So White Club Resort 5* (Айа-Напа, Кипр)

Мы провели неделю в So White Club Resort на Кипре в июле, и, к сожалению, это было самое разочаровывающее пребывание в нашей жизни. Наши друзья, которые заплатили точно такую же цену, получили...Развернуть

Мы провели неделю в So White Club Resort на Кипре в июле, и, к сожалению, это было самое разочаровывающее пребывание в нашей жизни. Наши друзья, которые заплатили точно такую же цену, получили гораздо более высокий - стандартный номер с гостиной, спальней, балконом, и джакузи, в то время как нам назначили грязный одноместный - номер, который выглядел так, будто он находится на реконструкции. Из вентиляции текла вода, в душе был песок и грязь, в нескольких местах - плесень, а на полу - мертвые насекомые и пыль. С самого начала мы пытались сменить комнату, но нас встречали оправдания и попытки заставить нас чувствовать себя глупыми. Нам сказали вернуться в другой день, и что якобы система проверки “не работала”, что “не позволило” им предоставить смену номера на следующий день. Менеджер, несмотря на наши просьбы, так и не вышел поговорить с нами. Вместо этого мы говорили с сотрудником, который продолжал консультироваться с менеджером каждые несколько минут, что мы сочли крайне непрофессиональным. Ко всему прочему, сотрудник вел себя крайне грубо и смеялся нам в лицо, когда мы были явно разочарованы. Персонал пытался убедить нас, что «наш номер все еще был лучше, чем наши друзья», хотя разница была огромной. После 1 . 5 часов обсуждений и ожидания, нас наконец показали в номер. Только потому, что мы настояли и не дали нас уволить, мы получили возможность переодеться в другую комнату, которая сначала якобы была занята. Это наглядно показывает, насколько может вводить в заблуждение отель и его персонал. Вторая комната действительно была лучше, но все равно грязной — матрас был сильно испачкан, холодильник был настолько старым и грязным, что мы боялись что-либо в него положить, а полотенца, которые мы получили, были испачканы и несвежи. Этого было недостаточно, но не только внутри отеля было грязно. Бассейн, матрасы у бассейна и вся зона бассейна также были в плохом состоянии и определенно нуждались в чистке и уходе Еда в отеле была ужасной, откровенно несъедобной. Ветчины и сыры неправильно охлаждались, вокруг летали мухи. У нас был только завтрак включен, и даже там, действительно, не было ничего стоящего есть. Ситуация усугублялась тем, что некоторые фотографии, использованные для рекламы отеля, были искусственным интеллектом - сгенерированным в момент бронирования отеля, что мы поняли только по прибытии и сравнили их с реальными номерами. Персонал уборщицы был добрым и сделал свою работу, но сам отель плохо обслуживается и нуждается в реконструкции. Также, к сожалению, как я уже упоминал, подход к клиентам далеко не хорош. Единственными положительными моментами были хорошее окружение и близость к пляжу, но это далеко не достаточно, чтобы рекомендовать этот отель. По цене, которую мы заплатили, мы ожидали гораздо более высокого уровня и более профессионального персонала.

Персонал на ресепшн, был высокомерным Когда мы прибыли в 3 часа утра сказали нам, что они заказали и отправили нас в полумиле от отеля на 2 дня в другой отель без лифта полотенца и простыни не...Развернуть

Персонал на ресепшн, был высокомерным Когда мы прибыли в 3 часа утра сказали нам, что они заказали и отправили нас в полумиле от отеля на 2 дня в другой отель без лифта полотенца и простыни не меняются в течение 3 дней душ был медленными муравьями🐜 везде еда неплохо, но когда у них была партия итальянцев они выложили все там еда в лучшем случае 2 звезды

Это не 4-звездочный отель. Служба уборки была очень плохой. Все простыни были испачканы. С первого дня в наши комнаты попадало много муравьев. Чаще всего, после "уборочной службы", они забыли...Развернуть

Это не 4-звездочный отель. Служба уборки была очень плохой. Все простыни были испачканы. С первого дня в наши комнаты попадало много муравьев. Чаще всего, после "уборочной службы", они забыли принести нам свежие полотенца, и мне пришлось искать персонал, чтобы принести мне полотенца. В нашей комнате WiFi вообще не работал. Мы говорили с секретаршей, но они не исправили это. Еда была хорошая. У нас был вариант типа "постель&завтрак", и еда была вкусной. Частный пляж это совсем не частный. На весь комплекс не хватило лишь нескольких лежаков. Было очень трудно найти пустую лежанку. Я бы не рекомендовал вам бронировать здесь свой отдых.

Отлично, люди, которые работают в гостинице, очень милые, приятные, добрые. Место на хорошем месте. Мы точно придем снова.

Па! ! Я был на курорте с моей леди, и это место просто волшебное! Бассейны, близлежащие пляжи, современные номера в первую очередь обслуживание, я много путешествовал по Кипру и я не видел такого...Развернуть

Па! ! Я был на курорте с моей леди, и это место просто волшебное! Бассейны, близлежащие пляжи, современные номера в первую очередь обслуживание, я много путешествовал по Кипру и я не видел такого полезного и удивительного обслуживания, как на этом курорте, Марианна менеджер всегда улыбается и рад помочь в любом вопросе она абсолютно сделала мой отдых не меньше, чем совершенство, я уверен, что вернусь и порекомендую для любого, кто думает взять отпуск в Айя Напа 🤍🤍

Мы провели здесь 8 дней в августе, и все было идеально - пляж, еда, отель. Отдельное спасибо Манаму, лучшему бармену на свете – супер дружелюбному, полезному и всегда с великолепными вибрациями. Один...Развернуть

Мы провели здесь 8 дней в августе, и все было идеально - пляж, еда, отель. Отдельное спасибо Манаму, лучшему бармену на свете – супер дружелюбному, полезному и всегда с великолепными вибрациями. Один из лучших наших праздников!

Какой отличный отель. Персонал, особенно Марианна, был исключительным. Всё, что нам было нужно, Марианна была под рукой, чтобы помочь. Ничто не было слишком большой просьбой. С ней у тебя отличный...Развернуть

Какой отличный отель. Персонал, особенно Марианна, был исключительным. Всё, что нам было нужно, Марианна была под рукой, чтобы помочь. Ничто не было слишком большой просьбой. С ней у тебя отличный сотрудник.

Наш опыт в So Nice в Айя-Напе закончился разочарованием, исключительно из-за крайне непрофессионального отношения администратора, Марианны. Мы пошли спросить о ежедневной плате за бассейн. Она...Развернуть

Наш опыт в So Nice в Айя-Напе закончился разочарованием, исключительно из-за крайне непрофессионального отношения администратора, Марианны. Мы пошли спросить о ежедневной плате за бассейн. Она сказала нам 10 €, в то время как во время наших предыдущих визитов с нас взимали 20 €. Когда мы говорили об этом ей, она начинала путать цены (иногда 30 €, иногда 25 €, иногда 20 €) и «оправдываться» абсурдным образом. Вместо спокойного и профессионального объяснения она начала кричать и говорить иронично со словами «Я не понимаю, чего вы хотите». (Поскольку она работает на Кипре и плохо говорит на греческом языке, она нанимает кого-то более образованного. ) на публике, перед другими клиентами. Её отношение было неприемлемым и таким смущающим для отеля. Для отеля, который рекламирует себя как роскошный, имидж, оставленный таким персоналом, катастрофичен. Мы никогда не вернемся и не предупредим всех, кто думает посетить: в Айя-Напе есть много лучших и радушных мест. Держитесь подальше, если ждете уважения и профессионализма. Также в отеле грязно.

Отличный пляж , бассейны , отличная и разнообразная еда в главном ресторане. Особенно хочу отметить потрясающее отношение и безупречный сервис Марианны - менеджера , которая помогла решить все...Развернуть

Отличный пляж , бассейны , отличная и разнообразная еда в главном ресторане. Особенно хочу отметить потрясающее отношение и безупречный сервис Марианны - менеджера , которая помогла решить все проблемы и вопросы

Читав плохие отзывы на свой страх и риск уехали в этот отель. Но оказалось всё наоборот . еда супер, есть итальянская кухня , а повара из Италии- про них вообще слов нет, как вкусно готовят,...Развернуть

Читав плохие отзывы на свой страх и риск уехали в этот отель. Но оказалось всё наоборот . еда супер, есть итальянская кухня , а повара из Италии- про них вообще слов нет, как вкусно готовят, мммммм😍 шеф-повар и другие повара всегда выходили общались с нами , спрашивали понравилось еда, не понравилось, и вообще весь персонал очень хороший, культурный и дружелюбный, к нам очень хорошо относились . Кормят очень разнообразно, очень вкусно, каждый день дают морепродукты, пляж хороший , без камней , везде песок и очень близко, от нашей комнаты 3 минуты ходьбы, в отеле находится три огромных бассейна, комнаты тоже хорошие. у меня проблемы со сном , но там очень хорошо спала, так как у них матрасы и подушки очень хорошие. Единственный минус - это кипрейские летающие тараканы , которых вы встретите везде, когда очень жарко они сползают из канализации, и не имеет значения в каком этаже вы живёте, киприоты с тараканами дружно живут))) Но как только один появился в комнате , работники отеля пришли, обработали комнату, тот самый таракан к утру сдох и остальные шесть дней больше тараканов не видели. Расположение от центра немножко далеко, но без проблем можно поехать в автобусе , у них все автобусы с кондиционером , в жару самое то и очень приятно

Превосходный отель с уникальным дизайном на отличном пляже Ланда. Поехал туда с семьей из 3 детей и прекрасно провел время. Удивительная зона бассейна и игровые зоны для детей, и нам просто...Развернуть

Превосходный отель с уникальным дизайном на отличном пляже Ланда. Поехал туда с семьей из 3 детей и прекрасно провел время. Удивительная зона бассейна и игровые зоны для детей, и нам просто понравился оригинальный дизайн зон отеля и наш люкс был потрясающим. Особая благодарность Марианне, Кристосу и Мустафе за отличную службу и г-ну Васосу за то, что они оказали нам очень желанный прием.

Такой позор, этот отель находится в красивом месте на пляже Ланда в Айя Напа, но отель дрянной. В целом отель выглядит отлично, но поцарапайте поверхность, и вы обнаружите, что вещи были плохо...Развернуть

Такой позор, этот отель находится в красивом месте на пляже Ланда в Айя Напа, но отель дрянной. В целом отель выглядит отлично, но поцарапайте поверхность, и вы обнаружите, что вещи были плохо залатаны, территории неопрятны, не было горячей воды в нашем номере даже когда мы сказали им, а затем на следующий день было паляще горячей, потому что мы не могли контролировать температуру сами. Завтрак был ужасным, не было достаточного выбора. Персонал не понимает, что вы говорите им, даже пытаясь взимать с нас дополнительную плату за пользование баром, из-за их некомпетентности получил неправильный номер. Я не мог дождаться, чтобы уйти, не вернусь.

Роскошные удобства, образцовое обслуживание и выгодное расположение — вот что привлекло наше внимание к отелю. Нам понравилось все! Я настоятельно рекомендую этот отель за его уютные номера,...Развернуть

Роскошные удобства, образцовое обслуживание и выгодное расположение — вот что привлекло наше внимание к отелю. Нам понравилось все! Я настоятельно рекомендую этот отель за его уютные номера, дружелюбный персонал, спокойную атмосферу и обслуживание клиентов.

Этот отель - рай, еда, отель, номера, обслуживание, ресепшн, все отлично это лучший отель, который я предлагаю вам посетить этот великолепный отель, и я обещаю вам, что этот отель будет вашей мечтой,...Развернуть

Этот отель - рай, еда, отель, номера, обслуживание, ресепшн, все отлично это лучший отель, который я предлагаю вам посетить этот великолепный отель, и я обещаю вам, что этот отель будет вашей мечтой, чтобы сделать в праздники и развлечься

Красивое, зеленое, тихое и приятное место, с большим, роскошным бассейном и потрясающим пляжем, прямой выход на улицу Нисси. Димитрия из столовой услужливая и прекрасная, бармены профессиональные и...Развернуть

Красивое, зеленое, тихое и приятное место, с большим, роскошным бассейном и потрясающим пляжем, прямой выход на улицу Нисси. Димитрия из столовой услужливая и прекрасная, бармены профессиональные и жизнерадостные, и прежде всего менеджер отеля, Мариана, оказывает личное и приятное внимание каждой просьбе.

У меня было такое прекрасное пребывание в отеле So Nice! Все было идеально; от удивительной квартиры, которая открыла их прекрасный бассейн, до пляжа перед отелем, который был чистым и кристально...Развернуть

У меня было такое прекрасное пребывание в отеле So Nice! Все было идеально; от удивительной квартиры, которая открыла их прекрасный бассейн, до пляжа перед отелем, который был чистым и кристально синим. Каждый член персонала был очень дружелюбным и сговорчивым. Меня всегда приветствовали с приветствием & улыбкой от 2 швейцаров, персонал ресепшн всегда был так полезен, менеджер ужина был болтливым и доброжелательным, и бармен пляжа всегда был под рукой, чтобы сделать мне напиток, как только я подойду к бару. Я не могу рекомендовать этого достаточно и обязательно вернусь! Спасибо.

У нас было прекрасное пребывание в отелях Со. Мы заказали отель So White, но реконструкция еще не была завершена, поэтому мы были размещены в So nice. У нас большая комната с частным бассейном....Развернуть

У нас было прекрасное пребывание в отелях Со. Мы заказали отель So White, но реконструкция еще не была завершена, поэтому мы были размещены в So nice. У нас большая комната с частным бассейном. Расположение и пляж отеля потрясающий! Пляжный клуб с фирменными спиртными напитками, коктейлями и очень дружелюбным и всегда улыбающимся персоналом ❤️ Мы останавливались здесь в начале сезона, поэтому не было много гостей и отель был очень тихим. Еда в ресторане была очень хорошей, и персонал снова абсолютно хороший, доброжелательный и полезный! Большое спасибо всем членам персонала за радушное и теплое поведение ❤️ Петр и Люси

Я поехала в отель в качестве Хозяйки выездной тренировки и отдыха. Я забронировал 8 номеров для в общей сложности 10 женщин, включая мою мать и дочь. Нам дали ужасную, старую, вонючую комнату без...Развернуть

Я поехала в отель в качестве Хозяйки выездной тренировки и отдыха. Я забронировал 8 номеров для в общей сложности 10 женщин, включая мою мать и дочь. Нам дали ужасную, старую, вонючую комнату без горячей воды, сломанную балконную дверь, грязную и заплесневелую. Номера моего клиента были приемлемыми, но все они пахли плесенью. Я попросила починить балконную дверь, чтобы мы могли выйти из комнаты ночью на ужин. Они послали человека, который вошел с балкона без предупреждения, пока мы все были завернуты в полотенца, пытаясь собраться. Он начал чинить дверь, и мне пришлось буквально кричать «сэр, пожалуйста, уходите» 4 раза, пока он действительно не ушел! Пришлось отвести 11‐летнюю дочь в одну из палат своих клиентов, чтобы принять душ с горячей водой, а мы с мамой (72 !!!) принимали ледяной холодной водой! Полотенца такие старые и плохо пахнут. Телефон в номере не работал, чтобы позвонить на ресепшн. Пол был грязный, а половина света была сломана! Я попросила сменить номер и была красавицей, когда мы вернемся с ужина, нам поможет носильщик. В 21:50 я был на ресепшене, и мне сказали, что все носильщики ушли спать. Пришлось таскать 3 чемодана и коврики для йоги с помощью мамы и ребенка по темным дорожкам, вверх и вниз по лестнице! В конце концов администраторы любезно помогли нам после того, как я закричал, что это недопустимо! Нам дали люкс, похожий на номер для молодоженов, и пришили спать только для того, чтобы узнать, что кровать моей мамы не заправлена и у нас нет полотенец в комнате! В 11:10 мне пришлось снова позвонить на ресепшн, чтобы попросить простыни и полотенца. Только чтобы узнать, что в комнате нет телефона! Я звонил с мобильного телефона. Мне прислали простыни с ремонтником, который просто передал их нам и не знал, как застелить кровать. Нам не дали полотенца и даже не могли умыться, чтобы лечь спать! Я звонил снова за полотенцами на следующее утро в 7 утра, но НИКОГДА не получал их, пока я шел весь путь к ресепшн ПОСЛЕ завтрака и получил их оттуда. Напомню, что я приехал в отель на выездные выходные, которые я УСТРАИВАЛ с целью расслабиться и пообщаться со своими клиентами!

✨ So Nice Hotel – Just Wow! ✨ Мы не можем описать удивительные впечатления – высокий стандартный отель: чистый, тихий, красиво оформленный и ухоженный. Обслуживание было исключительным – персонал...Развернуть

✨ So Nice Hotel – Just Wow! ✨ Мы не можем описать удивительные впечатления – высокий стандартный отель: чистый, тихий, красиво оформленный и ухоженный. Обслуживание было исключительным – персонал был добрым, терпеливым и всегда был доступен для всего, что нам нужно. Даже самые маленькие запросы обрабатывались сразу и с улыбкой 🙏🏻 Номера просторные и удобные, еда была вкусной и разнообразной, и расположение прямо у моря просто идеально 🌊☀️ Поздний выезд? Помощь в багаже? Переодеться? Обо всем позаботились быстро и тепло. Отдельное спасибо прекрасной Марианне за поддержку, терпение и постоянную улыбку! Ты действительно замечательная💐 Настоятельно рекомендуется всем, кто ищет расслабляющее, баловство пребывание с обслуживанием, которое заставляет вас чувствовать себя как дома 💙 Большое спасибо потрясающей команде отеля So Nice – вам уже не хватает! #PerfectExperience #SoNiceHotel #ServiceAboveExpectations #ThankYouMarianna

Красивый отель и еще более красивый персонал! Мы с подружками остались и наслаждались all inclusive! Еда была свежая и потрясающая! Бассейны были прекрасны, в пляжном клубе подавали потрясающие...Развернуть

Красивый отель и еще более красивый персонал! Мы с подружками остались и наслаждались all inclusive! Еда была свежая и потрясающая! Бассейны были прекрасны, в пляжном клубе подавали потрясающие коктейли! Курорт имеет красивый пляжный фронт для отдыха! Порекомендовал бы этим летом!

Когда мы приехали, номер был грязен строительной пылью. На следующий день они убрали его лучше, но недостаточно хорошо. Нам сказали, что они починят его. Дверь в номер не могла быть заперта. У нас...Развернуть

Когда мы приехали, номер был грязен строительной пылью. На следующий день они убрали его лучше, но недостаточно хорошо. Нам сказали, что они починят его. Дверь в номер не могла быть заперта. У нас украли 50 евро. Они не смогли починить дверь, и нам пришлось сменить номер. Горячая вода все еще отсутствовала. Три дня без душа. Наконец-то мы смогли сменить номер снова. На такой хороший. Маленький номер, который пах и был действительно жесткими кроватями. Теперь мы не могли больше разговаривать с персоналом. Мы были истощены, и праздник был катастрофой. Мы получили ужин два дня подряд за неудобства, но это не может быть сравнимо с тем, за что мы первоначально заплатили и были понижены до уровня. Завтрак и ужин ужасно плохо. Малый выбор и яйца катастрофа. Хороший открытый район и бассейн. Это положительный момент.

Пожалуй, это самое худшее отношение в мире, которое я когда-либо встречал от менеджера отеля. Отвратительное поведение, неуважение к гостю, фамильярность, вранье в глаза. Нас заселяли три часа. Нам...Развернуть

Пожалуй, это самое худшее отношение в мире, которое я когда-либо встречал от менеджера отеля. Отвратительное поведение, неуважение к гостю, фамильярность, вранье в глаза. Нас заселяли три часа. Нам дали номер, который не был нами забронирован. У нас была забронирована комната с двумя спальнями, двумя ванными комнатами и собственным бассейном. В итоге Наталья (менеджер) в грубой форме ответила, что у нас не private pool, а комната pool view. Мы живем в номере в одной спальней вместо двух, никто ничего не предпринял. Самые худшие впечатления от Натальи. Руководству отеля я рекомендую ее уволить. В остальном персонал очень доброжелательный. Выбор еды скудный, но еда вкусная. Обслуживание хорошее, но номера грязные.

Местоположение отличное. Рядом ланда бич, неподалеку макронисос и минут 10 ходьбы нисси бич. Дружелюбный персонал, в номере есть кондиционер и вай фай . От центра немного далеко , но в двух шагах...Развернуть

Местоположение отличное. Рядом ланда бич, неподалеку макронисос и минут 10 ходьбы нисси бич. Дружелюбный персонал, в номере есть кондиционер и вай фай . От центра немного далеко , но в двух шагах автобусная остановка . Рядом есть супермаркеты и кафе

Отдыхали в отеле в начале ноября. Прекрасная кухня: каждый день что то можно найти вкусное: баранина, лосось великолепны. Необычные лежаки около бассейна:) номера немного с несвежей мебелью, но...Развернуть

Отдыхали в отеле в начале ноября. Прекрасная кухня: каждый день что то можно найти вкусное: баранина, лосось великолепны. Необычные лежаки около бассейна:) номера немного с несвежей мебелью, но отпуску это не мешает. Море великолепное. Бирюзовое, прозрачное,с белым песком. Очень удобные лежаки на пляже, точнее диваны:) чудесный отель вернёмся ещё

Мы были с взрослым 15-летним сыном в этом отеле одну неделю в начале ноября. Мы бронировали двухместный номер, нам бесплатно улучшили категорию номера на двухкомнатный. С видом на сад. Отличный...Развернуть

Мы были с взрослым 15-летним сыном в этом отеле одну неделю в начале ноября. Мы бронировали двухместный номер, нам бесплатно улучшили категорию номера на двухкомнатный. С видом на сад. Отличный чистый белый большой номер! Удобные кровати, огромные окна в сад, куда можно выйти. Отель на первой линии пляжа, замечательный песок, лежаки , все, что необходимо! У нас была категория All Inclusive, завтрак, обед, ужин, напитки . Все понравилось! Замечательный выбор, все вкусно! Также напитки в баре на пляже! Мы отлично отдохнули!

Отзывчивый душевный персонал, хорошее оборудование номеров, качественная ежедневная уборка и смена полотенец, Пляж -один из лучших, очень чистый и безопасный. Вкусное разнообразное питание. Близкое...Развернуть

Отзывчивый душевный персонал, хорошее оборудование номеров, качественная ежедневная уборка и смена полотенец, Пляж -один из лучших, очень чистый и безопасный. Вкусное разнообразное питание. Близкое расположение к знаменитым достопримечательностям Нисси Бич, Кава Греко и Эль Греко. Рядом остановки транспорта и супермаркеты. Вечеринки проводятся в ресторане на пляже в удалении от корпусов, поэтому в номерах в это время тихо. Красивая территория .Однозначно рекомендую семьям с детьми!

Отличный отель в тихой части города.Вежливый и отзывчивый персонал, широкое разнообразие рыбных блюд на обед и ужин, в баре у моря и в ресторане хороший выбор именитого алкоголя, а не только местных...Развернуть

Отличный отель в тихой части города.Вежливый и отзывчивый персонал, широкое разнообразие рыбных блюд на обед и ужин, в баре у моря и в ресторане хороший выбор именитого алкоголя, а не только местных производителей. Большая зелёная территория, растут мандарины и гранаты:) питьевая вода без ограничений и всегда в доступе. По выходным проводятся тематические вечеринки. Отель выходит на прекрасный пляж с белым мелким песком и потрясающе голубой прозрачной водой. И всегда есть свободные лежаки при отеле. П.С.: Бальзам и шампунь для волос в номерах топ!

Отдыхали в конце октября . Погода была очень комфортная, море тёплое, пляж круто оборудован. Классный бар , где напитки очень хорошего качества . Номер просторный . Тихий и уютный отель с чистой...Развернуть

Отдыхали в конце октября . Погода была очень комфортная, море тёплое, пляж круто оборудован. Классный бар , где напитки очень хорошего качества . Номер просторный . Тихий и уютный отель с чистой территорией и бассейнами. Расположение отеля -супер . Напротив отеля есть магазин , где можно купить все самое необходимое ; стоянка такси и банкомат . От центра Айя-Напы 5 минут езды . Персонал вежливый. Вообщем , в этом отеле есть все атрибуты для отличного пляжного отдыха .

Были в октябре,замечательный отель! Понравилось,что Все включено,разнообразие было,все вкусно,алкоголь не местного производства,а весь импортный red label,Bacardi и тд! Пляж с белоснежным песком,на...Развернуть

Были в октябре,замечательный отель! Понравилось,что Все включено,разнообразие было,все вкусно,алкоголь не местного производства,а весь импортный red label,Bacardi и тд! Пляж с белоснежным песком,на пляже стоят кровати от отеля,удобно и комфортно! Номер брали с бассейном,глубина 1.10-1.20

Мне понравилось. Чистый , спокойный отель со всеми удобствами. Комнаты просторные. Пляж песочный, вода прозрачная. Недалеко от центра. У нас было все включено. Персонал доброжелательный и вежливый....Развернуть

Мне понравилось. Чистый , спокойный отель со всеми удобствами. Комнаты просторные. Пляж песочный, вода прозрачная. Недалеко от центра. У нас было все включено. Персонал доброжелательный и вежливый. Массажист Лиля - супер . Думаю, подойдёт как отпуску с друзьями, так и семьям с детьми.

Отдыхали вдвоём с подругой детства, очень ждали этот отпуск, живём в разных странах, но часто вместе отдыхаем! Замечательное место, шикарный читый пляж 🏖 Несмотря на близость центра, хорошее место...Развернуть

Отдыхали вдвоём с подругой детства, очень ждали этот отпуск, живём в разных странах, но часто вместе отдыхаем! Замечательное место, шикарный читый пляж 🏖 Несмотря на близость центра, хорошее место для отдыха после вечерних прогулок. Отзывчивый персонал - русскоговорящий в том числе, отдельное спасибо Наталье! В первый раз на отдыхе ходила на массаж, Лилия просто профи порой мне казалось, что у неё три руки))).... Да, конечно, есть и минусы, скучновато немного! Но в целом, спасибо за отдых 🌹👍☀️

Отдыхали в этом замечательном отеле в конце октября. Сам отель - произведение архитектуры, белоснежный, окружённый прекрасными растениями и цветами. Номера уютные, с удобными ортопедическими...Развернуть

Отдыхали в этом замечательном отеле в конце октября. Сам отель - произведение архитектуры, белоснежный, окружённый прекрасными растениями и цветами. Номера уютные, с удобными ортопедическими матрацами. Пляж, по нашему мнению, самый красивый на территории Айа напы. Первая линия, отель прямо на берегу, из-за обилия растений шума в номере совсем нет. Белоснежный песок и прозрачная, как слеза, вода, бесплатные лежаки. Спокойный семейный отдых у бассейнов. Энергичная музыка на пляже. Шоу программа по выходным. Хочется сказать тёплые слова и о персонале. Чудесная администратор Наталья, очень приветливый и компетентный сотрудник. Бармен Дмитрис - готовил для нас вкуснющие напитки. Официантка Йота научила танцевать сиртаки. Мы очень благодарны вам за отличный отдых, один из самых лучших. Пожалуй, приедем сюда не раз и будем советовать всем своим друзьям и родственникам.

Мы приехали под конец сезона. Нам дали большой, удобный номер с небольшой террасой. Проводили и помогли донести чемоданы. Уборка и замена полотенец была каждый день. Приветливый и отзывчивый...Развернуть

Мы приехали под конец сезона. Нам дали большой, удобный номер с небольшой террасой. Проводили и помогли донести чемоданы. Уборка и замена полотенец была каждый день. Приветливый и отзывчивый персонал. Есть и русскоговорящие. И остальные тоже учатся) отличная кухня! Есть из чего выбрать: мясо - говядина, свинина, баранина, курица; рыба, морепродукты, овощи всех цветов и размеров, многообразие салатов,соусов, фруктов и сладостей! Голодными не останетесь) в баре тоже не скучно, есть где разгуляться) Есть бар на пляже. На 2м этаже по пятницам и субботам тематическая "дискотека". Нам досталась латина и греческая) На территории 3 бассейна, но про них ничего не скажу- мы не вылезали из моря))) Кстати о море!) Песчаный пляж! Пологий вход! А водааааааа! (На фото увидите) Идеааааально! Есть камни(или кораллы) но они не мешают. Даже интереснее. Рыбки разные плавают)) однозначно берите маски! У отеля свои (отельные) шезлонги и зонтики. Полотенце выдают в баре, не всегда хватает... Но "довозят" в течение дня. Также на пляже есть прокат сапов, каяков. Можно полетать на парашюте, покататься на "банане", гидроцикле и ещё много на чём! Ну за отдельную плату конечно))) мы брали сапы и на парашюте летали... Эмоооций 🙆! Wi-Fi на территории бесплатный. Чуть-чуть до моря не достаёт. В целом очень спокойное и уютное место. если вам нужен движ, он тут недалеко, в паре-тройке километров, а здесь можно действительно отдохнуть) Что мы и сделали) А! про погоду ))) с 25 по 31 октября днем 23-26, ночью 18-21. Пару раз был дождь. Но после него даже теплее стало)) кстати смотреть на грозу с моря это отдельное приключение ( так то мы закат ехали смотреть) Наши вам искренние рекомендации!

Отдыхали в отеле с 19 по 29 октября 2021 Отель просто Восторг, уютный номер, терраса, свой пляж с бесплатными шезлонгами и пляжными полотенцами, отменный повар в ресторане, большой выбор мясных и...Развернуть

Отдыхали в отеле с 19 по 29 октября 2021 Отель просто Восторг, уютный номер, терраса, свой пляж с бесплатными шезлонгами и пляжными полотенцами, отменный повар в ресторане, большой выбор мясных и рыбных блюд. Очень уютная продуманная территория, много зелени, цветов.. Очень приветливый персонал на ресепшн, ресторане, которым отдельное спасибо за прекрасный отдых. 👍 Хочется вернуться сюда вновь и вновь Спасибо вам 👍👍👍

Приехали впервые на Кипр 22 октября 2021 года. Отель весь белый: номера, мебель, белье, униформа сотрудников. Все чисто, опрятно. Особенно отмечу качество еды - салаты с тунцом, лососем, греческий,...Развернуть

Приехали впервые на Кипр 22 октября 2021 года. Отель весь белый: номера, мебель, белье, униформа сотрудников. Все чисто, опрятно. Особенно отмечу качество еды - салаты с тунцом, лососем, греческий, горячее: рыба форель, мясо вкусное. Лежаков на пляже хватало, ведь у отеля есть свой пляж, что на Кипре редкость. Это огромный плюс. Море чистое, прохладное по времени года. Рекомендую? Да, Рекомендую.

Отдыхали в отеле в конце сентября 2021 года. Всё понравилось, не понимаю почему столько отрицательных отзывов. Писала лично в Инстаграм перед приездом-отвечает отказывается сам хозяин-Николас....Развернуть

Отдыхали в отеле в конце сентября 2021 года. Всё понравилось, не понимаю почему столько отрицательных отзывов. Писала лично в Инстаграм перед приездом-отвечает отказывается сам хозяин-Николас. Встретили нас сразу завтраком, Николас тоже постоянно кушает сидит в Блю(ресторан на территории, где завтраки, обеды и ужины), общается с людьми, спрашивает как дела. Еда достаточно разнообразная-мидии в разных соусах, каре ягнёнка, ГРЕЧЕСКИЙ салат конечно. На завтрак яичница, сосиски, бекон, каши всякие. На обед супы и много вторых блюд. Ужин-мидии, свинина, говядина, баранина, красная и белая рыба. Даже мои любимые жареные в панировке баклажаны были. Если с детьми-всегда есть картошка фри и наггетсы. Десерты каждый приём пищи и фрукты. Между основными приемами пищи на баре около моря можно заказать пиццу, бургеры. Мы брали ОЛЛ и из алкоголя были включены не только местные напитки, а такие как джин-Bombay Sapphire, Малибу, виски-The Famous Grouse и т.д. Хороший алкоголь, местные вина вкусные. Коктейли-апероль, мохито и другие самые распространённые. На ресепшене русские девочки Натаща и Катя. Спасибо им, всё четко по местности объясняли, по-русски как говорится)))) Брали номер с джакузи на террасе-второй этаж. Это был номер с самым красивым видом. По самому отелю. Немного всё потертое, как и весь Кипр, но надо быть сууупер привередливым, чтобы придираться. Вы заведомо должны понимать в какую страну вы летите, здесь мало новых отелей. Номера каждый день убирали. Чисто. Конечно дизайн отеля классный, всё в подсветке. Если брать не ОЛЛ-напротив отеля магазин со всем, что нужно. Теперь о море-это божественно, самый красивый пляж из всех, что мы видели на Кипре(брали Багги и катались по пляжам-этот самый красивый). Вода кристально прозрачная, лазурная, тёплая, белый песок. Людей мало. Отель взял себе частичку пляжа-свои лежаки-матрасы и зонтики(на Кипре все пляжи муниципальные и это большая редкость). Хороший отель. И кстати. Как молодожёнам нам в номер принесли «журавлей» из полотенец, шампанское и фрукты с запиской. Всем спасибо! Загрузила немного фото, для понимания.

ЭТО ХОРОШАЯ ТРОЙКА , НО НЕ БОЛЕЕ Пишу свой отзыв прямо из этого отеля. Начну по порядку,прилетели мы 10 сентября в этот отель в районе 5 вечера, будьте готовы, что в этот период времени вы даже не...Развернуть

ЭТО ХОРОШАЯ ТРОЙКА , НО НЕ БОЛЕЕ Пишу свой отзыв прямо из этого отеля. Начну по порядку,прилетели мы 10 сентября в этот отель в районе 5 вечера, будьте готовы, что в этот период времени вы даже не сможете выпить обычной воды , так как бар закрыт с 17:30, ужин начинается в 19:00, Мини-бара и бутилированной воды в номере нет( хотя у нас был all inclusive).Белбоя в этом отеле тоже нет , придётся таскать свой чемодан самому. Территория отеля красивая , не очень ухоженная , три больших бассейна, бар у пляжа , собственные лежаки на море. Все лежаки , подушки на баре, туалеты уже отжили своё , выглядят неопрятно. Номер при приезде достаточно чистый( но не могу быть уверенной в том , что другие номера в таком же состоянии , так как до прилёта я заранее звонила в отель и просила чистый номер ). По поводу еды - это отдельная боль. Завтраки более менее нормальные ( в частности круассаны, которые подают не каждый день). Обеды и ужины - это полная жесть , очень маленький выбор , все жесткое и пресное , будто в столовке. Кушаем мы здесь в основном снеки в баре у пляжа , там приемлемая еда,хорошие официанты, вкусные напитки и мороженое. Также есть ещё один бар , который работает после 8 вечера , но исключительно по выходных дням. Ещё есть греческая таверна , где подают рыбное или мясное мезе. Очень вкусно , но всего лишь единоразово. Рекомендую посмотреть другие отели за эту цену , этот отель однозначно не стоит своих денег, его спасает только хорошее местоположение.

Турагент посоветовал этот отель, показал фото и добавил, что и сам лично отдыхал в этом отеле несколько лет назад. Забыв про фразу "доверяй , но проверяй", тут же оформили тур. Дома, когда я решила...Развернуть

Турагент посоветовал этот отель, показал фото и добавил, что и сам лично отдыхал в этом отеле несколько лет назад. Забыв про фразу "доверяй , но проверяй", тут же оформили тур. Дома, когда я решила почитать отзывы о нашем чудесном отеле, я была в ужасе и тут же попросила поменять отель. Агент меня уверял, что отзывы сильно преувеличены или более того, куплены конкурентами. Надежда на смену отеля оставалась, но естественно этого уже сделать нельзя было (хотя с момента оформления даже суток не прошло). Поняв, что придется смириться с этим отелем, начали убеждать себя, что действительно не может быть такого ужаса как описывают, все таки 5 звезд, максимум несколько недочетов, на которые мы закроем глаза. Приезд. 7-8 часов утра, ночь дороги без сна. На ресепшене сказали, что наш номер еще не готов, будет только в 12 дня, но в какой то номер возможно не заехали гости, тогда мы сможем сейчас в него въехать. Получается, что изначально подразумевалось что мы после перелета сидели бы на чемоданах и ждали бы около 4 часов. Уже данный момент неорганизованности насторожил, но эмоции от предстоящего отдыха и усталость взяли вверх. Номер. Номер приобретали самый простой в этом отеле. Но простой , не значит плохо убранный и обшарпанный. Деревянная мебельсколота по краям, стеклянный стол на свету весь в пятнах, под кроватью и диваном пыль , которая уже там не одну неделю на вид. В ванной постоянно стоял запах затхлости и канализации. Опять таки, мы люди не конфликтные и решили промолчать. Уборка номеров. Такого я не видела нигде, ни в 4* отелях, ни в 5*. Первые два дня отказывались от уборки, после этого они видимо решили нас вообще не трогать еще дня два или три. Ждали уборку как чудо какое то, и наконец дождались. Заправили нами испачканное кетчупом пост. белье (незаметить пятна было трудно), помыли полы (естественно не залезая под кровать и диван), положили новые полотенца, но старые оставили и самое непонятное для меня - оставили грязные тарелки у нас и мусор, который аккуратно лежал прямо на столе с тарелками (упаковки пустые от воды, еды), также оставили нам( все последующие уборки их тоже оставляли, наверное выкинуть мусор вне очень маленького пакета для мусора превышало их должностные обязанности). В следующую уборку положили одно большое полотенце на нас двоих, также не поменяли пост белье. 8 или 9 день отдыха, вечером идя до номера ставили ставки уберутся ли вообще и тем более поменяли ли белье наконец. Видели выходящую улыбающуюся уборщицу и нашего номера. Полотенца все доложили, но пятна кетчупа на белье нас покидать не хотели. Это была последняя капля, мы не скандалисты, на многое закрывали глаза, но это чересчур. На ресепшене сказали что пост белье меняют раз в 3 дня... Администратор была явно удивлена нашему рассказу о нашем " свежем" белье. И о чудо, через пол часа мы лежали на свежем белье. Один раз, уборщица ушла и не вернулась после просьбы подождать пять минут , чтобы одеться и выйти. Ванную как я поняла не убирали от слова совсем, под конец второй недели к туалету не хотелось подходить лишний раз, кран над раковиной тоже отпугивал, весь в разводах и тп. ЕДА. Турагент после моих опасений о еде утверждал, что это не Турция и кормят тут везде в отелях одинаково средне. Средне... Когда приходили оочень голодные, могли что то себе положить и поесть, без удовольствия. Обычно мы обходили все подносы и клали лишь овощи или наггетсы, которые тут и на завтрак и на обед и на ужин, как и картошка фри. Брокколи вечно доведенное до состояния каши, горелые кабачки, горелые блинчики, макароны как повезет, либо обычные , либо слипшиеся в единый комок. Продолжать можно долго, просто было невкусно. Кстати, не одни мы придерживались такого мнения о еде. Полотенец для пляжа чаще всего нет. Общались с людьми, которые отдыхали тут прежде , отель не узнают, в неприятном шоке. Также с людьми , жившими в других отелях по соседству, с меньшим даже кол-вом звезд - завтрак обед и ужин посещают с удовольствием. Красивая территория и выход к морю, хороший бар у пляжа. Не многолюдно, до момента приездов киприотов. Не советую этот отель, не стоит этих денег.

Этот отель, похоже, больше не относится к сети Atlantica. Бывали здесь раньше и находимся прямо сейчас. Разница в качестве всего просто огромная и она вся в минус. Персонала не хватает, даже...Развернуть

Этот отель, похоже, больше не относится к сети Atlantica. Бывали здесь раньше и находимся прямо сейчас. Разница в качестве всего просто огромная и она вся в минус. Персонала не хватает, даже белл-бой, который должен относить ваши чемоданы в номер появляется в отеле только по субботам. Еда не просто невкусная, она отвратительная. WiFi слабый и постоянно слетает. На территорию мимо ресепшн приезжают случайные люди и используют инфраструктуру отеля бесплатно, мешая гостям. На фото видно, что все лежаки заняты полотенцами без символики отеля. Также видны машины, которые паркуются прямо в зоне, где отдыхают в гости.

Отличное расположение отеля на первой линии у моря. С песчаным пляжем и входом в море. Рядом ещё два пляжа, можно дойти пешком. На пляже отличная спортивная база морских развлечений. Очень красивое и...Развернуть

Отличное расположение отеля на первой линии у моря. С песчаным пляжем и входом в море. Рядом ещё два пляжа, можно дойти пешком. На пляже отличная спортивная база морских развлечений. Очень красивое и приятное море бирюзового цвета. Сам отель с большой и зелёной территорией. Несколько бассейнов, очень чисто и приятно. Удачное расположение бара на пляже с собственной огороженной пляжной частью с удобными большими лежаками и зонтиками. Кондиционер в номере (съют с двумя спальнями) хорошо холодит, но немного шумно работает. Интересная светодиодная подсветка в номере и всей территории отеля. Вкусный кофе в баре.

Понравилось описание отеля и фотографии, но к сожалению, стоит отметить значительные минусы. В номере я обратила внимание, что всё достаточно потертое, и уборка была сделана плохо, и попросила на...Развернуть

Понравилось описание отеля и фотографии, но к сожалению, стоит отметить значительные минусы. В номере я обратила внимание, что всё достаточно потертое, и уборка была сделана плохо, и попросила на ресепшене, чтобы убрались еще раз. Особенно попросила помыть полы, потому что там валялись какие-то волосы. К сожалению, мало что поменялось после этой просьбы. И я так и не узнала, приходили ли вообще убираться повторно или нет. И второй самый главный минус: питание. У меня был завтрак и ужин. Всё однообразное и крайне редко дают что-то новое....и мухи везде на еде, благо её накрывают пленкой и это спасает. Море и пляж прекрасные. Идеально чистые. Лежаки бесплатные, которые рядом с отельным баром на берегу. Дальше идут муниципальные и за них платят. Бассейны большие и очень хорошие. В общем и целом, ожидания заявленной пятерки не оправдались.

Отдыхали парой с 16 по 21 июня. Попали в циклон, были ветра, шторм и море 22 градуса ( холодное ). Сезон тут август - сентябрь. Плохие отзывы все правдивые. Их специально удаляют! Господа, читайте...Развернуть

Отдыхали парой с 16 по 21 июня. Попали в циклон, были ветра, шторм и море 22 градуса ( холодное ). Сезон тут август - сентябрь. Плохие отзывы все правдивые. Их специально удаляют! Господа, читайте отрицательные отзывы не ленитесь ! Если не хотите, как мы попасть в этот ужасный отель.Все были не довольны, кто приехал из России. Отель стоял на ушах, скандалы , люди заплатили большие деньги ещё и за все включено. Питание бедное и не вкусное , детей кормить нечем. Антисанитария в отеле, грязно.Хозяин берет в аренду отель , поэтому ничего не делает, денег нет даже на еду и персонал. Вывод : все хорошие отзывы заказные.( персонал сам пишет ). Отрицательные все правда , с ними судятся уже многие.

Мы только что вернулись из отпуска в этом отеле с ощущением, что нас сильно обманули. Это крик всех туристов, которым продали кота в мешке. До последнего не хотела выносить это на всеобщее обозрение...Развернуть

Мы только что вернулись из отпуска в этом отеле с ощущением, что нас сильно обманули. Это крик всех туристов, которым продали кота в мешке. До последнего не хотела выносить это на всеобщее обозрение и договориться мирно, но это не тот случай. Я постараюсь излагать максимально беспристрастно и без эмоций, хотя мне очень сложно и я едва сдерживаю слёзы от обиды. Мы семья из Казани, путешествовали с маленьким ребёнком. На отеле принципиально не экономили, потому что хотели все по высшему разряду: выбрали самый дорогой на тот момент пятизвездочный отель. Тур на двоих с малышом на шесть ночей обошёлся нам в 173800 рублей. Отель был охарактеризован нашим агентом как «очень хороший» и это стало весомым аргументом в его пользу. Хотелось ни о чем не думать, ехать на все включено и отдохнуть как следует. Но не тут-то было. Итак, мы приехали. На ресепшн нас встретила одна девушка, никакого разносчика чемоданов и в помине не было. Но мы люди очень лояльные и не слишком придали этому значение, так как были настроены на позитив. Заселили в номер 2103, вид был на бассейн. Номер простой, есть сейф. Он дважды ломался, на второй раз его заменили. Уборка в номерах посредственная, только подметают. Кругом паутина. От предыдущих гостей, простите, остался забрызганным фекалиями ободок унитаза, уборщица два дня подряд просто наливала голубое средство в унитаз и не чистила ёршиком. Мини бара нет вообще, нет даже просто воды. Это объясняют якобы антиковидными мерами, но при этом, по всей еде ползают мухи и по столам лазают кошки, а весь персонал ходит без масок. Дополнительную кроватку нашему малышу нам не предоставили. Состояние мебели и стен в номере да и на всей территории плачевное. Все рваное и грязное. Идём на пляж. Пляж отличный, море чистое, но это городской пляж, и отель просто удачно расположился. Отельные лежаки, повторюсь, рваные и грязные. Анимации и мероприятий нет никаких совсем, вот вообще ничего. Обещанной на сайте Библио-глобуса детской площадки тоже не было. Теперь к самому главному, то, от чего чаша нашего терпения переполнилась и мы требуем компенсации морального и материального вреда. Самое ужасное -это питание. При заселении на ресепшене нам дали карту с расположением всех ресторанов - из было 4, по факту работали всего 2. Про обещанные в публичной оферте на сайте Библио-глобуса рестораны а ля карт вообще молчу. Завтраки, обеды и ужины проходили в одном и том же BLU. Причём, завтраки, обеды и ужины были практически одинаковыми всегда. Картошка фри, нагетсы, курица, свинина - все пересушенное и резиновое. Я прилагаю фото к отзыву, посмотрите. На еде толпами сидят мухи. Питание максимально дешевое и низкого качества. Из фруктов - яблоки, бананы, арбузы и безвкусная дыня. Морепродуктов и десертов не было совсем. Они появились в последний день на ужине после скандала с утра на ресепшн, и то это были размороженные очищенные мини креветки вичи, консервированный тунец и сомнительные мидии. Малыша кормить было нечем, полчаса выпрашивали сырое мясо и какие-нибудь овощи, чтобы приготовить самим в привезённой из дома пароварке-блендере, но они трижды приносили все не то: варёное, с перцем, с кучей воды. Кое-как, уже переходя на крик, потому что сын плакал от голода, мы вдвоём с мужем допросились сырой курицы и кабачков. Нам с мужем тоже есть было нечего. Мужа постоянно мучала изжога, а я не могла уже смотреть на эти их нагетсы с картошкой и порошковые соки. На второй день мы плюнули и стали ужинать в ресторанчике в порту. На питание и покупку нормальных фруктов и ягод (нектаринов, клубники, черешни) и мороженого дополнительно выложили ещё 600 евро. На пляже также есть Beach bar, где подают, якобы, итальянскую кухню. Там мы что-то брали в первые дни, просто чтобы хоть что-то закинуть в желудок, потому что удовольствия от этого никакого. Но вот в предпоследний они день почему-то решили, что ол инклюзив будет питаться как-то по особенному, и в этом кафе снеки нам стали доступны только с 15 до 17. Днём ранее в этом же кафе мы заказали клаб-сандвич. Я видела, как его приносили другим посетителям (которые были не по ол инклюзив, а просто местные, которые зашли с пляжа перекусить) и он выглядел ничего. Каков же был наш шок, когда нам принесли груду горелого хлеба, ингредиенты из него выпали, пришлось нам их самим собирать, сверху просто кинули (я не утрирую) картошку фри. Официантка, принеся это, ещё издевательски добавила “enjoy it”. Мы с мужем откусили этот «шедевр», на вкус оказался ещё хуже, чем на вид. У меня большие подозрения, что собрали его нам из объедков в целях экономии. Жаль, что в состоянии шока, я не сфотографировала этот сэндвич. Именно после этого инцидента лопнуло всякое терпение и муж понёс этот сегдвич шеф-повару. Тот ответил, что так быть не должно, и нам его переделали. Но нервы пришлось попортить. Откровенно говоря, туристы-народ неконфликтный и никто не хочет портить себе отдых выяснением отношений. Вот отель и его работники во главе с горе-владельцем Николасом и пользуются этим, но то, что происходит там, не лезет ни в какие ворота. В этот же день, увидев мою историю в Инстаграм о произошедшем случае с сэндвичем, отдыхающие также на Кипре знакомые делятся впечатлениями о своём отдыхе в четверке, показывают как их кормят, и это небо и земля: у них есть и рыба разная, и морепродукты, и фрукты. Мы решаем прогуляться до отеля Ниссиблю, это ещё одна пятерка в Айя-Напе. Заходим, и хочется плакать от обиды. Стол просто ломится, разнообразные десерты, классные салаты, готовят прям при гостях стейки. Везде чисто и очень вкусно пахнет. Остановили ребят из России, тоже пара с детьми. За 7 ночей они отдали 220000, а в нас за такой убогий отель с убогим всем 173800 за 6 ночей. То есть, если уравнять количество ночей, но в Ниссиблю дороже всего на 20-25 тысяч. А разница в уровне колоссальная. Перед отъездом мы настояли на разговоре с владельцем отеля, Николасом, показали ему видео из Ниссиблю, а также в очередной раз рассказали о нашем глубочайшем разочаровании. Никакого решения проблемы он предложить нам не смог, только прибеднялся, что ковидный год сильно ударил по нему. Также меня поразил комментарий девушки с ресепшена, которая присутствовала при разговоре: «Мы вообще не хотели принимать ол инклюзив, так как не знали, будет ли это выгодно». Невероятная наглость. Та же девушка на мои претензии о мухах на еде сказала (цитата): «Ну, мухи же как тараканы: от них избавиться нереально». Когда я взяла в руки телефон, чтобы записать ее слова на камеру, она начала орать на меня, что сейчас наложит штраф за то, что я снимаю в неположенном месте. Боюсь представить, какая живность ползает у них на кухне. Вердикт: отель максимум 3 звезды. Не ехать ни с коем случае, а то проблем не оберетесь. Нам ещё предстоит выбивать денежную компенсацию через претензию, которую мы уже составили, или через суд. P.S.: В аэропорту ещё пообщались с другими туристами, которые летели с нами одним рейсом. Они показали нам фотографии, в частности, шведского стола. Везде все достойно. В одном трехзвездочном отеле питание было как наше, только лучше: там не было мух на еде. Но это три звёзды, а so white позиционирует себя как 5 звёзд.

Отдыхали втроём : папа , Мама и сын (4 года). Номер забронировали через туроператора -стандартный все включено . Встретили в отеле в 10 утра хорошо, повязали браслеты и отправили гулять до 14-00,...Развернуть

Отдыхали втроём : папа , Мама и сын (4 года). Номер забронировали через туроператора -стандартный все включено . Встретили в отеле в 10 утра хорошо, повязали браслеты и отправили гулять до 14-00, вроде как въезд в это время , ну ок . Походили ,погуляли покушали вернулись и обалдели ... с нашим заездом приехала семья с совсем маленьким ребёнком и у них овербукинг ... ну думаем нам точно сделают тоже самое. Нет, нас подозвали дали ключи от номера 2101 , очень хороший и по расположению и вообще сам по себе ( тянет на фэмили);)без проблем. Значит по заселению это лотерея ! Еда конечно без супер выбора , но покушать есть что и всегда разнообразно. Контингент - много русских!!! Супер то ,что со всем включено действительно много всего в баре и он НА ПЛЯЖЕ!!!! Барменам респект! Музыкальные программы по вечерам неплохо. Для детей есть площадка , Детская комната ( всегда закрыта).Анимации в течении дня нет. Номера убирают нормально, кофемашина в номере бесплатно, капсулы покупать 2евро в баре ;) холодильник работал отвратительно , постоянно тухло молоко для ребёнка. С канализацией в номерах пробое с была у всех - вода в душе уходила по 5 часов . Это конечно очень не удобно когда мыться надо троим!!! 2 бесплатных похода в рестораны ... Греческий подкачал ... безвкусно, да и ребят ... одна порция на троих? Серьезно? Принесли рыбку примерно 100гр на троих 😁А вот итальянский ресторан с огромными порциями и с божественно вкусными блюдами - от души огромное спасибо !!!! Минусы легко убрать и будет самый лучший отель : Анимация в течении дня, Мария лет 45-50 из ресторана заменить на доброжелательную ( весь отдых портила своим высокомерным лицом - у неё проблемы!!! Она выгорела на работе , ей пора отдохнуть и понять что она там обслуживает клиентов, а не наоборот). И почините канализацию в душе ;) А так, спасибо за отдых , нам все понравилось !!!!