Мексика
Ривьера Майя
Grand Velas Riviera Maya 5*
Дата заезда: 01.09.2024
Дата 12.09.2024
Длительность: 11 ночей
Туристы: 2 взрослых
Номер:
Питание: UAI
Оператор: Anex
Есть
Стоимость
Цена туроператора:1460255 р.
У нас дешевле:-29205 р.
Цена со кидкой:1431050 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывыНа карте

Фотогалерея отеля Grand Velas Riviera Maya 5*

Услуги в отеле Grand Velas Riviera Maya 5*

Удобства в номерах
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ
Здоровье и красота
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Гидромассажная ванна
Салон красоты
Кабинет врача
Услуги для детей
Игровая комната
Детский клуб
Детская кроватка в номере
Няня
Развлечения
Экскурсии
Бильярд
Караоке
Аниматоры
Бассейн
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Панорамный бассейн
Общие услуги
Консьерж
Сад
Банкетный зал
Спорт
Фитнес-центр
Пешие прогулки
Водные виды
Питание
Ресторан
Бар
Шведский стол
Услуги по чистке одежды
Прачечная
Химчистка
Транспорт
Аренда автомобиля
Трансфер
Бизнес-услуги
Конференц-зал
Бизнес-центр
Специальные номера
Семейные
Отдых на воде
Ныряние с маской и трубкой
Курение
Запрещено в номерах и на территории отеля
Пляжная линия
1-ая пляжная линия
Пляж
Частный пляж
Тип пляжа
Песок белый
Тип отеля
отельный комплекс/большая территория
Интернет
Wi-Fi
9.7
Хорошие отзывы168 шт.
Средние отзывы3 шт.
Плохие отзывы2 шт.
9.6Номера24 шт.
9.8Расположение38 шт.
9.8Обслуживание60 шт.
9.2Цена/Качество34 шт.
9.8Чистота26 шт.
0Питание0 шт.
Jay F
10.05.2024
10
Удивительное путешествие
Плюсы:

Нет ни одной детали, которая не была бы включена в комплект. Персонал потрясающий до такой степени, что кажется, что соотношение персонала и гостей составляет 1:1. Каролина, которая была прямым...Развернуть

Нет ни одной детали, которая не была бы включена в комплект. Персонал потрясающий до такой степени, что кажется, что соотношение персонала и гостей составляет 1:1. Каролина, которая была прямым контактным лицом в отеле, если вам что-то нужно, сделала все возможное. Бассейн и обслуживание не могли быть лучше.

Jack F
08.05.2024
10
Незабываемые впечатления в Гранд Веласе
Плюсы:

Мы не могли бы выбрать лучший курорт с системой «все включено» для нашего 10-летнего юбилея! С того момента, как мы зарегистрировались, нас приветствовал персонал, и нас направили к Каролине,...Развернуть

Мы не могли бы выбрать лучший курорт с системой «все включено» для нашего 10-летнего юбилея! С того момента, как мы зарегистрировались, нас приветствовал персонал, и нас направили к Каролине, которая изо всех сил старалась удовлетворить наши потребности и предлагала некоторые вещи, о которых мы даже не думали заранее, делая наш впечатления намного лучше от начала до конца! Каролина обработала все наши заказы на ужин, быстро оказала нам любую необходимую помощь и очень своевременно, они даже могут назначить два своих канала на телевидении для особых событий, таких как плей-офф НХЛ, например! Помогли нам найти необходимые вещи в номере, например, пилочки для ногтей и мусс для волос из ближайшего бутика. И даже запланировали доставку еды в номер рано утром в самый последний день перед отъездом, чтобы в аэропорту мы не были голодными. Каролина делает все это! ! ! Она действительно заставила нас почувствовать себя нашим личным помощником на протяжении всего нашего визита. И именно это так сильно повлияло на наш опыт в Гранд Веласе. Вся еда в ресторанах, от тех, к которым вы можете получить доступ ежедневно, до столиков на ужин, была необыкновенной, феноменальной! Это место, куда вы приходите, чтобы очистить свой разум и позволить себе полностью погрузиться в настоящее наслаждение выходным, не думая об обязанностях, и отвлекает вас от повседневного рабочего мышления. Я могу с уверенностью сказать, что действительно могу отключить свой мысленный переключатель, чтобы наконец расслабиться, как только мы прибудем в нашу комнату. Поистине благословение посетить такой великолепный курорт на неделю. Мы надеемся, что сможем вернуться через год! Спасибо, что вы у нас есть. 🙌❤️🥂

Pam S
07.05.2024
10
УДИВИТЕЛЬНАЯ ДЕЛОВАЯ ПОЕЗДКА
Плюсы:

Гранд Велас был УДИВИТЕЛЬНЫМ! С того момента, как вы ступите на эту территорию, вы будете поражены. У вас будет множество развлечений, которые помогут вам хорошо развлечься, а если вы просто хотите...Развернуть

Гранд Велас был УДИВИТЕЛЬНЫМ! С того момента, как вы ступите на эту территорию, вы будете поражены. У вас будет множество развлечений, которые помогут вам хорошо развлечься, а если вы просто хотите расслабиться, вы тоже можете это сделать! Мы были там в наградной поездке и смогли использовать более одного объекта недвижимости на виду!

MDDdolphin
13.04.2024
8
Смешанная демографическая ситуация
Плюсы:

Обычно мы выбираем «все включено» только для взрослых, потому что находим атмосферу значительно более расслабленной и утонченной. Однако из-за его репутации отличной еды мы решили попробовать GV....Развернуть

Обычно мы выбираем «все включено» только для взрослых, потому что находим атмосферу значительно более расслабленной и утонченной. Однако из-за его репутации отличной еды мы решили попробовать GV. Наряду с Leblanc, Secrets and Excellence, GV входит в число лучших. Но наше отношение к объектам недвижимости только для взрослых остается неизменным. GV — очень большой курорт, состоящий из трех отелей, каждый со своим вестибюлем. Амбассадор (для семей) и Гранд-класс для взрослых находятся в главном здании рядом с пляжем и крупнейшим комплексом бассейнов. Zen, в котором также есть спа-центр и собственный бассейн, находится более чем в миле от страны, в окружении джунглей. До него нельзя дойти пешком, но есть круглосуточный трансфер, очень надежный и быстрый. Вся собственность красивая и безукоризненно ухоженная. Номера современные, хорошо оборудованные и чистые. Предоставляются услуги дворецкого, но между дворецкими и обслуживающим персоналом отсутствует связь. В результате три вечера нашей недели не было подготовки постели ко сну и не было льда. Мы решили потусоваться в бассейне только для взрослых в отеле Grand Class. Совершенно другая атмосфера, чем в семейной зоне главного бассейна. Приятные мелочи, такие как чистка солнцезащитных очков и угощения. Официанты у бассейна были очень дружелюбны и внимательны, хотя мы должны отметить, что по крайней мере в двух случаях консьержи бассейна игнорировали нас по прибытии, даже когда мы смотрели прямо на них. Мы были бы признательны за живую музыку. Пляж защищен завесой из морских водорослей и волновыми барьерами. Мы предлагаем обойти точку слева, глядя на океан, и попасть на пляж Маякоба. Мили сахарного песка и прозрачная голубая вода, мало людей. Зимой бассейны подогреваются. Рестораны разбросаны между отелями, в том числе Chaka at Zen и другие в главном здании. Только французы и Cucina de Autor не допускают детей, поэтому не кричите, не плачьте и не бегайте. Еда во всех ресторанах была очень хорошей, но, по правде говоря, предложения в ресторанах для детей были несколько скучными. По-настоящему вкусные обеды были в Cucina и Chaka с шеф-поваром Карлосом и официантами Мигелем и Мартой. Меню Чака - региональное мексиканское; креативно, вкусно и неожиданно хорошо. Cucina de Autor — это настоящий гастрономический опыт, не уступающий ничему здесь, в Вегасе. Шеф-повар Наум Веласко, который также является су-шефом отеля, талантливый кулинар, приглашает вас отдать себя в его руки и совершить путешествие вкуса и творчества. Если вам удастся договориться о втором визите, меню будет отличаться от первого. Нам также понравилась работа шеф-повара Сен Лей Джонатана и официантов Исмаэля и Кристиана. Обычно нам нравится завтрак «шведский стол» из-за разнообразия, но здесь дети устроили гораздо более шумный и утомительный опыт. Нам показалось любопытным, что несколько действительно хороших вечерних музыкантов находились в саду Амбассадора, и никто не присутствовал. Следует отметить одну вещь. Если вы бронируете номер через третье лицо, вы не получите кредит в программе лояльности, которая сама управляется сторонней группой. Они будут утверждать, что не знают, сколько вы заплатили за поездку, а сам отель и пальцем не пошевелит, чтобы помочь, несмотря на то, что получил оплату за ваше посещение.

Jason C
11.04.2024
10
Фантастический отель с отличной едой и прекрасными людьми!
Плюсы:

Мы хотели найти место, где можно было бы отдохнуть неделю с детьми с вкусной едой и нашли это место! Это было восхитительно. Это соответствовало всем требованиям. Нас встретила Алекса, которая была...Развернуть

Мы хотели найти место, где можно было бы отдохнуть неделю с детьми с вкусной едой и нашли это место! Это было восхитительно. Это соответствовало всем требованиям. Нас встретила Алекса, которая была нашим личным консьержем, дежурила всю неделю и была очень отзывчивой и обаятельной. Спасибо, Алекса. Бассейн был очень расслабляющим, и детям было очень весело. Луис, Мигель и Тейд были фантастическими и очень внимательными. Было много развлечений для детей и взрослых. Николас, который руководил повседневными делами, проделал отличную работу. Мы прекрасно провели время и определенно рекомендуем его и с нетерпением ждем возвращения. Спасибо

Eric H
08.04.2024
10
Гранд Велас Ривьера Майя (номера Family Suite Ambassador)
Плюсы:

Весь этот курортный отель действительно исключителен во всех отношениях. С того момента, как вы подъезжаете к отелю и видите вход, становится очевидно, что он превосходит большинство других курортов...Развернуть

Весь этот курортный отель действительно исключителен во всех отношениях. С того момента, как вы подъезжаете к отелю и видите вход, становится очевидно, что он превосходит большинство других курортов «все включено» во всем регионе. Персонал во время нашего пребывания был очень внимательным. Алекса, наш консьерж, была очень любезна, когда нужно было помочь нам спланировать такси для экскурсий в Xplor, Коко-Бич и Плайя-дель-Кармен, чтобы доставить фею на Косумель, когда наш первоначальный вылет из Канкуна был отменен в последнюю минуту. Мало того, она помогла нам с бронированием новых ресторанов после того, как наши планы изменились, так что мы все равно могли насладиться действительно прекрасным ужином во Фриде, Чаке и Сен Лине, находясь там на короткое 4-дневное пребывание. Еда в номер также была превосходной, и хотя мы не воспользовались меню подушек, было приятно знать, что оно там есть. Бар с закусками и напитками в номере тоже был очень хорош. Попробуйте также сушеную папайю, ананас и чипсы хикама! Мы не пьем алкоголь, поэтому сотрудники ресторанов взяли на себя задачу предложить нам действительно интересные напитки, исходя из наших вкусовых предпочтений, делая каждый ужин особенным. Пока мы были там, мы прекрасно провели время с нашим капитаном катамарана Дэвидом, который взял нас на плавание под парусом/подводное плавание в приличных ветреных/волнистых условиях. Я забыл некоторые вещи, но другие основные моменты включают водную церемонию Zen Spa, светодиодное шоу с людьми на пляже однажды вечером и долатиноамериканское шоу на пляже еще одной ночью. На этом курорте есть множество развлечений для всей семьи, а также развлечений для взрослых. Мне не удалось покататься на велосипеде или совершить эко-тур, но это еще один повод вернуться! И не забудьте отложить телефон и понаблюдать за игуанами или пеликанами, и, возможно, вам даже повезет увидеть местное семейство обезьян-пауков, которое часто посещает дзен-часть курорта. Ваше здоровье!

JENFEIN
01.04.2024
10
Свадьба мечты и отдых! Беспрецедентный сервис.
Плюсы:

Не уверен, что эти слова могут дать ту похвалу, которую весь персонал отеля, включая ВЫДАЮЩУЮСЯ свадебную команду, доставил мне и моим более чем 30 гостям. Сказать, что мы — привередливая группа...Развернуть

Не уверен, что эти слова могут дать ту похвалу, которую весь персонал отеля, включая ВЫДАЮЩУЮСЯ свадебную команду, доставил мне и моим более чем 30 гостям. Сказать, что мы — привередливая группа людей, много путешествующих, на самом деле не объяснить больших ожиданий, которые некоторые возлагают. Ни один из моих гостей, приехавших из Лос-Анджелеса, Нью-Йорка, Флориды, Нэшвилла, Филадельфии или Алабамы, не мог сказать достаточно о последовательном и безупречном обслуживании, которое они все получили. Я хотел бы особенно поблагодарить Андреа и Лесли, а также всю остальную команду по организации свадеб и мероприятий за то, что мы с Брайаном организовали свадьбу нашей мечты. Ни ОДНА деталь не была упущена. Ваши рекомендации продавцам были точными. Благодаря вашему терпению и знаниям планирование свадьбы за пределами страны превратилось в радость, а не в то, что, как я думал, было огромной ошибкой. Я также хотел бы выразить признательность А'Ронну, нашему консьержу в отеле Grand Glass. Он не мог быть добрее и любезнее. Я обязательно попрошу его помощи по возвращении. Еда, рестораны, бармены и персонал BEACH были невероятными и помогли создать воспоминания на всю жизнь для моей семьи, друзей и, конечно же, для меня и Брайана! Большое спасибо ! Нам не терпится вернуться! ! ! ! ! !

Alysa F
01.04.2024
10
Потрясающий курорт!
Плюсы:

Гранд Велас – красивейший курорт! Мы приехали семьей из 4 человек, и комната была очень большой! Наше место на открытом воздухе на берегу океана было идеальным началом каждого дня. Наш консьерж из...Развернуть

Гранд Велас – красивейший курорт! Мы приехали семьей из 4 человек, и комната была очень большой! Наше место на открытом воздухе на берегу океана было идеальным началом каждого дня. Наш консьерж из Израиля сделал наш отпуск идеальным! Он записал нас на прием в спа-центр, заказал ужин, украсил нашу комнату ко дню рождения моего сына и позаботился о том, чтобы каждый день прошел гладко. Я очень рекомендую этот курорт из-за прекрасного расположения, замечательного персонала и атмосферы, дружелюбной к детям.

FamilyTraveler123
01.04.2024
6
Нормально
Плюсы:

Мы отправились в путешествие представителей нескольких поколений в GV RM. Я выбрал его, потому что хотел получить наилучшие возможности искусственного интеллекта. Мы много путешествуем, обычно на...Развернуть

Мы отправились в путешествие представителей нескольких поколений в GV RM. Я выбрал его, потому что хотел получить наилучшие возможности искусственного интеллекта. Мы много путешествуем, обычно на отдыхе бронируем отели 5*. Честно говоря, мы очень активная группа. Мы любим приключения, занятия и пробовать что-то новое. Это был не наш опыт. Добро: Официанты у бассейна: Наш официант у бассейна Тейд (а иногда и Рубен) был замечательным. Он был таким вдумчивым и часто проверял нас. Напитки подавались быстро, и мы получали полотенца всякий раз, когда просили. Нет претензий. Завтрак «шведский стол»: на завтрак «шведский стол» было много вариантов. Мы не очень любим фуршеты, поэтому нам это быстро надоело. Но еда была качественная, а персонал внимательный. Фотограф: Надя была ФАНТАСТИЧЕСКОЙ. Не могу не порекомендовать ее. Дзен-бассейн: Мы остановились в Амбассадоре, но однажды попробовали Дзен-бассейн. Я подумал, что это действительно хорошая смена темпа, и мы увидели обезьян. Напитки были лучше - не слишком сладкие. Блондин в детском/подростковом клубе (он управлял замком из песка, строительными работами и другими делами на курорте) отлично сумел привлечь детей к участию. Спа: Я думаю, что спа-центр отличный. Проблемы: Менеджмент: Проблема номер один в этом отеле - менеджмент. Мы остались во время напряженной недели весенних каникул, и было ясно, что организация не подготовилась должным образом. Примеры: шезлонгов вокруг бассейна не хватит на всех. Если вам нужен был стул, вам, по сути, приходилось вставать, чтобы сохранить его в 6 утра. м. а затем беспокоиться, что ваши вещи будут перемещены, если вы оставите их слишком надолго. Зонтиков не хватало. Как это возможно? Как вам не хватает базового оборудования для ваших гостей? В данной ценовой категории это недопустимо. Пример 2. Мы забронировали столик в ресторане заранее, потому что у нас была довольно большая компания. Я видел, как многие семьи изо всех сил пытались найти ресторан, пока мы были там. Мы попытались изменить бронирование на одну ночь, но нам сказали, что все забронировано. НО, когда вы вошли в ресторан во время ужина, там было много пустых столов. Это не была космическая проблема; это был кадровый вопрос. Пример 3: Все шоу начинаются в 7:30; Я полагаю, что это попытка подтолкнуть людей к шоу-шведскому столу, а не к ресторанам. В любом случае, если вы хотите посмотреть шоу, вам нужно есть либо очень рано, либо очень поздно. Господи, караоке-бар: В Амбассадоре есть один бар. Это караоке-бар для детей. Это мой худший кошмар. Поверьте мне, единственные люди, которым нравится этот бар, — это те, чьи дети поют. Все остальные застревают, слушая ОЧЕНЬ громкое пение чужих детей. Это ужасно. Ужасный. Если они хотят иметь детский бар, почему бы не создать отдельный бар для взрослых? Еда: Пока мы были там, мы несколько раз хорошо пообедали. Фрида была великолепна. Мясо в Бистро было хорошо приготовлено. Другая еда была посредственной, но выглядела необычно. Еда и обслуживание в Сен Лине были особенно плохими. Не соглашайтесь питаться по-семейному. Нас фактически подтолкнули к этому — мы попросили показать меню, и человек в основном сказал: «Нет, я просто позабочусь об этом», а затем подал нам много блюд, к которым прикоснулись бы только 3/7 из нас. Это вообще не детское меню. Это было странно. Обслуживание в Luca было хорошим, и я возлагал большие надежды на еду, потому что итальянский язык относительно легко приготовить, если вы знаете, что делаете. . . еда была не очень хорошей. Нашим детям понравилась пицца, но лазанья была покрыта мускатным орехом, мои ригатони были недоварены, а десерты были не очень вкусными. Мы возлагали большие надежды на Пиаф, но обслуживание длилось вечно, а еда опять же была посредственной. Вот несколько советов: Меню у бассейна очень быстро устаревает. Если вы хотите поесть у бассейна, закажите тако на вынос в Azul (вы можете взять коробки на вынос из буфета). Никогда не ешьте в буфете в Дзене. Пляжные развлечения: Цены на пляжные развлечения и экскурсии были значительно завышены. Они сдают в аренду эти машины, которые тянут вас по воде, и это весело, но машина стоит около 1200 долларов. За аренду 2-х на 30 минут с нас взяли 360 долларов. То же самое со стоимостью аренды гидроциклов. Мне кажется, что курорт позиционирует себя как роскошный отель, но как только вы туда доберетесь, если вы привыкли останавливаться в роскошных отелях, вы быстро поймете, что это не так. Роскошные отели взимают с вас предоплату и позволяют вам полностью избавиться от стресса по прибытии. Вы не подписываетесь на что-то целый день, ищете чаевые, платите непомерные цены за простые действия и т. д. Собственно пляж: Судя по отзывам, я был готов к каменистому дну. Мы принесли обувь, чтобы справиться с этим. К чему я не был готов, так это к тому, как это будет выглядеть. На курорте построены огромные стены и другие барьеры в океане из цемента, сетей и пластиковых труб. Это выглядит совершенно ужасно. Если вы представляете себе красивый вид на океан, вы будете разочарованы. Мероприятия для детей: Если вы планируете приехать сюда с детьми 8–12 лет и мечтаете оставить их в детском клубе на несколько часов или даже на день, поищите другое место. Детский клуб, рассчитанный на детей от 4 до 12 лет, на самом деле предназначен для детей от 4 до 6 лет. Мой 8-летний вообще туда не заходил. Вместо этого толпа от 7 лет и старше идет в подростковый клуб (за которым очень слабо присматривают, но они могут уйти в любой момент). Это означает, что подростковый клуб наводнен маленькими детьми, и мой 12-летний ребенок не ходил туда в течение длительного времени. Это продлилось долгую неделю. Некоторые занятия детей, которые происходили на пляже или в бассейне, были намного лучше (например, построение замка из песка, щепки в бассейне и т. д.). Персонал в самом клубе был очень тусклым и, опять же, довольно молодым. Консьерж-сервис: Наш консьерж мне понравился, но ряд вещей мы упустили просто потому, что не знали о них. Например, в санатории еженедельно проводится дегустация меда, но нам никто не сказал, и к тому времени, как я узнал об этом, она была забронирована (кхм, кадровый состав). Здесь также проводится еженедельная дегустация сакэ - опять же, никто ничего не сказал, поэтому все было забронировано. Уборка номеров: Опять же, я думаю, что у них не хватало персонала. Из отзывов ниже я знаю, что у некоторых людей были проблемы с уборкой в комнатах. Наши номера убирались каждый день, но в совершенно разное время и без особого внимания к деталям. На мой взгляд, этот отель не стоит своих денег. Я бы предпочел заплатить больше за действительно роскошный отдых по системе «все включено» (включая чаевые, мероприятия на территории и полезный детский клуб) — или меньше за что-то подобное. У меня сложилось впечатление, что они заполнили отель и решили подзаработать за счет сокращения персонала/услуг. Я полагаю, что наш опыт был бы намного лучше, если бы он был на 60% мощности.

Paul W
20.03.2024
10
ГВРМ - лучший отдых на свете
Плюсы:

Гранд Велас Ривьера Майя подарил нам с женой лучший отпуск в нашей жизни! Каждый аспект, от обслуживания до еды и всего, что между ними, был на высоте. Наш личный консьерж Аарон относился к нам как к...Развернуть

Гранд Велас Ривьера Майя подарил нам с женой лучший отпуск в нашей жизни! Каждый аспект, от обслуживания до еды и всего, что между ними, был на высоте. Наш личный консьерж Аарон относился к нам как к королевской семье и сделал наше пребывание незабываемым. Каждое блюдо было уникальным и вкусным. Территория содержится в безупречном состоянии, и было ощущение, что мы попали в рай. Времяпровождение в прохладном караоке-баре было для нас самым веселым занятием за долгое время.

Sarah G
18.03.2024
10
Вы здесь VIP!
Плюсы:

Вы чувствуете себя особенным с момента прибытия! Внимательному персоналу, роскошному и чистому номеру, пятизвездочной еде! Я серьезно не могу сказать достаточно хороших слов. Мы были поражены...Развернуть

Вы чувствуете себя особенным с момента прибытия! Внимательному персоналу, роскошному и чистому номеру, пятизвездочной еде! Я серьезно не могу сказать достаточно хороших слов. Мы были поражены добротой, отзывчивостью и внимательностью каждого персонала: от кафе (где лучший морковный хлеб) до пляжных работников и всех, кто между ними. Номера просторные и чистые, постельное белье мягкое, удобное и привлекательное. Побалуйте себя спа-центром, это уникальные и незабываемые впечатления, и водное путешествие нельзя пропустить! Очень рекомендую этот роскошный отель!

Jessica B
28.10.2023
10
Исключительно!
Плюсы:

Просто великолепно! ! Сердечное спасибо Линет из закусочной за ее доброе и дружелюбное обслуживание. Ее теплая личность сияла ярко! Огромное спасибо Элизабет, Ари, Николь, Джес, Нале, Карле, Карлосу...Развернуть

Просто великолепно! ! Сердечное спасибо Линет из закусочной за ее доброе и дружелюбное обслуживание. Ее теплая личность сияла ярко! Огромное спасибо Элизабет, Ари, Николь, Джес, Нале, Карле, Карлосу и Кэтрин из Детского клуба, которые сделали день моего сына таким незабываемым! Он с нетерпением ждет возвращения! ! Доброта имеет большое значение, и мы ценим вас всех и ваше исключительное обслуживание!

Amanda V
22.10.2023
10
Просто лучший!
Плюсы:

Этот курорт поистине феноменален. Виды, номера, персонал, еда и напитки — все превосходит все ожидания. Каролина, наш консьерж, оставляла сюрприз за сюрпризом для нашего сына (и нас) в нашей комнате,...Развернуть

Этот курорт поистине феноменален. Виды, номера, персонал, еда и напитки — все превосходит все ожидания. Каролина, наш консьерж, оставляла сюрприз за сюрпризом для нашего сына (и нас) в нашей комнате, и они делали его день каждый день! Каролина заставила нас чувствовать себя как дома и украсила наши впечатления каждым вдумчивым общением. Она действительно жемчужина! Гранд Велас остается одним из наших самых любимых мест для отдыха: здесь есть фантастические рестораны, постоянное внимание у бассейнов и настоящий роскошный отдых, который и составляет атмосферу этого великолепного курорта! Мы с нетерпением ждем возвращения!

CoachNoyola
16.10.2023
10
Великолепное обслуживание, хороший пляж, красивый ландшафт. Водные процедуры в Спа были лучшими. Полное расслабление!
Плюсы:

Мне понравилось все в нашем пребывании в Гранд Веласе. Еда и особенно обслуживание были на высшем уровне! Весь персонал был замечательным, но хотел отметить Мигеля, Луса и Виктора, которые очень...Развернуть

Мне понравилось все в нашем пребывании в Гранд Веласе. Еда и особенно обслуживание были на высшем уровне! Весь персонал был замечательным, но хотел отметить Мигеля, Луса и Виктора, которые очень заботились о нас в баре у бассейна и на пляже Grand Class. Не могу дождаться, чтобы скоро вернуться снова.

Paige M
15.10.2023
10
Рай на земле!
Плюсы:

Гранд Велас – это рай на земле! Отель потрясающий, обслуживание великолепное, еда божественная, а удобства превосходные. Наш консьерж Каролина превосходно справляется со своей работой. Она такая...Развернуть

Гранд Велас – это рай на земле! Отель потрясающий, обслуживание великолепное, еда божественная, а удобства превосходные. Наш консьерж Каролина превосходно справляется со своей работой. Она такая добрая, вдумчивая и быстрая. Она сделала нашу семейную поездку особенной. Нам не терпится вернуться в Гранд Велас!

RachTravels09
09.10.2023
10
Рай в Мексике
Плюсы:

Потрясающий отель, мы впервые в Мексике. Красивое место и сервис высшего качества. Номера были великолепными, и на выбор было множество ресторанов. Приветствуем наших серверов в Cocina de Autor,...Развернуть

Потрясающий отель, мы впервые в Мексике. Красивое место и сервис высшего качества. Номера были великолепными, и на выбор было множество ресторанов. Приветствуем наших серверов в Cocina de Autor, Marco & Augusto, где мы наслаждались кулинарной дегустацией из 9 блюд. Габриэле, официант в баре у бассейна только для взрослых, с коктейлями, за которые можно умереть, и Хорхе, наш личный консьерж, который организовал все наши заказы на питание и поздний выезд, что было очень полезно.

Rocio S
05.10.2023
10
Самый лучший отель!!!
Плюсы:

Лучшие люди, вежливый и услужливый консьерж, вкусная еда, красивые номера, пушистые подушки, потрясающие бассейны, множество ресторанов и отличное обслуживание номеров, отличные удобства, хорошие...Развернуть

Лучшие люди, вежливый и услужливый консьерж, вкусная еда, красивые номера, пушистые подушки, потрясающие бассейны, множество ресторанов и отличное обслуживание номеров, отличные удобства, хорошие напитки. . . Определенно мой любимый. . .

Chris L
05.10.2023
10
Абсолютное Лучшее!!
Плюсы:

Гранд Велас Ривьера Майя — лучший курорт, на котором я когда-либо был! Во всем помещении столько внимания к деталям! ! Место всегда в очень хорошем состоянии! ! Каролина была нашим личным консьержем,...Развернуть

Гранд Велас Ривьера Майя — лучший курорт, на котором я когда-либо был! Во всем помещении столько внимания к деталям! ! Место всегда в очень хорошем состоянии! ! Каролина была нашим личным консьержем, и она сделала все возможное, чтобы наше пребывание всегда было приятным и нам всегда было комфортно! ! Она помогла спланировать наши дни и следила за тем, чтобы мы были в курсе всех мероприятий, происходящих на курорте! ! Она лучшая! ! Весь персонал всегда был приветлив и дружелюбен! ! Рестораны красивые, еда всегда на высшем уровне! ! Мы обязательно приедем сюда снова! !

blossom
01.10.2023
8
Красивый курорт с бассейном
Плюсы:

Это замечательный, очень большой курорт. Это самый дорогой отель, работающий по системе «все включено», в котором я когда-либо был, но я не совсем уверен, что он вполне соответствует своей...Развернуть

Это замечательный, очень большой курорт. Это самый дорогой отель, работающий по системе «все включено», в котором я когда-либо был, но я не совсем уверен, что он вполне соответствует своей цене. Во-первых, обстановка и номера роскошные, и нам очень понравился большой люкс Гранд-класса, а также бассейн Гранд-класса только для взрослых. Наша кровать была невероятно удобной, с потрясающим постельным бельем, и я хотел узнать марку подушек перед отъездом, потому что это были определенно лучшие подушки, которые я когда-либо пробовал! Обслуживание от заезда до отъезда было неизменно превосходным. Обслуживание у бассейна всегда было на месте, и я был очень рад видеть, что они предлагают вкусные коктейли, а также коктейли для непьющих. Поскольку был низкий сезон, большой ресторан-буфет Azul, расположенный рядом с морем, был закрыт. Мы были разочарованы, поскольку на фотографиях он выглядел очень красиво, и это было наше любимое место для обеда в отеле Grand Velas Riviera Nayarit. Рестораны Piaf и Lucca также не соответствовали качеству и свежести еды на курорте-партнере недалеко от Пуэрто-Вальярта. Наша любимая еда была в Сен Лине с отличным обслуживанием от Роберто. Мы также были немного разочарованы тем, что не смогли потусоваться у бассейна Zen, так как секция отеля Zen была закрыта, хотя мы смогли увидеть кое-что из этого во время ужина в Sen Lin, и это впечатляющее здание. Пока мы были там, океан был прекрасен, погода была великолепна, и есть хорошие пляжные навесы-палапы, но это не лучший пляж для океанских пловцов, лучше для тех, кто любит плавать в красивых бассейнах. В целом, очень хороший опыт.

Amy F
21.09.2023
10
Просто вау
Плюсы:

Grand Velas Riviera Maya — КРАСИВЫЙ отель. В колледже я изучал гостиничный бизнес за границей, где мне удалось увидеть одни из лучших отелей Европы. . . и это свойство выбило из строя большинство из...Развернуть

Grand Velas Riviera Maya — КРАСИВЫЙ отель. В колледже я изучал гостиничный бизнес за границей, где мне удалось увидеть одни из лучших отелей Европы. . . и это свойство выбило из строя большинство из них. Персонал внимательный и очень услужливый. Еда потрясающая, виды прекрасные. Спа - один из самых впечатляющих, которые я когда-либо видел. Я не могу не порекомендовать этот курорт.

Elizabeth P
19.09.2023
10
Гранд Велас Ривьера Майя Мексика
Плюсы:

Этот супер-роскошный отдых в Гранд Веласе был незабываемым, и мы благодарны всем людям, которые там работают, за то, как сильно они нас испортили. От бармена до звездного шеф-повара мы не могли...Развернуть

Этот супер-роскошный отдых в Гранд Веласе был незабываемым, и мы благодарны всем людям, которые там работают, за то, как сильно они нас испортили. От бармена до звездного шеф-повара мы не могли выбрать лучшего места для празднования нашего дня рождения. Мы определенно рекомендуем этот курорт и надеемся скоро вернуться.

Danny Y
07.04.2023
10
5-звездочный курорт
Плюсы:

Мы дважды останавливались в Grand Velas в 2021 и 2022 годах с нашим младенцем оба раза в люксе Grand Class с небольшим бассейном. Курорт красивый, обслуживание отличное, еда восхитительная, и в...Развернуть

Мы дважды останавливались в Grand Velas в 2021 и 2022 годах с нашим младенцем оба раза в люксе Grand Class с небольшим бассейном. Курорт красивый, обслуживание отличное, еда восхитительная, и в целом это один из лучших курортов, в которых мы останавливались за эти годы. Нам нравится, что как только вы приземлитесь, вам не придется думать ни о чем, кроме приятного времяпрепровождения, поскольку они делают все очень легко и просто. Я немного опоздал с обзором, но понял, что должен оставить положительный отзыв, чтобы люди знали, как приятно оставаться в Grand Velas. Мы обязательно остановимся в третий раз на курорте.

Sightsee302937
07.04.2023
8
Удивительный сервис
Плюсы:

Красивый отель. Удивительный сервис. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Я хочу особо поблагодарить Эми, которая сделала наш праздник еще более особенным. Мы были там во время Песаха и хотели...Развернуть

Красивый отель. Удивительный сервис. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Я хочу особо поблагодарить Эми, которая сделала наш праздник еще более особенным. Мы были там во время Песаха и хотели провести седер. В отеле сказали, что что-то сделают, но мы не знали, чего ожидать. Как только мы вошли (нас 18 человек!) Мы были поражены нашим столом. Пасхальный седер был потрясающим. Нас больше всего впечатлило внимание к деталям - тарелки для седера, соленая вода, маца и агадот. Стол был красиво накрыт, и в целом это был отличный опыт, учитывая, что это был седер вдали от дома. О нас также заботились до конца нашего пребывания, так как нам давали мацу во время завтрака. Большое спасибо Эми за создание этой прекрасной памяти для нашей семьи.

Mike & Marie
07.04.2023
10
Весенние каникулы 2023.
Плюсы:

Это была наша вторая поездка в этот Гранд Велас на Ривьере Майя. Мы не можем сказать достаточно о размещении в отеле, еде и особенно о персонале и обслуживании, которые мы получили от всех. Мигель и...Развернуть

Это была наша вторая поездка в этот Гранд Велас на Ривьере Майя. Мы не можем сказать достаточно о размещении в отеле, еде и особенно о персонале и обслуживании, которые мы получили от всех. Мигель и Ясмин в бассейне Grand Class были исключительными и сделали наше пребывание еще более особенным. Совершенно очевидно, что персонал гордится тем, что является лучшим, и это видно!

Andrew G
06.04.2023
10
Становится лучше и лучше. Ги на Пасху или любой другой радостный случай
Плюсы:

Просто становится лучше. Попробуйте на пасху. Очень заботливый. Песах организован Эми Негрете, которая прилагает невероятные усилия, чтобы сделать его праздником свободы. В этом году 44 человека со...Развернуть

Просто становится лучше. Попробуйте на пасху. Очень заботливый. Песах организован Эми Негрете, которая прилагает невероятные усилия, чтобы сделать его праздником свободы. В этом году 44 человека со всего мира выполняли правила с помощником из отеля. Безупречное теплое обслуживание от всех Отличная еда и кошерное вино! Отель у нас вообще превосходный. Наш любимый уже 11 лет Каким бы ни был ваш опыт, к вам и вашей семье будут относиться по-особому.

ROllTide-8
03.04.2023
10
Удивительные весенние каникулы
Плюсы:

Удивительный отдых! Мы останавливались на 5 ночей в здании дзен, и нам все понравилось в этом курорте. Дзен - это поездка на шаттле от главного бассейна и т. Д. Сначала я был разочарован, но в итоге...Развернуть

Удивительный отдых! Мы останавливались на 5 ночей в здании дзен, и нам все понравилось в этом курорте. Дзен - это поездка на шаттле от главного бассейна и т. Д. Сначала я был разочарован, но в итоге нам понравился дзен-бассейн после обеда. В нашем здании тоже были рестораны и спа. В этом месте есть все, что вы могли бы пожелать! Детский и подростковый клуб и мероприятия были отличными. У них было так много активистов, начиная от рисования, катания на быках в бассейне, украшения собственного печенья, рисования, изготовления браслетов и многого другого. Ночные шоу тоже были веселыми. Комнаты были большими и очень хорошими. Секция только для взрослых от 16 лет и старше была очень модной, и нам это тоже понравилось. Не могу передать, как мы наслаждались этим отдыхом! Забронируйте это место! Пляж каменистый и трудно плавать, но бассейны потрясающие и такие большие! Мы вернемся.

TravelDadDC
30.03.2023
10
Вероятно, наш любимый курорт в этом регионе
Плюсы:

Мы только что покинули Grand Velas после фантастического 5-дневного пребывания. У нас довольно высокие стандарты во время путешествий (особенно при проживании в относительно дорогом месте). И поэтому...Развернуть

Мы только что покинули Grand Velas после фантастического 5-дневного пребывания. У нас довольно высокие стандарты во время путешествий (особенно при проживании в относительно дорогом месте). И поэтому мы не были уверены, насколько нам понравится большой семейный курорт «все включено» в очень туристическом месте. Но на самом деле мы были очень впечатлены. Территория и номера были красивыми. Обслуживание было превосходным (спасибо Хорхе, нашему личному консьержу, который был невероятно веселым и теплым и всегда легко отправлял сообщение в WhatsApp, когда нам что-то было нужно). Еда была намного лучше, чем мы ожидали от большого все включено — некоторые вещи были действительно вкусными, а все остальное всегда было вкусным. У них также есть веселый клуб для подростков и удивительно впечатляющие семейные развлечения, которые проводятся много вечеров. Два небольших вопроса, которые следует учитывать, когда вы решаете, подходит ли вам Grand Velas: Во-первых, пляжи по всему региону действительно страдают от серьезной проблемы с водорослями. Курорт делает достойную работу, пытаясь не отставать от него, постоянно ухаживая за пляжами, но это безнадежная битва. Кроме того, пляж перед курортом красивый, но довольно каменистый под ногами. Таким образом, плавание в океане там не так хорошо, как в других местах, которые вы могли бы рассмотреть. Хотя бассейны большие и красивые. Во-вторых, если в вашей группе есть кто-то моложе 12 лет, просто обратите внимание, что они довольно строго соблюдают некоторые возрастные требования (например, не пускают их в определенные рестораны; на палубе и даже в конце дня, когда никого не было рядом). Таким образом, некоторые из ваших вариантов будут немного более ограниченными, чем если бы вам было от 12 лет. Не так уж и много, но есть над чем подумать. В целом, тем не менее, мы наслаждались нашим пребыванием здесь не меньше, а то и больше, чем наши предыдущие пребывания на нескольких курортах по соседству в высококлассном комплексе Маякоба. Мы обязательно вернемся!

Charles K
27.03.2023
10
Весенние каникулы в раю
Плюсы:

Super High End Luxury All Inclusive с джунглями и пляжами, связанными на велосипеде или, чаще, на шаттлах с кондиционером. Останавливались на 6 ночей, никогда не приходилось покидать курорт ни за...Развернуть

Super High End Luxury All Inclusive с джунглями и пляжами, связанными на велосипеде или, чаще, на шаттлах с кондиционером. Останавливались на 6 ночей, никогда не приходилось покидать курорт ни за что. 2 мальчика-подростка довольны несколькими бассейнами, пляжами, ресторанами. Нет недостатка в захватывающих дух видах, отличной еде / напитках и отличном обслуживании. Огромная территория, совсем не многолюдно во время весенних каникул.

Allison S
18.03.2023
10
Прекрасная поездка с ребенком, у которого анафилактическая аллергия
Плюсы:

Я не из тех, кто обычно пишет отзывы, но я чувствую, что сотрудники заслуживают признания за проделанную ими замечательную работу. У нашей дочери анафилактическая аллергия на молочные продукты,...Развернуть

Я не из тех, кто обычно пишет отзывы, но я чувствую, что сотрудники заслуживают признания за проделанную ими замечательную работу. У нашей дочери анафилактическая аллергия на молочные продукты, поэтому путешествия могут быть трудными, особенно за границу. Эми, Гризель, повара и их команда проделали невероятную работу. Мало того, что они были внимательны и осторожны, они готовили отдельные блюда, которые были восхитительны! Что бы моя дочь ни просила съесть, они делали все возможное, чтобы приготовить или получить для нее на следующий день. Мы чувствовали себя в безопасности, пока она ела, и смогли расслабиться и получать удовольствие в течение недели. Если у вас аллергия, я очень рекомендую этот отель! Персонал бассейна сделал наши дни в бассейне расслабляющими и веселыми. Эдуардо, Марко и Луис усердно работали, чтобы мы были счастливы, и мы почти не ждали даже в самые загруженные времена. У нас была лучшая неделя, и мы были так благодарны за все, что они сделали для нас!

Jordansmeier
18.03.2023
10
Лучший курорт КОГДА-ЛИБО!
Плюсы:

Это был лучший отпуск/курорт в моей жизни. Grand Velas делает все возможное и имеет самые лучшие удобства и персонал, о которых вы могли только мечтать. Наше пребывание было уникальным и бесценным. Я...Развернуть

Это был лучший отпуск/курорт в моей жизни. Grand Velas делает все возможное и имеет самые лучшие удобства и персонал, о которых вы могли только мечтать. Наше пребывание было уникальным и бесценным. Я никогда не забуду их внимание к деталям, дружелюбный персонал, невероятную еду и безупречный сервис. Я не могу рекомендовать Grand Velas достаточно, и вы не пожалеете, что остановились здесь. Спасибо за уникальный опыт!

Tina P
16.03.2023
10
Лучший из лучших
Плюсы:

Мы с мужем первый раз останавливались в ГВРМ в ноябре 2022 года. Это было совершенно замечательно. Персонал делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома. Я должен сказать, что мой муж...Развернуть

Мы с мужем первый раз останавливались в ГВРМ в ноябре 2022 года. Это было совершенно замечательно. Персонал делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома. Я должен сказать, что мой муж хотел попробовать это место в течение нескольких лет, и я колебалась. Я слышал, что это была огромная собственность, и не только для взрослых. Ну, я был неправ. Нам обоим так понравилось, что мы вернулись в следующем месяце. В первый раз мы остановились в секции Grand Class, предназначенной только для взрослых. Нашим консьержем была Ариана, и она проверяла нас каждый день, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое. Она помогла изменить некоторые наши заказы на ужин. Пляж был идеальным, вода спокойная и очищенная от саргасса. У нас всегда был стул, и Лучано позаботился о том, чтобы нам было удобно. Да, отель большой, но когда вы там, он не ошеломляет вас, так как у них есть разные секции. Что касается ресторанов, то еда очень вкусная и качественная. Мы были незнакомы с большинством блюд, но все, что нам нужно было сделать, это спросить нашего официанта, и они терпеливо объяснили любое блюдо. Мы заказывали обслуживание номеров каждое утро, которое прибыло вовремя. И мне понравилось, как быстро они приехали, чтобы забрать, когда мы закончили. У нас был обед "шведский стол" в Азуле каждый день. Я одержим их ржаным хлебом и супами. Стейк в Лукке был выдающимся. Выбор домашних вин - лучший, который мы когда-либо пробовали по системе "все включено". Во время нашего второго визита в декабре 2022 года мы забронировали секцию Zen и были переведены в номер Ambassador с видом на океан. Нам понравилось. Хорхе был нашим консьержем, и он был выдающимся. Он помог мне записаться на массаж в последнюю минуту в спа-салоне. Кстати, мой индуистский массаж ног и головы был замечательным. У нас есть планы вернуться в ближайшее время с нашей дочерью и ее семьей. Единственное предложение, которое у меня есть для разнообразия, это то, как бронируется столик на ужин. Консьерж согласовывает с другим человеком, который проверяет в ресторане.

Melissa B
14.03.2023
10
10/10 рекомендуем остановиться в Grand Velas!
Плюсы:

Гранд Велаш - невероятный курорт. 10/10 рекомендую! Все, от еды, чистоты, удобств и персонала, было выдающимся. Нам понравилось все с момента нашего прибытия, до нашего отъезда. Мигель (официант Zen...Развернуть

Гранд Велаш - невероятный курорт. 10/10 рекомендую! Все, от еды, чистоты, удобств и персонала, было выдающимся. Нам понравилось все с момента нашего прибытия, до нашего отъезда. Мигель (официант Zen Pool) был очень профессиональным, уделял большое внимание деталям (помнил наши имена, любимые заказы на напитки / еду) и был очень дружелюбным и гостеприимным. Мы провели дополнительный день в бассейне дзен, потому что нам очень понравилось наше общение с ним. Антонио (ресторан Chaka) каждое утро заботился о том, чтобы наш завтрак был на высшем уровне. Он был очень профессиональным и добрым, и нам очень нравилось каждое утро начинать с ним наш день в Чаке. Весь персонал курорта заслуживает похвалы за то, как усердно они работали, насколько все были вежливы и профессиональны. Если вы ищете 5-звездочный, расслабляющий и веселый курорт на Ривьера-Майя, Grand Velas — это то, что вам нужно!

Matthew C
11.03.2023
10
Клуб Президентов 2023!
Плюсы:

Совершенство. Это единственный способ описать отель и его персонал. Находясь в бассейне, обязательно попросите Эмануэль (консьерж бассейна), Майкла и Андреса (консьерж бассейна). Они лучше! Они...Развернуть

Совершенство. Это единственный способ описать отель и его персонал. Находясь в бассейне, обязательно попросите Эмануэль (консьерж бассейна), Майкла и Андреса (консьерж бассейна). Они лучше! Они знают, как сделать ваше путешествие особенным. Наш консьерж в номере Габриэль был восхитительным, следя за тем, чтобы у нас было все, что мы когда-либо хотели. Проще говоря, этот отель лучший, и мы не можем дождаться, чтобы насладиться еще одним опытом.

yong k
05.03.2023
10
������ ������������ ����������������
Плюсы:

������ �� �������� ���������� ������������������. ���� ���������������� ��������, �������������� ������ ����������������, ������������������ ������������. ��������������, ������������ �������� ��...Развернуть

������ �� �������� ���������� ������������������. ���� ���������������� ��������, �������������� ������ ����������������, ������������������ ������������. ��������������, ������������ �������� �� ������ �������������� ���������������� ������ ������������. �������������� ������������������, ����������������, ������������ �� ������������������ ������������ �������������� (����������������, ������ ���� ���������� ���������� ��������) ���� ������������, ����, ������������, ������. ������������ ��������������. ! ! �� �������������� �������������� ������ ���������� �� ������������������ ��������

MSD
04.03.2023
10
�������� �� ������������
Плюсы:

���� ������������������ �������������� ���������� �� Grand Velas �� ���� ���������� ���� ������������ �������������������������� �������� ����������. ���� ���������������������������� �� ������������...Развернуть

���� ������������������ �������������� ���������� �� Grand Velas �� ���� ���������� ���� ������������ �������������������������� �������� ����������. ���� ���������������������������� �� ������������ 5 �� 2 ������������ �� ������������������������ �� ���������� ���� ������������ ���������� �� ������������ Ambassador, �������������� ���������������� ���������������� ������ �������������� �������������� �� ���������������� �� ����������. ������ �������� ���������������������������� �� ���������������������� ������������������������������ ������������. ������ ���������� ���������������������� ���������������� ���������� �� Azul, �� �� ������ �������� ���������������� ���������� �� ��������������������, ���������������� �� Frida, Cocina de Autor �� Chaka. �������� �������� ����������������, �� �������������� ���� ����������������������, ������ ���������������������� �� ��������������������, ���� ������������ ���� ���������������� ������������ ������������������������������ ������������ ������������������������ ������������������ ������������, �������������� �������������� ������ ������������������, ���������� �������������� �������� �������������������� ������������������. ������ �������������� ������ ���������������� ���������� ���� �������� �� �� �������������������� ���������� ���������� �������� (�������������������������� ��������, �������������� ������������ ��������), ���������� �������������� �������������� ������ ����������, �� ���������������� ������ ���������� ������������, �� ������������������������ �� ������, ���������� �� ���������� ������������ �������� �������������� �������������� ����������. ���� ���������� �������������������������� �������� ���� ������������ �� ���������������������� ������������������������ ������������ ���������������������� �������������� ���������� ��������, ������ ���� ��������������������, ������ ���������������� ���� ���� ��������������. ������������ ���� ������������ ���������� ���� �� ������������������������ ���������������� ��������������, ���� �������� ���������� ����������, ���������� �������������������������������� ���� ���� �������������� �� ������������������ �������������������� �� �������������� ���� ������, ���������������������������� ������ �������� ���� ������������������������. �������� �������� ������ ����������������������, �������������� ��������������, �� ������ ���������� ������ ���������� �������������� �������������������������� �� ���������� ������������������.

Belosttobefound22
03.03.2023
10
������������������!
Плюсы:

����������������! ���������������� ����������������, ������������������ �� ���������������������� ������-����������, �� �������������� �������� ������������������ �������������� ����������������...Развернуть

����������������! ���������������� ����������������, ������������������ �� ���������������������� ������-����������, �� �������������� �������� ������������������ �������������� ���������������� ��������. ���������� ��������������������. �� ������ ������ �������� �� ������������������ ������������������, �������������� ������ ������������������! ������ ����������������, �������������� ���� ���������� ���� ������������������. ������������������������ �������������� �������� ������������������������!

Christine B
28.02.2023
10
�������� �� ��������! �������������� ������ ������������ ���� ������ ����������.
Плюсы:

������������ �������� �������� ���������� ��������������-�������������������� ���� ������ ������������������ ���������������� ���������� ���������� ������, ������ ������ �������������� ������������...Развернуть

������������ �������� �������� ���������� ��������������-�������������������� ���� ������ ������������������ ���������������� ���������� ���������� ������, ������ ������ �������������� ������������ �� ����������. ���� ���������������� ������������ ������������ �������� ������ ���� �������� ��������, ���������� ���������������������� ���� ������������������ ���� ��������������. �� ������ ������ ������ ���� �������� ��������������, ���������� ������������ ���� �������� ������������ ������������ �� ���������������������� ������, ������ ���� ������������. ������������ ���������������� ������ �������� �������� ����, ������ �� �������������������� �������� �� ������������������������, ���������� ������ ������������������ ���������������������� �� ������������ ������-���� ����������������������������. ������ ���� �������� �������������� �������� ������ ������������ �������������������� �� ��������������. �������� ���������������� ��� ��������������������. ���������������� �������������� ������������������, �������������� ������������������ ���������������� ������ ������, ���������� ������������������ ���� ���������������� ���� ����������. ���������� ������ ���������� ������������ �� ����������������, ��, ������������������������ ���� ���������� ���������������� ��������������, ������������������, �������������� ������������ ������ ������������, ���������� ���������� ���� ��������������������. �� ������������������ �������� �������������������������� ����������������, �������������� ������������������ ����������������, ���������� ���������������� ������ ������������ ���������������� ������ ������-������������ ������������. ������ �������� ������������������. �������������� ���� ���������������������� ������������������������ �� ������, ���������� ���������������� �������� ������ ������������. ���� ���� ���������� �� �������������������� ����������������! �������� ���������� �������������� ���������������������� ������ ������������ ��� ������������, ������������������������ �������� �� ��������������. �������� ������������ ������������ ������ �������������������� ������, ���������������� ���� ���������������� ������������, ������ ���� ������������������������������, �� Sen ������ �������������������� / ����������������. ������������ �������� �������������������� ��������������, �� ������ ���������� �������������� ��������������. ���� ������������������������, ������������������ ���������� ���������� �������� ����������. ������ �������� ����������������������������! ���������� �������������� �������������������� ������ Sen Lin, ������������ ������ �� �������� ������ �������� ������ ���������� ���������������� ������������������. ���������� ������������ ������������ ����������. ���������� ������ �������������� �������������� �� ������������. ���� ���� �������������������������� ����������������������, ������ ������������ �������� ���������������������� �� ���������� ���������������� ���������������� ������. ���������� ���������������������� ���������������� ������ ���������� ���� ���������� �������������� ���� ���������� �� ���������� ���� ��������. ���������� ���� ����������������, ���������������������� ���������������� �������������������� �������������������� ����������������������. �� ������ ������������������, ������ ���� ���������� ���������� ���� ������������ �������������������� ������, �������������� �� ������������������ ������������������ ������������ ����������������������. �� ���� �� �������������������������� �������������� ������������������ �������������� ����������������������, �������������� ������ ����������������, ���������� ������ ���������� ������������, ���������� ������������ ���� �������������� �� ��. ��. ���������������������� ���������������� �� ���������� ������������ ������������ ������ ������������ ������������������. ������ ���� ���� ���� ��������������������, ������-���� ���������������� ������, �� �������������� ���������������� ���� �������� ������������������������������. ���������� �������������������� ���������� ����������! ������ ������������������ �������� ����������������, �� �� �������������� �������� ������������!

JamesV
07.10.2022
10
Абсолютно лучшее обслуживание и еда, которые мы получили за более чем 30 посещений полуострова!
Плюсы:

Абсолютно лучшее обслуживание и еда, которые мы получили за более чем 30 посещений полуострова! Мы часто ездим в этот район, иногда 2 или 3 раза в год. Это наше место отдыха. Каждый раз стараемся...Развернуть

Абсолютно лучшее обслуживание и еда, которые мы получили за более чем 30 посещений полуострова! Мы часто ездим в этот район, иногда 2 или 3 раза в год. Это наше место отдыха. Каждый раз стараемся останавливаться в разных местах. Побывав в Grand Velas Riviera, мы больше нигде не можем остановиться. Конечно, часть нашего опыта может быть связана с очень медленным сезоном. Большинство других гостей, которых мы видели за один раз, составляют около 8 человек во время одного из наших ужинов. Что подводит меня к еде. Мы много путешествовали по миру и ожидаем, что еда не всегда будет соответствовать нашему американскому вкусу. Мы не ожидали, что, хотя это было не то, к чему мы привыкли, это было исключительно в каждом ресторане. Только Син Лин опустилась до среднего уровня, так как лобстер был переварен. Ну 3 из 4 штук было. Обслуживание всегда было исключительным. Мы также ели в Piaf (лучшем) Cocina de Author, Лукке и Бистро. Бистро было нашим местом для завтрака и обеда. Спасибо Дэвиду и Фернандо в бистро, которые были выдающимися. Пример исключительного обслуживания, я рано встаю и сажусь еще до того, как бистро откроется, волшебным образом мой утренний капучино появлялся, когда я смотрел на восход солнца. Рядом с бассейном для взрослых Марко прекрасно заботился о нас у бассейна. Я вставал и просто касался зонта, чтобы отрегулировать тень, а он появлялся из ниоткуда, чтобы все исправить. Нам с женой никогда не придется просить еще один из наших любимых напитков, воду или свежие полотенца. Точно так же Луис всегда был на месте, чтобы забрать нашу машину и убедиться, что в ней есть 2 холодные воды и свежие полотенца, когда мы отправлялись в однодневные поездки. На пляже обслуживание было таким же хорошим. Аниматоры были в восторге от игры в пляжный волейбол или если мы хотели покататься на велосипеде. Ангел, Сьюзен, Джеральдо, Венди и Иисус, СПАСИБО за отличные игры и дружбу. Удобства были, вероятно, лучшими, в которых мы когда-либо имели удовольствие останавливаться на Карибах, но что сделало визит действительно замечательным и приятным, так это ВЕСЬ персонал в Grand Velas. Каждая встреча с персоналом сопровождалась искренней улыбкой и приветствием. Даже обслуживающий персонал (я забыл его имя), работающий каждый день на палубе, улыбался и узнавал меня при каждом проходе. Обычно я тратил минутку на негативы наряду с множеством позитивов, но в этом случае мы уехали с таким хорошим впечатлением о курорте, что пара «вопросов» даже не заслуживает внимания и была бы мелкой. Спасибо Grand Velas за действительно расслабляющий и восстанавливающий визит.

Anne W
06.10.2022
10
Юбилейная поездка
Плюсы:

Мы были так впечатлены всем в Grand Velas. Курорт был безупречно чистым, еда была потрясающей, а обслуживание было непревзойденным. Большую часть дня мы проводили на пляже - вода была спокойной и...Развернуть

Мы были так впечатлены всем в Grand Velas. Курорт был безупречно чистым, еда была потрясающей, а обслуживание было непревзойденным. Большую часть дня мы проводили на пляже - вода была спокойной и прозрачной, а сам пляж был великолепен. Наш консьерж Мелисса была милой и относилась к нам как к семье. Настоятельно рекомендую!

Cas1362
03.10.2022
8
Все еще красиво и приятно, но можно улучшить
Плюсы:

Мы останавливались в Гранд Классе на 3 ночи. Это был мой 4-й раз в этом отеле и 5-й раз на курорте Grand Velas. Многие из помощников, с которыми мы разговаривали, новые и находятся на курорте около...Развернуть

Мы останавливались в Гранд Классе на 3 ночи. Это был мой 4-й раз в этом отеле и 5-й раз на курорте Grand Velas. Многие из помощников, с которыми мы разговаривали, новые и находятся на курорте около года. Это сильно отличалось от предыдущих пребываний, где у них было больше срока пребывания. Я уверен, что это будет связано с уменьшением потребности в персонале во время закрытия COVID. Выбор ресторана был сокращен из-за занятости, и наше 2-е бронирование в Лукке было отменено, потому что оно было закрыто. Мой муж не авантюрный едок, и я хотела бы, чтобы мы могли пойти во Фриду и просто предложить ему стейк, но мне сказали, что это невозможно. Мы заказали обслуживание номеров и поели на нашей террасе. Персонал обслуживания номеров был фантастическим. У нас была отличная еда и обслуживание в Sen Lin и Piaf, и наша годовщина была отмечена. Мы обнаружили, что в этой поездке не хватает службы консьержа. Нам прислали шампанское и клубнику в шоколаде в нашу первую ночь, чтобы отметить нашу годовщину. В воскресенье она организовала для нас такси, чтобы выписаться и забрать наши сумки. Промахи: В пятницу наш консьерж спросил нас, организовали ли мы транспорт для выезда в субботу. Я сказал нет, потому что мы выезжали в воскресенье, она посмотрела свои документы и сообщила нам, что это была суббота, но моя дата выезда была 02.10. Это заставило меня забеспокоиться, что я каким-то образом ошиблась и у меня не будет комнаты на нашу последнюю ночь, и перепроверил свое подтверждение. Я также сказал ей, как это может быть, если мы забронировали столик на ужин в Sen Lin в субботу вечером? У консьержа должны быть правильные даты заезда и выезда для назначенных им гостей. В субботу мы столкнулись с нашей консьержкой и сказали ей, что идем в Дзен. Мы планировали посидеть у бассейна для разнообразия. Бассейн в зоне дзен не был открыт, и даже спа-салон был закрыт. Затем мы сели на шаттл обратно в бассейн Grand Class, но если бы нас проинформировали, мы бы даже не пошли в Zen. Мы хотели выйти из дома к Xavage и показали ей на моем телефоне, куда я хочу пойти. Я спросил ее, было ли это на других сайтах Xcaret, и она сказала, что, по-моему, они все вместе. Я ожидал, что она проверит меня. Посыльный в Ambassador нашел время, чтобы проверить, и это было в Канкуне, а не в других местах. В прошлом мой консьерж выходил к бассейну в течение дня, чтобы зарегистрироваться с нами. Это не случалось ни разу во время этой поездки. Единственный раз, когда мы видели здесь, было, если мы прорезали зону регистрации в Grand Class. Предложения: Имейте большие кубики льда во всех барах, а не только в Sky Bar. Заранее сообщите гостю, что спа-салон будет закрыт. Гостям было предложено обслуживание в гостиничном номере, но, хотя само обслуживание было в порядке, они сказали мне, что это далеко не та атмосфера, которую они ожидали.

Suzanne C
27.09.2022
10
Отдых и наслаждение прекрасными видами на курорте Grand Velas Resort
Плюсы:

Наш номер с видом на океан был удобным, просторным, красивым и имел самый красивый вид на океан. Мы наслаждались прекрасной едой и ресторанами. Наш второй раз, чтобы посетить, однако мы привели...Развернуть

Наш номер с видом на океан был удобным, просторным, красивым и имел самый красивый вид на океан. Мы наслаждались прекрасной едой и ресторанами. Наш второй раз, чтобы посетить, однако мы привели друзей, которые были для них в первый раз. Они влюбились в курорт и персонал так же, как и мы во время нашего первого визита. Риго, наш консьерж самый лучший. Он так заботился о нас. Также понравилось обслуживание от Марио, Хосе, Орландо, Хулио, Марко, Карлоса и Анхеля. Так много. Лючия была моей массажисткой в спа. Спа просто сказочный. Возможно, лучший из тех, где я когда-либо был

Ariane G
25.09.2022
10
Красивый курорт
Плюсы:

Персонал дружелюбный и услужливый. Курорт красивый и чистый. Поздравляем Джонатана из Sky Bar с веселой и познавательной дегустацией напитков предков. Мы настоятельно рекомендуем этот курорт для...Развернуть

Персонал дружелюбный и услужливый. Курорт красивый и чистый. Поздравляем Джонатана из Sky Bar с веселой и познавательной дегустацией напитков предков. Мы настоятельно рекомендуем этот курорт для спокойного отдыха, но в основном для того, чтобы поесть вкусную еду. Шеф-повара ресторанов готовят умопомрачительные блюда. Ресторан Фрида был нашим любимым.

Anne T
04.09.2022
10
Удивительный семейный отдых
Плюсы:

У нас были самые невероятные 10 дней в Гранд Веласе, и мы не могли быть более довольны нашим отпуском. Мы останавливались в люксе Grand Class с двумя детьми 14 и 12 лет. Комната была прекрасной и...Развернуть

У нас были самые невероятные 10 дней в Гранд Веласе, и мы не могли быть более довольны нашим отпуском. Мы останавливались в люксе Grand Class с двумя детьми 14 и 12 лет. Комната была прекрасной и просторной, с прекрасным видом на пляж, и это было абсолютно нормально для нас четверых на двух двуспальных кроватях. Мы попросили номер рядом с бассейнами, чтобы нам не приходилось слишком далеко ходить к основным бассейнам, так как наши дети не могли пользоваться бассейном для взрослых. Наш консьерж Мигель был первоклассным - он позаботился о каждой детали нашего праздника для нас, в том числе о том, чтобы сделать 12-й день рождения нашей дочери действительно особенным, расставив воздушные шары, шоколад и торт в нашей комнате с помощью Александры. Он также позаботился о том, чтобы наши массажи на день рождения были особенными, с такими штрихами, как наши любимые напитки в конце, - также большое спасибо женщине, которая проводила массаж Cabana рядом с бассейном. Мы так и не добрались до спа-салона, потому что массаж прямо рядом с нами в бассейне был таким хорошим! Главный бассейн действительно фантастический - он такой большой, с 3 отдельными пейзажными бассейнами, которые перетекают друг в друга, и никогда не казался переполненным. Ежедневно проводились мероприятия по волейболу у бассейна / водному поло / зумбе, в которых вы могли принять участие или нет - нашим детям они очень понравились, и мероприятия, ребята, Альдо, Пабло и Ангел, были очень веселыми и привлекли всех. Официанты у бассейна были на высшем уровне - такие внимательные и дружелюбные - действительно приятные ребята, которые позаботились о том, чтобы у нас было все необходимое, от напитков, закусок, полотенец и следили за тем, чтобы наши зонтики были в нужном месте в течение дня. Мы оставались в одном и том же месте весь отпуск, поэтому нам очень повезло, что Тадже, Марио и Орландо присматривали за нами - мы будем скучать по ним каждый день! Качество еды в отеле на таком высоком уровне - мы были избалованы выбором ресторанов - мы любили Azul за их феноменальный завтрак "шведский стол" - мы попробовали так много разных видов мексиканских угощений на завтрак, а Карина на яичной станции приготовила превосходные яйца и кесадильи на завтрак! Мы также никогда раньше не видели пончиков для завтрака! Азул также был там, где мы обычно обедали, чтобы спастись от жары, а также потому, что шведский стол был очень хорошим. Персонал в Azul был великолепен и сделал завтрак и обед в день рождения нашей дочери особенными. Огромное спасибо Эрнесто, Феликсу, Дэвиду и Люсинде за безупречное обслуживание, хорошее настроение, общение и милые улыбки как за завтраком, так и за обедом! Frida был отличным семейным рестораном с вкусной мексиканской едой - нам так понравилось, что мы ходили туда три дня - весь персонал и особенно Джейми сделали день рождения нашей дочери отличным событием с пением и сомбреро для нее! Нам тоже понравился Сен Лин - еда была феноменальной, и Майкл очень хорошо заботился о нас там (а также у бассейна). Cocina de Autor был отличным вечером для взрослых - прекрасное дегустационное меню, вино и обслуживание - все это великолепно обработал Дориан, который очень хорошо разбирался во всей еде и вине. На самом деле все рестораны были такого хорошего качества, что нам пришлось решать, куда пойти - единственное, что нам бы понравилось, это то, что Азул был открыт вечером с еще одним вкусным буфетом. Для тех гостей, которые находятся там в течение более длительного времени, таких как мы, такие изысканные ужины каждый вечер иногда могут быть слишком дорогими, а их шведский стол был такого высокого качества, что мы были бы очень рады, если бы время от времени ели оттуда поменьше. Нам не терпится вернуться в Grand Velas - это действительно был незабываемый отпуск для всех нас - отель был красивым, а персонал сделал его особенным для нас.

01vicki
04.09.2022
10
Удивительный курорт!
Плюсы:

Мы впервые посетили Grand Velas в августе 2022 года. Какое удивительное место! Мы были и на других курортах по системе "все включено", но Grand Velas выводит это на новый уровень! Еда была...Развернуть

Мы впервые посетили Grand Velas в августе 2022 года. Какое удивительное место! Мы были и на других курортах по системе "все включено", но Grand Velas выводит это на новый уровень! Еда была восхитительной! ! Служба была впечатляющей! Мигель, наш консьерж, был великолепен! Он следил за тем, чтобы о нас заботились каждый день, и каждый вечер заказывал для нас ужин. Персонал мероприятий был отличным для наших детей-подростков - им было очень весело! Спасибо Grand Velas за отличный отдых!

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!