Отель удачно расположен, между 2 станциями метро в пешей доступности. Бронировали номер с видом на реку и доступом в лаунж. Номер комфортный, постель удобная, все необходимые принадлежности хорошего...Развернуть

Отель удачно расположен, между 2 станциями метро в пешей доступности. Бронировали номер с видом на реку и доступом в лаунж. Номер комфортный, постель удобная, все необходимые принадлежности хорошего качества. В лаунже в определенное время подают закуски, которыми вполне можно полноценно перекусить. Завтрак шумноватый (как и везде в Китае), толповатый, но выбор еды хороший. Вечером в этом же ресте итальянская кухня, ценник выше среднего, качество среднее, не могу рекомендовать. В отеле есть крытый бассейн, тренажерный зал (состояние базовое), народ всегда там есть.

Встречали Новый год в отеле. Номер повышенной категории с видом на телебашню и лаунжем. Номер неплохой, звукоизоляция достаточная, хотя периодически было слышно гостей из соседних номеров (больно...Развернуть

Встречали Новый год в отеле. Номер повышенной категории с видом на телебашню и лаунжем. Номер неплохой, звукоизоляция достаточная, хотя периодически было слышно гостей из соседних номеров (больно буйные). Ванная с душем ок, есть разные принадлежности нормального качества. В лаунже можно полноценно перекусить, если приходить к началу. Обслуживание очень никакое: суетятся, но ничего не успевают. Английский понимают тяжело везде, в том числе и консьерж. Расположен отель хоршо: до ТЦ и до метро можно дойти пешком, вполне комфортно. Такси к отелю также подъезжает быстро. В целом, неплохой отель, но, кажется, переоценен.

Я останавливался в Regent Shanghai Pudong и в целом имел комфортные и приятные впечатления. Номера несколько устарели в стиле и не совсем на мой личный вкус, но дизайн ванной комнаты работает...Развернуть

Я останавливался в Regent Shanghai Pudong и в целом имел комфортные и приятные впечатления. Номера несколько устарели в стиле и не совсем на мой личный вкус, но дизайн ванной комнаты работает хорошо и функционален. Если не считать аспекта дизайна, все было в хорошем состоянии и комфортно. Обслуживание в течение всего пребывания было стабильно хорошим. Персонал был доброжелательным и внимательным, а ведение домашнего хозяйства было надежным и гостеприимным. Завтрак предлагает солидный выбор шведского стола, хотя я лично скучал по выбору по меню. Тренажерный зал подходит для гостиничного зала и ухожен. Бассейн большой, чистый, и предлагает фантастический вид, который определенно является изюминкой отеля. Я также попробовал китайский ресторан, а также Camelia и был удовлетворен обоими. Качество питания и обслуживания было хорошим. Расположение отеля удобно и легко исследовать пешком. В целом, очень солидное пребывание с хорошим обслуживанием и удобствами. Дизайн номеров, возможно, не всем по вкусу, но, помимо этого, у меня был положительный опыт.

Будучи Regent, одним из главных брендов IHG, планка должна быть поднята очень высоко. К сожалению, я чувствую, что этот регент не справился. Номера были в порядке - - они были большими и чистыми и...Развернуть

Будучи Regent, одним из главных брендов IHG, планка должна быть поднята очень высоко. К сожалению, я чувствую, что этот регент не справился. Номера были в порядке - - они были большими и чистыми и имеет все необходимые удобства. Обслуживание было верхним - выемка от персонала стойки регистрации до персонала экономки. Вид формы номер был непревзойденным, и он расположен в хорошем месте в Пудуне, будучи близко к торговым центрам и метро. Проблема в том, что этот отель датирован и он начинает показываться. Во-первых, часть фонарей вообще не работает, например, ночной свет. Кроме того, ручки для управления душем и кранами выглядят круто, но нелогичны и крайне сложны в использовании. Кроме того, я не знаю, почему этот отель не предоставляет твердые подушки, когда все другие бренды IHG (даже HIE) имеют твердые и мягкие варианты. Я чувствую, что если бы это был другой бренд, все было бы хорошо. Но это регент, и наличие таких проблем при начислении страховых взносов нехорошо. Думаю, есть InterContinentals, которые предлагают более приятный отдых.

Это прекрасный отель с невероятно полезным персоналом. Наша семья из четырех человек заказала два клубных номера, и они повысили один из наших номеров до номера, который был красивым, огромным и имел...Развернуть

Это прекрасный отель с невероятно полезным персоналом. Наша семья из четырех человек заказала два клубных номера, и они повысили один из наших номеров до номера, который был красивым, огромным и имел замечательные номера. Персонал и в клубе, и на стойке регистрации был очень сговорчивым и очень полезным. Во время нашего пребывания мне было плохо, и они рекомендовали международную медицинскую клинику. Мне также нужны были маски для лица, и каждый день они поставляли их мне. Предложения еды и напитков в клубном лаундже были высочайшего качества. Вид из клубного салона был потрясающим. Отель хорошо расположен в пресс Пудун прямо возле станции метро, которая может доставить вас в Бунд за 10 минут. Я очень рекомендую этот прекрасный отель.

Большая комната, помещения для спуска. Персонал очень помогает в гостиной и на стойке регистрации, делая все усилия, чтобы помочь вам. Очень удобная кровать, подушка, матрас.

Останавливались здесь в течение 9 ночей с 3 взрослыми и 2 детьми до-подростками в рамках программы AMEX Fine Hotels Resorts, и это был замечательный опыт. Бесплатная прачечная каждый день, мини-бар...Развернуть

Останавливались здесь в течение 9 ночей с 3 взрослыми и 2 детьми до-подростками в рамках программы AMEX Fine Hotels Resorts, и это был замечательный опыт. Бесплатная прачечная каждый день, мини-бар и поздний выезд до 16:00 плюс кредиты отеля, которые могут быть использованы для различных вещей. Прайс был очень хорош вдобавок к этим преимуществам, вброшенным. Помимо этих изысков, опыт был отличным с фантастическим хозяйством, особенно Санни наш начальник пола, который был исключительным. Только незначительные минусы (если я был педантичным и придирчивым) были не так просты в использовании системы обогревателя с малой разметкой на ручках и Wi-Fi, который был не совсем стабилен. В одном из номеров также были проблемы с давлением на сливе унитаза. Персонал был дружелюбным и полезным в целом, хотя они могли сделать с некоторой долей уверенности в взаимодействии с гостями, но все небольшие моменты, которые не должны отвлекать от того, что все еще было очень хорошим отелем, чтобы базироваться в себе.

Наше пребывание в отеле Regent Hotel Pudong было поистине незабываемым, и это в основном благодаря Максу! Он помог нам со всем необходимым во время нашего пребывания 24 октября, начиная с переноски...Развернуть

Наше пребывание в отеле Regent Hotel Pudong было поистине незабываемым, и это в основном благодаря Максу! Он помог нам со всем необходимым во время нашего пребывания 24 октября, начиная с переноски багажа и заканчивая тем, что проводил нас через все, о чем мы спрашивали. Для таких туристов, как мы, бывает действительно трудно найти дорогу, потому что почти все написано на китайском языке, но Макс все так облегчил. Он всегда был добрым, терпеливым, и быть готовым ничему не помочь было для него слишком. Из-за одного Макса я бы честно забронировал этот отель в 100 раз. Он дает такой сервис, который выходит далеко за рамки того, что вы обычно ожидаете, и именно это делает этот отель выделяющимся среди остальных. В середине всего этого, я также хочу упомянуть Рею, которая, я считаю, является консьержкой. Она тоже была невероятно милой и полезной, всегда следила за тем, чтобы у нас было все необходимое. Вместе Макс и Рея заставили нас почувствовать искреннюю заботу. Вид из нашего номера был захватывающим, одним из лучших, что я когда-либо видел. И менеджер отеля заслуживает отдельного упоминания слишком такой внимательный, заботливый человек, который явно ценит и свой персонал, и гостей. Редко можно увидеть такой уровень доброты со стороны руководства, и это имеет большое значение. Я останавливался во многих отелях по всему миру, но этот выделяется. Люди здесь не просто делают свою работу, они искренне заботятся о ней. Благодаря Максу (и потрясающей команде вокруг него) , это была пятерка - звездный опыт от начала до конца.

Я остановился в комнате ВИО, и мне сказали, что прачечная бесплатна, но при выезде они взяли с меня огромную сумму в 320 китайских валют. Очень решить j f

Я недавно останавливался в отеле и нашел расположение и качество номера отличным. Однако мой опыт был существенно подорван рядом сервисных сбоев, которые, я считаю, неприемлемы для отеля такого...Развернуть

Я недавно останавливался в отеле и нашел расположение и качество номера отличным. Однако мой опыт был существенно подорван рядом сервисных сбоев, которые, я считаю, неприемлемы для отеля такого уровня и ценовой точки. Эти вопросы были согласованы между различными департаментами: · Regent Club: По прибытии на счастливый час, я не был занят. Когда я наконец сделал заказ, сотрудник не понимал английского языка, и мой напиток так и не появился. А еще мне никогда не предлагали меню. · Бизнес-центр: Сотрудники не смогли мне помочь из-за языкового барьера. · Ресторан Camelia: Несмотря на то, что ресторан был пуст и полностью укомплектован персоналом, на получение напитка ушло 20 минут. · В - Номер обед: Заказ на мороженое потребовал многократных звонков из-за недоразумения и поступил полностью расплавленным. Я довел эти опасения до дежурного менеджера Робина, который объяснил, что персонал говорит только "на очень базовом английском. " Хотя я не рассчитываю на всеобщее бегство, я считаю, что в международном отеле класса люкс должен быть по крайней мере один владеющий английским языком в каждом ключевом департаменте (обслуживание номеров, клубный салон, рестораны), чтобы обеспечить минимальный стандарт обслуживания для иностранных гостей. К сожалению, в связи с этими постоянными проблемами, я не могу рекомендовать этот отель для путешественников, которые ожидают обслуживание соразмерно цене.

Недавно я останавливался в Regent Shanghai Pudong и был очень впечатлен в целом. Изюминкой для меня, безусловно, были невероятные виды — от пола до потолочных окон, демонстрирующих небосвод и дающих...Развернуть

Недавно я останавливался в Regent Shanghai Pudong и был очень впечатлен в целом. Изюминкой для меня, безусловно, были невероятные виды — от пола до потолочных окон, демонстрирующих небосвод и дающих городу почувствовать себя прямо у порога вашего дома. Расположение в Луцзяцзуе также идеальное, недалеко от метро и основных достопримечательностей. Номера просторные, элегантные, и очень удобные, с великолепными ванными комнатами и продуманными штрихами. Удобства отеля также превосходны — бассейн бесконечности на крыше и фитнесс-центры являются настоящим особняком. Хотя не забудь взять с собой плавку. Здесь это обязательно. Завтрак был стабильно хорошим, с широким разнообразием азиатских и западных вариантов и внимательным обслуживанием. Это отличный способ начать день. Единственным минусом был ужин. Я нашел рестораны завышенными и заниженными по сравнению с другими высокими стандартами отеля. Если вы хотите незабываемый обед, я бы порекомендовал изучить множество отличных вариантов обеда рядом.

Мое пребывание в регентском Шанхай Пудуне было очень разочаровывающим. Я сделал запрос предпочтения этажа заблаговременно, и даже позвонил в отель снова утром после моего прибытия, чтобы подтвердить....Развернуть

Мое пребывание в регентском Шанхай Пудуне было очень разочаровывающим. Я сделал запрос предпочтения этажа заблаговременно, и даже позвонил в отель снова утром после моего прибытия, чтобы подтвердить. Однако, когда я зарегистрировался в тот день днем, персонал неоднократно давал мне непоследовательные оправдания: сначала утверждал, что нет свободных номеров, затем говорил, что номера на 35 или 39 этаже освободятся на следующий день и могут быть приоритетными для меня. Тем не менее, на следующий день отель вышел только около 4 : 00 м. , и тогда они снова изменили свои показания - сказав, что никто из гостей не выезжал с 35 этажа, и что 39 этаж состоит из специальных типов номеров, которые не могут быть предоставлены. На протяжении всего процесса меняющиеся объяснения отеля и противоречивые ответы дали понять, что моя разумная просьба не была принята всерьез, и у меня осталось впечатление, что персонал просто был поверхностным, а не действительно внимательным к потребностям гостей.

Я заказал одну ночь через Amex Fine Hotels Resorts (FHR) . Показатель был сопоставим с близлежащим Вальдорфом, но заметно выше, чем у Шангри - Ла и Конрада. Оборудование отеля солидное, но сервис...Развернуть

Я заказал одну ночь через Amex Fine Hotels Resorts (FHR) . Показатель был сопоставим с близлежащим Вальдорфом, но заметно выше, чем у Шангри - Ла и Конрада. Оборудование отеля солидное, но сервис заметно отстает от этих троих. Стоимость парковки составляет ¥ 120 за ночь и не засчитывается в кредит опыта FHR $100. Завтрак на двоих был включен через FHR, но бесплатный завтрак для моих детей не предлагался — несмотря на мой статус IHG Diamond. Бриллиантовой узнаваемости не было вовсе: ни обновления номера, ни доступа в клубный лаундж, ни семейного - дружелюбное соображение, хотя очков IHG накопилось. Судя по пустому ресторану Shangxi (尚席) во время нашего обеда на следующий день, не казалось, что отель был заполнен. Возможно, это свойство больше подходит для деловых путешественников, чем для таких семей, как моя. Для аналогичных или даже более выгодных цен три ФПЧ: Вальдорф, Шангри - Ла, и Конрад явно обеспечивают гораздо более высокий уровень сервиса и тепла.

Очень хороший отель, хорошее расположение, чтобы остановиться также. Шаговая доступность для осмотра вокруг магазинов и т.д., чтобы скоротать время. Хороший ресторан. Достойная регистрация и...Развернуть

Очень хороший отель, хорошее расположение, чтобы остановиться также. Шаговая доступность для осмотра вокруг магазинов и т.д., чтобы скоротать время. Хороший ресторан. Достойная регистрация и тренажерный зал , останавливался довольно высоко и имел прекрасный вид на город Современный номер и технологии внутри него , в целом довольно хорошее пребывание

Во-первых, позвольте сказать, что услуга, которую я получил от Майкла, управляющего отелем, когда я останавливался в отеле, была фантастической. Более обаятельного и сговорчивого человека вы бы с...Развернуть

Во-первых, позвольте сказать, что услуга, которую я получил от Майкла, управляющего отелем, когда я останавливался в отеле, была фантастической. Более обаятельного и сговорчивого человека вы бы с трудом нашли. Отель вмещает приблизительно четверть «Башни Риджент», расположенной в самой центральной части Пудуна, недалеко от ВТЦ и Шанхайской башни. Остальные части - офисы (нижняя половина) и квартиры (верхняя четверть). Отель располагает прекрасным спа-центром у бассейна на 41 улице Этаж, и бассейн очень напоминает Джеймса Бонда «Сцена плавания Шанхай» в Skyfall. Обратите внимание, что в бассейне вы должны будете носить плавательную шапку и не сможете плавать, если у вас ее нет. Номер из нашего люкса ( 3210 ) был потрясающим. Искренне, стоит только за вид на башню Жемчужный телевизор, WTC и Шанхайскую башню (самое высокое здание в Азии и 3-е по высоте в мире. ) вы будете иметь напольные потолочные стекла и ставни работать, нажимая автоматизированную кнопку для темноты или уединения. Кровать была такой удобной. Оригинальное содержимое мини-бара и бесплатный один раз, что было приятным сюрпризом. Так как в этом населенном пункте расположено множество офисов, в нем нет недостатка в кофейнях, а еду можно доставить из сотен местных ресторанов. Здесь также есть очаровательный современный парк, в течение 5 минут ходьбы. Итак, вопрос: Ну, F and be не очень. У нас было два обеда на первом этаже итальянский, и обслуживание было комичным. Основное блюдо доставляется в течение 30 секунд после старта и ожидания 50 минут между первым основным блюдом и последним (мы были стороной из 4 ) . Завтрак был не намного лучше. Вокруг много персонала, но никто особо не занимается. Многие из предметов завтрака были удачливыми теплыми или просто холодными. У нас был завтрак на 35 этаже клуба, основные пункты завтрака (которые должны были быть горячими) все были холодными. Моя жена попросила масла для хлеба, а их не было на полу, поэтому пришлось спуститься на первый этаж, который занял почти 20 Минуты. Сотрудник, который сделал это, принес только одну порцию, так что когда следующий человек хотел его , это было то же самое фиаско снова. Боюсь, не так много свидетельств “здравого смысла”! Чтобы хоть как-то сбалансировать, у нас на полуострове была похожая проблема, когда мы ездили туда выпить. Похоже, что после ковида, укомплектования персоналом и качества персонала в шанхайских отелях просто нет. Получите свою двойку и будьте продуктом правильно (это действительно ужасно), и у вас есть выдающееся свойство. .

Красивый отель и если бы отличное ведение, безупречный менеджмент и отсутствие неприятностей-дала бы отелю 5 звёзд и рекомендовала бы его дальше. К сожалению сделать этого не могу. Отель (а именно...Развернуть

Красивый отель и если бы отличное ведение, безупречный менеджмент и отсутствие неприятностей-дала бы отелю 5 звёзд и рекомендовала бы его дальше. К сожалению сделать этого не могу. Отель (а именно некомпетентные работники) вымотали сначала все нервы при заселении, пытаясь рассказать, что купленный нами завтрак-нами не купленный. В итоге через 3 часа он оказался все-таки купленный. Потом начали рассказывать, что заселяют нас, четверых человек в одну кровать.... И если мы хотим больше кроватей- нужно платить. В итоге выбили кровать. Потом в клубном ресторане просто никто ничего не понимает, ни по-английски, ни вообще. Сервис отсутствует. Никто не уносит, не приносит, не подходит. Ложку как получить? Вилку? Мы в шоке. Потом 4-й день распланировали так, чтобы побывать в бассейне отеля. Ага. Раскатали губу! Приходим в халатах. Бассейн закрыт. Просто...так... Мы остались недовольны...В итоге, вообще не поняли, почему у этого отеля такие завышеные оценки. Очень жаль. Нужно было выбирать нам другой....

Фантастический отель, удобства, расположение и номера превосходны. Единственный минус – обслуживание номеров не имеет вегетарианской опции, а в комнатных развлечениях плохо, телеканалы в основном...Развернуть

Фантастический отель, удобства, расположение и номера превосходны. Единственный минус – обслуживание номеров не имеет вегетарианской опции, а в комнатных развлечениях плохо, телеканалы в основном просто китайские и пара устаревших фильмов и мультфильмов.

Отличный отель с потрясающим видом на Восточную Жемчужную Башню. Отель имеет отличное расположение для осмотра достопримечательностей со станцией метро в нескольких минутах ходьбы с линиями,...Развернуть

Отличный отель с потрясающим видом на Восточную Жемчужную Башню. Отель имеет отличное расположение для осмотра достопримечательностей со станцией метро в нескольких минутах ходьбы с линиями, обслуживающими основные достопримечательности. Вид из этого мира, особенно из бассейна, и это определенно один из лучших бассейнов, в которых я был. Услуга топ - выемка по всему отелю. Пример - когда я с трудом получал бронь в ресторане через китайское приложение. Кристина помогла мне забронировать столик, используя свой счет. Этот вид обслуживания был неожиданным и позволил мне пойти в ресторан, которого я очень ждал. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель.

Решил поужинать в отеле. Плохое решение. Персонал не имел понятия о вегетарианской пище. Просил вегетарианский салат, а он поставлялся с морепродуктами. Картофельный салат с мясом. И ответ был очень...Развернуть

Решил поужинать в отеле. Плохое решение. Персонал не имел понятия о вегетарианской пище. Просил вегетарианский салат, а он поставлялся с морепродуктами. Картофельный салат с мясом. И ответ был очень случайным. Не будет рекомендовать его к ужину по крайней мере. Завтрак в порядке. Есть много лучших отелей. Хотя это хорошее местоположение и номера большие. Но стандарты питания очень плохие. Испортил день.

Положительно удивлен. Останавливались 5 ночей на прошлой неделе в рамках одной из моих регулярных командировок в Шанхай. Раньше останавливался в разных отелях в городе, как Ритц Карлтон и Шангри -...Развернуть

Положительно удивлен. Останавливались 5 ночей на прошлой неделе в рамках одной из моих регулярных командировок в Шанхай. Раньше останавливался в разных отелях в городе, как Ритц Карлтон и Шангри - Ла, но в этот раз один из моих новых коллег рекомендовал Регента из-за хорошей цены и расположения (буквально, через дорогу от моей компании) . В общем, отличный опыт. Очень хорошо расположен, легкая прогулка в хорошие магазины и рестораны, хороший номер, хороший размер, очень чистый и хорошо оборудованный. Попробовал обслуживание номеров дважды, и оба раза заказывал одни и те же блюда, и это было довольно непоследовательно с точки зрения презентации и общего размера порций. Еда была хорошей, но явно приготовленной разными поварами с совершенно разными критериями презентации. С точки зрения ресторанов, только что завтракал дважды в отеле, и это довольно хороший шведский стол, с большим количеством вариантов. Не ходил в спортзал, а пользовался бассейном на крыше. Хороший бассейн, хороший размер, который позволяет нормально плавать. В общем, очень хорошие и приятные впечатления. По правде говоря, не было Регента в моих радарах в Шанхае, но теперь обязательно добавит его в список предпочтительных отелей. Конечно, помогает тот факт, что моя компания расположена через дорогу. ...поэтому, добавляя все эти факторы, я обязательно посещу отель еще раз.

Я был очень счастлив, что выбрал этот отель, чтобы провести выходные с семьей. Как член IHG Platinum, мой статус был полностью признан отличной службой. Мне нравится предварительное общение - не...Развернуть

Я был очень счастлив, что выбрал этот отель, чтобы провести выходные с семьей. Как член IHG Platinum, мой статус был полностью признан отличной службой. Мне нравится предварительное общение - не только из-за общения, но и они прислушиваются к вашей потребности и пытаются организовать лучшее. Мне посчастливилось иметь люкс с видом на Перл Ривер, где вид такой же, как в рекламе отеля. Расположение отеля в самом центре Луцзяцзуя, достаточно пешком от станции метро и это достаточно близко, чтобы отправиться в Пукси через туннели. Завтрак является 5-звездочным стандартом отеля, но может быть не настолько привлекательным для местных жителей Кстати, тренажерный зал находился на последнем этаже с бассейном бесконечности

Это было для празднования годовщины с моей девушкой, и мы были счастливы выбрать Регента Пудуна. Это выше наших ожиданий от Регента, я хочу упомянуть улыбку Рейчел и ее профессионала в сфере...Развернуть

Это было для празднования годовщины с моей девушкой, и мы были счастливы выбрать Регента Пудуна. Это выше наших ожиданий от Регента, я хочу упомянуть улыбку Рейчел и ее профессионала в сфере гостеприимства. Мы зарегистрировались плавно, и Рейчел порекомендовала некоторые места, которые мы можем попробовать некоторые местные продукты питания , принять довольно похоты и так далее. Спасибо регенту и Рейчел за предоставление такого хорошего сервиса. 🥰🥰🥰🥰

Из этого отеля открывается потрясающий вид на башню "Восточная жемчужина". Это все об этом. Языковой барьер был точно. При регистрации - вошёл, я почувствовал, что мой чек - в процессе был немного...Развернуть

Из этого отеля открывается потрясающий вид на башню "Восточная жемчужина". Это все об этом. Языковой барьер был точно. При регистрации - вошёл, я почувствовал, что мой чек - в процессе был немного ухабистым и поспешил. Я был единственным, кто был на приеме. В смысле, фронт-офис был в порядке. Но, общение в ресторанах было проблематичным. И еда была одной из самых грязных дегустаций еды, которую я когда-либо имел в 5-звездочном отеле. Завтрак был мех, как и прекрасный кантонский ресторан под названием Шанси. Одним словом, еда здесь была почти катастрофической. Во время пребывания меня беспокоило другое - дым. Сигарета была сильной. Очень неприятно. Я правда не думаю, что этот регент Шанхай Пудун вообще соответствует стандартам. Хочешь, я приду еще раз? Я подумаю о другом месте.

Хороший вид отличное расположение и очень удобства, особенно если берут такси обратно со стороны банды. Номер очень большой и кровать очень удобная. Однако, если я смогу дать отрицательные звезды за...Развернуть

Хороший вид отличное расположение и очень удобства, особенно если берут такси обратно со стороны банды. Номер очень большой и кровать очень удобная. Однако, если я смогу дать отрицательные звезды за услуги, я бы дал его. Я забронировал через Fine Hotel & курорт, который гарантировал повышение категории номера и поздний 16:00 выезд. При регистрации в 2 . 30 вечера, комната была не готова, как я понимаю. Потом я выходил и возвращался в 3 часа. 30 вечера и номер все еще не готов, и персонал не может сказать мне, когда он будет готов. Я терпеливо ждал до 4 . 22 вечера потом спросил, и все еще номер не был готов, пока мой друг не потребовал поговорить с менеджером затем внезапно номер был готов в 4 . 15 вечера. Никаких извинений или отзывов от руководства по поводу поздней проверки - в. При выезде я получил коробку удобств, и персонал ничего не сказал, кроме того, что это подарок для вас. Они также забыли вычесть 100 долларов кредита от Fine Hotel & курорт, так что я должен напомнить им. Позже я написал генеральному менеджеру отеля, чтобы спросить, знает ли он/она о моей поздней проверке - в, так как я уже подал жалобу, но не получил никаких отзывов/ответов на мою жалобу. Он ответил, что он в курсе и он прямо упомянул, что извинения были расширены (который, я предполагаю, что это была коробка удобств, что персонал отеля не сказал мне, для чего это) , и с обновлением номера до 88 кв.м. и 15:00 поздно выехать, так что он надеется, что у меня было хорошее пребывание. То, как он ответил, кажется, что это услуга, которую отель уже оказал мне (подразумевает, что я повышаю ваше качество и даю вам поздний выезд уже почему вы жалуетесь ) . Отношение очень плохое, и неудивительно, что служба была суб - стандартная по сравнению с другими регентами.

Нам повезло, что у нас есть титан Marriott и алмаз Hilton, так что мы обычно планируем наше пребывание вокруг этих двух мега гостиничных сетей. Однако в этот раз я воспользовался акцией Capital One...Развернуть

Нам повезло, что у нас есть титан Marriott и алмаз Hilton, так что мы обычно планируем наше пребывание вокруг этих двух мега гостиничных сетей. Однако в этот раз я воспользовался акцией Capital One Premier Collection Hotel and Resorts в октябре прошлого года и сделал заказ для Regent Shanghai Pudong на следующий июль. Regent входит в семейство IHG и я понимаю, что мой платиновый статус, вероятно, не зайдет слишком далеко в запросах на обновление. Хочу отдельно поблагодарить Робина Ву и Шелдона Бао за прекрасное общение перед нашим отъездом и за фактор Wow в Шанхае. Мы заплатили приблизительно 800 CNY за обновление люкса «Жемчужная башня», и вид был просто бесценным! Наша семья только что пила послеобеденный чай накануне в Шанхайской башне (настоятельно рекомендуется избегать толпы) в пасмурный/дождливый день, и видимость была не самой большой. По нашему мнению, мы предпочли вид башни Жемчужины и Шанхая прямо перед нами от комфорта гостиничного номера еще больше. Я также забронировал другой номер с моими баллами IHG для моей мамы, и она была впечатлена размером и качеством жилья! Наши дети воспользовались бассейном и гигантским водоворотом во второй половине дня и прекрасно провели время, чтобы остыть от жаркой погоды на улице. К сожалению, наш рейс вылетел рано утром следующего дня, так что у нас не было возможности попробовать завтрак. Еще раз, мы ценим усилия Робин, Шелдона и остальных фантастических сотрудников для выдающегося и запоминающегося пребывания!

(опубликовано в Trip. com) Мы с моей девушкой заказали ночлег в Регент Пудун на ее день рождения. Я хотел бы начать с того, что Робин была фантастической от начала до конца. Я написал в несколько...Развернуть

(опубликовано в Trip. com) Мы с моей девушкой заказали ночлег в Регент Пудун на ее день рождения. Я хотел бы начать с того, что Робин была фантастической от начала до конца. Я написал в несколько отелей для получения дополнительной информации о спа и диете, но Регент был единственным, кто связался со мной благодаря Робин. Он также был очень полезным и добавил несколько приятных штрихов к нашему пребыванию во время регистрации.   Мы остановились в регентской с видом на Перл. Само собой разумеется, вид был потрясающим, а декор и детали были красивыми. Бесплатный мини-бар имел достойное предложение. Было много удобств, но не было санитарных прокладок. Спа был потрясающим с отличным видом. Мы заказали массаж "Возрождение легенды" и нам он очень понравился, давление было в самый раз. Они организовали массажистку для моей девушки, что было приятно. Единственное разочарование, которое у нас было, что и сауна, и парная не работали в женской спа-секции. Оставаясь в клубной комнате, мы наслаждались послеобеденным чаем в клубной комнате отдыха. Вид был еще раз, красивый, но веганских вариантов было не так много. Однако одним из положительных моментов было то, что все продукты питания были снабжены маркировкой пищевой информации, которую трудно найти в Китае. Завтрак был фантастическим, было много вариантов от азиатской до западной кухни, все они были очень вкусными! Опять же, информация о рационе была по каждому блюду. Единственная обратная связь, что некоторые продукты были неправильно обозначены как веганские, несмотря на наличие яйца / дневник в них!   Обслуживание было изюминкой; от регистрации, послеобеденный чай, завтрак, спа и выезд. Персонал был доброжелательным, полезным и говорил на хорошем английском языке и имеет большое внимание к деталям. В целом, я бы рекомендовал регента Пудуна и определенно остался бы снова.

Прежде всего, когда я езжу в город, я обычно останавливаюсь на стороне Пуси в Шанхае, а это происходит примерно 4 или 5 раз в год. Во время этого визита я присутствовал на конференции на стороне...Развернуть

Прежде всего, когда я езжу в город, я обычно останавливаюсь на стороне Пуси в Шанхае, а это происходит примерно 4 или 5 раз в год. Во время этого визита я присутствовал на конференции на стороне Пудуна и не хотел попасть в утреннюю пробку, поэтому выбрал Regent. Пудун - это не та часть Шанхая, где можно «гулять и исследовать», но расположение отеля Regent очень хорошее, если вы хотите немного полюбоваться горизонтом за окном. В зависимости от местоположения комнаты вы также можете увидеть Бунд и реку Хуанпу, а также телебашню «Жемчужина Востока» (东方明珠). Вы также находитесь рядом с двумя самыми высокими зданиями в Шанхае, если вы хотите пойти вплоть до смотровых площадок на их вершине. Я остался на этаже гостиной. В стоимость проживания входит бесплатная бутылка вина, бесплатные первые напитки и закуски в номере, бесплатная стирка первых трех предметов одежды в день и доступ в лаундж-зону. Зал был открыт на завтрак, так что вам не придется сражаться с толпой в главной столовой на первом этаже. Выбор был хороший, учитывая, что он не был спроектирован как огромный шведский стол. Я хорошо поел. Вид из гостиной также выходит прямо на Жемчужину Востока. Моя единственная жалоба, и, похоже, это относится и к Шанхаю в целом, поскольку я столкнулся с тем же самым в других отелях города, это то, что в зале установлены часы только на утро, полдень и вечер. И закрывается довольно рано. Так что на самом деле воспользоваться этим не так-то просто, поскольку, за исключением завтрака, в остальное время (закуски и напитки) он открыт для обслуживания, когда большинство людей, скорее всего, не находятся в отеле. Я привык к другим отелям, где он открыт на завтрак, а затем в течение дня есть обычные закуски и напитки примерно до 22:00 или 22:30. В другом отеле в Шэньчжэне, который я часто посещаю, также есть формальный обед и ужин, а не закуски (хотя вариантов всего несколько). У меня были вечерние закуски, и они были в порядке, как закуски, которые подают на приеме. Выбор напитков был хорошим, десерты тоже были хорошими. Мне просто хотелось бы, чтобы часы обслуживания были длиннее в целом. Сама комната была хорошей. Большая кровать, хорошее белье, просторная ванная комната и уже упомянутый вид на город. Стойка регистрации и консьерж были в порядке. Моей помощнице, которая в этот раз ехала со мной, тоже подарили коробку шоколадных конфет, так как при регистрации в отеле выяснилось, что у них день рождения. Это было приятно. В целом, это было комфортное пребывание. В следующий раз, когда я буду в районе Пудун в Шанхае, я, скорее всего, снова рассмотрю вопрос о регенте.

При регистрации заезда нам предложили повышение класса обслуживания согласно нашей кредитной карте (начало на следующий день), но этого не произошло. Менеджер, очень грубо, подтвердил нам, что это...Развернуть

При регистрации заезда нам предложили повышение класса обслуживания согласно нашей кредитной карте (начало на следующий день), но этого не произошло. Менеджер, очень грубо, подтвердил нам, что это невозможно (в отличие от сообщения от сотрудника при регистрации), Сразу после СПА-процедуры в отеле сотрудник отеля вытащил нас в вестибюль (в халатах) внести «дополнительный залог», Частый шум водопроводной трубы в ванной комнате, Обслуживание номеров ненадежно (заказ не соответствует запросу)

Мы заселились на 3 ночи в Шанхае. Вид на берег реки и две башни (финансовая/обсерватория) был просто потрясающим. В основном в отелях вы найдете вещи, не достигающие 100%. Но не здесь. ПЕРСОНАЛ был...Развернуть

Мы заселились на 3 ночи в Шанхае. Вид на берег реки и две башни (финансовая/обсерватория) был просто потрясающим. В основном в отелях вы найдете вещи, не достигающие 100%. Но не здесь. ПЕРСОНАЛ был очень внимательным/внимательным/дружелюбным. Еда тоже была отличной и аутентичной. Особенно мы хотим поблагодарить Вирджинию Танг! Она была выдающейся. В целом спасибо за хороший отдых. Только одно: финская сауна могла бы быть погорячее (но я уверен, что они бы это сделали, если бы мы попросили).

Отель Regent, расположенный рядом с самыми высокими башнями Пудуна, предлагает комфортабельные условия проживания и прекрасный бассейн. Мы забронировали номер через American Express FHR и были очень...Развернуть

Отель Regent, расположенный рядом с самыми высокими башнями Пудуна, предлагает комфортабельные условия проживания и прекрасный бассейн. Мы забронировали номер через American Express FHR и были очень довольны нашим приемом: мы повысили категорию номера до люкса с одной спальней, в котором было достаточно места для нашей семьи. Как уже упоминали другие, в люксах предлагается первый комплект бесплатных напитков и закусок, включая полноразмерную бутылку красного вина и игристого вина, а также три вещи, стираемые в день. Две ванные комнаты, удобная спальня и много места — это было идеально для нас. Завтрак был хорош, с обычными блюдами азиатской и западной кухни, хотя мы нашли ресторан довольно загруженным и не таким расслабленным, как мы надеялись. Самым ярким моментом для нас был бассейн и гидромассажная ванна на верхнем этаже. С захватывающим видом на телебашню Pearl Orient и небоскребы Пудуна мы наслаждались утренним купанием в теплом бассейне и в целом безмятежной обстановкой. В целом, Regent идеально подходил для наших нужд и стоил более чем адекватно. Мы без колебаний остановимся там снова.

Большое спасибо Вирджинии Танг и Айви Янг, которые являются настоящим активом команды! Спасибо за ваше доброе обслуживание и теплое гостеприимство. Отличный зал с опытными поварами… невероятный вид...Развернуть

Большое спасибо Вирджинии Танг и Айви Янг, которые являются настоящим активом команды! Спасибо за ваше доброе обслуживание и теплое гостеприимство. Отличный зал с опытными поварами… невероятный вид на панораму Шанхая! !

Дружелюбный персонал и красивые виды! Опыт распития вина в месте с видом на ЖЕМЧУЖИНУ Мой муж очень доволен, возможно, я приеду снова как можно скорее с мужем: ) ( ( ( ( (В любом случае. . . . одно,...Развернуть

Дружелюбный персонал и красивые виды! Опыт распития вина в месте с видом на ЖЕМЧУЖИНУ Мой муж очень доволен, возможно, я приеду снова как можно скорее с мужем: ) ( ( ( ( (В любом случае. . . . одно, я думаю, что для ночного пейзажа лучше выключить телевизор! )))) ) )

«Расположение рядом с метро, рядом со зданием Финансового центра, Шанхайской башней, Жемчужной башней, но, поскольку оно находится напротив The Bun, оно находится далеко от таких мест, где можно...Развернуть

«Расположение рядом с метро, рядом со зданием Финансового центра, Шанхайской башней, Жемчужной башней, но, поскольку оно находится напротив The Bun, оно находится далеко от таких мест, где можно делать покупки, таких как Нанкинская дорога, Синьтяньди. Лично мне больше нравится находиться в центре мест, где можно поесть и сделать покупки. У группы IHG также есть Crown Plaza East Nanjing Road, очень хорошее расположение, только Regent новее, чище и выглядит роскошнее. ? Сервис немного ожидаемый. Регент — более высокий уровень, чем Межконтинентальный. Но это просочилось, когда мы заселились. Нас было 3 человека, но все было подготовлено для 2, о дополнительных кроватях забыли. Когда мы отказались, все равно было 2, хотя были дополнительные кровати. Трудно было просить большего, потому что лишь несколько сотрудников говорили по-английски. (Это не имеет значения. Но усилий в обслуживании здесь нет) Когда она/он не могла общаться, она/он вздохнула на меня. ? Комната с 1 спальней очень просторная и удобная для проживания. Она разделена на спальню, гостиную и 2 ванные комнаты, что очень удобно для 3 человек. Кровать очень удобная. Чистый аромат и выглядит очень новым. Ванная просторная и чистая. Есть отдельная гардеробная. Из каждой комнаты открывается вид. Мини-бар пополняется каждый день пивом, шампанским и вином на любой вкус. Пьяным людям это понравится. ?? Клубный салон: Довольно хорошо. Сотрудница по имени Вирджиния хорошо обо мне позаботилась и нашла для меня ресторан. Китайский язык в приложении всегда переведен на английский. Что касается различных напитков и еды, то «Вечерний коктейль» насыщенный, с прекрасным видом на Жемчужную башню, а вот послеобеденный чай - шведский стол, поэтому для фотографирования он не очень хорош.

У меня был еще один замечательный опыт пребывания в IHG, на этот раз в Regent Pudong. В бронировании произошла путаница, и в него не был включен доступ в клубный лаундж. Мне и моей команде пришлось...Развернуть

У меня был еще один замечательный опыт пребывания в IHG, на этот раз в Regent Pudong. В бронировании произошла путаница, и в него не был включен доступ в клубный лаундж. Мне и моей команде пришлось выполнить важную работу для наших встреч, а Wi-Fi был ненадежным… поэтому в итоге мы пошли в клубный лаунж, и Нагги Чен понял нашу ситуацию и влияние ненадежного Wi-Fi и разрешил доступ в лаунж, учитывая, что я частый клиент IHG . Это помогло нам завершить нашу важнейшую работу, которая в противном случае сделала бы всю командировку неудачной. Спасибо персоналу Naggi и Regent за гостеприимство и внимание к обслуживанию клиентов.

Отель очень хороший, персонал очень дружелюбный. Мне нужна была помощь, чтобы заставить китайские приложения работать, но персонал был рад помочь! Зал/клуб тоже очень хороший, еда хорошая, а вид...Развернуть

Отель очень хороший, персонал очень дружелюбный. Мне нужна была помощь, чтобы заставить китайские приложения работать, но персонал был рад помочь! Зал/клуб тоже очень хороший, еда хорошая, а вид потрясающий! У них тоже есть хорошие красные вина!

Отличный отель с потрясающим видом из бассейна. Клубный лаундж Regent также очень удобно расположен, с очень вкусной едой и напитками. Персонал очень уважительный и гостеприимный, Нагги отдельный...Развернуть

Отличный отель с потрясающим видом из бассейна. Клубный лаундж Regent также очень удобно расположен, с очень вкусной едой и напитками. Персонал очень уважительный и гостеприимный, Нагги отдельный респект!

Наше недавнее пребывание в The Regent Hotel Shanghai было просто восхитительным опытом! Гостеприимный персонал поразил нас своей самоотверженностью и профессионализмом. Всегда готовые с дружелюбной...Развернуть

Наше недавнее пребывание в The Regent Hotel Shanghai было просто восхитительным опытом! Гостеприимный персонал поразил нас своей самоотверженностью и профессионализмом. Всегда готовые с дружелюбной улыбкой, они откликнулись на все наши потребности и улучшили наше пребывание своим теплым, индивидуальным обслуживанием. Club Lounge был безусловным победителем. Здесь вам предложат захватывающий вид на горизонт Шанхая, вкусный завтрак и фантастический выбор вечерних закусок. Идеальное место для отдыха после осмотра достопримечательностей! Однако звездой шоу должен был стать бассейн. Представьте себе плавание в невероятно освежающем бассейне, окруженном со вкусом оформленным интерьером. Спокойная атмосфера была чистым блаженством. Идеально ухоженный и ухоженный, бассейн был непреодолимым убежищем, к которому мы возвращались снова и снова. В заключение, наше время в The Regent Hotel Shanghai было не чем иным, как замечательным. Ему удалось предложить спокойную, роскошную гавань среди шумного города благодаря своим первоклассным удобствам и преданному делу персоналу. С нетерпением ждем нашего следующего визита!

Они пропустили мою стирку и оставили меня без одежды. И не жалеют об этом. Быть очень грубым и отказываться найти решение. Я потратил впустую весь свой день, чтобы они вернули мою одежду

Моя встреча с регентом Шанхаем была более или менее случайной. Я открыл приложение Ctrip, выбрал шести- или семизвездочные отели в Шанхае и увидел название Regent. К моему удивлению, цена, которую он...Развернуть

Моя встреча с регентом Шанхаем была более или менее случайной. Я открыл приложение Ctrip, выбрал шести- или семизвездочные отели в Шанхае и увидел название Regent. К моему удивлению, цена, которую он брал, была как нельзя лучше – менее 150 долларов за шестизвездочный отель в Шанхае? ! Вспоминая хорошие отзывы друзей из отеля о бренде Regent, я подумал: «Почему бы и нет? Я ожидал чего-то великого. Однако Регент Шанхай был не таким; или, я должен сказать, не только это. Этот отель, принадлежавший ранее Four Seasons, удивил меня гораздо больше, чем я ожидал. Я сразу понял, что, возможно, немного занижал ожидания для этого отеля в ту же секунду, когда мое такси въехало в его входной навес. Ничего особенно удивительного, но все маленькие элементы — свет, цвет, растения — в сумме создают необычайное ощущение мечтательного уюта, которое можно найти у рождественского очага снежной зимой. Эта сладкая атмосфера стала еще более плотной, как только я ступил на первую плитку вестибюля. Помните грандиозный отель в фильме «Один дома 2: Затерянный в Нью-Йорке»? Такая теплая и дорогая атмосфера, которая смиренно прославляет изысканность и экстравагантность в каждом из ее уголков? Именно так выглядит вестибюль Regent Shanghai. Он использует цветовую гамму темных деревянных цветов, освеженных множеством маленьких темно-красных элементов цвета красного бархатного торта. Он не особенно просторный, и его потолок не особенно высок. Тем не менее, весь вестибюль удачно украшен множеством маленьких произведений искусства (и несколькими большими посередине). Это до такой степени, что можно запечатлеть идеальную обложку Vogue, случайно сфотографировав любой угол вестибюля. Он так опрятен, а также так хорошо и так полностью украшен, и в то же время так удачно оставлено достаточно воздуха, что каждая часть вестибюля в романтически приглушенном свете излучает ощущение абсолютного теплого уюта. Я не знаю, изменил ли Regent что-нибудь в вестибюле, когда он получил недвижимость от Four Seasons. Если бы это было не так, то это наверняка было бы одно из самых красивых лобби Four Seasons в Азии. Такой прекрасный воздух распространяется и в комнату. Как и вестибюль, комната опрятна. Однако он не маленький; «подходящего размера» было бы более подходящей фразой, поскольку комната, несомненно, имеет золотую шкалу — не маленькая до такой степени, что она давит, и не просторная до такой степени, что возникает ощущение запустения. Это правильный размер, которого требует появление удобного. Дизайн комнаты еще больше доводит до совершенства такой уют. В качестве фонового цвета используется белый рис. Обычно эта цветовая схема вызывает ощущение бледности, но этого не происходит в Regent Shanghai, потому что в его комнате умело извлекли темно-красный деревянный элемент из вестибюля, чтобы покрасить большую часть своей мебели. Баланс белого риса с темно-красным деревянным цветом нейтрализует бледность фона. Они также гармонируют, чтобы принести чувство тепла и безопасности, которое уже переполняло вестибюль, на новый уровень. Благодаря такому сочетанию правильного размера с правильными цветами и, конечно же, тщательному культивированию каждого уголка комнаты и каждого предмета мебели комната Regent Shanghai наполняется волшебной атмосферой. Это ощущение Регента Гонконга в ушедшие 90-е, когда все бурлило и неумолимо текло во все стороны, но в середине (кем бы это ни был Лесли Чунг или Анита Муи) можно было найти место, где все вдруг затихло. и отшлифован до самой удовлетворительной степени самой заботливой азиатской внимательностью. Такой контраст, такая резкая исключительность и такое ощущение, что вы спокойный и самодостаточный наблюдатель вулканического мира, вызывают чувство романтики, исключительное для Гонконга 90-х годов. Эта романтика, напоминающая позолоченный век, уже редко встречается в Гонконге. Трогательно вновь встретить его в Regent Shanghai. Тем не менее, я не верю, что Regent Shanghai может возродить такую уникальную романтическую атмосферу просто благодаря своему аппаратному обеспечению. В конце концов, я могу легко воссоздать комнату Регента в своем доме, обратившись к ее фотографиям, но это не придает моему дому той романтики. То, что дало регенту Шанхай его душу, должно быть, было его людьми. Леди и джентльмены, служившие в Regent Shanghai, были, без преувеличения, просто великолепны. Они, особенно команда на стойке регистрации, были приветливы и каждую секунду излучали сильное чувство: «Мы действительно хотим сделать все возможное, чтобы сделать вашу поездку идеальной. Они не были теми друзьями — вроде людей в отеле, которые хлопали бы тебя по плечу и смеялись вместе с тобой. Вместо этого они были теплыми и дружелюбными по-другому; высокопрофессионально, вежливо и самодостаточно. Они были совсем как те гордые, но нежные дворецкие в баронском замке, которых мы всегда видим в кино. Они наполнили комнату очарованием позолоченного века даже не тем, что присутствовали там, а тем, что использовали те несколько минут, которые я с честью провел с ними, чтобы продемонстрировать (а не просто устно сказать мне), что они всегда были здесь, чтобы помочь мне во всем, чего бы я ни пожелал. Особая благодарность Билли, джентльмену, который помог мне с моей регистрацией. Какой профессиональный человек отеля, которым Regent Shanghai должен действительно гордиться! Регент Шанхай знает, что делает. Он не большой ради того, чтобы быть большим, и не роскошный ради того, чтобы быть роскошным. Просчитывается каждый сантиметр, не больше и не меньше. То же самое и с его леди и джентльменами — чуть более активными они были бы гиперактивными, а чуть менее — слишком крутыми. Они правы на балансе — это и есть профессионал, не так ли? Regent Shanghai — это не просто очень хороший топ-уровень роскошного отеля — у него есть резкий характер, который я не могу любить больше.

Спасибо команде за заботу о нас обоих во время карантина в Шанхае. Внимание и обслуживание со стороны Нила, Кевина и команды были исключительными в этом хорошо управляемом международном отеле. Мы...Развернуть

Спасибо команде за заботу о нас обоих во время карантина в Шанхае. Внимание и обслуживание со стороны Нила, Кевина и команды были исключительными в этом хорошо управляемом международном отеле. Мы чувствовали себя в безопасности, в безопасности и всегда были в центре внимания. Еда была превосходной. Поистине роскошное убежище в самый необычный период в этом городе. Мы с нетерпением ждем возвращения в будущем!

Спасибо Нилу и Кевину за поддержку в трудные времена, ваши сотрудники молодцы! ! Они работали около 20 дней из-за нехватки персонала. Я надеюсь, что они могут позаботиться о себе и быть здоровыми.

Мы с мужем останавливались в этом замечательном отеле на 4 ночи во время нашей специальной поездки в Шанхай, посвященной годовщине жемчужины. Мы остановились в изысканно обставленном люксе Pearl King...Развернуть

Мы с мужем останавливались в этом замечательном отеле на 4 ночи во время нашей специальной поездки в Шанхай, посвященной годовщине жемчужины. Мы остановились в изысканно обставленном люксе Pearl King Suite, который не только предлагает вид, за который можно умереть (лучший вид в Люцзяцзуй), но и обеспечивает очень продуманный комфорт и роскошь в своих просторных интерьерах. Красиво оформленная комната и огромная ванная комната и гардеробная со шкафом. У нас также был доступ к замечательному клубу Regent, где каждый день для жителей люксов и этажей Regent предлагался роскошный завтрак, послеобеденный чай и «счастливый час». Еда всегда была свежей, ароматной, а кофе был изумительным. Сандра была особенно заботлива в Regent Club. Обслуживание было неизменно вежливым и на очень высоком уровне, почти интуитивно понятным. Спасибо за незабываемый отдых в этом прекрасном отеле. Спа супер. Варуни и Сисси были потрясающими. Настоятельно рекомендуется. Сара и персонал на стойке регистрации всегда были любезны и старались изо всех сил удовлетворить наши потребности в такси и транспорте.

Абсолютно замечательный отдых от начала до конца! Теплый прием от всего персонала и превосходный опыт регистрации. Вид из клубного номера был захватывающим, особенно с пузырьками и угощениями в...Развернуть

Абсолютно замечательный отдых от начала до конца! Теплый прием от всего персонала и превосходный опыт регистрации. Вид из клубного номера был захватывающим, особенно с пузырьками и угощениями в номере по прибытии. Послеобеденный чай и счастливый час - просто шикарно! Мы с друзьями любили проводить время в клубном лаундже, опять же с фантастическим видом. Бассейн / тренажерный зал - все отлично, и есть много оборудования, чтобы начать день, прежде чем заняться вкусными угощениями на завтрак! ! Очень рекомендую массаж в спа-центре - очень расслабляющий. Спасибо, Джейсон, за все ваши усилия, чтобы сделать это место лучшим в Шанхае для моих друзей и меня! ! !

Наша семья остановилась в Regent Shanghai, чтобы отпраздновать Новый год с друзьями. С того момента, как мы приехали, нас встретили с распростертыми объятиями! Персонал заставил нас чувствовать себя...Развернуть

Наша семья остановилась в Regent Shanghai, чтобы отпраздновать Новый год с друзьями. С того момента, как мы приехали, нас встретили с распростертыми объятиями! Персонал заставил нас чувствовать себя как дома и всегда был под рукой, чтобы удовлетворить наши потребности. Обслуживание клиентов и внимание к деталям со стороны всего персонала были фантастическими, чего я не встречал в других отелях Китая. Виды из гостиной и бассейна были непревзойденными в Шанхае, и наш гостиничный номер был также просторным и более чем достаточно большим для нашей семьи. Мы обязательно будем бронировать снова для пребывания в Шанхае! Большое спасибо всему персоналу, который заботился о нас. Я горе