Мы прекрасно провели время в отеле Grand Palladium в Мексике. Мы не ожидали, что это нам так понравится - обычно мы ездили в места, предназначенные только для взрослых, поскольку наши дети выросли,...Развернуть

Мы прекрасно провели время в отеле Grand Palladium в Мексике. Мы не ожидали, что это нам так понравится - обычно мы ездили в места, предназначенные только для взрослых, поскольку наши дети выросли, но мы пошли на семейную свадьбу. Место было красивым, и персонал был на высоте! На курорте так хорошо укомплектован персонал, что мы получили столько внимания со стороны всех. Бармены, официанты, администраторы и горничные были потрясающими. Я хочу особо поблагодарить Ипполито из Портофиноса и Эмануэля, Хосе (Алехандро) и Розали из La Hacienda. Еда была намного лучше, чем мы ожидали. Мы ели в буфете на завтрак, обед и пару ужинов. Фрукты и овощи были свежими! У них были станции, где можно было приготовить свежие тако, жаркое, омлеты и т. д. Это было очень много и очень хорошо. Мы также ели в Портофиносе, Эльдорадо и тайском ресторане (я не могу вспомнить название), и все было очень хорошо.

Хорошее - Весь персонал был дружелюбным и услужливым! Было несколько вариантов ужина, особенно если заранее зарезервировать столик у консьержа. Вы можете сделать предварительный заказ на день или за...Развернуть

Хорошее - Весь персонал был дружелюбным и услужливым! Было несколько вариантов ужина, особенно если заранее зарезервировать столик у консьержа. Вы можете сделать предварительный заказ на день или за два дня заранее. Доступ к двум соседним курортам расширяет ваши возможности для питания и развлечений, а также вы можете найти быстрый транспорт между курортами или прогуляться пешком. Спа был феноменальным. Массажист был превосходен. Я бы порекомендовал подождать, чтобы приобрести услуги у представителя спа-центра на пляже, а не у консьержа на стойке регистрации. Я обойдется вам примерно в 1/3 цены. Еда в бразильском стейк-хаусе Bahia e Brasa была нашей любимой. Еда была горячей и свежей, и каждый из нас мог выбрать мясо, приготовленное так, как мы предпочитали. Это было восхитительно, лучшая еда, которую мы ели там. Еда в аргентинском стейк-хаусе была нашим вторым фаворитом. Ночные развлечения в Colonial были очень веселыми. Живая музыка, тихая вечеринка и шоу были очень интересными. Плохо: хотя наши дочери-подростки любили Бенито, обезьяна, которая свободно бродила по ресторану (Эль Гран Азул), пугала некоторых гостей и, очевидно, привыкла прыгать на гостевые столы и стулья и помогать себе есть. Примерно за неделю до этого я отправил электронное письмо в курортный отель с просьбой разместить наши номера на одном этаже, поскольку мы были тремя мамами и дочерьми, путешествующими вместе. Я не получил ответа, и к тому времени, когда мы приехали, они смогли разместить нас только на той же вилле, но не на том же этаже. Когда я упомянул, что отправил электронное письмо на курорт до нашего приезда, человек, регистрирующий нас, не был поэтапным. Ужасно - у бассейна была полоса препятствий, которая была закрыта все 4 дня, пока мы были там. Каждый день, когда мы спрашивали об этом, нам говорили, что он откроется на следующий день. Это была взрывная полоса препятствий, поэтому ее следовало открыть или демонтировать вместо того, чтобы спасатели агрессивно свистели каждый раз, когда кто-то приближался к ней. Наконец десерты. Их было много и они были красивыми, но на вкус они были худшими на курорте. В каком бы ресторане вы ни ели, десерты были ужасными. Торты и печенье были сухими и рассыпчатыми, а все, что должно было иметь консистенцию мусса или чизкейка, вместо этого оказалось желеобразным. Единственными приличными исключениями были «Рука цыгана» в аргентинском ресторане и мороженое «Темпура» в ресторане «Суши». Кроме десертов, нет, спасибо!

Мы приехали, чтобы расслабиться и отпраздновать 18-летие нашего младшего сына и окончание средней школы. Мы чудесно провели время. Бармены в холле из белого песка у нас потрясающие. Бассейн с белым...Развернуть

Мы приехали, чтобы расслабиться и отпраздновать 18-летие нашего младшего сына и окончание средней школы. Мы чудесно провели время. Бармены в холле из белого песка у нас потрясающие. Бассейн с белым песком был красивым и тихим, наша единственная жалоба заключалась в том, что большую часть бассейна занимала гигантская надувная полоса препятствий, и нам не разрешили ею пользоваться. Спасатель давал свисток каждый раз, когда кто-нибудь получал его.

Palladium White Sands в Ривера-Майя… место, которое могло бы стать кусочком рая, но, к сожалению, это история о том, что могло бы быть. Вот мой честный взгляд на хорошее, плохое и все, что между...Развернуть

Palladium White Sands в Ривера-Майя… место, которое могло бы стать кусочком рая, но, к сожалению, это история о том, что могло бы быть. Вот мой честный взгляд на хорошее, плохое и все, что между ними. Плюсы: Персонал Во-первых, персонал. Они действительно приятные люди, которые делают все возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. Понятно, что они ведут тяжелую борьбу с проблемами курорта, но их теплота и усилия заслуживают похвалы. Недостатки: от чистоты до ошибок Когда мы вошли в нашу комнату, волнение резко упало. Пыль покрывала поверхности, превращая слоган «роскошь» в насмешку. А дизайн? Двери открываются на улицу, а это значит, что вы делите свое пространство с насекомыми — комарами, комарами, мухами и так далее. Обещания по уборке дома тоже не оправдались. Несмотря на то, что нашим детям было назначено определенное время для сна, в нашей комнате пылесос появился только после 8 часов вечера. Вот и все запросы. Еда: кулинарное несчастье Еда… ох, с чего мне начать? Представьте себе рейтинг 2/10, а затем снизьте свои ожидания. Шведский стол с фруктами, атакованный мухами, — это сцена прямо из фильма ужасов. Обслуживание номеров? Подумайте о холодной, грустной еде, которая бросает вызов вашему аппетиту. В ресторанах дела обстоят немного лучше, они повторяют атмосферу таких сетей, как Olive Garden или Red Lobster. Хорошо, если вам это нравится, но «изысканная кухня»? Отнюдь не. А когда круглосуточно открыто всего одно место, голод становится нежелательным спутником во время отпуска. Площадки для продаж и пляжи с морскими водорослями Пытаетесь расслабиться? Приготовьтесь к натиску продаж. Каждые 20 минут новая презентация — фотографии, таймшер-завтраки, работы. Мирные моменты редки. А пляжи – симфония водорослей на песке, с множеством камней. Хотя, если вы отправитесь в раздел «Колониальный», вы найдете приличное место для купания. Серебряная подкладка? Плюсы? Во время весенних каникул здесь царит тихий город-призрак. Здесь нет борьбы за шезлонги у бассейна. Но это небольшое утешение в общей схеме. Вердикт Palladium White Sands может быть невероятным, но до его нынешнего состояния очень далеко. Мой совет? Поблизости есть драгоценные камни, которые предлагают то, что обещает это место, и действительно это делают. Избавьте себя от головной боли.

такая вкусная еда и отличный сервис рекомендую, очень понравилось! ! ! Определенно вернулся бы снова. Еда в некоторых местах была немного подгоревшей, но все равно вкусной и вкусной. Моим любимым...Развернуть

такая вкусная еда и отличный сервис рекомендую, очень понравилось! ! ! Определенно вернулся бы снова. Еда в некоторых местах была немного подгоревшей, но все равно вкусной и вкусной. Моим любимым мясом определенно был стейк «Нью-Йорк», такой вкусный, сочный и нежный.

Это была хорошая поездка, но я бы не вернулся снова. Еда была не очень хорошей. Никаких развлечений в районе Уайт-Сэндс не было. Мягко говоря, было немного скучно. Наш пляж был грязным, и в нем не...Развернуть

Это была хорошая поездка, но я бы не вернулся снова. Еда была не очень хорошей. Никаких развлечений в районе Уайт-Сэндс не было. Мягко говоря, было немного скучно. Наш пляж был грязным, и в нем не было бара, поэтому пришлось идти далеко по пляжу. Бар у бассейна в нашем бассейне был лучшей частью нашей поездки. .

Еда была вкусной. Сервис, особенно Флоренсио и Леандро, был превосходным. Улыбка Леандро осветила весь ресторан. В салатном баре было огромное разнообразие, и презентация была очень стильной. Мясо...Развернуть

Еда была вкусной. Сервис, особенно Флоренсио и Леандро, был превосходным. Улыбка Леандро осветила весь ресторан. В салатном баре было огромное разнообразие, и презентация была очень стильной. Мясо было приготовлено на гриле идеально и аппетитно. Нам больше не придется есть несколько дней!

Был отличный номер с видом на бассейн. Бразильский ресторан там был великолепен. Еда в буфете была хорошей, лучший завтрак - Филомена. Персонал приветливый, в номере всегда было чисто. Волейбол на...Развернуть

Был отличный номер с видом на бассейн. Бразильский ресторан там был великолепен. Еда в буфете была хорошей, лучший завтрак - Филомена. Персонал приветливый, в номере всегда было чисто. Волейбол на Колониальном пляже. Белая вечеринка – это очень весело!

Отличный сервис в портофино от Гаспера. Нам очень понравилось обслуживание, и еда была превосходной. Так приятно быть на улице. Съезди сюда и спроси Гаспера! ! мы приехали из Канады, где здесь было...Развернуть

Отличный сервис в портофино от Гаспера. Нам очень понравилось обслуживание, и еда была превосходной. Так приятно быть на улице. Съезди сюда и спроси Гаспера! ! мы приехали из Канады, где здесь было очень холодно 30, так приятно, что ризотто с грибами было потрясающим.

Ужасный «обеденный опыт», еда была ниже среднего, и половина ресторанов была закрыта по ночам, когда мы там были. Два ресторана были доступны только по субботам вечером. Стейк @ El Dorado имел...Развернуть

Ужасный «обеденный опыт», еда была ниже среднего, и половина ресторанов была закрыта по ночам, когда мы там были. Два ресторана были доступны только по субботам вечером. Стейк @ El Dorado имел толщину 1/4 дюйма, салат представлял собой несуществующую миску с сердцевинами салата в луже с водой и оставался таким все 2 часа, пока мы были там.

Мы отлично пообедали в ресторане Portofino, но звездой шоу стал наш пятизвездочный официант Педро, он даже пошел в другой ресторан, чтобы купить более темное пиво, которое я предпочитал. Моя жена не...Развернуть

Мы отлично пообедали в ресторане Portofino, но звездой шоу стал наш пятизвездочный официант Педро, он даже пошел в другой ресторан, чтобы купить более темное пиво, которое я предпочитал. Моя жена не употребляет глютен, и он очень помог ей с выбором.

Моя жена и я посетили белые пески на нашу годовщину. С нашей регистрацией все шло хорошо, пока мы не добрались до нашей комнаты и не обнаружили, что в нашей комнате было 2 кровати поменьше. Мы...Развернуть

Моя жена и я посетили белые пески на нашу годовщину. С нашей регистрацией все шло хорошо, пока мы не добрались до нашей комнаты и не обнаружили, что в нашей комнате было 2 кровати поменьше. Мы позвонили на стойку регистрации, и на следующий день они смогли организовать наше проживание, предоставили нам номер с кроватью размера «king-size» и извинились за путаницу, поскольку мы бронировали номер через стороннюю компанию, которая, должно быть, не передала нам «юбилейный пакет», который мы забронировал. Персонал был очень любезен и даже позаботился о том, чтобы однажды вечером мы получили признание нашей годовщины в нашем номере и за ужином. Мы смогли провести на курорте целую неделю и ни разу не почувствовали необходимости уезжать. Много бассейнов и открытого пространства, поэтому мы никогда не чувствовали себя людно, куда бы мы ни пошли, и множество развлечений для детей и семей.

Мой муж и я останавливались здесь на годовщину нашей свадьбы, и это было прекрасно. Обслуживание потрясающее, еда отличная, а бары полностью заполнены, ха-ха. Нам понравилось практически всё! Было...Развернуть

Мой муж и я останавливались здесь на годовщину нашей свадьбы, и это было прекрасно. Обслуживание потрясающее, еда отличная, а бары полностью заполнены, ха-ха. Нам понравилось практически всё! Было несколько мелочей, которые нам не понравились (завтрак был простой, а пляж очень маленький), но в целом отдых прошел отлично! Было интересно наблюдать за всеми животными, и действительно создается ощущение, что вы находитесь в уединенных джунглях со всеми деревьями. Однозначно обязательно :)

Мы отпраздновали годовщину свадьбы в отеле Grand Palladium (GP) White Sand и нам очень понравилось. Хотя было всего несколько мелочей, мы вернемся на этот курорт и определенно порекомендуем его всем,...Развернуть

Мы отпраздновали годовщину свадьбы в отеле Grand Palladium (GP) White Sand и нам очень понравилось. Хотя было всего несколько мелочей, мы вернемся на этот курорт и определенно порекомендуем его всем, кто хочет остановиться на Ривьере Майя. Это была наша первая поездка в Мексику. Этот комплекс GP Riviera Maya состоит из четырех небольших курортов GP: White Sand, Kantenah, Colonial и TRS. Все они соединены пешеходными дорожками (некоторые крытые), пляжем и небольшими дорогами. После первых нескольких дней мы прекрасно обходились без карты. TRS предназначен только для взрослых. Лобби и рестораны Kantenah открыты, но все номера ремонтируются, поскольку компания добавляет Family Selection (высококлассный семейный курорт, соответствующий высококлассному курорту TRS только для взрослых). Если вы остановитесь в White Sand или Colonial, у вас не будет доступа к TRS. Если вы останетесь в TRS, у вас будет доступ ко всему комплексу. Можно загрузить приложение GP, которое показывает карту GPS и календарь событий с указанием местоположений. Мы забронировали эту поездку через RCI, нашу компанию таймшера, и при регистрации по прибытии к нам относились так, как будто мы были «членами клуба» врача общей практики. При регистрации нам предложили легкие закуски и напитки. Я не уверен, что это нормально для постоянных платящих клиентов, но мы смогли забронировать для нас шесть столиков на ужин, как только согласились послушать презентацию Клуба путешественников. . Прибытие было бы немного приятнее, если бы они зарезервировали для нас ужин на первую ночь, так как мы приехали в середине дня (у них была информация о нашем прибытии заранее). Поскольку это была наша первая ночь, мы не были уверены, где расположены различные рестораны, и после того, как мы устроились в номере, у нас не было сил искать круглосуточный спорт-бар (а также не хотелось полноценного отдыха). еда слишком близко к ужину). Мы просто ждали открытия обеденных залов в 18:00. Мы заплатили дополнительные $$$ за частный транспорт в аэропорт и обратно, и провели в фургоне с кондиционером всего чуть больше часа в обе стороны. Транспортировка была дружелюбной, своевременной и безопасной; водители не очень хорошо говорили по-английски, но благодаря нашему очень небольшому уровню владения испанским языком и нашему приложению-переводчику (Google) мы смогли довольно хорошо общаться. Этот транспорт был организован через курорт до нашей поездки по электронной почте. Еда в целом была отличной. Некоторые горячие блюда шведского стола остыли до комнатной температуры (как и следовало ожидать) из-за отсутствия обогревателей. Мы просто попросили персонал разогреть все, что мы хотели, горячим. Кофе был хорош и подавался либо с молоком, либо со сливками (сливки нужно просить). Все рестораны с обслуживанием по меню были сидячими и очень хорошими. Посейдон и Портофино были нашими фаворитами; следующими фаворитами являются La Adelita, Tekkenyaki/Sumptouri и Brahia e Brasil; и Эльдорадо наименее любимый. Однако мы не очень разборчивы в еде, и это была наша первая поездка по системе «все включено»; у нас нет сравнения. Завтрак можно найти только в двух буфетах; обед можно найти в ресторанах со шведским столом, а иногда и в небольшом буфете у некоторых бассейнов и на пляже; ужин можно провести в формате «шведского стола» или в ресторанах с обслуживанием по меню. В круглосуточном спорт-баре круглосуточно подают блюда из бара. Мы пили воду, которую подавали во всех ресторанах, и у нас никогда не было проблем с желудком. Мы не пили воду из крана и чистили зубы бутилированной водой. До последнего дня я не узнал, что в лобби-баре и в буфетах можно приготовить кофе со льдом и другие подобные напитки. Мы взяли наши «Йети» и попросили барменов наполнять их, а не маленькие пластиковые стаканчики, когда мы собирались быть у бассейна или на пляже. Наши напитки оставались холодными гораздо дольше. Наш номер был красивым, просторным и чистым, с двумя патио. Было несколько мелочей (нет журнального столика перед диваном, одна из сетчатых дверей не катилась легко по рельсам, сиденье унитаза с первого дня было косоглазым), но это не было чем-то большим. Я очень требователен к чистоте, и в целом все было чисто. В ту неделю, когда мы были там, было ОЧЕНЬ влажно, и в комнате, казалось, чувствовался легкий затхлый запах, но я не знаю, можно ли с этим справиться при высокой влажности. Персонал быстро пополнил запасы закусок (батончики Snickers, арахис и чипсы) и напитков (вода, пиво и газировка). Они знали, почему мы празднуем, и оставили в нашей комнате клубнику в шоколаде и шампанское. У нас сломалось сиденье для унитаза, и его починили в течение часа. Мы использовали WhatsApp, чтобы отправлять сообщения на стойку регистрации, когда нам что-то было нужно или у нас возникали вопросы, и они очень быстро отвечали нам. Обслуживание всех рабочих было на высоте; всегда быстро и почти всегда с улыбкой и дружеским приветствием. Мы брали 100-долларовые купюры и часто давали чаевые, и, по нашему мнению, они были щедрыми; мы заметили, что не все оставляют чаевые, поэтому я думаю, что любые небольшие чаевые очень ценятся персоналом. Пляж был хорошим, самая красивая зона находилась перед зданием Colonial. Песок был хороший на всем курорте, но перед Колониалом было меньше камней и более мягкий песок. Поскольку мы были там в сентябре, количество водорослей было минимальным, и ребята каждое утро убирали небольшое количество водорослей, выброшенных на берег за ночь. Здесь нет океанских закатов, поскольку вы смотрите на восток. Зато потрясающие рассветы. . . Бассейны были многочисленными и чистыми, а также шезлонгов. Опять же, мы были там в сентябре, поэтому курорт был не настолько заполнен, как мог бы быть в другое время сезона. Экскурсия, которую мы сделали, была потрясающей! Мы забронировали его в вестибюле White Sand через Coba Sunset. Поездка на целый день к красивым руинам Тулума, купание в освежающем открытом сеноте и подводное плавание в океане внутри барьерного рифа, где мы увидели пять морских черепах и несколько разноцветных рыб. Гидом в этой поездке был Руди, и он был великолепен. На обед (включенный в поездку) у нас были настоящие мексиканские тако в небольшом заведении под открытым небом (вкусные и аутентичные). Обязательно возьмите с собой полотенце для пляжа/бассейна, если вы выберете один из этих плавательных туров, и прочитайте все, что написано мелким шрифтом. Легко что-то забыть. . . В рамках презентации туристического клуба мы также получили очень выгодный купон на посещение спа-центра и решили сделать массаж для пар и воспользоваться гидротерапией. В спа-центре также есть очень маленькое кафе, где подают полезные шоты, смузи и сэндвичи. Мы чувствовали себя в безопасности все время: на курорте, в аэропорту и обратно, а также на экскурсии. Если вы умны и соблюдаете базовые правила безопасности, вы отлично проведете время и не будете беспокоиться. Кроме нашей экскурсии, мы не покидали территорию курорта и припарковались у воды. Мы искали уединения, релаксации и солнца/тепла, и ПОЛУЧИЛИ ВСЕ. Я уверен, что то же самое происходит на курортах по всему миру, но все было очень дорого (маленькая бутылочка солнцезащитного крема 40 долларов; большая плитка шоколада 10 долларов). Постарайтесь упаковать с собой все, что, по вашему мнению, вам нужно, чтобы вам не пришлось покупать это там (даже сдутый плавучий плавучий матрас). В сувенирных магазинах продается практически все: туалетные принадлежности, лекарства, закуски, сувениры, одежда, обувь, украшения, головные уборы, очки, алкоголь — все. Это просто ОЧЕНЬ дорого. Мы взяли с собой некоторые вещи, которые, по нашему мнению, сделали наше путешествие проще и безопаснее. Они могут вам не понадобиться или вы уже можете взять их с собой в путешествие: портативный сейф (Amazon); дверная сигнализация (Amazon); более новый стиль, скромные поясные сумки для аэропорта; LifeStraw или аналогичная бутылка для воды с фильтром (Amazon); Моя собственная аптечка (обезболивающее, мазь с антибиотиком, пинцет, небольшой набор для шитья, бинты, все, что, по вашему мнению, может вам понадобиться). Мы не использовали все, что принесли с собой, но эти вещи стоило иметь, если бы они нам были нужны.

Мы являемся членами клуба путешественников, и люди на стойке регистрации сделали все возможное, чтобы помочь нам забронировать столик в каждом ресторане. Мы были очень впечатлены Андреа и Люси,...Развернуть

Мы являемся членами клуба путешественников, и люди на стойке регистрации сделали все возможное, чтобы помочь нам забронировать столик в каждом ресторане. Мы были очень впечатлены Андреа и Люси, которые помогли нам разменять чаевые, а также помогли нам найти ленту, чтобы починить наш багаж, который треснул во время полета на курорт. Они действительно относились к нам как к членам семьи, и мы рекомендуем великолепный сервис, который они нам предоставили, всем, кто хочет поехать на фантастический курорт, работающий по системе «все включено».

Если вы ищете хорошую еду - не ходите сюда. Самая ужасная еда. Настолько разочаровывает, особенно когда вы платите по системе «все включено» и ожидаете получить самое лучшее. Спа очень разочаровал....Развернуть

Если вы ищете хорошую еду - не ходите сюда. Самая ужасная еда. Настолько разочаровывает, особенно когда вы платите по системе «все включено» и ожидаете получить самое лучшее. Спа очень разочаровал. Когда мы пошли на массаж, часть спа-центра была закрыта.

Бронировать White Sands нет смысла. Сэкономьте деньги и забронируйте Colonial или потратьте дополнительные деньги в TRS, но White Sands — это неуклюжее промежуточное звено между тем и другим. Никаких...Развернуть

Бронировать White Sands нет смысла. Сэкономьте деньги и забронируйте Colonial или потратьте дополнительные деньги в TRS, но White Sands — это неуклюжее промежуточное звено между тем и другим. Никаких спиртных напитков на верхней полке, номера были рядом с номерами в колониальном стиле, и мы проводили 95% времени в номерах в колониальном стиле, а не в Уайт-Сэндс. Персонал ресторана (особенно Иисус) всегда был хорош - с этим проблем нет. Персонал был дружелюбным, но иногда недоступным. Дал бы этому 4/5 звезд.

Я останавливался здесь на две ночи в романтическом бунгало, и это была мечта. Курорт превзошёл мои ожидания. Еда и бассейны были потрясающими. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Это также...Развернуть

Я останавливался здесь на две ночи в романтическом бунгало, и это была мечта. Курорт превзошёл мои ожидания. Еда и бассейны были потрясающими. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Это также идеальный курорт для семейного отдыха, а не только для пар или друзей. Настоятельно рекомендую!

У нас была свадьба здесь 6 лет назад, и нам очень нравится возвращаться в этот замечательный отель. Весь персонал очень добрый и готов помочь с любой информацией, транспортом и обслуживанием номеров....Развернуть

У нас была свадьба здесь 6 лет назад, и нам очень нравится возвращаться в этот замечательный отель. Весь персонал очень добрый и готов помочь с любой информацией, транспортом и обслуживанием номеров. Определенно хороший вариант приехать отдохнуть парой или семьей.

В целом хороший отдых. Курорт и номера чистые, ухоженные и просторные. Хорошая еда и хорошее разнообразие. Одна жалоба заключается в том, что все буфеты закрываются и открываются одновременно,...Развернуть

В целом хороший отдых. Курорт и номера чистые, ухоженные и просторные. Хорошая еда и хорошее разнообразие. Одна жалоба заключается в том, что все буфеты закрываются и открываются одновременно, поэтому, когда вы голодны, может не быть буфета, в котором можно поесть. 24-часовой спорт-бар был очень. медленное обслуживание, часто более часа ожидания, то же самое с обслуживанием номеров. Отель может легко исправить это, превратив спорт-бар в буфет, как это делается в Grand Palladium в Пунта-Кане, или ошеломляя открытия буфета.

Совершенно потрясающий курорт. В хорошем состоянии, и персонал был очень гостеприимным. Очень рекомендую остановиться здесь! Транспорт между курортами не требует усилий, а еда просто восхитительна!...Развернуть

Совершенно потрясающий курорт. В хорошем состоянии, и персонал был очень гостеприимным. Очень рекомендую остановиться здесь! Транспорт между курортами не требует усилий, а еда просто восхитительна! Персонал ресторана был очень эффективным и вежливым. Я действительно не могу сказать ничего плохого об этом месте. Примечание. Вестибюль в колониальном стиле — это место для вечерних развлечений. Место гудело каждую ночь. Нам понравилось! ! Не могу дождаться, чтобы вернуться

Еда была потрясающей! Не самый разнообразный, но свежий и обалденный! Все очень дружелюбны… пляж был единственным, только из-за всех водорослей и машин, но как только вы понимаете, куда вы можете...Развернуть

Еда была потрясающей! Не самый разнообразный, но свежий и обалденный! Все очень дружелюбны… пляж был единственным, только из-за всех водорослей и машин, но как только вы понимаете, куда вы можете попасть, хорошо идти… здесь действительно заботятся, и это видно!

Был очень доволен на курорте White Sands, номера были чистыми, и персонал был дружелюбным, шведский стол был хорошим, и персонал был очень дружелюбным, еда была в порядке, и пляж был чистым и...Развернуть

Был очень доволен на курорте White Sands, номера были чистыми, и персонал был дружелюбным, шведский стол был хорошим, и персонал был очень дружелюбным, еда была в порядке, и пляж был чистым и привлекательным. В целом, нам понравилось наше пребывание в White Sands.

Это потрясающее место! Мы пришли с друзьями и остались очень довольны. Бассейны очень чистые, еда вкусная. Мы ели в большинстве ресторанов, и у меня нет ни одной жалобы. Диего много возил нас на...Развернуть

Это потрясающее место! Мы пришли с друзьями и остались очень довольны. Бассейны очень чистые, еда вкусная. Мы ели в большинстве ресторанов, и у меня нет ни одной жалобы. Диего много возил нас на телегах, и он классный. Отличный водитель и очень хорошо осведомленный о собственности. Также персонал номера фантастический. Извините, я не узнал их имена, но мы остановились в корпусе 7. Мы провели много времени в бассейне La Isla, и нам тоже очень понравился бармен. Извините, я не силен в именах. В общем, один из наших лучших отпусков! !

Это наш третий раз в Palladium. Мы останавливались в White Sand (2023) Kantenah и Colonial много лет назад. Еда, ночные развлечения фантастические, паэлья и барбекю в бассейне подаются до полудня,...Развернуть

Это наш третий раз в Palladium. Мы останавливались в White Sand (2023) Kantenah и Colonial много лет назад. Еда, ночные развлечения фантастические, паэлья и барбекю в бассейне подаются до полудня, шведский стол с большим выбором блюд, и вы можете поесть где угодно между 3 курортами и т. Д. И особенно персонал, который я считаю самым большим активом этого курорта. Все они очень любезны, дружелюбны, вежливы и стараются сделать все возможное, чтобы ваше пребывание было комфортным. До сих пор, за более чем 16 лет пребывания на Ривьере Майя в разных отелях, этот курорт является превосходным. обязательно вернемся снова и постараемся остановиться в TrS.

PRO Обслуживание было превосходным! Нам очень понравился весь персонал и люди, которых мы встретили в поездке. Отдельное спасибо Брайанту на стойке регистрации, Франциско в лобби-баре White Sands,...Развернуть

PRO Обслуживание было превосходным! Нам очень понравился весь персонал и люди, которых мы встретили в поездке. Отдельное спасибо Брайанту на стойке регистрации, Франциско в лобби-баре White Sands, который всегда следил за тем, чтобы наш стакан никогда не был пуст, и готовил лучшие напитки, и Андресу, который возил нас по всему курорту и следил за тем, чтобы нам было весело. Ночные развлечения всегда были веселыми и интересными, шоу в целом были хорошими, однако Белая вечеринка была нашим абсолютным фаворитом, мы танцевали всю ночь напролет, и ди-джей был потрясающим! Бассейн в белых песках был тихим и никогда не был слишком занят, обслуживание в целом было хорошим, и мы получили идеальное количество солнца. Рестораны: нам больше всего понравились теппаньяки в японском ресторане, было весело смотреть, и еда была действительно хорошей, нам также понравились Эльдорадо и Ла Аделита. МИНУСЫ Пляж ужасный. Не так много людей оставили отзыв о пляже, и это в основном потому, что на нем никто не остался. Морские водоросли - это больше, чем я когда-либо видел, и есть строительство, которое вызвало грязь повсюду. Не в восторге от пляжа. Еда была удачной, один ресторан, о котором вы должны быть предупреждены, - это La Lola, это было ужасно. Закуски были неплохие, но мы заказали «osso bucco», и он был совершенно сырым, казалось, что он даже не попал на сковороду. Все было ужасно на вкус, и мы боялись есть дальше, поэтому ушли. Мы также были разочарованы итальянским рестораном, мы ожидали, что он будет хорошим, но вы можете сказать, что соус был консервированным и просто не очень вкусным. Шведский стол был в порядке, мне хотелось бы, чтобы было немного больше разнообразия, так как мы чувствовали, что едим одно и то же на завтрак и обед каждый день. Нас также разочаровала тихая вечеринка, музыка была не очень, и я просто не был поклонником концепции в целом. Мы также были разочарованы в комнате, она выглядела устаревшей и нуждалась в некотором обновлении. В остальном мы очень повеселились в этой поездке, те немногие вещи, которые нам не нравились, мы старались избегать, а обслуживание и развлечения компенсировали это.

Приехав в Palladium Riviera, отпуск начался с регистрации (после долгого путешествия) благодаря дружелюбному отношению почти каждого сотрудника. Рядом с прекрасной территорией личной изюминкой была...Развернуть

Приехав в Palladium Riviera, отпуск начался с регистрации (после долгого путешествия) благодаря дружелюбному отношению почти каждого сотрудника. Рядом с прекрасной территорией личной изюминкой была гастрономия. Мало того, что было много выбора, хорошая и вкусная еда и приложение, которое позволяет легко бронировать рестораны a la carte. Они также очень хорошо обслуживали пищевую аллергию нашего сына. Нашим любимым местом был буфет Dalia. Менеджер Алехандро Кауич прекрасно управляет фантастической командой, и он позаботился о том, чтобы наш сын не только получил безопасную еду, но и имел фантастический выбор. Очень хорошо осведомленный об ингредиентах, средствах и потенциальных загрязнениях, он позаботился о том, чтобы у нас был замечательный отпуск. Около 30 приемов пищи за время нашего отпуска, никто не заболел и ни одной аллергической реакции. Спасибо большое, какой пример для подражания!

Отель был замечательным. Курорт большой, и можно пользоваться удобствами Colonial, Kantenah и White Sands. Изюминкой отпуска стали блюда в ресторане Dalia Buffet, где Алехандро Кауич заботится о...Развернуть

Отель был замечательным. Курорт большой, и можно пользоваться удобствами Colonial, Kantenah и White Sands. Изюминкой отпуска стали блюда в ресторане Dalia Buffet, где Алехандро Кауич заботится о каждой мелочи, чтобы обеспечить высочайшее качество. Он действительно позаботился о том, чтобы наш отпуск был отличным! Нам также понравилось гулять по прекрасной территории этого огромного курорта. Жаль, что огромная часть курорта больше не доступна и зарезервирована для гостей TRS.

�� ������ �������������� ���� �� ���������������� ���� ������������������������ �� ������������������ ������������������ �� Grand Palladium, ���� ������ �������������������������� ��������������...Развернуть

�� ������ �������������� ���� �� ���������������� ���� ������������������������ �� ������������������ ������������������ �� Grand Palladium, ���� ������ �������������������������� �������������� ������������������ ������ �� ������������������������ �� ����������������������! ������������������ ������ ���������������������� ��������������������. ���������� ������������ �������������� �� ����������������������, �� ���� ���������������� ������������ �� �������� ����������������! ! ������������������������������, ���������� �� ����������������������.

�������������� ���������������������� ������ �� ���������������������������� �������������������������� ���� �������������� �� ������������������ ������ �������� Portafino. ��������������������...Развернуть

�������������� ���������������������� ������ �� ���������������������������� �������������������������� ���� �������������� �� ������������������ ������ �������� Portafino. �������������������� ������������ �� �������������������� ������������ ���� �������� ��������������. �������� ���� ������, ���������� ������������������ ������ ���� ������������ ���������� �� ������������ �������������������� ������-��������. ?

���������������� ������������ ���� ����������. ���������������� ���������� ����������������������. ������ ����������������. ���������������� ������������ ���������������� �������� ����������������....Развернуть

���������������� ������������ ���� ����������. ���������������� ���������� ����������������������. ������ ����������������. ���������������� ������������ ���������������� �������� ����������������. �� �������������������� ��������������. �������������� ���������� ����������������. �� ���������������������� ��������������. �������������� ���� ���������������� ����������.

���������� TRS Yucatan �������������������������� ������������. ���������������� ����������������, ����������������������, ��������������������, �� ������������������, ��������������,...Развернуть

���������� TRS Yucatan �������������������������� ������������. ���������������� ����������������, ����������������������, ��������������������, �� ������������������, ��������������, ���������������� �� ����������, ���� ������ ���� ���������� ��������������, ������ ������ ������������ ���� �������� �������������� �������������� ������������������. ���������������� �������� ����������������������������, �� ������ ������������������������. ������ ������������������������ �������������� ���������������������� �� ������, ������ ���� �������� ������������ ������������ �������� ������������������ ������������, ������ ������ ������������ �������� ��������������. ����������������������, ������������, ���� ���������� �������������� ������ ��������.

������ �������� ����������������������������, cannoli siciliani ������ ������������ ����������������. ���������� ���������������� ������������. ���������� ������������ ������ ������������, ����������...Развернуть

������ �������� ����������������������������, cannoli siciliani ������ ������������ ����������������. ���������� ���������������� ������������. ���������� ������������ ������ ������������, ���������� ������������ ������������ �������� ����������������������������. �� �������� �������� ���������������� ����-������������������, �� ������ �������� ����������, ���������� ������������. ���������������������� ��������

Я бы предложил переместить пляжную зону PTC за пляжную зону Кантина. Это единственная область, где есть пляж с песчаным дном. Кроме этого места у вас нет хорошего доступа к океану. Потребность семьи...Развернуть

Я бы предложил переместить пляжную зону PTC за пляжную зону Кантина. Это единственная область, где есть пляж с песчаным дном. Кроме этого места у вас нет хорошего доступа к океану. Потребность семьи регулируется персоналом пляжных лаунж-зон PTC. У нас был замечательный отдых, менеджмент и персонал были замечательными.

Моя семья и я были дома после отпуска в течение нескольких недель, и у нас было время подумать и дать честный отзыв. Это был наш второй визит в Гранд Палладиум Ривьера Майя, наш первый раз был в...Развернуть

Моя семья и я были дома после отпуска в течение нескольких недель, и у нас было время подумать и дать честный отзыв. Это был наш второй визит в Гранд Палладиум Ривьера Майя, наш первый раз был в 2019 году, и мы остановились в Кентане и провели отпуск на всю жизнь, что вынудило нас вернуться как можно скорее, как только разрешит ковид. На этот раз мы остановились в The White Sands, и, хотя у нас был приятный отпуск, он был не так хорош, как во время нашего первого визита. В этот отпуск наш номер был 5704. Номер был убран на высоком уровне на протяжении большей части нашего визита со свежими полотенцами, однако мы провели три дня подряд без этой услуги и чистых полотенец, а не то, что вы ожидаете от отеля 5 *. В нашей комнате было сыро, и в результате наши простыни всегда были мокрыми. Каждую ночь ложиться в мокрую постель — не очень приятное занятие. Мы упомянули об этом на стойке регистрации, и нам сказали, что это влажность, и ничего нельзя сделать, ожидая переехать в номер за дополнительные 80 долларов США за ночь, опять же, не то, что вы ожидаете от 5 * отеля. Все помещения отеля были постоянно чистыми и ухоженными. Бассейны безупречно чистые, над ними усердно трудятся работники. Рабочие всегда дружелюбны и счастливы, когда занимаются сноркелингом в бассейнах, чистят и обслуживают их. Персонал аниматоров в течение дня фантастический, всегда очень дружелюбный и услужливый. Нашим детям очень понравились надувные горки и полоса препятствий, а также волейбол и водное поло. Ночные развлечения были такими же, как и три года назад, поэтому они показались немного скучными, но они работают очень хорошо и блестяще делают то, что делают. Еда в буфете и спорт-баре была случайной, иногда горячей, а иногда и холодной. Сотрудники всегда были счастливы и полезны. A La Cate были превосходны, за исключением итальянского ресторана, официанта звали Рональд, он забыл принести нам наши напитки, не принес еду моей жены, и когда мы спросили, где это было, он утверждал, что мы его не заказывали, ушел на полпути через основное блюдо, чтобы пойти в шведский стол, чтобы мы могли поесть всей семьей. Перед уходом разговаривал с менеджером ресторана в синей рубашке, она была превосходна и не могла больше извиняться за то, что мы получили. Весь персонал бара дружелюбный и готовит отличные напитки, рад видеть систему очередей, а не то, кто даст больше чаевых, тот будет обслужен следующим, как это было во время нашего предыдущего визита 3 года назад. Тележки для гольфа и автобус, которые работают, великолепны, мы использовали их только ночью, чтобы добраться из Колониала обратно в нашу комнату. Никогда не приходилось долго ждать, водители всегда были приветливы. В последнюю ночь (25 августа) я упал в вестибюле Colonial из-за мокрого пола. Персонал, похоже, не интересовался мной и больше заботился о том, чтобы вызвать уборщиков, чтобы они вымыли пол, установить коврики с табличками о мокром полу и спешить с фотографиями района, прежде чем это сделает моя жена. Я повредил копчик и до сих пор лечусь от него. Сотрудник, с которым мы разговаривали, просто настаивал, чтобы я подписала свое имя, чтобы сказать, что я не хочу идти к врачу. Я не хотел обращаться к врачу, так как на следующий день собирался домой, и не хотел подвергать опасности его лечение в больнице, хотя я испытывал и до сих пор испытываю сильную боль. Мы составили список имен сотрудников, которые превзошли все наши ожидания во время праздника. Эти сотрудники были великолепны, всегда счастливы и дружелюбны, готовы сделать все возможное, чтобы убедиться, что мы были на 100% счастливы, эти сотрудники делают честь курорту и заслуживают полной похвалы за то, что они делают. Они есть : • Николас в мексиканском ресторане • Хосе в La Hacienda • Розалия в ресторане Las Orlas • Эллисон и Алексис в баре Las Orlas • Карлос и Дэвид в Эльдорадо • Луис в буфете White Sands • Мануэль в Ла Лола • Хавьер в лобби-баре Colonial Только два сотрудника, которых мы не оценили, и они: • Роналду в Портофино из-за упомянутых выше проблем. • Дэниел Уайт Сэндс, посыльный. Когда мы зарегистрировались, Даниэль подвез нас до нашей комнаты с нашим багажом. Дэниел помог нам с нашими сумками в комнату, после того, как я не мог вспомнить, в какой сумке был мой кошелек, чтобы дать чаевые его помощи, все его отношение изменилось, как и выражение лица, и он покинул комнату в усадьбе избалованного ребенка. С этой комнатой возникла проблема, поэтому мы вернулись на стойку регистрации, и нам назначили другую комнату, мы подошли к коридору и неосознанно обратились к Дэниелу. Я немного говорю по-испански, поэтому я услышал, как он сказал: «Я не беру их, я взял их один раз, я не буду делать это снова” не то, что вы ожидаете от курорта 5 *. Посыльный, который доставил нас в нашу новую комнату, был великолепен, и, к счастью для него, я нашел свой кошелек и смог дать чаевые. В целом, у нас был хороший отпуск, не такой хороший, как в первый раз в 2019 году, но все же приятный, спокойный и необходимый семейный отдых. Вернемся ли мы в Grand Palladium Riviera Maya… . На этот раз, наверное, не после проблем. Остановимся ли мы в других отелях и курортах Grand Palladium… . да мы бы. Семья Уильямс 12 - 26 августа

После долгого дня путешествия мы можем на 100% сказать, что этот отель потрясающий, персонал очень вежливый и гостеприимный. В первый день улицы мы остались у бассейна и выпили в баре у бассейна, и...Развернуть

После долгого дня путешествия мы можем на 100% сказать, что этот отель потрясающий, персонал очень вежливый и гостеприимный. В первый день улицы мы остались у бассейна и выпили в баре у бассейна, и Джавин был просто восхитительным, его обслуживание было идеальным. Он не мог сделать достаточно для нас! Если обслуживание будет продолжаться таким образом, я уверен, что у нас не будет никаких проблем с нашим пребыванием. Мы представим обновленный обзор после нашего ухода из grand palladium.

Это отличный экологичный курорт "все включено". Мы выбрали улучшенные виллы в Кантане, но номера TRS кажутся более новыми. Еда в Lola [Daniel] или японская была нашей любимой. Заказать напитки по...Развернуть

Это отличный экологичный курорт "все включено". Мы выбрали улучшенные виллы в Кантане, но номера TRS кажутся более новыми. Еда в Lola [Daniel] или японская была нашей любимой. Заказать напитки по бренду i. е. Абсолют, Джеймисон и т.д. и будет вам счастье. Отличное обслуживание всего персонала.

Действительно хороший отдых. Отель чистый, персонал приветливый, еда вкусная. Детский клуб был великолепен для наших 4 и 7 лет. Они только сделали несколько вещей там, но любили это. Особенно хорош...Развернуть

Действительно хороший отдых. Отель чистый, персонал приветливый, еда вкусная. Детский клуб был великолепен для наших 4 и 7 лет. Они только сделали несколько вещей там, но любили это. Особенно хорош бразильское барбекю. Это все очень классное место. Нашим детям также очень понравилась вся дикая природа. Единственным недостатком для нас были водные виды спорта. Подводное плавание с пляжа не очень хорошее, и они действительно ограничивают количество каноэ или досок для гребли, которые могут выйти. Это расстраивает, поскольку у них большой флот, но они выпускают только пару каноэ и весла одновременно. Тем не менее, мы вернемся с удовольствием и очень рекомендуем его.

Это наш 10-й раз в Grand Palladium, и каждый раз это замечательный ужин в Bahia Brasa с отличной едой и очень приятным и профессиональным персоналом. Обязательно вернусь снова с удовольствием!

В целом поездка прошла очень хорошо, отель чистый, персонал приятный и вежливый. Еда была приятной, разнообразной. Сам номер в отеле был красивым и чистым, за исключением кровати, он был вонючим и...Развернуть

В целом поездка прошла очень хорошо, отель чистый, персонал приятный и вежливый. Еда была приятной, разнообразной. Сам номер в отеле был красивым и чистым, за исключением кровати, он был вонючим и грязным. Мне пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы сменить покрытие. Кондиционер в номере был не таким уж холодным, но комфортным. Я обязательно дам ему второй шанс, потому что я верю во второй шанс.

Еда была вкусной, хороший выбор блюд. наш официант Лоренцо был очень эффективным и дружелюбным, очень внимательным! Пока мы ели, заиграла живая музыка, что помогло всей атмосфере стать еще более...Развернуть

Еда была вкусной, хороший выбор блюд. наш официант Лоренцо был очень эффективным и дружелюбным, очень внимательным! Пока мы ели, заиграла живая музыка, что помогло всей атмосфере стать еще более прекрасной!

Очень хорошее обслуживание и очень хорошая еда. Очень рекомендую посетить ресторан, так как выбор был фантастическим. Так много вариантов и тапас хорошая возможность попробовать так много разных...Развернуть

Очень хорошее обслуживание и очень хорошая еда. Очень рекомендую посетить ресторан, так как выбор был фантастическим. Так много вариантов и тапас хорошая возможность попробовать так много разных вещей. Обслуживание Мануэля было фантастическим, и о нас хорошо заботились!

Расвел был очень хорошим официантом. У нас было его отличное обслуживание в 2 разных ресторанах. Он узнал нас из первого ресторана и уделил особое внимание тому, чтобы у нас было то, что нам нужно, и...Развернуть

Расвел был очень хорошим официантом. У нас было его отличное обслуживание в 2 разных ресторанах. Он узнал нас из первого ресторана и уделил особое внимание тому, чтобы у нас было то, что нам нужно, и второму ресторану. Он был очень дружелюбным и добрым.

В целом, моя группа из 15 человек отлично провела время. Хорошая еда, люди, атмосфера и пейзажи. Возможность улучшения заключается в транспорте на месте. Я бы порекомендовал этот отель для семейного...Развернуть

В целом, моя группа из 15 человек отлично провела время. Хорошая еда, люди, атмосфера и пейзажи. Возможность улучшения заключается в транспорте на месте. Я бы порекомендовал этот отель для семейного отдыха или даже для групп друзей. Мы отпраздновали два дня рождения, пока были там, и для каждого были приняты во внимание специальные условия.