Отель великолепный, не большой. Для тех кто любит тишину и спокойствие, идеальный выбор. Номера все отличные, даже самые простые. Есть кофемашина, чай, кофе и пару баночек пива.. Все более менния на...Развернуть

Отель великолепный, не большой. Для тех кто любит тишину и спокойствие, идеальный выбор. Номера все отличные, даже самые простые. Есть кофемашина, чай, кофе и пару баночек пива.. Все более менния на современный лад... Еда шикарная... на любой вкус... Советую салат из морепродуктов ... Каждый раз его подают по разному.. Океан, пляж, все супер... Каждый вечер разные танцевальные шоу... Из минусов- то что далеко от города... ближайший город в 55-60 км, чтобы попасть туда можно на такси, а это уже примерно 100$.. >>> <<< Взять машину в аренду будет стоить также, потому что в этом отеле их нет... надо заказывать чтоб вас отвезли в другой отель, и так далее... Или воспользоваться экскурсиями, советую прогулку на катамаране... но это все дополнительную плату... Горячую воду надо ждать минут 10 -... Везде и всегда хотят чаевые, как желторотые птенцы, даже не стесняются об этом напоминать...

Мне посчастливилось проводить райский отпуск в чудесном отеле Royalton Santa Maria.Куба бессомненно моя любимая страна😇. И где бы я не отдыхала на Кубе,мне нравится всё и везде!!!Royalton конечно же...Развернуть

Мне посчастливилось проводить райский отпуск в чудесном отеле Royalton Santa Maria.Куба бессомненно моя любимая страна😇. И где бы я не отдыхала на Кубе,мне нравится всё и везде!!!Royalton конечно же 👍💯 другой уровень!!!! Сервис, восхительная еда, вокруг красота, высококвалифицированный персонал отеля,мои любимые танцы 💃🕺 и превосходный океан 🌊 Я остановилась в номере 508 с видом на океан🏝.Хотелось бы отметить, что несмотря на ситуацию с пандемией, на Кубе во время отдыха обсолютно не ощущается благодаря замечательного персонала отеля Royalton!!!Хочу поблагодарить всему персоналу, в частности управляющего Алехандро, за прекрасный и незабываемый отдых в моей любимой стране и в прекрасном отеле Royalton.С нетерпением жду следующего отпуска и безсомненно остановлюсь в Royalton💞.До встречи, моя любимая Куба💃💃💃.

Отдыхали с мужем в этом отеле в октябре 2019 года. Отель расположен на острове Санта Мария, который соединен системой дорог с "материковой" Кубой. Добирались из Гаваны на автобусе, продолжительность...Развернуть

Отдыхали с мужем в этом отеле в октябре 2019 года. Отель расположен на острове Санта Мария, который соединен системой дорог с "материковой" Кубой. Добирались из Гаваны на автобусе, продолжительность поездки более 6 часов. Не верьте, если говорят, что 5. Около 7 часов более реальная цифра (у нас было 2 остановки по пути). Итак, заселение в 14, выселение в 16 часов. Нас заселили ранее 14 часов, где-то около 12. На ресепшен угостили приветственным напитком и гид (там это называется батлер) провела нас по территории и рассказала что и где находится, систему питания и показала где находится наш номер. Номер у нас был стандартный в 10 домике на 1 этаже. Номер достаточно большой, есть даже диванная зона. В номере есть кровать king-size, подушки достаточно удобные (в кои-то веки), диванная зона, стол и стул, выход на террасу, ТВ, кондиционер, потолочный вентилятор, шкаф, в котором есть сейф и зонт, вешалок достаточно, гладильная доска и утюг, кофемашина, холодильник с мини-баром. В мини-баре напиток типа Sprite, пиво и содовая. Также ежедневно пополняют воду в номере. Полотенец в номере не всегда было достаточно, клали иногда 4, а что на пол стелить? кафель ледяной. Есть также 2 пляжных полотенца, которые можно менять у бассейна, однако часто к 5 часам (да каждый день!) уже не было полотенец. Как такое может быть? Это же отель 5 *! В ванной комнате есть фен, а также набор из геля для душа, мыла и шампуня/кондиционера (2 в 1). Хотелось бы еще лосьон для тела, все-таки пляж как-никак... Сам по себе номер не мешало бы обновить - покрасить стены, навести лоск. Ставни, ведущие из ванной комнаты в спальню (да-да, принимая ванну можно смотреть на кровать) плотно не закрываются. Поскольку душ-лейка есть только в ванне, то вся эта вода может потечь по стене в спальню. Сама душевая кабина в ванной комнате не очень понравилась, напор воды слабый, дверь закрывается неплотно и не перекрывает дверной проем, так что напарить невозможно, я мерзла, честно. Бассейн большой, в нем (прямо в воде) есть лежаки, можно позагорать, окунув конечности в воду)) Ежедневно наблюдала с утра, как персонал тщательно чистит бассейн, это прекрасно. Дневная анимация проходит у бассейна, иногда бывало весело. У бассейна нет зонтиков, но есть кабинки с крышей, которые можно занавесить, очень прикольно! Что касается баров, то все прилично, но не более того. То не было лайма, то мяты, то есть мохито невозможно было попить практически никогда. Льда бухали очень много! Но и с алкоголем не скупились, но в целом коктейли были не очень вкусные,были не соки,а концентраты, что снижало качество напитков. Нет там умельцев. Самый вкусный коктейль, на мой взгляд, там был пина-колада, но он сладковат. Персонал весь очень приветливый и старается для постояльцев как может, все вежливые и улыбчивые, их интересует твое мнение. Особенно хочу выделить батлера Хавьера (очень приятный мужчина). Учитывая, что система питания в данном отеле Все включено, очень странным получался ужин. Ужинать можно в двух ресторанах ala carte. Других ресторанов на территории этого отеля нет. Гостям выписывают бумажки, чередуя эти 2 ресторана, с удобным временем посещения. Приходить нужно к указанному времени и там вас ждет меню на выбор. Например предложено 3 вида салатов, 2 вида супа, 3-4 вида основного блюда и 3 вида десерта. Из предложенного ты выбираешь и тебе приносят заказанное. Порции маленькие. Все, как в ресторане, однако на систему Все включено это не похоже. Да, можно (наверное) заказывать еще, в целом наедаешься (хотя крупному мужчине может быть и маловато), да и в общем с точки зрения здорового питания подход верный, однако учитывая, что это ALL INCLUSIVE такого быть не должно. Обед в этом смысле наиболее оправдывает систему питания Все включено. Садишься за столик в ресторане напротив бассейна, можешь заказать блюда и напитки по меню (салаты, спагетти, бургеры, пицца, десерты), но с 13 до 15 рядом стоит гриль-система с поваром, который накладывает тебе, что пожелаешь - паэлью, лобстеры, рыбу, мясо, креветки и другое... На завтрак вроде как все как обычно, но есть нечего особо, особенно если не любишь яйца. Опять же, омлеты (разные виды) и яйца только по меню. Соки все настолько разведены водой, что пить их невозможно или просто откровенно невкусные, так что или вода или чай/кофе. Из фруктов вкусная только папайя, остальное ерунда, особенно арбузы. Это не арбузы, это какая-то масса, не имеющая вкуса и цвета,а только запах арбуза. Один раз было, что фрукты были откровенно испорчены и на них (это были грейпфруты или апельсины, непонятно) была плесень. Я дважды указывала на это официантам, но они обе, похоже, совсем не понимали английский и даже не унесли блюда...странно. Фото с завтрака прикладываю. Пляж бесподобный, песок белоснежный и как мука, нет камешков и ракушек. Много чаек и стая пеликанов. Нам посчастливилось увидеть как они загоняли стаю рыб, потрясно! Вода была в бассейне и океане от 29 до 31. К несчастью, приплыли медузы и было страшно купаться, т.к. жалятся они болезненно, сами крупные, не меньше, чем блюдце. Территория отеля небольшая, но уютная, царит атмосфера спокойствия и умиротворения. После дождя были москиты, так что запасайтесь средствами, а также активно кусали крошечные мошки, укусы которых потом очень чешутся и раздуваются( Если не чесать, то быстро проходит. В целом, отдых получился потрясающим, за исключением некоторых небольших минусов. Данный отель рекомендую к посещению.

Мы с женой летели из Торонто через Канадского туроператора Сан Винг. С 09.10 по 16.10.19г.Выбрали его из-за пляжа и не прогадали пляж широкий песчаный с белым мелким песком.Температура воды 28-31...Развернуть

Мы с женой летели из Торонто через Канадского туроператора Сан Винг. С 09.10 по 16.10.19г.Выбрали его из-за пляжа и не прогадали пляж широкий песчаный с белым мелким песком.Температура воды 28-31 градус.Погода стояла отличная.Два раза прошел дождь но это 30-40 минут .Сервис на отличном уровне.Тем кто любит шведский стол и много поесть этот отель не для вас.Еду заказываешь по меню и приносят заказ официанты.Алкоголь качественный на любой вкус.В лобби баре я насчитал 11 видов кофе.Минус очень мало овощей и фруктов.У нас была личная проблема не знание английского языка.Выручили ребята канадцы эмигранты из Союза.Контингент Канадцы и Панамцы вообщем испаноговорящие.Отдыхом очень довольны.

На второй недели еда не была около 5-звездочного рейтинга. Даже не 4 звезды на Кубе! На Кубу много раз. Пляж всегда был кризиса как Veradera, но это не то, что я предпочитаю. Пляж разделен многими...Развернуть

На второй недели еда не была около 5-звездочного рейтинга. Даже не 4 звезды на Кубе! На Кубу много раз. Пляж всегда был кризиса как Veradera, но это не то, что я предпочитаю. Пляж разделен многими отелями. Это был хороший песчаный пляж. Но мы решили поехать в другое место за эту зиму.

Это второй раз, когда я был в Santa Clara. Я останавливался в Мелие Кайо Санта-Мария. Это был удивительный опыт, и в нем не было никаких жалоб. Основываясь на других отзывах, Royalton оценивался...Развернуть

Это второй раз, когда я был в Santa Clara. Я останавливался в Мелие Кайо Санта-Мария. Это был удивительный опыт, и в нем не было никаких жалоб. Основываясь на других отзывах, Royalton оценивался ВЫШЕ, чем Мелиа.Первый момент я бы хотел поднять; еда. Теперь я знаю, что это Куба, и еда не очень хорошая, но это был первый раз, когда у меня на самом деле было ужасное впечатление. Не было никакого разнообразия в еде, которую можно было получить (шведский стол, так как большинство кубинской привлекательно), и независимо от того, что курорт имел, это не было почти съедобный. У меня аллергия на свинину, и не ешьте морепродукты, и это все, что у них в меню. Я попробовал цыпленка на одну ночь, и это было супер несвежий и давно приготовлены. Курорт не хватало той кубинскую атмосферу - мы хотели что-то кубинскую еду. Мы должны были угрожать покинуть курорт, прежде чем повар решил сделать нас отдельной кубинской тарелку. Описание отеля сообщили, что были специализированных ресторанов - не было. Официанты были очень медленно (мы не получили нашей еды перед не улыбались после заказа) и часто забывал наши заказы. Следующая тема: развлечения. Я никогда не был на курорт, в котором было мало ни к КАКИМ развлечений. Я должен был практически попросить команды играть некоторое модный и огромную музыку. В течение всей недели я думаю, что было 3 игры. Дни очень длинные и очень скучноваты без хорошая музыка и развлечений. Вечерние шоу были очень короткими и не хватало места для всех, чтобы увидеть его. Другим детали, которые сделали мое пребывание неприятным, была проблема с комарами. Я понимаю, что расположение и время года имеет к этому рейтингу прямое отношение - но курорт не принимал более высокие меры, чтобы держать их отдельно. Грузовик с репеллентом приехала два раза в день. Я был на курорты, которые сделали, чтобы кто-то приходил раз в час. Очень неприятный не иметь возможность остаться снаружи, наслаждаться ночью из-за того, чтобы быть съеденным живьем комары. Мы даже не смогли насладиться прогулкой до Gaviota Plaza из-за комаров - очень плохой.Хотя там было много плохих, мы все равно было несколько хороших раз. Батлер Алексис моей сестры был невероятный. Он заботился о моем друге, и мне очень хорошо, даже несмотря на то, что мы не были его ответственность. Он сделал все возможное, чтобы убедиться, что мы были несколько рады. Найла в ресторане отелях The Senses и делал все возможное, чтобы убедиться, что мы всегда хорошо убирались. И наконец, Лиз и Юрий из команды аниматоров были превосходны! Несмотря на то, что курорт не позволил много развлечений, они всегда приходили, чтобы убедиться, что мы были в порядке. Они нашли время, чтобы общаться с нами и заставить нас смеяться. Они честно сделали наши дни в бассейне намного лучше. Если вы хотите прекрасный курорт и восхитительный пляж, этот отель - он - но не ожидайте чего-либо еще будет замечательный

ЛУЧШЕЕ МЕСТО БЫЛО то, что МОЖЕТ довезти время, отель очень приличные, качество в стойке транспорте в отеле очень точные меня, мы планируем вернуться к концу в этом году ресторан, бар, всем велись...Развернуть

ЛУЧШЕЕ МЕСТО БЫЛО то, что МОЖЕТ довезти время, отель очень приличные, качество в стойке транспорте в отеле очень точные меня, мы планируем вернуться к концу в этом году ресторан, бар, всем велись работы нравятся работу должным, если вы хотите лучшее "мохито", попросите el "flaco de la vigia"

Общее впечатление было очень хорошим. Персонал был очень дружелюбным. дворецкие, официанты и менеджеры. Они старались изо всех сил разместить вас. Отель был в хорошем состоянии. Номера были в хорошем...Развернуть

Общее впечатление было очень хорошим. Персонал был очень дружелюбным. дворецкие, официанты и менеджеры. Они старались изо всех сил разместить вас. Отель был в хорошем состоянии. Номера были в хорошем состоянии и очень просторные. Пляж был захватывающий. один из самых красивых пляжей моя жена и я были в. Еда была хорошей. не отравился! Определенно хотел бы вернуться сюда еще. Я бы хотел поблагодарить Риккардо Мерло за его профессионализм и его доступность. Это было очень приятно!Alfredo (Торонто)

Регистрация прошла быстро и очень приятной. Наши дворецкие, Мария и Лиам всегда были доступны и разместили наш каждый запрос. Вино в нашем номере каждый день и омар каждую ночь. Наш номер тщательно...Развернуть

Регистрация прошла быстро и очень приятной. Наши дворецкие, Мария и Лиам всегда были доступны и разместили наш каждый запрос. Вино в нашем номере каждый день и омар каждую ночь. Наш номер тщательно убирали каждый день. Территория безупречна. Бассейны были очень чистыми и стулья, а кровати Бали были в отличном состоянии. Джина, бармен в нижнем бассейне. Да, она была лучшей. Просто отличное обслуживание и дружелюбный. На самом деле, весь персонал был похож на это. Они делают все возможное. Теплая моего стакана для моего бренди в кафе Royalton. что? Никогда раньше. Если бассейн И пляж в столовой, который заказы на напитки каждые 20 - 30 минут. никогда не видел это раньше. Все с улыбкой и дружелюбным отношением. Действительно Royal как впечатление. Таким образом, подводя итог, я никогда не видел внимательный, дружелюбное обслуживание, которое я видел в Royalton, где-нибудь еще в Карибском море. И я был по; )Еда. Завтрак был отличным. Свежие фрукты, яйца, приготовленные по заказу. Апельсиновый сок. Бекон. Немного медленный несколькими утрами, но не негативным опытом в любое время. Мы заказали обслуживание номеров завтракать одни и ужин на одну ночь и обед в наш последний день. Все было быстрым, и вкусным. Картошка была немного холодно, но еда была восхитительной. Тыквенный суп и супы из морепродуктов были превосходны. Они делают лучший из ингредиентов, которые они располагали. Очень стабильный подход. Да, если вам нужно разнообразие, то этот курорт не для вас, однако, если ваша мама научила вас ваш весь свой ужин, то вы будете наслаждаться меню каждый прием пищи.Пляж был хорош, как самые хорошие отрезки в Варадеро. Я даже сказать, что это приблизилось Grace Bay в турках. один из лучших в Карибском море.Советы. вы можете зарядить телефон от USB-порта на t. v. Нет необходимости конвертере, если это единственная причина, по которой вы должны купить одну. Сходите на завтрак до 9. Верхний бассейн тихий, ниже бассейн немного больше событий. Пляж красивый.Менеджеры были всегда доступны и подошли к нам несколько раз, чтобы проверить наше пребывание. даже шеф-повар говорил с нами некоторое время.ЧАЕВЫЕ, ЧТОБЫ улучшить: было бы хорошо дать вашим гостям головой на том, что есть в барбекю для обеда или в баре на пляже. Принимая вас знает заранее. Возможно, немного простыни в вашем номере по прибытии, заявляющему специальные предложения на этой неделе.

Ройяльтон Кайо Санта-Мария является хорошим отелем для туристов одиноких путешественников / пар. Здесь тихо большую часть дня, и у них есть отличная вечерняя программа развлечений в лобби. Еда лучше,...Развернуть

Ройяльтон Кайо Санта-Мария является хорошим отелем для туристов одиноких путешественников / пар. Здесь тихо большую часть дня, и у них есть отличная вечерняя программа развлечений в лобби. Еда лучше, чем я ожидал, хотя, если вы ищете разнообразие, например, блюда Шведского стола, поэтому вам лучше поехать к Memories по соседству для вашей еды, так как ресепшен может организовать бесплатный трансфер для вас.Персонал очень дружелюбный, и персонал на пляже, включая персонал бара исключительный!Менеджер отеля господин Лопес убедился, что всем встретили их потребности и всегда были вокруг для любых вопросов или проблем, которые вы можете получить.Номера очень чистые и современные, пляж в хорошем состоянии, и пляжные стулья легко доступны в течение дня. Бассейн красивый и очень тихо, так что это отличное для какой-то отдыха вдали от пляжа.Если вам действительно нужна номера с видом, это, очень рекомендую, чтобы вы забронировали номер с видом на океан, когда вы бронируете, поскольку стандартные номера с видом - с видом на сад, который не в хорошем состоянии.Один комментарий у меня есть это, я думаю, что отель может улучшить, обслуживание за завтраком. Если вы собираетесь достаточно рано, вы можете получить все больший выбор, так что с 7 до 9 утра, однако ресторатор действительно становится сверхупакованным, поэтому приходится ждать, чтобы занять место. Обслуживание также нет в службы размещения, потому что есть только несколько сотрудников, работающие в течение часа, готовые всем гостям, где они пытались взять завтрак рано утром. У них нет блюд из яиц, и они заказать у меню, так что они действительно требуют времени, чтобы получить ваши яйца, когда вы заказываете им. Я также обнаружил, что было довольно трудно заказать кофе во время завтрака, так что мы пробовали на выбор него во время нашей еды, и закажите его в лобби-баре впоследствии. Также, хотя завтрак до 11 утра, если вы отель после 10 утра, то они не захотели ваш заказ или любые омлет или яйца, поэтому имейте это в виду, если вы склонны позднего завтрака.В целом это отличный курорт, и я очень рекомендую его своим клиентам, друзьям и семье.

Это был наш второй визит на курорт. Первая поездка была в 2013, март 2017 второго раза, и я просто нахожу время для отзыва. Отель все еще красивый, а пляж все еще фантастический. В первый раз мы...Развернуть

Это был наш второй визит на курорт. Первая поездка была в 2013, март 2017 второго раза, и я просто нахожу время для отзыва. Отель все еще красивый, а пляж все еще фантастический. В первый раз мы транжирили и получили Royalton Suite, это было здорово. Во второй раз у нас был балкон с видом на океан, это было прекрасно. Кофе и напитки в Кайо Ройяльтоне замечательные. Бассейны великолепны. Персонал действительно замечательный и разница так. Нам очень нравится Кайо Ройяльтон, но мы не вернемся в течение очень долгого времени, это просто слишком уныло, и еда очень однообразная. У нас было несколько дней дождь, и у нас было достаточно, просто не очень, чтобы сделать. Однако, есть экскурсии, но мы были просто не в них. Кайо Ройяльтон - действительно отличный выбор, если вы хотите просто расслабиться и перезаряжать, просто слишком много отдыха во второй раз.Учтите руководству, мы очень рекомендуем ваш преданность больше для environmently дружелюбных блюд, например, используя настоящие тарелки и чашки и т.д. Мы действительно оценили нашего дворецкого, пытаясь заставить нас чувствовать себя особенными, ведут ванной, но мы предпочли бы, чтобы вода была спасена, мы не хотели тратить ее. Кроме того, если вы не могли бы использовать соломинку. Спасибо: )

Мы с мужем приехали в первый раз сюда, хотя мы были на Кубе 6 раз раньше. Это один из немногих отелей, в которых мы бы вернулись. Мы думали, что будем на пляже по большей части, но стулья под...Развернуть

Мы с мужем приехали в первый раз сюда, хотя мы были на Кубе 6 раз раньше. Это один из немногих отелей, в которых мы бы вернулись. Мы думали, что будем на пляже по большей части, но стулья под спутниками Палапа (того, где было много), мы слишком близко друг с другом и 90% из них гораздо наклонные вниз. Они очень неудобные, чтобы посидеть на больше 30 минут. Невозможно в течение дня на пляже. Ваша задница будет постоянно оцепенелой. Песок наклонные, и вы не можете просто копнуть глубоким настроить его. Жаль, так как мы с удовольствием насладились бы дней вниз на пляже. Но хорошей новостью является то, что мы обнаружили верхний бассейн (Расслабьтесь бассейн). Он получил большую часть движения воздуха в течение дня, и это было очень нужно. Было очень жарко, без того наслаждением. Нам дали прекрасный день - кровать жить в весь день, каждый день, и это было действительно лучшей частью нашего вакуума. Misbelle бар у бассейна - очень трудолюбивый человек и знает ваши напитки наизусть и всегда приносит им без вас даже не спрашивая. Он потрясающий.Номер был почти холодны с кондиционером. Большой плюс в жаркую погоду. Всегда чисто. Территория захватывающая, thebest, в котором я когда-либо видел в любое место. Спасибо садовникам. Наши Дворецкие фантастическими, Лестеру и Диана. Я привезла нас специальные блюда во время нашего пребывания. все, что вам нужно сделать, это спросить. Они не могут читать свои мысли. спросите и они поставят. Поездка - длинная, 90 минут, но это приятное, хорошее увидеть сельскую местность. Он находится в автобусе с кондиционером, не могу жаловаться.Теперь для менее, чем приятный... хорошо, еда прекрасная. Действительно, лучшая курица дегустации, я провожу когда-либо день и у меня был он каждый день. Завтрак в Eggselence - наша лучшая еда... маленький небольшой шведский стол и они готовят ваш eggs/omeletts. Лучшая часть дня. Ланч в закусочной менее замечательный. Они неукомплектованы от того, что я вижу. Слишком много заказов заполниться и недостаточно еды. да, у них закончилось красное вино.... но тогда час спустя у них был он снова. Это в порядке, белый заказ. Или пиво. Да, они исчерпали кетчуп... это в порядке, предложение с ним. Которым проблема не была', что у них закончились вещи, проблема, случалось так, что они всегда исчерпывали что-то. Это было постоянно. Каждый день вам сказали, что у них не было чего-то еще. Именно это становился утомительным. Я разграничил в предпоследний день, когда они сказали, что исчерпали воду. Мы не добирались, любые бутылки принесли в наш номер. У вас не может закончиться бутилированная вода на Кубе в июле. Мы получили некоторых позже, но я не был доволен этим. Вещь, я видел его в ресторане, поэтому, я знаю, что у них был он, я просто не мог получить его. Обслуживание номеров было плохим, мягко говоря. Вы сделаете заказ, и вы получите только половину своего заказа. Человек не понимал по-английски по телефону. И когда у них нет того, они не говорят или приносят что-то еще, они просто не приносят ничего вообще. И иногда они просто не оправдает трубку. Я позвонил на стойку регистрации для обслуживания номеров, и она сказала, что будет заботиться о нашем завтраке в нашем номере. после часа ожидания мы уехали, все равно нет завтрака. они не навевали вам, чтобы сказать, что это не приехал. плохая коммуникация гостям.Но, тем не менее, в отеле было много плюсов, и мы вернемся. Нет вакуум не идеальный. Но это довольно хорошо.

Позвольте мне начать с того, что пляж здесь - лучшая Куба. Персонал отеля так усердно и очень дружелюбный. Особо упоминаем нашим любимым официантки, Юдэйси, этой леди, ведьме ресторана отелях The...Развернуть

Позвольте мне начать с того, что пляж здесь - лучшая Куба. Персонал отеля так усердно и очень дружелюбный. Особо упоминаем нашим любимым официантки, Юдэйси, этой леди, ведьме ресторана отелях The Senses по тому, как лучший там. Также Сджурисваве и Терезе в ресторане Eggsellance эти девушки произвели должного нам. Ресторан Eggsellence не такой хороший, на этот раз, но хорошо. Закусочная должна быть и лучше много, так как наше время на 3-й назад надеялся, что еда была действительно не так хороша, как и раньше, несмотря на то, что добавляет, что барбекю затем ведьме закусочной было хорошим, а также в главном бассейне (рядом с закусочной) у них есть немного хижины, которая готовит отличную пиццу при случае. также были начо и гриль кесадильи в баре на пляже. Спасибо и дворецкому Diego и Марио для того, чтобы выполнить такую хорошую заботу о нас и наших хороших друзей, они действительно стараются изо всех сил сделать наше пребывание приятным. Особая благодарность менеджерам Франклину и JoseLuis как на 2 без и даты день или прибытие, вещи, где не заходя очень хорошо для большого количества людей, а также для нас, многих жалоб, но после разговора приятно с ними о том, что происходит, они приложили много усилий и чипсы большое разнообразие до конца недели, так как они обещали. Стало намного лучше, как и все заметили. этот курорт канадский принадлежащий не, жаль, что они пытались восстановить репутацию Курортов воспоминания, которые ездили на какую-то плохую рекламу в течение двух лет подряд даже здесь в Канаде, это было в новости. Курорт воспоминаний также принадлежит, купить те же владельцев, но жаль, что они не пытается улучшить курорт Royalton с едой, которую они использовали взамен, после того, как и все желание было лучшим по системе "все включено" на Карибах, но теперь, не так, все равно очень красиво и чисто, но нужно улучшить еду. Особая благодарность Бернардо меня официант двое и Лилль подают в баре с пианино. Мы даем отелю 4 звезды только из-за всех развлечений персонала, пляжа, чистота, наш номер благодаря yasmine был всегда чистым. В целом хорошая поездка домой в вернулись, если сделано в улучшении.Было приятно видеть Марио развлечения в отеле еще раз хороший друг для жизни.это место было, как только рай, надеюсь, то может принести его снова.

Это прекрасный курорт, сидя на красивом пляже. К сожалению, часто было исчерпывания основных ингредиентов в ресторане: Никаких перцы, помидоры и грибы для омлета; курица на основном подносе; белое...Развернуть

Это прекрасный курорт, сидя на красивом пляже. К сожалению, часто было исчерпывания основных ингредиентов в ресторане: Никаких перцы, помидоры и грибы для омлета; курица на основном подносе; белое вино в один день, усилен очень медленное обслуживание в главном ресторане. В один день мы ждали 20 минут, чтобы заказать наш обед, прежде чем отправиться из ресторана в расстройстве. Это было худшее обслуживание, которое мы когда-либо выносили.Парковщики очень хорошая. Персонал бара хороший. Отель в хорошем состоянии. Генеральный менеджер отзывчив и всегда готов улучшить проблемы беспокойства.

Действительно отличный пляж, хорошее расположение, номера и курорта. Единственная настоящая проблема - очень большая, к сожалению. Еда была действительно плачевной (только исключением кесадильями на...Развернуть

Действительно отличный пляж, хорошее расположение, номера и курорта. Единственная настоящая проблема - очень большая, к сожалению. Еда была действительно плачевной (только исключением кесадильями на пляже). Мы были на кубинских курорты около 5 предыдущих раз, поэтому мы не вошли в ожидания деликатесы, несмотря на то, что рекламируется как такового, но ничего не могли бы приготовил нас к тому, насколько плох, это будет. Если неплохая еда совсем не будет важно для вас, то вы будете, вероятно, насладиться этим местом, потому что в нем есть все другие продукты.

Мы прибыли в Royalton, на прошлой неделе, и были приятно удивлены, когда некоторые из сотрудников отеля тепло приветствовали нас с подтвердили приветствующим! ", И мы только начинали наше второе...Развернуть

Мы прибыли в Royalton, на прошлой неделе, и были приятно удивлены, когда некоторые из сотрудников отеля тепло приветствовали нас с подтвердили приветствующим! ", И мы только начинали наше второе посещение курорта.Потребовалось только одно посещение, в июле 2016, чтобы убедить нас делать это наше обычное ежегодное летнее направление. Персонал - плюс - маркируют и старались изо всех сил, чтобы вы хорошо заботит. Однажды вечером мы вернулись в номер раньше, чем обычно, на нашем пути нашу "обычная жизнь", и наш дворецкий, Лестеру, позвонил в наш номер, чтобы убедиться, что все было в порядке.Курорт просто прекрасный, и территория очень ухоженная. Мы видели много изменений и обновлений, включая открытие Eggsellence на кондиционированы обеды a la carte и обновленные пляжные бары и бар у бассейна.Пляж: Ах, это было прекрасно, судя по обычным, с гладко бирюзовым водой и мягким песком. У нас был это "зеленый флаг" дни в течение всей недели.Получение тени бассейном - это все равно вам, в которую играет ранняя пташка. но есть более чем достаточно на пляже, особенно с заменой пляжных спутников Палапа.Наши вечера, всегда заканчиваемые в баре с пианино в лобби, потягивая Бренди Торреса десять - год, Чивас Royal двенадцати - год, и отличные коктейли и кофе.Воспоминания складываются и дружбы разожжена в Ройяльтоне Кайо Санта-Мария.

Мой муж и я посетили на нашу годовщину и лично несколько раз встретили руководством (Jose Luis & Lucky). Они продолжали зарегистрироваться и приложили все усилия, чтобы узнать нас.Наши дворецкие,...Развернуть

Мой муж и я посетили на нашу годовщину и лично несколько раз встретили руководством (Jose Luis & Lucky). Они продолжали зарегистрироваться и приложили все усилия, чтобы узнать нас.Наши дворецкие, Alexis & Anna дала непревзойденная обслуживание с улыбкой и смогла специальные завтраки и ужины, а также в - сюрприз номера на нашу годовщину.Персонал ресторана был превосходным, включая Yasimy, который приветствовал нас при входе и Richar, нашего главного официанта. Мы обнаружили их обоих личный уровне, и они уделяли дополнительное внимание моей аллергия лактозы.

Этот курорт с видом на пляж должно быть лучший пляж, который я когда-либо видел. Мне 6 лет '2 "высокий и ходили на пляж, чтобы насладиться океаном. Я был в водной середине груди глубоко, и я видел...Развернуть

Этот курорт с видом на пляж должно быть лучший пляж, который я когда-либо видел. Мне 6 лет '2 "высокий и ходили на пляж, чтобы насладиться океаном. Я был в водной середине груди глубоко, и я видел ноги, чистые, как день. Одна из ночей во время моего пребывания насыпанный шторм и очень на следующий день вода была чистой, как будто там не было никакого шторма.Еда, с другой стороны, была horrawful (ужасно awful) в 2 раза, которые я заказал стейком, и оба раза они были 90%-м сырьем. Никаких вариантов на выбор. Я - толстый человек душой, я хочу поесть и выпить, когда я в отпуске, и вы не можете........ 5 звезд для пляжа и курорта полностью. 2 звезды для еды

Мой муж и я провели прошлую неделю нашей поездки в Кубу в этом отеле, и это было абсолютно восхитительно. Одним из истинных основных моментов был персонал, который был восхитительным. Наши дворецкие...Развернуть

Мой муж и я провели прошлую неделю нашей поездки в Кубу в этом отеле, и это было абсолютно восхитительно. Одним из истинных основных моментов был персонал, который был восхитительным. Наши дворецкие Диего и Марио всегда, казалось, были доступными и стремились понравиться, Dayana в верхнем баре у бассейна был изумительным, Вихрь в Баре-салоне, всегда предупредительном и прекрасный Maylin в закусочной - все вы способствовали созданию фантастического нашего пребывания - спасибо. Идя через безукоризненно сохраненную территорию отеля все не торопятся, чтобы поздороваться с вами.Много было сделано из жуков (комары? ). У нас не было проблем вообще. В течение дня не было никакой проблемы, которую мы заметили и как только они вышли ночью, мы удостоверились, что носили репеллент. Я не был укушен однажды.Мы посетили в середине июня, который я понимаю, только в тихий сезон. Не было никаких проблем, получающих домики в более тихом бассейне и никаких проблемах, получающих зонтик на пляже. Некоторые пляжные зонты не предлагают большой оттенок из-за дрейфа в песка - но новый менеджер, который прибыл во время нашего пребывания, сказал, что они собирались заменить их. Мы провели большую часть нашего времени, расслабляясь бассейном или на пляже, и персонал очень внимательный приходящий регулярно, чтобы предложить напитки. Во время обеда пляжный бар готовит самые восхитительные тако, и они также доставлены гостям на пляже.Пляж - фантастический. Море - невероятно теплый и самый восхитительный синий. Просто небесный. Довольно мелкий, поэтому, было возможно выйти из настоящего длинного пути. Верхний бассейн, казалось, не использовался очень часто и был отличным для плавающих длин. Мы не использовали более низкий бассейн, который имел тенденцию быть более оживленным и шумным.Мы останавливались в бунгало 3, который был хорошим расположением - от более низкого бассейна и как мы были на верхнем этаже, мы видели море. Кондиционер был фантастическим - слава Богу. Очень удобная кровать и подушки, постельное белье хорошего качества. Ванная была также очень хорошо обставлена. Услуги по уборке были очень эффективными. Полотенца для пляжа менялись в нашем номере каждый вечер - хотя вы также смогли изменить их на стенде около бассейна. Много бутилированной воды, пива и безалкогольных напитков. Мы также возвратились к бутылке рома однажды вечером и бутылке игристого вина другой вечер!Марио и Диего были нашими дворецкими через день. Как ниндзя они, казалось, каждое утро из ничего проверяли, были ли мы в порядке, хорошо проводя время, сделал нам нужно что-либо. Мы вполне сам достаточные путешественники, и я чувствовал, что мы позволяли им по сравнению с не наличием чего-либо для них, чтобы сделать для нас!!Музыканты, которые играют в ресторанах и баре вечером, являются дополнительным дежурным блюдом - такой талант. В пятницу вечером мы были на пляже довольно поздно, когда персонал, казалось, настроил некоторые столы и снизил игристое вино - музыканты появились, и любой уехал на пляже, был приглашен иметь стакан вспыхивающего вина и сидеть и слушать изумительных музыкантов, когда они играли музыку пока закат. Сказочный.Wi-Fi - проблема на всей территории Кубы и только доступный, если вы покупаете правительственные интернет-карты, который стоит 1. 50 CUCS в течение часа. Единственное место, к которому вы могли получить доступ в отеле, было в вестибюле. Мы выработали привычку движения для утреннего кофе в вестибюле - загрузка газет и наверстывание в случае необходимости и затем не беспокойство для остальной части дня. Было довольно хорошо быть Кат-Офф!Почему только 4 звезды? К сожалению, еда. Лучшая еда, которую мы имели, была в пляжном баре в ланч (тако) и восхитительное барбекю, которое настраивает время от времени рядом с закусочной. Мясо и рыба, приготовленная на барбекю, были невероятными, но никто, казалось, не съел его поэтому, как только повар ланча был закончен, насыпь пожаренного на барбекю мяса была просто оставлена для полетов. Я надеюсь, что персоналу разрешили забрать домой его.Завтрак - мы имели это однажды и затем не беспокоились для остальной части поездки. Это не имело очень хорошего качества, и прекрасные свежие фрукты оставили открытыми для полетов, чтобы пировать на. Ужины - не отличный - я думаю, что это - позор, который рестораны пробуют за международную кухню, когда было бы намного лучше приготовить кубинскую еду. Персонал в ресторанах кажется очень гордящимся едой, которая отличная - но это просто ужасно. Когда мы уехали, мой муж прокомментировал, что никогда не с нетерпением ждал еды самолета прежде. Однако обслуживание было очень хорошим в целом. Однажды ночью кондиционер прекратил работать в одном из ресторанов, и целая вечерняя служба была перемещена в ресторан в Пуэбло без помехи. Невероятный.Была милая дама, которая ответила за развлечения. Я действительно чувствовал жалость к ней, так как казалось, что большинство людей не хотело делать, почти расслабляются! Она действительно, однако, предлагала отличный массаж ног в течение здорового часа дня!Мы имели прекрасное успокоительное время здесь и вернемся снова. Было бы интересно видеть, как вещи изменяются под новым руководством.

Номера были отличными, что море было фантастическими бассейнами, был замечательный персонал, были хорошими, но во всех отношениях еда была ужасной. Я понимаю, что получение продукции трудное на Кубе....Развернуть

Номера были отличными, что море было фантастическими бассейнами, был замечательный персонал, были хорошими, но во всех отношениях еда была ужасной. Я понимаю, что получение продукции трудное на Кубе. Это преодолено во Франции блюдом дня. Шеф-повара должны решить, как не сверхприготовить еду, и возможно немного творческий соус добавил бы некоторый аромат. Если бы вы не хотели есть, это было бы превосходным впечатлением. Я надеюсь, что они могут работать над этим, чтобы сделать его курортом мирового класса.

Royalton сделал наши ожидания. К нам относились, как с членами королевской семьи с того момента, как мы прибыли туда. Персонал внимательный и потому что курорт наш маленький у них есть личное...Развернуть

Royalton сделал наши ожидания. К нам относились, как с членами королевской семьи с того момента, как мы прибыли туда. Персонал внимательный и потому что курорт наш маленький у них есть личное внимание к нашим потребностям. Еда была превосходной. Это было спокойно и тихо, идеальное место для медового месяца, первым и вторым. Вы не будете разочарованы, если вы выберете этот курорт!

Останавливались здесь конец июня. Отель превзошел наши ожидания, так как мы ожидали обычные старые кубинских курорты. Еда была очень хорошей, единственная проблема - royalton, не имеет здесь...Развернуть

Останавливались здесь конец июня. Отель превзошел наши ожидания, так как мы ожидали обычные старые кубинских курорты. Еда была очень хорошей, единственная проблема - royalton, не имеет здесь собственного шведского стола, но вы можете сесть на 5 минут автобусе до сестры курорта великолепные воспоминания, который включен бесплатный. Обслуживание в royalton первоклассное. Каждый сотрудник в гору, чем помочь или относился любой из наших потребностей. Территория отеля всегда содержится в чистоте, и на пляже не было даже пометки. Лучший пляж, который я когда-либо видел. Каждому номеру прикрепленным дворецкий, который может спланировать или получить вас вообще, это вам нужно. Нам повезло иметь Алексиса и Ану как наши дворецкие. И замечательный, но я должен отметить скромность Алексиса и трудовую этику. Этот человек сделал нашу поездку намного лучше. Самый приятный самый милый человек, которого мы встретили здесь в royalton, который был там с второго, мы прибыли в Момент, который мы забрали, которые всегда оставлять там, чтобы встретить нас или сказать доброй ночи. Казалось, что он был всегда или вокруг выясняющий наше пребывание или спрашивала все нас, если было что-то еще, что он мог бы сделать. Он - одна из многих причин, что royalton Кайо Санта-Мария является нашим следующим пунктами путешествия. Спасибо за все и за то, что просто Были вами Алексис, мы бы до скорой встречи. Эдди и Бернардо в лобби-баре. Лучший бармен дуэт. Если вы пьете здесь, попросите вертеться в водовороте, чтобы сделать напиток "вихря". Мы изобрели его с другим человеком, который посещал курорт. Бернардо делает лучший капучино на курорте, и, кроме напитков и удивительные и интересные быть вокруг, учитывая, что не было большого количества Ночной жизни. И очень веселый и очень хороший. Спасибо . Хавьер - часть команды аниматоров, всегда пытаясь заставить людей делать все в течение дня, но я думаю, потому что он только для взрослых, все просто хотели расслабиться, но он никогда не ослабевал. Очень приятный человек, когда я спустился, чтобы провести последний день на пляж, просто говоря с на пару часов. Хавьер мой друг, мы бы до скорой встречи. Они просто мой несколько указывают outs. Есть очень много. Поверьте мне, когда я говорю сверху донизу обслуживание и самый дружелюбный отель, я был в и не могу дождаться, чтобы вернуться! Спасибо всем

Мы просто провели сказочную неделю, 24 июня - 1 июля улица, 2017 для наших 30 th годовщин свадьбы! Первоначально мы были в поездке, потому что некоторые предыдущие негативные отзывы, мы читали в...Развернуть

Мы просто провели сказочную неделю, 24 июня - 1 июля улица, 2017 для наших 30 th годовщин свадьбы! Первоначально мы были в поездке, потому что некоторые предыдущие негативные отзывы, мы читали в интернете об отеле. По прибытии с того момента, как мы вошли в вестибюль Royalton, это был один уличный класс! Все проблемы, которые были выражены в некоторых отзывах, были и справлялись новым общим менеджером Хосе Луисом. Весь персонал, который мы встретили во время нашего недельного проживания, был очень дружелюбным, вежливым и попросил к каждой нашей просьбе. Генеральный директор, Хосе Луис старался изо всех сил, чтобы сказать лично с каждым гостем, которые остановились в отеле, чтобы получить отзыв. Можно увидеть Хосе Луиса буквально с утра до ночи (8 утра до 11 вечера).Артуро, менеджер номера был такой же доступен и делал все возможное, чтобы помочь нам на ресепшене электрического адаптера, который мы забыли привезти с собой.Наш дворецкий, Алексис поставил новую назад для обслуживания. Он дал нам 30 по годовщин свадьбы, которые мы никогда не забудем. Что касается пляжа и территории курорта, они были просто восхитительны. Одна из жалоб - комары на закате. Да, это не проблема курортов. Они сделали абсолютно все, что они могут сделать, распыляли территорию ежедневно. Возьмите с собой спрей от насекомых с от, который помог очень. Сезон жука - сезон жука в мае и июне и если вы когда-либо ехали в Мускоку, черные мухи преследуют вас.Royalton - 5-звездочный отель, и мы Очень рекомендуем его всем, кто хочет отдохнуть с Карибский отпуск.

Мы останавливались в этом отеле на неделю. Добраться до отеля из аэропорта Санта-Клары занимает немного больше, чем обычно; более чем 1. 5-часовой. Следовательно, отель очень далеко от Гаваны для...Развернуть

Мы останавливались в этом отеле на неделю. Добраться до отеля из аэропорта Санта-Клары занимает немного больше, чем обычно; более чем 1. 5-часовой. Следовательно, отель очень далеко от Гаваны для однодневной поездки. В отеле есть три ресторана, два бассейна, красивый длинный песчаный пляж � � не ждите очень спокойное море, но бриз будет вашим спасительно. Продукты находятся в выбор и тщательно готовы (относительно мест на Кубе). Несмотря на то, что есть обслуживание "а ля карт", вы можете попросить его предпочтение � �, к сожалению, не все вина по стандартам. Неограниченные напитки подаются пляжа, магазинов и бассейна. Все услуги очень дружелюбны, ваш дворецкий там для вас все время. В июле были некоторые комары 😢, который может обеспокоить вас нежно; только путешествие - свежие пляжи � �, доступ в Интернет ограничен (с почасовыми картами пометки); вы можете найти, что это расслабляющий � � Ночные развлечения не является большим производство, но, безусловно, хороший отель в хорошем состоянии и оригинальный; Я никогда не видел водный балет (синхронное поплавать) в загородной базе отдыха.Рекомендую заплатить на вершине холма в съемных песо, которые вы можете легко поменять в близлежащем филиале банка (5 минут).Мы определенно рекомендуем как ум расслабляющий отпуск!

Мы с мужем приехали в Royalton для наших 20 по годовщин свадьбы, и нам очень понравилось наше пребывание. Весь персонал, а особенно наши Дворецкие (Лестеру, Алекс и Лайонел) сделали все возможное,...Развернуть

Мы с мужем приехали в Royalton для наших 20 по годовщин свадьбы, и нам очень понравилось наше пребывание. Весь персонал, а особенно наши Дворецкие (Лестеру, Алекс и Лайонел) сделали все возможное, чтобы преподнести нам много сюрпризов в наш праздник, и в течение недели. Размер курортного отеля отличный, потому что вы можете дойти до ресторанов, пляжу и бассейну легко. Свежие цветы находятся в лобби, ванной и в номерах. Наш номер с видом на океан был чистым и очень комфортабельные. Два садитесь, у ресторанов есть прекрасная атмосфера, и ночные аниматоры были очень талантливыми. Мы действительно наслаждались едой. На обед мы ели quesadllias в баре на пляже и пиццу в бассейне. Завтрак и ужин были восхитительными.У вас есть возможность поесть в буфете на ужин в Sea Star и курортах Воспоминаний, но после катания, что однажды, вы чувствуете, что хотите вернуться в ваш дом в Royalton. Замечательные экскурсии; весь день катамаран со взаимодействием дельфинов и отличным обед омара, на катере и подводным плаванием, и если вам нравится рыбу, бронируйте небольшой катер в капитаном (Georges Луи), чтобы искать красного рыбу люциан, рыбу розетки, барракуду и т.д. Лучшие пляжи и лучшее первое впечатление от всех отелей в этом районе. Когда вы выходите из автобуса, вы можете увидеть мимо бассейнов к океану. Пляжи с белым песком все еще чувствовали бы себя чистыми, и пляж очень чистый. Персонал первоклассный, добрый и таким искренним и старался быть профессиональным и помочь в любое время. Советы: обменяйте свои деньги в банке, лучшей цене, чем отель. Вы можете предварительно заказать свой CUCs в вашем банке, если вы даете им достаточно уведомления. 1. 5-часовая поездка на автобусе до и от курорта похож на частный тур по сельской местности, и какая жизнь небольшой деревни. Мы вернемся!!!!

Персонал был просто замечательным, хороший, услужливый и искренний. Я был во многих курортах в других странах, и я никогда не встречал людей, как хороших как персонал в Royalton. Я забыл свой спрей...Развернуть

Персонал был просто замечательным, хороший, услужливый и искренний. Я был во многих курортах в других странах, и я никогда не встречал людей, как хороших как персонал в Royalton. Я забыл свой спрей от насекомых и комары были НЕКОНТРОЛИРУЕМЫ. Мы должны были пойти в аптеку. Завтрак всегда был отличным. Обед в ресторанах, в закусочной или на пляже были отличными. На ужин я предпочел Чувства, но оба были хорошими. У вас есть доступ к Memories по соседству. Не тратьте свое время пешком. Это было отвратительно.

Мы с мужем не могли быть и более довольны этим отелем - Красивое место, чистые и великолепные бассейны, мир только взрослые курорта, и больше всего их удивительное обслуживание. С момента нашего...Развернуть

Мы с мужем не могли быть и более довольны этим отелем - Красивое место, чистые и великолепные бассейны, мир только взрослые курорта, и больше всего их удивительное обслуживание. С момента нашего прибытия нас встретили с такой вежливостью и теплотой. Наш дворецкий Diego был очень внимательным и предупредительным во время нашего пребывания, и Vidania в ресторане отелях The Senses был также отличным. Мы надеемся повторить это впечатление и вернуться!

пошел туда с моей женой в прошлом феврале. на мои 50 по дня рождения. персонал вышел если туда способ сделать вас счастливыми. наш официант был замечательный. номер, еда и обслуживание были...Развернуть

пошел туда с моей женой в прошлом феврале. на мои 50 по дня рождения. персонал вышел если туда способ сделать вас счастливыми. наш официант был замечательный. номер, еда и обслуживание были превосходными. никогда не на Кубу раньше и знают о ужасных историями о еде. никаких претензий. забронированный уже, чтобы вернуться в следующем феврале. Рекомендую этот отель любой паре, которая хочет тихо, красивое место, чтобы уйти.

Я начал свой 7-дневный отпуск в Санта Мария на одном курорте, и через несколько дней нормально моего мужа, и я был великолепный пляж и видел тротуар Royalton. Мы начали просто желать пересмотреть...Развернуть

Я начал свой 7-дневный отпуск в Санта Мария на одном курорте, и через несколько дней нормально моего мужа, и я был великолепный пляж и видел тротуар Royalton. Мы начали просто желать пересмотреть персонал, который нам очень понравилось, когда мы приехали несколько лет назад, увидев замечательной расслабляющей территории и радушных людей в наших сердцах, мы знали, что нужно закончить наши последние несколько дней здесь. Нас встретили тепло наш первый дворецкий Ноельвис с крепкие объятиями и провели в наш номер, который был большим и чистым. У нас были пушистые royalton полотенца пушистые халаты, ванна глубокой камеры, душ с головой дождя и бутылку рома и шампанского. "Добро пожаловать домой". Наши два дворецких Лайонела и Лестеру не могли сделать хватает пеной с цветочными свежими фруктами больше шампанского. У нас была хорошая еда! Омлеты, белые и пушистые, барбекю в замечательной пиццу обеда, а сотрудники запомнили нас. Кофе Royalton обязательно попробуйте! Поздний выезд без проблем. Все очень вышли там от пути. Я очень благодарен всему персоналу и менеджерам.

Отличный отель с лучшим обслуживанием! Viva Куба! Я уже скучаю по своим друзьям Алекси и Ане. Лучший пляж в мире, чистый бассейн, а также вкусная еда. Даже развлечения были хорошими. У меня нет...Развернуть

Отличный отель с лучшим обслуживанием! Viva Куба! Я уже скучаю по своим друзьям Алекси и Ане. Лучший пляж в мире, чистый бассейн, а также вкусная еда. Даже развлечения были хорошими. У меня нет жалоб. все превзошло мои ожидания

Останавливались в этом отеле с моим другом Марчем этого года. Красивый курорт. Отличный пляж, отличные бассейны, отличные бары.Еда не была отвратительной, на самом деле, я заболел довольно на пару...Развернуть

Останавливались в этом отеле с моим другом Марчем этого года. Красивый курорт. Отличный пляж, отличные бассейны, отличные бары.Еда не была отвратительной, на самом деле, я заболел довольно на пару дней, но выздоровел хорошо.Оказалось то, что можно попросить ваш дворецкий ужин из омара заранее на ужин (без дополнительной платы) - я очень поощряю вас сделать это, если вы в омаров. Вся еда была le меню, поэтому вы никогда не знаете, что вы действительно получите. Я не поощряю вас от шведского стола (закуски), который разложен, так как он непредсказуемо, какой срок он был там в течение дня, особенно тот, что в закусочной, потому что мухи будут роиться еда.За здесь будет барбекю позади закусочной на обед на пару часов несколько дней в неделю, это то место, где вы можете получить отличное bbq бы мясо. Гриль будет работать в течение нескольких часов в день, поэтому я поощрю вас попробовать это.Персонал не говорил по-английски, но мы старались быть полезным.Полотенце - обмен полотенца часто из свежих полотенец. Так что обменяйте рано или попросите дополнительные синие полотенца быть я привез в ваш номер ночью, поэтому у вас есть дополнительные полотенца, чтобы использовать в течение дня.Латте / Capps лучший в кофейне в вестибюле. Ресепшн никогда не будет ломать ваши деньги для чаевых, вы можете часто просить, чтобы персонал бара сломал 10 для вас тут и там, потому что это единственный способ получить сдачу.Интернет - о, черт возьми, это было самой болезненной частью моей поездки, потому что я должен проверить электронные письма работы и т.д. Быть связанным было самой трудной частью, но как только вы связаны, она в порядке. Вообще говоря, хотя, я думаю, что Интернет выставил мне счет больше, чем, что я использовал. Поэтому, вы должны пойти, покупают интернет-карту на фронте, я думаю, что это были приблизительно 2$ в течение 60 минут использования. В зависимости от погоды это никогда может не соединяться в течение дня. У вас есть возможность помочь сделать бронирование в ресторанах на соединяющемся курорте (все время). но я бы посоветовала вам не, потому что еда не лучше, если что-нибудь - намного хуже, чем Royalton. Как только мы пошли в итальянский ресторан, и на самом деле ждали около 1. 5 часов и никогда не уезжали, потому что обслуживание было немного медленным. Я понял, это оживленное место. Если вы решите пойти, просто приезжайте на фасад, и они организуют обратно включен / принимают. Это довольно эффективно.Номер - в номерах не было дозатора ликера - который в порядке, но это также означает, что вы не можете выпить ночью. Обслуживание номеров было неплохим / вовремя. Убирающий персонал был очень любезным и доброжелательным и сделал отличную работу. Мы первоначально не забронировали вид на океан, потому что это было недоступно онлайн. Но мы действительно добирались, чтобы улучшить его на ресепшен по прибытию - это были приблизительно 250$ в течение недели, которая была очень неплохой. С точки зрения вида на океан, это не очень близко, потому что есть у к океану. поэтому любой номер "с видом на океан" от довольно далеко.Развлечения - это тихий курорт, поэтому развлекательная программа была всего за 2 - 3 часа каждую ночь в передней части отеля. это не было захватывающе, я бы сказал, что он для старшего поколения.Вообще говоря, это - очень роскошный, тихий, расслабляющий курорт. Это где-нибудь, вы хотели бы пойти, если вы действительно хотите расслабиться в раю. Это не для посетителей для вечеринок или людей, которому очень нравится социализировать/, разбиты, и имейте дикое время.

Мы пошли в середине июня курорта с подругой, и мы, честно говоря, надо сказать, что это было восхитительно.Очень спокойный и тихий отель. Нам дали личный дворецкий, который был уникальным...Развернуть

Мы пошли в середине июня курорта с подругой, и мы, честно говоря, надо сказать, что это было восхитительно.Очень спокойный и тихий отель. Нам дали личный дворецкий, который был уникальным предложением. У нас была небольшая годовщина, но они пошли дополнительная мили, чтобы сделать ее, особенное, настраивая цветочек закрывало ванну, - номер занимал глазурью шампанское, и даже стихотворение. В ресторанах нас также угощали каким-то особенным дополнительным услугам с помощью дворецкого.Когда мы прибыли поздно вечером и надеялись в лучшем случае на кетчуп и картофель фри в закусочной, о, как мы были удивлены получить меню на две страницы с изысканными блюдами в упомянутой закусочной.Океан был потрясающим, безупречным пляжем и теплой водой, нет морскими водорослями или камнями в месте.Наш номер был большим и современным, только коснитесь, у нас был один наш "вид на океан", был частично загорожен treeline. Очень чистая территория отеля. Даже свежие цветы в общих ванных комнат.Персонал был доброжелателен и любезен, всегда готов помочь.Отличная еда, очень украшения со вкусом у бассейна барбекю, хороший выбор напитков. И качество алкогольных напитков было страховым взносом. Нет - моторизованные водные виды спорта доступные.В общем, я должен сказать, что это - одно из лучших Карибских впечатлений.

Мы только что вернулись из четырнадцатидневного отпуска в этом отеле. Наше пребывание было очень комфортным. Наш номер был на первом этаже, и у меня не было настоящего вида, но это не имело значения,...Развернуть

Мы только что вернулись из четырнадцатидневного отпуска в этом отеле. Наше пребывание было очень комфортным. Наш номер был на первом этаже, и у меня не было настоящего вида, но это не имело значения, когда мы пользовались только номер для сна. Сам отель небольшой и в очень хорошем состоянии. Персонал очень дружелюбный и вежливый. Наш номер убирали ежедневно, и у нас также ежедневно были свежие полотенца. Нашими дворецкими всегда была замечательная Ана и Алексис там, если было нужно, но никогда не мешал. Еда была немного разочаровала на временах, и меню было одно и то же каждый вечер. Мы поговорили с новым ее начальником и несколько дней спустя отличался меню, но потом уравновешенным столько же до конца отдыха. Мы ели в итальянском ресторане в памяти дважды, и наша еда была очень хорошая в обоих случаяхБольшое разочарование нашего была еда в ресторане Aurora, когда наши друзья, и мы прождали почти 1 час между блюдами. Официанты очень извинялись, затем мы поняли, что к группе из 12 испаноязычных людей проявляли внимание перед кем-либо еще один, другие гости тоже жаловались на это. Мы сообщали об этом разных людей, некоторые из которых избегали нас и некоторые очень извинялись. Мы не дали ему испортить наш отпуск, но все-таки предложили, чтобы они повысили свои сервисные навыки. Менеджмент нас уверили, что будут это были изменения. Я должен согласиться с другими людьми, что дворецкие отличные. Нам удалось добраться до Гаваны и предположить, что, если вы можете посетить там ее, стоит того.

Мой друг и я только что вернулись домой из замечательного недельного отпуска в Royalton, Кайо Санта-Мария. Где начать.... Этот отпуск был безусловно лучшим отпуском, который я когда-либо испытывал....Развернуть

Мой друг и я только что вернулись домой из замечательного недельного отпуска в Royalton, Кайо Санта-Мария. Где начать.... Этот отпуск был безусловно лучшим отпуском, который я когда-либо испытывал. Это было нашей самой первой поездкой в Кубу, и я не сомневаюсь, что мы вернемся в ближайшем будущем. Отель был, было сказочным. Номера имеют превосходный стандарт, они ежедневно убираются, у них есть все, что вы ожидали бы, когда вы ожидаете роскошь. Я желал, чтобы возвращаться в мой номер, как только ответственный за уборку персонал был в том, когда они всегда оставляли немного удивления в форме маленьких знаков сделанным с полотенцами и прекрасным примечанием, желая моему другу и мне чудесного отдыха каждый день. Персонал должен постоянно под рукой угождать вашим потребностям также. Мало штрихов имеет большое значение. Бассейны красивые, и персонал должен всегда под рукой приносить, вы пьете и помощь предложения в любом случае. Однако, пляж - что-то еще. Действительно невероятно, что песок белоснежный и вода, очень синяя и теплая и все в пределах нескольких минут ходьбы от отеля. Я никогда не видел пляж как невероятно красивый как тот. Весь персонал невероятно добро пожаловать и доброжелательный. Еда была стандартной, но у нас никогда не было проблемы с нею есть что-то для всех. Отель действительно получает критику за еду, однако, говорящий с менеджером об этом там существуют планы сделать вещи, лучше имеющие в виду, что очень трудно экспортировать различные кухни в страну, отель в настоящее время упорно работает, чтобы внести необходимые корректировки в этой области. bulter обслуживание, которое вы получаете, замечательное, Ана была фантастической, как были все другие члены персонала, однако, Алексис был нашим дворецким в течение большей части недели, и он был сказочным. Алексис - самый добрый, скромный человек, который сделает что-либо, чтобы гарантировать, что удовлетворены ваши потребности. Он действительно делал отпуск для нас в особенности, планирование нашей еды и цветочной ванны шампанского было восхитительным. Алексис это - сообщение для вас: ВЫ СДЕЛАЛИ НАШЕ ПРЕБЫВАНИЕ В ROYALTON ЕЩЕ ЛУЧШЕ. Вы - очень любезный, скромный человек, и мы будем скучать по вам. Однако, не упустите нас в ближайшем будущем, поскольку я стремлюсь сажать дерево в некоторый момент. Спасибо за все, что вы сделали для нас, заботьтесь о себе вся наша любовь от Дэвида и Луизы. Наконец, что не менее важно, мой совет состоял бы в том, чтобы взять много средства от насекомых, поскольку они - кошмар.

Привет все, просто назад этим утром от Royalton и назад к sub - 20 c погод... Я действительно пропускаю 30 c погода наверняка! Поэтому, это было моими 7 th временами на Кубу и мое 1 уличное время...Развернуть

Привет все, просто назад этим утром от Royalton и назад к sub - 20 c погод... Я действительно пропускаю 30 c погода наверняка! Поэтому, это было моими 7 th временами на Кубу и мое 1 уличное время на курорт RCSM, который был рекомендован несколькими моих друзей! Я буду держать это резюме и также пункт и верить, когда я скажу, что знаю Кубу, которую я делаю! Отель - ХОРОШИЙ 4 звезды. Пляж и погода лучшие, и я думаю, что все на этой территории согласились бы.... но этот пляж абсолютно потрясающий и прекрасный!! Единственные отступают, то, что пляжные зонты, я сказал бы, что 50% непригодные из-за песка, который взорвался под ними и курортом, не могут коснуться естественной прибрежной обстановки... вы просто не можете заставить стул и себя под ними получать любой оттенок! Они действительно говорили, что у них есть планы в ближайшем будущем, чтобы переместить зонтики, но это может требовать времени! Отель хорошо, у нас была небольшая ситуация нашей 1 уличной ночью и я принес ее к вниманию Лаки и наших Дворецких, и они немедленно исправили ее и переместили нас от Строительства 5 земли к Строительству 6 2 без обозначения даты этаж.... спасибо за то, что было правильным поступком! Обслуживающий персонал доброжелательный и сохраняет ваше место безупречным, в то время как вы там и просто просите что-либо, и вы должны получить его в тот день или следующее! Наш Дворецкий был замечательным (Ana & Lester). Теперь еда, да, я знаю вас, не идет на Кубу для еды, и да я знаю, что у них есть проблемы с получением определенных продуктов, но если бы я должен был оценить еду в RCSM, это были бы 2 из 5. Нашими основными моментами каждого дня были омлеты на завтрак и кесадилья в Пляжном баре на ланч! За пределами этого у нас не было положительного опыта в Royalton с точки зрения ужинов, однако, у нас действительно был превосходный Mahi Mahi в средиземноморском ресторане в Memmories. Поэтому, по моему мнению, RCSM должен изменить их меню, чтобы отразить то, что они могут войти в регулярную основу, потому что, приступая к ужину, которому скажут, у нас нет этого, или это каждый вечер вынуждало нас иметь сэндвичи в гриле в течение нескольких вечеров, не 5 звезд!! КСТАТИ.... Я не знаю, могу ли я обвинить шеф-повара, они могут только работать с тем, что им дали для приготовлений к ужину, но в некоторых случаях когда мы попробовали наши ужины, еда была просто не приемлемой! Одна рекомендация была бы, должен открыть Eggsalence (завтрак и место ланча) для шведского стола! PS... Гриль открыт 24 часа, но у него есть то же самое меню, и это также зависит, что они получили для запасов продовольствия в течение того дня! Боковой Гриль для барбекю хороший, и пицца хорошая также!!

Что касается огромного отеля несравнимого отношения, абсолютно комфорта. Отдых, очень здоровый и разнообразный.Я рекомендую их потратить его с семьей и друзьями.Привет всем вашим рабочим и менеджерам...Развернуть

Что касается огромного отеля несравнимого отношения, абсолютно комфорта. Отдых, очень здоровый и разнообразный.Я рекомендую их потратить его с семьей и друзьями.Привет всем вашим рабочим и менеджерам прекрасного места

Как указано в предыдущих отзывах, пожалуйста, не перепутайте 5 звезд на Кубе с 5 звезд в других направлениях. На Кубе Сети отелей - друзья с властей, в которых есть основного принять решение, которое...Развернуть

Как указано в предыдущих отзывах, пожалуйста, не перепутайте 5 звезд на Кубе с 5 звезд в других направлениях. На Кубе Сети отелей - друзья с властей, в которых есть основного принять решение, которое нельзя отвергнуть сеть отелей. Так понимая, что мы возвращались в Royalton в течение нашего времени на 3 резерфорда, будучи там в прошлом сентябре 2016 и в сентябре 2014. Как предыдущий опыт наша регистрация впечатления не была феноменальной без ожидания за стойкой для регистрации, вместо этого паспорта были заняты, и в 10 - 15 минут мы были и нашими дворецким Дианой, которая дала нам ключ от номера и наш багаж быстро принесли в наш номер. Я упомянул новичкам, которые также были заселены в отеле, который у них не было ничего, чтобы взволновать по поводу этого, они были в хороших руках и что у них будет отличное впечатление. Все было замечательно, пока у нас не было нашей первой едой на ужин. Разнообразие в местах ресторана, которые были и рядом с ресепшен сейчас, у них есть только один ресторан открывался в зоне регистрации и другом дойти в Pueblo (публичный рынок). Вместо того, чтобы иметь выбор 3 ресторанов, включая Pueblo каждый здесь все еще был только 2 вариантами. Меню было очень ограничено, и у каждого меню было немного блюда из лобстера или креветок или какая-то форма суп салатов или морепродуктов морепродуктов. Имея аллергия на моллюска вариантов, где остановиться на девичник или свежей рыбой. В общем, это место, если приготовлена должным образом, но в данном случае переваренная рыба и очень иссякшие фаршированные жареные куриные грудки. С нетерпением ожидание десерт снова расстроенные как только 3 варианта, шоколадные пирожные, пирог с фруктами или, расплавило мороженое, определенно не 5-звездочные десерты. Мы ели тыквенный суп - пюре на одну ночь и не было никаких сливок или семенами, это было просто окрашено апельсиновой водой, само собой разумеется, я проходил свои слова обратно, так как я отразил то, что я заметил в первый раз гостям при регистрации, как все замечательно. Отдельно от еду, я должен сказать, что все остальное было на высшем уровне. Обслуживание на пляже от сотрудника стула, охранников бара и кесадилий готовит всегда прибытие спросить, не хотим ли вам что-нибудь поесть или напитки за наших дворецких Лестер и Диану, которая слушала наши проблемы и проносили мимо их управляющим больше об этом позже. Особое спасибо команде аниматоров бассейном и пляжем, особенно Юрий самый талантливые и добрый человек отопления вы можете себе представить. Он - учитель музыки, работающий на курорт, и исполняет серенады на пляже или у бассейна, когда он получает возможность со своей гитарой и певческим голосом помимо своих возможностей массажа ног, моя жена наслаждалась ими.Возвращение к железной дороге, передаваемым назад руководству нашими дворецкими, что мы заметили огромное наблюдать закат качества еды и не мотивации персоналом, нас попросили проводить встречи с администрацией, так что мы можем сказать им, что это было только 3 года назад, и что мы видели на первые 2 дня. Мы познакомились с несколькими Федерико и Лэки, управляющие отелем и провели здесь целый час с ними объясняющий того, как только маленькие детали, которые сделали особенное курорта. Они были по-настоящему восприимчивыми и немного кажется из некоторых вещей, которые были оформлены им. После встречи нас заверили, что работают над исправлением ситуации и что они проявят внимание к нашим проблемам. В целом, вы могли бы подумать, что несмотря на то, что вы поговорили с управляющим, о чем они не будут действительно заботиться как на следующей неделе, курорт был бы переполнен, так или иначе, но не в этом случае. мы увидели, что отличное улучшение на выбор меню, организации и подаче еды, и внимание к деталям практически сразу после встречи, не знает, как они смогли поймать исправления очень быстрая, но отличная работа Федерико и Лэки, вы действительно мужчины своего слова, и мы видим, что вы хотите, чтобы гости возвращались и что вы хотите, чтобы те, которые возвращаются из гостей, порекомендую другим приехать. Федерико даже говорил нам много раз, что если мы хотели иметь часть из наших друзей и семьи, бронируйте курорт, что нам пришлось связаться с ними заранее, и он уверен, что они будут заботиться о.Подводя итог, это все равно наш дом вдали от дома, маленький и тихий курорт, отличный пляж, отличное размещение и особенно замечательный персонал, который стал удаленном семьей сейчас. Продолжайте улучшаться, и я уверен, что в нашу следующую поездку сюда будет иметь удачным. Еще раз спасибо Федерико и Лэки для того, чтобы заставить нас чувствовать себя особенными и мы желаем вам обоим удачи и большой успеху в будущем. Мы должны вернуться, так как у нас была наша принятая кокосовая пальма, чтобы выполнить внимание.Феличе и Мария

В то время как и плюсы, это определенно не 5-звездочный отель.Плюсы - пляж был красивым, а территория очень хорошо обслуживалась. Вода в бутылках была обильной и доступны. Домики в бассейнах были...Развернуть

В то время как и плюсы, это определенно не 5-звездочный отель.Плюсы - пляж был красивым, а территория очень хорошо обслуживалась. Вода в бутылках была обильной и доступны. Домики в бассейнах были превосходны и очень расслабляющее.Эти несколько плюсов далеко перевешивались отрицательными признаками курорта. Мы купили 54 "пакета поездки" за менеджеров нашей компании. Потраченные более чем 80000$ на этом курорте. У нас было только 2 мероприятия группы все время. Во время одного некоторые члены нашей группы приехали от бассейна до лобби, так что были сырыми и действительно протекал вода на первом этаже. Вместо того, чтобы поговорить с нами спокойно о своих проблемах, 2 менеджера были очень грубы. Чтобы успокоить их, мыл весь пол лобби шваброй. Они даже не приняли мою попытку согласования.Номера - Многие номера не были готовы на несколько часов после нашего прибытия.Клопы - noseeums были невероятно ужасны. Все было похоже, что у них была корь и зуд был невыносим. Они делали туман каждый вечер, но это явно не было ничего, где можно оставить тот тип жука. Теперь это 10 дней спустя, и многие из нас все еще есть следы на наших рук и метро. Даже с инсектицидом, мы не могли смотреть вечернее шоу. Они просто бросались на закате, поэтому мы поедем внутри.Еда - Много проблем. Нет шведского стола. Каждый день, заканчивались разных блюд в буфете и барбекю у бассейна. Картошка фри, мороженое, кетчуп, гарниры пицца, хлеб, бургеры и т.д. В вечерних ресторанах кончился омара и курица cordon bleu. Если бы весь стол заказал цыпленка, некоторые люди получили бы полную грудь. но когда они начали долго, некоторые люди просто получили тощие части. Кесадильи в баре на пляже были очень хорошими, и каждый день мы обедали там, потому что они никогда не закончены и были очень хорошими. Однако днем 6 и 7, мы определенно искали что-нибудь другое, чем кесадилья. И это не нереалистичное ожидания на пятизвездочном курорте.Бары - персонал был очень дружелюбным. Однако, во всех барах иногда заканчивалась водка и бармены заменили ее текилой или белый ром, не уведомляя вас. В некоторые ночи у них Спрайт, поэтому вы обманули на тоник. следующей ночью было бы полностью поменялись и т.д.Бассейны - нам сказали, что был тихий бассейн и бассейн мероприятий, с музыкой и т.д. Тем не менее, часто были какие-то жалобы, если гости сделали любой шум в фонде мероприятий. Шум - разумный ожидания в фонде мероприятий. Если вы хотите его тихий, поезжайте в тихий бассейн.Мы были абсолютно открытыми и искренними о нашей ситуации группы. Они с радостью приняли наши деньги, но не были готовы иметь дело с группой нашего размера. и определенно не почтительно.

В первую очередь, мы обычно не не торопимся, чтобы написать отзыв, поскольку большинство довольно точное. Мы были так разочарованы на этом курорте.. мы посетили royalton в veradero несколько раз и не...Развернуть

В первую очередь, мы обычно не не торопимся, чтобы написать отзыв, поскольку большинство довольно точное. Мы были так разочарованы на этом курорте.. мы посетили royalton в veradero несколько раз и не могли ждать, чтобы прибыть к этому!! Территория абсолютно прекрасная, и персонал превосходный. Это - то, где 5-звездочные концы с этим курортом, выбор блюд столь абсолютно ужасный, что мы просто пошли в шведский стол в воспоминаниях также, как и много других гостей. Шумящие места были так не до 5-звездочных стандартов. Возможно, это - просто я, но я не думаю, что у 5-звездочного курорта есть грязные столы и отвратительно запятнанные стулья. И это даже не затрагивает качество еды, которая, по моему мнению, была худшей, мы когда-либо видели в тридцать плюс отпуска на всем протяжении Карибского моря. Наш овощной суп первая ночь мог просто быть описан как чашка Lipton супа с добавленными замороженными овощами! Мы действительно говорили с менеджером, чтобы получить вещи как диетическая кока-кола или подслащивающее вещество для кофе, но это вещи, которые должны ожидаться. И просто еще одна вещь ЖУКИ!!! Это не подчеркнуло достаточно, приносят хорошему инсектициду минуту закаты, эти небольшие жуки выходят, который вы не видите, пока вы не чувствуете горящую сенсацию на вас!! Отличное число гостей гуляет как, у них есть ветряная оспа на их ногах.

Только что вернулись из двухнедельного отпуска в этом отеле и хотели, чтобы дать честный отзыв, а также сказать мы довольно непритязательные люди и обычно ездили много, поэтому здесь идет.Плюсы....Развернуть

Только что вернулись из двухнедельного отпуска в этом отеле и хотели, чтобы дать честный отзыв, а также сказать мы довольно непритязательные люди и обычно ездили много, поэтому здесь идет.Плюсы. хороший отель, не 5 звезд по европейским стандартам. номера довольно обычные и нуждаются в посовременнее. сады и территория вокруг красивые и очень ухоженные, пляж роскошный, но нет тени, бассейны чистые и снова в хорошем состоянии, но домики вокруг бассейна заняты очень рано.Дно (живая) в баре у бассейна. персонал отличный и постоянно подходит к вашим кровати, чтобы попросить вас захотеть больше напитков. (Indiana & Mesbells)Развлечения в значительной степени не существуют в течение дня. персонал там и действительно нужно попробовать. с водной аэробикой и т.д., но не очень, очень парковочные места. они все же делают занятия 'здоровья' в час дня, которые состоят из ноги и главных массажи. Хавьер - все пути там с небольшими контрольными опросами, которые он также дает лучшему массажу ног!! Дайте чаевые ему хорошо, он этого заслуживает.Вечерние развлечения - как попало. некоторые очень хорошие певцы и группы на месте, а затем 'основных развлечения' обошлись в 9. Честно говоря, одна группа. немного как il divo, возможно, остановился всю ночь, они были гораздо лучше, чем в развлечения. отель уделяет внимание. эти певцы и группы на в 8. 30 нужд, которые будут дали дольшеБар с пианино очень хороший. пианисты и обслуживающий персонал выше всяких похвал. но опять же без тоник на одну ночь - джин и спрайт. На следующую ночь без Sprite, но тоник не вернулся (5 звезд! ) Нет томатный сок для Кровавой Мери на одну ночь!Парковщики хорошая. наши дворецкие Лиам и Линди были всегда доступны и решены почти все проблемы быстро. Лиам еще не раз было ванной готов ко мне на несколько ночей, когда мы вернулись в номер с бутылкой винного ожидания. приятные мелочи.И предупреждение не дайте себя обмнауть, заставляя думать, вы можете выйти из отеля и в город. 'город' - улица в центре отелей воспоминаний и Royalton. Это милое небольшое, разгуливал с уличными лотками и несколькими ресторанами и т.д., но это не город. единственные люди здесь будут жителями отелей не местные жители (нет кубинский народ, живая на острове), вы не можете выйти из отеля, кроме как на такси (и даже тогда нет ничего на острове, кроме отелей), за исключением того, можно дойти пешком с видом на пляжТеперь минусы. еда! Завтрак неплохой, первые три дня были своего рода шведский стол, который надо было делить с птицы (буквально, птицы летели во брать с хлеба, мяса, сыра и т.д.) не было ни покрывала на еду и фрукты были буквально покрыт черными мухами. очевидно, жалоб нас отправили, так как это обслуживание было останавливалась через три дня......Обед. тако на пляже потрясающие! Район барбекю / пиццы полным набором продуктов питания и станция бассейном была в порядке, и барбекю закусочной снова был в порядке. но. Я не заплачу, чтобы остановиться В пятизвездочном отеле, чтобы получить сэндвичи из тостов и жареный картофель или пиццу на обед. рестораны не открыты в обед, так что закусочная пляжного бара или открытым воздуха - ваш единственный выбор.Ужин. хорошо. у нас был выбор из двух ресторанов абонемента. Aurora на рынке и чувство, что в отеле. в обоих еда была действительно хорошей, но была ограничена и всех, говяжий стейк, курица, паста (дважды). Десерты были одинаковыми каждый вечер. и как клиент Thomson у нас была 'специальная еда "на одну ночь вместе с другими гостями Thomson в другом ресторане eggsellence. мой совет неудобного этим.Мы заказали еду в другой одной (закусочная днем), но по прибытии нам сказали, что он не работает. много беготни по персоналом и в конце концов заказанным гамбургер и жарко (это 5 звезд "а-ля карт"!! ) был до смерти искусан комары, когда мы были на открытом воздухе и обратились к безопасности нашего номера, где можно поесть, убирая гамбургер и картофель фри!В воскресенье в середине нашего отпуска много канадский рейс вошел около полудня. Затем мы нашли, то воскресенье день отдыха для многих сотрудников, включая пляжного повара и повара около бассейна. это оставило нас с закусочной и барбекю, чтобы вместить около 200 люди и голодная много от перелета. Барбекю в ближайшее время прошло, и в 2 часа дня выбором были перцы, ананас, или по очень ткнувшим сосисок. мы растолстели для тостера и жаркого (это 5 звезд!! ) мне потребовалось около часа и доставленные каменный холодно. Мы пожаловались снова им Thomson. Никто ничего не сделалВ отеле постоянно заканчивались вещи. как помидоры, Onion, тоник, территория пиццы)У нас также была проблема с кондиционером в номере, о котором говорили ежедневно на шесть дней. каждый раз встретил ответ. это нормально. день восемь нам сказали, что это мы взяли дворецкого попасть в наш номер. его слова. очень жарко. Нет $$s долларов Шерлок и, наконец, его починили. наш ответ от отеля представителя Thomson хотел бы предложить вам бесплатный массаж. очень хороший, но предпочел бы прохладный номер. С другой стороны уходил в наш последний день! Позвонили на стойку регистрации и человеку не работал и починил его снова в течение 30 минут!У нас также было приятно журналистов, которые останавливались в этом отеле, который также предположил, что ночь коктейля заката, которую мы были просто заставляли в них посетить, ведут наружу для гостей, так как у журналистов была еда на пляже (только сказал это, когда мы приехали на пляж! )Последний солома прибыла в последнюю ночь. другая специальная еда была организована для новых клиентов Thomson. мы не хотел бы поехать. нет, спасибо. дворецкий, чем говорится, позволили мне получить вас специальная еда пары только для вас двое. против лучшего суждения мы согласились, но не попросили омара. это было снова в eggsellence. стол был не очищен, когда мы приехали. Закуски заняло 35 минут, чтобы приехать. хорошо. Потом суп из морских, который сразу же был возврат и затем среднепрожаренный стейк, прибыл очень хорошо сделано. вместе с лобстером (!), и каменными овощами холода. Последний солома. еда была ужасной, 'специальная еда' представляет собой ничего особенного, по той причине, и менеджер, к сожалению (для него), оказалось, проходил мимо в тот момент, так что пригласили приехать и попробовать. позже вечером дворецкий видел нас всех улыбки, чтобы спросить, довольны ли мы специальной едой и цветами и огнем в нашем десерте. Я бы не рожать вас с нашим потребностям ему.И экскурсии. сафари на джипах, водная прогулка или поездка в Гавану. не отличный выборТак что (я постоянно немного). £4 тысячи плюс платиновый отпуск для два в пятизвездочный отель.. У Thompson много, чтобы ответить на с этим отелем!Персонал отличный и дает пятизвездочный сервис, но отель не может сравниться с этому уровню обслуживания, к сожалению. Мы не вернемся.

В Royalton есть все удобства 5-звездочного курорта. Просторные номера, приветливый персонал, прекрасный пляж с белым песком и отличные бассейны. Весь комплект для полного релакса пребывания.Как...Развернуть

В Royalton есть все удобства 5-звездочного курорта. Просторные номера, приветливый персонал, прекрасный пляж с белым песком и отличные бассейны. Весь комплект для полного релакса пребывания.Как минус, еда не встречал, даже в большом расстоянии приличных стандартам. Кроме того, здесь мало развлечений, которые делают пребывание, и все ориентир на на расслабиться. Неплохо на несколько дней, но не для больше чем 4 / 5, так как это переходит скучно. В целом, несмотря на еду, рекомендую Royalton, определенно лучше, чем другой рядом с отелями.

Мы вернулись в последний вечер, и курорт просто идеально! Он небольшой, но продуман очень хорошо, так что вы не чувствовали себя стеснёнными. Всегда много шезлонгов, доступных на пляже, бассейн и...Развернуть

Мы вернулись в последний вечер, и курорт просто идеально! Он небольшой, но продуман очень хорошо, так что вы не чувствовали себя стеснёнными. Всегда много шезлонгов, доступных на пляже, бассейн и ужинах. Очень хорошие номера, только один 110 розеток v (в ванной), так что возьмите адаптер. Они были доступны на стойке регистрации, но иногда заканчивались. Каждый номер идет с дворецким, они встречают вас при регистрации, проводят вам быстро экскурсию курорта (возможно, не это, или, по крайней мере позволил нам поменять впервые), затем взять вас в свой номер. Они сделают все, что вы заказали столики и делали все возможное, чтобы помочь с номером. Я попросил молока (принял разведен из порошка, будет) для кофе (только машина эспрессо в номерах) для номера, прежде чем я знал об этом стакан молока был в холодильнике! Наша горничная тоже была восхитительной, номер всегда был прекрасным, и она была похожа на Houdini, и, прежде чем я знал об этом!Еда в порядке, ничто захватывающее. Его Куба, любой движение ожидает это. Все рестораны бронированием, и ваш дворецкий сделает тех. Первый день мы возвратились в наш номер с бронированием, сделанным в течение недели. Их было очень легко изменить, хотя, и добавляют людей, если вы пошли togeather. Идя в Roylaton, у вас также есть полный доступ Воспоминаний по соседству. Попробованный их шведский стол, просто хорошо и не стоящий поездки. Их итальянский ресторан был безусловно лучшей едой всю неделю, просто восхитительный!!! Мы перешли без бронирования, видящего, могли ли бы мы войти, предположив, что мы должны были бы сделать шведский стол. Они сидели 8 из нас хотя в течение нескольких минут. Обслуживание, еда, вино, все совершенствуют! Это был наш последний вечер, желание, мы попробовали его ранее и пошли чаще! Пицца с рынка рядом с курортом - необходимость попытка, кесадильи в пляжном баре и сэндвичи в закусочной после того, как полночь будет всем великим! Закусочная рядом с бассейном и в то время как сесть ресторан, если вы входите и заказываете, они принесут вашу территорию бассейна питания, которая была замечательной! Пляж очень чистый, вы можете видеть, что происходит рыба. Также очень маленький, поэтому вы можете выйти разумные пути и не беспокоиться о огромных волн.Весь персонал был восхитительным, особенно Бернардо в лобби-баре! Я не знаю, когда он был выключен, кажется, он всегда был там, знал напитки здесь понравится, всегда очень рады вас видеть!До чаевых многие люди сказали, что они предложили подарки по наличным качества. Кэш разделен, и они получают процент его, подарки, которые они могут забрать домой в тот день. Вещи, которые переходили лучше всего, были резиной, лаком для ногтей, искусственными гвоздями пересчета, колготки. Кажется много ходят с персоналом детей, блюда для заботы, казалось, были массивными замечательными!В целом, замечательное место, так что обязательно приеду снова!

Мы провели 8 восхитительных дней на этом курорте. Весь персонал был исключительным, мы не можем пожаловаться на обслуживание. Есть 2 бассейна, чтобы удовлетворить гостей, однако большую часть времени...Развернуть

Мы провели 8 восхитительных дней на этом курорте. Весь персонал был исключительным, мы не можем пожаловаться на обслуживание. Есть 2 бассейна, чтобы удовлетворить гостей, однако большую часть времени мы проводили на пляже. Фантастические коктейли в лаундж-баре и вкусной еды от всех основных ресторанов. Номера просторные и с большой террасой или с балконом.Мы обязательно вернемся!

У нас было фантастическое впечатление на курорте. Это была наша первая поездка на Кубу, и мы хотели провести отпуск, где мы буквально ничего не сделали. Мы просто хотели расслабиться на пляже и...Развернуть

У нас было фантастическое впечатление на курорте. Это была наша первая поездка на Кубу, и мы хотели провести отпуск, где мы буквально ничего не сделали. Мы просто хотели расслабиться на пляже и насладиться отдыхом. В целом мы очень заняты в отпусков, поэтому мы с нетерпением ждали этого.Это нас не подвел. Наше общее впечатление было 5 звезд. Наши дворецкие, Ана и Алексис, были превосходны. Они всегда, казалось, нашли для нас на всей территории курорта. Они организовали романтического ванна в нашем номере с лепестками цветов, выстроенные в центре. Это была очень приятная неожиданность вернуться.Одна из ночей, которые дождь довольно трудно и на следующий день Ана, сообщила нам, что у нас была протечка на крыше над душем. Мы даже этого не заметили. Они решают переселить нас, и мы были переведены в royalton люкс. Они не могли бы справлялись с ситуацией лучше. Мы трепетали перед имеет 2 люксов этажа с джакузи на террасе.Пляж был не похож ни на что, что мы видели раньше. Солнце так жарко, и все же вы можете спокойно прогуляться по босые ноги песка, не жгущий ног. Вода великолепная и минут для очень длинный путь. Педро в пляжном баре лучший и очень представительный. И Марио с командой развлечений очень приятный.Если вы ищете хороший, расслабляющий отдых с приличной едой, это ваше место. Мы поговорили с многочисленными людьми от других отелей, которым не нравилось курорт и еду. Нам очень понравился royalton и еда. Гриль кесадильи в баре на пляже - выход на обед, и рестораны на завтрак и ужин. Мы бы сказали, что еда сопоставима с мексиканскими курортами, в которых мы останавливались. Если вы приезжаете без предубеждений, то вы будете наслаждаться едой.Спасибо за отличный отдых, вы не могли бы сделали наш медовый месяц немного лучше.Paula и Дэйл.