Отель Riu Palace Las Americas 5* (Канкун, Мексика)

Начну с хорошего - место красивое, пляж небольшой, но чистая вода с белым песком и спокойнее, чем в других частях Канкуна. Наш номер был хорошо спланирован, и вид был невероятным. Территория хорошая....Развернуть

Начну с хорошего - место красивое, пляж небольшой, но чистая вода с белым песком и спокойнее, чем в других частях Канкуна. Наш номер был хорошо спланирован, и вид был невероятным. Территория хорошая. Очень понравились шезлонги! Архитектура потрясающая. Напитки были хорошими, хотя короны не было. Бар-холодильник полностью укомплектован. Круглосуточный зал и еда под рукой. Развлечения, особенно в ночное время, были действительно хороши: вечернее шоу, а также развлечения в лобби-баре и в театре. Почти всегда вас что-то развлекает. Персонал был в основном дружелюбным и услужливым, и с ним было приятно находиться. Расположение хорошее. Итальянский ресторан на обед был невероятно хорош, а японский ресторан был хорош. Здесь много хорошего. Теперь Плохо! ! Горничная оставила синюю тряпку поверх моего багажа, которую я отбросил, потому что она могла просто упасть с ее плеча или что-то в этом роде, но позже, когда я искал что-то в открытом чемодане, я нашел небольшой мешок с мусором, который лежал под много моей одежды? ? ? никогда раньше не сталкивался с чем-то подобным и не мог игнорировать это, поскольку оно было похоронено. Что меня беспокоило еще больше, так это то, что я отнес его руководству, и они так и не ответили мне, хотя они признали пластик в мусоре чем-то, что они используют, поэтому на следующий день я задал вопрос во второй раз, и мне снова пообещали, что меня уведомят как о том, что произошло, но они так и не дали мне никаких объяснений, но они прислали бутылку или красное вино, которое мы не пьем в нашу вторую последнюю ночь, и извинились за неудобства, связанные с ведением домашнего хозяйства, но не объяснили и никогда не разговаривали с нами. я вообще. Итак, мы пошли дальше, но пошли на вечеринку RIU, которую они устраивают - 1 уличное время было хорошим, и вас отвезли на автобусе и высадили в отеле, так что это очень безопасно, но второй раз, когда мы пошли, был ночью, а не в первый, дневной. . Возвращаясь, мы были единственными в автобусе, и водитель высадил нас в неизвестном месте, а не в отеле, сообщив, что его смена закончилась, и нам пришлось выйти из автобуса, и когда мой муж спросил, как вернуться в отель, он указал пальцем. в переулок, по которому мы очень боялись идти, но не имели выбора - это было небезопасное и приятное предприятие, мы были очень напуганы. Другая наша проблема была не такой серьезной, но с рестораном - в основном со стейк-хаусом, 2 очень плохих раза из 3. ждал 45 минут, чтобы войти, и это было нормально, но затем подождал около 40 минут после этого, чтобы получить нашу еду, не получил хлеба, как все остальные, и стейк моего мужа был настолько жестким, что он не мог его съесть. Соус появился после того, как наш стейк был готов. Ждали нашей еды, которую мы видели сидящей там, пока я наконец вежливо не спросил, может ли она получить нашу еду, и тогда она это сделала, но до этого она просто игнорировала наши тарелки ожидания. Мы вернулись, чтобы мой муж мог съесть филе, потому что мое было нежным, а наш второй раз был намного лучше, поэтому мы вернулись в третий раз в последний вечер и пообедали, ожидая, что во второй раз будет хорошо, но получилось хуже, чем 1 уличный раз с несъедобным стейком, холодным картофелем фри, пришлось просить соус и т. д. и т. п. В другой вечер в Мексике мы заказали фахитас, но мясо было настолько жестким, что его нельзя было жевать и есть. В общем, наши впечатления от ужина были не очень хорошими, и по дороге домой я разговаривал с людьми, которые останавливались только в RIU, а не во дворце RIU, у которых вообще не было проблем с едой, поэтому за заплаченные деньги и у них были такие большие проблемы с едой. в ресторане я почувствовал себя немного обманутым. Мы останавливались в других RIU в Гуанакасте и Пуэрто-Вальярте и никогда не сталкивались с таким обслуживанием и отсутствием качества. Стейк-хаус также больше похож на кафетерий, а не на элегантный стейк-хаус, который обычно можно увидеть в 5-звездочных отелях. Еще одна меньшая жалоба заключается в том, что я люблю играть в Бинго, и мой муж играет со мной, и мы играли в Бинго несколько раз, но они раздают только один приз, и он предназначен для тех, кто, по их мнению, является улицей Бинго 1, и это нормально, потому что они объявляют только одного победителя. Единственная проблема в том, что они не всегда слышат нужного человека, и я думаю, что им следует выбрать лучший способ выбора карточек или что-то в этом роде, но это раздражало, но не нарушало условия сделки, а было своего рода пустяком со стороны курорта. Я останавливался во многих RIU, но это был мой первый визит в RIU Palace, и в некотором смысле он не оправдал моих ожиданий, но инцидент с автобусом и чемоданом вряд ли могут случиться с другими, что касается инцидентов с едой, которые я слышали то же самое от других и чувствовали, что им нужно заняться этим. Я люблю Канкун, люблю здание, людей и многое другое, но ресторанную зону определенно можно улучшить, хотя завтрак и обед хорошие, как и все другие хорошие вещи, которые я упомянул, так что может попробовать еще раз - не уверен? Надеемся, что руководство будет более прозрачным и будет участвовать в инцидентах.

У меня было 2 сеанса массажа с Нормой, и они были потрясающими. У меня был один на улице в беседке и горячий камень, и оба раза она справилась фантастически. Потрясающая еда, потрясающая маргарита и...Развернуть

У меня было 2 сеанса массажа с Нормой, и они были потрясающими. У меня был один на улице в беседке и горячий камень, и оба раза она справилась фантастически. Потрясающая еда, потрясающая маргарита и пороки Майами тоже были потрясающими. Вечеринки у бассейна и занятия аквааэробикой по утрам были очень веселыми. Кровати немного неудобные, но неплохие, и очень рекомендую номер с видом на океан, там захватывает дух.

Мне очень понравился сервис! ! ! Прием был добрым и заставил нас чувствовать себя как дома. Как американцы мексиканского происхождения, мы столкнулись с плохим обслуживанием клиентов со стороны...Развернуть

Мне очень понравился сервис! ! ! Прием был добрым и заставил нас чувствовать себя как дома. Как американцы мексиканского происхождения, мы столкнулись с плохим обслуживанием клиентов со стороны персонала на других курортах, но RIU Las Americas относился к нам как к семье. Особая благодарность нашему официанту на протяжении большей части нашей поездки, Аркос, и персоналу стойки регистрации AM, мы ценим ваше размещение. Хуану и Эдуардо из бара у бассейна: спасибо за то, что всегда следили за тем, чтобы у нас был напиток в руках! Мы обязательно будем бронировать билеты в RIU для всех наших будущих поездок.

Курорт был безупречен. Персонал не мог быть более внимательным. Нашей целью на неделю был отдых на солнышке, и это именно то, что мы получили. Мы ели во всех ресторанах и были довольны едой....Развернуть

Курорт был безупречен. Персонал не мог быть более внимательным. Нашей целью на неделю был отдых на солнышке, и это именно то, что мы получили. Мы ели во всех ресторанах и были довольны едой. Аниматоры каждый день развлекали всех у бассейна. Каждый бармен был вежлив и дружелюбен и рекомендовал нашей небольшой группе разные напитки. Провел много времени у бассейна, и обслуживающий персонал у бассейна был великолепен, особенно мой ежедневный официант Уилберт, который никогда не давал мне пустой стакан. Посетив несколько курортов в Канкуне, отель Riu Palace las Americas оказался лучшим из них.

Потрясающее место, персонал делал для нас все возможное. Номера отличные, бассейны идеальные, в барах отличный выбор напитков. Моя единственная критика заключалась в том, что не хватало общественных...Развернуть

Потрясающее место, персонал делал для нас все возможное. Номера отличные, бассейны идеальные, в барах отличный выбор напитков. Моя единственная критика заключалась в том, что не хватало общественных туалетов: один в вестибюле и один возле спа, лучше было бы еще один возле развлекательного бара.

Наша неделя была замечательной. Номера были очень чистыми и большими, мини-бар был на высшем уровне. Балкон и вид на океан были прекрасны. Наша еда была восхитительной каждый день. Мы не получили ни...Развернуть

Наша неделя была замечательной. Номера были очень чистыми и большими, мини-бар был на высшем уровне. Балкон и вид на океан были прекрасны. Наша еда была восхитительной каждый день. Мы не получили ни одной плохой еды. Все рестораны превзошли наши ожидания. Уилберт, бармен у бассейна, очень внимательно относился к нашим потребностям в выпивке. И поприветствуйте нашего мальчика Джонни. Я буду рекомендовать людям оставаться здесь. Я обязательно захочу вернуться.

Достойная еда, персонал, голубые пляжи и выбор еды были потрясающими. СПА было дорого. Комнаты были скользкими. Я не знаю, это из-за влажности или чего-то, что мы чистили. Нужно больше безглютеновых...Развернуть

Достойная еда, персонал, голубые пляжи и выбор еды были потрясающими. СПА было дорого. Комнаты были скользкими. Я не знаю, это из-за влажности или чего-то, что мы чистили. Нужно больше безглютеновых и здоровых блюд.

в целом это было приятное пребывание. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Единственное разочарование - отсутствие розеток в номерах. Проблемы с подключением телефонов и ноутбуков. И зачем вам...Развернуть

в целом это было приятное пребывание. Персонал был очень дружелюбным и любезным. Единственное разочарование - отсутствие розеток в номерах. Проблемы с подключением телефонов и ноутбуков. И зачем вам ключ, когда вы входите в комнату, чтобы включить электричество?

Мы провели самое фантастическое время! У меня серьезно нет претензий! Еда, чистота, обслуживание, напитки, номера, персонал, пляж, бассейны - все на высшем уровне! Персонал был дружелюбным и...Развернуть

Мы провели самое фантастическое время! У меня серьезно нет претензий! Еда, чистота, обслуживание, напитки, номера, персонал, пляж, бассейны - все на высшем уровне! Персонал был дружелюбным и гостеприимным! Очень рекомендую этот курорт только для взрослых по системе «все включено»! Вы не будете разочарованы!

Место было потрясающим! С того момента, как вы выходите из дверей бассейна, вы поражаетесь его красоте. И это было несколько омрачено впечатляющим обслуживанием сотрудников. От стойки регистрации до...Развернуть

Место было потрясающим! С того момента, как вы выходите из дверей бассейна, вы поражаетесь его красоте. И это было несколько омрачено впечатляющим обслуживанием сотрудников. От стойки регистрации до пляжного обслуживания — все было потрясающе!

Мы с мужем вернулись из RIU Palace Las Americas в воскресенье 17 сентября в Великобританию, проведя две недели и забронировав курорт через TUI. Вот наш честный обзор. ПРИБЫТИЕ: Мы приехали в 6....Развернуть

Мы с мужем вернулись из RIU Palace Las Americas в воскресенье 17 сентября в Великобританию, проведя две недели и забронировав курорт через TUI. Вот наш честный обзор. ПРИБЫТИЕ: Мы приехали в 6. 15:00 на частном такси (забронировано через TUI). Регистрация прошла гладко, и мы уже использовали функцию регистрации в приложении RIU. Во время регистрации мы получили напиток по прибытии, и это было приятно. Девушка на стойке регистрации сообщила нам все, что нам нужно было знать. Обратите внимание: нам нужно будет заплатить налог за «Очистку моря» в размере около 1000 мексиканских песо. Мы решили отнести наш багаж в номер самостоятельно, но поэтому у сотрудника была возможность взять ваш багаж за вас. КОМНАТА: Нам был выделен номер 417, полулюкс с видом на море и балконом, в который мы повысили категорию номера при бронировании через TUI. Мы обнаружили, что комната была хорошей, с приятным дополнением к диспенсеру для напитков в номере с выбором белого рома Bacardi, джина Beefeater, Smirnoff Voda и мексиканской текилы, а также ежедневно заполненным холодильником безалкогольными напитками, пивом и газировкой. В номере были две маленькие двуспальные кровати, диван, телевизор (ограниченное количество британских/англоязычных каналов, но вы не можете смотреть телевизор), большой встроенный шкаф с халатами для вас. Мы обнаружили, что комната более чем соответствует нашим потребностям. Что было приятно, так это то, что днем на наш балкон заглядывало солнце в то время года, когда мы ходили. кондиционер тоже был хорош. НАПИТКИ: Выбор напитков большой, весь алкоголь премиум и брендовый. Большой выбор коктейлей и приятные штрихи в баре Art Deco предлагают закуски, такие как попкорн и хрустящие чипсы, к вашему напитку! Лучший выбор напитков, который мы видели за любой отпуск, в котором мы были. На территории также есть кафе под названием Capuchino (открыто с 7:00 до 23:00), которое, по нашему мнению, может быть очень хорошим и приятным дополнением к празднику, где подают кофе, горячий и холодный, чай, мороженое и молочные коктейли. Они также подают выпечку по утрам, бутерброды, обед и пирожные в течение дня. Утром всегда было занято, и было бы полезно, если бы в первую очередь были два сотрудника. ЕДА: Мы обнаружили, что «Шведский стол» (Дон Роберто, в помещении, Дон Ромеро, на открытом воздухе) имеет действительно хороший выбор и еду хорошего качества. В главном буфете 5 дней в неделю проводятся тематические вечера. На территории есть 5 ресторанов, которые работают в порядке очереди. Если свободных столов не окажется, вы получите пейджер, который сообщит вам, когда вы придете в следующий раз – очень хорошая идея! *Ресторан «Кристалл» – Fusion Gourmet 6 . 30:00 – 21:00. 30 вечера. Мы ели там дважды. Мы думали, что это лучший ресторан. Все блюда были свежеприготовлены на заказ. Хотя во время нашего второго визита мое начало было холодным, и основное блюдо моего мужа отличалось от того, что было заказано. Но обе проблемы были решены быстро. *Лос-Аркос – итальянский с 12:00 до 16:00, затем с 17:00 до 22:00. Это частично шведский стол, частично меню а-ля карт (только основное). Это было хорошо, но меню а-ля-карт состояло в основном из мясных блюд, а паста и пицца подавались со шведского стола. Я подумал, что было бы неплохо иметь больше выбора специализированной пасты и пиццы по меню. Хотя качество еды было все еще хорошим. *Fiesta Mexicana – Мексиканская 6. 30:00 – 9 . 30 вечера. Мы ели здесь один раз, этот ресторан также частично шведский стол (только закуски), частично а-ля-карт. Опять же, ресторан был хорош, и фахитас с говядиной и курицей подавали на шипящей тарелке. *Черно-белое – Стейк 6 . 30:00 – 9 . 30 вечера. Мы ели здесь один раз. Было много ажиотажа вокруг стейк-ресторана, который работает по меню и является единственным рестораном, расположенным снаружи. Как бы мы ни думали, что еда хорошая, мы не думали, что она того стоит. Ресторан Krystal нам показался таким же хорошим. *Барбекю – среда/суббота 12.00. 30:00 – 14:00. Это между бассейном для вечеринок и тихим бассейном. Большой выбор, включая гамбургеры, хот-доги, стейк, картофель. . . и т. д. К сожалению, и я, и муж получили пищевое отравление из-за того, что, по нашему мнению, было от гамбургера. Моему мужу стало еще хуже, и он застрял в комнате на пару дней (включая день моего 40-летия!) Это немного омрачило несколько дней отпуска, заставив моего мужа немного неуверенно есть. что-либо. К счастью, в аптеке через дорогу смогли найти антибиотики, которые, похоже, помогли. БАССЕЙН: На территории три бассейна. Бассейн для вечеринок, Тихий бассейн и небольшой круглый бассейн. Мы обычно проводим время между Тихим бассейном и Маленьким круглым бассейном, хотя некоторые мероприятия, происходящие в бассейне для вечеринок, было приятно видеть. Однажды днем было дневное цирковое представление, которое было действительно хорошим. У нас нет проблем с шезлонгами – их много! ! Очевидно, что если у вас какая-то главная остановка, например, кровати вокруг тихой комнаты, вам нужно будет получить их пораньше. Нам посчастливилось получить один из них 3 раза, не вставая особенно рано. Вы также найдете шезлонг на солнце, даже если вам придется перевернуть кровать. ПЛЯЖ: Пляж был небольшим, но прекрасным. Белый песок, синее море, множество шезлонгов и зонтиков. В первые пару дней нашего пребывания здесь были водоросли. Но с самого раннего утра один-единственный сотрудник собирал все водоросли и упаковывал их в пакеты. В остальном, пока мы были там, пляж был чистым. На пляж приходят продавцы, продающие шорты, сигары, солнцезащитные очки, изделия ручной работы, украшения. . и т. д. Они просто уйдут. Если вы скажете «нет», спасибо. СПА: На территории отеля есть спа-салон Renova и тренажерный зал. Несмотря на то, что спа-центр дорогой, я заказал 60-минутную процедуру «Ритуал напряженных ног», которая была очень хорошей. Через дорогу от отеля есть несколько магазинов, которые также предлагают более дешевые спа-процедуры. Я был немного разочарован тем, что спа хотел обменять меня на 21 доллар США, чтобы починить сломанный ноготь на большом пальце ноги, который застрял в кровати. Мне понадобилось всего лишь немного клея для ногтей, поэтому я подумал, что чаевых будет достаточно. В конце концов я пошел в супермаркет по дороге и купил немного суперклея за 2 доллара США. ПЕРСОНАЛ: Персонал НЕ ОСТАНАВЛИВАЕТСЯ, так что им все равно. Несколько сотрудников ходят вокруг бассейна, чтобы принести вам напитки. Мы были шокированы тем, сколько людей мы не видели. Эти сотрудники часами находились на солнце, чаевые в размере 1 доллара за напиток для нас ничего не значит, но для них это очень много. Персонал также находится в вестибюле и в баре Art Deco, обслуживая столики. Вы, очевидно, также можете купить себе напитки. Ничего особенного для персонала РАЗВЛЕЧЕНИЕ: Мы думали, что развлечения действительно одни из лучших, которые мы когда-либо видели. Был «Акт Майкла Джексона», «Мексиканское шоу», «Мексиканское мариачи» и «Дива-шоу». Вы можете увидеть усилия, которые приложила команда аниматоров. Мы слышали/видели, как они тренируются днем на главной сцене. Пока мы были там, RIU также запустил RIU PARTY. Это отель RIU Caribe, примерно в 3 милях от Лас Америкас, где предлагается бесплатный трансфер для вечеринок в джунглях, белых, розовых и неоновых тонах. В холле предлагают раскрасить лицо перед поездкой в другой отель. ОБЩИЙ: Если не считать пищевого отравления, мы прекрасно провели время в RIU Palace Las Americas и вернемся сюда в будущем. Поскольку отель находится в гостиничной зоне на вершине полуострова, он находится в хорошем месте. Это также было самое безопасное время, которое мы чувствовали в отпуске. Мексиканская национальная гвардия заходит на пляж и в комплекс. Одна вещь, которая нас рассмешила, это электронные сигареты и вейпы в Мексике незаконны, однако на улице есть торговые автоматы по продаже вейпов! Еще были магазины «Vape Souvenir», ха!

Фантастический отпуск стал особенным благодаря высочайшему качеству обслуживания со стороны всего персонала. Качество и выбор еды были превосходными. Это был наш третий визит в отель RUI, и мы всегда...Развернуть

Фантастический отпуск стал особенным благодаря высочайшему качеству обслуживания со стороны всего персонала. Качество и выбор еды были превосходными. Это был наш третий визит в отель RUI, и мы всегда будем фильтровать эту группу отелей при выборе отпуска.

Отели RIU Cancun изменились. Прежде всего скажу, что я работаю в сфере туризма и часто посещаю Канкун как по работе, так и в отпуске. Люблю Канкун. RIU Las Americas был одним из двух отелей, которые...Развернуть

Отели RIU Cancun изменились. Прежде всего скажу, что я работаю в сфере туризма и часто посещаю Канкун как по работе, так и в отпуске. Люблю Канкун. RIU Las Americas был одним из двух отелей, которые я часто посещаю. Раньше я ставил этому отелю твёрдую 5, сейчас едва 3. Персонал все потрясающие замечательные люди. Четверо владельцев поддались корпоративной жадности. Основное развлечение теперь — трансфер в другое место. RIU теперь представляет собой централизованные развлечения из 10 мест Канкуна. Если вы приедете туда, если захотите вернуться пораньше, вы заплатите за свой путь. Однажды ночью на курорте не было развлечений. На следующий вечер у них была группа, которая звучала как бедное караоке… . серьезно! На всех курортах RIU в Канкуне нет развлечений, и раньше он был главным местом для этого. Кто хочет поехать на курорт, работающий по системе «все включено», где вы платите за развлечения только для того, чтобы вам пришлось уйти и не иметь доступа к своей комнате из-за того, чего вы ожидаете и за что заплатили. Вы видите, что у 4 владельцев есть 1 место, а не 10. Разумно для них, но ужасно для платящих отдыхающих, которые приезжают сюда с ожиданиями ВСЕ ВКЛЮЧЕНО на курорте. Затем я сменил номер, так как в некоторых частях отеля кондиционер работает слабо. Это то, что мне сказали. У них новый стандарт - 23 градуса Цельсия. Влажность теперь является проблемой для влажных простыней. Еще одна мера экономии, о которой мне сказали. В этом отеле это никогда не было проблемой. Как я уже сказал, я был в этом месте много раз и вот какие изменения я обнаружил. Еда была отличной и очень хорошо представлена. Курорт очень чистый Таким образом, если вам нужны ограниченные развлечения и кондиционер с влажностью, оставайтесь здесь. Сейчас существует множество вариантов, которые стали намного лучше и предлагают настоящие удобства по системе «все включено».

Опять же, один из лучших курортов в этом районе. Превосходное обслуживание, хорошие специальные рестораны, японские лучше, хороший шведский стол с большим выбором блюд. Некоторые номера нуждаются в...Развернуть

Опять же, один из лучших курортов в этом районе. Превосходное обслуживание, хорошие специальные рестораны, японские лучше, хороший шведский стол с большим выбором блюд. Некоторые номера нуждаются в обновлении, но в целом хорошо. Бармены, у бассейна отличные, лобби-бар тоже хороший.

Я отдыхаю в Канкуне уже более 30 лет и тщательно изучаю варианты отелей. Мы были рады забронировать номер в Las Americas напрямую через Riu, поскольку нам был нужен этот отель, расположение и доступ...Развернуть

Я отдыхаю в Канкуне уже более 30 лет и тщательно изучаю варианты отелей. Мы были рады забронировать номер в Las Americas напрямую через Riu, поскольку нам был нужен этот отель, расположение и доступ к Riu Cancun. Тем более, что наше последнее пребывание в отеле Riu (Аруба) разочаровало из-за низкого качества и плохого обслуживания клиентов. Когда мы прибыли в Riu Las Americas для регистрации, нам сказали, что нам повысили класс, но нам нужно пересесть в Riu Kukulkan. Когда мы сообщили агенту по обслуживанию клиентов, что это нежелательно, они сказали, что у нас нет выбора, и они должны следовать корпоративным указаниям или отменить наше бронирование. Действия отеля по невыполнению нашего бронирования были очень расстроены, и мы больше не планируем останавливаться в отелях Riu. Будьте осторожны, это может случиться с вами.

Мы были в РПЛА много раз. Обычно это на 100% правильно и доставляет удовольствие - этот отпуск был худшим, который у меня когда-либо был в RPLA. Начну с плюсов - Регистрация прошла легко. Нам...Развернуть

Мы были в РПЛА много раз. Обычно это на 100% правильно и доставляет удовольствие - этот отпуск был худшим, который у меня когда-либо был в RPLA. Начну с плюсов - Регистрация прошла легко. Нам пришлось ждать около часа, пока наш номер будет готов. Я вполне ожидал этого, как и мы ждали раньше. Ничего страшного — вы получаете браслет и отправляетесь в отпуск! ! Персонал бара, официанты ресторана и горничные всегда были дружелюбны и готовы помочь. Завтрак/обед и ужин - были обычными. Я думаю, что после стольких лет это повторяющееся меню. Это было бы большим стимулом для развития здесь кулинарной игры. Комната - комната 846 - это комната без балкона, но с огромными окнами. Номер чистый, проблем с влажностью не было. Кондиционер работал нормально. Мини-холодильник был хорошо укомплектован. Переходим к ужасному. . . Моя самая большая жалоба - это строительство комнаты на балконе прямо под нами (7-й этаж), о котором нам не сообщили во время регистрации. Мы приехали в понедельник-вторник, шел дождь (без строительства балкона), но в среду к 9 утра строители разбивали напольную плитку (кувалдой) и пилили плитку. Эта стройка продолжалась минимум до 18:00 вечера! ! Я подошел к стойке регистрации - они предложили поменять номер, но также сказали, что строительные работы будут проводиться каждый день к 18:00 - что было НЕ правдой! ! Если есть дневной свет – работают строители. Я поговорил с генеральным директором Лорой, она заверила меня, что строительство будет вестись каждый день к 18:00. . . это прямо из ее рта. Проведя весь день под палящим солнцем, мы любим вздремнуть после обеда перед ужином, чего не происходит. В санатории 4 лифта – по 2 с каждой стороны. Один лифт не работал как минимум 10 часов. Пиво - было сложно найти холодное пиво. Только 24-часовой лаундж или получение баночного пива прямо из холодильника в номере были нашими единственными двумя вариантами. В целом, мое разочарование в Лоре, GM - я знаю на 100%, что она запомнит этот случай. Если вы собираетесь управлять топовым курортом, вам необходимо взять на себя 100% ответственность за все, что происходит под вашей крышей. Какой позор. . .

3-й раз на этом курорте. К сожалению, скорее всего, будет последним. . За первые 3 дня у нас в номере были ремонтные работы по поводу унитаза, затопившего номер 4 раза. Не позволил бы нам поменять...Развернуть

3-й раз на этом курорте. К сожалению, скорее всего, будет последним. . За первые 3 дня у нас в номере были ремонтные работы по поводу унитаза, затопившего номер 4 раза. Не позволил бы нам поменять номер. . «давайте попробуем еще 1 раз». Обслуживание пляжных напитков тоже было слишком медленным. Наш официант проходил примерно каждые 45 минут. . это было 90. . к тому времени, когда их принесли, напитки были теплыми. Не знаю, почему не было больше сотрудников бара, которые могли бы помочь. И еда была менее чем аппетитной. О многом говорит, когда шведский стол был нашим выбором 6 из 8 ужинов. 3 года назад нам понравился этот курорт, и мы подумали о покупке членства. Рад, что мы этого не сделали.

Красивый отель с улыбчивыми сотрудниками, очень хорошая еда, много специализированных ресторанов, а сотрудники всегда поддерживают чистоту в отеле. Расположен в самом центре гостиничного района, в...Развернуть

Красивый отель с улыбчивыми сотрудниками, очень хорошая еда, много специализированных ресторанов, а сотрудники всегда поддерживают чистоту в отеле. Расположен в самом центре гостиничного района, в нескольких минутах ходьбы от магазинов и бутиков.

Прекрасное место для прекрасного пляжного отдыха или проведения долгих выходных. Я бы выбрал номер в крыле напротив соседнего отеля Riu Cancun - генератор издает довольно сильный шум, который можно...Развернуть

Прекрасное место для прекрасного пляжного отдыха или проведения долгих выходных. Я бы выбрал номер в крыле напротив соседнего отеля Riu Cancun - генератор издает довольно сильный шум, который можно услышать с балкона или патио.

Согласен, что в целом отель заслуживает свою 4. Обзор на 5 из 5, потому что я бы не сказал, что это не совсем то, чего я обычно ожидал от 5-звездочного отеля, но, тем не менее, он великолепен. Мне...Развернуть

Согласен, что в целом отель заслуживает свою 4. Обзор на 5 из 5, потому что я бы не сказал, что это не совсем то, чего я обычно ожидал от 5-звездочного отеля, но, тем не менее, он великолепен. Мне кажется, что эта рейтинговая система часто дает нереалистичные ожидания, и я сравниваю лондонский 5-звездочный отель с его сервисом, и это совсем другое дело по сравнению с курортом «все включено» в Мексике. Это в сторону. Впечатление от нашего отпуска было пять звезд. Поэтому я рад оценить это так. Единственным разочарованием для нас было то, что комната была немного темной и устаревшей, но, честно говоря, мы провели в ней мало времени, поэтому решили, что это не имеет значения. Он был в хорошем состоянии, у нас были халаты, мылись часто, был потрясающий душ и удобные кровати, так что я ни в чем не нуждался. По прибытии произошло небольшое разочарование в ожиданиях. С этого момента все остальное было потрясающе. Мы были в круизе по Карибскому морю и подумали, что еда потрясающая. Еда здесь была еще лучше! Просто хорошее качество, вкус и многое другое. Разнообразная вкусная рыба и мясо, жареные и жареные салаты, хлеб и макароны, сыры, фрукты и овощи. Вы ни в чем не будете нуждаться. Торты и пудинги выглядят потрясающе, но на вкус они немного неуместны, но, честно говоря, после ужина мне было все равно или вместить их! Бесконечные фирменные напитки и самое лучшее в этом отеле - персонал. Они убирают без перерыва и без перерыва подают напитки, и, как мне кажется, искренность имеет такое значение! Мы поехали на Кубу и почувствовали, что часто от нас ждут чаевых, но они были не такими дружелюбными. Мы были рады дать здесь чаевые, и персонал не стал ждать их, если вы были заняты или плавали и т. д.

Как только я вошел, кондиционер в вестибюле не работал, но до того, как мы зарегистрировались, было очень жарко. Большинство сотрудников злые и даже не будут относиться к вам как к гостю. Как только...Развернуть

Как только я вошел, кондиционер в вестибюле не работал, но до того, как мы зарегистрировались, было очень жарко. Большинство сотрудников злые и даже не будут относиться к вам как к гостю. Как только мы получили нашу комнату, послышался запах плесени или чего-то еще, поэтому я знаю, что им нужен капитальный ремонт. Не говоря уже о диване, который идет в номере, но он вонял хуже, чем в спортзале в часы пик. Мне буквально пришлось накрыть тренер полотенцами, чтобы запах дошел до меня. С Фосом все было в порядке, мексиканский ресторан был лучшей едой, имел хороший вкус, и официанты были на высоте, все, что нам было нужно. В целом хорошо, что это пляж. Никаких водорослей, легкий доступ и небольшой пляж, это то, что я искал.

Это второй раз, когда мы останавливались в этом Риу, и он нас НЕ разочаровал. Начну с минусов… … 1 . Наша душевая дверь оставалась открытой примерно на дюйм Теперь позитив! ! ! ! ! ! !...Развернуть

Это второй раз, когда мы останавливались в этом Риу, и он нас НЕ разочаровал. Начну с минусов… … 1 . Наша душевая дверь оставалась открытой примерно на дюйм Теперь позитив! ! ! ! ! ! ! ! Регистрация прошла быстро, и мы наслаждались хорошим коктейлем. Наш номер был прекрасным, и вид был потрясающим. Поговорим о персонале… . . обслуживание, вероятно, лучшее, что у нас было на курорте, и мы были в Мексике 14 раз! Вот лишь некоторые из них: Луис Паула Омар Виктор Эрнесто Абу Томас Исмаэль Лулу (она готовит отвратительный омлет!) Здесь так много замечательных сотрудников, извините, я не назвал их всех! Все они заставили нас чувствовать себя желанными. Еда восхитительная, шведский стол каждый вечер меняет тему, а рестораны просто фантастические. Стейк-хаус и итальянский были моими любимыми! ! ! Пляж красивый и очень ухоженный, водорослей нет, его убирают! Вода теплая и чудесного сине-зеленого цвета. Там куча стульев, так что вам не нужно вставать на рассвете, чтобы взять стул. Я мог бы продолжать и продолжать, но я надеюсь, что этот обзор поможет! ! ! ! МЫ ЛЮБИМ RIU LAS AMERICAS и вернемся в третий раз! ! ! ! !

RIU Palace Las Americas — прекрасный курортный отель только для взрослых! Очень чистый, просторный номер, и у нас был прекрасный номер с видом на океан на 4-м этаже, который также выходил на бассейн....Развернуть

RIU Palace Las Americas — прекрасный курортный отель только для взрослых! Очень чистый, просторный номер, и у нас был прекрасный номер с видом на океан на 4-м этаже, который также выходил на бассейн. Отель был 8-этажным и имел обычную структуру RIU, что-то вроде U-образной формы с внутренней/конечной и некоторыми внешними комнатами, обращенными к пляжу/бассейну. Персонал также является сильной стороной отеля, и мы обнаружили, что они очень дружелюбны и полезны. Услуга: Рестораны - очень внимательный персонал, достаточно оперативно выполняли просьбы Стойка регистрации - наша регистрация заезда и отъезда прошла очень гладко, приятный персонал Номера - всегда убраны и убраны, часто пополняются - полотенца, вода, мини-бар Хотя все включено, мы часто давали чаевые, так как обслуживание было постоянным. Развлечение: Анимационный персонал усердно работал, чтобы гости были довольны и вовлечены, вы могли участвовать столько, сколько хотите. Звуковая система в главном демонстрационном зале была не самой лучшей и, как правило, немного искажала звучание. Шоу были довольно стандартными, и после того, как вы увидите несколько выступлений Майкла Джексона, вы уже видели их все — немного другое разнообразие было бы неплохо. Наверняка есть и другие темы для рассмотрения. . . . . . На курорте есть 3 бассейна, и обычно вы можете найти тот, который не слишком шумный, если вы хотите немного расслабиться, чтобы просто почитать книгу и насладиться солнечным светом - мы обнаружили, что однажды не было выхода, куда бы вы ни пошли. и было тише, чтобы прогуляться от курорта. Население, казалось, удвоилось или утроилось в тот день, и это было очень громко. Вы даже не могли избежать этого в своей комнате, но хорошо, что это был худший день. «Бассейн для вечеринок» с баром у кромки бассейна может быть довольно громким в течение дня и расположен рядом с главным рестораном со шведским столом, поэтому может быть шумно в зависимости от того, когда вы пошли поесть. В некоторые дни шумнее, чем в другие Чтобы уточнить - из отзывов, которые мы читали перед бронированием, не всегда было ясно, к какой возрастной группе относится рецензент, нам середина 60-х, и, хотя мы не против веселой атмосферы вечеринки, мы также любим немного расслабиться или чтобы можно было найти тихое место. Одно предложение, которое у меня могло быть - я был удивлен тем, сколько раз они используют воздушные шары вокруг бассейна и на пляже в качестве развлечения - я сомневаюсь в экологической ответственности частей воздушных шаров вокруг пляжа и парящих на ветру - не могу быть здоровым к окружающей среде океана Нам очень понравилось сидеть в вестибюле вечером и слушать замечательного пианиста, которого, я думаю, звали Августин (?). Он также играл в паре других RIU и был приятным, очень талантливым и открытым для запросов. Пляж/бассейны Песчаный пляж меньше, чем те, на которых мы были, но чистый и ухоженный. Персонал рано убирал водоросли на пляже и чистил бассейны. Были некоторые игры с полотенцами, чтобы сэкономить места, но по большей части стульев было много, и без проблем можно было найти шезлонг где угодно. Много тенистых или солнечных мест, вы также можете передвигать стулья. Официанты/персонал бара был внимателен к заказам напитков и был рад помочь! Я был поражен тем, сколько напитков они могли унести и не уничтожить! Слава команде! Одна жалоба, которая у нас была, заключалась в том, что нигде не было специально отведенного места для курения, и хотя отель предназначен для некурящих, как некурящий, вы не могли действительно избежать надвигающегося дыма. В ресторане стейк-хауса курила одна женщина, и, к счастью, сотрудник напомнил ей о правилах. У бассейна или на пляже — отдельная история. Столовая: Мы были очень довольны ассортиментом ресторанов и разнообразием блюд на курорте. Если вы когда-нибудь ушли отсюда голодными, то это ваша вина; ) Стейк-хаус - Черное и белое - я заказал филе говядины, и это было восхитительно! Приготовлено до совершенства. Мой муж заказал первоклассные ребрышки, но показался им немного жестким (у меня был вкус, и я должен был согласиться) Итальянский - для нас это было посредственно, однако шведский стол был хорош Японский - нам очень понравилась наша еда здесь, очень понравился декор и обслуживание Мы не пробовали мексиканский ресторан, так как в главном буфете был мексиканский тематический вечер, в котором мы ужинали и нам очень понравилось. Основной завтрак / обед / ужин "шведский стол" - очень хороший, отличный сервис и всегда можно было найти что-нибудь вкусное! Свежие фрукты были восхитительны, большой выбор горячих и холодных блюд. Всегда есть место, чтобы занять место и никогда не приходилось ждать. Капучино-бар в холле был замечательным, всегда были разнообразные закуски и горячие и холодные напитки - очень приветливый персонал. На круглосуточном пит-стопе было несколько вещей, но они не всегда выглядели самыми свежими - бутерброды, чипсы из тортильи и сыр с сальсой и т. Д. Мы не использовали его слишком много, но в первую ночь, когда мы пришли после полуночи (из-за 8-часовая задержка Sunwing) мы были рады видеть, что мы могли хоть немного получить хоть что-то. Мы не заказывали обслуживание номеров, поэтому не можем прокомментировать это. Никаких экскурсий мы не делали, так как были в Мексике много раз и уже сделали большую часть из них. Самый большой минус для нас был не с отелем, а с перевозчиком - Sunwing, к сожалению, у нас были задержки рейсов, неорганизованность в аэропортах и т. д., поэтому мы потеряли почти 2 дня отпуска. Мы бы подумали еще раз, прежде чем бронировать через них. Мы с мужем сошлись во мнении, что это, пожалуй, самый красивый курорт, на котором мы были, и путешествуем довольно часто. Персонал восхитительный и очень любезный, курорт всегда был чистым или в процессе уборки. Декор и архитектура были ошеломляющими и хорошо продуманными. Мы обязательно вернемся в этот курорт и будем рекомендовать его другим.

Я любил это место! Обслуживание было невероятным, все сотрудники и сотрудники были невероятно добры и услужливы. Еда и напитки тоже были восхитительными, как в буфете, так и в ресторанах отеля. Мне...Развернуть

Я любил это место! Обслуживание было невероятным, все сотрудники и сотрудники были невероятно добры и услужливы. Еда и напитки тоже были восхитительными, как в буфете, так и в ресторанах отеля. Мне тоже очень понравились номера! Я бы определенно остановился здесь снова.

Я и мой друг (25) останавливались здесь на неделю, это, безусловно, лучший Риу, в котором мы останавливались, и мы останавливались в МНОГО. Приветственный напиток по прибытии, быстрая регистрация,...Развернуть

Я и мой друг (25) останавливались здесь на неделю, это, безусловно, лучший Риу, в котором мы останавливались, и мы останавливались в МНОГО. Приветственный напиток по прибытии, быстрая регистрация, эффективная доставка багажа в номер и начало праздника. Номера немного устаревшие, и однажды вечером наш душ сломался, однако через приложение riu душ починили менее чем за час. Говоря о приложении riu, обязательно скачайте его, так как в нем есть карта отеля и вся информация/меню ресторанов. Вы также можете заказать все, что вам может понадобиться для вашей комнаты через это. Номер убирали каждый день и пополняли мини-бар, а также оптику для напитков в номере. Обслуживание было исключительным как в барах, так и в ресторанах, действительно чувствовалось, что персонал наслаждался своей работой и был счастлив быть там, в отличие от некоторых отелей! Мы использовали шведский стол на завтрак и обед, все, что вы ожидаете от шведского стола, и даже больше! Вся еда была на вкус свежей, а некоторые блюда приготовлены на заказ e. г омлета, которым мой друг полностью наслаждался! Есть тематические рестораны, и я был удивлен, узнав, что все они были по меню, с несколькими вариантами основного блюда и десерта. Мы попытались: Стейкхаус - 4 / 5 Японский - 4 . 5 / 5 мексиканец - 2 . 5 / 5 Кристалл для гурманов - 4 . 5 / 5 Лобстер включен во ВСЕ рестораны и без дополнительной оплаты, пробовал эти рестораны дважды и оба раза блестяще. Однако я скажу, что вы не можете забронировать ни один из ресторанов, и поэтому, если вы не пойдете вниз в 18:30, вам, вероятно, придется подождать, прежде чем вы сядете, обычно от 45 минут до часа, хотя для нас это не проблема. Команда аниматоров не останавливалась все время, пока мы были там, абсолютно блестящая группа людей! Они устраивали различные игры и мероприятия как в бассейне, так и на суше, и не приставали к вам, если вы не хотели участвовать. Был очень впечатлен флешмобом, который они устроили однажды днем у бассейна, весело и привлекло всех интересно! Они устраивали различные конкурсы, главным призом которых был массаж всего тела, просто блестяще, отель, в котором я сейчас остановился, выиграл футболку LOL! Вечерние развлечения были не самыми лучшими, я не могу солгать, но из-за того, что мы были так близко к полосе, мы отправлялись в большинство вечеров. Пляж совершенно потрясающий, могу сказать, что они очень гордятся этим и каждый день разгребают водоросли! Море красивое, как в кино, бассейнов 3, но мы использовали только 2 из них. Главная полоса, где есть бары, кокосовые бонго и т. д., находится в 5/10 минутах ходьбы от отеля, что абсолютно безопасно, чтобы уйти с курорта и вернуться обратно поздно ночью. В целом, я бы сказал, что это лучший отель и отдых, в котором я был, определенно рекомендую всем и, надеюсь, вернусь в ближайшем будущем! Спасибо, riu, за то, что сделали нашу ежегодную дальнюю поездку лучшей! !

Мы только что вернулись из нашей поездки. Курорт прекрасен! Персонал был дружелюбным и услужливым. Персонал прилагает все усилия, чтобы отель и территория содержались в хорошем состоянии. Мы ели в...Развернуть

Мы только что вернулись из нашей поездки. Курорт прекрасен! Персонал был дружелюбным и услужливым. Персонал прилагает все усилия, чтобы отель и территория содержались в хорошем состоянии. Мы ели в Black and White дважды, и оба раза обслуживание и еда были превосходными. Мы дважды были в Fiesta Mexicana, и снова обслуживание и еда были превосходны. Мы завтракали в буфете каждое утро, и, хотя с едой было что-то не так, персонал был превосходным. Мы обедали и ужинали в буфете, и это было очень хорошо, наряду с отличным обслуживанием. Я очень рекомендую этот курорт, если вы ищете только для взрослых, а не сумасшедшую среду, тогда этот курорт для вас.

Слова не могут описать, насколько превосходен и удивителен этот курорт. Их сотрудники делают все возможное, чтобы содержать курорт в чистоте, а о своих гостях очень хорошо заботятся. Атмосфера,...Развернуть

Слова не могут описать, насколько превосходен и удивителен этот курорт. Их сотрудники делают все возможное, чтобы содержать курорт в чистоте, а о своих гостях очень хорошо заботятся. Атмосфера, отношение и развлечения персонала неописуемо восхитительны, и это все, что я могу сказать. Это была наша первая поездка в Мексику, и мы разорены! Я никогда не останусь нигде, кроме Руи. Не могу дождаться, чтобы вернуться.

Это место было потрясающим! Все от еды до обслуживания было на высоте! Я был поражен чистотой и всем этим в этом месте! У меня буквально не было ни одной жалобы за мои 7 дней там. Это было просто...Развернуть

Это место было потрясающим! Все от еды до обслуживания было на высоте! Я был поражен чистотой и всем этим в этом месте! У меня буквально не было ни одной жалобы за мои 7 дней там. Это было просто прекрасно.

10/10 отель! Обслуживание: 10/10 Отличный сервис от начала до конца, по прибытии встретили приветственным напитком, бесплатно повысили класс, чтобы увидеть номер с видом! Персонал очень...Развернуть

10/10 отель! Обслуживание: 10/10 Отличный сервис от начала до конца, по прибытии встретили приветственным напитком, бесплатно повысили класс, чтобы увидеть номер с видом! Персонал очень внимательный и вежливый, сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание восхитительным! Комната: 10 / 10 Номер был безупречным, огромным, заполненным холодильником с большим количеством напитков, ванная была отличной! Это был день рождения моего парня, и они принесли ему бутылку текилы и шоколадную клубнику и открытку в день его рождения! Бассейны: 10 / 10 3 отличных бассейна! Оживленный бассейн, в котором мы провели всю неделю, много веселых игр и развлечений! Есть также 2 более тихих бассейна, если вы не хотите музыки и отдыха. Пейзажный бассейн в обоих больших бассейнах потрясающий! Так красиво. Много шезлонгов, не забудьте проснуться пораньше, чтобы занять свое место. Еда: 9/10 Мы перепробовали все рестораны. Буфет и стейк-хаус был нашим любимым! Шведский стол не был типичным для вас по системе «все включено», у него был БОЛЬШОЙ выбор, такой свежий, много пополнений, кулинарные станции, много соусов, гарниров, салатов. Качественный шведский стол! Стейк-хаус был отличным, и японцев я рекомендую. Снэк-бар работает круглосуточно! Завтрак и обед мне тоже очень понравились! Напитки: 10/10 ОЧЕНЬ много вариантов напитков, алкоголь премиум-класса, отличный выбор коктейлей, действительно хорошее качество. Обслуживание официантов в бассейне было очень хорошим! Всегда подходил, чтобы спросить, не хотим ли мы чего-нибудь. Местоположение: 10 / 10 Идеальное расположение, хороший пляж только для гостей дворца! НЕТ ВОДОРОСЛЕЙ! Развлечения: 8 / 10 Ночные развлечения были действительно хорошими, отличная атмосфера в театре! Разнообразие шоу и мероприятий. Особые вещи, которые мне понравились в этом отеле: Кондитерская и кофе-бар! ! 10/10 кофе и пирожные в течение всего дня. Атмосфера была очень-очень приятной! Много дружелюбных людей, наслаждающихся отдыхом. Пейзажный бассейн заставляет почувствовать себя настоящим раем, виды просто фантастические! Вернусь в этот отель снова!

Очень хороший отель. Обслуживание было фантастическим, расположение было идеальным. Мы останавливались в нескольких местах в районе Канкуна / РМ. На этот раз это был очень хороший выбор. Хорошее...Развернуть

Очень хороший отель. Обслуживание было фантастическим, расположение было идеальным. Мы останавливались в нескольких местах в районе Канкуна / РМ. На этот раз это был очень хороший выбор. Хорошее расположение, хорошие номера, красивое здание и множество развлечений. Минусы: лучшие рестораны требовали резервирования столика, для чего нужно было стоять в очереди в 15:30. Другого способа получить бронь не было. Шведский стол был приличный на завтрак и обед, но не очень хорошо на ужин. Там три бассейна. Бассейн для вечеринок (с баром у кромки бассейна), средний бассейн и бассейн для отдыха. Все было очень красиво, в хорошем состоянии и было именно то, что вам нужно. В бассейне для вечеринок было много мероприятий, и персонал поддерживал все, от тренировок в бассейне до пенных вечеринок. Бармены не были внимательны ко многим людям, которые не давали чаевые постоянно. Мы дали ему 20-долларовую купюру в начале дня, а через несколько часов он игнорировал меня в течение 15 минут, превзойдя меня среди людей, размахивающих долларом, или милых девушек. Ночная жизнь состояла в основном из театральных представлений, пляжных вечеринок и других развлечений. Рестораны закрывались рано, и после 9 часов делать было нечего. Но я понял. Персонал всегда был дружелюбным, и вы могли выбрать, какую атмосферу вы хотели в течение дня. У них также был персонал, чтобы помочь вам с другими видами деятельности, если вы хотите. В целом хороший выбор, я могу выбрать, чтобы вернуться!

Моя взрослая дочь и я останавливались здесь в мае 2011 года. Нам очень понравилось. Еда, особенно в японском ресторане, была восхитительной (филе говядины Кобе!). В отеле было тихо. Если вы хотели...Развернуть

Моя взрослая дочь и я останавливались здесь в мае 2011 года. Нам очень понравилось. Еда, особенно в японском ресторане, была восхитительной (филе говядины Кобе!). В отеле было тихо. Если вы хотели активности и шоу, вы шли по соседству в RIU Cancun. Он определенно изменился. Как консультант по путешествиям с 26-летним стажем, я знаю, что «разные люди поступают по-разному». Следующие комментарии являются нашим личным мнением и наблюдениями. Комната 238 Поднимитесь на лифте и все там - но шум тоже. Изменено с прошлого раза. пейзажный бассейн с видом на пляж и море. Виды повсюду! Комната, бассейн, патио со шведским столом, стейк-ресторан. Хорошая кровать и подушки, халат, хороший душ. Удобный диван. Хорошая отдельная гостиная. Свет переключается хорошо, как только вы разберетесь. Люблю свет для чтения. Хороший шкаф, вешалки съемные. Хорошее место в ящике. Везде очень чисто. Ковровые коридоры. Хорошие лифты. Любимое кафе капучино Отличный массаж и кабинки прямо через улицу. Чувствовал себя в безопасности. МИНУСЫ От театрального шума никуда не деться. 8:30–10:30, 23:00 И громкоговоритель у активного бассейна прямо у патио со шведским столом. Много стульев, но приходите пораньше на пляж - или идите по соседству в RIU Cancun. Не так много пляжа. В номере нет подсказок или подушечек для глаз (средство для снятия макияжа). Необычно для отеля высокого качества. Стойка регистрации - некоторые не слишком услужливы или дружелюбны (в основном мужчины) Туалет прямо за дверью - ударь его. Рестораны в порядке очереди обслуживают, а затем помещают в список ожидания - должно быть разрешено бронирование. Sakura Beef Tempenyaki была жесткой. Креветки, овощи темпура хороши, но немного переварены. Стейкхаус - супер! ! ! Итальянский - хорошо. К вашему сведению — много повседневной одежды даже в специализированных ресторанах.

���� �� ���������� ���������� �� �������������� �������� ������ ������ �������� �� ������. ������ ���������������� ������������������������������ �� ���������� Riu, �� ���� �������������� �� ��������...Развернуть

���� �� ���������� ���������� �� �������������� �������� ������ ������ �������� �� ������. ������ ���������������� ������������������������������ �� ���������� Riu, �� ���� �������������� �� �������� ����������. �� ������������ ��������������, ������ ������ ���������������� ������������ ����������������������. ���������� ������������������ ����������������, ������ �������� ����������������, ������������������������ ����������������������������. �� ������ ������ ���������������������������� ������������. ���� ���������������������� ������������������������ ���� ���������� ����������.

������ ������ ������������������ ������ ���������� ������ ���� �������� ��������������. ������ ���������� ����������������! �� ������ ������������ ���������������� ������������ ���� ���������� ����...Развернуть

������ ������ ������������������ ������ ���������� ������ ���� �������� ��������������. ������ ���������� ����������������! �� ������ ������������ ���������������� ������������ ���� ���������� ���� ������������. ������ ������������ �������������� �� ����������������! ������������������������ ����������������������! ! �������� ����������������, ���� ���������������� ���������������������� �� ������ ��������������! �������������������� ������������������������! ���� ���������������������� ����������������! !

Я останавливался в этом отеле много раз. Персонал дружелюбный и услужливый и очень трудолюбивый. Питание по системе "все включено" очень хорошее, включая шведский стол. Пляж небольшой, но приятный,...Развернуть

Я останавливался в этом отеле много раз. Персонал дружелюбный и услужливый и очень трудолюбивый. Питание по системе "все включено" очень хорошее, включая шведский стол. Пляж небольшой, но приятный, водорослей практически нет. Бассейны хорошие, есть как тихие, так и активные бассейны. Хотелось бы обновить номера. Здесь нет розеток для мобильных телефонов, поэтому, если вы забудете свой «кирпич», вам не повезло. Кровать размера "king-size" представляет собой две небольшие кровати, сдвинутые вместе, но постельное белье удобное. У нас была небольшая зона отдыха и хороший балкон с видом на бассейн и океан. Все объекты чистые и ухоженные. Обслуживание катка у бассейна было быстрым, как и обслуживание в лобби-баре. Вы можете дойти до многочисленных ресторанов от отеля или сесть на автобус, чтобы путешествовать по гостиничной зоне.

Это был наш 4-й визит подряд в этот Риу и наша 12-я поездка в Канкун. Много причин, по которым мы продолжаем возвращаться. . . 1 . Сервис на высшем уровне. Все сотрудники работают изо всех сил,...Развернуть

Это был наш 4-й визит подряд в этот Риу и наша 12-я поездка в Канкун. Много причин, по которым мы продолжаем возвращаться. . . 1 . Сервис на высшем уровне. Все сотрудники работают изо всех сил, чтобы у вас был не что иное, как фантастический отпуск. 2 . Расположение - отличное. . . в нескольких минутах ходьбы от многих разных мест. . т.е. . продуктовый магазин, клубы, массаж, автобусная остановка. . . 3 . Пляж - красивый у РПЛА. Шезлонгов и шезлонгов всегда много, но люди спускаются на рассвете и кладут полотенца, но это происходит на каждом курорте. 4 . Еда - у меня никогда не было проблем с тем, чтобы найти что-нибудь поесть. Безусловно, завтрак "шведский стол" всегда мой любимый. Также понравился черно-белый. 5 . Номера - несмотря на то, что в них есть очарование старой школы, они чистые и каждый день свежеприготовленные. Наш мини-бар также пополнялся каждый день. В то время как в Канкуне в целом жарко и влажно. . . и многие люди приносят Damp Rid ~ мы останавливались на 8-м этаже 3 раза - без балкона, но с огромными окнами и намного меньше влаги в комнате. 6 . Без детей! ! И ~ Громче для людей сзади. . . **Хотя это курорт искусственного интеллекта, пожалуйста, помните, что персонал ОЧЕНЬ ценит чаевые! ** В целом, я 100% рекомендую, и мы увидимся снова очень скоро RPLA! !

Мы прекрасно провели время в этом прекрасном отеле. Это было очень чисто, и персонал был очень дружелюбным и любезным. Наш номер был очень просторным и удобным. У нас был младший люкс с видом на...Развернуть

Мы прекрасно провели время в этом прекрасном отеле. Это было очень чисто, и персонал был очень дружелюбным и любезным. Наш номер был очень просторным и удобным. У нас был младший люкс с видом на океан, и вид на океан был идеальным. В буфете был огромный выбор блюд для мясоедов и не мясоедов. Рестораны были отличными, и хотя вам не нужно делать предварительный заказ, никогда не было долгого времени ожидания. Я не могу дождаться, чтобы снова посетить прекрасный отель в ближайшем будущем. Единственная жалоба заключалась в том, что наша машина для льда не работала на нашем этаже, в остальном это лучший первоклассный отель.

Мы с мужем выбрали RPLA для нашего юбилейного отдыха. Регистрация прошла гладко, и стойка регистрации была восхитительной! Мы повысили категорию номера до номера с джакузи, как только он стал...Развернуть

Мы с мужем выбрали RPLA для нашего юбилейного отдыха. Регистрация прошла гладко, и стойка регистрации была восхитительной! Мы повысили категорию номера до номера с джакузи, как только он стал доступен. . не могу сказать достаточно обо всем персонале. . такой дружелюбный и добрый! Мы наслаждались едой в буфете, а также пробовали рестораны аля карт. . такое разнообразие! Мы связались с несколькими замечательными сотрудниками. . Лаура Перес была просто потрясающей. . всегда проверяя гостей и делая все возможное. . не могу дождаться возвращения! Спасибо, РИУ! ?

Персонал очень внимательный и уважительный. Еда представлена большим количеством качественных вариантов. Номера очень чистые и хорошего размера. Однако у них всего несколько мест для подключения и...Развернуть

Персонал очень внимательный и уважительный. Еда представлена большим количеством качественных вариантов. Номера очень чистые и хорошего размера. Однако у них всего несколько мест для подключения и зарядки ваших электронных устройств. Нет места для подключения USB-адаптера. Бары и рестораны очень хорошие и предлагают лучший выбор напитков. Развлекательные шоу разнообразны и хорошо адаптированы и представлены.

Это был мой первый отпуск в Канкуне, дворец Риу Лас Америкас потрясающий и очень чистый, а обслуживание, еда и персонал замечательные. Развлечения были лучшими, я обязательно скоро вернусь

Мы пробыли в Riu Las Americas десять дней с 27 июля по 6 августа 2022 года. Нас было шестеро в нашей группе. Наш первый опыт регистрации был с Джонатаном. Он был исключительным! В тот вечер к нам...Развернуть

Мы пробыли в Riu Las Americas десять дней с 27 июля по 6 августа 2022 года. Нас было шестеро в нашей группе. Наш первый опыт регистрации был с Джонатаном. Он был исключительным! В тот вечер к нам присоединились наши друзья, и на следующий день у одного из них был день рождения. Он с улыбкой выполнял все наши просьбы. Напитки, подаваемые нам, когда мы регистрировались, были бонусом! Еда была очень хорошей во всех ресторанах. Мне особенно понравилось обслуживание в порядке живой очереди, поэтому нам не нужно было бронировать столики каждую ночь. Все сотрудники были полезными и внимательными. Мероприятия в течение дня были веселыми, а вечерние шоу были отличными. Нашим фаворитом была Silent Disco Night! Мы будем искать Риу в наших будущих путешествиях!

Отличное место для отдыха во время отдыха в Канкуне. Я остаюсь в одной и той же сети на протяжении многих ушей из-за обслуживания и качества еды, а также чистоты. Я рекомендую его в любое время во...Развернуть

Отличное место для отдыха во время отдыха в Канкуне. Я остаюсь в одной и той же сети на протяжении многих ушей из-за обслуживания и качества еды, а также чистоты. Я рекомендую его в любое время во время отдыха на уровне Дворца.

Третий визит в этот отель, и я бы не подумал о том, чтобы попробовать другой отель при посещении Канкуна. Отель просто потрясающий. Персонал потрясающий. Еда потрясающая. Безупречно чистый....Развернуть

Третий визит в этот отель, и я бы не подумал о том, чтобы попробовать другой отель при посещении Канкуна. Отель просто потрясающий. Персонал потрясающий. Еда потрясающая. Безупречно чистый. Определенно стоит посетить. Не могу дождаться, чтобы вернуться снова

все было круто. чистый номер, идеальный океан, потрясающий пляж, прекрасное время для волейбола, вкусная еда, дружелюбный персонал, услужливый менеджер, шеф-повар - 5 звезд, очень рекомендуется....Развернуть

все было круто. чистый номер, идеальный океан, потрясающий пляж, прекрасное время для волейбола, вкусная еда, дружелюбный персонал, услужливый менеджер, шеф-повар - 5 звезд, очень рекомендуется. надеюсь скоро увидимся снова. Благодарность

Мы останавливались на 12 ночей. Важно начать с признания невероятных людей, работающих на этом курорте. Они всегда встречали нас с улыбкой, делая своей миссией доставку. Территория, туалеты, бассейны...Развернуть

Мы останавливались на 12 ночей. Важно начать с признания невероятных людей, работающих на этом курорте. Они всегда встречали нас с улыбкой, делая своей миссией доставку. Территория, туалеты, бассейны и комнаты содержались в безупречном состоянии. Команда RIU Fit and Entertainment работала с рассвета до позднего вечера, делая его веселым и живым. Области для улучшения включают качество пищи, влажность и температуру в помещении, а также некоторые альтернативные занятия в помещении, такие как бильярд или пинг-понг. Может быть, 12 дней было слишком долго.