Отель находится в очень удобном месте, в нескольких минутах ходьбы от Nanjing Road, The Bund, и много хороших мест поблизости. Я также хотел бы выразить особую благодарность Фрэнку Сюю и Нику из...Развернуть

Отель находится в очень удобном месте, в нескольких минутах ходьбы от Nanjing Road, The Bund, и много хороших мест поблизости. Я также хотел бы выразить особую благодарность Фрэнку Сюю и Нику из команды F&be. Они невероятно помогли мне с моей особой просьбой, и я искренне ценю их заботу и профессионализм. Я был бы признателен, если бы вы передали им мою благодарность.

Худший 5-звездочный отель, в котором я когда-либо жил, и я останавливался во многих других отелях в Шанхае. Я прибыл в первый номер, и это не было похоже на планировку номера, как объявлено в...Развернуть

Худший 5-звездочный отель, в котором я когда-либо жил, и я останавливался во многих других отелях в Шанхае. Я прибыл в первый номер, и это не было похоже на планировку номера, как объявлено в интернете, также, это пахло дымом. Они предложили переместить меня во вторую комнату, но никто не пришел помочь с моим багажом, учитывая, что была поздняя ночь (два часа ночи) и это была их ошибка. Совершенно очевидно, что не хватает обслуживания и надлежащей подготовки персонала. Гигиена во второй комнате была абсолютно неприемлемой. В полу душа были пятна, я не хотел идти туда, чтобы принять душ. Затем они предложили перевести меня в третью комнату, что было лучше, однако, когда я вернулся из длинного дня, я понял, что в моей комнате не было сделано никаких хозяйственных услуг, несмотря на то, что просил об этом несколько раз. В этом отеле отсутствует вежливый персонал, чистота плохая. Удобства и удобства в номере старые, несмотря на ремонт. В целом, очень плохой опыт, и не рекомендовал бы оставаться здесь снова.

Строительство у подножия отеля лицом к банде. Начиная с 7 утра каждый день, я оставался здесь, чувствуя себя очень уставшим на протяжении всей поездки. Отель также скупой, поэтому дал только зубную...Развернуть

Строительство у подножия отеля лицом к банде. Начиная с 7 утра каждый день, я оставался здесь, чувствуя себя очень уставшим на протяжении всей поездки. Отель также скупой, поэтому дал только зубную щетку и мыло. Нужно позвонить, чтобы попросить расческу и бритву и т.д. Один из самых скупых отелей, в котором я останавливался. Идите в другое место для лучшего отдыха и обслуживания.

У нас было две комнаты и был плохой запах дыма. Персонал помог нам изменить одну комнату, но две комнаты оказались разными этажами. Вид хороший, но окна очень грязные.

Я забронировал номер с видом на Bund и сообщил отелю за месяц, что мы будем отмечать 15-ю годовщину нашей свадьбы. Я также попросил хороший номер для этого особенного случая, надеясь, что бренд Hyatt...Развернуть

Я забронировал номер с видом на Bund и сообщил отелю за месяц, что мы будем отмечать 15-ю годовщину нашей свадьбы. Я также попросил хороший номер для этого особенного случая, надеясь, что бренд Hyatt обеспечит запоминающееся пребывание. Однако номер, который нам первоначально был назначен, имел лишь частичный вид сбоку на Восточную жемчужную башню, а сам вид на Бунд был едва виден. Это далеко не то, что мы ожидали, основываясь на изображениях, показанных на сайте отеля. Мы с женой были очень разочарованы и попросили номер с соответствующим видом на Бунд. Персонал ответил вежливо и показал нам два альтернативных номера, но ни один из них не оправдал ожиданий истинного номера с видом на Бунд. Одна комната выходила на строительную площадку, а другая располагалась на 11 этаже с небосводом, перекрытым соседним зданием. В итоге нам ничего не оставалось, как остаться в комнате на 11-м - этаже вместо первоначального 29-го - этаже. К сожалению, то, что мы должны были отпраздновать 15-летие, обернулось разочарованием. Хотя персонал был учтивым, общее назначение номера не соответствовало стандарту, который мы стали ожидать от Hyatt. Я искренне надеюсь, что отель улучшит распределение номеров и общение, особенно для гостей, отмечающих особые события. (Прилагается фото) Это был вид из номера, предоставленного нам — только частичный взгляд на восточную жемчужную башню, и почти полное отсутствие вида на Бунд, что не было тем, что мы ожидали при бронировании номера с видом на Бунд.

В целом у нас есть хороший опыт в Hyatt на банде , завтрак очень хороший с сортами азиатов и западной кухни Единственное, что меня беспокоит, это отсутствие сидения в главном салоне (зона...Развернуть

В целом у нас есть хороший опыт в Hyatt на банде , завтрак очень хороший с сортами азиатов и западной кухни Единственное, что меня беспокоит, это отсутствие сидения в главном салоне (зона регистрации на основном этаже ) В целом , мы довольны услугой Общий персонал готов помочь и может общаться на английском языке лучше, чем ожидалось

Нам потребовалось время, чтобы проверить - заезд и я был довольно удивлен необходимой суммой депозита. Я был рад видеть, что моя семья любит их комнату, однако несколько недостатков начали...Развернуть

Нам потребовалось время, чтобы проверить - заезд и я был довольно удивлен необходимой суммой депозита. Я был рад видеть, что моя семья любит их комнату, однако несколько недостатков начали появляться. На вторую ночь из ванной стоял тревожный дренажный запах, и нас разбудило. Я протянул руку к стойке регистрации, но они только повесили диффузор рядом с сиденьем туалета. Мы просили изменить номер, и в новом номере был запах сигареты (как будто кто-то курил) . В конце концов, нас перевели в другую комнату, и, к счастью, это было освежающим. Мы получили ваучер на 200 юаней за спа, который в итоге не использовали. Фитнес-центр поначалу был довольно сложным в использовании, персонал не сообщал, где находится раздевалка. В самом спортзале было немного холодно. Мне нравилась сауна, но коврик внутри душа сильно ранил мою ногу. По крайней мере, мы покинули отель, любя XINDALU! Пекинская утка была такой мягкой, что таяла у нас во рту, и пары были идеальны. Одно предложение, которое я хочу сделать: Я предполагал, что персонал гостиниц во франчайзинговых отелях будет хорошо владеть английским языком, но я был довольно разочарован.

Каждый раз, когда мы приезжали в Шанхай мы выбираем этот отель из-за хорошего расположения и хорошего обслуживания. Отель после реконструкции, номера чистые и светлые. Мне лично больше нравится...Развернуть

Каждый раз, когда мы приезжали в Шанхай мы выбираем этот отель из-за хорошего расположения и хорошего обслуживания. Отель после реконструкции, номера чистые и светлые. Мне лично больше нравится предыдущий дизайн, но и этот тоже хорош. Что меня разочаровало, так это то, что персонал ничего не знает о программе World of Hyatt, и когда ты пытаешься отыграть баллы, которые они отвергают.

Посохи дружелюбные. Номера чистые. Выбрал номер с видом на Жемчужную башню и Бунд. Чудесные впечатления от наблюдения за ночными огнями и восходом солнца утром

Я много-много раз останавливался в Hyatt на Бунд Шанхай. Для этой поездки я прожил с двумя сыновьями больше двух недель. Это было мое первое пребывание в Hyatt on the Bund после пандемии и, конечно,...Развернуть

Я много-много раз останавливался в Hyatt на Бунд Шанхай. Для этой поездки я прожил с двумя сыновьями больше двух недель. Это было мое первое пребывание в Hyatt on the Bund после пандемии и, конечно, многое изменилось с 2019 года . Другим путешественникам, которые помнят старые впечатления до - 2020 Hyatt on the Bund, этот обзор может быть особенно интересен. Я расскажу, что изменилось. До - 2020 , я считал Hyatt on the Bund своим любимым отелем в мире. Мне понравилось больше, чем Park Hyatt Shanghai, больше, чем Park Hyatt New York, и больше, чем любой другой отель где-либо за его сочетание стиля, расположения, дружелюбия и обслуживания. Я считаю, что Hyatt on the Bund по-прежнему является отличным отелем, и я обязательно остановлюсь там в будущем. Его местонахождение выдающееся. Если вы ходок или бегун, вы можете насладиться 13-километровым пешеходным бундом неподалеку, который приведет вас мимо красивых колониальных зданий Шанхая, мимо знаменитых мостов Наньпу и Лупу, и вплоть до великих художественных музеев Западного бунда. При этом есть пост- - пандемические изменения, с которыми, я надеюсь, удастся справиться. Я считаю, что Hyatt on the Bund лучше всего продается как высококлассный, премиум-отель, и его обслуживание и удобства должны отражать, что: 1 ) Заезд. Мне понадобилось не менее 20 минут, чтобы простоять в очереди. Это было очень медленно. Я был не слишком против, но я это заметил. Во время всех моих предыдущих визитов в Hyatt on the Bund, проверить - в было молниеносно - быстро, и вокруг было предостаточно персонала, чтобы приветствовать меня. В этот раз не было ни этого персонала, ни персонализированной службы. 2 ) Uniforms. Предыдущая штабная форма была вся - черная в тонком стиле ханьфу или танфу "китайская". Новая форма для персонала - серая офисная кутюра, такая одежда, которую вы бы носили, работая на адвоката или в банке. Старая все - черная форма позволяла визуально безошибочно понять, кто такой персонал отеля. Новую форму легко спутать с одеждой, в которую одета конференция - ходят и другие гости отеля. Старая форма имела тайну, элегантность и напоминала о старой 1930 s Shanghai. В новой форме нет ничего такого привлекательного. 3 ) Клуб. Самым очевидным изменением в клубе с 2019 года является та самая челюсть - падающий вид на шанхайский небосклон Луцзяцзуй теперь полностью перекрыт новым конференц-центром, который был построен напротив. В идеале Hyatt on the Bund мог бы переместить клуб на более высокий этаж, чтобы вернуть тот потрясающий вид. Но есть и другие изменения в клубе, которые я заметил как минимум не меньше, чем потерю зрения. В клубе резко сокращена численность обслуживающего персонала. Это во многом влияет на опыт. В старом клубе HOTB под рукой было достаточно персонала, чтобы персонал мог быть инициативно доброжелательным и болтливым. Они бы купили тебе выпивку и наполнили эти напитки. Я познакомился с персоналом в течение многих посещений и был довольно счастлив видеть одних и тех же людей снова и снова. Новому клубу этого тепла не хватает, в том числе потому, что персонал очень занят. Не хватает персонала. До - 2020 , Hyatt on the Bund клубный персонал был укомплектован в значительной степени студентами колледжа гостиничного менеджмента. Они были настроены дружелюбно, как и многие молодые люди, и нашли время узнать вас, если вам интересно поговорить. Новые меньшие по численности сотрудники менее инициативны. Я скучаю по этому аспекту Hyatt on the Bund. Старый ХОТБ действительно чувствовал себя "домом", в который я возвращался снова и снова, и дружелюбный персонал клуба был большой частью этого. 4 ) Техническое обслуживание. Есть небольшие, но очень заметные проблемы в обслуживании, которые влияют на качество обслуживания гостей. К ним относятся: * Считыватель ключей хотя бы на одном из лифтов сломан с одной стороны лифта. На своем тяжелом опыте нужно узнать, что работает только один из ключевых сканеров. Гости с разочарованием заметят это, катаясь на лифте вверх и вниз, не имея возможности выбрать этаж. * Слив на моей комнате не открывался. Каждый день я выходила из ванны наполненной водой, и отличные домработницы должны были осушить ванну для меня. Я бы предпочел сделать это сам. 5 ) Глобалистские удобства. Старый pre - 2020 HOTB освежал фруктовую тарелку в моем номере каждый день, а также представил небольшое сладкое удобство в моем номере, когда мы зарегистрировались. В этой поездке ничего подобного не было. Я заметил, что некоторые фрукты появились в моем номере в финале моих трех резерваций, но шанс для первого впечатления был упущен. Фруктовая тарелка - очень маленький момент, но из-за нее старый Hyatt on the Bund показался "дорогим" хайпом - энд-отелем и особым опытом, за который стоит доплатить. Я скучаю. 6 ) Лобби и сидячие места. Лобби ХОТБ - это огромное пространство. Сейчас там ничего особенного нет. Декор достаточно неинтересен, учитывая величие этого широкого - открытого пространства. Хуже того, в холле не хватает сидячих мест для многочисленных людей, обзванивающих райдшеров DiDi и тому подобное. У меня было хорошее пребывание в течение двух недель в Hyatt on the Bund, и мне все еще очень нравится этот отель. Я останусь снова в будущем. Надеюсь только, что со временем руководство HOTB сможет вернуть некоторые функции, которые сделали Hyatt on the Bund перед 2020 годом поистине особенным опытом. Hyatt on the Bund с его потрясающим расположением на набережной на стороне Пукси в Шанхае обладает неограниченным потенциалом.

Я забронировал номер Близнец Перл Тауэр Ривер Вью, но вместо этого получил номер Бунд Вью. Когда я усомнился в ресепшн, мне сказали, что отель был полностью забронирован, а позже предложили другой...Развернуть

Я забронировал номер Близнец Перл Тауэр Ривер Вью, но вместо этого получил номер Бунд Вью. Когда я усомнился в ресепшн, мне сказали, что отель был полностью забронирован, а позже предложили другой номер, когда один стал свободным. К сожалению, вид вряд ли был улучшен — да, я мог видеть башню, но только если прижимался лицом к окну. Когда гость бронирует номер с определенным видом, он должен по крайней мере напоминать изображения и описание на вашем сайте. Что-то меньшее кажется обманчивым. Не тот опыт, которого я ожидала от своей семьи.

Это прекрасный отель. Кровать и подушки были очень удобными. Вид невероятный. Ванная была огромной. За завтраком было огромное разнообразие. Блестящий отель с доброжелательным персоналом.

Отличная оценка для персонала, чистота, и вид. Не хватает мест в холле для гостей, ожидающих номер. Это место было похоже на автобусную остановку. Обрезка линии была испытана как во время...Развернуть

Отличная оценка для персонала, чистота, и вид. Не хватает мест в холле для гостей, ожидающих номер. Это место было похоже на автобусную остановку. Обрезка линии была испытана как во время регистрации, так и при выезде.

Я нахожу это местоположение отеля немного изолированным. Сам отель довольно хороший и колокольчики очень полезны. Проблема в том, что я не смог найти меню ни одного ресторана отеля в номере. Я даже...Развернуть

Я нахожу это местоположение отеля немного изолированным. Сам отель довольно хороший и колокольчики очень полезны. Проблема в том, что я не смог найти меню ни одного ресторана отеля в номере. Я даже не смог найти меню онлайн. Мне потребовалось время, чтобы понять, как заказать еду. Посетителям это кажется очень недружелюбным.

Это, безусловно, худший Hyatt, который мы когда-либо посещали. Мы специально заказали номера с видом на Жемчужную башню и даже доплатили за два номера вместо одного, чтобы обеспечить рекламируемый...Развернуть

Это, безусловно, худший Hyatt, который мы когда-либо посещали. Мы специально заказали номера с видом на Жемчужную башню и даже доплатили за два номера вместо одного, чтобы обеспечить рекламируемый вид. Однако при проверке — в, мы обнаружили, что так называемый «вид» — не более чем крошечный, боковой взгляд на башню — виден, только если пожуравлить шею и прищуриться в оконную раму. Это совершенно отличалось от рекламируемых фотографий. Когда мы вежливо попросили, чтобы нас перевели в номера, которые мы фактически заказали, персонал отказался. Ситуация усугублялась тем, что Хэнк Фан на стойке регистрации вел себя невероятно грубо и непрофессионально. Кроме того, несмотря на прибытие с багажом, никакой помощи никто не предложил. Ужасный опыт в целом — вводящая в заблуждение реклама, плохой сервис и нулевая готовность решать вопросы. Мы бы никогда никому не рекомендовали этот отель.

большой минус: ванная комната не очень чистая, мини-бар пуст на протяжении всего пребывания. Плюс: отличный завтракПосле 24-часовой поездки от отеля такого класса требуется чистая ванная комната и...Развернуть

большой минус: ванная комната не очень чистая, мини-бар пуст на протяжении всего пребывания. Плюс: отличный завтракПосле 24-часовой поездки от отеля такого класса требуется чистая ванная комната и мини-бар. К сожалению, ванная комната выглядела так, как будто ее только убрали на поверхности. Мини-бар всегда пустовал, самым важным для меня был холодный напиток после такого Армагеддона путешествий, но здесь холодильник мог предложить только свет?

Это фантастический отель. Это близко к пучку, но достаточно далеко, чтобы не быть слишком громким. Легко ходить в рестораны и т.д. У них действительно красивые номера и удобства. Завтрак "шведский...Развернуть

Это фантастический отель. Это близко к пучку, но достаточно далеко, чтобы не быть слишком громким. Легко ходить в рестораны и т.д. У них действительно красивые номера и удобства. Завтрак "шведский стол" был на первом месте. Слишком бар Vue - это что-то с фантастическим видом на город. Очень рекомендую.

мы столкнулись с большим количеством проблем (свободный туалет, протекающая ванная комната, громкий переменный ток), но очень низкая эффективность решения проблем, мы сделали бронирование, используя...Развернуть

мы столкнулись с большим количеством проблем (свободный туалет, протекающая ванная комната, громкий переменный ток), но очень низкая эффективность решения проблем, мы сделали бронирование, используя бесплатное ночное вознаграждение, но они сняли мою кредитную карту без какого-либо предварительного уведомления относительно цены.

Hyatt on the Bund идеально подходил для того, что мы с сыном искали - почти для всего, что хотели увидеть. Очень помогает по прибытии, когда наш номер не был готов - позволив нам использовать спа и...Развернуть

Hyatt on the Bund идеально подходил для того, что мы с сыном искали - почти для всего, что хотели увидеть. Очень помогает по прибытии, когда наш номер не был готов - позволив нам использовать спа и тренажерный зал для душа и переодевания. Вообще все сотрудники были очень доброжелательными и полезными. Я бы точно остался там снова.

Держитесь подальше от этого места, чтобы осмотреть городские огни, худший сервис в истории! Нет проблем заплатить 512 иен за вход 4 человек, но чтобы быть вынужденным постоянно идти в бар, чтобы...Развернуть

Держитесь подальше от этого места, чтобы осмотреть городские огни, худший сервис в истории! Нет проблем заплатить 512 иен за вход 4 человек, но чтобы быть вынужденным постоянно идти в бар, чтобы попросить обслуживание, то погоня за вашим заказом неприемлема. Сделайте себе одолжение и отправляйтесь в другое место вид виден с любого места

Расположение отеля находится на тихой стороне Бунда, немного дальше от основных достопримечательностей и ресторанов. Мы повышены до номера на 21 этаже улицы с видом, что способствовало замечательному...Развернуть

Расположение отеля находится на тихой стороне Бунда, немного дальше от основных достопримечательностей и ресторанов. Мы повышены до номера на 21 этаже улицы с видом, что способствовало замечательному пребыванию и некоторым отличным впечатлениям от отеля.

Hyatt on the Bund был рекомендован другом, когда я направлялся в Шанхай на несколько дней с семьей. Проверка шла медленно, и моей семье негде было сесть в вестибюле. Комнатную температуру воздуха...Развернуть

Hyatt on the Bund был рекомендован другом, когда я направлялся в Шанхай на несколько дней с семьей. Проверка шла медленно, и моей семье негде было сесть в вестибюле. Комнатную температуру воздуха нельзя было понизить с помощью воздушного кона. Решением проблемы стал вентилятор и открытие окна - которое держалось открытым деревянной палочкой для еды! Это немного понизило температуру в комнате, но все равно было действительно душно. Бассейн И тренажерный зал были закрыты. Номера, кажется, были недавно отремонтированы и хорошо назначены, хотя несколько минималистичный на мой личный вкус (моя жена любила это) . Они взяли неправильный депозит при регистрации, и послали мне просить больше - что я и сделал - но тогда мы все еще не смогли взимать обслуживание номера в номер (см. ниже) . Заказ обслуживания номеров требует WeChat, и предпочтения явно оплатить с WeChat, так как когда мы пытались зарядить в наш номер, он не принял мой (иностранный) номер телефона, который требовался для подтверждения заказа. Я позвонил и после того, как убедил их, что не могу заказать с WeChat, я получил заказ, используя мои несколько плохие знания китайского языка, так как не было никого, кто мог бы говорить по-английски. Однако, когда еду доставили, мы все еще не могли зарядить в номер, и мне пришлось воспользоваться Alipay. Я жду всего этого от китайских бизнес-отелей, которыми пользуюсь регулярно, но не от такого международного бренда, как Hyatt и точно не по той цене, которую мы заплатили. Как предупреждение, если вы планируете исследовать город на метро это 15 - 20 минут пешком до ближайших станций. Справедливости ради, персонал был превосходным и сделал все возможное, чтобы попытаться и решить проблемы, но они и удивительный вид с крыши верхней планки, могли сделать только столько, чтобы облегчить разочарование в этом визите.

Вид за окном был хорошим, но номер был меньше, чем я ожидал. Послеобеденный чай не был включен. Возможно, вам придется подождать с чеком некоторое время - в процессе. Существует около 3 - 4...Развернуть

Вид за окном был хорошим, но номер был меньше, чем я ожидал. Послеобеденный чай не был включен. Возможно, вам придется подождать с чеком некоторое время - в процессе. Существует около 3 - 4 английских каналов. Надеюсь, сотрудники стойки регистрации могли бы быть более дружелюбными и больше улыбаться. Персонал по уборке отеля был хорошим и отзывчивым.

Прочитайте предыдущий обзор, и теперь я могу доказать свою правоту. Отель не готов, спа, бассейн, клубный салон не готов к использованию во время нашего пребывания 12 / 26 - 12 / 28 . Я оформил...Развернуть

Прочитайте предыдущий обзор, и теперь я могу доказать свою правоту. Отель не готов, спа, бассейн, клубный салон не готов к использованию во время нашего пребывания 12 / 26 - 12 / 28 . Я оформил ваучер "почетный гость" для своей семьи, и ни один из объектов не пригодится. Тем не менее, мы не получили никакого электронного письма до прибытия относительно отсутствия удобств (не из люксов готовы, комната отдыха, бассейн, тренажерный зал) . По прибытии вы можете увидеть гостей, сидящих на ПОЛУ у новогодней елки, так как в главном вестибюле нет диванов и мест. Я сказал им, что мой сын родится 12 / 27 . Они сказали, что подарят ему праздничный торт. Спросите нас, хотим ли мы провести его утром или вечером 27 числа. В итоге мы не получили никакого торта. Это худший опыт Hyatt!

Не хаетт и уж точно не стоит. Провел 4 ночи и пожалел. У них было мягкое отверстие и они буквально не завтракали. Даже после того, как я сказал менеджеру, что не буду завтракать, так как у них не...Развернуть

Не хаетт и уж точно не стоит. Провел 4 ночи и пожалел. У них было мягкое отверстие и они буквально не завтракали. Даже после того, как я сказал менеджеру, что не буду завтракать, так как у них не было выбора, им было буквально все равно. Написал им, так как AC не работал, они сменили номера, но я не спал всю ночь, как было потом, и они перестали отвечать на звонки. Буквально худший персонал и худший хатт, что я когда-либо оставлял. Большое "нет" всем, кто хочет потратить хорошую сумму и потом пожалеть. Позор сотрудникам, которые еще больше ухудшили опыт.

Мы действительно наслаждались замечательной едой и обслуживанием, особенно Ангел и Тони Сюй, которые нашли нам отличный стол. Все были такие милые и помогали нам с нашим трехлетним сыном. Они...Развернуть

Мы действительно наслаждались замечательной едой и обслуживанием, особенно Ангел и Тони Сюй, которые нашли нам отличный стол. Все были такие милые и помогали нам с нашим трехлетним сыном. Они осчастливили его и посмеялись, чтобы мы могли насладиться вечером. Выбор еды был большим, и все это было свежим. Суши и шампуры были сделаны на заказ.

В целом нормальное пребывание, но через 12 месяцев после ремонта должно стать лучше. Хорошие моменты: Местоположение Вид на Пудун и Бунд из номеров Персонал хороший Строительство...Развернуть

В целом нормальное пребывание, но через 12 месяцев после ремонта должно стать лучше. Хорошие моменты: Местоположение Вид на Пудун и Бунд из номеров Персонал хороший Строительство непосредственно вокруг отеля завершено Плохие очки: - В комнате много потертостей - большие царапины на столе и т. Д. - Окна в номере не были вымыты, поэтому было трудно насладиться прекрасным видом на Пудун. - Ресторан на 2 этаже (Aroma?) был очень переполнен на завтрак, и эти помещения также остро нуждаются в ремонте. На стойке регистрации упомянули, что в одной башне уже идет ремонт, поэтому через 12 месяцев должно быть лучше.

Ужасное состояние, грязные условия в комнате и зале для завтраков. Крайне плохие условия. Я бы не рекомендовал этот отель никому. Хуже всего было состояние комнаты и зоны для завтрака. Например, дыры...Развернуть

Ужасное состояние, грязные условия в комнате и зале для завтраков. Крайне плохие условия. Я бы не рекомендовал этот отель никому. Хуже всего было состояние комнаты и зоны для завтрака. Например, дыры в полу в зале для завтраков и комната, полная царапин.

������������ ���������������� �������� �� ����������������. ���������������� ���������������������� ������. ������������������ ������������������������. �������������� ������������������....Развернуть

������������ ���������������� �������� �� ����������������. ���������������� ���������������������� ������. ������������������ ������������������������. �������������� ������������������. ������������ ��������. ���������������� �������� ����������������������, �������� �� ������ �������������� ������ ���� �������������� ������������. ������������������ ������������������ �� ������������ ����������������������. Balmain ������������������������ �� ����������.

Я забронировал ночь для отдыха, чтобы поплавать. Бассейн был едва нагретым, я думаю, отлично подходит для плавания, но зубы моего 3-летнего сына стучали через 5 минут. Итак, мы пошли в джакузи в...Развернуть

Я забронировал ночь для отдыха, чтобы поплавать. Бассейн был едва нагретым, я думаю, отлично подходит для плавания, но зубы моего 3-летнего сына стучали через 5 минут. Итак, мы пошли в джакузи в раздевалке, чтобы согреться. Это было абсолютно отвратительно. В холодной воде плавала частица, похожая на омертвевшую кожу. Моя жена зависла, когда она позвонила, чтобы спросить, готов ли номер к заселению. Как участник высшего уровня, мы пошли в лаундж за коктейлями и закусками, они предложили нарезанный американский сыр в качестве сырной тарелки. Единственная хорошая вещь, они избавились от запаха, который был там около 1 . 5 лет назад в последний раз я остался. Тем не менее, я никогда больше не остановлюсь в этом отеле и серьезно подумываю о смене гостиничных брендов, чтобы оставаться верным им.

Вид и ванные комнаты были лучшими в номере. Завтрак был намного лучше, чем я ожидал. Я был удивлен, что у меня может быть так много вариантов на завтрак. Персонал был дружественным и полезным. Нечего...Развернуть

Вид и ванные комнаты были лучшими в номере. Завтрак был намного лучше, чем я ожидал. Я был удивлен, что у меня может быть так много вариантов на завтрак. Персонал был дружественным и полезным. Нечего жаловаться на расположение. Я был рад, что я получил номер с видом. Было бы лучше, если бы постельное белье было немного тоньше.

Несмотря на то, что эпидемия сократила количество персонала отеля, персонал, который упорствовал в своей работе, по-прежнему обеспечивал лучший сервис, высококачественный завтрак и вечернее вино и...Развернуть

Несмотря на то, что эпидемия сократила количество персонала отеля, персонал, который упорствовал в своей работе, по-прежнему обеспечивал лучший сервис, высококачественный завтрак и вечернее вино и еду. Особая благодарность менеджеру Чжоу из Regency Club за то, что он потрудился поменять нам номер 3 раза.

пока никому не рекомендую, так как они действительно недоукомплектованы, и их команда этого не осознала. Мы были с нашим годовалым сыном, но они не помогли удовлетворить наши основные потребности,...Развернуть

пока никому не рекомендую, так как они действительно недоукомплектованы, и их команда этого не осознала. Мы были с нашим годовалым сыном, но они не помогли удовлетворить наши основные потребности, например, немного больше времени для счастливого часа и т. Д.

После 10 дней карантинного отеля это совсем другое. Я был в баре Vue много раз, но никогда не останавливался там. Довольно стиль Hyatt, но немного староват. Все еще хороший отель с обслуживанием и...Развернуть

После 10 дней карантинного отеля это совсем другое. Я был в баре Vue много раз, но никогда не останавливался там. Довольно стиль Hyatt, но немного староват. Все еще хороший отель с обслуживанием и приятной обстановкой в номере. Хотя удобства хорошие. Предложите хорошую ставку сейчас из-за жесткой политики в отношении COVID, которая все еще продолжается в Китае. Подходит для бизнеса и отдыха, так как находится недалеко от набережной. Прохладный!

Я местный шанхайец. Я остался с моими родителями и моими родственниками во время национального праздника как "staycation". В целом, это был ужасный опыт, учитывая, что это отель уровня гранд-хаятт,...Развернуть

Я местный шанхайец. Я остался с моими родителями и моими родственниками во время национального праздника как "staycation". В целом, это был ужасный опыт, учитывая, что это отель уровня гранд-хаятт, несмотря на расположение и вид на реку. В деталях: * Процесс регистрации был супер непрофессиональным и утомительным. Они потратили не менее 20 минут на проверку. Они упомянули, что члены клуба могут быть зарегистрированы на 3-м этаже, однако без карты доступа мы даже не могли добраться до 3-го этажа, и нам приходилось ходить туда и обратно. * На стойке регистрации напортачили с деньгами. Мы забронировали 3 номера все на мое имя. Было естественно взимать один депозит. Однако на стойке регистрации испортили депозит. Взяли 1000, 2000 и еще 2000, что есть. . три сделки. Потом поняли, что этого недостаточно. Поэтому я попросил их аннулировать все предыдущие транзакции и взимать новую и единовременно 6000 . Если бы я дважды не подтвердил депозит у Сэма, сотрудника стойки регистрации, после того, как я узнал, что предыдущие два депозита не были возвращены должным образом, с меня будет взиматься двойная плата. * Лифт в восточной башне некоторое время не работал во второй половине дня. Но никто не поставил табличку. Мои родители ждали 10 минут, и им пришлось идти к западной башне, чтобы подняться с парковки. * Персонал за завтраком сказал моим родителям, что завтрак доступен только в клубном лаундже, потому что их комната находится в «восточной башне», а место для завтрака «Аромат» находится в «западной башне», что является чепухой. Они заплатили за клубный номер и ни разу не попробовали завтрак в ресторане Aroma. * Комнатные выключатели большую часть времени не реагировали, а главный выключатель был сломан. Мы потратили довольно много времени, выключая все огни. * В комнате был неприятный запах. Раковина тоже была наполовину забита.

1 . Номер чистый, но размер не слишком большой. 2 . Завтрак хороший, у вас быстрый ответ, а еда просто фантастическая. 3 . Хорошее расположение для путешественников. Сеть быстрая. 4 . Контроллер...Развернуть

1 . Номер чистый, но размер не слишком большой. 2 . Завтрак хороший, у вас быстрый ответ, а еда просто фантастическая. 3 . Хорошее расположение для путешественников. Сеть быстрая. 4 . Контроллер освещения меня не устраивает.

Если вам нужен вид сверху на насыпь по разумной цене, этот отель - именно то, что вам нужно. . . Но все в жизни имеет свою цену! ! ! Качество номера среднее, как и обслуживание. Я заплатил за вид на...Развернуть

Если вам нужен вид сверху на насыпь по разумной цене, этот отель - именно то, что вам нужно. . . Но все в жизни имеет свою цену! ! ! Качество номера среднее, как и обслуживание. Я заплатил за вид на набережную и получил посредственный вид под углом, и мне пришлось жаловаться, чтобы получить лучший вид, который на самом деле был не намного лучше! ! . Кондиционер в номере не работал, и техническое решение проблемы заключалось в том, что на 26-м этаже приоткрылось окно. Вы можете себе представить шум. Помимо этих досадных фактов, он по-прежнему остается отелем с премиальным видом на насыпь. Я бы предложил попросить комнаты в восточных башнях (правая сторона при входе) с видом на набережную и деловой район. Наслаждаться

Расположение Hyatt на набережной, на мой взгляд, лучшее в Шанхае. Если вы останетесь в комнате лицом на юг, вы увидите насыпь справа от вас. И район Пудун Луцзяцзуй слева. Ночью вид великолепен!...Развернуть

Расположение Hyatt на набережной, на мой взгляд, лучшее в Шанхае. Если вы останетесь в комнате лицом на юг, вы увидите насыпь справа от вас. И район Пудун Луцзяцзуй слева. Ночью вид великолепен! Современное и классическое здание сосуществуют в представлении.

Хорошо… позвольте мне дать некоторый контекст. Мне посчастливилось быть послом Bonvoy, Globalist в Hyatt, Diamond в Hilton и элитой Platinum в IHG в этом году, поэтому мы с семьей останавливались в...Развернуть

Хорошо… позвольте мне дать некоторый контекст. Мне посчастливилось быть послом Bonvoy, Globalist в Hyatt, Diamond в Hilton и элитой Platinum в IHG в этом году, поэтому мы с семьей останавливались в нескольких очень хороших местах. Это наш первый год вхождения в мир Hyatt (обычно мы просто занимаемся недвижимостью Bonvoy - (Edition, Westin, ritz, street. Regis и т. д.). Также для контекста мы забронировали люкс Diplomat на 2 ночи. Все Я могу сказать, что это Вау.Номер (2927) был отличным.Взгляды - это в основном 270-градусный вид на Шанхай.Есть небольшой балкон, на который можно выйти, чтобы выпить кофе.В номере есть полностью оборудованная кухня, полный холодильник, и приличный коктейль-бар (Hennessy, Absolut, Chivas и т. д.), и я имею в виду полноразмерные бутылки, а не размер самолета.Во всех наших путешествиях это было первым (определенно лучше, чем белые вина или композиции из красного вина, которые мы обычно получаем как элита).Так что для номера… это было ВАУ. Для гостиной и удобств это хорошо. Еда хорошего качества и внимательный персонал. Так что в целом.. для нас мы оцениваем 5 в чем-то вроде пентхауса The Edition в Санье, где у вас есть собственный двор на крыше (не шучу), но эта комната, в частности, очень твердая 4! Надеюсь, это поможет любому, кто читает это, чтобы чувствуйте себя уверенно, проведя ночь или две в дипломатическом люксе. Лучший .

Номер в отеле пахнет сигаретами (я не курю), вода в душе капает по капле, и как гость отеля мне нужно было заплатить за вход в бар отеля (который был включен два месяца назад), когда я сказал...Развернуть

Номер в отеле пахнет сигаретами (я не курю), вода в душе капает по капле, и как гость отеля мне нужно было заплатить за вход в бар отеля (который был включен два месяца назад), когда я сказал менеджер бара она потеряет меня и многих других клиентов она сказала: все в порядке Не то, что я называю хорошим обслуживанием… .

Я живу в отеле Hyatt on the Bund уже около шести лет. Это стало моей поездкой в отель в Шанхае. Я останавливался в Grand Hyatt через реку и в Andaz рядом с Hua Hai Road, но они не соответствуют...Развернуть

Я живу в отеле Hyatt on the Bund уже около шести лет. Это стало моей поездкой в отель в Шанхае. Я останавливался в Grand Hyatt через реку и в Andaz рядом с Hua Hai Road, но они не соответствуют общему уровню впечатлений. Это последнее десятидневное пребывание было самым сказочным. Мы решили обменять люкс Hyatt на Bund Suite на это длительное пребывание. Виды в западном крыле потрясающие. Из нашего люкса открывался панорамный вид на Бунд и Новый район Пудун. Было бы здорово, если бы я мог остановиться в номере в западном крыле, но это не похоже на вариант при бронировании. Расположение также является сильной стороной этого отеля, он находится в нескольких минутах ходьбы от всех горячих точек без толпы и шума рядом с отелем. Ресторан Aroma и клуб Bund великолепны как с точки зрения предложения еды, так и с точки зрения обслуживания. Тренажерный зал хороший и большой, с большим количеством оборудования. Отличная работа! Это определенно отель уровня Grand Hyatt, но без названия Grand Hyatt. Это определенно дает лучший опыт, чем пребывание в отеле Shanghai Grand Hyatt через реку.

Это было мое третье пребывание за последние 14 дней? Вы можете избежать пятницы и субботы, так как регистрация заезда и регистрация могут занять от 30 до 50 минут? Это было похоже на Диснейленд, но в...Развернуть

Это было мое третье пребывание за последние 14 дней? Вы можете избежать пятницы и субботы, так как регистрация заезда и регистрация могут занять от 30 до 50 минут? Это было похоже на Диснейленд, но в отеле? В целом, персонал приветливый, и такие люди, как Томас на стойке регистрации, делают общее впечатление приятным?!

Отель был превосходным. Я забронировал номер с видом на реку и попросил вид на Жемчужную башню в частном электронном письме. Я получил отличный вид и отличный номер. Персонал был полезным, и все было...Развернуть

Отель был превосходным. Я забронировал номер с видом на реку и попросил вид на Жемчужную башню в частном электронном письме. Я получил отличный вид и отличный номер. Персонал был полезным, и все было организовано на очень профессиональном уровне. В целом, удовлетворение от моего пребывания стоило денег, которые я заплатил.

К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель на данный момент. Он полностью окружен огромной строительной площадкой. До отеля даже физически сложно добраться, как пешком, так и на такси....Развернуть

К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель на данный момент. Он полностью окружен огромной строительной площадкой. До отеля даже физически сложно добраться, как пешком, так и на такси. Строительные работы идут круглосуточно, и очень шумно, так что это был действительно плохой опыт. Я забронировал номер на сайте Hyatt, и гостей не уведомили об этих строительных работах. С этим можно было бы справиться намного лучше. Хотя есть и положительные моменты. Бар Vue на 32 этаже просто фантастический. Тренажерный зал отеля большой и довольно впечатляющий. Номера большие и удобные, но внутренняя отделка очень устаревшая, в темно-коричневых тонах. Определенно не мой стиль! Не бронируйте этот отель, пока не будут завершены строительные работы снаружи.