Ужасные услуги, грязные помещения, отсутствие обслуживания, очень низкое качество, ночью нет звонка. Нам продали услугу такси, но услугу не оказали, администрация ужасная, в туалете течет вода, в...Развернуть

Ужасные услуги, грязные помещения, отсутствие обслуживания, очень низкое качество, ночью нет звонка. Нам продали услугу такси, но услугу не оказали, администрация ужасная, в туалете течет вода, в номере муравьиное гнездо, очень неудобная подушка, все воняет подушки, простыни, одеяла, полотенца,

Сразу разочарование. Грязный, устаревший, процесс регистрации был сумасшедшим. Ни микроволновки, ни холодильника, ни обслуживания номеров, телефон в номере даже не работал, чтобы получить помощь на...Развернуть

Сразу разочарование. Грязный, устаревший, процесс регистрации был сумасшедшим. Ни микроволновки, ни холодильника, ни обслуживания номеров, телефон в номере даже не работал, чтобы получить помощь на стойке регистрации. Едва теплый душ, я имею в виду едва, очень скользкий душ, только 2 полотенца и нет мочалок. Еда была в основном одинаковой каждый день, не привлекательной и не аппетитной, поэтому мы выбрали варианты доставки. После того, как вы простояли в очереди хотя бы добрых 15 минут или около того, вы смогли получить 2 разбавленных напитка на человека, которые мы ушли в 3 глотка, и они закрываются в 22:00, не стоит! Пляж, ну не планируйте сюда заходить. Он покрыт водорослями, мешками с песком и пахнет. ЕДИНСТВЕННАЯ хорошая вещь была свежая картошка фри, которую можно было получить в снэк-баре. Никому не порекомендую этот санаторий.

Во-первых, все удобства, которые они предлагают, — это просто слова на бумаге. Ни кофеварки, ни кофе нигде в отеле. У них был Starbucks в вестибюле, но он никогда не работал, мне приходилось каждое...Развернуть

Во-первых, все удобства, которые они предлагают, — это просто слова на бумаге. Ни кофеварки, ни кофе нигде в отеле. У них был Starbucks в вестибюле, но он никогда не работал, мне приходилось каждое утро идти на заправку пешком. Ни микроволновки, ни холодильника, ни фена, ни обслуживания номеров, ни сломанных телевизоров, ни полноценного буфета, ни еды и напитков после 22:00, ни чистых бассейнов. Еда и волосы, плавающие в лужах, потому что они не были очищены. Коридоры были грязными, в комнаты нельзя было приносить еду, а обеденная зона больше походила на церковную трапезу с грязными скатертями. Еда была одинаковой каждый день и была не очень хорошей. Снэк-бар у бассейна был закрыт навсегда. ЕДИНСТВЕННАЯ хорошая вещь была барменами. Очень дружелюбный, и они были единственными, кто говорил по-английски. Нас не проинформировали обо всех строительных работах, которые будут происходить всю неделю, или о том, что половина их услуг будет недоступна. Нет спа-салона на открытом воздухе, нет обедов на открытом воздухе и нет настоящего пляжа, где можно поплавать. Очень травянистый, грязный и слишком много водорослей, чтобы зайти в воду. Я никогда не буду тратить свои деньги здесь снова. Урок выучен.

Конечно, это место очень дешевое для все включено. . . . но прочитайте заголовок еще раз. ВЫ ДАЖЕ НЕ ПОЛУЧАЕТЕ ТО, ЗА ЧТО ПЛАТИТЕ. Вы могли бы остановиться в дешевом отеле на улице и получить лучшее...Развернуть

Конечно, это место очень дешевое для все включено. . . . но прочитайте заголовок еще раз. ВЫ ДАЖЕ НЕ ПОЛУЧАЕТЕ ТО, ЗА ЧТО ПЛАТИТЕ. Вы могли бы остановиться в дешевом отеле на улице и получить лучшее соотношение цены и качества, чем здесь. Фотографии совсем не похожи на настоящие. Пляж. . . . какой пляж? ! Два бассейна, оба грязные. Мы даже назвали один из бассейнов «бассейном для волос». Номер минимальный. Нет холодильника, микроволновки, фена или льдогенератора. Тренажерный зал был закрыт, стиральная машина и сушилка в здании не работали. Wi-Fi работает только в холле, где вас постоянно беспокоят продавцы. Буквально будет преследовать вас, чтобы попытаться продать вам однодневные поездки. Большинство сотрудников были грубы и не говорили по-английски. Кроме барменов. Они были крутыми. Покричите Геннеру. Он был лучшим, и он отработал свой хвост. И мы были единственными, кто оставил ему чаевые! Один бармен на аншлаг — это смешно. Еда была посредственной и мало вариантов. Пришлось приехать пораньше, пока все не разобрали. Излишне говорить, что большую часть времени мы проводили вдали от курорта и даже тратили дополнительные деньги на еду и напитки за пределами курорта, потому что это было так плохо. Я никогда не вернусь сюда и очень рекомендую поискать в другом месте, если вы планируете остаться здесь. Вы все равно потратите пару сотен долларов на еду и напитки в других местах!

GABRIEL BY POOL BAR САМОЕ НЕВЕРОЯТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ 6 ЗВЕЗД ДЛЯ НЕГО Просто потому, что он, я обязательно вернусь, а затем отель так расслабится, что это идеальное отступление от рутины, просто...Развернуть

GABRIEL BY POOL BAR САМОЕ НЕВЕРОЯТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ 6 ЗВЕЗД ДЛЯ НЕГО Просто потому, что он, я обязательно вернусь, а затем отель так расслабится, что это идеальное отступление от рутины, просто убедитесь, что у вас есть Габриэль у вашего бармена

Персонал был очень любезным и приятным, этому отелю нужно еще немного ремонта, чтобы называть себя курортом. Это было все включено, но в помещении были продавцы, продающие закуски / продукты питания,...Развернуть

Персонал был очень любезным и приятным, этому отелю нужно еще немного ремонта, чтобы называть себя курортом. Это было все включено, но в помещении были продавцы, продающие закуски / продукты питания, мы говорим, что продавец продавал сувениры из киоска, и не было прямого доступа к пляжу. Шведский стол был на низком уровне, и почти нечего было есть без свинины или для веганов. Я бы никому не рекомендовал это место, они должны были оставить его как Holliday Inn, который был раньше.

Мы пошли отмечать день рождения моего друга, и мы три раза просили официанта, никто не пришел, я шел в бар у бассейна за напитками, и я не мог взять с собой больше двух стаканов. Итак, если бы нас...Развернуть

Мы пошли отмечать день рождения моего друга, и мы три раза просили официанта, никто не пришел, я шел в бар у бассейна за напитками, и я не мог взять с собой больше двух стаканов. Итак, если бы нас было 5, сколько раундов мне нужно было сделать от пляжа до бара? ? ? Только когда я сказал, что мы празднуем день рождения, и у нас было шампанское, и нам нужно было несколько бокалов, они прислали нам официанта (через 2 с половиной часа после нашего прибытия). Так что спасибо Луису Морено и Мануэлю за заботу о нас. на отлично. . . . Так что не лучший опыт, но лучше, когда они начали заботиться о нас. .

Я пишу это, чтобы вы знали об этом месте. Прежде всего, я был очень разочарован, что пробыл там 7 дней. Арена с видом на океан НЕ в гостинице для отдыха. Номер был в порядке, простыни были чистыми,...Развернуть

Я пишу это, чтобы вы знали об этом месте. Прежде всего, я был очень разочарован, что пробыл там 7 дней. Арена с видом на океан НЕ в гостинице для отдыха. Номер был в порядке, простыни были чистыми, кровати приемлемы, Wi-Fi не работал или был очень медленным, и вы не могли им воспользоваться. Некоторые сотрудники были дружелюбными, но некоторые из них не были особенно в баре внутри здания и в снэк-баре. У нас было все включено, но еда была не очень хорошей, у них не было вкуса, они подавали рис, овощи каждый день на ужин, и у них есть несколько вариантов протеина. Бассейн был настолько переполнен, что мы даже не могли туда попасть, мы слишком боялись из-за COVID 90% гостей не носили маски в отеле, и было слишком рискованно попасть в лифт, потому что он был таким маленьким, и они входили без маски, хотя у меня была маска, которую мы были плечом к плечу, я не думаю, что лифт становится чистым. Я был там семь дней, и я не видел, чтобы кто-то его чистил, даже те, которые в течение дня. Гости входили в вестибюль в насквозь мокрой одежде, так что пол был таким мокрым, что я чуть не упал пару раз, и никому нет дела до того, чтобы мыть пол шваброй. Там нет пляжной комнаты, вода в океане, те, кто не выглядят синими или зелеными, - это долг для всех лодок в этом районе. Я могу написать намного больше о своем опыте, но мой совет - просто НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ в этом месте ради безопасности.

Сразу хочу сказать, что мы с женой останавливались здесь на 4. 5 недель, когда вирус закрыл почти все остальные отели в Канкуне. Я подумал, что бренд Holiday Inn не может быть настолько плохим. Мы...Развернуть

Сразу хочу сказать, что мы с женой останавливались здесь на 4. 5 недель, когда вирус закрыл почти все остальные отели в Канкуне. Я подумал, что бренд Holiday Inn не может быть настолько плохим. Мы были рады хотя бы найти открывшееся место. Ну, он больше не называется Holiday Inn. Теперь их название - «Ocean View Cancun Arenas». Я думаю, они потеряли свою франшизу или просто не хотели платить за франшизу. Во-первых, весь персонал во всех сферах был очень дружелюбным. Расположение довольно близко к центру города, но все еще на пляже. Кроме того, это должен быть один из самых дешевых отелей на всей 15-мильной полосе отелей. Вот и все. Есть хостел дешевле. Теперь о минусах: К сожалению, собственность очень старая. (40 - 45 лет) Один из двух основных лифтов почти все время был сломан. Другой лифт также не работал на прошлой неделе. Интернет отсутствовал или был очень плохим. Моей жене приходилось каждую ночь ходить в вестибюль на работу, так как там был Wi-Fi (едва). К сожалению, в вестибюле также были москиты и нет кондиционера. Горячей воды тоже не было, или Люк согревал 90% всего пребывания. Возможно, хуже всего было отсутствие пляжа или чистой воды. Каменистая двухметровая полоса не является пляжем. Грязные водоросли покрывают большую часть небольшого места для купания, которое, я признаю, является сезонным. Но дело в том, что с обеих сторон есть кабаньи причалы, а вода и нефть загрязняют воду. Я там ни разу не купалась! Стандартным фотографиям уже много лет. Океан углубился внутрь, и теперь нет места для шезлонгов. Также неприемлемым был запах неочищенных сточных вод, исходящий из труб в ванной. Очевидно, трубы в здании нужно заменить. Пару раз меняли комнаты. Еда была в порядке, но не для вегетарианца. Официанты редко получали правильный заказ, но все были очень дружелюбны. Антонио, парень из развлечений, был великолепен и оживил бассейн. Так что я ненавижу быть негативным в целом, но здесь нужно поработать. Мне кажется, его часто посещают местные жители, чей бюджет ограничен. Только не ждите многого, и все будет хорошо. Говард С.

Пишу, чтобы рассказать о моем огромном разочаровании в этом отеле. Этот отель позиционируется как 3. Пятизвездочный отель с системой «все включено», однако, мое пребывание с 25/6/2020 по 28/6 было...Развернуть

Пишу, чтобы рассказать о моем огромном разочаровании в этом отеле. Этот отель позиционируется как 3. Пятизвездочный отель с системой «все включено», однако, мое пребывание с 25/6/2020 по 28/6 было ужасным и невероятным. Во-первых, то, как вы описываете отель и изображения, которые вы показываете, не соответствует текущему состоянию отеля. Кроме того, вы описываете несуществующие удобства. Во-первых, Wi-Fi в номерах очень ограничен. Затем не было занятий по аквааэробике и не было мероприятий на пляже. Шезлонгов не хватило для размещения гостей. Моя комната, находящаяся над бассейном, не имела звукоизоляции, поэтому я слышал шум в бассейне весь день и ночь. Качество еды было ниже среднего, и у них часто заканчивались продукты до того, как закончилось время еды. Наконец, что более важно, этот отель не серьезно относится к безопасности во время пандемии COVID 19. Перед тем, как посетить этот отель, я остановился в другом отеле в Канкуне, где мне измеряли температуру перед каждым приемом пищи, столовое серебро доставляли в запечатанных пакетах, и каждый работник (бармен, официант, обслуживающий персонал, уборщица и т. Д.) Носил перчатки и маски. (носить правильно) всегда. Фактически, гости также должны были носить маски при перемещении, заказе напитков или походе к столикам в ресторанах. Здесь было несколько человек, которые никогда не носили масок. Например, у большинства барменов маски были вокруг подбородка, но не закрывали рот или нос. Многие официанты в ресторанах, хозяйки, мимо которых проходят все, и даже держатели полотенец вообще не носили масок или носили маски неправильно. Есть только один официант, который постоянно правильно носил маску и часто перчатки, по имени Диего. Не уверен, что это приемлемо для гостей, в основном национальных, однако для этого американца это неприемлемо. Даже на графике почасовой уборки в общественном туалете у бассейна не было отметок в днях. Этот отель явно не заботится о безопасности своих гостей. Я отправил электронное письмо со своими проблемами руководству отеля и турагенту (которое также переслало его руководству отеля) и не получил абсолютно никакого ответа. Не рискуйте своим здоровьем с предложениями в этом отеле. Не ходи.

Я останавливался в номере 2221 с 9 мая 2020 года по 17 мая 2020 года. Я был очень благодарен внимательному персоналу за то, что остался там. Персонал был замечательным. Особая признательность бармену...Развернуть

Я останавливался в номере 2221 с 9 мая 2020 года по 17 мая 2020 года. Я был очень благодарен внимательному персоналу за то, что остался там. Персонал был замечательным. Особая признательность бармену Габриэлю, Габриэлю, Диего в ресторане, горничной, которая обслуживала мою комнату. Сандра - Она делала много животных из полотенец - каждый день это был приятный сюрприз. Эдуардо Гарсиа очень помог мне с деталями бронирования. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Спасибо всем за то, что сделали мое пребывание более приятным.

С нашего приезда люди были очень вежливы. Номера были простые, но очень ухоженные. Пляж возле отеля не был красивым из-за сезона саргассум, однако отель не виноват. Еда была восхитительной, серверы...Развернуть

С нашего приезда люди были очень вежливы. Номера были простые, но очень ухоженные. Пляж возле отеля не был красивым из-за сезона саргассум, однако отель не виноват. Еда была восхитительной, серверы были за пределами полезного. Бармены внутри и снаружи были вежливы и уважительны. Аниматоры такие радостные люди. Если вы ищете что-то необычное и хотите почувствовать себя туристом, рекомендую поближе к зоне отеля. Тем не менее, это место, где работают местные жители, которые могут дать вам советы и секреты Канкуна. Единственная жалоба, что телевизор и фен устарели. В ресторане также можно было бы использовать лучшую вентиляцию не только для гостей, но и для рабочих, которые капают от пота, но всегда с улыбкой на лице! 100% будут и вернулись сюда

Я действительно ненавижу давать плохой обзор, но это место заработало это. Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn Express Reforma в Мехико, и это было первоклассно. Я предполагал, что это будет...Развернуть

Я действительно ненавижу давать плохой обзор, но это место заработало это. Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn Express Reforma в Мехико, и это было первоклассно. Я предполагал, что это будет похоже. Отель не похож на фотографии. Лобби тоскливо. Кафельные полы скользкие и потрескавшиеся. Мы сошли с лифта на полу в нашу комнату, и запах канализационного газа был подавляющим. Наша комната пахла канализацией, а стены и шторы были покрыты плесенью. В ванной комнате пахло канализационным газом. Комната была просто опасной. Мы вернулись прямо к стойке регистрации, и Даниэль перенесла нас в другую часть отеля. Территория отеля и комнаты была намного лучше, чистой, простой, но недалеко от шоссе с большим шумом уличного движения, без холодильника, без микроволновки. Wi-Fi в отеле прерывистый в течение дня и почти не существует вечером. Там нет магазина, чтобы купить закуски, напитки и тому подобное. Есть отличная Starbucks, которая делает самую грязную чашку машинного кофе, которую я когда-либо имел. Это не вина девушки, кто обслуживает киоск. У них есть прилично выглядящий бассейн, но он маленький и неглубокий и переполнен детьми. Я бы не назвал маленькую полоску каменистого песка за отелем настоящим пляжем, и я бы с осторожностью попадал в мутную воду, учитывая запах сточных вод в этом районе. У этого есть кафе стиля буфета, которое хорошо. Мой совет держаться подальше.

Персонал работает очень усердно и отлично. Бармен, Мартин, действительно предоставил отличный сервис, и персонал кухни был отличным. Отель должен обновить свои номера, хотя, так как наш был очень...Развернуть

Персонал работает очень усердно и отлично. Бармен, Мартин, действительно предоставил отличный сервис, и персонал кухни был отличным. Отель должен обновить свои номера, хотя, так как наш был очень заброшен.

Хорошая цена и обслуживание в порядке, если вы хотите сэкономить и остаться в централизованном районе, это хороший вариант, хорошая еда тоже! обслуживание в отеле хорошее, и если вы выбираете все...Развернуть

Хорошая цена и обслуживание в порядке, если вы хотите сэкономить и остаться в централизованном районе, это хороший вариант, хорошая еда тоже! обслуживание в отеле хорошее, и если вы выбираете все включено, это определенно сэкономит вам деньги

Отель находится в хорошем состоянии, персонал дружелюбный и профессиональный (они старались помочь нам во время пребывания). На мой взгляд, мы обнаружили, что еда очень средняя, ​​и местоположение не...Развернуть

Отель находится в хорошем состоянии, персонал дружелюбный и профессиональный (они старались помочь нам во время пребывания). На мой взгляд, мы обнаружили, что еда очень средняя, ​​и местоположение не было таким центральным, как нам бы хотелось. В целом разумный вариант, в зависимости от ожиданий от еды и деятельности за пределами отеля.

Нулевой контроль качества. Металлические скобы в еде. Ешьте на свой страх и риск. В баре у бассейна превосходные напитки. Внутренний бар ужасен. Тем не менее, я заказывал мохито в 15:00, и они не...Развернуть

Нулевой контроль качества. Металлические скобы в еде. Ешьте на свой страх и риск. В баре у бассейна превосходные напитки. Внутренний бар ужасен. Тем не менее, я заказывал мохито в 15:00, и они не могли его сделать. Я дам им пропуск, так как это лучшая часть этого отеля «Без горячей воды в течение недели». ОСТАВАЙТЕСЬ СЕМЬЯ! ! !

Отличное расположение, большой торговый центр 10 минут ходьбы. Дружелюбный персонал. Отличные удобства. Номера были просторны. Если бы балкон смотрел в море, это было прекрасно. Бесплатная парковка....Развернуть

Отличное расположение, большой торговый центр 10 минут ходьбы. Дружелюбный персонал. Отличные удобства. Номера были просторны. Если бы балкон смотрел в море, это было прекрасно. Бесплатная парковка. Не ел здесь. Бассейн был довольно холодным. Детский клуб закрыт в это время года.

Мы останавливались здесь на 2 ночи, и я не ожидал слишком много, но был приятно удивлен. Персонал был приветливым и предупредительным, номер был чистым и удобным, и ресторан был хорош для обеда. Цены...Развернуть

Мы останавливались здесь на 2 ночи, и я не ожидал слишком много, но был приятно удивлен. Персонал был приветливым и предупредительным, номер был чистым и удобным, и ресторан был хорош для обеда. Цены хорошие, и я бы рекомендовал его это, цены на больших курортах слишком высокие или если вы ищете маленький отель.

дорогой отель на ужасного времениномера нормальные, старые, некоторые ничьи не открываются, плесень во всех потолке душа, WiFi очень медленный, и бассейны грязные, так как были жуки и птицы,...Развернуть

дорогой отель на ужасного времениномера нормальные, старые, некоторые ничьи не открываются, плесень во всех потолке душа, WiFi очень медленный, и бассейны грязные, так как были жуки и птицы, плавающие в здесь.пляж (кроме всех обломков стульев на пляже / бассейна) и персонал бара / официанты и официантки вместе с персоналом, караоке и группой был абсолютно прекрасен и очень услужлив, что здорово, потому что отель на самом деле ужасный, и они делают его лучшеперсонал при регистрации грубый и снисходительный, а также менеджер, еда не была отличной вообще, тогда они взимали мне 800 песо за запятнанные полотенца ПОСЛЕ 3 ДНЕЙ, КОГДА я ВЫЕЗЖАЛ вместо того, чтобы сообщить мне ночь после того, как я вымыл волосы и запятнанный полотенце с краской, я согласился заплатить 300 песо, и я перешел в другой номер с другими членами семьи, поэтому, с меня взяли дополнительную плату за него.мне наконец дали полотенце для моих волос через 4 дня после того, как я попросил его и получил их в последний вечер (они не взяли с меня за него)в целом у меня был ужасный опыт, который был неожиданным, так как я останавливался в уотфордском Holiday Inn и Веракрусе Бока-дель-Рио Holiday Inn, оба потрясающие

После прибытия в мой номер был довольно очевидно, что мой номер не был убран должным образом. Вся мочи все еще по всему сиденья на унитазе, и на полу и волосы повсюду. Выселении я попросил на стойке...Развернуть

После прибытия в мой номер был довольно очевидно, что мой номер не был убран должным образом. Вся мочи все еще по всему сиденья на унитазе, и на полу и волосы повсюду. Выселении я попросил на стойке регистрации очистите его, но вернулся несколько часов спустя к тому же самому путаницы.Хорошо, так что вы получаете подают обед на древесно-стружечной плите и чашку кофе в обшарпанная чашке.Нет интернета, никакого обслуживания, карточка-ключ не работает. Будьте готовы к разочарованию, если вы остановитесь здесь.Есть много более хороших мест для отдыха в Канкуне, это были худшие два дня для меня

Отель выглядит достаточно новым и расположен в самом начале дальней дороги / полосу песка опоясывающего лишает hotelera Канкуна.Номера чистые, полностью белые, большинство из них с видом на море. Вид...Развернуть

Отель выглядит достаточно новым и расположен в самом начале дальней дороги / полосу песка опоясывающего лишает hotelera Канкуна.Номера чистые, полностью белые, большинство из них с видом на море. Вид мебели не обязательно роскошный, но довольно постоянно. Есть небольшой бассейн с видом на пляж. Пляж - на самом деле узкое (менее 10-метровое) полосу песка перед отелем; соседние отели и здания не имеют гораздо больше, возможно меньше. Бар в бассейне - приблизительное представление о баре, с быстрым и невнимательным обслуживанием и высокими ценами за плохого качества напитки. Обслуживание на стойке регистрации достаточно дружелюбный, хотя и не очень заботливы. В конце дешевый вариант, иногда продаваемый "все включено". Я бы сказал неплохо на несколько дней, если вы в пути, не более.

Тип отелей, в которых вы найдете, если вы ищете дешевый вариант. Цена была в порядке, обслуживание не очень. Однако, если вы планируете поехать в Канкун и провести большую часть времени в разных...Развернуть

Тип отелей, в которых вы найдете, если вы ищете дешевый вариант. Цена была в порядке, обслуживание не очень. Однако, если вы планируете поехать в Канкун и провести большую часть времени в разных турах, это очень хороший вариант. Опять же, пожалуйста, не ешьте в ресторане. пустая трата денег и действительно плохой еды.

Я был в этом отеле в течение 5 ночей, мой номер был хорошо. У меня были все эксклюзивные, который это было разочаровано потому что только включенный chz начо, chz гамбургер, хот-дог и сэндвичи. Так...Развернуть

Я был в этом отеле в течение 5 ночей, мой номер был хорошо. У меня были все эксклюзивные, который это было разочаровано потому что только включенный chz начо, chz гамбургер, хот-дог и сэндвичи. Так не стоящий того. Персонал на ресепшен был грубым, не профессиональным вообще. Мой последний вечер там IC не работал так, я позвонил ресепшен, и кто-то обнаружился как час спустя, не имея никакого значения, потому что он не мог зафиксировать его, мы не могли спать всю ночь, потому что было слишком жарким. Я только останавливался там, потому что я - пользователь IGH, который они никогда не знали, что я был до конца, потому что я спрашиваю о своих пунктах.

Если вы ищете тишины и покоя на белом песчаном пляже, не приезжайте в этот отель. Музыка скрипа с 10 утра до позднего вечера. У них есть развлечения у бассейна с худшим голосом и могут быть слышны на...Развернуть

Если вы ищете тишины и покоя на белом песчаном пляже, не приезжайте в этот отель. Музыка скрипа с 10 утра до позднего вечера. У них есть развлечения у бассейна с худшим голосом и могут быть слышны на расстоянии в несколько километров. Это не то, что я ожидал от главной сети отелей, и это оттолкнуло меня когда-либо с этот отель из всех снова. Я буду рекомендовать всем моим друзьям и клиентам никогда не пользоваться их КОГДА-ЛИБО

Я рекомендую этот отель для семей, а не для пар. В отеле много мероприятий и удобств, но не очень привлекательный для молодых людей. Пляж не хороший, но я обнаружил, что это общая проблема в Канкуне....Развернуть

Я рекомендую этот отель для семей, а не для пар. В отеле много мероприятий и удобств, но не очень привлекательный для молодых людей. Пляж не хороший, но я обнаружил, что это общая проблема в Канкуне. Персонал смежных, кроме людей, работающих на завтрак.

Очень хороший, прекрасный. Очень хороший персонал, очень чистые номера, и еда, настолько хорошая. Мне нравится ужин / шоу. И только вещь... Его очень маленькое, но важное его вы приезжаете, чтобы...Развернуть

Очень хороший, прекрасный. Очень хороший персонал, очень чистые номера, и еда, настолько хорошая. Мне нравится ужин / шоу. И только вещь... Его очень маленькое, но важное его вы приезжаете, чтобы расслабиться, и его легкое, чтобы пойти. Очень хороший.

По прибытии мне показалось, что все хорошо, бесплатный напиток, пока мы стояли в очереди за стойкой регистрации и всем, выглядел хорошо!Это легко добраться от аэропорта до отеля можно легко и быстро...Развернуть

По прибытии мне показалось, что все хорошо, бесплатный напиток, пока мы стояли в очереди за стойкой регистрации и всем, выглядел хорошо!Это легко добраться от аэропорта до отеля можно легко и быстро доехать на автобусе от Стрип, но мы остались, чувствуя себя довольно самой.Хотя номера были большие и чистые, в номерах, выходящих на фасад разочаровали виды - наши двойные двери открываются в к парковке!В душе не было воды, мы сообщили об этом на ресепшен, и обслуживание было "починил его" и ушел!Все еще не было жарко, поэтому я позвонил на стойку регистрации, чтобы быть одержимым!Приходилось ходить в ресепшен снова и, тем не менее, ничего. Только в третий раз регистрации и меня подошли дать нам другой номер сделал это сортировано. И никаких извинений со стороны персонала, а также. Очень разочарованы.Бассейны хорошие, пляж небольшой, но чистый.

Моя жена и я был приятно удивлен. Это настоящий отзыв.Номера, бассейн, пляж, обслуживание было фантастическим. Моей жене очень понравилась еда. Я не была недовольна едой, но не в восторге. Но если...Развернуть

Моя жена и я был приятно удивлен. Это настоящий отзыв.Номера, бассейн, пляж, обслуживание было фантастическим. Моей жене очень понравилась еда. Я не была недовольна едой, но не в восторге. Но если она счастлива. Я радМы не обращали на это, большая часть персонала говорила на английском языке. Было несколько исключений как наш замечательный официант Хосе и координатор мероприятий (мне очень жаль, что забыл его имя). Нам также нравилось быть среди несколько американцев, которые останавливаются здесь. Мы встретили несколько самых дружелюбных людей, которые проводили отпуск от других частей Мексики и Южной Америки.Это не большой "5-звездочный отель", но это не полон пятизвездочных проблем и цен.Стоящее место!

Забронировал с моими воздушными миль на 8 ночей.В целом, мне понравился наш отдых, очень кстати, это было не беспокоит стоимость для поездки.Хорошее:Отель чистый, некоторые места, свежевыкрашены...Развернуть

Забронировал с моими воздушными миль на 8 ночей.В целом, мне понравился наш отдых, очень кстати, это было не беспокоит стоимость для поездки.Хорошее:Отель чистый, некоторые места, свежевыкрашены яркими цветами, номер был очень чистым, но немного spartiate, 2 двуспальные кровати с жесткими матрасами, хорошие подушки, телевизор с несколькими каналами на английском языке (хотя разнообразие каналов, переключенных во время нашего пребывания), душевая кабина, 2 бутылки воды в день; спрашивая приятно, мне предоставили номер с видом на море, который был оценен.Кроме того, расположение на автобусные маршруты, отличное для тех, как я, что предпочитают экономичные передвигаться. 10. 5 песо (1$) поездка... Пользуйтесь песо, его более дешевым способом.Завтрак был довольно хороший, мексиканскими и международными доступными ценами, с разнообразием и каждый день меняют.И обслуживание. Мы справляемся на испанском, и я обнаружил, что персонал был очень любезным. Спасибо Сан-Франциско и Клаудио! Цены была тоже большую помощь для однодневных поездок. Мерси! Хорошее пляжное полотенце и бесплатные стулья со спутниками Палапа!ПлохоеМаленький пляж и водоросли вода, на которой были. Напомню, что море здесь идеально подходит для маленьких детей, есть большая площадь с чистым песком, и если вы поплавать немного дальше, дно также чистый. сама вода чистая. нет волн из-за Исла-Мухереса.Главный бассейн, который маленький и не доступен для людей с ограниченными возможностями. В другом крыле также есть бассейн поменьше.Районе улучшенийТренажерный зал мог бы быть немного отремонтировать. Эллиптическое не работал, в номере было душно и пахло. Велосипеды смогли заменить, никаких ремни ноги.Другие блюда. мы использовали ресторан несколько раз. еда была не очень хорошей. замороженное тесто пиццы, мягкая паста, переваренные langosta с холодными сайдами. маргариты были из очень хорошего в бедных.Wi-Fi хорошо работал в фойе, пляж и бассейн, но везде в коридорах и номерах.Будучи на других курортах, я не могу выйти за ограничения по 3 звезды. но из-за хорошей цены, это довольно неплохой вариант, в котором я бы вернулся.

Типичный отель Holiday Inn с точки зрения чисто, удобные комнаты.Въезд - персонал на стойке регистрации был равнодушным мне. Но что более важно, несмотря на то, что 'дешево и фирменные' шампанское...Развернуть

Типичный отель Holiday Inn с точки зрения чисто, удобные комнаты.Въезд - персонал на стойке регистрации был равнодушным мне. Но что более важно, несмотря на то, что 'дешево и фирменные' шампанское пользовались для моей кредитной карты. Кредитная карта одобрена и лицензии скопирована. Но персонал записал номер кредитной карты, срок назад и 3 код безопасности цифры в конце чек кредитной карты. Мне нужно почему; реагирует, что "это наши правила". Невероятная количество личного травмы может случиться с этой информацией (включая лицензию). Я позвонил в свой банк кредитной карты замену, к сожалению.Я спросил о трансфере в аэропорт. Для Holiday Inn отсутствие английского языка было удивительно. Я знал о такси, конечно, но о чем я спрашивал, был общий маршрутный автобус, таких как используются во многих местах. Но персонал понятия не имел о том, о чем я говорил.Завтрак "шведский стол" был ужасным в плане вкуса еды, выбор и качество. Без бекона?Наконец, я был там на одну ночь, прежде чем я пошел в аэропорт, так что отдых был в порядке. Но будьте осторожны, если вы планируете отдохнуть в этом отеле, не надо. Пляжная зона - 10-12 см в ширину, т.е. край отеля к морю. Есть несколько лежаков и даже меньше зонтиков.

1 ночь в Канкуне, так что пришлось остановиться здесь! Отличные виды с балкона моего номера и бассейн с баром!Бассейн ведет прямо на пляж, шезлонги и полотенца всегда доступна для гостей.Прекрасный...Развернуть

1 ночь в Канкуне, так что пришлось остановиться здесь! Отличные виды с балкона моего номера и бассейн с баром!Бассейн ведет прямо на пляж, шезлонги и полотенца всегда доступна для гостей.Прекрасный Просто так расслабляет!Отель старый, но я нашел его чистым и опрятным, никаких проблем, персонал дружелюбный и услужливый.Интернет, хороший в номерах, бассейном, а также на пляже перед отелем.Мой единственный негативный комментарий s есть Трансфер в аэропорт, поэтому я позвонил в отель, когда я приземлился и мне сказали подождать дверью 3 - в 20 - 30 минут, водитель приеду.1 час спустя все еще никакой трансферный автобус, поэтому, я взял такси за MX$160 - не ждет трансферного автобуса, захватывают такси и добираются до отеля и начинают наслаждаться Канкуном: )

Можно было подумать, что в Holiday Inn, по крайней мере, будет питьевая вода в номере - как в любом сетевой отель на этой туристической Лас-Вегас-Стрип. Еще как можно. Мы также изо всех сил пытались...Развернуть

Можно было подумать, что в Holiday Inn, по крайней мере, будет питьевая вода в номере - как в любом сетевой отель на этой туристической Лас-Вегас-Стрип. Еще как можно. Мы также изо всех сил пытались найти штатных сотрудников, которые поняли или говорили на английском языке. Я был потрясен. Номер был простой, как и удобства. Не было ничего особенного. Бассейн не был впечатляющим, ни был доступом к пляжу - вода была очень грязной. Я честно удивлен, что Holiday Inn будет держать их имя в этом месте. Это не была дыра, но мы останавливались в 4 отелях, в то время как в Мексике и это были труднодоступные четвертом в нашем списке.

У нас был номер с видом на бассейн и угловой вид на океан. Этот отель имеет среднего размера, и доступ к пляжу, не очень. Я думаю, что в каждом номере есть балкон. Это очень удобно, чтобы высушить...Развернуть

У нас был номер с видом на бассейн и угловой вид на океан. Этот отель имеет среднего размера, и доступ к пляжу, не очень. Я думаю, что в каждом номере есть балкон. Это очень удобно, чтобы высушить одежду. Они стараются поддерживать отель опрятный, но что-то воняет, а в раковине и в ванной. Обычно ванная могла бы сделать с некоторыми мебель / обслуживание в целом.День, когда мы заехали, в ванной не было полотенец. Я позвонил в три раза, чтобы получить полотенца, в которых мы нуждались.Постельное белье хорошие, никаких жалоб.Персонал в отеле старается поддерживать хозяев заняты выдали водное поло / dance / beach волейбол или некоторые такие мероприятия. Также есть игровая площадка районе / детей детского бассейна. Персонал в основном вежливый и приятный.Автобусная остановка рядом, так что если вы ищете общественным транспортом, это очень удобно. Также есть мини-маркет прямо снаружи для воды.Мы вегетарианцы, поэтому все - включенное часть не очень полезна для нас, когда дело доходит до еды. На завтрак было больше возможностей для нас (овсянка, фрукты и хлеб), чем обед и ужин. Мы ходили куда-нибудь поесть после первого дня. Мы заказали для сырной пиццы и жаркого в бассейне, они были просто вещи. Поэтому мы поставили еду в отеле после этого.О, Wi-Fi здесь не очень сильный. Хорошо только в некоторых местах, остальные места, которое он постоянно отключается.

Мы прочитали некоторые плохие отзывы, но решили попробовать, так или иначе, потому что он был Holiday Inn. Большая Ошибка.. Позвольте мне сказать, хотя это, кажется, что они обслуживают местное...Развернуть

Мы прочитали некоторые плохие отзывы, но решили попробовать, так или иначе, потому что он был Holiday Inn. Большая Ошибка.. Позвольте мне сказать, хотя это, кажется, что они обслуживают местное население, все было на испанском языке. Все знаки, музыка, меню.. Ванная была Тони и отвратительно со сломанным туалетом и заделала слив душа. У нас был 1 полотенце. На кровати не было даже основных простынями?. Наш номер был буквально 500 'прогулками на стойке регистрации, вниз крошечных коридорах.. Рестораны, должны были открыты в 5 вечера, и в 7 вечера они все еще были закрыты. Обслуживание номеров занимало один 45 минут. Бесплатные напитки были на самом деле пенился, когда бармен циркулировал бутылки, так что тут разбавляют.. Там не было процедуры в этом месте.. Экономьте свои деньги и спуститесь вниз по улице, мы сделали после 1 ночи

Обслуживание медленное, они не станут слушать ваши потребности, качественная еда средняя было уже слишком (а также вечность, которые будут подаются).Удобства в порядке, и я имею в виду только хорошо....Развернуть

Обслуживание медленное, они не станут слушать ваши потребности, качественная еда средняя было уже слишком (а также вечность, которые будут подаются).Удобства в порядке, и я имею в виду только хорошо. Персонал ни не нужен, ни нажат, чтобы выйти за объем ваших ожиданийАх! И не верьте молодую девушку, которая делает семейные фото: вы можете сделать гораздо лучше освещены фото со своим смартфоном.Определенно не вернемся

Отель выше средних отелей Гостиницы общенародного праздника, но ниже средних курортов в ее классе. Шведский стол довольно плохой для все включено в Мексике, но в конце мог найти неплохие варианты...Развернуть

Отель выше средних отелей Гостиницы общенародного праздника, но ниже средних курортов в ее классе. Шведский стол довольно плохой для все включено в Мексике, но в конце мог найти неплохие варианты поесть. Я попробовал 2 из их ресторанов а-ля карт, и еда была довольно хорошей. Бассейн небольшой для размера отеля. Пляж хороший, и в течение двух дней океан походил на большой бассейн, абсолютно плоский без волн. У них есть шоу 2 / недели, и мы поймали тот, который был довольно хорошим. Номер был хорошим и чистым, и вид к океану, добавил много имеющее значение для меня. Отель равняется 5 - 10-минутный на машине или автобусом из торгового центра / Стенной Аукционный зал, в случае, если у вас нет все включено, или должен купить некоторые вещи. Осторожный с турами, предлагаемыми агентами. Я думаю, что они все предложили то же самое, но я был обманут Нормой, у которой есть стенд на пляже. У них есть большие фотографии с MUSA (музей acvatic) и плавающий с черепахами в ihla muhers, они взимают для него, но в действительности они доставляют что-то абсолютно различное. После того, как я заплатил за две плавающих поездки, один являющийся в MUSA, чтобы видеть статуи, мы были взяты с катамараном к месту, где другие 5 больших лодок пропускают своих туристов. За 35 минут мы, как предположилось, перемещали медленно отдых в каждую группу и ждали других, чтобы переместиться. Когда я спросил, где музей acvatic, гид показал мне палку, и когда наконец я добрался там было в воде 4 маленьких статуи (вероятно, отклоняет) как пальмы, В одном месте, я видел банк рыб, но когда исследовать, я был призван обратно, чтобы останавливаться с группой. С того момента, куда когда-либо мы двинулись, я не видел ничто больше в воде. Мы были взяты в ресторане на острове, и оттуда, как предполагали, пошли на торговую зону на острове, но потому что погода изменилась плохо, последняя порция была отменена, и мы вернулись. Это - одно большое сожаление, я не достиг одной цели отпуска и потратил впустую деньги и время в той поездке. Так знайте о туристических жульничествах.Кроме этого, я думаю, что отель - неплохой выбор для области.

Мы решили, чтобы превратить в наличные некоторые призовые баллы Holiday Inn, а не обычные 2 недели на Карибах. Очень плохая идея.Первый номер, который нам достался, может, а также в фойе. Не...Развернуть

Мы решили, чтобы превратить в наличные некоторые призовые баллы Holiday Inn, а не обычные 2 недели на Карибах. Очень плохая идея.Первый номер, который нам достался, может, а также в фойе. Не рассчитывали на сон после 17 часов путешествия. Большое спасибо менеджеру по перемещению нас что-нибудь более тихий.Для начала в качестве положительного момента обслуживающий персонал, и бар и ресторан были отличными. Обычно они, казалось, хотели обслуживать и / или помочь. Проблема с этим персоналом состоит в том, что обычно говорили только на испанском языке, что для "международный" сети отелей кажется маленьким недостатком.Любой другой персонал, в котором была любая форма ответственности или руководства, казалось, понятия не имел!! На сайте IHG раньше предлагает выбор 3 ресторанов: 1 Гриль, 1 итальянский и 1 шведский стол. В первую неделю только шведский стол был открыт, поэтому не очень большой выбор. Когда мы спросили его об этом различные ответил: Они закрыты на ремонт, они открыты завтра (о, нет, они не были). Когда мы заметили одну ночь в 2 без и даты неделю, что итальянский ресторан был закрыт, мы спросили на следующий день, и нам сказали, что была неправа, и он не был открыт. Глупо нас...Регистрация также случайная и кажитесь не, действительно заботятся о всем о клиенте видом на.Земля "на сайте IHG, так как расположен в экзотических сады и рядом с белыми пляжами. Фактически сады - много кокосовых пальм и в основном в к газону... Вряд ли экзотично. Белый пляж был в своем лучшем узком около 8 футов шириной. Песок был белый, но много времени он был покрыт нездоровым количеством водорослей.Я провел несколько часов на телефон в клиентской поддержке IHG, пытаясь отметить, что этот отель - пожалуй, - проданный на их сайте, так как большинство их требованиям небольшое в лучшем случае. IHG сказал мне, что ответственность содержание находится на отеле, который достаточно хороший. Однако, они не честно признались бы в том, что это их веб-сайт и поэтому их обязанность проверить требования. Более поразительно было то, что Забота о постояльцах заявила, что я бронировал номера также был с отелем. Негде на сайте, который или говорит или напоминает вам, что вы покидаете отель IHG, и что они ни за что не отвечает на этом сайте. Поэтому они виновные. Отпуск сейчас, кстати, так что не будет никакого разрешения этого.В общем, этот отель очень готов к испаноязычной клиентов. У любого другого отдыхающего, который не говорю по-испански, казалось, была та же проблема, как мы. Есть много отелей вдоль отельной зоны, и стоит посмотреть на некоторых других, прежде чем сделать ваш выбор

Замечательное место для отдыха на пляже. Персонал и очень дружелюбные туристы. Каждый вечер проводятся мероприятия, как бинго. киновечера. и т.д. Завтрак был фантастическим. Какое выбор!!! Должен...Развернуть

Замечательное место для отдыха на пляже. Персонал и очень дружелюбные туристы. Каждый вечер проводятся мероприятия, как бинго. киновечера. и т.д. Завтрак был фантастическим. Какое выбор!!! Должен иметь омлеты. Номера очень просторные, и обслуживание было быстрым. В следующий раз в Канкуне я снова остановлюсь в Holiday Inn "Arenas" на Кукалкэн-Стрит.

Пустая трата денег, не верьте Обманутые ожидания на их сайте. Теперь только часть проблем, которые мы видели. Нет полотенец в номере, после двух звонков на стойку регистрации и 4 часа спустя мы...Развернуть

Пустая трата денег, не верьте Обманутые ожидания на их сайте. Теперь только часть проблем, которые мы видели. Нет полотенец в номере, после двух звонков на стойку регистрации и 4 часа спустя мы должны были получить пляжные полотенца мы, поэтому мы могли принять душ. Говорилось в описании дополнительные рестораны а ля карт были открыты, за исключением 2 дня ничего упомянутое на своем сайте, так как единственный сорт ужин был типа буфет низкого качества. Мы смотрели, как официант взбил стакан пива ложкой, потому что это было выдохшимся, то его подавали нам "совершенно прозрачные" воды и "белый песчаный пляж" были скорее похожи на "покрытый пляж темных облачных водных" и "водорослей". Простыни на кровати было то, что старый она походила на сон на наждачной бумаге, и, наконец, мы проснулись однажды утром и были искусаны, что много раз тем, что можно принять l, были клопы. Мы встретились с одним из менеджеров Иисуса Сальгадо, чтобы обсудить наши проблемы, и хотя он казался искренне с нашими вопросами в то время, его предложение нам состояло в том, чтобы нас переселили в номер и вернуть наш отдых через баллов бонусной программе IHG. Конечно, когда мы вернулись домой, нет стаканов никогда не присуждались им, и все попытки связаться с ним были проигнорированы. Очевидно, это была умиротворяющаяся ход. Несмотря на то, что этот отель подпадает под указателя группы IHG, обслуживание клиентов IHG, хотя извинился, особенно не были заинтересованы, однако, вернул мой премиум счет с символом 20000 баллов, который находится около половины пунктов требуемых на одну ночь в городском отеле, так как они сказали, что не смогли помочь дальше как "Holiday Inn, Arenas независимо обратно в руководстве и управляют отелем которому (предоставляют лицензию)".Если есть какие-либо другие варианты в Канкуне, пожалуйста, выбирайте их, прежде чем вы можете провести впустую свои деньги и отпуск в ужасном пребывании в этом отеле.

Нам очень понравился номер, который нам дали. Мы останавливались на 4 ночи. В отеле был очень хороший вид на океан с балкона. Нам очень понравилось сидеть снаружи на балконе и выйти на океан. Еда...Развернуть

Нам очень понравился номер, который нам дали. Мы останавливались на 4 ночи. В отеле был очень хороший вид на океан с балкона. Нам очень понравилось сидеть снаружи на балконе и выйти на океан. Еда была в порядке. Мы съели пару ночей в отеле, но большую часть времени мы предпочли вниз по улице от небольшого мексиканскому ресторану. Персонал был очень гостеприимным и очень нам помог. Единственное, что нам жаль, что они не имели, был экспресс до и из аэропорта, без необходимости платить за такси каждый раз. Пляж был маленький, но и уединенный, против чего мы не возражали. Нам понравилось, что можно было меньше людей, он казался немного больше изолированным. Отель был также дальше от Более лас-вегасского быта типа, с которым мы согласились. Были тематические ночи каждую ночь, в то время как мы останавливались там, и это стало немного шумно ночью, но обычно не было немного после 10 вечера. Это не беспокоило нас. Мы остановились бы здесь снова.

Мы останавливались здесь в течение двух ночей в конце декабря 2016. Не много, которое стоит сказать, что он хорошо об этом отеле.Номера были нормальные, но несколько спартанские. Wi-Fi в номерах был...Развернуть

Мы останавливались здесь в течение двух ночей в конце декабря 2016. Не много, которое стоит сказать, что он хорошо об этом отеле.Номера были нормальные, но несколько спартанские. Wi-Fi в номерах был достаточно медленным. Ночью шум от людей в коридорах мог бы быть услышан в номерах.Главный ресторан был одним из самых угнетающих, которые я когда-либо посещал. Мы поехали туда на один день (однажды было более чем достаточно). Наша еда заняло полчаса, чтобы приехать, и они предложили нам закуски и бесплатные напитки, чтобы компенсировать задержка. Еда не была особенно высокого качества. Выбор меню были очень ограничены на завтрак, обед и ужин - не очень разнообразный вообще.Бассейн довольно маленький, и пляж возле отеля очень маленькая и раздавлена. Единственное, на которую стоит обратить внимание, это то, что лодки были доступны.Отель расположен на главной улице с автобусной остановки, что является плюсом, так как там почти ничего в пешей доступности. Чтобы добраться до ресторанов и магазинов, вам придется сесть на автобус или такси.Въезд занял много времени, и вестибюль регистрации довольно непривлекательно. Спортивный зал был довольно некрасиво.Мы не будем останавливаться здесь снова.

Это - хорошее место, чистое, все услуги хорошо, это не необычно каким-либо образом, но вы можете чувствовать себя прекрасно и чувствовать себя уютными в любое время. Пляж бирючины не большой, но...Развернуть

Это - хорошее место, чистое, все услуги хорошо, это не необычно каким-либо образом, но вы можете чувствовать себя прекрасно и чувствовать себя уютными в любое время. Пляж бирючины не большой, но хороший. Персонал всегда готов помочь, и у него есть соответствующие кровати. Дайте ему попытку

Хорошее соотношение цены и качества, но пляж довольно маленький. Интересные мероприятия, отличные вечерние развлечения. Еда была хорошая, с отличным выбором. Недалеко от центра города. Это очень...Развернуть

Хорошее соотношение цены и качества, но пляж довольно маленький. Интересные мероприятия, отличные вечерние развлечения. Еда была хорошая, с отличным выбором. Недалеко от центра города. Это очень удобный отель, но не очень дорогой.