Отель Sofitel Mauritius L`Imperial Resort & Spa 5* (Флик ан Флак, Маврикий)

Отличный отель за свою цену! Прекрасная, разнообразная еда, хороший пляж. Расположен рядом с основными достопримечательностями и активностями. В отеле тихо и спокойно. Вечером в баре живая...Развернуть

Отличный отель за свою цену! Прекрасная, разнообразная еда, хороший пляж. Расположен рядом с основными достопримечательностями и активностями. В отеле тихо и спокойно. Вечером в баре живая классическая музыка. Особенно подойдёт для семейного отдыха с детьми.

Отдыхала здесь в октябре 2022 г. Что понравилось: Территория, внешний облик отеля и номер, а также как его убирали.Пляж неплохой, но вход в море плохой - кораллы и камни. Что не понравилось: - ...Развернуть

Отдыхала здесь в октябре 2022 г. Что понравилось: Территория, внешний облик отеля и номер, а также как его убирали.Пляж неплохой, но вход в море плохой - кораллы и камни. Что не понравилось: - питание в ресторане cоответствует отелю 3 звезды, а не 5,у меня было питание завтрак ужин.На ужин непонятные салаты из обветренных овощей, явно оставшихся с завтрака, рыба(только белая) была очень редко, невкусные десерты типа "белковые с ягодками(оставшимися с завтрака)",заметна экономия...На завтрак официантов не дозовешься(кофе было на разнос), зато вечером, так как напитки были платными, они надоедливо бегали вокруг стола каждую минуту( к слову, напитки были очень дорогими - высокий бокал сока (10 евро)); - не понравилось обслуживание на ресепшен, туземцы с явно адаптированным английским под местный, да ещё с оценивающими взглядами, медленные, часа 4 меня держали до заселения, при том ,что всех новоприбывших селили сразу, мне даже пришлось на повышенных тонах разбираться(правда, сразу же дали номер ! ). В целом отдых был неплохой, но второй раз я бы не приехала, даже в другой отель .Маврикий не произвел впечатления(хотя это только моё мнение),хотя Бали мне тоже как-то не очень(не считая Убуд(очень понравилось!!!))....Лучше уж Тайланд(Самуи, Пхукет,ПхиПхи) или Мальдивы(но там тоже очень часто кораллы при входе в море).

Отдыхали здесь с сыном в конце февраля - начале марта 2022. Ну, если по порядку: трансфер из аэропорта не предлагают, поселение заняло примерно 1,5 часа (при заранее подготовленном номере,...Развернуть

Отдыхали здесь с сыном в конце февраля - начале марта 2022. Ну, если по порядку: трансфер из аэропорта не предлагают, поселение заняло примерно 1,5 часа (при заранее подготовленном номере, бронирование непосредственно на сайте).Сперва таскали кудв-то паспорта, потом взяли депозит на всякий случай, чтоб номер не сперли, примерно 750 евро. Потом потребовали полную оплату за все время нахождения. Все очень медленно и с большими паузами. И только через 1,5 часа мы пошли в номер (там нам еще сделали тест на COVID, платный, кстати, в отличие от аэропорта). Просят ходить по отелю в маске, невзирая на то, что все туристы вакцинированы, сделали ПЦР до вылета и антиген-тест по прилету... Персонал преимущественно говорит на французском, но по-английски тоже можно. Об общем уровне: номера неплохие, все есть, включая капсульную кофе-машину, но все с какими-то "недо". К примеру, к той самой кофе-машине прилагаются 3 капсулы на все время проживания, дальше - за деньги, примерно по 2 евро за капсулу (это при цене номера-то в 280 евро за сутки... Ну сделайте вы 285 и не дурите голову с этими 2 евро за капсулу!...) Растворимого кофе так и не нашли ни разу, хотя он вроде должен быть  бесплатным и включённым... Чай тоже особо не пополняют, надо выпрашивать.... Вода - одна бутылка при поселении, дальше надо эту бутылку наполнять из краника на стене в коридоре... СПА - особо не работает, говорят ковид свирепствует, по этой же причине закрыта сауна... Но сказали - в СПА модно приходить для медитаций.... :) Спортзал - маленький для такого отеля, человек на 10, это если забыть про ковид и социальную дистанцию. А так, человек 5 максимум, чтоб не как селедки... Тренажеров мало, нет ни одной штанги к примеру, даже ни одного грифа для оной... Ну и кондиционер в этом зале особо не включают при 30 в тени, видать тоже ковид мешает... LOUNGE для платиновых и даймонд клиентов Accor? - и не слышали они, что такое бывает.... Это в Софителе-то... ((( Вообще весь сервис очень ненавязчивый и неторопливый: заказав что-то в ресторане на пляже - ждали больше часа (в обед, правда), плюс нам пытались что-то не наше принести, несколько заходов с сэндвичами делали, а мы все наш суп и пиццу ждали..., с напитками тоже не спешили... О плюсах - пляж хороший, песочек, шезлонги, полотенца - все ок, правда особо не убирают, видать и здесь ковид... ((( Бассейны тоже отличные, правда с шезлонгами обычно напряг, часам к 10 на всех, находящихся в тенечке, лежат полотенца при полном отсутствии тел отдыхающих... И это при том, что выходцев с постсоветского пространства особо не видно: освоили французы,что если занять полотенцами 3 шезлонга в разных местах утром, то тушку свою можно положить на  один любой из них в обед.... Не стесняются учиться жизни... :) Вот как-то так...

Мы приехали семьей с трехлетним ребенком. Положительными моментами являются красивый пляж и территория, очень приятный и внимательный персонал, шоу шеф-поваров в китайском ресторане наверху и...Развернуть

Мы приехали семьей с трехлетним ребенком. Положительными моментами являются красивый пляж и территория, очень приятный и внимательный персонал, шоу шеф-поваров в китайском ресторане наверху и окрестности спа. Наш ребенок заболел, пока находился там, и персонал был очень отзывчивым, помог организовать визит к врачу на место и регулярно проверял нас, что было очень признательно. При этом комнаты ужасные и неудобные - старая мебель, постельные принадлежности с обвисшим матрасом, верх и простыни, которые не покрывают всю кровать (!), И везде муравьи. Когда мы приехали, наша комната тоже была не очень чистой, и от нее сильно пахло канализацией. Не то, что мы ожидали от названия Sofitel. Шведский стол также довольно однообразный и посредственный (и очень дорогой). Детский клуб очень милый, но персонал не прилагает никаких усилий к занятиям - они только записывают занятия на доске. В целом, хотя сайт красивый и с хорошим потенциалом, он разочаровал.

Отель, очевидно, нуждается в ПОЛНОМ ремонте, который, как мы понимаем, приближается, поэтому нам не терпится вернуться после того, как он был обновлен! Причина существа - ПЕРСОНАЛ! Мы горячо...Развернуть

Отель, очевидно, нуждается в ПОЛНОМ ремонте, который, как мы понимаем, приближается, поэтому нам не терпится вернуться после того, как он был обновлен! Причина существа - ПЕРСОНАЛ! Мы горячо благодарим нашу подругу прекрасную Беатрис в спа-салоне, которая связала нас с Top Notch Resa Mngr Priscilla, которая организовала наше пребывание. Давина на стойке регистрации любезно помогла с каждым нашим требованием, всегда проявляя искреннюю заботу о наших проблемах! Самое удивительное воспоминание и встреча были, без сомнения, с Людовиком на пляже. . . он СДЕЛАЛ нашу поездку! Он великолепно позаботился о нас на пляже, в ресторане и подарил нам УБИРАЮЩИЙ ужин на всю жизнь! Он настоящий ПРО, мы благодарим его и знаем, что он далеко пойдет в своей карьере и профессии! MERCI MERCI MERCI LUDO и ваш дружный коллектив - мы НИКОГДА НЕ ЗАБУДЕМ того, что вы сделали для нас!

Мы бесконечно рады и довольны нашим отдыхом на острове Маврикий, большую часть которого, мы провели на шикарной территории нашего замечательного отеля Sofitel Imperial, нас здесь устроило абсолютно...Развернуть

Мы бесконечно рады и довольны нашим отдыхом на острове Маврикий, большую часть которого, мы провели на шикарной территории нашего замечательного отеля Sofitel Imperial, нас здесь устроило абсолютно всё! Номер с шикарным видом на океан, белый песок, пальмы и красивый зелёный сад, приветствие - комплименты в номере по приезду для молодожёнов, завтраки и ужины в отеле были разнообразны, очень вкусные, еда очень качественная: баранина, говядина, свинина, утка, курица, креветки, рыба, кондитерские изделия, мороженое на ужин, блинчики с нутеллой и свежие соки на завтраки, шампанское. Отель предлагает гостям бесплатно различные развлечения: аквааэробику, катамараны, супсерфинг, лодки, снорклинг и др. Уборка номера быстро и чисто -на совесть. В отеле спокойно и надёжно. Мы благодарны отелю и его сотрудникам за предоставленный нам номер люкс класса в честь нашего важного в жизни события-свадьбы, которая проходила на пляже отеля 17.02.2020., за особенное отношение всех сотрудников по отношению к нам, быстрое и приятное решение любой нашей просьбы. Особенным был ужин для молодожёнов в день свадьбы, мы заказали лобстеров и бутылку шампанского, но отель подарил нам полный ужин включая апетайзер и стартер. Ужин проходил на берегу океана, столик был под навесом, украшен лампочками и свечами, к столику была протянута дорожка из лампочек, это было незабываемо! Мы счастливы, что выбрали именно этот отель, нам было очень грустно уезжать, мы с радостью вернёмся сюда снова!

Отдыхали в начале января 2020 семьей с ребёнком. И положительных эмоций у меня нет, команда и персонал отеля полный отстой! Ребят вы четвёрка с натяжкой, не пятерка точно! Первое, номер, чёрная...Развернуть

Отдыхали в начале января 2020 семьей с ребёнком. И положительных эмоций у меня нет, команда и персонал отеля полный отстой! Ребят вы четвёрка с натяжкой, не пятерка точно! Первое, номер, чёрная плесень на потолке, всё изрядно обшарпано, при заезде в номер заметили, что лежит вековая пыль в некоторых местах...кондиционер даже страшно включать, если плесень на стенах и потолке, что в кондиционере!? Сама уборка номера, это лишь пародия на неё, за одиннадцать дней постельное белье не поменяли ни разу, вообще на пляжном отдыхе это пожалуй главное! На мальдивах меняли ежедневно, учитесь ребят! Дальше ресторан и еда, если ты не пришёл на завтрак раньше девяти будешь есть объедки...Свеже выжатые соки которые стоят на розлив-порошковая химия, и даже за деньги нам не удалось получить фреш, принесли горькую якобы апельсиновую субстанцию, а арбузный сказали у них готов в бутылке...В смысле в бутылке говорю я, это же свеже выжатый сок, он говорит другого нет. Далее ужин, и это просто полный провал, вода на ужин за отдельную плату, тихий ужас! И мотивировано это якобы её дороговизной. А так то мы за отель пять звёзд копейки платим же...даже на воду не хватает! Вы хоть из людей дураков не делайте! Еда средняя, сказать что бы было вкусно, сложно. Ощущение что просто безотходное производство, что не съели на ужин намешаем на завтрак. Сам персонал, такое ощущение свою работу выполняет из под палки, ни одного довольного лица. Далее пляж, он прекрасен его отелю подарила природа. Но у персонала не хватает ума убирать этот пляж, после урагана, куча мусора листьев, дохлой рыбы и пластиковых бутылок валялась вдоль берега, почему бы и нет правда, а туристы то что, они бабки отдали, а там дальше их проблемы. Весь интерьер отеля уже изрядно убит. Территория это их спасение, она красивая и большая иначе мне бы показалось, что мы вообще в отеле-три звезды. И в завершении, персонал доказал свою убогость и алчность! Нам выставили счёт за Новогодний ужин который мы уже оплатили при покупке тура! Класс! Ребят, высший пилотаж...и когда я сказала, ужин уже был оплачен, менеджер с натянуто удивленным лицом: Сейчас посмотрю по компьютеру, делает вид, что ищет...пауза... Ой, да оплачен! Да, конечно, а то до этого не видно было?! Дальше вообще персонал опустился ниже плинтуса. У нас и наших друзей было оплачено 11 ночей, т.е по 10 января, рейс вечерний в 23:00, нам прислали письмо что в 19:00 трансфер, странное совпадение в 19:00 начинался ужин)))) Мы закрыли чек в отеле и сказали, что хотим 15 минут покормить детей и поужинать, персонал кивнул головой, мы бегом побежали кормить детей. Через 15 минут мы были уже готовы, тут к нам подходит менеджер и вручает ЧЕК ЗА УЖИН! Персонал Sofitel L’Imperial Mauritius 5 маврикий вы отвратительные!!!! И ещё 30 минут мы ругались с ними, звонили в Москву тур оператору уточняли входит ли ужин в стоимость, оператор говорит конечно у вас ещё вся ночь оплачена, просто вылет раньше! В конце концов, когда мы сказали, что оставим жалобу на отель нам сказали, что мы не должны платить...да и стоит добавить в последний день прибывания в отеле, персонал решил вообще не убирать наш номер и не приносить воду, очень мило, правда? Персонал Sofitel спасибо за испорченный отпуск вы ужасные!

Мы были в отеле в конце декабря 2019 года и честно говоря на пятерку он совершенно не тянет и своих денег не стоит...интерьер довольно старый и обшарпанный. Детали которыми «украшен» отель как будто...Развернуть

Мы были в отеле в конце декабря 2019 года и честно говоря на пятерку он совершенно не тянет и своих денег не стоит...интерьер довольно старый и обшарпанный. Детали которыми «украшен» отель как будто из секондхенда, с претензией на креатив, какие то манекены, женские сумки, дешевые куски ткани...вечером в ресторане очень жарко, ни вентиляторов, ни кондиционеров, зато персонал настаивает что бы мужчины были в брюках или джинсах, мой муж зашёл в шортах Поло со стрелками и мокасинах, сказали так нельзя, нам было и смешно и абсурдно, мы были на Мальдивах, на Сардинии, Бали, Филиппины, все отели были пятерки...островной отдых подразумевает облегчённый вариант одежды. И уважаемый отель, если вы требуете дресс код в ресторане, так извольте сами соответствовать! Чего о вас не скажешь! Столы не сервированы, салфеток нет, приходится просить что бы не запачкать одежду. Так же если вы ввели дресс-код позаботьтесь о комфорте своих гостей и повесьте мощные вентиляторы, как это вообще и должно быть! Утром во время завтрака, видимо от бассейна, жутко пахнет хлоркой аж до тошноты...ещё на третий день мы были очень удивлены за ужином, который у нас был включён нам носили чеки, мы подписывали и как то не смотрели, но тут я обратила внимание на сумму...оказалось, что даже вода на ужин платная, ну это позор для отеля который носит 5 звёзд! Ребята вы как поберушки на улице, если ужин включён он наверное предполагает базовые напитки, а так это я считаю вымогательство денег, нам не жалко, но платить за ужином за ВОДУ это стыд...мы ни в одном отеле мира такого не видели! Еда не фастфуд, но и не фонтан...пляж не плохой, но неухоженный, ни разу не видели что бы его чистили. Думаю никому этот отель не посоветую, и сама сеть Sofitel буду обходить стороной...

Я провел там целые выходные, и они были незабываемы с моим мужем. Атмосфера была очень приятной. Комната была безмолвна, так чиста и опрятна. Еда была превосходной. Мы также хотели бы поблагодарить...Развернуть

Я провел там целые выходные, и они были незабываемы с моим мужем. Атмосфера была очень приятной. Комната была безмолвна, так чиста и опрятна. Еда была превосходной. Мы также хотели бы поблагодарить команду. И с нетерпением жду визита снова.

Основная причина, почему отель не заслуживает полной оценки: Обычно мы, немцы, имеем репутацию бронировать шезлонги рано утром с нашими полотенцами, но этот отпуск показал нам, что французские...Развернуть

Основная причина, почему отель не заслуживает полной оценки: Обычно мы, немцы, имеем репутацию бронировать шезлонги рано утром с нашими полотенцами, но этот отпуск показал нам, что французские туристы хуже! Они даже уже заказывают вечером на следующий день. И что еще хуже, персонал на пляже не имеет права что-либо предпринимать против этого, потому что это политика отеля! Мы получили объяснение, что это гостиничная политика, потому что некоторые из этих туристов приезжают в этот отель уже 20 лет. Поэтому в некоторые дни нам было трудно найти место на пляже или у бассейна после завтрака, и мы видели людей, которые не появлялись на своих зарезервированных местах до 2 вечера. м. ! Уважаемый генеральный директор Антонио Феррейра! мы бы порекомендовали долгосрочное мышление. Особенно с этой привычкой резервирования мест на пляже и в бассейне (но также и с другим поведением) мы получили впечатление от общества 2-х классов. Нам это совсем не понравилось! Вообще во время нашего пребывания в этом отеле мы узнали, что уважение к другим туристам не ценится. Также е. г. в ожидании обеда в ресторане другие гости не хотели ждать в очереди. Говоря прямо, поколение, которое существует уже 20 лет и более, не сможет делать это вечно, поэтому было бы разумно не отпугнуть молодое поколение. Отель не должен поддерживать или даже поощрять невежливое или невнимательное поведение. Отель: Отель красиво оформлен и вписан в ландшафт. Бассейн окружен лобби, рестораном и баром в центре отеля. Номера расположены с обеих сторон на 3 этажах, на верхнем этаже с великолепным видом на океан. Прием / регистрация регистрация очень удобная, мы могли бы сидеть в холле и насладиться приветственным напитком, выполняя формальности. К сожалению, мы узнали только на нашей 2-й неделе, что есть еженедельная программа со всеми мероприятиями в отеле. Мы ожидали получить этот обзор при регистрации, но мы ничего не получили до 2-й недели, когда мы нашли его в нашем номере. Номера: Отель был открыт более 25 лет назад, и в комнатах, в которых вы заметили возраст, номера должны быть отремонтированы. У нас были постоянные проблемы с туалетом, и мы слышали от других гостей, что у них были проблемы с водой и энергией (которые были решены сразу же, когда обратились на прием) Что мы не очень понимаем, так это концепция открытых ванных комнат. Между спальней и ванной нет стены или окна, только деревянные жалюзи, которые можно закрыть. Из-за этой концепции и отсутствующей стены нет крючка или стойки для полотенец. К счастью, туалет отделен от ванной комнаты, но в этой маленькой комнате с туалетом нет раковины или чего-то еще. В целом, не очень хорошо разработан. Обслуживание номеров: В комнате всегда было чисто. Хотя мы старались не менять полотенца слишком часто, это было сложно из-за отсутствия крючков / стоек. Иногда мы не получали полотенце вообще. Обычно мы могли бы затем обратиться в Службу обслуживания номеров, которая пришла вечером, или нам пришлось позвонить на стойку регистрации. Также бутылки с водой в комнате были забыты в некоторые дни. Обслуживание в ресторане / бассейне / пляже: просто прекрасно! Все из персонала действительно дружелюбны и гостеприимны. Они составляют частично плохое поведение туристов. Мы хотим особенно поблагодарить Джо из бассейна и Рави из ресторана, вы сделали наши дни! Ресторан: у нас был полупансион, и мы наслаждались завтраком и ужином каждый день в ресторане Ravinala "шведский стол". Хотя мы не едим все (1 х нет рыбы / морепродуктов и 1 х вегетарианцев), мы всегда находили достаточно, чтобы поесть, потому что было много вариантов, и это всегда было хорошо. Что нам не понравилось, так это цены на напитки. Один бокал вина стоит от 420 MUR (около 11 евро), а одна бутылка вина стоит не менее 1950 MUR (около 50 евро). Это слишком дорого! Да, вино импортируется из Южной Африки или Франции, но Южная Африка находится рядом. Я могу только рекомендовать пойти в супермаркет и купить там несколько бутылок вина. Бутылка белого или розового вина из Южной Африки стоит от ок. 250 MUR (около 6 евро). В каждой комнате есть холодильник для мини-бара, в который помещается 2 бутылки вина в дополнение к содержанию мини-бара. Цены на напитки также являются частью политики отеля, которую я не понимаю. Я уверен, что намного больше гостей пили бы вино, если бы цены были разумными. Таким образом, с точки зрения бизнеса более низкие цены создадут больше продаж и больше доходов. По крайней мере, цены на коктейли в порядке: Pina Colada стоит 340 MUR (около 8, 50 EUR). Окрестности отеля: вокруг ничего нет, прокатный автомобиль рекомендуется. Кроме того, на стойке регистрации можно организовать туры на такси или другие мероприятия.

Это было фантастическое пребывание. Мы пошли полупансион, и стоимость была удивительной. Комната была очень удобной и имела отличные удобства. Еда была также невероятной, шведский стол был честно...Развернуть

Это было фантастическое пребывание. Мы пошли полупансион, и стоимость была удивительной. Комната была очень удобной и имела отличные удобства. Еда была также невероятной, шведский стол был честно лучшим шведским столом, который я когда-либо имел, выбор еды был бесконечным. Персонал очень приятный и с ним легко общаться. Бассейн очень освежает. Здесь есть много занятий. Мы хотели исследовать Маврикий как можно больше, это было легко благодаря планам, которые организовал отель. В целом отличный отдых и рекомендую всем.

Обслуживание в Sofitel было отличным. Еда очень вкусная. Сотрудники были дружелюбны и гостеприимны. Хороший большой бассейн. Приемная команда была приятной и очень полезной с нашими запросами....Развернуть

Обслуживание в Sofitel было отличным. Еда очень вкусная. Сотрудники были дружелюбны и гостеприимны. Хороший большой бассейн. Приемная команда была приятной и очень полезной с нашими запросами. Обязательно вернусь.

У нас был очень хороший отдых в софителе и оценили сервис. Персонал заставил нас чувствовать себя гостеприимно. Большое и теплое спасибо миссис Бриджит и ее сотрудникам детского клуба за то, что они...Развернуть

У нас был очень хороший отдых в софителе и оценили сервис. Персонал заставил нас чувствовать себя гостеприимно. Большое и теплое спасибо миссис Бриджит и ее сотрудникам детского клуба за то, что они сделали пребывание детей незабываемым.

Это лучший курорт, в котором я когда-либо останавливался. С утра начинается с Кумара, который будет дарить вам цветы и обеспечивать, чтобы ваш день начинался с улыбки каждый день вплоть до конца дня...Развернуть

Это лучший курорт, в котором я когда-либо останавливался. С утра начинается с Кумара, который будет дарить вам цветы и обеспечивать, чтобы ваш день начинался с улыбки каждый день вплоть до конца дня в буфете, где повара всегда рады говорить и объяснять блюда для вас. Проведя 10 дней здесь, мы почувствовали, что познакомились с персоналом, который всегда дружелюбен и готов помочь. Моя единственная проблема с сервисом - системы недостаточно эффективны для выполнения определенных запросов. Это не позволяет вам перейти на полупансион, если это не последовательные дни, но персонал был настолько любезен, насколько это возможно. Весь пляж - это прохладная атмосфера, и продавцы пляжных хлопот не дадут вам скучать. Одни и те же действия хороши, и они помогают вам использовать их. Еда отличная. Попробуйте попробовать все разные места, такие как буфет, пляжное место и тепаньяки. Также после ужина в баре проходят живые выступления, которые всегда хороши. Номера отличного размера, а ванная и душ отличные! Это первый раз, когда я не хотел уходить куда-то, потому что они заставили меня чувствовать себя как дома, и это было прекрасно. Спасибо, Софитель! Мы вернемся.

Хороший и приятный отель. Красивый вид с красивым отелем! Хорошие завтраки и ужины! Обслуживание на высшем уровне! Команда реснпшен работает отзывчиво и быстро решают все возникшие вопросы !...Развернуть

Хороший и приятный отель. Красивый вид с красивым отелем! Хорошие завтраки и ужины! Обслуживание на высшем уровне! Команда реснпшен работает отзывчиво и быстро решают все возникшие вопросы ! Отдельное спасибо Ханслэ!

Это была удивительная поездка для нас, чтобы остаться здесь, курорт красивый, и персонал и их услуги были хорошими. Мы наслаждались нашей едой с помощью индийского шеф-повара. Спасибо также Кумару и...Развернуть

Это была удивительная поездка для нас, чтобы остаться здесь, курорт красивый, и персонал и их услуги были хорошими. Мы наслаждались нашей едой с помощью индийского шеф-повара. Спасибо также Кумару и команде по приему за их обычные поздравления и щедрость.

Мы отдыхали в этом отеле 14 дней. Плюсы: - доброжелательный персонал; - бесплатное пользование катамаранами, а также снорклинг и многое другое... Минусы: - необходимо оплачивать любой напиток за...Развернуть

Мы отдыхали в этом отеле 14 дней. Плюсы: - доброжелательный персонал; - бесплатное пользование катамаранами, а также снорклинг и многое другое... Минусы: - необходимо оплачивать любой напиток за ужином, даже ВОДУ; - очень много птиц в ресторане, они садятся на еду и никто с этим не борется...очень неприятно после этого брать еду; - в отеле не делали ремонт более 25 лет; - номера и другие помещения находятся не в лучшем состоянии; - уборка номеров очень плохая; - электронные ключи перестают работать через пару дней, приходится постоянно их менять... - коктейли в баре очень дорогие и маленькие, а алкоголь очень низкого качества. Я не могу посоветовать этот Отель.

Отель не тянет даже на 3 звезды,весь номерной фонд ушатаный полностью,на питание HB есть вообще нечего,пропавшие продукты на ужине с завтрака и наоборот,отравили моего мужа,не оказали помощи,весь...Развернуть

Отель не тянет даже на 3 звезды,весь номерной фонд ушатаный полностью,на питание HB есть вообще нечего,пропавшие продукты на ужине с завтрака и наоборот,отравили моего мужа,не оказали помощи,весь персонал видел это,и никто не мог сказать мне сколько я буду должна за врача,отдых испорчен полностью за такие деньги,мы много путешествуем и с таким не сталкивались никогда,более того половину индусского Персонала нагло насмехались,когда я говорила что мой муж отравился,на след день зашли и предложили в виде компенсации ужин в другом ресторане на берегу,а потом спустя день принесли счёт за лобстеров,мало того что отравили ещё и нагло обманули,испортив весь отдых напрочь,пляж никакой,останетесь голодными,не соответствует ничему заявленному

Прекрасный отель! Прекрасный менеджмент! Очень внимательное отношение к гостям, к их привычкам и пожеланиям. Великолепная кухня как на завтрак, так и на ужин. Ресторан на пляже для обеда также на...Развернуть

Прекрасный отель! Прекрасный менеджмент! Очень внимательное отношение к гостям, к их привычкам и пожеланиям. Великолепная кухня как на завтрак, так и на ужин. Ресторан на пляже для обеда также на очень хорошем уровне. Сервис как в ресторанах, так и в отеле в целом на 5 . Spa на высоком уровне. Если вы хотите хорошо отдохнуть и насладится отдыхом на Маврикии с высоким уровнем сервиса, хорошей кухней, и просто расслабиться выбирайте смело данный отель.

Релакс в этом отеле, на текущий момент, для нас является не превзойдённым. Начиная от заселения в шикарной вилле, с апгрейдом разумеется, супер услужливое обращение персонала, шикарная территория и...Развернуть

Релакс в этом отеле, на текущий момент, для нас является не превзойдённым. Начиная от заселения в шикарной вилле, с апгрейдом разумеется, супер услужливое обращение персонала, шикарная территория и безупречный Индийский океан, а также безумно вкусная еда в ресторане, по системе полупансион. Все это оставит неизгладимый след в наших сердцах и однозначно заставит вернуться сюда в следующем году. Особо хочется отметить вечеринку организованную руководством отеля, в стиле Black Party на круизных судах. И огромную помощь менеджера рецепшион Parvesh. Спасибо!

Были 10 дней.. Отдых очень понравился.. Территория отеля огромнейшая, очень ухоженая. Персонал улыбчивый, все здороваются и на позитиве:) Пляж, бассейн - всё на уровне пяти звёзд. Советуем!!! Закаты...Развернуть

Были 10 дней.. Отдых очень понравился.. Территория отеля огромнейшая, очень ухоженая. Персонал улыбчивый, все здороваются и на позитиве:) Пляж, бассейн - всё на уровне пяти звёзд. Советуем!!! Закаты просто супер:)

Здесь прекрасные рассветы. Персонал приветлив, находили все мои утерянные вещи. Еды достаточно для выбора. Территория большая, чистая. Однозначно стоит вернуться. Разрешили побыть в номере до вечера,...Развернуть

Здесь прекрасные рассветы. Персонал приветлив, находили все мои утерянные вещи. Еды достаточно для выбора. Территория большая, чистая. Однозначно стоит вернуться. Разрешили побыть в номере до вечера, т.к. вылет у нас был поздний. Всё понравилось.

Всё было неплохо, только на выезде заставили написать этот отзыв, а так в целом неплохо. Пляжи чистые, но на мальдивах в целом лучше. Персонал неплохой. Дорого только, а так норм в целом. Природа ещё...Развернуть

Всё было неплохо, только на выезде заставили написать этот отзыв, а так в целом неплохо. Пляжи чистые, но на мальдивах в целом лучше. Персонал неплохой. Дорого только, а так норм в целом. Природа ещё неплохая, только вот на пляже далеко не уплыть.

Отличный отдых!! Все очень понравилось! Еда , напитки, бар, обслуживание , номер , спа . Живая музыка каждый вечер! Красивые закаты, ласковое солнце.Спокойный и тихий отдых!спасибо персоналу, за...Развернуть

Отличный отдых!! Все очень понравилось! Еда , напитки, бар, обслуживание , номер , спа . Живая музыка каждый вечер! Красивые закаты, ласковое солнце.Спокойный и тихий отдых!спасибо персоналу, за особое внимание!

Очень красивый отель с прекрасным пляжем , прекрасная кухня , и персонал , который готов сделать все , для улучшенного отдыха 😀спасибо огромное , за этот отпуск . Sofitel никогда не подводит , не...Развернуть

Очень красивый отель с прекрасным пляжем , прекрасная кухня , и персонал , который готов сделать все , для улучшенного отдыха 😀спасибо огромное , за этот отпуск . Sofitel никогда не подводит , не зависимо от страны . Hansley ,Parvesh,Nuvin and Mithun огромное вам спасибо !!

Замечательный отель, внимательный персонал, очень красивая территория, очень удобные кровати и подушки. Отель превзошел все ожидания, рекомендуем! У нас был поздний от'езд, нам продлили номер...Развернуть

Замечательный отель, внимательный персонал, очень красивая территория, очень удобные кровати и подушки. Отель превзошел все ожидания, рекомендуем! У нас был поздний от'езд, нам продлили номер бесплатно. Вообще персонал очень отзывчивый, большое спасибо за чудесный отдых.

Персонал здесь блестящий, и мне стало так приятно, что я был один. Номера всегда были чистыми и аккуратными, персонал всегда вежливый и услужливый. Нескольких минутах ходьбы от города и пляжа на...Развернуть

Персонал здесь блестящий, и мне стало так приятно, что я был один. Номера всегда были чистыми и аккуратными, персонал всегда вежливый и услужливый. Нескольких минутах ходьбы от города и пляжа на балконе двери, что еще вам нужно? Будет ли defo возвращаться. , ,

Мы были тепло встречены. У нас была фантастическая еда в Тамассе. Вся команда потрясающая. , , Особая благодарность г-ну Кевину. Еда была фантастической. , , Напитки и обслуживание в баре не ожидали....Развернуть

Мы были тепло встречены. У нас была фантастическая еда в Тамассе. Вся команда потрясающая. , , Особая благодарность г-ну Кевину. Еда была фантастической. , , Напитки и обслуживание в баре не ожидали. Мы отлично провели время и обязательно вернемся.

Мы провели очень приятное время в Sofitel Imperial. Еда, обслуживание и атмосфера были превосходными. Особая благодарность Кевину и Парвешу за теплый прием. Мы обязательно скоро вернемся....Развернуть

Мы провели очень приятное время в Sofitel Imperial. Еда, обслуживание и атмосфера были превосходными. Особая благодарность Кевину и Парвешу за теплый прием. Мы обязательно скоро вернемся. Удивительный вид из бара и еды был просто вау. Обязательно вернется к другому визиту.

Мы провели день в Sofitel Imeperial. У нас было фантастическое обслуживание, и еда была великолепной. Команда sofitel была очень тепло встречена. Благодаря Кевину и Парвешу. Коктейли в баре были...Развернуть

Мы провели день в Sofitel Imeperial. У нас было фантастическое обслуживание, и еда была великолепной. Команда sofitel была очень тепло встречена. Благодаря Кевину и Парвешу. Коктейли в баре были очень вкусными. Пляж был безукоризнен.

Я наслаждался днем ​​в Sofitel. Персонал был невероятным. Сервис был отличный. Отель был чистым и аккуратным, и г-н Кевин был очень полезным и приятным. Еда была потрясающей и отличной. Большое...Развернуть

Я наслаждался днем ​​в Sofitel. Персонал был невероятным. Сервис был отличный. Отель был чистым и аккуратным, и г-н Кевин был очень полезным и приятным. Еда была потрясающей и отличной. Большое спасибо также Бен Буньцзюнь.

В отеле есть номера и широкий выбор блюд во время завтрака и ужина. Детский клуб в порядке. Еда хорошая. Но комнаты не могут быть сделаны вовремя. Многие семейные номера обращены к японскому саду,...Развернуть

В отеле есть номера и широкий выбор блюд во время завтрака и ужина. Детский клуб в порядке. Еда хорошая. Но комнаты не могут быть сделаны вовремя. Многие семейные номера обращены к японскому саду, что очень приятно. Место также хорошо, так как это veru рядом с Flic en Flac, который является туристическим центром в этой части Маврикия. Не слишком далеко также Cascavelle Mall.

Моя семья и я провели уик-энд в Sofitel Imperial. Сервис был отличным, и для гостей были очень внимательные и дружелюбные, особенно в ресторане и пляжном ресторане. Сохраните стандарт, и мы скоро...Развернуть

Моя семья и я провели уик-энд в Sofitel Imperial. Сервис был отличным, и для гостей были очень внимательные и дружелюбные, особенно в ресторане и пляжном ресторане. Сохраните стандарт, и мы скоро вернемся

Я был в Sofitel во время моего Медового месяца (10 дней), и мы не могли выбрать лучшее место назначения! Павеш и Кевин на стойке регистрации всегда готовы помочь и дать вам советы. Персонал всегда...Развернуть

Я был в Sofitel во время моего Медового месяца (10 дней), и мы не могли выбрать лучшее место назначения! Павеш и Кевин на стойке регистрации всегда готовы помочь и дать вам советы. Персонал всегда улыбается и очень вежлив. Комната была очень большой (двуспальная кровать) и была чистой, и персонал приходил по крайней мере 3 раза в день каждый день, чтобы убедиться, что полотенца чистые, что у нас было достаточно сахара, кофе или чая и дважды проверить в общем, что все было ОК. Буфет был очень богатым (у нас был 7-дневный завтрак и ужин 7 вечера), и каждую ночь тема была другой (ночь пин-ап, принц Le petit, ночь Bbq ...) Еда была свежей (у меня было много рыбы на гриле), а также был макаронный уголок, где шеф-повар готовил свежую пасту перед вами. У меня нет слов, чтобы описать, как это место заставляет вас чувствовать себя как дома, а атмосфера - просто волшебство.

В своем отзыве хочется только восхищаться... Были на Маврикии первый раз с 16.05 по 26.05. Отель Sofitel я брониравала два раза выбирая между другими отелями... с Момента как мы сели в AirMauritius...Развернуть

В своем отзыве хочется только восхищаться... Были на Маврикии первый раз с 16.05 по 26.05. Отель Sofitel я брониравала два раза выбирая между другими отелями... с Момента как мы сели в AirMauritius до момента выезда из отеля все было прекрасно. Трансфер заказывали в kiwitaxi.-водитель встретил.. довезли аккуратно.в отели были около семи утра. Нам предоставили сразу wifi, карточки полотенца и сказали подойти в 12.00 возможно номер будет готов. Пошли позавтракали и на пляж... на пляже шезлонги и двухспальные кровати с балдахинами, где спокойно можно разместиться даже с малышем. Номер нам дали хороший на третьем этаже с балконом и прекрасным видом на океан. В номере наш ждала прекрасная экибана из живых цветов.номер чистый убирались по 2 раза. Да сразу могу сказать. Т.к. много в оснащении дерева то есть термиты.. но они безобидные... так же заползали ящерки... Питание отличное. Каждый день что то новое. Рыба мясо морепродукты шикарные. Отдельное гастрономическое удовольствие это конечно япрнский ресторан... там и шоу и питание на высоте. Посетили все рестораны... лучше всех японский конечно. Развлечений водных много... все что хотите и катамаран и виндсерфинг и просто на доске. Очень понравилась экскурсия на лодке с дельфинами. Про сервис в отеле можно писать много... у нас все было на самом высоком уровне. Все работники отеля дружелюбны отзывчивы... по выезду нам продлили номер до 6 вечера бесплатно... что было очень удобно т.к. выезжали мы в 7.30 вечера. Вместе с чеком получили маленький презент... две упаковки чая в фирменной упаковки. Отель сам по себе очень спокойный... каждый день свадьбы... Машину мы не брали везде ездили на автобусах. Ничуть не пожалели... местные 90% разговаривают на английском.в сувенирных шопах торгуются. На рынке все очень свежее. Вообщем отдых удалься... приедем еще раз это точно.

Пишу отзыв в надежде, что администрация прочтёт и отреагирует. В данный момент отдыхаю в этом отеле. Территория отеля зелёная, ухоженная, красивая. Еда вкусная, отдельное спасибо шеф-повару. На...Развернуть

Пишу отзыв в надежде, что администрация прочтёт и отреагирует. В данный момент отдыхаю в этом отеле. Территория отеля зелёная, ухоженная, красивая. Еда вкусная, отдельное спасибо шеф-повару. На ресепшн все приветливые. На этом плюсы заканчиваются. Сервис ужасный!!! Что на ужине, что на обеде, что на завтраке напитки приходится ждать долго. Нужно официантам напоминать по два раза, уже почти закончил есть тебе несут наконец-то кофе или вино. Сегодня в обед принесли блюдо не принесли ложку, с третьей попытки (официанты тебя просто не замечают или делают вид) выловила официанта и попросила принести ложку. Ложку я так и не дождалась. Рядом сидела пара, 20 минут никто не подошёл, они встали и ушли. В номере кондиционер очень громко работает. Позвонила на ресепшн, объяснила причину, попросила прислать специалиста проверить. Никакой реакции. Когда летишь более 9 часов в 5 звездочный отель ожидаешь хотя бы сервис хороший.

Были в отеле с трехлетним ребёнком и нам очень понравилось! Замечательная территория, хороший номер и замечательная еда! Ужин в отеле был на высшем уровне. Каждый вечер большое разнообразие блюд...Развернуть

Были в отеле с трехлетним ребёнком и нам очень понравилось! Замечательная территория, хороший номер и замечательная еда! Ужин в отеле был на высшем уровне. Каждый вечер большое разнообразие блюд разных стран. Ребёнку тоже очень понравилось. Хороший бассейн и детская площадка. Брали машину на прокат в аэропорту и покатались по острову. Красота! Всем рекомендую!

Мы недавно останавливались на 7 ночей для наших 25 по годовщин свадьбы и прекрасно провели время. По прибытии нас встретил замечательный молодой человек по имени Дэмиен, который быстро...Развернуть

Мы недавно останавливались на 7 ночей для наших 25 по годовщин свадьбы и прекрасно провели время. По прибытии нас встретил замечательный молодой человек по имени Дэмиен, который быстро зарегистрировал нас, объясненный об отеле и удобствах, а потом проводил нас в наш номер. В нашем номере был вид на пляж, и у нас были потрясающие виды, особенно на закате. Стойка регистрации, территория и пляж были прекрасными! Наше пребывание было половиной - хорошая, и у нас были наши завтраки и ужины в ресторане самообслуживания. Завтрак был отличный с широким выбором и хорошим сервисом от всего персонала. Вечерний шведский стол были вкусными с едой из предлагаемой другой страны каждый вечер, снова предлагали большой выбор выбор отличной еды. Все в ресторане были очень милы.Особое спасибо Кумару со станции полотенца, и это было очень приятно, веселый человек, создавали нам шоколад и цветы при каждом посещении. Когда он узнал, что это была наша годовщина, он организовал, чтобы наша кровать была украшена цветами, который был таким милым жестом!Мы также были удивлены быть подаренными специальный торт, покрытое на крыше блестящим после нашей еды в сам день нашей свадьбы, так что, большое спасибо сотрудникам стойки регистрации / в ресторане для организации этого!Нужно дать упоминания Клиффорду, который нам принесли свои напитки на пляже и взял фотографии для нас и был очень любезен. Эми, которая проверила нас и парней, которые позаботились о нашем багаже после выселения, пока мы не уехали.Очень рекомендую бесплатный бокал - нижняя Экскурсия на катере, предлагаемая отелем, видела много дельфинов, которые сделали его стоящим.Все на курорте очень милые, извините за то, что не помнились все имена, но спасибо всем за то, что сделали наше пребывание незабываемым!Domenico & Anna

Почти все в этом отеле отличное. Территории и пляжа делают маникюр и красивые, номера большие и просторные, кровати в высшей степени удобные, а персонал - дружелюбный и вежливый. Еда в ресторане...Развернуть

Почти все в этом отеле отличное. Территории и пляжа делают маникюр и красивые, номера большие и просторные, кровати в высшей степени удобные, а персонал - дружелюбный и вежливый. Еда в ресторане самообслуживания и на пляже прекрасная и красивая, а бар особенности живая музыка несколькими вечера. Единственная очень небольшая проблема - это то, что это может занять некоторое время для любого, чтобы соответствовать телефону, но это действительно не придирчивый. Нам так понравилось, что мы не можем дождаться, чтобы вернуться.

Мы заказали индуистскую семейной свадьбы более чем на одну неделю в Sofitel. Обслуживание было безупречным. Они старались изо всех сил, чтобы удовлетворить нашу каждая потребность. Все от еды...Развернуть

Мы заказали индуистскую семейной свадьбы более чем на одну неделю в Sofitel. Обслуживание было безупречным. Они старались изо всех сил, чтобы удовлетворить нашу каждая потребность. Все от еды (комплименты Раджу и команде) к организации Рождества и координированию было абсолютно 5 звезд. Каждый член персонала всегда улыбался и готов помочь. Сам отель построен для идеального отдыха, и мы не могли порекомендовать его больше.Blank и Людмила должны были всегда под рукой, чтобы помочь нам с функции и помогли нам спланировать с месяцев до этого. Даже Антонио (менеджер) был почти в каждом Рождества и спросил нас, чтобы убедиться, что все работает гладко. Мы не можем в полной мере отблагодарить Вас за то, что заставили нашу семью чувствовать себя как дома, и то что сделали наш просто волшебный опыт.

Просто спасибо отель за его замечательные теплое, услужливые и радостные персонал, красивые кадры и отличную музыку и еду. Нам понравилось все. У нас было время было прекрасное. Очень рекомендую...Развернуть

Просто спасибо отель за его замечательные теплое, услужливые и радостные персонал, красивые кадры и отличную музыку и еду. Нам понравилось все. У нас было время было прекрасное. Очень рекомендую всем.Особенно хочется поблагодарить

У меня была чудесная горничная Ранита. Она была очень дружелюбна и знаю. Она была рада общаться со мной, и она содержалась в мой номер очень опрятный и чистый. Я пишу этот отзыв, поэтому ее менеджеры...Развернуть

У меня была чудесная горничная Ранита. Она была очень дружелюбна и знаю. Она была рада общаться со мной, и она содержалась в мой номер очень опрятный и чистый. Я пишу этот отзыв, поэтому ее менеджеры знают, как ценный сотрудник она.

Мы провели почти неделю на этом курорте и очень приятно отдохнули. Мы были двумя семьями и наслаждались каждым моментом. Номера просторные и красивые. Курорт раскинулся по большому ощущаешь, что...Развернуть

Мы провели почти неделю на этом курорте и очень приятно отдохнули. Мы были двумя семьями и наслаждались каждым моментом. Номера просторные и красивые. Курорт раскинулся по большому ощущаешь, что делает его очень хорошим и приятным. У Flic и Flac есть очень длинный пляж, который очень хорошо прогуляться. В дополнение к этой еде и напиткам было отличным, и больше всего обслуживание имело значение, так как весь персонал очень приятный и любезный. Наконец, что не менее важно, особая благодарность всему персоналу клуба для детей, нашим детям очень понравилось, и, как они говорят, счастливые дети счастливая семья! Детям очень понравилось, и это позволило нам расслабиться и провести какое-то время на водные развлечения. Мы рекомендуем на самом деле увидеть дельфинов, это было великолепно.

Отель был красивым, внимательным персоналом, и виды были бесценными. Пошел в свадебном путешествии, и все было сделано с великолепной деталью, сотрудники отеля были очень дружелюбны и всегда готовы...Развернуть

Отель был красивым, внимательным персоналом, и виды были бесценными. Пошел в свадебном путешествии, и все было сделано с великолепной деталью, сотрудники отеля были очень дружелюбны и всегда готовы помочь. Гостиничный тариф был также отличным за 200$ в ночь, у нас были вид на океан и номер с большой двуспальной кроватью и холл с кроватью и две ванные!!