Отель Hard Rock 4* (о. Пенанг, Малайзия)

Не знаю, насколько этот отзыв теперь кому-то нужен ввиду всемирной пандемии. Однако я просто оставлю это здесь. Ездили встречать Новый Год всей семьей: 2 взрослых, 2 детей 1 и 6 лет и 71-летний...Развернуть

Не знаю, насколько этот отзыв теперь кому-то нужен ввиду всемирной пандемии. Однако я просто оставлю это здесь. Ездили встречать Новый Год всей семьей: 2 взрослых, 2 детей 1 и 6 лет и 71-летний активный дедушка с нами. В день заезда 30 декабря был адский бардак с заселением, мы прибыли как положено к 2 часам дня, номера были не готовы, и нам пришлось ждать с уставшими детьми и дедушкой в душном лобби на открытом воздухе. И, хотя нам дали талончики на 20-минутный массаж и полотенца у бассейна, в такую жару после долгой дороги из Куала-Лумпура и адской полуторачасовой поездки из аэропорта Пенанга нам хотелось только одного - скорее заселиться и отдохнуть, маленький ребенок хотел спать и капризничал, все наши купальники были в чемоданах, что я попытался объяснить принимающей стороне, но меня не поняли. Я даже согласился на один номер, чтобы просто бросить кости и уложить ребенка. Подходил 4 раза - никакой реакции. Дети рыдали, дедушка задыхался от духоты, жена скулила. В общем, у меня сорвало крышу, и я начал орать... Точно не помню, что именно орал, у меня провалы в памяти, когда нахожусь в ярости, но я хватал детей и чемоданы и рвался на улицу, вызывая такси в другой отель. И только тогда нас заметили, оказалось, что один номер уже готов, наши чемоданы у меня буквально выхватили и понесли в номер. Я так понял, что другого пути не было, остальные гости подыхали в лобби молча, либо пошли на массаж и в бассейн. После концерта нам еще долго носили какие-то конфеты с извинениями, спасибо, конечно, но первое впечатление было неисправимо испорчено. Девочка на ресепшене от меня шарахалась потом все наше пребывание. На нас еще при бронировании уже не хватило крутых комнат с плюшками, поэтому пришлось брать два сообщающихся номера. В целом номера были неплохие, кровати мягкие (кроме дополнительной кровати, очень жесткая и короткая), белье чистое. Уборка была по требованию, потому что наше расписание не совпадало с уборщиками, и второй раз они не заходили, приходилось напоминать на ресепшене. Вода была в достатке, порой приходилось напоминать положить больше бутылок, чтобы готовить ребенку кашу, и иногда забывали добавить шампуни. Дизайн номеров я оставлю на совести дизайнеров, скажу только, что дверцы из комнаты в ванную никому не нужны, и я вообще не понимаю их смысла. Острые углы полочек, столов и тумбочек предназначены только для проживания взрослых, годовалая дочь несколько раз ударилась очень больно, и даже расшибла в кровь губу и верхнюю десну, которая потом еще месяц заживала. Питание в отеле было довольно однообразным, меню из пиццерии и Хард Рок кафе, ценник адский, хотя бесспорно вкусно, но быстро надоело. Я не очень понимаю отель в Малайзии, который выставляет цену на питание выше, чем в Сингапуре, это же касается и мерча, мы неплохо закупились в Хард Рок кафе на Сентозе, но на Пенанге цены в долларах были в 2 раза выше (при том, что валюта наоборот, торгуется 1:3), поэтому мы не купил в официальном магазине ничего, прошли сто метров по дороге и затарились футболками, магнитиками и прочей требухой в придорожном лабазе по бросовым ценам. Там же мы покупали пиво и напитки, которые в минибаре были в 3 раза дороже. Новый год мы встречали в Хард Рок кафе, вечер обошелся в безумные 1000 рингитов за комплексный ужин, половину которого мы просто не съели, так как детям и жене суп и салат не понравились из-за чрезмерной остроты. Кроме того, совершенно дурацкий запрет на нахождение детей в ресторане в момент встречи самого Нового Года поставил меня в тупик, только из-за этого я бы не советовал встречать Новый Год в этом отеле никому. Куда мы должны были деть детей??? В семейном отеле??? А так да, атмосфера, музыка (ужасно громкая, но на что я жалуюсь в Хард Рок кафе), веселье на полную катушку для тех, кто не обременен отпрысками. К полуночи мы свалили в отель, где бесплатная вечеринка уже вовсю шла в бассейне и окрестностях. Присесть там было, естественно, негде, дедушка ушел в номер и наблюдал за безумием с балкона, а мы с детьми пристроились с дальнего от сцены края, откуда на удивление было хорошо видно салют. В баре было пиво и вино, причем адски кислое и безумно дорогое, но выбирать было не из чего, выпили за Новый Год и пошли в номер. Наутро дети плавали в том же бассейне, где всю ночь топтались ногами пьяные взрослые, не уверен, что его настолько очистили. Спорно и то, что в пресную хлорированную воду насыпали песка в детской зоне, видимо, чтобы не ремонтировать побитую плитку, но в этом песке можно было найти не только песок. На мосту между отелем и двумя половинами бассейна нет никаких перил, поэтому маленьким детям там лучше одним не ходить, улетят в воду сразу. На детской площадке с водяными фонтанчиками на высоте моей головы зачем-то установлена длинная рельса, по которой когда-то катались дети (хотя это высоковато для детей), но сейчас подшипники заржавели, кататься вряд ли получится, и эта штука хороша только, чтобы об нее разбить голову, о чем мне приходилось помнить постоянно. Сам бассейн большой, красивый, но грязноватый, народ не особо парится, бросая фантики и обертки от всяческой еды вокруг, а уборщики либо не успевают, либо не убирают вообще в течение дня. Видел, как в воду бросали порошок гипохлорида каждый вечер, что наводит на мысли о поломке или неправильном функционировании системы хлорирования. Местами в бассейне торчат провода, они выглядят не очень привлекательно, если не думать о том, что неожиданно на них может быть подано питание. Интересная тема с подводными колонками для музыки, мне понравилось, хотя нырять в эту воду может быть не очень приятно. Пляж был на удивление чистый, только в последний день я вовремя заметил по долроге в море кучу какашек, прикрытых пакетом, не знаю, кто это сделал, но он-а точно свинья. Море мутное, в воде почти нет мусора, но на глубине больше метра ощущаются водоросли на дне. Песок замечательный, нет никаких песчаных мух, что после нашего родного Борнео просто не может не радовать. Хотя, конечно, не Мальдивы... По крайней мере, дети могут спокойно ковыряться в песке, не боясь быть покусанными. Лежаков на пляже нет, но это муниципальный пляж, мы брали полотенца с собой, вполне хватало. На входе на территорию отеля стоит охранник, который проверяет наличие браслета, с этим у них, слава богу, строго. Рядом с отелем в практически пешей доступности, если вы не хотите взять Grab за 8-10 рингит, есть мини рынки, магазинчики и рестораны, а также прокат автомобилей. Не советую ходить пешком с коляской, можно оставить там колеса, тротуар кончается, как обычно в Малайзии, резко и навсегда. Мы брали Grab для поездок недалеко и машину на сутки для поездок подальше. Использовать такси крайне неудобно и дорого, развозка Хард Рок кафе ходит раз в час до ближайших отелей. Брать трансфер в отеле до аэропорта в 2 раза дороже, чем в прокате авто за углом. Впрочем, если вы миллионер, то все это можно не читать, а в этот отель не ездить. Я пришел к выводу, что франшиза Хард Рок плохо контролирует отели и рестораны на качество обслуживания и соответствие стандартам, потому что в разных странах все очень сильно отличается. Само по себе название Хард Рок ничего не означает, в антураже присутствуют Майкл Джексон, Бритни Спирс и прочие Кристины Агилеры, которых ни при каком раскладе я бы не назвал хард-рокерами. Да, совсем забыл рассказать про главный ресторан отеля. Каждый завтрак туда выстраивалась дикая очередь, которую рассаживали по столикам, в какое бы вы время ни пришли, но это было не очень обременительно, больше 10 минут ни разу не стояли. Мне очень понравился повар, готовивший яичницу, его проворности может позавидовать любой повар на раздаче омлетов в мире, ему пять баллов! В остальном ничего особенного, овощей мало, огурцов нет вообще, помидоры в дефиците, зато есть овсянка, что тоже очень приятно. Кофе-машины работают исправно, только люди не умеют ими пользоваться, из-за чего постоянно толпа рядом. В целом ассортимент на троечку. Ужинать в этом же ресторане не советую, лучше за стейком пойти в Хард Рок кафе, там он хотя бы вкусный и мягкий.

Отличное место для отдыха ,прекрасный отель,супер завтраки ! Нам очень понравилось,номер чистый,ежедневная уборка,разнообразная кухня ,чистейший огромный бассейн..... Можно выехать в любое место и...Развернуть

Отличное место для отдыха ,прекрасный отель,супер завтраки ! Нам очень понравилось,номер чистый,ежедневная уборка,разнообразная кухня ,чистейший огромный бассейн..... Можно выехать в любое место и осмотреть достопримечательности города и округи.

Была 3 года назад.. Номер был чистым, понравился вид с балкона (жили на одном из верхних этажей) Не поняла прикола с дверцей между ванной и спальней. К чему это вообще? Отель семейный, здесь было...Развернуть

Была 3 года назад.. Номер был чистым, понравился вид с балкона (жили на одном из верхних этажей) Не поняла прикола с дверцей между ванной и спальней. К чему это вообще? Отель семейный, здесь было шумно. Прошлись на пляж, но это и пляжем то не назвать.. Абсолютно не ухоженная береговая линия. На след день мы уелетели обратно в Сингапур. Единственное, что понравилось - это мини концерт в холле на закате. Вот это было круто!!! Очень качественно и душевно) Только за это ставлю 4 и еще помню этот отель..

Были неделю в данном отеле, номер достался отвратительный. Сеть Хард Рока это больше бренд. За такие деньги хотя бы номера должны быть соответствующие. Очень пыльно и грязно. Очень много езжу по...Развернуть

Были неделю в данном отеле, номер достался отвратительный. Сеть Хард Рока это больше бренд. За такие деньги хотя бы номера должны быть соответствующие. Очень пыльно и грязно. Очень много езжу по отелям, если такой ремонт попадается в холидей инн экспресс, то можно ничему не удивляться, качество цене соответствует. Отдельную тему хочется посвятить экономности гелей, мыла и прочего. В первые два дня нам в номер клали по 2 мыла, затем перестали. Чай тоже не возобновляли. На пляже лежаков нет, в бассейнах плавает мусор. Считаю качество не соответствует цене. Отель чисто для семей с детьми.

В этом отеле нам понравилось всё! Нас заселили в красивый и уютный номер. Единственное то, что не понравилось - это отсутствие балкона и вид из номера, который выходил на крыши и соседний отель. В...Развернуть

В этом отеле нам понравилось всё! Нас заселили в красивый и уютный номер. Единственное то, что не понравилось - это отсутствие балкона и вид из номера, который выходил на крыши и соседний отель. В остальном всё было здорово! Шикарные завтраки, изобилие всего, фрэши, фрукты, разнообразная кухня, каждый найдёт там то, что ему по вкусу. Куча развлечений для детей, замечательные горки, бассейн с песком, фонтаны. Мы и выбирали этот отель по тому принципу чтобы детям было интересно и не прогадали. В отеле очень тщательно убирают. В номерах ежедневно всё меняют, даже зубные щётки каждый раз новые кладут. Есть и фен и кондиционер, телевизор с фильмами, гладильная доска и утюг, чай, кофе, питьевая вода, в общем всё что нужно. В ванной комнате отодвигается стенка и можно наблюдать за детьми в ванной прям с кровати. Также в отеле есть Hard Rock Cafe, в котором очень вкусно готовят. Мы заказывали каждому разное блюдо и всё было приготовлено безупречно. Работники очень приветливые и внимательные! Детям дают шарики и карандаши для рисования. Дети были очень довольны проживанием в отеле. Хороший пляж, немного надоедают катающие на лошадях, а также предлагающие экскурсии и водные развлечения. В пиццерии часто обедали, заказывали пиццу и пасту, всё было очень вкусно приготовлено. С удовольствием провели время в отеле, дети в восторге от детских развлечений. Отель создан для отдыха с детьми! С удовольствием вернулась бы туда опять!

Очередной потрясающий отдых в отеле Hard Rock. Забавно знакомые лица. Это походило на возвращение домой. Отель всегда кипит и очень интересное место. Это то, что это место всем известно, и персонал...Развернуть

Очередной потрясающий отдых в отеле Hard Rock. Забавно знакомые лица. Это походило на возвращение домой. Отель всегда кипит и очень интересное место. Это то, что это место всем известно, и персонал делает это так хорошо.Мы нашли завтраком "шведский стол", чтобы иметь хороший выбор для всех. Если кто-то сложно с чем-то подходящим, у них, конечно, есть проблема. Еда у бассейна хорошая для закусок, расслабляясь и наслаждаясь обстановкой.Мы с мужем выбрали стандартный номер с видом на холмы на этот раз и нашли его очень удобным, исключительно чистый и полностью укомплектованным всем после каждого обслуживания. У нас был номер с в прошлом, которое было отличным, но без колебаний приеду в любом стиль номера.Обслуживающий персонал, всегда приятный и услужливый.Останавливались здесь после во время школьных каникул, но отеля, все равно очень оживленного, который добавляет очарования.Спасибо всему персоналу и менеджерам за заботу о нас, давая нам отличные воспоминания и сотне причин вернуться.

Мы останавливались в номере с выходом к бассейну, и это было здорово. Номер был просторным и имел классический декор в отеле Hard Rock. Ванная была хорошо спланирована.Возможность запрыгнуть в...Развернуть

Мы останавливались в номере с выходом к бассейну, и это было здорово. Номер был просторным и имел классический декор в отеле Hard Rock. Ванная была хорошо спланирована.Возможность запрыгнуть в бассейн является полной привилегией. Я очень рекомендую остановиться в этих номерах.Bose мини-спикер в номере не работал, но это не было большой проблемой для нас.Место для завтрака был огромным, и выбор еды был приличным.

В общем, у меня есть отличный отдых. Но я очень разочарован обслуживанием номеров рядом с 11:45, которые приезжают, чтобы проверить мини-бар. Ваш персонал не позвонил "обслуживание" три раза. Только...Развернуть

В общем, у меня есть отличный отдых. Но я очень разочарован обслуживанием номеров рядом с 11:45, которые приезжают, чтобы проверить мини-бар. Ваш персонал не позвонил "обслуживание" три раза. Только одно кольцевое обслуживание номеров того и открывает дверь, пользуясь ей всю карту доступа.

У меня и моей семьи было замечательное пребывание в вашем отеле. все было как и следовало ожидать от этого отеля. одно замечание, но все же. в бассейне и пляж должны быть базируемые мероприятия...Развернуть

У меня и моей семьи было замечательное пребывание в вашем отеле. все было как и следовало ожидать от этого отеля. одно замечание, но все же. в бассейне и пляж должны быть базируемые мероприятия побольше музыки в течение дня. Были только мало программы, оправдал в отличие от Hard Rock Бали, где я останавливался раньше.

Прекрасные номера, удобные кровати, отличное современное оборудование ванной комнаты. Много лежаков вокруг бассейна. Прямо на пляже, идеально подходит для утренних прогулок. Много семей....Развернуть

Прекрасные номера, удобные кровати, отличное современное оборудование ванной комнаты. Много лежаков вокруг бассейна. Прямо на пляже, идеально подходит для утренних прогулок. Много семей. Фантастическая группа в зоне отдыха в пятницу вечером - Jazzhats!Немного далеко от ночной жизни и других отелей в Бату Ferringhi

Регистрация в этом году была не как в прошлом году, где вы почувствовали себя особенными после прибытия. Хотя я сообщил, что это - 2 без и даты год подряд, что мы празднуем нашу годовщину в HRHP, я...Развернуть

Регистрация в этом году была не как в прошлом году, где вы почувствовали себя особенными после прибытия. Хотя я сообщил, что это - 2 без и даты год подряд, что мы празднуем нашу годовщину в HRHP, я думаю, что они украшали номер и удивили мою жену снова. К сожалению, это так же, как вход в любой другой номер. Но было небольшой торт там - Спасибо. В целом, это было все равно раскачивание пребывания

Я не был в Пенанге раньше. По прибытии в Отель, нас встретил дружелюбный персонал и мы были также регистрацию прекрасным персоналом на стойке регистрации. Наш номер был на четвертом этаже и очень...Развернуть

Я не был в Пенанге раньше. По прибытии в Отель, нас встретил дружелюбный персонал и мы были также регистрацию прекрасным персоналом на стойке регистрации. Наш номер был на четвертом этаже и очень чистый, удобный и прекрасным видом на бассейны и пляж. Прекрасный балкон размера, где мы пригласили шезлонги, поэтому мы могли насладиться вечера, наблюдая за закатом и играть в карты! Несмотря на то, что мне очень понравился вид и номер, мы были парой без детей, путешествующих с нами. Предложение руководству или приезжающим предлагает номера гостей: они могли мысли, чтобы разместить нас поселили в номер вперед по и не прямо перед всеми детские бассейны и горки! Я не слишком беспокоился об этом, но это, конечно, развлекло меня о нашем месте номера. Обслуживание потрясающее здесь. Завтрак обильный и отсортированный. У ресторанов вокруг бассейна есть качество и вкусная еда. Тренажерный зал восхитительный, поэтому возьмите с собой принадлежности! Персонал во всем комплексе был рад, услужливый, поболтать, весело и просто великолепен. Я организовал особенный день рождения в Домике для моего друга, и это было просто прекрасно. Прекрасная еда из трех блюд, Шеф-повар действительно выделялся! Внимание к деталям со свечами и музыкой было романтично. Персонал в Rock спа был восхитительным и потрясающим массажем! Замечательный отдых. Обзорную экскурсию на автобусе в нескольких минутах ходьбы от входа - отличный способ посмотреть Холм Джорджтауна, и Пинанга! Мне очень понравилось наше пребывание здесь, и мы завели там закадычных друзей на Курорте. Надеюсь когда-нибудь приехать снова.

У меня есть gotnothing очень, чтобы сказать о нашем пребывании, но это было НЕЗАБЫВАЕМО. Я отмечал свой день рождения и я попросил персонал у бассейна пела мне. Это очень беспокоило этого, у меня...Развернуть

У меня есть gotnothing очень, чтобы сказать о нашем пребывании, но это было НЕЗАБЫВАЕМО. Я отмечал свой день рождения и я попросил персонал у бассейна пела мне. Это очень беспокоило этого, у меня были слезы в моем глаз. номера, как обычно, потрясающий и очень удобный. Никогда больше не вернусь никогда иметь достаточно отеля HardRock Penang. Персонал там особенно неподалеку и Мэгги, работа, мое пребывание еще более незабываемым и понравилось. Люблю Hard Rock до луны и обратно. . Увидимся снова в следующем году.

Мы останавливались в номере с видом на горы в конце июля и имели самые восхитительные 10 дней. Персонал был дружелюбным и услужливым, и наши номера были чистыми и ухоженными. Мы провели наше время...Развернуть

Мы останавливались в номере с видом на горы в конце июля и имели самые восхитительные 10 дней. Персонал был дружелюбным и услужливым, и наши номера были чистыми и ухоженными. Мы провели наше время между расслабленно дней отеля и студией Пинанг, и использовали номер на 2 дня у бассейна, который был великолепен. Бассейн был прекрасен, и где мы базировались, было очень тихо, иногда у нас был весь бассейн нам! У меня были некоторые процедуры в Rock Spa, которые были на очень высоком уровне и очень расслабляющий. Завтрак был включен в наш пакет, который был немного не очень, но персонал сделал все возможное, чтобы поставить все пополняемый и чистым. Отель находится примерно в 1 км от главной площади ночного рынка, поэтому мы использовали бесплатный автобус-шаттл несколько раз, чтобы добраться, тут же подобрал медленную прогулку после того, как мы ели. Был хороший ресторан через дорогу, чтобы заставить дешевый обед и магазин неподалеку пополнять на аперитивами. Мы также пользовались услугами прачечной поблизости. Автобусы останавливаются прямо перед отелем, удобно для Spice garden, Путешествия, или Герни-Драйв и Джорджтауна, мы также пользовались такси, чтобы ездить по городу, пока мы не получили свое. В целом, мы замечательно провели время, и я надеюсь, что мы вернемся снова!

Я получил меня вид на люкс Лагуны, с которым встреча и прямой доступ к бассейну, который был полон потрясающим и лучшим обслуживанием когда-либо от миссис Керри Энн в части Пиццерии. Я могу...Развернуть

Я получил меня вид на люкс Лагуны, с которым встреча и прямой доступ к бассейну, который был полон потрясающим и лучшим обслуживанием когда-либо от миссис Керри Энн в части Пиццерии. Я могу наслаждаться лучшей пиццей и удивить коктейль бассейном. Это незабываемые сладкие воспоминания с жестким как камень Пинанг!

Мы останавливались в отеле с семьей и остались очень довольны. Персонал на ресепшн потрясающий и всегда обращается к вам по имени. Детям очень понравились водные езды и играми в баре у бассейна, даже...Развернуть

Мы останавливались в отеле с семьей и остались очень довольны. Персонал на ресепшн потрясающий и всегда обращается к вам по имени. Детям очень понравились водные езды и играми в баре у бассейна, даже малыш могут присоединиться к водной веселья держать их холодным. Пляж чистый здесь и отличная чистая вода. Определенно рекомендую другим с детьми. Это довольно оживленно для семей, но все равно отличный отель.Единственное номер, в нем недоставало, было немного чистоты. Под раковиной в ванной, недалеко от ковра их было много пыли, созданной, который выглядел так, это не был пропылесошен в течение многих лет! Если бы это повторено, то это было бы 5 звезд.

Нам очень понравилось это место, которое посещают это раньше, но не смогли остаться. На этот раз нам удалось остановиться. Было бы здорово продолжать поддерживать место хорошо. У одного из номера, мы...Развернуть

Нам очень понравилось это место, которое посещают это раньше, но не смогли остаться. На этот раз нам удалось остановиться. Было бы здорово продолжать поддерживать место хорошо. У одного из номера, мы останавливались (Лагуна), есть некоторые мозаики, вышел и купальник моей мамы был разрушенной причиной его. К счастью, это был последний день нашего пребывания, еще у нас, честно говоря, будет трудно время, найти то, что подходит моей маме. Кроме этого, все остальное было хорошо.

Улыбчивый персонал. Детская водная игровая площадка может быть лучше дополнена в некоторых местах. Номера выше среднего, но кран в раковине бледнеет по сравнению с качеством ванной. У дополнительного...Развернуть

Улыбчивый персонал. Детская водная игровая площадка может быть лучше дополнена в некоторых местах. Номера выше среднего, но кран в раковине бледнеет по сравнению с качеством ванной. У дополнительного треска кровать, которую моим детям, мало поддержку. Объединенная односпальная кровать в короля оставляет большая щель посередине

Это был хороший опытвсе рестораны восхитительныеЭто хорошее место для семьимне не понравились брокеры вокруг пляжа (я надеюсь, что вы можете справиться с этим)я считаю, чтобы посетить Hard Rock до...Развернуть

Это был хороший опытвсе рестораны восхитительныеЭто хорошее место для семьимне не понравились брокеры вокруг пляжа (я надеюсь, что вы можете справиться с этим)я считаю, чтобы посетить Hard Rock до любого места, куда я еду

Мы останавливались на неделю в Roxity Suite - отлично для детей.Бассейн был огромным и отличным для взрослых и детей, и очень понравился эффект песка / пляжа.На завтрак был большой выбор блюд, но...Развернуть

Мы останавливались на неделю в Roxity Suite - отлично для детей.Бассейн был огромным и отличным для взрослых и детей, и очень понравился эффект песка / пляжа.На завтрак был большой выбор блюд, но лучшее добраться туда 7.30 утра или раньше суетной толпы туристов.В нескольких минутах ходьбы от многих отличных ресторанов и ночных рынков не так далеко вообще. Автобусная остановка прямо возле отеля, чтобы поймать прямо в ферму бабочек (Entopia) или в другом направлении до Джорджтауна.Единственным недостатком был освещением. У меня очень хорошие глаза, но мне нужен был факел, чтобы найти мой багаж, потому что освещение в номере, в основном затемнено фиолетовое!

Все части нашего пребывания были действительно хорошими с клуб для детей - любимым для нашей дочери.Если вы хотите получить местную еду, это 5 - 10 минутах ходьбы от курорта, места, прямо перед...Развернуть

Все части нашего пребывания были действительно хорошими с клуб для детей - любимым для нашей дочери.Если вы хотите получить местную еду, это 5 - 10 минутах ходьбы от курорта, места, прямо перед немного сомнительный.

Детям очень понравился номер. Персонал был добрым и услужливым.Тема очень прекрасного отеля.Хотелось бы, если увеличение отеля зона для детей играет в бассейне.Я семейного путешествия с детьми младше...Развернуть

Детям очень понравился номер. Персонал был добрым и услужливым.Тема очень прекрасного отеля.Хотелось бы, если увеличение отеля зона для детей играет в бассейне.Я семейного путешествия с детьми младше 10 лет.

Отличная атмосфера, дружелюбный персонал и прекрасный номер. Мы останавливались в сьюте детей, так как это был день рождения нашего сына. Он получил одноместный номер, а также телевизор с пультом PS...Развернуть

Отличная атмосфера, дружелюбный персонал и прекрасный номер. Мы останавливались в сьюте детей, так как это был день рождения нашего сына. Он получил одноместный номер, а также телевизор с пультом PS 3. Освещение в номере было восхитительным! Персонал был очень любезным и дружелюбным, а бассейн был восхитительным! Это было восхитительно! Завтрак был нормальный, не так уж плохо. Есть Стандартные азиатские, межконтинентальные блюда и блюда из яиц. Ничего особенного, и что и следовало ожидать от 5-звездочного отеля. Отель недалеко от ночного рынка и каждые 15 минут на автобусе. Мы ходили пешком к ночному рынку, и он отвез нас в 10 - 15 минут.

Мы недавно провели две недели на этом курорте, у нас были смежные номера, которые были хорошо обставлены, с потрясающими видами на море и закат. Завтрак был отличным, и бассейны были великолепны для...Развернуть

Мы недавно провели две недели на этом курорте, у нас были смежные номера, которые были хорошо обставлены, с потрясающими видами на море и закат. Завтрак был отличным, и бассейны были великолепны для детей - Горка около бассейна, баскетбольное кольцо и надувные матрасы сделали его большим удовольствием.Отель был в нескольких минутах ходьбы от ночных рынков и отличной местной кухни, и весь персонал был дружелюбным, и ничто не казалось слишком большой проблемой.Пляж не был отличным с предупреждениями медуз, не допускающими нас в воду, но это было быстро водная прогулка на более безопасные пляжи, если вы хотите разнообразия от бассейна.В целом отличное место с детьми.Мы обязательно рассмотрим его снова.

Мы наслаждались нашим спасибо времени, Найденным опыт пользования клуба Royal Hard Rock и очень хорошего отдыха, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Вид из номера был очень приятным и...Развернуть

Мы наслаждались нашим спасибо времени, Найденным опыт пользования клуба Royal Hard Rock и очень хорошего отдыха, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Вид из номера был очень приятным и обслуживание персонала у бассейна и ужин превосходного.

Номер был прекрасным и чистым. Их персонал - дружелюбный и отличный сервис. Я хотел бы вернуться снова. Все хорошо, DJ для пены лучший. Это была моя уединенный компания, и они могли справиться со...Развернуть

Номер был прекрасным и чистым. Их персонал - дружелюбный и отличный сервис. Я хотел бы вернуться снова. Все хорошо, DJ для пены лучший. Это была моя уединенный компания, и они могли справиться со многими из нас. Нам очень понравился их услугами.

Возвращение в HRHP напоминает мне о том, чтобы возвращаться домой. Мы всегда встретили, как будто они рады нас видеть и есть впечатление дружелюбных дружеских услуг, которые делают нас удобными,...Развернуть

Возвращение в HRHP напоминает мне о том, чтобы возвращаться домой. Мы всегда встретили, как будто они рады нас видеть и есть впечатление дружелюбных дружеских услуг, которые делают нас удобными, прежде чем мы выйдем из машины в гараже. Мы упомянули Дугу (обслуживание), когда он взял наш багаж, что мы хотели поужинать в Hard Rock Cafe и вскоре после того, как он уехал, нам позвонили из Эда (консьерж), который взял нашу информацию и забронировал для нас. Нас обслуживали как горный королевское, несмотря на то, что у нас был забронирован в стандартном номере. Мне очень нравится это место

В отеле есть большой потенциал, отличные бассейны, музыка играла везде и интересный декор. Персонал был вежливым и любезным, если не слишком дружелюбный. Главный недостаток на курорт - еда, которую...Развернуть

В отеле есть большой потенциал, отличные бассейны, музыка играла везде и интересный декор. Персонал был вежливым и любезным, если не слишком дружелюбный. Главный недостаток на курорт - еда, которую мы нашли, чтобы быть почти несъедобные.В первую ночь мы заказали обслуживание номеров (для вегетарианцев карри, вегетерианская лазанья, паста, карбонара и салат). Никто из нас не мог есть никто из него, и мы закончили тем, что отложили его в коридоре. Завтрак также был плохим. Много вариантов, но все очень низкого качества. Мы закончили тем, что у них есть кофе и фрукты каждый день. Мы попытались заказать еду от всех разных ресторанов и попробовали блюда местной и западной еды, и все было ужасным. В конце концов мы сдались и просто ели еду за пределами курорта, который был некоторые хлопоты и отнял у впечатления 'от курорта ".Мы - семья из трех человек и много путешествовал по региону, останавливаясь в первую очередь в семье - дружелюбные курорты, и чувствовали, что это было самым худшим едой в любом отеле, который мы посетили. Если бы они улучшили качество еды, то это может быть отличным местом, но для нас, это было настолько плохо, что мы не вернемся.

Персонал не дружелюбный и немного властный в какой-то степени. Отказываясь ответить или помочь.Это, потому что мы - местные туристы?Другие прекрасные. Номер чистый и достаточно приятный, и бассейн...Развернуть

Персонал не дружелюбный и немного властный в какой-то степени. Отказываясь ответить или помочь.Это, потому что мы - местные туристы?Другие прекрасные. Номер чистый и достаточно приятный, и бассейн интересный

Это было отличное впечатление и в мой первый раз в отеле Hard Rock. Отличный Бассейн, расположение, обслуживание. Отличная еда. Возможно, больше телевизионных каналов, было бы лучше, так как у...Развернуть

Это было отличное впечатление и в мой первый раз в отеле Hard Rock. Отличный Бассейн, расположение, обслуживание. Отличная еда. Возможно, больше телевизионных каналов, было бы лучше, так как у Космической Малайзии есть больше каналов детей.

Персонал дружелюбный и услужливый. Особенно они заметили, что коленная чашечка моей дочери получила травму, они заботились о нем каждый день! К моему удивлению, у них есть медицина, чтобы примениться...Развернуть

Персонал дружелюбный и услужливый. Особенно они заметили, что коленная чашечка моей дочери получила травму, они заботились о нем каждый день! К моему удивлению, у них есть медицина, чтобы примениться на травму! Но клуб их детей немного разнообразен от водных развлечений в больше водные развлечения. У моего ребенка было мало разочарования. В целом, все прекрасно!

Великолепно. Но останавливался в люксе Короля. конечно, это было потрясающе! Я останавливался здесь раньше, но так и в номере. номер был огромным и очень здорово. Надеюсь, что меня не обслуживали...Развернуть

Великолепно. Но останавливался в люксе Короля. конечно, это было потрясающе! Я останавливался здесь раньше, но так и в номере. номер был огромным и очень здорово. Надеюсь, что меня не обслуживали приятно только из-за номера.

Легкая, быстрая и доброжелательная регистрация, прекрасный номер, отличные удобства, очень понравился бассейн, очень понравился вид на пляже, вкусная еда, нам очень понравилось в спа, гладком...Развернуть

Легкая, быстрая и доброжелательная регистрация, прекрасный номер, отличные удобства, очень понравился бассейн, очень понравился вид на пляже, вкусная еда, нам очень понравилось в спа, гладком выезде.2 дня на 1 ночь определенно были недостаточно.Определенно приедем еще раз и в следующий раз я возьму с собой свою семью.

Дружелюбный и услужливый персонал, отличные номера лагуну и потрясающий завтрак! Наше время на 3-й и определенно не последний раз в этом отеле. Не забудьте попробовать пицца пепперони от Пиццерии,...Развернуть

Дружелюбный и услужливый персонал, отличные номера лагуну и потрясающий завтрак! Наше время на 3-й и определенно не последний раз в этом отеле. Не забудьте попробовать пицца пепперони от Пиццерии, очень хорошая, чтобы выпить, особенно после хорошего плавания: )

Номер, отель, персонал, все было восхитительным.Еда была действительно ужасной.Горячий шоколад сделал с водой, даже если я попросил сделать его с молоком 2 дня подряд. Непропеченный хлеб. Яйца,...Развернуть

Номер, отель, персонал, все было восхитительным.Еда была действительно ужасной.Горячий шоколад сделал с водой, даже если я попросил сделать его с молоком 2 дня подряд. Непропеченный хлеб. Яйца, полных воды. Старый салат в обслуживании номеров. Плохое качество пищи в Hard Rock Cafe и закусочной. Мы даже пропустили бесплатный ужин, чтобы пойти поесть где-нибудь в другом месте.

Очень хороший отель, хорошо организованный и роскошные. Качество кроватей было замечательным.Фу и номер были по разумным ценам, и персонал отеля были превосходны. Я чувствовал себя присмотром во всех...Развернуть

Очень хороший отель, хорошо организованный и роскошные. Качество кроватей было замечательным.Фу и номер были по разумным ценам, и персонал отеля были превосходны. Я чувствовал себя присмотром во всех ситуациях.

Я забронировал номер с видом на море, но мне дали номер (212), в котором есть большая стена перед своим видом, где нет красивого вида во всей единственной стене. Это единственная первая часть, не...Развернуть

Я забронировал номер с видом на море, но мне дали номер (212), в котором есть большая стена перед своим видом, где нет красивого вида во всей единственной стене. Это единственная первая часть, не удовлетворен как ежегодно, я определенно забронирую Hard Rock. я надеюсь в своем следующем визите, пожалуйста, не делайте этого мне, так как я люблю иметь вид вместо того, чтобы увидеть стены здания передо мной. А обслуживание было превосходным, и это лучший отель, чтобы остановиться,

Лучшее место для отдыха и попробовать Пинанг. У нас был незабываемый отдых. Моя семья наслаждалась бассейном и едой. Живая музыка, территория бассейна напитки и еду, информацию о...Развернуть

Лучшее место для отдыха и попробовать Пинанг. У нас был незабываемый отдых. Моя семья наслаждалась бассейном и едой. Живая музыка, территория бассейна напитки и еду, информацию о знаменитостях,Музыкальные отзывы, в instuments и костюмы потрепаны мероприятия и так далее.....

Мы были семейной группой с двумя подростками, и у нас были номера доступа лагуны, которые стоит своих денег. Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым, а завтрак был действительно хорош с...Развернуть

Мы были семейной группой с двумя подростками, и у нас были номера доступа лагуны, которые стоит своих денег. Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым, а завтрак был действительно хорош с широким выбором интернациональных блюд.Мы чувствовали, что расположение было отличным, так как не далеко от магазинов длинный пляж и дешевый киоскам еды уличной.Нам очень понравилась еда Hard Rock Cafe, которую мы чувствовали, было отличное соотношение цены и качества и была, по крайней мере, в два раза дешевле, чем Hard Rock Cafe в U. K.Мы определенно вернемся

HRH выдал люкс, в котором был неисправный кондиционер. Мое время регистрации было 21:45, где это будет более чем достаточным количеством времени в Royal адвоката, чтобы проверить номер, который будет...Развернуть

HRH выдал люкс, в котором был неисправный кондиционер. Мое время регистрации было 21:45, где это будет более чем достаточным количеством времени в Royal адвоката, чтобы проверить номер, который будет выдан, но не было так. Номер стоил больше, чем RM 1 000, 000 за ночь, вы можете подумать, что HRH сделал бы дополнительные усилия, чтобы хранить премиального клиента, но не сделал этого. В 22:45 когда они не смогли его починить, оправдание "мы - 100 процентов, мы забронировали", играло на нас. Приезжайте в HRH, для вас невозможно выпустить 100 процентов и оставить себя без запаса. Если бы HRH действительно позволил 100-процентное занятие, менеджер должен быть уволен за плохое планирование! Сейчас, в дополнение к наше безобразие в нашем пребывании было, несмотря на то, чтобы быть роскошным клиентом, менеджер некуда в поле зрения. Только группа молодых менеджеров без расширения возможностей, чтобы принять решение подбежала, чтобы успокоить ситуацию. Когда я проходил даже люкс в Marriott KL, не что иное, как менеджер приехали, чтобы поговорить со мной. Если покупатель определенного профиля останавливается в вашем номере вы думаете, что ваш младший персонал может пользоваться ими? Это последний раз был визит в повторения моих более 10 раз здесь, и все, что я могу сказать, протекающей операционный менеджмент, должно быть меняют, потому что это помогло репутацию HRH на юг.

Мы останавливались в Roxity Kids Suite. Очень неплохого размера номер с удобными кроватями; Единственным недостатком недостаточно освещал. Возле бассейна было шумно удачным с детьми. Большая...Развернуть

Мы останавливались в Roxity Kids Suite. Очень неплохого размера номер с удобными кроватями; Единственным недостатком недостаточно освещал. Возле бассейна было шумно удачным с детьми. Большая благодарность всему персоналу, когда они были очень приветливы, услужливы и любезны.

Гламурное место с очень того, как пойти в отеле. Место, чтобы весело провести время и насладиться вашей авантюрой.Парковка: Достаточно места в отеле и он бесплатный с охраной, укомплектовывающей...Развернуть

Гламурное место с очень того, как пойти в отеле. Место, чтобы весело провести время и насладиться вашей авантюрой.Парковка: Достаточно места в отеле и он бесплатный с охраной, укомплектовывающей район.Еда: Где еще кроме Hard Rock Cafe, где есть лучшая еда в Бату Feringgi? Ваш обычный холодный атмосфера Hard Rock Cafe. В остальном, район Пиццерии имеют хороший вид с его выбором западной и Европейской кухни. Завтрак, между тем выше среднего, хотя и не самый лучший. Я бы рекомендовал использование различных яиц, так как яйца безвкусные на мой вкус (Возможно, я привык к яйца Омеги)Номера: Адекватный размер для пары для стандартного номера. Однако разочаровало то, что фактически нет Rex - хорошего размера кровать, как это на самом деле две большие односпальные кровати, в сочетании вместе. В остальном, есть обычное, хорошо продуманный на источник с USB-портом на стойку регистрации, с очень большим развлекательным центрам с 50-дюймовым телевизор, DVD и отелем Hard Rock коробка телевизора с бесплатными последними фильмами. Я бы предпочел жест цифровой газеты, хотя у меня не было времени, чтобы получить доступ к нему. Балкон с видом на море открывается хороший вид на верхних этажах, но шум из бассейна может мешать для некоторых. В Номера на первом этаже, может быть люксе, есть балкон, который соединяется с бассейном, разрешая гостям окунуться из их номеров номера, но недостаток и постоянно бассейна с видом на море "шум" может раздражать некоторых, ну да ладно, некоторым может полюбить атмосфера. Свет в номере не очень хорошо освещен для чтения целей, ну да ладно, мы здесь, чтобы насладиться неоновым светом и атмосферой.Удобства: у них есть интерьер сервис спа, в то время как те, кто ищет более дешевую альтернативу, могут смотреть прямо через дорогу, где у них есть 2 других массажных спа. У них есть номер детей и подростков в отеле для детей. В бассейне есть несколько водных горок и бар у бассейна, достаточный для какой-то мини-забавы. Подводой мост музыки - достопримечательность. Понимание спасателей, который заботился о безопасности гостей у бассейна с его свистком, особенно укомплектовывая район водные горки.Обслуживание: В целом, обслуживание фантастическое с полной хорошей атмосферой чистой веселья. Я справился с к потерянному ключ-карты, когда мы выезжали и была отклонена любого прекрасно, и я взял с собой его в качестве вознаграждения воли. Персонал был интересной любовью и профессионалами (хотя и не обязательно трезвым манере, но те, кто надеялся весело провести время, работающие там).Интернет: бесплатный Wi-Fi доступен в каждом номере. Если он не работает, попробуйте wifi в фойе. В остальном, местные жители нашли бы, что интернет-регистрация для всех телекоммуникационных линий хорошая, поэтому не беспокойтесь о бесплатном Интернете.

Наше пребывание в отеле Hard Rock Пинанг было просто фантастическим. Все были услужливы и полностью выложились, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Он сделал нашу поездку незабываемой! Спасибо...Развернуть

Наше пребывание в отеле Hard Rock Пинанг было просто фантастическим. Все были услужливы и полностью выложились, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Он сделал нашу поездку незабываемой! Спасибо Hard Rock Пинанг! Вы СКАЛА, ребята!!

У них есть очень большой бассейн и горки, которые даже могут использовать для взрослых. Моим детям очень понравился клуб крутая (маленький номер рядом с тренажерным залом) - это отличное место для...Развернуть

У них есть очень большой бассейн и горки, которые даже могут использовать для взрослых. Моим детям очень понравился клуб крутая (маленький номер рядом с тренажерным залом) - это отличное место для отдыха, когда его слишком жарко снаружи. У них есть некоторые очень крутые среди раскраска лица и уроки приготовления блинчика с начинкой. Это гораздо лучше, чем проживание закрытого в номере весь день. Хотя я должен добавить, что ванная - довольно тесная.