Этот отель, скорее всего, имеет лучший вид в Акапулько. Совершенно потрясающий. Мы повезли и выбрали номер с видом, и номер был невероятным! Очень чистый и очень просторный. Не знаю, о чем все плохие...Развернуть

Этот отель, скорее всего, имеет лучший вид в Акапулько. Совершенно потрясающий. Мы повезли и выбрали номер с видом, и номер был невероятным! Очень чистый и очень просторный. Не знаю, о чем все плохие отзывы, но у меня не было ни одной жалобы, кроме того факта, что мне пришлось вернуться на холодный северо-восток, чтобы вернуться домой. Обслуживание номеров было довольно быстрым, и я бы не сказал, что самая лучшая еда, но для удобства мы (мой муж, 3 года и я) были очень счастливы! Бассейны и выход на пляж были отличными! Держите при себе кучу свободных денег для оплаты скрытых расходов на полотенца и стулья, а также кучу людей, которые пытаются продать вам вещи на пляже.

Я просто не могу поверить, что некоторые негативные отзывы, которые я прочитал о персонале и обслуживании. Мы обнаружили, что все старались изо всех сил быть добрыми и полезными. , , персонал...Развернуть

Я просто не могу поверить, что некоторые негативные отзывы, которые я прочитал о персонале и обслуживании. Мы обнаружили, что все старались изо всех сил быть добрыми и полезными. , , персонал бассейна, персонал ресторана, ресепшн, охрана, горничные и менеджмент. Кроме того, мы воспользовались услугами Executive Club. Люди там были великолепны, заботились о нас за вкусный завтрак и послеобеденные напитки / закуски, и даже делали заказы для нас. Мы были в отремонтированной комнате, которая была чистой и красивой. У нас было много полотенец и расходных материалов каждый день, поэтому я не понимаю, почему у некоторых рецензентов были проблемы. Отель расположен в прекрасном месте, и вы не сможете побороть погоду Акапулько зимой. Я действительно не хотел идти домой.

Прекрасный отель прямо на пляже. очень дружелюбный и услужливый персонал, никаких особых проблем. большой выбор в ресторане и персонал, желающий быть гибким с меню, чтобы удовлетворить диетические...Развернуть

Прекрасный отель прямо на пляже. очень дружелюбный и услужливый персонал, никаких особых проблем. большой выбор в ресторане и персонал, желающий быть гибким с меню, чтобы удовлетворить диетические потребности. очень удобные кровати, свежие полотенца ежедневно, рекомендую этот отель.

Пришлось дать одну звезду, но не дал бы ей НЕТ! Предполагалось, что это будет пятизвездочный отель, но вместо этого мне показалось, что я остался в мотеле. Очень устаревший без удобств, еда не стоила...Развернуть

Пришлось дать одну звезду, но не дал бы ей НЕТ! Предполагалось, что это будет пятизвездочный отель, но вместо этого мне показалось, что я остался в мотеле. Очень устаревший без удобств, еда не стоила того. Если вы хотите спать с тараканами и грязной вонючей комнатой, это место. И если вы попросите переключить номера, они просто хотят обвинить вас в чрезмерной цене за ошибки. Рабочие были не милыми, но грубыми и беспомощными. Пожалуйста, не оставайся здесь, спаси свои деньги, потому что платить за обслуживание не было.

Посещение семьи, мы выбрали Grand Hotel Acapulco на основе некоторых обзоров, а также зная некоторые из их проблем, у нас был взрыв. Любил место, наслаждался пляжем, бассейном и даже проверил их...Развернуть

Посещение семьи, мы выбрали Grand Hotel Acapulco на основе некоторых обзоров, а также зная некоторые из их проблем, у нас был взрыв. Любил место, наслаждался пляжем, бассейном и даже проверил их близлежащие местные места, а посещение родственников действительно сработало. Приходилось иметь дело с не очень хорошей настольной помощью, но руководство спасло, разработало его. НЕ то, что я ожидал, но с тех пор, как я не был из Мексики, мне трудно было понять, что моя точка зрения (опыт) сдалась после того, как были извинения и какая-то скидка, которую уже предложила Expedia. Любил мое пребывание, не позволял этому разрушить его, но обслуживание клиентов, главное дело для меня. Я даже рассматриваю возможность проверить некоторые другие замечательные свойства, рекомендованные TA, но отличную безопасность, веселую атмосферу по вечерам и любил воды. , , , Еще раз спасибо. , ,

Комната: Огромный номер и кровать. Хорошая терраса.  - Иногда выпадает некоторое количество фекалий.  - действительно устарели. Ванная комната в частности.  - таблицы были окрашены.  - Очень...Развернуть

Комната: Огромный номер и кровать. Хорошая терраса.  - Иногда выпадает некоторое количество фекалий.  - действительно устарели. Ванная комната в частности.  - таблицы были окрашены.  - Очень шумно. Звукозаписи из соседних ночных клубов или других номеров до 5 утра.  - нет холодильника Сотрудники: Дружелюбный.  - Довольно бесполезно. Обычно вам приходилось звонить им 3/4 раза, прежде чем они что-то сделали. Даже тогда это не гарантия. Были бесполезны, когда спрашивали их о советах ресторанов или советах по транспорту.  - постоянно просят чаевые. Часто для того, чтобы ничего не делать.  - не позволит вам принимать пищу или выпить в свою комнату Утилиты: тренажерный зал отличный. большой бассейн пляж прилагается. еда приличная.

Это худшее служение, когда люди сосредоточены только на своей работе, чтобы не посещать клиента, объекты старые и в очень плохих условиях Пляж полон плохих людей, и на нем нет безопасности. В номере...Развернуть

Это худшее служение, когда люди сосредоточены только на своей работе, чтобы не посещать клиента, объекты старые и в очень плохих условиях Пляж полон плохих людей, и на нем нет безопасности. В номере нет полотенец, сейф не работает, и никто не заботится даже об этом.

Номера отличные, особенно люксы с 20-метровыми балконами с видом на залив Акапулько. Отличная погода и температура моря с персоналом отеля, доступным для всех наших потребностей. Номера чистые и...Развернуть

Номера отличные, особенно люксы с 20-метровыми балконами с видом на залив Акапулько. Отличная погода и температура моря с персоналом отеля, доступным для всех наших потребностей. Номера чистые и свежие и отличная еда из ресторана на пляже. Уже забронировано на 2019 год.

Если бы я принял решение от плохих Обзоров, это было бы плохой выбор на меня. Отличное место для моей семьи, номер был потрясающим, ребенок любил бассейны на пляже. Площадь 600 кв. М была очень...Развернуть

Если бы я принял решение от плохих Обзоров, это было бы плохой выбор на меня. Отличное место для моей семьи, номер был потрясающим, ребенок любил бассейны на пляже. Площадь 600 кв. М была очень просторной с прекрасным видом на бассейны Beach n. В нескольких минутах ходьбы от множества прекрасных ресторанов, где рестораны были удивительными, особенно в четверг. Мы были на 11 этаже. Наслаждался все 4 дня.

Я останавливался здесь в течение длинного уик-энда несколько ЛЕТ НАЗАД!!! Это был Hyatt, то. и мы были довольны номерами и пляжем!!!Я встретил друзей там. Наши друзья останавливались в других отелях...Развернуть

Я останавливался здесь в течение длинного уик-энда несколько ЛЕТ НАЗАД!!! Это был Hyatt, то. и мы были довольны номерами и пляжем!!!Я встретил друзей там. Наши друзья останавливались в других отелях на Гостиничной зоны - их номера не соответствуют стандартам в номера, в которых мы останавливались в Hyatt!Мне очень понравился бассейн. хотя. Я осталась на бы пива там. смешанные напитки были слабые!Они организовали американскую свадьбу, в то время как мы были там. мы смотрели с балкона. они сделали великолепную работу с ним!Я остановился бы здесь снова, когда буду в Acapulco*игнорируйте мою дату отдыха как июль 2016. Я должен был выбрать дату, но она не вернулась до июня 2007.

Отель - хорошее место для отдыха, и я нашел туристическое агентство, которое дало мне отличную цену двух ночей, что моя семья и я останавливались там. Мы останавливались в одном из отремонтированных...Развернуть

Отель - хорошее место для отдыха, и я нашел туристическое агентство, которое дало мне отличную цену двух ночей, что моя семья и я останавливались там. Мы останавливались в одном из отремонтированных номеров. Номер был очень просторным и предложил две двуспальных кровати. Ванная была большой и много ящиков, чтобы убрать вещи. Мне действительно нравится дизайн ванной, как позволяет людям идти в ванную и душ, не ожидая, что душ того или использование туалета выходят, чтобы использовать ванную. У туалета есть свое собственное место с дверью и душем также. Одна вещь, которую я не любил, состоит в том, что вода от душа выходит из душа и если полотенце не будет размещено в этаж, чтобы покрыть место между этажем и дверью, то вода выйдет и сделает беспорядок. У ресторанов в отелях есть лучшая еда и обслуживание. Бассейны чистые и не переполненные. Пляж хороший. Я имел шанс выйти и имел хорошие 4 мили, которыми управляет пляжный берег. Великолепное место для семейного отпуска.

Я был здесь с моей семьей в отпуске Страстной недели. курильщики были повсюду, поэтому это не отель для некурящих. довольно отвратительный кстати. персонал дружелюбный, но не решает и менеджер -...Развернуть

Я был здесь с моей семьей в отпуске Страстной недели. курильщики были повсюду, поэтому это не отель для некурящих. довольно отвратительный кстати. персонал дружелюбный, но не решает и менеджер - также.: Не лучшее место для иностранцев

Отель хорош, если вы не ждёте многого и не переживаете из-за старой мебели и грязных тумбочек. Хорошее расположение: далеко от центра города и мало народа на общественном пляже. Не советую, если вы...Развернуть

Отель хорош, если вы не ждёте многого и не переживаете из-за старой мебели и грязных тумбочек. Хорошее расположение: далеко от центра города и мало народа на общественном пляже. Не советую, если вы ждёте хорошие постели, чистые номера и чистую посуду на завтрак- всего этого в отеле нет! Мы были, когда в отеле проходил конгресс. Народу было полно. Ждали долго лифтов, в бассейнах было много народа. Нам дали ужасно грязные номера. Попросили нам их поменять, поменяли на менее грязные, но все же грязные. Отвлекало от грязи только хорошая еда в ресторане на берегу (Арачера была замечательная), прогулки по пляжу и купание в бухте, нам повезло, была спокойная вода. Удобно из отеля съездить посетить достопримечательности в старой части города (клавадистас, крепость и главную площадь). А в целом лучше останавливаться в новой части - playa diamante, куда мы и переехали

У меня было очень приятное время здесь с мамой и сестрой. Удобства были чистыми, а персонал был дружелюбным. Единственное, что мне не понравилось, это то, что мне не разрешили взять еду в номер. Я...Развернуть

У меня было очень приятное время здесь с мамой и сестрой. Удобства были чистыми, а персонал был дружелюбным. Единственное, что мне не понравилось, это то, что мне не разрешили взять еду в номер. Я выбрал пиццу и останавливался консьержа отеля. Я должен был стащить пиццу в своем рюкзак. Вы знаете, как трудно должно стащить пиццу в ваш рюкзак? Кроме этого, у меня было очень приятное время. Есть путь прямо перед отелем. Магазинов и еда, такие как пешком - Mart и Домино, поблизости и удобно. Удобства в отеле были хорошими и чистыми. В целом, это очень стоит денег, и я, вероятно, остановлюсь еще раз.

Мы останавливались в этом отеле на одну ночь. Пляж был всего в нескольких метрах и имел прекрасный вид на залив. Номер был чистым, за исключением того, что ручка ванной была сломана, и несколько...Развернуть

Мы останавливались в этом отеле на одну ночь. Пляж был всего в нескольких метрах и имел прекрасный вид на залив. Номер был чистым, за исключением того, что ручка ванной была сломана, и несколько номера наших друзей не были чистыми, к тому времени, когда мы добрались до.

Останавливались в течение 1 недели в Grand Hotel Acapulco на пляже, и очень понравился, понравился, очень понравилось. Отель находится прямо на пляже, через дорогу у вас есть Walmart, Starbucks и...Развернуть

Останавливались в течение 1 недели в Grand Hotel Acapulco на пляже, и очень понравился, понравился, очень понравилось. Отель находится прямо на пляже, через дорогу у вас есть Walmart, Starbucks и много ресторанов,Этот отель окружен роскошными кондоминиумов, и сам отель в хорошем состоянии. Персонал удивительно Мерседес уборщица, менеджер Бетти и менеджер, имеет Фернандо весь профессиональный и очень вид. Еда в отеле была хорошей и доступной. Мне очень понравился 2 бассейна и определенно вернемся. Я рекомендую этот отель, если вы хотите остановиться на главной улице. Благодаря прекрасному персоналу, я чувствовал себя как дома.

Я чувствую, что должен написать этот отзыв сейчас как предупреждение другим, и мы, наконец, брали наших проблемах этого отеля. Я дал отелю оценку только потому, что они предоставили номер кровать, и...Развернуть

Я чувствую, что должен написать этот отзыв сейчас как предупреждение другим, и мы, наконец, брали наших проблемах этого отеля. Я дал отелю оценку только потому, что они предоставили номер кровать, и в нем были стены и потолок.Проблемой было то, что они должны нам деньги и не знали, что сделали или даже общались с нами. Они сняли деньги с нашей кредитной карточки для оплаты номера и для кредитной линии, в то время как мы останавливались, чтобы зарядить для еды и напитков и т.д. против нашего номера. Проблема заключалась в том, что они должны были оставить средства для этого и не брать их, поэтому, когда мы выезжали, мы расписались по меньшей сумму, так как мы провели очень мало. Мы обнаружили это во время возвращения в Великобританию и связались с ними несколько раз, чтобы исправить разницу - это должно было быть очевидно, так как у нас было все доказательство того, как они и сделали.Отель просто не беспокоилась, чтобы помочь и вернуть наши деньги, они хорошо игнорировали нас и надеялись, что мы уйдем - это были в конце концов наши деньги!! Полина Т сказала, что мне надо было расследования, но потом она также проигнорировала то нас (см. электронные письма в конце этой странице для доказательства). Полина вернемся на ваших отзывах и претендует ее и заботу отеля о вас как клиенты, но поверьте, они не делают. Все это было более чем месяц назад и, наконец, после того, как мы вовлекли наше агентства по Бронированию, а затем наш Банк, отель наконец признал, что они должны нам деньги и заплатили их.Вы можете назвать это некомпетентность или непорядочность, в любом случае, если бы он был я, то я бы потратил свои деньги с другим отелем... возможно, место это может заботиться о вас и вашем обычае.В общем, очень очень не понравилось, но мы не сдавались, и теперь они были разоблачены для того, что это действительно...

Отличный отель. Прекрасное расположение, вежливый персонал. Понравились завтраки, особенно свежевыжатый сок. Номер большой, чистый. всё предусмотрено. Есть бассейны прямо на берегу. Только на пляже...Развернуть

Отличный отель. Прекрасное расположение, вежливый персонал. Понравились завтраки, особенно свежевыжатый сок. Номер большой, чистый. всё предусмотрено. Есть бассейны прямо на берегу. Только на пляже не всегда были свободные лежаки.

В этом отеле вы найдете все, что нужно мексиканцу для отличного отдыха. Именно поэтому 99,9% гостей мексиканцы. За 5 дней я не слышал английской, немецкой или французской речи. По-английски в отеле...Развернуть

В этом отеле вы найдете все, что нужно мексиканцу для отличного отдыха. Именно поэтому 99,9% гостей мексиканцы. За 5 дней я не слышал английской, немецкой или французской речи. По-английски в отеле говорит только дежурный администратор. Во-первых, пока вы стоите 1,5 часа на регистрации у ваших пятерых детей есть отличная возможность побегать по холлу и подраться с сотней других детей. В это же время вы можете послушать отличную (это значит громкую) музыку. Певица и музыканты кричат так, как будто они на огромном открытом стадионе, а не в закрытом холле отеля. Кстати, в этом отеле никто не обратит внимание, что в двухместном номере живет шесть человек. Оказывается, это очень просто. Надо брать номер с раздельными кроватями! Тогда на одной кровать спите вы с женой. На второй родители жены, а на кресле двое ваших детей. Я бы сам не догадался. Лифтов катастрофически не хватает. Поэтому, у вас есть отличная возможность поездить в небольшом лифте с 20 мокрыми людьми. Я не знаю, почему гости отеля на пляж и с пляжа ходят в одних плавках. Пляжи в Акапулько муниципальные. Это значит, что у вас есть возможность купить что-нибудь ненужное прямо не вставая с шезлонга. Над каждым шезлонгом стоит по 1-2 человека и что-то предлагают купить. Шезлонги надо занимать в 5-6 утра, так как не забывайте – это 22-х этажный отель на 700 номеров по 6 человек в номере, а пляжа полоска 50 метров. Гости лежат вплотную, в воде надо расталкивать других гостей. Завтрак – это фабрика еды. Еды очень много, но она невкусная и однообразная. Но местные в восторге. А я нет! Я девять раз просил принести фен, причем 3 раза ходил лично в офис управляющего, даже он не мог заставить своих работников шевелиться. Room-service – это особая тема. Вы можете заказывать что угодно вам все равно ничего не принесут. Принимают заказ и все!!! Можете через 2 часа перезвонить, у вас опять примут заказ и опять ничего. Я такое вижу впервые. Отель расположен на главной улице 700-тысячного Акапулько. Имейте ввиду, что в Мексике водители не используют световые сигналы – у них все это заменяет клаксон. Стоп - клаксон, поворот – клаксон. Над улицей 24 часа в сутки стоит равномерный гул клаксонов. Если вам нужна такая экзотика, то отправляйтесь в отель 3* в Египте (и попросите отель, куда ездят сами египтяне), не надо лететь 15 часов с пересадками. В общем, 5* по-мексикански = 3* по-египетски = 1* в остальном мире.

номера отличные, отель красивый, персонал - самое лучшее. этот отель - неограненный алмаз, я останавливался в этом отеле больше 20 лет. они выходят там от дороги, чтобы вы чувствовали себя...Развернуть

номера отличные, отель красивый, персонал - самое лучшее. этот отель - неограненный алмаз, я останавливался в этом отеле больше 20 лет. они выходят там от дороги, чтобы вы чувствовали себя замечательно. всегда очень чисто, очень стильный и, несмотря на то, что вы слышите. Acapulco - все еще одно из самых красивых мест в мире, и люди делают это мой первый выбор

Это старое, но хорошо mantained здание, которое предлагает только основные услуги, тем не менее, отмечен как 5-звездочный отель, так что вы не найдете мини-бар в номере или в разных ресторанах...Развернуть

Это старое, но хорошо mantained здание, которое предлагает только основные услуги, тем не менее, отмечен как 5-звездочный отель, так что вы не найдете мини-бар в номере или в разных ресторанах варианты.Из-за того, что в основном в номерах старая, а другая половина обновлены, в каждом есть разные цены, и большинство ocuppation там для дешевых номеров, так что отель заполнен семей местных жителей, поэтому, если вы ищете более интимное или хорошее впечатление, это не причина правильном месте, бассейны и пляж отеля переполнен местными жителями.Обслуживающий персонал менее, чем средний.Для всех этих фактов нам пришлось переехать в лучший. отель, чтобы сэкономить нашу авантюру в выходные.

Мое пребывание было отличной хорошая цена, хорошее обслуживание бассейнов, это был мой второй раз останавливаемся в Grand Hotel, будет defenely вернуться снова. Хорошие люди, отличное обслуживание,...Развернуть

Мое пребывание было отличной хорошая цена, хорошее обслуживание бассейнов, это был мой второй раз останавливаемся в Grand Hotel, будет defenely вернуться снова. Хорошие люди, отличное обслуживание, чистые номера. Отличный район, чтобы остановиться поближе к lla местные магазины

Гранд отель определенно выглядит изумительно от холла вниз к открытым бассейнов. Номер, в котором я жил, был великолепный семейный сьют. Номер был чистым и роскошным. Вид был потрясающим! Два...Развернуть

Гранд отель определенно выглядит изумительно от холла вниз к открытым бассейнов. Номер, в котором я жил, был великолепный семейный сьют. Номер был чистым и роскошным. Вид был потрясающим! Два бассейна отличные в ночное время, и потрясающий пляж в течение дня. В целях безопасности они закрывают доступ к бассейну и доступ к пляжу рано в 9 вечера. Отель рядом с Wal-Mart, казино, ресторанов и кинотеатр. По городу очень безопасно гулять ночью. Ресторан в отеле восхитительный. Персонал очень внимательный и дружелюбный. В целом, Гранд отель не разочаровал.

Этот гостеприимный отель привлекательный, чистые и привлекательные. Великолепные современные ванные с пешком - в душе роскошные. Прямо на пляже со многими Веселая ночь - расположен на побережье в...Развернуть

Этот гостеприимный отель привлекательный, чистые и привлекательные. Великолепные современные ванные с пешком - в душе роскошные. Прямо на пляже со многими Веселая ночь - расположен на побережье в пределах короткого и недорогих поездок на такси. В нескольких минутах ходьбы от местной семьи - управляют ресторанами, в работе вкусный tamales, пиво и куриный день блюд и ночь! Более крупные магазины как пешком - Mart удобно расположен через дорогу, как аптеки, закусочные, удобные - продавцы ремесла, и даже настоящий - живая люди, готовы помыть свою стирку за несколько песо за трусики! (Интернет работает медленно, если добираться, и водители такси находятся, конечно, на 'времени Мексики ". Планируйте дополнительное время практически все... )Персонал очень старался, чтобы общаться через любые языковой барьер и нашел еще кого-то, кто мог бы сделать так, если он или она не могла! Ресторан, бассейн, администратор и обслуживающий персонал были вежливы и отзывчивы, готов помочь! Алехандро, Роузи и список продолжают (и заранее и обратно!!!!! ) всех замечательных причала команд - вы сделали нашу конференции и отпуск оживают с вашими средствами истории и положительным отношением!Мы вернемся из-за людей, которые делают этот отель Grand Hotel Grand!: )

С чего начать?? Хорошо преимущество: еда очень хорошая, хотя к третьему день вы начинаете надоедаться.Они ремонтируют отель, так что некоторые номера лучше, чем другие, и, даже если вы приедете, один...Развернуть

С чего начать?? Хорошо преимущество: еда очень хорошая, хотя к третьему день вы начинаете надоедаться.Они ремонтируют отель, так что некоторые номера лучше, чем другие, и, даже если вы приедете, один из недавно комнату, у них есть свои проблемы. Другой и последний положительный момент, который я должен сказать, о персонале, все они вкусные! Действительно хороший и гостеприимный для каждого пожелания могут возникнуть.Теперь о минуса:Во-первых, у них есть программа, названная полу - все по "все включено" (что?? ) это означает, что вы получите всю свою еду со шведского стола, который, как я сказал, пока хорошее первые дни они, все одинаковые. Пляж - еще одна проблема, они утверждают, что, потому что пляж общественный, они с вас берут плату за тени и шезлонги??? Какого черта ?? Они берут деньги за каждой маленькая деталь, которую вы можете себе представить, что было для меня, по крайней мере, очень плохой отель.Это все, что я собираюсь сказать.

Это не роскошный отель. Но для семьи с ребенком, это отличный выбор. В отеле есть большой бассейн, пляж хороший. Иногда пляж мог бы быть переполнен, так как это обслуживание. Однако, если вам...Развернуть

Это не роскошный отель. Но для семьи с ребенком, это отличный выбор. В отеле есть большой бассейн, пляж хороший. Иногда пляж мог бы быть переполнен, так как это обслуживание. Однако, если вам нравятся люди, хорошее место. Утренний шведский стол предложения, который очень хорош. Есть много ресторанов, если вы едете на улице. Хороший отель - вам приносят всей семье. Так как пары не будут красивый на что-то более романтического. Это не. Есть sinagoge в подвале отеля. Есть регулярные рейсы.

Это очень большой отель. Шведский стол в ресторане отличный. Есть два бассейна и, конечно, отличный пляж. Наш номер был большим, с балконом с видом на океан. Кондиционер плохо работал для горячей...Развернуть

Это очень большой отель. Шведский стол в ресторане отличный. Есть два бассейна и, конечно, отличный пляж. Наш номер был большим, с балконом с видом на океан. Кондиционер плохо работал для горячей температуры и был небольшой запах плесени. Так как мы приехали поздно, и мы останавливались только на одну ночь, мы не жаловались. Если представится возможность, возможно, они могли бы исправить некоторые критериям.

Этот отель, в целом хорошийНомера не прекрасно выглядящиеКровати были ужасны, и, пожалуйста, не покупайте ничего в бензозаправочных вокзалам, которые не делает отельПозвольте взять что-нибудь в ваш...Развернуть

Этот отель, в целом хорошийНомера не прекрасно выглядящиеКровати были ужасны, и, пожалуйста, не покупайте ничего в бензозаправочных вокзалам, которые не делает отельПозвольте взять что-нибудь в ваш номер, который вы должны были купить от них, обслуживание костюмера хорошее, сейф в фойе, вы должны взять вас ценные вещи к стойке регистрации.

Мы останавливались на две недели. Персонал дружелюбный, опрятный, трудолюбивый и всегда готов помочь. Что касается отеля, потому что устаревшим, мы нашли его просторным, чистым со всеми удобствами,...Развернуть

Мы останавливались на две недели. Персонал дружелюбный, опрятный, трудолюбивый и всегда готов помочь. Что касается отеля, потому что устаревшим, мы нашли его просторным, чистым со всеми удобствами, которые только можно пожелать. Бассейны чистые и веселые. Потрясающий пляж, конечно, и местные торговцы вежливые и не будут гоняться за вас, если вы не говорите их блюд.Еда:::: Мы должны сказать, что еда здесь ФАНТАСТИЧЕСКАЯ. органический, свежий обновлялись каждый день, завтрак - шведский стол со всем, что только можно представить. Ужин в впечатлениях ресторанов были замечательны.Обслуживание номеров, служба уборки номеров, информация, все легко доступны для гостей.У нас была замечательная поездка, и Гранд отель сделал ее более специальной.Вы можете дойти до Walmart и местными магазинами. и рынков.Такси и услуги консьержа в режиме 24 часа.Подходит для детей, много мелкие бассейнов.Спасибо всем в отеле, мы вернемся.

Плюсы:- Отличное обслуживание.- Шведский стол очень хороший и обильный, много разных мест, где можно поесть.- Отличное местонахождение (рядом с Wal-Mart, oxxo (вид "Seven Eleven"), рестораны и т.д....Развернуть

Плюсы:- Отличное обслуживание.- Шведский стол очень хороший и обильный, много разных мест, где можно поесть.- Отличное местонахождение (рядом с Wal-Mart, oxxo (вид "Seven Eleven"), рестораны и т.д. )Чистые и большие комнаты.- Все staffl приятный и любезный.- Во всех номерах есть вид на море (красивый вид)Минусы:Отель старый (но это находится в хорошем состоянии)

Моя семья состояла из 5 пар и полно детей, только что вернулись после недельного пребывания в Grand Hotel, и в то время как мы пытались сделать лучший из нашего отпуска, было много проблем, которые...Развернуть

Моя семья состояла из 5 пар и полно детей, только что вернулись после недельного пребывания в Grand Hotel, и в то время как мы пытались сделать лучший из нашего отпуска, было много проблем, которые мы все вернулись домой разочарованы нашей поездки. Некоторые из этих вещей могут не походит на большой проблемой, но с меня знаменитый их политика, мы просто не остановимся в этом отеле.- Нет внешняя еда и напитки не допускаются, включая ваш номер: Я действительно много путешествую, включая многие другие пляжные города в Мексике, такие как Acapulco. Я никогда не был в отель, который не давал мне взять еду и напитки в мой номер. Там действительно ли Mart Уола находится прямо через дорогу, но что хорошо, что делает, если вы ничего не можете купить там и забрать его в ваш отель с вами? Это был наш второй день там, и мы употребляли много из отеля, так как мы заплатили за ежедневный завтрак "шведский стол" за все время нашего проживания, и все же заказали у бассейна напитки в баре, а также обслуживания номеров. Однако, наши дети хотели перекусить и соки, поэтому мы пошли через покупать самим и остановили в лифте охраной. Никто из того, что мы купили, не мог бы быть занят, поэтому там все мы стояли с сумками в наших руках. Нам сказали, что мы могли зарегистрировать их на стойке регистрации, где они будут называться - довольно смешно.- Не говоря ни о каком внешней еду или напитки, и вы не можете пить в бассейне или в районе вокруг бассейна. В первый день мы проводили в бассейне с напитком в наших руках - наш тот же распорядок каждый год в любом отеле, но не в этом. Охранник быстро пришел и сказал, что у нас не может быть напитков в бассейне. Мы принесли извинения и решили начать их у края, поэтому мы могли просто поплавать и брать напитки, но нет, не разрешается. Охрана, и нам сказали, что мы не могли повесить их там, они должны быть вдали от бассейна лежаками. Поэтому вы должны выйти из бассейна полностью и перейти к вашему стулу, чтобы взять глоток своего напитка - Больше нелепости.- К счастью мы не должны были волноваться о неспособности выпить, в то время как в бассейне после 8, потому что вы выгнаны быстро в то время. Мы на каникулах - мы не были даже вплоть до полудня или 1 половины времени и бассейна И пляжа близко в 8?? Наши дети старше, поэтому, мы, по крайней мере, могли взять их в город для некоторой забавы. У моей сестры с младшими детьми не было этого варианта, и при этом у них не было ничего больше, чтобы сделать с их детьми после того, как 8 кроме болтаются в номере. Кто решает эту политику???- Ключи от номера: мы были там в течение 6 дней в двух отдельных номерах. Мы должны были идти вниз для новых ключей на каждом день нашего пребывания для обоих номеров. Это милый ходьбы от пляжа до вашего номера, только чтобы не иметь свою продлить свою работу (снова) и выпить, чтобы вернуться вниз в лобби, чтобы получить новый. Печально иметь его, случаются несколько раз, это просто недопустимо иметь его, случаются каждый день. Я был очень расстроен до 4-го разу, когда я сделал это, и сказал об этом на стойке регистрации, это был мой 4-й раз, когда новые ключи, ребята просто брали их, просмотрели их снова и вернулись их мне. Нет никаких причин, никаких извинений, ничего.- С вас взимают плату за вещи, которые должны быть частью Вашего пребывания. У них есть спутники Палапа на пляже, что можно лежать под бесплатно, но когда мы попросили шезлонги, нам сказали, что это были за дополнительную плату, и вы должны были вернуться к бассейну, чтобы попросить и заплатить тем. То же самое, если вам нужен некоторый тени бассейном - зонтики доступен за дополнительную плату.- Нет спа в бассейне. Есть один в их "Спа", но мы спустились вниз, чтобы справиться об этом, и вы должны были купить отношение, чтобы использовать его, и даже тогда, он сказал, что он не работал очень хорошо. Бассейн в целом нуждается в большой ремонт. Есть трещины везде и бассейн с соленой водой, который выглядит так удивительно приглашения и прекрасный во всех их рекламных фото, на самом деле маленький страшно вид. Здесь коричневые (ржавчина? ) располагает все по краям.- Еда была плохой (и дорогой): Это очевидно мое субъективное мнение, другим, возможно, очень понравилось, но мы все в нашей группе нас разочаровал. Мы заплатили, чтобы получить завтрак "шведский стол" за все время нашего проживания, но закончили просто прогуляться и один раз в другом месте.Хотя и не вина отеля, стоит упомянуть, что океанская вода выглядела грязной. Я не знаю, было ли это только в этом районе или, если это то, как он находится во всем Acapulco сейчас, но что разочарование. Я впервые посетил это когда-то красивый город около 13 лет назад, и вода была чистой и кристально чистой. На этот раз, это было пенистым и коричневого цвета - не, кто хочет заказать экскурсию все. Мой муж пошел рыбалки путешествие и сказал, что они проходили по округе океана, полный мусора, который сотрудники выкапывали, прежде чем они получили, чтобы поддерживать. Очень жаль.Были некоторые Плюсы:Бесплатный Wi-Fi в номерах и на протяжении большей части отеляРасположение, недалеко от многих ресторанов и на расстоянии короткой поездки на автобусе в другое местоЧистый, постоянно увидел, что персонал убирался возле бассейна, лобби и т.д.В целом, это было одно из худших впечатлений от отпуска, которые я когда-либо пробовал. Настолько плохо, моя семья, проголосовавшая, чтобы запретить мне выбор нашего места для отдыха на следующий год, ха-ха. Я надеюсь, что этот отзыв поможет руководству пересмотреть часть их политики или по крайней мере, подают, чтобы не следующей семье бронировать там и иметь такое же впечатление, которое мы провели.

Никогда не один, чтобы не оставлять отзывы, но этот отель должен знать, что они делают не так.Мы были здесь с группой 18 в запоздалой поездки. Мы забронировали "большой Номер", какая разумная цена...Развернуть

Никогда не один, чтобы не оставлять отзывы, но этот отель должен знать, что они делают не так.Мы были здесь с группой 18 в запоздалой поездки. Мы забронировали "большой Номер", какая разумная цена была не плохо, очень просторная и выглядела довольно новой. После дня путешествий мы зарегистрировались в нашем номере, чтобы найти наш номер не был убран после предыдущих гостей, мы позвонили на ресепшен, и нас переселили в другой номер в течение 20 минут. Это было довольно быстро, но немного раздражало, так как мы были столь измучены. Номер, в остальном мы переехали в, т.к. чистый, мы нашли грязную махровую бумагу с чьим-то осмотреть. Ужас. Нет ничего страшного, углубленная, не жаловалась. Ко дню мы заметили, что наш кондиционер не работал, они прислали кого-то готовое сразу. К сожалению, к следующему утру он не работал снова. Нам пришлось позвонить каждый день в течение 5 дней, чтобы починить кондиционер, он будет работать на короткий срок и выйти снова. Если бы не второй спальни, потягивая собственный кондиционер, мы были бы несчастными.Еда и рестораны - Мы ели из меню закусок, а также двух ресторанов, это было не слишком дорого, но еда была УЖАСНОЙ. Однажды мы ждали бассейном меню закусок и напитков, которые им понадобилось 45 минут, чтобы принести наш напиток мой муж, наконец встал, чтобы заказать в баре, потому что так и не принесли меню закусок. Странная вещь была, возможно, две другие пары в бассейне, и никто в баре, поэтому только они знают, что сделали наши 5 официантов в баре. У нас не было ни одной хорошей еды во время нашего пребывания, мы должны были покинуть отель, чтобы найти лучшие варианты. Однажды мы пытались просто заказать, чтобы Dominos от пиццы положили поблизости, и безопасность сказала нам, что не разрешается без внешняя еда и напитки?! Даже старые "Super 8 Motel" позволяют свою еду, так как в других отзывах упомянули, что мы видели, как другие принесли еда просто не наша группа, которую я полагаю? Другая проблема не была не "за еду или напитки бассейном" Наши дети принес мешок перенесенных чипсами в бассейн к перекусить на, нас попросили убрать их?! Почему?!Бассейн - Самый большой минус был завершениями около бассейна в 20:00. Нет никакого Джакузи, и нельзя не пить в бассейне даже от чашек пены. Мы на каникулах, 20:00 не позднее вообще. Я предполагаю, что это - потому что они не улучшили свое помещение, чтобы иметь свет бассейнов.Спа - с мужем воспользовались недорогой массаж пары в отеле, который включал доступ к "спа" - К сожалению, джакузи не было жарко, и они попытались включить парилки, на которой было просто выкладыванию воздуха, потому что никогда не было жарко, зона спа была очень старой.Кроме того, нет внешнее холодное пиво не разрешено внутри. Когда мы приехали, мы были там довольно рано, они не начали подавать пиво, но они также не позволили нам нужно шесть пакетов пива, но и отказались подавать из их бара.Пляж - Пляж открыт для общественности, которая не была бы большой проблемой, кроме того, они разрешили всем и лично я прогулок под их спутниками Палапа и изводить вас каждые 5 минут, когда они arn 't изматывание они просто по их перед вами. Мы были до многих мест в Мексике и понимаем местную эконом, но вы хотите чувствовать себя в безопасности, и их должно быть правило продавцов. КСТАТИ, Доступ к пляжу закрыт в 8 вечера = (Мы приложили все усилия, чтобы попытаться помочь наш отдых, но этот отель нуждается в серьезной реконструкции в номера, территорию и пересмотрите часть его правилам. Мы никогда не будем рекомендовать это место или остановиться здесь когда-либо снова!

Отель находится в очень хорошем месте площади ресторанами и ночными клубами.Отель находится перед океаном, отличный пляж и бассейны.Вы можете найти маленькие лодки ходят покатались на лыжах и...Развернуть

Отель находится в очень хорошем месте площади ресторанами и ночными клубами.Отель находится перед океаном, отличный пляж и бассейны.Вы можете найти маленькие лодки ходят покатались на лыжах и парашюты перед вашими глазами.Вы также можете арендовать резиновый бананы, который доставит вас поездка, что наличие такое веселье. В отеле есть три ресторана на любой вкус и кошелек. Есть одна внутри, здание на завтрак и другую названную zapata Villa & Колорадо раньше было мексиканскую еду, и третий смотрит на море с каждым хорошим видом на море. Еда отличная, а комнаты зависит от того, самое высокое вы yave лучше, это то, потому что они ремонтировали.

Отель великолепный, удобства, обслуживание, расположение и цены. То, что не очень хорошее, это то, что он вводит в заблуждение вас при создании бронирования. Учитывать, что вы имеете дело с отелем, и...Развернуть

Отель великолепный, удобства, обслуживание, расположение и цены. То, что не очень хорошее, это то, что он вводит в заблуждение вас при создании бронирования. Учитывать, что вы имеете дело с отелем, и в результате состоит в том, что у вас дело с кем-то еще. Они предлагают на рекламе, бесплатный завтрак был изменен "автоматически" на Booking. Ничего не на что, поскольку она не показала завтрак при бронировании. Но не сделал увидели до регистрации. Кроме этого, отель хороший. Ни за что не приеду снова при бронировании онлайн!

Отличный отель, отличный персонал всегда приветствует вас. Номера чистые, горничные, отличные, наша горничная Esther на 17 этаже всегда очень хорошо заботилась о нас. Элизабет. Auturo и Мишель...Развернуть

Отличный отель, отличный персонал всегда приветствует вас. Номера чистые, горничные, отличные, наша горничная Esther на 17 этаже всегда очень хорошо заботилась о нас. Элизабет. Auturo и Мишель предложили нам прекрасный сервис. У Acapulco есть лучший залив в мире. Мы останавливались в течение 5 недель конец января на всем протяжении февраля и вернемся в следующем году. Спасибо еще раз

Я останавливался здесь три ночи в прошлом месяце (февраль 2016). Первая поездка в Acapulco. Залив очень красивый, прекрасный пляж, 3 двойных дня жары и солнцем.Во-первых, плюсы: До отеля легко...Развернуть

Я останавливался здесь три ночи в прошлом месяце (февраль 2016). Первая поездка в Acapulco. Залив очень красивый, прекрасный пляж, 3 двойных дня жары и солнцем.Во-первых, плюсы: До отеля легко добраться из аэропорта. Взял такси (предварительно оплаченный в аэропорту) за 350 песо. Приветствованный сразу же "Адольфо", абсолютно идеальным коридорного, который работал в отеле в течение десятилетий. Завтрак "шведский стол на завтрак был на высшем уровне - все и все, что можно пожелать на завтрак, включая свежеиспеченные омлеты. Обеденный шведский стол с видом на залив - то же самое - очень щедрый: Рыба, паста, жарила овощи, салаты, тако, бобы, десерт. Имевшее места кофе каждое утро. Принесенный в номер быстро тем же самым прекрасным человеком каждый раз - доставленный с советом за менее чем 6$. Сам номер, прекрасный (но не то, что я забронировал) с двойной раковиной, фен, сейф в шкафу, пушистые полотенца, удобная кровать и подушки.Теперь минусы: Получение подтверждения бронирования после бронирования заняло несколько электронных писем, которые приехали непризнанные, мои звонки (сделан испаноязычным другом), и, наконец, подтверждение обнаружилось на моем телефоне. Кто не прислал письма-подтверждения? При регистрации, оказалось (в конце концов, что), что мой большой Номер с двуспальной кроватью. Ни одно доступное. Действительно? В из нескольких Номерах (так как я понимаю его) есть свободный вид на залив. Я получил двухместный номер с видом на стороне отеля. Довольно хороший, но не, что я забронировал номер и не, что я хотел - и сразу вестибюль лифта и рядом с машины для льда, который, очевидно, работал бесконечно. В первую ночь обслуживания номеров - что-то быстро и просто - гамбургер. Заказанная окрестности хорошо. Приехал хорошо недожаренный и несъедобно. Обнаруженная отсутствие керамической плитки следующего утра на полу в душе, что моя но я сильно постоянно подсовывать в - и - три потока воды от самого душа. (Есть верхний душ и проводимая меня). Не пытался разобраться проводимую руку. Когда я сообщил об этом, было сказано, что я должна быть в номере, в то время как был сделан ремонт. (Я буду на конференцию, весь день...), я вернулся позже, сообщила, что она кому-то другому, и он послал кого-то в номер сразу же, кто починить насадку для душа.Я нашла каждого человека в отеле очень приятным и стремиться обеспечить качественный номер и обслуживание, но явно промахи от экстраординарного, пункт хотел получить подтверждение бронирования, затем не того номера, который я забронировал к не полу в душе и насадка для душа, которая не работала, как долго? Он удобно расположен (Walmart и Starbucks в нескольких минутах ходьбы), обильный завтрак по очень разумной цене и обед со шведским столом, но я думаю, что мне будет нужно уговорами, чтобы дать Гранд отелю еще один шанс.

Очень хорошие и добрые люди на стойке регистрации, горничные очень милые и услужливые, номера большие и хорошие, с великолепным видом на залив и море.кровати и подушки очень удобные, постельное...Развернуть

Очень хорошие и добрые люди на стойке регистрации, горничные очень милые и услужливые, номера большие и хорошие, с великолепным видом на залив и море.кровати и подушки очень удобные, постельное белье, хорошие и мягкие, полотенца, большие, мягкие, и если вам нужно больше вы просто, набирают 7, и вы получаете их в минутах.Нам очень понравилось бассейн, у них есть бранч с шампанским по воскресеньям.стоимость для парковки - песо за 70$ в течение каждого дня.единственная проблема, с которой мы столкнулись, состоит в том, что номер очень просторный, кондиционер занимает по крайней мере один час, чтобы охладить воздух, когда мы вошли в номер, кондиционер работал, выключают.

Я был очень рад в Grand Hotel!! Все были хорошими мне. Администратор очень милая дама уборки был безупречным, людям был любопытным весь путь через! У нас был замечательный вид. У вас есть все, что вы...Развернуть

Я был очень рад в Grand Hotel!! Все были хорошими мне. Администратор очень милая дама уборки был безупречным, людям был любопытным весь путь через! У нас был замечательный вид. У вас есть все, что вы хотите там Walmart супер и Starbucks прямо через дорогу и потрясающий пляж позади вас!Я вернусь! Огромное спасибо всем в Grand Hotel у нас был полной!!

Я много лет приезжаю в Grand Hotel Acapulco на пляже, люди все равно знают это как Hyatt, но несколько лет назад это изменило владельца.Я получил отличный Семейный номер с видом на море, я был...Развернуть

Я много лет приезжаю в Grand Hotel Acapulco на пляже, люди все равно знают это как Hyatt, но несколько лет назад это изменило владельца.Я получил отличный Семейный номер с видом на море, я был доволен номером. Главной проблемой было обслуживание. Отель был полон, и не готовы для этого уровня) и требования, это было, главным образом, мы видели в общественных местах как бассейн, рестораны, в общем, обслуживание и т.д. Ресторан с видом на море был приемлемым. Я надеюсь, что следующий визит будет лучше.Отличное расположение, хороший отель, все необходимое, вокруг.

Отель сейчас стал дорогой. С собственным пляжем, с лежаками и бассейном почти в центре города, но не шумно. Большие чистые номера отличный вид на океан, если угловой номер, то еще вид на улицу с...Развернуть

Отель сейчас стал дорогой. С собственным пляжем, с лежаками и бассейном почти в центре города, но не шумно. Большие чистые номера отличный вид на океан, если угловой номер, то еще вид на улицу с обратной стороны, супер! Приветливый персонал, свой ресторан. Отдых отличный.

Плюсы: хорошие номера с отличным видом, хорошей вкусной едой в шведском столе и для обслуживания номеров, нормальное разнообразие еды предложило доброжелательный персонал, отличный вид (дважды...Развернуть

Плюсы: хорошие номера с отличным видом, хорошей вкусной едой в шведском столе и для обслуживания номеров, нормальное разнообразие еды предложило доброжелательный персонал, отличный вид (дважды упоминание потому что это действительно красивый). Наконец тренажерный зал фантастический, возможно сделать любой установленный порядок от ноги до спины, чего-то редкого в большинстве отелей.Недостатки: мы никогда не узнавали, почему пляж был настолько более грязным, чем в других областях, отель должен заботиться об этом. Цена за пляжные кресла не преувеличена, но это должна быть часть того, что отель предлагает за заплаченную цену. САМАЯ БОЛЬШАЯ проблема отель имеет: линии в регистрации и для парковки. Проверьте за 1 час, проверьте 1 час, ждущий вашего автомобиля 30 минут....В целом, я рекомендовал бы его: )

Если вы прочитали остальную часть мои отзывы, вы поймете, что я не легко отзыва.После 30 лет посещения Acapulco я должен сказать, что очень восхищался этим отелем. Вот почему:1. Внимание отличное....Развернуть

Если вы прочитали остальную часть мои отзывы, вы поймете, что я не легко отзыва.После 30 лет посещения Acapulco я должен сказать, что очень восхищался этим отелем. Вот почему:1. Внимание отличное. Всегда есть кто-то открывающий дверь, чтобы помочь при лифтом, в тренажерном зале, повсюду. Персонал был обучен ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хорошо.2. Расположение отличное. У Acapulco есть 4 залива. Старый залив, Голден-Бей, а затем новые прохладные BAYS, где новые отели. Этот отель в конце золотого, с легким доступом к более старым Acapulco, где отличные ландшафты, но рядом с Newer Acapulco, где происходит шикарный персонал.3. В "золотой" районе, это явно лучший отель. Отличные бассейны, отличные удобства, хорошее обслуживание.4. Виды лучшие. Я был, по крайней мере в 40 отелях в этом городе за эти годы, и я могу, что вам достанется, что эти виды просто лучшие в городе.5. Тот тренажерный зал - настоящий тренажерный зал, не как в большинстве отелей, в которых есть немного старое оборудование в маленькой комнате. На крыше есть полный открытый вид на океан, так что вы получаете для обучения, так как вы любите бризом и прекрасным видом!Отремонтированные номера из номера с 16 по 22, а внизу в номерах должен быть "старые". Я не хотел платить дополнительные деньги за обновленные, и я решил рискнуть. Ничего, чтобы быть волноваться по поводу. Хотя и немного устаревший, эти номера suuuper просторный, с прекрасным большим балконом, открытым видом на море, и полностью стоит того. Не нужно обновление.Очень рекомендую!

Все номера справа территория отеля в пределах шума машины турбо центрального кондиционера более низкой на крыше. Если вам нравится звук propellor-самолетов, 24 часа в день, это место для отдыха....Развернуть

Все номера справа территория отеля в пределах шума машины турбо центрального кондиционера более низкой на крыше. Если вам нравится звук propellor-самолетов, 24 часа в день, это место для отдыха. Максимум шум вы получаете, сидя на балконе. Номера большие и хорошо.

Я был 4 ночами в этом отеле в октябре 2015. Хорошее: хороший вид, приемлемая еда. Плохое: ужасный Интернет (забыли сделать что-то с тем сигналом), нет кондиционера (я оставил кондиционер работает,...Развернуть

Я был 4 ночами в этом отеле в октябре 2015. Хорошее: хороший вид, приемлемая еда. Плохое: ужасный Интернет (забыли сделать что-то с тем сигналом), нет кондиционера (я оставил кондиционер работает, весь день и не работал с 27 ° C до 26 ° C за 10 часов). Почти я приехал, я пыталась воспользоваться сейфом в номере было 2 блока, и оба были не не сможете ничего выбрать к стене или этаж. Я попросил помочь, и они прислали техника, чтобы починить одного из них. Он сказал: "Ну, вы можете использовать его сейчас ”. Я сказал: "но кто-то может взять сейф и уйти, потому что он не устранили, и это очень легко ”. Этот человек заняла много времени, пытаясь починить один из ячеек на пол... так или иначе. Починил ее в любом случае …, хотя и не очень рок-твердый так или иначе.Если вы по делам, вам нужен интернет, охраняете вас ценные вещи в номере, и у вас есть хорошая температура в течение дня, я препятствую вам поездки в этот отель. Если вы просто ложитесь спать и выходите прогуляться по … это, возможно, стоит того, чтобы поехать туда.