Бармен Фернандо получил 10 из 10, что дало нам лучшие впечатления на этом курорте :) он приложил все усилия, чтобы убедиться, что наши напитки были хорошими! Определенно вернусь! Единственное, лифт...Развернуть

Бармен Фернандо получил 10 из 10, что дало нам лучшие впечатления на этом курорте :) он приложил все усилия, чтобы убедиться, что наши напитки были хорошими! Определенно вернусь! Единственное, лифт не работал, и нам пришлось подняться на 8 лестничных пролетов.

Комната была чистая и просторная! С балкона открывался прекрасный вид на Карибское море. Ежедневная уборка номеров и ежедневное обслуживание безалкогольных напитков в баре. 3 ресторана, хотя и...Развернуть

Комната была чистая и просторная! С балкона открывался прекрасный вид на Карибское море. Ежедневная уборка номеров и ежедневное обслуживание безалкогольных напитков в баре. 3 ресторана, хотя и старались бронировать, но ежедневный шведский стол, в котором было больше, чем мы могли желать. Феликс и Освальдо были отличными официантами у бассейна. Обслуживание у бассейна, напитки и еда (все включено) были быстрыми и индивидуальными!

Отличное обслуживание в баре и никогда не бывает пустого напитка. Хорошо посмеяться с персоналом лобби-бара. Фернандо был фаворитом и заботился о гостях, а также о персонале, помогающем женщине,...Развернуть

Отличное обслуживание в баре и никогда не бывает пустого напитка. Хорошо посмеяться с персоналом лобби-бара. Фернандо был фаворитом и заботился о гостях, а также о персонале, помогающем женщине, которая слишком много пила, апельсиновым соком и водой. Отличный выбор алкоголя и очень быстрое обслуживание!

Красивый курорт. Супер маленький и очень добрый персонал! Мы остановились на высотной башне, и я рекомендую это сделать, если вы собираетесь сюда. Наш ежедневный официант за завтраком, Айветт, был...Развернуть

Красивый курорт. Супер маленький и очень добрый персонал! Мы остановились на высотной башне, и я рекомендую это сделать, если вы собираетесь сюда. Наш ежедневный официант за завтраком, Айветт, был очень любезен и делал все возможное. Она знала наш заказ после второго дня! Я бы порекомендовал этот курорт в целом. Плюс, пляж лучший на полосе, а подушки просто райские!

При заселении Карлоса консьерж приветствовал нас на курорте, и мы решили перейти на более высокий этаж. Затем Карлос рассмотрел все правила и сборы, которые с вас будут взимать, если вы потеряете...Развернуть

При заселении Карлоса консьерж приветствовал нас на курорте, и мы решили перейти на более высокий этаж. Затем Карлос рассмотрел все правила и сборы, которые с вас будут взимать, если вы потеряете браслет или будете курить во внутреннем дворике. Совершенно понятно. При выезде я спросил, что ваша команда потеряла предмет, почему его не заменяют, и мы попросили вернуть деньги за повышение класса обслуживания, учитывая, что все удобства, которые не работали в нашем номере, он ответил сожалением. Я сказал вам, что вы можете взимать с нас плату за все эти неправильные действия, однако вы не несете никакой ответственности за свой отель и здоровье вашего гостя. 1 уличная пара дней была потрясающей, дела пошли к худшему, на одном из серверов потерялась крышка йети моего мужа, и при выезде они отказались ее заменить, я заболела бронхитом через четыре дня из-за плохой фильтрации кондиционера, когда он решили работать в нашей комнате, после чего мы услышали, что другие люди заболевают, Прошел уже 1 месяц, и меня все еще тошнит из-за этого, среди прочего, из-за того, что я не работаю в своей комнате в Altitude Club. . Однажды вечером мы пошли в гриль на ужин на курорте, и вдруг мой муж почувствовал себя плохо, и мы спросили, заберем ли мы его еду обратно в номер, они ответили «нет» и выбросили прекрасную еду. Шведский стол в главном отеле - кафетерий низкого класса, и только 1 человек готовит один омлет за раз, вы можете буквально провести полчаса в очереди. Еще одно замечание: они пропускают местных жителей на курорт к бассейну, буфету и пляжу, на чем мы тогда чувствовали себя комфортно, не зная, кто на самом деле гулял по отелю и какой доступ у них был. Персонал в главном отеле регистрируется очень грубо, когда нам нужно было разбить наши песо на меньшие купюры за чаевые, и поставить других перед нами, когда они регистрировались. Серьезно! Мы бы ни в коем случае не рекомендовали этот курорт, несмотря на то, что там великолепный пляж. Не тратьте деньги!

**Правдивый и ЧЕСТНЫЙ отзыв. Не платят, не влияют, не связаны. Просто пытаюсь помочь другим сделать выбор, где остановиться** Я хочу начать со слов благодарности Селерино в высотном бассейне,...Развернуть

**Правдивый и ЧЕСТНЫЙ отзыв. Не платят, не влияют, не связаны. Просто пытаюсь помочь другим сделать выбор, где остановиться** Я хочу начать со слов благодарности Селерино в высотном бассейне, Джулиану в главном баре и Карлосу в ресторане у бассейна за то, что мы почувствовали себя как дома, и сделали все возможное, чтобы сделать наш отпуск особенным. Мы это очень ценим и еще раз благодарим! Я просто хочу не торопиться, оставить честный отзыв и, надеюсь, помочь другим принять решение об отпуске. Мой жених и я в последнюю минуту забронировали поездку в Krystal Grand Cancun с 4 по 9 марта. Хотя при бронировании в последнюю минуту у нас не было больших ожиданий, мы были потрясены этим курортом. Казалось, что у каждого курорта есть свои отрицательные и положительные отзывы, поэтому мы рискнули и выбрали этот. От начала до конца мы прекрасно провели время. Начну с единственного минуса, который у нас был с этим местом… Система бронирования ужинов. Это ужасно, когда об этом упоминалось в других обзорах, я думал, что готов, но это не так. У них есть QR-код, который вы сканируете, чтобы получить доступ к веб-сайту для бронирования ужина, и вам нужно выбрать ресторан и время ТОЧНО в 9 утра, когда он откроется. Это было неприятно, потому что, если ваш телефон выйдет из строя или зависнет к 9:01 утра, бронирования будут аннулированы, поэтому, пожалуйста, запланируйте это. Это несложно сделать, но надо понимать, что они выполняются быстро. Так что помимо этого я буду говорить о хорошем. Что касается еды, вариантов еды было не так много, но с самого начала это не такой уж большой курорт. Еда у нас была вкусная. Нам не понравился шведский стол, но еда в номер, еда у бассейна и еда в пляжном баре были великолепны. Нам это понравилось, и за то время, что мы там были, у нас было достаточно вариантов. ЧИСТОТА. . Это место было очень чистым, сотрудники часто убирались и делали все возможное, чтобы гостям было хорошо. Для нас это было очень важно, потому что на других курортах мы не всегда сталкивались с этим. Это не большой курорт, который нам понравился. Если вы ищете крупный курорт с множеством вариантов, это не совсем соответствует вашей идее. Безопасность и охрана… . Мы были немного осторожны, поскольку это был наш первый визит в Мексику, после того как мы услышали много историй, но ни разу мы не почувствовали себя здесь в безопасности. У них много хороших и уважительных сотрудников, на пляже часто можно увидеть полицию и множество камер наблюдения, поэтому мы чувствовали себя здесь в полной безопасности. Обслуживание тоже было отличным… . Я хочу выразить большую благодарность Селерино, он сделал все возможное, чтобы заставить нас смеяться и заставить нас чувствовать себя желанными гостями. Мы встретили его в первый день и вспоминали нас каждый день, когда возвращались к бассейну или на пляж. Он порекомендовал гамбургер со сладким беконом, и черт возьми, я съел их на свой вес, пока был там. Это было потрясающе! Он всегда был рядом, чтобы снова наполнить напитки, и в целом оказал большое влияние на наше пребывание. Мы остановились в башне Altitude, которая является улучшенной версией другой башни. Мы слышали, как некоторые люди жаловались на лифты в этой башне, но наш опыт работы с лифтами на высотной башне не вызвал проблем. Так что я бы просто имел это в виду. Кажется, что для обслуживания этих лифтов гораздо больше помещений, чем для высотных. Пребывание в высотной башне дало нам доступ к пейзажному бассейну, который был крутым, но, честно говоря, учитывая, насколько красивым был пляж, а бар у бассейна находился в другом бассейне, мы не особо им пользовались. Нам за 30, и мы обнаружили, что люди на высотной башне, как правило, немного старше, и нам понравилась более молодая толпа в баре у бассейна. Что касается пляжа, вам нужно вставать довольно рано, если вы хотите хорошее место или тень. У них мало стульев, и многие люди кладут полотенца, чтобы освободить места. Мы просто пошли пораньше, чтобы зарезервировать место, или гуляли и ждали, пока кто-нибудь уйдет. Это было не так уж важно, и я чувствую, что это происходит практически на любом курорте, где вы останавливаетесь. Пляж содержался в очень чистоте, хотя я не думаю, что сейчас время года, когда водоросли бомбардируют береговую линию. Небольшие водоросли, попавшие на берег, были в основном очищены, поэтому мы были очень довольны их чистотой. Мне понравилось, что пляж находится недалеко от курорта, и если возникнет необходимость пойти в свой номер, вы легко сможете пройти туда и обратно. В нашем последнем прибежище в ДР нам не так повезло, поэтому, как только мы вышли из комнаты на тот день, мы ненадолго отсутствовали из комнаты, потому что было не так-то легко вернуться обратно. Для меня это был большой плюс. В целом мы были очень довольны этим курортом и могли продолжать и продолжать все, что нам понравилось в этом месте. Я просто хотел дать честный отзыв тем, кто хочет забронировать отпуск на Карибах. Мы надеемся, что это поможет кому-то принять решение.

Отличная атмосфера. Еда была потрясающей, каждый кусочек был пикантным. Наш сервер Эдхардо был супер, очень привлекателен! Очень рекомендую этот ресторан :) Хотя забронировать столик было немного...Развернуть

Отличная атмосфера. Еда была потрясающей, каждый кусочек был пикантным. Наш сервер Эдхардо был супер, очень привлекателен! Очень рекомендую этот ресторан :) Хотя забронировать столик было немного сложно, в конечном итоге оно того стоило.

В этом отеле лучший пляж на полосе, и, вероятно, это лучшее, что у него есть. Он также находится в нескольких минутах ходьбы (8 минут), чтобы сесть на паром до острова Исла-Мухерес (пристань...Развернуть

В этом отеле лучший пляж на полосе, и, вероятно, это лучшее, что у него есть. Он также находится в нескольких минутах ходьбы (8 минут), чтобы сесть на паром до острова Исла-Мухерес (пристань Плайя-Караколь). Если вы поедете на остров, я настоятельно рекомендую арендовать гольф-кар, чтобы совершить поездку по острову, это было очень весело, и остров — ваш дом. на пляж № 1 в Мексике. Мы видели много отзывов о том, что по ночам очень шумно из-за близлежащих клубов/баров, но мы этого не особо заметили, только в последнюю ночь нашего недельного пребывания. У нас был угловой люкс в высотной башне, и виды были невероятными! ! Обновление высотной башни того стоит, так как у вас есть доступ к эксклюзивной зоне для завтрака (одно это того стоит, поскольку однажды мы пошли на завтрак «шведский стол», и в этом не было ничего особенного), аренда однодневной кровати на пляже или бассейн, высотный бар и обслуживание номеров включены. Есть и другие льготы, но именно эти привилегии нам понравились больше всего. Нашим самым любимым рестораном был хибати/тепанаки в Аманьи. Итальянский ресторан (Ризотто) разочаровал. Гриль тоже был в порядке. Определенно был бы пляжный гриль, у них были отличные гуакамоле и севиче. Спасибо Иветте за завтраком на высоте и нашему бармену Джахиру в лобби-баре на высоте, который предоставил лучшее обслуживание!

Массаж Эдвардо был потрясающим! Спа был очень удобным, и я чувствовал, что он того стоит. Спа был чистым и опрятным. Я очень рекомендую это. Никаких продаж высокого давления. Температура объекта была...Развернуть

Массаж Эдвардо был потрясающим! Спа был очень удобным, и я чувствовал, что он того стоит. Спа был чистым и опрятным. Я очень рекомендую это. Никаких продаж высокого давления. Температура объекта была идеальной. Мне также понравился выбор музыки.

Хороший отель со всеми необходимыми удобствами. Еда в буфете была великолепна! Красивый пляж прямо у вашего порога. Персонал очень дружелюбный, особенно Джошуа в игровой комнате. Он был замечательным...Развернуть

Хороший отель со всеми необходимыми удобствами. Еда в буфете была великолепна! Красивый пляж прямо у вашего порога. Персонал очень дружелюбный, особенно Джошуа в игровой комнате. Он был замечательным и очень полезным.

В этом курорте мне так много всего понравилось! Нам очень понравился Крис Сото за столом мероприятий. Мы спросили о туре по подводному плаванию, но хотели, чтобы он был без всякой ерунды и просто для...Развернуть

В этом курорте мне так много всего понравилось! Нам очень понравился Крис Сото за столом мероприятий. Мы спросили о туре по подводному плаванию, но хотели, чтобы он был без всякой ерунды и просто для подводного плавания. Он нашел нам лучшую экскурсию! Мы плавали с маской и трубкой у рифа, места кораблекрушения, морских черепах и многого другого! Нам было очень приятно, спасибо, Крис! Нам также очень понравилась Лусеро ДелаКруз, хозяйка буфета. Она тепло приветствовала нас и наших друзей каждый день и помнила наши имена и номера комнат! Она была приветлива, весела и организована. Нам понравилась вся еда на курорте, и официанты были просто потрясающими. Итальянский ресторан и суши-ресторан были невероятными. Педро случайно оказался нашим официантом в обоих заведениях. Он был великолепен с обслуживанием, которое было чрезмерным! Шведский стол был самым лучшим, действительно свежие продукты, хороший выбор и действительно отличные блюда. Бассейны тоже были отличными. Много места, стульев и полотенец. Пляж идеально подходил для всех возрастов, потому что здесь был причал, частично блокирующий большие волны. Вода была прозрачная, теплая и спокойная. Подводное плавание вокруг пристани было не так уж и плохо. Единственным минусом было то, что пока мы ныряли в бухте, мы нашли несколько осколков битого стекла, которые могли кому-то сильно навредить, носите водную обувь. Когда мы пошли дальше, там было много пивных банок, но мы увидели их только потому, что вышли за конец причала. Расположение было идеальным, рядом с отелем Hyatt Ziva, рядом с Beach Party, Hard Rock и огромным блошиным рынком, где можно купить сувениры. Наш номер был отличный, на верхнем этаже с частичным видом на океан, нам очень понравилось. У наших друзей был панорамный вид на океан, но их балкон был на полном солнце, а наш большую часть времени был в тени. Нам настолько понравилось это «все включено», что мы вернемся всей семьей, от новорожденного до нас, бабушек и родителей. Спасибо персоналу стойки регистрации, горничным, официантам, всем, кто сделал нашу поездку замечательной и очень приятной! Мы много путешествуем и обычно не видим такого невероятного сервиса. Спасибо вам всем!

Ездили с женой в свадебное путешествие в этот отель и берем номер с видом на море, оно того определенно стоит. Мы проводим церемонию на пляже, и она навсегда останется в наших воспоминаниях. В этом...Развернуть

Ездили с женой в свадебное путешествие в этот отель и берем номер с видом на море, оно того определенно стоит. Мы проводим церемонию на пляже, и она навсегда останется в наших воспоминаниях. В этом отеле есть несколько ресторанов, таких как Ayami и Resotto, с хорошей едой и обслуживанием, официант Эдуардо хорошо заботится о нас и предоставляет лучший сервис.

Я забронировал номер Делюкс с кроватью размера «king-size», а мне дали стандартный номер с двумя полноразмерными кроватями. Когда я пожаловался, мне сказали, что на следующий день мне повысят...Развернуть

Я забронировал номер Делюкс с кроватью размера «king-size», а мне дали стандартный номер с двумя полноразмерными кроватями. Когда я пожаловался, мне сказали, что на следующий день мне повысят категорию номера, но все, что они сделали, это перевели меня на то, что я зарезервировал. Лифты в отеле работали нерегулярно, поэтому их пришлось долго ждать, и, оказавшись в лифте, было очень жарко. В отеле и номере был очень затхлый запах, сочетание влажной швабры и кондиционера, требующего хорошей уборки. Есть 3 ресторана, где подают ужин, но из-за «низкого сезона» каждый вечер они открываются только по одному. Они советуют вам забронировать столик на ужин, но когда вы идете заказывать его, резерваций нет. Я прихожу каждый вечер и прошу столик, в первый вечер я ждал больше часа, и они сказали, что очень заняты и не знают, когда я смогу получить столик, я сдался и пошел в тако-бар, где не было ждать. На вторую ночь я вошел и попросил столик, и мне сказали, что единственное доступное время - 1 час. 5 часов спустя. Я пришел на 5 минут раньше и сразу же сел. Я подождал 20 минут, и никто не пришел принять заказ на напитки. Я позвонил руководителю, и она сказала, что приведу вашего официанта, но ему потребовалось еще 10 минут, чтобы прийти и спросить, что я хочу выпить. Ужин представлял собой тепеньяки (заранее фиксированные порции), когда я попал в список ожидания, я специально спросил, есть ли у них предложения без морепродуктов, и мне ответили «да». Это был не тот случай, у них был только суп с рыбной основой, и поскольку другой ресторан был закрыт, у них не было альтернативы. В общем, это был ужасный опыт, не стоивший затрат по системе «все включено», и большинство людей, которые там работали, были довольно грубыми. В тако-баре мне действительно предоставили исключительное обслуживание: эти работники двигались с двойной скоростью, чтобы компенсировать медленное движение соседнего ресторана. Кроме того, Джонатан, повар тепеньяки, тоже очень трудолюбив, но, к сожалению, руководитель был бесполезен.

Эдуардо был таким замечательным сервером! Он был таким милым, я бы сказал, что это была первая подача за всю мою поездку, которая была такой милой и продолжила с нами целый разговор! Он просто...Развернуть

Эдуардо был таким замечательным сервером! Он был таким милым, я бы сказал, что это была первая подача за всю мою поездку, которая была такой милой и продолжила с нами целый разговор! Он просто изменил наш ужин!

Только что вернулись домой из поездки с мужем и друзьями. Это была очень хорошая поездка, прекрасное расположение и еще лучшее обслуживание. Изюминкой должен стать наш сервер Педро. Он позаботился о...Развернуть

Только что вернулись домой из поездки с мужем и друзьями. Это была очень хорошая поездка, прекрасное расположение и еще лучшее обслуживание. Изюминкой должен стать наш сервер Педро. Он позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое, и сделал все возможное, чтобы предоставить нам удивительные впечатления. Если мы вернемся, мы определенно с нетерпением ждем встречи с ним снова.

Мануэль Койок. Первый раз в Мексику. Он был очень гостеприимным. Я чувствовал, что он был моей семьей. Очень трудолюбивый и добрый работник. Вы должны очень гордиться тем, что он в вашей компании....Развернуть

Мануэль Койок. Первый раз в Мексику. Он был очень гостеприимным. Я чувствовал, что он был моей семьей. Очень трудолюбивый и добрый работник. Вы должны очень гордиться тем, что он в вашей компании. Поездка, которую я запомню навсегда.

Третья поездка сюда, но на этот раз я привез с собой свою семью. Наша семья из 9 человек отпраздновала 3 дня рождения, а возраст нашей группы варьировался от 2 до 70 лет. Курорт был любезен для всех...Развернуть

Третья поездка сюда, но на этот раз я привез с собой свою семью. Наша семья из 9 человек отпраздновала 3 дня рождения, а возраст нашей группы варьировался от 2 до 70 лет. Курорт был любезен для всех возрастов! Сервис был замечательным! Вот несколько человек, которые сделали наш опыт незабываемым: бармен Джахир, руководитель Джахира - Хос Алонсо, шеф-повар Мануэль за его потрясающую еду! Особая благодарность Ирвингу, который курирует рестораны, и Джованни, который курирует пляжную зону. Все это сделало наше пребывание незабываемым! Это одно из наших любимых мест и почему мы продолжаем возвращаться. Мы уже планируем вернуться с большим количеством друзей и семьи! Я очень рекомендую этот курорт всем, кто хочет поехать вдвоем (как мы делали это раньше) или в семейную поездку (как мы сделали в этот раз).

Великолепное расположение, феноменальный персонал, особенно Алехо! Сервис безупречен, и это самая удобная кровать, на которой я спал. Обязательно вернусь. 10 из 10 рекомендую этот курорт. Еда...Развернуть

Великолепное расположение, феноменальный персонал, особенно Алехо! Сервис безупречен, и это самая удобная кровать, на которой я спал. Обязательно вернусь. 10 из 10 рекомендую этот курорт. Еда вкусная, напитки тоже!

Персонал Krystal Grand был очень дружелюбным, и люди на курорте тоже были очень дружелюбны. Мне понравилось оставаться там, в непосредственной близости от Коко Бунго и других ночных клубов. Курорт...Развернуть

Персонал Krystal Grand был очень дружелюбным, и люди на курорте тоже были очень дружелюбны. Мне понравилось оставаться там, в непосредственной близости от Коко Бунго и других ночных клубов. Курорт был очень отзывчивым и подходящим для семейного отдыха!

Отличный сервис, отличные удобства и персонал был замечательным. Селерино очень позаботился о нас у бассейна! Мы смогли забронировать все наши выездные мероприятия в отеле, Фредди за столом с...Развернуть

Отличный сервис, отличные удобства и персонал был замечательным. Селерино очень позаботился о нас у бассейна! Мы смогли забронировать все наши выездные мероприятия в отеле, Фредди за столом с полотенцами порекомендовал несколько замечательных поездок по Aqua World. Мы отлично провели время!

Шеф-повар Грегорио устроил нам лучшее шоу хибачи, которое у меня когда-либо было. Он очень талантливый и веселый, а еда была вкусной! Мы приехали со предпоследней ночи нашей поездки, и нам жаль, что...Развернуть

Шеф-повар Грегорио устроил нам лучшее шоу хибачи, которое у меня когда-либо было. Он очень талантливый и веселый, а еда была вкусной! Мы приехали со предпоследней ночи нашей поездки, и нам жаль, что мы не приехали раньше на неделе.

Отличный сервис и отличная еда. Отдохнули с друзьями. Эдуардо в Аксами был таким классным. Отель был в нескольких минутах ходьбы от центра города. Плавательный пляж прямо напротив отеля с постоянным...Развернуть

Отличный сервис и отличная еда. Отдохнули с друзьями. Эдуардо в Аксами был таким классным. Отель был в нескольких минутах ходьбы от центра города. Плавательный пляж прямо напротив отеля с постоянным обслуживанием еды и напитков

Обслуживание было отличным! ! Наш официант Брайан был очень внимателен и был на высоте. В Ризотто все было очень хорошо! ! Это было очень чисто, и все сотрудники были внимательны к тому, что нам...Развернуть

Обслуживание было отличным! ! Наш официант Брайан был очень внимателен и был на высоте. В Ризотто все было очень хорошо! ! Это было очень чисто, и все сотрудники были внимательны к тому, что нам нужно. Мне очень понравился этот ресторан!

Я посетил Рисотто, и это было действительно хорошо, сервер Брайан проделал потрясающую работу, и это был отличный опыт для нашей поездки в Канкун, я вернусь и порекомендую семье и друзьям остаться ??

Еда и обслуживание были действительно хорошими в Rissotto, официант Брайан был очень приятным и услужливым?? Я посетил Rissotto на свой день рождения, и я доволен всем хорошим обслуживанием и...Развернуть

Еда и обслуживание были действительно хорошими в Rissotto, официант Брайан был очень приятным и услужливым?? Я посетил Rissotto на свой день рождения, и я доволен всем хорошим обслуживанием и чистотой!

ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС! ! ! Приходите сюда, чтобы увидеть Алехо и Зулему! ! ! ! Они позаботятся о тебе? нам так весело, они заставляют нас чувствовать себя как дома, как будто мы семья! Напитки потрясающие,...Развернуть

ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС! ! ! Приходите сюда, чтобы увидеть Алехо и Зулему! ! ! ! Они позаботятся о тебе? нам так весело, они заставляют нас чувствовать себя как дома, как будто мы семья! Напитки потрясающие, и это лучший бар у бассейна в Канкуне! Люблю это здесь! Вернусь ??????

У нас был Брайан в качестве официанта в Ризотто. Он был очень дружелюбным и помогал нам с выбором еды. Добавлено к отличной обстановке в Ризотто. Рекомендую! Люблю это место, и еда очень вкусная! :)

Останавливались на 12-м этаже Altitude Tower. У номера был фантастический вид, он был удобным и очень чистым. Бармены - это весело! Мы никогда не ели в ресторанах а-ля карт, так как не любим...Развернуть

Останавливались на 12-м этаже Altitude Tower. У номера был фантастический вид, он был удобным и очень чистым. Бармены - это весело! Мы никогда не ели в ресторанах а-ля карт, так как не любим бронировать столики. Еда в виде шведского стола была отличной, всегда горячей и разнообразной каждый день. Пляжный гриль был очень хорош. Салат Цезарь с курицей и гамбургеры были настолько хороши, что мы ели их каждый день. Особые приветствия Рене (рукару), Карлосу (важному) и, конечно же, Кевину, также известному как Shots, в лаунж-баре и главном баре. О, и Джахир за знаменитый специальный джин в баре Tower! Наслаждались завтраком с Луисом и Иветт, которые подавали в ресторане башни. Обязательно вернусь!

Замечателное обслуживание, отличный пляж, очень приветливый персонал, хорошая здоровая еда, вкусные напитки. Особенно хочу отметить работницу отеля по имени Елена Гилева. Она очень хорошо знает свою...Развернуть

Замечателное обслуживание, отличный пляж, очень приветливый персонал, хорошая здоровая еда, вкусные напитки. Особенно хочу отметить работницу отеля по имени Елена Гилева. Она очень хорошо знает свою работу, уделяет клиентам много времени, внимательный добрый и чуткий человек. Моя жена и я остались очень довольны отдыхом и надеемся посетить Krystal Altitude ещё раз на более долгий срок.

Я останавливался здесь на 11 ночей со своей семьей. Я был приятно удивлен дружелюбием и гостеприимством всего персонала. У Аями была вкусная еда, а официант Карлос был очень дружелюбен к нам. «Гриль»...Развернуть

Я останавливался здесь на 11 ночей со своей семьей. Я был приятно удивлен дружелюбием и гостеприимством всего персонала. У Аями была вкусная еда, а официант Карлос был очень дружелюбен к нам. «Гриль» тоже был вкусным, и у нас тоже было отличное обслуживание. По вечерам была отличная анимация, а днем тоже было весело. Наконец, отель расположен прямо на прекрасном пляже, и виды из номера были невероятными.

Оскар здорово привлекал людей, и я отлично провел время, занимаясь с ним аквааэробикой и волейболом в бассейне! Он действительно старался каждый день учить и запоминать имена. В целом, действительно...Развернуть

Оскар здорово привлекал людей, и я отлично провел время, занимаясь с ним аквааэробикой и волейболом в бассейне! Он действительно старался каждый день учить и запоминать имена. В целом, действительно приятный опыт!

У меня был замечательный опыт пребывания в Krystal. Отель был очень центральным, удобства были отличными, у отеля был потрясающий частный пляж в нескольких шагах от бассейна, и еда была...Развернуть

У меня был замечательный опыт пребывания в Krystal. Отель был очень центральным, удобства были отличными, у отеля был потрясающий частный пляж в нескольких шагах от бассейна, и еда была восхитительной, но больше всего выделялся персонал в Krystal. Все, кого мы встретили, были невероятно дружелюбны и представительны. Спасибо Даниэлле, которая каждый день усаживала нас за фуршет, всему персоналу ресторана, особенно замечательной команде Ayami — нашему официанту Карлосу Кастильо, шеф-поварам Фреди и Оскару, хозяйке Алехандре и менеджеру Хосиосу — и всем членам ресторана. Команда Кристал, имена которых я не узнал. Это был незабываемый праздник!

Мы (пара) приехали на романтические выходные и прекрасно провели время! Как только мы вошли в помещение, нас встретили и помогли на протяжении всего процесса регистрации. Курорт был красив и имел...Развернуть

Мы (пара) приехали на романтические выходные и прекрасно провели время! Как только мы вошли в помещение, нас встретили и помогли на протяжении всего процесса регистрации. Курорт был красив и имел уникальную цилиндрическую структуру, которая отличала его от других отелей. Бассейны были очень чистыми, и вы могли легко растопить часы дня, особенно на пляже. Доступные рестораны были абсолютной изюминкой: стейк-хаус, итальянский ресторан, гриль-хибачи предоставили нам такое пикантное мясо и сладкие десерты. Ночная жизнь была тихой, но спокойной, что позволяло вам спокойно поспать. Настоятельно рекомендуем остановиться в высотной башне, так как вы не только получите более хороший номер в отеле, но и получите эксклюзивный доступ к бару высоты и пейзажному бассейну (для взрослых), которые добавили к нашему пребыванию. Последнее, что я хочу отметить, это великолепное обслуживание, будь то у бассейна или на пляже, наши потребности были удовлетворены, и они усердно работали, чтобы удовлетворить нас. Привет Армандо, он особенно усердно работал, чтобы сделать наше пребывание таким особенным и инклюзивным!

Я люблю петь. Когда я прибыл на свой курорт, он показал, что в ту ночь было караоке, я был так взволнован. Я ходил с ведущими Ани, Хуаном, Ариасом, Рене, Оскаром и Сотело ди-джеем, мы просто...Развернуть

Я люблю петь. Когда я прибыл на свой курорт, он показал, что в ту ночь было караоке, я был так взволнован. Я ходил с ведущими Ани, Хуаном, Ариасом, Рене, Оскаром и Сотело ди-джеем, мы просто фантастические. Я так весело провел время.

Эстебан оказал Потрясающее обслуживание! ! ! Это было вкусно, и он был очень хорош. Я обязательно вернусь в гости. Хорошо, что он готовил, тоже было здорово. Он был сердечен и устроил отличное шоу....Развернуть

Эстебан оказал Потрясающее обслуживание! ! ! Это было вкусно, и он был очень хорош. Я обязательно вернусь в гости. Хорошо, что он готовил, тоже было здорово. Он был сердечен и устроил отличное шоу. Вы должны попробовать и посетить.

Великолепие! ! ! Устраивает отличное шоу и вкусную еду! ! ! Определенно нужно сделать во время вашего пребывания! ! ! 5 звезд обслуживания! ! Успейте забронировать место! Шеф-повар Эстебан...Развернуть

Великолепие! ! ! Устраивает отличное шоу и вкусную еду! ! ! Определенно нужно сделать во время вашего пребывания! ! ! 5 звезд обслуживания! ! Успейте забронировать место! Шеф-повар Эстебан великолепен! Сочетайте с бокалом белого вина и готовьте отличный обед!

Оскар и Хуан были фантастическими и такими замечательными! Пляж был таким идеальным, и я обязательно вернусь, чтобы остаться здесь. Со мной хорошо обращались и заставили чувствовать себя как дома и в...Развернуть

Оскар и Хуан были фантастическими и такими замечательными! Пляж был таким идеальным, и я обязательно вернусь, чтобы остаться здесь. Со мной хорошо обращались и заставили чувствовать себя как дома и в безопасности. Отель очень просторный и чистый, и для обеспечения безопасности всех гостей принимаются меры по охране здоровья и безопасности.

Эти ребята лучшие! Он позаботится о вас с лучшим обслуживанием и позаботится о том, чтобы вы получили еду очень быстро. Ты хочешь прохладной ночи, он тебя достал. Вы хотите повеселиться, он...Развернуть

Эти ребята лучшие! Он позаботится о вас с лучшим обслуживанием и позаботится о том, чтобы вы получили еду очень быстро. Ты хочешь прохладной ночи, он тебя достал. Вы хотите повеселиться, он позаботится о том, чтобы быстро вернуться, чтобы сделать следующий заказ. Убедитесь, что вы хорошо дали чаевые Germ n!

Аниматоры отлично работали каждый вечер, особая благодарность Хуану, Оскару, Рене и Ариасу, Бинго было весело, напитки были хорошими, а музыка доставила удовольствие, однажды вечером у них была...Развернуть

Аниматоры отлично работали каждый вечер, особая благодарность Хуану, Оскару, Рене и Ариасу, Бинго было весело, напитки были хорошими, а музыка доставила удовольствие, однажды вечером у них была группа Black Jam, и это было превосходно.

Мы только что поужинали с Германом в роли нашего официанта и шеф-повара суши Фредди. Лучший ужин и обслуживание, которые у нас были здесь до сих пор. Герман был очень внимателен и дал несколько...Развернуть

Мы только что поужинали с Германом в роли нашего официанта и шеф-повара суши Фредди. Лучший ужин и обслуживание, которые у нас были здесь до сих пор. Герман был очень внимателен и дал несколько отличных рекомендаций. Мы настоятельно рекомендуем!

Альфонсо был таким восхитительным и очень внимательным! Я был здесь по системе «все включено», поэтому был открыт, но опасался пробовать определенные блюда. Однако Альфонсо был терпелив и...Развернуть

Альфонсо был таким восхитительным и очень внимательным! Я был здесь по системе «все включено», поэтому был открыт, но опасался пробовать определенные блюда. Однако Альфонсо был терпелив и рекомендовал попробовать. Он сделал мой обеденный вечер очень приятным и был так добр. Спасибо Альфонсо!

Отличный класс с Юрием и Хуаном. Было очень весело, и у них была отличная энергия. Это было прямо перед бассейном, поэтому идеально подходит для купания и питья после. Мы танцевали сальсу и меренге,...Развернуть

Отличный класс с Юрием и Хуаном. Было очень весело, и у них была отличная энергия. Это было прямо перед бассейном, поэтому идеально подходит для купания и питья после. Мы танцевали сальсу и меренге, и движения, которые они делали, были легкими, но постепенно становились сложнее, что отлично подходит для обучения!

это было ооочень весело и отличный урок. Мне нравились учителя, они были такими забавными и крутыми, нам было очень комфортно, мы использовали испанский и английский языки, и если вы спросите меня,...Развернуть

это было ооочень весело и отличный урок. Мне нравились учителя, они были такими забавными и крутыми, нам было очень комфортно, мы использовали испанский и английский языки, и если вы спросите меня, мы чертовски круты. завтра мы собираемся на их урок зумбы, потому что класс был просто невероятным. учителями были хуан и юри. так убей

Лучший ресторан на курорте, безусловно, Ризотто. У нас был лучший сервер, спасибо немцу, который позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое, а в конце — торт на день рождения для моей жены....Развернуть

Лучший ресторан на курорте, безусловно, Ризотто. У нас был лучший сервер, спасибо немцу, который позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое, а в конце — торт на день рождения для моей жены. Рекомендую 10/10. Спасибо Герман!