Отель Sofitel Agadir Royal Bay Resort 5* (Агадир, Марокко)

В данный момент я остановился в этом отеле и с сожалением вынужден сказать, что я очень разочарован. В лучшем случае 4 звезды. Номера усталые и очень устаревшие, шкафы и телевизор выглядят...Развернуть

В данный момент я остановился в этом отеле и с сожалением вынужден сказать, что я очень разочарован. В лучшем случае 4 звезды. Номера усталые и очень устаревшие, шкафы и телевизор выглядят старинными, как и ванные комнаты. Нам дали комнату, в которой не помещались все взрослые, и поэтому пришлось запихнуть дополнительную односпальную кровать. Завтрак был в порядке, но ограничен, поэтому я удивлен отзывами, которые считают его отличным. . мы остановились в 5-звездочном отеле в Марракеше в октябре, и этот отель совсем не сравнится, к сожалению. И, конечно, это не сравнится с 5-звездочными отелями, которые я посетил по всему миру, например, Турция и т.д.

Наша первоначальная комната была не такой, как мы ожидали, но BTISSAM сделала все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности, и мы получили прекрасный номер. Одно из улучшений, которое я бы...Развернуть

Наша первоначальная комната была не такой, как мы ожидали, но BTISSAM сделала все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности, и мы получили прекрасный номер. Одно из улучшений, которое я бы предложил, это полный информационный пакет по прибытии, так как только после того, как мы взаимодействовали с Btissam и она показала нам вокруг, что мы нашли много неизвестных удобств.

Свидания в отеле. Средний завтрак. Во всех номерах есть извращенное душевое стекло, которое смотрит в номер. Я видела эту установку во многих отелях, но у них была бы занавеска для уединения, так...Развернуть

Свидания в отеле. Средний завтрак. Во всех номерах есть извращенное душевое стекло, которое смотрит в номер. Я видела эту установку во многих отелях, но у них была бы занавеска для уединения, так что мы ничего не можем увидеть, если у кого-то есть душ. Не в этом отеле нет такого понятия. Мы 2 работающие коллеги-мужчины, и неловко, когда один имеет душ. Я сообщил об этом на ресепшн, который шокировал сказал, что у них никогда не было жалоб на это раньше . Sofitel не соответствует своему названию .

Номера хорошие с потрясающим видом . Кровати удобные. Еда хорошая. Удобства великолепны. Обслуживание по всему курорту превосходное. В целом, у нас был очень хороший опыт. Единственное, чего не...Развернуть

Номера хорошие с потрясающим видом . Кровати удобные. Еда хорошая. Удобства великолепны. Обслуживание по всему курорту превосходное. В целом, у нас был очень хороший опыт. Единственное, чего не хватает, это бассейна с подогревом, когда его холодный, но редко холодный - это Агадир

недавно останавливался в Sofitel Royal bay agadir для деловой поездки, и я не могу быть впечатлен впечатлениями от опыта. С момента регистрации я чувствовал, что моя производительность и комфорт -...Развернуть

недавно останавливался в Sofitel Royal bay agadir для деловой поездки, и я не могу быть впечатлен впечатлениями от опыта. С момента регистрации я чувствовал, что моя производительность и комфорт - главные приоритеты. Расположение отеля было идеальным с легким доступом к транспорту. Номера были просторными, современными и исключительно хорошими - оборудованными, с быстрым Wi-Fi, большим количеством места на столе, и удобными сиденьями, которые сделали работу из номера ветерком. Кровать была невероятно удобной, обеспечивая спокойный ночной сон после долгого дня встреч. Хотя, что действительно отличало этот отель, так это его бизнес-удобства. Залы заседаний были самыми современными, предлагающими всю необходимую технику для бесперебойных презентаций и виртуальных встреч. Бизнес-центр был хорошо укомплектован, и я ценил внимательный персонал, который всегда был готов помочь с любыми потребностями, связанными с бизнесом. Кроме того, ресторан и комната отдыха предоставляли отличные варианты обеда, независимо от того, брал ли я быстрый завтрак перед встречей или расслаблялся после долгого дня. Еда была вкусной, и атмосфера была идеальной для неформальных встреч или случайного общения. Я также нашел персонал отеля невероятно профессиональным и сговорчивым, особенно Ибтиссам Они убедились, что каждый аспект моего пребывания был гладким, от раннего заселения - до организации транспорта.

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность Sofitel Royal Bay за красивые и спокойные места, которые он предлагает, что сделало мое пребывание поистине незабываемым. Особенно очаровательным был район...Развернуть

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность Sofitel Royal Bay за красивые и спокойные места, которые он предлагает, что сделало мое пребывание поистине незабываемым. Особенно очаровательным был район "Эр-Рияд", обеспечивший расслабляющую и элегантную атмосферу. Напитки были превосходными, и обслуживание было выдающимся. Я хотел бы выразить особую признательность официанту Абдельсамаду за его исключительную службу и внимательность, которые поистине укрепили мой опыт. Спасибо всем, что сделали мой визит таким незабываемым!

только что вернулись из этого отеля с моей внучкой, я хотел бы поблагодарить всех, кто работает здесь за то, что сделали наше пребывание таким запоминающимся, все пошли выше и дальше, чтобы заставить...Развернуть

только что вернулись из этого отеля с моей внучкой, я хотел бы поблагодарить всех, кто работает здесь за то, что сделали наше пребывание таким запоминающимся, все пошли выше и дальше, чтобы заставить нас чувствовать себя такими желанными гостями, отель был безупречным и сады поддерживались красивыми, мы бы вернулись сюда в мгновение ока. Спасибо всем Анжеле и Изабель, Xx 3 - ноябрь

Я хотел бы поблагодарить и настоятельно рекомендовать персонал в Riad Bar, очаровательное и расслабляющее место. Отдельное спасибо замечательному менеджеру Нухайле и бармену Хамзе, которые всегда...Развернуть

Я хотел бы поблагодарить и настоятельно рекомендовать персонал в Riad Bar, очаровательное и расслабляющее место. Отдельное спасибо замечательному менеджеру Нухайле и бармену Хамзе, которые всегда следили за тем, чтобы все соответствовало стандартам. Там была отличная атмосфера, и я очень рекомендую проверить это.

После нескольких ночей в Марракеше мы с нетерпением ждали холодных впечатлений в Агадире в Sofitel Royal Bay. Мы были так разочарованы. Нас встретил доброжелательный персонал, который помог нам с...Развернуть

После нескольких ночей в Марракеше мы с нетерпением ждали холодных впечатлений в Агадире в Sofitel Royal Bay. Мы были так разочарованы. Нас встретил доброжелательный персонал, который помог нам с сумками и предложил нам присесть, пока мы ждали проверки и Риада была потрясающей, но все пошло немного вниз оттуда... Нас взяли в наш номер, прежде чем сказать о любом из объектов отеля или где вещи были и время для ресторанов. Наш номер, однако, был очень устаревшим и темным, но чистым. Было так много мелочей, которые действительно отняли у 5 * опыт: мы должны были получить обслуживание, чтобы отсортировать жужжащий звук, исходящий от телевизора; в паре случаев мы должны были попросить, чтобы наш номер был очищен и наша ручка двери ванной комнаты отвалилась! Казалось, что номера с балконами были более современными, но учитывая, что отель был недавно отремонтирован, мы думали, что мы будем в порядке. На протяжении всего нашего 4-х дневного пребывания также был постоянный запах мокрой краски и сервисмены, работающие на заглушках, высунутых из стен? Погода была тусклой (что не может помочь очевидно), но не было ничего делать в отеле, кроме как лежать у бассейна. Развлечения ночи были хорошими, но это было одно и то же каждую ночь, так что стало немного утомительно. Большая кричалка Юнессу за его ФЕЙСБОЛ-обслуживание клиентов, но в противном случае никто не зарегистрировался у нас или, кажется, не потрудился помочь или подать, что было так разочаровано, и мы предпочли бы сделать заказ в барах сами. Мы ели в буфете одну ночь, которая была в порядке, и ресторан Soul был хорошим (мы затем ходили по разным ресторанам, так что не можем комментировать изменение еды) . Однако может повторить некоторые другие комментарии, и шведский стол определенно нуждался в этикетках, так как мы не знали, что мы едим. Это был действительно сокрушительный опыт и прошел совсем не гладко. Мы ожидали гораздо большего.

Его не 5-звездочный отель, отель ос изношен и номера имеют старую мебель, как 3-звездочный отель, мы смогли заселиться только 3 : 30 вечера после ожидания более 2 часов . Секретари грубы и не...Развернуть

Его не 5-звездочный отель, отель ос изношен и номера имеют старую мебель, как 3-звездочный отель, мы смогли заселиться только 3 : 30 вечера после ожидания более 2 часов . Секретари грубы и не профессиональны. Завтрак средний , я рекомендую вам stsy в другом софитном отеле таласса

Все благодаря персоналу Sofitel Royal Bay Agadir. У нас был самый замечательный отпуск, я, мой муж, и мой ребенок, который был счастлив на протяжении всего нашего пребывания в обновленном отеле....Развернуть

Все благодаря персоналу Sofitel Royal Bay Agadir. У нас был самый замечательный отпуск, я, мой муж, и мой ребенок, который был счастлив на протяжении всего нашего пребывания в обновленном отеле. Сотрудники усердно работают, чтобы сделать всех гостей счастливыми, и я говорю им: «Вы завоевали наши сердца. Спасибо». В этой связи я упоминаю г-на Редуана в ресторане "Аль-Зайтун". Он добрый человек, который всегда улыбается и серьезно относится к своей работе, причем не только со мной, но и со всеми гостями. Мое наблюдение не случайно, но в соответствии с моей профессией, я могу оценить мистера Редуана. Превосходный в своей профессии. Спасибо, Редуан. Спасибо всем

Великолепный отель с традиционной марокканской атмосферой. Мы любили ресторан на берегу, за еду надо было умереть! Мы также любили гостеприимство, и зона бассейна была одной из лучших, что мы видели!...Развернуть

Великолепный отель с традиционной марокканской атмосферой. Мы любили ресторан на берегу, за еду надо было умереть! Мы также любили гостеприимство, и зона бассейна была одной из лучших, что мы видели! Номера были прекрасными, хотя давление в душе очень плохое, занимает много времени, чтобы вымыть голову. Несмотря на это, мы бы с радостью вернулись в этот отель.

Действительно потрясающий отель! Очень нравится бассейн. Недавно отремонтированный отель. Очень услужливый и дружелюбный персонал, особенно Мусин, который был очень любезен и помог нам разогреть...Развернуть

Действительно потрясающий отель! Очень нравится бассейн. Недавно отремонтированный отель. Очень услужливый и дружелюбный персонал, особенно Мусин, который был очень любезен и помог нам разогреть кошерную еду. Пляж в 3 минутах ходьбы. Не могу винить это место. . , обязательно остановлюсь снова

Отличные команды, которые действительно заботятся о клиентах! Теплые, преданные своему делу и улыбчивые люди. Отель фантастический и красивый! Номера на высоте! Особая благодарность г-ну Муссину,...Развернуть

Отличные команды, которые действительно заботятся о клиентах! Теплые, преданные своему делу и улыбчивые люди. Отель фантастический и красивый! Номера на высоте! Особая благодарность г-ну Муссину, Рашиду на приеме и Редуану за завтраком. Очень понравилось, как вы заботитесь о нас ❤️. Я очень рекомендую этот отель и фантастическую команду 👏👏👏! Еще раз спасибо 🙏 Афиф Х

Открыт после 4-летнего закрытия. Продолжается полная реконструкция. Мягкий запуск - главный ресторан, спа, бар SOUL еще не открыты На момент нашего визита работа еще не была завершена, и работа по...Развернуть

Открыт после 4-летнего закрытия. Продолжается полная реконструкция. Мягкий запуск - главный ресторан, спа, бар SOUL еще не открыты На момент нашего визита работа еще не была завершена, и работа по перекраске, лакированию и т. д. все еще продолжалась, но законченные участки выглядят хорошо, особенно вестибюль риада. Завтрак был хорошим, но каждый день одинаковым - особенно отсутствие этикеток на горячей пище. Некоторые задержки при регистрации заезда и отъезда, но в остальном персонал очень хороший. Номер с балконом стоит дополнительных денег.

Это очень хороший отель со всем. Мне очень понравился отпуск в Sofitel Agadir. Коллеги отеля очень добрые и всегда готовы помочь с улыбкой на лице. Особенно я хотел бы поблагодарить Сумайю и Рашиду...Развернуть

Это очень хороший отель со всем. Мне очень понравился отпуск в Sofitel Agadir. Коллеги отеля очень добрые и всегда готовы помочь с улыбкой на лице. Особенно я хотел бы поблагодарить Сумайю и Рашиду за то, что они сделали наше жилье замечательным.

Абсолютно поражен фантастическим ремонтом в отеле Sofitel Agadir Bay! Внимание к деталям исключительное, а роскошь Sofitel очевидна во всем отеле. Мы прибыли как раз к мягкому запуску, и персонал...Развернуть

Абсолютно поражен фантастическим ремонтом в отеле Sofitel Agadir Bay! Внимание к деталям исключительное, а роскошь Sofitel очевидна во всем отеле. Мы прибыли как раз к мягкому запуску, и персонал готовится к полному открытию в июне. Персонал был невероятным и гостеприимным. Особая благодарность очень гостеприимному Хаджару на стойке регистрации, который сделал все возможное, чтобы мы были довольны нашим номером. Наш дворецкий Мушин неустанно работал с улыбкой и выполнял каждую просьбу. Захира, наша экономка, каждый день убирала нашу комнату на высоком уровне. Рестораны и еда потрясающие, высокого качества и большого разнообразия. Бассейн потрясающий, очень успокаивающий и тихий, с большим количеством места. В целом, я обязательно приеду сюда снова. Персонал и стандарты этого отеля делают его одним из лучших на берегу моря в Агадире.

Мы прекрасно провели время: я, мой муж и наша маленькая дочь. К нам относились доброжелательно, особенно г-н Радван, который был мастером делового общения и вежливости. Я говорю здесь о ресторане Al...Развернуть

Мы прекрасно провели время: я, мой муж и наша маленькая дочь. К нам относились доброжелательно, особенно г-н Радван, который был мастером делового общения и вежливости. Я говорю здесь о ресторане Al - Zaytoun, в котором было большое разнообразие блюд. Но одно возмутило меня, моего мужа и, возможно, другие семьи, присутствовавшие с нами, — это появление гостя в нескромной, облегающей спортивной форме. Муж старался держать себя в руках, тем более, что мы считали это место неподходящим для такой одежды, и мне было интересно, где были чиновники, когда этот человек вошел и полностью отдохнул. Я надеюсь, что это не повторится. Что касается персонала отеля, то он очень приятный, и я обещаю вернуться сюда снова.

С чего бы мне начать. Абсолютно 5 звезд. Персонал невероятный. Каждый сотрудник здесь такой гостеприимный, добрый, всегда старается помочь вам и просто идеален. Особое упоминание нескольким людям:...Развернуть

С чего бы мне начать. Абсолютно 5 звезд. Персонал невероятный. Каждый сотрудник здесь такой гостеприимный, добрый, всегда старается помочь вам и просто идеален. Особое упоминание нескольким людям: Сафаэ, самый добрый человек на свете, изо всех сил старалась разобраться в моем номере и в итоге получила бесплатное повышение категории номера после того, как обсудила это с генеральным менеджером. Спасибо вам огромное. Дворецкий Муз, какой добрый трудолюбивый человек, всегда рядом, когда вам что-нибудь понадобится, и просто отличный парень. Завтрак потрясающий, отель в целом красивый и чистый, и все в нем соответствует 5 звездам. Недавно они вновь открылись, но никогда не скажешь, здесь все великолепно. 5-звездочный сервис. Очень счастлив.

Мы посетили сразу после того, как они вновь открылись после обширного ремонта. Обслуживание было превосходным, завтрак превосходным, и мы не нашли никаких недостатков. Наш номер был безупречным, а...Развернуть

Мы посетили сразу после того, как они вновь открылись после обширного ремонта. Обслуживание было превосходным, завтрак превосходным, и мы не нашли никаких недостатков. Наш номер был безупречным, а также была подготовлена подготовка постели ко сну.

В этом районе есть лучший отель по меньшей цене. Наконец-то я перебрался в iberostar, проведя 1 ночь. Номера и удобства в порядке, но этот sofitel, кажется, на пути вниз. Это довольно далеко от...Развернуть

В этом районе есть лучший отель по меньшей цене. Наконец-то я перебрался в iberostar, проведя 1 ночь. Номера и удобства в порядке, но этот sofitel, кажется, на пути вниз. Это довольно далеко от основной области в founty.

Я должен был остановиться в отеле в конце марта 2020 года, но он был отменен из-за Covid-19, FCO запретила все рейсы в Марокко. Я никогда не получал возмещение от отеля, я отправил множество...Развернуть

Я должен был остановиться в отеле в конце марта 2020 года, но он был отменен из-за Covid-19, FCO запретила все рейсы в Марокко. Я никогда не получал возмещение от отеля, я отправил множество электронных писем и несколько раз пытался позвонить в отель, но ни на одно из моих писем не было ответа. Я также попробовал Accor, который сообщил, что отель больше не является частью их группы, и они не помогут, очень бесполезно. Я очень разочарован этой услугой, поскольку останавливался в другом Sofitel до того, как подумал, что это надежный / хорошо известный отель, но на этот раз я был шокирован тем, насколько невозможно было вернуть мои деньги. Я пытался до декабря 2020 года вернуть свои деньги, но теперь сдался. Абсолютно ужасно.

Останавливались здесь, чтобы отпраздновать день рождения сына. Нет подтверждения дня рождения, несмотря на напоминания и заметки. Номера были старые, с затхлым запахом. Номера с видом на море удалены...Развернуть

Останавливались здесь, чтобы отпраздновать день рождения сына. Нет подтверждения дня рождения, несмотря на напоминания и заметки. Номера были старые, с затхлым запахом. Номера с видом на море удалены от береговой линии и ненамного лучше. Нашли мертвых насекомых в номере, так как его давно не убирали. Найдены пауки, ползающие по тускло освещенной салатной зоне в главном ресторане со шведским столом. большинство сотрудников невнимательны и игнорируют опасения. Попросили теплое одеяло и так и не получили за все время пребывания. то же самое с ними фиксации отопления. выехали после 1 ночи и так и не получили возмещение за оставшиеся ночи проживания. пришлось бронировать на другом курорте, что было огромным улучшением. Этот отель совсем не похож ни на один из диапазонов sofitel accor. Ужасно и непонятно, откуда у него такой высокий рейтинг на трипадвизоре.

Бранч был восхитительным. . . . вкусная еда с широким распространением. . . . . от пельменей до суши и десертов все было перегружено совершенством Спасибо, шеф-повар Каустуб Хадкар, как всегда, вы...Развернуть

Бранч был восхитительным. . . . вкусная еда с широким распространением. . . . . от пельменей до суши и десертов все было перегружено совершенством Спасибо, шеф-повар Каустуб Хадкар, как всегда, вы круты в тестах. Также хотелось бы поблагодарить Г-н Амит Басу и г-н Танмой за отличное гостеприимство. ?????? счастливое лицо

Я забронировал этот отель на апрель 2020 года. Бронирование было отменено (отелем) из-за COVID. Теперь я много раз пытался получить ответ от отеля, чтобы получить возмещение, но они игнорируют...Развернуть

Я забронировал этот отель на апрель 2020 года. Бронирование было отменено (отелем) из-за COVID. Теперь я много раз пытался получить ответ от отеля, чтобы получить возмещение, но они игнорируют электронные письма, а основной адрес электронной почты (H 5707 @. . ) теперь возвращает электронные письма. В настоящее время отель покинул Accor, поэтому Accor не оказывает никакой помощи. Действительно плохое обслуживание, несмотря на то, что изначально хорошо отвечали на электронные письма

Друзья мои,я первый раз заехал в софител просто расслабиться после работы ( я очень часто прилетаю в Марокко по бизнесу) просто покурить кальян очень вкусные, я влюбился в архитектуру холла, и...Развернуть

Друзья мои,я первый раз заехал в софител просто расслабиться после работы ( я очень часто прилетаю в Марокко по бизнесу) просто покурить кальян очень вкусные, я влюбился в архитектуру холла, и персонал отеля а что именно что есть русскоговорящий агент по связь с клиентами то что не было никогда во всех отелях которых я посешял в этой стране. Через две неделе прилетел в агадир именно в софител и не ошибся. Спасибо за вашу заботу и вышей категории услуг, на пример профессиональный персонал, Ресепшен вообще СУПЕР, заезд и выезд прошли очень профессионально с прикрасной Loubna и miryam думаю что так пишется. Номер Люкс Класса на океан смотрет. Завтрак на бюфете очень вкусный, и разнообразный ассортимент фруктов и соков за неделю все не перепробовал, очень вкусно, нас обслуживал Omar на пять звезд, ну что сказать спасибо большое за все

Прилетели в первый раз в Марокко, и очень рады что попали в это заведение. Приветливый и профессиональный персонал, заехали очень быстро, выезд прошёл очень быстро. Огромное спасибо всем кто нам...Развернуть

Прилетели в первый раз в Марокко, и очень рады что попали в это заведение. Приветливый и профессиональный персонал, заехали очень быстро, выезд прошёл очень быстро. Огромное спасибо всем кто нам помог и именно сервис связи с клиентами. Буфет очень разнообразный и самое главное очень вкусно. Спасибо Роял Бей ❤❤❤ Игорь и Ванда

очень хороший отель, приветливый персонал, очнётся понравилось мне. заезд на 5 звёзд. профессиональный персонал. большой спасибо Яссину ( Yassine ) который нам помог много. влюбилась в отмасферу,...Развернуть

очень хороший отель, приветливый персонал, очнётся понравилось мне. заезд на 5 звёзд. профессиональный персонал. большой спасибо Яссину ( Yassine ) который нам помог много. влюбилась в отмасферу, всем рекомендую.

Были по делам в Агадире, и остановились в этом прикрасном отеле, очень дружелюбный персонал, отликиваются за секунду, заселились очень быстро очень быстро и профессионально, номер очень красивый с...Развернуть

Были по делам в Агадире, и остановились в этом прикрасном отеле, очень дружелюбный персонал, отликиваются за секунду, заселились очень быстро очень быстро и профессионально, номер очень красивый с цветочками, моя жена влюбилась в этой марокканской красотой. Большое спасибо русскому говорячиму парню Ярик мы его так звали Yasin если не ошибаюсь нам помог со всем, нам очень сложно по французскому или по английски Спасибо большое Ярик, в следующем году увидемся. Рекомендую всем этот отель

отдыхали с дочкой взрослой в конце августа, отель просто шикарный и красивый, питание нам тоже понравилось, очень внимательный персонал работает, кроме ресепшен. Напишу подробнее: в холле стоит...Развернуть

отдыхали с дочкой взрослой в конце августа, отель просто шикарный и красивый, питание нам тоже понравилось, очень внимательный персонал работает, кроме ресепшен. Напишу подробнее: в холле стоит банкомат, который не выдавал наличные, но списывал и на ресепшн знали об этом, но не предупредили и табличку не повесили. Я столкнулось с очень неприятной для меня ситуацией и вместо помощи получила хамоватое "не наши проблемы" считаю для отеля такого уровня совершенно недопустимо такое отношение к гостям.

Хочется отметить работу персонала отеля. Персонал вышколен и предупредителен. Это существенно сглаживает впечатление от "усталости" отеля. В целом от отеля осталось приятное воспоминание. Особенно...Развернуть

Хочется отметить работу персонала отеля. Персонал вышколен и предупредителен. Это существенно сглаживает впечатление от "усталости" отеля. В целом от отеля осталось приятное воспоминание. Особенно хочется отметить работника рецепции Яссин (Yassine) Александра (Сашу). Очень вежливый и обходительный молодой человек. Толково помог решить нам все наши проблемы. Отлично владеет русским языком, что не удивительно, поскольку его мама родом с Украины.

Персонал приветливый, лобби прекрасно для вечернего отдыха. На этом наверное все. Если мы говорим про 5 звёзд, то странно бутылку с питьевой водой не поставили, оказывается это не входит в цену...Развернуть

Персонал приветливый, лобби прекрасно для вечернего отдыха. На этом наверное все. Если мы говорим про 5 звёзд, то странно бутылку с питьевой водой не поставили, оказывается это не входит в цену номера или в обслуживание. Забавный факт, который не часто встретишь в принципе по миру в отелях, не говоря про отель, претендующий на люкс класс. Еда - среднего качества, девушка утром сделала омлет с волосом... без комментариев. И почему закат роскоши, потому что ремонт здесь нужен капитальный. Не стоит своих денег.

Хочу отметить великолепный сервис отеля. Любой вопрос решается моментально. Очень красивое место, прекрасная кухня, чисто, великолепные виды из номеров отеля. Отдельное спасибо администратору...Развернуть

Хочу отметить великолепный сервис отеля. Любой вопрос решается моментально. Очень красивое место, прекрасная кухня, чисто, великолепные виды из номеров отеля. Отдельное спасибо администратору Yassine. Очень приветливый и знающий много языков. Помог разобраться в путанице с номерами и заселиться в необходимый номер. Также, помог в выборе ресторанов, магазинов и посещении интересных мест.

В настоящее время мы находимся в отеле, и наш опыт был ужасным с тех пор, как мы сюда приехали. Наши комнаты были задержаны - сначала они были готовы через час, потом было после 4 часов вечера (мы...Развернуть

В настоящее время мы находимся в отеле, и наш опыт был ужасным с тех пор, как мы сюда приехали. Наши комнаты были задержаны - сначала они были готовы через час, потом было после 4 часов вечера (мы приехали в 12 часов дня) - нас перевели на следующий день, та же проблема в том, что номера сортировались по задержкам по задержкам. , , , ? В 3 часа ночи в комнатах пахнет сточными водами? Мы попросили халаты, это заняло 2 дня, чтобы получить 1. , только 1 ! ! Телевизор не работает в комнате. Мы пошли в Талассу на ужин, и лечение там было намного лучше, чем в королевской бухте. Если вы ищете просто хорошие фотографии у бассейна, то я бы порекомендовал. Но если вы ищете приятное обслуживание и хорошие номера (минимум для любого отеля), оставайтесь в стороне! ! SO LOUNGE - потрясающий клуб! !

Мы останавливались на 4 ночи в королевском заливе Sofitel Агадир. Вестибюль и бассейн красивые, но из-за предоставленного номера я чувствую себя как в 2 - 3-звездочном отеле. Это потому, что не было...Развернуть

Мы останавливались на 4 ночи в королевском заливе Sofitel Агадир. Вестибюль и бассейн красивые, но из-за предоставленного номера я чувствую себя как в 2 - 3-звездочном отеле. Это потому, что не было ни утюга, ни чайника, ни бесплатного чая, ни балкона, и номера были довольно маленькими для моих ожиданий. Это для меня заставило меня чувствовать, что я в 3 звезды максимум. Я чувствую, что цена, заплаченная за 5 звезд, не стоила того, чтобы мы лично останавливались на 5 звезд в разных странах. Кроме того, это приличный отель с чистым пляжем и бассейном.

Нам понравилось наше пребывание в Марокко, мы путешествовали по многим городам, но, наконец, приземлились в Агадире. Мы забронировали Sofitel на 3 ночи, но в итоге мы продлили срок нашего...Развернуть

Нам понравилось наше пребывание в Марокко, мы путешествовали по многим городам, но, наконец, приземлились в Агадире. Мы забронировали Sofitel на 3 ночи, но в итоге мы продлили срок нашего пребывания. Все было приятно, наши дети прекрасно провели время у бассейна, и мы в основном пошли на пляж, потому что было намного спокойнее, и обслуживание было отличным. Тауфик был нашим парнем. Он помог нам со всем на пляже, как для персонала. Зора, Имад и Абделла были очень любезны и дружелюбны С нетерпением жду возвращения

Sofitel Royal Bay - это прекрасный отель, отличное расположение, истинный марокканский стиль и дружелюбный персонал. Мы провели здесь 10 дней с нашими четырьмя детьми с различными потребностями...Развернуть

Sofitel Royal Bay - это прекрасный отель, отличное расположение, истинный марокканский стиль и дружелюбный персонал. Мы провели здесь 10 дней с нашими четырьмя детьми с различными потребностями (22-летние близнецы, 16-летний мальчик и 14-летняя девочка). Мы выбрали отель, посетив в 2016 году, и поэтому мы знали, что Wi-Fi был быстрым, еда в форме шведского стола была отличным выбором для различных аппетитов, прекрасный бассейн, недалеко от пляжа и в нескольких минутах ходьбы от марокканских рынков и ресторанов. Все еще помечено для нас, и все 4 потребности наших детей были удовлетворены (слава Богу!). Тем не менее, единственным разочаровывающим аспектом стало то, что отель сейчас выглядит обветшалым, его нужно перерисовать снаружи вокруг бассейна, шезлонги поблекли и выглядят старыми, ковры в коридорах тоже старые. Вестибюль все еще выглядит красиво и имеет подлинное марокканское чувство, которое мы любим, и еда была отличной. В отеле просто необходим ремонт (я считаю), чтобы претендовать на рейтинг 5 *.

Лучшее расположение и стиль. Культурный фон очень интересный и уникальный. Курорт очень спокойный и спокойный, персонал блаженство, всегда на службе везде. выделенная комната имела вид на бассейн и...Развернуть

Лучшее расположение и стиль. Культурный фон очень интересный и уникальный. Курорт очень спокойный и спокойный, персонал блаженство, всегда на службе везде. выделенная комната имела вид на бассейн и океан. Из ресторана открывается вид на сад, очень просторный. Спасибо всем сотрудникам.

Я забронировал этот отель, основываясь на всех отзывах о том, что он был превосходным и 5 * качества, и потому что я останавливался во многих отелях Sofitel по всему миру, но это должно быть худшим и...Развернуть

Я забронировал этот отель, основываясь на всех отзывах о том, что он был превосходным и 5 * качества, и потому что я останавливался во многих отелях Sofitel по всему миру, но это должно быть худшим и действительно оттолкнуло меня. Регистрация заняла 2 часа, когда мы добрались до номера, все три комнаты были заполнены муравьями, а простыни были грязными, но мы все равно не вызывали суеты и изменили только одну из комнат, где спал ребенок. , Персонал недоступен, спрашивать об основных вещах - это похоже на рутинную работу, поскольку они не отвечают и заставляют вас ждать часами. Например, я попросил утюг и подождал 3 часа - учитывая, что мне пришлось напоминать персоналу и спрашивать его снова в течение этого периода. Туалет был заблокирован после того, как уборщик после того, как сказал персоналу, что это все еще не было решено, и мы не получили никакого обновления относительно того, когда это будет исправлено. Во время завтрака я попросил чай и ложку, я закончил завтрак, и даже через 45 минут этого не было. Ключи от гостиничного номера перестали работать ежедневно, и каждый день я должен был сообщать персоналу на стойке регистрации, чтобы сбросить ключи. Это основные вещи, которые вы ожидаете от отеля без хлопот. У меня был ужасный опыт здесь, и как семья из 6 человек мы забронировали 3 номера, думая, что это будет приятное пребывание. В будущем я буду воздерживаться от пребывания в Sofitel, поскольку это не то, что я ожидал, без предубеждения, я считаю, что с европейцами обращаются намного лучше, и сотрудники видели, как они обслуживают их с улыбкой, немедленно предоставляя им чай / кофе. Когда сидели в вестибюле, всем было предоставлено меню, и сотрудники подошли к нам, чтобы попросить напитки, мы сидели там 1 час, и ни один сотрудник не подошел к нам. Я всегда отношусь к людям с уважением и считаю, что к вам следует относиться одинаково, но я не думаю, что сотрудники Sofitel обладают хорошим обслуживанием клиентов, когда имеют дело с людьми, отличными от европейцев. Я действительно расстроен предоставленной услугой, это был только день 2, и я чувствую, что уезжаю и регистрируюсь в другом месте. Это должно было быть расслабляющим перерывом и действительно испортило мое время.

Приехал сюда в первый раз в Марокко и не может быть более благодарен персоналу за помощь и всегда быть дружелюбным и полезным. Однако в отеле не хватает таких базовых удобств для теплой страны и...Развернуть

Приехал сюда в первый раз в Марокко и не может быть более благодарен персоналу за помощь и всегда быть дружелюбным и полезным. Однако в отеле не хватает таких базовых удобств для теплой страны и где-то зимнего отдыха. Открытый бассейн не нагревается, даже если они попытаются сказать вам, что он есть, и в помещении его нет (у другого Sofitel есть такой, но не для детей младше 16 лет). Единственный раз, когда вы можете использовать открытый, если погода в середине 20-х или выше. Там нет кондиционера, просто «рециркуляция воздуха», что в основном означает бесполезный вентилятор в каждой комнате. Мы должны были попробовать 2 - 3 комнаты, прежде чем найти ту, которая была достаточно удобной для ребенка. Еда была хорошей и всегда разнообразной, хотя одни и те же вещи повторялись многократно, отличные десерты и хороший частный пляж, и опять же, я не могу не подчеркнуть достаточно хороший персонал!

Итак, мы приехали туда пару лет назад с группой друзей, хороших семей, и у нас было лучшее время в нашей жизни, это был первый раз, когда я влюбился в Агадира, это было так красиво, персонал хороший...Развернуть

Итак, мы приехали туда пару лет назад с группой друзей, хороших семей, и у нас было лучшее время в нашей жизни, это был первый раз, когда я влюбился в Агадира, это было так красиво, персонал хороший сервис потрясающий, он такой красивый и стильный, что вы не могли не влюбиться в его красоту, мы не разочарованы и позвольте мне сказать вам, что оно того стоит, если это ваши деньги, ваше время. , , Неважно, что это, оно того стоит, так что начните собирать вещи, и, прежде чем я забуду одну важную вещь, кровати удобные на ужин, и еда очень вкусная, отель дурман, попробуйте. Море любви  Ю. Ф

Я благодарю всю команду софителя Abdelwahd, хасна (houskeeping) noura, houssin (прием), завтрак в ресторане lemtabti и Khadija (блины), не забывая shiham, амин, сказал, Moustapha, (бассейн) Ибрагим...Развернуть

Я благодарю всю команду софителя Abdelwahd, хасна (houskeeping) noura, houssin (прием), завтрак в ресторане lemtabti и Khadija (блины), не забывая shiham, амин, сказал, Moustapha, (бассейн) Ибрагим Халил (обслуживание в номерах) До скорой встречи, друзья

Отличный отель, оправдывает свои 5*! Приветливый, услужливый персонал! Наличие русскоговорящего работника(Yassine) на ресепшен приятно удивило! Yassine или Ярик как я полюбил его звать нас хорошо...Развернуть

Отличный отель, оправдывает свои 5*! Приветливый, услужливый персонал! Наличие русскоговорящего работника(Yassine) на ресепшен приятно удивило! Yassine или Ярик как я полюбил его звать нас хорошо сориентировал и по отелю , и по городу: куда пойти , что посмотреть в городе и окресностях. Рад буду вернуться сюда еще летом и увидеть этого весёлого добродушнейшего человека который нас вдохновил ещё вернутся в Агадир

Отель очень красивый все чисто, реальный пятизвёздочный отель всем советую персонал очень добрый иминно Meryem и Wafae с ресепшена очень понемательные и на все просьбы откликиваются очень бысро очень...Развернуть

Отель очень красивый все чисто, реальный пятизвёздочный отель всем советую персонал очень добрый иминно Meryem и Wafae с ресепшена очень понемательные и на все просьбы откликиваются очень бысро очень хорошая команда