Мексика
Исла Мухерес (о.Женщин)
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun 5*
Дата заезда: 04.08.2022
Дата 11.08.2022
Длительность: 7 ночей
Туристы: 1 взрослый
Номер:
Питание: AI
Оператор: Anex
Есть
Стоимость
Цена туроператора:410218 р.
У нас дешевле:-16409 р.
Цена со кидкой:393809 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun 5*

Услуги в отеле Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun 5*

Удобства в номерах
Доставка прессы
Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Здоровье и красота
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Гидромассажная ванна
Общие услуги
Пункт обмена валюты
Сад
Питание
Ресторан
Бар
Отдых на воде
Дайвинг
Ныряние с маской и трубкой
Бассейн
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Интернет
Wi-Fi
Парковка
Частная
Спорт
Рыбная ловля
Пляжная линия
1-ая пляжная линия
Транспорт
Трансфер
Услуги по чистке одежды
Химчистка
Пляж
Частный пляж
Тип пляжа
Песок белый
Тип отеля
одно здание
9.1
Хорошие отзывы132 шт.
Средние отзывы6 шт.
Плохие отзывы11 шт.
9.1Номера39 шт.
9.5Расположение45 шт.
9.4Обслуживание69 шт.
8.4Цена/Качество50 шт.
9.7Чистота37 шт.
0Питание0 шт.
Fabiana P
18.03.2024
10
Прекрасный отдых
Плюсы:

Не 5-звездочный (нуждается в некоторых улучшениях), НО это прекрасный курорт, и мы прекрасно провели здесь время. Персонал вежливый и дружелюбный, наш номер очень чистый, а еда вкусная. С террасы...Развернуть

Не 5-звездочный (нуждается в некоторых улучшениях), НО это прекрасный курорт, и мы прекрасно провели здесь время. Персонал вежливый и дружелюбный, наш номер очень чистый, а еда вкусная. С террасы номера также открывается великолепный вид на закат. Бесплатный трансфер на катамаране и услуга высадки, безусловно, является плюсом. Я бы порекомендовал это!

LBandRB
02.01.2024
10
ЗАБРОНИРОВАТЬ СЕЙЧАС
Плюсы:

Вау, с чего мне начать? Это место — кусочек рая: с уютными пляжами, невероятным меню и выбором блюд вы почувствуете себя здесь как дома. Персонал действительно хочет, чтобы вы чувствовали себя как...Развернуть

Вау, с чего мне начать? Это место — кусочек рая: с уютными пляжами, невероятным меню и выбором блюд вы почувствуете себя здесь как дома. Персонал действительно хочет, чтобы вы чувствовали себя как дома, и был действительно приятным. Я рассказал всем своим друзьям об этом месте из-за удобств. Я заказал массаж и был так рад, что сделал это, атмосфера и терапевт проделали отличную работу! Мой турагент сказал, что чаевые были включены, однако я видел, как несколько гостей давали чаевые во время еды/выпивки. Я также предлагаю дать чаевые лодке/водителю, так как это позволит прекратить неловкий разговор впоследствии, поскольку у нас не было средств, а у них не было Venmo.

Schatzi1960
26.12.2023
8
Четыре звезды, хотя...
Плюсы:

Кровати были твердыми, как камень (мне это нравилось, а моей жене - не очень). Кресла вокруг бассейна представляли собой средневековое орудие пыток. Весь отель нуждается в полной реконструкции. Там...Развернуть

Кровати были твердыми, как камень (мне это нравилось, а моей жене - не очень). Кресла вокруг бассейна представляли собой средневековое орудие пыток. Весь отель нуждается в полной реконструкции. Там действительно нечего делать. Однако это место классное. Он оформлен в очаровательном китчевом мексиканском стиле. Персонал феноменальный - счастливый, услужливый, полный радости. Сервис безупречен. Чистота замечательная. Что ДЕЙСТВИТЕЛЬНО отличает это, так это еда. Удивительный! Из более чем тридцати AI, в которых я был, это, безусловно, лучшая кухня, которую только можно себе представить. Мне не особо нравится район Канкуна, но он дешев и близок, поэтому мы приезжаем сюда хотя бы раз в год. Ни одна поездка в Канкун не будет включать в себя хотя бы три дня на ZVR. Не сомневайтесь – отправляйтесь туда и удивитесь!

Linda G
18.12.2023
8
Общее / Еда
Плюсы:

На этом курорте потрясающая кухня. Еда здесь одна из лучших в Мексике. Сервис был превосходным. Персонал был очень дружелюбен. Хорхе в главном ресторане был очень любезен и проделал отличную работу....Развернуть

На этом курорте потрясающая кухня. Еда здесь одна из лучших в Мексике. Сервис был превосходным. Персонал был очень дружелюбен. Хорхе в главном ресторане был очень любезен и проделал отличную работу. Рози в специализированном ресторане была невероятно любезна, и ее понимание мексиканских регионов, производящих вино и виноград, было безупречным. Номера немного устаревшие, но довольно большие и просторные. Ванная комната и душ были очень приятными и интересными в использовании. Моя единственная жалоба по поводу моего пребывания - это кровать. Оно было твердым, как бетонная плита. Я слышал, что летом 2024 года в отеле делают ремонт, так что после его завершения здесь обязательно стоит остановиться. Бассейны были очень хорошими. До пляжа было очень легко добраться, и он был вполне безопасным. Вид из ресторанов и бассейнов был потрясающим. Водные цвета региона Канкун — одни из самых красивых в мире.

Scott M
04.12.2023
10
праздничный отпуск
Плюсы:

Курорт оправдал наши ожидания и даже больше. У бассейнов нет музыки, нам это нравится. Еда была восхитительной, и персонал очень внимательный. Подводное плавание разочаровало, но все остальное было...Развернуть

Курорт оправдал наши ожидания и даже больше. У бассейнов нет музыки, нам это нравится. Еда была восхитительной, и персонал очень внимательный. Подводное плавание разочаровало, но все остальное было первоклассным. Небольшой размер курорта (35 номеров) был идеальным.

Z9020KRjulie
27.11.2023
10
Отличный отдых!
Плюсы:

Очень понравился этот отель. Номера нуждаются в ремонте, но благодаря отличной еде, отличному обслуживанию и красивому расположению вы почти забываете об этом. Персонал был очень внимательным, и хотя...Развернуть

Очень понравился этот отель. Номера нуждаются в ремонте, но благодаря отличной еде, отличному обслуживанию и красивому расположению вы почти забываете об этом. Персонал был очень внимательным, и хотя мы были единственными с маленькими детьми, мы чувствовали себя очень желанными гостями.

Gary M
24.11.2023
10
Отличный персонал, отличный курорт
Плюсы:

Мы только что вернулись после недели, проведенной в Zoetry на острове Мухерес. Курорт замечательный. Еда одна из лучших на любом курорте, и обслуживание было потрясающим. Хорхе в ресторане...Развернуть

Мы только что вернулись после недели, проведенной в Zoetry на острове Мухерес. Курорт замечательный. Еда одна из лучших на любом курорте, и обслуживание было потрясающим. Хорхе в ресторане великолепен. Его коллеги Пастор и Герберт составили отличную команду. Магда тоже была отличным официантом. Пляж небольшой, но ухоженный. Орландо и Антонио на пляже фантастически позаботились о шести людях из нашей группы. Джозеф в лобби-баре был опытным барменом. Я уверен, что упускаю из виду некоторых выдающихся сотрудников, поскольку все они великолепны. Если вам нужно спокойное место для взрослых, где вас побалуют, Zoetry — это то, что вам нужно.

susieE9889KM
23.11.2023
10
Бутик Парадайз
Плюсы:

Стоит попробовать и полюбить это место! Фантастические предложения еды и напитков. Блюда всегда сытные, вкусные и с красивой подачей. Отель нуждается в обновлении, но это компенсируется чистотой и...Развернуть

Стоит попробовать и полюбить это место! Фантастические предложения еды и напитков. Блюда всегда сытные, вкусные и с красивой подачей. Отель нуждается в обновлении, но это компенсируется чистотой и отличным персоналом. Это бутик-вилла, предлагающая целенаправленное и потрясающее обслуживание.

keshani2023
22.11.2023
10
Недавнее пребывание в Зеотри
Плюсы:

Это, безусловно, лучший курорт, работающий по системе «все включено», на котором я когда-либо останавливался! Еда потрясающая. Отель красивый, и лучшая часть всего пребывания - обслуживание клиентов!...Развернуть

Это, безусловно, лучший курорт, работающий по системе «все включено», на котором я когда-либо останавливался! Еда потрясающая. Отель красивый, и лучшая часть всего пребывания - обслуживание клиентов! Вернусь с семьей

Gallaga
10.10.2023
10
Идеальный День Рождения
Плюсы:

Это был наш второй визит на Исла-Мухерес. Наше решение остановиться на вилле Zoetry Rolandi не могло быть лучше. ZVR был признан устаревшим. Мы с женой и несколько других гостей пришли к единому...Развернуть

Это был наш второй визит на Исла-Мухерес. Наше решение остановиться на вилле Zoetry Rolandi не могло быть лучше. ZVR был признан устаревшим. Мы с женой и несколько других гостей пришли к единому мнению, что ZRV - это место с большим ХАРАКТЕРОМ. Вы почувствовали и увидели этого персонажа, как только вас отвезли на такси из аэропорта в их филиал Dreams Resort, затем забрали на лодке ZVR, пересекли красивые воды Карибского моря, причалили к частному пирсу и прошли через парадные двери. Как только мы вошли в парадные двери, Ванесса, Элихио, Мартин и Хосе Луис были там, чтобы помочь нам с нашей легкой карибской регистрацией. Кортес отвел нас в нашу комнату и показал нам комнату. Плиточный пол, кирпичный потолок и элегантный интерьер подчеркивали характерный облик этого места. Кровать была очень удобной. Ванная комната и душ (двойной) были очень просторными. Camaristas Сесилия и Ванесса содержали нашу комнату в чистоте. В течение дня номер убирали несколько раз. Нам ОЧЕНЬ понравилась еда. Мы ели у Роланди и получили возможность насладиться едой в Le Metissage. Вкус еды превосходен, и его еще больше улучшило великолепное обслуживание. Серверы объясняли приготовление некоторых заказанных блюд и были очень внимательны. Иоланда и Росио всегда приветствовали нас с улыбкой. Такие серверы, как Андраде, Деннис, Геннар, Хавьер, Хосе, Алекс, Хорхе, Пастор, Брайан, Мадда. Омар и Хибер сделали еду в обоих ресторанах еще вкуснее. Нам понравились все блюда, которые подают в Le Metissage. Какая потрясающая еда! Все сотрудники ZRV улыбались и всегда приветствовали нас приветом или приветом! Пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать их рекомендации о том, что поесть или чем заняться. Все они очень хорошо осведомлены об этом районе и дали отличные предложения. Открытый бассейн/пляж был идеальным. Вид был прекрасен. Лежаков как у бассейна, так и у пляжа было много. Во время отдыха гость наслаждался едой и напитками. Алехандро, Орландо Джаббар и спасатель Антонио были там, чтобы помочь нам. Лодочный транспорт и круиз на закате. Капитаны и команды были очень вежливы и профессиональны. Капитаны позаботились о том, чтобы вести лодку как можно плавнее. Это был второй раз моей жены на лодке, и поначалу она немного нервничала. Спасибо транспортному капитану Улиссу и Хулио, а также капитану круизного лайнера «Закат» Тино и Эдгару. Выезд прошел так же гладко, как и заезд. Ванесса и Виктор пожелали нам всего наилучшего. В заключение хочу сказать, что этот райский уголок с 35 номерами идеально подходит для того, чтобы расслабиться, побаловать себя и НЕ рассматриваться как номер комнаты.

amnda297
20.09.2023
10
Удивительный опыт
Плюсы:

Мы пробыли неделю в Zoetry на нашу годовщину. Обслуживание, еда, виды и обстановка были потрясающими. Все номера имеют вид на океан. Курорт тихий. Я бы не рекомендовал брать с собой детей. Пляж...Развернуть

Мы пробыли неделю в Zoetry на нашу годовщину. Обслуживание, еда, виды и обстановка были потрясающими. Все номера имеют вид на океан. Курорт тихий. Я бы не рекомендовал брать с собой детей. Пляж меньше, но частный. Нет претензий. Нам это понравилось.

Robert_R57117
15.07.2023
10
Настоящий отдых в раю!
Плюсы:

Может ли этот курорт использовать обновление? Конечно. Если обновление не происходит? Мы будем продолжать бронировать, наслаждаться лучшей едой на любом курорте и персоналом, который чувствует себя...Развернуть

Может ли этот курорт использовать обновление? Конечно. Если обновление не происходит? Мы будем продолжать бронировать, наслаждаться лучшей едой на любом курорте и персоналом, который чувствует себя как семья! Я люблю этот курорт за то, что он есть - традиционная архитектура, небольшой частный, фантастический частный пляж с охраняемым видом на океан и потрясающие виды из каждой комнаты и ресторана! Скажите, сколько курортов предлагают завтрак, обед и ужин из ресторана, который на самом деле находится «Над водой», а не просто вода, чистая, бирюзовая вода, которая смотрит на материк? Днем и с нашей кровати ночью с открытыми занавесками мы называем это «Вид миллионеров»! Обслуживание на высшем уровне, официанты в ресторанах и у бассейнов/на пляже приветливые и внимательные. Персонал на ресепшн всегда поможет и быстро решит любой вопрос. Не забывайте, это не просто «курортная еда». Этот курорт носит имя Rolandi, и они придерживаются очень высоких стандартов, чтобы сохранить это имя! Все пасты и тесто для пиццы изготавливаются вручную. Соус маринара собственного приготовления. Есть специальная кирпичная печь для пиццы, хлеба и многого другого! Маленькая хлебница, которая идет из кирпичной печи с завтраком - эти пирожные прилетели из Франции! Тогда есть суп из морепродуктов, который подается с кусочками свежего лобстера - все включено - где еще вы собираетесь получить это? Лосось настолько свежий, правильно приготовленный на гриле, что можно подумать, что его поймали на берегу! Что можно улучшить, так это, безусловно, тренажерный зал. Хотя в тренажерном зале есть действительно хорошая беговая дорожка и велосипед, а также легкие свободные веса и тренажер, здесь нет тяжелых гантелей и жима лежа. Мне хватает на неделю, но если бы у них было больше, было бы очень здорово. В некоторых комнатах нужна новая сантехника и новая мебель, не говоря уже о больших телевизорах, но ни одна из этих проблем нас не останавливает. Слишком много положительных моментов, которые не могут быть сопоставлены в другом месте. Кроме того, мы должны сказать, что нам очень нравится включенная поездка на лодке по бирюзовому морю, так как персонал подает холодные напитки! Это как включенная экскурсия в обе стороны!

shanelimes
02.07.2023
10
ЗВР ПОТРЯСАЮЩИЙ
Плюсы:

Мы только что совершили нашу первую поездку в ЗВР. . . Это будет первый из многих! Курорт невероятный! От причала, куда вы прибываете на лодке, до пляжа и территории. . . невероятный! По прибытии...Развернуть

Мы только что совершили нашу первую поездку в ЗВР. . . Это будет первый из многих! Курорт невероятный! От причала, куда вы прибываете на лодке, до пляжа и территории. . . невероятный! По прибытии нас встретили с напитком и самым приятным персоналом, которого я когда-либо видел. Наш номер был очень хорошим. Кондиционер был очень гостеприимным холодом! В самой комнате был некоторый износ (они собираются сделать ремонт), но это было безупречно! Мы были в центре курорта на втором этаже. Вид был захватывающим! Еда. . . Просто лучшая еда, которую мы когда-либо пробовали по системе «все включено». Все, что мы ели, было так хорошо! Бассейны были хорошими, но очень теплыми. Главный бассейн нуждается в более легком выходе. . . С лестницей нам было трудно (мы старые...). На пляже есть чистые участки и много подводной травы. . . но это сделало шанс увидеть несколько рыб. Персонал. Во всем, в лучшем виде! Несколько слов признательности Дэвиду за стойкой, Магде в ресторане, Джозефу в уютном баре и Джаббару у бассейна! Их добрая и дружеская помощь была радостью! И идите к Дэвиду на серебряную фабрику у бара! Он настоящий мастер и сделал для меня и моей жены нестандартные вещи, которыми мы будем дорожить вечно! Советы: ОТПРАВЬТЕСЬ В КРУИЗ НА ЗАКАТЕ! Он включен в стоимость проживания и требует только бронирования. НАПИТКИ В НОМЕРЕ. . . Вы можете ежедневно спрашивать на стойке регистрации, и они пришлют бутылку в вашу комнату! МОРСКИЕ РАКУШКИ, вы не найдете много. Но, идите налево, выходя из санатория, минут пять ходьбы, а там человек с подставкой. Я купил красивую раковину за три доллара! Краткое содержание. . . Идти! ЗВР — наш новый второй дом! Мы влюблены в это!

Paul M
21.06.2023
10
Еще один отличный визит в Исла Махурес
Плюсы:

Наше возвращение на виллу Роланди было таким же фантастическим, как и в прошлый раз. Еда была превосходной, виды были фантастическими. От Мартина на стойке регистрации до Денниса и Магды в ресторанах...Развернуть

Наше возвращение на виллу Роланди было таким же фантастическим, как и в прошлый раз. Еда была превосходной, виды были фантастическими. От Мартина на стойке регистрации до Денниса и Магды в ресторанах к нам всегда относились с заботой и уважением. Не могу дождаться, чтобы вернуться снова!

Staci M
03.06.2023
10
Звездный 2-недельный отпуск Relax & Refresh
Плюсы:

Мы провели здесь сказочные 2 недели с 17 по 31 мая, и нам очень понравился курорт, расположение, еда, обслуживание и общая атмосфера. Вот наши мысли по категориям и вещи, о которых нужно знать. •...Развернуть

Мы провели здесь сказочные 2 недели с 17 по 31 мая, и нам очень понравился курорт, расположение, еда, обслуживание и общая атмосфера. Вот наши мысли по категориям и вещи, о которых нужно знать. • Знайте, прежде чем идти - этот курорт запланирован на ремонт в ближайшие 2-3 месяца. Однако, когда он закроется, если у вас есть бронирование здесь, вы, вероятно, будете перемещены в Secrets Impressions Isla Mujeres, совершенно новый курорт, который в настоящее время является самым дорогим из всего бренда AMR / Hyatt Inclusive. Так что не бойтесь бронировать здесь и переезжать в Secrets Impressions по дороге… Вы можете оказаться в одном из самых красивых отелей прямо сейчас! • Еда – несомненно, лучшая из всех предложений по системе «все включено» в брендах AMR/Hyatt Inclusive. Есть два ресторана: один - Le Metissage, в котором каждый день, кроме вторника (закрыт), подают различные меню из 7 блюд, а другой - Casa Rolandi, меню которого состоит из 4-5 блюд на выбор. Каждый из них настроит вашу еду для вас, если вы хотите изменить, поменять местами и т. Д. Из того, что есть в меню. В дополнение к меню обеда/ужина там есть меню завтрака на 2 полных страницы, а меню у бассейна также отличается большим разнообразием. Даже будучи там две недели (только один обед вне отеля), мы никогда не уставали от еды, потому что было из чего выбрать и попробовать. • Номера — номера чистые с традиционными мексиканскими штрихами, но они нуждаются в обновлении — диван и ползунок были старыми (но удобными), ванная комната под раковиной (которая раньше превращала ванную комнату в целую парилку) немного ржавчины, халаты в номере были старше. Но опять же, очень чисто и все остальное сделало этот Zoetry замечательным. Несмотря на все это, для нас это был 5-звездочный опыт, но если современный или обновленный номер действительно важен для вас, вы можете отказаться от него до завершения ремонта. • Категория номеров с верандой – у нас был один из номеров, который выходил прямо на бассейн, и нам это ПОНРАВИЛОСЬ. Наша комната 108 тоже была в южном углу, так что никто не проходил мимо нашей комнаты. Несмотря на то, что мы находимся рядом с бассейном, если мы закроем слайдер, мы ничего не услышим снаружи. Нам нравилось пользоваться собственной ванной комнатой, когда мы были у бассейна, сидеть на собственной террасе во время обеда или просто немного охлаждаться в комнате, прежде чем вернуться в бассейн. Мы могли видеть горизонт Канкуна и вид, лежа в постели. Мы не были уверены, что нам понравится номер на веранде, но на 100% мы получим его снова. • Атмосфера/развлечения – узнайте перед поездкой – это не отель для вечеринок, это тихая атмосфера, где можно почитать и пообщаться с другими у бассейна. Было несколько немного более громких групп, и хотя они были вполне уместны, я чувствую, что они могли ожидать более «вечеринной» атмосферы. ЕДИНСТВЕННОЕ развлечение (помимо пляжных развлечений/йоги и т. д.) - это живая музыка по вечерам в двух ресторанах - пианист/певец, флейтист и саксофонист, которые все менялись. Между прочим, они были отличными музыкантами, особенно флейтисты, но это, вероятно, не та атмосфера, которую вы хотите, если вы привыкли к большому курорту. • Дети — знайте, прежде чем идти — Zoetry позволяет детям. Делать им нечего, поэтому они редки, но изредка их можно увидеть в бассейнах. Мы не встретили никого из тех, кто «кричал и плескался». Также вы будете иногда видеть их в ресторанах, так как оба ресторана открыты для публики. Нас это совсем не беспокоило, но имейте в виду, если вы ожидаете впечатления только для взрослых. • Обслуживание – индивидуальное, внимательное и дружелюбное. Я хочу особо отметить нашу домработницу Сесилию, которая нашла 240 долларов, которые мы случайно оставили под покрывалом, и вернула их нам, нашим официантам у бассейна и пляжа Джаббару и Алехандро, а также Улесесу, нашему официанту для завтрака Сауло, нашему официанту для завтрака и серверу Le Metissage. Андраде, бармен Cozy Bar Иларио и многочисленные официанты, официанты и официанты, которые обеспечивали превосходное обслуживание все две недели. Я знаю, что оставил некоторых людей • Пляж – собственный пляж отеля; место для купания не красивое карибское синее, и да, есть немного саргассума, но было прекрасно иметь возможность плавать в океане. • Игра на шезлонгах у бассейна и на пляже. В этом отеле всего 35 номеров, и даже когда он был полон на выходные поминовения, стулья были у всех. Если вы не можете найти его в одном бассейне, просто идите в другой или на пляж. Нет необходимости резервировать стулья на рассвете. Кроме того, он настолько мал, что вы можете просто положить свои вещи и зависнуть в бассейне — вы будете всего в 2 футах от него. • Бассейны – на самом деле есть три выхода из номеров категории «Веранда» – два обычных бассейна и один спа-бассейн с морской водой (но без подогрева). Шезлонги / обивка и зонтики у бассейна нуждаются в обновлении, но работали нормально. • Виды – Обширные и красивые виды на океан и побережье Канкуна вдалеке – великолепные из каждой комнаты, каждого бассейна и каждого ресторана. • Спа – у нас было два разных сеанса массажа в Спа, и они были великолепны. Обратите внимание, что это не большой спа-центр, где вы проводите время после массажа, но в нем есть множество спа-услуг, если вы хотите. • Помещения для тренировок – тоже маленькие, но у меня никогда не было проблем с беговой дорожкой. Одна беговая дорожка, один лежачий велосипед и один эллиптический тренажер, а также утяжелители. Мы обязательно вернемся в это красивое и особенное место!

Jenny F
23.05.2023
2
Ужасный опыт до сих пор
Минусы:

Прежде всего, у нас были большие надежды, что мы прекрасно проведем время на этом курорте. Регистрация прошла быстро, и они украсили комнату к нашей 10-й годовщине свадьбы. Наш первый ужин на курорте...Развернуть

Прежде всего, у нас были большие надежды, что мы прекрасно проведем время на этом курорте. Регистрация прошла быстро, и они украсили комнату к нашей 10-й годовщине свадьбы. Наш первый ужин на курорте был в итальянском ресторане. Служба была невероятно медленной. Заказав ужин, мы больше никогда не видели нашего официанта. . . когда мы приехали, там было всего около 4 других столов, но наш ужин занял в общей сложности 2. 5 часов. Затем мы поняли, что когда мы просили подушки, на стойке регистрации никого не было. Когда я пошел в душ, мы поняли, что у нашего душа было только 2 настройки. Горячий и обжигающе горячий. Не было никакой возможности (во всяком случае, мы повернули ручку), чтобы не шла холодная вода. Они пришли, чтобы попытаться починить его, но он так и не вышел холодным, только чуть теплым. Обслуживание номеров должно быть 24 часа, но когда мы пошли заказывать там в первое утро, в приложении было сказано, что оно недоступно. ГРЯЗНЫЙ! ! Наши простыни, подушки, диван и сиденья на открытом воздухе были грязными!

Camille D
08.05.2023
10
Удивительный персонал и невероятное расположение!!
Плюсы:

Мы посетили Zoetry Villa Rolandi, чтобы отпраздновать день рождения моей мамы и мой день рождения. Мой муж сообщил персоналу об этом особом случае, и они сделали так много замечательных...Развернуть

Мы посетили Zoetry Villa Rolandi, чтобы отпраздновать день рождения моей мамы и мой день рождения. Мой муж сообщил персоналу об этом особом случае, и они сделали так много замечательных дополнительных жестов, от особых украшений и шампанского в нашей комнате до ужина на пляже, чтобы помочь ему организовать веселые мероприятия за пределами отеля! ! Весь персонал такой внимательный и услужливый, мы очень признательны за все, что они сделали, чтобы сделать пребывание незабываемым! Отдельное спасибо Малене, Мартину, Ивану за помощь в организации всех особых деталей. Отдельное спасибо Улиссу, Алехандро, Антонио за прекрасное обслуживание на пляже! Лео из спа-салона всегда восхитителен; его энтузиазм заразителен! Роза из ресторана Le Metissage была прекрасна. Мы, не колеблясь, вернемся в будущем и ожидаем еще много замечательных каникул в этом месте! !

anamarshall1248
06.05.2023
4
Не стоит цена.
Минусы:

Мы впервые пошли в Zoetrys на Исла-Мухерес, просто чтобы познакомиться с этим местом и узнать, стоит ли оно того. Я начну с хороших вещей об этом месте: персонал был замечательным: Сол в...Развернуть

Мы впервые пошли в Zoetrys на Исла-Мухерес, просто чтобы познакомиться с этим местом и узнать, стоит ли оно того. Я начну с хороших вещей об этом месте: персонал был замечательным: Сол в «ресторане», очень добрый и замечательный человек, Ванесса и Ана, обе очень услужливые дамы и очень вежливы на стойке регистрации, Улисс в бассейне , подающий напитки, радостный и добрый человек. В Zoetrys есть два ресторана, однако вы ничего не пропустите, так как в их меню можно найти почти все, что вы хотите: морепродукты, рыбу, пасту, мясо и т. д., и все было восхитительно! , есть второй ресторан французский и мексиканский фьюжн? ? , я не уверен, когда мы приехали, нам сказали, что в этом месте всего два ресторана и что вам нужно зарезервировать столик для «французско-мексиканского», когда мы просим сделать заказ, они сказали: почти невозможно получить бронирование, так как вам нужно бронировать заранее (как мы узнаем, если никто не говорит вам заранее), в любом случае, нас поставили в список ожидания, и на второй день нашего пребывания мы получили место в 8 вечера, мы были счастливы, так как мы большие ожидания от этого места, к сожалению, мы ошиблись, и нам не понравился их ужин из восьми блюд, во-первых, он длился 2 часа, а между одной тарелкой и другой очень долгое ожидание, у нас закончилось вино, и никто не спросил нас, хотим ли мы больше, мы позвонили кому-то, чтобы получить больше, официанты и персонал в целом в ресторане кажутся напряженными и спешат закончить быстро, мы не чувствовали себя комфортно, так как чувствовали, что беспокоим их, когда мы просили налить вина или просто задаю вопрос, еда в тот вечер не была хорошей, я бы сказал так: "просто обычная еда в меньшей порции с гарниром, я должен сказать, что другой гость сказал мне, что тот вечер был разочаровывающим, но накануне вечером было лучше, может быть, нам не повезло в каком-либо аспекте той ночью, кто знает, так как мы не хотели повторять опыт снова. Сам отель старый, и вы можете видеть это почти везде, номер, ванные комнаты, удобства, мы получили хорошее обслуживание, довольны этим, однако отель не стоит очень высокой цены, которую вы платите (мы заплатили 1 200 долларов за номер). ночь) , к сожалению, когда вы там, вы ничего не можете сделать, мы просто попытались получить максимум удовольствия. Это место точно нуждается в любви! Я бы не вернулся туда, заплатив такую цену, еще раз, их сотрудники лучшие! , место 1 звезда из 5 .

Mobile09685084896
03.05.2023
8
Красивое место, но мертвое после наступления темноты
Плюсы:

Мы с мужем только что вернулись из Zoetry, и нам очень понравилось, но есть над чем поработать. Мне действительно было трудно не поставить им пять звезд, но я хотел оставить очень честный отзыв. Моя...Развернуть

Мы с мужем только что вернулись из Zoetry, и нам очень понравилось, но есть над чем поработать. Мне действительно было трудно не поставить им пять звезд, но я хотел оставить очень честный отзыв. Моя главная жалоба в том, что курорт МЕРТВ после 8: 30 / 9 вечера. Я думаю, это во многом связано со временем закрытия бассейнов (19:00). . . по крайней мере держите их открытыми до 9 . Мы много раз ездили в MX и понимаем, что это скорее бутик-отель для взрослых, но нам чуть за 40, и мы чувствовали, что крадемся, если выходим из комнаты после 10, чтобы выпить или прогуляться по пляжу. и т. д. Была такая атмосфера, что все должны поесть, затем завернуть и лечь спать. При этом в Zoetry было так много замечательных вещей. Еда: безумно вкусная! Есть два ресторана. Более причудливый (забыл название) открыт только в субботу и воскресенье, насколько я знаю. Мы обедали там на ужин две ночи. Было нетрудно получить бронирование на двоих, если вы бронируете в начале дня. Каждый вечер предлагается дегустационное меню из 7 блюд. Все было красиво украшено и здорово, если вы немного предприимчивы. Единственное, о чем мы не заботились (и слышали, что другие говорили то же самое), была свиная грудинка. Персонал был замечательным, особенно Джерри и Орландо. Другой ресторан, в котором подают блюда весь день, был таким же хорошим. Я был очень удивлен качеством и подачей каждого блюда. Паста со шпинатом и рикоттой - одна из лучших паст, которые я когда-либо ел! ! ! ! Также стоит попробовать тушеную говядину с картофельным пюре. Также каждый вечер была живая музыка. У нас не было проблем с обслуживанием бассейна или пляжа, как упоминали другие, и все было отлично. Мы также заказали обслуживание номеров (входит в стоимость). Это тоже было хорошо, но очень и очень ограниченное меню. Напитки были действительно хорошими по сравнению с большинством все включено. Мескалиты и шоколадные мартини были ЛУЧШИМИ! ! ! Бассейны/пляж Есть три красивых бассейна, которые, казалось, контролировали температуру. Как уже упоминалось, они обязательно должны быть открыты позже. Пляж очень маленький, но делает свое дело. На пляже нет водорослей, но если вы хотите по-настоящему поплавать в воде, есть только небольшая часть с песком до того, как начнутся водоросли. Этот район также находится довольно близко к берегу, поэтому вы не можете много исследовать. Мы видели несколько тропических рыб, но не много. Вода была намного чище, чем в Канкуне. Персонал: Все, кого мы встретили, были дружелюбны и внимательны. Дамы на стойке регистрации были очень полезными и помнили нас. Расположение: Остров как бы образует глубокую букву V, а Зоэтри находится как можно дальше от чего бы то ни было. Это не так уж важно, но если вы хотите пойти в магазин или на Плайя-Норте, вам обязательно понадобится гольф-кар или такси. Весь остров кажется довольно безопасным, но мы не исследовали его после наступления темноты. Вниз по улице есть место под названием Icebar, которое довольно интересно для фотосессий, и за ним есть кое-что интересное, что можно посмотреть. Мы арендовали гольф-кар с 17:00 на 24 часа за 120 долларов на стойке регистрации без проблем. Добираться сюда, если все не получается идеально, может быть немного неприятно, но это не имеет никакого отношения к отелю. Комната: У нас был номер на 3 этаже. Похоже, что во всех номерах на 2-м и 3-м этажах есть джакузи на балконах и вид на океан, что было для нас преимуществом при бронировании. Джакузи работало и было прекрасно ночью, но горячая вода едва вытекала, поэтому наполнение заняло больше часа. Телефон не работал, что не было ужасно, но немного раздражало, когда нужно было позвонить на стойку регистрации или в обслуживание номеров. В целом комната была великолепной, и потолки были действительно крутыми. Что-то требует небольшого ремонта, но снимать звезды не стоило. Уборка была отличной и приходила два раза в день, если это было необходимо. У нас всегда было достаточно полотенец и туалетных принадлежностей. Я определенно понимаю, почему люди продолжают возвращаться сюда. Я бы сказал, что это для пожилых людей, и хотя они разрешают детям, я вижу, что им здесь становится довольно скучно.

Tim H
26.03.2023
10
Супер хороший и отличный сервис
Плюсы:

Потрясающая еда и красивая обстановка. Мы не остались на курорте и взяли такси туда на ужин. Наш официант, Джерри, был восхитителен. Настоятельно рекомендуется, если вы ищете высококлассный ужин....Развернуть

Потрясающая еда и красивая обстановка. Мы не остались на курорте и взяли такси туда на ужин. Наш официант, Джерри, был восхитителен. Настоятельно рекомендуется, если вы ищете высококлассный ужин. Предложите поговорить в повседневной, элегантной одежде, чтобы чувствовать себя комфортно в столовой.

David N
21.03.2023
6
Разрешите мне перевести
Плюсы:

Поехали в ZVR, сэкономив деньги и заранее спланировав поездку, потому что нам сказали, что это лучший бренд UVC. Прекрасное место. Отличный люкс. Очень тихий. Хорошая еда. Эффективная служба ожидания...Развернуть

Поехали в ZVR, сэкономив деньги и заранее спланировав поездку, потому что нам сказали, что это лучший бренд UVC. Прекрасное место. Отличный люкс. Очень тихий. Хорошая еда. Эффективная служба ожидания на всей территории курорта. Но, за некоторыми исключениями (Луис и Малена из UVC, Лео из развлекательного центра и Калита (?) из Casa Rolandi), не очень приятное обслуживание. Намного ниже уровня других курортов, которые мы посетили. Чтобы перевести то, что указано на веб-сайте и напечатано в брошюре ZVR: (1) «Три раза в день услуги горничной» = «Одна уборка плюс еще одна краткая проверка номера, но не пополнение туалетных принадлежностей, если вы не позвоните один или два раза. » ( 2 ) «Мини-бар обновляется два раза в день» = «один раз в день (возможно), но не с напитками, которые вы специально заказывали в начале недели». ( 3 ) «Интимное, личное» обслуживание = эффективное обслуживание без личного прикосновение или даже улыбка большую часть времени. (Наш единственный простой запрос на техническое обслуживание, сделанный на стойке регистрации, затем в приложении, а затем в VIP-службе, занял большую часть двух дней.) Справедливости ради, Луис и Малена сделали все возможное (на нашем втором - to - последний день), чтобы все исправить. Но стол отеля и обслуживающий персонал не были очень полезными. И Гелиос (соучредитель UVC), и Иван (генеральный директор отеля) встретились со мной в последний день, чтобы сказать: «С World of Hyatt и после реконструкции курорта все станет намного лучше». Они даже предложили помощь. убедиться, что мы остались довольны БУДУЩИМ отдыхом. Но UVC/AMResorts говорили нам об этом и во время наших последних трех поездок, но этого еще не произошло! Мы действительно ожидали большего от бренда Zoetry. На наш взгляд, для высококлассного курорта недостаточно предложить живописные виды и комфортабельный номер, а только адекватный сервис (и только после того, как гости сделали несколько запросов). О «баловстве», обещанном для оправдания дополнительных расходов, следует позаботиться с первого дня. Дом может быть немного устаревшим кое-где, но нас это не смущало. Он был красивым и ухоженным. Но если вы обещаете более качественные персональные услуги, предоставьте их!

Kami W
01.03.2023
2
�������������� ����������
Минусы:

������ ������������ ������������������ ������������, ����������������, ����������, ������������ - ������ ��������������������! ���� ������������������������������������ ���� ������ ��������������...Развернуть

������ ������������ ������������������ ������������, ����������������, ����������, ������������ - ������ ��������������������! ���� ������������������������������������ ���� ������ �������������� ����������, �� ������������������������ �������������������������� �������� ���� ���������� ������������ �� ������-���������� ���������������� ���� �������� ������������ ��������, ���������� �������������������������� ������������ ������������ ���������������� ������������. ������ �������������� ���������������������� �������� ������ ���������������������� ������ ��������������, ������ �� ������������ ���������� �� ����������������, ���������� ����������������������. ��������, �� ������ �� ����������������, �� �� ������ ������ �������������������������� ���������� ������������������������. �� ������������������������, �������������� ��������, �������������� �������� ������ �������������������������� / ���������������������� ������������ �� �������������� ���� �������� ���������������������� ������������ �� ����������������������������. ���� �������������� ���� �������� ������������ ��������, �������� ���� ������������������ �������� �������� ���������� ����������. ���������������� ���������������� �������� �������������� ���� ������������ ����������������������, ������ ���������� ���� �������������� ������ �� ����������������������, �������������� ������, ������������ ������ �� ������������ ������ ���������� ������-��������, �������������� ������ ���������� ������������������ ���� ���������������������� ����������, �� ������������������ ���������������� ���� ���������������������� ����������, �������������� �� �������������� �� ����������������������������, ���� ������ ������������������������ ���� ������������, ������������ ������ �� ������ ���������������������������������� ���� ��������������. ���� ������������ ���������������������� ���� �������������� �������������� ������ ������ ������������ ������ �������������������� �������������������� ������ ����-��������������, �� ���������� ���� ���������������������� ���������� �� ������������ ���� �������������������� �������������� ������ ����������-�������� ������������ �� ����������������������. ������ ���� ������ ������ ���� �������������� ������������ ���� ������������, �������������� ���� ���� ����������������. ���� ������ ������������, ������������������������ ���� �������� �������������� �������� ��������������, ������������ ���� ����������������. �������� ���������� ������������������ �� �������������������� ������������, ���� �������������������� ������������ �������� ��������������! ! ! ! �������� ������������������������ ������������ ���� ���������� ������������������������������ �� ��������������, ������ ���� ������������ ������������������������ ���� ������-����������, ������ ������������ ��������������. ������ �������� ���������������� �� �������� ���������������� - ������������ ����������������, �������������� ���� ���������������� ���� ���������� ��������������, ������ ���������������� ���������������� ������������������������������ �� ������������ ��������, ���������� ������������ �� ���������������� ������. ������ �������������������� ���������� 5 ���������� �� �������������� ���� ������ ���������� ��������������, ���������� �� �������� �������� ���� ����������������. ���� ����������/�� ���������������� ���� �������������� ������������������ ������ ������������, ���������� ���� �������������� ������������������ ������ ������������. �� ������������ �������� ������ ��������������, ������ �� ������ �������� ������ ������������������. ������������ ���������������������� - ������ ������, �� �� �������� ��������������, ������ ���� ������������������������������������, ���� ������������, ������ �������� ������������ ���� ������ ������. ���� ������������ ������ ���������������� Dreams Riviera �� ��������������, �� ������������������������ ������ �������� �������� ������������ ������������! ���� �������� ���������� ������������������������ �� �������������� ������������ ����������������. ������ ���������� ���������������������������� �������� ����, ������ ������������������������ ���� ���������� / �� ���������������� ������������ ����������, ���� ������������������ ���� ���������� ���������� ��������, �� ���������� �������� ���� �������������� �� ������. ���������� ��������, ���������� �������� ���������������� ������������������, ���� ������������ ������������������ ������������ ���� ����������������������, �������������� ����������������, ������������ ������ ���������������� ���������� ����������. ���� ������������������������ �� ���������� �������� ������������ ��������, �������������� ���� ������������ ���� ������������������ ������ ������������������. ������ ���� �������� �������������� ���������� ��������������, �� ������ ���� ������, ���� �� �������������� ������������ ���� ������������������������ �������� ������������. ������������ ������������������ ������������, �� �� ���������������� ������������������ �������� ����������-������������, ���� ���������������������� ���������� ������������ ������������, ������ ���������� ������������������������.

dandelion_mx
27.02.2023
10
������������������ ��������!
Плюсы:

���� �������������������������� �������� �������������������� ������������������������������ ���������� ����������. ������ �������� ����������, �� ������������������������ ���������������� ��������...Развернуть

���� �������������������������� �������� �������������������� ������������������������������ ���������� ����������. ������ �������� ����������, �� ������������������������ ���������������� �������� ���������������� ��������������. ���� ���������������� ���������������������� �������� ���� ���������� �� ���� ������������ �������������� ������������������������ ���������������� ���� ������������������ ���� �������� �������������� �� �� �������� �� ������ ������������������ ���������� �� ��������������. �������������� ������ ���������� ������������. ������������������ ���������� ������ ��������������, ������ ���������������� �������������� ����������������������������. �� ������������ ������������������������ ������������������������������ ���������� ����������, �� ������ �������� ������������. ���� ������������ ���������������������������� ���� ������������������ ��������, ���������������� ���� �������������������� ��������������, �������������� �������� Corona ���� �������� �� �������������� (�� ������������ ����������������, ���������������� �������������� ���������� ���������������� ���� �������������� ���� ����������. �� ���������� ���� ���������������� �� ���������������� ������������.) ������ �������� �������� ������������ ���������������������� ���� ������������, ������������������������������ ��������������. ���� �������������������� ���������� �� ����������. �������������� ������������ �� ���������� �������������� ������������ ��������. ������ ������������������ �������������� �������� ���� ���������� ������ �������� �� �������� ������������. ���������������� ������������ ������ ���������� ������������������. ��������������! ������ ������������������ ���������� �� �������� ���� ��������������, ���� ������ ������ ������ �������� ����������������. ���� ���������������� Playa Norte ���� �������������� ������������. �������� ��������������, ���� �������������� ��������������������. ���� ������������������ ������������������������ �� ���������� ����������. ���������� ���� ������ ���������� ����������. ���� ������������ �������������� ������ ���������� �� �������������������� ������������. �� �������� ������ ������ 8-������������ ������. ���� ���� ����������������; ���� �������������� ���� ������������������ �� ���������� ���� ������������, ���� ������ �������������� ���������� ������������ ������������. ������ ���������� ������ ��������������������, ���������� ������������, ������������ ���������������� �������� ������������ ��������, ������ �������� ����������������������������, ���������� �������� ���� ������������ �� ������������ ������ ��������������������������, ���������������������������� ������������������������. . . ���������������� ������ ����������������! ! ������ ���������� ����������������������. ���� ���� ������������ ��������������. ���������� �������������� ��������������, �� ������������ �������� ���� �������������� ������ ���������������� ����������������, ���� �� ������������ ������ ����������. �������������� ���������� �� ������������, �������������� ���������� �� �������� ��������������. ������ ������������ ���� �������������������� �������������� ������ ����������, ���� �������������� ������ ����������������. ������ ��������������, ������ �� ������������������ ���������� ������ ������������������ ���� ������������. �������� �������������� ������������������������ ������������������, ���� ����������������, ������ ������������ ������ ���������� ������������������. ������ ���������� ���������� ������ ���������������� �������� ������������������! ��������������! !

Amy
22.02.2023
10
��������������
Плюсы:

������������������, ������ ������ ������ ������������ ������������ ���� 7 ������. ���������� ��������. �� ������������������������ ������ ���������������� �� Destination Fun Travel, �� ������...Развернуть

������������������, ������ ������ ������ ������������ ������������ ���� 7 ������. ���������� ��������. �� ������������������������ ������ ���������������� �� Destination Fun Travel, �� ������ �������� ������������ ��������. ������������ ������������ ���������� ���������������������� ������ ��������������������. �� ������ ������������, ���������� �� ������������ �� ������������ ���� ���������� ���� Dreams Resort ���� Zoetry ���� ����������. ���������� ������������ ������������������! �������� ���������� ���� ������������������ ������������ �������������������� ������������, ���������� �������� �������������������� ������������ ���������� �������������������� �������� ���� ��������������, �������������� ������ ������������������. ���������� �� �������� �������������� �� ���������� ���� ���������� ���� ������������ ������������� �������������� �� ������ ������������������, ������ �� �������� ������ ������������������������ ��������������, ����, ������������������ �� �������������� ��������������, ������ ��������������������, ������ ������ ���� ���������������� ������ ������. ������ ���������� ���� ������������������������������ �������������� ������ ������������������������ ���������� ���������������������� ��������������, ���������� ������������ ���������� �� ������, �������������� ������ ���� ��������. ������ ������������������ ������������ �� ���������� ���������� ����������, ������ �������������� �� ����������������������, �������������� ������ ������������, �������� �������������������� �� ������������������ ������������������������ ������������ ������ ��������������. �������� ������������ �������� �������� �������������� �������������� ���� ������������������������ ������������������ ������������������ - �� ��������, �������������� ������������������������������ ���������� ���������������� ��������, ���� ���������������������������� ���������� �������� �������� ������������������ ������-������������. ���������������� ������������������ �� �������� ������������������, �� �������������� ������������������������ ������������������. ������������������� ����������������������� ������������ �� ���� �������������������� ������������ �������� �� ������������, ������, �������� ��������������, ������������������������. ��������������! ������ ������������������ �������������������� ������ ���������������������� ���������� �� ������������ ������������. �������������������� ���������� �� ������������������ ���������������������� ���������� �������� ��������������, ���������������������� ��������������. ������������ ���� ���������� ���������������� ���� ���������������� ������, ���������������� ������������ �������������� �� ��������������. �� ���������� ����. ������ �������������������������� ������������������ �� ������������������ ���������������������� ������, ������ �� ����������, �������� ���������� �������� ������������. ��������������� ��������������������� �������������������� ��������������������������� �������������� ������������. �� ���� �������� ������������������ ���������� ��������, ���� ������ �������� �������������������� ��������������������. ������������ �������������� ����������������������, ������������������, �������������� - ���� ������������ ���������������������� (��������������, ����������) ���� ������������ ���� ����������, ���� ������������ ���� ����������������, ���� ������ �� ������-������������ ... ����������������, �������� , ��������������������� ����������� ������������ �������������������������� ��������, �������������� �� ���������������� ���� ���������� ����������� �� �������������� ������������ ����������. ������ ���� ���������������� ���������� �������� �� �������� ������ ���������� - �� ��������������, �������� �� ����������������, �������������� ���� ���������������������� �������� ������������������ ������������ - �������������� ������������ ���� ������������������������ ���������� �� ������ - �� �������������� / �������� �������������� ���� ����������������������, ������ �� ���������������� - �������� ���������� �� �������������� �������������� �� ���������������� ���������������� ������������. ������������������ �� ������������ ���� ���������� ������������, ���� ������ �������� �������������������� ���� ������������������ ���� �������� ������������������. ����������� ������ �������������� ���� ���������� ���������� ��� ������������������������! �������������������������� �� ����������-������ ������������! ��������������. �� ����������, ���������������� ������������ ���� ��������. ���������������� ����������������. ���������������� ��������������������������. ���������� ���������� ������������ �� �������������� �������� �������� ����������. �� ���������������������� ��������������. �������������� �������������������������� �������������� Zoetry. �������������� ������������, ������

Christine W
10.10.2022
10
Рай
Плюсы:

Все было потрясающе. У нас был улучшенный номер с видом на океан, который был красивым. Кровать была удобной, и мне очень понравились подушки. Мужу понравился паровой душ. Главный ресторан был...Развернуть

Все было потрясающе. У нас был улучшенный номер с видом на океан, который был красивым. Кровать была удобной, и мне очень понравились подушки. Мужу понравился паровой душ. Главный ресторан был восхитительным, так много вариантов. Недели не хватило, чтобы попробовать все вкусности. Мы только ели в другом ресторане один раз. Виды из главного ресторана были очень красивыми. Уютный бар небольшой, но бармен лучший. Он делает действительно хорошие грязные мартини и Космос. Яссель — инструктор по йоге, и я не могу сказать о ней достаточно. Она так хороша, ее класс менялся каждый день, и все были великолепны. Она очень милая и душевная. Лео - велнес-координатор, и он тоже очень душевный, не проходите мимо огуречного лечения глаз на пляже. Весь персонал услужливый и дружелюбный. Есть некоторые обновления, которые должны произойти и запланированы, но это меня не беспокоит, атмосфера в отеле очень аутентичная, а виды просто захватывают дух (не пропустите круиз на закате). Мы обязательно вернемся. Мне очень понравилось, что он маленький.

Hima H
10.10.2022
2
Дважды списывается с карты снова и снова
Минусы:

Позавтракали там 6 октября утром, переоделись в 19:68 этим утром и снова в 19:79 на следующий день (7 октября) в 5:58, когда ресторан еще не был открыт, а мы еще лежали в постели. Пошел туда лично,...Развернуть

Позавтракали там 6 октября утром, переоделись в 19:68 этим утром и снова в 19:79 на следующий день (7 октября) в 5:58, когда ресторан еще не был открыт, а мы еще лежали в постели. Пошел туда лично, чтобы решить проблемы, но нас попросили связаться с банком. На следующий вечер (8 октября), так как мы очень устали, у нас не было другого выбора, кроме как пойти туда на ужин, и с нас взяли 77 . 49 . Эту же сумму снова списали с моей карты вчера (9 октября) в 12:35, когда мы не были рядом с Zoetry. Такое двойное удержание платежа происходит только в Zoetry. Я использовал Apple Pay на своем телефоне с этой картой для других транзакций, но там нет двойных платежей. Что-то действительно рыбное на этом острове морепродуктов! Когда я связываюсь с банком, они говорят, что продавец должен решить эту проблему. Итак, наш отпуск на Исла Мухерес!

Chris
08.10.2022
6
Непрофессиональный консьерж проигнорировал наш медовый месяц
Плюсы:

Это был наш медовый месяц, а также мой день рождения, мы уведомили Туи и отель об этом, когда делали бронирование, а по прибытии мы специально упомянули об этом Луису, консьержу-мужчине. У всех...Развернуть

Это был наш медовый месяц, а также мой день рождения, мы уведомили Туи и отель об этом, когда делали бронирование, а по прибытии мы специально упомянули об этом Луису, консьержу-мужчине. У всех гостей на дверях есть специальные ленты с надписью «Медовый месяц» или «День рождения» и т. д., а также им предлагаются бесплатные спа-процедуры и другие преимущества. По прибытии мы поговорили с консьержем Луисом и сообщили ему, что это наш медовый месяц и день рождения, но он полностью проигнорировал это. Моя жена пошла и поговорила на стойке регистрации в мой день рождения и спросила, могут ли они испечь небольшой торт или что-то еще, чтобы отметить это событие, которое они подтвердили, но снова проигнорировали нас. На полпути к нашему отпуску после разговора с другими гостями и осознания того, что мы теряем эту особую услугу, которую они называют «пакетом для медового месяца», когда они украшают вашу комнату сердцем из цветного риса, предлагают спа-процедуры и ужин на пляже и т. д. Я решил снова поговорить с консьержем Луисом. Он не верил, что это наш медовый месяц, пока я не предъявила свидетельство о браке. После этого консьерж Луис начал игнорировать меня и приветствовал других гостей, но отводил взгляд всякий раз, когда мы проходили мимо. Несмотря на то, что я был вежлив и непритязателен во время всех наших взаимодействий, он предпочел действовать совершенно непрофессионально и, кажется, заинтересован только в том, чтобы подписать гостей на их маркетинговые схемы. Уборщицы, администраторы, бармены, официанты / официантки, персонал спа-салона, шеф-повара и все, кого я забыл, были феноменальны. Не поймите меня неправильно, это праздник на всю жизнь, они всегда готовы предоставить отличный сервис. Еда потрясающая, это действительно лучший ресторан на острове. Номера также фантастические, с джакузи на балконе и парилкой, встроенной в душ. Уборщики посещают ваш номер два раза в день, а мини-бар пополняется в течение дня. Однако из-за того, как с нами обращался консьерж, это немного омрачило впечатление. Особенно, когда этот член команды отеля должен гарантировать, что ваш отпуск будет таким, как вы ожидали, и помочь вам спланировать свой день.

MJCMDf
01.10.2022
10
Отличный сервис
Плюсы:

Очень тихо, без активности, без громкой музыки, отлично подходит для отдыха. Сервис УДИВИТЕЛЬНЫЙ. Еда тоже отличная. Ребята у бассейна (Джаббар и Улисес) были просто восхитительны. Спа-процедуры и...Развернуть

Очень тихо, без активности, без громкой музыки, отлично подходит для отдыха. Сервис УДИВИТЕЛЬНЫЙ. Еда тоже отличная. Ребята у бассейна (Джаббар и Улисес) были просто восхитительны. Спа-процедуры и услуги были отличными.

Tyler L
17.09.2022
2
Очень плохой опыт по цене
Минусы:

Мы останавливались в двух комнатах в сентябре 2022 года, и, к сожалению, у нас было пребывание, из-за которого мы вряд ли вернемся. Причины, по которым мы не вернемся или не порекомендуем этот...Развернуть

Мы останавливались в двух комнатах в сентябре 2022 года, и, к сожалению, у нас было пребывание, из-за которого мы вряд ли вернемся. Причины, по которым мы не вернемся или не порекомендуем этот курорт другим в настоящее время: 1 . В одной комнате несколько дней текла вода с потолка. Несмотря на то, что отель был уведомлен об этом в первый день и вскоре после заселения, не было ни резолюции, ни извинений, ни предложения переехать в другой номер. Плата за высокий уровень «все включено» не должна включать утечку воздуха из вентилятора в номере, в частности, она должна включать в себя какое-то разрешение после того, как оно было доведено до сведения персонала. 2 . Мы видели много мест, где техническое обслуживание отсутствовало или было плохо завершено. За эту цену мы ожидали курорт в гораздо лучшей форме с меньшими признаками износа, чем мы видели. Цвет краски местами был несоответствующим, на балконах отсутствовали деревянные столбы, части курорта не были окрашены, в раковинах наблюдалось значительное скопление воды, и их было трудно включать и выключать, светильники в общественных местах иногда были ржавыми, двери не содержались в хорошем состоянии (le metissage), мебель была в пятнах, местами поцарапана или порвана. 3 . Нам пришлось сесть на паром вместо частной лодки по прибытии из-за погоды - конечно, отель не может контролировать погоду, но когда мы прибыли в отель, они не возместили нам полную стоимость билетов на паром и не возместили в USD (валюта, в которой я был списан), если я не нажму в обоих случаях. Это сделало то, что уже было более напряженным, чем ожидалось, прибытие еще хуже. 4 . В Le Metissage есть детектор дыма с разряженной батареей. Мы слышали очень громкий сигнал от этого устройства каждые 15-30 секунд на протяжении 2 ужинов и дегустации вин в этом районе в течение 3 дней. Даже после того, как на это неоднократно обращали внимание персонала, это никогда не рассматривалось и не признавалось как проблема. На самом деле, я даже не верю, что они поняли, о чем мы говорили. 5 . Нам приходилось несколько раз просить дополнительные подушки, обновление мини-бара и уборку в нашей комнате (хотя уборка, казалось, приходила быстро по запросу, и они хорошо работали в номере каждый день). 6 . Обслуживание номеров и путеводитель по отелю не были доступны в одном номере. Когда это было доведено до сведения сотрудников, они сказали, что у них их нет, и что, если нам нужна информация, мы можем спуститься в ресторан и попросить у них распечатку. 7 . В нашу первую ночь, когда мы ели в casa Rolandi, весь наш стол был покрыт муравьями. Это было особенно разочаровывающим после проблем с утечкой и возмещением расходов на паром, с которыми мы столкнулись по прибытии. 8 . Обслуживание в ресторане было очень непоследовательным. По крайней мере, один раз в большинстве дней членам нашей группы не хватало воды или посуды во время еды. 9 . Отправление требовало подъема на 2 лестничных пролета на солнце с ограниченным количеством багажа в мечтах. Это был грубый способ начать наше возвращение домой и конец нашего отпуска. 10 . Перечисленное время и доступность пунктов меню сильно различались в зависимости от дней, когда мы были там, и от людей, которых мы спрашивали. Часы работы не совпадают между веб-сайтом, информационными пакетами, которые мы получили по прибытии, и вопросами, которые мы задавали персоналу. У нас было много вещей, которые нам понравились в отеле, в том числе официанты у бассейна и бармен в уютном баре, все они были превосходны, а качество еды в целом было очень высоким. В целом нам понравилась спокойная атмосфера, и нам определенно понравился вид. Атмосфера у бассейна и шезлонги у бассейна тоже были очень хорошими. Тем не менее, в целом пребывание было намного ниже наших ожиданий, и мы не рекомендуем другим останавливаться в это время. К сожалению, после того, как многие из этих вещей были первоначально доведены до сведения персонала, они не были в конечном итоге или должным образом решены. Я отправил электронное письмо в отель, чтобы дать им еще один шанс ответить на этот отзыв еще раз, они даже не удосужились подтвердить мою переписку с ними в течение 3 дней с несколькими последующими действиями.

Joanne W
12.09.2022
10
ЗА ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМ
Плюсы:

Отличная еда, захватывающие дух виды и замечательный персонал! Кондиционер работал очень хорошо. Еда была свежей и восхитительной. Очень тихо. Не так много занятий, если вы этим увлекаетесь, а я нет,...Развернуть

Отличная еда, захватывающие дух виды и замечательный персонал! Кондиционер работал очень хорошо. Еда была свежей и восхитительной. Очень тихо. Не так много занятий, если вы этим увлекаетесь, а я нет, поэтому я люблю бренд Zoetry. Ресторан открыт весь день. Вам не нужно ждать определенного времени, чтобы поесть, АМИНЬ! У всех не одинаковый график приема пищи. Один ресторан специально для ужина, в котором мы не ели, вы должны одеться и сделать предварительный заказ. Каждый вечер было комплексное меню из семи блюд. Перед отелем есть небольшой частный пляж, на который вы можете попасть, и он очень красивый. Я чувствовал себя здесь в полной безопасности, как и на острове. Я определенно без колебаний поеду и остановлюсь здесь снова.

cornelia n
09.09.2022
10
Все и даже больше!
Плюсы:

Мы с мужем провели одну неделю в августе, наслаждаясь отдыхом на вилле Роланди. С самого начала все было идеально. Нас подобрал катер отеля. Я был приятно удивлен, встретив Мерседес (директор...Развернуть

Мы с мужем провели одну неделю в августе, наслаждаясь отдыхом на вилле Роланди. С самого начала все было идеально. Нас подобрал катер отеля. Я был приятно удивлен, встретив Мерседес (директор социальных сетей) на лодке, когда она шла на работу. Она была так дружелюбна и болтала с нами, такая очень милая девушка. Мы были здесь много раз раньше и наслаждаемся этим причудливым бутик-отелем за релаксацию, которую он обеспечивает, любезный и любезный персонал, а также отличную еду. По прибытии прошла очень простая регистрация. (спасибо Анне!) мы были приятно удивлены, что менеджер Иван дал нам апгрейд до номера 301. Это было больше, чем мы могли себе представить, и мы были так благодарны за эту доброту. Это действительно добавило к нашей поездке. Еда, как всегда, была восхитительной. Спасибо Алехандро и Деннису за ваш сервис и внимание к деталям. Наш пляжный сервер Джабар всегда присматривал за нами с готовой улыбкой. Он всегда находил время, чтобы проверить нас. Иларио в Cozy Bar относился к нам как к старым друзьям. Казалось, он всегда находил лучшую музыку для той атмосферы, которая царила в баре в этот конкретный вечер. Я согласен, что некоторые районы могут быть немного устаревшими, но мы всегда отдаем предпочтение любезным хозяевам виллы Роланди, а также еде и возможности провести тихий непринужденный отпуск. Мы привезем с собой друзей в октябре этого года и надеемся, что им понравится это место, которое стало таким особенным для нас! Спасибо, мистер Сантос, за все воспоминания и самый приятный отдых. Это было все, на что мы могли надеяться! До встречи в октябре!

Seaside317611
29.08.2022
10
Превращает расслабление в расслабление
Плюсы:

Останавливались с 28.05.22 по 02.06.22 Плюсы: Бутик-отель, 35 номеров на берегу моря - прекрасный вид! Обслуживание было превосходным! Они заставили нас чувствовать себя желанными и...Развернуть

Останавливались с 28.05.22 по 02.06.22 Плюсы: Бутик-отель, 35 номеров на берегу моря - прекрасный вид! Обслуживание было превосходным! Они заставили нас чувствовать себя желанными и оцененными. Регистрация прошла без проблем Изысканная еда! Я не ожидал, что это будет так хорошо. Минусы: Будучи бутик-отелем, не много гуляли, но мы знали, что входить. Выбор телеканалов ограничен, но у них есть библиотека проката на стойке регистрации. У нас была плохая погода, но это не имело для нас никакого значения. Это было великолепно. Мы будем посещать снова.

Tammy B
27.08.2022
10
Замечательный Спа!!
Плюсы:

Массаж был таким расслабляющим, а персонал настолько приятным, насколько это возможно! ! Йога тоже была невероятной. Вы не ошибетесь, забронировав услуги здесь, поэтому обязательно посетите этот...Развернуть

Массаж был таким расслабляющим, а персонал настолько приятным, насколько это возможно! ! Йога тоже была невероятной. Вы не ошибетесь, забронировав услуги здесь, поэтому обязательно посетите этот спа-центр, когда будете в Zoetry Isla Mujeres.

JIPCMexico
22.08.2022
10
Отличные каникулы в Исла Мухерес - Zoetry Villa Rolandi the Best Place
Плюсы:

Сервис, расположение, пляж, еда и люди замечательные. Генеральный менеджер Иван всегда в курсе сервиса в отеле. Все были милы и услужливы, от людей, которые доставят вас на лодке, до стойки...Развернуть

Сервис, расположение, пляж, еда и люди замечательные. Генеральный менеджер Иван всегда в курсе сервиса в отеле. Все были милы и услужливы, от людей, которые доставят вас на лодке, до стойки регистрации, консьержа, обслуживания номеров, ресторанов и т. Д. Еда потрясающая, 2 отличных ресторана. Вилла Роланди известна, и отель действительно хороший. Мне понравилась там еда, лучшая паста, которую вы можете съесть, те же морепродукты и несколько других блюд, включая пиццу. они всегда пытались сделать нас счастливыми. Мой маленький ребенок был счастлив. Все было близко, и я ценю это. 3 отличных бассейна, один с морской водой.

CodyHou
18.08.2022
6
Не пятизвездочный отель
Плюсы:

Хорошо: 1 . Красивое, но очень изолированное место. Хороший крошечный пляж с идеальной водой. 2 . Лучшая еда по системе "все включено". Плохо: 1 . Не пятизвездочный курорт. Даже близко и даже не...Развернуть

Хорошо: 1 . Красивое, но очень изолированное место. Хороший крошечный пляж с идеальной водой. 2 . Лучшая еда по системе "все включено". Плохо: 1 . Не пятизвездочный курорт. Даже близко и даже не по «мексиканским» меркам. 2 . Обслуживание очень посредственное в целом. Стойка регистрации делает минимум. Официант у бассейна (один в частности) кажется откровенно злым из-за того, что он там. Он незначительно улучшится, если вы дадите ему 20 долларов. 3 . Остерегайтесь лодок с материка. Они отменили нашу бронь (сделанную за несколько месяцев до этого) за ночь до того, как вызвали всевозможные хлопоты и ненужный стресс. (Какой отличный способ начать! ) 4 . Остерегайтесь клуба отдыха, они попытаются продать вас. Погуглите: Клуб безлимитных каникул. Бесстыдная тактика. Когда вы скажете «нет», полученная услуга еще больше упадет. 5 . Номера полностью устарели и нуждаются в срочном ремонте. На самом деле нет англоязычных телеканалов. Некоторые элементы комнаты, такие как рекламируемый «паровой душ», были удалены и просто обшиты панелями. Наша гидромассажная ванна тоже была сломана. 6 . Хозяйственное хозяйство хит и промах. Не так чисто, как на других дорогих мексиканских курортах, которые мы посетили. Я ожидал лучших туалетных принадлежностей в самопровозглашенном пятизвездочном отеле. Нет геля для душа! 7 . Ночью делать нечего. Ноль развлечений, я имею в виду ноль. Принесите книгу, так как вы не можете даже смотреть телевизор, если не говорите по-испански. На самом деле мест в шаговой доступности тоже нет. Город в 20-30 минутах езды на такси. 8 . Мы назвали «Уютный бар» «Covid Bar», потому что он находится полностью в помещении, крошечный и не пропускает воздух. Бармен готовил там посредственные напитки и не был особенно дружелюбным. Нет бара под открытым небом, чтобы наслаждаться ночью! В целом, это нормальное использование баллов Hyatt, но я бы никогда не заплатил ничего близкого к запрашиваемой цене, чтобы остаться здесь наличными. Если вы просто хотите побыть наедине со своим медом, это тоже подойдет. Будьте предупреждены об обслуживании и отсутствии развлечений/мероприятий. Еда и напитки в главном ресторане (который открыт для публики) неплохие. я мог бы пойти

nancyfromboston2017
11.03.2022
10
Zoetry - Интимное баловство и так расслабляет!
Плюсы:

Красивый маленький интимный ИИ. Максимум 3 минуты пешком до любого места на территории. Тихо, и я скажу это снова, маленький ИИ. Если вы ищете несколько ресторанов, шоу, волейбол у бассейна,...Развернуть

Красивый маленький интимный ИИ. Максимум 3 минуты пешком до любого места на территории. Тихо, и я скажу это снова, маленький ИИ. Если вы ищете несколько ресторанов, шоу, волейбол у бассейна, отправляйтесь в секреты Плайя Мухерес. Если вы ищете релаксацию, первоклассный уход за телом и небольшой пляж, 3 тихих бассейна, здоровую пищу, это то, что вам нужно! ! Я не могу сказать достаточно о нашем VIP-консьерже Малене. Она была сказочной! Каждый день она делала этот дополнительный шаг, чтобы о нас хорошо заботились! Лучший на сегодняшний день! ! ! Большое спасибо, и мы сожалеем, что у нас не было возможности попрощаться! Хозяйка нашего ресторана Дульсе была замечательна. У нее всегда была улыбка и самый позитивный настрой — она тоже настоящая суперзвезда! Литси в ведении домашнего хозяйства также была звездой. Так готовы предложить все, что может понадобиться! ! Наш первый раз в Исла Мухерес! Настоятельно рекомендую ! !

farriester
10.03.2022
8
Расслабление
Плюсы:

Прежде всего - люди в отеле были милыми и услужливыми. Отель был чистым и красивым, но, очевидно, соленая вода и время уменьшили его дни славы. Есть 2 ресторана - один открывается после 19 часов, а в...Развернуть

Прежде всего - люди в отеле были милыми и услужливыми. Отель был чистым и красивым, но, очевидно, соленая вода и время уменьшили его дни славы. Есть 2 ресторана - один открывается после 19 часов, а в другом ресторане одно большое меню - такое же меню для бассейна и обслуживания номеров. В другом ресторане подают блюда из 7 блюд, которые не сочетаются с вином. Из отеля открывается прекрасный вид на океан, но он не очень удачно расположен ни для чего другого. Вам нужно такси или тележка для гольфа, чтобы передвигаться. Одним из больших разочарований было то, что нас не информировали о том, что «Cash is King». Все банкоматы берут процент от суммы снятия, а не конкретную комиссию. Если вы хотите 300 долларов - они берут 30 долларов - комиссия составляет от 5 до 10%. Если вы используете свою кредитную карту, они взимают с вас на 5% больше за покупки или услуги. Мы заплатили деньги AMSTAR, чтобы иметь личный транспорт. Путь до Ислы был великолепен. Отдача - не очень. Отель посадил нас в такси, которое не вмещало наши сумки, и нас высадили на общественном пароме. По прибытии в Канкун AMSTAR не смог отвезти нас в аэропорт. Нам повезло поймать поездку в аэропорт. Мы ныряли с Casa de Buceo, и они были великолепны, и я очень рекомендую их.

jhall290
08.03.2022
10
Обязательно для гурманов!
Плюсы:

Мы поехали сюда на наш запоздалый медовый месяц, потому что нам сказали «это рай для гурманов», и мы не были разочарованы! Мы остановились в номере 108, и это было замечательно, потому что мы...Развернуть

Мы поехали сюда на наш запоздалый медовый месяц, потому что нам сказали «это рай для гурманов», и мы не были разочарованы! Мы остановились в номере 108, и это было замечательно, потому что мы чувствовали себя в уединении в нашем собственном уголке отеля, а также были прямо у редко используемого бассейна для взрослых, который ощущался как наш собственный частный бассейн! Мы использовали шезлонги прямо перед нашей комнатой и каждый день заказывали обед в номер, поэтому мы действительно почувствовали чувство уединения, которое мы хотели. Единственное, что сделало бы эту комнату лучше, было бы, если бы в пустом углу стояла кушетка на открытом воздухе, как и во всех других помещениях. Зутри, если ты это читаешь, рассмотри возможность добавления уличного дивана в блок 108! На еду. Оба ресторана были настолько превосходны, что нам было трудно решить, в каком из них поужинать каждый вечер. Все, что мы ели в Casa Rolandi, было изысканным, а обслуживание превосходным! Я приложил фотографии меню завтрака и обеда у бассейна. Мы также дважды ели в Le Metissage, и оба блюда были божественными. Вид на закат, когда вы едите, просто потрясающий (изображение прилагается). Мы пошли в спа-салон для парного массажа и ухода за лицом. Обе услуги были замечательными, а спа-центр был чистым и успокаивающим. Мы оба приняли душ еще в спа-салоне, и нам предоставили шампунь, кондиционер и мыло. Мы также должны были оставить продукты, которые мы использовали для ухода за лицом, что было приятным бонусом. В целом - это была именно та спокойная, расслабляющая поездка, которую мы искали! Спасибо Лео, Мелине и остальным сотрудникам Rolandi, которые сделали нашу поездку такой волшебной!

Ringerlady
05.03.2022
8
Как дорого это было, что-то хорошее, что-то плохое
Плюсы:

Плюсы: Отличное обслуживание, Тихо и спокойно, Отличная еда, виды, романтика Минусы: джакузи во внутреннем дворике - это не джакузи, это ванна, похожая на джакузи, которую нужно наполнить. . ....Развернуть

Плюсы: Отличное обслуживание, Тихо и спокойно, Отличная еда, виды, романтика Минусы: джакузи во внутреннем дворике - это не джакузи, это ванна, похожая на джакузи, которую нужно наполнить. . . срывать, потому что мы заплатили больше за комнату с ним. Курортный кредит в размере 200 долларов является подделкой - его нельзя использовать по своему усмотрению за один раз. Они говорят, что вы можете потратить 40 долларов на массаж, но они, если вы, цены на массаж или что-то еще, если вы его используете. Какой? Скидка 20% на спа-услуги бесполезна, потому что та же сделка, говорят, если вы воспользуетесь ею, цена массажа будет выше. Какой? Предложение о продаже клуба отдыха НЕ ограничивалось 90 минутами и уважало наше время, как и было обещано. Предлагаемая цена в два раза больше, чем мы нашли другие заплатили. Несмотря на то, что в отеле 4 раза говорили, что это наша годовщина, только в последний день мы получили подтверждение. В номерах скользкая плитка с влажностью - - опасно. Принесите тапочки.

Rafael
04.03.2022
10
Удивительная благодарность Мартину, менеджеру отеля, отличная еда, отличные условия, отличный отель.
Плюсы:

Мы жили в отеле и нам очень понравилось. Персонал был очень профессиональным, приятным и полезным. Они заставили нас чувствовать себя желанными и подали заявку на любой запрос, они были...Развернуть

Мы жили в отеле и нам очень понравилось. Персонал был очень профессиональным, приятным и полезным. Они заставили нас чувствовать себя желанными и подали заявку на любой запрос, они были восхитительны. Еда была вкусной и классной. Я хочу особо отметить Мартина, менеджера отеля. Спасибо, Мартин, вы такой менеджер, которого хотел бы любой отель. Вы заставили нас захотеть вернуться снова. Увидимся в следующем году. Все лучшее для тебя. От нас семья Малаки Кастро.

Doug W
01.03.2022
8
Отличное расположение на Исла Мухерес
Плюсы:

Это такое прекрасное место на Исла Мухерес с фантастической едой в ресторанах и обслуживанием номеров. Спа-центр единственный в своем роде, и обслуживание просто фантастическое. Есть несколько...Развернуть

Это такое прекрасное место на Исла Мухерес с фантастической едой в ресторанах и обслуживанием номеров. Спа-центр единственный в своем роде, и обслуживание просто фантастическое. Есть несколько бородавок, которые, вероятно, являются результатом падения бизнеса во время Covid с небольшими вещами в номерах, которые не работали, как обычно, но я ожидаю, что они собираются отремонтировать, чтобы вернуть все в нормальное русло теперь, когда путешествия назад. Мы ОБЯЗАТЕЛЬНО вернемся на этот остров и остановимся в этом отеле, не задумываясь.

Kyall
22.02.2022
4
Отличное расположение и дружелюбный персонал, но неправильные фотографии и описание на сайте.
Минусы:

Очень тихое и спокойное место с приветливым персоналом. Но бронирование бесплатного ужина неверно, и мы не смогли пообедать ни в одном ресторане во время нашего пребывания. Нам приходилось постоянно...Развернуть

Очень тихое и спокойное место с приветливым персоналом. Но бронирование бесплатного ужина неверно, и мы не смогли пообедать ни в одном ресторане во время нашего пребывания. Нам приходилось постоянно просить пополнить запасы воды в номере, хотя на сайте написано, что это делается 3 раза в день. Мы также должны были спросить, когда наша комната будет убрана, это было после 15:00, когда никто не убирал комнату. Гидромассажная ванна - это просто ванна, которая наполняется более часа, а затем охлаждается за 15 минут. На фотографиях забронированного нами номера были фотографии джакузи на крыше, но когда приехали, нам сказали, что на крышах нет джакузи.

Jamsmom1
21.02.2022
10
Приветливый и мирный
Плюсы:

Мы наслаждались нашей 12-й годовщиной здесь и чувствовали себя очень желанными и расслабленными в нашей поездке. Весь персонал был восхитительным и услужливым. Еда была вкусной. Мы наслаждались...Развернуть

Мы наслаждались нашей 12-й годовщиной здесь и чувствовали себя очень желанными и расслабленными в нашей поездке. Весь персонал был восхитительным и услужливым. Еда была вкусной. Мы наслаждались потрясающим массажем для пар. Наш последний день там, когда мы сидели на пляже, впитывая последние солнечные лучи, мы говорили о том, как мы себя чувствовали, как будто мы были на частном острове, он был таким тихим и мирным.

Debbie V
17.02.2022
10
Zoetry Вилла Роландес Исла Мухерес Наслаждайтесь двухнедельным отдыхом на маленьком уединенном тихом и безопасном гостеприимном курорте.
Плюсы:

Zoetry Villa Rolandes была удивительной скрытой жемчужиной, расположенной на Исла Мухерес, небольшом острове к востоку от Канкуна. Персонал на этом курорте был образцовым, и каждый участник старался...Развернуть

Zoetry Villa Rolandes была удивительной скрытой жемчужиной, расположенной на Исла Мухерес, небольшом острове к востоку от Канкуна. Персонал на этом курорте был образцовым, и каждый участник старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя в безопасности и как дома! Мы не решались покинуть Канаду и хотели убедиться, что едем на небольшой (в данном случае 35 номеров) курорт, где нас не беспокоят очереди за буфетом и автобусы, приходящие и уходящие люди! Зоэтри Роланди не подвела! ! ! Очень рекомендую этот красивый, тихий, чистый, согревающий удивительный курорт!

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!