Они сделали все возможное с едой, декором, пустынями, музыкой и развлечениями. Это было великолепно. Я бы хотел, чтобы руководство отремонтировало номера, купило новые простыни, полотенца и кондиционеры. Также туалетные принадлежности в номерах были на крайне низком уровне. Им следует инвестировать в более качественные изделия больших размеров, прикрепленные к стене, чтобы было меньше пластикового мусора и чтобы они были экологически безопасными. Расположение отеля, пляжа и бассейна превосходное, но отель нуждается в ремонте. Салон нуждается в капитальном ремонте и современном оборудовании. Но персонал был превосходным, вежливым и чистым. Рама, наш смотритель комнаты, был исключительно чистым и отлично справился с уборкой.

Atul-Shetal P
11.01.2024
4
Потрясающий опыт!
Минусы:

Я поехал со своей семьей на свадьбу племянницы в Южной Пальме. Мы останавливались на 5 ночей. Мы прекрасно провели время, потому что это была свадьба нашей племянницы, и почти вся семья из разных...Развернуть

Я поехал со своей семьей на свадьбу племянницы в Южной Пальме. Мы останавливались на 5 ночей. Мы прекрасно провели время, потому что это была свадьба нашей племянницы, и почти вся семья из разных уголков мира собралась вместе. Наша племянница и ее муж проделали фантастическую работу, чтобы сделать нашу поездку приятной, благодаря их сотрудничеству с организатором свадеб Сапной из Момбасы. Однако, к сожалению, я не могу сказать того же об отеле и большей части персонала. Во-первых, отель имеет рейтинг 4. 5 звезд, но он предоставляет услуги 2 звезды. Во-вторых, персонал, особенно ресепшн и уборщики, похоже, не заботился о том, когда я им жаловался. В-третьих, номера нуждаются в ремонте. В-четвертых, уборка неэффективна, после нее остается пыль и грязь. В-пятых, на всю свадебную вечеринку из 120 человек был только один утюг. В-шестых, на каждую комнату выдавался только один ключ, что делало это очень неудобным, когда мы с мужем хотели уйти с работы пораньше. В-седьмых, Wi-Fi в номерах был очень плохим, поэтому каждый раз, когда нам нужно было позвонить в WhatsApp, нам приходилось идти на стойку регистрации. Наконец, когда мы вызвали носильщика, указав время заранее, носильщик все равно раздражал нас, опаздывая. Я определенно не остановлюсь в этом отеле снова! Пожалуйста, не верьте фотографиям на их сайте.

franciscah m
10.01.2024
10
Лучший отель в Диани
Плюсы:

Лучшее место в Диани. Отлично во всем. Много и разнообразная еда, хорошая атмосфера, лучший сервис, аккуратные номера. Все на высшем уровне. Зашёл туда второй раз и не могу нарадоваться. Я рекомендую...Развернуть

Лучшее место в Диани. Отлично во всем. Много и разнообразная еда, хорошая атмосфера, лучший сервис, аккуратные номера. Все на высшем уровне. Зашёл туда второй раз и не могу нарадоваться. Я рекомендую этот отель всем, кто хочет посетить Диани. Цена денег.

LittleExplorer01
23.10.2023
2
Жалкая забота о клиентах
Минусы:

Я чувствую себя обязанным написать, что если вы хотите поехать в отель и провести чудесный отпуск только для того, чтобы комфорт и забота о клиентах представляли наименьший интерес, это место для...Развернуть

Я чувствую себя обязанным написать, что если вы хотите поехать в отель и провести чудесный отпуск только для того, чтобы комфорт и забота о клиентах представляли наименьший интерес, это место для вас. Со свадьбы на курорте до 12 часов у нас звучала громкая, ошеломляющая музыка. 04 утра. Никаких правил относительно объема, никакой заботы о том, что несколько клиентов звонили с жалобами, и никакой помощи. Большинство клиентов здесь - семьи! Вы приезжаете на отдых в надежде хорошо отдохнуть и освежиться, и как платёжеспособный клиент вы ожидаете, что, по крайней мере, ваш отдых и сон будут приоритетом для курорта. По крайней мере, уменьшите объем свадеб до разумной суммы и примите НЕКОТОРЫЕ правила. ЖАЛКИЙ Определенно не вернусь

DD S
21.10.2023
10
Потрясающий курорт с прекрасными высокими пальмами и прекрасным пляжем! Лучшая еда и обслуживание персонала
Плюсы:

Потрясающий курорт с прекрасными высокими пальмами и прекрасным пляжем! Удивительные открытые бассейны в центре с баром у бассейна. Прямой доступ к райскому пляжу с белым песком! Персонал дружелюбный...Развернуть

Потрясающий курорт с прекрасными высокими пальмами и прекрасным пляжем! Удивительные открытые бассейны в центре с баром у бассейна. Прямой доступ к райскому пляжу с белым песком! Персонал дружелюбный и внимательный, это одно из лучших услуг, которые я когда-либо встречал. Гертруда, наша официантка, была прекрасна и знала, как приготовить мне утренний капучино. Джексон, бармен в главном баре, был очень гостеприимным, и его коктейли были безупречны. В ресторане на завтрак, обед и ужин предлагались все вегетарианские и невегетарианские блюда. . . такой большой выбор! В снэк-баре были восхитительные гамбургеры и пицца, а шеф-повар приготовил различные варианты послеобеденного чая, такие как пирожные и пикантные закуски, такие как самса. Я понимаю, почему наши друзья и семья часто возвращаются в Саузерн-Палмс. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться сами!

shariffa k
14.10.2023
10
Семейное угощение в Southern Palms
Плюсы:

Мы поехали в Южные Пальмы в Диани, чтобы семья праздновала 80-летие. Наш полет в Диани был очень комфортным. Мы встречаем охлажденный мадаф. Персонал был эффективным и быстро разобрался с нашим...Развернуть

Мы поехали в Южные Пальмы в Диани, чтобы семья праздновала 80-летие. Наш полет в Диани был очень комфортным. Мы встречаем охлажденный мадаф. Персонал был эффективным и быстро разобрался с нашим багажом и паспортными данными. Наши номера были просторными, душ всегда был достаточно теплым. Кухня необычная. Такое разнообразие. Сервис был дружелюбным и гостеприимным, особенно Вивьен. У нас было очень комфортное жилье для нашего няни. Она была хорошо накормлена и очень счастлива. Мы наслаждались бассейном, джакузи и купанием в тепле Индийского океана. Мы играли в волейбол на пляже. Развлечение при лунном свете было настоящим удовольствием, и Ричард заставил нас всех принять в нем участие! !

YoJat
07.10.2023
10
Отличный расслабляющий отдых
Плюсы:

Мы с женой посетили Саузерн-Палмс в конце сентября 2023 года, и это было здорово. Персонал отеля сделал это, все дружелюбные, вежливые, счастливые люди, просто здорово быть рядом. У них было два...Развернуть

Мы с женой посетили Саузерн-Палмс в конце сентября 2023 года, и это было здорово. Персонал отеля сделал это, все дружелюбные, вежливые, счастливые люди, просто здорово быть рядом. У них было два отличных бассейна, потрясающий пляж с белым песком, где можно выйти в океан. Еда и напитки почти всегда доступны. Завтрак, обед ужин – ух ты! Дело не только в еде, но и в ее качестве и разнообразии. Это подходит всем. Если ваша растительность, не вегетарианская, у них даже был раздел для джайнов, это было великолепно! Если мы вернемся в Момбасу, мы, скорее всего, остановимся здесь, и я буду рекомендовать его друзьям и семье. Наш бармен Джексон был великолепен и приготовил нам коктейль на заказ - его коктейль был лучше, чем те, что были в меню, он должен быть там! Руководство, если вы это читаете, спросите Джексона о его коктейле, позвольте ему назвать его и включите в свое меню, он самый лучший! Наша официантка Гертруда превосходно обслуживала столовую. Каждое утро она приносила моей жене капучино, поскольку она попросила его в первый день и только что вспомнила. Персонал здесь замечательный, и мы прекрасно провели время, общаясь с ними. Я не могу вспомнить все имена, но каждый официант, охранник, уборщик, бармен, садовник, носильщик - все потрясающие, мы со всеми поговорили.

anishmehta2
03.10.2023
10
Замечательный опыт
Плюсы:

Southern Palms — прекрасный отель, идеально подходящий для отдыха и восстановления сил. Мы прибыли в отель после напряженного маршрута Сафари и с нетерпением ждали возможности насладиться пляжем,...Развернуть

Southern Palms — прекрасный отель, идеально подходящий для отдыха и восстановления сил. Мы прибыли в отель после напряженного маршрута Сафари и с нетерпением ждали возможности насладиться пляжем, бассейнами и гостеприимством. Бассейны красивые, а пляж впереди золотой и уединенный, на нем не так много людей, кроме гостей отеля, что было приятно! Будьте осторожны, здесь вас всегда будут кормить, так что будьте готовы! Персонал ресторана действительно заботился о нас, предлагал вегетарианские блюда без яиц на завтрак, обед, чай и ужин. Варианты еды в целом были нереальными. У нас также был ежедневный массаж – команда спа была превосходной! Спасибо за гибкость и веселье.

Sunil B
25.09.2023
10
Мой четвертый раз в месте, которое я называю домом
Плюсы:

Мы были в Саузерн-Палмс, чтобы отпраздновать годовщину нашей свадьбы, я был в отеле несколько раз до этого, а моя жена вернулась в Саут-Кост через 34 года, и это был ее первый визит в отель. Для нее...Развернуть

Мы были в Саузерн-Палмс, чтобы отпраздновать годовщину нашей свадьбы, я был в отеле несколько раз до этого, а моя жена вернулась в Саут-Кост через 34 года, и это был ее первый визит в отель. Для нее первое впечатление от отеля было потрясающим, это не пятизвездочный отель, но у отеля есть доступ к превосходному пляжу и бассейну, которые обслуживаются каждый день и содержатся в очень чистоте. Весь персонал во всех областях был очень любезен. Никогда не возникнет слишком много проблем, чтобы помочь и решить любые ваши запросы. Следует упомянуть несколько имен, поскольку они были выдающимися: менеджер стойки регистрации г-н Андерсон, менеджер по работе с гостями Элизабет Акинис, ресторан, Вивиан Некеса и весь персонал ресторана. Большое спасибо руководителям, которые сделают все возможное, чтобы сделать что-то особенное, если вы попросите, вплоть до того, что удивите нас тортом в честь нашего юбилея. Всегда большое разнообразие еды - завтрак (махамри и мбаази). Очень понравилась правда. Хозяйки прекрасно украсили нашу кровать поздравлением с годовщиной и приятным сюрпризом. Единственная проблема заключалась в том, что Wi-Fi работал плохо, так как постоянно отключался. Останусь ли я там снова? ? ? ? ? Всегда : - )

Justin M
06.08.2023
10
Один из лучших пляжных курортов на побережье
Плюсы:

Удивительный вид и ощущение местности. Чистые пляжи и морская вода. Сервис фантастический; очень добрый, гостеприимный и активный, чтобы помочь. Ежедневные и специальные мероприятия хорошо продуманы...Развернуть

Удивительный вид и ощущение местности. Чистые пляжи и морская вода. Сервис фантастический; очень добрый, гостеприимный и активный, чтобы помочь. Ежедневные и специальные мероприятия хорошо продуманы и веселы, что добавляет разнообразия в отель. Wi - Fi не самый лучший в номерах, но во всех остальных местах отличный. Единственная незначительная проблема - это распределение полотенец для пляжа и бассейна: когда в каждой комнате нужно арендовать полотенца, это гораздо более организованно, чем когда полотенца разложены на каждой кровати. Это заставляет людей использовать и оставлять полотенца, а днем или вечером люди не могут найти свободных кроватей или полотенец. Это было бы удобнее для большинства гостей, так как было бы легче найти свободные места. В целом, только две незначительные проблемы не могут испортить все прекрасное впечатление от курорта. Определенный 4 . 5 звезд

Peter S
01.08.2023
6
Это нормально, но много возможностей для улучшения
Плюсы:

В целом, это хорошее место для отдыха на пляже Диани, но не отличное. В этом ценовом диапазоне я бы порекомендовал другие варианты, которые, на мой взгляд, работают намного лучше. Варианты еды и...Развернуть

В целом, это хорошее место для отдыха на пляже Диани, но не отличное. В этом ценовом диапазоне я бы порекомендовал другие варианты, которые, на мой взгляд, работают намного лучше. Варианты еды и напитков в плане «все включено», рестораны, персонал и места общего пользования отеля очень хорошие. Бассейн большой, поэтому вы никогда не будете чувствовать себя переполненным, но вам может понадобиться небольшой ремонт. Много сколотой плитки, и мы увидели 2 светильника для бассейна, которые просто висели в воде. Вещи, которые не испортят ваш отпуск, но с которыми неприятно иметь дело - отсутствие полотенец для пляжа / бассейна, поэтому вам нужно получить свое рано утром, иначе вам просто не повезло. В нашем номере пару раз отключался кондиционер. Вода в душе была непостоянной - она могла варьироваться от приятной до обжигающей и холодной в одном душе. Пляж хороший, но есть очень агрессивные разносчики, с которыми, я думаю, отель мог бы справиться лучше. У меня был один парень, который кричал на меня с пляжа, пока я был на пляже, что меня раздражало. Итак, как я уже сказал выше, это хороший отель, но по цене я ожидаю лучшего впечатления. Суть в том, что я планирую еще одну поездку в Кению через пару лет, и этот отель НЕ будет рассматриваться для моего пляжного отдыха.

heather m
23.07.2023
8
Отлично отдохнули, несмотря на некоторые проблемы
Плюсы:

Из плюсов: персонал отличный! Все были полезны и дружелюбны. Пожалуйста, давайте щедрые чаевые даже в буфете! Эти люди много работают! Бассейны и пляж отлично подходят для отдыха и купания. Номер был...Развернуть

Из плюсов: персонал отличный! Все были полезны и дружелюбны. Пожалуйста, давайте щедрые чаевые даже в буфете! Эти люди много работают! Бассейны и пляж отлично подходят для отдыха и купания. Номер был хороший, в целом. Горничные обязательно пополняли запасы воды и полотенец, как могли. Проблемы: телефон в номере был неправильно подключен и не работал - на устранение ушло 4 дня. Душ и раковины плохо сливаются, даже после того, как сантехник их прочистил. Wi-Fi хорошо работает только на пляже. Нехватка полотенец для номеров и бассейна/пляжа. Музыка для свадьбы и ночных развлечений слишком громкая. Не слышно даже собственного телевизора в номере. Маленькие стеклянные бутылки с водой - большие бутылки были бы намного удобнее. Единственная развлекательная программа с 21:00 до 23:00, в основном для детей. Столовая очень занята и переполнена, особенно когда гости свадьбы, у которых есть целая зона, отведенная только для них, предпочитают не использовать ее и занимают место в остальной части столовой. Не разрешается есть в бассейне или на пляже. Также нельзя брать в номер еду или неоткрытые бутылки с газировкой.

Discover426340
19.07.2023
2
Держись подальше!! Если только вы не ищете специфически индийский опыт. Худший опыт до сих пор.
Минусы:

Определенное разочарование, даже не знаю, с чего начать. Прием: Персонал отстранен и ведет свои собственные разговоры, пока клиенты входят. Номера не чистые, отсутствуют наволочки, полотенца,...Развернуть

Определенное разочарование, даже не знаю, с чего начать. Прием: Персонал отстранен и ведет свои собственные разговоры, пока клиенты входят. Номера не чистые, отсутствуют наволочки, полотенца, менеджер / босс кричит на персонал перед клиентами. Еда, в основном индийская, не выглядит свежей, почти одно и то же все 4 дня, что я там был. Пляж, не хватает полотенец, много разносчиков, почти хочется избегать пляжа из-за перерывов, чтобы купить вещи. . Я заядлый путешественник по Кении и всегда с нетерпением жду кенийского гостеприимства в таких местах, где вы чувствуете себя желанными гостями с момента прибытия на курорт и до отъезда, независимо от того, с кем вы контактируете. . … это было похоже на борьбу за качественное обслуживание каждый день этого визита. И если вы неиндийской национальности, не ожидайте, что вас будут приветствовать. Было бы легко обвинить персонал, но я думаю, что руководство тоже должно нести ответственность за такую атмосферу. Я бы сказал, что определенно нужно изменить культуру для всего курорта или просто выйти и сказать, что они обслуживают только индейцев. . если бы была более низкая оценка, я бы поставил ее. Единственным положительным моментом было то, что я плавал на пляже, что не имеет ничего общего с обслуживанием, которое предоставляет отель.

Lars Kessler
17.04.2023
2
БОЛЬШЕ НИКОГДА! НЕ ПЛАТИТЕ ЗА ЭТО ДЕНЬГИ!
Минусы:

Красивый отель прямо на райском пляже. Очень дружелюбный, сервис-ориентированный и услужливый кенийский персонал. Если вам нравится индийская еда, то вы получите ее разнообразие. К сожалению, мало...Развернуть

Красивый отель прямо на райском пляже. Очень дружелюбный, сервис-ориентированный и услужливый кенийский персонал. Если вам нравится индийская еда, то вы получите ее разнообразие. К сожалению, мало других видов еды. НО каждая ночная вечеринка на 150 дБ до полуночи или позже - это абсолютный провал для отпуска! Так что, если вы старше Twen, у вас есть семья и вы хотите провести тихое и спокойное семейное время, я вообще не рекомендую этот отель. Фитнес-зал тоже не работал.

Serena
17.04.2023
10
Красиво и так весело!
Плюсы:

Курорт Southern Palms Beach — отличное место для приятного отдыха. На курорте были отличные развлечения как для взрослых, так и для детей, а также вкусная еда, красивые люксы, и все было в очень...Развернуть

Курорт Southern Palms Beach — отличное место для приятного отдыха. На курорте были отличные развлечения как для взрослых, так и для детей, а также вкусная еда, красивые люксы, и все было в очень хорошем состоянии и чистоте. Моя семья и я все наслаждались нашим пребыванием и с нетерпением ждем следующего раза, когда мы сможем приехать снова!

MMC
14.04.2023
4
Совсем не так здорово
Минусы:

Этот отель занимает довольно большую территорию на пляже Диани, что весьма впечатляет, однако он позиционирует себя как 4 звезды. Я бы дал ему от 2 с половиной до 3 звезд. Я не могу винить...Развернуть

Этот отель занимает довольно большую территорию на пляже Диани, что весьма впечатляет, однако он позиционирует себя как 4 звезды. Я бы дал ему от 2 с половиной до 3 звезд. Я не могу винить сотрудников, которые являются самыми вежливыми, дружелюбными и теплыми людьми, с которыми я имел удовольствие встречаться. Они очень усердно работают, чтобы территория и номера всегда были чистыми и аккуратными, и реагировали на любые проблемы, которые у нас возникали. Игровая комната и ТВ-зал, что хорошо. Много места у бассейна, а океан всегда теплый и чистый. Еда была на выбор: кенийская, индийская, паста, свежие фрукты и пирожные каждый день, однако фруктовые соки, к сожалению, были разбавлены водой. Есть много еды, доступной в течение дня. Через 5 дней все стало жести, но все было съедобно. Мои проблемы связаны со следующим: На территории пахнет канализацией Половина территории еще на ремонте, поэтому в нашем номере было симпатичное изголовье с красивой резьбой по дереву, но телевизор четко показывал только один канал, мало вентиляции и поэтому сырость, душный запах. Мини-бар представлял собой старый полумертвый холодильник, в котором не было ничего, кроме 3 бутылок воды, которые нам давали каждый день, чтобы открывать ржавой открывалкой для бутылок! Ванная комната. . . . плохая вентиляция, неприятные запахи Хрустящие старые полотенца, о которых упоминалось в других отзывах, я рад, что взял свои собственные. нет тренажерного зала Нет теннисного корта Я уверен, что за те же деньги в Диани есть гораздо более комфортные отели. Этот еще не готов. Пожалуйста, относитесь серьезно к отзывам с 1, 2, 3 звездами.

Parviz M
04.04.2023
10
Рай
Плюсы:

Саутерн Палмс Бич — это потрясающий курорт, красивые, чистые и просторные номера с прекрасным видом на кристально чистую воду и мягкий белый песок. Очень дружелюбный, услужливый и любезный...Развернуть

Саутерн Палмс Бич — это потрясающий курорт, красивые, чистые и просторные номера с прекрасным видом на кристально чистую воду и мягкий белый песок. Очень дружелюбный, услужливый и любезный персонал. Удобства были фантастическими, с отличным бассейном и множеством развлечений. Много разнообразной вкусной еды в ресторане курорта. Чаепитие во второй половине дня на пляже было исключительным опытом с вкусными закусками. Потрясающий курорт для посещения - рай на земле.

nimet r
03.04.2023
10
БОЖЕСТВЕННО КРАСИВЫЙ
Плюсы:

Саутерн-Палмс — потрясающий курорт с прекрасным белым песком и кристально чистой голубой водой. Великолепно вкусные аутентичные барбекю и изысканные блюда интернациональной кухни. Чаепитие во второй...Развернуть

Саутерн-Палмс — потрясающий курорт с прекрасным белым песком и кристально чистой голубой водой. Великолепно вкусные аутентичные барбекю и изысканные блюда интернациональной кухни. Чаепитие во второй половине дня на пляже — это исключительный опыт, где каждый день подают вкусные аппетитные закуски. В снэк-баре на пляже подают ЛУЧШУЮ ПИЦЦУ МАРГЕРИТА — я до сих пор пускаю слюни на эту пиццу, когда думаю о ней. Отличный теплый дружелюбный персонал, который удовлетворяет все ваши потребности, является несомненным плюсом. Короткая прогулка по пляжу приведет вас к потрясающему месту, где река Конго сливается с океаном, — впечатляющему месту с великолепными закатами — потрясающе красивому. Этот божественно красивый курорт исключительно красив и обязателен к посещению. Вы, без сомнения, почувствуете себя на седьмом небе от счастья на этом божественно красивом потрясающем курорте. Зайнул и Нимет

Carmen N
23.03.2023
8
Красивый отель, пара хедз-апов
Плюсы:

У нас был очень расслабляющий отдых здесь перед началом нашего сафари! Это в 10 минутах езды от аэропорта, и регистрация на луну прошла отлично. Пляж был очень красивым, и территория была ухоженной....Развернуть

У нас был очень расслабляющий отдых здесь перед началом нашего сафари! Это в 10 минутах езды от аэропорта, и регистрация на луну прошла отлично. Пляж был очень красивым, и территория была ухоженной. Они очень заботятся об имуществе и бассейнах и имеют дружелюбных охранников. Elphus был абсолютным наслаждением, как и весь персонал бара, и всегда наполнял наши напитки и улыбался на наших лицах - они заслуживают 5 звезд! Рестораны были в порядке - хотелось бы попробовать шведский стол, хотя они были просто в порядке. Люди из спа-салона, бродившие вокруг и несколько раз в течение дня просившие настроить массажные услуги, были немного надоедливыми. Моя самая большая жалоба была на шум ночью. Развлечение началось в 21:30 и не заканчивалось до 23:30 и было настолько громким, что невозможно было спать, даже с берушами и белым шумом.

Del100
21.02.2023
10
���������� ���������� ������ ������������ ����������
Плюсы:

���������� ���������� ������ ������������ ���������� �������������� ���� �������������� �� �������������� ���������������� �� 10 �������������� 2022 ��. ���� 14 �������������� 2022 ��. 2...Развернуть

���������� ���������� ������ ������������ ���������� �������������� ���� �������������� �� �������������� ���������������� �� 10 �������������� 2022 ��. ���� 14 �������������� 2022 ��. 2 ���������������� �� 2 ���������� �� ������ �������� ������ ������������ �� ���� �������� ���� �������������� "������ ����������������". �� ����������, ���������������� ���������� - �� �������������������� ������������ ���� ����������. �������������������������� �� ������������ ������������, �������� ���������������� ������������������ �� �������������� ���� ����������. �������������������������� ��������������: - ������ ���������� ��������������. ���������������� ������ �������������������������� �� ��������������. ���� ������������������������������ ���� �������������� �������� ������������������. - �������� ���������������� ���������� �������������� �� ��������������������������, �������������� ���������������� �� ���������������������������� ��������������. - �������������� �������� - �������������������������� ����������������������, ���������� ������������ ���������� ������������ ��������. - ���������������� �������� �� �������������� �� �������� ����������������. - �� �������������� ������ ��������������\���������������������� �� ���������������� ������ ���������� ��������. - �� ������ �������� ������ ��������������, ���������������� �� ������������, ���������������������� ������������������. - ���������������� ���������� ��������. �������������� �������������������� ������������������������ ���������������� �� �������� ����������, ������ �������� ���������������������� �� ��������������. ������ 45 ���������� ������������, ���� ������������������ ���������� �� ���������������������� ��������. - ���������������� �������� - ���������� �� �������������������� ������������ ���� ������������ ������������. - �� ������������ ������ ������������, ���������� �������� ���������������� �� ������������������. - ������������������������������ ������������������ "������������������ ��������" - ����������, ���������� ����������������, ���������� �������� - ���������������� ������������ ���� ������������. - �������������� �������������� ��������������������, �������������� ���������� �������������������� �������������� ��������������������������. - �� ���������� �������������� �������� ������������������ "�� �������� ����������������". - �������������������� ������������ x 2 �� �������������������� ��������. - �� �������������� ������������������ �� ������������ ����������������. - ������������ ������������ �� ����������. - ������������ �� �������������� �������� ���������� ����������������������. - ������ �� ���������������� ������ ���������� ������ ���������� ���������� - ���������� ������������, ���� ���������� ����������������. - ���������� �������������������� ���������������� ��������. - ������������, ����������-���������������� - ���������� ������������������, ���������������� ��������������. ���������� ������������ ������������������ �� ������ ���� ���������� ������������ ��������������������. - ������������ ���������������������������� - �� ������ �������� �������������� ������������������������ ������ ���� �������������� �� ��������. - �������������������� �������������������������������������� ���������� �� ���������� - �������� �� �������� - ���������� ������ - ����������������, ������\�������� �� ������������ �������� ��������������, �������������� ������������������ �� �������������� ����������������. - ���������� ���������� �� ������ ������ ���������� (���������������� ����������), �������������� ������������ ������ ���� ������������������ (������) �� ����������, ������ ������ �������������� �� �� ���������� �� ������������. - ���������������� �������������� - �� ������ �������� ���������� �������������� ��������, ����������, �������� �� ����������������. �������������� ���� ����������, ������������ �� ������������. - ���������� �������������� �������������� �� ������������. - ������������ ���������������������� �������������� ���������� �� �������������������������� ������������ ��������������, ���������� ��������������������, ���������� �������� ���������� ���������������� ���� �������������� ���������������� ��������������. �������������������������� - �������� �� ������������ ������������ ������ �������������� ���� ����������, ���� ���������� ���������������� ���� ��������. �� ��������������, ������������, ���� ���� ���������� ������ �������������� ������������ ��������������. - ���������� �� ���������� �������������� ������������������ �� ���������� ���� �������� - ���������������������� ������ �������������� - ������, ������ ������������������������ ����������, ���������������� ���� �������������� �� ������������. - �������������� ���������� �������������� ��������������������. ������������ ��������������, ���������� �������������������� ������ ������ - ���������� ����, ���������������� ���� �������������� ������������ ����������\������������ ����������\ ������ ��������������. ������������������, ���� ���� ���������������������������� �� ��������������. - ������������������ - �������������� ���������������������������� ������������ - ����, ������������ ������������, ���� ������ ����, ������ �������������� ���� ���������� 5 *. - ������ ���������������� �������������������� ���� ������ - ������ ���������� ������������������ �� ������������ - ������������ ���������������������������������� ������������, �������� ���� ������������ ���� ��������������. com �������� ���� ���������� ������������ �� Diani Reef Beach Resort & Spa - ���������� ������������������������ ��������. - ������������������ ���� ������������ �� �������������� ��������������, ������������������ ���������� �������������� �������� ���������� ������������, ��.��. ��. , �������������� Pasta �� �������������� naan, ���� ���������� ���������� 15 ���������� - �� ����������, ������ �������� ���� ���������� ���������������������� ���������� ��������. - ������ ������������������ ��������. ���������� ��������������������, ���������� ���� ���� ��������������, ���� �������� ���������� 10. ������������ ������������ ������������ �������������� �� ���������������������� �� ��������������, ����������������, ������ ������������������ �������� ���������� �������� ��������. - �������������������������� �� Diani Reef Beach Resort & Spa, �������������� ���������������� 5 * �� �������������� �� Southern Palms Beach Resort, �������������� ���������������� 4 * - �������� ���������������������������������� �������� �������������������� �� ������������������ - �� ������������, ������ �������� ���������� ���������� ���������� 5 * ����������. �� ����������, ���������� �������������� ���������� �� 10/10. �������� �������� ������������������! �� ���������������������� ������������ �� ���������� ���������������������� �� ���������� Southern Palms Beach Resort.

Kagecha P
20.02.2023
8
������������������ ����������������
Плюсы:

���������� ������ ����������������������, �������� ���� ��������, ������ ������ ������������������ ���� ���������������� - ���������������������� ������������ ������������ �� ����������...Развернуть

���������� ������ ����������������������, �������� ���� ��������, ������ ������ ������������������ ���� ���������������� - ���������������������� ������������ ������������ �� ���������� ��������������������, ������ �������� ������������������������, ������������������������ ���������������� ���� ������������ ������������, ���������������� ����������������, ���������������� ������������ ���������������������� �� ���� ���������������� �������� ���� ����������. �������������� ��������, �� ���������������� �� �������� �������������������������� �������������� ���� ����, ������ ������ ������������ �������� ���������� �� ��������, ���������� ������ ���������� �������� ������������.

vinit haria
08.02.2023
10
���������� �� ���������� ������������
Плюсы:

�������������� ����������, �������� ���������� ������ �� ���������� ���������������� ����������, �������������� �������������� �������������������� �������������� ������ ������������������������...Развернуть

�������������� ����������, �������� ���������� ������ �� ���������� ���������������� ����������, �������������� �������������� �������������������� �������������� ������ ������������������������ ���������������� �� ����������������������������. ���������������� ������. ���������� ���������������� ����������������, �������������� ������������ ���� ������, ���������� ������ �������� ���� ������������. ���������� �������������� ������������������, �������������� �������������������������� ������������������, ���������� ���� ���������������������� �������� ������������������. ������������ �������������������� ������������������ ������������ ��������������, �������������� ������������������ �� ������ ������������ ����������, ������������������ ������������������ ������������������ ���������������� ������������������������, ���������� �� ��������������������������������. ������������ �� ���������� ���������� ����������������, �� �������������� ���������������� ����, ������ ���� ������������ ������������������ ������������ ���� ���������� ���������� ������������, ������ ������ ���� ���������� ������������ �������������� �� �������������� �������������������� ������������������, �������������� ���� �������������������� �������� �� ������������������������.

Rain
04.02.2023
10
������������ ���������� �� ����������
Плюсы:

���������� ������ ������������������������, �� ���������������������������� �������������������������� ���������������� ���� ������������ ���������������������� �� ����������, ��������������...Развернуть

���������� ������ ������������������������, �� ���������������������������� �������������������������� ���������������� ���� ������������ ���������������������� �� ����������, �������������� ���������������� ������ ����������, ������������ ������ ���� �������������������������� ����������. ���������������� ����������������, ������ �� �������������������������� ����������������, �������������� ���������� ��������������������, ���������� ������������. �� �������� �������� �� �������� �������� ������������������������ �� ��������, ������������ ������ �������� ����������������. ������������ ���������������� ���� ������������ ���������������������� �������������������� ������������������ �� ���������������� ���������������� �� �������������������� ���������� ������ ���������� ��������������. �� ���������� ���������� ����������������?

Shikha V
31.01.2023
10
������������������������ ����������������
Плюсы:

�� ������������������ ������ �������������������������� ���� ���������� ������������ �� �������������� ���� ������������������������������. ���������������� ������������ ������������������ ��...Развернуть

�� ������������������ ������ �������������������������� ���� ���������� ������������ �� �������������� ���� ������������������������������. ���������������� ������������ ������������������ �� ���������� ����������. �������������������� ������ ���� ������������������, ������������, ������������, ������������ �� ����������. ���������������������� �������� �������������� ������ ���������������� ������������������. ������ ������������������ ������ �������� ������ �������������� ������ ���������������� ������ ���������� ������������. ������ ����������������������. ������������ ����������������. ������������������������ ��������������������������

Eliud Ogembo
28.01.2023
10
Лучший в Диани
Плюсы:

Лучшее место для отдыха с семьей, с множеством бассейнов вокруг вас не остается выбора, кроме как нырнуть в один и наслаждаться, Помощь персонала Имельды и Питера сделала наше пребывание еще лучше....Развернуть

Лучшее место для отдыха с семьей, с множеством бассейнов вокруг вас не остается выбора, кроме как нырнуть в один и наслаждаться, Помощь персонала Имельды и Питера сделала наше пребывание еще лучше. Благословенна

ja
19.01.2023
8
Прекрасный отдых в Южных пальмах
Плюсы:

. Мы запросили тихий номер и были приятно удивлены, что в нашем номере 127 была кухня, так как мы бронировали номер без кухни. Комната, возможно, не была чашкой чая для всех (первый этаж рядом с...Развернуть

. Мы запросили тихий номер и были приятно удивлены, что в нашем номере 127 была кухня, так как мы бронировали номер без кухни. Комната, возможно, не была чашкой чая для всех (первый этаж рядом с водными видами спорта в задней части отеля, приходилось держать шторы закрытыми для уединения), но она идеально подходила нам, так как нам нравилось видеть кошек отеля сзади и иметь тенистый внутренний дворик и возможность варить яйца и утром на завтрак. Прекрасный расслабляющий курорт, великолепный пляж (может быть слишком много волн, если вам неудобно на воде). Пина колада в баре была восхитительной и включена в 2 счастливых часа за 1. Не так много развлечений, но есть чем заняться за пределами курорта и множеством альтернативных ресторанов в Gap. Группа Steel Pan играла, но, к сожалению, не традиционную карибскую музыку, как песни Боба Марли - возможно, это сделано намеренно, так как многим гостям за 60? Отель находится недалеко от остановки автобуса до Бриджтауна или Ойстинса. Одно предложение: дама, которая приветствовала нас на стойке регистрации, на самом деле не «приветствовала» нас - это было очень похоже на деловую операцию, как подача заявки на кредит, когда ей сообщали обо всех дополнительных расходах, которые не были включены в наш пакет. Она была довольно морозной, и у нас дважды попросили кредитную карту для дополнительных расходов. Улыбка и приветствие были бы оценены. Все остальные были прекрасны, включая других членов стойки регистрации. Мы определенно рассмотрели бы возвращение к Южным Пальмам.

Christine N
16.01.2023
8
Наш уход
Плюсы:

Мы снова отлично провели время с нашими девочками, мы провели большую часть времени в бассейне. номер был очень хорошо убран, всем, кто планирует провести отпуск вдвоем или с семьей в Диани, мы...Развернуть

Мы снова отлично провели время с нашими девочками, мы провели большую часть времени в бассейне. номер был очень хорошо убран, всем, кто планирует провести отпуск вдвоем или с семьей в Диани, мы рекомендуем этот отель. У них очень дружелюбный персонал, такой как мистер Роджерс, большое спасибо за гостеприимство, шеф-повар Вачира, спасибо за гостеприимство. . Мисс Чарити Нджери, вы очень любезны, ваше обслуживание и помощь, которую вы оказали нам в ресторане во время нашего пребывания, были исключительными, продолжайте в том же духе. в целом все доброжелательны и готовы помочь. Мы скоро вернемся.

Zbigniew M
16.01.2023
10
Неделя на пляже в Кении
Плюсы:

Наше время в качестве семьи на курорте было фантастическим. Мы провели там неделю. Большое место, отличные бассейны и потрясающий пляж. С самого начала команда была такой хорошей и дружной. Очень...Развернуть

Наше время в качестве семьи на курорте было фантастическим. Мы провели там неделю. Большое место, отличные бассейны и потрясающий пляж. С самого начала команда была такой хорошей и дружной. Очень полезно и позитивно, от прибытия до отъезда все было гладко. Еда была свежей, разнообразие блюд было большим. Много закусочных станций в течение дня. Отличное место. Вы не чувствуете себя переполненным. Их персонал был потрясающим, особенно один из менеджеров Фаузия, а также Альфонсо из спортивной команды. Они сделали намного больше, чем ожидалось. молодцы команда.

Mommydoe
13.01.2023
10
Не могло быть лучше!
Плюсы:

Персонал был таким замечательным, они заставили нас чувствовать себя такими желанными и такими заботливыми. В частности, Фаузия следил за нами и следил за тем, чтобы все наши потребности были...Развернуть

Персонал был таким замечательным, они заставили нас чувствовать себя такими желанными и такими заботливыми. В частности, Фаузия следил за нами и следил за тем, чтобы все наши потребности были удовлетворены. Все было так чисто и так ухожено, что мы едва могли поверить, что находимся в развивающейся стране! Вода в душе была горячей, а напор воды был отличным. Постельное белье было мягким, а матрасы удобными. И бассейны! Такие чистые и такие красивые, как они обвивали территорию. И еда! Как всегда, на высоте, с множеством альтернативных вариантов для вегетарианцев, джайнов и даже веганов. Еще раз спасибо, Southern Palms, за то, что подарили незабываемые впечатления нашим друзьям со всего мира!

BarnsleyDave2011
01.09.2022
8
Очень уютный отель с приветливым персоналом и отличным обслуживанием
Плюсы:

Отель расположен на побережье примерно в часе езды от Момбасы. Он имеет выход к пляжу, большие бассейны на территории, бар у бассейна, хороший выбор ресторанов и просторные номера с кондиционерами....Развернуть

Отель расположен на побережье примерно в часе езды от Момбасы. Он имеет выход к пляжу, большие бассейны на территории, бар у бассейна, хороший выбор ресторанов и просторные номера с кондиционерами. Мы посетили его в августе 2022 года, когда в отеле было тихо и было ясно, что бизнес еще не полностью восстановился после повторного открытия после пандемии. Спальни были очень удобными. Ресторан предлагал широкий выбор местных, индийских и европейских блюд с большим количеством англоговорящих сотрудников, которые помогали нам. Было действительно интересно попробовать новые варианты, включая кенийские блюда. Мы согласны с другими, что это отличное место для отдыха после кенийского сафари. Были мероприятия и некоторые развлечения, доступные при необходимости, но много тихих мест для тех, кто просто хотел расслабиться. Единственное, что меня беспокоит, так это то, что, как и во многих отелях, они взимают дополнительную плату за использование сейфа в спальне.

Sunshine
20.08.2022
8
Прекрасно отдохнули.
Плюсы:

Отель прекрасный. Пляж находится всего в нескольких метрах от территории отеля, что делает пребывание здесь стоящим. Как гость, придерживающийся безглютеновой диеты, шеф-повар смог приготовить...Развернуть

Отель прекрасный. Пляж находится всего в нескольких метрах от территории отеля, что делает пребывание здесь стоящим. Как гость, придерживающийся безглютеновой диеты, шеф-повар смог приготовить альтернативные лепешки, такие как безглютеновая паратха, пури, что меня порадовало, потому что я ничего не пропустил. Я также путешествовал с безглютеновой основой для пиццы и лавашом, где шеф-повар в ресторане рядом с пляжем мог приготовить пиццу. Наслаждались индийским завтраком, чтобы начать день. Персонал был дружелюбным и внимательным. Отель подходит для людей с ограниченными физическими возможностями, так как я смог катать маму в инвалидной коляске. Мы предпочитаем иметь балкон на 1 этаже. На пляже охранники очень помогли моей маме добраться до шезлонга и заставили нас чувствовать себя в безопасности. Вниз по склону отеля проходит развлекательная программа, которая начинается с 21:00 до 23:00. Громкая музыка может быть надоедливой, когда вы хотите расслабиться перед телевизором после ужина в своей комнате/почитать книгу или заснуть. Я дважды спрашивал на стойке регистрации, могут ли они уменьшить громкость, но без радости. Было бы хорошо, если бы музыка выносилась за пределы купола, когда она эхом отдается. Я думаю, что должен быть баланс, когда один гость может пойти спать, а другой гость может насладиться развлечением. Почему бы не перенести его на стойку регистрации в главном здании? Другим падением был телевизор. В некоторых комнатах было больше каналов, чем в других. В моей комнате было несколько новостных каналов и несколько азиатских каналов, но не было киноканала. Мой телевизор не был подключен к Интернету, поэтому вы не можете войти в Netflix или Amazon, кроме как на своем Ipad. В противном случае мы наслаждались нашим пребыванием.

Andrew M
30.07.2022
10
Посещение курорта Южные пальмы
Плюсы:

Эндрю У меня был хороший опыт на стойке регистрации в вашем отеле, все было замечательно, Фаузия провела нас, еда была восхитительной, номера содержались в чистоте, бассейны были чистыми, а...Развернуть

Эндрю У меня был хороший опыт на стойке регистрации в вашем отеле, все было замечательно, Фаузия провела нас, еда была восхитительной, номера содержались в чистоте, бассейны были чистыми, а конференц-зал был хорошим, все отлично.

Betty M
28.07.2022
10
романтический ужин свидание
Плюсы:

У нас был потрясающий романтический ужин на пляже. . . . Галгало был очень любезен и сделал наше свидание незабываемым всеми возможными способами ?????? Атмосфера была восхитительной, ветерок, еда и...Развернуть

У нас был потрясающий романтический ужин на пляже. . . . Галгало был очень любезен и сделал наше свидание незабываемым всеми возможными способами ?????? Атмосфера была восхитительной, ветерок, еда и напитки. . . . Мы с нетерпением ждем встречи снова на нашу годовщину ?????

dilipj359
27.07.2022
10
Удивительное место
Плюсы:

Хорошее расположение всего в 15 минутах езды от аэропорта. У нас были отличные впечатления от нашего 7-дневного пребывания в июле 2022 года. Отличный сервис. Очень дружелюбный персонал. Всегда рад...Развернуть

Хорошее расположение всего в 15 минутах езды от аэропорта. У нас были отличные впечатления от нашего 7-дневного пребывания в июле 2022 года. Отличный сервис. Очень дружелюбный персонал. Всегда рад помочь. Отличный выбор блюд, особенно для индийских вегетарианцев. Персонал помнил мою группу и в обязательном порядке каждый день приносил нам индийский чай масала. Отличный массажный кабинет. Все бассейны чистили каждый день. Отличная команда аниматоров для детей и взрослых. Все помещения содержатся в очень чистом состоянии. Единственная необычная вещь заключалась в том, что мне пришлось платить за сейф в моей комнате. Однако вернемся и отлично отдохнем.

Kalpesh D
18.07.2022
4
Свадьба
Минусы:

Мы были частью свадебной группы и жили в номере 246/349. к сожалению, это не все, что мы услышали, так как это был наш первый визит в СПбЗ. Номера и ванная комната не были чистыми. в комнате 349 был...Развернуть

Мы были частью свадебной группы и жили в номере 246/349. к сожалению, это не все, что мы услышали, так как это был наш первый визит в СПбЗ. Номера и ванная комната не были чистыми. в комнате 349 был ужасный запах ругани, когда мы зарегистрировались, пожаловались на прием женщине, известной как Вера, но она ничего не могла с этим поделать, так как было около 23:30 вечера. Попросили поменять номер, но ничего. На следующий день я лично пошел на прием и пожаловался, но до 17:00 ничего не было сделано, когда моим детям предложили другую комнату в 3-м блоке от 1-го уличного блока. это было небольшое расстояние вверх и вниз, поэтому дети отказывались двигаться. В номере 246 нет горячей воды уже почти двое суток, опять пошел жаловаться, но сантехник так и не пришел. . . . . . Еда, без сомнения, разброс большой, но качество еды нулевое. За все четыре дня, что мы были там, самым примечательным предметом были пирожные, которые и на обед, и на ночь были одинаковыми или перерабатывались снова и снова. Гончары во время проверки были недоступны из-за большого количества выездов, действительно, отель должен быть готов столкнуться с такими небольшими проблемами. Wi-Fi или точка доступа - это просто уловка, поскольку они никогда не подключались. Список бесконечен, и в нем будет только одно: «НЕ все то золото, что блестит».

Christine N
15.07.2022
10
Потрясающий
Плюсы:

Мы прекрасно провели время с моей семьей, очень гостеприимный персонал, мистер Касуку, ваш Наан очень вкусный, вернемся еще. нам очень понравилось быть в бассейне на пляже, мы катались на верблюдах?...Развернуть

Мы прекрасно провели время с моей семьей, очень гостеприимный персонал, мистер Касуку, ваш Наан очень вкусный, вернемся еще. нам очень понравилось быть в бассейне на пляже, мы катались на верблюдах? в целом отель был прекрасным местом для отдыха. Обязательно вернусь.

Traveler1
15.07.2022
2
Общая грязь
Минусы:

Я должен был знать, что это место было грязным, просто воспользовавшись их туалетом при регистрации в отеле. Пахло мочой, а туалеты в 3 кабинках не сливались. отвратительный. После нескольких часов...Развернуть

Я должен был знать, что это место было грязным, просто воспользовавшись их туалетом при регистрации в отеле. Пахло мочой, а туалеты в 3 кабинках не сливались. отвратительный. После нескольких часов ожидания, чтобы получить нашу комнату, так как место было заполнено огромным свадебным мероприятием, которое они устраивали. В наших номерах не было полотенец, и когда мы попросили их доставить, нам сказали, что в 9 часов вечера стирка не была сделана, поэтому мы не получим полотенца для рук или полотенца для лица, только стирать полотенца, которые были разорваны и окрашены в желтый цвет. Грязное некачественное размещение за заплаченную цену. На следующий день мы покинули это место и отправились на курорт Баобао, который был намного лучше.

Mike
15.07.2022
2
Все включено
Минусы:

Нестандартный отель. Комнаты были ветхие. Не стоит даже 10 долларов. В день. Никаких мочалок, ковриков для ванной. Ниже поставки карты данных. В общем, зря потратили день отпуска. Грязное место. Не...Развернуть

Нестандартный отель. Комнаты были ветхие. Не стоит даже 10 долларов. В день. Никаких мочалок, ковриков для ванной. Ниже поставки карты данных. В общем, зря потратили день отпуска. Грязное место. Не хорошее обслуживание номеров. Грязные полотенца.

kalps S
13.07.2022
8
Потеряно и найдено
Плюсы:

Мы зарегистрировались 12 июля после 14:00, и нас попросили пойти на обед, так как ресторан почти закрывался. Я оставил свою толстовку, когда ушел после обеда, и помню через два дня. Я позвонил на...Развернуть

Мы зарегистрировались 12 июля после 14:00, и нас попросили пойти на обед, так как ресторан почти закрывался. Я оставил свою толстовку, когда ушел после обеда, и помню через два дня. Я позвонил на ресепшн, но они сказали, что ничего не найдено и, возможно, кто-то другой гость взял его по ошибке. Ну, было занято всего несколько столиков, и мы сидели далеко от стола. Мы спросили начальника ресторана, который попросил хозяйку г-жу Эстер Мсулу найти его. Мисс Эстер была очень любезна, она проследила за ним, и через несколько минут мы его нашли. Большое спасибо г-же Эстер Мсула.

Kininapaz K
24.02.2022
2
РС
Минусы:

Заезд 14 февраля, выезд 22 февраля… Я всегда останавливаюсь в этом отеле каждый раз, когда нахожусь в Диани, я останавливаюсь в вашем отеле, Мерси, менеджер по связям с гостями, всегда великолепна и...Развернуть

Заезд 14 февраля, выезд 22 февраля… Я всегда останавливаюсь в этом отеле каждый раз, когда нахожусь в Диани, я останавливаюсь в вашем отеле, Мерси, менеджер по связям с гостями, всегда великолепна и полезна. Глэдис, хозяин в главной столовой, был прекрасен, официантка была великолепна, они также были очень хороши с моей внучкой. В первый день моего пребывания в вашем отеле ко мне пришел мой деловой партнер, и администратор была очень грубой, я не мог поверить, насколько она была груба со мной, она имела наглость прислать гончара, чтобы позвонить мне и сказать, что я Я не пускаю мужчин в свою комнату, учитывая, что со мной была моя трехлетняя внучка! Зачем мне приводить мужчин туда, где она спит? Горшечник, который дежурил в тот день, был крайне груб со мной, мне даже пришлось жаловаться генеральному директору на мухамуд в тот же день! Мухамуд сказал мне, что он очень занят кормлением гостя, который заплатил 5000 кеш на пляже, и что он разберется со мной на следующий день. Мухамуд - очень грубый и невежественный человек. На следующий день он увидел его и полностью проигнорировал меня, то, как этот вопрос был решен, было совершенно неправильным, настолько неправильным, что я даже не хочу возвращаться, и это грустно, поскольку я остался в этом отель много раз и отлично провели время. Мне очень обидно и противно поведение вашего персонала, так как отель - лучший отель, а вы так относитесь к своим гостям! Я заплатил очень хорошие деньги, чтобы остановиться в этом отеле, поэтому я чувствую, что должен был получить лучшее обслуживание, я предлагаю вам лучше подобрать персонал, поскольку они действительно ухудшают уровень вашего отеля. Спасибо

Rajeet Shah
15.02.2022
4
Плохое гостеприимство
Минусы:

Хорошее разнообразие блюд и отремонтированные номера с хорошей планировкой и просторным отелем с отличным видом на пляж. Однако наш опыт гостеприимства был очень неприятным, так как кто-то на стойке...Развернуть

Хорошее разнообразие блюд и отремонтированные номера с хорошей планировкой и просторным отелем с отличным видом на пляж. Однако наш опыт гостеприимства был очень неприятным, так как кто-то на стойке регистрации попросил носильщика принести наш багаж на стойку регистрации без нашего ведома, чтобы выписаться из отеля утром 13 февраля 2022 года. Сумки были в комнате, и носильщик упаковал обувь и полотенца от нашего имени, пока мы поддерживали связь с сотрудником по связям с гостями. Много времени было потрачено впустую на то, чтобы сотрудник по связям с гостями оценил, почему этот инцидент произошел, и спасибо генеральному директору, с которым мы встретились через два часа после этого инцидента и который, казалось, имел международный опыт гостеприимства и дал нам почувствовать, что мы были клиентами и вышли из его способ извиниться и предложить нам бесплатный обед, чтобы облегчить неприятные моменты.

Komal2406
29.01.2022
8
Потрясающие 4 дня
Плюсы:

Отель имеет прекрасное расположение на потрясающем белом песчаном пляже и красивом бассейн с плавающим баром. Еда в целом отличная, шведский стол, предлагается большое разнообразие, много разных...Развернуть

Отель имеет прекрасное расположение на потрясающем белом песчаном пляже и красивом бассейн с плавающим баром. Еда в целом отличная, шведский стол, предлагается большое разнообразие, много разных кухонь с большим выбором. Послеобеденный чай был моим любимым событием с разнообразными прибрежными блюдами. Персонал был очень дружелюбным и доступным. Но вишенкой на торте стал наш романтический ужин на пляже. Спасибо за организацию всех личных контактов и большое спасибо Абдубе за заботу о нас в течение всего вечера. Ничто не было слишком большой проблемой Мы отлично провели время с командой аниматоров. Спасибо, что сделали нашу поездку такой запоминающейся.

Alim
25.01.2022
6
Это было так
Плюсы:

В целом было хорошо и весело. Персонал раздражал раздачей полотенец. На самом деле не пришел, чтобы дать их время от времени. Напитки занимают много времени во время еды. Еда очень однообразная, а...Развернуть

В целом было хорошо и весело. Персонал раздражал раздачей полотенец. На самом деле не пришел, чтобы дать их время от времени. Напитки занимают много времени во время еды. Еда очень однообразная, а десерты отстой. Отличный бассейн, отличный пляж и очень дружелюбный персонал в целом.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!