Отель Kempinski Hotel Cathedral Square 5* (Вильнюс, Литва)

Я посетил Вильнюс в феврале прошлого года, небольшой город и в целом приятные гостеприимные люди. Я забронировал номер с видом на собор, но, к сожалению, получил номер на нижнем этаже, но вид был...Развернуть

Я посетил Вильнюс в феврале прошлого года, небольшой город и в целом приятные гостеприимные люди. Я забронировал номер с видом на собор, но, к сожалению, получил номер на нижнем этаже, но вид был великолепным. Дневное время на стойке регистрации было потрясающим. Я забыл имя джентльмена, который меня зарегистрировал, но он невероятно объяснил мне город и настоял на том, чтобы проводить меня в мой представительский номер. Я ужинал с напитками в вестибюле модного ресторана, обслуживание было ужасным, мне приходилось кричать, чтобы кто-нибудь пришел и принял заказы, хотя за барной стойкой всегда было больше одного, но я никогда не удосужился посмотреть на клиентов! Я заказал ужин в номер, джентльмен, принявший заказ, был великолепен и рекомендовал закуски, и порции прибыли огромные! В целом, хороший удобный отель в небольшом тихом городке, я обязательно приеду сюда снова.

Погодные условия помешали мне посетить гранд-отель Kempinski в Вильнюсе, в котором я был очень рад остановиться. Поэтому я не могу предоставить какой-либо подробный обзор моего пребывания, которого...Развернуть

Погодные условия помешали мне посетить гранд-отель Kempinski в Вильнюсе, в котором я был очень рад остановиться. Поэтому я не могу предоставить какой-либо подробный обзор моего пребывания, которого (пока) не произошло, НО я хотел воспользоваться возможностью, чтобы поблагодарить профессиональную и очень дружелюбную и настойчивую работу фронт-офиса в отношении прекрасно спланированных и сообщаемых вариантов транспорта, а также возможностей осмотра достопримечательностей / ресторанов во время мое пребывание. С нетерпением ждем возможности остаться с вами в ближайшее время!

Мы зарегистрировались 31 декабря, отель явно был занят. Имея превосходное пребывание в отеле в Словакии и принимая во внимание, что отель Kempinski взимает примерно 25% надбавку по сравнению с...Развернуть

Мы зарегистрировались 31 декабря, отель явно был занят. Имея превосходное пребывание в отеле в Словакии и принимая во внимание, что отель Kempinski взимает примерно 25% надбавку по сравнению с другими пятизвездочными отелями в Вильнюсе, наши ожидания были высокими. К сожалению, они не были действительно встречены. Ничего страшного здесь нет, но обслуживание просто не такое, каким оно должно быть, и множество мелочей в совокупности оставляют плохое впечатление. Когда мы заселились в номер, в ванной и на кровати были длинные темные волосы. Нас попросили подождать десять минут, чтобы получить другой номер, что заняло намного больше времени, чем предлагалось, поэтому в итоге мы провели первый час нашей поездки (в напряженную канун Нового года), слоняясь в ожидании, не желая распаковывать вещи. Примерно через час в новый номер была отправлена бесплатная бутылка недорогого кавы. Лучшее обслуживание было бы, если бы мы поставили вино в новую комнату и позвонили, чтобы проверить, все ли в порядке. Еще один недостаток: вечером не было подготовки постели ко сну. Однажды утром за завтраком я заказал блюдо с беконом вместо ветчины, официант подтвердил то же самое, а через десять минут пришел с блюдом с ветчиной. Затем коллега принес кофе, но потом исчез, и сахар попросить было не у кого. В другой раз в кафе официантка подала нам мороженое, но не смогла сказать, какого оно вкуса (шоколадное или карамельное!). Казалось, на дежурстве было много молодых и неопытных сотрудников. Как я уже сказал, здесь нет ничего ужасного, но отель не предлагает самые высокие стандарты обслуживания, чтобы оправдать надбавку к цене, и, вероятно, вы можете найти лучшее соотношение цены и качества в Вильнюсе.

Если у вас есть мечта почувствовать Рождество в самом сердце Вильнюса, будьте уверены — отель Grand Hotel Kempinski Vilnius — лучшее место для этого! : ) Уютная атмосфера, лучшее расположение, лучшие...Развернуть

Если у вас есть мечта почувствовать Рождество в самом сердце Вильнюса, будьте уверены — отель Grand Hotel Kempinski Vilnius — лучшее место для этого! : ) Уютная атмосфера, лучшее расположение, лучшие рождественские украшения, лучший послеобеденный чай. Все поможет вам почувствовать себя в рождественской сказке!

Как лояльный путешественник Kempinski, проводящий более 30 ночей в году, я бы сказал, что это типичная атмосфера отеля Kempinski в городе-дворце. Номера немного устаревшие, но неплохо, единственное,...Развернуть

Как лояльный путешественник Kempinski, проводящий более 30 ночей в году, я бы сказал, что это типичная атмосфера отеля Kempinski в городе-дворце. Номера немного устаревшие, но неплохо, единственное, качество сна не очень хорошее, матрасы старые. Молодой коллектив обеспечивает достойный уровень обслуживания, хороший спа-центр внизу с джакузи, сауной, паровой баней. Завтрак не такой богатый, как тот, к которому вы привыкли в большинстве развлекательных отелей Кемпински, но, например, приготовленные на заказ яйца были отличного качества. Фантастическое расположение, везде можно гулять.

Кровати были мягкими, номер был исключительным. Еда была невероятной, и персонал был восхитительным. Я получил огромное удовольствие. У моего друга болезнь Паркинсона, и хотя мы забронировали номер...Развернуть

Кровати были мягкими, номер был исключительным. Еда была невероятной, и персонал был восхитительным. Я получил огромное удовольствие. У моего друга болезнь Паркинсона, и хотя мы забронировали номер для людей с ограниченными возможностями, они автоматически предоставили его при регистрации. Это отель, в котором разрешено размещение с собаками и детьми.

Нам очень понравился этот отель. Красивый вестибюль. Действительно услужливый, очаровательный персонал. Сама спальня была красивой, с очень удобной кроватью и фантастическим видом. Отель находится в...Развернуть

Нам очень понравился этот отель. Красивый вестибюль. Действительно услужливый, очаровательный персонал. Сама спальня была красивой, с очень удобной кроватью и фантастическим видом. Отель находится в самом центре событий. О, и завтрак, который был включен в стоимость, был потрясающим.

Это были самые потрясающие впечатления от отеля в наш особенный день. От входа в здание и немедленного приветствия услужливым персоналом, который забрал у нас наш багаж, до великолепного спа-центра,...Развернуть

Это были самые потрясающие впечатления от отеля в наш особенный день. От входа в здание и немедленного приветствия услужливым персоналом, который забрал у нас наш багаж, до великолепного спа-центра, бесплатных напитков в номере, вкусной еды в ресторане — я не мог и желать большего от отеля, который выбрал для проживания. накануне и в ночь моей свадьбы. Сервис - самая большая изюминка всего этого. Для персонала нет ничего особенного, и, честно говоря, я никогда в жизни не останавливался в лучшем отеле. Определенно лучший в Вильнюсе.

Один из самых лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Красивый номер, просторный, хорошо оформленный, удобная кровать, ванна и отличный душ. Невероятный шведский стол с икрой,...Развернуть

Один из самых лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Красивый номер, просторный, хорошо оформленный, удобная кровать, ванна и отличный душ. Невероятный шведский стол с икрой, игристым вином, свежеиспеченным хлебом, выпечкой и не менее восхитительными закусками на завтрак. Также есть отличный спа. Если вы находитесь в Вильнюсе и это место близко к вашему ценовому диапазону, оно определенно стоит потраченных денег.

Лучший отель в городе. Очень впечатляюще. Великолепен во всем. Великолепное здание, богатый дизайн интерьера и мебели. Вызывает желание вернуться. Отличный сервис. Я люблю ежедневный завтрак и их...Развернуть

Лучший отель в городе. Очень впечатляюще. Великолепен во всем. Великолепное здание, богатый дизайн интерьера и мебели. Вызывает желание вернуться. Отличный сервис. Я люблю ежедневный завтрак и их меню. Если вы хотите произвести на кого-то впечатление, это ваш отель. Это было мое второе пребывание, и я вернусь. Спасибо персоналу отеля Кемпински Франко

Это был мой первый визит в Вильнюс, и вау, какое прекрасное место для отдыха. От входа в отель и встречи потрясающей команды на стойке регистрации до завтрака на следующее утро в одном из самых...Развернуть

Это был мой первый визит в Вильнюс, и вау, какое прекрасное место для отдыха. От входа в отель и встречи потрясающей команды на стойке регистрации до завтрака на следующее утро в одном из самых красивых ресторанов отеля, в которых я был. Один из лучших, если не лучший опыт в моей путешествии. 11 / 10

Мое пребывание в Grand Hotel Kempinski Vilnius было восхитительным. Нас встретили очень тепло и дружелюбно. Портье даже помог мне с моим багажом при входе в вестибюль - какая услуга. Все с самого...Развернуть

Мое пребывание в Grand Hotel Kempinski Vilnius было восхитительным. Нас встретили очень тепло и дружелюбно. Портье даже помог мне с моим багажом при входе в вестибюль - какая услуга. Все с самого начала и до конца нашего пребывания было идеальным - персонал, ресторан, СПА, номер. Мы также получили несколько действительно хороших рекомендаций по осмотру достопримечательностей. Спасибо за такой замечательный отдых.

Покидая это место, я чувствую себя абсолютно расслабленным и радостным, красивый отель внутри и снаружи. Команда абсолютно превзошла себя, помогая с организацией мероприятий и экскурсий по городу и...Развернуть

Покидая это место, я чувствую себя абсолютно расслабленным и радостным, красивый отель внутри и снаружи. Команда абсолютно превзошла себя, помогая с организацией мероприятий и экскурсий по городу и балуя меня в СПА после долгого дня. Спасибо за прекрасно проведенное время и вкусную еду

Недавно мы с женой забронировали проживание в отеле Grand Kempinski Vilnius на четыре ночи в рамках нашего 14-дневного тура по странам Балтии. У нас был исключительный опыт в этой жемчужине отеля. С...Развернуть

Недавно мы с женой забронировали проживание в отеле Grand Kempinski Vilnius на четыре ночи в рамках нашего 14-дневного тура по странам Балтии. У нас был исключительный опыт в этой жемчужине отеля. С захватывающим видом на Соборную площадь из нашего номера нет лучшего места для отдыха при посещении Вильнюса. Бренд Kempinski Hotel выделяется как один из лидеров в пятизвездочной категории высококлассных отельеров в мире. Они обеспечивают отличную еду! Отличная атмосфера! Отличный сервис! Отличное расположение! Спасибо руководству и персоналу Kempinski Vilnius, которые сделали наше пребывание незабываемым! МЫ ВЕРНЕМСЯ!

Это отличный отель со всех точек зрения. Он находится в прекрасно отреставрированном здании, удачно расположенном для прогулок по старому городу, поздний завтрак (включен) и еда в целом отличные, а...Развернуть

Это отличный отель со всех точек зрения. Он находится в прекрасно отреставрированном здании, удачно расположенном для прогулок по старому городу, поздний завтрак (включен) и еда в целом отличные, а обслуживание первоклассное. Когда мы приехали утром, задолго до заселения, нам дали номер. Возникла проблема с блоком кондиционирования воздуха. Не долго думая, нам дали другой, более высокий класс.

Отель в целом выглядит красиво, но номера устарели, а механическая система ужасна. Три ночи не могли выключить эфир! Обслуживание очень медленное, за исключением лобби-бара, и они не готовы принять...Развернуть

Отель в целом выглядит красиво, но номера устарели, а механическая система ужасна. Три ночи не могли выключить эфир! Обслуживание очень медленное, за исключением лобби-бара, и они не готовы принять такое количество людей! Еще один визит в Вильнюс, да, конечно, но никогда снова Кемпински!

Отличное расположение, обстановка в отеле отличная, персонал очень дружелюбный…. Комната была очень хорошей, отдельный душ и ванна…. . К сожалению, кровать очень мягкая и неудобная… . И у меня, и у...Развернуть

Отличное расположение, обстановка в отеле отличная, персонал очень дружелюбный…. Комната была очень хорошей, отдельный душ и ванна…. . К сожалению, кровать очень мягкая и неудобная… . И у меня, и у моей жены заболела спина, пока мы останавливались там. Так же не работал кондиционер.

Обслуживание было выдающимся. Завтрак был хорошим в приятной обстановке. Отель имеет идеальное расположение. Номера, однако, устарели, а кровати не очень хорошие. Душевая система - худшее, что я...Развернуть

Обслуживание было выдающимся. Завтрак был хорошим в приятной обстановке. Отель имеет идеальное расположение. Номера, однако, устарели, а кровати не очень хорошие. Душевая система - худшее, что я когда-либо испытывал. Удачи в выяснении, как включить насадку для душа, не обращаясь в службу поддержки, лол.

Отличный завтрак и номера, НО я больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Я забронировал номера для девичника специально для спа. Мы были очень разочарованы, когда не смогли попасть в спа, потому...Развернуть

Отличный завтрак и номера, НО я больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Я забронировал номера для девичника специально для спа. Мы были очень разочарованы, когда не смогли попасть в спа, потому что он был полностью занят. Мы специально спросили по прибытии, можем ли мы попасть в спа на следующий день, что в то время не было проблемой. Нам не сообщили, что можно зарезервировать временной интервал. В итоге в качестве компенсации отель предложил нам только поездку в аэропорт. Настроение девичника было полностью испорчено. Действительно ли мы получили 5-звездочный отель?

������������ �� �������� ���������� ���� ������������ ������������. ���������� �� ����������������������, ������ �������������������� ���������� ���������� ������������������ ��...Развернуть

������������ �� �������� ���������� ���� ������������ ������������. ���������� �� ����������������������, ������ �������������������� ���������� ���������� ������������������ �� �������������������������� ���������� ������������ �� ���������� ���������������� ������ ����������������. ������������������������ ���������� ���������� �������������������� �� ����������������. ������ ������������������ �������������� ���������������������� �� ������������������������������ ������������������, �������������� �� ���������� �� ������������������������ ������ ��������������������. ������ ���� ���������� ������������ ���� ������������ ������ ����������������������������, �� ������ ���������� ��������������������������. ������ �� ������������������������ �� ������������������ ���������� ��������������������������!

������������������������ ��������. ������������ ������������������ ���������������� ����������, �������������������� ������������ �� ���������������������� ���������� ���� ����������������...Развернуть

������������������������ ��������. ������������ ������������������ ���������������� ����������, �������������������� ������������ �� ���������������������� ���������� ���� ���������������� ��������������, �� ���������� ���������������� - �������������������� �� ������������������ ������������ ������-���������� �� ���������������������� ������������������, ��������������, �������������� �� ������������ �� ������������������ D! ! ! ����������������, �� ������������ �������������� ������������ �� ������ �������� ������, ������ ���� ������������ ����������������.

���������������� ������ ����������������! ���� �������������� �� ���������� ������ ���������� �������������������� ������������������ ����������������������������, ��������������������...Развернуть

���������������� ������ ����������������! ���� �������������� �� ���������� ������ ���������� �������������������� ������������������ ����������������������������, �������������������� ���������������������������� ��������������. ������ �� ������������������ ������������������������ �������� ������������������������! ���������� ������ ���������� ��������������. �� �������� ������ ����������

Замечательный отель с отличным сервисом! Лучший завтрак, который я когда-либо ел, с фантастическим видом и обслуживанием. Спа-центр очень уютный и тихий. Я также был очень взволнован лампой с...Развернуть

Замечательный отель с отличным сервисом! Лучший завтрак, который я когда-либо ел, с фантастическим видом и обслуживанием. Спа-центр очень уютный и тихий. Я также был очень взволнован лампой с витамином D и крытым бассейном. Все было на высоте, очень рекомендую!

Это все еще первый отель, который говорит с моим сердцем. Каждый раз, когда я посещаю, я получаю исключительное обслуживание и посещаемость. Не говоря уже об умопомрачительном меню в ресторане...Развернуть

Это все еще первый отель, который говорит с моим сердцем. Каждый раз, когда я посещаю, я получаю исключительное обслуживание и посещаемость. Не говоря уже об умопомрачительном меню в ресторане Telegrafas и гастробаре Dukes. Обязательно посмотрите, как готовится ваш коктейль, ведь это шоу! Номера всегда сверкают чистотой и имеют захватывающий вид. Спа-салон небольшой, но приятный, что обеспечивает отличный отдых от городской суеты. Я рекомендую вам получить массаж, как только там. Я всегда рада вернуться и уже скучаю по всем замечательным людям, которые там работают! ПС! Если вы не останетесь там, обязательно посетите Kempinski Vilnius на завтрак. У них, безусловно, лучший утренний буфет и меню!

Отличный и красивый отель. Лучший завтрак, который мы когда-либо пробовали. Удивительное расположение. Персонал изо всех сил старался помочь моей 5-летней дочери, когда она была нездорова, и пошел за...Развернуть

Отличный и красивый отель. Лучший завтрак, который мы когда-либо пробовали. Удивительное расположение. Персонал изо всех сил старался помочь моей 5-летней дочери, когда она была нездорова, и пошел за «яблочным соком» по требованию :). Я восхищаюсь их отношением в очень напряженное время с большим количеством требовательных гостей.

Красивый отель в прекрасном месте, прямо в центре старого города. Один из лучших завтраков в отелях, которые мы когда-либо пробовали. Также приятно продлить часы работы до 14:00 в Новый...Развернуть

Красивый отель в прекрасном месте, прямо в центре старого города. Один из лучших завтраков в отелях, которые мы когда-либо пробовали. Также приятно продлить часы работы до 14:00 в Новый год. Соответствует высоким стандартам Kempinski.

Фантастическое место с одним из лучших мест в Вильнюсе и, вероятно, лучший завтрак в городе < 3 Останавливались в фирменном номере с доступом в СПА. В отеле понравилось буквально все. Надеюсь...Развернуть

Фантастическое место с одним из лучших мест в Вильнюсе и, вероятно, лучший завтрак в городе < 3 Останавливались в фирменном номере с доступом в СПА. В отеле понравилось буквально все. Надеюсь вернуться когда-нибудь.

Ужасный опыт! Действительно ужасно. Персонал холодный и равнодушный, и ему наплевать на ваше благополучие, пока вы остаетесь в отеле. Мы останавливались на 5 дней и две ночи, кондиционер НЕ работал,...Развернуть

Ужасный опыт! Действительно ужасно. Персонал холодный и равнодушный, и ему наплевать на ваше благополучие, пока вы остаетесь в отеле. Мы останавливались на 5 дней и две ночи, кондиционер НЕ работал, и в нашей комнате было невыносимо жарко. Мы не могли спать две ночи. Нас было двое взрослых, и мы всю ночь потели вместе с двумя нашими маленькими детьми в возрасте 3 и 5 лет. Мы продолжали звонить на ресепшн всю ночь, и мы продолжали жаловаться, и они сказали нам, что полностью осведомлены о том, что кондиционер не работает. Они могли видеть в своей системе, что температура составляет 27 градусов по Цельсию (80,6 градусов по Фаренгейту), но сказали, что ничего не могут с этим поделать. Максимум, что они предложили, это «Открыть окна», что мы и сделали, но ничего не сделали. Плюс шум на улицах внизу был невыносим. Это должен быть 5-звездочный отель? Какая? Вентилятор не предложили. Они не послали техника, чтобы исправить это. Переселить нас в другой номер не предложили. На следующую ночь мы прошли через такое же испытание. Кондиционер не работал, и никто ничего не делал, чтобы починить его. Они признали это и сказали, что, может быть, завтра они это исправят. Но это была наша последняя ночь! Что было НАИБОЛЕЕ разочаровывающим, так это то, что когда мы выехали и рассказали им все, что произошло; что у нас была адская ночь с двумя нашими маленькими детьми, которые вспотели и не могли заснуть; все, что они делали, это снимали по 15 долларов с каждой ночи. Так что с $275 мы получили скидку до $260. Они даже позвонили менеджеру, и он сказал, что это именно то, что он хотел сделать. Вы можете в это поверить? Многие другие отели мира дали бы нам гораздо большую скидку или даже предложили бы ночь бесплатно и были бы ужасно смущены случившимся. Не Кемпински в Вильнюсе. Они ужасны. Персонал и администратор ужасны. PACAI или Radisson выглядят намного лучше!

Мы останавливались на 2 ночи в Гранд Отеле Кемпински в Вильнюсе. Отель мог бы быть отличным (красивые номера, отличный завтрак, хороший спа и отличное расположение), если бы его не подвело ужасное...Развернуть

Мы останавливались на 2 ночи в Гранд Отеле Кемпински в Вильнюсе. Отель мог бы быть отличным (красивые номера, отличный завтрак, хороший спа и отличное расположение), если бы его не подвело ужасное обслуживание на стойке регистрации. Мы забронировали отель, используя хорошо известный сайт бронирования, но отель отказался соблюдать некоторые преимущества, рекламируемые на сайте. Я много путешествую по миру и впервые сталкиваюсь с такими проблемами. Вы ожидаете лучшего отношения от 5-звездочного отеля и престижного гостиничного бренда. Это оставило смешанные чувства по поводу нашего пребывания, и мы, вероятно, поедем в другое место во время нашего следующего пребывания в Вильнюсе.

Отличное расположение, впрочем в старом городе Вильнюса везде - отличное расположение. Просторный холл, аккуратный номер, старательный персонал (меня встретили в пять утра). Хороший завтрак с...Развернуть

Отличное расположение, впрочем в старом городе Вильнюса везде - отличное расположение. Просторный холл, аккуратный номер, старательный персонал (меня встретили в пять утра). Хороший завтрак с наличием красной икры и игристого вина. А также пять видов рыбы, начиная с сельди заканчивая копчёным лососем. С видом на площадь Гедимино и башню на холме. Комната отлично звукоизолирована и довольно большая. Правда, мини-бар бедненький. Вид в тихий дворик, что хорошо. Уборки за полтора суток не случилось (( Парковка за 40 евро в сутки, и дважды мне приходилось ходить на ресепшн пешком, чтобы открыли шлагбаум (для выезда или въезда). Всего 100-150 метров, но можно было ведь и кнопку установить?! В целом, очень хорошо, но несколько дороже, чем оно стоит, субъективно.

Отличный 5-ти звездочный отель. Удобная кровать, большой выбор подушек. Отличные завтраки и обслуживание в ресторане. Шампанское и икра на завтрак. Всё на высшем уровне. Из минусов, в отеле нет...Развернуть

Отличный 5-ти звездочный отель. Удобная кровать, большой выбор подушек. Отличные завтраки и обслуживание в ресторане. Шампанское и икра на завтрак. Всё на высшем уровне. Из минусов, в отеле нет бесплатной парковки. В номере не было наборов с зубными принадлежностями, пришлось просить, чтобы принесли.

Завершая свое путешествие по Прибалтике в Вильнюсе, я был очень приятно удивлен вежливым и безупречным обслуживанием в этом отеле. Я действительно считаю, что люксы имеют необычную планировку и что...Развернуть

Завершая свое путешествие по Прибалтике в Вильнюсе, я был очень приятно удивлен вежливым и безупречным обслуживанием в этом отеле. Я действительно считаю, что люксы имеют необычную планировку и что кровати очень мягкие, что нравится большинству людей. Однако трудно игнорировать множество положительных сторон этого отеля, начиная от его центрального расположения и заканчивая обслуживанием в ресторанах, местах общего пользования и стойках регистрации. Определенно очень хороший и солидный выбор.

Мы пошли выпить кофе. Но войдя в вестибюль, мы увидели стол молодых, хорошо одетых местных женщин, которые пили послеобеденный чай. Я был плохо одет. . Я был в отпуске! , мои дети были одеты как...Развернуть

Мы пошли выпить кофе. Но войдя в вестибюль, мы увидели стол молодых, хорошо одетых местных женщин, которые пили послеобеденный чай. Я был плохо одет. . Я был в отпуске! , мои дети были одеты как дети! Так моя жена решила, что мы будем делать то же самое. Так что заказали такие же. Kempinski — замечательный, элегантный бренд, мы останавливались у них и наслаждались ими много раз. Так что я надеялся на величие! Нет! Нам сказали. . После проверки на кухне (... это было в моей жизни уникально) . . . что «это займет слишком много времени, чтобы« приготовить »и положить каждый торт и продукты в тарелку, а повар отказался». Вместо этого мы выпили кофе и заказали чипсы для детей, где 17 жареных картофелин прямоугольной формы были вставлены вертикально в маленькую чашку и вдыхались двумя младенцами на одном дыхании! Экзотический способ доставки чипсов указал мне на то, что время будет потрачено на то, чтобы сбить нас с толку между стилем и объемом, где прибыль от картофеля хороша, но что касается послеобеденного чая, этот прекрасный бренд просто не стал утруждать себя приобретением миниатюры. торты на дисплее и размещение их на керамике. Позже меня спросили, все ли в порядке. Я ответил простое и очевидное «Нет». . . . 'хорошо' был ответ. ! Это был забавный жизненный опыт, но Кемпински! Вы обычно на 100%. Стыд ; )

Хочу выразить особую благодарность менеджеру Томасу. Он сделал наше пребывание великолепным. Обслуживание клиентов очень профессиональное, благодаря Томасу, во время нашего пребывания ничего не...Развернуть

Хочу выразить особую благодарность менеджеру Томасу. Он сделал наше пребывание великолепным. Обслуживание клиентов очень профессиональное, благодаря Томасу, во время нашего пребывания ничего не пропало, все было продумано до мельчайших деталей. Я искренне рекомендую остановиться в Grand Hotel Kempinski Vilnius, если вы хотите испытать, что такое качество и отличный сервис. Превзошел наши ожидания в несколько раз. Еще раз спасибо, наилучшие пожелания всему персоналу и особенно Томасу, и удачи в работе!

Я останавливался в Grand Hotel Kempinski Vilnius несколько раз, и позвольте мне сказать вам, что они никогда не разочаровывают! ! ! Персонал действительно делает все возможное, чтобы удовлетворить...Развернуть

Я останавливался в Grand Hotel Kempinski Vilnius несколько раз, и позвольте мне сказать вам, что они никогда не разочаровывают! ! ! Персонал действительно делает все возможное, чтобы удовлетворить своих гостей, и еда была просто восхитительной! Обязательно вернусь на завтрак на их летнюю террасу!

Я посетил этот отель, может быть, неделю назад, и на самом деле я обычно не пишу отзывы об отелях, но этот отель был просто потрясающим, и я просто должен порекомендовать его другим. Здесь все такие...Развернуть

Я посетил этот отель, может быть, неделю назад, и на самом деле я обычно не пишу отзывы об отелях, но этот отель был просто потрясающим, и я просто должен порекомендовать его другим. Здесь все такие добрые и настоящие профессионалы своего дела. Так что просто посетите этот отель, и вы не пожалеете.

Я остался там с моими друзьями на их день рождения, и все было просто восхитительно. Они приветствовали нас приветственным напитком, показали нам номера, и мы даже получили подарок на день рождения с...Развернуть

Я остался там с моими друзьями на их день рождения, и все было просто восхитительно. Они приветствовали нас приветственным напитком, показали нам номера, и мы даже получили подарок на день рождения с вкусными сладостями и открыткой. Мы наслаждались спа, получили потрясающий массаж, а затем вкусно поужинали в ресторане отеля. Завтрак был восхитительным. Определенно рекомендую отель другим людям. Спасибо!

Отель был великолепен с момента нашего прибытия, и нам очень понравилось наше пребывание здесь. Отель расположен примерно в 15 минутах езды на такси от аэропорта, прямо напротив собора и в...Развернуть

Отель был великолепен с момента нашего прибытия, и нам очень понравилось наше пребывание здесь. Отель расположен примерно в 15 минутах езды на такси от аэропорта, прямо напротив собора и в нескольких минутах ходьбы от всех основных городских достопримечательностей. Нас встретили с напитком и провели в нашу комнату. Комната была хорошего размера с прекрасным видом на собор. Он был безупречен и имел все необходимое. Завтрак был включен в нашу стоимость, что было настоящим удовольствием. В буфете был большой выбор мясного ассорти, рыбы, сыров, а также горячих блюд, хлопьев и фруктов. Также было меню на заказ, из которого был выбор блюд из яиц, сладких блюд и икры за дополнительную плату. Обслуживание на завтрак было очень хорошим, и вид на соборную площадь был прекрасным. Мы несколько раз пользовались бассейном и сауной и были очень впечатлены. Бассейн хорошего размера, а сауна действительно большая по сравнению со многими отелями, которые мы посетили. Также была парилка и джакузи. В целом, отель был красивым, но это в сочетании с дружелюбным и услужливым персоналом сделало наше пребывание еще более приятным.

Я был в этом отеле несколько раз, и я могу сказать вам, что они везде улучшаются. Один из лучших в Европе. С момента открытия дверей вы можете почувствовать положительную атмосферу вокруг, и они...Развернуть

Я был в этом отеле несколько раз, и я могу сказать вам, что они везде улучшаются. Один из лучших в Европе. С момента открытия дверей вы можете почувствовать положительную атмосферу вокруг, и они дружелюбны к собакам! Каждый раз чувствуешь себя как дома. Поздравляем команду!

Мы останавливались в отеле Kempinski на 3 ночи в начале января, 3 гостя из Ирландии. Я уже оставлял отзыв, но он был проигнорирован. Мы работаем в сфере гостеприимства. Отель не 5 звезд, и мы были...Развернуть

Мы останавливались в отеле Kempinski на 3 ночи в начале января, 3 гостя из Ирландии. Я уже оставлял отзыв, но он был проигнорирован. Мы работаем в сфере гостеприимства. Отель не 5 звезд, и мы были разочарованы на всех уровнях. Не было никакой теплой встречи или приветствия по прибытии, просто очень неопытная девушка на стойке регистрации, которая с большим трудом обработала наше бронирование. Мы были полностью переплачены за встречу в аэропорту. В отеле было пусто, вся стойка регистрации, бар и общественные места были пусты в 8 часов вечера. Ни один из старших сотрудников не приветствовал нас, и мы не встретили ни одного старшего члена руководства во время нашего пребывания. Персонал на стойке регистрации не знал местных особенностей, не порекомендовал ресторан, не порекомендовал парикмахерскую, несмотря на отличный салон рядом с отелем, видимый из бара. Обслуживание было ужасным, медленным и безличным, никогда не было улыбки или приветствия. Завтрак был адекватным, но холодным, кофе был холодным, и все заказанные блюда были перепутаны. Я подавился фруктом, персонал стоял в бесполезном оцепенении, ничего не делая. Мы переплатили за напитки в баре очень грубым, неопытным барменом. Я останавливался в 5-звездочных отелях по всему миру, включая Claridges, Dorchester, Shelbourne, Adare Manor, George V и многие другие. Ваш отель просто не соответствует. Я хотел бы, чтобы эта искренняя жалоба была передана вашему генеральному директору, и жду вашего комментария. Вы, безусловно, должны привнести в свой отель некоторую степень гостеприимства, тепла и профессионализма. Взгляните на недавно открывшийся отель Ritz в Мадриде.

Расположенный прямо перед собором, вы можете посетить Вильнюс пешком, и он окружен отличными ресторанами. Весь персонал делает все возможное, чтобы пребывание было комфортным, и каждый запрос...Развернуть

Расположенный прямо перед собором, вы можете посетить Вильнюс пешком, и он окружен отличными ресторанами. Весь персонал делает все возможное, чтобы пребывание было комфортным, и каждый запрос доставлялся немедленно. На стойке регистрации очень помогли порекомендовать рестораны, а также помогли нам заказать экскурсию за город. Завтрак обильный. Номера безупречны. Отель был красиво украшен к праздничному сезону

Я останавливался здесь на четыре дня в августе с моим братом и был очень доволен этим отелем. Что выделялось, так это его расположение и невероятно дружелюбный персонал. Часто роскошные отели могут...Развернуть

Я останавливался здесь на четыре дня в августе с моим братом и был очень доволен этим отелем. Что выделялось, так это его расположение и невероятно дружелюбный персонал. Часто роскошные отели могут быть холодными и снобистскими, но Гранд Отель Кемински не был таким. Завтрак был выдающимся, тоже. Я бы не сказал, что мой номер был фантастическим, но он был определенно хорош по цене. Я искренне рекомендую Гранд Отель!

Мы хотели отправиться в путешествие с маленькими девочками, чтобы расслабиться и насладиться рождественской атмосферой. Я так рада, что мы выбрали этот отель, персонал был очень дружелюбным и...Развернуть

Мы хотели отправиться в путешествие с маленькими девочками, чтобы расслабиться и насладиться рождественской атмосферой. Я так рада, что мы выбрали этот отель, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак и ужин там были вкусные! Спа был идеальным для нас и номер тоже! Мы не могли бы лучше провести время, и мы оба рекомендуем этот отель и расположение на 100%!

Идеальный отель. Персонал был очень любезным, спа и фитнес-центр были очень хорошо оборудованы. Еда была очень вкусной, и нам очень понравилось наше пребывание. Если вы ищете отель с идеальным...Развернуть

Идеальный отель. Персонал был очень любезным, спа и фитнес-центр были очень хорошо оборудованы. Еда была очень вкусной, и нам очень понравилось наше пребывание. Если вы ищете отель с идеальным расположением - тогда это Grand Hotel Kempinski Vilnius - все было очень близко к центру города.