Прежде всего, расположение и пляж отличные! Это небольшой курорт, который хорош Ландшафтный дизайн очень похож на джунгли, как красивые водопады, зелень и т. д. Итак, за неделю или две и пару дней до...Развернуть

Прежде всего, расположение и пляж отличные! Это небольшой курорт, который хорош Ландшафтный дизайн очень похож на джунгли, как красивые водопады, зелень и т. д. Итак, за неделю или две и пару дней до нашего приезда я спросил, можно ли получить комнату на первом этаже, так как я жду замены тазобедренного сустава. Я плохо справляюсь с лестницей, никто мне так и не ответил, поэтому я не был уверен, есть ли у них это в наличии или нет. Когда мы приехали, у них не было записей о моей просьбе, поэтому они дали нам комнату и переселили нас на следующий день, так что это было своего рода болью. Комнаты нуждаются в некоторой модернизации, например, из-за отсутствия розеток, а те, которые есть, не работают, ничего не остается подключенным. Кровати очень жесткие, что не очень хорошо, когда у вас проблемы с суставами. Я спросил, есть ли у них дополнительная набивка для матраса, они принесли еще одно одеяло и положили его под простыню, это совсем не помогло. Нет кафе, и вам придется платить за кофе, если вы получаете его в вестибюле. Кроме этого, вам пришлось пойти в буфет за кофе. Никакого кофе со льдом. Никакого обслуживания официантов у бассейна или пляжа, что, я думаю, не имеет большого значения, просто в большинстве мест это есть. Теперь еда! Завтрак "шведский стол" хороший, обед "шведский стол" хороший, но а-ля тележки были ужасными, не то чтобы есть из чего выбирать, но мексиканец был достоин затычки, настолько плохой, а итальянец не был итальянцем, я не уверен, что это было! В целом, за такую цену есть гораздо лучшие курорты, я чувствую, что в большинстве мест, где я был, в Мексике существовал определенный языковой барьер, у меня никогда не было проблем, персонал был в порядке, не очень дружелюбный и не заинтересован в решении проблем. Они действительно продвигают «клуб отдыха», они хотят, чтобы вы тоже пошли на презентацию! Я поеду куда-нибудь в следующем году

Персонал всегда был дружелюбным и отличным с моими двумя. 5-летняя дочь. Сам курорт потрясающий, а пляж просто прекрасен. Больше всего мне понравился естественный, сохранившийся лесной ландшафт. Еда...Развернуть

Персонал всегда был дружелюбным и отличным с моими двумя. 5-летняя дочь. Сам курорт потрясающий, а пляж просто прекрасен. Больше всего мне понравился естественный, сохранившийся лесной ландшафт. Еда тоже была хорошей. Обязательно вернусь снова!

Розио и Адела были просто потрясающими… Этот опыт мы никогда не забудем. У меня дома есть сауна, и я могу сказать, что этот опыт оказался даже более удивительным, чем я думал. До сих пор не могу...Развернуть

Розио и Адела были просто потрясающими… Этот опыт мы никогда не забудем. У меня дома есть сауна, и я могу сказать, что этот опыт оказался даже более удивительным, чем я думал. До сих пор не могу поверить, что только что натерла все тело медом и сахаром… Это лучший пилинг, и я использую его не в последний раз!

Кажется, что отель находится посреди джунглей и выглядит потрясающе. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, но я хотел бы поблагодарить Нери Кастильо. Он сделал все возможное, чтобы сделать...Развернуть

Кажется, что отель находится посреди джунглей и выглядит потрясающе. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, но я хотел бы поблагодарить Нери Кастильо. Он сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально комфортным. Он такой замечательный человек, очень приятный и харизматичный. Мы прекрасно провели время на пляже и у бассейна, а затем отлично поужинали в итальянском ресторане Boticelli.

В целом мы с мужем чувствовали себя очень нелюбимыми, думаю, потому, что мы американцы. На курорте присутствовало большое разнообразие культур, и мы чувствовали себя нежеланными гостями. Как только...Развернуть

В целом мы с мужем чувствовали себя очень нелюбимыми, думаю, потому, что мы американцы. На курорте присутствовало большое разнообразие культур, и мы чувствовали себя нежеланными гостями. Как только мы зарегистрировались на курорте, нас отправили прямо на «торговую площадку»: если бы мы посетили 90-минутный информационный завтрак (который, как я полагаю, предназначен для таймшера), мы получили бы курортный кредит в долларах. В конце концов мы отказались, а затем нас приставали к различным запискам на нашей двери (в течение примерно 4 дней), пытаясь заставить нас прийти в вестибюль за нашим «приветственным подарком», когда я наконец проверил, чтобы убедиться, что это не что-то новое, я в вестибюле меня преследовал еще один неряшливый продавец, это было отвратительно! Больше улыбок от персонала было бы более гостеприимным. Некоторые бармены закатили бы глаза, если бы я заказал купажированный напиток. И зачастую нас не встречали никакого приема. Но к другим (неамериканским) гостям всегда относились очень хорошо. Так что, думаю, им было приятно. Комната была очень хорошая, большая душевая кабина, балкон, кондиционер. Но звукоизоляция была плохой! Как будто все снаружи (и тремя этажами ниже) разговаривали прямо за нашей дверью! У нас были проблемы со сном, мягко говоря. Пляж был действительно хорош! Мы совершали долгие 30-40-минутные прогулки по воде каждый день! В баре у бассейна были самые дружелюбные бармены. они, похоже, не относились к нам по-другому из-за того, что мы американцы. Очень внимательный, веселый и полный улыбок! Бармены очень хорошо справлялись с оставленными повсюду чашками. На пляже и на всей территории курорта всегда было очень чисто. На веранде на первом этаже большую часть времени спал милый кот.

Отличное расположение, отличная еда, отличный персонал. . . С того момента, как мы приехали, и Виктор на стойке регистрации обращался с нами так, как будто только что прибыл член королевской семьи,...Развернуть

Отличное расположение, отличная еда, отличный персонал. . . С того момента, как мы приехали, и Виктор на стойке регистрации обращался с нами так, как будто только что прибыл член королевской семьи, до того момента, когда мы добрались до бассейна, а Антонио в баре следил, чтобы никто не ждал выпивки, до того, как Иван в хижине у бассейна заставлял нас всех смеяться и тщательно развлекать (не говоря уже о том, что он может постоять за себя в шахматах и даже научил меня кое-чему), а Одет, Сантьяго и Альберто сделали наши обеды такими особенными. . . Пляж Reef Playacar / Coco обязательно встретит нас снова, и нам не терпится встретиться со всеми нашими новыми друзьями из персонала!

Мы являемся членами рифового курорта (ведущего клуба отдыха). Боже, какая огромная ошибка. Мы увезли всю нашу семью, и это было ужасно. Они позволяют путешественникам круизных лайнеров покупать...Развернуть

Мы являемся членами рифового курорта (ведущего клуба отдыха). Боже, какая огромная ошибка. Мы увезли всю нашу семью, и это было ужасно. Они позволяют путешественникам круизных лайнеров покупать билеты на день. Бар у бассейна почти каждый день был заполнен нетрезвыми людьми. Бассейны были исключительно грязными. Персонал, казалось, заботился меньше. Нам бы хотелось никогда не покупать членство в менее чем заслуживающей доверия группе!

Прекрасно! Все на высшем уровне, были на темаскаль сессии с Adela Отдохнули душой и телом как в бане с вениками на даче 😁Классное место, приветливый и добросердечный персонал Отдельное спасибо Teresa...Развернуть

Прекрасно! Все на высшем уровне, были на темаскаль сессии с Adela Отдохнули душой и телом как в бане с вениками на даче 😁Классное место, приветливый и добросердечный персонал Отдельное спасибо Teresa и Rocio Ддя нас это стало таким домашним местом Ходим и радуемся Recomendation

По прибытии нам сообщили, что у нас есть пакет только с завтраком, а пакет «все включено» будет стоить на 1000 канадских долларов дороже. Когда я бронировал номер через Expedia, я искал отели «все...Развернуть

По прибытии нам сообщили, что у нас есть пакет только с завтраком, а пакет «все включено» будет стоить на 1000 канадских долларов дороже. Когда я бронировал номер через Expedia, я искал отели «все включено» в аналогичном ценовом диапазоне и останавливался в паре других, прежде чем мы подумали, что попробуем этот, и это большая ошибка. В общем, я заплатил почти вдвое больше, чем стоили бы другие. Шведский стол не соответствует стандартам, здесь шумно, и персоналу на стойке регистрации наплевать. Никогда больше не буду использовать Expedia и не остановлюсь в Reef Playcar.

Обычно, когда я останавливаюсь по системе «все включено», я останавливаюсь в отелях только для взрослых, поэтому во время этого пребывания я принял во внимание, что не получу всего, к чему привык....Развернуть

Обычно, когда я останавливаюсь по системе «все включено», я останавливаюсь в отелях только для взрослых, поэтому во время этого пребывания я принял во внимание, что не получу всего, к чему привык. Нас было 6 женщин, праздновавших 40-летие. Плюсы: Мануэль в пляжном баре VIP/Премиум Nico's был ЛУЧШИМ! Дайте этому человеку повышение и повышение! Будь то стойка регистрации, экскурсионное бюро, спа, официанты, бармены, услуги горничной - все было так приятно! На пляже было не слишком многолюдно. Много места для всех. В VIP-зоне имеется просторная тень. Мексиканский и итальянский рестораны (только по предварительному заказу) были действительно хорошего качества. Когда солнце начинает садиться, обратите внимание на семьи коати на красивой территории и пешеходных дорожках. Восхитительный! У них также есть домашний котенок, который любит присматривать за происходящим во внутреннем дворике. Мы назвали его Мас Текила! Танцоры с огнем устроили великолепное шоу, а вечер БИНГО в баре наверху был веселым. Минусы: Напитки в баре у бассейна были очень сладкими или разбавленными. Пришлось выпить наполовину, а затем попросить еще порцию или что-то еще, чтобы разбавить сахар. Шведский стол на ужин был совершенно некачественным (но обслуживание всегда было хорошим). Я заметил, что ранний приход (около 6:30–7 часов) помог улучшить качество. Завтрак всегда был сытным. Обед мог бы быть лучше, но не ужасен. В настоящее время он находится в бальном зале, и это может быть частью проблемы. Все розетки в номере расположены в странных местах, поэтому вы не можете одновременно лежать в постели и заряжать телефон. Однажды вечером в мексиканском ресторане наш ужин длился почти 3 часа. Я предполагаю, что повар заболел или не явился. Предыдущий визит был близок к идеальному. Место кажется мертвым после 8-9 вечера. Возможно, это типично для семейного курорта. В целом, я провел время гораздо лучше, чем ожидал. Хотя с этого момента я, вероятно, буду придерживаться только взрослых - я бы порекомендовал его семьям. Спасибо за веселые 6 ночей!

Мы получили пакет «все включено», который позволял нам питаться в любом из ресторанов и употреблять алкогольные напитки в неограниченном количестве. Кроме того, это позволило нам поесть на их...Развернуть

Мы получили пакет «все включено», который позволял нам питаться в любом из ресторанов и употреблять алкогольные напитки в неограниченном количестве. Кроме того, это позволило нам поесть на их родственном курорте в ресторане Samurai. Еда в буфете была в принципе несъедобной. Мы также попробовали еду в кафе возле бассейна, и она была немного лучше, но в лучшем случае посредственной. Ужин в «Самурае» был очень хорошим, и я бы порекомендовал сходить, если у вас есть возможность. Алкогольные напитки колебались между очень сладкими и достаточно крепкими. Когда они стали двумя сладкими, мы заказали еще порцию и в качестве компенсации добавили ее в напиток. Хотя комната была очень красивой, стены были слишком тонкими, и было легко слышать почти все вокруг. Наш номер находился рядом с бассейном и подсобным помещением, поэтому от восхода до заката было довольно шумно. Было приятно, что у нас был двухместный номер, хотя мы этого не просили, что позволило нам приглашать гостей в гости к нам в номер (которые проживали в отеле). Трансфер до центра курорта-партнера был удобным. Сервис был очень хорошим. Вид на пляж и пляжные удобства были действительно превосходны.

Недавно я посетил спа-салон Ome в The Reef Playacar и нашел этот опыт действительно полезным. Хотя удобства, возможно, не такие роскошные, как в спа-центре Okom Spa на другом объекте Reef, качество...Развернуть

Недавно я посетил спа-салон Ome в The Reef Playacar и нашел этот опыт действительно полезным. Хотя удобства, возможно, не такие роскошные, как в спа-центре Okom Spa на другом объекте Reef, качество услуг, безусловно, остается на высоте. Особая благодарность Росио, продемонстрировавшему исключительные навыки, особенно в области глубокого массажа тканей. Мы с женой выбрали массаж для пар «Love Package», и он не разочаровал. Настоятельно рекомендуется для тех, кто ценит качество, а не эстетику.

Вся уборка меняла полотенца, ключ-карта не работала, приходилось каждый день получать новую. Телефон в люксе не работал, они были уведомлены, и ничего не было сделано. Останавливались на 6 ночей 7...Развернуть

Вся уборка меняла полотенца, ключ-карта не работала, приходилось каждый день получать новую. Телефон в люксе не работал, они были уведомлены, и ничего не было сделано. Останавливались на 6 ночей 7 дней, прекрасный вид.

Они взимают с нас дважды, потому что мой муж оставил карту дома, и мы все еще ждем возмещения, протечки на крыше, сломанные водопроводные трубы, и мы были без воды в течение пары часов, а еда и...Развернуть

Они взимают с нас дважды, потому что мой муж оставил карту дома, и мы все еще ждем возмещения, протечки на крыше, сломанные водопроводные трубы, и мы были без воды в течение пары часов, а еда и напитки в порядке.

Просторные номера с балконом, чистой и современной ванной комнатой, удобными кроватями. Вкусная и разнообразная еда, морепродукты и рыба. Много коктейлей. Загадочный сад, приветливый персонал,...Развернуть

Просторные номера с балконом, чистой и современной ванной комнатой, удобными кроватями. Вкусная и разнообразная еда, морепродукты и рыба. Много коктейлей. Загадочный сад, приветливый персонал, хороший пляж. Мы наслаждались нашим пребыванием в этом отеле и очень рекомендуем его вам.

Нам понравился декор отеля и обслуживание, но мы были шокированы суматохой, с которой мы столкнулись во время регистрации. Мариана попросила нас посетить их родственный курорт, чтобы насладиться...Развернуть

Нам понравился декор отеля и обслуживание, но мы были шокированы суматохой, с которой мы столкнулись во время регистрации. Мариана попросила нас посетить их родственный курорт, чтобы насладиться новой собственностью, которую они продвигают, поэтому мы согласились, так как думали, что это будет весело проверьте другой курорт Reef для нашего будущего пребывания. Когда мы добрались туда, мы поняли, что они обманом заставили нас провести трехчасовую презентацию и попытаться продать нам таймшер - например, квартиру! Они потратили впустую полдня нашего отпуска и испортили наше пребывание, которое в противном случае было бы прекрасно… очень непрофессионально из-за отличной собственности

Отель очень удачно расположен, до Плайя-дель-Кармен легко добраться. очень приятная обстановка. Безупречный сервис. очень приятный и услужливый персонал. еда и напитки хорошего качества. небольшая...Развернуть

Отель очень удачно расположен, до Плайя-дель-Кармен легко добраться. очень приятная обстановка. Безупречный сервис. очень приятный и услужливый персонал. еда и напитки хорошего качества. небольшая квартира на звукоизоляции и тот факт, что два бара являются дополнениями, несмотря на включенный турпакет.

Чуть посередине всех комнат есть бар, в котором до 2 часов ночи гремит музыка с шумными гостями. Отлично, если это то, что вы ищете, но не в «семейном» курорте с такими ужасными окнами, что вы можете...Развернуть

Чуть посередине всех комнат есть бар, в котором до 2 часов ночи гремит музыка с шумными гостями. Отлично, если это то, что вы ищете, но не в «семейном» курорте с такими ужасными окнами, что вы можете услышать каждый разговор на 2 этажа ниже, не говоря уже о ночном клубе, сотрясающем вашу комнату. Абсолютно абсурдно. Не рекомендую, если вы любите спать до 2 часов ночи.

Отель находится в идеальном месте посреди закрытого парка, прямо на пляже. Отель на самом деле представляет собой тропический лес, здания красиво расположены среди деревьев, создавая ощущение жизни в...Развернуть

Отель находится в идеальном месте посреди закрытого парка, прямо на пляже. Отель на самом деле представляет собой тропический лес, здания красиво расположены среди деревьев, создавая ощущение жизни в лесу. Номера просторные, удобные, оборудованы всем необходимым (даже приветственный напиток). Телевизор предоставляет широкий выбор каналов, а также возможность беспроводной связи, хотя она не работала. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Еда в ресторане со шведским столом хорошая и разнообразная, а также большой выбор напитков. В общем, идеальное место для отличного отдыха!

Это наше 4-е пребывание по системе «все включено» и, безусловно, худшее впечатление. Находясь на Ривьере Майя, я говорю: «Исследуй лучше, чем я». В номерах этого отеля тот запах, который мы все...Развернуть

Это наше 4-е пребывание по системе «все включено» и, безусловно, худшее впечатление. Находясь на Ривьере Майя, я говорю: «Исследуй лучше, чем я». В номерах этого отеля тот запах, который мы все ненавидим. Худшая еда, которую я когда-либо пробовал в Мексике. «Это Мексика, еда никогда не бывает плохой»! ! Напитки были непригодны для питья, а по системе «все включено» это было разрушительно. Мы ежедневно выезжали из отеля, чтобы поесть в Плайя-дель-Кармен и выпить, даже после оплаты за все включено. Полная трата денег и времени. Персонал концентрируется только на обслуживании участников с ЗОЛОТЫМИ браслетами для тех, кто является участником, они предоставляют алкоголь и услуги премиум-класса. Не тратьте время и деньги, оставайтесь в другом месте, и пусть ваши с трудом заработанные деньги приведут вас к настоящему мексиканскому опыту в любом другом месте! !

Этот курорт имеет большое значение. Размещение хорошее; территория безупречна; пейзаж красивый; и еда приемлемая, но не отличная. Развлечения посредственные (например, караоке). Курорт находится в...Развернуть

Этот курорт имеет большое значение. Размещение хорошее; территория безупречна; пейзаж красивый; и еда приемлемая, но не отличная. Развлечения посредственные (например, караоке). Курорт находится в нескольких минутах ходьбы от Плайя-дель-Кармен. На курорте можно заказать множество экскурсий.

Я останавливался в Reef Playacar с 3 подругами на 8 дней в январе. Комнаты были кристально чистыми. В душе отличный напор воды, и у нас никогда не было проблем с горячей водой. Пляж совершенно...Развернуть

Я останавливался в Reef Playacar с 3 подругами на 8 дней в январе. Комнаты были кристально чистыми. В душе отличный напор воды, и у нас никогда не было проблем с горячей водой. Пляж совершенно потрясающий. Оба бассейна чистые, прохладные и освежающие. Свежевыжатые соки, фрукты и все, что вы захотите, на завтрак "шведский стол" каждый день. Восхитительные обеды в снэк-баре у бассейна. Спа дал мне один из самых расслабляющих массажей / процедур, которые я когда-либо пробовал (попробуйте пакет 4 Elements). Везде буйная зелень и водопады. Бар Нико для коктейлей на закате. Персонал, каждый, с кем мы столкнулись, был вежливым, дружелюбным и услужливым. Я бы очень хотела вернуться и забрать мужа и наших взрослых детей. Всегда есть чем заняться, но достаточно места, чтобы найти место для отдыха. Единственный минус, который я могу передать, это нехватка шезлонгов. Я прекрасно провел время. Настоятельно рекомендую!

Я не могу сказать достаточно хороших слов о нашем пребывании в The Reef! Обстановка там красивая, нам очень понравилось ощущение тропических джунглей! Бассейн и пляж тоже отличные, никогда не бывает...Развернуть

Я не могу сказать достаточно хороших слов о нашем пребывании в The Reef! Обстановка там красивая, нам очень понравилось ощущение тропических джунглей! Бассейн и пляж тоже отличные, никогда не бывает многолюдно или слишком шумно, вокруг царит веселая атмосфера отдыха. Еда и выбор блюд в специализированных ресторанах были превосходными, нам все понравилось. И мы везде получали отличный сервис. Официанты, бармены и весь другой персонал, с которым мы столкнулись, были очень дружелюбны и полезны. Благодаря The Reef, мы вернемся!

������ ���������������������� �������� ��������������������, ���� ���� ���� ���������������� ����������, ������������������ ���� �������������������� ������, ������ ������������ ��������. ������...Развернуть

������ ���������������������� �������� ��������������������, ���� ���� ���� ���������������� ����������, ������������������ ���� �������������������� ������, ������ ������������ ��������. ������ ���������������������� �� ������ ���������� ���� ������������������ ����������������, ���������� �������������������� ���� �������������� �� ����������������������, �������������� �������������������� �������������������� ������������, ���������� ������ ������������ �� ��������, ������ ��������������, ������ ������ ���������� ������������ 1 ������. 5 ����������. ������ ���������������� ���������� ���� ���������� ���� ������������ ������������ ������ ����������������������. ���� ������������ ������ ������������������. �������������� ������ ����������������, ���� �������������� �������� ������ ���������� ������������, �� ������ ������������ 3 ��������. 3 �������� �� ������������ ��������, �� �������� ���� �������� ������������������ ������������ ������������ ������ ��������. �������� ���� ���� ����������, ���� ���� ���������������� ���������� �������������� �� ����������������. ���������������� �������� ���� ���������������������������� ��������������������, ������ �������� ������������������������, �� ���������������� ���� ��������������. �� ������ �������� ������������������ ���� 5 ��������������, �� ������ ������������ ������ ���� �������� ���� 4 �������������� �� ���� ������������������ ��������������������, ������ ���������������������� ������ ������������, ���������� ���� ������ ������ ������������ ���������� ��������, ������ ���������������������� ������������ ��������-���� ������ ����������, ���������������� �� ��������. ���� �������� ���������������� ����������, �������������� ���� ���������� ������������, �� ���������������������� ���� ������������������������. ���������������������� �������� ���� ������������ ������������ �� ������������������ �� �������� ������ ������������������������. �������������� �������� ������������������ ��������������������, ������ �������� ���� ������������ ������-���� ��������������, ���� �������������� ���� ������ ������������, �� �������� ������ �������� ��������������������. ���������������� ���������������� ������ ����������������������������, �� ���������� ���������������������� �� ������������������������ ������������������, ������������������ ���������������� ���� ������������������ ���������� ���� ��������. ���������������� ������ ���������������� ���������������������� �� ��������������������, ������������ ������������ �� ����������������, ������������ �������������� �� ��������������. �������������� ��������������, ������ ����������, �� �������������� - ������ ����, �������� �� �������������� ������������ ���� ������������������, ������������������ ��������, �������� ������������. �� ����������, ���� ���������� ������������ ����������������������, �������� ���� �������������� ������������ �������� ���������������������� ������������������ �� ���� ���������������� ����������������������, �� �������� ������ ���������� �� ��������������, �� ���� ������������ ������������������ ���������������� ���� ������������ �� ������������, ������ �������������� - ������ �� ���������������� ������ �� ��������.

Ужасное обслуживание на ресепшн. Хамское совершенно. Особенно администратор Jesus. Он предложил нам учить испанский язык, раз мы приехали в Мексику. В итоге потерял нашу карту и обвинил нас. Весь...Развернуть

Ужасное обслуживание на ресепшн. Хамское совершенно. Особенно администратор Jesus. Он предложил нам учить испанский язык, раз мы приехали в Мексику. В итоге потерял нашу карту и обвинил нас. Весь персонал не особо приветлив. Это мой первый негативный опыт в отеле.

Хороший сервис от Энрике. Это место великолепно, и еда отличная. Если вы не придете сюда, вы точно облажаетесь. Приходите перекусить, чтобы полюбоваться фантастическими пейзажами и умиротворяющим...Развернуть

Хороший сервис от Энрике. Это место великолепно, и еда отличная. Если вы не придете сюда, вы точно облажаетесь. Приходите перекусить, чтобы полюбоваться фантастическими пейзажами и умиротворяющим видом на океан.

Энрикес подал нам ужин на пляже в Reef Playacar. Он был отличным официантом. Быстрое и фантастическое обслуживание. Он позаботился о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены. Несмотря на...Развернуть

Энрикес подал нам ужин на пляже в Reef Playacar. Он был отличным официантом. Быстрое и фантастическое обслуживание. Он позаботился о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены. Несмотря на то, что он не очень хорошо говорит по-английски, он говорил достаточно медленно, чтобы мы могли его понять.

Сначала было несколько человек, которые сделали пребывание намного лучше, но я, честно говоря, должен был заплатить немного больше за лучший курорт. Не стоил моих денег. Бетти из консьержа была...Развернуть

Сначала было несколько человек, которые сделали пребывание намного лучше, но я, честно говоря, должен был заплатить немного больше за лучший курорт. Не стоил моих денег. Бетти из консьержа была грубым неуважительным человеком, и ее следовало поставить на место! ! Консьерж попытался сказать, что мы должны заплатить чуть больше тысячи от общей суммы, но хорошо, что у меня была копия квитанции. Как только вы доберетесь до курорта и зарегистрируетесь, они попытаются заставить вас пойти «совершить экскурсию» по одному из их других курортов, продать вам таймшер и «вознаградить» вас бесплатным массажем или любым купоном на ваш выбор. Позвольте мне сэкономить вам немного времени и не делать этого. Мы решили сделать это и получили купон на два массажа, но как только они убрали нашу комнату, они забрали наш купон, поэтому мы не смогли его использовать. В главном вестибюле находится лучший бар во всем отеле с худшим обслуживанием клиентов и уродливым отношением. Вы должны платить за все, включая кофе. НОМЕРА очень вонючие. Пахнут как мокрые тряпки, они очень заплесневелые. Мы заплатили за «улучшенный номер», но нам показался обычный номер. Еда отвратительная! ! ! Не стоит вообще. Алкоголь кажется чрезвычайно разбавленным, даже у шотов такой вкус. За брендовый алкоголь нужно доплачивать. Мы получили бесплатную бутылку вина, на вкус как вино за 2 доллара. Не стоит покупать или пробовать. Рабочие казались сытыми и грубыми. Бассейны, кажется, не убираются, и волосы пахнут так же, как в комнатах. Каждый раз, когда они приходили «убирать» нашу комнату, постельное белье никогда не меняли. Мусор брал наш номер вымыт шваброй, но это все. Была горстка рабочих, которые дурачились, кроме того, что ни копейки ваших денег не стоили.

Отличный опыт, сервис был невероятным, они действительно относятся к вам как к королевской семье. Попросите напиток «Палома» в холле с 3 рюмками текилы, чтобы вы могли начать полет. Еще один отличный...Развернуть

Отличный опыт, сервис был невероятным, они действительно относятся к вам как к королевской семье. Попросите напиток «Палома» в холле с 3 рюмками текилы, чтобы вы могли начать полет. Еще один отличный вариант — текила с сангритой! ! Спросите Алермо в баре в вестибюле.

Мы всегда с нетерпением ждем возможности снова посетить The Reef Playacar. Удобства чистые и гостеприимные, но именно благодаря персоналу мы продолжаем возвращаться. Они превзошли все ожидания и...Развернуть

Мы всегда с нетерпением ждем возможности снова посетить The Reef Playacar. Удобства чистые и гостеприимные, но именно благодаря персоналу мы продолжаем возвращаться. Они превзошли все ожидания и стали нашими друзьями, которых мы с нетерпением ждем каждый год. Спасибо Умберто, Фернандо, Алермо, Феликсу и Антонио за все! !

Это мой 4-й раз пребывания на этом курорте. Причина, по которой он мне так нравится, заключается в том, что это небольшой курорт, не такой шумный и многолюдный, как некоторые другие. Территория...Развернуть

Это мой 4-й раз пребывания на этом курорте. Причина, по которой он мне так нравится, заключается в том, что это небольшой курорт, не такой шумный и многолюдный, как некоторые другие. Территория ухоженная, персонал очень дружелюбный и приятный. Единственное, что я могу сказать, нуждается в улучшении, это шведский стол, меня это совершенно не заботило, и я был не единственным, кто так себя чувствовал, кроме того, это был хороший отпуск.

Риф прекрасен, а что касается персонала, Огюстен - мой любимый бармен здесь! Он всегда очень внимателен и готовит лучшие напитки. Всякий раз, когда я вернусь, я надеюсь всегда видеть его лицо за...Развернуть

Риф прекрасен, а что касается персонала, Огюстен - мой любимый бармен здесь! Он всегда очень внимателен и готовит лучшие напитки. Всякий раз, когда я вернусь, я надеюсь всегда видеть его лицо за барной стойкой! ????

Фантастическое и внимательное обслуживание от Энрике. Он был хорошо осведомлен о еде и винном меню. Он также терпелив, если есть языковой барьер. Мы настоятельно рекомендуем устроить романтический...Развернуть

Фантастическое и внимательное обслуживание от Энрике. Он был хорошо осведомлен о еде и винном меню. Он также терпелив, если есть языковой барьер. Мы настоятельно рекомендуем устроить романтический ужин на пляже в Reef Playacar.

Плюсы - Хорошая еда с различными вариантами ресторанов, нам понравилось мексиканское место, хотя это было не то, что я думал, это была отличная еда и красиво оформленная. Понравилось, что в буфете...Развернуть

Плюсы - Хорошая еда с различными вариантами ресторанов, нам понравилось мексиканское место, хотя это было не то, что я думал, это была отличная еда и красиво оформленная. Понравилось, что в буфете были разные варианты для каждого блюда, и каждый вечер менялись некоторые блюда. Приготовление тако на завтрак и разнообразие фруктов и соков было отличным. Понравился паста-бар на ужин с морепродуктами. Нам очень понравились 2 бассейна с барами и снэк-баром. Снэк-бар отлично подходил для быстрого перекуса во время отдыха. Я был рад, что было много стульев и мест для отдыха. Есть несколько веселых сотрудников, которые организуют некоторые мероприятия в течение дня - мяч для игры в боччи, водную аэробику, водный баскетбол и волейбол и многое другое. Выиграл боччибол и получил бесплатную бутылку текилы. Отличное начало путешествия. У нас было высшее все включено, и мы останавливались на 6 ночей, несколько раз шел дождь, и мы отправились на однодневную экскурсию в Чичен-Ицу. казалось, что это было идеальное количество времени, но мы, безусловно, могли бы сделать больше, если бы остались подольше. Все сотрудники были очень милы и очень много работали. Сам курорт красивый - оформлен в стиле джунглей и содержится в очень чистом виде. Чувствовал себя комфортно, но имел достаточно острых ощущений, чтобы сделать его захватывающим. Музыка у бассейна несколько ночей с небольшими столиками для безделушек была приятной. Минусы - Было немного неясно, что было включено и чего не было в нашем пакете. Некоторых баров/напитков не было и кафе-бара. В целом не проблема, просто не было супер ясно. Сама комната и кровать не были чем-то удивительным. Кровать была очень жесткой и не очень удобной, а подушки не очень хорошими. Небольшой облом после долгого дня на шезлонгах, которые были более удобными, чем кровать, чтобы лечь на очень твердый матрас. Расписание некоторых вещей не было указано одинаково, например, время закрытия бассейна было другим для нескольких вещей. Стены в номере тонкие, слышны разговоры в коридоре и люди, идущие вверх и вниз по лестнице. Слышала, как горничная над нами двигала стулья, и думала, что это гроза. Нам было немного неясно, кому и сколько давать чаевые, так как все включено, но мы не хотели быть грубыми, что-то, что мы могли бы поискать. Мы пошли на презентацию «таймшера» от ведущего клуба отдыха по рекомендации одного из приветствующих сотрудников, потому что они предлагают экскурсии со скидкой (я думаю, вы могли бы попросить несколько разных вещей, таких как массаж, дневные абонементы и т. д. - мы сделали 2 на 1 тур по Чичен-Ице и записались на тулум/шоппинг, но не пошли). Это была безумная презентация, которая, честно говоря, заставила нас чувствовать себя некомфортно и чувствовать себя отвратительно. Они отвезут вас в другой отель, зададут вам кучу вопросов, вас несколько раз передают, каждый человек показывает вам что-то, не объясняя толком, в чем заключается сделка, о которой вы здесь, чтобы услышать. Затем вас отводят в офис, похожий на волка с Уолл-Стрит. Куча маленьких столиков с продавцом и покупателями, все покупатели спиной к двери. По сути, они пытались продать пакет с «эко» (фальшивыми деньгами) по цене от 15 до 100 тысяч, и это представлено вам через продавца, который пишет в блокноте. Мы знали, что не собираемся подписывать, но они действительно не позволяли вам задавать вопросы и просто продолжали показывать / объяснять вещи, которые не имели смысла. Другие столы, казалось, соглашались, и все продавцы каждый раз приветствовали / открывали бутылки, что было немного грязно. Не расстроившись, мы пошли на это, потому что у нас была сделка на тур, но он должен был длиться 90 минут, а в итоге занял около 3 часов. Это никоим образом не испортило нашу поездку или день, но я хотел бы, чтобы мы знали, во что мы ввязываемся, и после этого прочитали несколько отзывов. Мы прогулялись по нескольким другим курортам и рифовому кокосовому пляжу и определенно порекомендовали бы этот курорт любому другому.

Наш отпуск в The Reef был просто потрясающим. У них было все, что мы искали, от расслабляющих вечеров до более оптимистичных занятий, во время которых мы танцевали всю ночь напролет. Персонал был...Развернуть

Наш отпуск в The Reef был просто потрясающим. У них было все, что мы искали, от расслабляющих вечеров до более оптимистичных занятий, во время которых мы танцевали всю ночь напролет. Персонал был очень гостеприимным и дружелюбным, особенно бармены, организаторы мероприятий и наши друзья Крис и Сабрина! Это был чрезвычайно освежающий опыт, чтобы иметь возможность встретиться с персоналом и познакомиться друг с другом, а также с нашими различными культурами и опытом. Наше время здесь было удивительным опытом, и я определенно буду с нетерпением ждать возвращения на Риф в следующий раз, когда буду в стране!

УЖАСНАЯ еда и посредственный выбор алкоголя! Буквально даже не хорошие тако! Насколько сложно приготовить приличную еду? О, и если вы хотите стейк, они берут с вас дополнительную плату, как если бы...Развернуть

УЖАСНАЯ еда и посредственный выбор алкоголя! Буквально даже не хорошие тако! Насколько сложно приготовить приличную еду? О, и если вы хотите стейк, они берут с вас дополнительную плату, как если бы это был пятизвездочный ресторан! ! ! Или, если вы хотите чашечку вкусного кофе (фраппе или подобное), также за дополнительную плату! ! Даже если вы платите за премиум-пакет, как мы! Кстати, единственная разница в том, что вы можете выпить в баре на пляже, где на самом деле не было большинства бутылок, которые были включены в пакет! Установки старые и устаревшие, нет звукоизоляции, вы можете слышать все от своих соседей, а рано утром, когда уборщики готовятся или просто разговаривают рядом с вашей комнатой в 6 утра, вы их услышите! Также в зданиях/виллах нет лифтов! Нам досталась вилла номер 9 на первом этаже и нам пришлось подняться примерно на 8 ступеней вверх… . А потом 8 ступенек вниз в «подвал», где была наша комната! У бассейна и на пляже нет обслуживания официантов! Вы должны получить свои собственные напитки и еду! ROOM SERVICE тоже НЕТ! Ооо, пол за пределами нашей комнаты был затоплен, когда шел дождь… Честно говоря, я могу сказать, что это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался! Пожалуйста, не тратьте свои деньги здесь! ! !

Элизабет была фантастической, ужин был отличным! Для начала у нас был отличный салат-бар, и The Mahi Mahi был исключительным. Я настоятельно рекомендую вам сделать заказ на стойке регистрации, чтобы...Развернуть

Элизабет была фантастической, ужин был отличным! Для начала у нас был отличный салат-бар, и The Mahi Mahi был исключительным. Я настоятельно рекомендую вам сделать заказ на стойке регистрации, чтобы вы могли прекрасно провести время с семьей или, может быть, со своей второй половинкой.

Отель находится в очень хорошем месте, и мы были довольны нашим номером и зеленым садом джунглей. В частности, мы хотим отметить команду ресторана La Terraza! Очень дружелюбный материал. Они очень...Развернуть

Отель находится в очень хорошем месте, и мы были довольны нашим номером и зеленым садом джунглей. В частности, мы хотим отметить команду ресторана La Terraza! Очень дружелюбный материал. Они очень стараются. Все официанты и дама за стойкой, менеджер с рекомендацией вина были великолепны! Super Ambiente для ресторана отеля. Еда была хорошей. Винная рекомендация идеальна. Вдали от большого шумного центра города в Плайя-дель-Кармен. Вам нужно зарезервировать и иметь хорошее место снаружи. Настоятельно рекомендуется!

Очень рекомендую романтический ужин на пляже на двоих. Ужин включает в себя салат, суп, омаров (которые были приготовлены до совершенства) и десерт на ваш выбор. У нас был замечательный официант,...Развернуть

Очень рекомендую романтический ужин на пляже на двоих. Ужин включает в себя салат, суп, омаров (которые были приготовлены до совершенства) и десерт на ваш выбор. У нас был замечательный официант, Энрике. Он был дружелюбным, знающим и действительно позаботился о том, чтобы мы наслаждались едой.

Джулиана, Сабрина, Феликс, Мануэль, Овидио, Джонни и Альфредо были прекрасны. Они обеспечили отличный сервис и дружеские личные отношения для детских мероприятий, обслуживания в баре и развлечений....Развернуть

Джулиана, Сабрина, Феликс, Мануэль, Овидио, Джонни и Альфредо были прекрасны. Они обеспечили отличный сервис и дружеские личные отношения для детских мероприятий, обслуживания в баре и развлечений. Мы обязательно вернемся снова! . Спасибо! Лори, Майк, Вивиан и кокосовая девушка

Во время пребывания на курорте Риф мы ужинали в итальянском ресторане Bottichelli. Еда была включена в наш пакет «все включено». Еда была превосходной, как и вид, мы могли видеть Косумель из окна....Развернуть

Во время пребывания на курорте Риф мы ужинали в итальянском ресторане Bottichelli. Еда была включена в наш пакет «все включено». Еда была превосходной, как и вид, мы могли видеть Косумель из окна. Ресторан был великолепным и чистым. Персонал был превосходным, Элизабет и Антонио дали нам отличный сервис.

Элизабет и Антонио, мы фантастически! Мы праздновали нашу годовщину, и обслуживание было впечатляющим. Ваши повара, персонал приготовили для нас целый кокосовый торт, который был действительно очень...Развернуть

Элизабет и Антонио, мы фантастически! Мы праздновали нашу годовщину, и обслуживание было впечатляющим. Ваши повара, персонал приготовили для нас целый кокосовый торт, который был действительно очень вкусным и очень красивым! Мы очень благодарны. Мы были очень впечатлены всем опытом, большое спасибо Кэтрин и Рой Комната 1024

Весь персонал был очень любезным и дружелюбным, особенно нам понравился бар у кромки бассейна! Цезарь в баре у бассейна Azul 48 был потрясающим, очень услужливым и дружелюбным. В целом рекомендую для...Развернуть

Весь персонал был очень любезным и дружелюбным, особенно нам понравился бар у кромки бассейна! Цезарь в баре у бассейна Azul 48 был потрясающим, очень услужливым и дружелюбным. В целом рекомендую для пар/семей и групп

Вчера заселились в отель - очень радует количество зелени, с балкона открывается замечательный вид на деревья. Повезло, что нам достался номер на третьем этаже, никто не ходит перед балконом....Развернуть

Вчера заселились в отель - очень радует количество зелени, с балкона открывается замечательный вид на деревья. Повезло, что нам достался номер на третьем этаже, никто не ходит перед балконом. Обрадовал ужин по системе «всё включено», уютный ресторан, много разнообразной еды, напитков, есть даже игристое вино) Очень приветливые официанты - спасибо Julissa за приятное общение и создание прекрасной атмосферы! Номера хорошие, единственное, нет стаканов для воды и мало розеток. Спасибо отелю, он оправдал наши ожидания!