Плюсы: - очень дружелюбный обслуживающий персонал отеля - огромная гостевая комната с открытой ванной комнатой - ожидаемый высокий уровень тренажерного зала - огромный завтрак «шведский стол» с...Развернуть

Плюсы: - очень дружелюбный обслуживающий персонал отеля - огромная гостевая комната с открытой ванной комнатой - ожидаемый высокий уровень тренажерного зала - огромный завтрак «шведский стол» с большим выбором блюд - недалеко от аэропорта SHA на такси - подавляющее лобби Контра - ковер в номере можно было бы почистить более тщательно - некоторые, если помещения нуждаются в ремонте

Для меня это дом вдали от дома. Руководители и члены консьержей при необходимости держали мой багаж в надежных руках. Руководители и члены представительского зала: Ванесса, Хелен и Бонни, превосходно...Развернуть

Для меня это дом вдали от дома. Руководители и члены консьержей при необходимости держали мой багаж в надежных руках. Руководители и члены представительского зала: Ванесса, Хелен и Бонни, превосходно помогали мне в проведении деловых встреч и собраний. Я очень ценю их. Спасибо Шанхай Хунцяо Хилтон.

Я остановился в этом отеле во время своего первого приезда в Китай, он очень комфортный, а завтрак потрясающий. Настоящим я хочу выразить особую благодарность команде консьержей, особенно г-ну Майлзу...Развернуть

Я остановился в этом отеле во время своего первого приезда в Китай, он очень комфортный, а завтрак потрясающий. Настоящим я хочу выразить особую благодарность команде консьержей, особенно г-ну Майлзу и г-ну Шоте! Они действительно вышли за рамки своих официальных обязанностей, чтобы составить потрясающий маршрут для моего визита в Китай, и сделали все необходимые приготовления. Спасибо!

Я был чрезвычайно доволен качеством обслуживания, еды и дополнительной поддержкой со стороны персонала, особенно Виктории, которая потратила дополнительное время, чтобы объяснить и организовать...Развернуть

Я был чрезвычайно доволен качеством обслуживания, еды и дополнительной поддержкой со стороны персонала, особенно Виктории, которая потратила дополнительное время, чтобы объяснить и организовать доставку. Я вернусь в любое время и рекомендую его всем.

Что есть, то есть. Огромный отель Хилтон. Функциональный. Но массивный. Вокруг отеля делать нечего, поэтому, если вы захотите выйти на улицу, вы не сможете. Бар скучный, но ладно. Думаю, я бы сказал...Развернуть

Что есть, то есть. Огромный отель Хилтон. Функциональный. Но массивный. Вокруг отеля делать нечего, поэтому, если вы захотите выйти на улицу, вы не сможете. Бар скучный, но ладно. Думаю, я бы сказал «корпоративный». Отсутствие индивидуальности. Но для аэропорта Хунцяо, я думаю, это хорошо. Если вы едете в Шанхай в путешествие и хотите увидеть настоящий Шанхай, не останавливайтесь здесь. Только бизнес. Очень очень скучно.

Ужасный опыт с самого начала, Прежде всего, никто не помогал с моим багажом по прибытии вечером, когда я предъявил мой паспорт даме на стойке регистрации, она, имя которой я не уловил, просто...Развернуть

Ужасный опыт с самого начала, Прежде всего, никто не помогал с моим багажом по прибытии вечером, когда я предъявил мой паспорт даме на стойке регистрации, она, имя которой я не уловил, просто спросила: «2 ночи? «на что я ответил на китайском «да» Как золотой участник, хотя это и не самый высокий уровень в программе лояльности Hilton, я считаю, что это САМЫЙ ХУДШИЙ отель с точки зрения обслуживания клиентов, признания просто не было ВООБЩЕ. Мне просто после всех формальностей вручили карточку от номера. не было никаких объяснений льгот или объяснений льгот. Мне даже пришлось уточнять преимущества завтрака через приложение для обмена сообщениями. Даже после того, как я написал электронное письмо с отзывом о моем неприятном опыте, никаких дальнейших действий не последовало. Завтрак был очень хорош, с отсутствующим обслуживанием. Я не против, если в Китае не существует службы поддержки клиентов или просто этот отель просто не соответствует бренду Hilton.

Лучший отель в Шанхае Очень хорошая кровать и удобства Персонал, говорящий по-английски, помог нам организовать трансфер на такси, завтрак был очень хорошим. У них 4 лифта Настоятельно рекомендуется...Развернуть

Лучший отель в Шанхае Очень хорошая кровать и удобства Персонал, говорящий по-английски, помог нам организовать трансфер на такси, завтрак был очень хорошим. У них 4 лифта Настоятельно рекомендуется деловым людям, которые ищут хороший отель с хорошим расположением. Я остался на 3 ночи с группой друзей Все они довольны этим отелем.

Были не очень приятные впечатления во время регистрации и в ресторане с разнообразной кухней рядом с вестибюлем. К счастью, Эмма про активно разыскала меня во время завтрака и извинилась. Она...Развернуть

Были не очень приятные впечатления во время регистрации и в ресторане с разнообразной кухней рядом с вестибюлем. К счастью, Эмма про активно разыскала меня во время завтрака и извинилась. Она признала, что у сервиса есть некоторые проблемы, пообещала принять меры и предложила закусочную, чтобы упростить восприятие информации. У нее определенно сердце на правильном месте, и ей было неловко из-за того, что отель с названием Hilton может работать хуже на таком уровне. Искренне надеемся, что все будет продолжено и стандарты будут повышены. Желаем Эмме и ее команде удачи! Крис

Это хороший отель, но как частый гость до пандемии я разочарован изменениями. Башни 3 с ее просторными и комфортабельными представительскими номерами больше нет. «Новые» представительские номера в...Развернуть

Это хороший отель, но как частый гость до пандемии я разочарован изменениями. Башни 3 с ее просторными и комфортабельными представительскими номерами больше нет. «Новые» представительские номера в Башне 2 маленькие и не очень хорошо оборудованы. Будьте готовы к изношенной мебели, поцарапанным деревянным полам, ожогам от сигарет на столах и маленькой ванной комнате. Более просторные люксы в Башне 1 находятся далеко от представительского лаунджа и фитнес-центра. Бывшие полулюксы теперь превратились в представительские люксы. По необъяснимым причинам отель убрал два бара возле внутреннего двора. Бывший паб во внутреннем дворе (ранее винный бар) исчез, а в холле отеля теперь расположен японский ресторан. Единственный «бар», доступный для гостей, - это вестибюль рядом с рестораном-буфетом, шумный, яркий и не очень гостеприимный, где можно случайно выпить вечерний напиток после долгого рабочего дня. Новый представительский лаунж расположен на месте фитнес-центра. К сожалению, выдающийся бывший фитнес-центр был перенесен в меньшее помещение рядом со спа-центром. В этом заведении есть хорошее оборудование, но оно меньше, чем раньше, и его будет недостаточно, когда в отеле возобновится более высокая заполняемость. За 10 лет до пандемии я останавливался в этом отеле около 35 раз. Сервис всегда был превосходным. Я хорошо знал многих сотрудников и всегда чувствовал себя желанным гостем. Если у вас нет опыта пребывания в отеле Hilton Hongqiao, возможно, он вас удовлетворит, но я помню гораздо лучшее гостеприимство и условия проживания всего несколько лет назад. К сожалению, это, вероятно, мое последнее пребывание в отеле Hilton Hongqiao.

Этот HongQiao Hilton — мой любимый отель в Шанхае, хотя я могу выбрать Конрада или Уолдорфа, теперь это мой дом вдали от дома: разнообразие блюд в ресторанах, представительском лаундже, ресторане...Развернуть

Этот HongQiao Hilton — мой любимый отель в Шанхае, хотя я могу выбрать Конрада или Уолдорфа, теперь это мой дом вдали от дома: разнообразие блюд в ресторанах, представительском лаундже, ресторане XingRong Ji, отмеченном звездой Мишлен, и частной столовой могут удовлетворить любые потребности. обстоятельства, необходимость семьи, друга или бизнеса. Дым менеджера по связям с общественностью Шерин всегда является солнечным светом этого отеля. Операционный директор Джеки сделал все от души, дал подробные советы при бронировании меню для моего семейного ужина в XingRongJi: он вошел вам в ногу, ваши потребности в первую очередь. Я был очень тронут. Мы прекрасно провели время и в июне, и в июле после 3. 5 лет не возвращаются в Китай. Спасибо Джеки, Шерин и команде представительского лаунджа. Лихун Юй

Замечательный опыт. . Язык был большим барьером, но гостеприимство было отличным. . персонал всегда был готов помочь. . особое внимание уделялось гигиене чистых линий. . у нас было достаточно...Развернуть

Замечательный опыт. . Язык был большим барьером, но гостеприимство было отличным. . персонал всегда был готов помочь. . особое внимание уделялось гигиене чистых линий. . у нас было достаточно вегетарианских блюд на завтрак всегда рекомендую это место С наилучшими пожеланиями

Это очень приятное пребывание, и LuLu помогает с регистрацией и обеспечивает теплый прием и хорошую организацию. Персонал приятный, состояние номеров хорошее. Хотя вокруг отеля очень мало мест для...Развернуть

Это очень приятное пребывание, и LuLu помогает с регистрацией и обеспечивает теплый прием и хорошую организацию. Персонал приятный, состояние номеров хорошее. Хотя вокруг отеля очень мало мест для посещения. Форма бассейна странная, но все равно можно наслаждаться. При звонке в отель Джуди ответила на звонок и дала очень хороший ответ. В целом, я наслаждаюсь пребыванием здесь и приеду снова!

Останавливались здесь на три отдельных дня во время двухнедельной командировки. Все три раза регистрация заезда/отъезда прошла быстро и эффективно. Номера были чистыми и хорошо оборудованными....Развернуть

Останавливались здесь на три отдельных дня во время двухнедельной командировки. Все три раза регистрация заезда/отъезда прошла быстро и эффективно. Номера были чистыми и хорошо оборудованными. Завтрак был лучшим, что я пробовал в Китае в любом отеле.

Быстрое и отличное обслуживание клиентов на стойке регистрации Шерин Луи. Отель также чистый и имеет надлежащий тренажерный зал и завтрак. Расположение немного далековато, но цена за ночь была...Развернуть

Быстрое и отличное обслуживание клиентов на стойке регистрации Шерин Луи. Отель также чистый и имеет надлежащий тренажерный зал и завтрак. Расположение немного далековато, но цена за ночь была разумной. Это было мое третье пребывание в отеле.

Я не ожидал многого, но был приятно удивлен. Отличный представительский лаундж с хорошей едой и хорошим вином (14% алкоголя, чилийское каберне)! Очень хорошее обслуживание клиентов. Все стремились...Развернуть

Я не ожидал многого, но был приятно удивлен. Отличный представительский лаундж с хорошей едой и хорошим вином (14% алкоголя, чилийское каберне)! Очень хорошее обслуживание клиентов. Все стремились помочь. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Единственным недостатком является то, что у них нет автобуса до центра города или аэропорта.

???????????? 20 ????????????????????? ? Шерри? ?????????????????????????????????????????????????????? ??????????/??Шерри??????????????????????????? ? 2 ??? ??????????????????...Развернуть

???????????? 20 ????????????????????? ? Шерри? ?????????????????????????????????????????????????????? ??????????/??Шерри??????????????????????????? ? 2 ??? ?????????????????? ????????????????????????Шерри ??? Я не преувеличу, если скажу, что Sherry’s Shop — жемчужина отеля Hongqiao Hilton. Это определенно добавит незабываемых впечатлений гостям!

Когда я зарегистрировался, парень на стойке регистрации сказал, что им нужно около 2 часов, чтобы закончить уборку, хорошо, понятно. Но когда я вернулся в соответствии с обещанным временем, они...Развернуть

Когда я зарегистрировался, парень на стойке регистрации сказал, что им нужно около 2 часов, чтобы закончить уборку, хорошо, понятно. Но когда я вернулся в соответствии с обещанным временем, они сказали, что нужно еще 1 . 5 - 2 часа. И вот результат: в душевой по ошибке поставили две бутылки для мытья тела. Так что клиенты здесь используют гель для тела только как шампунь, верно? А в ванне живой паук, лол… . Вчера отключился вай фай без причины. И когда я нажал кнопку уборки в 9:00 утра, после возвращения обратно (16:00) уборки по-прежнему нет. Кто знает, как такого уровня может быть Хилтон? ? Я не хочу звонить больше 4-5 раз, чтобы решить эти надоедливые проблемы. Действительно ужасный опыт.

Мне пришлось приехать в Шанхай для операции на бедре. Отели все еще немного травмированы пост-ковидом, но здесь они действительно активизировались. От Шеррин из отдела обслуживания клиентов до...Развернуть

Мне пришлось приехать в Шанхай для операции на бедре. Отели все еще немного травмированы пост-ковидом, но здесь они действительно активизировались. От Шеррин из отдела обслуживания клиентов до Виктории Шэн в гостиной, все они сделали все возможное, чтобы мой послеоперационный период прошел максимально гладко. Молодцы все.

Я должен сказать, что персонал Executive Lounge в этом отеле действительно первоклассный. Будь то завтрак утром или ужин, они всегда очень профессиональны, дружелюбны и внимательны. Каждый раз,...Развернуть

Я должен сказать, что персонал Executive Lounge в этом отеле действительно первоклассный. Будь то завтрак утром или ужин, они всегда очень профессиональны, дружелюбны и внимательны. Каждый раз, когда мы входили в Представительский лаундж, нас тепло приветствовали и устраивали приятные обеды. Они не только предъявляют высокие требования к качеству еды, но и уделяют большое внимание столовой обстановке и атмосфере. Более того, они всегда могут удовлетворить наши различные потребности и обеспечить высокое качество обслуживания. Будь то добавление посуды и напитков для нас или ответы на наши вопросы, они всегда реагируют на наши потребности и предоставляют профессиональную помощь. В целом, персонал представительского лаунджа в этом отеле действительно замечательный. Их обслуживание заставило нас чувствовать себя очень счастливыми и довольными во время этой поездки и заставило нас по-настоящему почувствовать приверженность отеля к предоставлению высококачественного обслуживания своим гостям. Я настоятельно рекомендую представительский лаундж этого отеля всем путешественникам, и я уверен, что вы останетесь довольны обслуживанием здесь.

Мы забронировали 2 номера на семью из 3 человек. У меня статус Даймонда в Hilton. Джентльмен на стойке регистрации отказался от платы за завтрак для третьего человека, что очень приятно, и предложил...Развернуть

Мы забронировали 2 номера на семью из 3 человек. У меня статус Даймонда в Hilton. Джентльмен на стойке регистрации отказался от платы за завтрак для третьего человека, что очень приятно, и предложил мне повышение категории номера, но я хочу остаться на одном этаже с родителями, поэтому я не взял его.

Деловая поездка очень утомительна, но обслуживание в Hilton очень хорошее, каждый раз, когда я возвращаюсь в Hilton на ужин, я вижу очень профессиональных и очень приятных людей. Поэтому специально...Развернуть

Деловая поездка очень утомительна, но обслуживание в Hilton очень хорошее, каждый раз, когда я возвращаюсь в Hilton на ужин, я вижу очень профессиональных и очень приятных людей. Поэтому специально приехал оценить и поблагодарить профессионала Hilton.

Я пробыл около двух месяцев в Hilton Shanghai Hongqiao. Во время моего пребывания здесь обслуживание в отеле было таким же комфортным, как дома, и оно также работало относительно безопасно, несмотря...Развернуть

Я пробыл около двух месяцев в Hilton Shanghai Hongqiao. Во время моего пребывания здесь обслуживание в отеле было таким же комфортным, как дома, и оно также работало относительно безопасно, несмотря на проблемы с COVID-19. Я остался доволен и остановлюсь снова.

Я останавливался в отеле Hilton Hongqiao по делам. Я не говорю по-китайски, но меня хорошо встретила г-жа Шерин Луи (которая прекрасно говорит по-английски). Она не только зарегистрировала меня, но и...Развернуть

Я останавливался в отеле Hilton Hongqiao по делам. Я не говорю по-китайски, но меня хорошо встретила г-жа Шерин Луи (которая прекрасно говорит по-английски). Она не только зарегистрировала меня, но и сообщила мне о протоколах тестирования. Она была потрясающей, профессиональной и очень доброй. Я впервые был в Шанхае, и она дала мне отличную информацию, в том числе о местных местах, где можно выпить и перекусить. Это определенно тот человек, которого вы хотели бы встретить в иностранном отеле. Отель чистый, еда и шведский стол хорошие, и в целом отличный отдых.

отличный персонал и хорошее обслуживание! ! Я определенно выберу здесь снова! ! Во время моего пребывания весь персонал был превосходным, однако я хотел бы особенно поблагодарить персонал Джун / Леви...Развернуть

отличный персонал и хорошее обслуживание! ! Я определенно выберу здесь снова! ! Во время моего пребывания весь персонал был превосходным, однако я хотел бы особенно поблагодарить персонал Джун / Леви / Бьянку за заботу и быстрые действия во время моего пребывания.

Я останавливался в отеле Hilton в начале октября и получил отличный опыт. В основном из-за того, что зеркало внезапно упало во время пребывания в комнате, ночь была поражена, и разница между...Развернуть

Я останавливался в отеле Hilton в начале октября и получил отличный опыт. В основном из-за того, что зеркало внезапно упало во время пребывания в комнате, ночь была поражена, и разница между первоначальным рассмотрением с ремонтными принадлежностями отеля может быть и не причинять вреда другим гостям, после того, как Чичи Чанг узнал, что этот вид ситуация, очень терпеливый, осторожный и очень ответственный за профессиональное качество, с одной стороны, координировать обслуживание стекла персонала, с другой стороны, чтобы помочь мне обновить комнату; Я был немного расстроен, но меня согрел теплый жест чичи чанг. Мы тоже стали друзьями Здесь, благодаря Cici Chang, также выдвинул похвалу, Hilton из-за такого менеджера по работе с клиентами сделает лучше; После командировки в Шанхай выбирайте только этот отель Hilton, никакой другой;

У меня был большой опыт во время моего пребывания в Хунцяо Хилтон. На каждом шагу к гостям относились с честью и искренностью. Особенно я хочу отметить сотрудника по имени Лянсинвэнь. Она помогла мне...Развернуть

У меня был большой опыт во время моего пребывания в Хунцяо Хилтон. На каждом шагу к гостям относились с честью и искренностью. Особенно я хочу отметить сотрудника по имени Лянсинвэнь. Она помогла мне во многих проблемах, как она справляется со своими собственными проблемами. Поскольку я был так благодарен ей, я хотел выразить свою благодарность некоторыми подарками, но она отказалась принять их до конца. Я не могу забыть ее профессиональное и правдивое отношение к удовлетворению гостей. Я на 100% доволен каждым опытом в Hongqiao Hilton.

Никогда не думал, что пребывание в штаб-квартире Hilton может быть больше, чем мы ожидали… отношение, страстное обслуживание, еда, профессионализм в делах… что отражает то, как эта группа приносит...Развернуть

Никогда не думал, что пребывание в штаб-квартире Hilton может быть больше, чем мы ожидали… отношение, страстное обслуживание, еда, профессионализм в делах… что отражает то, как эта группа приносит пользу каждому клиенту и заставляет нас чувствовать себя как дома… особенно хотелось бы отметить Фрэнк и Том, чтобы немедленно решить мою просьбу… мы обязательно скоро вернемся снова…

Расположение было так себе, но сервис и узнаваемость статуса с лихвой компенсировали это. Для участников со статусом Diamond было предоставлено повышение категории люкса, а в представительском...Развернуть

Расположение было так себе, но сервис и узнаваемость статуса с лихвой компенсировали это. Для участников со статусом Diamond было предоставлено повышение категории люкса, а в представительском лаундже на завтрак и во время вечернего «счастливого часа» подавались отличные блюда. Будет оставаться снова в ближайшее время!

Хороший номер и персонал, легкий доступ к аэропорту Хунцяо. Большой размер комнаты, хороший тренажерный зал. это вполне идеальное место для деловой поездки. Персонал хорошо обучен и готов помочь....Развернуть

Хороший номер и персонал, легкий доступ к аэропорту Хунцяо. Большой размер комнаты, хороший тренажерный зал. это вполне идеальное место для деловой поездки. Персонал хорошо обучен и готов помочь. Типичный стиль HILTON. рассматриваю следующую поездку в этот отель

Я никогда раньше не видел ничего столь неожиданного. После подтверждения информации о бронировании с продажами бронирование не было оформлено. В прошлом году наша компания четыре или пять раз ездила...Развернуть

Я никогда раньше не видел ничего столь неожиданного. После подтверждения информации о бронировании с продажами бронирование не было оформлено. В прошлом году наша компания четыре или пять раз ездила в командировки в Шанхай, и все они останавливались в отеле Hongqiao Xiangyuan Hilton. Учитывая, что после открытия новой компании в Шанхае командировок станет все больше и больше, мы стали связываться с продавцом для бронирования. Когда мы зарегистрировались, нам сообщили на стойке регистрации, что информация о бронировании не может быть найдена. Нам пришлось связываться с отделом продаж по телефону ночью и долго ждать, прежде чем мы смогли зарегистрироваться. Мы предложили на ресепшн, что мы коллеги в командировке вместе, в надежде договориться о смежных номерах. Они обещали нам. Но когда мы пришли в номер, то обнаружили, что они не смежные. Я не могу понять, почему в простой командировке может случиться столько несчастных случаев, тем более в знакомом и узнаваемом отеле. У меня большие сомнения по поводу того, смогу ли я продолжать останавливаться в этом отеле для будущих деловых поездок.

Учитывая, что портфолио Hilton не включает Conrad & WA, я признал Hilton Hongqiao лучшим флагманским отелем Hilton в Большом Китае. 2 основных момента: представительский лаундж и завтрак намного...Развернуть

Учитывая, что портфолио Hilton не включает Conrad & WA, я признал Hilton Hongqiao лучшим флагманским отелем Hilton в Большом Китае. 2 основных момента: представительский лаундж и завтрак намного лучше, чем другие, которые компенсировали расположение.

В отеле проводится ремонт, но он по-прежнему соответствует самым высоким стандартам во всех отношениях. Отель хороший, номера красивые, ухоженные и очень чистые, все места общего пользования...Развернуть

В отеле проводится ремонт, но он по-прежнему соответствует самым высоким стандартам во всех отношениях. Отель хороший, номера красивые, ухоженные и очень чистые, все места общего пользования безупречно чистые, персонал и обслуживание в этом отеле стали легендарными. Тем не менее, безусловно, красивый отель в Шанхае.

Я посетил этот Хилтон в июле 2019 года. Это было довольно хорошо, даже отель был там какое-то время. Были некоторые проблемы во время регистрации, так как около часа ночи в то время был только 1...Развернуть

Я посетил этот Хилтон в июле 2019 года. Это было довольно хорошо, даже отель был там какое-то время. Были некоторые проблемы во время регистрации, так как около часа ночи в то время был только 1 агент на стойке регистрации. Однако позже менеджер вышел и извинился. Он также дал мне очень щедрый поздний выезд на мой поздний рейс на следующий день.

У этого отеля новые владельцы, и кажется, что они забирают все хорошее, что есть в этом отеле. Во-первых, в этом отеле очень не хватает персонала. Телефон службы никогда не отвечает, когда это...Развернуть

У этого отеля новые владельцы, и кажется, что они забирают все хорошее, что есть в этом отеле. Во-первых, в этом отеле очень не хватает персонала. Телефон службы никогда не отвечает, когда это необходимо, а когда на него отвечают только после 5-минутного звонка. Персонал консьержа, являющийся жемчужиной этого отеля, был сокращен до трети персонала. Большую часть времени трудно получить обслуживание, нынешний персонал, который остался, Том и Лесли делают все возможное, но они могут делать только то, что могут. Все исполнительские привилегии были убраны, нет специальной регистрации, и очереди всегда очень длинные. Представительских номеров нет, а лаундж закрыт большую часть дня. В счастливый час выбор блюд, особенно свежих фруктов и овощей, очень скудный. Кажется, новое руководство решило все сократить, жаль, что я очень скучаю по предыдущему руководству, где все заставляли вас чувствовать себя как дома, и все было безупречно.

Я останавливался здесь много раз, и этот отель поражает меня. Они продолжают находить способы повысить уровень обслуживания и всего остального, даже если вы думаете, что они достигли вершины. Они...Развернуть

Я останавливался здесь много раз, и этот отель поражает меня. Они продолжают находить способы повысить уровень обслуживания и всего остального, даже если вы думаете, что они достигли вершины. Они получают 10 по всем пунктам. Проверьте, в. Сервис. Номера. и команда консьержей.

В отеле к каждому гостю относятся как к члену семьи. Позаботьтесь о нас. Когда мне нужна помощь, они делают дополнительные мили, чтобы помочь. Настоятельно рекомендуется! Будь то деловая поездка или...Развернуть

В отеле к каждому гостю относятся как к члену семьи. Позаботьтесь о нас. Когда мне нужна помощь, они делают дополнительные мили, чтобы помочь. Настоятельно рекомендуется! Будь то деловая поездка или поездка на отдых, я уверен, что Hilton Group позаботится обо мне и моей семье. ?????????????????????????????????????????????Группа Хилтон ????? ???????????? Хилтон ???

Я не должен был останавливаться в Hilton Shanghai Hongqiao, однако другой отель, Marriott, отказал мне во въезде из-за отсутствия требуемых доказательств бесплатного тестирования на COVID. Их потеря....Развернуть

Я не должен был останавливаться в Hilton Shanghai Hongqiao, однако другой отель, Marriott, отказал мне во въезде из-за отсутствия требуемых доказательств бесплатного тестирования на COVID. Их потеря. На другом конце города, в отеле Hilton Shanghai Hongqiao, меня (и моего коллегу) встретили с распростертыми объятиями. С того момента, как мы вошли в вестибюль, персонал протянул нам руку помощи. Мы едем в Китай во время пандемии в поисках работы в Пекине, и нам пришлось провести три недели на карантине в Шанхае. Первые 2 недели мы жили в назначенном правительством отеле, где мы не могли покинуть свои комнаты, а еду (сомнительной съедобности) оставляли за дверью комнаты три раза в день. Наша работа устроила нашу последнюю неделю карантина, который требует Пекин, в том Marriott, который выбросил нас на улицу с нашими 9 единицами багажа (хорошо, 6 из 9 мои; мой коллега исключительно любезен). Из Пекина наш сотрудник отдела кадров нашел Hilton Shanghai Hongqiao, и я в восторге от этого! Как только мы прибыли, нам помогли с нашим багажом и показали одну из двух комнат, которая была готова (мы прибыли около 9 утра, поэтому мы не ожидали, что комнаты еще будут чистыми; тот факт, что они нашли одну для нас сразу было впечатляюще) и сопроводили на завтрак "шведский стол", где мы впервые за 14 дней прилично поели. Наш багаж был доставлен в наши номера для нас, и, таким образом, мы начали нашу неделю беззаботной жизни, благодаря профессиональному и внимательному персоналу. От главного консьержа Лесли до директора отдела продуктов питания и напитков Дики, официантов ресторана и сотрудников стойки регистрации все искали возможности сделать наше пребывание незабываемым. Они терпеливо отвечали на наши вопросы, а персонал, плохо владевший английским языком, без колебаний просил помощи у коллеги, чтобы общаться с нами на нашем родном языке. Когда нам понадобилось такси, они с радостью заказали для нас машины, а когда мы хотели дойти до местного магазина, направления (три левых и один правый) привели нас к сердцу коммерческого района района. Примерно в 10-15 минутах ходьбы от отеля находятся Carrefour, два Lawsons, пара небольших продуктовых магазинов, несколько банков, бюро недвижимости и группы пожилых мужчин, играющих в карты или снукер за самодельными столиками на тротуарах. Вниз по улице находится множество ресторанов (корейских, японских и тайских), которые мы еще даже не пробовали, потому что вариантов питания в отеле много, между тремя ресторанами и киоском сэндвичей и выпечки на вынос. Номера большие, чистые, удобные и благоустроенные: два дивана, зона отдыха в гостиной и глубокая ванна, а также душ в ванной. Холодильник в номере был удобен для газированных напитков, которые я купил у Лоусонов, и бесплатных бутылок с водой было много. Я никогда не видел больше розеток для зарядки в гостиничном номере, чем здесь! Через каждые несколько футов есть больше зарядных портов, а также электрических розеток. Нам повезло, что другой отель отказал нам, потому что мы получили лучшее - лучшую обстановку, лучший сервис и лучшее расположение. Мой коллега пользовался бассейном несколько раз (принесите с собой шапочку для купания и купальник!), а я получил опытный массаж в спа-центре на 3-м этаже Башни 2. Так как у нас была неделя, и нам разрешили покинуть отель, консьерж предложил нам заказать частную экскурсию по Шанхаю, что мы и сделали. Кенни и ее водитель Ван были замечательны! Они не могли выбрать лучший вариант тура. Она удовлетворила наши интересы и была очень хорошо осведомлена о каждом месте, которое мы видели (сады Ю, Бунд, пешеходная улица Нанкин-роуд, Нефритовый храм и Еврейский квартал). Она рассказала нам факты, а также культурные анекдоты. Это стоило 1200 юаней каждый, около 185 долларов США, и это того стоило, учитывая целый день осмотра достопримечательностей, комфортабельного автомобиля и вкусного обеда в Xin Wang (где мы были единственными неместными посетителями, и где мы смогли заряжаем мобильные телефоны за столом). Когда я должен буду выехать через два дня, мне будет жаль уходить. И стоимость номера тоже была великолепна! В США, в таком крупном городе, как Шанхай, такой уровень роскоши и сервиса стоил бы не менее 400 долларов за ночь, если не больше, а здесь цена составляет треть от этой суммы. Я не могу сказать, что пандемия является причиной таких низких цен, потому что отель переполнен (помните, нам пришлось ждать чистую комнату, так что это не значит, что тонна комнат пустует). Короче говоря, оставайтесь в отеле Hilton Shanghai Hongqiao. Вы не ошибетесь, и к вам будут относиться великолепно!

Во время всех поездок в Hilton я останавливаюсь только в одном бренде - Hilton. В hilton hongqiao вы получите лучший сервис и комфорт по разумной цене, еда - западная. . . Никки и Фиби - безусловно,...Развернуть

Во время всех поездок в Hilton я останавливаюсь только в одном бренде - Hilton. В hilton hongqiao вы получите лучший сервис и комфорт по разумной цене, еда - западная. . . Никки и Фиби - безусловно, лучшие люди, с которыми можно поговорить в резервациях, поскольку они быстро и эффективно делают то, что делают. . . у консьержа у вас есть Лесли, который является путеводной звездой, когда дело доходит до Шанхая и Китая в целом, с которым лучше всего разговаривать. . . . Шерин и Дики - это люди, которые обрабатывают ваши запросы на еду, они, безусловно, работают эффективно и, помимо служебного долга, следят за тем, чтобы потребности гостей удовлетворялись, я настоятельно рекомендую этот отель и надеюсь, что вы тоже отлично проведете время. . . .

Одним словом, отличный отдых. Профессиональный, внимательный, что произвело на меня впечатление. Я считаю, что hilton shanghai заслужил стандарт бренда hilton, особенно сервировку jareau. С...Развернуть

Одним словом, отличный отдых. Профессиональный, внимательный, что произвело на меня впечатление. Я считаю, что hilton shanghai заслужил стандарт бренда hilton, особенно сервировку jareau. С нетерпением ждали следующего пребывания в Хилтон Шанхай!

Довольно большой, и его легко потерять. Комфортно и удобно, когда вы знаете, куда идти. Персонал дружелюбный, услужливый, некоторые хорошо говорят по-английски. Завтрак "шведский стол" и станции...Развернуть

Довольно большой, и его легко потерять. Комфортно и удобно, когда вы знаете, куда идти. Персонал дружелюбный, услужливый, некоторые хорошо говорят по-английски. Завтрак "шведский стол" и станции предлагают множество вариантов и удобны для самообслуживания. Номер был чистым, со всеми функциональными принадлежностями. Wi-Fi работает довольно медленно (возможно, проблема с VPN). Тренажерный зал хорошо оборудован и просторен с умеренным видом на улицу и дневным светом.

Это был отличный отель. Я написал пару вопросов, прежде чем отправиться в Китай, и сразу же получил ответ. Они получили мои билеты на поезд, так как я никогда не пользовался поездом раньше. Мой общий...Развернуть

Это был отличный отель. Я написал пару вопросов, прежде чем отправиться в Китай, и сразу же получил ответ. Они получили мои билеты на поезд, так как я никогда не пользовался поездом раньше. Мой общий опыт был превосходным! ! Я собираюсь быть там в следующем году и уже забронировал номер. Обратите внимание, что обновление для Diamond было только до представительского этажа. Это прогулка, как в другом здании. Был западный выбор на завтрак, когда мы ели в главном ресторане, так как мы были членом Diamond.

Выдающийся персонал на этаже и менеджер, отличный консьерж, отличный генеральный менеджер. Я - постоянный клиент и почетный член Hilton, и мне очень нравится этот отель. Много раз я продлевал свое...Развернуть

Выдающийся персонал на этаже и менеджер, отличный консьерж, отличный генеральный менеджер. Я - постоянный клиент и почетный член Hilton, и мне очень нравится этот отель. Много раз я продлевал свое пребывание в отеле, мне это очень нравится.

Я часто бываю в Hilton Hongqiao, действительно отличное обслуживание команды в башне 3, они действительно заставляют вас чувствовать себя желанными гостями, и на этот раз я получил торт ко дню...Развернуть

Я часто бываю в Hilton Hongqiao, действительно отличное обслуживание команды в башне 3, они действительно заставляют вас чувствовать себя желанными гостями, и на этот раз я получил торт ко дню рождения. Буфет Tower 3 также очень хороший, в некоторых вечерах индийская тема, а еда и выбор напитков очень хорошие, хорошая презентация, дружелюбный и отличный сервис.

Я наслаждался очень хорошим пребыванием на одну ночь в Hilton Hongquio. Хорошие удобства и рестораны. Все, чего я ожидал от Хилтон. Завтрак был превосходным! Я видел два теннисных корта на крыше. Я...Развернуть

Я наслаждался очень хорошим пребыванием на одну ночь в Hilton Hongquio. Хорошие удобства и рестораны. Все, чего я ожидал от Хилтон. Завтрак был превосходным! Я видел два теннисных корта на крыше. Я постараюсь спланировать более длительное пребывание в следующий раз.