Отель The Royal Caribbean 5* (П-ов Юкатан, Мексика)

Описание отеля и отзывы
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля The Royal Caribbean 

Услуги в отеле The Royal Caribbean 

Пляжная линия
1-ая пляжная линия
Пляж
Частный пляж
Тип пляжа
Песок белый
Тип отеля
отельный комплекс/большая территория
8.7
Хорошие отзывы124 шт.
Средние отзывы11 шт.
Плохие отзывы11 шт.
8.9Номера56 шт.
9.3Расположение78 шт.
9Обслуживание87 шт.
8.7Цена/Качество74 шт.
9.4Чистота62 шт.
0Питание0 шт.
Yondi M
04.01.2024
10
Персонал сделал это стоящим!
Плюсы:

Позвольте мне сначала сказать, что мы ездим в Мексику 3 раза в год. Мы являемся членами Secrets/Dreams, но решили сменить его и попробовать Hilton. Путешествие началось ОЧЕНЬ непросто! Происходили...Развернуть

Позвольте мне сначала сказать, что мы ездим в Мексику 3 раза в год. Мы являемся членами Secrets/Dreams, но решили сменить его и попробовать Hilton. Путешествие началось ОЧЕНЬ непросто! Происходили мелочи. Дети заказали напитки, которых так и не принесли, мой муж пошел в бар у бассейна, чтобы сделать заказ, но бар закрывался через 10 минут, поэтому они отказались готовить напиток. Все рестораны были забронированы на 2 дня (только по предварительному заказу), поэтому нам пришлось ужинать в буфете. И в довершение всего, бассейны были ледяными, и в них никто не заходил. Было 7 бассейнов с подогревом, но мы узнали, что они только для взрослых. Это было разрушительно для детей, потому что все, что они хотели, это плавать, но они просто не могли. Я даже попыталась его достать и вылезла. Через 10 минут мое тело не приспособилось. На второй день я чувствовал себя совершенно разбитым, потому что именно я забронировал отель «Хилтон». Но, как назло, мы встретили Джарлина и Корал. Они работали в отеле, выслушивали наши жалобы и полностью изменили ситуацию для нас. Они поговорили с менеджером и получили доступ ко взрослым бассейнам для всех детей на курорте, заявив, что бассейны были странно холодными, и они заметили, что в бассейнах нет детей. С этого момента они лично заботились о нас как можно лучше. Они помогли с бронированием столика на ужин. Они заботились. Джарлин, Корал, Хулио в ресторане и Зайда (менеджер) сделали в этой поездке все необходимое и даже больше! Без них мы, вероятно, ушли бы и заплатили бы штраф, потому что это было настолько плохо. Я и моя семья благодарим их! Дайте им повышение! Перфекто!

Devin B
04.01.2024
10
Юбилейный отпуск
Плюсы:

Я даю этому курорту 5-звездочный рейтинг, но только на основании нескольких сотрудников, которые сделали наше пребывание и отпуск исключительными. Моя жена и я забронировали этот курорт по...Развернуть

Я даю этому курорту 5-звездочный рейтинг, но только на основании нескольких сотрудников, которые сделали наше пребывание и отпуск исключительными. Моя жена и я забронировали этот курорт по сертификату Royal Resorts, чтобы отпраздновать 25-летие нашей свадьбы. Я являюсь участником Royal Resort с тех пор, как приехал сюда в детстве с родителями. Мы забронировали его, не зная, что всего через несколько месяцев он будет продан отелю Hilton. Зная, что он был продан и что все будет по-другому, мы были непредвзяты, когда приехали. Сертификат, который мы купили, был на 7 дней в номере с ИИ. Я забронировал это в мае 2023 года. Когда мы узнали, что он продан, я много раз звонил и говорил, что «это не проблема. Наконец, за три недели до отъезда я смог получить номер подтверждения Hilton и убедиться, что они нас ждут. Никаких электронных писем, никакой связи и никакой проверки до этого момента. Когда мы приехали, мы узнали, что они забронировали все на имя моей жены и получили чужой адрес электронной почты. Регистрация заняла некоторое время, потому что они не смогли нас найти в системе. Когда нас наконец зарегистрировали, нам сказали, что мы не получим люкс, хотя мы купили его из-за того, что мы «члены Hilton», а мы не являемся членами Hilton и заполнены. Когда я забронировал и купил, я купил его за люкс. Разговаривая с другими членами Royal на курорте, они сказали то же самое, и им было отказано в обещанном номере. Чтобы компенсировать отсутствие люкса и отсутствие других доступных вариантов, они повысили нас до «анклава» и предоставили нам дополнительную комнату/замок с двумя дополнительными кроватями. Нас было только двое, поэтому мы не понимали, зачем нам дополнительная комната с двумя дополнительными кроватями. Атмосфера этого курорта совсем другая, чем у Royal Resorts. Музыка была громкой, и в зале было многолюдно. Рестораны переполнены, и повсюду бегают дети. Мы даже стали свидетелями драки за еду в буфете, когда родители ничего не делали, а персонал остался в беспорядке. Мы нашли свое счастливое место на пляже, вдали от бассейна и громкой музыки. Пляж был идеальным. Наше пребывание было запланировано на декабрь. 27 – 3 января. У нас возникли проблемы с веб-сайтом, на котором хранятся ключи к бронированию, и поскольку у них был неверный адрес электронной почты, мы не смогли войти в систему. Нам также не объяснили, как работает система бронирования и как бронировать. Бронирование возможно только за 48 часов. Как только мы это выяснили, мы специально забронировали столик на канун Нового года. 30 числа мы ужинали в мексиканском ресторане Maxal на курорте. Хозяйка Дженнифер была самой доброй и дружелюбной хозяйкой, которую мы когда-либо встречали. Она спросила нас, празднуем ли мы что-нибудь особенное, и искренне интересовалась нашим благополучием. Мы заявили, что отмечаем 25-ю годовщину свадьбы. Она порадовалась за нас, и мы сели. Ожидая заказа, я просмотрел наши бронирования и обнаружил, что наше бронирование на канун Нового года было отменено Хилтоном. Ни телефонных звонков, ни электронной почты, ни общения. В системе осталась только запись об отмене моего бронирования, в которой говорилось, что бронирование было отменено по специальной программе. Я оставил жену сидеть в ресторане одну, а сам пошел к стойке консьержа, чтобы узнать подробности. За столом я встретил Джарлина, который сказал мне, что я могу пойти в любой ресторан, и со мной все будет в порядке. Я был расстроен и расстроен. Когда я вернулся в ресторан «Максал», я узнал, что наш официант Рикардо, хозяйка Дженнифер и генеральный директор Эдуардо разговаривали с моей женой и спрашивали, куда я пошел. Она объяснила ситуацию, и они проявили заботу и понимание. Все они заявили, что для них будет большой честью видеть нас в канун Нового года, забронировали для нас столик и позаботились обо ВСЕМ! Они сделали все возможное, чтобы сделать нашу ночь приятной и беззаботной. После ужина нам принесли специальный десерт, приготовленный специально для нас, чтобы отпраздновать нашу годовщину. Они были потрясающими. В канун Нового года мы вернулись в Максал, и все помнили нас по имени, и у нас был еще один ОТЛИЧНЫЙ официант Эдвин. Он был удивительным, заботливым и добрым. На следующее утро мы встретили консьержа Джарлина и Элисео. Они выделили нам специальную балийскую кровать на пляже, где нам нравилось находиться, и забронировали ее для нас. Они сделали все возможное, принесли нам дополнительные полотенца, информацию о мероприятиях и несколько раз проверяли наше самочувствие. Они были потрясающими. В наш последний день Джарлина даже угостили особенным угощением в ресторане Noriko. Это заставило нас почувствовать себя особенными и ценными. На следующий день для нас была зарезервирована балийская кровать и сделана для нас на пляже в том же месте, которое нам понравилось у Хосе Флореса. Хосе был очень представительным и добрым. Нам очень понравилось навещать его и знакомиться с персоналом. Хосе несколько раз проверял нас и заставил нас почувствовать себя семьей. Этот обзор был бы неполным, если бы я не упомянул самого замечательного, доброго и заботливого участника, которого мы встретили. Рита, наш официант. Мы встретили Риту в наш первый день. Она представилась по имени и всю неделю помнила наши имена. Этому курорту повезло, что здесь есть Рита, и он был одним из самых трудолюбивых работников, которых я когда-либо видел. Она умеет суетиться и много работать. Если вы получаете удовольствие от того, что Рита работает официанткой на пляже или у бассейна, считайте, что вам повезло! Выражаем благодарность и почему эта поездка была исключительной… … . . Люди! Отель был хорошим, но на этом курорте есть несколько человек, которые превосходят все ожидания и заставляют вас чувствовать себя как дома. Ресторан Максал: Дженнифер, наша хозяйка: Добрая, понимающая, заботливая и самая широкая улыбка, которую вы когда-либо видели. Эдуардо Генеральный директор: Он знает, что такое обслуживание клиентов. Он сделал все возможное, чтобы мы почувствовали себя особенными, желанными, и исправил ситуацию! Рикардо Гарсия: Один из лучших серверов. Он заметил неприятную ситуацию, сообщил о ситуации генеральному директору и помог исправить ее и исправить, чтобы мы, гости, могли наслаждаться отдыхом. Приготовили особенный десерт, чтобы отпраздновать это событие! Эдвин: Еще один фантастический официант, очень приятный и внимательный к деталям. Он дружелюбный, добрый и разговаривал с нами, что помогло сделать нашу новогоднюю ночь особенной. Консьерж: Ярлин, Хосе Флорес и Элисео – эти ребята сделали наше пребывание приятным, когда знали, что мы расстроены. Они признали, что мы любим пляж, и каждый день выделяли специальное место специально для нас. Они проверили наше самочувствие и позаботились о том, чтобы мы могли расслабиться и насладиться отдыхом. Джарлин даже помог сделать нашу последнюю ночь особенной, угостив особенным десертом перед отлетом домой на следующий день. Пляжные серверы: Мойзес Диас – один из самых дружелюбных серверов, которых вы встретите. Имеет великолепную улыбку и заставит вас смеяться и получать удовольствие. Он усердно суетится на пляже, чтобы вы могли расслабиться и насладиться отдыхом. И последнее, но не менее важное: наш ОЧЕНЬ любимый… … . . Рита Рита — это тот сотрудник, который не только усердно работает и выполняет свою работу, но и превосходно справляется со своей работой благодаря обслуживанию клиентов. Она знает, что значит представлять бренд! Она усердно суетилась на пляже, была дружелюбной, доброй и следила за тем, чтобы о наших потребностях позаботились. Она помнила наши имена, видела, как мы идем, и здоровалась, и в целом она замечательный человек. Хилтону повезло, что она у него есть. Хилтон… вы получили этот отзыв не из-за вашего курорта, а из-за людей, упомянутых в обзоре. Они представляют вас и проделали исключительную работу. На вашем курорте есть ошибки, которые нужно устранить, и кое-что, что нужно выяснить, чтобы сделать отдых лучше. Вышеупомянутые люди спасли этот отпуск.

Elina I
04.01.2024
10
Прекрасное время на курорте
Плюсы:

Этот курорт — один из лучших в Канкуне. Здесь все идеально: расположение, сервис, супер дружелюбный персонал, мероприятия, шоу, рестораны. Еще здесь есть замечательные бассейны, фитнес-центр, детский...Развернуть

Этот курорт — один из лучших в Канкуне. Здесь все идеально: расположение, сервис, супер дружелюбный персонал, мероприятия, шоу, рестораны. Еще здесь есть замечательные бассейны, фитнес-центр, детский аквапарк. У меня есть комната с видом на море, и мне очень понравился ее бирюзовый цвет с балкона. На другой стороне курорта находится лагуна, по-своему красивая и интересная. Я прекрасно провел время на этом курорте.

Sharmeen B
03.01.2024
10
Отличный курорт для семейного отдыха
Плюсы:

Аниматоры отличные! Артуро, Бруно, Карлос, Фрида, Кристиан и Адриан всегда заботились о том, чтобы мы прекрасно провели время! От тренировок до ночных вечеринок мы получили массу удовольствия всей...Развернуть

Аниматоры отличные! Артуро, Бруно, Карлос, Фрида, Кристиан и Адриан всегда заботились о том, чтобы мы прекрасно провели время! От тренировок до ночных вечеринок мы получили массу удовольствия всей семьей. Нам также понравился прием, особенно Орландо в лобби-баре. Он был так радушен и продолжал подавать нам вкусные безалкогольные напитки. Номера отличные, наш был с видом на океан, волны красивые. Курорт также очень подходит для семейного отдыха. С нами малыш. Детский аквапарк и детская игровая площадка великолепны - нашему малышу очень понравилось. Еда была приличной. В целом отличные впечатления от курорта, и мы надеемся вернуться!

kernel29
03.01.2024
10
Удивительный!
Плюсы:

Я прекрасно провел время в этом Хилтоне! Это красивый курорт, и весь анимационный персонал сделал эту поездку потрясающей, особенно DJ Angel. Потрясающая музыка, развлечения и вечеринки! Определенно...Развернуть

Я прекрасно провел время в этом Хилтоне! Это красивый курорт, и весь анимационный персонал сделал эту поездку потрясающей, особенно DJ Angel. Потрясающая музыка, развлечения и вечеринки! Определенно рекомендую этот курорт для веселого и незабываемого отдыха!

Anna R
04.11.2023
10
Веселье для всех возрастов!
Плюсы:

У нас было всего несколько негативных впечатлений на этом курорте. Один из них - спасатель на пляже, дующий в свисток прямо в лицо моей семье! Такое поведение не профессионально! Надеюсь, это будет...Развернуть

У нас было всего несколько негативных впечатлений на этом курорте. Один из них - спасатель на пляже, дующий в свисток прямо в лицо моей семье! Такое поведение не профессионально! Надеюсь, это будет исправлено до нашего возвращения в апреле 2024 года. Но двигаться вперед… Наша семья пережила первую неделю ребрендинга с Royal Uno на Hilton Cancun March Caribe, и мы встретили замечательных сотрудников. Следите за названиями и их местонахождением. Мишель, Бруно и остальная команда аниматоров – вот что положило начало нашему отпуску потрясающе! ! Энергичные и веселые мероприятия, которые они запланировали, сделали дни чрезвычайно веселыми, и мы не могли перестать смеяться и улыбаться каждый раз, когда встречались с ними на пути! ! Они великолепно заставляют вас чувствовать себя комфортно и вовлекают в курортное развлечение людей всех возрастов! ! ! Иисус и Изабелла из лобби-бара были очень общительны и восприняли нашу энергию! Где бы мы ни пересекались, Иисус приходил, помнил наши имена и обращался с нами теплой улыбкой и добрыми словами! ! Его напитки на высоте! ! Изабелла была такой доброй и внимательной! ! Ее улыбка также обнимала и заставляла нас чувствовать себя как дома и комфортно! У нас были Виктор и Алекс вместе с Эрнесто в буфете. Никогда не ждал напитков, и наши тарелки были очищены как можно скорее! Рита и Аксель (орфография неправильная) были в восторге от энергии и веселья, которые они принесли нашей семье, пока мы наслаждались дневными напитками на террасе для загара и едой в Seasalt! Однако некоторые бармены и официанты были не такими добрыми, и им давались выражения лиц и игнорирование. Так что обязательно спросите о Рите и Акселе! Они без сомнений позаботятся о вас! ! Наш консьерж Джарвин сделал все возможное, чтобы помочь нашей семье провести особенное время. Он проверял нас каждый день и даже удивлял нас специальными десертами на ужине! Это было весело, и мы с ним очень смеялись! Гостеприимство всех перечисленных было отличным! В целом у нас остались отличные впечатления, и мы рекомендуем этот курорт всем! Это курорт для всех возрастов! !

Texas_artB
04.11.2023
10
Хилтон на берегу Карибского моря в Канкуне
Плюсы:

Хилтон в очередной раз забил! Этот красивый курорт «все включено» во всемирно известном отеле Zonelera в Канкуне является исключительным! Вы получите все свои привилегии Hilton плюс опыт...Развернуть

Хилтон в очередной раз забил! Этот красивый курорт «все включено» во всемирно известном отеле Zonelera в Канкуне является исключительным! Вы получите все свои привилегии Hilton плюс опыт искусственного интеллекта на берегу великолепного Карибского моря в выбранном месте в Канке. Замечательный персонал, отличные рестораны и бары, потрясающие бассейны и классический номер с видом на рай.

Jenna D
03.11.2023
10
Отправляйтесь в Ла Люс! Лучшее место! И спроси Роберта! Он абсолютный лучший!
Плюсы:

Нам здесь понравилось! Нашим любимым рестораном был La Luce! Мы ходили два раза в неделю, когда были там! Мы попросили Роберта, он был таким внимательным и заботливым! Я рекомендую салат капрезе и на...Развернуть

Нам здесь понравилось! Нашим любимым рестораном был La Luce! Мы ходили два раза в неделю, когда были там! Мы попросили Роберта, он был таким внимательным и заботливым! Я рекомендую салат капрезе и на десерт тирамису!

Terray H
27.10.2023
10
Язмин в гриль-баре Seasalt Beach!!!
Плюсы:

Язмин из Seasalt Beach Bar & Grill — это тот, кого вам нужно увидеть, когда вы придете в ресторан этого отеля. У нее такой чудесный и красивый дух, который всегда присутствует, когда она улыбается и...Развернуть

Язмин из Seasalt Beach Bar & Grill — это тот, кого вам нужно увидеть, когда вы придете в ресторан этого отеля. У нее такой чудесный и красивый дух, который всегда присутствует, когда она улыбается и когда смеется. Она предоставляет такой отличный сервис с таким прекрасным отношением, что очень важно, когда дело касается общественного питания. Она всегда следила за тем, чтобы наши заказы были только что приготовлены и приходили быстро! Она замечательная!

Heather B
26.10.2023
10
Удивительный курорт Хилтон!!!
Плюсы:

Нам посчастливилось стать одними из первых гостей, посетивших этот курорт Hilton во время его торжественного открытия 23 октября (наверняка первый бриллиантовый гость!) Генеральный директор...Развернуть

Нам посчастливилось стать одними из первых гостей, посетивших этот курорт Hilton во время его торжественного открытия 23 октября (наверняка первый бриллиантовый гость!) Генеральный директор обязательно представился при регистрации и поблагодарил нас за наше бизнес, и у него там также был вице-президент из Хилтона. Отель красивый, и виды просто потрясающие! Вы можете увидеть сине-зеленый океан практически из каждой комнаты. Персонал УДИВИТЕЛЬНЫЙ, и все прошли очень хорошую подготовку! От Алана при регистрации до Хулио во Фламе, Педро и Диего в Веле и особенно Сантоса и Риты в SeaSalt - все проявили о нас потрясающую заботу! Персонал ! . Я не могу не порекомендовать этот отель.

Jeffrey B
07.07.2023
2
Держитесь подальше от мошенничества с таймшерами
Минусы:

Я был членом Royal Resorts Signature Club. Я считаю, что Royal Uno был продан Hilton, а большинство других членов королевской семьи продано Holiday Inn. Теперь они отказываются выполнять мой контракт...Развернуть

Я был членом Royal Resorts Signature Club. Я считаю, что Royal Uno был продан Hilton, а большинство других членов королевской семьи продано Holiday Inn. Теперь они отказываются выполнять мой контракт и ничего с этим делать не будут. Не присоединяйтесь к их таймшеру клуба отдыха. Наш отдых был плохим. Люди резервировали стулья рано утром, и к 8 утра ничего не осталось. Это противоречит их политике, но они ничего не сделали. Наша комната находилась перед гигантским ведром, из которого выливалась вода для игр. Мы попросили нас переселить в тихий номер. Нас переселили в комнату с постоянным шумом стройки сзади и парнем по громкой связи впереди. Они кричали на мою 17-летнюю внучку, потому что она была в зоне только для взрослых. Она была там только потому, что не было других свободных мест из-за запасных стульев. Еда была в порядке в буфете. Порции в ресторанах маленькие, обслуживание очень медленное.

Johnathan M
07.07.2023
10
Удивительный опыт Royal Uno
Плюсы:

Royal Uno был таким, совершенно потрясающий опыт! Превосходное обслуживание всего персонала! Обязательно вернусь каждый год! Превосходное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания от каждого...Развернуть

Royal Uno был таким, совершенно потрясающий опыт! Превосходное обслуживание всего персонала! Обязательно вернусь каждый год! Превосходное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания от каждого члена Royal Uno, начиная с Диего, Генезиса, Бетти, Андре, Аурелио, Карлоса, Брэндона, Ивана, Мойзеса, Анхеля, Сантоса, Рикардо, Мишель, Ренато, Карлоса, Ивана, Диего, Моник, Алан и Зайда. Большое спасибо команде Royal Uno за такой замечательный опыт!

NYCTraveller999
07.07.2023
10
Потрясающий все включено. Не могу дождаться, чтобы вернуться.
Плюсы:

В целом: мы пошли с 3 детьми (8, 6, 1) и няней и прекрасно провели время. Это замечательный, недавно переделанный отель «все включено», который отлично подходит как для семей, так и для одиноких. Я...Развернуть

В целом: мы пошли с 3 детьми (8, 6, 1) и няней и прекрасно провели время. Это замечательный, недавно переделанный отель «все включено», который отлично подходит как для семей, так и для одиноких. Я без колебаний остановился бы здесь снова со своей семьей. Номера; мы останавливались в люксе с 2 спальнями с видом на океан в здании D, который выходил на бассейн, но также имел вид на океан. Сначала я не был в восторге от вида, но потом быстро понял с детьми, как здорово быть ближе к бассейну. Все было чистым, свежим и новым. Я ЛЮБИЛ кровать Мерфи, установленную в гостиной для детей. Даже одеяло, которое было на кроватях Мерфи, было хорошим. Кровати были намного удобнее, чем раскладной диван. Было приятно иметь раковину, холодильник, микроволновую печь для ребенка и огромный стол, когда мы заказывали обслуживание номеров. Ванные комнаты были великолепны, и мы оценили предоставленные халаты. Кровати, подушки и постельное белье были очень удобными. Телевизоры были хорошего размера и имели отличный выбор английских каналов (ник, Дисней, многие HBO). Всем также понравился гамак на балконе. ЕДИНСТВЕННАЯ вещь, которая не была оптимальной, это то, что мы слышали все наверху. Из-за твердых полов мы слышали, как громко двигались все стулья, и казалось, что звуки несут больше, чем мне бы хотелось. Уже полночь — почему я слышу, как двигается мебель? ? Еда: для системы "все включено" это превзошло все мои ожидания. Никаких резерваций не требовалось, кроме столика хибачи в азиатском ресторане. Еда там была отличной - порции немного маленькие, но когда вы едите весь день, сколько вам действительно нужно на ужин. Мексиканский ресторан был отличным. Нам понравились энчилады. Итальянский ресторан был красивым с потрясающим видом. Еда тоже была в порядке. Это не нью-йоркский итальянский, но солидный. Ресторан только для взрослых был очень хорошим. Нам понравился хвост лобстера (но опять же, очень маленькая порция). Шведский стол на завтрак и обед был отличным. Мы были там 4 июля на выходных, и я думал, что там будет очень многолюдно, но я никогда не ждал столик более 2 минут. Единственное, что мне не понравилось в еде, это варианты у бассейна. Это было похоже на гриль для гамбургеров или пиццу, которую вы ждете в очереди, плюс варианты шведского стола, которые были так себе. Мы останавливались на одну ночь в Royal Sands, и у них была лучшая еда у бассейна. У них также есть круглосуточное кафе с выпечкой и мороженым, что было приятно, особенно если вы пришли рано Летим обратно, как мы. Напитки везде были превосходны! Деятельность: Отличный график. Артуро был лучшим. Все они были полны энергии и явно любили то, чем занимаются. Почти каждый вечер в 9 вечера было шоу. Нам особенно понравились шоу Майкла Джексона и Fire. Веселый диджей в течение всего дня у бассейна. Понравился детский бассейн. Немного огорчило, что не пускают взрослых на горки (мы хотели взять ребенка, но не смогли) Детский клуб: это был наш второй детский клуб, и мы были поражены. Дети легко просят остаться на полдня. Девушки там были НАСТОЛЬКО прекрасны. Я бы нанял их нянчиться с удовольствием. Они были хорошо организованы, и у них были очень веселые мероприятия с детьми. Плюсом было то, что сами удобства были бесплатными: стена для скалолазания, бассейн с шариками, открытая игровая площадка и игровая приставка. Пляж: отличные кровати, никогда не было проблем с местом. Океан был отличным, хотя временами немного келпи и бурная вода.

Quang L
06.07.2023
10
Мишель лучшая
Плюсы:

Анимационный персонал - лучший Мишель, Ренато, Кристиан, Артуро, Диего, Иван и Моник! Genesis y Beatriz из детского клуба, они потрясающие, еда вкусная, мне нравится, я люблю напиток Paloma! ! Все...Развернуть

Анимационный персонал - лучший Мишель, Ренато, Кристиан, Артуро, Диего, Иван и Моник! Genesis y Beatriz из детского клуба, они потрясающие, еда вкусная, мне нравится, я люблю напиток Paloma! ! Все было восхитительно, и я хочу вернуться снова!

TracyT
06.07.2023
10
Мы любим Мишель
Плюсы:

Еда была хорошей, мороженое мне нравится? аниматоры потрясающие Мишель, Кристиан, Диего, Ренато, Артуро и Моник < 3, а из детского клуба супервайзеры Генезис и Беатрис, они такие милые, я хочу...Развернуть

Еда была хорошей, мороженое мне нравится? аниматоры потрясающие Мишель, Кристиан, Диего, Ренато, Артуро и Моник < 3, а из детского клуба супервайзеры Генезис и Беатрис, они такие милые, я хочу вернуться снова, море красивое

Scott S
14.03.2023
8
Замечательный санаторий, дружелюбный и услужливый персонал!
Плюсы:

Начало нашего пребывания (первый день) прошло не очень хорошо, так как нас поселили не в ту комнату. Мы сразу же сообщили на стойку регистрации и могли зарегистрироваться в нашем правильном номере на...Развернуть

Начало нашего пребывания (первый день) прошло не очень хорошо, так как нас поселили не в ту комнату. Мы сразу же сообщили на стойку регистрации и могли зарегистрироваться в нашем правильном номере на следующий день в 15 часов. 00 вечера. У моего партнера непереносимость глютена и лактозы, а изначально предоставленные варианты (шведский стол меню) были очень ограничены. Затем мы поговорили с Зайдой из отдела обслуживания клиентов, и о нас очень хорошо позаботились! Мой партнер встречался с разными поварами и менеджерами, и менеджер Маурисио дал нам свой номер телефона. Она могла написать ему о своих предпочтениях в еде в каждом ресторане, и они удостоверились, что она приготовлена без глютена и лактозы. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, и я особенно хочу поблагодарить Эдуардо (работает только в утренние смены в Миамаре или Ос) за его дружелюбие, беседы и обслуживание. В целом, я бы порекомендовал этот курорт, так как они сделают все возможное, чтобы обеспечить вам комфортное и прекрасное пребывание.

Lara
14.03.2023
8
Почти
Плюсы:

Практически идеально! Сам курорт красивый, и номер идеально подходит, особенно для семьи. Уборка была восхитительной, и почти весь персонал тоже был восхитительным! Претензии только к времени...Развернуть

Практически идеально! Сам курорт красивый, и номер идеально подходит, особенно для семьи. Уборка была восхитительной, и почти весь персонал тоже был восхитительным! Претензии только к времени ожидания в ресторанах, а также к обслуживанию в кафе. Было очень приятно иметь кафе, но персонал всегда был несчастным и, казалось, все время был без вещей. Но очень благодарен за кофе и место, где можно провести время между приемами пищи и мероприятиями. Идеально подходит для семейного отдыха, не будучи безвкусным, но все же кажется роскошью для всей семьи. В остальном чистота вокруг бассейнов была идеальной в первые несколько дней, но после выходных она пострадала от мусора в бассейне и большого количества птичьего помета повсюду. Много замечательных вариантов еды, но обслуживание в ресторанах было очень медленным. Если бы обслуживание было немного быстрее, время ожидания на ужин могло бы быть меньше часа. Мы ждали более ЧАСА, чтобы получить нашу еду в азиатском ресторане, прождав полчаса за столом. И это была всего пара блюд. Вероятно, это не вина официанта, но он тоже не был очень любезен. Мы хотели пойти в итальянский ресторан на десерт, но ожидание тоже было бы час! Детское учреждение красивое и очень дружелюбное. Удивительный сервис для детей. В целом, я бы приехал на курорт снова, но я надеюсь, что время работы ресторана и обслуживание в кафе будут улучшены, поскольку они действительно испортили в остальном идеальное впечатление. Кровати были очень удобными, и вид на океан потрясающий.

Tasneem K
14.03.2023
10
Деятельность
Плюсы:

Даниил из активностей лучший! Он был таким полезным и веселым! ! Мы вместе делали браслеты в игровой комнате CoolCan, все смеялись и хорошо проводили время! ! Я определенно рекомендую присоединиться...Развернуть

Даниил из активностей лучший! Он был таким полезным и веселым! ! Мы вместе делали браслеты в игровой комнате CoolCan, все смеялись и хорошо проводили время! ! Я определенно рекомендую присоединиться к нему для занятий здесь, в Royal Uno! ! !

Samir H
14.03.2023
10
Даниэль от деятельности!
Плюсы:

Даниэль из общественной деятельности - лучший помощник на этом курорте! Всегда к услугам всех! Дэниел был забавным, добрым, и с ним было весело работать. Он руководил поделками, которые мы делали, и...Развернуть

Даниэль из общественной деятельности - лучший помощник на этом курорте! Всегда к услугам всех! Дэниел был забавным, добрым, и с ним было весело работать. Он руководил поделками, которые мы делали, и заставил время лететь, насколько он был полезным и забавным.

Navigate53732777101
14.03.2023
10
Поздравляем Даниила от веселой команды!
Плюсы:

Дэни из мероприятий - самый веселый и услужливый парень на этом курорте! Он всегда мог нам помочь! Мы действительно хорошо провели время в секции декоративно-прикладного искусства. Мы сделали...Развернуть

Дэни из мероприятий - самый веселый и услужливый парень на этом курорте! Он всегда мог нам помочь! Мы действительно хорошо провели время в секции декоративно-прикладного искусства. Мы сделали действительно крутые браслеты, которые мы сможем сделать снова, когда вернемся домой.

Michael K
24.02.2023
6
�������������� �� ������������
Плюсы:

���������� - ���������������� ������������ �������������������� �� ���������������������� (���������� ��������������) - ���������������������������������� �� ������������������...Развернуть

���������� - ���������������� ������������ �������������������� �� ���������������������� (���������� ��������������) - ���������������������������������� �� ������������������ ��������������������, ���������������� �� ������������ ������������ - �������������� ���������������� ������ ���������� �� ������������ ���������������� �� ���������������� ���������������� - �������������� ������ ���������������� �������������� ����������������, �������� ���� ������������ �������� ���������� ���� ���������������� ���������� �� ������������������ - ���������������� ���������������� ������������������ �������������� �������� �� �������� �� �������������� - 20 ���������� ���� ������������������ - ������������ - ���������� �������������������� ���������������� ������ ���������� �� ������ ��������������, ������ ������������ ���������� ������ ��������������, ������������������ ������ ������, ���� ������������������������������ ���������� ���� ������������������������ �� ������������������ �� ������������������. . �� ��. ��. ���������� ������ ������ �� ��������������, ������ ������ ���������� �������� ������������ �� �������������������������� ���� �������������� "������ ����������������" ���� 1 ����������, �������� �� ������ ���� ������������������, ���� ������ ���������������� �������� �� �������������� ������������������ �������� ��������. ������������ - �� ���������������� ���������������� �� ���������������� - ���������������������� ���������������������� �������������������������� �������������� ���� ���������� ���������������� ���� �������� ������������ �������������������������� ��������������. 1 . �������������� "���������������� ��������" - ���������������� �������������������������� ������ ���������������������������� ���������� ������ ����������������, ������ ���������� ������ �������������������������� ���������� �� �������������� ����������, �������������� �������������� ����������. 2 . ���������������� ���� �������������� ������������ ���� ���������� ���������������� (�������� ������ ���������� ����������) - �������������� �������� ������������������������, ������������ �� �������� ������ - ���������� �������� ������������������ ���������� �������������� ���������� �� �������������� ���������������������������� ������������ ������������, ������������������ ������������. 3 . �� �������� �� ���������������� (��������������������) - ������������������ ���������������� ������ ���������������������������� ���������������� ������ ����������������, �� ���������� ������������ ���� �� ���������� - ������������������, ������������������ ��������������������, ������������ �������� ���� ������, ���������� ������ ���� ������ ���������������������������� �������������������� - ������������������ ���������������� �������� ���������� ����������������, �� ������������������ ������ - ���� ���������� ���������� �� ����������, �� ���������������� ������. 4 . ���� �������� �������������������� �������� ���������������� ���������� - �������� ���������������� ������������������ ���������������� �� ������������������ ���������������� �������������� �� ������������������������, �������������� ���� ���������� ������������������������ ���������������� ������������������. ���� ������������ ��������. �� ���������� ������ ���� ���������������� ������������������, �� �������������� ������������������ ���� �������� ��������������. �������������� ������������������������ �������������������������� �������������� ��� ������������������ ���������������� 5 . ������ �� ������������ ������������ ����������������. ���� ������������, ������ ������������ ������ ����������������. 6 . ������ �� �������������������� ���� �������� - ������ ������������. ������������������ ���������������������� �� 18:00, �� �������������� ���� ���������������� ������������������ ��������������. �������������� ����������, ������������������, ���������� ����������, ������������ ���������������� ���������� ����������, �� ������������ ���� �������� �������� ���� ������������. �������� ���� ���� �������� ��������������, ���������� ������. 7 . �������� ������������������ �������������������� �� ���������� ������������������, ������������������������ ��������������. ������������ ���� ���������� �������� ������ ���������� 1 1 / 2 ����������, �� ������ �������������������� ���������������� ������ ���� ���������� ����������. ������ ������������ �������������� ���������� �������������� ���� ���������������������� ������, �� ���� ���� ������������������������ �� ����������������. ������ ������������ �������� ���� ���������� ���������� ������������ �� ������������������. ������������������ ���� ���������� ������������ �������������� ����������. 8 . ������������ ������������������������ �������� �� ������������������ Asian Fusion. ������������������ �� �������������������� �������� �������� ��������. 9 . ��������-������ ����������������, ���� ���������� �� ������ �������� �������� ��������������, �������������������� �� 9 ��������, �� �������������� ����������, ������������������ ��������, �������������� ������ ������������, ������ ����������������. �������� �������������������� ��������������������������������, ���� ������ ���������� ����������������. 10 . �������������� ���������� ���������� �������������� �� ���������������� ����-���� �������������� - ������������ ���������������� �������������� �� ���������������� - ������������ ������ ����������������, �� �������������� ���� ��������. �������������������� �� ���������� ������������ �� ��������������������. ���� ������ ���������� ������������ ������ �� �������� ���������� ������������. ���� ������������, ������ ���� ����������������, �� ������ ����������, ������������ ������ ���������������� ������ ��������������������������, �� ���������������� ������������������ ������������, ������������������ ������ ����������������.

Karen V
24.02.2023
10
���������������������������� �� �������������� �������������� ������ �������������� �� ROYAL UNO!!
Плюсы:

������������������ �������������������������� �������� ���������������������� �� Royal Uno. ���������������������� ������, ������������ ������������, ������������������ ����������������������,...Развернуть

������������������ �������������������������� �������� ���������������������� �� Royal Uno. ���������������������� ������, ������������ ������������, ������������������ ����������������������, �������������� �������������� ���������������������� �� ����������������, �������������� ������������ ����������������, ���������� �� ������������ ������������! �������������� ������������ ������������������ ���������������� ���� ����, ������ ������������������ ������������������������, �� ������������ �������������������������� ����������������, ����������, �������������� �� �������� ������������������, �������������� ������������������������ �� ������, ���������� ���� ������ �������������� �������������� ����������! �� �������������� ������������ ����-�������� ���������� �� ���������� ����������! ����, ������������, ������������!

Edward S
23.02.2023
8
�������������� ���������� ������ ������, ������ ���������� ������������ ����������������
Плюсы:

�������� ������ �������� ������ ���������� �������������������� ������������������ �� �������������������� ����������������, ������������ �� ���������������������� �� �������������� ����������...Развернуть

�������� ������ �������� ������ ���������� �������������������� ������������������ �� �������������������� ����������������, ������������ �� ���������������������� �� �������������� ���������� ������, ������������������ �� Royal Uno. ����������. �������������� ����������. ������������ ���� ����������������������, ���������� ���������������� �������� �������������� �� ����������������, ������ ���� ������������ �������� ����������. ���������� ���������������� ������������ ������������������ ������ �� ������������������������. �������� ���� ��������������, ������ ������ ���������� ������������ ������������������. ���������������������� ������ ��������������������. ���� ���������� ���������������������� ���������� �� ���������������������� �� ������������. �� �������������������� ������ ������������������������������ ������������, �� ������ ������������, ������ ������ ���������� ������������ ���� 20-30 ���������� �� ���������������� ��������������, ���������� �������������� ������������. ����������������-���������� �� ������������������������ ���������������� (���������������� ������) ������������ ���� ������������. ������ ������ ����������, �������������������� �� ������������������ "���������������� ��������", ���������� �������������� ����������. ���������� ��������, ������������������ �������������� ������ ������������ ���������������������� ��������. ���������������������� �������� ���� ���������������� ���������� �������� ��������������. ������������������ �������� ������������������, �������������� ������������ �������� �������� ��������������. ���������� ���� �������� ��������������, ���������� ������������ ��������, �������������� ���� ����������������. ������������������������ �������� �������������� �� ������������. ���������������� ��������������, ���� ������������ ���� ���� ��������-������������, ���� ���������� ����������. ���� �������������������������� ���������� �������� ����������. ���������������� �������� ��������������, ���� ���� ����������������. Snack Shack �� ���������������� �������������������� �������������������������� ����������, �������������� ���������������� ������������ ��������. ��. ��. , ��������������������, ������-��������, ������������������ ����������, ������������������ ������ �� ��. ��. ������ �� ������������������ �������� ����������������. �������������������� �������������������� ���������� ������������������������ ���������������������������� ����������������. ���������� �������� ��������������, ���������� �������������� ���������� �� ���� ������������������ ����������������. ������ ��������������. �������������� �� ����������������, �� ������������������ ���������������������������� ������������������ ������������������ ����������, ���������� ���������������� ������ ��������������. �� ���������������������������� �������� ������������ ��������, ������, ��������������, ������������, ����������, ������������������ �������������������� �� ������������������. �������� ������������������������ �������������� �������� ��������������, ���� ������ �������� ��������������, �������������������� ���� ��������, ������ ��������������������. ���������� �������������� ������������������ ������������. ������������������ ���������������������� ������ �������������� ��������, ������ ���� ������������������������. �� �������������� ���������� ������������������ ����������������. �� ���������� ������������ �������� 2 ����������������, ������ �������������� �� �������� ��������. �������������������� ������������ �������������� �������� ��������������. ���������������������� ������ �� ������ ������������ ���������� �������� ��������������������. �������� �� �������������� ������������������ ������������ ������������ ��������. ������������������ ������������������ �������� ������������������ ���� �������� ������������ ������������������ �� ������������������ (������ ��������������) �� ������������ ���� ������������������ ����������������. ������������ �������������� ��������������. ���������� ���������������� �� ������������������. ���������������� �������������� ������������ ����������������������, ���� ������ ���������� 5 ���������� �� ������������. ���� ������������ ���������������� ������ ������������ ������������. ��������������, �������� ���� ��������������, ������ ���������������� ������������ �� �������� ��������������, �� �������������� ������������������ ������ �� ���������������� ���� ���������������� ������������. �������������� �������������� �������������� ��������������. �������������� �������������� �������������� �������������� �� ������������ ����������. �� ���������� �������������� ������������������������������ ����������. ���������������� ���������������� ���� ���������� �������������� ��������������������, ���������� ������������������ ������������ ������ ���������� ������������ ����������������. ���������� ������������������ �� ������������ ��������������������. ������������ ���������� �������� ��������������������, �������������������� ������ ������������������ ���� ����������������. �������� �������������������������� ���������������� ���������� ��������������. ������������������������ ���� �������� �������������������� �������������� ���������� ��������������. ������������ �������� �������� �� ����������������. ���������������������� �������� �������� �� 9 ���� 5 �� ����������������.

Jimmie H
23.02.2023
10
������ �������� ������ ������ ����������..
Плюсы:

�������� ������, 5 ����������, ���� ������������. ������������ ������������������ ������������, ���������� ������������. . . ������ �������� ������������������������. . . . ������������ ������������...Развернуть

�������� ������, 5 ����������, ���� ������������. ������������ ������������������ ������������, ���������� ������������. . . ������ �������� ������������������������. . . . ������������ ������������ ����������? ���������������� ����������������, ���������� ��������. . ���������� �������������� ���������� ������ ���������� ������ ��������������. ���������������� ���������� ����������������������, ����������������, ������ �������������������������� ����������������. . . . �� ���������� ��������������������. .

Crystal P
22.02.2023
10
������ ���������������������� ���������� ���������������������� ������ ���������������� (����������, ���� ������������)
Плюсы:

������ ��, �� ���������� ���� ������������ �� ��������, ������ �� ���� �������������� �� ��������������, �� ������ ���������� ������������������������������ ���� ���������� �� ������ ����...Развернуть

������ ��, �� ���������� ���� ������������ �� ��������, ������ �� ���� �������������� �� ��������������, �� ������ ���������� ������������������������������ ���� ���������� �� ������ ���� �������������� �� �������������� ������������������ 10 ������ �� ������������ ������������ ������������������, ������������ ������ ���� ����������������������, ������ ���������������� ������-���� ����������. . ������ �������� ������������ ��������������, �������������� ���� ��������������. �� ������ ���������� ���� 3 �������������� (�������������� 10 ������). ���������������� ������������ �� ���������������� �� ������������������ ����������, �� ������������������ ���� ������������ ���������������� �� Royal Uno. ������ ��, �� ������ ��������, ������ ���� ������ ��������������, ������������ �� ������ �� ���������������� ���������� �� ������������ ���������������� �� �������������� ������ ���������������������� �� ����������. ���� �������������� ���������� 13:00, �� ���������������������� ������������ ���������� ������������, ���������� �������� �������������������������� ���� ������������ ���� ����������. ���������� ������ ������������������ �� ������������ ������������������ ����������. ���� ������ ���������� ���������������������� �� ���� ��������������������. �������������������� ���� ���������������������� ���� ����������������������, �������������� ������������ �������� �������������� 1 ������ 25 ���������� ������ ���������� ��������, ������������ ������ ������ �������������������� ���������������� ���������������������� ����������������������, �������� ���� ������ ������������. ����, ���� ���������������� �� ���� ���������������������������� ���������� ��������, ������ ���������� �� ���������� �������������� �������������� �� ���������������� �� ������������ ������������, ������ ���������� ������ ��������������, �� ���� ���� �������� ������������ ���� ����, ������ �������� ��������������������. ������ ���� ���������� ������������ ������������ �� ������������ ��������������������������, ���� ������������ �������������������� ���� ����������. ���� ������ ��������������, ������ ������ ���������� ������-���� ������������ ���� ������ �������� ����������������, �������������� ������ ���� ������������������ �������� ���������� ����������������, �� ���� �������������� ������������������������ ������ ���� �������� �� ������ ���������� �� ������������������������ ���������� �� ���������������������� �� ������, ������ ������������ ������ ������. ������������ ���� ���������� ���� ������������������ �� ���������� ������������������. ������ ������ �� �������� ������������ ���� ���������������� ���������������������� �� ���������������������� �� ������������. �� ��������, �������� ���� ����������������, ������ ���������������������� ������-���� �������������� ������ ����������, ��������������������, ������������������ ������ ���� ����������������������. �������� ������������������, ������ �������� ���������������� �� ����������. ������������ ���������������� �� ��������������, ������ �������� ������ �� �������� ������������ ��������, ������ �������� ���������������� ���� ����������������������, �������� ���������� ����������, ���������������������� �� ���������� ������������. ���������������� ������������������ ������ ����������������������������, �� �� ������ �������� ���������� ������������������ ���� �������������������� ���������� ������������ ��������������������. ���������������������� ������ ���������������� ��������������������, ����������, �������������� ���������������������� �������� �� ��������������. �� ������������ �������� ������������ �� �������� �� ������������. �������� ���������� ������ �������������������� ���������� ���� ���������� �� ���������������������� ����������. ����������������, ������ �� �������������� �������� ���������� �� ������������������ �������������� ������ �������������������� ���������� ������������, �������������� �� ������ ���������� ��������. ������ ����������������, ������ ������������������ ���� ���������������������� ��������������, �� ���� �������� ������ ���� ���������� ��������������������, �������������� ���� ������ ���������� ����������, �� �� ������ ���� �������� �������������� �� ������������ ���������� 6:30 - 19:00. �������������������������� �� ���������������� (�������������������� �������������������������� ��������������), �� �������������� �������� �������������� ��������������������, �� ���� ������ �������������������������� �������������������������� �� ������, ������ ������ ���������� ��������������������. ���� ������������������������ �������� ��������, �������������� �� ������ ��������, �� �� ������������������������, �������������� �� �������������� ������������������, ������ ���������������������������� ������ ����������-�������� ������������. ������������������������ ����������������������, �������������� �� ���������� ���� �������� ���������� �� ������������������ ������ ������, ������ ���� ������ �������� / ������������������������, - ������ ����, ������ ���������������� �������� ������������ �������� ������������������������ �� ����������, ������ ���� ������������ ���������������� ������, ���� ���������������� ����. ������������������ ������ ���� ���������� ���������� ���������������� �� �������������� ���� �������������� ���������� �������������� �������������������� �� ������ ������ �������������� ������ �������������� ���� ���������� ������������ �������� ���������� �� ������. ���� ������������ ���������������� ������ ���������� �������� ������������������ ��������. �������������� "���������������� ��������" ���������� ��������������, ���� ���������� �������������������������� ���������� ������������. �������������������� �������������� �������� ���� 8:30 ��������, ���������� ���� ������������ ���������� �� �������������� ��������������, ���������� �������������� ������������. ���� �������������������������� ������, ���������������������� �� ���������������� �� ��������������������, �������������� �������������������������� ������������ �������� �������������� ������������������ �� ���������������� ������ ������������, ������ ���� ����������������, ���� ������ 2 ������������ �� ������������������ ������. ���� ������ ���� ��������������. ������ ������������ ������������ �������� ���������� �������������������������������� �� �������������������� �������� ���������������������� ���������� ���� �������� ����������, ��������������������������, �������������� ������ ������������ �������� �������������������� �� ������ ��������, �������� ��������, ������ �� ���� ������ ������������. ������ �������������� ������ ������������ �� ��������������. �������������� ������ ������ ���������� �������������������������� ���������������� ���������� �������������������� ������������, ������������������ ������������������ ������, ������ ����, �� ���������������� ������ �������� ������ ������������������, ������ ���� ������������������������ ������������������ �� ��������������������������. �������������� - ������ �������� ��������������, ���� �������������� ���� ���������������� �� ���������������� �� ���������� ������������ ������������, ���������� ������������������ ������ �������������� �������������� �� ������ �� ������ ���������� ������������������. ������������, �� �������� ������������ ������������ �������������������� �������������������� ����������, �� ���� ���������������� �������������� �������������� ������������ �������������������� �� ������������ ���������������������������� �������������������������� ��������������������. ���� ���������������������� �� ������, ���������� ���� ������������ �������������� ����������, �� �������� ������ ������-������������ ���������������������� ���� ���������� ������������ ��������������������. ���������� ������������, ���� ������������ ���������������� ���������������� ������ ����������, ������ ������ ���� ���������������������� �� ������, ���������� ���� �������� ������������������ ��������, �� �������� �������� ��������������. ������������������, ������ ������������ �������� �������������� ������������������, ������ ��������������, ����, ���� ������������ �������������� ������������, �������������� ������������������������ ������������������ �� ������������ ���� ������, ���������� ���� ����������, ���������� �������������������� �������� ������������ ��������. �� ��������, ������ ���� �������� ������������, ���� ������������ ������ �������� �������������� �������� �������������� ������������������ �� ������������������ ������������ �������� ������������������ ������������, �� �������������� �� �������������������� ����������. ������ ���������������� ���������������� ��������, ������������, ��������������������, ������ ��������������, �� ���� �������� ������ ��������, ������ ���� ������ �� ������ �������������� ���������� ������������, ���� ���� ����������, ���������������� ������������ ������ ����������-�������� ������������������, ������ ������ ��������������, ������, �� ������ ���������������� ��������������. ���� ����������, �������������� �������� ������������ ��������, ������ ������ ������������, �������������������� ���� ��������, ������������������ ������ ������ ����������������������, ���� �������� ���� ���������������� ��������������, ���� ������������ ������ ������������������. ���������������� �� �������� �� ���������������� �� ���������������� Angel ������������, ���� �������������� ������ �������� ������������ ��������. ������������ ������ �������� ������������������, ���������������� ���������������� �� ��������������, �������������� ������ ���������������������� �������������� ���� ������������. ������������������������ ���������������� ���������������� ���������������� ������������, ��������������������, ������ ���� ������������, ������ �� ���� �������������� ���������������� ������. ������������������ ���������������������� �������� ���� ������ ������������������ ���������������������������� �������� �� ���������������� ���������������� �������� ���� ���������������������� ����������. �������������� �� �������� �������� ������������ ���������������� �� 3 �������� ���������� ������������. �������� ������������������ ������������, �������������� ����������������, ������ �� ������ �������� �� ������ ���� �������������� ������������������, ���� �� ���������� ������ �������� ���������� ��������������, �� ������ ������ ������������ ������ ������������������. ������ ���������������������� ���� ������������ �������������� ������ �� ���������������������� ������ ����������������, �� ���������� ���������� ����������, ���������������������� ���� ���������������������� �������������� (���� �������� ����������, �� ���������� ������, ������������ ������ ������������ ������ ����������������������������), ���� �� �������������� ���� ����������, ���������� ������ ���������������������� ���� ������ ���������� ������������ ��������������������, ������ �������� ���������� ������ ������������. ������������������������ ���������������� ������������ ������������������ ������������ ���������������������� �� �������� �� ����������������, ������ ������ ���������� �������������������������� �������������� ������������ ����������, �� ������ �������������� �������������� ���������� �������������� ���������� ���������� ������ ������, ������ ���������� ����������. ������������������������������ ������������ �������� ���� �������������� ���������������� �� ������������������ �� �������� ����������������, �������� �������� ���� ������ �������� ���� ������������ ������������. �������� ���� ���������� ���������������� ���������� �� ����������������, �������������� ������������������ �� ������, Royal Uno ������ ������. ���� ������������������ ������������ ������ �� �������� �� ���� ���� ����������, �� �������� ������������ ������������ ������ ������������������ ������ ������������������������������ ��������������������. ������������ ���������� �������������� �������������� ����������������������, ���������� �������������������� �� ����������, ���� �� ���������� ������! ���������� ������������������ ���������� �������������������� ��������������, �������������� ��������������, ���� �������������� ���������������������� ��������������, �� �������������� ������ ���������� ���������� �� ���������� ������������. ���������� ������������������ �������� ����������, ���������� ������������, �������������� ������������ �� ����������������, �� ������, �� ���� ����������, ���������� ������ �������� ��������������, ������������ ������ ������ �������� ������������������������! ���������� �� ���������������� ������������������, ����, ������ ������ ������ ���������������������� ��������, ���� ������ ���������� ���������� ������ ����������. ���� ������������������������, �������� ���� ��������������. �������� ���������������� �� ����, �� �������������� �� ���������������� ��������, �������������������� �������� ����������������, ������ �� ���� �������������� ������������. ������ ��������, �������������� �������������� ������ �������������� ��������������������������. ������ ���� ���������������� ������������������ �� ���������� �������������� �������������������� �������� ����������.

Norma R
07.01.2023
10
Снэк-бар
Плюсы:

Отличное обслуживание клиентов в Royal Uno, огромное спасибо Алану, Суки, Джосафату и Марии в снэк-баре. Я очень рекомендую этот Курорт всем. Также огромное спасибо нашему консьержу Даниэле, нашему...Развернуть

Отличное обслуживание клиентов в Royal Uno, огромное спасибо Алану, Суки, Джосафату и Марии в снэк-баре. Я очень рекомендую этот Курорт всем. Также огромное спасибо нашему консьержу Даниэле, нашему помощнику по уборке номеров Джосуэ и, конечно же, шеф-повару Серджио и капитану в Palotinte. Моя семья обязательно вернется на этот курорт.

Hayley G
07.01.2023
10
Удивительный сервис!!
Плюсы:

Обслуживание было восхитительным! ! Джаир и Джордан (персонал ресторана), Алан, Мария, Генлин (персонал бара) были восхитительны! ! регистрация прошла легко и очень информативно. Комната и ванная...Развернуть

Обслуживание было восхитительным! ! Джаир и Джордан (персонал ресторана), Алан, Мария, Генлин (персонал бара) были восхитительны! ! регистрация прошла легко и очень информативно. Комната и ванная такие классные, очень понравилось. В целом, отличный опыт, не могу дождаться, чтобы вернуться

Adam G.
06.01.2023
8
Отличное время в целом!
Плюсы:

В целом поездка получилась очень увлекательной! Определенно, на этом обновленном курорте есть несколько вещей, которые необходимо уладить, в том числе процесс регистрации и бронирование столиков в...Развернуть

В целом поездка получилась очень увлекательной! Определенно, на этом обновленном курорте есть несколько вещей, которые необходимо уладить, в том числе процесс регистрации и бронирование столиков в специализированных ресторанах (что было практически невозможно) (или отсутствие необходимости ждать 2 часа, чтобы сесть с нашими детьми). ), но весь обслуживающий персонал и официанты у бассейна были потрясающими! Нашим фаворитом был Ирвинг, очень милый и отличный с нашими детьми! Качество еды на ужин, конечно, немного отставало по сравнению с другими курортами, на которых мы были, но варианты обеда у бассейна были отличными! Развлечения были отличными, как днем, так и ночью. Самый хороший пляж, на котором мы были в Канкуне. В общем, отлично провели время с семьей и друзьями!

Briaunna A
06.01.2023
6
Просто хорошо…
Плюсы:

Я приехал сюда в одиночку. Я останавливался на 3 ночи. В то время как отель красивый, обслуживание и гостеприимство отсутствуют. Такое впечатление, что работники не любят свою работу. У них тоже как...Развернуть

Я приехал сюда в одиночку. Я останавливался на 3 ночи. В то время как отель красивый, обслуживание и гостеприимство отсутствуют. Такое впечатление, что работники не любят свою работу. У них тоже как будто не хватает сотрудников - конкретно для обслуживания бассейнов и пляжей. Я останавливался в номере Authentic UNO Beach Front. Там было 2 двуспальные кровати, небольшая зона отдыха, встроенная в стену, с узким столом, скамейкой на краю кровати, зеркалом в полный рост и многим другим. Балкон в этой комнате КРОШЕЧНЫЙ, и там НЕТ стульев или чего-либо, на чем можно было бы сидеть, вероятно, потому, что они не подходят. Я несколько раз выдвигал свой конец скамейки, чтобы посидеть и послушать волны, а также пообщаться по телефону, когда отключился Wi-Fi. Это было неудобно, хотя из-за того, как мало места. Wi-Fi отсутствовал 2 из моих 3 ночей здесь. Каждый раз, когда я спрашивал об этом, они говорили, что сообщили об этом, и они не знали, когда он снова будет включен. Хотя хорошо, что у вас есть собственный Wi-Fi в вашей комнате, хорошо, только если он действительно работает. Горничные убирали и застилали мне постель только в один из дней, когда я был здесь. Я был вне своей комнаты весь последний день моей поездки и вернулся к неубранной кровати, грязным полотенцам, все еще в ванной на полу (чтобы они знали, что они грязные, как того требует вывеска) и без свежих полотенец. Тем не менее, поднос с обслуживанием в номере исчез, холодильник был пополнен, а на столе осталась распечатка с инструкциями по оформлению заказа. Так что я знаю, что они пришли в комнату. Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить об этом, они выглядели удивленными, а затем сказали, что я должен попросить об этом. Когда я объяснил, что не просил об этом в первые дни, они снова удивились и предложили прислать кого-нибудь в мою комнату. Я вежливо сказал им «нет», так как вернулся на день (в 18:30) и хотел принять душ и т. д. Моя ванная также пахла плесенью сточных вод последние две ночи моего пребывания. Я заметил это особенно, когда вернулся в свою комнату на второй день. Обслуживание у бассейна и на пляже отсутствует. Как я уже упоминал ранее, похоже, что персонала не хватает. Персонал, который работал, казался измученным и подавленным. Никто не казался слишком дружелюбным или счастливым быть там. Очень мало гостеприимства. Это было то же самое на пляже. Все, казалось, были заняты своей работой, даже когда люди просто заказывали напитки. Было очень мало людей, которые действительно улыбались и, казалось, были счастливы быть там. Если вы надеетесь получить стул у бассейна, проснитесь очень рано и возьмите его с полотенцем и, возможно, с некоторыми другими вещами, которые вы не против оставить там. Я человек раннего утра и заметил, что люди встают только для того, чтобы зарезервировать свои стулья, поэтому я сделал то же самое. Бассейн кажется слишком маленьким для такого количества людей, которое может вместить этот курорт. Спа был УДИВИТЕЛЬНЫМ. Это единственная спасительная благодать для меня. Персонал был гостеприимным и добрым, и именно то, что я честно ожидал от всего курорта. Гостеприимство было на высоте и очень приветствовалось. Было приятно испытать это хотя бы в одной области. Очень рекомендую массаж Самунпрай и лимфодренаж. Я не могу вспомнить имя моего массажиста, но она была потрясающей! Я обновлю этот обзор, если вспомню. Если бы я остался подольше, я бы вернулся к ней снова за той же услугой. Я праздновала свой день рождения во время этой поездки, и мой муж позвонил и попросил украсить мою комнату воздушными шарами и оставить записку от него. я вернулся из ужин, чтобы увидеть розовые и белые воздушные шары на моей кровати и написанную от руки записку. Это был приятный сюрприз, и хотя мой муж просил об этом, я была рада узнать, что они согласились сделать это для него (и для меня), так как в других областях так не хватало гостеприимства. Еда была в порядке, но я не большой гурман. У меня также не было слишком больших ожиданий, потому что я вегетарианец, и это может быть случайным на курортах. Хотя итальянский ресторан был действительно хорош. Они были готовы внести небольшие коррективы в меню и убрали мясо из блюд, где могли. Как одинокий путешественник, я чувствовал себя в безопасности на территории отеля. Это была моя первая самостоятельная поездка, и хотя я был в Канкуне несколько раз, это был мой первый раз на этом курорте. Когда я приехал, не было много других путешественников-одиночек, но это было сразу после праздников, поэтому я ожидал много семей. Но, честно говоря, я путешествовал не один, чтобы завести друзей. Я путешествовал один, чтобы быть с самим собой, и это было достигнуто в этой поездке. В целом, если вас устраивает просто хорошее обслуживание и еда, почти никакого гостеприимства и переполненных мест общего пользования, это хороший курорт. Номера хорошие, и курорт красивый. Если вам нравится общий гостеприимный и добрый опыт, приятное общение с сотрудниками, отличное гостеприимство и еда, я, вероятно, не рекомендовал бы. Я думаю, что у него есть потенциал, но я думаю, что обучение персонала необходимо улучшить. Общая культура окружающей среды не дает теплых впечатлений, на которые я надеялся.

Amelia S
05.01.2023
10
Miamare Reataurant в отеле Royal Uno
Плюсы:

Мы пошли в ресторан miamare, и нашим официантом был Элвис. Он был потрясающим! ! Очень быстро и полезно и готовы сделать то, что мы просили. Потрясающие! Мы действительно оценили его счастливое...Развернуть

Мы пошли в ресторан miamare, и нашим официантом был Элвис. Он был потрясающим! ! Очень быстро и полезно и готовы сделать то, что мы просили. Потрясающие! Мы действительно оценили его счастливое отношение и хороший отзыв, когда его спросили о ресторанных блюдах.

Mary H
05.01.2023
6
Royal Uno в любом случае не Royal! Новый, но точно не лучше!
Плюсы:

Это не что иное, как Королевские пески. Да, он новый и современный, но все остальное не на высоте. Еда ужасная, без разнообразия, персонал грубый / не любезный, нет шезлонгов у бассейна, если вы не...Развернуть

Это не что иное, как Королевские пески. Да, он новый и современный, но все остальное не на высоте. Еда ужасная, без разнообразия, персонал грубый / не любезный, нет шезлонгов у бассейна, если вы не просыпаетесь в 7 утра, вам не разрешается посещать другие королевские владения или рестораны. Намного больше денег с крошечными комнатами. Менеджмент тоже не клиентоориентирован. Больше никогда не остановлюсь в Royal Uno.

Pioneer11164385577
04.01.2023
10
Отпускные вибрации
Плюсы:

Vacaciones Лучшее время, которое я когда-либо проводил со своей семьей, впервые посетил курорт Royal Uno. Персонал профессионален и любезен, начиная с пляжного бара под названием Uno beach. С Аланом...Развернуть

Vacaciones Лучшее время, которое я когда-либо проводил со своей семьей, впервые посетил курорт Royal Uno. Персонал профессионален и любезен, начиная с пляжного бара под названием Uno beach. С Аланом Сезаром Ясмином и Нангусе, которые относились ко мне как к семье в единственном свинг-баре, который вы увидите на пляже Канкун. В потрясающий бассейн и пляжные зоны, где обслуживание всегда быстрое. Обязательно посетите, если у вас есть дети и вы живете вкусной едой.

Mimi B
24.08.2022
10
Семейный отдых в Бургосе
Плюсы:

Красивое место, прекрасный замечательный персонал, они помогли нам со всем, что нам было нужно. В Ос. Cosina abierta был официант, его зовут Джордан Анхель, и он был великолепен в обслуживании, он...Развернуть

Красивое место, прекрасный замечательный персонал, они помогли нам со всем, что нам было нужно. В Ос. Cosina abierta был официант, его зовут Джордан Анхель, и он был великолепен в обслуживании, он замечательный и дружелюбный, мы чувствовали себя как семья. Джордан заслуживает повышения или более высокой должности, он сделал больше и больше. Я бы вернулся сюда в свой следующий отпуск. Благодарю вас!

david g
24.08.2022
8
Королевское пребывание
Плюсы:

Мы посетили отель в августе и отлично провели семейный отпуск, отель еще не достроен, но это мало повлияло на наше пребывание. Я хотел бы, чтобы меня проинформировали перед посещением курорта, что...Развернуть

Мы посетили отель в августе и отлично провели семейный отпуск, отель еще не достроен, но это мало повлияло на наше пребывание. Я хотел бы, чтобы меня проинформировали перед посещением курорта, что некоторые части отеля не были достроены или открыты, например, тренажерный зал / рестораны. Я также думаю, что консьержу есть над чем поработать, так как нам постоянно давали разную информацию в зависимости от того, с кем вы разговаривали. Сказав это, в отеле был отличный ремонт, он очень чистый, в номерах было все необходимое и тщательно убирались каждый день. Что действительно делает этот отель, так это персонал в ресторанах/барах/и у бассейна, они очень дружелюбны и не могут сделать для вас достаточно, мы хотели бы особенно поблагодарить Хавьера, Алана, Гектора, Оливию, Джонатана, Ирвинга, Нангузе, Беттяну , Аурелиан, Франсиско Риевра и Авраам, все они заставили нас почувствовать себя желанными гостями с той минуты, как мы прибыли, особенно для наших детей. Я рекомендую этот отель всем и обязательно вернусь.

carla s
24.08.2022
10
Веселье на солнце!
Плюсы:

Мы приезжаем в Royal Resorts уже много лет! Мы посещаем новый курорт Royal Uno и это прекрасно! Главная спальня просторная и современная. В целом курорт просторный, а персонал (работники Мишель,...Развернуть

Мы приезжаем в Royal Resorts уже много лет! Мы посещаем новый курорт Royal Uno и это прекрасно! Главная спальня просторная и современная. В целом курорт просторный, а персонал (работники Мишель, Карлос и Ко) дружелюбный и привлекает всех возрастов к занятиям зумбой, водными видами спорта и кулинарными мастер-классами, вау. Пляж великолепный. Все включено обширно, а фруктовые напитки вкусные. Водка с мартини великолепна, но, пожалуйста, добавьте Hendricks или Botanist Gin. Ловин Канкун. .

Lorena P
09.07.2022
10
Лорена Паниагуа-Кастро
Плюсы:

Останавливались в этом отеле с семьей на 8 дней. Персонал очень дружелюбный и отличное обслуживание клиентов. Отличный выбор завтрака в ресторане Os. Рестораны окружены 3 большими бассейнами, а после...Развернуть

Останавливались в этом отеле с семьей на 8 дней. Персонал очень дружелюбный и отличное обслуживание клиентов. Отличный выбор завтрака в ресторане Os. Рестораны окружены 3 большими бассейнами, а после 15-16 часов здания создают тень у северного бассейна и детского аквапарка, что является хорошим убежищем от прямого солнца. Следующие сотрудники предоставили отличное обслуживание: Ирвинг Эстрада, Марлен, Мишель и Диего. Моим детям очень понравился аквапарк!

John
09.07.2022
6
«Устранение перегибов»
Плюсы:

Во-первых, я владелец Royal Sands уже более 20 лет. Этот курорт открылся под названием Royal Uno, которое раньше называлось Royal Caribbean. Во-первых, я скажу, что это красивый реконструированный...Развернуть

Во-первых, я владелец Royal Sands уже более 20 лет. Этот курорт открылся под названием Royal Uno, которое раньше называлось Royal Caribbean. Во-первых, я скажу, что это красивый реконструированный курорт, они проделали замечательную работу. Не уверен в мощности в настоящее время. Услышано 50%. Когда мы бронировали, они не упомянули, что два ресторана закрыты. Спа не был открыт, и тренажерный зал не был открыт. Также не был открыт детский клуб. Некоторые из сотрудников были на высоте, но большинство из них были очень медлительными, либо нервничали, либо им не хватало надлежащей подготовки. Еда в ресторане O’s все еще находится на стадии изучения. Не самый лучший, и большую часть времени было холодно, а персонал был очень медленным. Моя жена спрашивает о стирке или небольшой стирке. Буквально два дня ушло на то, чтобы разобраться. Когда она, наконец, вернула его, все было еще мокрым. Нет банок пива ни в одном из обычных баров или только в двух ресторанах, которые в настоящее время открыты на территории отеля. В частном баре владельцев предлагалось баночное пиво. Они предложили два ресторана за пределами отеля. Оба отеля принадлежат Captains Cove и Sisal Royal Resorts. И оба замечательные рестораны. Я предлагаю сказать дворецкому, как только вы зарегистрируетесь, чтобы сделать бронирование как можно скорее, хорошие времена заканчиваются быстро. На этом закончу, если вам не нравится громкая музыка с 7 утра. До 11 часов. это место не для тебя. (Остерегайтесь большого строительства на территории и по соседству - по состоянию на (22 июля)

Arielle H
09.07.2022
4
Хороший, плохой и уродливый
Минусы:

Мы семья из Филадельфии с 2 детьми (5, 10 лет), которые только что вернулись после недельного пребывания в Royal Uno. Мы также отдыхали с другой семьей, членами королевской семьи и их 3 детьми (6, 9,...Развернуть

Мы семья из Филадельфии с 2 детьми (5, 10 лет), которые только что вернулись после недельного пребывания в Royal Uno. Мы также отдыхали с другой семьей, членами королевской семьи и их 3 детьми (6, 9, 10 лет). Мы были в Канкуне около 12 раз. Начнем с хорошего - Глория-фотограф была такой милой и талантливой. Обслуживающий персонал был приличным, но еще более внимательным, когда чаевые. Уборка проделала большую работу, чтобы наш номер был снабжен напитками и убирался ежедневно. Номера и отель были очень хорошо спроектированы и оформлены, а детские водные горки пользовались большим успехом. Хотел бы я добавить что-то еще, но наша поездка довольно быстро пошла под откос, как только мы поняли, что 2 ресторана из 4 были закрыты вместе со спа-центром, детским клубом и постоянными стройками, о которых мы не были проинформированы до нашего пребывания. Плохо - мы были на 8 этаже и лифты постоянно отключались. Сегодня нам пришлось нести наш багаж вниз по 4 лестничным пролетам, чтобы выехать. Однажды ночью наш кондиционер сломался, и техническое обслуживание было в нашей комнате до 23:00, чинили его. Еда была довольно ужасной, особенно шведский стол и один открытый ресторан. Из-за этого мы на самом деле ходили ужинать в Канкун 5 из 7 ночей. Нам давали 2 пакета чипсов в день, но если у вас есть дети, которые любят перекусить, других вариантов не было, если вы не хотели сесть за буфет или посидеть у бассейна и заказать еду. Мы попытались пойти на рынок в подключенном отеле по соседству, чтобы купить закуски для детей, но к концу недели нам отказали во входе. Родители могут захотеть принести свои закуски. Строительный шум и команда были огромным беспокойством. Каждый день происходили постоянные отбойные молотки, бурение, строительные леса, покраска, совместное использование лифтов со строительной бригадой и т. д. Это зона активной застройки. Каждый день в 6 утра начиналась клубная/спа-музыка, звучащая по всему курорту, а команда аниматоров начинала в 9/10 утра с очень громкой клубной музыки, которая звучала весь день, а затем, как только вечерние шоу заканчивались у бассейна в 9 вечера, начиналась музыка. клубная музыка в баре на крыше посреди курорта, которая длилась до полуночи. Я не уверен, что мы пытаемся заглушить строительный шум или это норма на этом курорте. Наши дети не могли вздремнуть или лечь спать в приличный час из-за того, насколько громко звучала музыка в любое время, и ее можно было слышать ясно, как днем в нашей комнате. Похоже, что новый Royal Uno ориентирован на 20 вечеринок, а не на семьи. Уродливые - у 3 из 5 детей в нашей группе появились корочки на глазах, лихорадка и ушные инфекции. Мы думаем, что это произошло из-за того, что бассейн не обрабатывался должным образом. К счастью, очень милый врач курорта смог приехать посмотреть на них и прописать им лекарства. Но вот когда происходит худший опыт, который у нас когда-либо был в отеле. Мы спустились вниз, чтобы попросить консьержа позвонить, чтобы доставить рецепт (это типично для всех королевских курортов, в которых мы останавливались, и врач сказал нам сделать), но JC на стойке консьержа был воинственным и наотрез отказался помочь нас. Ему было наплевать, что у нас есть больные дети, которым нужны антибиотики. Врач проходил мимо и случайно стал свидетелем того, что происходит, остался с нами и потребовал доставки антибиотика. Другой человек в вестибюле подошел к нам и прокомментировал, насколько плохой была ситуация, что персонал на стойке регистрации и консьерж были ужасны. Мы ушли с несколькими словами выбора JC, который удобно упомянул в конце, что заказал рецепты на доставку, но только на других курортах. Мы также обострились и попросили поговорить с менеджером во время этого разногласия, и менеджер за стойкой посмотрел на нас и пожал плечами. Мы никогда больше не остановимся в этом отеле, и, возможно, руководству Royal Uno следует вложить часть этих долларов, потраченных на развлечения, в повышение качества еды наряду с обучением персонала. Несмотря на то, что этот курорт только что открылся, нет оправдания вводящим в заблуждение гостей или бесполезному персоналу с отвратительным отношением. Они также удаляют комментарии со своей страницы в FB, но вы можете увидеть многие из тех же событий, что и моя семья, в группе Royal Uno Cancun Fans в Facebook. Я также подозреваю, что 5-звездочные восторженные отзывы оставляют местные друзья и семья и даже сами сотрудники.

PatitoPichon520
08.07.2022
2
Детский клуб закрыт, тренажерный зал/спа-салон закрыт.
Минусы:

Устал от всех положительных отзывов. Отель, который был недавно отремонтирован и открыт в июне. К сожалению, они не сразу сообщили людям, что открыто, а что закрыто. В частности, они не сообщили, что...Развернуть

Устал от всех положительных отзывов. Отель, который был недавно отремонтирован и открыт в июне. К сожалению, они не сразу сообщили людям, что открыто, а что закрыто. В частности, они не сообщили, что детский клуб недоступен, и у них нет сроков открытия.

Valiza C
07.07.2022
4
Надеялся на лучшее
Минусы:

Я собираюсь начать с хорошего и идти оттуда - ? 1 . Эстетика комнаты прекрасна! 2 . Шоу с ужином у открытого бассейна было превосходным! Подумайте о развлечениях в стиле Circus Soleil. 3 . Бар на...Развернуть

Я собираюсь начать с хорошего и идти оттуда - ? 1 . Эстетика комнаты прекрасна! 2 . Шоу с ужином у открытого бассейна было превосходным! Подумайте о развлечениях в стиле Circus Soleil. 3 . Бар на крыше - Star Bar - хорошая обстановка! 4 . Магазин выпечки/кофе/мороженого хороший. Мороженое было вкусным! ? 5 . В нашей комнате, особенно возле душевой, был ужасный запах. Запахло канализацией. Я сообщил об этом консьержу, и через 24 часа ничего не было сделано. . . . Я все еще жду, когда они это исправят. 6 . Обслуживание номеров - я разместил заказ через приложение, который включал несколько предметов. Они позвонили мне примерно через 20 минут, чтобы узнать, что я хочу в качестве начинки для своих фруктов. Через час я перезвонил, чтобы узнать, сколько еще осталось до прибытия моего заказа. Мне сказали, что заказ не прошел, потому что я разместил его через приложение. Я был так сбит с толку, потому что как они позвонили мне, чтобы узнать, какую начинку я хочу на своих фруктах? Дама утверждала, что пыталась позвонить мне снова, но я не ответил. Это была ложь, потому что я все время сидел у телефона и терпеливо ждал доставки. Девушка снова приняла мой заказ и сказала, что он будет доставлен немедленно. Еще час спустя и все еще ничего! Наконец, более чем через два часа мне принесли еду. 7 . В целом еда просто нормальная. Я останавливался на таких курортах, как Azul Fives и Live Aqua, где вкусная еда! Нет никакого сравнения. 8 . Тренажерного зала нет, по крайней мере пока. Предложенное решение заключалось в том, чтобы мы пошли в другой отель Royal, чтобы воспользоваться их тренажерным залом, который находился более чем в получасе ходьбы. Нам не предложили трансфер. . . Да, мы спросили. Насколько я понимаю, этот курорт не был открыт слишком долго. Надеюсь, они скоро соберутся. В целом, я бы сказал, что я недовольный гость и не планирую останавливаться здесь снова.

Javi H
07.07.2022
10
Camareros incre bles / Потрясающие бармены
Плюсы:

Лейдер-и-Габриэль сын лос camareros Que Nos atendieron ан-эль-лобби. Nos sugirieron unos коктейли deliciosos у fueron muy amables con nosotras. Hemos tenido una muy buena experiencia con ellos! Los...Развернуть

Лейдер-и-Габриэль сын лос camareros Que Nos atendieron ан-эль-лобби. Nos sugirieron unos коктейли deliciosos у fueron muy amables con nosotras. Hemos tenido una muy buena experiencia con ellos! Los recomendamos, muchas gracias los dos! Лейдер и Габриэль были барменами, которые обслуживали нас в вестибюле. Они предложили несколько очень вкусных коктейлей, и они были очень добры и полезны. У нас очень хороший опыт с ними! Мы рекомендуем их и Royal Uno, спасибо Габриэлю и Лейдеру.

Victor L
06.07.2022
10
Лучший сервер в Royal Uno!!!
Плюсы:

ОЛИВИЯ! ! ! ОЛИВИЯ! ! ! ОЛИВИЯ! ! ! Эта женщина — лучший официант, который у нас был в Royal Uno. Она делает все возможное, чтобы заботиться о вас. Если вы доберетесь до Royal Uno и вам понадобится...Развернуть

ОЛИВИЯ! ! ! ОЛИВИЯ! ! ! ОЛИВИЯ! ! ! Эта женщина — лучший официант, который у нас был в Royal Uno. Она делает все возможное, чтобы заботиться о вас. Если вы доберетесь до Royal Uno и вам понадобится отличный сервис у бассейна. Пожалуйста, спросите Оливию. Она лучшая! ! ! !

Sergio F
04.07.2022
10
Роял Уно
Плюсы:

Heber, Diego, Yadira, Daniel, JC, Yeisi, Abimael, Alex, Michel и Monique Персонал entretaiment замечательный, они проводят занятия по аквааэробике, зумбе, сальсе, тако и многое другое. Royal Uno все...Развернуть

Heber, Diego, Yadira, Daniel, JC, Yeisi, Abimael, Alex, Michel и Monique Персонал entretaiment замечательный, они проводят занятия по аквааэробике, зумбе, сальсе, тако и многое другое. Royal Uno все замечательно на этом фирменном курорте New Beach. Персонал, Еда, живая музыка не пожалеете! !

20.03.2022
8
Еще не открыто
Плюсы:

Правда в том, что этот отель находится в процессе строительства. Его должны были открыть в феврале. это не так. Перевели нашу группу из 30 человек в Королевские пески. Отличные сотрудники, которые...Развернуть

Правда в том, что этот отель находится в процессе строительства. Его должны были открыть в феврале. это не так. Перевели нашу группу из 30 человек в Королевские пески. Отличные сотрудники, которые очень профессионально подходят к своей работе. Номера устаревшие, но безупречные. Все, что вы хотите есть и пить. Отличный вид с балкона. Красивый бассейн. Еда неплохая, но они позволяют вам бесплатно поесть в нескольких ресторанах за пределами территории, которые являются аффилированными, если вы не хотите первоклассной еды или напитков. Надеюсь, Uno скоро откроется. Его должны были открыть в феврале. никто никого не заставляет ходить на презентации таймшеров. Они идут, потому что получают какую-то халяву. Тогда даже держал нашу комнату с пивом и содовой. Все это включало трансфер из аэропорта, который был вовремя. Мы останавливались в The Royal Caribbean по крайней мере 3 раза, прежде чем он закрылся пару лет назад. С нетерпением жду следующей поездки. Надеюсь, Uno будет открыт к тому времени?

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!