Отдыхали в отеле в феврале, с первых секунд нас встретила не просто процедура заселения, а тихая симфония внимания. Юлия, не просто работник отеля, она само внимание, забота и любовь к каждому...Развернуть

Отдыхали в отеле в феврале, с первых секунд нас встретила не просто процедура заселения, а тихая симфония внимания. Юлия, не просто работник отеля, она само внимание, забота и любовь к каждому проживающему в отеле. Готова прийти на помощь в любую минуту. Локация отеля прекрасная, пять минут на такси и ты в центре всех событий. Спасибо отелю за эти дни безусловного счастья. Мы обязательно вернемся именно в этот отель. Юлечке особая благодарность! 🌺🌺🌺

Отель очень понравился! стильное красивое лобби с поддержкой 24/7 Большие номера отличный выбор на завтраки на любой вкус китайской и европейской кухни качественная уборка внимательные...Развернуть

Отель очень понравился! стильное красивое лобби с поддержкой 24/7 Большие номера отличный выбор на завтраки на любой вкус китайской и европейской кухни качественная уборка внимательные администраторы русскоязычные администраторы ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО РУССКОЯЗЫЧНОЙ ДЖУЛИИ!!! За то, что все рассказала нам в 1 день, а еще отель специально для меня приготовил потрясающий торт ко дню моего рождения с теплым поздравлением на день рождения! Было очень приятно и вкусно!

Очень хороший отель, в центре города номера красивые, чистые! убирают каждый день! Персонал есть русскоязычный, Все очень дружелюбные Спасибо большое за теплое гостеприимство

Место расположение очень отзывчивый персонал для европейца на завтраке есть что съесть вкусное особенно выпечка есть русскоговорящие менеджеры что очень облегчает в понимании и обсуждении той или...Развернуть

Место расположение очень отзывчивый персонал для европейца на завтраке есть что съесть вкусное особенно выпечка есть русскоговорящие менеджеры что очень облегчает в понимании и обсуждении той или иной просьбы

Всё было на высшем уровне! Сервис прекрасный! Чисто, уютно в общем очень комфортно. Была бы возможность остался бы и на пол года или даже целый год. Марине Усыниной отдельная благодарность. Всегда...Развернуть

Всё было на высшем уровне! Сервис прекрасный! Чисто, уютно в общем очень комфортно. Была бы возможность остался бы и на пол года или даже целый год. Марине Усыниной отдельная благодарность. Всегда приветливая, улыбчивая, Всегда ответит и поможет, даже если это выходит за пределы её работы.

Мы с командой хотим от всей души поблагодарить администратора Юлию в отеле Sofitel Guangzhou Sunrich!) Юлия не просто сотрудник, это человек, который сделал наш отпуск. Ее профессионализм, внимание и...Развернуть

Мы с командой хотим от всей души поблагодарить администратора Юлию в отеле Sofitel Guangzhou Sunrich!) Юлия не просто сотрудник, это человек, который сделал наш отпуск. Ее профессионализм, внимание и готовность помочь были просто бесценны для нас и нашего первого пребывания в стране. Такой точной, быстрой и самоотверженной работы мы мало где видели, а ее чуткость и проницательность помогали мгновенно решать все наши проблемы! Мы были поражены! Ее знания и искренняя забота подарили нам ощущение полного комфорта в чужой стране. Спасибо вам огромное, Юлия, за такой высокий стандарт сервиса и человеческое отношение! Вы — лучшая! С уважением, Александр.

Особенная обстановка в этом отеле! Была со своим любимым! И это было прекрасно! Номер супер. Чистейшие номера и главное супер бассейн! В управление есть русская девушка под именем Юлия! Все вопросы...Развернуть

Особенная обстановка в этом отеле! Была со своим любимым! И это было прекрасно! Номер супер. Чистейшие номера и главное супер бассейн! В управление есть русская девушка под именем Юлия! Все вопросы решает по щелчку что облегчает визит. Я была первый раз и это супер. Шопинг нереально выгодный

Обычно я вообще не оставляю отзывы — считаю это пустой тратой времени. Но в этот раз просто невозможно промолчать. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отеля Юлии. Она буквально украсила...Развернуть

Обычно я вообще не оставляю отзывы — считаю это пустой тратой времени. Но в этот раз просто невозможно промолчать. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отеля Юлии. Она буквально украсила наш отдых и сделала его в разы комфортнее. Юлия не просто выполняла свою работу — она искренне заботилась о нас каждый день. Она подсказала лучшие места для шопинга, показала крутые локальные заведения с вкусной едой, рассказала, куда можно сходить вечером, как удобнее добраться до разных районов города, и в целом стала нашим путеводителем по Гуанчжоу. Благодаря её рекомендациям мы увидели город с той стороны, которую обычные туристы редко замечают. Такого отношения к гостям я не встречал нигде. Юлия — настоящий профессионал и просто невероятно тёплый человек. Если вы хотите почувствовать себя желанным гостем, а не просто номером в списке — вам точно сюда.

Отель элегантный и удобный. А превосходный сервис от сотрудников по связям с гостями Лиля сделала мое пребывание более замечательным. Она была внимательна, дружелюбна и полезна. Очень рекомендую!

Это был потрясающий массаж, благодаря массажистке Венди, впечатления были незабываемыми! ! . Место чистое и опрятное, предлагает все варианты массажа, профессиональное и надежное место.

Наш путь с Sofitel Sunrich долгий. С ними у нас много воспоминаний, мы всегда были впечатлены их гостеприимством и посещали их снова и снова, К сожалению, последний визит был довольно горьким опытом...Развернуть

Наш путь с Sofitel Sunrich долгий. С ними у нас много воспоминаний, мы всегда были впечатлены их гостеприимством и посещали их снова и снова, К сожалению, последний визит был довольно горьким опытом для нас, но мы не сдались, мы поехали туда снова , мы не можем испортить наши отношения с отелем из-за некоторых грубых людей. Хотя во время последнего визита мы выразили свое недовольство в письме г-ну ГМ. Хотя перед этим визитом я связался с директором комнаты г-жой Трейси Ван и она принимала всевозможные меры, чтобы сделать нас счастливыми, что заставило нас забыть боль позади нас, спасибо большое за вашу огромную службу. Я обнаружил некоторые изменения в еде и обслуживании в комнате отдыха, о чем я неоднократно информировал их, но я думаю, что команда комнаты отдыха должна быть немного более дружной и эффективной.

Всем привет! Самый лучший отель на Земле это софитель гуанджоу аместе с её менеджером Юля и гоавным по консъержам Кевин. Большие молодцы, лучший отель. Так держать!!!

Исключительный отель прямо в сердце Тянь Хэ, с различными выборами для ресторанов, а также бар для некоторых поздних вечерних напитков. Лаундж идеально подавал еду и вино. Персонал хотя и не говорит...Развернуть

Исключительный отель прямо в сердце Тянь Хэ, с различными выборами для ресторанов, а также бар для некоторых поздних вечерних напитков. Лаундж идеально подавал еду и вино. Персонал хотя и не говорит по-английски всегда был радушным. Спасибо, что провели там время.

Настоящим рекомендую представительский лаундж этого отеля! Услуги, предоставленные Ники, прекрасны — она сохраняет теплое, мягкое и тщательное отношение на протяжении всего опыта. Будь то...Развернуть

Настоящим рекомендую представительский лаундж этого отеля! Услуги, предоставленные Ники, прекрасны — она сохраняет теплое, мягкое и тщательное отношение на протяжении всего опыта. Будь то консультации о вспомогательных помещениях салона, запросы индивидуальных вариантов напитков или запросы местных гидов, она тщательно реагирует профессионализм и терпение, значительно улучшая общее впечатление от пребывания.

Идеальное обслуживание Кайлой она опытный массажист. Я чувствую себя свежим после часа. 5 часов лечения. Моя кожа омолодилась.

Мы останавливались три ночи в отеле во время семейного отдыха (2 взрослых и 2 детей) и заказали номер "Артист Люкс", который был просторным, безупречно чистым, и предлагал потрясающий вид на город....Развернуть

Мы останавливались три ночи в отеле во время семейного отдыха (2 взрослых и 2 детей) и заказали номер "Артист Люкс", который был просторным, безупречно чистым, и предлагал потрясающий вид на город. Нам нужна была откатка для одного из детей, а второй спал с нами на королевской кровати. Отель удивил нас праздничным тортом для нашей дочери, продуманный штрих, который сделал пребывание особенным. У нас был доступ в гостиную, хотя мы не так часто им пользовались, так как были на экскурсии. В то время как в непосредственной близости от отеля отсутствовали удобные для пешеходов достопримечательности, несколько торговых центров и достопримечательностей находились всего в 10-20 минутах езды на такси. Завтрак был шведский стол с большим разнообразием вариантов. У одного из наших детей аллергия на арахис, и хотя общение поначалу было затруднено, китайцы моей жены помогли разрешить небольшой испуг. Как англоязычный, я справился, но большинство сотрудников говорили на ограниченном английском. Бассейн и удобства были превосходными. В целом, это было фантастическое пребывание — и бронирование с баллами сделало его большим соотношение цены и качества.

Мне нравится отель за его свойство, то, как он принимает гостей и профессионализм, особенно безопасность действительно гарантируется на 100%

Спасибо большое девушке с рецепшен Юлии, которая помогла разобраться со всеми китайскими приложениями, жить можно и без них, но с ними намного дешевле!) 💪💪💪💪🇨🇳 В благодарность Юле догрузил и эту...Развернуть

Спасибо большое девушке с рецепшен Юлии, которая помогла разобраться со всеми китайскими приложениями, жить можно и без них, но с ними намного дешевле!) 💪💪💪💪🇨🇳 В благодарность Юле догрузил и эту фото!)

Похоже, руководство забыло об основах гостеприимства Со входного ковра, который невероятно грязный, пол из ресторана завтрака, который также никогда не мылся в комнатах, где домашний персонал не...Развернуть

Похоже, руководство забыло об основах гостеприимства Со входного ковра, который невероятно грязный, пол из ресторана завтрака, который также никогда не мылся в комнатах, где домашний персонал не использует пылесос ни швабру приключения в этом Sofitel просто кошмар Персонал ресепшена едва говорит по-английски - сообщение ясное Sofitel Guangzhou просто забыл основы 5-звездочного гостеприимства Завтрак ниже среднего Какое разочарование

Очень хороший отель. Наверно лучший в Гуанчжоу, рестораны на высочайшем уровне. Сервис тоже. В ресторане шеф-повар лично подходит к гостям и спрашивает их мнение. Выбор еды очень хороший и качество...Развернуть

Очень хороший отель. Наверно лучший в Гуанчжоу, рестораны на высочайшем уровне. Сервис тоже. В ресторане шеф-повар лично подходит к гостям и спрашивает их мнение. Выбор еды очень хороший и качество тоже. Особенно понравился лобстер, устрицы и бараньи ребрышки. Хостесс Юлия радушно встречает гостей и помогает по всем вопросам.

Если выбирать отель в Гуанчжоу, то только этот. Удобная локация, уютный чистый номер и отдельное спасибо за вкусные завтраки)) Так же мне повезло, что есть русскоговорящий персонал. Мой английский не...Развернуть

Если выбирать отель в Гуанчжоу, то только этот. Удобная локация, уютный чистый номер и отдельное спасибо за вкусные завтраки)) Так же мне повезло, что есть русскоговорящий персонал. Мой английский не соу гуд. Могу за это поставить тоже огромный плюс. Буду советовать своим коллегам теперь только этот отель. Большое спасибо за сервис. Он на высоте!!!

Месторасположение отеля удобное, номера блестят чистотой. Персонал был все очень доброжелательный, и особая благодарность менеджеру клуба, Кристал, который был очень полезным и доброжелательным,...Развернуть

Месторасположение отеля удобное, номера блестят чистотой. Персонал был все очень доброжелательный, и особая благодарность менеджеру клуба, Кристал, который был очень полезным и доброжелательным, чтобы помочь нам с продлением нашего пребывания. Клубные услуги превосходны, а завтрак в ресторане на втором этаже предлагает широкий выбор вкусных блюд. Домработницы были дружелюбны и эффективны; номера безупречны, полностью оборудованы удобствами, поэтому вам не нужно звонить в туалеты, которые вы, возможно, забыли. Услуги носильщика превосходны, и лимузин очень пунктуален, обеспечивая плавное путешествие в аэропорт и из аэропорта. ОБЯЗАТЕЛЬНО - останавливайтесь в отеле при посещении Гуанчжоу!

В гостиной мисс Винни и мисс Руойи обслуживание очень лучшее и Еда хороший тест. Вид снаружи очень красивый вид на город. Мне нравится Sofitel Guangzhou Sunrich. Рядом с торговым центром и недалеко...Развернуть

В гостиной мисс Винни и мисс Руойи обслуживание очень лучшее и Еда хороший тест. Вид снаружи очень красивый вид на город. Мне нравится Sofitel Guangzhou Sunrich. Рядом с торговым центром и недалеко от башни Гуанчжоу. Рядом с отелем убеждают магазин купить безалкогольный напиток

Обслуживание клиентов Завтрак отличный Доброжелательный прекрасный персонал Комната обслуживания скважин Красиво представлены Легкая обстановка отлично подходит для отдыха 5-звездочный отель в...Развернуть

Обслуживание клиентов Завтрак отличный Доброжелательный прекрасный персонал Комната обслуживания скважин Красиво представлены Легкая обстановка отлично подходит для отдыха 5-звездочный отель в истории города 5-звездочный отель в истории города 5-звездочный отель в городе.

Кровать очень хорошая и мягкая, но твердая. Подушка отличная. Люди и сервис великолепны. Отель очень чистый и просторный. Я люблю хорошее обслуживание клиентов. Лобби милое и просторное. Мне нравится...Развернуть

Кровать очень хорошая и мягкая, но твердая. Подушка отличная. Люди и сервис великолепны. Отель очень чистый и просторный. Я люблю хорошее обслуживание клиентов. Лобби милое и просторное. Мне нравится запах отеля, они используют туалетные принадлежности Lanvin. Best

Кровать , подушка лучшая. Мыло, шампунь и кондиционер - это ланвин, который известен. Обслуживающий уборочную комнату человек очень хороший и чистый. Лобби грандиозное, и мы любим остаться здесь...Развернуть

Кровать , подушка лучшая. Мыло, шампунь и кондиционер - это ланвин, который известен. Обслуживающий уборочную комнату человек очень хороший и чистый. Лобби грандиозное, и мы любим остаться здесь снова с моей семьей. Расположение тоже хорошее.

Отель был чистым, и персонал был профессиональным и доброжелательным. Номер был отличным и чистым, и проверка в процессе была гладкой и бесшовной, быстро проверить его. Завтрак был хорошим,...Развернуть

Отель был чистым, и персонал был профессиональным и доброжелательным. Номер был отличным и чистым, и проверка в процессе была гладкой и бесшовной, быстро проверить его. Завтрак был хорошим, распространение было удивительным, один из самых больших спредов быть все видели. И туалет был чистым.

Супер удобный номер И отличный завтрак Получил удовольствие Очень хорошее обслуживание Доброжелательный персонал Быстрая регистрация Номер был очень чистым и удобным Большая кровать с пушистыми...Развернуть

Супер удобный номер И отличный завтрак Получил удовольствие Очень хорошее обслуживание Доброжелательный персонал Быстрая регистрация Номер был очень чистым и удобным Большая кровать с пушистыми подушками Туалет был очень чистым Милая ванна Отношения с гостями очень дружелюбные и полезные

Ужасный сервис и уж точно не то, что можно ожидать от Sofitel! Хотя писали им за 2 недели до конкретных требований гостей, они почти не отвечали или беспокоились. ..на стандартные письма либо не...Развернуть

Ужасный сервис и уж точно не то, что можно ожидать от Sofitel! Хотя писали им за 2 недели до конкретных требований гостей, они почти не отвечали или беспокоились. ..на стандартные письма либо не отвечают, либо отвечают примерно через неделю! Простые вещи или взятые на себя обязательства не выполняются... непрофессиональным руководством персонала, которое даже не удосужилось поговорить с клиентом, несмотря на повышение эскалации. Очень разочаровывающий опыт и не пришел бы в этот отель снова.

Мы заказали VIP 2 на 2 этаже, номер был установлен мистером менеджером Блю Лан из Sofitel! Очень хорошая настройка и хорошо организованная для 15 человек! Еда была отличной и много выбора!...Развернуть

Мы заказали VIP 2 на 2 этаже, номер был установлен мистером менеджером Блю Лан из Sofitel! Очень хорошая настройка и хорошо организованная для 15 человек! Еда была отличной и много выбора! Организация обеда, как было сделано с профессионализмом и лучшим сервисом ! К счастью, мистер Голубой Лан уверен, что мы скоро вернемся!

Пора попрощаться с Гуанчжоу Санрич Софитель. Раньше я останавливался здесь на протяжении многих лет (может быть 10 ) . Это было хорошо для менеджеров мистера Уильяма Чеа. Здание старое, но...Развернуть

Пора попрощаться с Гуанчжоу Санрич Софитель. Раньше я останавливался здесь на протяжении многих лет (может быть 10 ) . Это было хорошо для менеджеров мистера Уильяма Чеа. Здание старое, но обслуживание было выше среднего. Кроме этого! Я зарегистрировался в клубном салоне по членству в Платинуме, и я понял, что все сотрудники были первокурсниками! Дама не знала, как сделать регистрацию, нужно было просить коллегу помочь. Обе дамы, кажется, не понимают моего мандарина. Сложно общаться. Сначала меня посадили в очень темную комнату, очень темную специально для туалета. Я поднимаюсь 3 раза, потом перехожу в новую комнату, но очень слабый сигнал Wi-Fi. Служба отдыха была психотерапевтической! Я звоню в сервисную службу, чтобы спросить багажную раму, но никто не приходит через 3 часа. Они даже запирают холодильник, даже я вношу 4000! Я попросила разблокировать, дама ответила " контент оплачен! " Это действительно оскорбление для платинового члена с депозитом 4000 юаней! Я не знаю, что происходит для этого отеля я был 5 звезд, но я чувствовал, что это 2 . Теперь 5 звезд. Я звоню в службу поддержки в 11 вечера в течение 10 минут получить ответ! Этот Sofitel сейчас абсолютно не подходит для Accor. Я должен отправить информацию Аккору! Я приехала на много лет, я понимала, что оборудование может состариться. В этот раз персонал, служба заставили меня чувствовать себя очень плохо! Думаю, это последний раз, когда я здесь останавливаюсь. Прощай, Санрич Софитель, больше не светло.

Отель уже давно требует ремонта. Такое ощущение что побывали в прошлом веке в конце девяностых. Очень усталый и потрепанный отель. Персонал не компетентный с каменными лицами, не могли найти (и не...Развернуть

Отель уже давно требует ремонта. Такое ощущение что побывали в прошлом веке в конце девяностых. Очень усталый и потрепанный отель. Персонал не компетентный с каменными лицами, не могли найти (и не пытались) мою посылку, которую курьер оставил на рецепшене на мое имя. Несаразмерно дорогие цены на услуги прачечной, SPA вообще отстой, как можно это вообще было предлагать. В бассейн можно только в шапочке, которая стоит 25 USD, есть только одно джакузи, рассчитаное на 12 человек, где гидромассаж работает только для 2 человек. Бани отдельные в раздевалке. Этот отель пользуется особой популярностью у китайцев, которых там тьма, напиваются до чертиков и ведут себя как животные. Коридор на нашем 12 этаже и номер были прокуренны, причем китайцы спокойно курили в своих номерах безнаказанно, хотя курение было запрещено, персонал на это никак не реагировал. Из положительного хочу отметить только уборку номера и разнообразный завтрак.

После 10 вы получите хлопоты у лифта, чтобы убедиться, что вы и/или гости зарегистрированы. Это 5-звездочный отель, и они должны обратить на это внимание. Большинство действительно красивых объектов...Развернуть

После 10 вы получите хлопоты у лифта, чтобы убедиться, что вы и/или гости зарегистрированы. Это 5-звездочный отель, и они должны обратить на это внимание. Большинство действительно красивых объектов в этом городе Парк Хайатт, Ритц, не беспокойте вас об этом. У них, по сути, охранник ждет, чтобы убедиться, что вы зарегистрированы. Потом у них странный фотопроцесс, чтобы убедиться, что все зарегистрированы. Не очень. Нас было около трех человек, которые стояли в очереди и фотографировались по ночам, потому что у всех были гости. Комната хорошая. Давление воды в душе великолепно! На чекине, в моей комнате была комната отдыха, которую они не почитали. Наконец-то менеджер с честью. Менеджер был супер дружелюбным, но это было проблемой с компанией бронирования, так как это показало, что комната отдыха была включена. Лаундж: Еда очень плохая. Очень плохо. Не рекомендую. Лаундж не был уютным и комфортным. Второй визит сюда. Не вернется.

Екатерина в спа, отлично! В спа-центр софителя для моей почты, так хорошо! Она делает мой маникюр очень хорошо! Silente, настоящий профессионал в уходе за ногтями, учтивый, предлагающий чай и...Развернуть

Екатерина в спа, отлично! В спа-центр софителя для моей почты, так хорошо! Она делает мой маникюр очень хорошо! Silente, настоящий профессионал в уходе за ногтями, учтивый, предлагающий чай и печенье. Действительно выдающийся! Un vero momento di relax dopo lavoro. Консильо!

Коротко - очень понравилось всё. И персонал и номер и завтраки и скорость решения любого вопроса. Идеально, не к чему придраться. Сам отель очень красивый и роскошный. Окно по запросу под вашу...Развернуть

Коротко - очень понравилось всё. И персонал и номер и завтраки и скорость решения любого вопроса. Идеально, не к чему придраться. Сам отель очень красивый и роскошный. Окно по запросу под вашу ответственность открывают чтобы можно было дышать уличным воздухом.

Как платиновый член, должен быть приветственный подарок, но они доставляют мне только ночью по моему зову. Кроме того, я полагаю, что они просто присылают нормальный только вместо платинового члена,...Развернуть

Как платиновый член, должен быть приветственный подарок, но они доставляют мне только ночью по моему зову. Кроме того, я полагаю, что они просто присылают нормальный только вместо платинового члена, потому что он сильно отличается от того, что я видел в интернете. Широкий выбор завтрака, обслуживание в порядке для ресторана. Служба регистрации не очень хорошая, я думаю, что у меня не так много денег. Кроме того, этот отель действительно запросил депозит, который довольно много.

Большой отель, в основном доброжелательный персонал, но есть некоторые невнимательные сотрудники в отдельных случаях. Приехали в 16 часов, а один номер не готов, как мне сказали, уже убирался, но...Развернуть

Большой отель, в основном доброжелательный персонал, но есть некоторые невнимательные сотрудники в отдельных случаях. Приехали в 16 часов, а один номер не готов, как мне сказали, уже убирался, но нужно было еще полчаса осмотреть. ( 45 квадратных метров комнаты нужно было столько времени, чтобы осмотреть? ) Условия в комнате были довольно битвенные, и старая и стулья кожа была порвана. Кран всегда короткий и течет, когда включен и душевая головка всегда опускается. Затяжка к держателю сделает свое дело. Никаких красных вин или приветственных фруктов для членов Accor с тех пор, как они начали правила изменились с этого месяца. Обещанные ваучеры на приветственный напиток при регистрации, но должны умолять об этом вечером на стойке. Представительский лаундж не может предоставить другого бесплатного гостя, хотя я забронировал 2 номера с платиновым членством. Попросили заплатить 328 юаней за дополнительного гостя. Большое изменение с этого месяца, представительский лаундж не предлагает больше выбора меню, в то время как Sofitel Foshan раньше не было его, но теперь у них есть выбор меню в представительском лаундже! 328 юаней для некоторых пальцев закуски еда и напитки не очень хорошая идея. Пивные бутылки тоже где-то держались подальше и вынуждены просить пополнить их в тазике. Рядом явно есть холодильник, но только для безалкогольных напитков. Я останавливался на многих объектах группы Accor, включая Sofitel Foshan, Sofitel Kunming, Pullman Lijiang, Thailand Pullman, Mgallery, Novotel, Mercure и Vietnam Mgallery Pullman и Novotel. Обычно они бесплатно посещали представительские гостиные для гостей, забронированных под моим счетом. В Гуанчжоу, на родине кантонской еды, как тусклый сим, бессмысленная лапша, однако они отсутствуют в их завтраке "шведский стол", нет ни одной капли свиного сив-май или свиной бессмыслицы в их пар и секциях лапши с тех пор, как я останавливался в последние 4 поездки, Это просто типичный 4-звездочный спред еды отеля. Домработница не добавила еще одно банное полотенце на 2-й день, возможно забыла, но эй, это 5-звездочный отель. Очень оживленный отель, возможно, меры по сокращению расходов или что-то еще, нуждается в дополнительных улучшениях. Я буду искать другие отели в Гуанчжоу в следующем визите.

Если вы хотите настоящий роскошный отель, вы находитесь в правильном месте. Все в этом отеле исключительно: номера, завтрак, SPA. . Персонал чрезвычайно доброжелательный и делает все, чтобы...Развернуть

Если вы хотите настоящий роскошный отель, вы находитесь в правильном месте. Все в этом отеле исключительно: номера, завтрак, SPA. . Персонал чрезвычайно доброжелательный и делает все, чтобы понравиться вам. Единственная претензия, что вы найдете слишком много людей в бассейне, что это не гости отеля, а местные марафонцы, которые платят за услуги. ..

Я приехала тихой поздно ночью и очень тихой везде. Но получили теплый прием со стороны сотрудников лобби может быть консьерж или администратор . Быстрая регистрация и направился номер для сна также...Развернуть

Я приехала тихой поздно ночью и очень тихой везде. Но получили теплый прием со стороны сотрудников лобби может быть консьерж или администратор . Быстрая регистрация и направился номер для сна также комфортно. Самое интересное, что встреча с девушкой по связям с гостями Миа с энтузиазмом ходит и разговаривает со мной некоторое время

У меня были проблемы, когда я зарегистрировался в вестибюле. Девушка подарила мне необычную паршивую комнату. Как держатель платиновой карты я никогда не получаю номер такого низкого качества Позже...Развернуть

У меня были проблемы, когда я зарегистрировался в вестибюле. Девушка подарила мне необычную паршивую комнату. Как держатель платиновой карты я никогда не получаю номер такого низкого качества Позже мы сменили номер и мы вполне довольны номерами. Добрый завтрак. Хороший чай, а также коктейль в представительском лаундже. Хорошего пребывания здесь. Номера нуждаются в ремонте

У меня было замечательное пребывание в Sofitel Guangzhou. С того момента, как я поселился с мистером Лео на этажах клуба Millesime, его внимательное и хорошо обученное обслуживание обеспечило теплые...Развернуть

У меня было замечательное пребывание в Sofitel Guangzhou. С того момента, как я поселился с мистером Лео на этажах клуба Millesime, его внимательное и хорошо обученное обслуживание обеспечило теплые и приятные впечатления и для меня, и для моего отца. Во время нашего пребывания г-жа Мина предложила отличные предложения для местных храмов и обеспечила плавный процесс оформления заказа. Ее обширные познания в городе и профессиональное поведение были высоко оценены. Я обязательно остановлюсь в вашем отеле снова. Однако, как люксовый бренд под Accor, я был бы признателен, если бы персонал отеля мог более эффективно общаться с гостями на английском языке.

Во время нашего пребывания в Шэньчжэне, Гонконге и Гуанчжоу мы останавливались в разных Отелях. Лучшее время, что у нас было, когда мы останавливались в Sofitel. Персонал всегда был очень полезным,...Развернуть

Во время нашего пребывания в Шэньчжэне, Гонконге и Гуанчжоу мы останавливались в разных Отелях. Лучшее время, что у нас было, когда мы останавливались в Sofitel. Персонал всегда был очень полезным, красивые просторные номера, удивительный завтрак "шведский стол", и мы наслаждались бассейном, и наш сын был в восторге от фитнес-средств. Спасибо за прекрасное времяпрепровождение.

У меня были фантастические впечатления, чтобы остановиться здесь, концертная группа, хорошее расположение рядом с покупками центром. Персонал профессиональная подготовка, особая забота со стороны...Развернуть

У меня были фантастические впечатления, чтобы остановиться здесь, концертная группа, хорошее расположение рядом с покупками центром. Персонал профессиональная подготовка, особая забота со стороны мисс Пенни и мистера Уилсона, очень рекомендуемое меню. Еда превосходная, свежая, вкусная, насыщенная и красочная у меня была раньше. Там очень хорошая винная карта. Должен прийти сюда насладиться французской кухней. Спасибо, но не лучше.

Отель взимал со меня дополнительную плату за мини-бар, не предоставляя счет, и это было сделано под ошибочным мнением, что я употреблял вещи, хотя я не употреблял. Если бы на этом история...Развернуть

Отель взимал со меня дополнительную плату за мини-бар, не предоставляя счет, и это было сделано под ошибочным мнением, что я употреблял вещи, хотя я не употреблял. Если бы на этом история закончилась, это было бы приемлемо. Однако я дважды звонил в отель, утром и днем, но никто не отвечал на стойке регистрации. Оператор должен был записать мой запрос. Тем не менее, после 30 часов со мной никто не связывался. Это просто катастрофа. Советую всем при каждом выезде запрашивать счет в отеле.