Останавливались на две ночи на дилерском мероприятии нашей компании и остались довольны всем мероприятием. Расположение отличное - гулять по пляжу утром и вечером очень весело. Еда была превосходной,...Развернуть

Останавливались на две ночи на дилерском мероприятии нашей компании и остались довольны всем мероприятием. Расположение отличное - гулять по пляжу утром и вечером очень весело. Еда была превосходной, а удобства в хорошем состоянии. Нас встретил генеральный директор и его команда по прибытии и даже при отъезде. Вся команда была чрезвычайно ориентирована на клиента и обслуживание - всегда идеально выполняя пожелания и ожидания членов нашей команды. Это лучший сервис - всегда с милой и дружелюбной улыбкой - гостеприимство на самом высоком уровне, когда-либо существовавшим в Китае. Продолжайте в том же духе - мы обязательно вернемся…

Очень хороший, но старый отель с отличным персоналом. Весь отель должен быть обновлен, однако номера отличные, еда хорошая, а персонал очень дружелюбный. Отлично, если вы планируете приехать с...Развернуть

Очень хороший, но старый отель с отличным персоналом. Весь отель должен быть обновлен, однако номера отличные, еда хорошая, а персонал очень дружелюбный. Отлично, если вы планируете приехать с детьми! ! Я хотел бы отметить, что Липин Йенг (обслуживание номеров, надеюсь, я правильно написала) была необычайно дружелюбна, и мы благодарим ее за ежедневную улыбку и суперсервис! !

Я платиновый зрелый клиент. За последние 10 лет я приезжал сюда несколько раз. В начале уровень был очень хорошим, и я и моя семья влюбились в это место, но в течение многих лет мы видели, как...Развернуть

Я платиновый зрелый клиент. За последние 10 лет я приезжал сюда несколько раз. В начале уровень был очень хорошим, и я и моя семья влюбились в это место, но в течение многих лет мы видели, как уровень обслуживания падает и падает. Сейчас это действительно неприемлемо. Сервис плохой. Мы не нашли ни одного человека из персонала, говорящего по-английски. Вызвать такси не так просто, как кажется, потому что слово «такси» незнакомо большинству официантов. Звонить на стойку регистрации из номера действительно бесполезно: обычно мы долго держимся, ожидая кого-то, кто понимает по-английски, поэтому в конце мы сдаемся, потому что никто не подошёл к телефону в разумное время. Все бары были закрыты и заменены приложением, которое не работает. Заказ еды, пока мы были в бассейне, был своего рода шуткой: приложение не работает, и когда на третий день мы пожаловались консьержу, ответом было использовать приложение. Что? ? ! ? ! Мы пожаловались, потому что приложение не работает, и ответ на то, чтобы использовать приложение? Поэтому теперь мы заказываем еду на улице. Общее качество еды плохое. На завтрак огромное разнообразие некачественных блюд. Мы не могли найти стакан комнатной температуры или холодной воды. Наверное, персонал забыл, что не все клиенты пьют теплую воду. В целом инфраструктура нуждается в серьезном обновлении. В нашей комнате очень неприятный запах. Ковер в прихожей еще хуже. На стойке регистрации нам принесли осушитель воздуха, запах которого не изменился. Уборка поверхностная. В ресторане для завтраков стулья и столы липкие. В ресторане для завтраков на 2 этаже сильно пахнет мочой. Бассейны и пляж в плохом состоянии: мусорные баки грязные и не часто опорожняются; из океана идет грязь, которую легко удалить; туалеты часто грязные. Спасибо Sheraton Sanya Resort за то, что сделали наше пребывание ужасным!

Мы получили повышение категории номера до люкса с частным бассейном с огромным частным бассейном и окружающим садом. Люкс большой и удобный. На этом курорте было три бассейна (лагуна, канал и бассейн...Развернуть

Мы получили повышение категории номера до люкса с частным бассейном с огромным частным бассейном и окружающим садом. Люкс большой и удобный. На этом курорте было три бассейна (лагуна, канал и бассейн с подогревом на берегу моря). Завтрак был очень разнообразным, и кухня менялась каждый день. Лобби было впечатляющим.

Я только что зарегистрировался сегодня и сразу же был разочарован и пожалел о своем выборе отеля. Недавно я получил платиновый статус и с нетерпением ждал возможности попробовать новые преимущества....Развернуть

Я только что зарегистрировался сегодня и сразу же был разочарован и пожалел о своем выборе отеля. Недавно я получил платиновый статус и с нетерпением ждал возможности попробовать новые преимущества. Однако в этом отеле я не получил ничего сверх того, что получил бы со своим старым золотым статусом, кроме завтрака. Нет апгрейда люкса, позднего выезда в 16:00 и даже представительского лаунджа. Вы также не получите здесь элитного статуса. Когда я приехал, я подошел к стойке элитных участников Marriott, и они просто указали мне на обычную стойку регистрации, где все остальные ждали. Кроме того, моя комната довольно устарела и пахнет плесенью. Сейчас я попытаюсь разобраться с этим, потому что единственные другие доступные комнаты будут пониженными, но, возможно, мне просто придется в конечном итоге сменить комнату, несмотря ни на что. У меня еще есть три ночи здесь, поэтому я обновлю свой отзыв на основе остальной части моего пребывания здесь. Кто знает, возможно, я приятно удивлюсь этому месту и получу удовольствие от пребывания здесь, но сейчас я не настроен оптимистично.

Удивительный отель и совершенно неожиданно. Обычно во время визита в Санью я останавливаюсь в другом отеле в бухте Ялонг, тоже бонвой. Но на этот раз я решил попробовать Шератон, так как расположение...Развернуть

Удивительный отель и совершенно неожиданно. Обычно во время визита в Санью я останавливаюсь в другом отеле в бухте Ялонг, тоже бонвой. Но на этот раз я решил попробовать Шератон, так как расположение намного лучше для ресторанов. Удивительно, этот отель такой тропический. Персонал очень дружелюбный, а еда в кафе лотоса действительно хорошая. Бассейны глубокие и прекрасные, еда и напитки у бассейна тоже хорошие. Мне очень понравился этот отель, и я обязательно вернусь.

Хотел написать отзыв конкретно о новогодней вечеринке в Шератоне Во-первых, хорошая идея от отеля - так как большинство отелей в этом районе предлагали только ужин "шведский стол", в то время как...Развернуть

Хотел написать отзыв конкретно о новогодней вечеринке в Шератоне Во-первых, хорошая идея от отеля - так как большинство отелей в этом районе предлагали только ужин "шведский стол", в то время как Sheraton предлагал ужин плюс обратный отсчет в баре с музыкой и напитками. Тем не менее, соотношение цены и качества определенно НЕ было, и обслуживание было менее чем звездным. * Мы купили билеты накануне - затем около 18:00 вечера вечеринки пришли на открытую площадку, где должно было проходить мероприятие - ОГРОМНЫЕ очереди людей ждали. . . . * К тому времени, когда подошла наша очередь - персоналу пришлось искать через шрифт 6 : - ) распечатанный лист для наших мобильных номеров, чтобы подтвердить покупку билета - - хотя у нас были квитанции об оплате WeChat. . . . В САМОМ ДЕЛЕ! ! ! ! ? ? ? Пытался сделать предположение, что хотя бы отель мог предложить напитки людям, ожидающим в очереди 10-15 минут, но руководство даже слышать об этом не хотело. . . . Мне прямо сказали: «...мы не нуждаемся в ваших предложениях...» ПРИЯТНО ! ! ! :-( Затем еда: * одним из основных рекламируемых товаров были лобстеры. . . Это было ужасно - резиновое и действительно вкусное. . . . * На десертных столах не было сервировочной посуды - - Я не шучу - один из официантов попытался подать мне торт палочками для еды, так как сервировочные инструменты отсутствовали. . . Веселая! Напитки: * Пиво было действительно плохим, что очень удивительно, так как даже местное пиво, как и многие крупные китайские бренды, очень хорошее. . . * Красное вино было невозможно пить * Белое вино было в порядке, как и игристое вино, но у персонала быстро кончились оба вина - я думаю, все поняли, что не нужно прикасаться к красному вину. . . . Итак, в целом - я бы сказал, устройте себе вечеринку в близлежащих китайских ресторанах, если вы с группой людей - мы делали это несколько раз по вечерам перед кануном Нового года. . . .

Этот 3-звездочный отель имеет цены 5-звездочного отеля. Кофе подают в пластиковых кружках. Почти все номера имеют вид на море, так что не доплачивайте за это. Отель должен быть отремонтирован, чтобы...Развернуть

Этот 3-звездочный отель имеет цены 5-звездочного отеля. Кофе подают в пластиковых кружках. Почти все номера имеют вид на море, так что не доплачивайте за это. Отель должен быть отремонтирован, чтобы снова выглядеть свежим. Персонал приятный и дружелюбный, но решение проблем пропускает действия. Расположение и бассейны отличные с детьми. Пообедать и поужинать можно в ресторанах по соседству в соседних отелях.

Безусловно лучший отель в Китае! Я жил и путешествовал по Китаю более 10 лет, и на сегодняшний день это единственный настоящий 5-звездочный отель. Персонал потрясающий. Они все такие дружелюбные,...Развернуть

Безусловно лучший отель в Китае! Я жил и путешествовал по Китаю более 10 лет, и на сегодняшний день это единственный настоящий 5-звездочный отель. Персонал потрясающий. Они все такие дружелюбные, внимательные и готовы помочь независимо от того, где на курорте. Номера идеально подходят для пляжного отдыха с великолепным видом на океан или сад. Я думаю, что то, что делает это таким замечательным, — это очевидное внимание, которое было уделено обучению и культуре персонала. Снимаю шляпу перед генеральным директором этого отеля. Мы приехали 5 лет назад, и это было очень хорошо. Сейчас? Это просто здорово. Спасибо Шератон и Саня.

Хорошее отношение от персонала. Они прилагают усилия, чтобы выполнить требования квестов. Спасибо, Кико Сун. Вы изменили мое пребывание. Хороший завтрак (мясо, овощи, сладости, рыба) Бесплатные...Развернуть

Хорошее отношение от персонала. Они прилагают усилия, чтобы выполнить требования квестов. Спасибо, Кико Сун. Вы изменили мое пребывание. Хороший завтрак (мясо, овощи, сладости, рыба) Бесплатные песочные игрушки для маленьких детей на пляже Удобный душ, зонтики близко к морю с матрасами Территория большая и зеленая Детский бассейн с горками Достаточное количество теней для людей с чувствительной кожей запрещено купаться утром до 9:00, когда начинают работать спасатели. ЕСЛИ вы выходите за территорию отеля, некоторые люди плавают. Попробуйте зарегистрировать карту лояльности BonVoy перед бронированием. Вы, вероятно, получите льготные цены и большую гибкость при бронировании.

Наше второе пребывание здесь и замечательный отдых. Супер удобства для пар и семей с лучшим пляжем в Санье. Предлагается разнообразная и вкусная еда с отличным завтраком "шведский стол". Однако...Развернуть

Наше второе пребывание здесь и замечательный отдых. Супер удобства для пар и семей с лучшим пляжем в Санье. Предлагается разнообразная и вкусная еда с отличным завтраком "шведский стол". Однако выдающимся является персонал. Высокий уровень обслуживания и дружелюбие - самые высокие стандарты. Обязательно вернусь.

Второй раз останавливаюсь здесь и в том же номере люкс 1439 с двойным балконом, но с очень ограниченным видом на что-либо из-за деревьев. У входа в отель есть красивое водное сооружение и длинный...Развернуть

Второй раз останавливаюсь здесь и в том же номере люкс 1439 с двойным балконом, но с очень ограниченным видом на что-либо из-за деревьев. У входа в отель есть красивое водное сооружение и длинный вестибюль с высокой крышей. Бесплатный напиток предоставляется, поскольку номер не готов при заселении. Как платиновый участник, мы снова получили тот же номер, в котором есть большая гостиная, а также большая спальня, 2 туалета, ванна, душ и гардероб. Вы можете сказать, что отель старый, так как с обеих сторон кровати нет электрических розеток, поэтому они предоставляют удлинитель, который достигает прикроватной тумбочки. Предоставляются туалетно-косметические принадлежности Molten Brown. Территория отеля делает это место просторным и ухоженным, за исключением того, что она слишком высока перед многими номерами. Отличные бассейны и один большой бассейн специально для детей. В конце лужайки находится ухоженный пляж с шезлонгами и дежурными спасателями. Есть выделенная зона, где можно зайти в море. Длинный чистый пляж для прогулок. Вы должны использовать зеленые полотенца, предоставленные в вашем номере, только для пляжа. Завтрак был хорошим, не самым лучшим, но и не самым худшим. Долгая прогулка до еды, если вы решите позавтракать ближе всего к лужайке. Рестораны находятся примерно в 3 км, а такси легко найти, используйте Диди. Обязательно вернемся снова.

Мы с женой останавливались на неделю в начале этого месяца. От бронирования до отъезда все было безупречно. Курорт чистый и в очень хорошем состоянии, сотрудники заняты и, кажется, искренне рады быть...Развернуть

Мы с женой останавливались на неделю в начале этого месяца. От бронирования до отъезда все было безупречно. Курорт чистый и в очень хорошем состоянии, сотрудники заняты и, кажется, искренне рады быть там. Спасибо Энни, Эйприл, Аарону, Йойо, Генри и многим другим, которые предоставили первоклассный сервис, сделав наше пребывание незабываемым. Мы посетили лаундж, и напитки были идеальными, и общее качество еды в торговых точках было очень хорошим. Кажется, здесь присутствует итальянское влияние (Золотая нота), и тематический шведский стол был великолепен, как и знаменитая жареная курица, которую традиционно готовит один и тот же шеф-повар последние 15 лет. Завтрак очень приятный, так как место проведения представляет собой просторную открытую площадку, а разнообразие блюд очень хорошо продумано как для местных, так и для иностранных посетителей. Мы также встретили скромного джентльмена по имени Ульф, который оказался генеральным директором отеля; неудивительно, что это такой хорошо управляемый отель, учитывая руководство Ульфа, который излучает искреннее гостеприимство. Пляж является лучшим на острове, с отличным обслуживанием и частными кабинками для переодевания, а плавание под бдительным присмотром спасателя просто великолепно. Спасибо команде за столь необходимый отпуск и вашу способность создавать воспоминания на всю жизнь. Мы вернемся.

Замечательное место, большое спасибо всему персоналу, в частности Энди и Бетти за всю заботу во время пребывания, лучшее место в бухте Ялунвань по соотношению цена-качество! Отлично провели отпуск,...Развернуть

Замечательное место, большое спасибо всему персоналу, в частности Энди и Бетти за всю заботу во время пребывания, лучшее место в бухте Ялунвань по соотношению цена-качество! Отлично провели отпуск, отличный завтрак и хорошо организованный отель, расположение отличное, и обслуживание тоже! Определенно большое значение!

Хорошо, комнаты и территория выглядят неплохо, но не более того. Это не делает отель пятизвездочным. Что делает пять звезд, так это качество других услуг, а в этом отеле их вообще нет. Начиная с...Развернуть

Хорошо, комнаты и территория выглядят неплохо, но не более того. Это не делает отель пятизвездочным. Что делает пять звезд, так это качество других услуг, а в этом отеле их вообще нет. Начиная с завтрака "шведский стол", это просто куча дешевого мусора, выплеснутого и наброшенного, как будто пришло время кормления в зоопарке. Ничто на самом деле не вкусно или хорошо приготовлено. То же самое можно сказать и о вечерних буфетах на улице, цены на которые вымогательски завышены из-за большого количества низкокачественной еды и теплого циндаоского пива в сопровождении громкой, искаженной китайской танцевальной музыки. Подумайте о создании какой-то атмосферы, не так ли? ! А также на тему еды, у бассейнов или на шезлонгах отеля на пляже абсолютно нет еды и напитков. В 5-звездочном отеле должно быть как минимум базовое пул-барное меню и несколько официантов. Если вы хотите провести день на пляже, вам придется купить что-нибудь у лоточников. Хочешь хороший коктейль для загара? Забудь это! Это полное отсутствие обслуживания - это не то, что я ожидал бы от Шератона или любого другого отеля по этой цене. Наконец, и это общая проблема в Китае, люди просто курят везде и в любом месте, где они хотят, поэтому во всех комнатах, которые предположительно предназначены для некурящих, есть пронизывающий запах, но также будет много парней, пыхтящих за завтраком. , или даже заходить в лифты с зажженными сигаретами, не делая бросков, чтобы другие не захотели их вдохнуть. Персонал либо слишком боится что-то сказать, либо им тоже все равно. На самом деле не стоит своих денег, и будет разочарованием для всех, кто ожидает западных стандартов 5-звездочного отеля, что было бы разумным ожиданием, учитывая, что цена такая же или выше, чем у Sheraton на Западе.

Мы с мужем провели 4 дня в этом прекрасном отеле на пляже Ялонг. Удобства на открытом воздухе потрясающие, особенно бассейн. Однако отдых оказался не таким спокойным, как ожидалось. Комната была...Развернуть

Мы с мужем провели 4 дня в этом прекрасном отеле на пляже Ялонг. Удобства на открытом воздухе потрясающие, особенно бассейн. Однако отдых оказался не таким спокойным, как ожидалось. Комната была расположена на третьем уровне и было очень шумно, вероятно, из-за неизолированных стен. Мы не могли нормально спать, так как постоянно слышали, как двигается мебель. На полу в номерах нет ковров, что понятно из-за того, что они со стороны моря, но это еще больше влияет на плохую изоляцию. После первой ночи мы попросили поменять номер и нас перевели на четвертый этаж. Той ночью шум продолжался, поскольку гости наверху собирались в своей комнате. Мы поднялись наверх и вежливо поговорили с ними, но шум не прекратился. В 12 часов того же дня мы снова попросили поменять номер, так как персонал отеля ничего не сделал с небольшой вечеринкой. Итак, нас снова перевели, на этот раз на самый верхний этаж. Находясь на верхнем этаже, мы предполагали, что шум прекратится. К нашему удивлению, мы все еще могли слушать других гостей! Мы считаем, что это не только проблема людей, которые делают любопытство, но и плохая изоляция отеля. Мы не могли нормально спать во время нашего пребывания, ни днем, ни ночью, и это было так неприятно. Кроме того, главный бассейн отеля был закрыт на целый день в связи с техническим обслуживанием. Довольно раздражает, когда на улице 30 градусов. Во время выезда нас спросили о нашем пребывании, мы ответили, что оно не так хорошо, как мы ожидали. Сотрудник на стойке регистрации относился к нам довольно снисходительно при подготовке счетов и не нашел времени, чтобы должным образом извиниться. Спрашивая его о деталях счета, мне пришлось попросить его следить за своим тоном, так как он отвечал очень невоспитанно. Это было последней каплей. Я бы не рекомендовал этот отель, если вы не против спать в наушниках с шумоподавлением. Не стоит ни цена, ни проблемы. Действительно разочаровывает.

В целом, мы хорошо провели время в Sheraton, персонал очень дружелюбный и готов помочь, прямой доступ к пляжу отличный, завтрак такой такой (в первый день были пластиковые стаканчики, но все...Развернуть

В целом, мы хорошо провели время в Sheraton, персонал очень дружелюбный и готов помочь, прямой доступ к пляжу отличный, завтрак такой такой (в первый день были пластиковые стаканчики, но все исправили, попросив обычные кофейные чашки, довольно оживленное место во время праздников, стулья слишком глубокие для столов, пластиковая скатерть) думаю, что большая часть была реализована из-за детей и во избежание повреждений. Отель старый, но в хорошем состоянии, но очень чистый. Если вы ожидаете роскошного отдыха, это не для вас. В поисках удобных и легких дней на пляже вы можете бесплатно забронировать отель Sheraton в заливе Ялонг.

Отель устарел, но они стараются поддерживать его как можно дольше. Мебель очень старая и иногда воняет. Сам курорт очень красивый, с множеством зеленых насаждений. Сервис очень разочаровывает....Развернуть

Отель устарел, но они стараются поддерживать его как можно дольше. Мебель очень старая и иногда воняет. Сам курорт очень красивый, с множеством зеленых насаждений. Сервис очень разочаровывает. Пришлось просить / бороться за элементарные амнистии в комнате, что уже должно быть, пришлось сделать несколько звонков и подтолкнуть персонал. Из-за тайфуна или комната была полностью затоплена, потому что дренаж на балконе был закрыт. Мне пришлось попросить их сменить комнату, они даже не предложили, и они хотели понизить нас до гораздо меньшего и более дешевого номера, заявив, что все комнаты того же типа заполнены. Тогда я попросил поговорить с дежурным, и внезапно появилась свободная комната. Они просто продолжают пытаться и лгать. В пятизвездочном отеле это совершенно постыдно. Было и больше разочаровывающих случаев, о которых не стоит упоминать, список слишком длинный.

Три дня назад я писал о том, что отель кажется устаревшим и старым. Тогда я мало понимал, что это действительно тривиально по сравнению с тем, что я испытал сегодня во время завтрака. Поскольку...Развернуть

Три дня назад я писал о том, что отель кажется устаревшим и старым. Тогда я мало понимал, что это действительно тривиально по сравнению с тем, что я испытал сегодня во время завтрака. Поскольку Tripadvisor разрешает только один отзыв на отель в течение трех месяцев, я решил удалить этот отзыв по этому более важному вопросу. Я мог бы жить в старых и плохих помещениях, но я никогда не сдамся, когда меня будут грубо дискриминировать, тем более со стороны кого-то той же национальности! Я так зол! Персонал в отеле в целом приятный и приятный, особенно горничные, которые всегда приветствуют меня, когда проезжают мимо. Но, видимо, кто-то из руководства забыл сказать шеф-повару, который готовил омлет в ресторане первого уровня (сотрудник сказал мне, что его фамилия Ли), что ко всем следует относиться одинаково. Неважно, черный ты или белый, желтый или красный. Я заказал омлет у Ли сегодня утром, и мне сказали вернуться за ним через 10 минут. Я старательно вернулся через 10 минут, и Ли сказала мне, что передо мной были заказы, и я должен вернуться через 10 минут. В это время к Ли подошла белая женщина, и он с энтузиазмом спросил ее: «Омлет? »И сразу же показал ей пломбы, которые она могла выбрать, в том числе сыр, который все это время был скрыт от моего взгляда. После того, как она выбрала начинки, Ли сразу же принялась скатывать омлет. Я немедленно запротестовал, и Ли дал мне ебучий ответ, что он не говорит по-английски и поэтому первым обслужил белую женщину. Я спросил его, какое отношение имеет английская речь к омлету и жарке яиц, и разве он не сказал по-английски «омлет»? Ли полностью игнорировала меня. Белой даме потребовалось менее 5 минут, чтобы получить свой омлет, но мне потребовалось почти 20 минут (без сыра, который мне не предлагали)! Если в этом ресторане действует политика «Иностранцы в первую очередь», я должен быть проинформирован, а также получать льготы, тем более что я на 100% родился и вырос за границей. Должен ли я сделать еще один шаг и покрасить волосы в блондинку или повесить паспорт на шею, чтобы Ли узнал, что я не местный китаец, и меня сразу обслужат? Нет, я горжусь тем, что живу за границей, и никогда не лишу себя китайскости. Я сфотографировал Ли, но после долгих размышлений решил не публиковать его из элементарного уважения к ближнему. Но я в ярости и обязательно подам жалобу в Marriott International! #AllLivesMatter

Минусы: слабый и грязный кондиционер, мы дважды меняли комнаты из-за того, что в комнатах не работает кондиционер. У нашего двухмесячного ребенка возникли проблемы с дыханием из-за плохого...Развернуть

Минусы: слабый и грязный кондиционер, мы дважды меняли комнаты из-за того, что в комнатах не работает кондиционер. У нашего двухмесячного ребенка возникли проблемы с дыханием из-за плохого кондиционирования воздуха и плесени, которая была видна в вестибюле лифта на нашем этаже. В бассейне много комаров, которые кусают вас даже во время плавания, мы не могли плавать дольше 15 минут, прежде чем у нас были укусы в шею и лицо. Положительный: еда в стиле шведского стола хорошего качества для Китая. Послеобеденный чай хорош и рекомендую. Это был самый неприятный из 3 отелей, в которых мы останавливались, shereton в заливе Санья намного лучше и вдвое дешевле.

Положительный: Старые помещения, но в хорошем состоянии и чистые Приятный персонал отеля (кроме персонала на пляже), особенно уборщица Хорошее месторасположение, красивый пейзаж. Рядом есть два...Развернуть

Положительный: Старые помещения, но в хорошем состоянии и чистые Приятный персонал отеля (кроме персонала на пляже), особенно уборщица Хорошее месторасположение, красивый пейзаж. Рядом есть два небольших торговых центра (но нет шаттла) Средний завтрак (не межконтинентальный, многолюдно, еда средний вкус, все еще приемлемо) Отрицательный: - Пляж замечательный, но управление пляжем и персонал пляжа ужасны. Они крайне грубы, их намерение - только продавать водные виды спорта и плавательные кольца. Вероятно, пляж отдан на аутсорсинг. (охрана пляжа в ночное время исключена) - Никто из сотрудников отеля (кроме стойки регистрации, которая всегда переполнена) не говорит по-английски. Я не имею в виду продвинутый уровень английского, они не говорят на нем ни слова. (включая консьержа, персонал пляжа, официантов, работников рынка и т. д.) - Нет паба после 22:30, негде выпить у бассейна и на пляже (всегда закрыто). Мы всегда ходили в пабы отелей поблизости - Ни стандарт Sheraton, ни международный отель, ни 5-звездочный отель

Мы никогда не планировали посетить Хайнань и Санью. Почему-то направления Юго-Восточной Азии всегда были более привлекательными. Однако, поскольку выбор сейчас сузился, мы решили попробовать, как...Развернуть

Мы никогда не планировали посетить Хайнань и Санью. Почему-то направления Юго-Восточной Азии всегда были более привлекательными. Однако, поскольку выбор сейчас сузился, мы решили попробовать, как пойдет. Я должен сказать, что Sheraton - отличный выбор, так как сад и зеленая территория у них потрясающие, пляж днем тихий и красивый. После 17:30 начинайте заниматься, когда большинство китайцев выходят на улицу, так как солнце днем не светит. Завтрак имеет достаточно вариантов, чтобы удовлетворить любой выбор. И для нас настоящим удовольствием была встреча с генеральным менеджером Sheraton господином Ульфом. Поистине замечательный хозяин и настоящее удовольствие встретить такого преданного делу человека до каждой детали. Отличный парень, очень скромный и готовый дать любой совет. Действительно приятно видеть человека, который предпочитает не сидеть в своем офисе с AC (даже он мог бы это сделать), но предпочитает проводить время на пляже, разговаривая с гостями и поддерживая их советами любым возможным способом! Для нас наше 5-дневное пребывание было расслабляющим и действительно освежающим!

Шератон был одним из первых, построенных в Ялонге, и его положение является лучшим, а также пляж на той стороне лучше, белый песок и плоский. Сад и комнаты прекрасны. В Ялонге можно плавать, а в...Развернуть

Шератон был одним из первых, построенных в Ялонге, и его положение является лучшим, а также пляж на той стороне лучше, белый песок и плоский. Сад и комнаты прекрасны. В Ялонге можно плавать, а в Хайтанге запрещено. Я предлагаю этот отель, потому что вот уже 15 лет я хожу туда и никогда не меняю его. Спасибо персоналу и менеджерам, таким как Макс и Бетти, Камми и Скай. Отель состоит не только из бассейнов, но и из садов, так что приятные люди - это дополнительная ценность этого отеля.

Я сейчас в отеле и искренне желаю, чтобы я забронировал номер в другом месте. Территория отеля хорошая, но некоторые части закрыты. Бассейны закрываются в 19:00 вместо объявленных 22:00. Номер...Развернуть

Я сейчас в отеле и искренне желаю, чтобы я забронировал номер в другом месте. Территория отеля хорошая, но некоторые части закрыты. Бассейны закрываются в 19:00 вместо объявленных 22:00. Номер большой, но старый и пахнет плесенью. Все рестораны закрыты, кроме одного кафе и барбекю-буфета на ужин. Барбекю - цена фиксированная, недешево, ем мало, переплачивать нет смысла. Еда в кафе в лучшем случае посредственная. Сервис, обслуживание в целом ужасное - персонал выглядит как вялый, так и несчастный. Официанты будут игнорировать вас, пока вы не начнете кричать и махать руками, чтобы привлечь их внимание. Многих пунктов меню нет в наличии, выпить бокал вина удалось только после трех итераций «мэй ты». Вино было паршивым (дешевое красное, по какой-то причине охлажденным), подаваемое в дешевом уродливом бокале, вряд ли было классным. Никто не говорит по-английски, ладно, это неудивительно. Но поскольку рестораны и бары закрыты, единственный вариант избежать ужасного кафе - это обслуживание в номерах, которое доступно только через приложение, все на китайском языке, что сбивает с толку А.Ф., оба моих заказа вызвали миллион сообщений об ошибках и привели к телефонным звонкам, чтобы уточнить . Сегодня вечером мой обед премиум-класса, вероятно, будет в KFC, учитывая весь предыдущий опыт. Если вы думаете приехать сюда сейчас в низкий сезон, бронируйте в другом месте. У меня был лучший сервис в общежитиях.

Мы замечательно провели время на этом курорте. Комнаты хорошие, кровати удобные. Есть много бассейнов. Это прямо на берегу океана. Завтрак "шведский стол" был отличным. Персонал был очень любезным и...Развернуть

Мы замечательно провели время на этом курорте. Комнаты хорошие, кровати удобные. Есть много бассейнов. Это прямо на берегу океана. Завтрак "шведский стол" был отличным. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Рядом есть отдых и розетка. Мы обязательно вернемся.

В целом неплохой отель. Номер большой, бассейны хорошие, но есть пара проблем, которые можно исправить. 1. Какое дело с громкой музыкой на завтрак и другие блюда, в этом нет необходимости, мы здесь,...Развернуть

В целом неплохой отель. Номер большой, бассейны хорошие, но есть пара проблем, которые можно исправить. 1. Какое дело с громкой музыкой на завтрак и другие блюда, в этом нет необходимости, мы здесь, чтобы есть и отдыхать, а не танцевать. Это как бы портит трапезу 2. Теплое пиво в буфете из морепродуктов на лужайке, это 5-звездочный отель, это не должно быть так сложно. 3. Когда есть волны, на пляже перед отелем нельзя купаться. Я путешествовал по миру и побывал на бесчисленных пляжах с гораздо большими волнами, и мне никогда не мешали купаться.

Останавливались в номере «Дипломат» (№ 1702), который огромен (200 кв.м). Очень понравилось! Завтрак средний, очень похож на другие 5-звездочные отели Саньи. Сады и бассейны хороши. По разумным...Развернуть

Останавливались в номере «Дипломат» (№ 1702), который огромен (200 кв.м). Очень понравилось! Завтрак средний, очень похож на другие 5-звездочные отели Саньи. Сады и бассейны хороши. По разумным ценам. Услуги отличные. Расположение отличное - в 10 минутах ходьбы от отеля есть множество ресторанов морепродуктов. Виды величественные из нашей комнаты. Минусы: - Недвижимость довольно старая. Во всех коридорах пахнет плесенью. Плитка показывает свою старость. - Никаких розеток в нашей спальне, поэтому приходилось заряжать в гостиной. - Открытый небольшой бассейн в нашем номере был сломан - вода вытекает быстрее, чем может заполнить кран, а горячей воды нет

Очень люблю отель. Он огромный, в нем более 500 комнат, но сейчас за это время и с текущим вирусом здесь мало людей. Отличный пляж! ! Отдельное спасибо за персонал, очень дружелюбный и услужливый.

Лучший из лучших роскошных отелей. Этот отель очень хороший? чистый, роскошный и благоустроенный, расположенный в тихом спокойном месте в Санье. Нет слов, чтобы описать безупречный сервис, атмосферу...Развернуть

Лучший из лучших роскошных отелей. Этот отель очень хороший? чистый, роскошный и благоустроенный, расположенный в тихом спокойном месте в Санье. Нет слов, чтобы описать безупречный сервис, атмосферу и впечатляющий персонал. Это жемчужина и один из старинных отелей в заливе Ялонг, которым управляет Marriott International. Пляж очень чистый, прекрасные номера потрясающие и роскошные. Рестораны дешевы, но неплохие, очевидно, что в них есть стандартные блюда Мишлен. Завтрак "шведский стол" включает большой выбор блюд и быстрое обслуживание. У меня был жизненный опыт в этом отеле, и я когда-нибудь снова приеду. Это лучшее, что когда-либо было. Опыт. Здесь полно русских туристов и есть экзотические бассейны для детей и взрослых. Земля очень большая, и вид на сад очень красивый. Он действительно заслуживает 5 звезд. . лучшая недвижимость от Sheraton.

Всё очень понравилось! Из плюсов : приятный персонал ( несмотря на то, что другой язык, все равно вежливы и рады помочь); просторные и постоянно убранные номера ( уборка 2 раза в день, всё чисто,...Развернуть

Всё очень понравилось! Из плюсов : приятный персонал ( несмотря на то, что другой язык, все равно вежливы и рады помочь); просторные и постоянно убранные номера ( уборка 2 раза в день, всё чисто, полотенца, минибар, принадлежности для душа менялись всегда); питание : завтрак был разнообразен, всегда вкусно ; бассейны и пляж : полотенца есть всегда, постоянно убираются, спасатели работают как надо, флаги с предупреждением всегда висят; территория : всё идеально чисто, и пляж, и бассейны, и тропинки, просто всё! ; Иногда вечерами в холле играли живую музыку и пели замечательно; в 10-15 минутах ходьбы есть "площадь еды", есть фастфуд, кондитерские, много заведений, во некоторых говорят по-русски; есть детская комната, где проводят мастер-классы для детей ( в 10-11 часов утра). Из минусов : в номере холодный пол, кондиционер работает только на холодный обдув, но наверно это приемлемо, выключить можно и просто раскрыть окна. Больше минусов нет. Ездили втроём : я и два ребенка ( младшему 2), всё было отлично. Третье фото : вид из окна нашего номера 😍

Были в ноябре в рекламном туре. Показывали красивую виллу на берегу. Туристы оплатили проживание в номере Grand Deluxe Sea view. 4 категория номера из 5. Вот такой номер выдали туристам. Поменяли на...Развернуть

Были в ноябре в рекламном туре. Показывали красивую виллу на берегу. Туристы оплатили проживание в номере Grand Deluxe Sea view. 4 категория номера из 5. Вот такой номер выдали туристам. Поменяли на другой номер. Такой же слабый. Но уже меньше плесени. Туристы поехали 2 взрослых ребенок 15 лет. В заявке указывали просьбу полноценной кровати для ребенка. Это даже не еврораскладушка с хорошим матрасом. Вот такой уровень Шератона. Неужели это уровень 5-ти звездочного отеля???

Большие номера, чистые, с удобной кроватью. На завтрак был хороший выбор местных блюд. Территория ухоженная с частным пляжем. Прямо по соседству, всего в 3 минутах ходьбы, находится комплекс с...Развернуть

Большие номера, чистые, с удобной кроватью. На завтрак был хороший выбор местных блюд. Территория ухоженная с частным пляжем. Прямо по соседству, всего в 3 минутах ходьбы, находится комплекс с местными ресторанами, поэтому не ограничивайтесь выбором отеля. Все в приличном пребывании за разумную цену.

Этот отель хорош во всем: большие чистые номера, отличные завтраки, превосходный пляж и ухоженная территория. В гостинице очень тихо, на пляже всегда были свободные лежаки. Брали номер с балконом,...Развернуть

Этот отель хорош во всем: большие чистые номера, отличные завтраки, превосходный пляж и ухоженная территория. В гостинице очень тихо, на пляже всегда были свободные лежаки. Брали номер с балконом, в номере есть чайник, кофе-чай, минибар, тапочки-халаты. Интернет летает не только в гостинице, но и на всей территории, в том числе на пляже. Очень доброжелательный персонал, все наши желания исполнялись быстро и четко. Большое спасибо!

Начнём с самого начала: Встретил нас гид тур-агенства Чен. Нас было двое, пока Чен оформлял все документы на ресепшне - мы сидели за столиком и пили бесплатную водичку с лимоном. Холл отеля...Развернуть

Начнём с самого начала: Встретил нас гид тур-агенства Чен. Нас было двое, пока Чен оформлял все документы на ресепшне - мы сидели за столиком и пили бесплатную водичку с лимоном. Холл отеля невероятно красивый: воздушный, интерьер и архитектура выполнены в классическом китайском стиле - очень атмосферно, свежо. Крыша очень высокая, простор. Но, конечно же душно, ведь Хайнаньский климат даст пропопотеть любому :) И мне, как человеку, который не выносит такую духоту было не понятно, почему во всем отеле открыты окна и двери, не работает кондиционер, из улицы идёт очень дикий пар, липко и душно (я в курсе, что я сама выбрала такой отдых, но в отеле могло бы быть и попрохладнее), но ничего страшного. Почему? Потому что на этом минусы заканчиваются!😅 Размещение: мы пошли с чемоданами до нашего номера, отель находится прям в гуще своего парка с деревьями, пальмами, дорожками и газонами : идёшь - простор, ведь окон нет, одни ставни, мостики и природа! Очень необычно, никаких бетонных стен. Номер был на третьем этаже, загрузились в прекрасный лифт. Приехали, пошли к номеру - он прекрасен! Вид был на зеленую территорию отеля и бассейн, также было видно море. При закрытом балконе (что крайне рекомендуется, так как при его открытии вам фигачит в лицо пар) не было слышно звуков окружающих (например детей из бассейна). Русскоговорящих мы не обнаружили совсем, в основном там были китайцы, немцы. Номер: у нас был Улучшенный номер с кроватью размера «king-size” с видом на сад. Светлый, просторный, белый,чистый. Между комнатой с кроватью и ванной было окно со ставнями :) можно прыгать голопопым из ванны прямо в постель. Кондиционер работал хорошо, что не скажешь об унитазах )) сразу при размещении у нас возникла проблемка - после использования унитаз засорился. Все смылось, но затем поднялась вода до краев 😄 мы думали нам просто не повезло, позвали рабочего, он чистил унитаз внутри...ушел. Когда пошли в следующий раз - была та же самая ситуация, ничего не смывалось и вода поднималась. Второй раз мы никого не звали и целую неделю пришлось смывать чайником с водой. Судя по всему во всем отеле был очень плохой напор воды, даже на первом этаже в общественном туалете все смывалось проблематично. Напор чайника же давал свои результаты:)) Ок, переживем. Сантехника,тем не менее, была очень качественная, две раковины, ванна, тропический душ. Облицовка комнаты в каменном,глянцевом стиле. Дорохобохато) WiFi с VPN работал средне, но мы приехали не за интернетом. Территория отеля: чудееееса! Знаете, я настолько в восторге от этого отеля, что хочется просто написать «приезжайте и всё». Надеваем купальник, тапочки, халат (так все ходят на территории отеля)- выходим из номера и нас ждут три бассейна разной глубины и протяжённости: детский у отеля с глубиной до 1,5м с Горками,гейзерами,фонтанами и бурлящими массажными фонтанчиками; взрослый средний - находится посередине территории отеля, он с шезлонгами, подсветкой, различными сидениями внутри в водичке, а также барные стойки с персоналом(там же вам выдают полотенца при предъявлении карточки от номера);ближе к пляжу взрослый бассейн прямоугольный, глубина до 3 метров (там даже спасатель сидит рядом 😆) ; последний - детский, прям совсем для малюток с развлечениями и горками. Все это окружает барные стойки, шезлонги, гамак, целый парк с цветочками, пальмами, дорожками, все подсвечено на каждом углу: очень атмосферно и грамотно. Кстати, внутри отеля есть фитнес-клуб, а точнее комната :)) все необходимое для занятий есть, даже эластичные ленты и пояса. Вернёмся к зеленой территории - прямо с газона к пляжу спускается лестница с широкими ступеньками с подсветкой, а рядом с ней стеллажи для обуви - на песок все ходили без обуви, чтоб чистенько было. По возвращению забирали обувь обратно. А также отдельные души с лейкой, как открытый тропический дождь, кому просто ополоснуть ноги или быстро охладиться , так чуть дальше и закрытые душевые и туалеты (закрытые изгородью), очень здорово. Пляж супер-чистый, шезлонгов хватало, были обычные с зонтами, а были что-то вроде беседок для двух человек, деревянные. Зона пляжа принадлежит только нашему отелю, таблички присутствуют. Сетка для волейбола, а также безопасная зона с буйками в море. И, конечно же, спасатель. Который свистел каждые пять минут, если мы переступим буйки и уйдём в свободное плаванье. Почему? Море: нам не повезло, попали прям в сезон красного флага, который означает, что плавать нельзя, или можно в зоне буйков 5х5 (а там полный лягушатник). Самое странное то, что море было очень спокойное , волны обычные, но мы не могли искупнуться свободно сами по себе вне зоны буйков - нам сразу же свистел спасатель, мол, идите к буйкам, а то атата. Почему? Зачем? Китайцы даже в бассейне с кругом плавают... так что либо спасателю было просто лень следить за всеми зонами и он не ставил белый флаг, либо он считал легкие покачивания волн сильным штормом...так 9 дней... но ладно. Не особо то я и хотела плавать 😅 мой молодой человек резвился в зоне буйков, как в последний раз, чему я была рада) а я тем временем кушала манго, которое продавала китаянка по пляжу у шезлонгов - нарезанные кусочки манго за 10-15 юаней. Оно было божественное и я не бежала после него в туалет :)) так что смело берите и наслаждайтесь (в отеле манго нет, только в виде сока и вкуснейшего супа). Еда: тут вообще беспредел...🤪😁 БОГИЧНО! Это лучшая еда, что я ела за всю жизнь. Разнообразие блюд,напитков,десертов...как вспомню! Листайте фотки и обтеките слюнками)) Шведский стол на ужин проходил при пасмурной погоде в ресторане на первом этаже, а в хорошую - открывали фуршет прям на газоне на берегу моряяяя!😍 Расставляли столы для гостей и для блюд, за час до ужина весь персонал расставлял еду и все это под вокал чудесной музыкальной группы при отеле :) Завтраки же проходят на нулевом этаже у фонтанов под крышей, опять же - никаких стен, только фонтанчики и природа, Ну что, суши? Да пожалуйста, нарежут прям при вас. Роллы? Заворачиваются посекундно. Жареное мяско? Приносят каждые пять минут, мягчайшее. Мидии в ракушках, кальмары, осьминоги, рыба разная, лапша, воки,салаты,овощи,рамены (вы набираете абсолютно все, что хотите сварить, в тарелку - даёте повару и он варит в бульоне, а затем вам подадут на стол этот наваристый супчик, обязательно попробуйте! Мы стеснялись подходить и давать повару наше варево, но за два дня до отъезда решились - отдали эту чёртову тарелку молча повару и он все без слов нам сделал❤️😁 так подходили все, жаль до нас поздно дошло), куча соусов, сиропов, посыпок и подлив, фрукты и булочки. Десертов разных около 30 видов, начиная от тирамису и манговых пудингов, заканчивая мороженым и сладкими пигодя. Из напитков: пиво, вода, соки (манго арбуз апельсин яблоко томат), кофе, молоко, различные газированные напитки, вино (все бесплатно и неограниченно, если включён ужин). Внутри шведского стола есть два повара ,которые стоят за плитой и при вас жарят морепродукты, которые вы им дадите на тарелке (сырые):устрицы,улитки, креветки,лангусты, рыба, мидии и тд. Персонал абсолютно чудесный и любезный! Люди любят свою работу, официанты быстро уносят грязную посуду и предлагают вам подлить чего-нибудь интересного в бокал :)) улыбаются! Но не навязчивые, без пафоса. Они будто счастливы, что мы у них в гостях и заботливо ухаживают за нами. Молодцы. Шеф-повар тоже выходит частенько из кухни и спрашивает у гостей - все ли нравится? Очень заботливые. Также вы можете приготовить еду прям у себя за столом:вам дадут плиту и кастрюлю с бульоном на выбор, в ней вы будете варить выбранные вами морепродукты или лапшу, овощи 😍 очень классно. Ухх...слишком много про еду, всегда буду нахваливать Шератон за это:)) Обслуживание номеров на высоте :) милые горничные все тихо и быстро делают, пока нас нет в номере) обычно это часов в 14, но если вдруг вы ещё лежите и хотите встать через час, а к вам уже стучатся -говорите горничной «one hour, ok?”, а она вам «ооо, окок, гуд!😅 уан”:)) английского там почти никто не знает, да) это проблема китайцев, но общаясь на пальцах вы выкрутитесь, я уверена 😅 на крайний случай пишите в гугл переводчике и затем нажмите перевод в голосовом режиме) В 5 минутах от отеля есть супермаркет, если идти налево: там можете закупиться всякими сладостями,сувенирами и лапшой (конечно же там и остальные продукты есть, я написала лишь про традиционные 😄). Если идти направо от отеля , то в 20 минутах ходьбы есть рынок морепродуктов и небольшой маркет (он дороже,чем тот,что рядом с нами). Мое личное мнение - лучше берите завтраки и ужины в отеле и никуда не выбирайтесь 😄 пока мы дошли до того рынка - были насквозь мокрые из-за духоты, голова болела от солнца, а в итоге ничего стоящего не нашли (мы хотели вкуснях набрать с собой в Россию, так вот - это нужно делать в супермаркете слева от отеля, там в 5 раз больше выбора). Если вы все-таки экстремалы и жара вам по душе - от рынка поворачиваете налево и идёте перпендикулярно морю по дороге, где-то через минут 10 вы дойдёте до мини фастфуд-дворика с интересным большим отелем в китайском стиле (он похож на храм) - кажется, это единственное место,где можно сфоткаться и сказать,что ты был в Китае 😄 ведь на бухте Ялонг Бей нет никаких достопримечательностей. Так вот...в этом дворике вы найдёте всяческий фастфуд: kfc, Starbucks, Burger King, и ещё парочку вок-кафешек. Мака там нет. Несколько ресторанов национальной кухни, а также русские рестораны. Вроде даже клубы есть. Мы пробыли в этом райончике около получаса , пофоткались и побежали мокрые в наш Шератон. Почему не вызвали такси? Водители нас просто не понимали. Они не знали, что такое Шератон Хотел и с чем его едят 🤷🏻‍♂️Тогда мы поняли, что на этом острове нет ничего лучше, чем наш отель и нужно просто оставаться там😅 Для счастья там есть всё. Куда съездить? Мы задались этим вопросом совсем косвенно и нам было все равно, так как знали, что Хайнань - это история моря и отдыха, но решили попытаться попутешествовать и взяли билеты в Райский Парк Ялонг Бэй. Оценка 7/10, погуглите отзывы. Нам было скучновато и душно, хотя пошли экстремальным путём по горам, пешком, среди пещер и тд. Экскурсию в Санья бесплатную не берите - бесполезная трата времени, втюхивание шелка, змеиного яда и витамин с акульим жиром 😁 Никакой экскурсии не будет, в Санью автобус не поедет, совсем каплю проедет около отеля «деревья», но это не самое классное событие, которое может произойти за 5 часов езды. Наверное на этом все. Итог: 1000 из 100 баллов отелю! Он прекрасен и я бы хотела вновь в него вернуться, даже из далекого Санкт-Петербурга. Очень положительные впечатления❤️ Наш тур из СПб через Новосибирск стоил 200тыс на двоих. С ужинами и завтраками, чудесным номером на 9 ночей :) С любовью, Стрельникова Анжелика.

Отдыхали семьёй с двумя детьми (9 и 4 года). Номер стандарт без балкона вид на гольф поля. Отель соответствует 5 звёздам, единственное немного местами видно что мебель старая, и в ванной комнате...Развернуть

Отдыхали семьёй с двумя детьми (9 и 4 года). Номер стандарт без балкона вид на гольф поля. Отель соответствует 5 звёздам, единственное немного местами видно что мебель старая, и в ванной комнате плитка растрескавшаяся. Уборка ежедневно, даже моют полы. Номер был с двумя кроватями по 1.5 м шириной и софа метр шириной. Фруктовая корзина в номер ежедневно, вода ежедневно. Номера большие, очень просторные, все есть утюг, гладилка, фен, сушилка, чайник, холодильник. Мыльно-гигиенические принадлежности каждый день пополняются. Интернет везде бесплатный, скорость отличная. На лобби и по телефону владеют английским. Территория огромная, живописная, очень красивая. Бассейны отличные, детям очень понравилась аквазона, площадка игровая на улице, и хороший бесплатный детский клуб. Пляж и море выше всяких похвал, вода прозрачная видно все дно. Из инфраструктуры - на пешеходной улице все стало грязно, вызывает отвращение, был там 5 лет назад было очень чисто. Сходив раз, больше туда не возвращался. От гида узнали что рядом есть Ялогбей Аутлет N1, и вызывали через него бесплатный трансфер в немецкий ресторан, который там находиться, возит туда обратно. Ужинали там, европейская кухня, меню на русском, чек выходил на 2-2.5 тыс рубл. Торговый центр огромный, новый, фонтаны, большая зона для детей, все бренды мировые представлены. Там же большая зона фудкорта, в том числе где выбираешь в аквариуме морскую живность и при тебе готовят. Там же на втором этаже супермаркет Seho, цены один в один с русскими на продукты, там есть абсолютно все что может понадобиться. Завтраки в отеле очень разнообразные, на любой вкус, все очень вкусное, все свежее, выбор блюд просто огромен, в том числе есть и много не острой еды для детей ( пельмени варенные, жаренные, спагети, сосиски, бекон, картофель запечееный, отварной, омлеты, яишницы, плов, блюда из курицы, много выпечки, супчики) вобщем дети найдут что покушать. Депозит от оператора Русьтур 100 долларов или 1 тыс юаней за все время проживания. Отелем остались очень довольны, рекомендую к отдыху с детьми.

Мы провели неделю в Шератоне. Добраться туда из аэропорта потребовалось некоторое время, потому что у них нет трансфера: (. Имейте в виду, что у местных жителей в аэропорту очень ограниченный...Развернуть

Мы провели неделю в Шератоне. Добраться туда из аэропорта потребовалось некоторое время, потому что у них нет трансфера: (. Имейте в виду, что у местных жителей в аэропорту очень ограниченный английский. Вы можете сесть на автобус или такси до отеля. В отеле есть замечательный персонал, который был очень любезным. Комната была огромной площади, и кровать была очень удобной. Они предлагают услугу подушки, чтобы помочь вам хорошо выспаться ночью. Единственным недостатком номера и отеля является то, что он нуждается в краске и общем ремонте некоторых районов, но это не умаляет тонкости этого великолепного отеля. Окрестности, сад, пляж и бассейны в хорошем состоянии. Хотя турист на пляже должен быть вынужден взять свой мусор, чтобы сохранить бухту Ялонга красивой. В буфете было большое разнообразие блюд, как восточных, так и западных. Все приготовлено свежим на сайте. Много фруктов и выпечки. Ричард Яо (шеф-повар) заставил нас чувствовать себя особенными, обеспечив удовлетворение наших запросов на сосиски без свинины и т.д. Он также был очень дружелюбным. Я бы порекомендовал этот отель и хотел бы вернуться. Плюс пляж прямо на пороге. Счастливые воспоминания.

неожиданно очень все понравилось. впервые здесь- слышала не очень приятные отзывы об отдыхе на хайняне, но получилось с точностью наоборот- прекрасный отель, шикарный ландшафт, потрясающие пляжи,...Развернуть

неожиданно очень все понравилось. впервые здесь- слышала не очень приятные отзывы об отдыхе на хайняне, но получилось с точностью наоборот- прекрасный отель, шикарный ландшафт, потрясающие пляжи, чистые - постоянно работает персонал, очень внимательный lifeguard, все замечает, предупреждает. вода теплая, чистейшая - тоже чистят - отлично!. полотенца, шезлонги, ресторан на завтраках - все отлично . спасибо за прекрасный отдых! были со 2 по 10 апреля. еще вернемся на санья. по чистоте воды и пляжей не устиупает мальдивам и Сейшелам . отель - нет претензий - все понравилось. фрукты в номера, мини бар, комплиментарная вода. русские каналы - все хорошо.

Здравствуйте! Второй раз посещаем Санью, решили выбрать дорогой отель на первой линии, что бы на пляже меньше было китайцев, и не ошиблись. прилетели в 5 утра, заселили нас в 12.00 уже в номер, что...Развернуть

Здравствуйте! Второй раз посещаем Санью, решили выбрать дорогой отель на первой линии, что бы на пляже меньше было китайцев, и не ошиблись. прилетели в 5 утра, заселили нас в 12.00 уже в номер, что очень порадовало. Единственное, что нас сильно удивило, достаточно большой дипозит в 60000 рублей. Номер большой, просторная ванная комната, балкон шикарный с видом на бассейн детский, видно отель и мебель хочется подремонтировать и поменять что то. Завтрак у нас не включен в оплату, ходим на площадь ресторанов минут 10-15 хотьбы и все остальное питание там же, так же на улице готовят прекрасно на палочках морепродукты и прочее. В отеле дорогой ресторан 398 юаней за ужин шведский стол. Территория красивая большая, зелёная, пять бассейнов, место хватает всем, особенно нам нравится маленький спа бассейн с теплой водой, вечером там приятно полежать, при каждом посещении пляжа и бассейна выдают чистое полотенце, что очень приятно. сейчас волны на море, и висит постоянно красный флаг, купаться запрещено! Если хочется искупаться и по плавать нужно уходить дальше. Море красивое, из за волн постоянных, не видно что оно прозрачное. В целом отель отличный, если учесть что это китайцы! Уборка в отеле проходит каждый день, полотенце меняют, единственный минус пару дней подряд при уборке номера, не мыли унитаз, что было не совсем приятно. Нашла горничную и показала, почистила унитаз. Живут в основном китайцы, за неделю проживания увидели только одну семейную пару русских. От отеля получили комплимент в виде фруктов, что так же порадовало. Отель стоит своих денег!)))

Этот отель был лучшим в заливе Ялонг, но неуклонно спускался вниз. , , не тратьте время на то, чтобы приехать сюда, а другие отели в заливе Ялонг и Санья, по-видимому, еще хуже. Этот район стал...Развернуть

Этот отель был лучшим в заливе Ялонг, но неуклонно спускался вниз. , , не тратьте время на то, чтобы приехать сюда, а другие отели в заливе Ялонг и Санья, по-видимому, еще хуже. Этот район стал отступлением на низком уровне для худших туристов страны и завершен как пятизвездочный курорт. Не перечисляя ряд проблем, я могу просто честно посоветовать вам придать этому Marriott / Sheraton широкий причал и отправиться в другое место.

Мы живем в Шанхае около 10 лет и будем рады прийти на это место. Вестибюль поражает своей архитектурой с высокими потолками и безупречными площадками, но в последний раз, когда мы посетили ее, только...Развернуть

Мы живем в Шанхае около 10 лет и будем рады прийти на это место. Вестибюль поражает своей архитектурой с высокими потолками и безупречными площадками, но в последний раз, когда мы посетили ее, только что спустился вниз. Чтобы начать регистрацию, она была медленной и запутанной (так же, как примечание на стороне, я говорю о хороших китайцах, а моя жена из Китая). Казалось, что это был первый день для персонала. Другие примечания:  - Мужественные комнаты не убираются хорошо каждый день  - Завтрак-буфет был хорошим с приятным выбором и отличной обстановкой на открытом воздухе, но вам нужно добраться туда до 7:30. В противном случае в лучшем случае вы будете ждать в очереди 30-40 минут, в худшем случае вы получите один уровень вниз в подвале без вида  - Бассейн приятный, но нужно больше чистки. Путь слишком много листьев и грязи внизу. Кроме того, большинство бассейнов построены для детей до 6 лет.  - Big Tease - в одном из бассейнов большой, розовый, осьминог поплавок с лазающими крючками вокруг. Дети были взволнованы и не могли дождаться, чтобы поиграть на нем. Как только они добрались до 5 футов от него, кучка путников (охранников) кричала и кричала на них. По-видимому, он был помещен в пул для шоу. Ты даже не мог прикоснуться к нему! Не было никаких признаков и никакой информации, только некоторые сумасшедшие охранники кричали на всех  - Big Tease прошлое 2: В одном из других бассейнов есть плавательный бар-палапа - отлично, подумал я и жена. Конечно, вскоре мы поняли, что он закрыт. Я спросил об этом другого парня, и он говорит, что он был закрыт годами. Не может быть, что это было холодно, и это было в 80-х и солнечно. L - A - M - E!  - Big Tease - Последнее оскорбление: Там есть куча столов и стульев с баром прямо на пляже. Я помню, что несколько лет назад у него была хорошая еда и оживленная сцена. Неправильно снова! Никто не был там - только один парень, который работал за баром, который был на своем мобильном телефоне. Посидев 10 минут и не слушая, мы решили прервать его время в клетке и «побеспокоились» за него. Меню еды просто выглядело грубым, поэтому мы заказали два пива и выбрались оттуда  - В главном ресторане был ОК горячий горшок, но однажды я захотел попробовать Хайнаньскую курицу и рис. Я имею в виду, они не могли прикрутить эту штуку, верно? Они сделали. Не только большая часть курицы была приготовлена ​​и сыро, не было риса! Серьезно, были на Хайнане, и они не могли даже получить курицу, приготовленную и пропущенную наполовину название блюд!  - В лобби-лаундже были напитки и послеобеденный чай - слишком плохо никто не обслуживал никого! Люди буквально бегали после того, как один сервер поставил ЛЮБОЙ порядок в  - Китайский ресторан был довольно хорош  - Просто из любопытства мы отправились в бар Marriott и Fish Bar. OMG это было похоже на другой мир! Люди повсюду были поданы напитками, едой и т. Д. Рыбный бар был прямо на берегу океана и имел отличную еду, напитки и живую музыку. >>> Конец рекомендации: избегайте этого места! ! ! Оставайтесь где-нибудь еще. <<<

Отель расположен рядом с пляжем залива Ялонг. Из отеля открывается прекрасный вид на море. Просторный номер в отеле. Но объекты немного старые. Вам необходимо взять такси в 10 юаней в торговый район...Развернуть

Отель расположен рядом с пляжем залива Ялонг. Из отеля открывается прекрасный вид на море. Просторный номер в отеле. Но объекты немного старые. Вам необходимо взять такси в 10 юаней в торговый район с ресторанами поблизости. Вам понадобится около 40 минут, чтобы добраться до центра города Санья на такси.

Основной минус нашего проживания в отеле - номер, который мы выбрали. После нескольких дней в отеле The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort, в котором представлена интересная категория номеров с...Развернуть

Основной минус нашего проживания в отеле - номер, который мы выбрали. После нескольких дней в отеле The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort, в котором представлена интересная категория номеров с выходом в лагуну, мы решили попробовать новый отель и подобное размещение. И зря. В отеле, котором мы проживали до этого, выход к лагуне имеет только указанная категория номеров, лагуна огорожена от других гостей, выход из лагуны только в номера указанной категории. В этом отеле - это полное разочарование. Указанная категория номеров значительно дороже, однако лагуна не огорожена, к ней имеют доступ все гости, лежаки на балконе отсутствуют, отдыхать придется в общей зоне, оставляя номер открытым. Много посторонних людей, шум, дети гостей из других категорий номеров остаются там без присмотра - родители смотрят за ними из окон номеров, расположенных на других этажах, а дети заходят на балкон других гостей, которые размещаются на первом этаже, пытаясь добраться до них. Останавливались на пару дней в конце длительного путешествия, устали, поэтому решили оставить всё как есть. Крайне не рекомендую указанную категорию номеров в этом отеле. Очередь на завтраке - в такую ситуацию попали в этом отеле только однажды, видимо, до этого ходили в не самое популярное время. Но, как мне показалось, она была связана с тем, что столы убирают не очень оперативно, а не с тем, что столов не хватает. Отель (за исключением указанной категории номеров) рекомендую. В море мусор, его, вероятно, приносит течением, но это не вина отеля. Пляж, еда, обслуживание, бассейны, инфраструктура - отличное соотношение цена/качество.

Будучи у меня платиновая карта клуба SPG, они относились, как с членами королевской семьи ко мне (что редкость из большинства отелей SPG в США, что я был к). Они перевели меня в красивый сьют мою...Развернуть

Будучи у меня платиновая карта клуба SPG, они относились, как с членами королевской семьи ко мне (что редкость из большинства отелей SPG в США, что я был к). Они перевели меня в красивый сьют мою первую ночь перед тем, как поехать на ближайшую улицу. Курорт Regis на следующий день (который они организовали для транспорт). По моему возвращению к Sheraton в последний вечер я был переведен в их невероятный «Diplomatic Suite ", который включал рулет - занимается террасы withdipping виды на бассейн и панорамные виды залива Ялонг Это было совершенно неожиданно и не дали относительно с моей стороны. Я был поражен их первоклассным сервисом. Их Mandara Spa тоже был очень красивым и комфортным, когда я получил ароматический массаж там и уход за лицом.

Отдыхали в отеле с 16.04 по 24.04.2018 г. Приехали ночью, заселили быстро. На ресепшене говорят на отличном английском. Номер большой чистый, но уже требуется ремонт. Белье меняли через каждые два...Развернуть

Отдыхали в отеле с 16.04 по 24.04.2018 г. Приехали ночью, заселили быстро. На ресепшене говорят на отличном английском. Номер большой чистый, но уже требуется ремонт. Белье меняли через каждые два дня. Завтраки отличные (европейская кухня, так же присутствует немного китайской кухни). Большая, ухоженная территория у отеля. Чистый пляж, песок и вправду под ногами как мука. Лежаков хватает всем, никто с утра пораньше их не занимает полотенцами. В море можно купаться с 09:00 до 19:00 ч. Море конечно супер, прозрачное, чистое. Так же в море надо быть аккуратней, так как там плавают медузы. Так как мы путевки брали только завтраки, вечером ходили на центральную площадь ЯлунваньYalongwan Central Square от отеля идти минут 10. Кафе там очень много, на любой вкус и кошелек. У нас средний чек выходил 140-160 юаней. Нам очень понравился отдых в бухте Ялонг Бэй и в отеле Sheraton. Это реально то место, куда бы я еще раз вернулся.