Мексика
Канкун
Bel Air Collection Hotel & Spa 4*
Дата заезда: 26.11.2021
Дата 02.12.2021
Длительность: 6 ночей
Туристы: 1 взрослый
Номер:
Питание: RO
Оператор: Спейс Тревел
Есть
Стоимость
Цена туроператора:41905 р.
У нас дешевле:-419 р.
Цена со кидкой:41486 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Bel Air Collection Hotel & Spa 4*

Услуги в отеле Bel Air Collection Hotel & Spa 4*

Общие услуги
Пункт обмена валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Отель с уникальным дизайном
VIP-услуги
Банкетный зал
Питание
Заказ завтрака в номер
Ресторан
Снек-бар
Бар
Удобства в номерах
Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Здоровье и красота
Массаж
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Гидромассажная ванна
Бассейн
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Спорт
Фитнес-центр
Поле для гольфа
Бизнес-услуги
Конференц-зал
Пляжная линия
1-ая пляжная линия
Специальные номера
Для некурящих
Услуги по чистке одежды
Химчистка
Развлечения
Экскурсии
Отдых на воде
Ныряние с маской и трубкой
Парковка
Частная
Пляж
Частный пляж
Тип пляжа
Песок белый
Тип отеля
одно здание
Интернет
Wi-Fi
7.7
Хорошие отзывы70 шт.
Средние отзывы13 шт.
Плохие отзывы17 шт.
7.5Номера29 шт.
8.2Расположение25 шт.
8.2Обслуживание44 шт.
7.2Цена/Качество26 шт.
7.8Чистота32 шт.
0Питание0 шт.
Irleona
12.12.2020
8
Полное соответствие цене и даже больше
Плюсы:

С восторгом вспоминаем свой незабываемый отдых в этой невероятной стране в январе 2020. Мексика - страна безумных красок, невероятных цивилизаций, истории и, конечно же, кухни!!))) Как-то народ...Развернуть

С восторгом вспоминаем свой незабываемый отдых в этой невероятной стране в январе 2020. Мексика - страна безумных красок, невероятных цивилизаций, истории и, конечно же, кухни!!))) Как-то народ побаивается лететь сюда, а вот напрасно. Мы решились, в итоге этот отдых-путешествие стал одним из самых незабываемых. Естественно абсолютно всем мы сейчас рекомендуем-настаиваем посетить эту чудесную страну. Об отеле - для своей относительно недорогой стоимости (по сравнению с остальными) это полный восторг. Аккуратные номера, красивейшие виды из них, причем абсолютно не имеет значения куда выходит окно, в нашем случае это была лагуна, мы ни чуточки не пожалели, любовались прекраснейшими закатами. Рестораны и еда - это отдельная тема, очень красиво все подается, свежайшее, вкуснейшее. Пожалуй, признаю для себя мексиканскую кухню вкуснейшей из тех, которые нам приходилось пробовать) От официантов мы ожидали большего радушия по предыдущим отзывам, причем всегда тоже относимся ко всем людям с открытой душой, приезжаем с подарочками, чаевыми не обижаем. У супруга как раз день рождения был в отеле, пыталась я организовать сюрприз в ресторане, предлагала вознаграждение,но то ли мы не поняли друг друга, то ли пошло что-то не так, но никакого внимания нам не оказали, выкручивались с друзьями как могли, купили торт в супермаркете неподалеку и устроили сюрприз самостоятельно) Д Да, однажды пришлось спать в бирушах, потому что во внутреннем дворике отеля праздновалась местная свадьба, действо происходило часов до двух ночи, музыка гремела так, что тряслись двери в номер, а нам в 5 утра надо было выезжать на экскурсию. Кстати, когда мы на ДР супруга включили колонку в том же внутреннем дворике за поеданием праздничного торта, персонал сделал нам замечание и попросил музыку убавить, вот такая вот дискриминация)) Стоит также иметь в виду, что экскурсии по чудесным пирамидам, синотам, цирк дюСолей, чудесные парки как Шкарет, все это стоит немалых денег, но все это нужно посетить Обязательно! Впечатления незабываемые. Вернулась ли бы я еще раз в этот отель - без сомнений))) Всем приятного отдыха!

littlebites3
21.08.2020
10
Удивительный!!!!!!
Плюсы:

Какое чудесное время! Все, кто там работает, такие милые и дружелюбные, я был там 10 дней, и все официанты у бассейна и на пляже были потрясающими. Я был избалован напитками и едой, настоятельно...Развернуть

Какое чудесное время! Все, кто там работает, такие милые и дружелюбные, я был там 10 дней, и все официанты у бассейна и на пляже были потрясающими. Я был избалован напитками и едой, настоятельно рекомендую здесь! Даже выпустил черепах на 2 ночи, лучший опыт и потрясающий пейзажный бассейн! Я вернусь, и еда потрясающая. Наслаждайтесь картинками!

javil2005
15.08.2020
6
проблемы с обслуживанием
Плюсы:

31 июля - 2 августа в комнате 5113. Слабый кондиционер; сломался лифт, разбиты форсунки джакузи в номере, и мы не тестировали его до 10 вечера нашей первой ночи. Также в воде были видимые отложения...Развернуть

31 июля - 2 августа в комнате 5113. Слабый кондиционер; сломался лифт, разбиты форсунки джакузи в номере, и мы не тестировали его до 10 вечера нашей первой ночи. Также в воде были видимые отложения (сколы краски? Кусочки трубы?). Нас обвинили в том, что мы сломали его, но руководство в конечном итоге установило форсунки в субботу, но в воде в ванне все еще был осадок. При регистрации в номере также пахло сильным отбеливателем. Две маленькие бутылочки Febreze, распыленные на все (шторы, кровать, диван), сделали свое дело после двух раундов. На пляже нельзя было плавать из-за сильного течения, и 31 июля нужно было спуститься к соседнему отелю с двумя желтыми флагами. 31 июля вода была прозрачно-голубой. 1 - 2 августа вода была коричневой из-за водорослей. Всего было 4-5 пляжных зонтиков с двумя стульями на каждом. Люди бронировали стулья, хотя это должно было быть запрещено (бассейн и пляж). OXXO прямо через дорогу, где можно купить закуски, алкоголь, пиво, лед, одноразовые холодильники, в которых также есть небольшая такерия внутри, которая открыта до 18:00. Неожиданно приличный завтрак с сварливыми серверами. Сильный Wi-Fi у бассейна и в нашем номере на первом этаже, нормальный сигнал Wi-Fi на пляже. Весы для багажа на десять песо. Закрытые СПА-услуги. Никогда не заказывали из ресторана за пределами завтрака, казалось, не стоит того, глядя на то, что было у других гостей.

beachgrl73
08.08.2020
4
День рождения!
Минусы:

Быстрая поездка на день рождения! Виды отличные, мы не проводили слишком много времени в номере, кровать была удобной, но дверь не казалась безопасной. У нас никогда не получалось больше, чем чашка...Развернуть

Быстрая поездка на день рождения! Виды отличные, мы не проводили слишком много времени в номере, кровать была удобной, но дверь не казалась безопасной. У нас никогда не получалось больше, чем чашка льда, я не знаю, нехватка ли была ?? ‍ ?? Мне неоднократно звонили по поводу меню обслуживания номеров (его не было в номере), так и не получили его, так как у них было очень мало персонала или так мне сказали на стойке регистрации, и они не могли принять мой заказ. Итак, мы просто перешли улицу за тем, что в то время было съедобным в OXXO.

Jafet
07.08.2020
8
Отличный персонал
Плюсы:

Это был наш первый визит в Канкун, и персонал и еда в этом отеле действительно того стоили. Хорхе, Эрик, Бенито, Франциско и почти весь персонал всегда обеспечивали хорошее обслуживание. Вариант "все...Развернуть

Это был наш первый визит в Канкун, и персонал и еда в этом отеле действительно того стоили. Хорхе, Эрик, Бенито, Франциско и почти весь персонал всегда обеспечивали хорошее обслуживание. Вариант "все включено" был выгодным по цене по сравнению с другими отелями. Тем не менее, отель нуждается в ремонте и обновлении. У них есть кондиционер, установленный на температуру, при которой вы ее почти не чувствуете. К тому же температура воды в джакузи в некоторых номерах недостаточно высокая.

lrharriman
28.07.2020
10
Отличный недорогой отдых
Плюсы:

Если вы путешествуете через Канкун и вам нужно место, где можно остановиться на ночь или две, это отличный вариант на пляже. Отель немного старше и номера маленькие, но безупречные. При заселении у...Развернуть

Если вы путешествуете через Канкун и вам нужно место, где можно остановиться на ночь или две, это отличный вариант на пляже. Отель немного старше и номера маленькие, но безупречные. При заселении у нас возникла пара проблем (кондиционер и сейф не работали), но персонал немедленно исправил их, и все остались очень довольны. Пляж красивый, но был неровным из-за остатков тропического шторма Гонсало. Однако пейзажный бассейн с видом на пляж был восхитительным! Есть ресторан и бар, доступные у бассейна или на пляже, и персонал быстро выпил. Есть также несколько действительно отличных ресторанов прямо через дорогу с ужином над водой. Это небольшой курорт, поэтому, если вы ищете место, где можно остановиться на неделю и никогда не уезжать, это может быть не для вас. Если вы ищете краткосрочное пребывание или в качестве домашней базы для знакомства с Канкуном, я настоятельно рекомендую Bel Air.

Uriel
15.07.2020
10
Лучшее обслуживание клиентов !!!
Плюсы:

Лучшее обслуживание клиентов с передней палубы Алана Я остаюсь там на несколько дней, потому что мне нравится его обслуживание клиентов, одно из лучших, которое у меня было, а также Хорхе, Бенито,...Развернуть

Лучшее обслуживание клиентов с передней палубы Алана Я остаюсь там на несколько дней, потому что мне нравится его обслуживание клиентов, одно из лучших, которое у меня было, а также Хорхе, Бенито, Ирвинг, Карлос Манзо и Эрик, они дают мне отличное обслуживание клиентов, спасибо всем вам, ребята, я буду вернуться в следующий раз, когда я вернусь, я останусь там и рекомендую всем остаться здесь! ! !

Юлия
13.06.2020
8
Скромный отель в потрясающем месте ☀️
Плюсы:

Наконец-то мы посетили эту чудесную страну 😍 Отдыхали в Мексике вдвоём с мужем в феврале, чуть более двух недель Я бы поставила отелю троечку. Выбирали исходя из ценника и отзывов здесь, оказался...Развернуть

Наконец-то мы посетили эту чудесную страну 😍 Отдыхали в Мексике вдвоём с мужем в феврале, чуть более двух недель Я бы поставила отелю троечку. Выбирали исходя из ценника и отзывов здесь, оказался самым подходящим для нас То, ради чего мы ехали в Мексику, нас не ничуть не разочаровало! Это море и пляж! 🏖 Песок волшебный! Цвет воды изумительный!!! Пляж чистый, регулярно убирают 👍😍 Море волнуется постоянно, с маленькими детьми будет сложно. Частенько выставляли красные флаги 🚩 Если любите большие волны, вам сюда 😄 Если пройти от отеля направо, минут 15 - будут волнорезы и там частенько бывает штиль! Купаться там одно удовольствие))) + пройтись после плотных завтраков/обедов самое то😁 По ресторану: блюда по меню, выбор не очень большой - к концу отпуска успело поднадоесть. Но все очень вкусно! Есть креветки, фруктики Сам «ресторан» небольшой По обслуживанию в ресторане, пожалуй одни из самых больших замечаний. Официанты могут про вас забывать и вы будете ожидать свой заказ более часа! Хочу отметить прекрасную работу и подаренные нам незабываемые эмоции управляющего Франциско и официанта Йони ❤️❤️❤️ Бассейн с очень красивым видом, баром👌 На береговой линии и у бассейна шезлонгов немного, не всегда всем хватало 🤷‍♀️ Больше территории нет! Отель совсем небольшой, погулять можно либо на пляже, либо за территорией отеля. Это один из минусов Автобусная остановка в двух шагах от отеля, есть небольшой магазинчик через дорогу👍 А ещё есть местечко, о котором мало кто знает) на верхнем этаже, во время заката, можно выпить шампанского и полюбоваться заходом солнца☀️🔥❤️ Отдохнули потрясающе! Это были незабываемые каникулы в Мексике 🇲🇽🔥❤️😍☀️

Rodolfo & Taina Costa
05.06.2020
10
Наш второй дом!
Плюсы:

Это был наш 4-й раз в Канкуне. Мы всегда остаемся в коллекции Bel Air. Причины - удобное расположение, приветливый персонал, прекрасный вид на океан, пейзажный бассейн, неплохой ресторан, хорошая...Развернуть

Это был наш 4-й раз в Канкуне. Мы всегда остаемся в коллекции Bel Air. Причины - удобное расположение, приветливый персонал, прекрасный вид на океан, пейзажный бассейн, неплохой ресторан, хорошая цена, и мы чувствуем себя в безопасности. Это может быть не на 100% идеально. Я очень доволен! И рекомендую 1000000%

CesarettiDaSpoleto
31.03.2020
8
Хорошая середина дороги
Плюсы:

Если вы не хотите посещать мегакурорты Канна, это хорошее решение. Пейзажный бассейн, выход на пляж и достойные номера. Приятно было иметь вид на лагуну, ведь именно там садится солнце. Персонал был...Развернуть

Если вы не хотите посещать мегакурорты Канна, это хорошее решение. Пейзажный бассейн, выход на пляж и достойные номера. Приятно было иметь вид на лагуну, ведь именно там садится солнце. Персонал был вежливым, и отель очень чистый. Хороший завтрак "шведский стол" Казалось, что это излюбленное место свадьбы

Anna R
29.02.2020
6
Неоднозначно
Плюсы:

Bel air Cancun Отдыхали здесь 5-15 февраля 2020 Впечатления разные. Постараюсь пройтись по + и - 🔺🔺🔺Плюсы 1. Цена. Было одно из самых дешевых предложений в канкуне по системе все включено. 2....Развернуть

Bel air Cancun Отдыхали здесь 5-15 февраля 2020 Впечатления разные. Постараюсь пройтись по + и - 🔺🔺🔺Плюсы 1. Цена. Было одно из самых дешевых предложений в канкуне по системе все включено. 2. Классный бассейн с видом на море, правда, вода в нем прохладная, редко в нем купались. 3. Голодным не останетесь. Первые дни нам нравилось, что мы живем по системе Аля карт и отсутсвует шведский стол. Каждое блюдо готовят для тебя. Ещё и можно указать какую-то особенность, т.е. что-то добавить, что-то убрать из состава. И очень долго по времени все приемы пиши. Завтрак кажется с 7-12. Час перерыв. Обед с 13-17. Ужин с 18-22. Безумно удобно. Когда хочешь, тогда и ешь. Также можно заказывать напитки и фастфуд на пляж и к бассейну. Это пицца, картошка и гамбургеры. И покормить с рук стаю чаек булками. Это мое развлечение было )))) 4. Есть везде (даже на пляже) wi-fi. Бесплатный!!! Что важно, так как он в большинстве отелей платный. 5. Рядом с аэропортом. Тебя вываживают практически самыми первыми. 6. Относительно неплохой номер. Старенький уже, усталый. Но отличная большая кровать, много места. Нам было комфортно. 7. Мы сэкономили и взяли вид на лагуну. У нас был 6 последний этаж и прекрасный вид. Наблюдали закаты и посадки самолетов вдалеке. Кто жил на нижних этажах, у них не такая радужная ситуация была. Лагуну из-за деревьев не видно, слышно только шум машин. 8. Этот отель позиционирует себя как свадебный. Пару раз в отеле была Свадьба. С выездной регистрацией на пляже. Забавно это посмотреть. Свадьба и через 3 метра люди в купальниках на лежаках с телефонами снимают происходящее))))) 9. Классные удобные лежаки мягкие. Понравились. 🔻🔻🔻Минусы. 1. Тут не к самому отелю, сразу оговорюсь, но факт стоит учитывать при выборе. Все время были огромные волны. Каждый день! красный флаг. И это не шутки. Парень из нашего отеля сломал себе руку в первый день. Волны очень мощные с песком, море затягивает. Поэтому ходить нужно купаться на другой пляж. Ориентир - маяк. Это минут 10-15 пешком от отеля по берегу. Там есть природный риф и штиль. И вот там можно полноценно наслаждаться купанием, прозрачной водой, рыбками (рыбы-иглы). Это пляж отеля club med. Весь наш отель ходил купаться именно сюда. 2. Опять же питание Аля-карт. Долго ждёшь официанта, долго ждёшь заказа. Потом нам начали приносить лишь часть от нашего заказа. Сначала мы думали, ну мало ли забыл, а потом, когда это уже стало в порядке вещей , это начало раздражать мощно. Причём, в конца трапезы вам приносят чек, все позиции на испанском, который вы должны подписать. И вот там все блюда, в том числе и все те, что нам не принесли. Мы уже начали и вычеркивать эти позиции, и не подписывать. И ругаться с ними. И! Так мы начали скучать по хорошему шведскому столу, где ты берёшь , что хочешь. Тебе не нужно ждать, ни с кем взаимодействовать и ругаться. 3. Только лишь раз зашли в японский ресторан. Он там же на территории рядом с ресепшн. Роллы , конечно, не их конёк. Больше не ходили. 4. Быстро надоела еда в нашем ресторане. Не хватило разнообразия. Особенно в сравнении. Когда были на экскурсии в парке шкарет и покушали там, поняли, что наш ресторан просто на 2-3 балла. 5. Персонал. Точнее речь об официантах. Что-то мы остались ими недовольны. Обнаглели они. Вроде все, задавайте вопросы. Отвечу.

Yana B
26.02.2020
2
Отель с отвратительным сервисом
Минусы:

Крайне редко пишу отрицательные отзывы, но это тот самый случай. Если вы любите выпить и больше ничего не интересует, вам понравится. Отдельного отрицательного отзыва заслуживают официанты в...Развернуть

Крайне редко пишу отрицательные отзывы, но это тот самый случай. Если вы любите выпить и больше ничего не интересует, вам понравится. Отдельного отрицательного отзыва заслуживают официанты в ресторанах. Столы грязные и не сервируются совсем. Заказа можно ждать часа 2, а то и больше. Складывается впечатление, что мы должны отпуск проводить в ожидании своего заказа. На входе в Palm Terrace периодически сидит Dulche, которая терпеть не может русских. Прошу руководство отеля обратить внимание на работу персонала! Крайне не рекомендую отель к посещению.

Артём М
21.02.2020
10
Сервис в номере.
Плюсы:

Хотели высказать огромную благодарность за сервис в номере,особенно Juanita(очень приятная женщина) всегда качественно убрано, всегда пополнен мини бар, выматы полы(нету песка), всегда чистые...Развернуть

Хотели высказать огромную благодарность за сервис в номере,особенно Juanita(очень приятная женщина) всегда качественно убрано, всегда пополнен мини бар, выматы полы(нету песка), всегда чистые полотенца, если обратиться всегда помогут! Огромное спмсибо, всегда здорово упасть в чистую кровать с моря)))

malebu09
17.02.2020
10
Хороший отель!🌸
Плюсы:

Здравствуйте! Были с мужем с 28 января до 11февраля. Отель нам понравился:отзывчивый персонал,быстрая регистрация,но и как в любом другом городе,заселение после 14:00)...пляж отличный,чистый.В...Развернуть

Здравствуйте! Были с мужем с 28 января до 11февраля. Отель нам понравился:отзывчивый персонал,быстрая регистрация,но и как в любом другом городе,заселение после 14:00)...пляж отличный,чистый.В номерах убирают(меняют все и всегда без просьбы).Питание разнообразно достаточно,оооочеень вкусно!!! Хотя на вкус и цвет😉! Я привереда,мне понравилось).Уютный,тихий,маленький отель. Будет возможность,обязательно вернёмся!!!

Anastasia M
15.02.2020
10
Встретили прекрасно!!
Плюсы:

Только сегодня приехали в отель и уже в полном восторге! На ресепшн встретили приветливые девушки - Claudia, Kenia, Alicia, Graciela - всё подробно рассказали, объяснили, ответили на все уточняющие...Развернуть

Только сегодня приехали в отель и уже в полном восторге! На ресепшн встретили приветливые девушки - Claudia, Kenia, Alicia, Graciela - всё подробно рассказали, объяснили, ответили на все уточняющие вопросы. На заметку: система all inclusive начинает работать только с 13:00, а заселение лишь в 15:00. Так как мы приехали утром, девушки рассказали, где взять полотенце, где оставить вещи, чтобы время пролетело незаметно. В принципе, так и получилось :) Территория небольшая, но красивая! Уверенны, отдых получится классным!

Роза Х
15.02.2020
10
Отличный отель
Плюсы:

Прекрасный отель и обслуживающий персонал. Находится на первой линии, потрясающий вид на море. На ресепшене хотелось бы выделить Claudia и Kenia, обслужили очень быстро, приветливые и вежливые...Развернуть

Прекрасный отель и обслуживающий персонал. Находится на первой линии, потрясающий вид на море. На ресепшене хотелось бы выделить Claudia и Kenia, обслужили очень быстро, приветливые и вежливые девушки! Все подробно рассказали об отеле, было приятно с ними побеседовать.

Svetlana
15.02.2020
10
Супер отель
Плюсы:

Прекрасный отель, с очень хорошим расположением. На первой линии, с отличном бассейном и потрясающим видом на Карибский бассейн. Отличная кухня, вкусные коктейли, все просто на высшем уровне! На...Развернуть

Прекрасный отель, с очень хорошим расположением. На первой линии, с отличном бассейном и потрясающим видом на Карибский бассейн. Отличная кухня, вкусные коктейли, все просто на высшем уровне! На ресепшен работают очень приятные девушки, особенно Клаудия и Кения, отзывчивые и вежливые, все рассказали, показали))

Anna H
11.02.2020
8
Хороший
Плюсы:

Заселили меня и попутчицу в номер с одной кроватью. Просили с 2-сказали нет, кондиционер в нашем номере работал плохо, минимум что он. Мог нахолодить это 23 градуса и на это нужно очень много...Развернуть

Заселили меня и попутчицу в номер с одной кроватью. Просили с 2-сказали нет, кондиционер в нашем номере работал плохо, минимум что он. Мог нахолодить это 23 градуса и на это нужно очень много времени, целый день. Коней шумный, и без него что-то сильно шумело постоянно, но привыкаешь. Сам номер светлый приятный, санузел рабочий и чистый, уборка каждый день, почему-то на 2-х человек оставляли 3 полотенца. Еда вкусная, хорошая, особенно для всядных. Обед и ужин по меню, часто приходилось долго ждать пока принесут меню, потом пока пр несут заказ, потом, чтобы попросить счёт, потом ждать чтобы его принесли, в общем чтобы поесть - час нужно просидеть в ресторане минимум. Меню не меняется, всегда одно и тоже. На пляже сотрудники отеля принимают заказы на напитки и бургеры, картошку, заказанного можно ждать и час и два и больше... В отеле нет ланч боксов, если едете на экскурсию рано, на ресепшн сказали 8 долларов стоит. Сам отель уютный красивый вид с бассейна на море. Мало активности, развлечений, анимации для туристов. В отеле проводятся свадьбы, могут быть гуляния до поздна шумные. Со стороны лагуны из номеров красивый вид на закат, номера с балконом с полностью стеклянной дверью классные. Пляжные полотенца можно брать сколько нужно без подписей, карточек, это удобно. В общем, хороший отель из не самых дорогих, редкомендую. Информация для туристов, про море, Море у отеля практически всегда волнительное сильно, мы ходили направо по пляжу минут 10-15 на пляж около отеля клаб мед, там море шикарное, можно плавать и скалы красивые. Удачи и улучшений отелю bel air и хорошего отдыха его клиентам!

Ульяна С
09.02.2020
6
Очень долгое ожидание в ресторанах!!!!
Плюсы:

Номера хорошие, у нас был с видом на лагуны, с балконом, откуда наблюдали потрясающие закаты. Убирались регулярно. Еда вкусная, обед и ужин аля карт, но очень долгое бывает ожидание!!!!!!!!!!! то ли...Развернуть

Номера хорошие, у нас был с видом на лагуны, с балконом, откуда наблюдали потрясающие закаты. Убирались регулярно. Еда вкусная, обед и ужин аля карт, но очень долгое бывает ожидание!!!!!!!!!!! то ли персонала не хватает, то ли специально игнорируют , если не закидываешь чаевыми, как это делают американцы и др. На ужине и обеде можно больше часа ждать еду.На пляже ожидание еще дольше. В номере есть кофеварка и две чашки. Проблему с сейфом решили быстро, когда нам нужно было через 10 мин.на эскурси. Волны были, но если пройти мин 20 вправо, их нет. Ставлю 3, только из-за работы официантов. Тратишь в пустую время, когда сидишь и ждёшь заказ. Некоторые вообще забывают заказать блюдо ....

Yulia
07.02.2020
10
Прекрасный отель за свои деньги !
Плюсы:

Расположение отеля хорошее , пляж шикарный , обслуживание по меню прекрасное , сервис понравился, носят напитки и еду к пляжу. Замечательный работник отеля Francisco Arechiga поднимал настроение....Развернуть

Расположение отеля хорошее , пляж шикарный , обслуживание по меню прекрасное , сервис понравился, носят напитки и еду к пляжу. Замечательный работник отеля Francisco Arechiga поднимал настроение. Mariano, Eric, Pablo, Alfredo, Cesar , Luis, Nullelu, Amayrani тоже понравились, подача блюд красивая и быстрая. Брали авто на полакат, работники всегда помогут припарковаться или вызвать такси. За свои деньги отель более чем приятный , однозначно советую. Наш отдых прошёл прекрасно!

Irina K
07.02.2020
10
Хороший отель за свою цену
Плюсы:

Соотношение цена качество👍🏻 номера простые, но все есть: нормальная ванная комната, большая кровать, сейф, холодильник с напитками, кондиционер. Номер был с видом на лагуну на 6 этаже, нас ничего не...Развернуть

Соотношение цена качество👍🏻 номера простые, но все есть: нормальная ванная комната, большая кровать, сейф, холодильник с напитками, кондиционер. Номер был с видом на лагуну на 6 этаже, нас ничего не напрягало. Каждый день уборка и ещё вечером пирожные оставляют)) Персонал очень приветливый, с такси помогут, деньги поменяют. В ресторане обслуживание по меню, достойная сервировка и внимательные персонал. Напитки и закутки приносят и на пляж.

Сергей Корнилов
06.02.2020
10
Замечательные воспоминания!
Плюсы:

Здравствуйте путешественники!Отдыхали в данном отеле с 21го января по первое февраля 2020 года в комнате 6212.Заранее читал отзывы и не прогадали!Отель подходит для спокойного отдыха,пляж обалденный...Развернуть

Здравствуйте путешественники!Отдыхали в данном отеле с 21го января по первое февраля 2020 года в комнате 6212.Заранее читал отзывы и не прогадали!Отель подходит для спокойного отдыха,пляж обалденный просто!Номера простые,но всё есть:и сейф и кондиционер и холодильник с бесплатным пивом и газировкой!Отдельное спасибо нашей горничной MAYELA!Уборка была каждый день!Персонал вообще приветливый-ОГРОМНОЕ СПАСИБО работникам ресторана-работали по-полной!На пляж ребята тоже доставляли заказы по мере сил!Отдыхающие в основном американцы и местные.Выбор алкогольных напитков отличный!В город можно без проблем доехать на автобусах R1/R2.Отель больше тянет на трёхзвёздочный,но это сильно не напрягает!Спасибо за прекрасные моменты!

leramizina
31.01.2020
10
Отдых на день рождения .
Плюсы:

Отель отличный в плане еды и обслуживания . Любую проблему готовы решить на раз ( не работала электро бритва , предложили сами вручную побрить голову парню, нужна была машина привезли к нужно...Развернуть

Отель отличный в плане еды и обслуживания . Любую проблему готовы решить на раз ( не работала электро бритва , предложили сами вручную побрить голову парню, нужна была машина привезли к нужно времени всего за 40 баксов в день , и.т.д Пляж очень чистый из всех , что мы видели . Еда вкусная , голодным не останешься . На 6 этаже можно смотреть закаты с шампанским ) Хотим отметить отличных работников Yony , Capitan Manzo and Alberto.

Максим Я
27.01.2020
10
👍🏻👍🏻
Плюсы:

Отдыхали с женой в середине январе в этом отеле, все на хорошем уровне. Но хочу выделить работу официантов в ресторане, а в частности Yony и Manzo и Alberto, очень классные и отзывчивые парни, делали...Развернуть

Отдыхали с женой в середине январе в этом отеле, все на хорошем уровне. Но хочу выделить работу официантов в ресторане, а в частности Yony и Manzo и Alberto, очень классные и отзывчивые парни, делали нам настроение каждый день👍🏻👍🏻Питание суперское, море иногда были волны, но это не испортило впечатление. Плохих воспоминаний с отеля не осталось👍🏻

Руслан С
22.01.2020
8
Отдых с женой
Плюсы:

Отдыхали в этом отеле в январе 2020 года. Он очень спокойный. Номера на 3 тянут. Завтрак шведский стол, а потом алякрт тот же ресторан. Пляж при отеле обладает камнями, поэтому не пригоден для...Развернуть

Отдыхали в этом отеле в январе 2020 года. Он очень спокойный. Номера на 3 тянут. Завтрак шведский стол, а потом алякрт тот же ресторан. Пляж при отеле обладает камнями, поэтому не пригоден для купания. Буквально пройтись 10м и норм вход в море. Отличные и весёлые ребята официанты Yony,Capitan Manzo and Alberto-Duice, зажигают твой вечер и работаю за троих. Так что им чаюхи побольше и вообще канкун отдых основанный на чаевых. Так что отдельно отложите баксов 100-150 на чай.

Ольчик Е
02.01.2020
4
Ужасное отношение трёх барменов на pool bar
Минусы:

Отдыхаем в Мексике первый раз, тур брали заранее, чтобы встретить Новый год на Карибском море. Выбор пал на отель Bel air collection. Сам отель не новый, территории как таковой нет. Номер у нас был...Развернуть

Отдыхаем в Мексике первый раз, тур брали заранее, чтобы встретить Новый год на Карибском море. Выбор пал на отель Bel air collection. Сам отель не новый, территории как таковой нет. Номер у нас был с шикарнейшим видом на Море. При заселении в номере обнаружили, что мини-бар пустой, но после обращения на ресепшн его быстро пополнили. По уборке и самому номеру нареканий нет, отельный фонд староват, но у нас в номере все работало исправно и было чисто! По питанию: На завтрак был шведский стол. Выбор еды не особо большой, но голодным не останетесь. На обед и ужин заказывали блюда из меню: мексиканская, итальянская кухня и суши. Еда очень вкусная, много разновидностей блюд с креветками, мяса и рыбой. Подача еды была быстрой, напитки наливали молниеносно. Обставляли официантам чаевые, через пару дней они все уже знали, что мы пьём и какие блюда попросим принести без гарнира, так как порции большие. Был единственный раз, когда вечер суши перенесли в ресторан Palm terrace. Ждали заказ больше часа, на наше обращение к официанту, когда принесут наш заказ, был только ответ ожидайте, сейчас его принесут. В итоге мы устали ждать, когда подадут суши и ушли голодные. Но такая ситуация была один раз, возможно было много заказов и повара просто не успевали готовить. Огромное спасибо команде ресторана, особенно управляющему Capitan Arechiga, а также барменам на lobby bar. Все эти люди очень внимательные, отзывчивые, общительные и своим позитивом создают настроение отеля!!! Вы делаете свою работу на 5++++! А теперь о минусах: Хуже свинского отношения барменов в pool bar, в этом отеле нет ничего. ( их фото прилагаю) Заявлена была работа бара с 10.00, но раньше 10.30-11.00 бармены даже не брали заказы, хотя находились за барной стойкой. На пляже их также невозможно дождаться, Легкий перекус и напитки можно ждать часами. Ходили на бар сделать заказ самостоятельно, но быстрее заказ от этого не получали. Чаевые также не помогли. Обращались с данным вопросом на ресепшн, отношение также осталось прежним, бармены просто стали нас игнорировать! И вообще у всех троих барменов на пляже при обслуживании в приоритете туристы с Америки и Франции, Испании, Канады, Русских обслуживают в последнюю очередь. Хотелось бы обратиться к руководству данного отеля, чтобы научили данных ребят так же профессионально и организовано работать , как это делает вся команда в Palm terrace и lobby bar! Если люди не могут и не хотят делать свою работу, то таких надо увольнять и нет никакой разницы из какой страны приехал человек на отдых, все отдыхающие платят за свой тур деньги! Персонал отеля -это Лицо, в том числе это касается и зоны пляжа и бассейна!

Medvedev Vasilii
17.12.2019
10
Все супер, отель очень хороший, огромное спасибо персоналу и шеф повару
Плюсы:

Отдыхали с женой и друзьями,все очень сильно понравилось, шикарное обслуживание, очень вкусная еда, спасибо поварам, бармены и официанты знают свою работу и очень хорошо её выполняют, очень хороший...Развернуть

Отдыхали с женой и друзьями,все очень сильно понравилось, шикарное обслуживание, очень вкусная еда, спасибо поварам, бармены и официанты знают свою работу и очень хорошо её выполняют, очень хороший суши бар, чистый пляж, очень хороший отель, Спасибо за хороший отдых

Татьяна С
09.12.2019
10
превосходное обслуживание
Плюсы:

Я путешествовала с мамой ( она в инвалидном кресле). Хочу выразить огромную благодарность за внимание всему персоналу! Особенно персоналу ресторана. Капитану Аречига, Амайрани, Мариано, Эрик, Луис....Развернуть

Я путешествовала с мамой ( она в инвалидном кресле). Хочу выразить огромную благодарность за внимание всему персоналу! Особенно персоналу ресторана. Капитану Аречига, Амайрани, Мариано, Эрик, Луис. Моей маме очень понравилось. И мне тоже. Обслуживание очень внимательное,спасибо большое!

Татьяна Игнатина
23.11.2019
8
Отель для спокойного отдыха.
Плюсы:

Отель для спокойного отдыха. Находится на конце длинной семерке в дали от ночных клубов. В город выезжать конечно можно но пешком никуда не дойдешь. Анимации в отеле нет. Иногда устраивают вечера с...Развернуть

Отель для спокойного отдыха. Находится на конце длинной семерке в дали от ночных клубов. В город выезжать конечно можно но пешком никуда не дойдешь. Анимации в отеле нет. Иногда устраивают вечера с караоке и на этом все. За развлечениями придется ехать в центр. В центр можно поехать на автобусе. Ехать минут 15-20. Остановка рядом с отелем. Билет стоит (12-14 песо). В магазине отеля что либо брать смысла нет. Сразу возле отеля есть неплохой круглосуточный магазин. Мы неплохо развлекли себя экскурсиями. Большое спасибо Юрию Щепкину этот отличный гид всем рекомендую. Найти легко можно в соцсети вонтакте по имени фамилии или в поисковик забейте гид в мексике юрий щепкин. Сразу найдете. Во первых по стоимости у него дешевле чем в отеле, во вторых он русский а так намного интересней и понятней когда экскурсии проводятся на родном языке. Он отлично знает страну. Очень помогли его советы на чем и где можно сэкономить и организованно все отлично, все интересно рассказывает. Всем рекомендую за экскурсиями обращаться именно к нему. Территория отеля скромных размеров. Погулять получится только по пляжу. Пляж первая линия. Волны есть и всегда ну это Канкун, хотя бывает что х и нет но это редко). Зато океан красивейший. Постоянно ветер. Много лежаков. Белый песочек пляж отлично убирают. Пляжные полотенца можно менять без ограничений. Если все же вы устанете от волн то можно прогуляться минут 10-15 по пляжу в сторону отеля Club Med то там можно покупаться без волн. Очень хорошее питание. Готовят очень хорошо, выбор большой. Основной ресторан шведский стол отличный выбор и оформление. Причем на завтрак это просто шведский стол а на обед и ужин работает по меню типа аля карт ресторана. Официанты работают быстро. Есть обслуживание на пляже и у бассейна и вам принесут не только напитки ну и перекус. Есть несколько тематических аля карт ресторанов. В барах хороший выбор коктелей и алкоголя. Персонал шустрый. Свою работу делают очень хорошо. Приветливые. Чаевые не вымогают. Жаль только персонал не говорит на русском. На английском тоже очень плохо, более мение знают английский только работники ресепшена. В отеле один тип номеров но с разным видом. Может быть вид на море и видна на дорогу и лагуну. Номера уже не новые но и не убитые. Есть бесплатный пополняемый мини бар, кофе машина, халаты. Кровати может быть одна огромная двухспалка или две полуторки. Уборка ежедневная в целом норм но многое зависит от уборщицы. Каждый день приносят воду. И пироженко как комплимент от отеля. Есть принодлежности для ванной комнаты. Шумо изоляция слабенькая слышно дорогу и что происходит в коридоре. Интернет ловит хорошо. Ну в целом стандартные проблемы многих отелей. Так что норм.

Kirill
23.11.2019
10
Super
Плюсы:

Для спокойного отдыха- лучший отель. Людей на море не много. Море чистейшее. Очень вкусно в ресторане, все блюда Аля карт. Команда в ресторане - создают настроение отеля. Спасибо Capitan Arechiga,...Развернуть

Для спокойного отдыха- лучший отель. Людей на море не много. Море чистейшее. Очень вкусно в ресторане, все блюда Аля карт. Команда в ресторане - создают настроение отеля. Спасибо Capitan Arechiga, Mariano, Gallego, Yoni, Capy Manzo, Mayrany, Jonatan. Для семей с детьми - лучший отдых.

Натали
21.11.2019
10
Очень понравилось!
Плюсы:

Отдыхали в ноябре 10 дней с друзьями и детьми. Прекрасный отель для спокойного отдыха. Очень хорошее обслуживание и прекрасный чистый пляж и море! Понравилось все. Мы ехали за спокойным отдыхом - мы...Развернуть

Отдыхали в ноябре 10 дней с друзьями и детьми. Прекрасный отель для спокойного отдыха. Очень хорошее обслуживание и прекрасный чистый пляж и море! Понравилось все. Мы ехали за спокойным отдыхом - мы его получили. Отличный номер с видом на море, вкуснейшая еда, дружелюбный обслуживающий персонал. Ненавязчивая, вежливая и в тоже время очень внимательная команда - Capitano Arechiga, Mariano, Gallego, Yony, Capi Manzo, Mayrany делают отдых особенно приятным! Море чистое, теплое! Райский уголок. Если бы не такой длительный перелет, летала бы только сюда:)

Ekaterina
21.11.2019
10
Отличный отель
Плюсы:

Отдыхаем семьей в этом отеле. Отличный отель. Море в минуте ходьбы, номера с видом на море- просто шикарный вид. Прекрасная Кухня, сердце этого отеля. Команда в ресторане - очень внимательные,...Развернуть

Отдыхаем семьей в этом отеле. Отличный отель. Море в минуте ходьбы, номера с видом на море- просто шикарный вид. Прекрасная Кухня, сердце этого отеля. Команда в ресторане - очень внимательные, особенно к детям! Спасибо ребята Capitan Arechiga, Mariano, Gallego, Yoni, Capy Manzo, Mayrany, Jonatan - вы лучшие!

Anna Brakk
08.11.2019
8
Для спокойного отдыха
Плюсы:

Отель находится в спокойном месте, до тусовок - 15 минут езды на автобусе (12-14 песо). За отелем магазин (кофе, булки, шлепки, маски). Территория отеля небольшая, пляж чистый, водорослей не было...Развернуть

Отель находится в спокойном месте, до тусовок - 15 минут езды на автобусе (12-14 песо). За отелем магазин (кофе, булки, шлепки, маски). Территория отеля небольшая, пляж чистый, водорослей не было совсем (они зависят от сезона). Номерной фонд отеля требует реновации, да и внешний вид отеля тоже. Лучшие номера находятся на первом этаже 5101-5109: джакузи с видом на море. Если вы берёте номер Lagoon view - там моря нет и вид на дорогу и лагуну. В отеле нет детей 😄 огромный плюс! А вот самое офигенное в отеле - обслуживание! Все очень доброжелательные и всегда вам помогут (если вы говорите по-английски )) Отдельно про еду! Читала, что вкусно, но не думала что НАСТОЛЬКО! Всё великолепно! Каждое блюдо - совершенство! Официанты, повара, хостес - умнички! Кристал, Эрик, Мариано, Джозе Луис, Галегос, Янира - всегда улыбаются! Спасибо им!

Andy Mozhaev
01.09.2019
10
Отдохнул на ура
Плюсы:

Был в августе 2019. Это низкий сезон и гостей в отеле было не много. Так что не было никаких проблем с лежаками на пляже и у бассейна, ресторан работал по меня, что мне очень понравилось, кормят...Развернуть

Был в августе 2019. Это низкий сезон и гостей в отеле было не много. Так что не было никаких проблем с лежаками на пляже и у бассейна, ресторан работал по меня, что мне очень понравилось, кормят вкусно, но все таки к концу отдыха все немного приелось. На завтрак есть стол с выпечкой, сыром, колбасой, фрукты и хлопья, так что кому нравится может завтракать этим, или заказать омлет, сэндвич или тако у официантов. Кстати советую попробовать зеленый напиток, \то национальное мексиканское - очень оригинальное. Днем у бассейна или на пляже можно заказать перекус из ресторана, напитки тоже носят. Участвовал в интересном событии, выпусках черепашек в море, ночью на пляже черепахи откладывают яйца, с утра их выкапывают и переносят в инкубатор, после вылупления, черепашат собирают и часов в 9 вечера, предварительно собрав гостей и дав возможность сделать фото, отправляешься на берег моря и выпускаешь черепашат в море :) Вечером можно расслабиться в баре, отдельное спасибо бармену Ирну за вкусные напитки. Мимо отеля ходят автобусы, так что до центра добраться легко, автобусы круглосуточные стоят 12 или 14 песо. Мне кажется, что это был самый замечательный отдых в моей жизни!!!

Alena B
25.08.2019
8
Мексика - Канкун - Жара и Черепахи!
Плюсы:

Милый, маленький отель! Тишина и покой, возможно, потому что не сезон. Питание отличное, все включено, кормили по меню. Самый вкусный буритто с креветками !!! Не шведский стол, подача блюд, как в...Развернуть

Милый, маленький отель! Тишина и покой, возможно, потому что не сезон. Питание отличное, все включено, кормили по меню. Самый вкусный буритто с креветками !!! Не шведский стол, подача блюд, как в ресторане! Пляж чистый, иногда бывают водоросли, но не много. Отдельная благодарность, сотрудником ресторана: заботливые и внимательные Crista, Arochiga, Mariano, Erik, Radoiro, Alfredo end Elena! Chef Pedro, Jose Ku, Alfredo Perez!! Всем большое спасибо!!!

Жанна
04.08.2019
10
Чудесный отель с потрясающим рестораном и прекрасными людьми )
Плюсы:

Добрый день, друзья! Все ещё нахожусь в отеле,но к сожалению завтра уже пора лететь на Родину , конечно не могу оставить без внимания это чудесное место. Отель очень уедененный и предназначен для...Развернуть

Добрый день, друзья! Все ещё нахожусь в отеле,но к сожалению завтра уже пора лететь на Родину , конечно не могу оставить без внимания это чудесное место. Отель очень уедененный и предназначен для relax и это прекрасно ,когда я со своими интернациональными друзьями отдыхала в центре города ,была рада вернуться обратно в отель с более уеденной атмосферой. Спасибо большое ресторану интернациональной кухни , он чудесен и всегда потрясающие на вид блюда. Иногда предлагали на завтрак и шведский стол ,но ежа предназначенная только для тебя , приготовленная специально для вас ,это чудесно особенно радует и сервировка и подача блюд ) Спасибо вам друзья за чудесный отдых . Особенно спасибо: Mariano,Alfredo ,Rodolfo.И самая большая благодарность Arehigo : за его вниматеное и прекрасное отношение ко всем посетителям отеля и данного ресторана )

Фания Максутова
13.06.2019
10
Отлично
Плюсы:

Palm Terrace. Еда была самой лучшей из всех ресторанов. Все наслаждались трапезой в этом ресторане. Capitan Arehiga, Andres, Mariano, Jony, Luiz, Rodolfo, Pedro, Alfredo, Cristal лучшие в своем деле....Развернуть

Palm Terrace. Еда была самой лучшей из всех ресторанов. Все наслаждались трапезой в этом ресторане. Capitan Arehiga, Andres, Mariano, Jony, Luiz, Rodolfo, Pedro, Alfredo, Cristal лучшие в своем деле. Спасибо Вам большое! Отдых оставил самые теплые воспоминания!

Victoria K
12.06.2019
10
Отдых в Мексике
Плюсы:

Отдыхали в отеле 10 дней. Остались очень довольны отелем. Читали отзывы других людей, которые писали, что отель пансионат и им не понравилось что нет шведского стола... как раз этим отель и хорош,...Развернуть

Отдыхали в отеле 10 дней. Остались очень довольны отелем. Читали отзывы других людей, которые писали, что отель пансионат и им не понравилось что нет шведского стола... как раз этим отель и хорош, что каждое блюдо готовится тогда когда приходишь в ресторан и всегда Свежее. Ели фрукты, рыбу, морепродукты, разнообразный хороший алкоголь... всё прекрасно в отеле. Хороший бассейн и первая линия с выходом на море. Доброжелательный и отзывчивый персонал, приветливые сотрудники отеля. Стоимость более чем соответствует тому, что предлагается в отеле. Отель прекрасный, страна Мексика - эмоций не передать! Хочется снова вернуться)

Aleksa393
26.05.2019
10
Отличный отдых
Плюсы:

прекрасный отель , учитывая, что он один из самых недорогих отелей в Канкуне по системе все включено. В отеле прекрасное питание! Отличная подача блюд, все очень вкусно! Хороший персонал. Номерной...Развернуть

прекрасный отель , учитывая, что он один из самых недорогих отелей в Канкуне по системе все включено. В отеле прекрасное питание! Отличная подача блюд, все очень вкусно! Хороший персонал. Номерной фонд староват, но все чисто . отдельное спасибо управляющему ресторана Arechigo, и всем остальным сотрудникам ресторана. вы молодцы! также хочу отметить работу интернета. интернет летает:) Рекомендую данный отель

Bizo
11.05.2019
10
Все хорошо, хороший отель , хороший персонал , спасибо вам за отдых, очень красивый вид, пляж.)
Плюсы:

Хороший отель , хорошие официанты, особенно ходи Альберто пабло, монзо, очень хорошие ребята, добрые , порядочные, культурные), все приносят быстро и вкусно , отличный бассейн, отличный вид с...Развернуть

Хороший отель , хорошие официанты, особенно ходи Альберто пабло, монзо, очень хорошие ребята, добрые , порядочные, культурные), все приносят быстро и вкусно , отличный бассейн, отличный вид с номеров, одним словом все хорошо

Iana_alexandrovna
06.05.2019
8
Отпуск в Канкуне, Bel Air
Плюсы:

Вот и заканчивается мой отпуск в этом отеле. Где-то есть минусы, где-то плюсы. Вы должны понимать , что любой отель спустя некоторое время требует ремонта или рестоврации. Здесь чисто ( номера...Развернуть

Вот и заканчивается мой отпуск в этом отеле. Где-то есть минусы, где-то плюсы. Вы должны понимать , что любой отель спустя некоторое время требует ремонта или рестоврации. Здесь чисто ( номера убирают каждый день, убирают хорошо) Девушки шампунь берите свой , здесь дают и пополняют каждый день , но это конечно не то к чему привыкли наши волосы. У меня сначала был номер с видом на лагуну , но затем спустя некоторое время мне поменяли номер и дали с видом на море. Вид конечно из номера , восхитительный.... Тут слов не надо говорить , любуйся да любуйся. Как спускаться к бассейну , сразу справа есть ресторан . Там проходит завтрак, обед и ужин . Персонал обучен хорошо, очень вежливы, обслуживание по меню ( наверное не сезон) , но ждать долго не приходится. Сервировка столов на высшем уровне и убирают все сразу. Так же отдельное спасибо , потрясающему человеку - ARECHIGA,(надеюсь правильно написала имя) . Ради него я бы смогла вернуться в данный отель. Этот мужчина , как я поняла главный в ресторане. Он всегда подскажет, поможет, даже если вы не знаете языка никакого, как будто он знает что вы хотите , читает мысли и исполняет желания. В общем огромное спасибо! 👏🏻 Так же можно ужинать и в суши баре , суши неплохие , но вы должны понимать , что в России другие.

София
24.04.2019
4
Ужасно!
Минусы:

Началось все с того, что сев в автобус Anex , после 12.20 часов полета, ещё 2-3 часа мы ждали других туристов. Заселение только с 15.00. Никакого завтрака в день прилета не предоставлялось, только...Развернуть

Началось все с того, что сев в автобус Anex , после 12.20 часов полета, ещё 2-3 часа мы ждали других туристов. Заселение только с 15.00. Никакого завтрака в день прилета не предоставлялось, только чай и патруля булочек(остатки).С учетом того что прилетели мы около 6 утра. Питание : никакого шведского стола здесь нет, все по меню, меню на испанском и английском языке. Ожидали что вдоволь наедимся фруктов, но увы. Пляж : с большими волнами и кучей водорослей, купаться не возможно. Отель пенсионат, для старичков которым нужны тишина и покой.. ужас. Разочарованы.

Бирюза
15.04.2019
10
Отдых 2019
Плюсы:

Друзья, начитавшись не лестных отзывов было страшно заселяться в этот отель, но после того как заселили в 12.30, а не в 15.00 (жёсткие правила всех отелей Канкуна), было очень приятно. Готовьтесь к...Развернуть

Друзья, начитавшись не лестных отзывов было страшно заселяться в этот отель, но после того как заселили в 12.30, а не в 15.00 (жёсткие правила всех отелей Канкуна), было очень приятно. Готовьтесь к тому, если у Вас ранний прилёт, и в гостиницу Вас привезут к завтраку, кормить не будут. Первый день только обед и ужин. Номер просила с видом на море, дали на лагуну, позже узнала, что если хочу с видом, то надо доплатить 25$ за сутки. В отеле очень мало туристов (с 9-20 апреля), наверно отзывов начитались))) но это даже к лучшему, в ресторане одновременно сидит не более пяти столиков, обслуживание исключительно по меню, ни какого шведского стола, это большой плюс. Лежаки свободные, официанты приносят напитки к морю, также можно заказать лёгкие закуски.вечерних шоу нет, но мне и не надо. До города ходят автобусы ежеминутно, стоимость 1$. Еще из приятного на ужин можно выбрать один из трёх ресторанов (на мой вкус лучшим был итальянский), бесплатный сейф и wi-fi, в отеле оазис все платно, wi-fi 30$ за 5 дней. Интернет летает везде и в номере и на пляже. Каждый день пополняют холодильник в номере, пепси, пепси лайт, 7up, вода и 2 банки пива, все бесплатно. Ничего плохого об отеле сказать не могу, если Вы любите размеренный и спокойный отдых приезжайте. Я покупала путёвку за 2 недели и она оказалась на 20000 рублей дороже, чем если бы купила за пару дней до вылета, ну это так небольшая ремарка.

Ekaterina V
09.02.2019
2
Ужасный отель! Никогда не останавливайтесь здесь
Минусы:

Заявлен отель 4* по факту- это худшая двойка. Нас заселили в номер с видом на лагуну , итог - вид на помойку . В номере пахнет канализацией , причём не то что ненавязчиво, а просто воняет. Унитаз...Развернуть

Заявлен отель 4* по факту- это худшая двойка. Нас заселили в номер с видом на лагуну , итог - вид на помойку . В номере пахнет канализацией , причём не то что ненавязчиво, а просто воняет. Унитаз течёт . Извините, из унитаза льются какашки. Полотенца в номер забывают приносить. Когда их просишь на ресепшн приносят через 3 часа. Полотенца в пятнах и пахнут тиной. Одеяла грязные . Простынь застилают на половину кровати, тк не хватает длины простыни , чтобы покрыть всю кровать. Отдали в прачечную постирать кофту, принесли её через неделю!! На нашу претензию поменять номер, анекс тур сказали, что это нормальный номер и то что льётся канализация это нормально. Администратор отеля так же отказался менять номер, сказав , что номеров свободных нет. Притом что букинг показывал свободные номера. Никогда , никогда не приезжайте в этот отель!!

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!