Отдыхали 16-24 марта 2024г. ОТЕЛЬ: номера уставшие, но мы не привереды, полотенца поменяли при обращении, постель меняли периодически, без напоминания мыла не добавят. Вода горячая была всегда, с...Развернуть

Отдыхали 16-24 марта 2024г. ОТЕЛЬ: номера уставшие, но мы не привереды, полотенца поменяли при обращении, постель меняли периодически, без напоминания мыла не добавят. Вода горячая была всегда, с хорошим напором. Но в целом к уборке вопросов нет и помните - это вам не Турция. Если вы привыкли к высокому уровню обслуживания - это не на Кубу. Здесь только океан! Он перекрыл все недочеты! ПЛЯЖ шикарный, белый песок, плавный вход в воду, вода чистееееейшая, и очень теплая (я мерзляка и то купалась). В воде вообще ничего нет, настолько она чистая (ни камней, ни ракушек крупных, ни водорослей и т.д.) На пляже есть зонтики и лежаки. ЕДА - вот здесь кошмар. Тут кто-то писал о курице и морепродуктах, нам не повезло, кроме свинины ничего не было (1 раз курица грудка). На завтрак только 2 раза были натуральные яйца, остальные дни порошок разведенный. Хлеб и булки только на завтрак (2 раза был хлеб на ужин, и все) Фрукты были только гуава и кажется папайя, зеленые и не сладкие, созрели к концу недели (порезанные кусочками/крупно/мелко/пожареные/вода на фруктах/взбитые....это все из одних и тех же фруктов зеленых), макароны пару раз немного, и много много риса (белый, желтый, с фасолью...) и баклажаны (вареные, фууу). Из сладости - мороженое и то не каждый день. В снек-баре делают вечером бургеры (ту такое себе тоже) Короче, кто пишет - голодными не останетесь, ну не знаю, просто набивать желудок рисом и мясом надоело. И мясо - тоненькие слайсы жарят при тебе на тене, дадут 2 куска маленьких, добавят только канадцам, поскольку те дают чаевые. За территорией поесть негде, только если ехать в Варадеро (такси 10-20 долларов в одну сторону, автобус - 5 долларов за чел., по билету целый день). В кафе максимум из морепродуктов лобстер (от 5 до 25 долларов, в зависимости от размера) Берите с собой доширак))),колбасу сырокопченую на первое время, всякие сникерсы хорошо удаляют голод, печеньки и на пляж купаться)) Берите с собой термокружки или термосы под пиво и ром, на Кубе проблема с пластиковой посудой. !!! Берите все ЛЕКАРСТВА которые могут и не могут понадобится. На всякий случай - там нет НИЧЕГО! Крем с SPF 80 брала - не пожалела, солнце очень активное. От комаров тоже можно взять! ИТОГ- выбирать отель на Кубе в Варадеро не имеет смысла, все примерно одинаково, поскольку отели государственные. Просто имейте в виду все описанные нюансы, берите еду с собой, без завышенных ожиданий отдыхайте и наслаждайтесь океаном! Возможно вернемся, но не ранее чем через 5 лет, пока пошла отьедаться))

Отдыхали с женой в феврале 2024. Очень понравился данный отель. Номера комфортные, питание нормальное, хороший алкоголь. Обслуживающий персонал выше всяких похвал, особенно аниматоры. По вечерам...Развернуть

Отдыхали с женой в феврале 2024. Очень понравился данный отель. Номера комфортные, питание нормальное, хороший алкоголь. Обслуживающий персонал выше всяких похвал, особенно аниматоры. По вечерам постоянно проводятся различного рода концерты в лобби баре, далее другой концерт начинается или на бассейне или на другой сцене, постоянно разные шоу. Так же хотелось бы добавить что все шоу заканчиваются в 23:00, что дает возможность отдохнуть без громкой музыки.

Ужасный отель, единственный плюс это выход к морю. 1) еда не вкусная,есть невозможно,мясо жирное,недожареное, сахара нет,ни чай ни кофе не попить, одна зелень, сырые баклажаны.2) уборка в номере за 2...Развернуть

Ужасный отель, единственный плюс это выход к морю. 1) еда не вкусная,есть невозможно,мясо жирное,недожареное, сахара нет,ни чай ни кофе не попить, одна зелень, сырые баклажаны.2) уборка в номере за 2 недели проводилась всего 2 раза,полотенца не меняют, номера ужасные,плесень,лифты не работают.3) в баре постоянно нет ни колы ни пива , один ром дешёвый,который пить невозможно,анимация вроде более менее но повторяется раз в 3 дня. Территория большая ,но бестолковая.

Отдыхали в начале декабря 2023 года. Сами номера уставшие, но все самое необходимое есть. У нас в номере все работало, горячая вода была. По питанию у меня вопросов не было, без изобилия, но...Развернуть

Отдыхали в начале декабря 2023 года. Сами номера уставшие, но все самое необходимое есть. У нас в номере все работало, горячая вода была. По питанию у меня вопросов не было, без изобилия, но голодными никогда не были (курица, мясо, креветки, рис, макароны, фрукты). Самая территория отеля очень удобная и красивая, персонал вежливый. Шикарнейший пляж, чистый белый песок, теплый океан, просто восторг. Самое запоминающееся это команда аниматоров, которые целый день развлекали как могли. Отдельное спасибо Йохану, Осниелю, Антонио, Марие и Ивану! На самом деле эти ребята сделали наш отдых в 100 раз веселее. Пляжный волейбол, конкурсы с подарками, крутые вечерние выступления, каждый день дискотека до 1 ночи. По алкоголю тоже претензий нет. Обязательно вернусь в этот отель.

Номер: сращу поменяли, так как в выданном нам пахло плесенью, на шторах также была плесень. Другой номер был много лучше. Средняя трешка. Уборка хорошая, каждодневная. Лифт как из фильма ужасов:...Развернуть

Номер: сращу поменяли, так как в выданном нам пахло плесенью, на шторах также была плесень. Другой номер был много лучше. Средняя трешка. Уборка хорошая, каждодневная. Лифт как из фильма ужасов: ржавый, с оторванным поручнем и запахом мочи. Еда невкусная, выбор маленький. Пляж и океан шикарные. Анимация отличная.

Хотелось бы немного написать про этот отель, читая старые отзывы, все выглядит очень привлекательно и кухня и условия и развлечения. Когда заселились в отель, то были удивлены отсутствию горячей...Развернуть

Хотелось бы немного написать про этот отель, читая старые отзывы, все выглядит очень привлекательно и кухня и условия и развлечения. Когда заселились в отель, то были удивлены отсутствию горячей воды, позже, когда разговорились с постояльцами, узнали, что ее нет уже достаточно давно. Кухня видимо тоже изменилась, все, что есть тут в отзывах на фото (старых) такого уже нет в меню. Еда достаточно простая, но голодными мы не ходили. По поводу уборки номера: нам ни разу не сменили белье и полотенца, в ванную не ставили гель и шампунь (на чай денежку оставляли). Видно, что территория, да и сам отель уже не свежий, возможно его давно не реконструировали. Интернет в отеле бесплатный, но часто пропадает и приходилось подключаться снова и снова, на пляже его нет (не обошлось без помощи ресепшна). И ещё в номере были муравьи (думаю, если бы обратились на ресепшн с проблемой, нас переселили). В целом мы не привередливы, поэтому нам это все не испортило отдых.

Предупреждали, что от Кубы не стоит ожидать турецкого сервиса, но этому отелю все равно удалось «удивить». Горячая вода отсутствует на протяжении долгого времени, полотенца и постельное белье не...Развернуть

Предупреждали, что от Кубы не стоит ожидать турецкого сервиса, но этому отелю все равно удалось «удивить». Горячая вода отсутствует на протяжении долгого времени, полотенца и постельное белье не меняются. При этом полотенца все в пятнах - противно (по 1 шт на человека). Слив в душе не работает, приходится ждать около 30 минут, чтобы полностью ушла вода. Персонал ходит с вантузом, моют пол только в душе. Кроме мыла ничего нет. Еда - просто ужас, первые пару дней все время голодные, потому что выбрать нечего. Дальше приходится хоть что-то брать, вызывающее меньше сомнений. Из овощей - ТЕРТЫЕ огурцы. Каждый обед и ужин жарят свинину и рыбу - одну и ту же. В 70% случаев не прожаривают, все сырое. Из фруктов можно есть только ананас. À la carte ничуть не лучше основного питания, только вино там есть. Территория достаточно ухоженная, но маленькая. Бассейн моют. Пляж грязноват из-за мелкого мусора, который никогда не собирают. Океан великолепен. Персонал улыбчивый и приятный, но это никак не влияет на условия проживания. Дневная анимация отсутствует. Максимум - волейбол на пляже. Вечером обычно какие-то шоу, музыканты. Чаще достаточно хорошие выступления. Гид Эльдар из Пегаса - отдельная песня. Основная работа - собрать деньги за экскурсии, каждая из которых не особо соответствует его описанию. Ноль участия и помощи в проживании туристов.

Нет горячей воды думаете это проблема? Я вот теперь не знаю как выводить клопов. Фото укусов предоставляю, а также скверно пахнущих подушек (я уверена что после прошлых гостей их не меняли). Не...Развернуть

Нет горячей воды думаете это проблема? Я вот теперь не знаю как выводить клопов. Фото укусов предоставляю, а также скверно пахнущих подушек (я уверена что после прошлых гостей их не меняли). Не советую выбирать этот отель, а кстати когда делают коктейли вместо сиропа сыпят сахар, за что вообще деньги оплачены не знаю. Новое наблюдение: на завтрак вместо сока из протухшего арбуза, взяли колу из аппарата, так она оказалась с бонусом ещё, аименно с ромом, походу льют туда все, что люди не допивают. Такая же песня с фруктами, особенно с ананасом, потому что он самый съедобный и популярный, некоторые куски попадаются со вкусом еды и вроде как не твоей еды, а еды с чужой тарелки. Почти безотходное производство. Куба Кубой, но с напитками здесь хуже чем в аналогичных отелях, я перехожу на воду. А кстати к холодной воде в душе мы немного привыкли, главное настроится и представлять, что из крана течёт вода 50 градусов как и изображено над смесителем.

В отеле нет горячей воды. Еда в на троечку, ну это проблема всей кубы . Вкусно поесть на острове свободы можно в частных ресторанах , да и то не всегда. За обед на двоих в ресторане в туристическом...Развернуть

В отеле нет горячей воды. Еда в на троечку, ну это проблема всей кубы . Вкусно поесть на острове свободы можно в частных ресторанах , да и то не всегда. За обед на двоих в ресторане в туристическом Варадеро отдали 3800(лобстер, курица , 3 напитка ) цена по мне одекватная. Территория отеля ухоженная, в данный момент ведутся какие то незначительные ремонтные работы. Полотенца реально не меняют , приходилось самолично стирать их. Белье постельное тоже. При всем , при этом персонал максимально приятный. Пляж просто шикарный. Всем кто приезжает и ждёт увидеть "все включено " как в Турции, Египте и тд. вы будете плакать горькими слезами. Не понимаю людей которые все 10 или более дней валялись в отеле и не выходили за его территорию. Выбирайте экскурсии , смотрите и изучайте все вокруг. Из экскурсий самое паршивое "джип тур ". Все что связано с морем берите , Гавана на день тоже отлично . Санта Клара - Тринидад - Сьенфуэгос для любителей более познавательных экскурсий . В тринидаде самый дешёвый ром Сантьяго де куба и сигары, в Гаване легендарио . Не покупайте уличные сигары , в 99% это сигары из банановых листьев. И самое главное запомните, что любые новые эмоции это прекрасно. А горячая вода mañana

Просто ужас Воды горячей нет в отеле и походу уже давно, белье и полотенца не меняют, ножное подняли с пола и повесили как будто новое принесли, чуть лицо не вытерла, вовремя поняла , что вонючее и...Развернуть

Просто ужас Воды горячей нет в отеле и походу уже давно, белье и полотенца не меняют, ножное подняли с пола и повесили как будто новое принесли, чуть лицо не вытерла, вовремя поняла , что вонючее и это с пола, есть нечего, вечно голодные ходим, мухи на еде и птицы, соки порошковые, дают стейки из свинины, где один жир и только мини мяса в середине, курицу вечно в ананасе ток тушат, из фруктов ананас вечно зеленый, вкусно ток авокадо и папайя, рис с шелухой крупной, за что столько денег я не знаю, за океан, ну если лететь в октябре, то за весь отдых мы увидели и покупались в океане ток 3 дня в остальные дни, дождь , очень холодно вода ледяная и все дни уде как 5 дней закоыт океан, купаться нельзя, так как ветра сильные волны сильные, то есть покупались только три дня и все, в остальное воемя то мерзним ходим то слоняемся солнце иногда выходит, бассейн тоже все 4 дня холодный из за ветров дождей, на кубу больше не поеду, у некоторых в номере не то что горячей воды нет у них и холодной нет , я в шоке

Если вы хотите заплатить за этот отель больше 3 тысяч долларов и получить отдых без горячей воды и без нормальной вкусной еды то вам сюда,вам гарантированно мыться на улице в душе у бассейна так как...Развернуть

Если вы хотите заплатить за этот отель больше 3 тысяч долларов и получить отдых без горячей воды и без нормальной вкусной еды то вам сюда,вам гарантированно мыться на улице в душе у бассейна так как в номере вода ужасно холодная и горячей нет давно ,а завтрак обед и ужин состоит из трёх Блюд рыба жареная свинина жареная и говядина жареная ,нет не кофе с молоком не фруктов не овощей ,кроме кислых огурцов и арбузов которые как огурцы больше недают ничего ,за два дня от такой еды у вас аппетит пропадает на весь срок отдыха ,баня сауна неработают,нет не пива не кокаколы не содовой !в общем за ваши деньги вы получаете только пляж и кровать больше ничего!думайте и выбирайте нужен ли вам такой отдых !

Ужасный отель!!! Жили на четвертом этаже. За 12 дней ни разу не быдо горячей воды. Как хочешь так и мойся. Туристы греют бытылки с водой на балконе. На ресепе говорят приходите завтра. Сам номер...Развернуть

Ужасный отель!!! Жили на четвертом этаже. За 12 дней ни разу не быдо горячей воды. Как хочешь так и мойся. Туристы греют бытылки с водой на балконе. На ресепе говорят приходите завтра. Сам номер относительно в нормальном состоянии. Все работало. Полотенца не меняют. К концу отпуска становятся черными. Территория ухоженная, все подстрижено и покошено. Комаров не наблюдали. Столовая - это другой тихий ужас этого отеля. Присутствуют тараканы. Еду можно считать съедобной с большой натяжкой. Выбор маленький и все не очень вкусное. Через день ездили кушать в Варадеро. Океан и пляж шикарны, но это не заслуга отеля. Итак: плюсы отеля - это пляж и океан, ухоженная территория Минусы отеля минусы отеля - нет горячей воды, отвратное питание. Сам в него не вернусь и никому советовать не буду.

Океан шикарный! Лежаки на пляжах грязные. Еда есть но за мясом придется постоять в очереди. АНИМАТОРЫ-это конечно в этом отеле странное явление, 2 конкурса в день проведут, и сидят бухают пиво с...Развернуть

Океан шикарный! Лежаки на пляжах грязные. Еда есть но за мясом придется постоять в очереди. АНИМАТОРЫ-это конечно в этом отеле странное явление, 2 конкурса в день проведут, и сидят бухают пиво с туристами, с девчонками зажигают, вобщем толку от них нет. Ребята сами по себе не плохие но люди платили за анимацию а не за вот это безделье в прямом смысле с вашей стороны. Уборка в номерах ...присутствует)) полотенца меняют не всегда. Вобщем все сносно ...кроме Аниматоров 😩

Курорт был замечательным, люди были потрясающими. Мне очень понравилось мое пребывание в Варадеро, если вы можете справиться с кубинской жарой и комарами, это место, куда можно пойти, привет всей...Развернуть

Курорт был замечательным, люди были потрясающими. Мне очень понравилось мое пребывание в Варадеро, если вы можете справиться с кубинской жарой и комарами, это место, куда можно пойти, привет всей развлекательной группе на курорте, удивительные люди завели так много друзей???

Отличная команда аниматоров! Они приложили много усилий, чтобы гости чувствовали себя желанными, особенно дети. В течение дня были разные мероприятия, и нам никогда не было скучно. Много дел.

Ужасное место! Вам повезет, если вы получите банное полотенце и пляжные полотенца. Обычно в ванную попадают только маленькие полотенца для рук, и их обычно не хватает. Полотенца НЕ обмениваются на...Развернуть

Ужасное место! Вам повезет, если вы получите банное полотенце и пляжные полотенца. Обычно в ванную попадают только маленькие полотенца для рук, и их обычно не хватает. Полотенца НЕ обмениваются на свежие за все время пребывания. Напор воды в душе недостаточен для полноценного принятия душа. Едва капающей воды из обычно поврежденной насадки для душа недостаточно, чтобы вымыть волосы. Еда в буфете просто непревзойденная и труднодоступная! Нехватка мяса влияет на весь обеденный опыт. Похоже, что мясные блюда нормируются и контролируются, мясо готовится только на гриль-станции и в небольших количествах. Очень длинные очереди на гриль-станцию. Они заставляют вас ждать 50 минут, чтобы получить еду на обед и ужин, и похоже, что они делают это специально. К сожалению, кубинские гости убирают все мясные блюда, как только они появляются, и они обычно все есть в наличии. Другие гости, не привыкшие к этому обычаю, часто остаются ни с чем, если не действуют быстро или им приходится долго ждать пополнения запаса. Мясное ассорти и сыр также подаются в очень ограниченном количестве. Станции с яйцами на завтрак работают очень медленно, заставляя вас тоже ждать. Столы в ресторане со шведским столом обычно не правильно накрыты и сервированы. Тараканы бегают куда ни глянь. Saving Grace - ресторан аля карт. Еда по-прежнему не очень хорошая, но, по крайней мере, они не заставляют вас ждать, чтобы что-нибудь съесть, а отличный персонал делает и испытывает гораздо больше, чем в буфете. У персонала явно нет мотивации к работе. Впервые в жизни мне пришлось повышать голос на персонал, чтобы получить что-нибудь поесть на обед. У бассейна нет тени в течение всего дня. Все зонты у бассейна либо разобраны, либо повреждены, чтобы не создавать тени. Бар у бассейна сильно занят поисками тени. Вода в бассейне далеко не прозрачная. Трудно и трудно сказать, сколько гектолитров пива вылили в бассейн гости. Достаточно, чтобы вода в бассейне пахла пивом. Джакузи в бассейне не работают и часто полны плавающих пластиковых стаканчиков. Доступ к бассейну затруднен. Х-образная форма имеет легкий и постепенный доступ только с одной створки. Каждое крыло имеет разную глубину. Нет доступа с других оставшихся 3 сторон, включая более глубокую сторону X. Единственная приятная вещь в бассейне - это шоу водной акробатики в одну из ночей. Но заходя в тему - Браво команде аниматоров. Хорошее усилие, чтобы доставить ночные шоу. Пляжные шезлонги грязные, часто ломаются и сделаны из жесткого пластика. Очень неудобно. Лобби с баром, кафе-баром и вечерними развлечениями защищено от движения воздуха и не кондиционировано. Жарко, душно и очень тяжело дышать. Только одно место, где можно выпить кофе в течение дня, - это кафе-бар в неудобном вестибюле. Кофе больше нигде не подают. Весь опыт был не очень хорошим. Намного ниже любых приемлемых стандартов. Пустой отпуск и выброшенные деньги! Мой совет руководству - Сбить! Если вы не можете предоставить то, за что заплатили ваши гости, просто не притворяйтесь, что вы все еще можете управлять этим местом! Неисправность! Я не рекомендую. Держитесь подальше, если у вас есть выбор.

Первый раз на Кубе, поэтому сравнить не с чем. Отель отличный. Персонал отзывчивый и гостеприимный. Номер хороший, с видом на океан и отрясающими закатами. Шикарный пляж, точно не оставит равнодушным...Развернуть

Первый раз на Кубе, поэтому сравнить не с чем. Отель отличный. Персонал отзывчивый и гостеприимный. Номер хороший, с видом на океан и отрясающими закатами. Шикарный пляж, точно не оставит равнодушным никого. Куба - это не про идеальный сервис, это про колорит, музыку, танцы, доброту людей. Особую атмосферу создает крутая команда аниматоров Roniel, Anthony, Xavier, Dayron и Randy, за это им огромное спасибо!!! Волейбол, аквааэробика, уроки танцев, игры на пляже, уроки испанского и др., вечером живая музыка, танцы и шоу, скучно точно не будет. Самое главное взять с собой на отдых прекрасное настроение, аптечку и средство от комаров. Обязательно вернусь)))

У меня был большой опыт здесь. Это было потрясающе. Особенно аниматоры впечатлили нас хорошей точкой зрения, потому что они каждый день создавали нам настроение. Это абсолютно добрые, веселые,...Развернуть

У меня был большой опыт здесь. Это было потрясающе. Особенно аниматоры впечатлили нас хорошей точкой зрения, потому что они каждый день создавали нам настроение. Это абсолютно добрые, веселые, веселые и общительные люди. Мы наслаждались нашим временем с утра на пляже до шоу вечером. Все шоу выглядели эффектно и эффектно, особенно танцы и водный балет. Отдельно хочу выделить танцы в холле с аниматорами, потому что они учили нас танцевать и создавали настроение вечера. Более того, они получают удовольствие от своей работы! Спасибо, Рэнди, Дэй, Рониэль, Ксавьер, Энтони! Вы сделали нас счастливыми здесь и сделали наш отдых лучше в отеле. Спасибо за веселую музыку, мы погрузились в местную культуру!

Мы вернулись в Мутху в марте, и это был наш 9-й визит. Погода была фантастической, и мы встретили так много новых людей. Мы отправили электронное письмо в отель, сообщив им, когда мы прибудем, и что...Развернуть

Мы вернулись в Мутху в марте, и это был наш 9-й визит. Погода была фантастической, и мы встретили так много новых людей. Мы отправили электронное письмо в отель, сообщив им, когда мы прибудем, и что это был наш 9-й визит. Нам пришлось поменять номер, так как первый был ужасен. Мы были удивлены, поскольку мы были повторителями, что с нами снова не связались, чтобы присутствовать на встрече и приветствии, но не удивлены, поскольку мы никогда ничего не получали за все время, когда мы возвращались. Мы не вернемся в этот отель, так как не хватает обслуживания для тех, кто был постоянным клиентом.

Хотели арендовать велосипеды. Сказал парню в Cubacar, что мы вернемся через 10 минут, так как нам нужно переодеться. Когда мы вернулись, его нигде не было видно. Сейчас 15:00, а велосипеды не сдают...Развернуть

Хотели арендовать велосипеды. Сказал парню в Cubacar, что мы вернемся через 10 минут, так как нам нужно переодеться. Когда мы вернулись, его нигде не было видно. Сейчас 15:00, а велосипеды не сдают после 16:00.

Отель нормальный. Номера немного изношенные, но все работало - розетки в достаточном количестве, свет, вода. Пообщавшись с людьми из других отелей поняли, что везде на Кубе плюс минус...Развернуть

Отель нормальный. Номера немного изношенные, но все работало - розетки в достаточном количестве, свет, вода. Пообщавшись с людьми из других отелей поняли, что везде на Кубе плюс минус одинаково. Номера: кровать большая и удобная, большой шкаф и всякие тумбочки, где можно спокойно разместить все вещи. Ванная просторная, есть столешница для всех банок-склянок, все поместится, душевая тоже нормального размера, совсем не тесно. Белье нормальное, меняли несколько раз, а вот полотенца - какая-то беда, серые, драные, меняли только когда я уже оставляла записку. Интернет: на территории отеля довольно хороший вайфай, который надо продлевать на ресепшене, занимает это меньше минуты. Вечером работает и в номерах, тоже с хорошей скоростью. Питание: выбор продуктов и правда небольшой, но готовят все очень вкусно. Могла быть очередь за мясом или омлетом, но это потому, что жарят сразу при вас то, что вы попросите (курица, свинина, котлеты, рыба). Можно найти что-то и на раздаче и не ждать. Персонал отзывчивый, приветливый, на все просьбы реагировали, что просили - делали. Отдельный плюсик - мы выезжали вечером, но номер нужно было освободить, потому что не было свободных, в этот день было заселение. Мы освободили, сдали вещи, а потом нам дали номер, где можно было помыться и привести себя в порядок перед поездкой, с полотенцами и мылом шампунем (как я поняла в эти номера сейчас не селят, это крыло на ремонте) Заселили сразу, хотя заселение с 15:00. То есть, если есть свободные номера, то они могут сразу заселить или разрешить поздний выезд, зависит от заселенности отеля. Анимация: она есть, в течение дня не очень активная, но чем развлечься есть - гимнастка, игры, волейбол, занятия в бассейне, уроки испанского, танцы и прочее. Каждый вечер живая музыка и какое-нибудь шоу. Ну и бары - их несколько, и Рома нигде не жалеют, наливают крепко! Пляж чудный, лежаков всегда достаточно В целом впечатление хорошее, не поставила 5 из-за общей изношенности и полотенец.

�� ������ ���������� ������ �������������������������� ������������ �� ���������� Muthu Playa Varadero. ������ ��������������������, �� ���������������� ���� ����������������������, ����...Развернуть

�� ������ ���������� ������ �������������������������� ������������ �� ���������� Muthu Playa Varadero. ������ ��������������������, �� ���������������� ���� ����������������������, ���� ���������������������� ���� ��������������, �������� �������������������������� �� ������������ ������������. ���������� ������ ������������, �� ������������������������ ���������� ���� ����������, ���������������������������� ���������������� ��������, ������ �������� ��������������. ������������ ���������� ������ �� ���������� ���������������������� ������������. ������������ �� �������������������������� ����������, ���������� �������� �� ������������������������. �������������� ���� ���������������� ���������� �� ���� ���������� ������������!

Мы останавливались в отеле раньше и продолжаем возвращаться. Отель старше и меньше, но наши номера чистые, и мы считаем, что персонал лучший! Мы принесли пару дополнительных полотенец, дорожные...Развернуть

Мы останавливались в отеле раньше и продолжаем возвращаться. Отель старше и меньше, но наши номера чистые, и мы считаем, что персонал лучший! Мы принесли пару дополнительных полотенец, дорожные кружки и кетчуп. Это был наш первый визит с января 2020 года. Мы могли бы сказать, что количество туристов сократилось, никогда не было проблем с поиском стула на пляже или очередью, чтобы получить омлет на завтрак. Уже мечтаем вернуться в следующем году!

Мы из Британской Колумбии, Канада, мы были постоянными гостями у нее 7 раз. Персонал необыкновенный. К нам относятся как к семье. Был ли это наш первый визит или наш седьмой, к нам относились как к...Развернуть

Мы из Британской Колумбии, Канада, мы были постоянными гостями у нее 7 раз. Персонал необыкновенный. К нам относятся как к семье. Был ли это наш первый визит или наш седьмой, к нам относились как к семье. Пляж безупречный, еда была восхитительной, как и напитки. Номера были чистыми и с прекрасным видом на бассейн или пляж. Да, иногда в душе было немного прохладно, но ведь это страна в отчаянии. Независимо от борьбы, которая происходит на Кубе, вы никогда этого не узнаете, персонал всегда рад и всегда рад видеть туристов, приезжающих в их прекрасную страну, особенно канадцев. Я не могу сказать достаточно о Хосе, Дано, Лианнет, Дорис, Иване, Роберто, Ленине, Диего и многих других, кого я не перечислил. Ковид был тяжелым для всего, некоторые опубликованные отзывы я считаю настолько глупыми и ложными, мы были там в апреле 2022 года и снова 22 декабря. И то, что говорят отзывы, не соответствует действительности. Мы планируем вернуться в марте 2023 года, чтобы увидеть прекрасную семью Мута. Бронируйте здесь, и вы не будете разочарованы.

Команда аниматоров замечательная. Спасибо Янирису и Дано за хорошо проведенное время и смех. Волейбол на пляже по утрам и всякие сумасшедшие игры, нам не повезло выиграть бутылку рома, может быть, в...Развернуть

Команда аниматоров замечательная. Спасибо Янирису и Дано за хорошо проведенное время и смех. Волейбол на пляже по утрам и всякие сумасшедшие игры, нам не повезло выиграть бутылку рома, может быть, в следующий раз. Даже были всевозможные мероприятия для моего 5-летнего

Отель выбирали быстро,урвали горячку ,выбор пал на Муту Плая Варадеро (просматривала иберостар белла коста и бризас дел карибе),но последние отзывы о Муту вызвали больше симпатий.Итак мы приехали 27...Развернуть

Отель выбирали быстро,урвали горячку ,выбор пал на Муту Плая Варадеро (просматривала иберостар белла коста и бризас дел карибе),но последние отзывы о Муту вызвали больше симпатий.Итак мы приехали 27 ноября в 9 утра уже были в отеле,нас сразу же заселили ( возможно повезло),так как официальное заселение с 16-00 ,подарили 15 мин в спа( это было очень приятно).Номер стандарт с балконом, всё необходимое имеется и даже утюг с гладильной доской.Белье чистое ,полотенца пляжные имеются ,wi fi в номере и хорошая скорость,немного староват отель,ну как я поняла они все такие на Кубе(нам это не принципиально).Пляж большой,широкая полоса ,лежаков придастаточно,грибки теневые присутствуют,океан бесподобный ,небо в закате потрясающий.На пляже можно взять каяк или катамаран бесплатно.По еде свинина ,говядина,курица,креветки ,рыба каждый день в разных вариациях,и при тебе готовят свежее,или уже натушили нажарили и лежат на раздаче.овощей не большой ассортимент,фрукты видов 5,оливки ,сыры ,колбасы и всё вкусное.Из напитков соки,фреши,вода с фруктами,пиво ,куча рома ,ликеров и виски и текила , коктейлей всяких.Отдельный кофе бар ,вкуснейшее разное кофе,и там же чай( мне понравился мандариновый)Так же на бассейне есть бургеры - классные.Персонал выше всех похвал ,всегда улыбчивые, услужливые на 5ку.Анимация активная,и не навязчивая.Потрясающие вечерние шоу.Мы остались довольны.Я рада что первое знакомство произошло в данном отеле. 11 дней прошли чудесно 🥰 ps Комарики вечером есть ,берите пшикалки.В номере не было комаров.

Мы провели неделю на этом прекрасном курорте, и мы можем сказать, что это было прекрасно! ! Обслуживание на 5, люди очень приятные и дружелюбные. Отдельное спасибо Mailin из отдела продаж и нашей...Развернуть

Мы провели неделю на этом прекрасном курорте, и мы можем сказать, что это было прекрасно! ! Обслуживание на 5, люди очень приятные и дружелюбные. Отдельное спасибо Mailin из отдела продаж и нашей горничной Сандре. Еда хорошая, бары восхитительные, а бармены замечательные! ! Спасибо Жизель в лобби-баре. . Мы обязательно вернемся! ! ??

Отель был красивым и чистым, мы гуляли по пляжам ночью, а сотрудники службы безопасности заставляли нас чувствовать себя в безопасности. Еда была восхитительной - я слышал ужасные истории, но на...Развернуть

Отель был красивым и чистым, мы гуляли по пляжам ночью, а сотрудники службы безопасности заставляли нас чувствовать себя в безопасности. Еда была восхитительной - я слышал ужасные истории, но на удивление шведский стол и закусочная были отличными - вместо этого мы все надеялись похудеть. Персонал отеля был очень приятным, аниматоры помогли нам покататься на велосипеде и научили нас испанскому (моя дочь училась намного лучше). Напитки были бесконечными и крепкими (я ожидал, что они будут разбавлены водой). ПРИНЕСИТЕ большую чашку YETI. НЕ МЕНЯЙТЕ СВОЮ ВАЛЮТУ на кубинские песо - они не принимаются или их трудно использовать! ! ! Используйте доллары США или канадские доллары - я обязательно поеду снова. Я влюбился в Варадеро, Куба.

Люди были очень дружелюбны и гостеприимны. . . Я наслаждался каждым моментом моего пребывания там! Бассейн и пляж были восхитительны. . . . Я был буквально пьян и веселился каждый день. Особенно...Развернуть

Люди были очень дружелюбны и гостеприимны. . . Я наслаждался каждым моментом моего пребывания там! Бассейн и пляж были восхитительны. . . . Я был буквально пьян и веселился каждый день. Особенно развлечения были отличными!

Нам так понравился этот курорт, что мы обновили здесь наши брачные клятвы с нашими 4 детьми. Этот курорт был обновлен и претерпел множество улучшений с тех пор, как мы заявили об этом. Мы были здесь...Развернуть

Нам так понравился этот курорт, что мы обновили здесь наши брачные клятвы с нашими 4 детьми. Этот курорт был обновлен и претерпел множество улучшений с тех пор, как мы заявили об этом. Мы были здесь 8 раз. Персонал очень дружелюбный, всегда улыбается. Красивый пляж, много тени и шезлонгов, и вы можете пройти несколько миль. Еда - это обычная кубинская еда, которую вы получаете где-либо еще. Принесите грязному надзирателю за столом поцелуи Hershey и обычный сливочный сыр Philadelphia. Она любит?? скажите ей, что Тэмми и Марк из Канады предложили это, вы получите отличный сервис? Можно ли шуметь вечером в холле с трубами? ? ? ? ?

Пляж впечатляющий. Номера очень чистые. Вы получаете бутылку воды каждый день и некоторые напитки в первый день, когда вы приходите. Пляжные полотенца уже есть в номерах, которые мне очень...Развернуть

Пляж впечатляющий. Номера очень чистые. Вы получаете бутылку воды каждый день и некоторые напитки в первый день, когда вы приходите. Пляжные полотенца уже есть в номерах, которые мне очень понравились! Персонал очень дружелюбный. Что напоминает мне благодарность Роландо из службы поддержки и Мадея, а также всех сотрудников на стойке регистрации за их доброту и помощь в процессе регистрации.

Извините мой английский. Я кубинец. Ни в одном баре нет пластиковых стаканов. В комнате слишком жарко, и у нас никогда не было горячей воды в ванной. Сервис плохой. Буфет ужасный. Бассейн совсем не...Развернуть

Извините мой английский. Я кубинец. Ни в одном баре нет пластиковых стаканов. В комнате слишком жарко, и у нас никогда не было горячей воды в ванной. Сервис плохой. Буфет ужасный. Бассейн совсем не чистый. Мне так грустно. Я потратил свои деньги! Удачи! ! !

Еда очень плохая с точки зрения разнообразия и приготовления. . . мы знаем, что экономическое и гастрономическое состояние кубинской страны не самое лучшее, но сырая, пригоревшая и плохо...Развернуть

Еда очень плохая с точки зрения разнообразия и приготовления. . . мы знаем, что экономическое и гастрономическое состояние кубинской страны не самое лучшее, но сырая, пригоревшая и плохо приготовленная еда - это уже слишком неуважение к клиенту! !

В январе 2022 года отдыхали с молодым человеком в этом отеле. Все понравилось: еда, территория отеля, номер, океан рядом, все чистенько. Анимация развлекала и на пляже и возле бассейна, вечером была...Развернуть

В январе 2022 года отдыхали с молодым человеком в этом отеле. Все понравилось: еда, территория отеля, номер, океан рядом, все чистенько. Анимация развлекала и на пляже и возле бассейна, вечером была живая музыка с танцами это с 20:00 до 21:00, после 21:00 шоу программа, дискотеки как таковой не было. Но если очень надо, то можно попросить диджея и организовать ее, как мы и сделали в последний вечер. Рекомендую этот отель для семейного и спокойного отдыха. Да, и администрация отеля помогла организовать красивую церемонию. Мой МЧ сделал мне предложение, на берегу океана, это было очень романтично: музыканты, официант, шампанское,шикарный закат… мы начали в 17:00(на заметку), всего за час управились, организаторы поснимали нас на телефон, получилось очень красивое и трогательное видео.

Me alojé en este hotel en enero. Me gustó mucho todo. buen servicio, todo el mundo es amable y sonriente. divertidos animadores no dejarán que te aburras. todo muy bien recomendado...Развернуть

Me alojé en este hotel en enero. Me gustó mucho todo. buen servicio, todo el mundo es amable y sonriente. divertidos animadores no dejarán que te aburras. todo muy bien recomendado :):) Останавливались в этом отеле в январе. Мне все очень понравилось. хорошее обслуживание, все приветливые, улыбчивые. веселые аниматоры не дадут заскучать. все отлично рекомендую :)

Наша семья из 10 человек останавливалась в Muthu Playa Varadero в последнюю неделю февраля 2022 года. Курорт был на меньшей стороне (что было прекрасно). Не нужно вставать рано, чтобы...Развернуть

Наша семья из 10 человек останавливалась в Muthu Playa Varadero в последнюю неделю февраля 2022 года. Курорт был на меньшей стороне (что было прекрасно). Не нужно вставать рано, чтобы зарезервировать шезлонги у бассейна или на пляже! Пляж был таким чистым и красивым! Бирюзово-голубая прозрачная вода на многие километры. Бассейн был идеальным! Вход в пляж с одной стороны и более глубокий с другой. Подходит для всех возрастов. Для тех, у кого проблемы с передвижением, на этом курорте будет легко ориентироваться. Есть совершенно новый пандус, который ведет к пляжу, а также легкие наклонные пандусы через курорт! Что сделало этот курорт уникальным, так это сотрудники! Они действительно заботятся о вашем пребывании, и они очень искренни! Наш номер был 1231. Я чувствовал, что это идеально подходит для того, что нам нужно. Было чисто, есть мини-холодильник, балкон выходил на бассейн, но совсем не шумно! Наш матрас на кровати был новым! Еда: всегда было что поесть без проблем. Нашей семье очень понравились свежая паста, свежий гриль и улов дня! Кубинский рис, который я мог есть каждый день, потому что он был таким вкусным! В снэк-баре бутерброды с ветчиной и сыром прекрасно сочетались с тарелкой картофеля фри. Также предлагались хот-доги и гамбургеры. Напитки бесконечны! Ром был очень хорош. Пиво было из бочонка, но хорошее и холодное. Не забудьте взять кружку! Чашки для напитков маленькие. Вино тоже было хорошим! Анимационный персонал проделал фантастическую работу! От игр на пляже до игр у бассейна и ночных шоу. Очень интересно и весело участвовать! Мы арендовали несколько скутеров в отеле! Мы поехали в город, и это было очень легко сделать. Но есть hop-on hop-off автобус, который может доставить вас в город. На курорте есть несколько небольших магазинов для тех, кто не хочет уезжать за пределы курорта, чтобы купить кубинские сувениры. Цены очень разумные. Что касается валюты: канадские купюры в 5 и 10 долларов великолепны! Ничего большего. Большинство сувенирных рынков принимали канадские деньги или деньги США, пока на купюрах не было больших купюр и купюры были в хорошем состоянии. Мы вообще не использовали кубинскую валюту. Если вы решили пойти в торговый центр, вам понадобится форма платежной карты. В торговом центре наличные не берут. Наличные используются только на рынках. Кроме того, 1 доллар США ценится за чаевые. Каждый день был жарким и солнечным! Идеальная погода! Вечера остыли, что было долгожданной переменой дня. Курорт всегда содержался в очень чистом состоянии! Никогда не беспокойтесь о чистоте. Персонал всегда был в масках. Тесты на Covid проводились прямо на курорте! Так удобно! Это было супер легко! У нас все было отрицательно! Честно говоря, всю неделю я ни разу не подумал о Covid. Курорт очень свободный от стресса! Делали экскурсию один день. Это был Seatour. Катамаран доставил нас на отдаленный остров, где мы пообедали на берегу (включая омаров). Дети тоже занимались сноркелингом! Очень рекомендую эту экскурсию! Встреча и высадка на эту экскурсию была прямо в холле отеля! Эта экскурсия была через sunwing. Для тех, кто наслаждается чашечкой кофе, кофе-бар был великолепен! Вам нужно попробовать что-нибудь обязательно! Если у вас есть какие-либо вопросы, я буду рад похвастаться этим курортом! Регистрация прошла очень легко! Выезд тоже был легким! Со дня нашего приезда и до дня отъезда все было идеально! В целом, этот курорт был простым, удобным, комфортным, безопасным, чистым, дружелюбным, и я рад, что мы выбрали его! Мы обязательно остановимся здесь снова!

Мы понимаем, что Куба только открывается, и не были удивлены, обнаружив, что все удобства недоступны. На курорте было всего 60-80 гостей. Из-за этого нам предложили только 2 блюда по меню во время...Развернуть

Мы понимаем, что Куба только открывается, и не были удивлены, обнаружив, что все удобства недоступны. На курорте было всего 60-80 гостей. Из-за этого нам предложили только 2 блюда по меню во время нашего 2-недельного пребывания, а один из ресторанов остался закрытым. Обидно, но понятно. Здания находятся в процессе «приведения в порядок», и они начинают работать над садами. Главное лобби, бассейн и пляж содержались в невероятной чистоте. Персонал был превосходным! Может быть, небольшая группа помогла. Мы узнали многих из них по именам, и они часто знали, чего мы хотим, еще до того, как мы спросили. У меня развилась реакция на ошибку, и многие сотрудники остановились, чтобы проверить мой прогресс. Весь персонал носил маски как внутри, так и снаружи, и на курорте было много дезинфицирующих станций. Вечерние развлечения тоже были отличными, особенно цирк! Единственным реальным минусом был ужин в День святого Валентина. В этот день население курорта резко выросло. Дополнительные гости, которые присутствовали, проигнорировали правила маски и социального дистанцирования. У нас не было возможности попробовать новые продукты (или даже увидеть), что предлагалось, так как толпа была слишком переполнена. На следующий день курорт вернулся к своему обычному приятному состоянию.

Когда выбрали отель- совсем не было отзывов , последний в 2020. Только приехали и увидели много новых. Не согласна с отрицательными, видимо, люди не понимали что едут не в Египет и Турцию. Удивлена,...Развернуть

Когда выбрали отель- совсем не было отзывов , последний в 2020. Только приехали и увидели много новых. Не согласна с отрицательными, видимо, люди не понимали что едут не в Египет и Турцию. Удивлена, что не меняют полотенца и постельное белье. В смысле?? Как только мы вешаем на ручку двери табличку об уборке - сразу приходят и все идеально убирают. Обо всем : Уборка 10/10 (даже если вам один раз что то не поменяли, можно ведь оставить шоколадку и в след раз уж точно все будет хорошо) Пляж 10/10 Очень чисто, следят за этим , океан супер , виды шикарные , много морских развлечений (есть бесплатные, есть снорклинг за 500 песо) Персонал 10/10 Конечно, все зависит от времени визита, всегда разные люди. Нам попались только лишь самые добрые, веселые, готовые помочь. Отличные аниматоры Номер 10/10 Чистый, есть кофемашина, балкон, телевизор, вешалки, зонты!!, шампунь, мыло, полотенца - мы ничего не привозили с собой Еда 8/10 Однообразно, согласна. Но мы ехали сюда не за едой. Есть из чего выбрать 100 процентов, и сладкое, и мясо, и рыба, разные гарниры и салаты. Что то готовят прям при вас. Люди не любят ждать, но при этом говорят что еда холодная /невкусная, так значит нужно подождать чтоб получить только что приготовленное (логично ведь). Те, кто хотят разнообразное и супер изысканное, что вы забыли на кубе ? Территория отеля 10/10. Опять же, следят за чистотой, везде антисептики. Можно поиграть в футбол, бадминтон, теннис, пинг понг. В общем и целом- все понравилось. Еде поставила 8 из за однообразия, но это никак не повлияло на общее впечатление. Те, кто пишут негатив, должны заранее почитать про страну, в которую они собираются 😊

Всем hola. Отдыхали в этом отеле в конце января. Почитав множество отзывов мы были готовы к худшему, но прилетев туда каждая пошивочная ситуация была для нас приятным удивлением. Люди,которые...Развернуть

Всем hola. Отдыхали в этом отеле в конце января. Почитав множество отзывов мы были готовы к худшему, но прилетев туда каждая пошивочная ситуация была для нас приятным удивлением. Люди,которые оставляют плохие отзывы ,похоже, привыкли находиться там,где им облизывают всевозможные части их эго и им не нравятся,что к ним относятся не как к господам, а как к друзьям. Весь персонал был вежлив, комнаты убирались исправно, полотенца менялись. Зная,что на кубе все сложно с продуктами,вещами мы взяли некоторые подарки ,которыми всегда делились. Возможно, поэтому отношение к нам было другое. Но я вас уверяю, что оставлять «чаевые» это норма и всем давно пора это понять. Очень чистый пляж. Мы ходили вдоль пляжа к другим отелям и там не было такой чистоты,которая была у нас. Бесплатный Wi-Fi ,который нужно продлять. Если вы интернетный червь ,то тяжело,наверное ,будет ходить 100 метров до ресепшена и продлять). Еда без разнообразия,но качество еды отличное. Магазин при отеле с приятными ценами ,которые даже ниже,чем в некоторых местных магазинах. В сложных условиях переноса перелета отель пошёл навстречу всем,у кого был перенос и предоставил бесплатно тот же номер на ещё один день,за это отдельное спасибо. Люди,которые должны были быть рядом и помогать нам (гиды от анекс тура), положили на нас своё огромное безразличие ,а отель,которому наши проблемы были не важны,оказался очень благосклонен Огромный респект я в очень положительном впечатлении.

Всем добрый день! Сейчас находимся в отеле, отдыхаем уже 4 дня. Ехали подготовленные, начитались отзывов и были готовы ко всему, но... Далеко не все правда, что пишут!!! Не знаю к чему привыкли люди,...Развернуть

Всем добрый день! Сейчас находимся в отеле, отдыхаем уже 4 дня. Ехали подготовленные, начитались отзывов и были готовы ко всему, но... Далеко не все правда, что пишут!!! Не знаю к чему привыкли люди, которых не устроил данный отель, если только они ранее не отдыхали в отелях 4* и не знают с чем сравнивать. Отель отличный! Все очень чисто, красиво, персонал вежливый и приветливый. Номера может и не новые, но все исправно работает, горячая вода всегда есть, душ и туалет исправны, в номере кофеварка, сейф, даже вешалок в шкафу хватило на двоих. Кондиционер работает отлично и не очень шумно. Уборка в номере на 5 , горничная ни разу нам на глаза не попалась, каждый раз приходим с пляжа, а в номере чисто... и никаких чаевых не оставляли, хотя вот ее, точно стоит отблагодарить! Номер дали отличный, 1210 с видом на океан, и никто никаких доплат не выпрашивал! Интернет есть, работает отлично и бесплатно!!! Такого на Кубе практически не бывает! Питание точно не сравнится с питанием в Египте в 4* или даже в некоторых 5* Турции, может разнообразия и меньше, но зато все вкусное и всегда свежее и настрящее! Рыбка, мясо, курица, креветки - все готовят при тебе. Овощи есть всегда, несколько гарниров на выбор. Фрукты тоже есть всегда (папайя, апельсины, грейпфруты, ананасы, бананы). Мороженное вкуснейшее! Отдельного внимания заслуживают бармены! Ребята молодцы все без исключения!!! Вкуснейшие коктейли и доброжелательные улыбки )) они просто сделали наш отдых незабываемым)). Никто и никогда не отворачивается на твою просьбу подсказать или помочь, все улыбаются и стараются быть полезными. Пляж-невероятно красивый и чистый! Океан бесподобный, теплый, заход удобный. Лежаков на пляже придостаточно, спасатели всегда дежурят. Ну а территория отеля очень красивая и есть где прогуляться и сделать красивые фото! Однозначно буду рекомендовать этот отель своим друзьям и знакомым, с удовольствием вернусь сюда с семьей...и не раз)

Прилетели 20 января. С предыдущими отзывами согласна полностью. В этот отель не советую брать путевку,если не хотите испортить себе отдых за приличные деньги. За 2 недели, а не за 8 дней ни разу не...Развернуть

Прилетели 20 января. С предыдущими отзывами согласна полностью. В этот отель не советую брать путевку,если не хотите испортить себе отдых за приличные деньги. За 2 недели, а не за 8 дней ни разу не сменили полотенца и постельное белье. В столовку очередь, просто стоишь, как нищий под закрытой дверью. Позор какой то. А когда вошел туда, то поесть нечего. Ходишь с тарелкой среди пустых прилавков, опять же как нищий за подаянием.ужасно неприятно. И про персонал все верно было описано ранее в других отзывах

Первая поездка на Кубу, и я бы вернулся на этот курорт. Плюсы сильно перевешивают минусы. Нам посчастливилось приехать, когда на неделе было меньше людей, что дало нам возможность стать один на один...Развернуть

Первая поездка на Кубу, и я бы вернулся на этот курорт. Плюсы сильно перевешивают минусы. Нам посчастливилось приехать, когда на неделе было меньше людей, что дало нам возможность стать один на один с персоналом. Бармены восхитительны, особенно внутри в главном баре. Передай привет Роберто от нас. Столовая также была потрясающей. Если бы мой стул был выдвинут и мой бокал вина был готов на столе, когда мы получили нашу еду. Персонал обслуживания номеров был восхитительным. Маляна была нашей помощницей на 3-м этаже и сделала поездку исключительно запоминающейся благодаря своему симпатичному дизайну полотенец / одеял и дружелюбию. Несколько проблем с номером с разряженными батареями и дверными ручками, но персонал всегда быстро выполнял их и исправлял. Мы видели одного таракана в нашей комнате на втором этаже, но нас перевели на третий, и после этого стало лучше. Ожидание не может быть экстремальным с более чем 2 годами отсутствия туризма для них. Ковид нас не беспокоил. Они всегда были в безопасности, чисты и в масках. Поскольку все включено, нас не заставляли носить маски в большинстве случаев в качестве гостей, но это правило касается еды и питья. Рискни, если хочешь. - Много людей приехало из России. Я лично думал, что они были потрясающими, и многие пытались поговорить. Мы завели крутых друзей. Будьте готовы к множеству языков. - НЕ ОБМЕНЯЙТЕ СВОЮ ВАЛЮТУ. CUP больше не действует на Кубе, и они ЛЮБЯТ ваши канадские доллары, доллары США или евро. Возьмите все меньшие счета за чаевые, но это делает самую низкую сумму чаевых для нас $ 5 CAD. Они не могут взять сдачу, несмотря ни на что, поэтому, если вы хотите оставить чаевые меньшего размера, например, 1 доллар США, поменяйте их перед отъездом. Доллары США недоступны на Кубе, но они могут перепродать их за евро или канадские доллары и отнести в банк. Они возьмут CUP в своей местной валюте, но это не так полезно для них. На них можно купить очень немногое. - Если вы так хотите обменять CUP, сделайте это с сотрудником курорта в качестве личной сделки. В аэропорту и отеле нам предлагали 20 CUP за 1 канадский доллар. С сотрудником или на рынке мы могли получить от 50 CUP до 1 канадского доллара.

Персонал был потрясающим, уборка в доме фантастическая. Леди, которая убрала и убрала нашу комнату, Тереза (номер 1307), была лучшей, и я даю ей 5 звезд, а персонал действительно один из лучших. В...Развернуть

Персонал был потрясающим, уборка в доме фантастическая. Леди, которая убрала и убрала нашу комнату, Тереза (номер 1307), была лучшей, и я даю ей 5 звезд, а персонал действительно один из лучших. В целом это был хороший опыт. Пляж был фантастически чистым, а бар всегда был готов служить. Всегда чисто, и вы чувствовали себя желанными и теплыми, чтобы быть в отеле. Аниматор был фантастическим, хорошая программа и отличный хозяин, с которым приятно общаться. Очень хорошее место с приятными людьми.

Посетил этот отель в январе 2022. Всем зданиям данного отеля нужен ремонт, хотя бы косметический. В течение всего времени нахождения в отеле из-за старых интерьеров было ощущение, что ты попал в...Развернуть

Посетил этот отель в январе 2022. Всем зданиям данного отеля нужен ремонт, хотя бы косметический. В течение всего времени нахождения в отеле из-за старых интерьеров было ощущение, что ты попал в далекие 90е. Также существенный минус этого отеля - питание. Хоть в отеле и есть система “all inclusive”выбор еды очень скудный. Из морепродуктов только рыба и иногда бывают креветки, за которыми стоят огромные очереди. Потому что вы не можете подойти к стойке и наложить себе в тарелку столько еды, сколько хотите. Всё намного сложнее. Если захотите полакомиться креветками, вы должны будете отстоять в очереди как минимум минут 10. Потому что только работники кухни имеют право накладывать вам еду в тарелку. Персонала не хватает, и как правило на креветках и рыбе там стоит 1 человек, который неспешно выполняет свои обязанности и выдает маленькие порции. Ведь всего в этом отеле Дефицит. Сами морепродукты вкусные. Отдельного внимания заслуживают грязные и вонючие тарелки со столовыми приборами. Не знаю в чем проблема, но тарелки через одну плохо помыты. Также к минусам можно отнести наглый кубинский персонал, которые относятся к туристам пренебрежительно, а местами даже хамовато. Плюсы: бесплатный Wi-Fi Чистый бассейн Хороший пляж Бесплатные лежаки с зонтиками Просторные номера в отеле с балконом 4 бара с бесплатными напитками Недорогие путевки. Минусы: Wi-Fi хоть и бесплатный, но его нужно продлевать каждые 2 часа на ресепшн. Наглые и хамоватый обслуживающий персонал. Особенно на ресепшн и некоторые горничные. Бассейн холодный, без подогрева. Алкоголь низкого качества. Грязно в номерах и особенно на кухне. Очереди на еду. В целом: много пафоса, а по факту оценка 2 из 5. Поехал бы я сюда ещё раз? Однозначно нет.