Куба
о. Кайо Санта Мария
Melia Cayo Santa Maria 5*
Дата заезда: 07.07.2022
Дата 14.07.2022
Длительность: 7 ночей
Туристы: 1 взрослый
Номер:
Питание: FB
Оператор: Спейс Тревел
Есть
Стоимость
Цена туроператора:140900 р.
У нас дешевле:-9863 р.
Цена со кидкой:131037 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Melia Cayo Santa Maria 5*

Услуги в отеле Melia Cayo Santa Maria 5*

Удобства в номерах
Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ
Общие услуги
Банкомат
Пункт обмена валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Камера хранения багажа
Сад
Магазины в отеле
Магазин сувениров
Банкетный зал
Услуги для детей
Игровая комната
Детская площадка
Детский клуб
Детская кроватка в номере
Детский бассейн
Няня
Спорт
Теннисный корт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Виндсерфинг
Пешие прогулки
Водные виды
Питание
Барбекю
Ресторан
Снек-бар
Бар
Кафе
Развлечения
Бильярд
Боулинг
Дартс
Аниматоры
Ночной клуб
Отдых на воде
Каноэ
Дайвинг
Снаряжение для занятий водными видами спорта
Ныряние с маской и трубкой
Водные лыжи
Здоровье и красота
Массаж
Сауна
Парикмахерская
Кабинет врача
Бизнес-услуги
Факс
Ксерокс
Специальные номера
Для некурящих
Семейные
Транспорт
Аренда автомобиля
Аренда мотоцикла
Тип пляжа
Песок белый
Пляж
Частный пляж
Интернет
Wi-Fi
Пляжная линия
1-ая пляжная линия
Парковка
Частная
Бассейн
Открытый бассейн
7.7
Хорошие отзывы69 шт.
Средние отзывы12 шт.
Плохие отзывы19 шт.
7.3Номера25 шт.
8.4Расположение27 шт.
8.4Обслуживание70 шт.
7.6Цена/Качество28 шт.
7.8Чистота35 шт.
0Питание0 шт.
Andrey S
23.05.2020
6
Уютный отель со скудным питанием
Плюсы:

В январе 2020 года я побывал в отеле Мелиа Кайо Санта Мария. Он составляет единый комплекс с соседним отелем Мелиа Лас Дунас. Территория красива ухожена, можно увидеть много экзотических растений,...Развернуть

В январе 2020 года я побывал в отеле Мелиа Кайо Санта Мария. Он составляет единый комплекс с соседним отелем Мелиа Лас Дунас. Территория красива ухожена, можно увидеть много экзотических растений, которых нет в дикой природе этого острова. Номер большой, претензий к уборке не возникало. Из недостатков стоит отметить отсутствие одной двери шкафа-купе в санузле, штор на дверях внутри номера и полога над кроватью, которые здесь явно были предусмотрены. Привлечь внимание администрации к протекающему биде стоило больших трудов. Два обращения на стойку регистрации не дали вообще никакого результата. На третий раз нам предложили переехать в другой номер, но, мы отказались, так как вода вытекала на пол только при открытом кране. Вместе с тем текущий на голову кондиционер отремонтировали сразу, по первой заявке. Явный плюс – присутствие в телевизоре Первого канала. Большинство дней было холодно и очень ветрено и на пляже делать было нечего. Смотрели телевизор. Питание – главный недостаток отеля, худшее из того, что я видел в гостиницах Кубы. Выбор блюд крайне скуден, официанты обслуживают не все столики, перемещаясь по какому-то неочевидному алгоритму. Ложки и чай в свободном доступе отсутствуют, их нужно просить у тех же официантов, которые об этой просьбе могут легко забыть. После анкетирования отдыхающих в один из дней ситуация в столовой резко улучшилась, но, спустя несколько дней, всё вернулось на круги своя. Отчаявшись получить нормальное обслуживание, я начал ходить в ресторан-буфет отеля Лас Дунас, который до уровня пяти звёзд тоже не дотягивает, но, всё же, куда как лучше. Анимацию в целом можно назвать хорошей. Детская – выше всяких похвал: костюмированные мероприятия, конкурсы, разнообразные игры. Взрослая – вечернее шоу, выступления музыкантов, уроки танцев у бассейна. На территории есть тир, но, он не работает и используется как склад. В Лас Дунасе вечером значительно веселее, и я часто ходил туда. Из пляжных увеселений – хождение под парусом на катамаране. Есть спа-салон, джакузи, тренажёрный зал, торговые ряды с сувенирами и бильярд.

Nikosik
04.04.2020
2
Кошмар продолжился, обман во всём!!!
Минусы:

Начало нашего отдыха в данном отеле подробно описано в отзыве моего супруга:...Развернуть

Начало нашего отдыха в данном отеле подробно описано в отзыве моего супруга: https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g670039-d295233-r751639924-Melia_Cayo_Santa_Maria-Cayo_Santa_Maria_Villa_Clara_Province_Cuba.html Эта ужасающая ситуация продлилась двое суток (необходимо отметить, что в связи с необходимостью постоянного нашего нахождения на ресепеше, дети получили сильные солнечные ожоги и потом долго их лечили). В этот период мы не отдыхали, не пользовались никакими услугами (которых, как выяснилось, уже и не было, так как отель закрывался), только решали проблемы на ресепшене и иногда принимали пищу. Оплатить стоимость нашего пребывания в размере 1741$ нам удалось только 23.03.2020 по ссылке, присланной на электронную почту. Но, к сожалению, это было только начало наших проблем. Через два часа после удачной оплаты, вероятно получив какую-то информацию от властей Кубы, отель перешел в режим активной подготовки к консервации, а менеджмент отеля всячески убеждал нас покинуть отель в срочном порядке в связи с тем, что отель закрывается, и выехать в Гавану (варианты перемещения в другой курортный отель Melia нам не предлагались). Начиная с 21.03.2020 отель перестал работать по системе All Inclusive, за которую мы платили (фото прилагаются): не работал основной ресторан, не работал гриль у пляжа, на ужинах работал только один ресторан a la carte с однообразной едой, завтраки и обеды подавались в снек баре (выбор еды и напитков был минимальный, крайне неудовлетворительный), бич бар работал, но по сокращенной схеме (можно было взять только ром, один вид сока и газированную воду, да и ту часто нельзя было выбрать, любые коктейли отсутствовали, сначала было пиво, но потом и оно исчезло), молочных коктейлей для детей не было нигде и никогда за весь период нашего пребывания в отеле, не работал мини клуб, ни разу не работал point с мороженым, анимация отсутствовала в принципе. За весь период пребывания в отеле (5 звёзд) нам ни разу не поменяли пастельное белье, не смотря на то, что мы неоднократно обращались с просьбой о замене, мыло и гель для душа приходилось выпрашивать. Разумеется, все перечисленное не соответствует заявленному уровню отеля и оплачивали мы совершенно другой отдых. Помимо обозначенных трудностей, менеджмент отеля каждый день создавал нам дополнительные проблемы, требуя от нас срочного выезда по собственной инициативе, при этом предлагая нам только один вариант трансфера до Гаваны - самый дорогой за 365$ от аффилированного перевозчика (для нашей семьи это очень дорого). Несколько раз нам звонили в номер поздно вечером, когда дети уже спали, и всячески вынуждали нас согласиться на этот трансфер прямо на следующий день, угрожая, что другого варианта добраться до Гаваны у нас уже не будет. Однако, когда мы не соглашались, каждый раз возникала возможность использовать данный трансфер снова и снова. Понимая, что с трансфером возникли сложности, мы координировали этот вопрос с Посольством Российской Федерации на Кубе, где нам сказали, что вывозить туристов имеют право также государственные такси. Однако, менеджмент отеля под любыми предлогами не вызывал нам такое такси, утверждая, что есть только один вариант – за 365$, при этом утверждая, что наше Посольство нам врет. После долгих уговоров менеджер ресепшена Yusdelkys все же вызвала нам государственное такси, которое было готово нас везти и имело для этого все необходимые разрешения, однако уже через час она нашла нас на пляже и сказала, что данное такси не имеет права нас везти и остался только один вариант выбраться – тот самый за 365$. Когда мы связались с водителем ранее вызванного государственного такси, он сообщил, что ему позвонили из отеля и сказали, что мы отказались от его услуг, так как хотим воспользоваться другим трансфером. Таким образом, менеджмент отеля сам принял решение отменить наш заказ такси, соврав и водителю (сказав, что мы не хотим с ним ехать), и нам (сказав, что данное такси не имеет права нас везти в Гавану). Этот беспрецедентный обман и постоянное давление со стороны менеджмента отеля доставляло нам много переживаний. Когда 25.03.2020 из отеля выехали все постояльцы (часть была перемещена в другой отель), нам предложили до 28.03.2020 остаться в отеле Melia Cayo Santa Maria, о чем мы потом много раз пожалели. Помимо того, что от обслуживания в отеле вообще ничего не осталось (остался работать только снек бар с очень скудным выбором еды и напитков), в отеле не производилась дезинсекция (нас всех в снек баре сильно покусали какие-то летающие насекомые), давление со стороны менеджмента отеля усилилось в разы. Нас прямо заставляли здесь и сейчас оплатить трансфер за 365$ (тут-то мы поняли, для чего нас оставили в этом отеле совсем одних). При этом у нас уже был забронированный и подтвержденный трансфер от рекомендованного Посольством Российской Федерации на Кубе авторизованного перевозчика, о чем мы неоднократно информировали менеджмент и директора отеля. Получив от нас очередной отказ, нас позвали на ресепшн (Roberto Broche The Manager of the PCC of the Hotel) под предлогом, что с нами хочет поговорить консул Российской Федерации (на самом деле это был обман), где собравшись вместе несколько человек (менеджмент отеля, а именно Pedro Felix and Roberto Broche) начали нам угрожать (это было похоже на действие преступной группы, действующей по предварительному сговору с целью оказания на нас морального давления), что привело к тому, что мне на 7-м месяце беременности стало плохо и отель был вынужден вызвать скорую помощь (это произошло 26.03.2020 около 16:30, данную информацию можно проверить). Приезд скорой помощи, вероятно, напугал и несколько охладил пыл этих людей, после чего от нас отстали, но отдых был безнадежно испорчен. Это был наш первый опыт с Melia и самый ужасный отдых из всех, которые у нас когда-либо раньше были, а мы очень любим путешествовать. И последнее очень важное! В соответствии с правилами отмены и возврата денежных средств Melia в связи с ситуацией с COVID-19, так как отель закрывался в связи с мерами, принятыми Правительством Республики Куба из-за ситуации с распространением COVID-19, что привело к сокращению нашего отдыха с 12 ночей до 7 ночей не по нашей инициативе, отель был обязан пересчитать стоимость нашего пребывания и вернуть денежные средства за неиспользованные 5 ночей (с 28.03.2020 по 02.04.2020) в полном объеме без каких-либо удержаний и штрафов, то есть 712$. В этом нас перед выездом из отеля заверила менеджер ресепшена Yusdelkys. Но сегодня в личном кабинете Melia.com появилась информация о модификации нашего бронирования, согласно которой к возврату нам положено только 208$ без каких-либо обоснований. Это беспрецедентный абсолютно неправомерный обман и неуважение к клиенту, которые мы, разумеется, так не оставим.

Oleg Chernoglazov
22.03.2020
2
🆘
Минусы:

Отзыв требует внимания менеджмента Melia Hotels Group, так как мы прямо сейчас находимся в этом отеле (комната 1722) и столкнулись с серьезной проблемой. Отдых на 12 ночей бронировали заранее через...Развернуть

Отзыв требует внимания менеджмента Melia Hotels Group, так как мы прямо сейчас находимся в этом отеле (комната 1722) и столкнулись с серьезной проблемой. Отдых на 12 ночей бронировали заранее через сайт Melia.com для семьи из четырёх человек, в том числе двое детей: 10 лет и 4 года. Бронирование (1904544771) невозвратное, гарантировано кредитной картой, подразумевающее штраф в размере 100% стоимости в случае любой отмены или незаезда. В подтверждении бронирования было четко указано, что оплата должна быть осуществлена в отеле наличными и банковской картой, выпущенной за пределами территории США и не связанной с американскими банками. Так вот, вчера 21.03.2020 при заезде я не смог оплатить проживание картами VISA Московского Кредитного Банка и MasterCard Tinkoff Банка. Система всегда отказывала. Мы около трёх часов с двумя детьми провели на ресепшене, пытаясь решить эту проблему, за свой счёт связывались с банками в Москве, где нам неоднократно подтвердили, что с картами нашими все в порядке, а банки никак не связаны с США. Более того, банки даже не видят никаких запросов от кубинского отеля на списание денежных средств с карты. Менеджеров на ресепшене это не интересовало. Они твердили, что у нас либо нет денег на картах, либо какие-то проблемы с нашими банками. Единственное, что они от нас хотели - это получить оплату наличными деньгами и готовы были даже предоставить транспорт до ближайшего отеля, где есть банкомат. Но я не понимаю, почему я должен нести дополнительные расходы на комиссии и конвертации в связи со снятием наличных с кредитных карт, учитывая, что мое право на оплату картой было подтверждено Melia.com. Пришлось заплатить имеющимися наличными за первую ночь в надежде, что на утро все заработает. Но чуда не произошло: на следующий день (то есть сегодня) карты опять для оплаты отелем не принимались, в полдень отель заблокировал наши ключи от комнаты и мы с детьми не могли попасть в номер к своим вещам. Мы много путешествуем, но ещё никогда не сталкивались с таким неуважением к гостям со стороны отеля. Сегодня мы уже пять часов провели на ресепшене, пытаясь как-то решить вопрос, но от нас хотели только cash! В качестве эксперимента, мы зашли в сувенирный магазин НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ и легко оплатили покупку кредитной картой. Это подтвердило, что с картами нашими все в порядке, а проблема связана с терминалом в отеле или обслуживающим его банком. Но и это не убедило сотрудников отеля, они никак не шли навстречу, а открыть доступ в комнату с нашими вещами обещали только после получения оплаты. Мы предложили списать средства с карты с помощью приспособления для оффлайн оплаты (по-моему, в любом отеле есть такая машинка), но на ресепшене нам сказали, что у них такой машинки нет, хотя в какой-то момент весь стол был завален слипами для таких приборов. Первые двое суток нашего пребывания в данном отеле превратились в ад: мы с супругой находимся в чудовищном напряжении, а детям, которые не могут пойти на пляж искупаться или заняться другими активностями, мы не можем объяснить, почему происходит этот ужас. В итоге комнату нам открыли только после того, как, собрав последние имеющиеся наличные, мы оплатили ещё одни сутки. Что будет завтра - совершенно не понятно, велика вероятность, что нас просто выселят. Такое времяпрепровождение отдыхом назвать никак нельзя - это жуткий стресс и напряжение из-за неизвестности. При этом сотрудники на ресепшене считают сложившуюся ситуацию только нашей проблемой. Ни о какой компенсации потерянных дней отдыха и полученного стресса по вине отеля (из-за неработающего как следует эквайринга) хотя в бы в виде, например, комплиментарного повышения категории номера или каких-то иных комплиментов менеджеры на ресепшене и слышать не хотят. Какие там комплименты, когда вопрос стоит о выселении из отеля по подтвержденному Melia.com и гарантированному кредитной картой бронированию. Именно поэтому считаю данный отзыв требующим внимания менеджмента Melia Hotels Group. Сложившуюся ситуацию считаю недопустимой. Непрофессионализм менеджмента на уровне одного отеля бросает тень на всю сеть Melia.com и ставит под сомнение её заслуженную репутацию. Телефон для связи: 7 977 999 13 27 (Oleg or Nataliya), email: chernoglazov@yahoo.com

Сергей С
03.03.2020
6
Скромное питание
Плюсы:

До отеля мы добирались из Гаваны на комфортабельном автобусе в течение 6 часов. Экскурсовод без знания русского языка. По дороге было две остановки, на одной из них можно было перекусить за свой...Развернуть

До отеля мы добирались из Гаваны на комфортабельном автобусе в течение 6 часов. Экскурсовод без знания русского языка. По дороге было две остановки, на одной из них можно было перекусить за свой счёт. Мы купили два бутерброда и по стакану сока за 9 куков. На рецепшн нам преподнесли приветственный бокал сока и на машинке привезли к домику, куда нас по-селили. Когда уезжали, нас также доставили до рецепшин. Однако план отеля нам не дали. Домики двухэтажные. Нас поселили на втором этаже. Стандартный номер очень хороший. Только не было штор в прихожей и перед санузлом. Отсутствовала одна дверка шкафа-купе, а другая держалась только в верхней части. Но это – мелочи. Прибиралась комната каждый день, если мы считали, что нужно поменять полотенце или постельное бельё, клали специальную карточку на постель, и всё исполнялось. В телевизоре есть 1 канал Российского ТВ. Территория небольшая, уютная и очень красивая. Много клумб, инсталляций, редких растений. Около двух бассейнов – джакузи с тёплой водой, кафе-мороженое. Пляж широкий, песок желтоватый, несколько крупный. Вход в океан пологий, через несколько метров – в воде песчаная коса. Есть катамараны и водные велосипеды. На пути от бассейна к пляжу – туалет и домик, в котором мы взяли пляжное полотенце. Питание – средне, учитывая, что отель – пять звёзд. Мало фруктов, бананы были только один день. Толь-ко дважды была картошка (фри) и колбаса. Была проблема, допросится ложку. Суп хоть вилкой ешь. В лобби-баре были хорошие выступления двух кубинских ансамблей, играли скрипач и гитарист, выступа-ли силовые и воздушные акробаты. В театре танцевальные номера были однообразны, больше - акробатические. Немного – эстрадного вокала, хотелось бы и классического. Никто из сотрудников не знает русский язык. Хотя отель небольшой, но не было постоянного их общения с туристами, как это было, например, в отеле Мелья Кайо Коко.

Анастасия К
15.01.2020
10
Отличный отель
Плюсы:

Попали в этот отель по ошибке, хотели бронировать Melia Las dunas , да второпях не обратила внимания что их там 2 Melia. И хорошо что перепутали. Отели-отдельно стоящие корпуса, по 16 номеров....Развернуть

Попали в этот отель по ошибке, хотели бронировать Melia Las dunas , да второпях не обратила внимания что их там 2 Melia. И хорошо что перепутали. Отели-отдельно стоящие корпуса, по 16 номеров. Тараканов у нас не было, видели дохлого только и видела что горничные обрабатывают чем то входные двери. Из живности только маленькие ящерицы бегали по территории. Белье нам меняли 2 раза за 7 дней, полотенца меняли каждый раз как мы бросали грязные в корзину. На завтрак ели яичницу, пиццу, сыры, колбасы, блинчики. Фруктов и овощей было маловато, нам сказали не сезон. На обед всегла брали мясо на гриле или морепродукты, пару раз суп-впроне себе съедобный. Были в ресторанах, интернациональной обязательно посетите, Мексиканский ничего так, японский-нечего там делать. Каждый вечер программа. В общем нам все понравилось. Ну и пляж, чистейший, за ним туда и ехали.

Maksim Fakhritdinov
13.01.2020
4
Халатность и пофигизм
Минусы:

Это будет самый честный отзыв о данном отеле. За 3000 евро Вам подсунут не качественный продукт от компании Пегас туристик, которая сама выдумает звезды своим отелям!!! Три звезды за море и красивую...Развернуть

Это будет самый честный отзыв о данном отеле. За 3000 евро Вам подсунут не качественный продукт от компании Пегас туристик, которая сама выдумает звезды своим отелям!!! Три звезды за море и красивую природу!!! Пять звезд – извините не заслужили – и даже не стараются заслужить!!! 1. Море и пляж: Мангровые заросли (которые так восхваляют в турагенстве Пегас) загажены и завалены хламом в виде поломанных лежаков и прочего мусора. Сам пляж шириной 15-20 метров. Если светит солнце – песок белый, а море бирюзовое – если тучи красота мигом исчезает. Так же изюминка этого пляжа - смелый выводок из 4 - 6 пеликанов, которые очень близко подлетают к людям когда пикируют в воду во время кормежки – как правило в обед в районе 12-00 по местному времени. Лежаков достаточно – состояние - удовлетворительное – по утрам занимать - нужды нет хватит места всем. Полотенца пляжные – это беда, на ресепшене хитрят отправят за ними на пляж (а по сути на три буквы - в сад), на пляже Вы будете ОЧЕНЬ ДОЛГО блуждать и искать это место где Вам их выдадут – а теперь - самое смешное – их выдают в библиотеке – что рядом гриль баром по виду палатка (комок с витриной окном) из 90 годов – полная неразбериха и не желание руководства решить данную проблему и это заметьте – в 5 звёздочном отеле!!! Туалета на пляже нет – надо идите за 100 метров в гриль бар. Бар на пляже есть – в принципе ребята там отзывчивые не особо падкие на чаевые, хотя канадцы реально оставляют по 5 КУК – считаю, что это перебор для уровня такого отеля. Спасатели (якобы) они же на пол ставки аниматоры, они же наводят порядок - поправляют лежаки - залипают в телефоне у себя в лачуге - море там коварное много подводных течений - случись чего - рассчитывайте на свои силы - никто Вам не поможет. Они даже по русские знают слово «помогите» - вышки нет на сам берег к воде не выходят, спасательных кругов нет!!! Мне кажется они прекрасно калымят на очистки от песка за 1 КУК лежаков с помощью щеток и остальное их вообще не парит. Буйков нет в море которые разграничивают зону купания и зону водных видов транспорта! 2. Номерной фонд Номера в отеле требуют ремонта, Напор воды под вечер нулевой, Мебель пошарпанная, изношенная, не тянет никак на 5 "звезд Полотенца – меняют раз в 3 дня – не соблюдают раскладку как 5 звездочном отеле, очень много ржавых отпечатках, привозят из в черных мешках навалом – кто и как собирал эти мешки – большой вопрос. Одеяла нет - есть грязный пыльный плед – кто и как им урывался – большой вопрос – или укрывайтесь простыней Постельное белье меняют раз 7 дней! Уборка ежедневно – в принципе – удовлетворительно. По ТВ канал на русском языке - один – типа кабельного первого канала – вещает по Нью йоркскому времени – новостей нет – муторные старые сериалы или телепередачи типа модного приговора. Питание и рестораны Голодными не будете – но однообразие замучает. Но хочу опять заметить – отель позиционируют как 5 звезд и предлагают переплатить именно за изобилие кухни, выбор блюд и напитков. Центральный буфет – скучнота и безвкусие – просто что съесть и утолить голод - не больше. Заявлено 7 ресторанов а ля карт, по факту 2 ресторана превращаются разные дни то интернациональный, то в мексиканский, меню одно и тоже (и даже картинки в меню черно белые одни и те же к разным блюдам – напечатаны на 1 листе!!!) Японский ресторан бестолковый - суши там отсутствуют, там убогая пародия на ВОК с рисом - захотите потратить время зря Вам туда. В снек баре столы атакованы наглыми мелкими воронами - все в птичьем помете плюс запах соответствующий от птичьих фекалий - видимо директор это заведения - обожает запах хлева вот и поощряет это непотребство. Лобби бар – подал чаевые – улыбается и окружают вниманием – не подал не дозовёшься официанта – придется махать руками как мельницами. Развлекательная программа - выступление студентов/самоучек народников, после Вас ожидает сомнительный «показ мод» юных особей мужского и женского пола сиротского вида и ненавязчивое впаривание (а может и иных услуг) китайского барахла путем прохода межу столами причем в те дни когда проходят такие показы мод – они стоят на хостесе в буфете Санта Мария. Итог Пегас туристик – рубит бабло – именно так и никак иначе. Оценивайте трезво. Тура агент продажник в первую очередь – а потом друг и советчик. Клиентов у них много – они не переживают о Вашем мнении – об их работе и их совершенно не волнует купите Вы у них тур или нет в следующий свой отпуск. Об персонале отеля: персонал разбалован канадцами, пока не подашь 1 КУК делают вид что тебя нет - особенно в буфете по утрам) Кстати смело везите с собой доллары не слушайте турагентов ибо они несут чушь что принимаю только евро видимо они были лет там в промо турах 7-15 лет назад и имеют устаревшие данные. Доллары прекрасно принимаю курс примерно 1 КУК – 84-90 цента. Забудьте про лаки и дешёвые колготки – кто работает в отелях – обеспеченные люди им не интересны дешевые лаки и прочий ширпотреб. По-русски из персонала никто не говорит, все проблемы разруливаете сами - забывают пополнить мини бар, обещают все ок, но потом просто прячутся или говорят, что все сделали – ты идешь в номер открываешь холодильник – а там пусто. Причем Пегас их прикрывает типа забегались, забыли и так далее - так как массовый турист для них пушечное мясо и наши бытовые проблемы на местах им не интересны - как говориться - деньги получены интерес потерян. В целом если оставите чаевые вас конечно обслужат гораздо лучше чем без чаевых - но тогда в чем счастье пакетного тура где клиент все уже оплатил? В общем – хотите слащавых не искренних улыбок – Вам сюда.

AlexMoscow69
05.07.2019
10
Куба - туристический рай
Плюсы:

Отдыхали с женой во второй половине апреля 2019 г. Честно скажу, никак не ожидали получить такой шикарный отдых. Реалии превзошли наши ожидания даже несмотря на 32-37 С! Наверняка найдутся люди,...Развернуть

Отдыхали с женой во второй половине апреля 2019 г. Честно скажу, никак не ожидали получить такой шикарный отдых. Реалии превзошли наши ожидания даже несмотря на 32-37 С! Наверняка найдутся люди, которым покажется недостаточно свежим ремонт в номерах, но мы на такую мелочь даже внимания не обращали. Персонал ОЧЕНЬ приветлив. Территория - ПОТРЯСАЮЩЕ КРАСИВА. Океан - БЕСПОДОБЕН. Кухня - разнообразна и вкусна (хотя пару раз слышал мнение, что можно было бы и поразнообразнее). При встрече и общении на выездных экскурсиях с туристами из соседних отелей (тоже 5 *) поняли, что наш рацион на порядок выше. Впервые после 12 дней отдыха не тянуло домой, хотя до этого тоже много где побывали.

prival2006
09.03.2018
10
Незабываемая свадьба дочери
Плюсы:

Были в этом отеле еще в апреле 2011 года, отмечали свадьбу дочери. Все понравилось: еда на " шведском столе", ресторанах "ля карт", номера в отдельных домиках, обслуживание, чистота, радушие...Развернуть

Были в этом отеле еще в апреле 2011 года, отмечали свадьбу дочери. Все понравилось: еда на " шведском столе", ресторанах "ля карт", номера в отдельных домиках, обслуживание, чистота, радушие персонала, бассейны. территория отеля, пляж( тут небольшой минус- было недостаточно лежаков), Номер для новобрачных был оформлен красиво. Церемония проведена была на пляже,фотографии изумительные. Здесь тоже небольшой минус для нас-церемония на испанском, не было той трогательности как в отечественных дворцах.

Anjella G
16.09.2017
8
Очень грустно
Плюсы:

Я только что вернулся из того, чтобы быть эвакуированным с Кубы после урагана Ирма. Мы прибыли сюда во вторник, 5 th сентябрей и регистрация прошли действительно быстрые и гладкие. Мы провели в наш...Развернуть

Я только что вернулся из того, чтобы быть эвакуированным с Кубы после урагана Ирма. Мы прибыли сюда во вторник, 5 th сентябрей и регистрация прошли действительно быстрые и гладкие. Мы провели в наш номер на коляске, и водитель указал на все местные удобства. Номер был безупречно чистым, хотя у нас было несколько проблем. Наша раковина была засорена и толстый черный беспорядок постоянно подходил, но я связался с ресепшном, и эта проблема была решена в течение часа. У нас также была подъездная слив кондиционера (муж знал проблему! ) и снова это было решено довольно быстрое, но мы остались с затопленной ванной, и горничные не приходила убрать его.Мы посетили ресторан со шведским столом, и еда была в порядке. Это было не очень жарко и не слишком мягкой, но там было достаточно, чтобы поесть и выбрать из (не уверен, что я буду чувствовать таким же после 2 недель еды его! )Закусочная у бассейна сделала прекрасную жидкую хрустящей пиццу и даже заставила меня половина из одной, поскольку я не мог есть полный!Бассейн был чистым и много лежаков. Вам не нужно вставать в 6 утра, чтобы занять кровать! Пляж был восхитительным! Белоснежный песок, кристально чистая вода. Красивый!У нас не было возможности попробовать любые рестораны на территории отеля, так как мы переехали в четверг 8 по в Варадеро с ураганным приближением.Весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень приятный и у нас не было никаких проблем. Это не 5-звездочный отель, так что не стоит ожидать его, но вы не будете разочарованы! Я не уверен, как отель faired после урагана, так как я знаю это, взял простое попадание вместе со многими отелями в Кайо. Очень грустно подумать о разрушении и разрушительном от на местных людях, потому что Куба - красивая страна.

Andrew E
15.09.2017
6
Очень милый
Плюсы:

В красивом месте пляжи нетронутый. Все рестораны а-ля карт, и у них есть полные бары и ночные клубы после 12:00. Отель до нормальных стандартов, номера чистые. Обслуживание в порядке.

Korphe
13.09.2017
4
Не впечатлен этим отелем вообще - пищевое отравление
Минусы:

Отель в порядке - выход в лучшем случае, но конечно не делает заслужил 5 * рейтинг. Номер был хороший, просторный, кровать удобная. Однако этим к с влажностью в стенах и отсутствии краски. Вам...Развернуть

Отель в порядке - выход в лучшем случае, но конечно не делает заслужил 5 * рейтинг. Номер был хороший, просторный, кровать удобная. Однако этим к с влажностью в стенах и отсутствии краски. Вам включали в мини-бар, кроме вас, удачные, если вы найдете что-нибудь. Мы должны попросить на несколько дней новой бутылки воды, так как не был заменен пустой.Вы получаете один набор пляжных полотенец для вашего пребывания, который вы должны носить с в любое время и не бесплатно, так как вы должны вернуть газету, когда вы возвращаетесь их, чтобы не платить при выезде.Вероятно, худшая часть отеля - еда. Шведский стол, который находится в основном, единственное место, где вы сможете съесть, отвратительный, еда в основном разогревать с небольшим запахом и, в целом, очень масляный. Я заболел очень в течение двух из моих дней в этом отеле с пищевое отравление. В отеле всегда были огромные очереди, а столы не хорошо заботятся этому, хотя есть довольно много персонала, у них, кажется, не было электричества на всем, и когда вы попросите что-то, что это просто Пройдет вечность, и никто не знает, с кем вы должны говорить.Также специальные рестораны - беспорядок, Во-первых, вы получаете только бронь того для 3 ночей (2 на 5 дней и три, если вы останавливаетесь на неделю). Однако большинство ресторанов, которые у них есть, был закрыт, так что только четыре были доступны, когда мы там были, и, конечно, отель был продан дни заранее. Нам наконец-то удалось получить столик в ресторане азиатской кухни, всего одна рекомендация: избегайте его любой ценой!!! еда была ужасной!!!Как и в остальной части Кубы, чтобы иметь доступ в интернет, вы должны купить карту сообщение (которые продаются рядом со стойкой регистрации). Тем не менее, вопреки площадей и других мест в небольших или больших городах, здесь Интернет работает случайно, если вам даже смогли подключиться. Катастрофа!Пляж и вода красивые, хотя пляж, где можно действительно расслабиться, очень маленькая (отсутствовали днем, когда прилив высокий), и в барах на пляже прекращают многие напитки довольно часто.

Jose B
09.09.2017
4
Не 5 звезд. ужасный сервис
Минусы:

Я любил Meliá, но я понимаю, что их стандарты ниже все больше. отель расположен на великолепном пляже, не забудьте об этом. Однако, удобства не в хорошем состоянии вообще, давая вам это чувство...Развернуть

Я любил Meliá, но я понимаю, что их стандарты ниже все больше. отель расположен на великолепном пляже, не забудьте об этом. Однако, удобства не в хорошем состоянии вообще, давая вам это чувство декадентского расположения.Но с худшая часть - это его персонал. не дружелюбный, особенно если вы не дадите чаевые, что я не ожидал на всем включенный 5-звездочном отеле. Например, блюда особенный Повара для людей, которые дают советы, моя поездка на катерах, были 15-минутными против 1 ч советом. Благодаря им чувствовали действительно второй класс. Отель требует срочного внимания со стороны руководства.

BBugden
08.09.2017
10
Отличное место.
Плюсы:

Только что вернулись домой после того, чтобы быть эвакуированным с Кубы. Отлично отдохнули в отеле. Не знаю, почему я прочитал много жалоб. Мы прекрасно провели время, и не имеет очень никаких жалоб....Развернуть

Только что вернулись домой после того, чтобы быть эвакуированным с Кубы. Отлично отдохнули в отеле. Не знаю, почему я прочитал много жалоб. Мы прекрасно провели время, и не имеет очень никаких жалоб. Когда вы идете на Кубу, вы должны знать, что люди замечательные и очень приветливый. Вы не можете получить то же самое обслуживание, которое вы делаете в других местах, но у них также нет доступа к ресурсам. Это четырехзвездочный отель, и вы действительно получаете то обслуживание. Я бы вернулся. Убедитесь, что вы что-то, чтобы защитить себя от мух. Они могут быть плохими на закате. В целом, отличный отдых.

Wayne D
07.09.2017
10
Это отличный курорт
Плюсы:

Персонал и менеджмент - замечательные люди на этом курорте. Персонал столовой будет заботиться о потребностях, только убедитесь, что вы всегда идете та же гостиная. Передняя палуба очень...Развернуть

Персонал и менеджмент - замечательные люди на этом курорте. Персонал столовой будет заботиться о потребностях, только убедитесь, что вы всегда идете та же гостиная. Передняя палуба очень предупредительная, Но больше всего менеджмент просто супер именно поэтому, мы вернулись туда 4 раза, и мы планируем возвращение, надо надеяться, в ноябре. 2017 и мы с нетерпением ждем поездки назад. Спасибо всему персоналу и менеджерам в Мелие Кайо Санта-Мария.

Wander729732
02.09.2017
8
Съедобная кубинская еда!
Плюсы:

Моя семья и я посетили MCSM во второй раз в апреле 2017. Нас было 2 взрослых и 2 подростков.Въезд прошло гладко, наши номера были превосходными (просторный и чистый). Нам очень понравился бассейн и...Развернуть

Моя семья и я посетили MCSM во второй раз в апреле 2017. Нас было 2 взрослых и 2 подростков.Въезд прошло гладко, наши номера были превосходными (просторный и чистый). Нам очень понравился бассейн и пляж. Нам особенно понравился шведский стол и круглосуточная забегаловка.Персонал отличный.Мы не можем дождаться возвращения!Деб

Barryk125
31.08.2017
2
Не лучшее место - Неудивительно, что Thomson выходят
Минусы:

Где делают вы начинаете.......Место старое и очень устаревший. Бассейн никогда не заливался решением, плитка ускользают и пробка по низ бассейна. Номера очень изношенные во всех отношениях - снова...Развернуть

Где делают вы начинаете.......Место старое и очень устаревший. Бассейн никогда не заливался решением, плитка ускользают и пробка по низ бассейна. Номера очень изношенные во всех отношениях - снова моменты разваливается, отсутствуя или сломанный. Оголенные провода и, опять-таки электричество, видны повсюду, вы хотите посмотреть.Палубными проходят рядом с горячей ванной отсутствуют доски - большая дыра с 4-футовым чем пойдете - я очень надеюсь, что малышка не получает серьезно вредаПляж прекрасный, но 4 фута заглядывают песку, не делает, подходит для молодежи или путешественников старшего возраста или с ограниченными возможностями. Местная грабежи магазина любой, кто не может просто поставили их - и доставляет удовольствие в сделать этого маленьким детям.Еда - это совершенно ужасно. Исчерпывание всех видов все время. Консервированная еда кажется нормой. У ужасного мяса - говяжьи гамбургеры очень высокое качество обслуживания в свинины!!Салаты исключительной важности - не очень легко найти и очень плохой, если они.В баре Burger King закончилось большинство вещей в течение недели, мы останавливались. Даже в баре заканчивается лед и солома........ Чипсов - никогда не было их на неделю, мы были там.Так что - ужасное место - и там нет оправдания вовсе за то, что очень плохо

pool17
12.08.2017
4
ВСЕ ЕЩЕ есть ЖУКА ЖИВОТА
Минусы:

Моя новая жена и я только что вернулись из этого отеля (9. 08. 17), и еще есть жука живота. Я заболел во второй день там, моя жена на третий день. Это был наш медовый месяц. У всех, с которыми мы...Развернуть

Моя новая жена и я только что вернулись из этого отеля (9. 08. 17), и еще есть жука живота. Я заболел во второй день там, моя жена на третий день. Это был наш медовый месяц. У всех, с которыми мы разговаривали, была та же самая вещь. Мы должны были пойти в медицинское, где мы заплатили 70 песо. У моей жены была инъекция, и нам дали несколько пакетиков регидратации.Отель не слишком плохой, и персонал замечательный, главная проблема - Пищевые области.Ни одно из блюд не покрыта, так что мухи - каждый, были, а также птицы в районе закусочной.Мы не могли пойти ни на какие экскурсии и пришлось отменить одну ночную поездку времени в связи с работает к унитазу каждые 20 минут.Жаль, потому что для спокойного отдыха это идеальное место, пляж фантастический, как море, также мы поговорили с семьей, которая была там целую неделю перед без проблем, и они сказали, что бассейн выглядел намного лучше за неделю до этого (вторая неделя, все, от этой семьи заболели), на неделю, мы были там, бассейн был закрыт для уборки 3 раза, которая заставила нас думать.Если бы этот отель может держаться на гигиене питания, это будет хорошее место, чтобы приехать, но не 5 * мы бы сказали 4 *. Возможно, нам не повезло, но слишком много людей были больны, в то же время те же признаками, это поселили нас от для отпуска на Кубе в будущем.

Hotmailkid
12.08.2017
10
В первый Раз в этом отеле
Плюсы:

Это мои 7 по раз на Кубе, и Санта-Мария - мое любимое место. Пляж - совершенство и идеально подходит для семей. Рестораны были довольно хорошими (имейте в виду, если вы хотите настоящую итальянскую...Развернуть

Это мои 7 по раз на Кубе, и Санта-Мария - мое любимое место. Пляж - совершенство и идеально подходит для семей. Рестораны были довольно хорошими (имейте в виду, если вы хотите настоящую итальянскую еду, то вам нужно ехать в Италию. ) Различные виды жареной рыбы, готовящей кольца кальмара и курицы, которые были довольно хорошими. Персонал очень приятный, особенно Лестеру. Мой номер был очень просторным и выглядел прекрасно. Территория зеленая и лучшая, я видел на Кубе. Бассейны очень чистые, как и ванные комнаты. Барный холодильник каждый день был удовлетворен. Напитки были восхитительны!!!!Я определенно рекомендую этот отель.

Voyage726328
11.08.2017
4
Жук живота! Отвратительно
Минусы:

Мой друг и я недавно останавливались в Мелие Кайо Санта-Мария.Персонал, бассейн, пляжи и т.д. не могут сказать ничего плохого.Причина моего плохого выигрыша на отзыве состоит в том, что у каждого был...Развернуть

Мой друг и я недавно останавливались в Мелие Кайо Санта-Мария.Персонал, бассейн, пляжи и т.д. не могут сказать ничего плохого.Причина моего плохого выигрыша на отзыве состоит в том, что у каждого был этот жук живота. Мой друг и я, включая других английских туристов мы встретили.После поездки в кубинскому доктору он оставил его к 'обезвоживанию', которое оказалось не так, как я заказывал 3 л воды каждый день в магазине отеля. Что вернулись и мы оба дали антибиотики.Оборудование для еды, грязные, мухи и птицы повсюду. Никаких личных зубцы для разных блюд, например, курица, рыба и т.д.Очень жаль было, так как это испортило романтика, удирает, когда мы провели большую часть времени в гостиничном номере. Даже пришлось отменить ночь карнавала, за которую мы заплатили.Персонал был восхитительным. Я, возможно, приеду Кубу снова, но не этот отель.

Techna50
09.08.2017
2
Отвратительно
Минусы:

Только что прибыл здесь и хочу вернуться домой, очень старый, и это хорошо, но номера грязные, ни воды в номере для кофе или уборки ваших зубов. Я никогда не останавливался в таком, по которому...Развернуть

Только что прибыл здесь и хочу вернуться домой, очень старый, и это хорошо, но номера грязные, ни воды в номере для кофе или уборки ваших зубов. Я никогда не останавливался в таком, по которому обветшалый, грязном месте. Я не пробью официантов и т.д., так как они очень внимательные. Это не хватает атмосферы, я надеюсь поменять отель с Thomson, так как я считаю, что место очень депрессивный

999twiggy
27.07.2017
4
никогда не порекомендую этот отель
Минусы:

С чего начать? хорошо хорошие части, весь персонал превосходный и услужливый, но очень перегруженный работой, напитки были хорошие, по сравнению с другими отелями, в которых я останавливался, пляж...Развернуть

С чего начать? хорошо хорошие части, весь персонал превосходный и услужливый, но очень перегруженный работой, напитки были хорошие, по сравнению с другими отелями, в которых я останавливался, пляж красивый, как и территория отеля и лобби......... теперь к плохой части поменял номер 3 раза из-за тараканов в и вокруг кровати, горничные, которые пробовали самое хорошее, чтобы поддерживать номера в чистоте, рестораны хорошо..... Мы ели там в 1 уличный день, после того, чтобы попросить поговорить с менеджером, рядом с которым нам разрешили использовать отель Melia, едят, в нашем отеле, мухи Санта Мария Melia отлично еду, ничего не было сделано, чтобы попытаться их остановить, не еды был покрыт, и если вы хранили руки все равно, вы специально нападению мухами. Одна официантка пропускала кубики льда на пол и отвез их и поставить их назад в ведерко со льдом. Когда я пожаловался на еду, не покрытый, мне сказали "да, это - Куба и если вы приехали в отдых на дом, то вы найдете, что в тот же" мой ответ "я не платил, чтобы остановиться в кубинском доме, который я заплатил, чтобы остановиться в так называемых 5 * отель" было 6 человек, остановился там, и 4 из 6 заболели в кровати с болезнью и diaorhea, мы 2, который пошел в другой отель, не были плохими вообще. Он нуждается в общем ремонте номеров и ресторанов (которые были похожи на фабричную столовую. На самом деле фабричные столовые намного выше), когда я поговорил с менеджером ресторана о гигиене, он был груб и сказал, что "это не европейский отель", извините, но я думаю, что у всех отелей, должен был быть высокий уровень чистоты или, возможно, ее просто меня, когда я сказал ему, что путешествовал по всему миру, и никогда не сталкивался с такой плохой гигиеной, он просто ушел.......... никогда снова вернусь ли я на Кубу, это честный счет моего отпуска, я спросил представителя Thomson, если бы мы могли получить рейс домой после 3 дней здесь.

GenevaRealtraveler
25.07.2017
2
Абсолютно отвратительная и испорченная еда, угрожающая гигиена!
Минусы:

Мы останавливались на короткой недели в этом, предполагал 4 / 5 звезд. Расположение и пляж ошеломляют (белый песчаный пляж и чистая вода), но отель старый, в плохом состоянии и грязный (что грязный...Развернуть

Мы останавливались на короткой недели в этом, предполагал 4 / 5 звезд. Расположение и пляж ошеломляют (белый песчаный пляж и чистая вода), но отель старый, в плохом состоянии и грязный (что грязный пляжный гриль!!! ). Но настоящий вопрос - еда. Еда отвратительная и испорчен. Есть гнилой сыр, гнилое молоко, гнилое масло, гнилая чоризо. Часть мяса выглядит испорченной (когда это 35 градусов, я позволил вам себе представить. ). То же самое овощей, рыбы, и т.д. Мухи на шведском столе. Я могу продолжать бесконечно, даже местные фрукты выглядели поврежденными. На заказ в ресторане отеля подают одно и то же.В остальном, виды бассейна хорошо, но ужасный менеджмент позволяют людям мыться с их ежедневной заправкой. Нам пришлось сменить номер, так как первый был неприятный запах, окно и лампы были сломаны.Что касается положительных моментов, сад был довольно хороший, и вы можете получить приличный эспрессо в баре.

Hannah B
24.07.2017
10
Должен Read отзыв, Если вы хотите узнать, куда вы идете!!
Плюсы:

Я был на этот курорт 3 раза в прошлом этой поездкой мои четвертом, и это просто поражает меня, чтобы посмотреть, что это стало сейчас. Когда я останавливался там в 2014 году, и это был один из лучших...Развернуть

Я был на этот курорт 3 раза в прошлом этой поездкой мои четвертом, и это просто поражает меня, чтобы посмотреть, что это стало сейчас. Когда я останавливался там в 2014 году, и это был один из лучших отелей, в котором я когда-либо был, так хорошо, что я вернулась снова 1 месяц спустя. Возвращаясь в 2016, я думал, что ему не хватало некоторых мест, и я был немного разочарован в некоторых вещей, которые изменились и количество развлечений и мероприятий, которые останавливались. Возвращаясь в этом году мы не знали, как это было, но знали, что мы должны были попробовать еще раз.Возраст туристов 8, 13, 13, 13, 31, 41 - Все девушки! (Это было путешествие выпускного класса 8 для моей дочери, ее лучшим другом и моей племянницы)Когда я был там в 2016, много отеля было на реконструкции, и я видел, что многие люди написал негативно об этом, но когда они должны проводится ремонт, если это никогда не будет хорошо туристов? Ремонт, от того, что я заметил эту поездку, был полон, и отель выглядит изумительно!!! Туристы, профессиональны, что отель выглядит "устаревший" и подтвердили, что нужно работать ", но потом, когда отель решил слушать комментарии туристов, они получают негативный отзыв для этого! Отличная работа Melia, Его более красивый и спокойный, чем когда-либо.Бассейн всегда чистый и хорошо заботились о, и территория постоянно поддерживается садовниками, они делают отличную работу. Есть много способов солнца и тени вокруг бассейна, что хорошо, особенно потому что, как только вы дойдете до бассейна, который вы никогда не хочется покидать.Пляж захватывает дух. Это очень, очень чистое и красивое все время. Нет камней, без морские водоросли, нет мусора!! Просто красивый, белый песок, кристально чистая вода. Также хорошая вещь в этом районе состоит в том, что вода очень спокойная. В некоторые дни, вы получаете волны, но ничего, чем вы не могли наслаждаться.Еда …. Тот, что у людей там всегда опасения по поводу ….Есть три ресторана в отеле, итальянском, моей всем любимом времени! Кто не любит поджаренный сыр и паста с креветками и сыром пармезаном!! Было так хорошо, что за время двухнедельной поездки мы ели там 5 раз. Японцы, я не большой фанат Суши и не приехал сюда, но у других туристов не могу сказать ничего плохого об этом. Французский, по вторникам они делают особенный ужин здесь, вы доберетесь, немного пригласили послали в свой номер. Не много людей посетило ужин и что облом для них, потому что не только была хорошая еда, но неожиданные развлечения, был Восхитительным! Детям очень понравилось! Красивые танцовщицы, одетые как ваши официанты, обнаружили откуда ни возьмись! И затем один из самых красивых певиц, которых я когда-либо слышала, пела, в то время как мы наслаждались нашим вином и нашей едой.Закусочная – хорошо, если вы озабоченное детьми, не ест на Кубе, подождите, пока они не найдут бар! Пицца, Хот-доги, Гамбургеры, чизбургеры бекон (любимое моей дочери), картофель фри, бутерброд с ветчиной и бутерброд с сыром …. и все они были на вкус фантастический. Я - самый придирчивый едок, которого мы когда-либо встречали бы в своей жизни, и я наслаждался всеми продуктами, доступны в закусочной.Шведский стол – я всегда запутываюсь, когда я увидела, что комментариев людей о еде на шведском столе была "однообразным" …, они когда-либо к шведскому столу в своем родном городе …, это что такое шведский стол.На завтрак вы можете получить то, что вы хотите только что приготовленные. Яйца, бекон, сосиски, омлет, французские тосты, блины, Хлопья, йогурт, свежие фрукты, починили мясо и сыр, выпечка. Буквально все!На обед мы редко посещали шведский стол, просто потому что пляжный гриль барбекю очень хороший. Курица барбекю, говядина, свинина, сосиски, морепродукты, овощи барбекю, а затем как только вы выбираете свою еду, приготовленных на гриле, что вы заказываете любым склонам, которые вы хотите – салат, картофель фри, рис, рис и бобы, банановые чипсы, кальмары (хорошо), суп …. И даже большеНа ужин – назад к шведскому столу - если это то место, где вы решите пойти. Станция, куда вы идете выбирайте ваше мясо, и они приготовят, однако, вы хотите! У них есть сырая курица, говядина, свинина и самый замечательный шеф-повар, который там работает, всегда дружелюбный и улыбчивый. Вот станционный кальмары Рыбы из морепродуктов, осьминог, креветки, опять же, сделанные, однако, вы хотите. Потом станция пасты, вы можете выбрать из уже сделали пасты, или вы можете выбрать свою собственную лапшу, соус и гарниры и сделать свое. После того, как вам выберут свою сеть, вы можете дойти остальная часть шведского стола и выбрать ваши стороны. И они буквально предлагают все!!! На десерт вы можете выбрать из свежих фруктов, десятков выпечки, мороженое, или сделать блинчики, чтобы заказать с несколькими соусами или даже ром!!Действительно, не на что жаловаться, когда дело доходит до еды. Есть так много вариантов!Activities - клуб для детей, очень милый! Несмотря на то, что у нас не было детей, которые останавливались здесь, наши дети вошли, чтобы заплести их волосы. Девушки такие милые в здесь. У них есть много игрушек и пересадки одежды и игр для детей, у них даже есть станция игры и Нинтендо! Все дети, которые останавливались в течение дня, были рады и всегда улыбались и действительно наслаждались сами. Девушки были очень активными и связаны с детьми. Я бы 100% удобным отъездом моих молодых с теми Красивыми леди.Тренажерный зал очень чистый и имеет множество больших оборудования для сердечно и здания силы, если решение на вашем вакууме находится в вашем списке …, не был на моем … Они делают так много вещей в течение дня, что является wayyyyy лучше, чем, как это было в прошлом году. Список Иллинойса некоторые, но спать невозможно перечислить их все.Пляжный волейбол, тайский Chi на пляже, водное поло в бассейне, Уроках танцев бассейном, аэробикой в бассейне, Делают свое мохито, наблюдая за синхронное поплавать в бассейне (прямо! ), Живой Саксофонист ходили по бассейну – Он был абсолютно восхитительным!! – Еще Он приехал ночью и остальное время на неделю и намного больше. По вечерам проходят шоу, является ли это танцами, пением, волшебством, он всегда отличное и очень интересное. Танцоры очень талантливые. Кроме того, прямо напротив 9: 30 основных шоу у них есть шоу только детей, где они вызывая их на сцене, связь с танцами или волшебством … такой милый.Прямо около отеля подтвердили площадь ", здесь вы найдете дискотеку, боулинг и место что захват потрясающие танцы на улицах один раз в неделю.У них также есть эпическая пляжная вечеринка в понедельник прямо на пляже с музыкой и танцами, это было очень весело! Для всех нас, всех возрастов.Этой вещь, которая мне нравится больше всего в этом отеле - персонал. Я бы охарактеризовал этот некоторых из них, но было бы довольно вкусным тем, что я не знаю их имена. Эти люди делают их стоял быть уверенными, что вы любите отдохнуть и что у вас есть все, что вам нужно в любое время. Даже управленческий персонал, который является сумасшедший много за места, будет уделить для общения, и будьте уверены, что все идеально.Экскурсии - Мы поехали на катерах, который включал общение дельфинов и подводное плавание с маской и трубкой. Это был прекрасный день, и снова наш персонал лодки помог сделать это возможно. Они заставили нас чувствовать себя в безопасности во время всей поездки, и они старались, чтобы все были довольны, и хорошо для нашего путешествия, был с 9 утра до 4 дня. Это так стоящее 89$ на человека, и вы не будете сожалеть о нем.Мы взяли Такси до в город Кэйбэрин. Это были $70 для 7 из нас, чтобы Ехать на такси в и назад и наш водитель останавливался с нами все время. Мы прошли по магазинам, пили в местном баре, еда была потрясающая в хостеле с красивым видом на океан. Я определенно рекомендую посетить эту "настоящую" часть Кубы в вашей поездки.Интернет - На ресепшен, вы можете купить интернет-карты за 1$ 50 долларов США в течение 1 часа интернет-времени и за эти 2 недели, мы были там им, дал нам проблемы в течение 1 из тех дней, и это было только в течение приблизительно одного часа, прежде чем это хорошо работало снова.Санта-Мария Мелиы Кайо, так что стоит каждого пенни, который вы платите, чтобы пойти. Это отпуск, который является настоящим отдыхом; беспокойтесь бесплатный и спокойный все, потому что люди на этом курорте так усердно, чтобы сделать его таким способом к вам.Я был несколько дюжинами мест в этом замечательном мире, но я уверен, что он всегда будет моим любимым и любимым моей 13ти летней дочери.

Edith S
23.07.2017
8
Очень хороший курорт, но не 5 звезд
Плюсы:

Melia - очень хороший курорт: хороший бассейн, близко к пляжу, не переполненный. Хорошие и просторные номера. Персонал в основном дружелюбный и любезный. Однако это не 5 звезд: если вы хотите поесть...Развернуть

Melia - очень хороший курорт: хороший бассейн, близко к пляжу, не переполненный. Хорошие и просторные номера. Персонал в основном дружелюбный и любезный. Однако это не 5 звезд: если вы хотите поесть в одном из тематических ресторанов, вы должны пойти просто к одному в ресторанах, чтобы сделать бронирование: с 9 утра в 12 дня (но они приехали в 9. 20. ); и это помогает дать несколько песо, чтобы получить столик. Номера просторные, но не в хорошем состоянии (ржавчина в ванне). Если вы не рано на завтрак, несколько блюд уже 'распроданы'.

dee m
18.07.2017
6
Было приятно, когда моя неделя была закончена
Плюсы:

Есть крупная проблема комара.. как я размещу его как это... когда вы едите, вы проводите большую часть своего времени, хлопая себя с комарами.. когда вы идете в свой номер, вы начинаете входить в...Развернуть

Есть крупная проблема комара.. как я размещу его как это... когда вы едите, вы проводите большую часть своего времени, хлопая себя с комарами.. когда вы идете в свой номер, вы начинаете входить в огромную сумму комаров, поэтому, вы бежите с такой скоростью, как вы можете.. или вы будете битом 30 сразу же.. и затем вы делаете обратный отсчет, чтобы открыть вашу дверь, поэтому, вы все можете войти в течение одной секунды и закрыть дверь, поэтому, может войти минимальное количество.. у кровати есть сеть вокруг этого.. это - противомоскитная сетка! И все, хотя вы закрываете его.. там многие в там еде вас всю ночь... балкон... хорошо, когда мы хотели повесить наши купальные костюмы, чтобы высохнуть... женитесь на графе на три.. открытый id и закрывается быстро, мой муж выбежал бы, висят и затем считают в обратном порядке снова, чтобы войти быстро... его такое плохое! Каждую ночь этих парней, ведущих это транспортное средство и распыляющих все из-за москитов, у Нас был вид на океан... и нет смысла в нем из-за москитов.. в местах на открытом воздухе, чтобы поесть.. ее наполненное кошками, просто продвигающимися к вашему столу и едящими вашу еду.. и да они агрессивные, при попытке не позволить им есть вашу еду. Едой была типичная Куба.. не много разнообразия. Но вы знаете то движение к Кубе.. пляж был красивым, но не использовал его очень, потому что было много жуков песка и мух. Мы сделали экскурсию, мы сделали тур Че Гевары и посетили Санта-Клару и фабрику сахара и кофе сигары. Не вернулся бы к этому месту.

teacherinto
17.07.2017
2
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ - НЕ идет к Мелие Кайо Санта-Мария
Минусы:

В это время я попросил, чтобы вы не остановились в этом отеле. Есть некоторые главное здоровье и безопасность и проблемы обслуживания клиентов, с которыми нужно иметь дело с тем, пока они не смогли...Развернуть

В это время я попросил, чтобы вы не остановились в этом отеле. Есть некоторые главное здоровье и безопасность и проблемы обслуживания клиентов, с которыми нужно иметь дело с тем, пока они не смогли разместить гостей. Я подал жалобу Melia International и нашему поставщику услуг Air Transat, фотографиям, видео, медицинская документации, и сообщила, что я обнародую на этом сайте и других информационных агентствах, если я бы не удовлетворен компенсацией. До тех пор это больше, чем просто плохая еда и плохое обслуживание. Этот отель не мог предоставить моему другу, и я меняли еду, чистую воду или чистый приют в безопасном месте.Я считаю, что это просто предупреждением, и если вы читаете это и уже забронировали номер в ближайшем будущем, пожалуйста, послушайте разнообразие места назначения, если вы можете. Есть 14 других отелей на этом красивом пляже, который нужно учитывать.Я также останавливался здесь на 4 года назад и написал благоприятный отзыв, "Сегодня вечером мы собираемся группа как будто это 1959", Много изменилось с тех пор.

carolinebertram
15.07.2017
2
Ужасное впечатление
Минусы:

Этот отель был так себе настолько плохим. Мы были, семья из пяти человек, которая останавливалась там в течение недели, и еда была просто ужасной. Нам сказали, что был различный вид ресторанов, так,...Развернуть

Этот отель был так себе настолько плохим. Мы были, семья из пяти человек, которая останавливалась там в течение недели, и еда была просто ужасной. Нам сказали, что был различный вид ресторанов, так, чтобы однажды ночью каждый мог итальянец, следующий японец и затем греческая еда и так далее. Но в действительности вы могли только поесть на заказ однажды ночью и для остальной части Вашего пребывания, которое вы должны съесть в большом, шумном и очень не уютном зале ужина, где есть очень паршивый шведский стол. Кроме того, наши полотенца и номера были настолько грязными по прибытию, и когда мы попросили новые полотенца, они просто сказали нам, что не было никаких более чистых полотенец в тот день!? Это - пятизвездочный отель. Вы издеваетесь надо мной? Наконец, обслуживание было плохим. Когда мы жаловались на вышеупомянутое, они просто сказали нам, что не было ничего, что они могли сделать. Я должен сказать, что пляж был очень хорошим и так был бассейном даже при том, что они сделали большой ремонт на открытом воздухе, в то время как мы были там. Но в целом не приятное впечатление вообще. Не бронируйте этот отель, он разрушил наш отпуск.

Sheila S
13.07.2017
8
Потрясающий пляж и море
Плюсы:

Я вернусь в этот отель исключительно из-за того, что море отличное, в котором я когда-либо видел, цвета потрясающие, фотографии не отражают его красоты.Сам отель средний. - la - рестораны меню,...Развернуть

Я вернусь в этот отель исключительно из-за того, что море отличное, в котором я когда-либо видел, цвета потрясающие, фотографии не отражают его красоты.Сам отель средний. - la - рестораны меню, однако, это отличная, гораздо более хорошей едой, что в столовой и подается красиво.Представитель Thomson, очень милая девушка, не дал много информации на встрече кроме поездок - как, он безопасный иметь кубики льда в напитках, детали Wi-Fi в отеле, правил туалетной бумаги, информации автобусов с открытым верхом, пляжные полотенца и т.д.После 8-часового перелета мы отчаянно нуждается в воде на трансфертном автобусе (он всегда был раньше доступно в Кубу или представителя Dom), я спросил, есть ли они воду, и нам сказали "нет, но у нас есть пиво! "Не, что я хотел услышать на трансфере больше 90 минут.Мне не повезло с необходимости посетить Международную ее - я был обезвожен и поставился капля на 4 часа. Клиника была stifflingly жарко, и я должен сказать, что их английский язык не был хорошим, что было довольно страшно.Подводя итог, обычно я не вернусь в этот отель, но я вынесу его для фантастический пляж и море.

Janet H
11.07.2017
8
Прекрасный персонал
Плюсы:

Приехал сюда для номеров 1 месяц, простой отель, чистый и аккуратный, персонал - превосходная еда старающегося изо всех сил, нормальный, но однообразная, если вам нужен расслабляющий, проведенный...Развернуть

Приехал сюда для номеров 1 месяц, простой отель, чистый и аккуратный, персонал - превосходная еда старающегося изо всех сил, нормальный, но однообразная, если вам нужен расслабляющий, проведенный отпуск, cayos для вас, представители Tui были отличным нефритом, и Ray очень нам помог ненавязчивый с аттракционами, рекомендую, чтобы этому отелю нужно было немного, если внимание и заботу, но мы ехали этому

juless22
10.07.2017
10
Перадайз
Плюсы:

Совсем недавно посетил этот прекрасный остров и не могу сказать достаточно о курорте. Отличный персонал, хорошая еда, потрясающий пляж. Это был мертвый сезон, поэтому это было относительно тихо, и я...Развернуть

Совсем недавно посетил этот прекрасный остров и не могу сказать достаточно о курорте. Отличный персонал, хорошая еда, потрясающий пляж. Это был мертвый сезон, поэтому это было относительно тихо, и я смог воспользоваться всеми удобствами. Развлечения были очень хорошими, и я не могу сказать достаточно о Osbiel в баре у бассейна, спасибо за то, что приятель заботился обо мне. Melia - Отличная сеть отелей. Я был на всей территории Кубы, и я определенно вернусь.

Ilovecuba_13
07.07.2017
10
Восхитительный отпуск
Плюсы:

Мы только что вернулись из очередного замечательного отпуска в нашем любимом отеле Мелиа Кайо Санта-Мария. Было очень жарко, но окунуться в красивых, безупречно бассейнах скоро охлаждало нас. Есть...Развернуть

Мы только что вернулись из очередного замечательного отпуска в нашем любимом отеле Мелиа Кайо Санта-Мария. Было очень жарко, но окунуться в красивых, безупречно бассейнах скоро охлаждало нас. Есть некоторые плитки, отсутствующие на дне бассейна, но это не помешало нам насладиться теплой водой. Иногда было бы несколько из пластиковых стаканчиков, что наши напитки вошли вокруг бассейна, но это не вина никого, но гостей, которые очень ленивые, чтобы пройти пару ступенек, чтобы оставить их в контейнеры для мусора. На пляже есть настоящее оценка от песка до воды, то, что мы никогда не видели раньше мешала какой-то, чтобы добраться до океана, но всего в нескольких минутах ходьбы находятся ближе к свадебную беседку, это было прекрасно. Океан был красивый, тихий и чистым. У французского ресторана есть новое меню, который нам очень понравился, морковный маринованный суп восхитительный. Мы также ели в японских и средиземноморских ресторанах. Как обычно, лучшая часть японского ресторана - веселье, в то время как шеф-повар готовит вашу еду. Завтрак в буфете обычно был вкусным омлетом, приготовленным Danny или замечательными блинами, много свежих фруктов, приготовленных отель Betsy, всегда с улыбкой. Она - возлюбленная. Вечером мы ужинали в буфете, я заставлю Фредди готовить курицу или рыбу. Он даже принесут к своему столику, если он не будет слишком занят. Еще один замечательный сотрудник в этом отеле. Нам повезло, что манго находятся в сезон, поэтому у нас были свежего сока манго в некоторые дни или фруктовое отключался для нас вечером. Это было действительно наслаждение. Номера, как обычно, всегда были чистыми, а в холодильнике была хорошая подача пива, популярности и воды. Некоторые номера были обставленный, с новыми занавесками и покрывалами. У нас все еще есть оригинал, но это нормально, мне очень нравятся они. И мы проводили мало времени в номере, который заботился о том, что окрашивает, занавески. Я думаю, что были свежеокрашенными все номера. Территория отеля чистая и хорошо ухоженная об очень трудолюбивые садовниками. Как они могли работать в такую жару, я не знаю. Они просто потрясающие. Ужин возвращения был самый лучший. Очень весело. Мисс Джули спела, потом сделала некоторое караоке В ближайшее время, Эрнесто мы пели, затем Arel! Хотя официанты и кухонный персонал были на в очередь, поющие и колеблясь туда и обратно. Для меня, который был самым лучшим, чтобы посмотреть, что у них есть веселились. Это больше напоминало веселую вечеринку, чем просто еда, где вы едите, то вставайте и уезжают. Я надеюсь, что они держат его этим способом. Конечно, команда аниматоров всегда была там с улыбкой и привет, или, если они не выезжали активный, что-то вроде поговорить с нами. Большое спасибо красивой Клодии, Рэю, Д. Дж. Алексу с его прекрасной улыбкой, Альберто, Исмаэлю, и, конечно, Эрнесто. Это лучший. Вы все помогли сделать наше особенное отпуска. Вечером всегда были развлечения в лобби, это довольно новом. Это начало около 7, вернулись бы, пока шоу не была начала, поэтому вам никогда не надоедали. Есть новый установленном порядке очень талантливыми танцорами, очень освежающая. Но, пожалуйста, НЕ пропустите шоу ночь без сна. Это что-то особенное, больше похоже на то, что можно увидеть в Вегасе. Мы увидели его нашу последнюю ночь, отличный способ закончить нашу очень необходимый, расслабляющий и замечательный отпуск.

Louise R
01.07.2017
8
Хороший отель, дружелюбный персонал, фантастический пляж
Плюсы:

Останавливался в этом отеле с другой парой. Дождь несколько дней в неделю. Это не помешало нам отлично провести время. Пляж потрясающий. Нам нравится ходить на пляж и есть 11 км прогулок, чтобы...Развернуть

Останавливался в этом отеле с другой парой. Дождь несколько дней в неделю. Это не помешало нам отлично провести время. Пляж потрясающий. Нам нравится ходить на пляж и есть 11 км прогулок, чтобы сделать. Мы останавливались на других курортах во время прогулки, и они подадут напитки без проблем. Персонал невероятно дружелюбный. Всегда улыбаются и рады добраться независимо от того, что вам нужно.Единственным недостатком пляжа есть что-то вроде полки в песке, чтобы встать, когда прилив был, но если вы спуститесь примерно 100 футов, это больше находится на одном уровне. С как идеально для нас, но я думаю о том, что кто-то, у кого есть менее мобильностью для подъема.Бар у бассейна было весело. Каждый день мы ходили в бар у бассейна в 5: 00 для ромовых шотов. Немного нашу собственную игры, но Juan Carlos убедился, что был уже готов. Милый как ручка он был.В отеле проводился renos в лобби, но ничего не делал, чтобы нарушить отдых. Обслуживание гостей и персонал на ресепшене всегда были готовы помочь.Выбор блюд был минимальным, но никогда не было дня, где вы не найдете что-то. Говядина, свинина, курица и рыба всегда было много - это был свежие овощи и салаты, которым не хватало, но в целом все же достаточно, чтобы поесть.Это курорт, который я бы определенно вернулся к тому, когда я вернусь в Санта-Марию.

Billy B
26.06.2017
8
В третий Раз К MCSM - много отличных изменений.
Плюсы:

АВИАКОМПАНИЯМы забронировали этот отпуск на 17 июня на одну неделю онлайн непосредственно со сделкой - приблизительно в четыре недели перед вылетом. Заплаченные 800$ для двух человек. Цена,...Развернуть

АВИАКОМПАНИЯМы забронировали этот отпуск на 17 июня на одну неделю онлайн непосредственно со сделкой - приблизительно в четыре недели перед вылетом. Заплаченные 800$ для двух человек. Цена, пропущенная на $100 / билет за одну неделю до полета. Авиакомпания отказалась дать возврат денег. Также попробовал, чтобы продлить отдых на 8 - 9 дни и сказали заплатить пени, потому что он больно беспокойство отелю. Мы согласились напрямую в отель. Менеджер сказал, что это не правда. Мы говорили с другими гостями отеля, которые прилетели с крылом солнца, или воздух может и слышал худшие страшные истории, поэтому, ужасное обслуживание клиентов - новая цены?РЕЙС НА КУБУВнутренние размеры мест самолета сделаны для людей, которые не едят еды или имеют очень крошечный behinds. Как обычно, все становится бесплатными 2 маленьких пластиковых стаканчика любого нет - алкогольный напиток на выбор. И были рады видеть, что в минуте пешком до сих пор свободные. Люди, покупающие еду в самолете, могут пользоваться только своей кредитной картой Visa, так как не было предпринято дебет и наличные. Пока летчики готовы заплатить 15$ за 6 «пицц или 10$ для холодного сэндвича завтрака, авиакомпании не проснутся - когда дело доходит до подавания бесплатной или энергично оцененной еды на авиаперелетах.ПРИБЫТИЕМы попросили номер на 2 без и даты этаж в районе недалеко от пляжного входа и получили его. Наш номер был чистым и чистым, по прибытии, и каждый день нашего пребывания. Дама на ресепшене делают Потрясающая работа по быстрой того гостей предложил. Также хороший увидеть деньги - преобразования теперь забронированы на стойке регистрации, и они делают записал всей своей контактной информации, в случае, если гости беседы на тему поддельные или украденные деньги.ОТЕЛЬРегистрация, лобби и пол в лобби-баре, - стены и декор были обновлены, и выглядит очень классным. Видимо, здание имеет место в нечетные часы, поэтому не будут довольны гости. Сады и общая чистота всегда на высоте. Любые грязные районе - be / c гости, не шагах их чашки и оставляют тарелку с едой на столах или в хороших местах как близость бассейн или возле номеров.КОМАНДА АНИМАТОРОВБольшое спасибо Arel для хранения команды и организованных развлечений, а также наслаждаемых наши ежедневные провел с Эрнесто (Tai - владелец Chi) и Исмаил (йога и плюсы полосу). Эти ребята, и леди постоянно работают, и делает один сюрприз, если они получают сон. Мы были немного удивлены слушать некоторых долго - подающего сотрудники больше не работали в MCSM. После того, чтобы расспрашивать тут и там причины они уехали, один из пляжных спасателей сказал несколько месяцев назад, канадский путешественник женского пола постарше пытался предложить сотрудники мужского пола для "услуг спальни", и они отказались, так что турист в приступе гнева фальсифицировал историю, которая объединяла отель и персонал в какой-то плохой рекламе. Отель - очень компетентны туристы, все более и более стекаются на Кубу для "услуг спальни" и им управляют, к сожалению, трудно.НАПИТКИ И ЕДАБар в лобби и пляжный бар - лучшие места для замечательного кофе и все было отлично напитков. Juan Carlos (Вестибюль) и Нестор (Пляж) управляет их баров регулярно. Единственное, что мы заметили, - это бар - персонал отказался или подавали нулевой алкоголь гостям, которые являются над их предела. круглосуточная забегаловка подают только яйца, хлеб и бутерброды с ветчиной после определенного времени, так что будьте утомленной в поисках жарко или гамбургеры в 4 утра. Лучшие места для свежих блюд: (1) маленькая станция гриль сэндвич в пляжном баре (2) гриль барбекю, прежде чем войти в путь к пляжу, (3) - la - рестораны меню, (4) завтрак в буфете. Мы ели на обед и ужин со шведским столом пару раз, но еда может казаться однообразным be / c, Шеф-повар увлечены нарезана пищевых слива, которые являются плюсом, в целом. Также некоторым гостям понравилось загружать их тарелки всем жарко, чипсы, манго или procuitto, оставляя пустые блюда для других гостей. Мы с удовольствием увидели всего, что один или два гостя "добавит расходов свою еду в мешок".Получится БУДУЩИЕ ИЗМЕНЕНИЯБыло бы приятно видеть больше пляжных свадеб в MCSM. Маленькие курорты является лучшим места для свадьбы, по сравнению с большими. Плюс регистрация MCSM административная группа и команда аниматоров все говорят и сотрудничают, по сравнению с другими отелями, которые сосредотачивают на свадьбах.Небольшой стенд гриль в баре на пляже - приятный штрих, но это ухудшает потока старого пляжного бара. Хуже и напитки места очень ограничены с новой установкой. Было бы здорово, если бы пляжный бар был который подают, чтобы включить террасу патио со стульями, столом и зонтиками, а также станция гриль. 2 без и даты рассуждают, что гости повторяют визит, этот курорт - пляж (1 улица - персонал), так что это только логическое надо улучшить и вложиться в пляжном баре, и еда на пляже. Плюс никакой другой отель в Кайо у пляжного протяжения Санта Мария есть все удобства.В ПЕРВЫЙ РАЗ К MCSMЗа 1 уличного таймера следующие советы удобные: Привезите свою собственную туалетную бумагу; Возьмите с собой много закусок, для самолета, для номера и поездки назад; Возьмите с собой быстро чашку или bubba The Keg например, чтобы сократить отходы пластикового стаканчика; Возьмите с собой НОВЫЙ (не свой мусор или пользовались), одежду или обувь, чтобы отдать персоналу be / c эти вещи становится более жесткими к источнику; дайте чаевые, по крайней мере 1 или 2 CUCs, несмотря на то, что канадский доллары ужасный; Выучите испанский be кондиционер, что нужно бы иностранцев, чтобы подучить английский / французский, если бы они приехали в Канаду; наркотики НЕ разрешается даже если его чайник Средиземноморья или для вашей "глаукомы"; помните, что кубинский народ не добрались, чтобы уехать из Кубы тем же так, как другие люди могут путешествовать, так что будьте приятными.XX

James P
24.06.2017
6
В целом хороший отдых, несколько плохих яблок
Плюсы:

Недавно я провела 7 ночей в Melia. Будучи гостем я не получил дополнительных услуг.Мне нравится Melia, потому что он меньше, больше взрослого и есть отличный бассейн.Номера просторные, и у меня не...Развернуть

Недавно я провела 7 ночей в Melia. Будучи гостем я не получил дополнительных услуг.Мне нравится Melia, потому что он меньше, больше взрослого и есть отличный бассейн.Номера просторные, и у меня не было обслуживания номеров или водных проблем. Кондиционер мог бы быть более мощным, и надеюсь, что отель обратится к этому по следующему в то время как.Я хотел бы отметить среди замечательного персонала есть несколько плохих яблок в почти когда-либо районе. Бар в лобби, шведский стол, закусочная, телефонный номер, пляж Ranchon, я даже не пытался получить напиток в баре на пляже, есть люди, работающие, кто думает, что вы не владеете испанским и говорите очень грубые вещи о гостях. С гостиничной индустрией, процветающей на Кубе и потенциалом все побольше гостей-иностранцев плохое отношение, я увидела необходимости идти.Я не думаю, что остановлюсь здесь снова. На Кайо есть и другие более приятные впечатления.

Aaron A
20.06.2017
6
ЧЕСТНЫЙ ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ ВСЕ ЗА И ПРОТИВ
Плюсы:

Немного фона на мне. Я - 21 год - старый студент, кто ищет краткий отдых для много. Получил эту поездку для канадца семи дней за менее чем 700$. Я вошел с заниженными ожиданиями, так как я был на...Развернуть

Немного фона на мне. Я - 21 год - старый студент, кто ищет краткий отдых для много. Получил эту поездку для канадца семи дней за менее чем 700$. Я вошел с заниженными ожиданиями, так как я был на Ямайке и заплатил близко к 2000$ за отель класса люкс. Я начну с плюсом, а затем против. Отзывы, которые я прочитал перед бронированием, не были точными и забыли упомянуть МНОГО минусов. Он стоит тех денег, которые я заплатил. ДА. Я приеду снова?. Так себе, возможно, за 500$. Мы приехали в течение 7 дней.Плюсы совет: говорите с барменом в баре у бассейна, он говорит по-английски очень хорошо, и могу сказать, что посетить. Вы можете взять фирменную одежду старого названия, и они понравится. Принадлежности голубых соек и т.д.Дайте чаевые людям в отеле и особенно рабочим дворик, потому что они нуждаются в нем больше всего и очень благодарны.Я - пляжный человек, поэтому Плюсов гораздо больше минус для меня, и это было лучшим пляжем, который я видел.ПЛЮСЫ:Обслуживание Безупречное (я оставил чаевые за хорошее обслуживание), очень благодарны люди, работающие. Прекрасные люди. Лучшие люди, которых я встречал до сих пор.Вы можете установить то, что вы хотите поесть, причем повара (мы лично сделали жареный rce на шведском столе, давая шеф-повару продукты)Пляж - прозрачные голубое и очень мягкие песок с игривыми волнамиБассейн тоже отличныйЕсть дискотека на другом отеле las Dunas, который можно (напитки дополнительные)Фрукты свежиеРесторан La tormenta за пределами курорта. CUC за 10$ для огромного омара, лучшая еда я поел в поездке. Он находится в городе краба.НЕДОСТАТКИ- Есть мухи и комары везде. Пришлось сделать, чтобы один человек охранял еду, поэтому не Атака мух, в то время как вы уезжаете.- Много птиц возле закусочной и гриль-бара, которые раздражали, в то время как вы едите- Мы нашли двух тараканов в номере- Многие местные жители приходят в выходные, и захватывают все. В это время там меньше блюд, где можно поесть.- Нет ОМАР, вы должны заплатить, чтобы поесть с омаром (прекрасный ресторан в ближайшем городе, в котором подают вкусную еду, ее называется La Tormenta. CUC за 10$ для огромного омара.- Все рестораны а ля карт ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ (кроме японского ресторана), вы собираетесь в буфет после. Возьмите с собой свой соус, если вы хотите запах для жареного мяса. Еда на Кубе так себе, но вы должны ожидать.- Возьмите с собой причину Pepto Bismol 3 / у 5 человек из нашей группы был dihharrea.- Довольно скучно курорт со всеми стариками принес группу друзей. Закончилось тем, что взглянув телевизор с закусками я принес от Уола - Mart.- Постельное белье не очень удобные, но это ожидаемо.- В отеле нет большого освещение ночью, чтобы вернуться в номер.- Ночные шоу не интересные, вероятно, только магическое шоу.

Erin E
20.06.2017
8
Хорошая поездка
Плюсы:

Ниже я объясню в деталях, почему в целом, мой отдых в Melia был 4 / 5.Это был мой первый раз в Кубу, и у меня были очень низкие ожидания. Но после посещения Melia, я бы сказал, что были превышены мои...Развернуть

Ниже я объясню в деталях, почему в целом, мой отдых в Melia был 4 / 5.Это был мой первый раз в Кубу, и у меня были очень низкие ожидания. Но после посещения Melia, я бы сказал, что были превышены мои ожидания. Поездка на автобусе на курорт заняла полтора часа, но я не жаловался, потому что гид развлекал нас, указав на различные исторические части Кубы. После прибытия в отель я был приятно удивлен, насколько красивый и открытый. После того, как мы зарегистрировались, мы пошли в наш номер, который был не слишком особенным (уютный, но устаревший), в туалете были муравьи, ползающие в каждом углу, но они были не слишком большой проблемой. Мы отправились на пляж, который был АБСОЛЮТНО ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ и сделал всю поездку, стоящую того. Мы забронировали некоторых а-ля карт во время нашего пребывания, все из которых было такое же качество как шведский стол (итальянский был ужасен). Японский шведский стол должен был быть лучшим из всех них, они тосты еду перед вами, и жареный рис действительно хороший! Еда в буфере была в порядке, мы провели большинство наших дней питания жареное мясо, потому что многие из нас было расстройство желудка. У бара на пляже была действительно хорошая еда, но когда местные жители приходят (на выходные), они надо убрать большинство список меню. Мы купили Wi - Fi на неделю, которая не была настолько плохой, как большинство людей говорит, я получил Wi - Fi 90% времени (Snapchat не работает), стоимость Wi-Fi - 1. 50 песо в час. В отеле было много комаров в ночное время, поэтому советую взять с собой средство от комаров и было много птиц в снэк-баре помешало есть. Было два таракана в номере, и мухи на этом курорте худшие, которые я видел. Поэтому, если вы из тех, кто ненавидит жуков в целом. это не курорт для вас. Мы ездили на все шоу во время нашего пребывания там, они были хорошо. Курорт довольно скучно, так что, если вы ищете тихий курорт, с большим количеством времени, чтобы расслабиться, это для вас. Я, Если вы хотите повеселиться ночью, еду в Las Dunas, они устраивают некоторые довольно интересные вечеринки. Вы можете перейти к Las Dunas дискуссии проходящих мимо путь к спа. К концу нашего пребывания мы посетили город Кэльвэрин для некоторых омара, так как Melia не предлагает ее в их французском ресторане больше. Мы пошли в ресторан La Tormenta, они имели восхитительную жареную рыбу омара и жаренный креветки (попросите их сливочное масло с измельченным чесноком поставить своего омара). Обслуживание потрясающее, и они начнут ценить вас еще больше, когда давать чаевые. В целом, отель очень красивый, лучшая часть поездки была пляжем и обслуживанием клиентов. Моя команда и я встретились с довольно замечательных рабочих, которые сделали наше пребывание в отеле абсолютно стоит того.Советы: Если вы хотите посетить город, поговорить с барменом вниз в бассейне. Привозите собственные соусы в Специю ваша еда. Дайте чаевые своим официантам и газонным рабочим!!

Guy H
17.06.2017
10
И затем некоторые
Плюсы:

Где я начинаю? Хорошо минусы: я думаю.... все еще взгляды... Нет, что-либо отрицательное было решено, когда я упомянул персоналу, поэтому, ничто отрицательное. Плюсы: Хорошо эта страница не будет...Развернуть

Где я начинаю? Хорошо минусы: я думаю.... все еще взгляды... Нет, что-либо отрицательное было решено, когда я упомянул персоналу, поэтому, ничто отрицательное. Плюсы: Хорошо эта страница не будет достаточно длинной, так чтобы упростить.... Если вы думали о прибытии здесь... Ну, действительно, испытайте его для себя, если вы - отрицательный вид человека или имеете великие ожидания, вы могли бы найти что-то не к вашей симпатии... Не 5-звездочный курорт, но имеет 10 звездного персонала и менеджмент, 10 звездных пляжей и море, 10 звездных развлечений, хорошо 9 звезд, я видел показ мод 6 раз. Серьезно просто пойдите и испытайте его для себя, моей семьи, и я не был разочарован. Только что возвращенный с двух недель там, и не хотел уезжать..... приятного отдыха

sharonrogerson2
14.06.2017
10
Прекрасное место
Плюсы:

Превосходный очень доброжелательный персонал места для посещения и всегда предупредительный. Прекрасный бассейн отеля очень чистит номера, убранные к гелю для рук очень высокого уровня везде, который...Развернуть

Превосходный очень доброжелательный персонал места для посещения и всегда предупредительный. Прекрасный бассейн отеля очень чистит номера, убранные к гелю для рук очень высокого уровня везде, который является тем, что мне нравится приблизительно надежда отеля видеть вас всех скоро в январе

marieevebguerin
05.06.2017
10
Я влюбился в этот отель
Плюсы:

Какая хорошая неделя на этом курорте, еда была хорошей, номер был хорошим. Мы были 3 девушками, и мы чувствовали себя очень обеспеченными. Команда аниматоров супер интересная. Мы пошли на всю...Развернуть

Какая хорошая неделя на этом курорте, еда была хорошей, номер был хорошим. Мы были 3 девушками, и мы чувствовали себя очень обеспеченными. Команда аниматоров супер интересная. Мы пошли на всю вечеринку и дискотеку каждой ночью. Курорт ничто не довольно чистый к сказанному об этом. Полотенца номера не, всегда изменяются в течение недели, вы должны попросить быть изменением. Estrella mall близко к отелю просто хорошо. Мы планируем вернуться скоро.

JacobandRebecca
02.06.2017
6
Совершите нападки и мисс, хорошая и плохая
Плюсы:

У этого отеля есть некоторые действительно невероятные особенности (расположение и персонал) и некоторые вещи, которые действительно подвели его (еда, муравьи в номерах, освещении, полетах в...Развернуть

У этого отеля есть некоторые действительно невероятные особенности (расположение и персонал) и некоторые вещи, которые действительно подвели его (еда, муравьи в номерах, освещении, полетах в ресторанах и общем уровне отделки). Мы останавливались в течение 2 недель в мае 2017, и я начну с плюсов; 1. Местоположение: Этот отель располагается прямо на краю прекрасного пляжа. Хотя это - 1 час 50 минут от аэропорта, это не конец света. 2. Персонал: у Нас был некоторый невероятно предупредительный и прекрасный персонал, обращаются с нами обоими в баре у бассейна (Osbiel) и ресторане самообслуживания (Jose & Yuma Sky - я думаю, было ее имя). Большая часть персонала действительно интересовалась тем, как ваш отпуск шел, чем ваши планы на день были и т.д. Теперь минусы; 1. Wi - fi: Его абсолютно ужасное в большинство раз дня. Если вы можете соединиться, ожидайте терять свою связь каждые 8 - 10 минут. Не отличный, когда это - 1$. 50 в час. 2. Стандарт отделки: Низкое качество раздвижных дверей к балкону, наш сломался дважды за первые три дня (не захватит), и хотя техник по обслуживанию оборудования зафиксировал их обоих времена, мы в значительной степени не использовали их снова, потому что это была стычка, продолжают фиксировать их. Стандарт черепицы в ванной, размере телевизора, качество черепицы в бассейне было также sub стандартом (граница, опасная в бассейне со всеми острыми углами, выставленными из-за отсутствия промежуточного жидкого раствора). 3. Еда: Для 4-звездочного отеля еда в ресторане самообслуживания (для всех трех еды) была не лучше, чем 2 звезды. Выбор был довольно ужасным, стандарт был также довольно плохим и был также довольно повторяющимся. Мы обычно останавливаемся в Riu, когда мы путешествуем и даже в их ресторанах самообслуживания (который вы идете на уступку для знания, что это - шведский стол), это - 10 x лучше в Riu. 4. Проблема полета: Это существует через все рестораны за исключением японцев и французов, по совпадению два ресторана, которые не открываются прямо к внешней стороне и имеют 'регистрацию / бар'. В буфете итальянский язык и Средиземноморье там - серьезные проблемы полета. Пока дым удара отеля вокруг каждого дня (приблизительно 18: 30), просто не достаточно отогнать их. 5. Заражение муравьями в номерах: каждый день в течение наших двух недель мы находили 20 - 30 муравьев в нашем номере, на кровати, под прикроватным столиком, в ванной и т.д. Однажды ночью мы провели больше чем час, получая их, прочь и от кровати - мой жених просто не мог спать, зная, что они были там. От разговоров мы имели, это не были даже стоящие движущиеся номера, этой проблемой было широкое распространение. 6. Освещение: Мы останавливались в номере с видом на пляж и если вы шли к своему номеру какое-либо время после 20: 30, вы были в полной темноте, как только вы передали бассейн. Я заключил, что они заменяли освещение (почти все были разорваны из этажа и лежат рядом с проводкой), но до самого последнего дня, никакого освещения к нашему номеру. Мы обратились к использованию нашего света мобильного телефона, чтобы избежать ящериц, крабов и т.д., Как я сказал, похож, что оно фиксируется, но это не было отличным для нашего пребывания. Конечно, погода была восхитительной, но я не полагаю, что преимущество для отеля, больше страна обращаются/. Также стоит обратить внимание, что в день 4 / 5 мы были уведомлены, что наш воздух - создание условий не работало на свою полную мощность. К их кредиту отель сказал нам о том, что и предложил нам другой номер, но к сожалению это было некоторое расстояние далеко. Мы были предложены услуги посыльного, но мы просто не хотели тратить ночное ре - упаковывающий вещи / ООН - упаковывающий вещи и т.д. Если вы можете пойти на огромные уступки для качества еды и полетов, вы склонны добираться всюду по Карибскому морю, это место хорошо для вас, но я не рекомендовал бы друзьям по тем упомянутым выше причинам.

Doris V
01.06.2017
10
Я оставил сердце здесь ❤
Плюсы:

Моя Мама и я были здесь дважды однажды в прошлом году в апреле и за три года до этого. Жаль поздно, но здесь это. Первое посещение было прекрасным.. встреченный две леди и видел много Кубы через их...Развернуть

Моя Мама и я были здесь дважды однажды в прошлом году в апреле и за три года до этого. Жаль поздно, но здесь это. Первое посещение было прекрасным.. встреченный две леди и видел много Кубы через их глаза. Сьюзен и Джуди. Нам очень понравились размер, чистота и красота этого курорта и кубинцев. Не может похвалить людей, которых я встретил достаточно. Второй раз был в прошлом году, о, черт возьми.. проведенное время, разговаривая с милой дамой по имени Морелис. Она дала нам поездку наших мечтаний. Наш первоначальный номер.. да мы были удачливыми! Большой доброжелательный разговор и информация. Мы приветствовались так тепло. Мы видели Дэниела на станции омлета снова. Он счел его восхитительным, что мы помнили его с 3 предыдущих лет. Как мог мы нет?! Восхитительный человек! Дэниел даже копченая грудинка особенно для Мамы, как ей нравится он ☺. Нас рассматривали как семья.. чувствовавший совершенно особый. Спасибо, Песчаное для всех разговоров и многих улыбок. Все здесь высочайшего уровня, особенные их собственными способами. Пожалуйста, рассматривайте их с уважением. Отпуск моих мечтаний, ха-ха прочитайте 4 книги в бассейне.. да в бассейне. Люди просто покачали головами. Я не могу ждать, чтобы вернуться в апреле. Бассейн, пляж наш любимый номер... возможно, это могло произойти. Очень нравится из Новой Шотландии.

sutton7419
29.05.2017
10
Праздничный май, 2128-й 2017
Плюсы:

Мне очень понравилось это место, я хочу сказать спасибо за всех тружеников для хранения нас очень счастлив, это место, то, что мы продолжаем возвращаться, развлекаться персонал восхитительный: ), Я...Развернуть

Мне очень понравилось это место, я хочу сказать спасибо за всех тружеников для хранения нас очень счастлив, это место, то, что мы продолжаем возвращаться, развлекаться персонал восхитительный: ), Я должен поставить отдельное спасибо также Тео, восхитительный, он сделал нашу поездку очень весело, Спасибо, и я надеюсь также скоро вернутьсяХозяйка Дженнифер

Brian B
29.05.2017
8
Это Куба
Плюсы:

Номера устаревшие, но чистые и удобные. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, за исключением пары на стойке регистрации. Пляж был восхитительным, как и все кубинских пляжи. Еда была хорошей -...Развернуть

Номера устаревшие, но чистые и удобные. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, за исключением пары на стойке регистрации. Пляж был восхитительным, как и все кубинских пляжи. Еда была хорошей - шведский стол был выше среднего. Рестораны а ля карт были в порядке - попробовал итальянский дважды, по-французски и японского ресторана каждый раз в эти 10 дней, пока мы были там. Один недостаток - отсутствие горячей воды и давления. В нашем филиалами в задней части курорта была горячая вода дважды в течение 10 дней и практически нет напор воды. У номеров в других не было никаких проблем. Очевидно, это было текущих проблемой.

poppyday39
26.05.2017
8
Восхитительный персонал
Плюсы:

Прекрасный отель в живописных садах на замечательном пляже с бирюзовым морем. Однако, это - восхитительный персонал, который так упорно работает и настолько доброжелательный и радушный, кто...Развернуть

Прекрасный отель в живописных садах на замечательном пляже с бирюзовым морем. Однако, это - восхитительный персонал, который так упорно работает и настолько доброжелательный и радушный, кто действительно делает этот отель.Наш номер был большим и просторным с большой кроватью, приветствуйте кондиционер, эффективный фен. бесплатный сейф, холодильник с безалкогольными напитками и водой и большим балконом. Хотя у нас было несколько небольших проблем, они были скоро исправлены. Уборка была хороша с полотенцами и постельными принадлежностями изменяемого регулярно.Еда в главном ресторане была немного разочаровывающей, не очень горячей, мясо иногда жесткие и недостаточные этикетки, чтобы определить блюда. Однако, пудинги, пирожные и фрукты были многочисленными и восхитительными. Еда в - la - рестораны меню, дневной гриль и закусочная были намного лучше, когда они были горячими и хорошо приготовлены.Напитки были прекрасны с коктейлями, недавно сделанными заказать и премиальный алкоголь. Персонал бара работал очень трудно, особая благодарность Хуану Карлосу.Развлечения были довольно хороши с живыми местными музыкантами, а также шоу в театре.Немного ремонта и ремонта необходимые, но ничто главное.Весь персонал был доброжелательным, общительным и старался изо всех сил помогать гостям. Они - то, что делает это специальное предложение отеля.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!