Отель Qawra Palace 4* (Аура, Мальта)

Eslam, was great😁 Мені дуже сподобалась обслуга , гарний ресторан смачна їжа ) рекомендую 😁...Развернуть

Eslam, was great😁 Мені дуже сподобалась обслуга , гарний ресторан смачна їжа ) рекомендую 😁 …………………………………..,……………..,,……..,….,,,,,…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

Должен сказать, что мне нечего сказать, кроме хороших слов о дворце Кавра: Персонал был потрясающим, всегда полезным и доброжелательным. Еда была отличная, учитывая, что она адресована семьям, а не...Развернуть

Должен сказать, что мне нечего сказать, кроме хороших слов о дворце Кавра: Персонал был потрясающим, всегда полезным и доброжелательным. Еда была отличная, учитывая, что она адресована семьям, а не королевским особам. Номера предлагалось убирать свежими полотенцами каждый день. Действительно довольны неделей, которую мы там провели, и обязательно вернемся!

Очень вкусная еда и обслуживание от Камаля были идеальными. Гостиница также очень хорошая и чистая 🤩😊... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ......Развернуть

Очень вкусная еда и обслуживание от Камаля были идеальными. Гостиница также очень хорошая и чистая 🤩😊... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Прекрасные рождественские каникулы. Второй визит сюда в этом году. Еда была великолепна. Погода была потрясающая для декабря. Не так насыщенно, как летом, которое было здорово исследовать, без...Развернуть

Прекрасные рождественские каникулы. Второй визит сюда в этом году. Еда была великолепна. Погода была потрясающая для декабря. Не так насыщенно, как летом, которое было здорово исследовать, без большой жары. Персонал такой же доброжелательный, полезный и живой, как всегда. Всегда очень трудно и неприятно покидать его... это место похоже на дом.

Грустно говорить, что крайне разочарован этим отелем. Заказал все включено, что оказалось не на самом деле, попросил 20 евро депозит за сейфовый ключ, несчастный выглядящий персонал кроме 2 парней в...Развернуть

Грустно говорить, что крайне разочарован этим отелем. Заказал все включено, что оказалось не на самом деле, попросил 20 евро депозит за сейфовый ключ, несчастный выглядящий персонал кроме 2 парней в баре у бассейна. Пища повторялась и выглядела переработанной с обеда до ужина. Развлечения были худшими, что я видел в 4-звездочном отеле. Хозяйственное хозяйство оставляло желать лучшего и совершенно не уединялось на крошечном балконе. Нас наводнили муравьи, вплоть до того, что они выходили из ящиков и т.д., сообщали в приемную и ничего не делали. Это искреннее мнение, и я обычно не такой жестокий, но никогда бы не остался здесь снова. Вообще-то я остановился в хороших хостелах на Мальте.

Я был с моей семьей в отеле в декабре начало, и мы абсолютно любим это 😍Персонал очень дружелюбный еда блестящая 🤩 Большое спасибо команде анимации специально для Полы из детского клуба она очень...Развернуть

Я был с моей семьей в отеле в декабре начало, и мы абсолютно любим это 😍Персонал очень дружелюбный еда блестящая 🤩 Большое спасибо команде анимации специально для Полы из детского клуба она очень мила с детьми и абсолютно прекрасная девушка спасибо еще раз, и мы обязательно вернемся

Я очень рад найти это предложение в интернете. Эта поездка была очень интересной, Мальта очень красивый остров. Наш отель [Qawra Palace] очень хороший и с фантастическим расположением. Сервис очень...Развернуть

Я очень рад найти это предложение в интернете. Эта поездка была очень интересной, Мальта очень красивый остров. Наш отель [Qawra Palace] очень хороший и с фантастическим расположением. Сервис очень любезен.

Представьте, что вы весь год ждете хорошего отдыха после стрессового года, а отель посредственный. Удобства в порядке, еда никогда не бывает плохой и это то, что вы ожидаете для all inclusive,...Развернуть

Представьте, что вы весь год ждете хорошего отдыха после стрессового года, а отель посредственный. Удобства в порядке, еда никогда не бывает плохой и это то, что вы ожидаете для all inclusive, однако у меня было довольно много проблем в последние несколько дней и получил “Ничего мы не можем сделать ” на ресепшн. В пятницу вечером, когда я и мой напарник были в комнате отдыха Чарли, выпивая немного, очень пьяный поляк спотыкался, стучался по столам и сидел со случайными людьми, мешающими их вечеру. Они продолжали служить ему. Затем мы проследовали в Большой зал, чтобы посмотреть потрясающее шоу (скажу, что развлекательная команда потрясающая), и мужчина возвращается, мешая гостям и направляясь в сторону женщин. Его выгоняли 4−5 раз, и тем не менее каждый раз, когда он возвращался, ему удавалось получить по несколько стаканчиков. Меня и моего партнера это очень обеспокоило, так как он довольно кокетливо общался с этой бедной женщиной, которой было крайне неудобно, и тем не менее они продолжали служить этому крайне пьяному мужчине. Потом, когда мы пошли за едой в Люм, вошел другой мужчина, который тоже был немного пьян и начал бродить по ресторану. Он не был забронирован, поэтому, очевидно, не был допущен, поэтому сидел со случайной семьей. В баре было высшее руководство в костюмах пони, и они ничего не сделали! Пришлось войти охране и убрать его. Потом мы прошли, чтобы выйти на улицу, а мужчина стоял с зажженной сигаретой и заходил в лифт прямо перед веллой, и ничего не было сделано. В спа-бассейне было полно безнадзорных детей, которые плескались вокруг гостей и мешали им. Мы с напарником пытались наслаждаться этим, но в конечном итоге были вынуждены уйти, так как персонал входил и выходил и ничего не делал. Дети кричат и ныряют, когда нет знаков для дайвинга. Без надзора, несмотря на то, что они являются табличкой правил о детях, нуждающихся в постоянном надзоре, а также плескаться и окунаться не разрешается. Вишенкой на вершине этого ужастика был субботний вечер, когда мы должны были наслаждаться караоке-ночью в большом зале, они отключили его без предупреждения и больше ничего не предложили. 2 бара закрылись и оставили сотни гостей, чтобы попытаться обслуживаться в этом крошечном баре с 3 работающими сотрудниками. Очереди были слишком длинными, и ни мест, ни места, где можно было бы встать. Мы посетили прием, чтобы спросить об этом, и получили очень грубый ответ «Ничего мы не можем сделать». Предлагали нам сидеть вокруг бассейна, но мы прокомментировали, что было 10 часов ночи, и мы не можем получить подачу напитка, так как очереди слишком длинные. В целом мы так разочарованы и рекомендовали бы не посещать этот отель, пока руководство не будет иметь пинка сзади. Понси человек в костюме, гуляющий и ничего не делающий, ясно просто видит денежные знаки и не заботится о людях, дающих ему деньги. Бедный персонал бара, кажется, был так напряжен, и я не могу нисколько их обвинить, так как это явно не их вина. Как бы то ни было при бронировании, они не очень заботятся о вас или вашем опыте и будут продолжать обслуживать пьяных гостей, которые домогаются женщин и позволяют людям курить внутри вокруг детей. В первые несколько дней мы не можем винить, но мы разочарованы и не имеем решения. Бар на крыше также закрыт зимой, но это понятно из-за погоды и прочего. Если кто хочет забронировать, рекомендую отель по соседству х

Удовольствие было на курорте Кавар Плакас и в спа. Спасибо одному барнету Камаль за гостеприимство и теплый прием. Отличная служба и прекрасный молодой человек. Люблю каждую минуту. Я бы точно...Развернуть

Удовольствие было на курорте Кавар Плакас и в спа. Спасибо одному барнету Камаль за гостеприимство и теплый прием. Отличная служба и прекрасный молодой человек. Люблю каждую минуту. Я бы точно вернулся. Прекрасный отель для семьи и друзей, особенно в рождественское время

Прекрасная еда и обслуживание было потрясающим. Камаль был чистым, презентабельным и организованным. У нас были лучшие впечатления, так как Камаль был прекрасен и готов служить, когда это необходимо....Развернуть

Прекрасная еда и обслуживание было потрясающим. Камаль был чистым, презентабельным и организованным. У нас были лучшие впечатления, так как Камаль был прекрасен и готов служить, когда это необходимо. Я обязательно вернусь снова и снова в будущем. Моя лучшая еда была карри из баранины.

Ездили семьей 4 человека к этот отель, к счастью только на 3 дня. Взяли питание все включено , а зря!!! Отель очень старый, на рецепшене облезлая старая мебель. ужасно не приветливый персонал,...Развернуть

Ездили семьей 4 человека к этот отель, к счастью только на 3 дня. Взяли питание все включено , а зря!!! Отель очень старый, на рецепшене облезлая старая мебель. ужасно не приветливый персонал, рецепшен все делает с недовольным лицом как будто одолжение делают выдавая ключи от номера. Про алл инклюзев это отдельная история, напитки дают только в одном баре , где всегда стоит огромная очередь, напитки самые дешевые, что могут быть, никто даже не знает таких производителей. Могу только похвалить работу поваров, еда была достаточно вкусной, но везде жутко воняло, в ресторане , в номерах , спа просто ужасный очень холодно и грязно. В номерах воняет сыростью и какой то химией , все обшарпанное и старое

Приехала одна после долгого работы Первый раз в отеле ♥️мне очень сильно понравилось отель территория ухоженная каждый день уборщики убирает Персональ очень дружелюбный помогает всем вопросам сразу...Развернуть

Приехала одна после долгого работы Первый раз в отеле ♥️мне очень сильно понравилось отель территория ухоженная каждый день уборщики убирает Персональ очень дружелюбный помогает всем вопросам сразу чувствуется как семья ♥️ Ресторан разнообразные еда очень вкусная чисто готовит есть мясо курица говядина морепродукты рыба овощи и фрукты сладости шикарные♥️ Анимация супер очень хорошие ребяты Аниматор Щитом египтянин приехал из Египта очень весёлый аниматор хороший организованная анимация шоу программа разная Зарядка дарц аквааэробика зумба йога Спасибо большое за хорошие анимация ♥️♥️♥️♥️♥️ Что буду сказать советуем всем обязательно ещё буду возвращаться ♥️♥️♥️♥️

Был на Мальте несколько раз за эти годы, но никогда не пробовал этот отель. Должен сказать, что это было лучшее место для развлечений, еды, удобства и чистоты. Команда Animation работает так усердно...Развернуть

Был на Мальте несколько раз за эти годы, но никогда не пробовал этот отель. Должен сказать, что это было лучшее место для развлечений, еды, удобства и чистоты. Команда Animation работает так усердно с утра до позднего вечера и всегда с улыбкой на лице, они обеспечивают, чтобы клиент чувствовал себя очень особенным и вовлекает всех в свою деятельность, мне особенно понравился тренажерный зал Aqua. . Спасибо большое. Еда изобилует большим выбором для всех и очень вкусно, хорошо сделано все шеф-повара и персонал ресторанов. ..потрясающе. Понравилось все об этом отеле, только печально, что мы никогда не пробовали его много лет назад, но определенно будет вне отеля выбора, когда мы вернемся на Мальту снова. Спасибо за фантастический праздник!

Нельзя винить отель. Еда была прекрасной и азиатский ресторан обязательно. Номера были хорошего размера с большим количеством места для хранения, холодильником и сейфом. Большинство напитков,...Развернуть

Нельзя винить отель. Еда была прекрасной и азиатский ресторан обязательно. Номера были хорошего размера с большим количеством места для хранения, холодильником и сейфом. Большинство напитков, включенных в all inclusive (вино, пиво, коктейли и спиртные напитки) . Никогда не мог найти лежак. Все бар и ожидающий персонал были прекрасны. Единственная моя жалоба была на то, что менеджеры (в костюмах) вели себя довольно грубо и следили за соблюдением правила одного напитка на человека в баре за раз, что при 20-минутной очереди расстраивало. Но кроме этого я определенно порекомендую для более молодой группы людей, пусть и не уверенной, что это подойдет для семьи.

спа июнь 2024 г. Все включено после поездки из Шотландии в 3 часа ночи на рейс в 6 утра мы не попали в номер 4. К 15 часам вечера мы уже устали. все включено нет. Только два бара у бассейна, где...Развернуть

спа июнь 2024 г. Все включено после поездки из Шотландии в 3 часа ночи на рейс в 6 утра мы не попали в номер 4. К 15 часам вечера мы уже устали. все включено нет. Только два бара у бассейна, где подают напитки, которые вам были запрещены в этой зоне, вы даже могли получить пакет чипсов, напитки из него не разрешались, был лаунж-бар под названием Charlies Lounge, в котором не было персонала. В ночь открытия в первый вечер был только один персонал. Он должен был подавать напитки, убирать и убирать столы. Как он продолжал улыбаться, я не знаю. Очень простые уборщики в спальне, неукомплектованы кадрами и дешевая рабочая сила, на которую приходится возлагать ответственность на людей, дающих им чаевые, которые я делал каждый раз, я не знаю, какой национальности и откуда, но это те, кто заслуживает всей похвалы, от уборки номеров до персонала общественного питания. сам занимаюсь этим бизнесом 40 лет, вид с балкона выглядел как тюрьма, душевой поддон черный со сколами краски на основании, телевизор и Wi-Fi, забудьте об этом, персонал на стойке регистрации не очень хорошее обслуживание, Я мог бы продолжать. Развлечения отсутствуют. Лифт кошмар

Я хотел поделиться своим недавним опытом, тем более, что перед поездкой я прочитал много негативных отзывов. Нас было 10 человек в моей группе, и все отлично провели время. Отель находится в...Развернуть

Я хотел поделиться своим недавним опытом, тем более, что перед поездкой я прочитал много негативных отзывов. Нас было 10 человек в моей группе, и все отлично провели время. Отель находится в прекрасном месте, номера очень просторные и чистые. Еда во время еды была отличного качества, свежей и потрясающе разнообразной (а я вегетарианец). Персонал во всем отеле был дружелюбным и делал для нас все возможное. Я определенно рекомендую посетить бар у бассейна на крыше. Обслуживание и еда в Люме были превосходными и являются обязательными. Единственное, что меня беспокоит, так это то, что бассейн можно было бы содержать немного чище, а вечерние развлечения требуют вложений. Ребята, организующие дневные развлечения, замечательные, и нам очень понравились ежедневные занятия аквааэробикой. Это действительно были потрясающие недели пребывания. . просто, на мой взгляд, нужны небольшие доработки. Ребята, которые организуют водные виды спорта под отелем (FloJo), великолепны, и цены разумные.

Рекомендую этот отель с большим удовольствием. Персонал потрясающий, особенно в ресторанах. Еда потрясающая, и, честно говоря, это один из лучших отелей, в которых я останавливался, благодаря...Развернуть

Рекомендую этот отель с большим удовольствием. Персонал потрясающий, особенно в ресторанах. Еда потрясающая, и, честно говоря, это один из лучших отелей, в которых я останавливался, благодаря инклюзивности. Также спа пышный. Такой большой и немного запутанный в отношении подъемников и того, какой из них использовать.

Самый прекрасный, расслабляющий отпуск, который у меня когда-либо был. Комнаты были большие и очень чистые. Еда никогда не разочаровывала - мы были избалованы выбором. Мы получили так много за наше...Развернуть

Самый прекрасный, расслабляющий отпуск, который у меня когда-либо был. Комнаты были большие и очень чистые. Еда никогда не разочаровывала - мы были избалованы выбором. Мы получили так много за наше «все включено», и я хотел бы особо отметить, насколько добрый, любезный и приятный персонал. Погода и пейзажи были потрясающими. Будет не хватать моего бармена и друга Самваэля в баре - он был очень любезен и старался изо всех сил сделать мой день комфортным и легким. Он - заслуга своего отеля! Пожалуйста, будьте добры к этим замечательным людям - они заслуживают нашей признательности за наш блестящий отпуск, и они ТАК много работают. Надеюсь, мы скоро вернемся - мы влюбились в Мальту xxx.

Прочитав некоторые негативные отзывы, я не ожидал ничего хорошего, но когда мы приехали, я не смог найти никаких недостатков. - еда была хорошей и лучше, чем ожидалось. Будучи вегетарианцами, мы...Развернуть

Прочитав некоторые негативные отзывы, я не ожидал ничего хорошего, но когда мы приехали, я не смог найти никаких недостатков. - еда была хорошей и лучше, чем ожидалось. Будучи вегетарианцами, мы находили что-то в каждом приеме пищи, но преимущественно мясное, тяжелое. Предложение: Пожалуйста, укажите на индивидуальной вывеске с едой, является ли продукт V = вегетарианским, Ve = веганским и GF = без глютена. Это не всегда было очевидно. - мы перешли в номер с балконом и видом на море, который был великолепен на 8-м уровне, потому что на нас не упускали из виду и не заглядывали с дороги. Было приятно иметь возможность сбежать от людей. Дефо рекомендует повысить категорию номера. - Местами отелю требуется некоторый уход, например, у крытого бассейна были очевидные куски краски, отслаивающиеся от стен. Прекрасно провели время и вернемся сюда в будущем x

Отель был нормальный, но теперь вспомните, почему мы не проводим отпуск по системе «все включено». Мы не особо пьющие, но казалось, что выпить можно было только во время еды, там был бар, если его...Развернуть

Отель был нормальный, но теперь вспомните, почему мы не проводим отпуск по системе «все включено». Мы не особо пьющие, но казалось, что выпить можно было только во время еды, там был бар, если его можно так назвать, под названием «Чарли», где мы получали пару стаканов просекко, за которые нужно было заплатить. поскольку это не было включено в систему «все включено», что не было проблемой, поскольку предлагаемое вино в любом случае было ужасно дешевым вином. Солярий на крыше снова закрылся в 17:00, если вы хотели выпить, персонала не было. Спасением для этого отеля было то, что там было кафе/бар, который, по-видимому, был самым старым на острове, вокруг которого был построен отель, и который мы часто посещали в течение дня, чтобы выпить кофе, и особенно после ужина, чтобы выпить кофе с ликером и бренди. Еда в отеле была нормальной, но не очень хорошей. Если у вас была аллергия на определенные продукты, вам нужно было быть очень осторожным, так как было много перекрестного заражения: языки, используемые для холодного мяса, использовались для мидий, которые были помещены рядом. к мясу. Мы были разочарованы этим отпуском, хотя нам понравились поездки в Валлетту и Мдину. У нас в номере был балкон, который выходил на балкон всех остальных! ! нет конфиденциальности.

Хорошее место для проживания, как и все отели, здесь есть свои недостатки, но они незначительны по сравнению с отличным обслуживанием всего персонала от заезда до отъезда. Еда была хорошей и всегда...Развернуть

Хорошее место для проживания, как и все отели, здесь есть свои недостатки, но они незначительны по сравнению с отличным обслуживанием всего персонала от заезда до отъезда. Еда была хорошей и всегда в изобилии. Я бы в следующий раз забронировал номер с видом на море. Если я должен их винить, так это то, что во время нашего пребывания было несколько частных мероприятий, и они действительно повлияли на гостей, не участвующих в этом мероприятии, хотя отель старался свести к минимуму влияние, я думаю, что если у вас есть частные мероприятия, это отдельная зона. должны быть доступны для них. Даже несмотря на это, это было очень хорошее место для отдыха, молодец Qawra Palace, спасибо вам.

Качество напитков плохое - коктейли из автомата. Самая нелепая часть — это политика, реализуемая на второй день: один напиток на человека. Это было бы нормально, однако это означает, что вы не можете...Развернуть

Качество напитков плохое - коктейли из автомата. Самая нелепая часть — это политика, реализуемая на второй день: один напиток на человека. Это было бы нормально, однако это означает, что вы не можете принести напитки своему партнеру/семье и т. д. Это не очень расслабляет, поскольку вполне нормально пойти в бар и принести напитки своему партнеру/мужу/жене и т. д. Здесь вы не можете этого сделать. Смешная природа, мы сидели перед баром за столом вчетвером - мы указали, что трое человек, для которых я покупал напитки, сидели в 1 метре от нас - они сказали, что нет, им нужно прийти в бар. Таким образом, им придется идти в бар, выходя из-за стола, рискуя, что их схватят или украдут телефоны/сумку. После 3-4 раундов указания на то, что мы с этой группой напитки явно по 1, все равно заставили нас всех пойти в бар. Никогда раньше не было такой политики в отеле, работающем по системе «все включено», и она не очень расслабляла, особенно когда кровати в баре на крыше находятся по лестнице из бара. Смешная политика и просто очень раздражает. Менеджер может подумать, что он сэкономил несколько фунтов, реализуя эту политику, но я или моя семья не вернемся. Говоря с другими гостями, они разделили то же чувство. Поезжайте в другое место - на Мальте отели гораздо лучше. Кроме того, комментарии о том, что это место представляет собой лабиринт, не являются ошибочными, рестораны рекламируются, но 3 из 4 - это просто шведский стол.

Я забронировал этот отель, и у нас было 4 ночи проживания по системе «все включено», хотя я бы не назвал это «все включено». Я думаю, что это худший вариант «все включено», в котором я когда-либо...Развернуть

Я забронировал этот отель, и у нас было 4 ночи проживания по системе «все включено», хотя я бы не назвал это «все включено». Я думаю, что это худший вариант «все включено», в котором я когда-либо был, даже не предоставляют воду в спальнях и есть список, который вы можете отметить, чтобы заплатить за напитки в холодильнике. Так что не верьте заявленной воде в бутылках в номерах и полностью укомплектованному мини-бару, который они утверждают на своем веб-сайте! В комнатах очень тепло, и они рекламируют номера с кондиционером, но это ложь, потому что они сказали, что в марте все еще зима, а температура составляет 22 градуса, они говорят, что отопление включено, а кондиционер просто выдувает горячий воздух. Я слышал, что у других людей тоже была эта проблема во время нашего пребывания. Они предоставили самый грязный, толстый, пылевой вентилятор, который мало что делал, 4 ночи сна с постоянно открытой балконной дверью и без ветра. Теперь давайте перейдем к кроватям - скажем так, они изношены и крайне неудобны - и я могу спать на большинстве кроватей, но эти кровати отвратительны, причиняют мне сильную боль и скованность, и я не могу нормально спать - я не мог Не терпится вернуться домой и поспать, благодарю еще раз, что здесь было всего 4 ночи, а не целая неделя! Персонал совершенно не заботится о комфорте своих гостей - они на самом деле очень грубы и пренебрежительно относятся к ним, они были грубы с нами, и я был свидетелем того, как они грубили другим гостям во время нашего пребывания. Уборка была проведена должным образом только в первый день, потом они не убирались и не оставляли полотенца, поэтому нам пришлось звонить, умолять и ждать пару часов полотенца, рулон туалетной бумаги не пополнялся и т. д. элементарные вещи на самом деле не делаются. мое мнение. Я могу сделать только комплимент Ребекке в ресторане Luma - она была дружелюбна и мило беседовала. Еда в Луме была довольно хорошей, но как жаль, что по системе «все включено» там нельзя пить коктейли - вам придется платить… когда у вас все включено. Просто безумие. Был только один бар, который открывался в 16:00, - бар Чарли. Это грязный, грязный, старомодный, липкий пол, липкие, невзрачные, потертые диваны и стулья, и это напоминает мне какой-то старомодный зал для бинго, и в нем нет окон, поэтому вы не узнаете, что находитесь в отпуске, поскольку нет достопримечательностей. Бар крошечный, и там буквально обслуживает 1 человек, а очереди по 10–15 человек… как я уже сказал, это шокирует для системы «все включено». Напитки подают в крошечных пластиковых стаканчиках, так что за глотком напитка вы стоите в очереди целую вечность. Напитки по системе «все включено» в любом случае мерзкие: пиво — это вода, а коктейли на вкус напоминают дешевую тыкву, не уверен, что в них был какой-то алкоголь. В главном ресторане ограниченный выбор блюд, и, как я читал в предыдущем обзоре, в часы пик он очень похож на кормушку для свиней. У них также есть просроченное масло (просрочено на 2 месяца). Бассейн и бар на крыше были закрыты. Крытый бассейн внизу, в который мы спустились, выглядит красиво на фотографиях на сайте, но на самом деле он крошечный, как детский бассейн, и в нем было очень холодно, мы буквально вошли и сразу же вышли, это было смешно. Другое дело, что все эти вещи разнесены и нет указателей, поэтому людям трудно найти разные рестораны и заведения, потому что они не вывешивают указателей и указаний. В наш последний день - они срезали браслеты при выезде незадолго до 11 утра, несмотря на то, что мы были в отеле до 16. 45. Я слышал, как они говорили другим, что им придется заплатить за обед 25 евро. Не стоит и доли этой цены. Я сказал девушке на стойке регистрации, я сказал, что знаю, что это не ваша вина, что вы просто следуете политике, но это единственное место, где я был по системе "все включено", где вам запрещают даже безалкогольные напитки или еду, пока вы еще там - all inclusive обычно остаётся до выхода из отеля! Нет возможности принять душ - просто комната, в которой много людей могут оставить багаж. По сути, это оставило неприятные ощущения в конце разочаровывающего пребывания. Мы пошли пообедать и потратить деньги в другом месте - не в заведении, которое не ценит людей, которые остались и заплатили «все включено». В общем, я бы НЕ вернулся сюда и определенно никому не рекомендовал бы его - я даже не хотел бы оставаться здесь бесплатно. Я останавливался в более простых отелях, чем этот, и он претендует на 4 звезды - я бы дал ему максимум 1–2.

Мы пошли всей семьей на Рождество Поскольку с самого начала сотрудники стойки регистрации хотели, чтобы мы доплатили за обед и ужин, хотя мы забронировали «все включено», я хотел поговорить с...Развернуть

Мы пошли всей семьей на Рождество Поскольку с самого начала сотрудники стойки регистрации хотели, чтобы мы доплатили за обед и ужин, хотя мы забронировали «все включено», я хотел поговорить с менеджером, но они продолжали отказываться, говоря, что в этом нет необходимости и нам нужно оплатить оплату. Через некоторое время нам удалось поговорить с менеджером и он сказал, что доплачивать не нужно и мы были правы, что заплатили все включено. Это только показало отсутствие связи между персоналом и руководством и, конечно же, никакого обслуживания клиентов. Как только мы зарегистрировались, администратор объяснил, что нам нужно забронировать еду в ресторане, который нам нужен. Мы пробовали 3 раза, и они продолжали говорить нам подождать или вернуться когда-нибудь позже. Пока он не был полностью забронирован и мы не смогли поесть в выбранном нами ресторане, поэтому в канун Рождества нас забронировали в другом ресторане и оставили нас голодными до конца ночи, так как не было из чего выбирать, а очень небольшой стол, сервирующий шведский стол. Чтобы продолжить остаток вечера, мы пошли в бар, который был частью пакета «все включено» на ночь, и бармен не знал, что это часть пакета «все включено». Вместо того, чтобы сказать нам, что он собирается проверить, он оставил нас там на 20 минут сидеть за столом без какого-либо обслуживания. В комнатах было жарко, и мы не могли спать по ночам. Нет кондиционера Нет вентилятора Добавьте к этому плохой Wi-Fi и мобильную связь. Очень маленький крытый бассейн Перед отъездом мы пошли искупаться и оставили на кровати кое-какую одежду, чтобы переодеться перед выездом. Выезд был в 11, а когда мы пошли в наш номер в 10:30, его убрали и забрали все наши вещи. Честно говоря, я никогда не был в отеле с таким отсутствием обслуживания, плохим обслуживанием клиентов и не видел отсутствия общения, когда никто не знает, что происходит, и никто не может помочь вам ни с чем, что вам нужно в течение дня. Единственное, что было хорошо в отеле, так это еда в главном ресторане. Конечно, не рекомендую 😕

Небольшой крытый бассейн. Гала-концерт в канун Рождества скудное меню, день как каждый день. . . Завтрак каждый день один и тот же, блинов не вижу. Бармен приготовил напитки в канун Рождества, чтобы...Развернуть

Небольшой крытый бассейн. Гала-концерт в канун Рождества скудное меню, день как каждый день. . . Завтрак каждый день один и тот же, блинов не вижу. Бармен приготовил напитки в канун Рождества, чтобы расслабиться. Напиток из Гонолулу был просто клюквенным, а пина колада напоминала мойто. Уборка номеров хорошая. Дешевый отель, отсутствие дресс-кода на рождественском гала-концерте.

Во время отпуска мы ходили в ресторан LUME, и Пракаш был очень любезен и дружелюбен с нами всю ночь. Отличное обслуживание клиентов! Позаботились о том, чтобы о нас позаботились с той минуты, как мы...Развернуть

Во время отпуска мы ходили в ресторан LUME, и Пракаш был очень любезен и дружелюбен с нами всю ночь. Отличное обслуживание клиентов! Позаботились о том, чтобы о нас позаботились с той минуты, как мы сели, до минуты, когда мы ушли.

Провели потрясающие 5 ночей в отеле с семьей. Мы забронировали столик в ресторане Lume, где Пракаш подал нам самую вкусную еду, что сделало ее еще более приятной. Спасибо Пракашу за отличный сервис!

Действительно хороший отдых в отеле со всех сторон. Определенно рекомендую ресторан Lume the Caribbean. Дружелюбный персонал, которого обслуживает Пракаш, который был очень гостеприимен к нам....Развернуть

Действительно хороший отдых в отеле со всех сторон. Определенно рекомендую ресторан Lume the Caribbean. Дружелюбный персонал, которого обслуживает Пракаш, который был очень гостеприимен к нам. Наслаждалась каждой ночью нашего пребывания.

Одно из лучших мест, где мы останавливались. Привез своей партнерше на Мальту в подарок на ее 40-летие. Расположение идеальное и не слишком далеко от большинства развлечений, которые нас...Развернуть

Одно из лучших мест, где мы останавливались. Привез своей партнерше на Мальту в подарок на ее 40-летие. Расположение идеальное и не слишком далеко от большинства развлечений, которые нас интересовали. Уровень отеля отличный, он чистый, персонал всегда готов помочь и очень вежливый. Это была отличная неделя: погода была хорошей для зимы, и персонал позаботился о том, чтобы мы извлекли из этого выгоду. Еда была на высшем уровне, с множеством ресторанов на выбор; Я определенно рекомендую Люм. Особое упоминание о Кристиане. Он определенно является активом для бизнеса. Мы обязательно будем покровительствовать снова в ближайшем будущем! ! !

Серверы такие дружелюбные и добрые? Вы почувствуете себя очень желанными гостями. Честно говоря, Пракаш был лучшим 🫶🏾, он часто нас проверял и следил, чтобы с нами все было в порядке. Он даже нас...Развернуть

Серверы такие дружелюбные и добрые? Вы почувствуете себя очень желанными гостями. Честно говоря, Пракаш был лучшим 🫶🏾, он часто нас проверял и следил, чтобы с нами все было в порядке. Он даже нас рассмешил! Я хотел бы побывать здесь снова

Ресторан Lume нам очень понравился, Пракаш хорошо нас обслуживал и был очень добр к нам. Карри из баранины и кокосовый рис были действительно хороши, я очень рекомендую купить это блюдо, когда вы...Развернуть

Ресторан Lume нам очень понравился, Пракаш хорошо нас обслуживал и был очень добр к нам. Карри из баранины и кокосовый рис были действительно хороши, я очень рекомендую купить это блюдо, когда вы пойдете в ресторан.

Ресторан Lume был великолепен. Бекки позаботилась о том, чтобы моя сестра прекрасно провела время, пока мы останавливались там на ее день рождения. Еда на Мальте не очень хорошая, но этот ресторан,...Развернуть

Ресторан Lume был великолепен. Бекки позаботилась о том, чтобы моя сестра прекрасно провела время, пока мы останавливались там на ее день рождения. Еда на Мальте не очень хорошая, но этот ресторан, пожалуй, лучшая еда, которую я там ел.

Очень хорошее расположение для релакса и плавания. Комната у нас была комфортная, все чисто и достойно. В ресторане достаточно разнообразное питание. Хороший сервис. В аль инклюзиве есть возможность...Развернуть

Очень хорошее расположение для релакса и плавания. Комната у нас была комфортная, все чисто и достойно. В ресторане достаточно разнообразное питание. Хороший сервис. В аль инклюзиве есть возможность один раз сходит в тематический ресторан

Этот отель недостроен, и если бы нам сообщили об этом при бронировании, мы бы, конечно, выбрали другой отель. Связь в отеле плохая. В комнате вообще нет ничего с информацией. Есть водные объекты для...Развернуть

Этот отель недостроен, и если бы нам сообщили об этом при бронировании, мы бы, конечно, выбрали другой отель. Связь в отеле плохая. В комнате вообще нет ничего с информацией. Есть водные объекты для наполнения бутылок и т. д., но мы не были проинформированы об этом в течение нескольких дней и случайно наткнулись на них. Электронное информационное табло не работало, и мы понятия не имели, ни о каком развлекательном заведении, ни о том, что там происходит. Ближе к концу праздника нам сказали, что информация висит на стене за ресепшеном, куда никто бы не пошел. Велось много строительных работ, не было ни крытого бассейна, ни спа. В целом совсем не впечатлил.

Останавливались в отеле седьмой год подряд. Персонал был очень гостеприимным и дружелюбным, и, поскольку у меня была инвалидность при ходьбе, они были очень полезны. В ресторане был широкий выбор...Развернуть

Останавливались в отеле седьмой год подряд. Персонал был очень гостеприимным и дружелюбным, и, поскольку у меня была инвалидность при ходьбе, они были очень полезны. В ресторане был широкий выбор блюд для всех, и персонал в ресторане был исключительным. Номера всегда содержались в чистоте и порядке. Весь отель содержался в отличном состоянии. Единственное замечание, которое у меня есть, это то, что пол в туалетах внизу был очень скользким для использования тростей. Увидимся снова в следующем году.

Этот отель не достроен. У нас был номер с видом на море, и номер был в порядке, кондиционер работал, но сидеть на балконе днем было нельзя из-за шума из соседнего дома. Спа, бассейн на крыше и новый...Развернуть

Этот отель не достроен. У нас был номер с видом на море, и номер был в порядке, кондиционер работал, но сидеть на балконе днем было нельзя из-за шума из соседнего дома. Спа, бассейн на крыше и новый ресторан не достроены, и когда вы шли к задней части отеля, он превратился в строительную площадку. Пока мы были там, мы узнали, что другим клиентам Jet 2 было отправлено электронное письмо, в котором сообщалось, что они могут изменить жилье. Мы просили сделать это перед отъездом, но нам сказали, что мы не можем. Персонал был очень полезным в трудных обстоятельствах, и отель чистый и опрятный в передней части. Это может стать лучше, поскольку оно приближается к завершению, но я бы не стал бронировать этот отель снова.

Во-первых, хочу сказать персоналу и владельцам, что мы отлично провели отпуск в этом отеле в июне. Да, ремонт в отеле заметный, но не навязчивый. Я дам отзыв о том, как мы видели отель и...Развернуть

Во-первых, хочу сказать персоналу и владельцам, что мы отлично провели отпуск в этом отеле в июне. Да, ремонт в отеле заметный, но не навязчивый. Я дам отзыв о том, как мы видели отель и т.д. Персонал замечательный, уборка восхитительная, еда с большим выбором блюд местной и интернациональной кухни. Хорошие биты Номера убираются ежедневно, полотенца меняют по желанию, персонал дружелюбный и вежливый. Большой выбор блюд. В 3 разных заведениях была отличная еда, персонал очень дружелюбный, а столы регулярно убираются. Выбор напитков был на любой вкус, а коктейли были бесплатными для гостей, работающих по системе «все включено». Да, местные продукты, но все тот же вкус. Прием очень полезно и всегда улыбается. У нас возникла проблема с кондиционером в полночь, поэтому позвонили на стойку регистрации, и через 20 минут прибыло техническое обслуживание, чтобы исправить да ПОЛУНОЧЬ, так что не могу винить ремонтную службу. Много шезлонгов и много места. Бассейны чистые и немного холодные из-за бассейнов с морской водой, но все же при температуре 30 с лишним градусов это было хорошо. Плохие биты Наша система кондиционирования воздуха работала, но прохладный воздух был просто холодным, пару раз он действительно становился холоднее, чем ветерок, но думаю, это из-за продолжающегося ремонта. Только один бар открыт с пластиковыми стаканчиками без стекла даже ночью. Развлечения не очень, могли бы быть намного лучше, но все же хорошо. Сообщение владельцам отелей о том, что вы улучшили отель, значительно улучшит предоставляемые вами услуги, но, пожалуйста, помните, что вы открыты для гостей, поэтому предоставляемые вами услуги должны соответствовать более высоким стандартам. Кондиционер должен работать не по дням, а постоянно. Ваши сотрудники усердно работают, чтобы помочь и обслужить гостей, и делают потрясающую работу. Ваши вложения в гостиницу очевидны, но гостиничный сервис в настоящее время страдает незаметно. В целом, я бы порекомендовал этот отель и обязательно вернусь.

Когда мы впервые прибыли утром, мы были рано, но администратор был резким и неприветливым и неопределенно указал нам направление камеры хранения багажа (с потолка свисали провода). Нас отпустили, и в...Развернуть

Когда мы впервые прибыли утром, мы были рано, но администратор был резким и неприветливым и неопределенно указал нам направление камеры хранения багажа (с потолка свисали провода). Нас отпустили, и в 15:00 мы вернулись к другому администратору, который был гораздо более дружелюбным и услужливым. Помимо первого администратора, которого мы встретили, в отеле есть замечательный персонал - наш номер на 3-м этаже был чистым, с некоторыми новыми приспособлениями (слава богу, наш кондиционер работал хорошо) и некоторыми старыми приспособлениями, но в целом номер был как мы и ожидали. Нам давали полотенца для рук в качестве банных полотенец на 2 дня, но персонал быстро сбросил еще одно полотенце, как только у них были готовые подходящие. У бассейна слишком много шезлонгов >_< обычно это не жалоба, но они никогда не были полностью заполнены, и персоналу все равно приходилось убирать их каждую ночь для развлечения, поэтому, вероятно, они все не нужны. Я мог видеть, как каждый шезлонг чистили каждое утро, когда его убирали обратно. Отель все еще находится на ремонте, но то, что они сделали до сих пор, выглядит превосходно. Были люди, которые красили стены, некоторые части 3-го этажа не были полностью украшены, а ресторан a la carte, бассейн на крыше и спа еще не работали. Два тематических ресторана со шведским столом были совершенно новыми, хорошо обставленными, и в них работали милые любезные повара и официантки, но мы были буквально единственными людьми в них на обе ночи, которые мы забронировали. Им нужно больше кричать! QR-код для их бронирования не работал у нас, когда мы пытались ввести некоторые данные, поэтому мы использовали экран на стойке регистрации, но, может быть, сотрудники стойки регистрации могли бы бронировать людей вручную? Основной шведский стол был приличным - мне больше всего понравился завтрак. Команда вечерних аниматоров была очень дружелюбной и гостеприимной. Жаль, что нет крытого бара для все включено или для развлечений. В районе бухты Кавра идет много строительных работ, но я не слышал их после 6 или 7 часов вечера. В отеле пару раз срабатывала пожарная сигнализация, один раз ночью. У меня были затычки для ушей, поэтому меня это не беспокоило. Все это было немного безумно, но стоило тех денег, которые мы заплатили, и мы все равно хорошо провели время, потому что персонал такой трудолюбивый и любезный. Когда он будет закончен, это будет сказочное место для отдыха!

Отель не готов к приему гостей. Моя семья остановилась на девятом этаже, повсюду строители, а вдоль двери Cora проложены электрические провода. В 7 утра в здании начали «бурить и долбить». В номере,...Развернуть

Отель не готов к приему гостей. Моя семья остановилась на девятом этаже, повсюду строители, а вдоль двери Cora проложены электрические провода. В 7 утра в здании начали «бурить и долбить». В номере, в котором мы остановились, есть кондиционер, который не работает, и душ, который капает. Сообщается на стойку регистрации каждый день, но все еще не работает. Еда одинаковая каждый день и немного скучная. ИЗВИНИТЕ ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ПРЕБЫВАНИЕ.

Только что вернувшись после прекрасной недели в Qawra Palace Resort and Spa, мы почувствовали, что должны оставить отзыв. Наши номера были чистыми и уютными, но уборка номеров оставляла желать...Развернуть

Только что вернувшись после прекрасной недели в Qawra Palace Resort and Spa, мы почувствовали, что должны оставить отзыв. Наши номера были чистыми и уютными, но уборка номеров оставляла желать лучшего, уже три дня подряд мусорные баки не опорожнялись. Мой чайник не работал, горничная взяла его и сказала, что заменят - больше он не появлялся! С другой стороны, ресторан, бар, персонал у бассейна и аниматоры были замечательными, неизменно дружелюбными, вежливыми и услужливыми. Все они работают так усердно, что заслуживают похвалы. Еда была обильной и разнообразной при каждом приеме пищи, никаких нареканий нет. К сожалению, такой отличный отель сильно подвел персонал на стойке регистрации, они были невежественны до грубости. Мы приехали поздно вечером и, увидев наши номера, спросили, можем ли мы перейти на номера с видом на море, ответ был грубым: «нет, они все заполнены», она даже не проверила, чтобы увидеть, и не могла быть менее заинтересована . Мы попробовали еще раз утром и получили точно такой же ответ от другого администратора. Было совершенно очевидно, что есть свободные комнаты, их просто нельзя было беспокоить. Мы были полностью инклюзивными, и, поскольку мы приехали поздно, мы не использовали ни одного из удобств, за которые мы заплатили. В день отъезда наш рейс был только к вечеру, а когда мы выезжали в 10.00. В 30 утра они потребовали наши браслеты, нам сказали, что мы не имеем права на дальнейшие закуски, если мы не заплатим. На этот вопрос нам сообщили, что таковы правила, поэтому мы потребовали встречи с менеджером - якобы она была на совещании, но вдруг появилась и сказала: "Конечно, вы можете оставить их до вашего отъезда". По нашему мнению, персонал на стойке регистрации нуждается в обучении обслуживанию клиентов и хотя бы небольшом знании того, что они должны делать. Все это не очень испортило нам отдых - просто очень раздражало в то время. Если мы планируем снова поехать на Мальту, мы обязательно остановимся в Qawra Palace.

Извините, но этот отель пока не должен открываться. В настоящее время идет ремонт, и, к сожалению, довольно много объектов, которые нам обещал JET 2, были просто недоступны, построены или...Развернуть

Извините, но этот отель пока не должен открываться. В настоящее время идет ремонт, и, к сожалению, довольно много объектов, которые нам обещал JET 2, были просто недоступны, построены или открыты! Когда я забронировал этот отель, он рекламировался как «Отель и СПА». Спа-центр закрыт, так как еще не закончен капитальный ремонт, как и крытый бассейн или бассейн на крыше. Это позор. Рядом с отелем Seashells также ведутся строительные работы, которые начинаются в 6 утра каждое утро. Очень шумно и не то, что вы хотите для спокойного отдыха. Каждый раз, когда я открывал балконную дверь на свой балкон с видом на море за ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ, все, что я мог слышать, это дорога внизу (очень шумная и оживленная) или строительная площадка, или и то, и другое. Я не сидел на балконе, потому что было слишком шумно. Также большую часть недели на пляже прямо перед бассейном стояли краны, строящие какую-то платформу рядом с морем. Поскольку ремонт отеля еще не закончен, есть только один бар, где можно посидеть вечером, и он находится снаружи у бассейна. Это нормально в хорошую погоду. Несколько вечеров у нас был дождь, и он превратился в бойню, когда люди пытались занять место в вестибюле или небольшом кафе-баре по соседству. Просто совершенно неорганизованно и не удобно. Персонал, благослови их, действительно делает все возможное в сложной ситуации. Чисто, всегда вытирают и убирают, что хорошо. Еда была в порядке. Немного "одинаково", но вы получаете это в большинстве мест. Домашняя пицца была хороша. Моя комната была хорошей. Приличный размер, однако душ не работал по прибытии. Но починили за несколько часов. Имейте в виду, что в моей комнате были «британские» розетки, а не европейские. Никаких переходников мне не понадобилось, но в чайнике была евровилка! Чайник пришлось переподключить к британской вилке!» В целом у меня все еще была хорошая неделя, но я чувствую себя разочарованным. Подвел меня, мне обещали спа-курорт, но это не так. Подведи, там должен был быть бассейн с пресной водой в помещении, но его не было (я не люблю бассейны с соленой водой, а это открытый бассейн). В следующем году, летом 2024 года, будет время посетить этот отель. Но не раньше.

Я согласен с большинством других отзывов здесь. На мой взгляд, отель открылся слишком рано и не соответствовал описанию в брошюрах. К 2024 году это будет потрясающе. Во-первых, после хаотичной...Развернуть

Я согласен с большинством других отзывов здесь. На мой взгляд, отель открылся слишком рано и не соответствовал описанию в брошюрах. К 2024 году это будет потрясающе. Во-первых, после хаотичной регистрации мы пошли в наш номер, из которого был фантастический вид на море. Во-первых, не было горячей воды и не работал фен. Я пошел на прием с мокрыми волосами, и они пообещали прислать замену в номер. Он так и не прибыл, поэтому мне пришлось выйти с высушенными естественным образом волосами, поэтому они выглядели беспорядочно. Пару раз не работал кондиционер, но его быстро починили. Также было трудно получить больше молока, необходимого для чая в комнате. Я бы с радостью купила картонную коробку и держала бы ее в комнате, но холодильник был недостаточно холодным. В конце концов горничная знала, о чем мы просили, и дала нам то, что нам было нужно. Наша главная проблема заключалась в том, что не было крытой гостиной / бара / развлекательной зоны. Был только один большой бар у бассейна, который мы использовали в течение дня и снова ночью, поэтому мы провели весь отпуск / развлечения, сидя на пластиковых стульях и попивая из пластиковых стаканчиков. Эта ситуация была особенно ужасной, когда у нас было несколько дождливых дней, и нам буквально некуда было идти. Однажды ночью нам пришлось втиснуться в соседнее кафе, чтобы посмотреть развлечения, а в другие ночи за стойкой регистрации был установлен временный бар. Если бы мы знали, что это ситуация, мы бы никогда не забронировали, чтобы остаться здесь. Моему мужу почти 80 лет, и он нашел сидячие места неудобными. Также в баре у бассейна вообще не было питьевой воды - ни диспенсера, ни фонтана, ни воды в бутылках вообще. На противоположном конце бассейна стояла машина для наполнения бутылок с водой, в которой не было чашек, поэтому нам пришлось идти к бару, собирать пластиковую чашку, а затем снова идти обратно, чтобы наполнить ее в машине. Совершенно нелепо. Другое дело, хотите верьте, хотите нет, но лежаков было слишком много. Все они были стиснуты вместе, соприкасаясь длинными рядами без промежутков между ними, поэтому нам пришлось ползти по ним спереди. Когда гости перемещали их, чтобы посидеть на солнце, вся территория бассейна превратилась в одну огромную полосу препятствий, по которой было почти невозможно пройти. Как упоминалось ранее, возникла огромная проблема с утечкой воды, которая вывела из строя два из трех лифтов. Мы смогли использовать только один подъемник в течение примерно 4 дней. После ремонта лифты работали нормально и были очень быстрыми. Также не было спа, крытого бассейна или бассейна на крыше, как рекламировалось. Представитель Jet 2 и руководство отеля сказали нам, что мы можем пользоваться спа-салоном в соседнем отеле, что не соответствует действительности. Я попытался договориться о посещении, и мне сказали, что я «не могу просто зайти и воспользоваться бассейном», я должен забронировать и оплатить лечение или массаж! Там тоже не было транспорта, поэтому я просто сдался. Крытый бассейн и спа-центр не будут открыты до ноября 2023 года, поэтому еще раз повторюсь, что это никогда не должно было быть обещано в нашем бронировании. Еда была немного хитом и промахом. Супы были хороши, хотя макароны были слишком сухими. Им нужно было немного больше соуса. Выбор был ограничен, но мы обычно находили что-нибудь поесть. На завтрак нет коричневого соуса, поэтому вам придется принести свой собственный. Мы использовали два специализированных ресторана - азиатский и южноамериканский. Еда была очень хорошей, хотя они меняют меню, поэтому некоторые вечера лучше, чем другие. Развлечения также были крайне ограничены. За все 11 ночей отпуска у нас было только три привезенных акта со стороны. Остальное время это было до аниматоров, которые включали бинго и викторины (если позволяла погода, потому что все было на улице). Сказав это, Веллингтон и Тай были просто потрясающими. Действительно дружелюбный и трудолюбивый. Еще одна проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в попытке получить поздний выезд или бесплатную комнату, так как наш рейс был вечером. Один администратор сказал, что нам придется платить 20 евро В ЧАС, чтобы оставить номер включенным, и если мы не хотим платить, нам могут предоставить свежие полотенца, чтобы пользоваться душем у бассейна! То, как мы должны были одеться, чтобы лететь домой на глазах у всех у бассейна, просто невероятно. К счастью, мы поговорили с администратором стойки регистрации Альбой. Она была потрясающей. Очень сочувствующий нашей ситуации, дружелюбный и эффективный. Ей удалось решить нашу проблему, за что ей огромное спасибо. Подводя итог, я думаю, что персонал был замечательным в очень сложных обстоятельствах. Я уверен, что когда отель будет закончен, ни одна из моих критических замечаний не будет применима, но, в конце концов, он не был завершен и открылся слишком рано. Мы не испытали праздника, который нам обещал Jet 2. Большое спасибо менеджерам Джонатану и Майку. Они всегда были под рукой и интересовались любыми жалобами / проблемами и делали все возможное, чтобы разобраться. Вернемся ли мы во дворец Квара? Может быть. . Я хотел бы увидеть его летом 2024 года, когда он будет полностью отремонтирован.

Разочарование во многих моментах. В настоящее время в отеле проводится масштабная реконструкция. Ни на одном стороннем сайте, ни на веб-сайте при бронировании об этом не упоминалось. Так что имейте...Развернуть

Разочарование во многих моментах. В настоящее время в отеле проводится масштабная реконструкция. Ни на одном стороннем сайте, ни на веб-сайте при бронировании об этом не упоминалось. Так что имейте это в виду. Иногда может быть много шума. Многим сотрудникам временами казалось, что они не могут быть так обеспокоены. Прием в частности. Некоторые доверяют некоторым членам, но другие очень бесполезны, если спрашивают дорогу или места, где можно поесть, открываются поздно. Будьте готовы к тому, что в последний день вас разбудит профессиональная уборка. У нас не у всех ранние рейсы, и нам не нравится, когда нас будят в 8 утра для уборки номера, когда выезд в 11 утра. Наконец, все включено, у Qawra есть эта нелепая политика, согласно которой вы не можете получить к ней доступ в последний день поездки. Это, конечно, первый опыт, который я испытал на себе. И найти его довольно бедным и оставляет кислый конец.

Мы только что вернулись после 15-дневного пребывания в курортном спа-центре Qwara Palace. Отель вновь открылся на улице 1 июня после якобы ремонта. Мы прибыли около 16:00 на 1 улицу к хаосу....Развернуть

Мы только что вернулись после 15-дневного пребывания в курортном спа-центре Qwara Palace. Отель вновь открылся на улице 1 июня после якобы ремонта. Мы прибыли около 16:00 на 1 улицу к хаосу. Казалось, никто не знал, что происходит, и проверка заняла целую вечность. В итоге нам выделили нашу комнату. При входе стало очевидно, что в этой комнате (354) не было ремонта, сколы и следы на стенах, царапины и пятна, въевшиеся в душевой поддон и плохо заделанные резьбовые отверстия в стенах ванной комнаты. Сейф предоставляется для хранения ценностей, так как отель не несет ответственности за что-либо, украденное из вашего номера, однако сейф был закрыт, поэтому у нас не было возможности его использовать. После разговора на стойке регистрации они пообещали, что кто-то придет, чтобы открыть ее, но потребовалось 4 часа и еще 3 визита на стойку, чтобы наконец доставить кого-то в номер. Кондиционер не работал на протяжении всего нашего визита. В наш первый день я несколько раз спрашивал на ресепшене, когда он будет работать, и мне сказали 1, скоро 2, вы закрыли балконную дверь 3, вы уверены, что включили ее 4, наши инженеры разбираются, должен быть только час. Наутро нас разбудили возбужденные голоса в коридоре, вырубили воздух - взорвались трубы, затопившие коридор. Кондиционер был наконец включен 14-го (наш последний день), но не охлаждал комнату. Тем временем нам предоставили вентилятор. Лифты кажутся новыми, но сломались на 2-й день, и мы не работаем в течение 2-х дней. Это было не так уж плохо для нас только на 3-м этаже, но у любого на более высоких этажах была настоящая борьба. Лифты снова заработали примерно на 4-й день нашего пребывания, а затем по очереди тормозили до конца нашего пребывания. Только главный ресторан отеля был открыт в течение первых двух дней, так как остальные не были достроены. Мы использовали один из тех ресторанов один раз. Персонал был великолепен, как и весь персонал, который лучше всего работал в плохой ситуации. В случае ресторана еда была в порядке, но, как и во многих ресторанах с самообслуживанием, если посетителей не много, еда остается под нагретым светом слишком долго и становится сухой. Ресторан явно новый, с блестящим хромом и стеклом повсюду, к сожалению, вы не можете купить атмосферу, чего, к сожалению, не хватало. За время нашего пребывания ситуация постепенно улучшалась, но отель все еще находится в стадии разработки. Что касается спа и крытого бассейна, я не могу комментировать, так как я их не посещал. Я не совсем уверен, что они еще открыты. Это то, что вам нужно исследовать. По соседству также находится очень большой отель, который находится в стадии строительства, поэтому имейте в виду, что работы начинаются около 7 утра, если вы находитесь на той стороне отеля, у вас не будет другого выбора, кроме как вставать рано. В заключение я должен сказать, что персонал фантастический и делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание приятным. Они борются с руководством, которое рано открыло отель, чтобы получить ваши деньги. На мой взгляд, есть еще месяцы работы, чтобы завершить отель.