Я проходил мимо этой шанхайской жемчужины бесчисленное количество раз, но, наконец, регистрация была полной игрой - перемены. Все было безупречно — от непобедимого центрального расположения до...Развернуть

Я проходил мимо этой шанхайской жемчужины бесчисленное количество раз, но, наконец, регистрация была полной игрой - перемены. Все было безупречно — от непобедимого центрального расположения до потрясающе отремонтированного номера премиум-класса (большое спасибо за обновление IHG Platinum! ) . Однако настоящей звездой шоу стала Нора в Executive Lounge. Даже летая в одиночку во время высоких - октановых выходных Happy Hour, она справилась с десятью столами с полной грацией и постоянной улыбкой. Она мастер-класс по гостеприимству – когда Нора на полу, вы в идеальных руках.

Разочаровывающий опыт прибытия. Персонал ресепшн не казался гостеприимным, и некому приветствовать вас у дверей для 5-звездочного отеля. Качество номера среднее для такой высокой цены. Разочаровывает...Развернуть

Разочаровывающий опыт прибытия. Персонал ресепшн не казался гостеприимным, и некому приветствовать вас у дверей для 5-звездочного отеля. Качество номера среднее для такой высокой цены. Разочаровывает в отношении так называемого классического европейского дизайна, который просто средний, со странным запахом по прибытии в номер. Я не буду рекомендовать этот отель вообще. Просто зарегистрировались и сразу хотят переодеться по прибытии. Нет хорошей атмосферы, что это нормальный отель. Я рекомендую другие близлежащие отели, если вы должны держаться так близко к центральным зонам. Не рекомендуется. Низкое качество обслуживания и полное отсутствие чувства гостеприимства.

Обслуживание было превосходным, весь персонал был искренним, полезным, и оказал очень теплый прием. Нас даже лично приветствовали менеджеры, что было приятным штрихом. Наш семейный номер был чистым...Развернуть

Обслуживание было превосходным, весь персонал был искренним, полезным, и оказал очень теплый прием. Нас даже лично приветствовали менеджеры, что было приятным штрихом. Наш семейный номер был чистым и удобным, и дети были в восторге. Лучшая часть - расположение, прямо посреди оживленной Нанкинской дороги, идеально подходит для туристов. К тому же многие сотрудники говорили по-английски, что облегчало общение. Настоятельно рекомендую семьям!

Сегодня мы с семьей посетили комнату отдыха, чтобы выпить послеобеденного чая, и отлично провели время! Персонал был очень теплым и внимательным, чай был очень цветочным, и был небольшой выбор...Развернуть

Сегодня мы с семьей посетили комнату отдыха, чтобы выпить послеобеденного чая, и отлично провели время! Персонал был очень теплым и внимательным, чай был очень цветочным, и был небольшой выбор сладостей для еды.

Отличный отель расположен на главной торговой улице Нанкин Роуд. Рекомендуем забронировать номера отеля с Доступом в клубный лаундж. Вы можете насладиться здесь очень хорошими коктейлями.

В вашем отеле вообще нет беллетристов, которые помогали бы с багажом. Моя мама уже пожилая, и у нее нет сил на руках. В прошлом месяце я останавливался в Crowne Plaza Beijing, и персонал там помог...Развернуть

В вашем отеле вообще нет беллетристов, которые помогали бы с багажом. Моя мама уже пожилая, и у нее нет сил на руках. В прошлом месяце я останавливался в Crowne Plaza Beijing, и персонал там помог вынести наши сумки из номера во время как регистрации - въезда и выезда - а также загрузки и выгрузки багажа из машины каждый раз. Однако, когда мы выходили из вашего отеля, наша машина ждала у входа — на котором есть лестница — и несколько сотрудников стояли прямо там. Тем не менее, ни один человек не предложил свою помощь в том, чтобы снести багаж по лестнице или загрузить в машину. Это было крайне разочаровывающе. Я остановился в полулюксе и попросил дополнительную кровать, но кровать была ужасной. Моя мама всю ночь чувствовала через матрас твердые пружины, и у нее сильно болела спина. Подушки также были чрезвычайно твёрдыми — вместо того, чтобы быть заполненными пухом или пеной, они чувствовали себя заполненными крошечными песчинками, что вызывало боль в шее. Кроме того, туалет в вестибюле ужасно пах и не имел туалетной бумаги. Ванная комната в нашем номере также была довольно старой и имела видимую грязь и пятна вдоль углов. Единственное, что я оценил, это то, что не было запаха сигарет в номере или лифтах, и что расположение на Нанкин Роуд было очень удобным. Однако качество обслуживания далеко не соответствовало стандартам пекинского филиала. В будущем я больше не останусь в Шанхайском филиале.

Очень хорошо, доступ в VIP-зал, с хорошей едой. Расположение хорошее, в Нанкине дорога, может доступ ко всем магазинам Я скоро вернусь.

Экстраординарное обслуживание и очень услужливая команда в гостиной. Они очень сотрудничали и дали мне почувствовать себя как дома.

Впечатления такие потрясающие! Обслуживание абсолютно великолепное! Все люди такие милые и полезные во всем! Обязательно останется снова! Лучшего места быть не может!

Отличное времяпрепровождение в клубном холле, Келли и Нора предоставили отличный сервис, и еда и напитки были отличными! Возвращался бы.

Отель находится в элитном районе. Персонал по имени Нора Чен и вся команда в клубном холле делает дополнительные мили для нас во время пребывания. Они были дружелюбны и теплы.

Пожалуйста, посмотрите на другие мои отзывы, я в целом положительный рецензент, и для того, чтобы я написал отрицательный отзыв должен информировать, что есть проблема. Только что провел некоторое...Развернуть

Пожалуйста, посмотрите на другие мои отзывы, я в целом положительный рецензент, и для того, чтобы я написал отрицательный отзыв должен информировать, что есть проблема. Только что провел некоторое время в Сучжоу по работе, и путешествовал в Шанхай. Забронировал этот отель, так как он имеет хорошую репутацию и с нетерпением ждал, чтобы расслабиться, наслаждаться обслуживанием слизи, провести время в бассейне и наслаждаться удобствами отеля. Был охвачен тропическим штормом, поэтому очень задержался, чтобы попасть в Шанхай. Забронирован номер для 2 взрослых и 1 ребенка (12 лет) . Проверка - в был достаточно гладкий, отель выглядел хорошо и современно. Добрался до номера и обнаружил, что там только 1 кровать. Обычно оглядывался в поисках дивана или скрытой кровати, безуспешно. Поэтому пошел на ресепшн, чтобы попросить их о кровати, ожидая, что они позвонят домработнице, чтобы доставить кровать или переместить нас в номер с кроватями для забронированных гостей. Я был очень удивлен, так как они сказали, что я могу иметь кровать для моего ребенка, но я должен заплатить за это, стоимость 2100 юаней (см. изображение, я мог купить кровать дешевле, чем это) . Сказал дежурному менеджеру, что не было никакого шанса, что я плачу это, так как я забронировал номер для 3 так что я ожидал место для ночлега для 3 . Я спросила, нужно ли платить за 3-е полотенце, 3-е мыло или 3-й пакетик чая. Затем я потратил 90 минут своей жизни (это было поздно вечером) пытаясь заставить менеджера понять, что когда я бронирую номер для людей, меньшее, что я ожидаю, это кровать для них спать. У моего ребенка не было шансов спать на полу. Менеджер, кажется, вы не понимали, что когда вы заказываете людей в номер, вы не должны доплачивать за то, чтобы они спали в номере. Через 90 минут я устал от ужасного сервиса и заплатил 2100 юаней за кровать, так как было почти 22 часа. Менеджер в какой-то момент повысила на меня голос, а также высмеяла своих коллег. Их ситуация могла бы быть разрешена в 5 минут менеджером, однако с низкими навыками обслуживания клиентов это оставило плохой опыт для меня и моей семьи, и потерял отель возвращающегося клиента. Я нашел услугу, которую получил очень плохо, и 100% больше не останется. На мой взгляд, менеджеру нужно образование по работе с клиентами. Обратите внимание, что я был доволен отдыхом отеля, расположение отличное, консервация были действительно полезными, отель близко к метро - линия 2 от народной площади идет в аэропорт ПВГ 1 час на линии 2 , бассейн хороший и номер был чистым.

Очень хороший отель супер чистый и люди. Очень мило. Одна из моих лучших это имя Виви она так добра. Все было хорошо. Если у вас есть семья или друзья, оставайтесь здесь. Отлично Также если вы...Развернуть

Очень хороший отель супер чистый и люди. Очень мило. Одна из моих лучших это имя Виви она так добра. Все было хорошо. Если у вас есть семья или друзья, оставайтесь здесь. Отлично Также если вы планируете остаться рядом с городом и торговыми центрами и кофейнями, так что не думайте и бронируйте здесь действительно я рекомендовал.

Прекрасно провели время в Краун Плаза на Ист Нанкин Роуд. Отель очень расположен в центре города с шаговой доступностью к нескольким туристическим центрам и нескольким линиям метро. Номер у меня был...Развернуть

Прекрасно провели время в Краун Плаза на Ист Нанкин Роуд. Отель очень расположен в центре города с шаговой доступностью к нескольким туристическим центрам и нескольким линиям метро. Номер у меня был удобным и тихим, несмотря на шумную улицу внизу. Завтрак имеет хорошее разнообразие вариантов как на западный, так и на азиатский вкус. Особо следует отметить недавно отремонтированный клубный салон на втором этаже. Еда на высшем уровне, и обслуживание безупречно с выдающимися сотрудниками Гэвин, Кира и Нора. Каждый из них заставил меня чувствовать себя желанным гостем и дома для спокойного пребывания.

Отличный отель для знакомства с Шанхаем! У нас был полулюкс с доступом в эксклюзивный салон. Отличный сервис с блестящей и очень дружной командой snd service там - рад познакомиться! Номер также был...Развернуть

Отличный отель для знакомства с Шанхаем! У нас был полулюкс с доступом в эксклюзивный салон. Отличный сервис с блестящей и очень дружной командой snd service там - рад познакомиться! Номер также был очень хорошим, завтрак с очень хорошим выбором еды. Команда была все время очень дружелюбной, просто может рекомендовать отель!

Нора - хороший и восторженный человек, и обстановка очень красивая. Есть множество тортов. Гэвин также отлично помогает и служит нам.

Ужасный отель, удивительным образом часть бренда IHG как Crowne Plaza. Персонал чрезвычайно высокомерен и не отличается элементарной вежливостью. Отель, кажется, делает хороший бизнес, возможно,...Развернуть

Ужасный отель, удивительным образом часть бренда IHG как Crowne Plaza. Персонал чрезвычайно высокомерен и не отличается элементарной вежливостью. Отель, кажется, делает хороший бизнес, возможно, поэтому они не проявляют уважения к прогулкам - в постояльцах. Торговый персонал, в частности, ведет себя грубо и невежливо. Настоятельно не советую здесь оставаться.

обслуживание клиентов является первоклассным с приятной атмосферой. расположение очень стратегическое для туриста. очень убедительно и доступно для evrything, что вам нужно. персонал и экипаж очень...Развернуть

обслуживание клиентов является первоклассным с приятной атмосферой. расположение очень стратегическое для туриста. очень убедительно и доступно для evrything, что вам нужно. персонал и экипаж очень сговорчивы с превосходным обслуживанием. Crowne plaza был бы отличной рекомендацией туристам с высокими ожиданиями.

Я остановился в этом отеле в 28 . февраля 2025 года в командировке. Этот отель старый и нуждается в ремонте. Удобства в номерах старые abd Пол в номере не был чистым. Качество постельного белья и сна...Развернуть

Я остановился в этом отеле в 28 . февраля 2025 года в командировке. Этот отель старый и нуждается в ремонте. Удобства в номерах старые abd Пол в номере не был чистым. Качество постельного белья и сна в порядке. Качество интернета было ужасным, и завтрак был очень ограниченным и слабым. Что бы вы ни запросили у стойки регистрации, вы приходите к вам с задержкой и в большинстве случаев стойка регистрации не отвечает! Во время выезда у меня были ужасные впечатления от сейфа, который не открывался. После нескольких звонков нескольким людям, наконец, кто-то из охраны пришел после 20 мелочей, которые привели к задержке с выходом на встречу. Я не хочу останавливаться в этом отеле в следующий раз.

Это хорошо расположенный отель, недалеко от достопримечательностей и бизнес-зон с очень разумной ценой. Crowne Plaza предлагает комфортабельный и замечательный отдых. Номер хороший и опрятный со...Развернуть

Это хорошо расположенный отель, недалеко от достопримечательностей и бизнес-зон с очень разумной ценой. Crowne Plaza предлагает комфортабельный и замечательный отдых. Номер хороший и опрятный со стандартными удобствами. Я обнаружил, что большинство сотрудников здесь могут говорить на очень хорошем английском, обеспечивая отличное обслуживание они все доброжелательные и полезные в течение всего моего пребывания. Если я вернусь в Шанхай, я обязательно выберу этот отель снова.

Останавливались на Краун Плаза в течение 2 ночей. Мне нравится расположение, это прямо на пешеходной улице Нанкина с выходом на улицу через заднюю часть отеля. Фасад отеля выходит на Jiujiang Road....Развернуть

Останавливались на Краун Плаза в течение 2 ночей. Мне нравится расположение, это прямо на пешеходной улице Нанкина с выходом на улицу через заднюю часть отеля. Фасад отеля выходит на Jiujiang Road. Отель окружен множеством магазинов и закусочных и недалеко от метро. Расположение мудрое Я чувствую себя одним из лучших. Интересно, что на картах Google отель не найти. Но если вы введете адрес, он будет отображаться как неописуемое здание. Он имеет интерьер в стиле арт-декор, но номера, которые мы остановились в недавно отремонтированных современных и очень удобных. Персонал от стойки регистрации, швейцар до домработницы превосходный. Консьерж особенно хорош в организации выезда для гостей. Единственным исключением был персонал ожидания в вестибюле, я чувствую, что они подвели остальных своих коллег своим плохим отношением и обслуживанием (я все-таки обсудил это с менеджером и надеюсь, что это будет разрешено) . В целом хорошее пребывание и отель я бы рекомендовал.

Поехал в Шанхай Для поездки и останавливался в Crowne plaza nanjing Road в течение 3 дней. В отеле очень красивое лобби. Я остановился на 7 этаже и номер был прекрасно отремонтирован, мне нравится...Развернуть

Поехал в Шанхай Для поездки и останавливался в Crowne plaza nanjing Road в течение 3 дней. В отеле очень красивое лобби. Я остановился на 7 этаже и номер был прекрасно отремонтирован, мне нравится стиль. У них завтрак неплохой, есть большой выбор. Самое главное, что отель находится рядом с большим количеством туристических объектов. Их персонал доброжелательный, у них также есть иностранец в качестве персонала, который может свободно говорить по-английски. Если он вернется в Шанхай, я обязательно вернусь в этот отель снова.

Шумно, даже на 23 этаже. Первая комната находилась рядом с каким-то оборудованием. Впоследствии всю ночь мы слышали только жужжащий звук и звук воды, журчащей в канализацию. Мы попросили изменения на...Развернуть

Шумно, даже на 23 этаже. Первая комната находилась рядом с каким-то оборудованием. Впоследствии всю ночь мы слышали только жужжащий звук и звук воды, журчащей в канализацию. Мы попросили изменения на следующее утро, мы были перемещены в худшую комнату, где окна не закрывались полностью, оставаясь открытыми прим. 1 ", позволяя городскому шуму проникать в номер всю ночь. Стройплощадка на небольшом расстоянии работает всю ночь. Скажу, что некоторые фотографии номера при бронировании не имеют ничего общего с тем, что вам будет назначено на самом деле. Персонал стойки регистрации был приветливым, полезным, за исключением одного конкретного. Я попросил выслать мне счет. Его так и не отправили. План полета был изменен, из-за погоды, впоследствии, мы выписались на день раньше. Отель попытался взимать с меня плату за отмененную ночь, несмотря на то, что они были уведомлены более чем за 24 часа. Завтрак, хороший выбор, Западная и Азиатская, Вегетарианская. Назад - дверь открывается на Нанкин Роуд. Банд, 20 минут ходьбы. Есть много ресторанов поблизости от 5 минут ходьбы до большинства. Небольшая семья управляет ресторанами (азиатки) . Допустим, местоположение - это все, что касается этого отеля, но ничего больше.

Отличное расположение! Шагом до станции метро и пешеходной улицы Нанкинская дорога было прямо у нашего порога. Одним из главных моментов пребывания здесь был завтрак «шведский стол», который был...Развернуть

Отличное расположение! Шагом до станции метро и пешеходной улицы Нанкинская дорога было прямо у нашего порога. Одним из главных моментов пребывания здесь был завтрак «шведский стол», который был довольно разнообразным. Что-то, что мне очень нравится в завтраках отеля Китая, это то, что у них есть этот жидкий, но густой йогурт, который можно пить с соломинкой. Почти весь персонал в отеле был полезным, кроме одного швейцара (фамилия Ли) , который прищуривал глаза каждый раз, когда мы спрашивали его что-то и не могли действительно утруждать себя помощью. Надо было узнать имя другого швейцара (молодого парня), который перебежал нам дорогу, когда наш Didi (китайская версия Uber) остановился не с той стороны. Он помог задержать водителя, пока мы передвигались через перекресток. Заслуживает медали! Другому молодому, высокому и симпатичному колокольчику, который охотно помогал нам со всеми нашими 8 местами багажа, тоже нужно дать медаль! Они оба тоже заслуживают грандиозного повышения! Дежурный менеджер (забыл ее имя) тоже был звездой! Номера были чистыми и удобными, температура была в самый раз. Баня была ОГРОМНАЯ! Мы заказали 2 номера для нас четверых.

Расположение действительно отличное, прямо посреди всего Номер недавно отремонтирован, так что его хороший и чистый, но ванная комната, кажется, что они не ремонтировали ванные комнаты Душевая...Развернуть

Расположение действительно отличное, прямо посреди всего Номер недавно отремонтирован, так что его хороший и чистый, но ванная комната, кажется, что они не ремонтировали ванные комнаты Душевая головка просто над головой, возможно, можно добавить гибкую душевую накладку Завтрак в порядке, но есть много выбора еды прямо снаружи, так что сэкономить немного денег, если вы останавливаетесь несколько дней Служба в порядке, они всеми силами стараются помочь, но, казалось, все время перегружены

На компенсацию, был спор в цене, когда они взимали намного выше, чем то, что было указано в письме подтверждения отеля. Несмотря на то, что они показали им электронное подтверждение несоответствия...Развернуть

На компенсацию, был спор в цене, когда они взимали намного выше, чем то, что было указано в письме подтверждения отеля. Несмотря на то, что они показали им электронное подтверждение несоответствия в цене, они настаивали на том, что их тариф верен, и отказывались перепроверить в своей службе бронирования, заявляя, что ответственный не может предложить решение. Когда нас спросили, можем ли мы отменить бронирование из-за расхождения в цене, они сначала упомянули, что они могут, а затем сообщили нам, что они снимут деньги с карты, используемой для резервирования бронирования. Вся проверка была двухчасовым кошмаром, когда агент стойки регистрации Фрейя Ли кричала на нас. Этот отель держит вашу кредитную карту и вы под давлением. Разрешение не было предоставлено, поэтому, пожалуйста, оставайтесь на свой страх и риск! Далее в номер отеля, он чрезвычайно датирован и небольшой. В туалетных кранах не вытекает вода из кранов, а ковер липкий. Коридоры темные и шлюпочные. И уж точно не заслуживает своей цены. Тебе лучше с Мариоттом и Конрадом по той же цене. Я никогда не буду рекомендовать этот отель никому, кроме моего злейшего врага.

Этот отель очень хорошо расположен в очень активном и безопасном районе. Это недалеко от торгового центра, транспорта и туристических объектов. Номер был также просторным. но есть проблема с системой...Развернуть

Этот отель очень хорошо расположен в очень активном и безопасном районе. Это недалеко от торгового центра, транспорта и туристических объектов. Номер был также просторным. но есть проблема с системой отопления. Понизить температуру в помещении невозможно, потому что там было очень жарко. Меня даже попросили открыть окна. Но все равно было жарко, и извне доносилось много шума.

Большой отель в хорошем месте (Прямой доступ к пешеходной дороге Нанкина) , с хорошим видом и полным разнообразием завтрака. Вообще это был очень хороший опыт для меня остаться там и рекомендовать...Развернуть

Большой отель в хорошем месте (Прямой доступ к пешеходной дороге Нанкина) , с хорошим видом и полным разнообразием завтрака. Вообще это был очень хороший опыт для меня остаться там и рекомендовать его всем специально для отдыха и семейных поездок.

Мое пребывание в Краун Плаза было фантастическим опытом. Персонал был исключительно доброжелательным, и я особенно хочу выделить Фею, которая заставила мой визит чувствовать себя больше как...Развернуть

Мое пребывание в Краун Плаза было фантастическим опытом. Персонал был исключительно доброжелательным, и я особенно хочу выделить Фею, которая заставила мой визит чувствовать себя больше как проживание в доме друга, а не в отеле. Ее теплота и профессионализм добавили личного штриха к опыту. Кроме того, варианты транспортировки были быстрыми и удобными, что облегчало передвижение. В целом, я прекрасно провел время и настоятельно рекомендовал бы этот отель

Им Ким из Кореи. Персонал здесь хороший, дружелюбный, и пара из них имеют хорошее общение говорить по-английски, которые помогают нам во многом, так как они предоставляли хорошие услуги. Номер все...Развернуть

Им Ким из Кореи. Персонал здесь хороший, дружелюбный, и пара из них имеют хорошее общение говорить по-английски, которые помогают нам во многом, так как они предоставляли хорошие услуги. Номер все хорошо с доступной ценой. расположение отлично расположено в центре города, где вы можете насладиться многими мероприятиями поблизости

Передает лучший сервис, который у меня был в Китае. Crowne Plaza на Нанкинской дороге находится прямо в самом центре Шанхая прямо на пешеходной улице. Легкая прогулка до кучки или площади людей, а...Развернуть

Передает лучший сервис, который у меня был в Китае. Crowne Plaza на Нанкинской дороге находится прямо в самом центре Шанхая прямо на пешеходной улице. Легкая прогулка до кучки или площади людей, а также фантастическая атмосфера и достопримечательности, которые выбрасывают камни. В моем визите мне помогали менеджер Кент и Реймонд. Эти два джентльмена заслуживают похвалы за проявленный ими дух гостеприимства и служения. Хозяйство также было на высшем уровне и заполнило все, несмотря на то, что я только просил сменить мусор. Номер чистый, современный и удобный с отличным климат-контролем. Там был беспроводной паровой утюг, который был очень приятным прикосновением. Учитывая все обстоятельства, я вернусь в этот отель в третий или четвертый раз!

Отель был очень хорошо расположен, отремонтирован, но при этом сохранил это историческое очарование в главном лобби. Номера были очень удобными, ванные комнаты хорошо освещены. Персонал был...Развернуть

Отель был очень хорошо расположен, отремонтирован, но при этом сохранил это историческое очарование в главном лобби. Номера были очень удобными, ванные комнаты хорошо освещены. Персонал был чрезвычайно полезным и удивительным! Они были очень добры от времени бронирования до нашего выезда, всегда могли разместить нас и ответить на наши допросы. Я бы точно рекомендовал этот отель.

Я часто бывал в Шанхае, но это мой первый раз в Краун Плаза. Я выбрал этот отель из-за расположения с очень разумной ценой, удобства отеля были хорошими, но неожиданно большинство сотрудников здесь...Развернуть

Я часто бывал в Шанхае, но это мой первый раз в Краун Плаза. Я выбрал этот отель из-за расположения с очень разумной ценой, удобства отеля были хорошими, но неожиданно большинство сотрудников здесь не может говорить по-английски было немного разочаровано, пока на следующий день я встретил одну лоббистку девушку ее зовут Фея, она говорит очень хорошо по-английски и удивляет меня в тот момент, когда она начала говорить на моем родном языке. Она была самой живой в этом отеле с тех пор я всегда ищу ее помощи Я был так доволен ее услугой Моя поездка в этот раз не может быть такой большой без ее помощи.

Отель отлично подходит для иностранцев независимо от того, являетесь ли вы европейцем или азиатом, потому что вид на атмосферу города представляет собой сочетание классической архитектуры...Развернуть

Отель отлично подходит для иностранцев независимо от того, являетесь ли вы европейцем или азиатом, потому что вид на атмосферу города представляет собой сочетание классической архитектуры по-китайски. Отель находится в очень хорошем месте, где вы могли бы прогуляться по городу или пересесть на общественный транспорт. Персонал говорит на хорошем английском языке, который легче понять, что я действительно хочу, и обслуживание номеров идеально. Надеюсь, мы сможем снова встретиться с Шанхаем и благодарит Crowne Plaza Shanghai за то, что сделали мое пребывание более приятным.

Это впечатляюще оформленный отель в общественных местах с множеством блестящих мраморных поверхностей и множеством людей, желающих вам помочь. Он с гордостью рекламирует недавно обновленные...Развернуть

Это впечатляюще оформленный отель в общественных местах с множеством блестящих мраморных поверхностей и множеством людей, желающих вам помочь. Он с гордостью рекламирует недавно обновленные современные номера снаружи здания. Однако наш опыт за этим фасадом был совсем другим. Мы останавливались на 2 периода по 3 ночи в мае 2024 года в номере, описанном в Booking. com как полулюкс с кроватью размера «king-size». Оба наших проживания были на 16 этаже, но с разными видами. Причиной двух пребываний было то, что мы были в туре, который начался и закончился в Шанхае, и потребовалась дополнительная ночь, потому что наш обратный рейс был отменен, и нас перенесли на следующий день. Нам дали 1625 на наше первое пребывание и дали ту же комнату, когда мы вернулись. Однако я не уверен, что им пользовались с момента нашего отъезда, и он пах очень заплесневелым. Итак, мы изменились на 1603. В номерах в основном была гостиная с диваном и отдельная спальня. В первой комнате было два отдельных помещения, а во второй — одно большое пространство с разной мебелью. Обе комнаты страдали от одних и тех же проблем. Кровать, хотя и была большой, была очень твердой, вплоть до онемения, и раскачивалась вбок всякий раз, когда кто-либо из пассажиров переворачивался. Декор номеров напоминал что-то из 1950-х годов: мебель из темного дерева создавалась в мрачной обстановке, поскольку в комнатах не было окон современных размеров, а расположение освещения оставляло желать лучшего. Ванная комната была хорошо оборудована отдельным душем и ванной. Однако душ никогда не был горячим, и, поскольку температура контролировалась отдельными кранами горячей и холодной воды, а не смесителем, душ принимался с полностью открытым краном горячей воды без холода. Опасно что ли? Мы сообщили об этой проблеме на стойку регистрации, которая должным образом отправила человека для расследования. Он открыл краны и ушел. Кондиционер имел свое собственное мнение. Установив температуру около 19/20°С, ложась спать, мы проснулись при температуре 22°С и очень душно. Скорость Wi-Fi была ужасной для современного города высоких технологий, такого как Шанхай. Мы изо всех сил пытались скачать даже газету из Интернета. Затем есть расположение и количество точек питания. Чайник нужно было включать на уровне пола. За пределами ванной комнаты не хватало зеркал в полный рост, а это означало, что моя жена сушила волосы перед своим iPad. Последним оскорблением было возвращение в номер в 15. 30, чтобы обнаружить, что его не убрали - нам заменили полотенца и пополнили запасы кофе. Что касается технического обслуживания, у нас возникла проблема с сейфом, который запирался, но не открывался - потребовалось 4 человека, чтобы решить эту проблему, заменив батарею. Положительные стороны – номер был большой – и был эффективный холодильник. За пределами помещения есть только 4 лифта на 25 этажей, чего, по опыту, слишком мало в часы пик, например во время завтрака. Предложение еды оставило огромный разрыв между ожиданием и доставкой. Завтраки обычно представляли собой толпу, вокруг суетились люди. Западное приготовленное предложение было непривлекательным. Хлеб, как правило, был несвежим, и для того, чтобы он приобрел какой-либо цвет, требовалось как минимум 2 поджаривания. Ужин был не лучше. Мы ели в ресторане дважды – от разочарования – оба раза мы были единственными посетителями – кухня была в порядке – обслуживание оригинальное – счет был на грани грабежа. Я выбрал этот отель как первый раз в Шанхае, основываясь на отчетах Trip Advisor и его расположении на Нанкин-роуд. Последнее во многом является его сильной стороной. Он удачно расположен, но на этом его преимущества заканчиваются. Моя последняя жалоба на этот отель возникла, когда я попросил на стойке регистрации обменять банкноту в 100 юаней на более мелкие купюры, мне сказали пойти через дорогу в магазин. Спасибо.

В нашей недавней поездке в Шанхай, мы останавливались в этом отеле в течение 8 ночей (мы заказали 3 двухместных номера - кровати) , расположенных на 23 и 24 этаже. Ранее она называлась гостиницей...Развернуть

В нашей недавней поездке в Шанхай, мы останавливались в этом отеле в течение 8 ночей (мы заказали 3 двухместных номера - кровати) , расположенных на 23 и 24 этаже. Ранее она называлась гостиницей "Величество". Позвольте мне начать с позитивных аспектов. Отель удобно расположен на Jiujiang Road, то есть всего в нескольких шагах от знаменитой пешеходной торговой улицы Nanjing Road с множеством ведомственных и торговых центров, ресторанов, магазинов, кафе и закусочных вокруг. Это почти в 5 минутах ходьбы до станции метро "Народный парк" (а до станции "Восточный Нанджанг" тоже около 10 - 12 минут ходьбы) . Номер просторный и светлый (в отличие от номера в Чэнду, который очень темный), и у нас есть хороший вид на окружающие высотные здания, очень хороший особенно ночью с освещением. Кровати были удобными (мы спали хорошо), и у них есть огромный телевизор с большим разнообразием каналов. Есть также ванна и туалет тоже светлый и просторный. Обслуживание номеров было в целом хорошо сделано, и кондиционер был холодным. Что касается негативных моментов, то их было довольно много. Во-первых, несоответствие уровня обслуживания (с уровнем обслуживания в Чэнду и другими в разных странах) . При регистрации не было приветственного напитка. Когда мы спросили, они ответили бутылки минеральной воды в номере был "приветственный напиток". OMG. Всего 3 месяца назад мы были в Чэнду, и приветственный напиток, который у нас был в бар-лаундже с хорошим выбором фруктовых соков, различных вин или спиртных напитков и пива! В первый день обслуживания номеров персонал забыл пополнить наши бутылки минеральной воды. Не работал холодильник (точнее, не подключался шнур питания, из-за которого нам было сложно это сделать, потому что шкаф располагался слишком близко к стене с очень маленькими зазорами и руки не могли дотянуться до кабеля) . Справа шнур питания должен быть подключен и как только мы вставили карту номера, холодильник должен включаться автоматически. WiFi! Wi-Fi соединение было крайне плохим (в комнате, хотя лучше в вестибюле), как вы можете видеть из прилагаемой фотографии. Большую часть времени Wi-Fi не мог работать вообще и никакого подключения, и поэтому нам приходилось использовать собственные мобильные данные. Мы обратились к персоналу, который не смог решить проблемы, и продолжали просить нас скачать их приложение или перезагрузить/перезагрузить наш телефон, на который проблема не могла быть решена! Далее консьерж, в частности, пухлый лысый мужчина с очками. Очень плохой сервис и бесполезный. Мы заказали онлайн товары (я доверяю также многим гостям, так как мы видели много посылок вокруг) и должны были попросить доставщика доставить наши вещи к нам, прежде чем мы выписались и следовать в аэропорт. Однако у нас не было городского номера, и поэтому мы обратились к этому парню, чтобы помочь позвонить доставщику. Как мы вежливо попросили его о помощи, даже не взглянув на номер, он мгновенно отверг и сказал, что это "виртуальный номер" (имеется в виду не настоящий номер мобильного телефона) и позвонить ему нельзя! Когда мы спросили его, откуда он знает, что это виртуальный номер, он настоял, а потом ушел. (позже мы обратились за помощью к персоналу кафе Коста рядом с отелем, который любезно помог нам позвонить по номеру и благодаря ее помощи, наши вещи были доставлены вовремя буквально за несколько минут до отъезда в аэропорт) . Мы также завтракали в кафе на втором этаже. В целом атмосфера кафе была милой, светлой и просторной. И продукты были в порядке, но ничего особенного или достойного упоминания. Некоторые продукты были слишком жирными и приблизительно к 9 . В 15 ч. 00 м. пополнение запасов продовольствия особенно прекратилось. Разнообразие в Chengdu Crowne Plaza было гораздо шире и лучше. А когда персонал расчищал использованные тарелки, даже не спрашивая нас, закончили ли мы еду, они просто забирали тарелку и утварь! (так что нам каждый раз приходилось брать новые наборы утвари) Основываясь на нашем опыте здесь, мы чувствовали, что уровень обслуживания этого отеля не соответствует другому Crowne Plaza мы останавливались ранее, и у нас был большой опыт там, и это побудило нас забронировать этот отель. Если бы не наш большой прошлый опыт, они бы заказали другие отели поблизости, так как нет недостатка в отелях с большим обслуживанием вокруг. Мы бы не оценили его как 5 - звезда, так как он признан как одна, даже 4 - звезда. Мы бы дали его 3. 5 звезд но так как мы не можем поставить 0 . 5 , мы оценим его 3 . Довольно разочаровывающий опыт!

Этот отель 5* и лучший, в котором мы останавливались из трех стран, которые мы посетили в этой поездке. Включая несколько других отелей в Шанхае. Расположенный там, где вы выходите на Нанкин-роуд...Развернуть

Этот отель 5* и лучший, в котором мы останавливались из трех стран, которые мы посетили в этой поездке. Включая несколько других отелей в Шанхае. Расположенный там, где вы выходите на Нанкин-роуд через задний выход из отеля, он стал идеальной отправной точкой для знакомства с Шанхаем. Всего в нескольких минутах ходьбы от поезда, Народной площади и примерно в 15 минутах ходьбы от набережной по Нанкин-роуд, чтобы увидеть красивые огни Шанхая. В центре Нанкин-Роуд есть несколько небольших трамвайных транспортных средств, за 10 юаней вы доберетесь на довольно большое расстояние вниз по Нанкин-Роуд и остановитесь всего в 100 метрах от этого отеля, что очень удобно для уставших ног после прогулок. Кроме того, всего несколько минут до остановки Big Red Bus, если вы хотите совершить экскурсию. Отель роскошный, от вестибюля до декора и безупречно чистых и ухоженных номеров. Комната: Люкс с 1 спальней и отдельной гостиной. (В гостиной также был диван-кровать) В спальне 1 большая кровать, или вы можете запросить номер Твин без гостиной. Небольшой холодильник/стол Телевизор/Принадлежности для приготовления кофе Вода предоставляется ежедневно Безопасный Гардероб Туалетные принадлежности/фен предоставляются. Большая ванна Виды из комнаты В этих номерах очень тихо, не слышно ни лифта, ни людей в других комнатах. На завтрак «шведский стол» был хороший выбор: фрукты, бекон, яйца, выпечка, хлеб, кофе, соки. Западные и незападные варианты. Также можно взять с собой кофе в дорожной чашке. Персонал довольно хорошо говорил по-английски в ресторане и в вестибюле. Отличный тренажерный зал и крытый бассейн. Я бы поехал в отель по возвращении в Шанхай.

Это был мой второй визит в отель за два года подряд во время Шанхайской велосипедной выставки. Расположенный прямо на пешеходной площади Нанкин-роуд, рядом со станцией метро People's Square, лучшего...Развернуть

Это был мой второй визит в отель за два года подряд во время Шанхайской велосипедной выставки. Расположенный прямо на пешеходной площади Нанкин-роуд, рядом со станцией метро People's Square, лучшего места для проживания в Шанхае не найти. Мне, как члену IHG, предоставили отремонтированный и отремонтированный номер. Номера, как обычно, большие и хорошо оборудованные. Имеет новые диваны и полностью отремонтирован. Самое приятное то, что в полностью отремонтированных ванных комнатах теперь есть отдельные душевые кабины и ванны. В целом очень удобный и чистый номер и туалеты.

Забронируйте проживание на 4 ночи из 3 номеров с помощью приложения ihg, это сбивало с толку и ожидало доступ в представительский лаунж, но мне сказали, что в приложении это просто описание отеля....Развернуть

Забронируйте проживание на 4 ночи из 3 номеров с помощью приложения ihg, это сбивало с толку и ожидало доступ в представительский лаунж, но мне сказали, что в приложении это просто описание отеля. Очень разочаровывает, мог бы выбрать другой отель. В конце концов, одну из комнат предоставили доступу в гостиную для руководителей, но после долгих дебатов, но в качестве бриллиантовой элиты. . Это очень разочаровывает, и, поверьте, отеля ihg больше нет навсегда. . . это будет последний раз. .

С самого начала при заселении и до отъезда одни драмы. 1 . Членская карта IGH не принимается, поскольку я забронировал номер через третью сторону; в общем, клерк смеялся над этим 2 . Комната не...Развернуть

С самого начала при заселении и до отъезда одни драмы. 1 . Членская карта IGH не принимается, поскольку я забронировал номер через третью сторону; в общем, клерк смеялся над этим 2 . Комната не была готова, я понимаю, но он сказал, что лучше прийти позже 14:00, чтобы убедиться, что комната готова ==> Возможно, это был не его день, но, конечно, он не сделал и мой день. 3 . Наконец, войдите в комнату, 26 градусов; кондиционер не работает, так как на днях идет уборка 4 . Завтрак «шведский стол»: слов нет 5 . Все еще жду (до сих пор) звонка менеджера по поводу ситуации с кондиционером. 6 . Я был рад покинуть отель

Расположение отличное. Он находится прямо на Нанкинской пешеходной улице и в 15 минутах ходьбы от Бунда. Персонал может говорить по-английски и может дать советы по маршруту. Номера чистые и удобные....Развернуть

Расположение отличное. Он находится прямо на Нанкинской пешеходной улице и в 15 минутах ходьбы от Бунда. Персонал может говорить по-английски и может дать советы по маршруту. Номера чистые и удобные. Единственная странность в номере - это то, что ванна вообще не имеет уединения.

Мы рады впервые посетить Шанхай. Прочитав все положительные отзывы на TripAdvisor, наша семья из четырех человек была рада выбрать Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road в качестве отеля для нашего...Развернуть

Мы рады впервые посетить Шанхай. Прочитав все положительные отзывы на TripAdvisor, наша семья из четырех человек была рада выбрать Crowne Plaza Shanghai Nanjing Road в качестве отеля для нашего пребывания. Комната: Мы остановились в тематическом номере King Premium Kids. В номере есть диван-кровать, он чистый, с современной ванной комнатой, кровать очень удобная. Поскольку у меня двое мальчиков, в отеле предусмотрены удобства и для детей. Расположение: Расположен в самом центре, посреди пешеходной дороги Нанкина. Некоторые туристические достопримечательности, рестораны, кафе, магазины, мини-маркет и набережная находятся в нескольких минутах ходьбы. Услуга: Сотрудники стойки регистрации, консьержа и ресторана очень вежливы и дружелюбны и всегда готовы помочь со всеми нашими запросами. Мы смогли зарегистрироваться и выйти без каких-либо проблем. Завтрак в отеле очень хороший. В целом это очень хороший отель, и если я снова приеду в Шанхай, этот отель определенно станет моим первым выбором для проживания.

Хороший и просторный. Кровати большего размера, которые были очень удобными (и желанными после долгих перелетов и очередей в аэропорту). Отличное расположение недалеко от метро и...Развернуть

Хороший и просторный. Кровати большего размера, которые были очень удобными (и желанными после долгих перелетов и очередей в аэропорту). Отличное расположение недалеко от метро и достопримечательностей e. г. прямо на Нанкинской дороге, если выйти задним ходом. Совет: на картах Google он отображается как отель Majesty Plaza, а счета по кредитной карте выставляются как Grand Hotel (или аналогичный), а не Crown Plaza, если IHG. Остановлюсь в следующий раз в Шанхае. .

Хороший новый отремонтированный пятизвездочный отель с очень удобным расположением. Хорошее и профессиональное обслуживание на стойке регистрации. Хорошее место как для деловой поездки, так и для...Развернуть

Хороший новый отремонтированный пятизвездочный отель с очень удобным расположением. Хорошее и профессиональное обслуживание на стойке регистрации. Хорошее место как для деловой поездки, так и для семейного отдыха. Очень хороший отдых на улице Crown Plaza Nanjing Road, отдельная благодарность руководству отеля, особенно за организацию Тони😊