Отель Acapulco Resort Convention Spa 5* (Никосия, Кипр)

Это прекрасное место. Действительно крутое. Огромный пляж, он реально огромный, нету такого что все на головах. Рядом с пляжем ресторан (платный). Комнаты нормальные, сервис в комнатах отличный. Мы...Развернуть

Это прекрасное место. Действительно крутое. Огромный пляж, он реально огромный, нету такого что все на головах. Рядом с пляжем ресторан (платный). Комнаты нормальные, сервис в комнатах отличный. Мы отдыхали с ребенком 2,5 и каждый день заказывали теплое молоко в номер (бесплатно). Уборка хорошая. Питание достойное, в ресторане все бесплатно (алкоголь, напитки). Но если сидеть в лобби то там все платно. На территории есть все для детей. Хорошая площадка, есть аттракционы (платные, но не дорого). Вообщем мы были довольны.

Отель не новый, но уютный. Номера разные - от новых до древних. Уборка каждый день. Теплое спокойное море. Большой красивый пляж, который к сожалению плохо убирают и оснащен очень старыми и сильно...Развернуть

Отель не новый, но уютный. Номера разные - от новых до древних. Уборка каждый день. Теплое спокойное море. Большой красивый пляж, который к сожалению плохо убирают и оснащен очень старыми и сильно пользованными матрасиками для лежаков. Солнечные тенты так же оставляют желать лучшего. Кормят разнообразно. Много фруктов. СПА хороший. Персонал в целом приветливый, но во всех кафе-ресторанах обслуживают медленно. На рецепции всегда много гостей, но и сотрудников достаточно. Особо хочется отметить высокий профессионализм, отличную работу, отзывчивость и готовность найти решение в любых вопросах двух сотрудниц отеля. Это Анжелика - сотрудница рецепции. И это Айгун - сотрудница отдела резервации. Более правильного, профессионального, уважительного отношения к гостям отеля сложно представить и встречается крайне редко. Присутствие таких людей в команде отеля полностью перекрывает разные недостатки, которые всегда встречаются. БРАВО!!!

Отдыхали с семьей. Очень благодарны менеджером на ресепшине русскоговорящей Анжелике, которая помогла оперативно поменять номер на коннект. Также помогала в решении других вопросов. Качество...Развернуть

Отдыхали с семьей. Очень благодарны менеджером на ресепшине русскоговорящей Анжелике, которая помогла оперативно поменять номер на коннект. Также помогала в решении других вопросов. Качество обслуживания значительно улучшилось по сравнению с прошлым годом

Спасибо за гостеприимство этому отелю и всему коллективу. Просторный, красивый, чистый, ухоженный с большой территорией и с хорошими номерами. Мы оставались на 3 дня с детками разных возрастов. Всем...Развернуть

Спасибо за гостеприимство этому отелю и всему коллективу. Просторный, красивый, чистый, ухоженный с большой территорией и с хорошими номерами. Мы оставались на 3 дня с детками разных возрастов. Всем понравилось море, пляж, всем было чем заняться. Насчёт еды нареканий нет. Очень вкусно, всегда есть рыба, мясо, фрукты, овощи. Персонал внимательный, очень любят маленьких деток))) Хотелось бы отметить приветливых официанток в лобби баре из Киргизии. Отдельное спасибо за внимание и заботу менеджеру Эсре. Однозначно рекомендую к посещению, отдыху, бизнес путешествию этот отель. Да, кстати, мы совместили в этой поездке бизнес с отдыхом. Отличные впечатления вам гарантированы, главное - ваше хорошее настроение!

В очередной раз приехали на отдых семьей в наш любимый отель в начале мае. Каждый раз уезжаем из Acapulco с желанием вернуться обратно. Прекрасный отель с удобным расположением, ухоженной...Развернуть

В очередной раз приехали на отдых семьей в наш любимый отель в начале мае. Каждый раз уезжаем из Acapulco с желанием вернуться обратно. Прекрасный отель с удобным расположением, ухоженной территорией, чистым пляжем, большим количеством бассейнов, баров и ресторанов, аквапарком, луна-парком, спа с бассейном. В отеле есть анимация для детей и взрослых. Есть зона с бассейном только для взрослых. Номера почти все с видом на море. В этот раз мы отмечали день рождения на отдыхе. Были приятно удивлены поздравлением с самого утра от управляющего рестораном Sunset по имени Mohamed. Он организовал красиво украшенный стол и праздничный торт со свечами. Было очень трогательно! Большое спасибо ему за внимание и чуткое отношение к гостям! Благодарим и всех сотрудников Acapulco Resort за чудесный отдых и хорошие воспоминания🤗

Отмечали день рождения, с организацией великолепно помогла Esra, спасибо огромное!!! Всё было прекрасно!!! Спасибо ей и отелю огромное, обязательно вернемся! Прекрасная кухня и уютная атмосфера,...Развернуть

Отмечали день рождения, с организацией великолепно помогла Esra, спасибо огромное!!! Всё было прекрасно!!! Спасибо ей и отелю огромное, обязательно вернемся! Прекрасная кухня и уютная атмосфера, воспоминания у всех самые лучшие!!!

Гостиница большая ухоженная чистая,номера хорошие, Интересные шоу и выступления особенно камеди шоу, Территория отеля ухоженная везде пальмы красиво, Еда понравилась,большой выбор и вкусно...Развернуть

Гостиница большая ухоженная чистая,номера хорошие, Интересные шоу и выступления особенно камеди шоу, Территория отеля ухоженная везде пальмы красиво, Еда понравилась,большой выбор и вкусно кормят, Больше всего понравилась команда аниматоров,дружные общительные добрые очень крутые ребята))

Очень крутой отель , вкусная еда , много активного отдыха и аниматоры топ Особенно Hürselman i Cercan. Русским аниматорам отдельное спасибо , если нужна была помощь помогали и очень приятные и...Развернуть

Очень крутой отель , вкусная еда , много активного отдыха и аниматоры топ Особенно Hürselman i Cercan. Русским аниматорам отдельное спасибо , если нужна была помощь помогали и очень приятные и отзывчивые люди , вы лучшие!!!

В целом все понравилось , большой , чистый пляж , красивая территория , есть где погулять. Крутой аквапарк для детей и взрослых. Дла однообразная , могло бы быть больше разнообразия , но вкусно....Развернуть

В целом все понравилось , большой , чистый пляж , красивая территория , есть где погулять. Крутой аквапарк для детей и взрослых. Дла однообразная , могло бы быть больше разнообразия , но вкусно. Персонал плохо говорит по английски, это немного доставляет дискомфорт. Для тех кто любит активный отдых, есть много активити, аниматорам отдельное спасибо , вы топ❤️

Отличный отель для семейного отдыха, для детей есть просто всё, что душе пожелается - игровые зоны на улице (площадка) и в закрытом помещении (клуб), клуб с игровыми автоматами, вечерние аттракционы...Развернуть

Отличный отель для семейного отдыха, для детей есть просто всё, что душе пожелается - игровые зоны на улице (площадка) и в закрытом помещении (клуб), клуб с игровыми автоматами, вечерние аттракционы (оплачиваются отдельно), водные горки и большой аква-парк. Аниматоры занимаются с желающими всеми видами игр - спортивных и развлекательных, а каждый вечер устраивают разные шоу или игры (бинго) в амфитеатре. Ребята выкладываются на все 100, очень большая им благодарность, благодаря им наш отдых был веселый, неоднообразный и очень насыщенный!

Хороший, проверенный годами отель. На терриитории отеля чисто, хорошо организованны зоны отдыха, есть развлечения для всей семьи. Были в августе 2022, отлично провели время, даже не хотелось выезжать...Развернуть

Хороший, проверенный годами отель. На терриитории отеля чисто, хорошо организованны зоны отдыха, есть развлечения для всей семьи. Были в августе 2022, отлично провели время, даже не хотелось выезжать за пределы отеля. Особенно понравилась работа аниматоров отеля: интересно и весело. Ребята молодцы!

Отдыхали неделю и эочется сказать, Анимационная команда супер!!! Отдельное спасибо Анастасии за водную гимнастику и степ аэробика!!! Ещё очень понравился макси клуб спасибо Виктору за хорошую...Развернуть

Отдыхали неделю и эочется сказать, Анимационная команда супер!!! Отдельное спасибо Анастасии за водную гимнастику и степ аэробика!!! Ещё очень понравился макси клуб спасибо Виктору за хорошую программу для детей!!! Мы остались довольны, спасибо вам, вы супер!!!

Мы были 5 дней и мы остались довольны работай аниматоров МАКСИ КЛУБА. Спасибо большое Виктору, дети остались довольны!!! Были на степ аэробике у Анастасии тоже очень понравилось, видно что девушка...Развернуть

Мы были 5 дней и мы остались довольны работай аниматоров МАКСИ КЛУБА. Спасибо большое Виктору, дети остались довольны!!! Были на степ аэробике у Анастасии тоже очень понравилось, видно что девушка профессионал!

Мы отдыхали в отеле с семьёй 3 дня. Наш отдых разнообразила анимация, особенно Макси клуб, который занимается разными активити для детей, дочери очень понравилось. Спасибо Виктору, и девочкам Муслиме...Развернуть

Мы отдыхали в отеле с семьёй 3 дня. Наш отдых разнообразила анимация, особенно Макси клуб, который занимается разными активити для детей, дочери очень понравилось. Спасибо Виктору, и девочкам Муслиме и Гузаль за анимацию.

Все было здорово,шикарная архитектура,много растительности,очень вкусная еда,масса развлечений. Доброжелательный персонал ,особенно хочу отметить аниматора Никиту,это очень классный и позитивный...Развернуть

Все было здорово,шикарная архитектура,много растительности,очень вкусная еда,масса развлечений. Доброжелательный персонал ,особенно хочу отметить аниматора Никиту,это очень классный и позитивный парень,которого любят даже дети Доброжелателен ,общительный,отзывчивый и всегда поддержит разговор! В общем я и моя семья остались очень давольно и хотим вернуться обратно)))

Мы были в Акапулько больше месяца, нам очень понравилось. А анимационная группа больше всех, очень хорошо работают ребята, хочу отметить Лию, по утрам она занималась утренней гимнастикой, рястяжкой,...Развернуть

Мы были в Акапулько больше месяца, нам очень понравилось. А анимационная группа больше всех, очень хорошо работают ребята, хочу отметить Лию, по утрам она занималась утренней гимнастикой, рястяжкой, самый настоящий профессионал, очень понравилась её отношение к гостям, также хочу отметить Виктора, он занимался с детьми, профессионал своего дела, дети были занята спортивными занятиями пока я занималась с Лией. Спасибо огромное всей команде, желаем удачи и процветания! Обязательно вернёмся!

Отдыхали 2 недели, очень понравился Макси Клуб!!! Дети довольны! Каждый день новая программа для детей! Классные Активити, отдельное спасибо Виктору, Гузель и Муслиме!!! Все очень понравилось!!!...Развернуть

Отдыхали 2 недели, очень понравился Макси Клуб!!! Дети довольны! Каждый день новая программа для детей! Классные Активити, отдельное спасибо Виктору, Гузель и Муслиме!!! Все очень понравилось!!! Спасибо анимационной команде!

Время проведённое в гостинице бесценно. Отличный сервис. Еда очень вкусная. Особенно аниматоры высший level. Интересные программы развлечения. Игры для детей для взрослых. Недели не хватило все...Развернуть

Время проведённое в гостинице бесценно. Отличный сервис. Еда очень вкусная. Особенно аниматоры высший level. Интересные программы развлечения. Игры для детей для взрослых. Недели не хватило все расспрашивать.

Сказать, что отель «уставший» - ничего не сказать. Местный персонал хоть и заметно старается, но у сервиса не выходит дотянуть даже до 4 звёзд, наговоры уже о пяти. В отеле с вами будет жить примерно...Развернуть

Сказать, что отель «уставший» - ничего не сказать. Местный персонал хоть и заметно старается, но у сервиса не выходит дотянуть даже до 4 звёзд, наговоры уже о пяти. В отеле с вами будет жить примерно 5000 человек, 4000 из них дети. Каждому своё. Платить за свежевыжатый сок на завтраке который включён это тоже мощно.

Недавно отдыхали в отеле Acapulca. Очень понравилась территория, её красоту не передать. Персонал очень дружелюбный всегда рады помочь. Анимация тут на высшем уровне. Это задорные ребята которые...Развернуть

Недавно отдыхали в отеле Acapulca. Очень понравилась территория, её красоту не передать. Персонал очень дружелюбный всегда рады помочь. Анимация тут на высшем уровне. Это задорные ребята которые никогда не дадут заскучать. Очень добрые и дружелюбные. Спасибо им за это!

Второй корпус не прям мордой к морю, но это гораздо лучше, большая часть горизонта к морю, а солнце на балконе только первую половину дня. И здание новее. Конец заката всё равно за скалой, да и так...Развернуть

Второй корпус не прям мордой к морю, но это гораздо лучше, большая часть горизонта к морю, а солнце на балконе только первую половину дня. И здание новее. Конец заката всё равно за скалой, да и так он в дымке всегда, так что для созерцания глади моря великолепно. Температура воды в душе чуть гуляет, но не напряжно, иногда прохладой окатывает, можно сказать, развлечение. Придёт время, и все отели поставят смесители с терморегулятором, как у меня дома второй год работает купленный на али-экспресс за 50 баксов с доставкой. Минибар тухлый, опытным путём перемещения полочек смог охладить пару бутылок 40 , 2л. колы 2л. пива 1л. воды одновременно, но это такая эквилибристика! А про лёд забудьте. Но всё же он есть, работает. Воды при въезде было около 30 бутылок 0,5, в мини-баре - 4 из них. Других напитков в баре нет, как нет и меню ресторана доставки в номер, это "экстра экстра сервис", т.к. рестораны все в других локациях. В номере 2х кровать 1х кровать, куча подушек, 4 стакана, отличный балкон со столом и стульями, кресла и столик в номере ещё, номер просторный, большой присьменный стол, в ванной-туалете всё на 5* и бумага, и принадлежности, паста, зубная щётка, мыло, гель, шампуть, кондиционер, всё на троих. Фен есть тоже. Соседей слышно, только если идиоты входными дверьми хлопают, ну тут только электрошоковая терапия поможет. В остальном звукоизоляция отличная. Номер просторный, много шкафов, тумбочек, стол удобный. 2 русских канала, самых дебильных - для любителей тв. Интернета отельного считай нет. Текстовое сообщение в тг или ватсапп - максимум. Нужно брать симку туркселл за 8$ в киринее (гирне) с 20 гб трафика (по загранпаспорту!), тоже не gpon, но телевизор на планшете/мобиле можно себе сделать, с оговорками. В остальном советую качать, с торрентов или иных источников. Отельный инет позволяет ночью гиг-два скачать, за всю ночь, обычно. Иногда гиг за 3 часа получается. С мобильным, канеш, быстрее. Если получится, проверю, можно ли пополнить. Отель с большой территорией. Отлично для детей, много развлечений. Огромаднейший пляж, лежаков на всех, несколько крутых, интересных, красивых бассейнов, очень крутых и для детей есть, и для взрослых, аквапарк, игротеки, детплощадки, игровые автоматы как в ТРЦ, аттракционы детские как в парках, аквапарк с трубами разными. Но вечером делать нечего. Анимации вечером нет, в платных ресторанах иногда играют lounge музыку вживую пол часа - час, вот и всё. Как можно развлекать себя: 1. Поездка в город на такси - ~15$ туда и столько же обратно. ВАЖНО: такси обычно мерс или круче, минивен или купе, но у всех счётчик стандарт, до киринеи (гирне) выходит около 15$. Обратно также. Возьмите на репшене визитку отеля, чтобы показать, куда именно вас везти. И на всякий следите по картам типа мапс ми или гугл, но нроблем не было ни разу, просто для спокойствия и понимания. Время в пути - 16-30 минут, траффик. 2. Шаттл - автобус из отеля в город. То же время, удобная точка остановки, 20 лир за тело, удобный график. ОБЯЗАТЕЛЬНО возьмите на ресепшене напоминалку с графиком шаттла. Отличный варинант. Из центра на такси - до белого аббатства, замка на горе, и т.д. и потом обратно в центр, и на автобусе в отель. Минус - ужин в "Аббатство Беллапаис" вам не светит, только обед. Если вы путешествуете компанией, и можете траты на такси распределить - езжайте в Аббатство Беллапаис в 4-5 пополудни. И осмотрите всё, и поужинаете на закате, это того стоит! Вернёмся к отелю. Для опытного одиного путника он несколько скушен. Если есть лишняя деньга и ищешь пляжных приключений - вариантов достаточно, но в том же египте для искателя интереснее. И по поводу отсутствия развлечений - тоже прямой намек - это отель для семей с детьми и достаточным доходом(sic!). Здесь есть казино, в которое никто не ходит. Семья с детьми - великолепно. Кормят от пуза, если взял всё включено - а для семей так и нужно - просто идеал! Детская площадка, крутой аквапарк, аттракционы как в парках, огромное количество детских игровых автоматов (но за автоматы плати отдельно), пока родители сидят рядом в уютном диско-баре, где сначала дискотека для детей, а с половины деятого до одиннадцати для их родителей. Номер, кондиционированние, обеспечение, пространство, полки, шкафы, вешалки, кровати, подушки, балкон, ванна, туалет, прихожая, завтраки и ужины, пляж - всё отлично, всё на 5*.

Из-за мер предосторожности, связанных с коронавирусом, вы должны отправиться в карантин на 7 дней, когда едете в ТРСК. Прибыл 30 сентября и до сих пор остается. Не могу прокомментировать другие...Развернуть

Из-за мер предосторожности, связанных с коронавирусом, вы должны отправиться в карантин на 7 дней, когда едете в ТРСК. Прибыл 30 сентября и до сих пор остается. Не могу прокомментировать другие аспекты, кроме следующих, поскольку нас не выпускали из комнаты: Мебель в номере чистая и новая. Ванная была очень чистой и все в рабочем состоянии. Еда подавалась в номер в соответствии с правилами, установленными правительством. Пластиковые подносы, одно из правил, не выглядят красиво, но кухня была почти идеальной. Обслуживание номеров и прием очень быстро помогли с тем, что вы просите. Очень дружелюбная и способная обслуживающая команда! ! Номер с видом на бассейн, на солнце после полудня; но кондиционер в комнате был в состоянии поддерживать прохладу. Обязательно вернусь после пандемии короны для более длительного пребывания.

Летали весной в составе группы на Кипр, проживание было в этом отеле. Они в межсезонье делают хорошие скидки. Жили в основном корпусе. Заселились быстро, уборка и смена постельного была ежедневной....Развернуть

Летали весной в составе группы на Кипр, проживание было в этом отеле. Они в межсезонье делают хорошие скидки. Жили в основном корпусе. Заселились быстро, уборка и смена постельного была ежедневной. Обычный номер, соответствует номерам этого класса в турецких отелях. Очень понравилась территория, сам отель расположен на берегу, поэтому свой песчаный пляж, чуть выше расположен бассейн. Есть свое казино, телезал, детские игровые комнаты. Ресторан огромный, выбор блюд хороший, разнообразный. Алкоголь за дополнительную плату. Много работает выходцев из азиатских союзных республик, поэтому с пониманием русского языка проблем не было. К сожалению, цены в сезон дороговаты, а так бы летали туда чаще.

Мы были на Северном Кипре пару лет назад и наслаждались этим больше, чем предыдущие каникулы на юге; не знаю почему, но, возможно, местные жители казались дружелюбнее. Наш номер был во втором здании...Развернуть

Мы были на Северном Кипре пару лет назад и наслаждались этим больше, чем предыдущие каникулы на юге; не знаю почему, но, возможно, местные жители казались дружелюбнее. Наш номер был во втором здании на шестом этаже и имел великолепный вид на море, был хорошего размера и имел все, что вы ожидаете, кроме чайника. Ресторан находился в пяти минутах ходьбы по территории отеля. Обед на завтрак и ужин был в форме шведского стола. Диапазон еды был превосходным, и персонал был дружелюбным и услужливым

Не слишком впечатлил от рейсов, так как должен был лететь в Стамбул, а затем в аэропорт Eurcan - прибыл в 3:00 утра. Встала на следующий день с 10:30 с представителем и просто устала до конца дня! Не...Развернуть

Не слишком впечатлил от рейсов, так как должен был лететь в Стамбул, а затем в аэропорт Eurcan - прибыл в 3:00 утра. Встала на следующий день с 10:30 с представителем и просто устала до конца дня! Не слишком впечатлила и мысль о том, что в комнате нет чайника и кофеварки, и нужно сказать, что любая найденная в комнате еда будет конфискована! Только пошел полупансион, поэтому пришлось заплатить за обед с ними. Есть мини-автобус, который доставит вас в главный город, но снова пришлось заплатить там - 5 TL и обратно 5 TL - чистота и выбор блюд были превосходными, но я чувствую, что они обслуживают только турецкий рынок

Прекрасное место и отличный персонал. Мы были в отеле Акапулько на Рождество несколько раз и всегда прекрасно проводили время. Мы с нетерпением ждали Рождества 2019 года, и они очень понимали, когда...Развернуть

Прекрасное место и отличный персонал. Мы были в отеле Акапулько на Рождество несколько раз и всегда прекрасно проводили время. Мы с нетерпением ждали Рождества 2019 года, и они очень понимали, когда нам пришлось отменить наши договоренности из-за болезни. Большое спасибо Дениз, британская служба поддержки клиентов, за вашу помощь.

В самом отеле мы не останавливались, но приезжали сюда на пляж несколько раз! Много повидала пляжей по побережью северного Кипра, но пляж в Акапулько оставил только положительные воспоминания:...Развернуть

В самом отеле мы не останавливались, но приезжали сюда на пляж несколько раз! Много повидала пляжей по побережью северного Кипра, но пляж в Акапулько оставил только положительные воспоминания: прекрасное море: глубокое,бирюзовое, ласковое и без волн! Немного дороговато стоил вход на территорию отеля, но оно того стоило) тем более за эти деньги можно было пользоваться услугами аквапарка! Очень понравилось!

Отель не плохой, мы жили в новом корпусе Pine court 2, номер просторный, чистый, кондиционер работал хорошо. Пляж отличный, песчаный, хороший вход в воду, вода очень теплая(август). Лежаков в...Развернуть

Отель не плохой, мы жили в новом корпусе Pine court 2, номер просторный, чистый, кондиционер работал хорошо. Пляж отличный, песчаный, хороший вход в воду, вода очень теплая(август). Лежаков в принципе хватает, полотенца нужно сдавать/менять и относить самим. Единственное в песке много окурков. Есть 2 больших бассейна, один для взрослых, второй для всех, купаться сами не пробовали, но с виду выглядят хорошо. Столовая большая, мест хватает, но еда очень однообразная, рыбу которую готовят, есть не возможно. Но есть вкусная выпечка и овощи, так что голодными не останетесь. Пить вино, которое дают на розлив не возможно, жуткая гадость, как и коктейли. Соки и кофе за завтраком лучше даже не пробовать.У нас был all inclusive, только это просто название. На самом деле это 3 разовое питание и если хотите получить бесплатные напитки(жуткого качества), нужно пройтись до самого дальнего бара, во всех остальных все за деньги и мороженое и кофе и чай. Территория отеля не большая, анимация вечерняя «не о чем». Официанты не дружелюбные, отрабатывают своё без энтузиазма, особо не улыбаются и уж тем более праздника не создают.

Один из самых плохих отелей, в которых мы были. Мы, был готовы, что отель старый, так что на это особо не смотрели. От питания тоже ничего не ожидали и закрыли глаза на большое количество одинаковой...Развернуть

Один из самых плохих отелей, в которых мы были. Мы, был готовы, что отель старый, так что на это особо не смотрели. От питания тоже ничего не ожидали и закрыли глаза на большое количество одинаковой примитивной пищи, разложенной по многим столам. Но такой рейтинг я ставлю за ужасный сервис. На территорию отеля пускают всех кого попало и из-за этого найти свободные лежаки невозможно. Куча народу приезжает с утра и занимает все. В итоге постояльцам после завтрака не достаётся ничего. И там становится просто не чего делать. В номере что ли сидеть? Когда мы окончательно решили уехать раньше на день, то пытались урегулировать этот вопрос с менеджером Denis, приятной англичанкой, которая была дружелюбна, но совершенно не настроена на решение вопроса. Она сказала, что по законам северного Кипра любой желающий может пользоваться их аквапарком и бассейном. Это наглая ложь, так как это распространяется только на пляжи, а доступ к отельной инфраструктуре они продают всем желающим за небольшую плату. Далее она сказала, что не могут вернуть платёж, так как платежи обрабатывает booking.com. Это был обман #2, так как в подтверждении брони написано, что все платежи обрабатывает сам отель. В отеле одни турки, встречался народ с гибком ногтей, вода сильно хлорированная, детский бассейн совсем мутный. Многие вещи можно было бы ожидать, так как цена за номер по кипрским меркам не высока, но клиентский сервис просто отвратный и никто не стремился идти навстречу. Это же «Северный Кипр», как нам сказала Denis и «сейчас выходные». P.S. И сумки фейковые продают прямо в лобби отеля. Чего уж тут сказать...

Это просто шок, такое обслуживание в отеле 5* не допускает даже трешка. Хуже рум-сервиса нельзя придумать. Заказали напитки в номер, попросили принести лёд. Получили грубый отказ, чтобы принести лед...Развернуть

Это просто шок, такое обслуживание в отеле 5* не допускает даже трешка. Хуже рум-сервиса нельзя придумать. Заказали напитки в номер, попросили принести лёд. Получили грубый отказ, чтобы принести лед нужно заказать ещё что-то дополнительно. На наше возмущение девочка с пум-сервис сказала, что в отеле очень много проблем с сервисом и она сама отсюда увольняется. Пошли на ресепшн, подошёл шеф пум-сервиса и сказал, что это концепция отеля не давать лёд по запросу гостей (ЛЁД!!). Отель с плохим номерным фондом, все мягко сказать обшарпанное, старое и при этом ещё такой сервис, что гостю не могут принести лёд?! Что можно сказать об обслуживании в целом и об отношении к гостям!

Все начинается с ресепшен. На мое: Hello. Ответного приветствия не последовало. Не здороваются в ресторанах и барах, горничные в коридорах тоже не считают нужным приветствовать гостей. Только в...Развернуть

Все начинается с ресепшен. На мое: Hello. Ответного приветствия не последовало. Не здороваются в ресторанах и барах, горничные в коридорах тоже не считают нужным приветствовать гостей. Только в миниклубе и в спа работают вежливые люди. Аквапарк - это отдельная беда! Спасатели - одно название. Отвратительно работают, точнее не работают. Находиться там просто опасно. Очень шумно! Анимация орет нон стоп с утра и до позднего вечера. Ресторан нормальный. Не пять звёзд, на четверку потянет. Пляж и бухта очень хорошие. В целом отель - четыре звезды. Если бы не ужасный, невежливый и неквалифицированный персонал!

Мы останавливались на пять ночей в апреле 2019 года (Пасха), забронированы через кипрский рай. Чуть более 1 кг для двоих взрослых, включая перелеты и трансферы, полупансион и скидки на...Развернуть

Мы останавливались на пять ночей в апреле 2019 года (Пасха), забронированы через кипрский рай. Чуть более 1 кг для двоих взрослых, включая перелеты и трансферы, полупансион и скидки на спа-процедуры. Это семейно-ориентированное место. Здесь есть отличный аквапарк, детский клуб, прекрасные бассейны и отличный пляж. Номера высокого качества, в хорошем состоянии, и все работает. Акапулько расположен в 20 минутах езды от главного центра Кирении, на северном побережье Кипра, и на курорте курсирует регулярное автобусное сообщение с городом (бесплатно). Персонал обильный и дружелюбный, а территория очень ухоженная. С другой стороны. На самом деле они только снижаются; Продукты питания. В любом случае, это неплохо, но в буфете не хватало чего-то определенного. Горячая пища была, как правило, теплой, и выбор не всегда был таким обильным, как кажется на первый взгляд. Не нарушает договоренности, но если у вас высокие гастрономические ожидания, то вы можете часто ездить на этом автобусе в Кирению. И в этом нет никакого вреда. Он очень удачно расположен, если вы хотите исследовать регион. Время в пути до Эркана всего 30 минут, в то же время до Никосии. Карпаз находится в часе езды, Фамагуста не намного. В целом, отличный курорт и очень рекомендуется - особенно для семей.

Большая комната в Pine Court 11. Номер немного устаревший, но очень чистый. Туалеты и тапочки предоставляются. Балкон с видом на море справа и холмами с левой стороны (это военная территория, но...Развернуть

Большая комната в Pine Court 11. Номер немного устаревший, но очень чистый. Туалеты и тапочки предоставляются. Балкон с видом на море справа и холмами с левой стороны (это военная территория, но кроме забора выглядит довольно живописно) Шведский стол на завтрак и ужин был очень хорошим с широким выбором блюд. Ресторан всегда был очень чистым. Официанты умели быстро и эффективно очищать столы. Официанты всегда быстро помогают семьям с детьми, предоставляя стульчик для тех, кто в нем нуждается в считанные секунды. Они также помогали людям приносить еду на стол, когда это было необходимо. Единственным недостатком были птицы в ресторане, особенно на завтрак. Пляж выглядит идиллическим. Автобус в Кирению несколько раз в день за небольшую плату (менее фунта стерлингов) в одну сторону. Отель был тихим во время нашего пребывания, которое было за пределами школьных каникул. Хорошо рекомендую отель.

Мы останавливались здесь много раз, особенно когда наши дети были моложе. Мы создали много замечательных семейных воспоминаний, которые теперь находятся на холсте, подушках, телефонных чехлах и...Развернуть

Мы останавливались здесь много раз, особенно когда наши дети были моложе. Мы создали много замечательных семейных воспоминаний, которые теперь находятся на холсте, подушках, телефонных чехлах и календарях! ! Мы подумали, где лучше провести нашу 25-ю годовщину свадьбы, чем Акапулько. По прибытии нам дали VIP комнату на 4 этаже, которая была больше похожа на квартиру, чем на комнату. Просторный и удобный, с потрясающим видом из ванной комнаты, главной комнаты и балкона. Была также бутылка вина и несколько других удовольствий. Спасибо Havva в Cyprus Paradise за прекрасное прикосновение. Еда была прекрасной, Wi-Fi был отличным и врезался в Дениз, и ее богатство местных знаний всегда было удовольствием. Мы использовали спа-центр и сделали несколько массажей, которые идеально подходили для наших стареющих и скрипящих тел! Акапулько - отличный отель со всем необходимым под одной крышей. Мы постоянно говорим, что попробуем другой отель, но всегда возвращаемся в это место. Еще одна прекрасная неделя, больше воспоминаний создано и еще один холст уже заказан! ! ! Увидимся в сентябре.

Один из лучших отелей Удивительно для детей. Крошечная развлекательная ярмарка вводит в заблуждение на их сайте, там действительно крошечные и только около 4 аттракционов Я бы не оставил своего...Развернуть

Один из лучших отелей Удивительно для детей. Крошечная развлекательная ярмарка вводит в заблуждение на их сайте, там действительно крошечные и только около 4 аттракционов Я бы не оставил своего ребенка в руках ребенка Я должен был сидеть со своим ребенком, потому что я просто не доверял никому, кто присматривал за ним, и должен был наблюдать за тем, как они выглядят, предлагая детям. Еда / завтрак был 10/10 Еда возле бассейна была ограничена, но мы обязательно остановимся здесь снова

Мне нужен был расслабляющий день и массаж после определенного стрессового периода работы, поэтому мы с группой друзей зарегистрировались, выбрав женский спа-день. К сожалению, в спа-салоне было много...Развернуть

Мне нужен был расслабляющий день и массаж после определенного стрессового периода работы, поэтому мы с группой друзей зарегистрировались, выбрав женский спа-день. К сожалению, в спа-салоне было много детей (школьные каникулы?), И мы изо всех сил пытались попасть в парилку и большой бассейн с джакузи (где в любом случае все кровати были забронированы неизвестными лицами с помощью полотенец и где только один джакузи). был в эксплуатации). Это было занято больше, чем кто-либо из моих друзей когда-либо испытывал (это был мой первый раз), что означало, что кафе было переполнено, и шум вокруг бассейна был таким, как вы ожидаете в оживленном общественном бассейне. Рекламируемые «закуски» состояли из множества тортов, десертов и хлебобулочных изделий. Первоначально на буфете было несколько тарелок с клубными бутербродами. Когда в 12 часов я спросил о бутербродах, мне сказали, что они закончились и не будут пополняться. Коробки с минеральной водой также закончились, прежде чем я ушел около 3 часов дня. Единственной спасительной милостью был расслабляющий массаж, который я забронировал. Кендра была моей массажисткой, и она была великолепна. Исходя из мнений моих друзей, это был неудачный выбор даты, поэтому я собираюсь дать спа-центру еще один шанс - на этот раз выбрать «Расслабляющий спа-день», который включает в себя разумное обеденное меню, которое я уже видел.

Мы пробыли здесь в течение 20 дней. Когда мы приехали, нас встретил очень дружелюбный регистратор, названный turbuk, я надеюсь, что получил правильное название. Когда мы приехали поздно и устали...Развернуть

Мы пробыли здесь в течение 20 дней. Когда мы приехали, нас встретил очень дружелюбный регистратор, названный turbuk, я надеюсь, что получил правильное название. Когда мы приехали поздно и устали 11-часовое путешествие, мы действительно оценили доброе предложение о том, чтобы поесть. В комнате было красиво и чисто. Но внутри и в верхней части словосочетания была форма. Однажды мы услышали много шума в комнате. Оказалось, что это было кондиционирование воздуха и наличие приема ph, оно было разобрано быстро. Мы пошли на полупансион, и еда была потрясающей и огромной. Несколько минут ходьбы до прекрасного пляжа. Множество шезлонгов. Мы обычно использовали их прямо в конце возле бара и туалетов / раздевалок. В шезлонгах очень удобно, но хотелось бы отметить, что маты должны были переворачиваться после дождя, поскольку их нельзя было использовать. Мы получили еду и напитки в лобби-баре соснового двора 2. Еда отличная, но персонал, хотя и дружелюбный, не казался заинтересованным в обслуживании? Мы ждали 20 минут, прежде чем идти, чтобы попросить меню и заказали 2 больших efes. Еще 20 минут или больше, и мне пришлось пойти в бар и попросить или заказать еду, и все равно не выпить. Я бы сказал, что мы подождали почти 40 минут, прежде чем нам подали выпивку и заказ на питание. Не достаточно для 4-звездочного отеля. Это был наш первый день. Я пробыл здесь около 5 лет назад на выходные, и я думаю, что тогда это было 5 звезд. Мы также по нескольку вечеров отправились в сосновый борт 2 и со стороны. Что красиво. Но каждый раз нам приходилось больше 20 минут, прежде чем кто-нибудь пришел посмотреть, хотим ли мы чего-нибудь? Почувствуйте, что это позор, поскольку он откладывал нас несколько раз, поэтому мы ушли и отправились в киернию. Это большая потеря дохода для вашего отеля. В целом я бы рекомендовал остановиться в отеле, так как это прекрасное окружение и детская площадка для маленьких детей, огромные водные горки, отличное развлечение. И лунный pk. Персонал стойки регистрации и портье являются фантастическими и очень полезными. Но сотрудники бара и лаунджа нуждаются в лучшей подготовке. Номера регулярно убирались, и дома можно было поздравить.

Отдыхали в этом отеле в начале мая 2018 года. Отель только начинал сезон. Нас заселили в бунгало. Сказали, что этот вариант дешевле, чем номер в большом корпусе. Но в последующем я даже обрадовалась,...Развернуть

Отдыхали в этом отеле в начале мая 2018 года. Отель только начинал сезон. Нас заселили в бунгало. Сказали, что этот вариант дешевле, чем номер в большом корпусе. Но в последующем я даже обрадовалась, что мы жили именно в бунгало. Вы помните домики гномов из сказок? Вот именно так выглядят эти бунгало. Такие все красивенькие и уютненькие, прямо пуси-пуси... В нем была одна комната и санузел. Но нам с мужем большего и не нужно. Большой шкаф, телевизор, холодильник. Все туалетные принадлежности, халаты тапочки. Всё как и полагается такого уровня отелю. Но самое приятное было не в сервисе, а в пении птиц по утрам за окном. И дверь нашего бунгало смотрела на море. Выходишь на крыльцо, а перед тобою склон и море... Всё в этом отеле было хорошо - и питание шикарное, и море с песчаным пляжем, и территория красивая и очень большая, и бассейны. Один из них был такой, который будто в воздухе висит. Когда плаваешь, пляжа не видно, а сразу бескрайнее море. Второй как обычно объединенные мостиками площадки для загорания. Анимация была не навязчивая. Мы остались очень довольны отдыхом.

Мы в самом отели не отдыхали, пользовались их пляжем, скажу сразу понравилось, лежаки новые, матрасы чистые, туалет чистый, душевые работают бесперебойно. так же пользовались баром, рестораном, где...Развернуть

Мы в самом отели не отдыхали, пользовались их пляжем, скажу сразу понравилось, лежаки новые, матрасы чистые, туалет чистый, душевые работают бесперебойно. так же пользовались баром, рестораном, где еда отличная.

Статус топ 1% обязывает писать объективные отзывы. Поэтому буду по делу и максимально точно. Отелю присвоено 5 звёзд, что означает определённый стандарт. Но до стандарта отель не дотягивает. Не...Развернуть

Статус топ 1% обязывает писать объективные отзывы. Поэтому буду по делу и максимально точно. Отелю присвоено 5 звёзд, что означает определённый стандарт. Но до стандарта отель не дотягивает. Не смотря на огромную территорию, лифты, множество бассейнов, ресторанов и хорошо оборудованный песчаный пляж, отелю не хватает самой малость до высшей звездности. В целом, все хорошо. Отель - это два больших корпуса и множество бунгало. В номерах есть всё - хорошая мебель, кондиционер, холодильник с мини баром (платно), сейф (платно), фен и душевые принадлежности, телевизор. Зеркала в полный рост отсутствуют. Уборка осуществляется весьма посредственно. Полотенец по стандарту не кладут никогда, то есть максимум два на человека, плюс одно для ног. Всё. Ребята, это даже в трех звездах уже не по стандарту, как и платный сейф. Платных услуг для 5 звёзд в отеле много. Система AI отсутствует, есть вместо неё FB, включающий 3-разовое питание, пользование пляжем, аквапарком, рестораном и барам, но с ограничениями. В питание включены напитки по списку в обед и ужин, вода всегда бесплатно. В барах вы можете попить бесплатно только воду или чай, за остальное придётся заплатить. Территория отеля прекрасная. Все чисто и ухожено. Тут не придраться. Бассейны чистят ежевечерне, начиная с 18.00. Вход в море песчаный, пологий. Еда в ресторане без нареканий. Ресторан большой и вмещает всех. Разнообразие вполне на высоте. Персонал отеля очень доброжелательный, всегда готов помочь. Тут тоже отлично. На территории отеля огромная бесплатная парковка для гостей. Есть магазины, спа, отличный тренажёрный зал. В целом отель замечательный. Но прожив в нем понимаешь, что соотношение цена/качество тут сильно заваливается в сторону цены. Отель дорогой. При этом ожидаемого сервиса за эти деньги здесь нет. Дьявол кроется в деталях, и эти детали портят все впечатление. Гости здесь не отдыхающие, а покупатели. Им вроде рады, но бизнес требует получить от клиента по максимуму. Но, если об этом не думать, то место для отдыха отличное.

Отдельное спасибо Анжеле на рецепшоне ..и аниматорам.. отличная еда в ресторане..красивый пляж...и теретория отеля.. на это все хорошое заканчивается.. Отдыхать ездили с друзьями семьями.. у нас...Развернуть

Отдельное спасибо Анжеле на рецепшоне ..и аниматорам.. отличная еда в ресторане..красивый пляж...и теретория отеля.. на это все хорошое заканчивается.. Отдыхать ездили с друзьями семьями.. у нас было три номера..стоимость одного 200€.. это включино завтрак, обед, и ужин... нам предложили три номера рядом, на первом этаже, попросила посмотреть номера , но гнилые двери в ванной и плесень естественно не понравились.. а когда вышла на балкон у меня началась истерика...пол метра от балкона глухая стена... другой наш номер с видом на какието трубы.. романтика....попросила дать другие номера... дали, на третьем этаже вид получше ... с видом на море нам сказали стоят дороже на 30€... естественно доплачевать не стали.. оставили как есть одну неделю обойдемся ..убирали хорошо претензий нет.. номера большие..персонал каторый убирает номера не говоря не по русски не по английски..пыталась обяснить что бы уберали до 2 часов потом дети спят.. но все сложно когда тебя не понимают .. Еще у них отличный вотер парк. НО... пришла с сыном прокатиться на двойном круге .. очень долго ждали когда кто-нибудь накатается и взять круг.. дождались прокатились и тут у нас его в наглую забирает один из работников.. я начинаю возмущатся, а он мне отвечает что все хотят кататся.. подождите .. я перехожу на крик .. я спрашую почему он не отобрал у других когда я ждала.. а он улыбается и даёт мне сдутый ... предложила ему покататся самому..как вы думаете какие впечатлениями я должна делится ??? Все ок.. успокоилась пошла взять сок детям в баре.. передомной стоит семья .. взяли пиво, соки и отходят.. с нас просят деньги.. спрашиваю почему им бесплатно?? Ответ.. у них все включино, и вообще они месные..ОТлично.. заплатили ...И ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ...Вечером случайно эта семья русско говорящие.. рядом кушали.. разговорились с нами,, я спросила сколько заплатил за номер в сутки... и уменя пропал апетит .. У НИХ ВСЕ ВКЛЮЧИНО, ВИД НА МОРЕ, ЗА 100€ ..в сутки.. что здесь сказать... И последнее в номерах изоляции никакой..такое впечатление что соседи за шторой...чай ромашковый не просите они не знают что это ... прежде чем поехать туда учити турецкий будеть проще трепать себе нервы.. Вы не подумайте что я истеричка .. мы ездим минимум четыре раза в год отдыхать.. я никогда не писала отзывы.. а здесь крик души...

Были здесь второй раз, но теперь уже не летом, а ранней весной. Нам понравилось. Нет шума, везде мало народа. В этот раз мы сделали акцент на SPA и остались очень довольны, профессиональные...Развернуть

Были здесь второй раз, но теперь уже не летом, а ранней весной. Нам понравилось. Нет шума, везде мало народа. В этот раз мы сделали акцент на SPA и остались очень довольны, профессиональные массажисты из Тайланда знают свое дело. Цены тоже приемлемые, за массаж всего тела, мы отдали 40- 50 евро. Много играли в биллиард и другие фишки, которые есть в игровых отеля. Очень вкусные и богатые завтраки. Понравилось очень)

В общем отель неплохой с хорошим пляжем , вкусной едой и приветливым персоналом , но есть некоторые моменты которые нам не понравились , например очень плохой интернет и причём везде : в комнатах ,...Развернуть

В общем отель неплохой с хорошим пляжем , вкусной едой и приветливым персоналом , но есть некоторые моменты которые нам не понравились , например очень плохой интернет и причём везде : в комнатах , лобби , ресторанах ... Я считаю , что в современном мире это must have , особенно для пятизвездочных отелей. Ещё почему-то в данном отеле нам отказали в !! Чашке горячей воды , которую мы попросили чтобы разбавить лекарство !! Пояснили , что это платная услуга, И это несмотря на то , что мы отдыхали по системе «все включено» , и чай можно попросить 24 часа в сутки , но !! только чай :))))) короче стыд позор для отеля такого класса

Мы забронировали заранее Vuni hotel , в самой Кирении, но по приезду он оказался полностью забронирован, нас отправили в этот отель, хотя он и вдвое дороже плюс добавили еще и бесплатный ужин на оба...Развернуть

Мы забронировали заранее Vuni hotel , в самой Кирении, но по приезду он оказался полностью забронирован, нас отправили в этот отель, хотя он и вдвое дороже плюс добавили еще и бесплатный ужин на оба дня. Вроде бы все хорошо, но во-первых, далековато от Кирении; не в сезон не хочется сидеть в отеле. Во-вторых, в номере ( мы жили в Pine court) половина ламп не горит, чтобы выключить основные лампы, надо вынуть ключ-карточку (!), тогда и розетки не работают, а значит и не зарядишь гаджеты и ночью на ощупь идешь в туалет. В третьих, не очень чисто в номере, раздавленные мухи на стенах.... В четвертых, еда- не знаю что тут хвалят, но по мне так все никакое, несколько раз подряд не хочется это есть. В пятых, спа - все неплохо, уютно, но после массажа стали требовать оплаты, хотя до этого спросили номер комнаты. Я им говорю, спишите с номера, они - не можем, у вас номер не "открытый", что значит, никакого залога они не имеют. Но с нас и не спрашивали залог при check in! Пришлось идти в номер за деньгами и обратно.... Думаю, летом тут нормально, пляж, аквапарк, казино....но все это максимум на 4 звезды