Отель Doubletree by Hilton Kuala Lumpur 5* (Куала-Лумпур, Малайзия)

Отель DoubleTree KL, расположенный над торговым центром, станет отличной отправной точкой для вашего пребывания в Куала-Лумпуре. Из зоны бассейна открывается вид на башни-близнецы. Много вариантов...Развернуть

Отель DoubleTree KL, расположенный над торговым центром, станет отличной отправной точкой для вашего пребывания в Куала-Лумпуре. Из зоны бассейна открывается вид на башни-близнецы. Много вариантов еды в торговом центре. Номера чистые, завтрак отличный, обязательно остановлюсь здесь снова.

Фирменное печенье Doubletree и по этому случаю дополнительный напиток из каламанси на стойке регистрации. Они используют службы обмена сообщениями WhatsApp, которые отлично подходят для любых...Развернуть

Фирменное печенье Doubletree и по этому случаю дополнительный напиток из каламанси на стойке регистрации. Они используют службы обмена сообщениями WhatsApp, которые отлично подходят для любых запросов или необходимых сообщений. Мне нравится меню подушек, но очень жаль, что у них закончились контурные подушки из пенопласта. Вариант завтрака был превосходным: предлагалось 3 разные кухни - малайская, индийская, китайская. Люблю свежеприготовленную прата на заказ.

Моя жена и я остановились здесь на 5 ночей, и это нас поразило. Это отель высшего уровня с прекрасным видом на город, невероятно роскошным бассейном и феноменальным тренажерным залом с сауной. Отель...Развернуть

Моя жена и я остановились здесь на 5 ночей, и это нас поразило. Это отель высшего уровня с прекрасным видом на город, невероятно роскошным бассейном и феноменальным тренажерным залом с сауной. Отель также предлагает отличные рестораны и невероятные виды. Что действительно выделяет его, так это персонал. Все такие добрые и отзывчивые, это был один из лучших вариантов нашего пребывания.

Был потрясающий новогодний визит. Комнаты были в хорошем состоянии. Все работает хорошо: освещение, кондиционер, интернет. Еда в MK и EFL была отличной. EFL: приличная атмосфера вдали от...Развернуть

Был потрясающий новогодний визит. Комнаты были в хорошем состоянии. Все работает хорошо: освещение, кондиционер, интернет. Еда в MK и EFL была отличной. EFL: приличная атмосфера вдали от толпы. Завтрак в МК тоже был в порядке. Супер дружный коллектив и экипаж. В целом у меня был отличный отдых. Команда была великолепна: генеральный менеджер г-н Дэниел, ОД г-н Ликан, F&be (Ганеш, Фатха, Айн и команда МК), Фом Иван, команда DM/FO/EFL (Оделия, Шалинда, Униш, Белла и Розана), охрана Бадли и Домработница Тайеб. Спасибо вам всем.

Вода течет из-за сиденья унитаза, кран в раковине трясется и течет сзади, никакой поддержки со стороны руководства отеля. Меня попросили дать им время во время моего пребывания, чтобы исправить...Развернуть

Вода течет из-за сиденья унитаза, кран в раковине трясется и течет сзади, никакой поддержки со стороны руководства отеля. Меня попросили дать им время во время моего пребывания, чтобы исправить проблемы с сантехникой, эти проблемы должны были быть устранены до заезда гостя. Ужасные впечатления во время моего первого визита в Куала-Лумпур. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОСЕЩАЙТЕ DOUBLE TREE ИЛИ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ОБЪЕКТЫ HILTON!

Комната была просторная, с хорошим видом на холмы с видом на КЛ. В номере есть удобная кровать и ванная комната с душевой кабиной. Хорошо укомплектованный холодильник приветствовался бы. Завтрак,...Развернуть

Комната была просторная, с хорошим видом на холмы с видом на КЛ. В номере есть удобная кровать и ванная комната с душевой кабиной. Хорошо укомплектованный холодильник приветствовался бы. Завтрак, включенный в стоимость номера, был очень хорошим. Здесь представлен широкий выбор блюд местной, индийской, китайской и западной кухни. Хорошая цена. В целом, пребывание в отеле было хорошим.

Мы снова провели невероятный отдых в этом уютном отеле! Вся семья наслаждалась теплым гостеприимством, просторными номерами и обширным выбором восхитительных блюд на завтраке «шведский стол». Детям...Развернуть

Мы снова провели невероятный отдых в этом уютном отеле! Вся семья наслаждалась теплым гостеприимством, просторными номерами и обширным выбором восхитительных блюд на завтраке «шведский стол». Детям очень понравился бассейн, а персонал старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя как дома, а вишенкой на торте было приветственное печенье, которое они нам щедро подарили. Нам не терпится вернуться сюда снова и снова! Этот отель очень рекомендуется! Он также находится неподалеку от железнодорожного вокзала, башен-близнецов Петронас, кафе, аптеки, продуктового магазина и многого другого!

На этот раз пребывание было намного лучше по сравнению с моим предыдущим пребыванием в 2022 году. На этот раз мне очень понравился сервис и удобства. Обслуживание клиентов было на удивление...Развернуть

На этот раз пребывание было намного лучше по сравнению с моим предыдущим пребыванием в 2022 году. На этот раз мне очень понравился сервис и удобства. Обслуживание клиентов было на удивление впечатляющим, особенно со стороны всего персонала Makan Kitchen. От теплого гостеприимного приема, доступности и готовности помочь клиентам. ??

Расстроенный. Персонал очень так себе. Они действительно не заботятся об обслуживании клиентов. Никакой помощи с багажом. Пошел искупаться и решил поесть в тамошнем ресторане. Пошел расписаться в...Развернуть

Расстроенный. Персонал очень так себе. Они действительно не заботятся об обслуживании клиентов. Никакой помощи с багажом. Пошел искупаться и решил поесть в тамошнем ресторане. Пошел расписаться в оплате еды в номер и сказал, что мне нужно заплатить тут же. Что? ? ? Позвонил супервайзер и да, это правда. Нет. У меня нет с собой карты, потому что я пришел купаться и решил поесть. Позвонил супервайзер. . хорошо. Оплата за комнату. Единственный разъем USB не работает, поэтому я не могу зарядить свой телефон, Kindle или часы. Позвонил в Careline и объяснил. . . ничего мы не можем сделать. Действительно. У вас есть зарядные устройства? Нет. Могу ли я пойти куда-нибудь зарядиться? Я не знаю. Можете ли вы спросить консьержа, пожалуйста? Да, они позвонят вам. 30 минут, никакого контакта. Спустился на ресепшн и объяснил. Нет, мы не можем помочь. Что? Я в комнате и не могу ничего зарядить, а вы не можете дать мне зарядное устройство? Нет. Хорошо, могу я купить один? О, да. . . есть магазин телефонов. Невероятный. Я плачу за предполагаемые услуги и льготы в отеле «Хилтон», но этого не происходит. Ужасно. Соберитесь. Обслуживание клиентов. Запрашиваете кредитную карту в бассейне? ? ? ? Рабочее оборудование или возможность помочь с ним. Я не буду рекомендовать.

Буду ли я там снова? Да, с соблюдением необходимых мер предосторожности. По сути, это бизнес-отель по разумной цене, удобно расположенный в небольшом торговом центре. Чистый (но не 100%), новый (но...Развернуть

Буду ли я там снова? Да, с соблюдением необходимых мер предосторожности. По сути, это бизнес-отель по разумной цене, удобно расположенный в небольшом торговом центре. Чистый (но не 100%), новый (но не 100%, пятна и необходимость ремонта кое-где), приятный стиль (но не 100%), номера простые, но красивые и оборудованы всем необходимым. Отрицательные моменты: если вы получаете номер с видом на шоссе, вы хотите иметь возможность спать (я попросил поменять номер, и тогда я мог хорошо спать), шумоизоляция от других номеров ниже среднего, будьте осторожны, если ваш номер лицом внутрь, люди могут видеть, что вы делаете, даже если вы задернете шторы, завтрак имеет широкое меню, но качество еды не впечатляет, кроме того, на деревянных столах нет скатерти (даже бумажной), которая неприемлемо, особенно после Covid.

Это действительно удобно расположенный отель в городе с легким и в основном крытым доступом к доступной системе LRT/MRT (станция Ampang Park), которая находится в одной остановке от KLCC. Посольство...Развернуть

Это действительно удобно расположенный отель в городе с легким и в основном крытым доступом к доступной системе LRT/MRT (станция Ampang Park), которая находится в одной остановке от KLCC. Посольство США находится в 15 минутах ходьбы! Получение трансфера в отель и обратно также было довольно простым и быстрым. Наш номер (люкс) был просторным, с хорошим видом на окрестности. Рабочий стол находится в гостиной, и есть дверь, которая отделяет спальню и ванную комнату от гостиной, что было очень удобно для организации цифровых кочевников. Сотрудники стойки регистрации были профессиональны и готовы помочь при регистрации заезда, выезде и переезде (повышение класса номера). Спасибо Одели и Ивану за помощь! ! Персонал, обслуживающий завтрак в Makan Kitchen, был очень внимателен, и Хайрул даже помнил наш ежедневный распорядок заказа напитков! Выбор блюд отличный и разнообразный, демонстрирующий мультикультурные корни малазийской кухни. Там были восхитительные блюда этнической малайской, южноиндийской и южнокитайской кухни от наси лемака до муртабака, тысячелетних яиц, каши и сиу май. Еда в представительском лаундже, бесплатные коктейли, пиво, вино и другие напитки были восхитительны и прекрасно скрасят вас после обеда и перед ужином (или даже станут вашим ужином!). Магис был очень внимателен к нашим потребностям и предлагал отличные предложения, что попробовать. Спасибо Магис! ! Axis Lounge — отличное место для времяпрепровождения и работы, пока в вашей комнате убирают. ? И последнее, но не менее важное: за пределами отеля, в торговом центре Intermark, есть множество отличных ресторанов на выбор! В Oriental Landmark подают превосходные димсамы! В целом, нам понравилось наше пребывание в отеле Doubletree Kuala Lumpur, и мы настоятельно рекомендуем этот оазис в городе в качестве базы во время вашего визита в столичный район Куала-Лумпура.

Это наше второе пребывание в Double Tree by Hilton Kuala Lumpur после сентября 2019 года. В этом году мы зарегистрировались 28 июня 2023 года и выехали 30 июня 2023 года. Мы любим память и приятные...Развернуть

Это наше второе пребывание в Double Tree by Hilton Kuala Lumpur после сентября 2019 года. В этом году мы зарегистрировались 28 июня 2023 года и выехали 30 июня 2023 года. Мы любим память и приятные впечатления от пребывания в этом отеле. Отличный завтрак, хорошая чистота, очень вежливый персонал и команда, и отель имеет стратегическое расположение.

Люблю это место и расположение. Одна остановка LRT до KLCC Примыкает к торговому центру Intermark. Добраться сюда было проще простого на такси. В торговом центре есть много хороших вариантов еды и...Развернуть

Люблю это место и расположение. Одна остановка LRT до KLCC Примыкает к торговому центру Intermark. Добраться сюда было проще простого на такси. В торговом центре есть много хороших вариантов еды и супермаркет высокого класса. Номер чистый, просторный и уютный. С бесплатным Wi-Fi и кабельным телевидением. Персонал очень терпеливый, вежливый и понимающий. Они действительно заставили меня чувствовать себя желанными. В туалете хороший напор и хорошая горячая вода. Сиденье для унитаза марки Toto с биде. Выбор завтрака обширен, как с местной, так и с западной смесью. Рекомендуется для деловых или туристических гостей. Цена действительно стоит своих денег

Превосходное обслуживание в представительском лаундже мистером Унишем, он такой вежливый, дружелюбный и готовит потрясающие коктейли, с нетерпением жду возвращения сюда. Быстро зарегистрировался у...Развернуть

Превосходное обслуживание в представительском лаундже мистером Унишем, он такой вежливый, дружелюбный и готовит потрясающие коктейли, с нетерпением жду возвращения сюда. Быстро зарегистрировался у мистера Униша и приветствовал меня своей улыбкой и теплым двойным печеньем!

Заезд/выезд - гладкий. Номер - Устаревший, но хорошо функционирующий. Отдельная гостиная. Дополнительная кровать за 105 малайзийских ринггитов. Представительский лаундж — адекватный выбор, с 17:30 до...Развернуть

Заезд/выезд - гладкий. Номер - Устаревший, но хорошо функционирующий. Отдельная гостиная. Дополнительная кровать за 105 малайзийских ринггитов. Представительский лаундж — адекватный выбор, с 17:30 до 19:30. Сахур с 3:30 до 5:30. Хороший спред с заказом роти канай. Парковка - Бесплатная

Стратегическое расположение, в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала до отеля. Отель расположен внутри торгового центра, очень удобно делать покупки. Нравится все, от персонала до...Развернуть

Стратегическое расположение, в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала до отеля. Отель расположен внутри торгового центра, очень удобно делать покупки. Нравится все, от персонала до удобств. Чисто и комфортно.

Большой отель в торговом центре с прекрасным расположением. Персонал дружелюбный. Бассейн был прекрасным, как и сауна в раздевалках (так что секс один). Завтрак был фантастическим, огромный...Развернуть

Большой отель в торговом центре с прекрасным расположением. Персонал дружелюбный. Бассейн был прекрасным, как и сауна в раздевалках (так что секс один). Завтрак был фантастическим, огромный ассортимент. Все в номере было хорошо (большой номер, хорошие удобства, хорошие кровати, все, как и ожидалось в DT), НО пахло плесенью / нафталином, мы думаем, из-за кондиционера. Нас это не особенно беспокоило (из всех запахов, которые у вас могут быть, это один из наименее неприятных для меня), но я могу представить, как некоторые люди расстраиваются. Одна вещь, которую мы не поняли, это то, что вы можете пройти через торговый центр по крытому переходу к метро (в первый раз, когда мы сделали это, мы попробовали дороги), так что большие пальцы за это, и расположение хорошее, одна остановка метро до башни-близнецы, также легко достать (* так дешево!). Одна вещь, которую я заметил, это то, что цена пребывания там колебалась (я бриллиант, поэтому платил баллами). Я бы остановился здесь снова, расположение, бассейн и потрясающий завтрак.

Мы остаемся здесь во время CNY. С момента регистрации мы не чувствуем себя здесь как дома. Они дают нам смежный номер для пары без какого-либо подтверждения во время регистрации. Девушка Фо была так...Развернуть

Мы остаемся здесь во время CNY. С момента регистрации мы не чувствуем себя здесь как дома. Они дают нам смежный номер для пары без какого-либо подтверждения во время регистрации. Девушка Фо была так груба, когда звонила в мой номер и повышала голос со мной, когда я сказал: «Почему вы, ребята, поместили меня в смежный номер без подтверждения?». Когда она не знала, что объяснить, она снова повысила голос и сказала: «Ты знаешь, что сейчас передо мной много клиентов?!» Перезвони мне. О боже, что это за сервис. GM, если вы достаточно ответственны, пожалуйста, проверьте историю звонков и послушайте, что ваши сотрудники говорят с гостем. Люди с супер взглядом или потому что мы вьетнамцы? ? При выезде никто не подходит и не спрашивает, как прошло наше пребывание, мы просто хотим уехать как можно скорее. Хилтон сделал нашу поездку в CNY ужасной. Пожалуйста, не оставайтесь здесь.

Я останавливался здесь в марте прошлого года на 3 недели. Персонал был вежливым и всегда готов помочь (особенно уборка номеров, прачечная, Careline, стойка регистрации, консьерж и бассейн/тренажерный...Развернуть

Я останавливался здесь в марте прошлого года на 3 недели. Персонал был вежливым и всегда готов помочь (особенно уборка номеров, прачечная, Careline, стойка регистрации, консьерж и бассейн/тренажерный зал). Горничная всегда следила за тем, чтобы номер был опрятным и чистым (спасибо горничной). Оделия (стойка регистрации) была эффективной - спасибо! Почти каждое утро я ходил в бассейн (приличного размера для утреннего купания). Территория у бассейна тоже была в хорошем состоянии. Самое лучшее в этом отеле - это расположение. Мои причины: 1 . Он находится в самом центре, однако он не расположен в таких местах, как Букит Бинтанг, которые могут быть чрезмерно перегруженными, многолюдными и туристическими. Для меня этот район был идеальным, так как он находится на линии LRT Kelana Jaya и линии MRT Putrajaya. На LRT Kelana Jaya (в направлении Putra Heights) мне было очень легко увидеть основные достопримечательности Куала-Лумпура. Из отеля пройдите по мосту, который ведет к станции LRT Ampang Park (всего одна остановка до KLCC/Башни Петронас; несколько остановок до Пасар-Сени, откуда можно легко дойти пешком до Национальной мечети, Ботанического сада/Парка птиц, Центрального рынка, Китайский квартал и Кампунг Бару, где вы можете найти различные малайские продуктовые лавки/рестораны). Сев на LRT Kelana Jaya в обратном направлении (в сторону Gombak), рекомендую остановиться на станции Wangsa Maju — рядом со станцией находится фантастический базар Рамадана. Станция MRT Ampang удобно расположена от отеля, и я использовал линию MRT Putrajaya, чтобы добраться до Putrajaya, Bukit Damansara и Bandar Tasik Selatan (откуда я сел на автобус до Мелаки). Расположение этого отеля, безусловно, идеально! Если вы впервые в Куала-Лумпуре, я также рекомендую пройти по тому же мосту от отеля и немного пройтись до автобусной остановки у отеля Intercontinental. Оттуда можно сесть на hop-on hop-off автобус. 2 . Отель расположен внутри торгового центра Intermark. Хотя торговый центр не такой модный, как Suria KLCC Mall или 1 Utama Mall, в нем есть приличные магазины, аптеки, пекарни, продуктовый магазин, бар с фруктовыми соками и несколько ресторанов. Фуд-корт «скромный» по сравнению с фуд-кортом Pavillion Bukit Bintang, однако в нем есть приличные продовольственные магазины (например, Daily Express — они подавали простые блюда, такие как наси лемак, сото аям и пенангское карри). Единственным негативным моментом для меня было то, что в отеле не было массажиста. Обратите внимание, что в торговом центре Intermark есть простой спа-центр, однако он не является частью отеля.

В целом расположение и удобства отеля хорошие. Спасибо Амели и Тине за то, что проверили меня во время пребывания в Double Tree hilton. Также был тепло встречен г-ном Лайконом и Амелией во время...Развернуть

В целом расположение и удобства отеля хорошие. Спасибо Амели и Тине за то, что проверили меня во время пребывания в Double Tree hilton. Также был тепло встречен г-ном Лайконом и Амелией во время регистрации.

Я был доступен в представительском лаундже, еда очень ограничена, но напитки там были потрясающими. Поблагодарите Униша, который помог во время регистрации. Так мило с его стороны. Но член команды не...Развернуть

Я был доступен в представительском лаундже, еда очень ограничена, но напитки там были потрясающими. Поблагодарите Униша, который помог во время регистрации. Так мило с его стороны. Но член команды не может победить команды Hilton Kuala Lumpur. Им нужно встретиться с Халилой Халим, Путери, Заррифом, Ризалом, чтобы узнать, что такое гостеприимство. В целом все было отлично

������������������������������ ������������ ���� �������� ��������, �� ���������� ������ ������������������������. ���� �������������� ������ ������������������ ������ ������������������ ��...Развернуть

������������������������������ ������������ ���� �������� ��������, �� ���������� ������ ������������������������. ���� �������������� ������ ������������������ ������ ������������������ �� ������������������ �������������������� ���� ������������ ����������. ������������ ����������������������, �� ������ ���������� (�������� 27) ������ ���������� ��������������, �� ���������������������� ������������������������������ ���������� �� ��������������. ���������� �������������� ���� ��������������, ������ ������ ���������� ���������� ���������� ��������������. ���������� �������������������� �� ������������ ��������������������������. ������������ �������������� ���������� ���������������� ���� �������������������� ������������, �������� ���� �������������������������� ���������������� ���� ��������������, ���� �������� ������ ���������������������������� ������������. ���������������������������������� ������ ���� �������������� ���������� �������� ������������������ ������ ���� ����������������������. �������������� ������������������ ���� 10 ����������, �� �������� ������������������ ���������������������� ����������������. ���� ������ ���������� ������������ ����-���� ���������������������� ����������. ���������� �������������� �� �������� ������������. ���������� ���������������� ������������������ �� ���������������� ���� ����������. �������� ���� ������������ ������������, ���������������� �������������������� Grab ������ ���������� �������������� ����������. . ������������������������ ���������������������� �������� �� ����������������. ���������������� �������������� ���������������������� �� ���������������� ������ ��������. ���������������� ���������� ���������������� �� ��������������������. ���������������������� ������������������������ ������������ ����������

�� ������ ������ ������ ���������������� ������������������ �������� 17 ��������������. ������������������������ ������������������������, �� ������������������������ �������� ������! ! ����...Развернуть

�� ������ ������ ������ ���������������� ������������������ �������� 17 ��������������. ������������������������ ������������������������, �� ������������������������ �������� ������! ! ���� ������������ ����������������������! ! ���������������� ���������� ������ ������������������ �� ����������������. �������� ������������ �������� ������, �������������������� ���� ������������������������ ����������������. ���������� �������������� ��������.

������������������ ���������� ������������ 20 ������. ������������ �������������������� �� �������������������� ������������������. ���������������� �� �������������� ����������������������...Развернуть

������������������ ���������� ������������ 20 ������. ������������ �������������������� �� �������������������� ������������������. ���������������� �� �������������� ���������������������� ������������ ���� ������������ ����������������������. �������������������� �� ���������������������������������� ������������ ���� ������������������ �� ������������������. ������������������ ���������������� �� ������������������ �� ������������������������������ ������������������ �� ��������. ������-���������� ������������ ���������������� �� ������������������ ����������������. �������� �������� �������������� ������������ ������������������ ���� ������ �� ����������������, ������ ���� ��������������. �������������� ������ ������ ������������ ������������������������, ���������������� ������ ���������������� �� ������������������������ �� ����������.

Hilton Doubletree KL всегда был моим местом для отдыха в KL. Удивительная служба регистрации в представительском лаундже, особенно Шалинда и Зурина (надеюсь, я правильно назвала их имена). Они также...Развернуть

Hilton Doubletree KL всегда был моим местом для отдыха в KL. Удивительная служба регистрации в представительском лаундже, особенно Шалинда и Зурина (надеюсь, я правильно назвала их имена). Они также предлагают отличный сервис во время вечернего чаепития. Завтрак как всегда отличный, несмотря на праздники CNY 2023 и длинную очередь в кофейню Makan Kitchen, мы простояли в очереди менее 5 минут. Айша провела нас к нашему столу, несмотря на то, что заметила, что она занята множеством посетителей, чтобы развлечь их, она все равно приветствовала нас с теплой улыбкой. Служба звонка всегда была отличной. Был здесь довольно много раз, и я плохо помню их имена, но каждый из них был очень добрым и полезным. После выезда, у которого снова была длинная очередь из-за праздников CNY, обслуживающий персонал подошел к нам в очереди, один за другим, чтобы подтвердить наши номера комнат при выезде, и нам больше не пришлось ждать в очереди. Мы могли бы уехать сразу, так как регистрация отъезда и квитанции отправляются нам по электронной почте. Я довольно часто останавливаюсь в отелях и всегда сравнивал их услуги с услугами Doubletree Hilton KL. На самом деле, даже когда я был на Пхукете в сентябре 2022 года, я решил остановиться в обоих отелях Hilton, ожидая таких же высоких стандартов, которые они должны предлагать, на уровне Doubletree Hilton KL. Могу с уверенностью сказать, что во всех сетях Hilton обслуживание на высшем уровне. Отличная работа!

Мы забронировали номер в этом отеле 18 января на нашу 17-летнюю годовщину. мы оба опытные певцы, но то, как с нами обращаются, отстой. Отель относился к нам как к обязательствам и мусору, который...Развернуть

Мы забронировали номер в этом отеле 18 января на нашу 17-летнюю годовщину. мы оба опытные певцы, но то, как с нами обращаются, отстой. Отель относился к нам как к обязательствам и мусору, который нужно выбросить. Я раскрою вам голые факты дела. Вы, мои читатели, судите сами. В отеле к вам относятся очень хорошо, пока вы их не беспокоите. в некоторых отелях так. каждый может улыбаться, как мистер О. Рурк, если нет неприятностей или происшествий. Но настоящее испытание для отеля наступает, когда они сталкиваются с чрезвычайной ситуацией, которая происходит внезапно. вот где звездный рейтинг начинается. я и моя жена сами по себе звезды. /Но наша жалоба выходит за рамки звезд. это коснулось базовой человечности, которую отель не смог доставить. / у моей жены было довольно много падений из-за небрежности отеля, и GM имеет наглость сказать своим работникам, чтобы они не помогали нам, говоря, что мы не предоставляем (больничные услуги). Разве я не слышал откуда-то, что отели и больницы взаимозаменяемы. Все удобства в отеле достаточны для большинства случаев, а случай моей жены не относится к реанимационному отделению. Я молюсь, чтобы Double Tree стала больницей, в отличие от Tune Hotel, которая раньше была больницей на Сентозе. Моей жене снятся плохие сны из-за жестокого обращения со стороны Double Tree. также физические из-за безответственности некоторых сотрудников. Вы можете спросить GM о фактах. была ли там пара Кассандра Лай Фун Цзе и ее муж, которые забронировали номер в отеле на годовщину. Как бы вы хотели, чтобы вашу жену грубо затащили в постель, потому что вы обуза отеля. (вы мешаете моему продвижению. Отель полностью забронирован) . Я молюсь, чтобы отель был полностью незабронирован, чтобы извлечь урок. и я обязательно расскажу об этом на других сайтах о лицемерии Double Tree. [Каждая собака? его день] .

Я останавливался здесь на две ночи как член Diamond. Я прибыл в 14:00 и смог зарегистрироваться. Регистрация прошла хорошо, но не слишком дружелюбно, а на стойке с отличием не было персонала. Мне...Развернуть

Я останавливался здесь на две ночи как член Diamond. Я прибыл в 14:00 и смог зарегистрироваться. Регистрация прошла хорошо, но не слишком дружелюбно, а на стойке с отличием не было персонала. Мне дали номер на 29-м этаже, он был не большой, но вполне достаточный. Обе ночи я использовал представительский лаундж для счастливого часа и нашел превосходный персонал. Распространение еды было превосходным и разным обе ночи. Персонал был внимательным и дружелюбным. В первое утро я завтракал в главном ресторане на 11 уровне. Я нашел персонал бесполезным и немного грубым, конечно, не как в отеле Hilton на другом конце города. Еда была в порядке, но, на мой взгляд, не хватало выбора фруктов. Я завтракал в Представительском лаундже в последний день, и это было намного лучше с точки зрения отношения персонала. Я попробовал сауну и парную, и парень за стойкой в тренажерном зале был груб, не предложил ключ от шкафчика и грубо указал, где находятся удобства. Когда я добрался до раздевалки, и сауна, и парилка не работали, и мне пришлось попытаться переключить их самостоятельно. Конечно, парень на стойке регистрации мог бы помочь с этим. Парная, наконец, нагрелась, но сауна была сломана и не горела; в целом, этот аспект моего пребывания был неприемлемым. Меня попросили о более позднем выезде в последний день, и это было предоставлено, за что я был благодарен. Проверка была дружелюбной и точной.

Это отличный отель, но парковка должна быть улучшена. . Потому что моя парковка на уровне 4 в соответствии с инструкциями. . Жаль, что на парковке немного темно из-за того, что многие лампы не...Развернуть

Это отличный отель, но парковка должна быть улучшена. . Потому что моя парковка на уровне 4 в соответствии с инструкциями. . Жаль, что на парковке немного темно из-за того, что многие лампы не работают. . И лифт в вестибюль или автостоянку очень медленно. . Чувствуешь себя страшно, когда ждешь в одиночестве с небольшой темнотой. . Удобства и чистота в номерах неплохие. . Но душевая легко выплескивает воду, пока весь туалет не станет мокрым. . И держатель для душа очень старый, и некоторые детали начинают падать. .

В совокупности здесь не плохо. Нам не понравилось то что номера старые, давно не делался ремонт. Жили в 2-х разных, оба уставшие. Потолок грязный, стены тоже. Завтрак так себе, мы сытыми не уходили....Развернуть

В совокупности здесь не плохо. Нам не понравилось то что номера старые, давно не делался ремонт. Жили в 2-х разных, оба уставшие. Потолок грязный, стены тоже. Завтрак так себе, мы сытыми не уходили. Кухня больше азиатская, так же отдельная стойка блюд выделена для индийцев. Порадовала один раз солёная рыба в нарезке, за 4 дня она попалась нам один раз. Фруктов мало, ожидали большего разнообразия. Не понравился шампунь и кондиционер в номере, волосы после них как солома, при этом мыло этой же фирмы классное. В номере не было халата. Порадовали печеньки при заселении. Это приятно. Носильщик багажа нам попался безответственным, при нас швырял чемоданы на пол номера, хотя просили этого не делать. В коридоре на этаже где стоит телефон не протирают стол, огромный слой пыли - не приятно

В целом, у нас было приятное пребывание только с двумя замечаниями. 1 . Швейцар / посыльный в вестибюле мог бы немного потренироваться в обслуживании клиентов. 2 . Еда на кухне макан не...Развернуть

В целом, у нас было приятное пребывание только с двумя замечаниями. 1 . Швейцар / посыльный в вестибюле мог бы немного потренироваться в обслуживании клиентов. 2 . Еда на кухне макан не соответствовала высоким стандартам Хилтон. Хотя моя регистрация заняла немного времени из-за толпы, я не возражал против ожидания, так как персонал на стойке регистрации был вежливым и дружелюбным. Выезд был быстрым и эффективным.

Дружелюбный заботливый портье делает наш день. Спасибо - Амели ???? Завтрак "шведский стол" делает нас счастливым концом в этом отеле. очень широкий шведский стол и даже отличный вкус. У них даже...Развернуть

Дружелюбный заботливый портье делает наш день. Спасибо - Амели ???? Завтрак "шведский стол" делает нас счастливым концом в этом отеле. очень широкий шведский стол и даже отличный вкус. У них даже есть холодный кофе на завтрак "шведский стол". Номер старый, но в хорошем и чистом состоянии. Постельное белье Хилтон всегда хорошо? которые заставят меня повторить визит. ?????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????

Как обычно, никогда не разочаровываюсь, когда я делаю свой регулярный визит. Шалинда и ее команда в Exec Lounge, как обычно, были на высоте. Дружелюбный и супер внимательный. Люкс был в порядке....Развернуть

Как обычно, никогда не разочаровываюсь, когда я делаю свой регулярный визит. Шалинда и ее команда в Exec Lounge, как обычно, были на высоте. Дружелюбный и супер внимательный. Люкс был в порядке. Чистый. Вроде все работает. Еда, подаваемая во время завтрака, была хорошей. Достойный выбор и распространение. Еда, подаваемая во время аператива накануне, тоже была хорошей. В целом, все было хорошо в течение 5 ночей пребывания. Еще раз спасибо Шалинде, Ликану, шеф-повару Оои, остальной команде Exec Lounge, команде Makan Kitchen, команде по уборке и команде стойки регистрации.

Расположен в торговом центре Intermark и доступен от Ampang Park LRT (1 остановка от станции KLCC) в 5 минутах ходьбы. Номер был чистым и просторным, с удобными кроватями. С нетерпением ждите их...Развернуть

Расположен в торговом центре Intermark и доступен от Ampang Park LRT (1 остановка от станции KLCC) в 5 минутах ходьбы. Номер был чистым и просторным, с удобными кроватями. С нетерпением ждите их фирменного теплого печенья, предлагаемого во время регистрации, они действительно хороши!

Мы останавливались на одну ночь в DT by Hilton в KL перед отъездом на следующий день из KLIA. Этот 5-звездочный отель расположен в большом торговом центре рядом со станцией легкого метро Ampang Park....Развернуть

Мы останавливались на одну ночь в DT by Hilton в KL перед отъездом на следующий день из KLIA. Этот 5-звездочный отель расположен в большом торговом центре рядом со станцией легкого метро Ampang Park. Около 5 минут ходьбы до станции LRT и 10-15 минут до башни-близнеца KLCC. Прогулка до станции LRT осуществляется по пешеходной дорожке, но это немного неудобно с большим чемоданом, так как вам нужно подниматься и спускаться по лестнице. При регистрации нам дали вкусное бесплатное печенье на стойке регистрации. В отеле есть открытые бассейны (взрослый и детский), сауна, тренажерный зал и т. д. Бассейн, однако, не самый вдохновляющий по 5-звездочному стандарту. Есть несколько ресторанов, бар и т. Д., Но еда / напитки были очень дорогими, поэтому мы решили пообедать в другом месте (в кулинарном раю KL вы всегда избалованы выбором). Мы останавливались в стандартном номере с кроватью размера "king-size" на 26 этаже. Комната была чистой и ухоженной, с туалетными принадлежностями, чаем и кофе, двумя бутылками питьевой воды и т. д. Кровать была очень удобной, а душ был мощным. Ночью было очень тихо и отличное качество сна. Лучшей частью отеля был завтрак "шведский стол" на 11 этаже. В стоимость номера (69) включен бесплатный завтрак для 2 взрослых и 1 ребенка. Это был один из лучших завтраков "шведский стол", который у меня был за долгое время. Он предлагает широкий выбор блюд: малайский, индийский, китайский, западный, салат-бар и т. д., что идеально подходит для любителей малайзийской кухни. Было более 60-80 блюд (я думаю), и вы никогда не сможете съесть их все (надеюсь, у меня больше времени и места в желудке). Также подаются тропические фрукты, такие как рамбутан. Чтобы добраться до KLIA на следующий день, вы можете взять Grab или такси, или сесть на LRT от парка Ампанг до KL Sentral, а затем на автобусе до KLIA. Этот отель расположен в самом центре города Куала-Лумпур. Вы можете дойти от отеля до KLCC или доехать на LRT до любого места в KL. От KLCC есть бесплатные автобусы, которые доставят вас в Букит Бинтанг, известную туристическую зону в Куала-Лумпуре. Если вы водите машину, вы можете бесплатно припарковать свой автомобиль на автостоянке в торговом центре в качестве гостя отеля. Я вернусь в DT снова, если у них будет предложение в следующий раз, надеюсь, останусь подольше.

Мы останавливались в этом отеле в центре города на 2 ночи в июне 2022 года. Он находится внутри торгового центра, в одной станции метро от Башен Петронас. Как участнику Hilton Diamond мне повысили...Развернуть

Мы останавливались в этом отеле в центре города на 2 ночи в июне 2022 года. Он находится внутри торгового центра, в одной станции метро от Башен Петронас. Как участнику Hilton Diamond мне повысили категорию номера до люкса. Гостиная была ориентирована на бизнес, и весь номер был чистым и просторным, но мебель немного старовата. Были двери для туалета и душа, но не было «общей» двери, отделяющей ванную комнату от спальни, из-за чего постельное белье было немного более влажным, чем ожидалось. Выбор блюд на завтрак был превосходным в китайском, малайском, индийском и западном стилях, но расположение сидячих мест немного сбивает с толку. Были сломаны несколько кофемашин и испорчена одна бутылка холодного молока. В целом обслуживание было приемлемым, но не отличным. Представительский лаундж был открыт во время «счастливого часа», где подавались легкие закуски и алкоголь, но выбор был довольно ограничен: только один вид пива, красное вино, белое вино и ликер. Работники обслуживали здесь очень хорошо. В целом, у нас был относительно хороший отдых, и, вероятно, мы снова выберем этот отель из-за его расположения и обслуживания представительского лаунджа.

Наконец вернемся в Куала-Лумпур после долгих 2 лет. 5 лет (нет, спасибо мисс Короне). Теперь это свойство стабильно доставляется. Подробнее об этом ниже. Получили ранний заезд с багажом, увезенным...Развернуть

Наконец вернемся в Куала-Лумпур после долгих 2 лет. 5 лет (нет, спасибо мисс Короне). Теперь это свойство стабильно доставляется. Подробнее об этом ниже. Получили ранний заезд с багажом, увезенным по прибытии. Чистота в номере поддерживалась, если не улучшалась. Рад снова оказаться в люксе Deluxe с фирменным теплым печеньем отеля. Моя любимая часть этого отеля - его обслуживание. В нем две части. Во-первых, насколько оперативными и эффективными были телефонные звонки и приняты меры, даже последующие действия по определенным вопросам, которые необходимо дополнительно проверить. Во-вторых, это текстовое сообщение, которое команда Careline отправляет вам, проверяя ваше пребывание и то, как они могут его улучшить. Такая простота общения с отелем постоянно дает мне уверенность в том, что они относятся ко всему серьезно и ставят своих гостей в центр всего этого. Удивительно, что они почти у меня на побегушках, всегда готовые помочь. Сердечная благодарность Элоизе, Ашикину, Шукриной, Малини и Оделии. Вы все просто восхитительны. Завтрак, как всегда, был таким удовольствием с его огромным разбросом. Казалось, что там больше нет секции для элитных членов, но, учитывая недавнее снятие ограничений, потребуется время, чтобы все снова стало полностью нормальным. Были временные интервалы, чтобы выбрать для завтрака. Наконец, у меня был такой взрыв в представительском лаундже с такими людьми, как Зарина, которая была такой любезной и внимательной. Всегда приятно посетить салон. Спасибо за то, что сделали мое пребывание незабываемым и расслабляющим.

В конечном счете, я хотел бы выразить особую признательность DoubleTree By Hilton Kuala Lumpur, особенно г-ну Даниэлю Алькаразу (генеральный директор), Шалинде Суражен (менеджер представительского...Развернуть

В конечном счете, я хотел бы выразить особую признательность DoubleTree By Hilton Kuala Lumpur, особенно г-ну Даниэлю Алькаразу (генеральный директор), Шалинде Суражен (менеджер представительского лаунджа), Зарине, Шикину, Унишу и всей команде, которая всегда делает наше пребывание таким замечательным, потрясающим. и веселый. Я очень ценю отличное обслуживание Шалинды в лаундже на протяжении всего нашего пребывания. Обслуживание и гостеприимство Шалинды во время коктейлей были действительно великолепны, хотя она занята своими делами, но она обязательно зайдет хотя бы на несколько секунд, чтобы поздороваться и немного поболтать. Снимаю шляпу перед дорогой Шалиндой за ее приверженность и заботливое обслуживание. Кроме того, мне хочется вернуться на полную мощность до пандемии COVID-19. Нам очень понравилось, и мы также благодарны Зарине, Шикину и Унишу за отличное и выдающееся обслуживание в зале. Это пребывание было действительно незабываемым благодаря лучшему обслуживанию в представительском лаундже Шалинды и ее замечательной команды. Все они были такими скромными, высоко ценили нас, внимательными и очень преданными делу, обслуживая всех гостей. Самые замечательные моменты, которые приходят снова, - это когда мы потрясающе угощались во время завтрака на кухне Макана с большим гостеприимством у входа, когда они проводили нас на наше место. Все они очень заботливые, скромные, услужливые и быстро выполняют нашу просьбу во время завтрака. Наконец, еще раз поздравляем Шалинду за ее выдающееся обслуживание и заботу. Она хороший наблюдатель и очень сосредоточена на предоставлении наилучшего обслуживания каждый раз, когда мы здесь. Основываясь на своем опыте пребывания в отелях Hilton по всему миру, я определенно скажу, что все перечисленные выше объекты являются самым ценным достоянием DoubleTree By Hilton Kuala Lumpur, и я надеюсь увидеть их всех снова при следующих посещениях. Это высшее видение и миссия HILTON, которая «Объединяет людей и страсть» по всему миру. С. Партибан Мелака

Мы остановились на ночь с доступом в Club Lounge, не ожидая многого, просто обычный побег от нашего напряженного графика, но, к нашему удивлению, гостеприимство персонала KL Hilton было безупречным...Развернуть

Мы остановились на ночь с доступом в Club Lounge, не ожидая многого, просто обычный побег от нашего напряженного графика, но, к нашему удивлению, гостеприимство персонала KL Hilton было безупречным высшего класса. Мы, не колеблясь, остаемся до тех пор, пока не покидаем представительский клубный лаунж, наслаждаясь превосходным гостеприимством и большой заботой, что делает это особенным моментом для нашей семьи. Нам нравится кричать одному конкретному сотруднику Мухаммаду Ризалу. Он оказал нам исключительный прием и сделал все возможное для своего гостя. . респект команде Hilton!

2 . 5 лет с моего последнего визита! Рад видеть знакомые лица, а также новые лица в DBT KL. Тепло приветствовал г-н Шарин, который узнал меня как постоянного клиента. Без суеты регистрируйтесь и...Развернуть

2 . 5 лет с моего последнего визита! Рад видеть знакомые лица, а также новые лица в DBT KL. Тепло приветствовал г-н Шарин, который узнал меня как постоянного клиента. Без суеты регистрируйтесь и отправляйтесь в номер с вкусным печеньем. Благодарен за прекрасный люкс. Посетили представительский лаунж и тепло приветствовала г-жа Шалинда, которая курирует лаунж. Хорошо провел время, догоняя ее с момента моего последнего визита. Время вечерних коктейлей теперь сокращено, а лаундж закрывается в 20:00. Хороший выбор легких закусок и хороший ассортимент напитков! Встретился с г-ном Ликаном, операционным менеджером, и хорошо поговорил с ним, чтобы понять, как отель переживает пандемию. Спасибо, что поделились некоторыми фрагментами закулисья! Хорошее взаимодействие с гостем.

Впечатления от прибытия были гладкими, фантастическими! Приветствовал Сафа, и он дал мне теплые чувства, которые я не могу найти больше нигде. Приятно чувствовать желание вернуться домой, несмотря на...Развернуть

Впечатления от прибытия были гладкими, фантастическими! Приветствовал Сафа, и он дал мне теплые чувства, которые я не могу найти больше нигде. Приятно чувствовать желание вернуться домой, несмотря на годы изоляции, когда я наконец-то могу вернуться в свою страну. Фазал! Спасибо, что заглянули и поболтали со мной! Это заставляет меня чувствовать, что обо мне заботятся. Фазал, спасибо, что напомнили про штраф за парковку! Иначе я могу застрять у выходного шлагбаума! Мы также заказали обслуживание номеров и пошли в Тоску! Вино было хорошим, а еда вкусной. Услуги тоже были отличными! Улыбка официанта в Tosca заставляет меня чувствовать себя приветливым! Пожалуйста, скажите мне его имя, так как я забыл узнать его имя. Кухня Макана несколько ощутила нехватку разнообразия. Я не уверен, доступна ли в отеле услуга подготовки постели ко сну в период пандемии. В целом, DoubleTree KL - это место, где можно остановиться, место, которое стоит запомнить, место, куда хочется вернуться! Замечательный и отличный персонал!

Отель с отличным сервисом и удобствами. Соседство с торговым центром Intermark делает его более удобным и отличным отелем для проживания. Чистота - это точно. Достаточно места. Для тех, кто хочет...Развернуть

Отель с отличным сервисом и удобствами. Соседство с торговым центром Intermark делает его более удобным и отличным отелем для проживания. Чистота - это точно. Достаточно места. Для тех, кто хочет поработать, оставаясь там, рабочий стол удобен. Хороший сигнал Wi-Fi. В целом, прекрасный отдых.

Мне и моей семье очень понравилось наше пребывание в Doubletree KL. Будучи членом Diamond, DTKL сделала все возможное, чтобы признать и обеспечить комфортное пребывание лояльных членов. Улучшенный...Развернуть

Мне и моей семье очень понравилось наше пребывание в Doubletree KL. Будучи членом Diamond, DTKL сделала все возможное, чтобы признать и обеспечить комфортное пребывание лояльных членов. Улучшенный представительский люкс был роскошно обставлен. В целом, солидная собственность, чтобы рассмотреть, когда вы находитесь в городе. Шведский стол на завтрак был впечатляющим. Понравился тот факт, что представительский лаундж был вновь открыт, несмотря на ограниченное время. Менеджер зала ожидания, Шалинда, была очень любезна с персонализированными услугами от регистрации, доступа в зал ожидания до регистрации отъезда.

Никогда не было такого опыта в 5-звездочном отеле - это было позором и было похоже на пустую трату денег. Первое, что мы вошли в номер - не смогли закрыть дверь, так как кусок дверного косяка вылез....Развернуть

Никогда не было такого опыта в 5-звездочном отеле - это было позором и было похоже на пустую трату денег. Первое, что мы вошли в номер - не смогли закрыть дверь, так как кусок дверного косяка вылез. К счастью, ремонтная бригада отремонтировала его за несколько минут. Тогда дверь в ванную тоже нельзя было запереть. Замок был испорчен. Ванная комната - тропический душ нельзя было использовать, так как кнопка включения была сломана Диван был грязный с пятнами. Завтрак "шведский стол" - только 1 . 5 часов, и нам пришлось выбрать предпочтительный сеанс во время регистрации. Я понимаю, что это может быть связано с требованием социального дистанцирования. Было воскресенье и канун Дня святого Валентина, что удивительно, но в отеле не было шведского стола. Единственная хорошая вещь, что нам дали поздний выезд по нашей просьбе. Полностью разочарован и никогда не буду тратить свои деньги, останавливаясь здесь снова. Такой позор, правда.

Отличный отдых в DTKL, потрясающий номер, отличное обслуживание, недостаток только в том, что платное повышение категории до представительского люкса немного разочаровало. В целом отлично??? как...Развернуть

Отличный отдых в DTKL, потрясающий номер, отличное обслуживание, недостаток только в том, что платное повышение категории до представительского люкса немного разочаровало. В целом отлично??? как золотой член льготы был удостоен. Расположение отличное, учитывая близость к центру города.