Во-первых, мы должны быть благодарны за то, что каждый персонал курорта предоставит свои лучшие услуги в это трудное время. Спасибо, что обновили мою комнату, номер был чистым, с различными...Развернуть

Во-первых, мы должны быть благодарны за то, что каждый персонал курорта предоставит свои лучшие услуги в это трудное время. Спасибо, что обновили мою комнату, номер был чистым, с различными удобствами, такими как маска, дезинфицирующее средство для рук. мы видели, как уборщица сделала все возможное, чтобы дезинфицировать всю комнату после выезда гостей. Хорошая практика для повышения уверенности, удовольствия от пребывания и предотвращения болезней. Мы наслаждались всеми бесплатными удобствами и поездкой с приветливым персоналом. Определенно, рекомендуется прибегать к курорту для тех, кто ищет гостя и выглядит красиво.

Отличный отель с лучшими удобствами в Кота-Кинабалу. Мы останавливались на 1 ночь, и это было лучшее впечатление. Мы бронируем по программе Summer Supper Deal, чтобы отпраздновать нашу годовщину....Развернуть

Отличный отель с лучшими удобствами в Кота-Кинабалу. Мы останавливались на 1 ночь, и это было лучшее впечатление. Мы бронируем по программе Summer Supper Deal, чтобы отпраздновать нашу годовщину. Во-первых, команда проделала фантастическую работу в нашей комнате, украсив ее, и нам подарили корзину фруктов и шоколадные конфеты. Номер был отличным, и все удобства были 5-звездочными. Для улучшения, возможно, Shangri-La могла бы обновить свою систему Aircond до цифровой системы, а не использовать кнопку. Столовая в номере была превосходной. Мы заказали бычий хвост Assam Pedas и Beef Burger. Оба были по вкусу. Завтрак был хорош и разнообразен. У моего 2-летнего сына были хорошие хлопья для завтрака. Перед отъездом у нас был обед, который был Туаран Ми горенг и Наси Даганг. Туаран был хорош, а Наси Даганг был превосходен. Поскольку он был в нашем пакете, мы отправились в бесплатную обратную поездку на остров. Мы пошли в Пулау Манукан, чтобы поплавать там с маской. Это было потрясающе, и мы так хорошо провели там время. Мой сын прекрасно провел время на острове, купаясь и наблюдая за рыбой и песком. В целом это был лучший отдых. Мы устали, но хорошо провели время с семьей. Хотя мой сын не пошел на голосование, он был очень доволен мероприятиями и едой. Мы обязательно вернемся в ближайшее время. P / S: Спасибо госпоже Фанни, которая была очень любезна. Нам пришлось изменить дату бронирования, так как у нас что-то происходило. Престижность ей и команде.

Останавливались в представительском суперлюксе с видом на море в крыле Tanjung с моим партнером - мы забронировали пакет для молодоженов. Комната огромна - 1991 квадратных футов. На огромном балконе...Развернуть

Останавливались в представительском суперлюксе с видом на море в крыле Tanjung с моим партнером - мы забронировали пакет для молодоженов. Комната огромна - 1991 квадратных футов. На огромном балконе есть солярий, кушетка и небольшой столик в кафе. Комната была хорошо убрана, лепестки роз лежали на кровати и в ванне. Могу сказать, что сервис безупречный. Самоотверженность команды фантастическая. И вы можете сказать, что каждый из них увлечен своим делом. Руководство этого отеля действительно хорошо позаботилось о своей команде в это трудное время. В номере был ужин при свечах, и это было действительно красиво и романтично. Нам дали номер в углу отеля, который, как я сначала подумал, был не лучшим с видом на море, но, в конце концов, это оказалось божественной посылкой, потому что это личное. Таким образом, вы действительно можете окунуться в романтику, остановившись в этом люксе. Лично ориентир был установлен в кк. Хоть это и большой отель, но команде все же удалось о нас хорошо позаботиться :) Молодец, Шан Тах! Я вернусь снова :) P. S - закатный бар, за который стоит умереть с его видами!

Второй раз я останавливаюсь в этом отеле. Забронируйте напрямую и выбрали клубный номер Horizon, а затем - люкс в крыле Tanjung. Поскольку большую часть времени я провожу у бассейна или в клубе...Развернуть

Второй раз я останавливаюсь в этом отеле. Забронируйте напрямую и выбрали клубный номер Horizon, а затем - люкс в крыле Tanjung. Поскольку большую часть времени я провожу у бассейна или в клубе Horizon. Кевин Лау и его команда внимательно относились к моим потребностям во время моего пребывания. Меню завтрака и послеобеденного чая ограничено, но меня вполне устраивает.

Всего мы остановились на 5 ночей во время рабочей поездки в Сабах. Некоторые объекты и рестораны отеля еще не открылись из-за сокращения штата из-за COVID и т. Д. Но бассейны, тренажерный зал и...Развернуть

Всего мы остановились на 5 ночей во время рабочей поездки в Сабах. Некоторые объекты и рестораны отеля еще не открылись из-за сокращения штата из-за COVID и т. Д. Но бассейны, тренажерный зал и спа-центр работали. Персонал был удивительно дружелюбным и вежливым. И спальни были чистыми и хорошо меблированными, с прекрасным видом на океан. Еда на завтрак была особенно хороша, хотя расположение столовой сбивает с толку - слишком много буфетов, омлетов, кафе и т. Д. Некоторые были внутри; некоторые были снаружи. Вы проводите много времени за завтраком, блуждая по гостиной между разрозненными зонами, что является глупой идеей, учитывая СОПы COVID. Намного лучше сидеть неподвижно людей и приносить им еду. На спа-массажи были скидки, а водные мотоциклы - бесплатно. Хорошие стимулы, которые добавили отличного опыта.

Хороший рекламный пакет для местных жителей. Моя семья и я приехали из Сандакана, чтобы испытать прикосновение Шангрилы, но это было просто средним. Мы не были очарованы и почувствовали, что здесь...Развернуть

Хороший рекламный пакет для местных жителей. Моя семья и я приехали из Сандакана, чтобы испытать прикосновение Шангрилы, но это было просто средним. Мы не были очарованы и почувствовали, что здесь что-то не так, по сравнению с двумя. 2 года назад мы остановились в Раса Саянг Пенанг, где мы почувствовали международные стандарты обслуживания 5 звезд. Я не ожидаю многого, поскольку я доволен стоимостью номера, которую я заплатил, однако у меня были бы сомнения, чтобы остаться, если бы они взимали свои обычные ставки 800 Хорошие бассейны и развлечения

Мы забронировали здесь отпуск на полную неделю, но передумали, когда по прибытии в 21:00 сказали, что все рестораны закрываются в 8, и у нас может быть только обслуживание номеров. Почему? Ну...Развернуть

Мы забронировали здесь отпуск на полную неделю, но передумали, когда по прибытии в 21:00 сказали, что все рестораны закрываются в 8, и у нас может быть только обслуживание номеров. Почему? Ну объяснили, а то все напьются (!!) Я провел 50% своей рабочей жизни в отелях (плюс каникулы), и, наверное, дважды в моей жизни обслуживание номеров: всегда холодно, всегда поздно и все на вкус одинаково. Когда мы наконец добрались до нашего номера - это была долгая прогулка - мы открыли меню и заказали закуску и бутылку вина. Вино было настоящим приключением: было 4 белых и 4 красных, и все они были сладкими или полусладкими. На самом деле их не было, но их так называли. Красный Бордо Риоха: все сладкое. Они определенно не наняли мастера вина для этой винной карты в Шангри Ла. . . . из 4 перечисленных красных был доступен только один. Благодаря Corona. Я знаю большинство импортеров в Малайзии, и у всех их огромные запасы. В тот же вечер мы сообщили сотрудникам стойки регистрации, что на следующий день уедем в другой отель. Мы были в отпуске ради развлечения, и нас не уложили бы в 8, как в интернате. Дежурный менеджер пытался убедить нас остановиться и предлагать всевозможные специальные предложения, но мы отказались. Они приняли это хорошо. На следующий день нас даже посадили в машину, чтобы отвезти в другой отель. Спасибо Шангри Ла. Я очень хорошо знаю вашу сеть отелей, а также знаю, что вы не очень сильны в барах. Вы когда-нибудь слышали о дискотеке в Шан? Но винить covid в отключении электричества в 8. . . . Через несколько дней мы вернулись в отель пообедать у бассейна. Угадайте, что было за меню? Обслуживание номеров у бассейна. Отсканируйте QR-код на свой мобильный телефон и загрузите меню. К счастью, в баре было больше вин. . . . .

Поездка была короткой. Во время вспышки Covid 19 отель предпринял дополнительные меры предосторожности. Ни маски, ни еды нельзя брать из буфета. В каждой комнате была маска и дезинфицирующее...Развернуть

Поездка была короткой. Во время вспышки Covid 19 отель предпринял дополнительные меры предосторожности. Ни маски, ни еды нельзя брать из буфета. В каждой комнате была маска и дезинфицирующее средство. Персонал был очень дружелюбным. Поездка на остров Манукан была бесплатной для отеля, была включена в пакет, и это было весело. Еда в Shang Palace была хорошей, и цена была разумной. Пейзаж заката был завораживающим.

Несмотря на то, что мы забронировали номер в 10:00 в тот же день, когда собирались зарегистрироваться, это, вероятно, было лучшее решение, которое мы когда-либо принимали. Лол. Теперь, когда в отеле...Развернуть

Несмотря на то, что мы забронировали номер в 10:00 в тот же день, когда собирались зарегистрироваться, это, вероятно, было лучшее решение, которое мы когда-либо принимали. Лол. Теперь, когда в отеле предлагается ранний заезд в 10 утра и поздний выезд в 18 часов, тем более стоит его бронировать. Мы забронировали полулюкс в крыле океана, и деньги потрачены не зря. Океанское крыло - это в основном отдельное от садового крыла здание с собственным бассейном и двором. Мы приехали в основном с очень теплыми приветствиями и искренним гостеприимством, начавшимся из вестибюля. Холодные приветственные напитки были таким приятным жестом. Номер был огромным, с джакузи для взрослых на балконе с видом на море и бассейн. Несмотря на то, что это была открытая концепция, мы были рады обнаружить, что они также предоставляют свернутые перегородки для конфиденциальности. В ту ночь после долгого путешествия мы наслаждались приятным теплом. Нам не так повезло с закатом, так как каждый вечер в КК во время нашего пребывания шел дождь, но я был уверен, что он будет красивым с высокого балкона. Что ж, нам просто придется прийти в следующий раз, я полагаю: P. Кровати настолько удобны, насколько это возможно, поскольку вся мини-кладовая практически бесплатна для вашего использования. Мы заказали еду в номер, и это было восхитительно и в изобилии, и было приготовлено пряно по нашему запросу. Цена также разумная, с довольно большим выбором. Мы были там в будние дни, поэтому народу было не так много. Мы рано утром гуляли по пляжу, пока шли к следующему зданию (садовое крыло) на завтрак. По-видимому, вы также можете попросить вас отвезти вас, если вам лень прогуляться 5-10 минут до садового крыла, если вы хотите. Завтрак был неограниченным по меню, поэтому вы можете заказать столько, сколько хотите, и вам принесут. Это было восхитительно, и мне очень нравится их холодный кофе далгона! Хорошая работа, я бы сказал = P После завтрака мы пошли поспрашивать, чем заняться, особенно верховой ездой и поездкой на квадроциклах. К нашему удивлению, это было довольно дешево, и нам очень понравилось и то, и другое! Это было всего 40 пм для верховой езды и 80 пм для квадроцикла, я ожидал, что они будут немного дороже. Перед катанием на лошадях мы также покатались на велосипедах. Персонал, обслуживающий нас во время верховой езды и поездки на квадроцикле, был таким приятным и услужливым, и мы очень повеселились с Ларой и Синтой (двумя лошадьми, которых мы познакомили). А поскольку по вечерам всегда шел дождь, тропа для езды на квадроцикле была водной и довольно грязной, но, насколько нам известно, это добавляет больше удовольствия к деятельности. Лол. В тот день у меня в основном был бассейн, и спасатель был таким внимательным и услужливым. Он даже предоставил мне очки, увидев, что у меня их нет. В целом, у нас был такой хороший отдых в Шангрила Тг Ару. Гостеприимство и обслуживание на высшем уровне, и я надеюсь, что это удастся сохранить даже после отмены RMO и приезда большего количества туристов (особенно с материка и Кореи). Еще раз спасибо за хорошие воспоминания.

Этот курорт действительно дает лучшее из того, что я звоню, чтобы забронировать, до того момента, как я выйду из отеля. Они делают все возможное и искренне, помогая нам на этом пути. С тем пакетом...Развернуть

Этот курорт действительно дает лучшее из того, что я звоню, чтобы забронировать, до того момента, как я выйду из отеля. Они делают все возможное и искренне, помогая нам на этом пути. С тем пакетом предложений, который у них есть сейчас, вам действительно нужно его получить! Все началось с бронирования, когда я позвонил, чтобы узнать, затем меня отправили в их центральную команду бронирования. Эта дама по имени Джанна, она очень любезна и отвечает на все вопросы, которые я ей задаю, и я решил продолжить бронирование с ее помощью. Поверьте, много раз, когда я звонил в другие отели, они перенаправляли меня, чтобы я просто получил его со своего веб-сайта. Но не с этой дамой, она просто сказала: «Я могу помочь вам продолжить бронирование, если вы хотите, чтобы я». И, не раздумывая, я забронировал пакет, который она порекомендовала. Это было время, когда МСО страны отдыхает, поэтому мы решили лететь в КК для этой поездки. Это для того, чтобы мы могли расслабиться и чтобы наш маленький мальчик тоже был счастлив. Когда я добрался до отеля, был очень загруженный день. Возможно, из-за ранней регистрации, которую они предлагают, у портье связаны руки с 3 гостями на каждой стойке. Я знаю, что подождал хотя бы 10 минут, когда подумал про себя, так ли работает 5-звездочный отель? Затем пришел молодой человек «Кельвин Лау», если я правильно помню, он мягко пригласил меня в Horizon Lounge, чтобы помочь с моей регистрацией. Теперь этот Horizon Lounge создан для VIP-персон и тех, кто снимает самые дорогие номера в отеле. Поэтому он сказал: «Я вижу, что вы долго ждали, позвольте мне помочь вам с регистрацией». Вот что я называю Сервисом! Он взял меня в "Привет". Он зарегистрировал меня, он объяснил все детали отеля, что делать, что предлагается, о чем мой пакет, где все места, где я могу пойти в отеле, и так далее. Я думаю, это действительно отличный жест. Теперь, когда я подхожу к заселению в свою комнату, мне действительно дали верхний этаж (основываясь на моих многочисленных просьбах к Жанне во время бронирования). Он находился на самом верхнем этаже с видом на красивый спокойный океан. Меня даже встретили корзиной с фруктами и приветственной открыткой с моим именем! Я могу вам сказать, это было так приятно видеть в номере, когда вы входите. Не говоря уже о том, что номера очень чистые для 35-летнего отеля. Мне также сказали, что недавно они сделали ремонт, и они использовали MCO, чтобы красиво отремонтировать место. Приходите в бассейн. Мой мальчик был так нетерпелив, что сразу попросил переодеться в купальник и попросил меня отвести его в бассейн. Однако мы не пообедали, поэтому направляемся в ресторан CocoJoe у бассейна и моря. Еда в CocoJoe хорошая, но я надеюсь, что вкус улучшится. Возможно, это единственная область, которую они действительно могут попытаться улучшить. Я ел большую часть перерывов на обед и чай в отеле, потому что мой сын весь день находится в бассейне. Бассейн просто УДИВИТЕЛЬНЫЙ! Он настолько большой, что в нем есть детская и взрослая зоны. Вы должны знать, что отель тратит деньги на залив прямо рядом с аэропортом. Но оттуда ничего не слышно, так что это был на самом деле очень тихий отель, чтобы расслабиться. Вернемся к бассейну, их горки невероятные! Даже мне, взрослому, это очень понравилось! Я не видел горок уровня тематического парка в 5-звездочном отеле. Лучше всего то, что вам не нужно присматривать за детьми, потому что горки не заканчиваются в бассейне, где вы можете беспокоиться о безопасности ребенка. Я считаю, что все горки в отелях должны быть такими, чтобы родителям не нужно было постоянно находиться там с детьми. Моему сыну всего 3 года. 5 лет, но он может самостоятельно подниматься и спускаться, пока спасатели не узнают его, и они узнают его уже на следующий день. Мы проводим так много часов, просто играя в это. Во время завтрака я бы сказал, что, возможно, это был сезон MCO, поэтому не было никакого шведского стола, которого можно было бы ожидать от 5-звездочного отеля, но вместо этого он был сделан на заказ. Опять же, я хотел бы сказать, что их еда все еще нуждается в улучшении. Я определенно ожидал лучшего вкуса от Shang bcz. Я был в обоих Шанах на Пенанге, и они сделали лучше с точки зрения еды. Кроме того, здесь нет подходящей еды для детей, так как большая часть еды предназначена для взрослых. Их сосиски острые, и в них нет не острых. Я могу показаться мелочным, но мой мальчик в конечном итоге ничего оттуда не берет. Кроме того, большая часть подаваемой еды была уже холодной, как жареная лапша и тосты. Так что я не получил такого удовольствия от завтрака, как всегда. После завтрака мы снова возвращаемся к бассейну. После 3 часов в бассейне мы вернулись, пообедали, и я подготовил своего мальчика к его занятиям, предлагаемым Cool Kids Zone! Это было похоже на 4-часовую штуку, которую организует отель. Он охватывает посещение их морского центра, изготовление кексов, оригами и т. Д. Поскольку ему было всего 4 года, мне пришлось быть рядом, чтобы присматривать, и я не мог оставить его там одного. Мой хаб провел время в кокосе. На этот раз мы заказали Ais Kacang, и это снова разочаровало (посмотрите мою фотографию), как малазиец, мне было бы очень стыдно предлагать такой Ais Kacang иностранцам, потому что он просто не презентабельный и не имеет никакого вкуса! ЛОЛ! Должно быть, это худший Айс Каканг, который я пробовал в своей жизни, извините. Вам, ребята, действительно нужно подкрепиться едой. В тот же вечер у меня была возможность попробовать Chi Spa. Chi Spa ТАКОЕ расслабляющее и находится в таком красивом районе, где у вас есть собственная хижина. Все настолько личное и не забывая о терапевте, это тоже опыт. Я только хотел бы взять 2 или 3 часа в спа вместо 1 часа bcz, что является допустимым пределом, установленным правительством для спа-салонов во время RMCO. Вы должны попробовать, если у вас есть возможность! Однако я должен упомянуть об этом. Вам, как 5-звездочному отелю, действительно нужно строже соблюдать правила в бассейне. Футболки (хлопковые) не допускаются. Я понимаю, что вам, ребята, нужно было восстановить бизнес, но вам нужно обеспечить соблюдение правил в пуле, чтобы вы соблюдали стандарт 5 *. В остальном это похоже на какой-то курорт Чапаланг. Извините, но у этого действительно должно быть решение. Я понимаю, что у мусульман есть много ограничений, но в настоящее время уже есть много купальных костюмов для мусульман. На следующее утро, так как это был понедельник, в отеле открылся Horizon Lounge для завтрака! Нам удалось испытать 5-звездочный сервис для VIP-гостей в холле. Сервис снова на высшем уровне, есть детская зона, чтобы родители могли спокойно поесть. Блюда в этом раунде хоть и подаются горячими, но вкуса все равно не хватает. Так что иметь такое красивое место, но ужасную еду - пустая трата времени. Я хотел бы остаться в гостиной подольше, но это не так. С моим мальчиком произошел инцидент, и он порезался под пальцем ноги, о чем я узнал только утром в понедельник. Персонал быстро приносит мне свою 1 аптечку для улицы, и мне нужно было позаботиться о своем сыне. Он плакал и кричал, но персонал изо всех сил пытался отвлечь моего сына. Персонал там действительно делает все возможное, чтобы вместить все, что мне нужно. Поистине отличная работа! В общем, я настоятельно рекомендую всем, кто прочитает мой пост, совершить поездку туда самостоятельно и испытать все услуги и удобства, которые может предложить Шан. Не позволяйте моему комментарию о еде сдерживать ваше решение bcz еда не является проблемой в KK. Вы можете получить много еды, если не хотите ее из отеля. Я считаю, что отель отлично справился со всем остальным, персонал все время был дружелюбным. Мальчики-консьержи всегда готовы поздороваться и спросить, нужно ли мне что-нибудь или помощь. У них каждый день целый день, полный мероприятий для детей от 12 лет и младше, так что это определенно отличное прикосновение для родителей. Я обязательно вернусь! Надеюсь, к тому времени их еда стала бы лучше! Пожалуйста, продолжайте в том же духе! Кроме того, пожалуйста, продлите доступные пакеты, и я вернусь! А пока, ребята, берегитесь! ПРАЗДНИК команде и всему курорту!

Просто нужно оставить несколько комментариев, чтобы поблагодарить всех сотрудников в этом отеле, особенно Линду из офиса. У нас был отличный и очень удобный отдых. Мой сын очень любит ваш бассейн. Я...Развернуть

Просто нужно оставить несколько комментариев, чтобы поблагодарить всех сотрудников в этом отеле, особенно Линду из офиса. У нас был отличный и очень удобный отдых. Мой сын очень любит ваш бассейн. Я счастлив отметить здесь день рождения моей жены, спасибо FO - Linda за организацию дня рождения. Благодарю за гостеприимство и поднимаю палец вверх.

Я останавливался здесь на выходных. Персонал приветливый и очень услужливый. Плавная и быстрая регистрация, несмотря на большое количество гостей. Я здесь второй раз. Надеюсь остаться здесь снова в...Развернуть

Я останавливался здесь на выходных. Персонал приветливый и очень услужливый. Плавная и быстрая регистрация, несмотря на большое количество гостей. Я здесь второй раз. Надеюсь остаться здесь снова в будущем. Так держать, ребята! .

Отличный отдых и красивое место. Хорошее место для ночевки, потому что рядом с торговым центром и рестораном. Либо вы хотите пообедать, либо заказать доставку. Рекомендую всем, если вы хотите...Развернуть

Отличный отдых и красивое место. Хорошее место для ночевки, потому что рядом с торговым центром и рестораном. Либо вы хотите пообедать, либо заказать доставку. Рекомендую всем, если вы хотите остаться за углом.

Отель Shangri La находится недалеко от аэропорта, что позволяет сэкономить время в пути. На курорте есть все стандартные удобства, но ресторан не такой уж хороший. Чтобы поесть, лучше возьмите Grab и...Развернуть

Отель Shangri La находится недалеко от аэропорта, что позволяет сэкономить время в пути. На курорте есть все стандартные удобства, но ресторан не такой уж хороший. Чтобы поесть, лучше возьмите Grab и отправляйтесь в центр города, который находится в 15 минутах езды.

Отель красивый, и вид на закат - одно из лучших мест в мире для его просмотра. Замечательный отель, это тихое место, очень красивое и спокойное. Шведский стол богат разнообразной кухней.

Я был там в течение 10 дней, это были потрясающие впечатления, которые у нас были, номер был очень чистым и красивым, замечательный персонал и отличный бассейн, завтрак был идеальным, шведский стол...Развернуть

Я был там в течение 10 дней, это были потрясающие впечатления, которые у нас были, номер был очень чистым и красивым, замечательный персонал и отличный бассейн, завтрак был идеальным, шведский стол был потрясающим, и то, с чем я столкнулся, было последним дневное поселение, с которым мы получили приглашение выпить, они проверили нашу регистрацию на рейс и приготовили наш дневной завтрак, так как наш рейс был ранним утром.Единственная проблема, с которой я столкнулся, была на обеде в главном ресторане, о котором не заботились их сотрудники нас, и если нам что-то нужно, нам пришлось очень долго ждать, чтобы их найти. Конечно, я вернусь туда, чтобы повеселиться.

Курорт, который предлагает все для моей семьи и меня. Срок пребывания: Март 2020 г. Цель пребывания: Школьные каникулы Наша комната: Изначально забронированный номер с двумя односпальными...Развернуть

Курорт, который предлагает все для моей семьи и меня. Срок пребывания: Март 2020 г. Цель пребывания: Школьные каникулы Наша комната: Изначально забронированный номер с двумя односпальными кроватями в крыле Kinabalu с видом на море (верхний этаж), я получил бесплатное повышение категории до Tanjong Pool View (первый этаж), но в конечном итоге переехал в Tanjong Pool View (верхний этаж). Плюсы: 1. Легкий процесс заселения и выселения, мы приехали вечером около 15:00, и номер готов. Мы пошли прямо в номер после регистрации, и номер великолепный. Нам понравился звук гонга во время нашего прибытия, мы уже чувствовали себя желанными гостями! 2. Дизайн комнаты превосходный. Ванна в ванной - плюс. Нам очень понравился балкон с бассейном и видом на море, это просто потрясающе! 3. Персонал был очень дружелюбным, от консьержа до стойки регистрации, а также уборки и ресторана. Персонал в Cool Zone был отличным. 4. Завтрак хороший, выбор меню был не таким большим, как во время предыдущего пребывания, так как может быть низкая заполняемость из-за covid - 19 проблем. Но мы все равно наслаждались завтраком, так как его было достаточно. 5. Зона Cool Zone просторная! Все наши дети здесь хорошо провели время. 6. Бассейн просто потрясающий. В нем 3 секции, несколько бассейнов для взрослых и детей, а также водные горки. В общем, нам всем здесь очень понравилось. 7. Курорт довольно ухоженный, несмотря на свой возраст. 8. За год до этого мы с женой устроили романтический ужин в ресторане «Коко Джо», а также привезли свою семью в День святого Валентина. На этот раз мы пообедали и наслаждались каждой минутой их общения. 9. Наш процесс выезда был легким. Рианна (если не ошибаюсь) быстро выписалась со мной и горячо попросила меня продлить мое пребывание, так как она увидела, что мои дети не очень довольны этим 2-дневным пребыванием (о, я бы хотел!). Минусы: 1. Наш улучшенный номер был очень просторным и буквально в нескольких шагах от бассейна, но позже мы заметили сильный запах краски (возможно, более жидкой). Я попытался выйти из комнаты, проветривая, открыв стеклянную дверь на балкон. Интенсивность запаха ослабевает через полчаса, когда я закрываю двери и включаю кондиционер. Позже, ночью, запах снова усилился, и мне стало трудно дышать, и моим детям стало не по себе. Я решил пожаловаться, в конце концов в полночь меня перевели в верхнюю комнату. Бахаром показал мне дорогу в новую комнату, он был приятным и теплым во всем. Нам очень понравился первоначальный номер, который мы получили, но нам пришлось довольствоваться заменой. Менеджер по обслуживанию гостей (Бабаром Мадрис) дал мне карточку с извинениями, чтобы компенсировать мое неприятное чувство, и это сработало очень хорошо. Резюме: Всем членам моей семьи понравилось наше пребывание в этот раз, возможно, лучше, чем в предыдущий раз в 2019 году. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова!

Это лучший отель в данном регионе. Круглосуточная охрана (реально работают, отмечаются каждый час), видеонаблюдение, всех пытающихся ходя бы пройти по территории отеля быстро и корректно выдворяют....Развернуть

Это лучший отель в данном регионе. Круглосуточная охрана (реально работают, отмечаются каждый час), видеонаблюдение, всех пытающихся ходя бы пройти по территории отеля быстро и корректно выдворяют. Территория шикарная, чисто, много растений, цветов, гольф поле, дорожки для прогулки и пробежки, спасатели на пляже и на бассейне, большой и глубокий взрослый (2,0) бассейн (что редкость) и бассейн для детей. Спасибо персоналу, что четко следит чтобы с детьми не лезли во взрослый бассейн. Много лежаков, пляжные полотенца, бесплатная вода. Хороший детский клуб, куча развлечений для детей, в восторге от мороженного, которое изготавливают в отеле и продается рядом с бассейном. На территории травят москитов, ни одного не попалось, что делает пребывание комфортным. Пляж небольшой, но чистый и комфортный, огорожен сеткой, однако все равно прорвалась какая-то медуза и обожгла, помощь сразу оказал спасатель, но лучше бы я купалась в бассейне, второй месяц никак не заживет. Поэтому без костюма лезть в воду не советую. Мы брали клубный номер. Номер красивый, огромный, новый, чистый, в ванной косметика Локситан (мой любимый). Первый отель где захотелось принять ванну, потому что была соль и мочалочка. Описать всю прелесть отеля не возможно, автоматы со льдом, питьевая вода без ограничений, внутренний дворик, где пруд с рыбами, скамейки для медитации. Боже! А птицы!!! Как они поют, будто умер и попал в рай. Восходы и закаты нереальные, друзья думают, что это фотошоп :) Очень хорошая сувенирная лавка, цены ниже чем в городе, выбор интересный, там же и предметы первой необходимости. Классное место, классный отель. Спасибо всему персоналу и работникам клуба, особенно Zarina. Такой теплый прием, мы первый раз в Малайзии и такое приятное впечатление от страны, от острова, от людей. Прости Таиланд, мы уходим к Малайзии :) Когда в следующий раз поедем, то остановимся здесь снова.

Отель очень понравился, территория, чистая, ухоженная, персонал очень милый и приветливый. Цены на обеды и ужины очень доступные. Завтрак был включён, блюд достаточно, но не сказать что прям в...Развернуть

Отель очень понравился, территория, чистая, ухоженная, персонал очень милый и приветливый. Цены на обеды и ужины очень доступные. Завтрак был включён, блюд достаточно, но не сказать что прям в изобилии, но очень вкусно. На территории есть китайский ресторан, тоже стоит посетить, вкусно и приемлемо по цене. Так же есть сансет бар, прекрасное место, весёлые бармены, непренужденная обстановка. Номера так же довольно не плохие.

Наше первое пребывание было на одну ночь, когда мы отправлялись в тур. Регистрация обычно в 3 часа дня. Комнаты были просторные и удобные, с огромной ванной комнатой, туалетными принадлежностями. В...Развернуть

Наше первое пребывание было на одну ночь, когда мы отправлялись в тур. Регистрация обычно в 3 часа дня. Комнаты были просторные и удобные, с огромной ванной комнатой, туалетными принадлежностями. В номере также были утюг, гладильная доска и фен. Выбор завтрака был выдающимся, каждая национальность была обслужена. Мы ели в Коко Джо вечером, хорошее соотношение цены и качества и хорошая еда. Мы думали, что цена на шведский стол была довольно дорогой, поэтому не решили есть там. Весь персонал, который мы встретили, был приятным и услужливым. Когда мы вернулись в отель после тура, мы были переведены в номер с видом на море без каких-либо дополнительных затрат. В нескольких минутах ходьбы вдоль пляжа есть рынок. Бассейн и территория ухожены, у бассейна можно получить полотенца для бассейна. Мы должны были предоставить данные кредитной карты при регистрации заезда, но это может быть отменено при регистрации отъезда и оплачено другими способами, если вы захотите.

В этом отеле много хороших и менее хороших вещей. Я останавливался на 5 ночей в середине сентября. Закат-бар с посещением в ясную ночь, не обращайте внимания на оплату за вход, это не для гостей....Развернуть

В этом отеле много хороших и менее хороших вещей. Я останавливался на 5 ночей в середине сентября. Закат-бар с посещением в ясную ночь, не обращайте внимания на оплату за вход, это не для гостей. Существует также малазийский полдник, это было приятно. Курица по-сатейски в Коко - Джос был очень хорош. Попробуйте забронировать номер с видом на море - закат потрясающий - посмотрите мои фотографии. Общие моменты: * Номера хорошие, и если вы получаете вид на море, отлично! * Ванные комнаты очень хорошие, и выбор туалетных принадлежностей - один из лучших, которые я видел * Курорт хороший, и бассейны прекрасные, не слишком многолюдные, но я чувствую, что в пик сезона он может быть намного более занятым / громким * Персонал услужливый и все говорят привет / добро пожаловать * Хороший завтрак "шведский стол", НО внешние столы не яснее, и поэтому птицы ВЕЗДЕ. Я имею в виду, что столы оставались все время, пока мы завтракали, а не только на 5 минут. Кроме того, некоторые люди беспорядочные и бросают еду на пол, это не прояснилось. * В баре дважды мне подавали грязный стакан. * Варианты питания крайне ограничены, на мой взгляд. главный ресторан (где подают завтрак и ужин "шведский стол") не был открыт на обед, несмотря на то, что его так рекламировали. На ужин у вас есть шведский стол или один ресторан и одно кафе / ресторан, поэтому мы закончили тем, что обедали и ужинали в одном месте - очень скучно. Мы когда-то были в китайском ресторане, но в меню не было ничего хорошего, чтобы соблазнить нас. * полотенца для лица не менялись так часто, как требовалось (то есть, когда их оставляли в ванне для замены) - в некоторые дни нам приходилось просить их. В целом, это был хороший отель и хорошее пребывание, но я бы не хотел останавливаться здесь дольше, в основном из-за скучных блюд.

Этот отель имеет самые высокие цены среди азиатских сетей отелей Shangri - La, где создается впечатление, что стоимость будет самой высокой, к сожалению, мое последнее пребывание было не таким, как...Развернуть

Этот отель имеет самые высокие цены среди азиатских сетей отелей Shangri - La, где создается впечатление, что стоимость будет самой высокой, к сожалению, мое последнее пребывание было не таким, как ожидалось, где слишком много детей повсюду, и отель почти полон, где я не мог пользоваться большинством удобств отеля. Я знаю, что это может быть хороший китайский сезон для отеля, но на этот раз это была не моя чашка чая. Извините за мою низкую оценку?

, , , , Начну с хороших моментов:  - В баре на закате со свободным шампанским было очень весело, и нам это очень понравилось.  - Очень близко к аэропорту, поэтому, если вам нужно сесть на ранний...Развернуть

, , , , Начну с хороших моментов:  - В баре на закате со свободным шампанским было очень весело, и нам это очень понравилось.  - Очень близко к аэропорту, поэтому, если вам нужно сесть на ранний рейс в джунгли, как мы это сделали, я все равно рекомендовал бы остаться здесь, но не дольше, чем на одну ночь. Мы останавливались на 2 ночи, что было ошибкой.  - Близко к центру города, если вы хотите посетить К. К. в течение дня (такси было 6 в каждую сторону). Город довольно забит, поэтому его не обязательно стоит посещать, но вы можете получить хорошие подделки.  - Они показывали чемпионат мира по регби на больших экранах. Мы наслаждались этим.  - Мы получили бесплатный торт в нашей комнате, потому что это был наш медовый месяц. Теперь на негативы:  - Придя из роскоши курорта Гая, этот отель был довольно шокирующим с точки зрения стандартов. Это стало для меня неожиданностью, так как сеть магазинов Shangra la в Великобритании пользуется уважением за качество. Отель действительно очень, очень устарел. Мы остались в старшем из двух крыльев, но я пробрался в более «современное» более новое крыло и комнату там, и это было не намного лучше.  - Отель полон очень больших групп громких китайских туристов. Это не расслабляло вообще, например, завтрак был совершенно бесплатным для всех. Этот отель не был бы неуместен с отелями "все включено" в Испании.  - Как ни странно, бассейн слишком глубокий, чтобы кто-нибудь мог встать. Хотя это не было проблемой для нас - мы были рады просто плавать вокруг - все китайские туристы носят спасательные жилеты. Отель массивный по сравнению с размером бассейна, поэтому вы можете только представить, как все люди в спасательных жилетах качаются вокруг. Это действительно заставило нас смеяться все же.  - Здесь достаточно большая детская зона, поэтому вокруг было много детей.  - Океан кишит пластиком, и, в отличие от других отелей, Шангри-Ла не регулярно убирает его с пляжей. Это означает, что пляж практически не используется.  - Еда была довольно средней. Пицца, которую мы получили из кокосового ореха, выглядела на вкус как замороженная пицца собственного производства Tesco.  - Алкоголь был дорогим. Бутылке пива было 8, а бокал вина было около 10. Это было на самом деле дороже, чем роскошь, намного приятнее рядом с отелем, на курорте Гая. В общем, если вам нужен отель на одну ночь, который находится рядом с аэропортом, чтобы успеть на ранний рейс, то этот отель в порядке, но это не более того.

Сказочный курорт и удобства. Замечательный и добрый персонал. Так много всего, что можно сделать на курорте с ежедневными мероприятиями, запланированными как для детей, так и для взрослых. Отличный...Развернуть

Сказочный курорт и удобства. Замечательный и добрый персонал. Так много всего, что можно сделать на курорте с ежедневными мероприятиями, запланированными как для детей, так и для взрослых. Отличный завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд. Большой бассейн, а также детский бассейн и водные горки. Очень хороший Wi-Fi большую часть времени. Первоклассный фитнес-центр с оборудованием для фитнеса. Очень короткая поездка в аэропорт. Короткое такси в город, который был очень недорогим. В основном все было прекрасно, кроме ужина "шведский стол". Это было довольно дорого, и еда была немного холодной. Мой 8-летний привередливый едок не мог найти что-нибудь действительно, чтобы поесть.

Расположение отеля очень частное и большая территория отеля. Удобства для гостей на высшем уровне и хорошо подходят для детей с игровой комнатой и бассейном. Персонал и обслуживание были хорошими и...Развернуть

Расположение отеля очень частное и большая территория отеля. Удобства для гостей на высшем уровне и хорошо подходят для детей с игровой комнатой и бассейном. Персонал и обслуживание были хорошими и дружелюбными. Однако еда в отеле не была такой хорошей, как ожидалось, в месте, где морепродукты были в изобилии, качество морепродуктов не соответствовало ожиданиям. Обратите внимание, что при бронировании НЕ оставайтесь в крыле Kinabalu, так как оно находится далеко от главного лобби и всех удобств. Номера также устарели, и ковры не были в хорошем состоянии, запах влажного или влажного ковра. Оставайтесь в крыле Танджунг рядом с главным вестибюлем, где номера отремонтированы, а вид на закат открывается прямо с вашего балкона. Без сомнения, это 5-звездочный курорт, но время становится лучше, и самое время отремонтировать весь номер. Когда вы платите за роскошный курорт, вы ожидаете первоклассные номера, удобства и качественную еду.

Я начал эту часть нашей поездки очень разочарованным, и, к сожалению, я не уйду со многими приятными воспоминаниями о нашем времени здесь. Контекст: мы путешествуем по Малайзии и забронировали это к...Развернуть

Я начал эту часть нашей поездки очень разочарованным, и, к сожалению, я не уйду со многими приятными воспоминаниями о нашем времени здесь. Контекст: мы путешествуем по Малайзии и забронировали это к концу нашего пребывания как несколько расслабляющих дней. Мы молодая пара, у которой нет детей. Я постараюсь быть справедливым в своем отзыве, так как персонал отеля здесь милый и не может сделать достаточно для вас. Мы жаловались несколько раз, и сотрудники сделали все возможное, чтобы попытаться помочь нам. Гейл (дежурный менеджер) особенно добрый, отзывчивый и профессиональный. Я начну с прибытия. Во-первых, регистрация была хаотичной, после получения карточек с ключами нам пришлось потратить 20 минут, пытаясь найти нашу комнату, так как нам не дали никаких указаний, куда идти и даже на каком этаже она находилась, а дети бегали и блокировали коридоры, когда мы пытались дозвониться с багажом. Во-вторых, наша первая комната в крыле Кинабалу была очень неопрятной с устаревшей мебелью. Затем мы решили сразу поужинать и пошли к грилю у бассейна. Еда была отвратительной (куриный бургер, который был неприятный запах и недоваренный). Наконец, после очень насыщенного дня путешествия все, что я хотел сделать, это спать, но в комнате было так шумно, что у меня было около 20 минут на всю ночь. Вокруг коридора постоянно бегали люди со своими детьми, гасили автомобильные тревоги, шумно сверлили снаружи до полуночи и около 6:30. Меня разбудила уборщица, которая начала убирать комнаты на нашем полу. Позже меня снова разбудила семья, играющая с детьми на нашем полу прямо возле нашей комнаты. Не вина отеля как такового, но что-то, что обслуживающий персонал (который присутствовал), мог что-то сделать. После нашего первого утра я пожаловался, и Гейл (дежурный менеджер) была очень полезна, она лично наблюдала за тем, как мы переехали в угловую комнату в крыле Танджунг, которое было обновлено и намного приятнее. Они также принесли в номер корзину с фруктами и цветы в знак извинения и предложили пообедать с ними. Это были очень добрые жесты. Список задач: Спа Чи был выдающимся, таким расслабляющим и единственным районом курорта, куда детей не пускают. Набор для массажа был превосходным (я бы сказал, одним из лучших средств, которые я когда-либо видел), в нем был отдельный душ, туалет и раздевалка со всеми удобствами, и все они были совершенно приватными, как небольшой дом. Круиз на закате Star Marina был также превосходным, наш гид (извините, я не помню, как его зовут) был полон решимости, что мы получим несколько хороших фотографий, хотя было облачно и потребовалось время, чтобы показать нам коралл, и мы прогулялись по остров, который был хорош. Где поесть: Ресторан Chang - лучшее место, где можно поесть в отеле, хотя, как правило, еда для роскошного курорта очень плохая. Завтрак безумен! Я рекомендую носить беруши и вытягивать локти. Я была вытеснена парой с ребенком, чтобы добраться до еды, нам пришлось дважды просить столовые приборы, и вокруг не было кружек или стаканов. Вокруг бегают кричащие дети. Еда в основном в порядке и была горячей. Лучше всего идти в 10 утра (вам часто говорят, что они скоро закрываются, но большинство людей с детьми уехали). Худшее место, где можно поесть, - это гриль-бар Коко Джо. Мы вернулись после еды куриного бургера и совершили ошибку, заказав вегетарианские блинчики с начинкой. Получились летние роллы, которые были без запаха и содержали только салат и морковь. Когда я пожаловался, они сняли их со счета, и персонал здесь был очень дружелюбным. Вечером в главном баре в вестибюле играет живая музыка, а напитки по лондонским ценам не такие уж и плохие, но и не дешевые. Магазин также отлично подходит для покупки вещей, которые могут вам понадобиться или которые вы забыли. Я думаю, что мы пошли туда примерно 5 раз и в итоге купили там напитки, так как это было намного дешевле, чем в баре. Наконец, и самая главная проблема заключается в том, что отель обслуживает молодые семьи. Если вы - молодая семья, то услуги для детей здесь действительно выдающиеся. Здесь есть детский сад, большая игровая площадка с водными шарами и играми для детей, детский бассейн и очень большая зона для семей, где можно поплавать со взрослыми детьми, в том числе часть стены бесконечного бассейна. Рестораны и везде настроены, чтобы быть очень дружелюбным к детям. Однако мы не имеем детей и обнаружили, что курорт не был ориентирован на взрослых, которые хотели отдохнуть. Я не против детей (я учитель), но мне было очень трудно расслабиться, так как большинство детей (извините, особенно в китайской семье) вели себя очень плохо. Даже в самой маленькой части бассейна только для взрослых постоянно бегали дети, а спасатель давал им свистки. Спа-центр - это единственное место, где вы можете убежать от детей. Короче говоря, персонал здесь кредит в отеле. Если у вас есть дети, приходите, но это определенно не место для отдыха в паре или в романтическом отеле.

Я ценю, что этот обзор немного устарел, так как он оставался в TAH в июле 2018 года, но здесь все в порядке. Моя семья и я прекрасно провели здесь время, проведя 12 ночей в представительском люксе...Развернуть

Я ценю, что этот обзор немного устарел, так как он оставался в TAH в июле 2018 года, но здесь все в порядке. Моя семья и я прекрасно провели здесь время, проведя 12 ночей в представительском люксе Tanjung Wing, который был современным и полностью отвечал нашим потребностям. Еда в отеле была хорошей, и обслуживание действительно не могло быть нарушено. Люкс предоставил нам доступ в клубный лаундж Kinabalu, где мы спокойно позавтракали вдали от скоплений китайских туристов в главном ресторане, и я очень рекомендую это сделать, потому что я подружился с работающими там сотрудниками Геливия, Норман, Линда и Джонни очень заботился о нас и является настоящей заслугой отеля. Бассейн отличный, и в отеле очень хороший доступ для инвалидных колясок, я определенно вернусь в будущем.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Shangri - La Tanjung Resort. Самое смешное, что не было ни одной выдающейся вещи, но сумма частей была определенно больше, чем каждая отдельная...Развернуть

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Shangri - La Tanjung Resort. Самое смешное, что не было ни одной выдающейся вещи, но сумма частей была определенно больше, чем каждая отдельная часть. Для нас курорт был идеальным для семьи. Моим детям (в возрасте 11 и 8 лет) понравились все удобства, которые были на курорте - бассейн, детская площадка, водные развлечения, курортные развлечения, пинг-понг, гольф, теннис - они делали абсолютно все. И сотрудники были замечательны с детьми, особенно с молодым человеком, который занимается всеми видами спорта. Нам также очень понравились мероприятия и культурное шоу STAR Marina, и мне понравилась спа-процедура. Расположение также фантастическое, с непревзойденным закатом. Качество еды и номер были не такими качественными, как у других Shangri - la, в которых мы останавливались, но номер был просторным и чистым, и мы выяснили, какие блюда на вкус лучше в каждом ресторане. Несмотря на эти небольшие недостатки, курортные удобства и внимательность персонала в сочетании с захватывающим дух местоположением более чем восполняли их. Нам было так грустно уходить и с нетерпением ждем возвращения.

Недавно остановившись в отеле Shangri La в Пенанге и Бангкоке, где обслуживание, номера и персонал были определенно 5-звездочными, курорт Танджунг Ару, к сожалению, не хватает во многих областях.  1...Развернуть

Недавно остановившись в отеле Shangri La в Пенанге и Бангкоке, где обслуживание, номера и персонал были определенно 5-звездочными, курорт Танджунг Ару, к сожалению, не хватает во многих областях.  1 По прибытии нам показали прямо в двухместный номер, чтобы пройти регистрацию. Сотрудник сказал, что она знала, что мы запросили номер на двоих и сказала нам ждать и ничего не трогать, и она позвонит нам, чтобы сообщить нам, если близнец был доступен. Через 45 минут мы не слышали, поэтому я позвонил на стойку регистрации, и в конце концов мне сказали, что для нас был номер на двоих. Не уверен, почему мы не были показаны близнецу в первую очередь.  2 Завтрак беспокойный и большую часть утра мы сидели за столом без столовых приборов или салфеток и должны были отправиться на поиски наших собственных. Этим утром меня остановил один из сотрудников, когда я возвращался к столу с тарелкой еды в руке, он спросил, собираюсь ли я пойти на сегодняшнее шоу, я сказал, что не уверен, какие у нас планы. Я должен был бы проверить. Прежде чем я узнал об этом, он связался по радио со своим коллегой и заказал стол от нашего имени. Я отменил стол сразу после завтрака.    3 Примерно через день я сказал на стойке регистрации, что один из ламп в нашей комнате не работал. Я сказал им снова этим утром, и она спросила, имело ли это значение, потому что мы уезжали завтра. Я оставил ее, чтобы решить, имело ли это значение. , ,  4 По прибытии мы попросили поздний выезд из 3. 30 часов вечера, но никто не вернулся, чтобы подтвердить. Я проверил еще раз сегодня, когда мы уезжаем завтра, и мне сказали, что 2 часа дня - самое последнее, что они могут сделать. Мы члены золотого и нефритового круга, но это, похоже, не имеет значения. Положительным моментом является то, что номера удобные. Бассейн красивый, а спасатели следят за тем, чтобы в зоне для взрослых не было детей.

Приходилось только охлаждать и наслаждаться закатом. Так что просто сел в вестибюль и заказал пару напитков и кусочек торта. Все хорошо, как ожидалось, учитывая цены. Подойдите к пляжу до захода...Развернуть

Приходилось только охлаждать и наслаждаться закатом. Так что просто сел в вестибюль и заказал пару напитков и кусочек торта. Все хорошо, как ожидалось, учитывая цены. Подойдите к пляжу до захода солнца, и награда бесценна!

Мы пробыли 4 ночи и любили каждую минуту. Персонал просто замечательный. Без исключения они были дружелюбны, вежливы и полезны. Нам особенно понравилось обслуживание в баре Sunset - прекрасные чаты с...Развернуть

Мы пробыли 4 ночи и любили каждую минуту. Персонал просто замечательный. Без исключения они были дружелюбны, вежливы и полезны. Нам особенно понравилось обслуживание в баре Sunset - прекрасные чаты с Jeanette. Наш номер был в крыле Kota Kinabalu и был просторным и удобным. Мы были в конце коридора, хотя, как технически, в садовом зале мы имели вид на море. Удобства в отеле превосходны. Выбор ресторанов, хотя мы только ели в отеле одну из ночей в гриле Джо, где мы наслаждались гамбургером и салатом. Завтрак должен считаться верой. Так много выбора. Как говорили другие люди, это может быть хаотичным, но, как жадные люди, мы полностью наслаждались этим опытом. На самом деле мы были «приглашены», чтобы поужинать в итальянском ресторане на завтрак утром, и хотя все было очень хорошо, мы нашли его слишком устоявшим, поэтому с нетерпением ждали возвращения суеты ресторана «шведский стол». Мы заказали поездку на лодке на один из островов в один из дней и рекомендуем это. Мы отправились в середине утра после того, как «спешка» умерла. Персонал в кафе-баре все с нарушениями слуха, и нам понравилось изучать немного языка жестов с ними. Когда мы были там, было много специальных предложений, которые покрывали все от прачечной до счастливых часов в барах. Возможно, это было сезонным, но сделало стоимость чрезвычайно разумной. Наше единственное ворчание - мы не остановили всю неделю, как первоначально планировалось (тайфун в Гонконге задерживал прибытие).

Моя жена и я оставались в отеле в течение одной недели в сентябре 2018 года. Обслуживание клиентов отличное, с очень вежливым, полезным и дружелюбным персоналом на всей территории отеля. Удобства...Развернуть

Моя жена и я оставались в отеле в течение одной недели в сентябре 2018 года. Обслуживание клиентов отличное, с очень вежливым, полезным и дружелюбным персоналом на всей территории отеля. Удобства превосходны, особенно для детей. В отеле есть три ресторана, кафе, хороший лаундж-бар, хороший тренажерный зал и множество мероприятий.

прекрасный отель в красивой и романтической обстановке. , , , прекрасный бассейн с одним из лучших закатов в мире. , , , Персонал отличный и дружелюбный. , , , цены на продукты питания и напитки выше...Развернуть

прекрасный отель в красивой и романтической обстановке. , , , прекрасный бассейн с одним из лучших закатов в мире. , , , Персонал отличный и дружелюбный. , , , цены на продукты питания и напитки выше среднего. , , , , отель находится у моря. , , , ,

Мы остановились на 6 ночей в Крыле Кинабалу. Вестибюль отеля прекрасен, и мы нашли персонал очень вежливым и полезным. Это, безусловно, оживленный отель, множество групп и маленьких детей - хотя это...Развернуть

Мы остановились на 6 ночей в Крыле Кинабалу. Вестибюль отеля прекрасен, и мы нашли персонал очень вежливым и полезным. Это, безусловно, оживленный отель, множество групп и маленьких детей - хотя это нас не беспокоило - большинство гостей из Китая и Кореи. Наш номер был, пожалуй, немного разочаровывающим по сравнению с другими топ-отелями, в которых мы останавливались во время нашей поездки, но у нас был прекрасный вид на закат с нашего балкона. Особая благодарность Дженнифер в The Sunset Bar за то, что мы приготовили нам много напитков, в том числе коктейли, которые не были в меню, а также Paul C для проведения тура за кулисами - действительно интересно посмотреть, насколько тяжело работать персонал давайте жить в роскоши на несколько дней! Мы также можем рекомендовать круиз на катере на закате как отличный способ взглянуть на него. Мы уехали с очень любящими воспоминаниями о Борнео.

Провел здесь неделю и имеют только отличные отзывы об отеле и его персонал. Номер был большим, чистым и ухоженным с прекрасным видом на море. Еда была превосходной, и персонал не мог быть более...Развернуть

Провел здесь неделю и имеют только отличные отзывы об отеле и его персонал. Номер был большим, чистым и ухоженным с прекрасным видом на море. Еда была превосходной, и персонал не мог быть более дружелюбным, услужливым и профессиональным. Рекомендую выбрать вариант Клуба при бронировании, так как фойе замечательный!

Нам так грустно уезжать! От второго мы приехали, каждый сотрудник, которого мы встретили, был очень дружелюбным и любезным. Любая проблема была пустяком. Отличные удобства, бассейн, в частности. Еда...Развернуть

Нам так грустно уезжать! От второго мы приехали, каждый сотрудник, которого мы встретили, был очень дружелюбным и любезным. Любая проблема была пустяком. Отличные удобства, бассейн, в частности. Еда хорошая, но может занять довольно долго, чтобы приехать, но эй мы же в отпуске, мы просто наслаждались видами.

Все были дружелюбны, всегда улыбчивый и любезный. И персонал помнил нас. Нет ничего, что мы можем пожаловаться на в плане сервиса и удобств.Регистрация - мы были выбраны из аэропорта. По прибытии...Развернуть

Все были дружелюбны, всегда улыбчивый и любезный. И персонал помнил нас. Нет ничего, что мы можем пожаловаться на в плане сервиса и удобств.Регистрация - мы были выбраны из аэропорта. По прибытии привели прямо в наш номер и зарегистрировался там - просто.Номер - Мы забронировали номер люкс - был действительно удивлен размером - очень просторный. Оформлен красиво и убирали вовремя каждый день. Машина Nespresso была приятным дополнением. Шоколадные яйца и кролики на Пасху спустились действительно хорошо с детьми.Еда - завтрак, шведский стол вечером был были отличными. Более ориентировано азиатских гостей - нам очень понравилось попробовать суп с лапшой, пельмени и т.д. на завтрак. Ужины были замечательные - хорошее индийское обильный. Однажды вечером у нас был шведский стол морепродуктов - думаю, что мы наелись морепродуктов за этот год. Shang Palace был фантастический - живая морепродукты - выбрали моего краба и готовили отлично.Место у бассейна - Джезни и Адди были замечательными - отличное обслуживание. Еда в кокосовых орехов была отличной. Замороженной дыни на середине утра палки всего желанна. Бассейн был открыт до 9 вечера - хороший провести ночь, плаванияКлуб Кинабалу - Отличное обслуживание от всей команды. Карл, Джонни и все они были действительно классными, всегда улыбчивый и фантастическое обслуживание. Вечерние напитки и закуски были фантастическими и напитки, пополненный, как только я закончил его. Завтрак был божественный - мирный - отличное обслуживание и отличный кофе.Персонал - Однажды утром по пути к тренажерный зал. Девушка играла в футбол, и садовники перебрасывали шар с ней. Это было действительно мило.Все были доброжелательны и гостеприимны. Мы великолепно провели время - спасибо всем в Shangri-La TAH.

Мы остановились в отеле "Shangri-La" - курорт La Tanjung Aru на 7 ночей, обслуживание клиентов было вкусным, и персонал был очень дружелюбным, мы не можем пожаловаться на персонал!!Напитки и цены на...Развернуть

Мы остановились в отеле "Shangri-La" - курорт La Tanjung Aru на 7 ночей, обслуживание клиентов было вкусным, и персонал был очень дружелюбным, мы не можем пожаловаться на персонал!!Напитки и цены на хорошей едой очень высокие по сравнению с из отеля в местных барах и ресторанах в городе (видом на воду).Удостоверьтесь, что вы используете Uber, чтобы войти в город, поскольку это - очень дешевый £1-2 каждая поездка и только 5 минут дальше по улице. Отель Wi - Fi ОЧЕНЬ хороший, и у города есть бесплатный город окно - Fi, который вы можете использовать, чтобы принять, чтобы получить ваше возвращение Uber.Наш номер был очень просторным, но был жутко потасканный и мог бы быть и некоторым обновление, была дыра в потолке в ванной и плесени вокруг раковины в ванной.Бассейн был удивительным и открытый для 22:00. Пляж был очень живописно, но, к сожалению, вы не можете плавать из-за медуз.

Мы остановились в комнате короля Клуба с диваном кроватью для детейМы были на 7 этаже крыла Кинабалу с видом на море, и это было прекрасноНомер был очень хорошим и достаточно большой для 2 взрослых и...Развернуть

Мы остановились в комнате короля Клуба с диваном кроватью для детейМы были на 7 этаже крыла Кинабалу с видом на море, и это было прекрасноНомер был очень хорошим и достаточно большой для 2 взрослых и 2 ДетейОтель неплохой, хотя очень занятой персонал был восхитительным и новым имена детей с первого дня.Завтрак был прекрасным, но без бекона, как это обычно происходит в МалайзииДетский клуб был очень хорошим, и детям нравились водные горки, а бассейн был прекрасным.Мы не покидали отель, так как это было прекрасно.Большое спасибо Эндрю, который работает в бассейне, что большой плюс он в ваш отель, но хорошим нашим детям и всему, что нам было нужно, он был там.Также очень понравился шоколадные кролики и пасхальные яйца в номере на Пасху.Мы вернемся

Все в этом отеле есть на самом высоком уровне. От обслуживания до номеров в ресторан я не нашел ошибки. Разочарован, что мы были там только 2 ночи. Итальянский ресторан стоит посетить

Отличный отель. Потрясающий персонал. Можно было пользоваться клубный номер была приятным дополнением. Еда и другие напитки были превосходны. Мне очень понравился бар Sunset. Бассейн был хорошим....Развернуть

Отличный отель. Потрясающий персонал. Можно было пользоваться клубный номер была приятным дополнением. Еда и другие напитки были превосходны. Мне очень понравился бар Sunset. Бассейн был хорошим. Однако, нет пляжа говорить о и день, мы решили, что хотите плавать вода, не было изрядное количество пластиковые мусора. На пляже было много мертвого кораллов. Удобно для входа в Kinabalu и относительно аэропорта. Приехала в остров Мэнукэн и провел отличный день плавать под водой с маской и трубкой. Также состоянии багаж и послали его в дочерний отель Shangri-La Раса Ря, что сделало нашу поездку в гораздо легче Сандакан.

Во-первых, они имели многочисленные развлечения и обслуживают детей всех возрастов. Они сделали, чтобы дети Сосредоточились, водные развлечения (горки, водные воздушные шары и т.д.), бассейны и...Развернуть

Во-первых, они имели многочисленные развлечения и обслуживают детей всех возрастов. Они сделали, чтобы дети Сосредоточились, водные развлечения (горки, водные воздушные шары и т.д.), бассейны и другие развлечения. Даже на завтрак в ресторане есть несколько секции только для детей. Во-вторых, персонал был замечательным, дружелюбным, услужливым и приветливым. Третье место из всех, расположение было отличным, близко к Imago Mall и аэропорту. Лучший из всех, мой сын наслаждались собой очень и не хотелось уезжать. Мы обязательно вернемся в KK и остановимся в Shangri-La TA в следующий раз.

Мы провели пять дней там в марте. Регистрация была персонализирована и функциональная. Номер был большим и удобным, с хорошим wi - fi, бутилированная вода, чай, кофе и все удобства в ванной. Было бы...Развернуть

Мы провели пять дней там в марте. Регистрация была персонализирована и функциональная. Номер был большим и удобным, с хорошим wi - fi, бутилированная вода, чай, кофе и все удобства в ванной. Было бы хорошо иметь буклет, который объясняет все услуги, доступны в отеле.Завтрак "шведский стол на завтрак разнообразный, и обслуживает людям из всех мест (западный, Корея, Китай, Япония и т.д., у нас была какая-то еда в кокосовых орехов - Joe (еда нормальная, очень медленное обслуживание); в (очень хорошем) Shang Palace и (хороший) Пеппино и напитки в Баре Заката.На обед и ужин с завышенными ценами, как пиво везде (32 Г-НА для местного пива, которое ничего не найдёте!!! )Бассейны чистые, большие и глубокие и очень приятные. Тени премиум-класса, так как он ограничен, и все ищет не внушают доверия району.Обслуживание было очень хорошим: Нет ссора там.Два вечера была регистрация на том основании, что было очень шумно. В частности, у каждого был караоке с с колонками до 10 вечера. Мы не слышали наш телевизор в номере!!!Пляж маленький и полно небольших камней. Не привлекательным. Вы должны пойти на остров. Пристань для яхт отеля Star предоставляет паром этим 5 островов за 50 RM. Это стоит того.В целом, это настоящий 5-звездочный отель, но слишком дорогой, и если вы ищете настоящий пляж, чтобы плавать в море, я предлагаю вам пойти в один из на курорте. Если плавать в море, ваш думать, и у вас есть много денег, то Shangri-La - La - АВ = и отличный выбор.

Один маленький вещь. мы были здесь на конференции, и температура для кондиционера в конференц-залах нельзя отрегулировать. Было холодно.Один ГЛАВНЫЙ пункт. один из ресторанов видно живая...Развернуть

Один маленький вещь. мы были здесь на конференции, и температура для кондиционера в конференц-залах нельзя отрегулировать. Было холодно.Один ГЛАВНЫЙ пункт. один из ресторанов видно живая морепродукты, которые продаются.У меня нет никаких проблем с этим, однако было три юных гигантской губана, также известные, так как Наполеон или горб возглавляют губана в баках. Эти рыбы - вымирающий вид, в дикой природы может вместить 30 лет и вырасти до более чем метра.Менеджмент должен поставить конец этому. Если вы не хватит покупать и продавать их, рыбак никогда не будет перестать взять их.Я не был бы не больше, а не ответ от вашего маркетингового службы размещения, чтобы убедиться, что руководство положил конец этому и принимает стабильный план решить эту проблему.Спасибо