Мексика
Пуэрто-Вальярта
Casa Dona Susana 3*
Дата заезда: 22.11.2022
Дата 30.11.2022
Длительность: 8 ночей
Туристы: 2 взрослых
Номер:
Питание: UAI
Оператор: FUN and SUN(ex.TUI)
Есть
Стоимость
Цена туроператора:126013 р.
У нас дешевле:-1260 р.
Цена со кидкой:124753 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Casa Dona Susana 3*

Услуги в отеле Casa Dona Susana 3*

Общие услуги
Пункт обмена валюты
Консьерж
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Банкетный зал
Бизнес-услуги
Факс
Конференц-зал
Ксерокс
Удобства в номерах
Обслуживание в номерах
Терраса
Питание
Ресторан
Бар
Бассейн
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Интернет
Wi-Fi
Парковка
Частная
Пляжная линия
3-я пляжная линия
Развлечения
Экскурсии
Здоровье и красота
Солярий
Услуги для детей
Уход за детьми
Пляж
Муниципальный пляж
Тип пляжа
Песок белый
Тип отеля
одно здание
8.3
Хорошие отзывы116 шт.
Средние отзывы20 шт.
Плохие отзывы13 шт.
8Номера27 шт.
9.7Расположение49 шт.
8.8Обслуживание69 шт.
8.5Цена/Качество39 шт.
9.9Чистота22 шт.
0Питание0 шт.
Lisa M
02.03.2024
8
Фантастический персонал!
Плюсы:

Персонал фантастический. Все они стараются изо всех сил помочь. От Анхелеса, Элизабет, Мирель, Джоэла и Мигеля (консьерж) до Дэвида, Хуана, Альфредо (посыльных) и Сары (горничная) и, конечно же,...Развернуть

Персонал фантастический. Все они стараются изо всех сил помочь. От Анхелеса, Элизабет, Мирель, Джоэла и Мигеля (консьерж) до Дэвида, Хуана, Альфредо (посыльных) и Сары (горничная) и, конечно же, Эмилио, Сальвадора, Пабло и Хорхе (обустройство пляжа). Другие не упомянуты только потому, что с ними не общались. В нашей комнате для нас осталась красивая тарелка с фруктами, что стало приятным сюрпризом! Раздражающее событие «фотосессии», которое помешало нам однажды утром воспользоваться балконом, и потеря пляжной зоны, казалось, были нашей единственной проблемой, и после разговора с руководителем Мигелем я, честно говоря, подумал, что мое беспокойство осталось неуслышанным. Тем не менее, Мигель в конце концов справился и выполнил мою просьбу о причиненных неудобствах. Если не считать ежедневной уборки дома за одеждой для лица и отключения воды однажды днем, я не могу думать ни о каких других проблемах. В целом мы были очень довольны. Это наше второе пребывание, и мы забронировали номер на следующий год. Мы надеемся, что в конечном итоге получим номер с балконом на весь срок пребывания вместо того, чтобы менять его в середине, но этого еще не произошло. Мы с нетерпением ждем возвращения.

Brian H
24.02.2024
10
Элизабет сделала поездку замечательной!
Плюсы:

Отличное расположение, близко ко всему и красивое заповедное место на пляже с бассейнами в десяти шагах от пляжа. Лучше всего была Элизабет… наш консьерж. Моя жена потеряла сумочку, и Элизабет начала...Развернуть

Отличное расположение, близко ко всему и красивое заповедное место на пляже с бассейнами в десяти шагах от пляжа. Лучше всего была Элизабет… наш консьерж. Моя жена потеряла сумочку, и Элизабет начала действовать, чтобы найти и вернуть ее. Она не только находчивая, но и добрая, внимательная, гостеприимная, услужливая, дружелюбная и лучшая звезда нашего отпуска!

Phyllis B
12.02.2024
10
Очень положительный опыт.
Плюсы:

Очень хорошее место для отдыха. Чисто, комфортно и тихо. Персонал был прекрасным, особенно «Элизабет», наш консьерж. Она была такой доброй, милой, теплой, гостеприимной и отзывчивой. Такого уровня...Развернуть

Очень хорошее место для отдыха. Чисто, комфортно и тихо. Персонал был прекрасным, особенно «Элизабет», наш консьерж. Она была такой доброй, милой, теплой, гостеприимной и отзывчивой. Такого уровня гостеприимства вы не встретите в большинстве отелей. Элизабет - яркий свет!

Joanne P
09.02.2024
10
Милый бутик-отель
Плюсы:

Мой муж и я останавливались здесь на пару ночей. Мне бы очень хотелось, чтобы мы забронировали номер дольше. Комната была чистой, кровать очень удобная. Да, это старый отель, но номера очень хорошо...Развернуть

Мой муж и я останавливались здесь на пару ночей. Мне бы очень хотелось, чтобы мы забронировали номер дольше. Комната была чистой, кровать очень удобная. Да, это старый отель, но номера очень хорошо оборудованы, а персонал очень дружелюбный. Мне понравилось спокойствие внутреннего двора, но самой лучшей частью отеля был бассейн на крыше. Много пустых стульев днем в очень теплый день. Пройдя несколько миль по Малакону, было приятно вернуться в отель, принять душ, а затем отправиться в бассейн. Мы не бронировали вариант «все включено», потому что совсем рядом с отелем есть десятки отличных ресторанов. Приятным бонусом был кофе в холле каждое утро. Было приятно броситься вниз и выпить кофе, пока мы собирались отправиться в путь. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Adrienne C
03.02.2024
10
Отличный отель!
Плюсы:

Причудливый отель посреди всего этого! ! Легко добраться до пляжа, ресторанов и автобуса. Персонал отеля замечательный. Вы можете воспользоваться шезлонгами из отеля-партнера, что является приятным...Развернуть

Причудливый отель посреди всего этого! ! Легко добраться до пляжа, ресторанов и автобуса. Персонал отеля замечательный. Вы можете воспользоваться шезлонгами из отеля-партнера, что является приятным удобством. У нас был номер с балконом, который нам очень понравился. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Layne17
19.12.2023
6
Отличный вариант по цене и расположению
Плюсы:

Только что вернулись из Casa Dona Susana/Los Arcos Suites. По прибытии мы получили забронированный номер; отремонтированная двуспальная кровать с балконом. (#206 ) Отлично! Я почти уверен, что мы...Развернуть

Только что вернулись из Casa Dona Susana/Los Arcos Suites. По прибытии мы получили забронированный номер; отремонтированная двуспальная кровать с балконом. (#206 ) Отлично! Я почти уверен, что мы были первыми, кто остался в номере, так как не было ни мусорных баков, ни пульта от кондиционера, ни фена, но нам все это принесли сразу. В ванной комнате есть большой душ, туалетный столик и отдельный закрытый туалет. Сам отель необычный, персонал замечательный. Расположение не может быть лучше! Стройка по соседству нас совершенно не беспокоила. На второй день у нас не было холодной воды, а в итоге и ванной вообще. Нам дали ключ от другой комнаты в коридоре, чтобы воспользоваться ванной. На третий день воду все еще не починили, поэтому нам предложили переехать через улицу в апартаменты, пока не починят наши, что мы и сделали. Бассейн на крыше и бар в CDS были хороши, но бар закрывался в 5 часов вечера, и у них часто не было определенных ингредиентов для различных напитков. А «все включено» ограничивалось определенными позициями меню еды. Пиво не было включено в AI на CDS. В итоге мы провели большую часть времени на пляже и ели и пили в Плайя-Лос-Аркос. Мы пользовались бассейнами в PLA, и, похоже, это никого не волновало. Я хочу выразить благодарность Мигелю Градилье (консьержу), который помог нам разобраться с проблемами и в конечном итоге вернул нам однодневное возмещение за наши проблемы. Расположение потрясающее, и мы рассмотрим возможность проживания в любом из трех отелей Лос-Аркоса в будущем.

Escape17549590365
17.12.2023
2
Введение в заблуждение без удовлетворения
Минусы:

Вводит в заблуждение! В объявлении говорится, что в этом отеле есть ресторан, это закусочная, открытая только с 10:30 до 16:30. Вариант «все включено» позволяет вам выбрать один из 4 вариантов блюд,...Развернуть

Вводит в заблуждение! В объявлении говорится, что в этом отеле есть ресторан, это закусочная, открытая только с 10:30 до 16:30. Вариант «все включено» позволяет вам выбрать один из 4 вариантов блюд, приготовленных во фритюре, и не включает воду или пиво. В соседнем отеле через дорогу есть шведский стол. Мой муж приехал в PV на замену колена, и в отеле об этом знали. Как только мы показали им вводящую в заблуждение рекламу, нам разрешили заказать обслуживание номеров, однако, когда мы сделали заказ, трое разных сотрудников хотели от нас денег и даже пришли в бассейн, чтобы заставить меня заплатить. Мы говорили со многими менеджерами, которые сообщили нам, что мы не можем сделать заказ из меню обслуживания номеров - они имели в виду, что я могу пойти в буфет и принести ему тарелки с едой. Они даже не дали мне контейнер на вынос. Из-за этого мы попросили переехать в отель-партнер. И потому, что лифт работал только 50% времени. Твердое Нет! Однажды вечером нам пришлось ждать 30 минут, чтобы подняться в номер. Карты-ключи приходилось заменять как минимум 2 раза в день - из-за ограниченной подвижности моего мужа и неработающего лифта мы слишком часто оказывались запертыми в нашей комнате. Нам не терпелось уйти

Bob R
02.12.2023
6
Сломанный лифт, строительный шум.
Плюсы:

Регистрация прошла так же медленно, как обучение кота игре в шашки. Комната у нас была маленькая, кровать тоже маленькая. В Expedia сказали, что у нас есть королевский размер, но он был полным. К...Развернуть

Регистрация прошла так же медленно, как обучение кота игре в шашки. Комната у нас была маленькая, кровать тоже маленькая. В Expedia сказали, что у нас есть королевский размер, но он был полным. К счастью, мы были на втором этаже, говорю это потому, что лифт был сломан. Из-за расширения отеля раздавался довольно постоянный строительный шум, который можно было в значительной степени смягчить, если держать дверь в ванную закрытой. Но он находится в самом сердце романтической зоны и имеет те же удобства, что и близлежащий отель Los Arcos с великолепным бассейном. Рядом множество отличных ресторанов. Моя жена говорит, что больше здесь не останется. Я бы сделал это, если бы не мог найти другое место. Но это не будет моим первым или вторым выбором.

nedgulden
26.11.2023
10
Очень понравилось!
Плюсы:

Очень понравилось! (Снова) Останавливались здесь несколько лет назад и вернулись с ответным визитом. Не разочаровал, даже больше понравился! Немного колебался, так как продолжаются...Развернуть

Очень понравилось! (Снова) Останавливались здесь несколько лет назад и вернулись с ответным визитом. Не разочаровал, даже больше понравился! Немного колебался, так как продолжаются строительные/ремонтные работы, но проблем с шумом не было, возможно, потому что это были длинные выходные. Особая благодарность Луису из стойки регистрации, который позаботился о том, чтобы мою комнату украсили к моему дню рождения, это очень приятный и ценный сюрприз, спасибо! Мне очень нравится бассейн на крыше и новые шезлонги, беседка и новый бар, который скоро откроется. Жаль, что вид исчезает из-за всех окружающих новых зданий. Кровать удобная, номера свежевыкрашены и содержатся в безупречном состоянии. Мне очень понравилось, очень рекомендую!

Birgitt S
21.11.2023
10
Индивидуальный гость из Британской Колумбии, Канада.
Плюсы:

Casa Dona Susana — это очень милый маленький отель в мексиканском стиле. Он в хорошем состоянии, чистый, с очень дружелюбным и услужливым персоналом. Номера большие, очень чистые и имеют все...Развернуть

Casa Dona Susana — это очень милый маленький отель в мексиканском стиле. Он в хорошем состоянии, чистый, с очень дружелюбным и услужливым персоналом. Номера большие, очень чистые и имеют все необходимое. С балкона виден океан. В сочетании с «все включено» в Лос-Аркосе (три дома ниже, прямо на пляже) я провел незабываемое время. Мексиканская еда очень вкусная и аутентичная. Я всегда чувствовал себя в безопасности.

abandzoe
16.06.2023
10
Отличное место!
Плюсы:

Мы второй раз останавливаемся в Casa Dona Susana, и мы не были разочарованы. Персонал дружелюбный и услужливый, номера чистые и красиво оформлены. Бассейн на крыше — отличное место для отдыха после...Развернуть

Мы второй раз останавливаемся в Casa Dona Susana, и мы не были разочарованы. Персонал дружелюбный и услужливый, номера чистые и красиво оформлены. Бассейн на крыше — отличное место для отдыха после осмотра достопримечательностей/шоппинга. . . Если вы берете пакет «все включено», у вас есть доступ к ресторану, пляжу (со стульями и зонтиками) в Плайя-Лос-Аркос. В ресторане есть все необходимое, и персонал очень дружелюбный :) Отель удачно расположен в романтической зоне Пуэрто-Валларта. всего в нескольких минутах ходьбы от Малекона, рынка и ресторанов. В этом отеле стоит остановиться. Не могу дождаться, чтобы вернуться снова в конце года! Мы останавливались здесь в январе 2015 года.

KDowd2014
07.04.2023
6
После ремонта и обновления снова станет красивым отелем.
Плюсы:

У отеля огромный потенциал, но он очень нуждается в обновлении, которое, я думаю, произойдет в ближайшее время. Рядом стройка, днем очень шумно. Персонал очень хороший и сделает все возможное, чтобы...Развернуть

У отеля огромный потенциал, но он очень нуждается в обновлении, которое, я думаю, произойдет в ближайшее время. Рядом стройка, днем очень шумно. Персонал очень хороший и сделает все возможное, чтобы помочь вам. Красивое здание с внутренним двором.

Eduardo B
07.04.2023
8
Отличный отдых
Плюсы:

Отель очень очаровательный, в традиционном стиле Валларта, очень дружелюбный персонал. Кровати были очень удобными. Хотя по соседству шла стройка, это не сильно повлияло на время. Номера хорошие,...Развернуть

Отель очень очаровательный, в традиционном стиле Валларта, очень дружелюбный персонал. Кровати были очень удобными. Хотя по соседству шла стройка, это не сильно повлияло на время. Номера хорошие, хотя они могут принять некоторые TLC или небольшой тонкий ремонт. Расположение просто фантастическое, прямо в центре Zona Romantica!

Gloria K
16.03.2023
10
Чисто, комфортно и удобно!!
Плюсы:

Отличный отель! Наш фаворит в Zona Romantica в Пуэрто-Валларта! Нравится дружелюбие всего персонала; с особым упоминанием Андреса и Лус на стойке регистрации. Всем большое спасибо за гостеприимство.

Ed C
14.03.2023
2
ИЗБЕГАТЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!!!
Минусы:

Этот отель является классическим "картинки выглядят намного лучше, чем реальность"! Мы зарегистрировались, и номер, который мы получили, был не тот, который мы забронировали. Моя жена забронировала...Развернуть

Этот отель является классическим "картинки выглядят намного лучше, чем реальность"! Мы зарегистрировались, и номер, который мы получили, был не тот, который мы забронировали. Моя жена забронировала его за 99 долларов за ночь, а когда мы зарегистрировались, это было 179 долларов за ночь. У него был прекрасный вид на груды мусора, а душ был отвратительно грязным. Ну, сделайте все возможное. . . верно. Итак, мы идем проверить бассейн на крыше, прежде чем пообедать. Это основная причина нашего пребывания здесь, она осушена и «не ремонтируется». Похоже, что так было уже довольно давно, и мы не знали об этом при бронировании. Когда моя жена поговорила об этом с Сезаром на стойке регистрации, он начал кричать на мою жену, говоря, что она солгала в бронировании о количестве людей. Он сказал, что она забронировала номер на одного, и он был мил и не брал за меня плату. Это показалось странным, потому что при регистрации было 2 браслета? ? ? ? Его решение для бассейна заключалось в том, чтобы использовать их другую собственность с большим переполненным бассейном, а не то, что мы имели в виду. Мы пообедали, нашли отличный отель и быстро переехали. Это испортило день нашего отпуска, но не всю поездку. ИЗБЕГАТЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! ! !

Adam W
08.03.2023
6
���������������������� ���������������������� ������������������������ ����������
Плюсы:

�� ���������������������������� ���������� ���� ������. ���� �������� ������ �� ������ �������� ��������������, �� �������������� ���� �������� ��������������������, �� �������� ������������...Развернуть

�� ���������������������������� ���������� ���� ������. ���� �������� ������ �� ������ �������� ��������������, �� �������������� ���� �������� ��������������������, �� �������� ������������ ������������ �������� ��������������. ������ �������������������� ��������������. �������������� ���� �������������� "������ ����������������" ������������������. �������� ���� �������������������� ������������, ������ ���������� ������������ ����������������, �������� �� ����������������.

JoeJets
16.02.2023
8
���������������� ������������������������. ���������������� ���������������� ����������������. ���������������� ����������������, ���� ������������������ ������������
Плюсы:

������������������������ �� ���������� ���������������� ���� ���������� �� ���������� ������-��������������. ���� ������������������ ��������������������, �������� �� ���������������������� ��...Развернуть

������������������������ �� ���������� ���������������� ���� ���������� �� ���������� ������-��������������. ���� ������������������ ��������������������, �������� �� ���������������������� �� �������������������������������� ����������������. ������ ���� ���������������� ������������ ������������ ���� ���� ������, �� ���������� ���������� ���� ��������. ���������� �������������������� �� �������������������� ����������. ���������� ���������������� ������������ ������������������ ������������ Los Arcos �� 3 �������������� �� ����������������. ���� ������������ ������������������������������ �������������� ������������ Los Arcos (������������, ������������, �������������� �� ������������), �� �� ���������� �������� ���������������� ��������������. ���������������� ����������������������, ������������ ���������� ������������, �� ���� ���������� �������� ������������������ ��������������, ������ ���������� ������������������������ ��������������. ������ ���� ����������, ������������ ������������������ �� ������������������������ ��������������. ������ ���� ������ ����������, �������������� ���������������� ���������� �������������� �� ���������� ���������������������� ������������. �������� ������ ���������������� ���������������� �� ������������������������ ������������ �� ������������, ���� ������ ������������ ����������������.

espaustx
20.01.2023
8
Классический стиль
Плюсы:

Очень удобный отель старой школы в традиционном мексиканском стиле. Персонал неизменно приветлив и дружелюбен - я особенно ценю Ивана на стойке регистрации и Мириам, которая очень заботилась о моей...Развернуть

Очень удобный отель старой школы в традиционном мексиканском стиле. Персонал неизменно приветлив и дружелюбен - я особенно ценю Ивана на стойке регистрации и Мириам, которая очень заботилась о моей комнате во время моего пребывания. У бассейна тихо и спокойно. Отель расположен в центре романтической зоны, но ночью относительно тихо. Рекомендовал бы.

Darlene H
20.01.2023
10
Хозяин был знающим и дружелюбным
Плюсы:

Мы с мужем останавливались в этом отеле во время нашего пребывания, и хозяин Иван был самым дружелюбным и знающим хозяином, которого я встречал во время путешествия. Не говоря уже о том, что его...Развернуть

Мы с мужем останавливались в этом отеле во время нашего пребывания, и хозяин Иван был самым дружелюбным и знающим хозяином, которого я встречал во время путешествия. Не говоря уже о том, что его английский был потрясающим, что значительно облегчило мне задачу. Из-за расположения отеля и обслуживания, которое было получено в этом отеле, я определенно рекомендую этот отель всем, кто проезжает мимо.

richiea1
20.01.2023
10
Так хорошо, что я зарезервировал 3-й визит!
Плюсы:

От моего первоначального бронирования до проверки всего опыта отеля Casa Dona Susana и группы отелей Playa Arcos было превосходно. Супер дружелюбные, эффективные, профессиональные сотрудники в...Развернуть

От моего первоначального бронирования до проверки всего опыта отеля Casa Dona Susana и группы отелей Playa Arcos было превосходно. Супер дружелюбные, эффективные, профессиональные сотрудники в каждом отделе отеля. Иоланда Герреро (консьерж) была очень добра и всегда помогала. Настоящий актив отеля с всегда дружелюбным лицом и манерами. Луз и Иван на стойке регистрации снова всегда дружелюбны, добры, полезны и профессиональны не только по отношению ко мне, но и к каждому гостю, с которым я видел, как они общались. Мириам, экономка моей комнаты (307), была восхитительна. Моя комната была оставлена безукоризненно чистой и свежей каждый божий день. Ничто не доставляло ей особых хлопот. И последнее, но не менее важное: Марта Лада Д в бронировании, которая очень эффективно сделала мое следующее бронирование на 2024 год. Очень профессионально, эффективно и дружелюбно. Отель находится в идеальном месте со всеми удобствами, которые только можно пожелать. Использование объектов Los Arcos Suites и Playa Los Arcos является настоящим преимуществом. Завтрак в Playa Los Arcos был вкусным и обильным. Люпита, которая готовила блюда из свежих яиц на Омлетной станции, тоже была превосходна. И именно поэтому я вернусь в третий раз и рекомендую всем, кто хочет посетить Пуэрто-Валларта.

MarcoPDX
09.12.2022
10
Мое первое пребывание здесь, но не в Пуэрто-Валларта
Плюсы:

Так счастлив найти эту бутик-версию Los Arcos. Персонал был очень добрым и услужливым, и мне очень понравился бассейн на крыше. Грациас! Ну, я должен сказать больше, видимо. Так что это было очень...Развернуть

Так счастлив найти эту бутик-версию Los Arcos. Персонал был очень добрым и услужливым, и мне очень понравился бассейн на крыше. Грациас! Ну, я должен сказать больше, видимо. Так что это было очень приятно, и я рекомендую его всем?

Mike B.
28.10.2022
8
Очень дружелюбный и чистый
Плюсы:

Встретили очень хорошо и отлично позаботились в этом месте. Номера маленькие, но это был только я, так что это было просто отлично. Номера и постельное белье очень чистые и ухоженные. Одна дама, Лус,...Развернуть

Встретили очень хорошо и отлично позаботились в этом месте. Номера маленькие, но это был только я, так что это было просто отлично. Номера и постельное белье очень чистые и ухоженные. Одна дама, Лус, на стойке регистрации всегда была открыта и дружелюбна с гостями. С ней всегда было приятно поговорить. Я был там ноябрь. 24 - 27 th, 2022

Michele B
21.10.2022
8
Персонал был очень любезным, и с теми немногими проблемами, которые у нас были, они сделали все возможное, чтобы позаботиться о них. Мой любимый дом вдали от Хо
Плюсы:

Изначально у нас был номер в Casa Dona Susana, но когда люди из бассейна появились без предупреждения, нас перевели в Playa Los Arcos Suites. Обе комнаты были отличными, и мы были счастливы. Персонал...Развернуть

Изначально у нас был номер в Casa Dona Susana, но когда люди из бассейна появились без предупреждения, нас перевели в Playa Los Arcos Suites. Обе комнаты были отличными, и мы были счастливы. Персонал был очень любезен с направлениями, расписанием автобусов и отвечал на любые вопросы. С нетерпением жду следующего года! !

KaayH
13.10.2022
10
КРАСИВАЯ!
Плюсы:

это был мой первый раз в PV, и мне это очень понравилось. Отель был прямо посреди всего. Мы ходили везде только потому, что все это было так близко. Отель был милым, и персонал был очень любезным....Развернуть

это был мой первый раз в PV, и мне это очень понравилось. Отель был прямо посреди всего. Мы ходили везде только потому, что все это было так близко. Отель был милым, и персонал был очень любезным. Луз регистрировала нас и всегда была рядом, чтобы ответить на любые наши вопросы. Номера немного маленькие, но это было идеально для нас, потому что мы всегда были на улице и занимались исследованиями и едой! Мы определенно остановились бы здесь снова. Бассейн был на крыше. У нас был отличный вид. К счастью, это всегда были только мой муж и я, поэтому мы всегда были в одиночестве.

Jeffrey W
29.09.2022
10
Лучший персонал когда-либо
Плюсы:

В этом трио отелей, Casa Dona Susana, Los Arcos Suites и Playa Los Arcos, работает самый дружелюбный персонал. От персонала на стойке регистрации, уборки номеров и сотрудников ресторана мы были в...Развернуть

В этом трио отелей, Casa Dona Susana, Los Arcos Suites и Playa Los Arcos, работает самый дружелюбный персонал. От персонала на стойке регистрации, уборки номеров и сотрудников ресторана мы были в восторге от всех и от их 5-звездочного отношения к нам. Отличное место для путешественников с ограниченным бюджетом, которым нужен чистый, простой номер со всеми удобствами.

Lewis_and_Clark
02.09.2022
10
Очаровательное, романтическое и идеальное расположение!
Плюсы:

Мы были в Casa Dona Susana три раза, и мы рекомендовали его другим, которые поделились нашим замечательным опытом. Это удобно, сдержанно и очень чисто. Персонал очень услужливый. Нам особенно...Развернуть

Мы были в Casa Dona Susana три раза, и мы рекомендовали его другим, которые поделились нашим замечательным опытом. Это удобно, сдержанно и очень чисто. Персонал очень услужливый. Нам особенно понравился ассистент на стойке регистрации, г-н Мануэль Рамос, и его коллега, которого также звали Мануэль, который также был очень услужлив. Бассейн на крыше находится вне зоны отдыха - спокойного, тихого, с солнечными и тенистыми зонами! Попробуйте - это романтическое путешествие, которое вам очень понравится!

Lexi S
15.08.2022
10
Очаровательный отель
Плюсы:

Мы с друзьями были в Пуэрто-Валларта неделю, и нам очень понравилось наше пребывание. Casa Dona Susana - красивый отель с отличным бассейном на крыше! Сотрудники были очень любезны и полезны! Это...Развернуть

Мы с друзьями были в Пуэрто-Валларта неделю, и нам очень понравилось наше пребывание. Casa Dona Susana - красивый отель с отличным бассейном на крыше! Сотрудники были очень любезны и полезны! Это невероятная ценность по цене. Мы вернемся!

Callebaut
01.08.2022
4
Перепродано!
Минусы:

Ранее в этом году я прекрасно провел время в отеле Casa Dona Susana и дал отелю хороший отзыв на TripAdvisor. Основываясь на этом опыте, когда я собирался провести одну ночь в Пуэрто-Валларта в июле,...Развернуть

Ранее в этом году я прекрасно провел время в отеле Casa Dona Susana и дал отелю хороший отзыв на TripAdvisor. Основываясь на этом опыте, когда я собирался провести одну ночь в Пуэрто-Валларта в июле, я забронировал номер через Booking. ком. Я прибыл в отель и зарегистрировался. Затем мужчина, который меня регистрировал, извинился. Через несколько минут к стойке регистрации подошла женщина и сказала, что места в отеле распроданы (я уже заселился). Она сказала, что они поместят меня в Плайя-Лос-Аркос через дорогу, в большой комнате с кроватью размера "king-size". Затем она заставила меня зарегистрироваться во второй раз. Спросив пару раз, почему мое бронирование было принято, когда они были распроданы, она призналась, что знала, что у них никогда не было места для меня в отеле Casa Dona Susana, и всегда планировала разместить меня в одном из других отелей. Playa Los Arcos намного больше, чем Hotel Casa Dona Susana, и ориентирован на семьи. Бассейн был заполнен детьми, и весь день гремела музыка. Шум прекратился только в 10 вечера. м. когда начался дождь. Так много для спокойного отдыха. Моя комната была большой, но мебель была безвкусной (лампа из искусственной тиффани), а не очаровательной. Разве было бы чересчур предложить мне завтрак или выпивку в качестве приманки?

Samira L
23.02.2022
10
Персонал 10/10!
Плюсы:

Поэтому я остался здесь, потому что в последнюю минуту у меня были изменения в моем путешествии из-за моего здоровья. Я работал со страховой из-за моего здоровья, и это был беспорядок. Джеки,...Развернуть

Поэтому я остался здесь, потому что в последнюю минуту у меня были изменения в моем путешествии из-за моего здоровья. Я работал со страховой из-за моего здоровья, и это был беспорядок. Джеки, работающая в отеле, относилась ко мне по-королевски в такое трудное время. Я имею в виду, что она никогда не заставляла меня чувствовать себя плохо из-за того, что мне нужно было так много документации, проверяла в течение дня, чтобы узнать, как я себя чувствую. Буквально лучший уход, который я когда-либо получал в любом отеле. Комнаты: Мы останавливались в полулюксе, который нам очень нравится, и у вас есть большой холодильник, балкон с кухней / плитой и ванная комната с хорошим душем. О, и очень большой телевизор. Мы тоже жили в стандартном номере. В одном из стандартных номеров не было балкона, но была большая двуспальная кровать и небольшой телевизор. В другом стандартном номере, в котором мы останавливались, была полноразмерная кровать, балкон и большой телевизор. Падение всех номеров во всех отелях в Мексике, в которых я останавливался, заключалось в том, что ночью кондиционер очень яркий. Мы спали с масками на глазах. Но комнаты все добрые или светлые. У нас был план «все включено», который включал полный доступ ко всему в Лос-Аркос через дорогу. Это было НАСТОЛЬКО ДОСТУПНО! ! ! Расположение отличное, а Casa Dona susana тише, чем Los arcos, поэтому я рекомендую остановиться там. Также был доктор, который мог провести тесты на ковид, и шведский стол довольно хорош! Здесь есть красивая гидромассажная ванна, где можно полюбоваться закатом, и несколько бассейнов. Хотя в основном люди замечательные. Удивительно! ! ! Во всех путешествиях, которые я совершил, я бы абсолютно точно сказал, что это было лучшее лечение, которое я когда-либо получал, особенно с учетом всех моих дополнительных потребностей. Большое спасибо Джеки, Фабиоле, Валери и всем остальным. Вы все так усердно работаете каждый день с лучшим отношением. Крепкие объятия!

embr
21.02.2022
6
Снова попробовал Susana, и diff. проблемы так же рейтинг
Плюсы:

За последние несколько лет, проведенных дома (без путешествий, то есть covid), мы как бы забыли о нашем последнем опыте здесь. Скорее всего, в следующий раз они остановятся в другом месте или...Развернуть

За последние несколько лет, проведенных дома (без путешествий, то есть covid), мы как бы забыли о нашем последнем опыте здесь. Скорее всего, в следующий раз они остановятся в другом месте или заплатят немного больше за Плайя-Лос-Аркос. Минусы: Плохой или отсутствующий напор воды. Мы были на 3-м этаже, друзья на нижнем этаже. были в порядке. Невозможность принять душ, когда мы хотели / должны были, было очень неудобно приходить с пляжа / бассейна и т. Д. Вонь. Может быть, это связано с напором воды, но во всех номерах, которые были у нас и наших друзей (3), в ванной были ужасные запахи, канализация? Больше нельзя пользоваться бассейном Los Arcos, только пляжным клубом. Плюсы: Прекрасный персонал, приятный и упростивший тестирование на ковид. Бассейн на крыше по-прежнему замечательный, только для взрослых, много места с зонтиками и тенью. В целом расположение отличное, тихое и так много всего поблизости. Мы смогли получить завтрак, забронировав через отели. com, и это была сделка. Хороший шведский стол с яйцами и блинчиками, фруктами, йогуртом и т. Д. В Los Arcos. Приятно, что не нужно бродить, чтобы найти место или ждать в очередях. Все включено за 35 долларов в день, которое сделал наш друг, того не стоило, хотя слишком много других доступных вариантов обеда / ужина.

Vicki M
18.02.2022
10
Отель Old World Charm в зоне романтики
Плюсы:

Очаровательный аутентичный мексиканский отель в самом сердце Романтической зоны. Очень чистый, тихий бутик-отель только для взрослых, со вкусом отремонтированный, чтобы сохранить свое колониальное...Развернуть

Очаровательный аутентичный мексиканский отель в самом сердце Романтической зоны. Очень чистый, тихий бутик-отель только для взрослых, со вкусом отремонтированный, чтобы сохранить свое колониальное очарование с красивыми резными деревянными дверями. Красивый атриум с бассейном на крыше. Исключительно дружелюбный, услужливый персонал. Хотя наш номер был маленьким, в нем все же была качественная двуспальная кровать, кондиционер, холодильник и сейф. Для тех, кто хочет остаться подольше, доступны более просторные номера. Мы обязательно остановимся здесь снова!

dianagarciaplummer
15.02.2022
10
Какой удивительный опыт!
Плюсы:

Любил это место. Очень чистый. Отличный сервис и расположение! Еда была отличной, и в систему «все включено» входили напитки. Бассейн был очень чистым, и гости были очень дружелюбны. Каждый вечер у...Развернуть

Любил это место. Очень чистый. Отличный сервис и расположение! Еда была отличной, и в систему «все включено» входили напитки. Бассейн был очень чистым, и гости были очень дружелюбны. Каждый вечер у нас было огненное шоу. Этот отель создает прекрасные впечатления! Мы с мужем действительно соединились в этом отпуске! Я рекомендую это любой паре очень романтично! ! ! !

Rachel_McKernan
14.02.2022
6
Средний, устаревший отель в хорошем месте
Плюсы:

Вы платите за расположение - прямо там, где есть несколько популярных баров/ресторанов, и в нескольких кварталах от пляжа Лос-Муэртос. Обслуживание было в порядке, не самое дружелюбное, и нам...Развернуть

Вы платите за расположение - прямо там, где есть несколько популярных баров/ресторанов, и в нескольких кварталах от пляжа Лос-Муэртос. Обслуживание было в порядке, не самое дружелюбное, и нам пришлось задавать много вопросов, чтобы полностью понять вещи (например, чтобы запланировать тест на Covid, они сказали просто появиться в 11: 30 за день до выезда, мы пришли, чтобы узнать, что мы должны были получить копии наших паспортов, сделанные на стойке регистрации, и принести песо). Номера большие, но с очень маленькими ванными комнатами, и вам нужно наклонить насадку для душа, прежде чем включить воду, иначе она будет разбрызгиваться в ванную, полотенца были очень грязными / старыми. Также небольшое раздражение, но независимо от того, выберете ли вы пакет AI, вы должны носить браслет на запястье, который меня немного раздражает, когда я хочу получить загар.

Gay Scot abroad
14.02.2022
2
Сильно устаревший и полуразрушенный, с маленькими комнатами и минимальным естественным освещением.
Минусы:

Мой первый взгляд на Casa Dona Susana был благоприятным — он находится в тихом переулке, а фасад отеля выглядит свежо и красиво засажен горшками на всех террасах. К сожалению, на этом большинство...Развернуть

Мой первый взгляд на Casa Dona Susana был благоприятным — он находится в тихом переулке, а фасад отеля выглядит свежо и красиво засажен горшками на всех террасах. К сожалению, на этом большинство приятных моментов заканчиваются. Небольшая простая стойка регистрации ведет во внутренний двор, унылый и устаревший. Все комнаты на четырех этажах выходят во внутренний двор. В номерах на первом этаже вообще нет внешних окон. Моим друзьям сначала дали комнату на втором этаже в задней части с очень маленьким внешним окном и почти без естественного света. Моя комната была на левой стороне с двумя маленькими окнами, выходившими на грязное и неряшливое боковое здание с разбитой черепицей — не очень хороший вид. С правой стороны комнаты смотрят на то, что кажется очень высокой пустой белой стеной. Только номера в передней части (в которых останавливался другой друг) имеют приличное естественное освещение — все они имеют небольшой балкон, хотя вы не захотите сидеть, так как отель напротив полностью пропускает их, так что нет уединения. . Теперь о комнатах — маленьких, уродливых, устаревших, с грубой литой штукатуркой стен, облупившейся и грязной плиткой на полу, деревянными дверями и оконными ставнями, *полно* дырками от червя. Ванные выглядят так, как будто их установили 30 лет назад — мелкая плитка с грязной затиркой между ними; въевшаяся черная грязь на полке в душе. На уровне крыши есть небольшая терраса с десятком шезлонгов и очень маленьким неглубоким бассейном, плюс пара столиков со стульями. Приятно посидеть, но здесь нет ни бара, ни обслуживания. Персонал скорее функциональный, чем услужливый — никаких тонкостей, едва приветствуют. Я трижды за два дня спрашивала, доступны ли услуги прачечной, и каждый раз мне говорили, что кто-нибудь заберет мою одежду. Ничего не произошло. Вечером после третьего запроса женщина, сидевшая отдельно от стойки регистрации, спросила, не является ли кто-то из нашей группы человеком из комнаты 209; Затем она сказала мне, что в отеле нет прачечной, но я могу сама отнести свою одежду в местную прачечную. В целом, это очень простой и очень устаревший отель, делающий абсолютный минимум для своих гостей, с бескорыстным персоналом. Номера и ванные комнаты самого низкого уровня, в котором я когда-либо останавливался. Единственный плюс отеля - его близкое расположение к центру города и пляжу. Избегать.

Callebaut
04.02.2022
10
Традиционный шарм в потрясающем месте
Плюсы:

Это был мой первый визит в Пуэрто-Валларту и отель Casa Dona Susana, но не последний. Я смог заселиться в свою очаровательную комнату пораньше. Мне очень понравился традиционный декор моей комнаты, и...Развернуть

Это был мой первый визит в Пуэрто-Валларту и отель Casa Dona Susana, но не последний. Я смог заселиться в свою очаровательную комнату пораньше. Мне очень понравился традиционный декор моей комнаты, и кровать была очень удобной. Ванная была устаревшей, но чистой. Я был удивлен тем, насколько большим был бассейн, учитывая, что он был на крыше, и вид оттуда был прекрасным. Это очень ухоженный, старый отель, поэтому, если вам нужен большой номер с современной ванной, поищите в другом месте. Традиционный стиль здания во дворе означает, что ночью может быть шумно, когда люди возвращаются в свои комнаты. Ничего сумасшедшего, но это может беспокоить тех, кто рано ложится спать, чутко спящий. Пребывание здесь также означает, что вы находитесь в квартале от Панчо Такос, что дает вам фору на этой линии.

Dan Lasca
04.02.2022
6
Старый, но приятный отель прямо в сердце Zona Romantica, Пуэрто-Вальярта.
Плюсы:

Это старый отель, расположенный в самом сердце романтической зоны Пуэрто-Валларта. Номера довольно маленькие и пахнут воском, возможно, из-за чистящего средства, которое они используют. На крыше есть...Развернуть

Это старый отель, расположенный в самом сердце романтической зоны Пуэрто-Валларта. Номера довольно маленькие и пахнут воском, возможно, из-за чистящего средства, которое они используют. На крыше есть бассейн, но он имеет признаки старения. Вид с крыши тоже не впечатляет, так как вы видите только другие здания. Удобства являются основными. Кровать вполне удобная. Полотенца имеют признаки интенсивного использования. Персонал приветливый и гостеприимный и предоставит вам полотенце, если вы хотите пойти на пляж. У них есть сейф в номере для ваших ценностей. Отель является дочерним отелем двух отелей Los Arcos, и завтрак, если вы воспользуетесь им, будет подаваться в отеле Los Arcos. Это завтрак "шведский стол" с большим выбором блюд, а ресторан находится прямо на берегу океана. Этот отель идеально подходит, если вы хотите быть в центре Романтической зоны, недалеко от пирса и примерно в 10 минутах ходьбы от Малекона. Я останусь здесь снова.

Muneeb
02.02.2022
4
Просто нормальный отель
Минусы:

Отель расположен в центре Зоны Романтика. Персонал был полезным. В комнате, которую я получил, было окно, которое открывалось в задней части отеля. Было шумно. Но потом я сменил свою комнату на...Развернуть

Отель расположен в центре Зоны Романтика. Персонал был полезным. В комнате, которую я получил, было окно, которое открывалось в задней части отеля. Было шумно. Но потом я сменил свою комнату на переднюю с галереей, и она была большая. У них была мини-кухня с основными кухонными принадлежностями и чистые ванные комнаты.

cpinebox6
24.01.2022
10
Замечательный бутик-отель
Плюсы:

Отличный ремонт и полный шарма. Бассейн на крыше? Бонус точно, и прямо посреди «действия. «Персонал был вежлив и готов помочь… чистота была очевидной. Я обязательно добавлю это свойство в место моего...Развернуть

Отличный ремонт и полный шарма. Бассейн на крыше? Бонус точно, и прямо посреди «действия. «Персонал был вежлив и готов помочь… чистота была очевидной. Я обязательно добавлю это свойство в место моего возвращения.

Patti H
19.01.2022
8
Чисто и отличное расположение
Плюсы:

Мы приехали в канун Нового года немного раньше для регистрации от нашего Airbnb. Тот промежуток времени, когда ты не хочешь таскать свой багаж по городу. Они были очень любезны, придержали для нас...Развернуть

Мы приехали в канун Нового года немного раньше для регистрации от нашего Airbnb. Тот промежуток времени, когда ты не хочешь таскать свой багаж по городу. Они были очень любезны, придержали для нас наш багаж и дали нам браслеты, чтобы мы могли отдохнуть на террасе у бассейна наверху. Это небольшой бассейн, но он отлично подходит для отдыха. Красивое большое дерево растет через центр вестибюля до самой террасы. Есть прекрасный вид. Мы были приятно удивлены, что наш номер был готов раньше! Комната была маленькая, но это старый классический отель. В нем был сейф, шкаф, холодильник, прилавок и балкон с небольшим столом и 2 стульями. Мы смотрели на улицу, и было очень весело слушать и смотреть в канун Нового года. Ванная комната небольшая, с душевой кабиной круглой формы. Удачи, если уронишь мыло! Но была горячая вода, что очень важно для меня. Мексиканская плитка была красивой. Я бы вернулся. Расположение также отличное.

Carmen V
18.01.2022
10
Я люблю этот Отель!!!
Плюсы:

Я приезжаю в Casa Dona Susana уже более 20 лет! ! ! Мне нравится все про это. Расположение прямо в центре зоны романтики, но на боковой улице в 1 / 2 квартале от главной улицы, поэтому шум и суета...Развернуть

Я приезжаю в Casa Dona Susana уже более 20 лет! ! ! Мне нравится все про это. Расположение прямо в центре зоны романтики, но на боковой улице в 1 / 2 квартале от главной улицы, поэтому шум и суета более сдержанны. Бассейн на крыше потрясающий, с прекрасным видом на город и океан. В самом отеле есть очарование старого мира. Здесь чисто, кровати удобные, а персонал замечательный. Мы останавливались на месяц в ноябре и любили каждую минуту этого. Мы сейчас в Елапе на месяц, но пришлось столкнуться с PV на ночь и бац - нам дали комнату. Я хочу выразить свою любовь и признательность Маргарите, с которой мне посчастливилось иметь дело все эти годы и которая проделала для меня такую замечательную работу. Администратор этого пребывания, Алекс, был лучшим! ! ! За небольшую плату они предлагают завтрак в соседнем отеле Los Arcos прямо за углом, который находится на берегу моря. Кроме того, привилегия использования их бассейна и шезлонгов. А еще мы на пенсии и хотя любим чужих детей. . ха ха. . . это отель только для взрослых - УРА!

Bhislope82
17.12.2021
8
Бутик-отель
Плюсы:

Это была наша первая поездка в PV, и мы выбрали этот отель по фотографиям в Интернете. Комнаты намного меньше, чем кажутся на фото. У нашего номера был вид на крышу, которая была не очень живописной....Развернуть

Это была наша первая поездка в PV, и мы выбрали этот отель по фотографиям в Интернете. Комнаты намного меньше, чем кажутся на фото. У нашего номера был вид на крышу, которая была не очень живописной. У нас был пакет "все включено", и мы не уверены, что оно того стоило. Мы смогли воспользоваться бассейном только в отеле Los Arcos через дорогу. Мы не смогли воспользоваться бассейнами, расположенными в Плайя-де-лос-Аркос (их главный отель). Нам также приходилось брать еду и напитки из главного отеля, а в этом отеле этого не предлагалось. Холодильник шумел ночью. Я даю этому 4 / 5 из-за того, что они ничего не сообщают нам о невозможности использовать другие бассейны и об отсутствии какого-либо типа еды или бара в этом месте. Персонал был дружелюбным по большей части.

TonyG
07.12.2021
4
Я не буду рекомендовать это место
Минусы:

Мне нравится этот отель, но я очень разочарован. На картинках он кажется хорошим, но на самом деле он маленький и устаревший. В номере запах плесени, из кондиционера течет вода. Мини-холодильник...Развернуть

Мне нравится этот отель, но я очень разочарован. На картинках он кажется хорошим, но на самом деле он маленький и устаревший. В номере запах плесени, из кондиционера течет вода. Мини-холодильник постоянно шумит. Душевая дверь не может быть закрыта должным образом. Персонал на стойке регистрации трудно общаться. Бассейн на крыше хороший, расположение удобное. Но общее впечатление плохое.

Jennifer B
11.11.2021
10
Красивый отель и дружелюбный персонал
Плюсы:

Мой партнер и я останавливались в Casa Dona Susana в ноябре 2021 года. Судя по фотографиям, отель выглядел красиво, и отель нас не разочаровал, особенно бассейн на крыше. Произошла путаница с нашим...Развернуть

Мой партнер и я останавливались в Casa Dona Susana в ноябре 2021 года. Судя по фотографиям, отель выглядел красиво, и отель нас не разочаровал, особенно бассейн на крыше. Произошла путаница с нашим номером, и забронированный нами размер King Size не был готов в первую ночь. Отель позаботился о том, чтобы мы получили отличный номер на следующие две ночи, корзину с фруктами и вкусный ужин у воды. Элиуд, менеджер, позаботился о том, чтобы наше пребывание соответствовало нашим ожиданиям и чтобы мы были счастливы. Я определенно рекомендую этот отель или его прекрасные соседние отели.

Raphael B
05.11.2021
10
Идеально!
Плюсы:

Персонал прекрасный, и все говорят по-английски. . мой испанский ужасен, и это вообще не было проблемой. Отель красивый, с отличным бассейном на крыше, откуда открывается вид на океан с одной стороны...Развернуть

Персонал прекрасный, и все говорят по-английски. . мой испанский ужасен, и это вообще не было проблемой. Отель красивый, с отличным бассейном на крыше, откуда открывается вид на океан с одной стороны и город с другой. От двора до самой крыши растет огромный фиговый лист, который создает тень для бассейна. В номерах было тихо и прохладно, что способствовало отличному ночному сну. Очень центральный в романтической зоне и примерно в 1 минуте ходьбы от пляжа. Я обязательно остановлюсь здесь снова!

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!