- В соревновании худших, от мутного бассейна до грязных номеров с дико завышенными ценами за то, что вы получаете, до воинственного обслуживания, лавры достаются жалкому сервису. В течение двух дней...Развернуть

- В соревновании худших, от мутного бассейна до грязных номеров с дико завышенными ценами за то, что вы получаете, до воинственного обслуживания, лавры достаются жалкому сервису. В течение двух дней нашего пребывания там у трех разных менеджеров подряд (мы забронировали номер на 7 ночей) их единственной заметной разницей был уровень мелкого произвола по отношению к гостям из Северной Америки. В то время как шумная вечеринка из 10–20 человек? люди ходили наверх до самого утра, мою жену и сына с особыми потребностями отругали за то, что они прошли через боковые ворота вместе с тремя другими членами семьи (мы все были вместе) (которые остановились в другом отеле), потому что «всего максимум 4 человека» гости». Это стало совершенно личным, когда менеджер сошел с ума, когда наш золотистый ретривер (который жил с семьей в другом месте) поднялся по боковому выходу на пляж. Они сказали, что у нас есть 10 минут, чтобы уйти, а полиция будет на месте через 20 минут, с оружием и всем остальным. Явно предвзято относятся к людям с особыми потребностями североамериканцы и золотистые ретриверы (по крайней мере, у нас не было возможности обнаружить больше предубеждений). Гостеприимство, гостеприимство, гостеприимство. . . Несмотря на все это, ресторан внутри превосходен - совершенно другая атмосфера с прекрасной едой, обслуживанием и серверами! Просто избегайте ночевать. )

Мы только что закончили замечательные 4 недели в Гасиенде. Нам нравится расположение и близость ко всему, что может предложить город. Каждый год в отеле происходит много обновлений. В этом году...Развернуть

Мы только что закончили замечательные 4 недели в Гасиенде. Нам нравится расположение и близость ко всему, что может предложить город. Каждый год в отеле происходит много обновлений. В этом году привлекательные комоды и замечательные мягкие стулья на открытой площадке были для нас большим плюсом. У нас никогда не заканчивается горячая вода, а каждое утро у входа подается бесплатный кофе. Персонал на стойке регистрации отличный, и Лесли очень хорошо о нас заботилась. Все они свободно владеют английским и испанским языками. Да, бронирование на следующий год уже внесено. Спасибо Hacienda за еще один отличный год!

Густаво, Джоэл, Эдуардо, Антонио, Хильда и Генри были потрясающими и замечательными для всех нас. Все они очень дополняли друг друга и позаботились о том, чтобы мы наслаждались всей поездкой. Они...Развернуть

Густаво, Джоэл, Эдуардо, Антонио, Хильда и Генри были потрясающими и замечательными для всех нас. Все они очень дополняли друг друга и позаботились о том, чтобы мы наслаждались всей поездкой. Они продолжали очень позитивно общаться с нами и сделали нашу поездку великолепной.

По цене хорошо. Пляж. Красивый бассейн и зона отдыха. Столики на берегу, шезлонги. Для меня это большой плюс. Номер и душ отличные. Горячая вода, удобная кровать, чистота. И парковка. Безопасно,...Развернуть

По цене хорошо. Пляж. Красивый бассейн и зона отдыха. Столики на берегу, шезлонги. Для меня это большой плюс. Номер и душ отличные. Горячая вода, удобная кровать, чистота. И парковка. Безопасно, фантастика. Расположение = недалеко от супермаркета и центра.

Достаточно чистый номер, но очень простой. Могло бы быть намного лучше с некоторыми улучшениями, особенно в ванных комнатах. Вода в душе имела странный запах. Пока мы были там, комната наверху...Развернуть

Достаточно чистый номер, но очень простой. Могло бы быть намного лучше с некоторыми улучшениями, особенно в ванных комнатах. Вода в душе имела странный запах. Пока мы были там, комната наверху затопила весь балкон по соседству. Напротив находится музыкальный бар 80-х годов, музыку можно услышать во всех комнатах до 2 часов ночи. Это было бы нормально за половину цены, но за то, что мы заплатили, мы ожидали немного большего. Бассейн был хороший, но шезлонгов почти не было, и мы сидели на пластиковых стульях. С другой стороны, персонал очень приятный, а ресторан, бар и места общего пользования отличные (ресторан находится в отдельной собственности и соответствует гораздо более высоким стандартам во всех отношениях). Расположение также очень хорошее.

Это очень простой отель. Никаких мочалок, кровати очень жесткие, подушки жесткие, пляж и вид хорошие. Когда мы зарегистрировались, мыла не было, поэтому нам пришлось пойти купить мыло. Ресторан при...Развернуть

Это очень простой отель. Никаких мочалок, кровати очень жесткие, подушки жесткие, пляж и вид хорошие. Когда мы зарегистрировались, мыла не было, поэтому нам пришлось пойти купить мыло. Ресторан при отеле очень хороший. Отличное расположение, чтобы дойти до всего

Отель очень простой, но персонал добрый и расположение лучшее. На территории отеля есть ресторан, но он не принадлежит отелю, а владельцем является один из самых известных шеф-поваров Мексики Даниэль...Развернуть

Отель очень простой, но персонал добрый и расположение лучшее. На территории отеля есть ресторан, но он не принадлежит отелю, а владельцем является один из самых известных шеф-поваров Мексики Даниэль Овадия. Ресторан определенно является обязательным. Отель просто в порядке.

Основные удобства, но чистый, прямо на пляже, хороший бассейн, отличный магазин для дайвинга и сноркелинга на территории и хороший пляжный ресторан. Супермаркет через дорогу отличный и удобный....Развернуть

Основные удобства, но чистый, прямо на пляже, хороший бассейн, отличный магазин для дайвинга и сноркелинга на территории и хороший пляжный ресторан. Супермаркет через дорогу отличный и удобный. Хотите холодильник в номере, обязательно спросите. Мы спали с открытыми окнами, и каждую ночь нас смывал шум ветра и волн. Мы бы обязательно вернулись - настоящий рай.

Персонал был восхитительным. Довольно чистые номера. В лучшем случае душ капал, а горячей воды НОЛЬ. Много шума из бара 80-х через дорогу до 1 или 2 часов ночи каждый вечер. Он расположен в центре...Развернуть

Персонал был восхитительным. Довольно чистые номера. В лучшем случае душ капал, а горячей воды НОЛЬ. Много шума из бара 80-х через дорогу до 1 или 2 часов ночи каждый вечер. Он расположен в центре города, но шум не позволит нам остановиться здесь снова даже за половину цены.

Представьте себе, что вы начинаете свое утро с хорошего кофе и просмотра пляжа. Я уже был в этом отеле и планирую вернуться снова. Кухня изысканная! Мне нравится украшение, и на этот раз я попробовал...Развернуть

Представьте себе, что вы начинаете свое утро с хорошего кофе и просмотра пляжа. Я уже был в этом отеле и планирую вернуться снова. Кухня изысканная! Мне нравится украшение, и на этот раз я попробовал массаж. Я полностью рекомендую этот отель для проведения свадеб, семейного отдыха или отдыха пар.

Отличное расположение прямо на пляже, все номера с видом на океан, бассейн с видом на пляж. Очень удобно ходить с ресторанами и отличным продуктовым магазином прямо через улицу с готовыми продуктами....Развернуть

Отличное расположение прямо на пляже, все номера с видом на океан, бассейн с видом на пляж. Очень удобно ходить с ресторанами и отличным продуктовым магазином прямо через улицу с готовыми продуктами. Номера довольно простые по стандартам США, кровати очень жесткие, по какой-то причине в большинстве номеров нет мини-холодильника. Магазин для дайвинга в отеле был фантастическим. В отеле есть приличные шезлонги и кабинки для переодевания на пляже - отель с отличным соотношением цены и качества, если вы ищете что-то доступное, а не курортную атмосферу "все включено". Дал бы 4 звезды, если бы в номере были более удобные матрасы и холодильник.

Из всех номеров открывается вид на океан, есть большой бассейн, чистые номера, парковка, пляжная зона с беседками и шезлонгами, а самое приятное — это расположение: через дорогу большой супермаркет,...Развернуть

Из всех номеров открывается вид на океан, есть большой бассейн, чистые номера, парковка, пляжная зона с беседками и шезлонгами, а самое приятное — это расположение: через дорогу большой супермаркет, в половине квартала находится главная площадь, пирс и множество ресторанов вокруг. Учитывая цену и расположение, для меня это лучший отель в центре города. Ресторан хороший, но немного дорогой. Забронируйте номер Премиум и получите большой балкон.

Мы приезжаем в Пуэрто-Морелос уже 12 лет, кроме года пандемии, и всегда останавливались в Hacienda Morelos, в ней есть все необходимое, чистые номера, доступная цена, удобные кровати, потрясающий вид...Развернуть

Мы приезжаем в Пуэрто-Морелос уже 12 лет, кроме года пандемии, и всегда останавливались в Hacienda Morelos, в ней есть все необходимое, чистые номера, доступная цена, удобные кровати, потрясающий вид на океан, парковочное место (всегда арендуем автомобиль, чтобы поехать во многие места, как мы знаем, уже знаем много мест, где мы любим ходить в рестораны в колонии или Канкуне), и дружелюбный персонал. Это небольшой отель, не вычурный, не все включено, но я видел улучшения в собственности за эти годы, и для меня это лучший городской отель в городе.

Я останавливался на 7 ночей с женой и двумя нашими детьми, комната была просторной, она находилась на первом этаже со стороны бассейна, и это было идеально для нас, мы могли наблюдать за детьми, пока...Развернуть

Я останавливался на 7 ночей с женой и двумя нашими детьми, комната была просторной, она находилась на первом этаже со стороны бассейна, и это было идеально для нас, мы могли наблюдать за детьми, пока они плавали, и иметь быстрый доступ к наша комната, стол за пределами комнаты был очень полезен, я мог там работать и заказывать что-нибудь из ресторана, через дорогу есть большой продуктовый магазин под названием Чедрахуи, вы можете найти там все, что вам нужно. Изюминкой отеля (помимо вида) является расположение, все рядом, мы планировали арендовать машину, но в этом не было необходимости, мы забронировали несколько туров, которые включали транспорт, и нас встретили в вестибюле. Мы определенно забронировали бы этот отель снова. Привет Эзелю на стойке регистрации, всегда улыбающийся и очень услужливый.

Хорошее место. Отель в порядке. Хороший пляж. Моя проблема в том, что я заплатил за номер на верхнем уровне, в котором должен быть холодильник. При заселении никого в номере. Вместо этого они дали...Развернуть

Хорошее место. Отель в порядке. Хороший пляж. Моя проблема в том, что я заплатил за номер на верхнем уровне, в котором должен быть холодильник. При заселении никого в номере. Вместо этого они дали мне пенопластовый кулер, когда я спросил об этом. Я согласен с этим, если больше нет работающих холодильников. Моя проблема в том, что они не будут давать мне лед. Они говорят, что их нет, хотя отель примыкает к ресторану (думаю, им управляет другая компания). Я в порядке с кулером, но когда я сказал, что они должны дать мне лед, так как нет холодильника, они отказались. Я должен каждый день ходить в продуктовый магазин и покупать лед, чтобы сохранить воду и т. д. холодный. Когда мне пожаловались на стойке регистрации, они сказали мне, что ничего не могут сделать, и жаловаться онлайн, так что вот! Я не требователен к обслуживанию, но мне не дают лед, и мне говорят пойти купить себе, а жаловаться онлайн кажется смешным. :-(

Обычно они говорят, что вы получаете то, за что платите, и это считается негативным. Не для меня, это единственный отель в PM, который я нашел с прекрасным расположением - относительно городской...Развернуть

Обычно они говорят, что вы получаете то, за что платите, и это считается негативным. Не для меня, это единственный отель в PM, который я нашел с прекрасным расположением - относительно городской площади PM, а также с точки зрения того, что он находится прямо на пляже. У вас есть быстрый и легкий доступ к бассейну и пляжу прямо из ресторана отеля. Мы семья из 4 человек с 9-летними близнецами. Третий год посещения Канкуна в районе мартовских каникул. На этот раз я действительно думаю, что я сделал это правильно! Мы останавливались на 9 ночей в номере 307 в конце марта / начале апреля 2018 года. Во-первых, наш номер был готов, когда мы приехали рано (около 13:30, имейте в виду, что это был понедельник). Наш номер был последним номером на северной стороне здания. Номера К югу от вестибюля отеля есть выход к бассейну; Я полагаю, что в этих комнатах было бы громче. Номера на первом этаже с этой стороны выходят прямо в бассейн (может быть плюсом или минусом...). В большинстве номеров на втором этаже есть что-то похожее на большой балкон с гамаком. На третьих этажах есть очень узкие балконы с парой маленьких табуреток. Это был наш номер, поэтому мы не пользовались балконом. Кроме того, первые несколько дней нашего визита совпали с очень ветреным периодом времени, поэтому с балкона и окон с видом на океан можно было услышать воющий звук. Наш номер был чистым и убирался ежедневно, кровати были заправлены, полотенца заменены и предоставлены 4 новые бутылки с водой. Однажды они опоздали, и мы обнаружили, что наша комната все еще убиралась в 5 часов вечера. Мы не были в нашей комнате так много, и должны признать, что номера могли бы быть более привлекательными и находятся в нижней части 3-звездочного диапазона. Для нас расположение отеля по отношению к городской площади PM, бассейну, берегу океана / пляжа, включенному завтраку и ресторану, работающему в отеле, который работает долгие часы с обслуживанием у бассейна и пляжа, компенсировал то, чего не хватало в номерах. В целом, мы чувствовали, что получили отличное соотношение цены и качества. Все зависит от того, что вы ищете. Подробности о еде добавлю позже, как только позволит время.

Регистрация прошла на одном дыхании. Мы приехали рано, но смогли получить доступ к нашей комнате 209. Виды на океан просто невероятные! В нашем номере был балкон размером примерно 10 на 10 со столом...Развернуть

Регистрация прошла на одном дыхании. Мы приехали рано, но смогли получить доступ к нашей комнате 209. Виды на океан просто невероятные! В нашем номере был балкон размером примерно 10 на 10 со столом и стульями и двумя шезлонгами. В комнате было светло и очень чисто. 1 большая двуспальная кровать и две односпальные кровати. Кровать размера "king-size" была очень жесткой, как будто спишь на пружинном блоке, а не на матрасе. Не уверен, что все кровати такие жесткие. Мы поговорили с Эзелем Морено на стойке регистрации, и он организовал для нас наматрасник, который изменил мир. Есть много места в шкафу с сейфом, достаточно большим для ноутбука, но я никогда не чувствовал необходимости запирать его. Всегда есть много горячей воды для душа, что было хорошо, но в ванной нет вентилятора, там есть окно, что было хорошо. В номере нет кофейника, холодильника или воды в бутылках, но есть диспенсер для воды и свежий кофе в холле. А также кулеры, которые можно одолжить, если вы чувствуете необходимость. Этот отель разделен на две части с прекрасным рестораном посередине. Этот ресторан немного дорогой, но вид и открытый морской бриз того стоят. Еда очень хорошо приготовлена и состоит в основном из морепродуктов. По вечерам из ресторана в ресторан ходят группы мариачи, поэтому каждую ночь они играли там. Вечером было приятно насладиться ими в ресторане или просто посмотреть с нашего балкона. Как я упоминал ранее, отель разделен на две части, чтобы смотреть на отель с улицы, часть слева не имеет прямого выхода к бассейну, вам нужно пройти через ресторан, чтобы добраться до него, но это не было большой проблемой. и персонал не против. Бассейн очень хороший, чистый и никогда не переполненный. Есть шезлонги, но зонтов не хватило. Они делят бассейн с магазином дайверов соба, примыкающим к отелю, поэтому иногда это может немного раздражать, поскольку они как бы занимают шезлонги, даже если на людях есть полотенца, но в целом все было хорошо. Секция слева от отеля считается тихой стороной, так как секция справа находится ближе к караоке-бару через дорогу, поэтому, хотя у нас не было прямого доступа к бассейну, мы были более чем счастливы, что остались в тишине. сторона. Отель удобно расположен в центре города с большим продуктовым магазином через дорогу и множеством отличных ресторанов на главной улице и через 1 улицу. Есть множество уличных торговцев едой, а по выходным у них есть открытый рынок на городской площади. Расположение этого отеля фантастическое. Я могу представить, что в этом месте строится большой сетевой отель, и было бы очень жаль, так как этот отель за такие деньги - настоящая жемчужина. Если вы поедете в этот красивый и красивый отель, передайте привет Эзелю Морено. Он позаботится обо всех ваших потребностях и всегда встретит вас с улыбкой.

Провели замечательный месяц в Hacienda Morelos… . . это идеальное место для нас… . расположение лучшее, чистые адекватные номера на пляже с бассейном и приветливым персоналом. Мы не можем хотеть...Развернуть

Провели замечательный месяц в Hacienda Morelos… . . это идеальное место для нас… . расположение лучшее, чистые адекватные номера на пляже с бассейном и приветливым персоналом. Мы не можем хотеть большего… да, музыка временами громкая, поэтому мы принесли беруши и заткнули дверь, как могли… . . по-прежнему не является нарушением условий сделки для нас, и это не вина отеля. Уже забронировано на следующий год! Спасибо всем за отличный месяц!

������������������ ���������� ���������������� ���������������� ������ �������� ����������. �������� ���� ���� ���������� ���� ������������������, ���� ������ ���������� ������������ �������� ��...Развернуть

������������������ ���������� ���������������� ���������������� ������ �������� ����������. �������� ���� ���� ���������� ���� ������������������, ���� ������ ���������� ������������ �������� �� ��������, ������ ������ ������ ������-���� ������������ ������������������. ������ ���������� ���������������� ������������ ��������������. ���������� �������� ���������� ��������. ��. ���������� ���� ��������������������, ������ ������ �������������� ����. ���������� ������ ���� ����������������, ������ ������������������ �������������� �� ����������, ���������� ���� ������������ �� ���������������� ��������������. ���������� �������������� �� ���������� ����������������������, ������ ��������������.

Нам пришлось отменить наш отпуск, которого мы с нетерпением ждали, в последнюю минуту из-за того, что я заболел COVID. Когда я отправил им электронное письмо с просьбой остаться, мы хотели...Развернуть

Нам пришлось отменить наш отпуск, которого мы с нетерпением ждали, в последнюю минуту из-за того, что я заболел COVID. Когда я отправил им электронное письмо с просьбой остаться, мы хотели перебронировать через две недели, но хотели подождать пару дней, чтобы убедиться, что мой муж не заболел вирусом, и мы могли бы получить рейсы. Мне сказали, что мне нужно вернуться к ним как можно скорее. Два дня спустя я получаю электронное письмо, в котором говорится, что мы не явились и, следовательно, теряем наш 25% депозит. Я сказал им, что мы готовы перебронировать, и все, что они сделали, это вернули мне свои правила отмены. Они у нас вообще работать не будут. Очень разочарован… в итоге мы забронировали номер в другом месте. Не могу иметь дело с отелем, который не будет работать с вами даже по медицинским показаниям.

Ужасный номер рядом с баром с живой музыкой Попросили другой номер, сказали, что нет свободных, но вы видите в окнах, что несколько были свободны. Кровати как бетон только с 2 простынями Выехали...Развернуть

Ужасный номер рядом с баром с живой музыкой Попросили другой номер, сказали, что нет свободных, но вы видите в окнах, что несколько были свободны. Кровати как бетон только с 2 простынями Выехали после 1 ночи Пришлось спорить о возмещении?? Персонал не помог

Это было ужасное место, грязное, кровати были жесткими, и было так шумно, что люди ходили в нашу комнату, думая, что это туалет! ! ! Не является безопасным ! ! ! И люди сидят у твоего окна, веселятся...Развернуть

Это было ужасное место, грязное, кровати были жесткими, и было так шумно, что люди ходили в нашу комнату, думая, что это туалет! ! ! Не является безопасным ! ! ! И люди сидят у твоего окна, веселятся всю ночь и дерутся! ! ! Никогда не возвращайся ! ! ! Expedia порекомендовала это, и им потребовалось 2 часа, чтобы вытащить нас из трех ночей!

Я посетил Пуэрто-Морелос, и нам очень понравилось. Вокруг так много всего, что можно увидеть и чем насладиться, что мы не смогли закончить то, что запланировали на поездку. Там большую часть времени...Развернуть

Я посетил Пуэрто-Морелос, и нам очень понравилось. Вокруг так много всего, что можно увидеть и чем насладиться, что мы не смогли закончить то, что запланировали на поездку. Там большую часть времени шел дождь. Моя семья и я планируем вернуться в ближайшее время.

Мы останавливались в отеле Hocienda Morelos на пять дней в ноябре 2022 года. Наш номер выходил прямо во внутренний дворик с видом на океан. Комната была удобной, чистой, и отличная ежедневная уборка...Развернуть

Мы останавливались в отеле Hocienda Morelos на пять дней в ноябре 2022 года. Наш номер выходил прямо во внутренний дворик с видом на океан. Комната была удобной, чистой, и отличная ежедневная уборка поддерживала ее в таком состоянии. Это простой отель, отвечающий всем требованиям пляжного отеля по разумной цене. На пляже есть множество свободных шезлонгов и тени, а официанты выслушают все ваши потребности или оставят вас в покое в зависимости от ваших предпочтений. Еда и напитки в ресторане были отличными. Кондиционер работал отлично, в номере был сейф. Да, через дорогу есть клуб 80-х, однако мы заранее прочитали отзывы и попросили номер подальше от той части отеля, которую нам предоставили. Каждое утро в лобби подают бесплатный кофе. Этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от всего пляжа в Пуэрто-Морелос. Пока вы не ищете Four Seasons (и платите сопутствующие цены), вам понравится этот отель!

Hacienda Morelos — это простое, чистое и красивое место для отдыха в центре Пуэрто-Морелос. Мы попросили поменять номер на более тихую часть отеля, и персонал очень быстро разместил нас в новом...Развернуть

Hacienda Morelos — это простое, чистое и красивое место для отдыха в центре Пуэрто-Морелос. Мы попросили поменять номер на более тихую часть отеля, и персонал очень быстро разместил нас в новом номере. Впечатляющий сервис. Парковка включена. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Я забронировал проживание на 2 ночи в отеле Hacienda Morelos с 31 октября по 2 ноября 2022 года. Я впервые увидел отель, когда несколько месяцев назад проезжал через Пуэрто-Морелос по пути в Тулум, и...Развернуть

Я забронировал проживание на 2 ночи в отеле Hacienda Morelos с 31 октября по 2 ноября 2022 года. Я впервые увидел отель, когда несколько месяцев назад проезжал через Пуэрто-Морелос по пути в Тулум, и мне очень понравилось, как отель выглядел снаружи, и в основном тот факт, что отель расположен прямо на пляже. Мы зарегистрировались около полудня 31 октября 2022 года. Процесс регистрации прошел быстро, и сотрудник на стойке регистрации был любезен. Нам дали номер на 2-м. Пол. Мы были слишком рано, чтобы идти в номер, так как заселение в 15:00. Мы ушли, чтобы пойти поесть и пообщаться. Мы с семьей вернулись около 10 часов вечера. При переходе от стойки регистрации на второй этаж по внешней лестнице из клуба прямо через улицу гремела музыка. Музыка была такой громкой, что мы не могли слышать голоса друг друга. Мы добрались до спальни. Спальня была большой и в ней было 3 кровати, поэтому мы были рады дополнительной кровати, так как нас было трое. Моя дочь первой пошла в ванную, и менее чем через минуту она закричала и выбежала из ванной, крича, что по ванной ползают Роше. Я побежал в ванную, а в душе бегали 2 больших таракана. Оба Роше вбежали в щель между плитками. Шпаклевка была старой, черной и заплесневевшей. Мы начали осматривать спальню и заметили, что двери шкафа и внешняя деревянная рама были старыми, потрескавшимися и в плохом состоянии. В целом, спальня была устаревшей и изношенной! Декор был устаревшим и совершенно неприемлемым. Мы спустились на стойку регистрации, объяснили нашу проблему с громкой музыкой и тараканами в душе. Женщина объяснила, что Роше появились из-за того, что отель находится на пляже! Мы были потрясены и удивлены ее обоснованием. Мы потребовали поменять номер и, просмотрев несколько номеров, остановились на номере на 3 этаже возле парковки. Эта комната была не лучше. Подушки представляли собой простые наволочки, набитые несколькими простынями. В комнате пахло плесенью или старым потускневшим деревом. Опять же, номер был устаревшим и совершенно неприемлемым! ! Нам удалось поспать ночь. На следующее утро выглянуло солнце, и виды на пляж и лодки были очень красивыми. Я вышел во внутренний дворик, чтобы посидеть и насладиться видами. Мебель для патио (стулья) была старой, порванной и в очень плохом состоянии. Подойдя ближе к стульям, я заметил затхлый запах в старой мебели. Решили проверить - аут! На стойке регистрации отказались вернуть деньги за 1 день. В целом расположение отеля отличное. Тем не менее, я бы не остановился в отеле Hacienda Morelos, пока в отеле не будет проведена полная реконструкция. Отель устарел и СТАРЫЙ. Требуется полная переделка. Моя рекомендация - БЕГИТЕ! !

Я дважды ездил в Пуэрто-Морелос и оба раза останавливался в Hacienda Morelos, первый раз в августе 2022 года, а затем вернулся в октябре 2022 года, потому что мне это очень понравилось. Это старый...Развернуть

Я дважды ездил в Пуэрто-Морелос и оба раза останавливался в Hacienda Morelos, первый раз в августе 2022 года, а затем вернулся в октябре 2022 года, потому что мне это очень понравилось. Это старый отель, но в нем было проведено много ремонтных работ, он необычный, чистый, экономичный, имеет прекрасный вид на океан, отличный бассейн и выход на пляж. Персонал отеля и персонал ресторана очень дружелюбны и вежливы. Да, через дорогу есть бар, в котором играет потрясающая музыка 70-80-х годов, но она была едва заметна во время обоих моих пребываний, может быть, потому, что мне так понравилось расположение и обслуживание в отеле и ресторане, музыка бара 80-х на самом деле меня это не беспокоило, вы можете слышать это в номере, в первый раз, когда я приехал, это было громче, чем во второй раз, но в любом случае это меня не беспокоило и не удержит меня от пребывания в отеле снова. Ресторан Muelle Once расположен на территории отеля и имеет прекрасную еду и персонал, спросите Висенте или Джеррардо (Джерри), я вернулся в этот отель из-за внимания и обслуживания, которое я получил от Висенте, он был очень любезным и дружелюбным, и если вам нужно что-нибудь он всегда готов помочь. Оба раза я останавливался в номере 103, на первом этаже, со стороны бассейна, ресторан будет обслуживать вас во внутреннем дворике прямо у задней двери в вашу комнату. Каждый день во время моего пребывания я завтракал и обедал прямо возле своего номера у бассейна с прекрасным видом на океан. В меню напитков есть вкусные авторские коктейли, а официанты - отличная компания и отличный сервис. Я путешествовал один, и Висенте (сервер от Muelle Once) направил меня к замечательному водителю такси (Рохелио), и он устроил мне снорклинг с местной лодкой и капитаном. Мне нравится тот факт, что поздний выезд (16:00) доступен очень дешево, примерно за 15 долларов США. Когда я приезжаю в район Канкуна, я обычно останавливаюсь в Плайя-дель-Кармен, но Гасиенда Пуэрто-Морелос — скрытая жемчужина, как и этот небольшой рыбацкий городок, я очень люблю его и планирую возвращаться сюда столько раз, сколько смогу. Я только что вернулась и уже скучаю!

Мы с женой останавливались здесь на 8 ночей на южной стороне 3-го этажа. Отель расположен недалеко от центра города, продуктовые магазины находятся менее чем в квартале. Персонал отеля очень...Развернуть

Мы с женой останавливались здесь на 8 ночей на южной стороне 3-го этажа. Отель расположен недалеко от центра города, продуктовые магазины находятся менее чем в квартале. Персонал отеля очень дружелюбный и любезный. Во всех номерах есть холодильник и отличный кондиционер, кровать немного жестче, чем обычно, но определенно не БЕТОН, как указано в другом обзоре. Бесплатный кофе в холле каждое утро. Удивительные виды на улицу и на более тихую сторону пляжа. Отличная рыбалка с пирса на юг. Горожане несут в себе чувство маленького городка и очень полезны, но люди не меньше и не больше, чем вы, и лично я обижаюсь, когда вижу, как кто-то относится к другому необоснованно. Если вы земной человек и равны своему собрату, мужчине или женщине, это рай. Если вы хотите быть избалованным роскошными вещами и людьми, прыгающими на службу, вероятно, найдете это и здесь, но мне нечего предложить.

Прямо через дорогу есть кафе 80-х, в котором играет рок на максимальной громкости. Мы не могли отдохнуть с полудня, пока он не прекратился после 12 часов ночи! Музыка была нон-стоп, один за другим...Развернуть

Прямо через дорогу есть кафе 80-х, в котором играет рок на максимальной громкости. Мы не могли отдохнуть с полудня, пока он не прекратился после 12 часов ночи! Музыка была нон-стоп, один за другим гремела на полной максимальной громкости, настолько громко, что звук прерывался! ! Я хотел бы выложить видео, чтобы вы могли увидеть и услышать, что мы испытали. ОСТЕРЕГАТЬСЯ ! ! !

Мне нравится этот отель. Расположение отличное, а персонал исключительный. В ресторане отличная еда. Номера простые, но с видом на океан, что компенсирует ограниченные удобства. К сожалению, через...Развернуть

Мне нравится этот отель. Расположение отличное, а персонал исключительный. В ресторане отличная еда. Номера простые, но с видом на океан, что компенсирует ограниченные удобства. К сожалению, через дорогу есть клуб, где диско-музыка играет так громко, что невозможно спать. Мы здесь сейчас. Сейчас 12:15, а они все еще сильны. Я не думаю, что мы будем много спать сегодня ночью.

В собственности нет менеджеров, нет лиц, принимающих решения. . . каждый раз, когда вам может что-то понадобиться, невозможно говорить о том, как улучшить сервис и имущество. Это действительно позор...Развернуть

В собственности нет менеджеров, нет лиц, принимающих решения. . . каждый раз, когда вам может что-то понадобиться, невозможно говорить о том, как улучшить сервис и имущество. Это действительно позор иметь собственность в Пуэрто-Морелосе с таким отсутствием обслуживания.

Мы останавливались здесь на 2 недели в апреле. Вы не можете забронировать номер, который вам дадут, но нам повезло, и у нас был номер на втором этаже с большим балконом. Регистрация прошла на одном...Развернуть

Мы останавливались здесь на 2 недели в апреле. Вы не можете забронировать номер, который вам дадут, но нам повезло, и у нас был номер на втором этаже с большим балконом. Регистрация прошла на одном дыхании, мы уведомили отель о времени нашего прибытия, у них есть кто-то на стойке регистрации 24 / 7, так что вы можете опоздать, если вам нужно. Наш номер был большим, чистым и имел много вариантов для сидения и большую кровать. Вид из комнаты фантастический, мы обычно открывали плотные шторы во время обеда, так как утреннее солнце очень яркое, но это не проблема, поскольку шторы не пропускали свет. Кондиционер работал отлично и выглядел новым. В течение дня над пляжем летает много птиц, поэтому здесь и там вы увидите помет, но горничные чистили стеклянные панели на балконах и содержали плитку снаружи в чистоте. Мы думали, что шезлонги и другие стулья были в хорошем состоянии, не разваливались. Нам нравилось быть на пляже и иметь поблизости отличный магазин для дайвинга. Ресторан Muelle Once находится рядом с бассейном, хорошая еда и обслуживание. Вы всего в 5-7 минутах ходьбы от гигантского супермаркета через дорогу, а рыбацкие лодки и туры для подводного плавания также находятся у вашего порога. Мы вернемся в этот отель, так как он имеет так много преимуществ, останавливаясь здесь, и цена очень бюджетная. Единственная проблема, которую мы обнаружили, - это шумный бар через дорогу, который иногда бывает громким по ночам и может мешать чутко спящим, местные жители - очень сплоченная группа и беспокоятся о сообществе, поэтому, надеюсь, они заставят владельца бара снизить громкость. Мы останавливались во многих отелях «все включено» и нас будили отдыхающие, возвращающиеся домой из ночных баров и дискотек, очевидно, немного шумные и раздражающие, а из-за сырости места так много плитки и нулевого ковра издают звуки эхом по всей комнате. единицы измерения. Хлопанье дверей и т. д. В предыдущих отзывах упоминалась шумная музыка у бассейна в течение дня, но это было огромным преувеличением. Спасибо персоналу Hacienda, вы сделали наш отпуск особенным, и мы вернемся!

Две звезды даны за вид из номера, но это все. Мы прибыли, чтобы встретить счастливые отбивные на стойке регистрации. Ничего не приветствуется и просто грубо, если честно. Вы, по крайней мере,...Развернуть

Две звезды даны за вид из номера, но это все. Мы прибыли, чтобы встретить счастливые отбивные на стойке регистрации. Ничего не приветствуется и просто грубо, если честно. Вы, по крайней мере, ожидаете какую-то улыбку, а его обслуживание клиентов нуждается в серьезном обновлении. Не делайте это перед домом, если вам это не нравится, так как люди, прибывающие туда, приезжают на праздники, а приветливая улыбка и манеры ничего не стоят. Комната была в порядке, вид, как уже упоминалось, лучшая вещь. Мебель на балконе очень старая, уставшая и полная птичьего помета. Комната сама по себе в порядке, но очень привязана и нуждается в серьезном обновлении. Ванная комната - лучшее, что есть в номере. Две двуспальные кровати вполне двуспальные, если вы маленький человек, пара не может спать вместе на одной кровати. Музыка играет все время, а ресторан находится прямо под номерами. Кстати, еда в ресторане отличная, но к отелю это не имеет никакого отношения. Постоянный шум музыки и раннее начало перетаскивания стульев делают это место не совсем расслабляющим. Пляж полон водорослей, и им требуется целый день, чтобы убрать там, где другие отели вдоль пляжа делают это рано, как и должно быть. Ни в коем случае нельзя было войти в воду из отеля до позднего вечера. Пляжные шезлонги снова нуждаются в обновлении и снова полны птичьего помета, чего просто недостаточно. Город довольно приятный, если не считать хлопот людей, которые заставляют вас что-то купить, но, я думаю, это просто способ существования. Хорошие места, где можно поесть в городе и выпить, так что не все так плохо. Мы приехали сюда после поездки в Холбокс, и никакого сравнения на самом деле нет, я бы остановился в отеле более высокого качества, и мне жаль, что я не провел больше исследований. Отелю нужен новый обслуживающий персонал, некоторые усилия, чтобы сделать вещи чистыми и пригодными для использования, а также общее обновление, говорит само за себя, когда никто не сидит на бесплатных шезлонгах на пляже и не платит за использование других на пляже. Если вам нужен простой отель, угрюмый парень на стойке регистрации, не обращайте внимания на круглосуточный шум и птичий помет на всем, это место, куда можно прийти.

Мы пробыли восемь дней. Отель был очень чистым и очень хорошим. Одна из основных причин, по которой мы выбрали этот отель, заключалась в том, что он находился прямо рядом с магазином для дайвинга OM...Развернуть

Мы пробыли восемь дней. Отель был очень чистым и очень хорошим. Одна из основных причин, по которой мы выбрали этот отель, заключалась в том, что он находился прямо рядом с магазином для дайвинга OM Delphene, где мы решили получить сертификат подводного плавания в открытой воде. Я очень рекомендую магазин дайвинга. В отеле есть очень хороший ресторан. Еда была очень хорошей, и обслуживающий персонал был очень добрым и услужливым. Номер, который нам достался, выходил прямо во внутренний дворик перед бассейном. Комната была очень хорошей, и вид каждый день был захватывающим. Выход на пляж был прямо за дверью. В номерах не было холодильника или кофеварки. Так что планируйте купить небольшой холодильник и лед в ближайшем супермаркете. Пляж чистый, есть места, где можно посидеть в тени на шезлонгах. Дайвинг и снорклинг в этом районе впечатляют. Видел много морских обитателей в этом районе. Отель расположен очень близко к полноразмерному торговому рынку. Много мелких торговцев в округе. Легкий доступ к отличным ресторанам. По пятницам вечером на городской площади приходят местные торговцы. Единственным недостатком отпуска было то, что прямо через дорогу от отеля находился ночной клуб, в котором играли ужасно громкие басы и который был открыт примерно до 01:30 утра. В отеле знают об этой проблеме и работают над ней. В целом это был фантастический отдых.

Очень простой номер. Никаких удобств. Ни холодильника, ни бутылок с водой, ни фена и т.д. Wi - Fi иногда работал. Ресторан начинает бить басом в 7:30 утра, а музыка или группа LOUD мариачи играет до...Развернуть

Очень простой номер. Никаких удобств. Ни холодильника, ни бутылок с водой, ни фена и т.д. Wi - Fi иногда работал. Ресторан начинает бить басом в 7:30 утра, а музыка или группа LOUD мариачи играет до закрытия большинства вечеров, иногда до 10:30-11:00. Мы должны были слушать мойку под давлением за нашей дверью до 10 часов вечера, а затем музыку почти до 11:00 вечера, пока они убирались, а затем проснулись в 7:30 утра от того, что стулья были наркотиками на полу, посуда звенела и начиналась ГРОМКАЯ музыка. Так много для пребывания в тихом маленьком городке. Я дал ему только две звезды, потому что вид потрясающий. Пляжная зона в порядке. Не остановился бы здесь снова. Не могу дождаться, чтобы вернуться домой из отпуска и немного поспать.

Сам отель имеет очень приятный, дружелюбный и местный вид. Отличное расположение на пляже, и у нас есть балкон с видом на океан. Номера были чистыми, персонал был дружелюбным, и у нас был...Развернуть

Сам отель имеет очень приятный, дружелюбный и местный вид. Отличное расположение на пляже, и у нас есть балкон с видом на океан. Номера были чистыми, персонал был дружелюбным, и у нас был ограниченный горячий завтрак, что было приятно. Продуктовый магазин через дорогу и все удобства, которые вам действительно нужны, в нескольких минутах ходьбы. В холле есть кулер с водой и бесплатный кофе. Но с момента нашего последнего визита через дорогу есть новый клуб «Все 80-е», и пять из шести ночей, в которые мы останавливались, нас не давала спать музыка, которая звучала абсолютно громко. Что еще хуже, так это то, что она конкурировала с более приятной музыкой, доносящейся из патио / столовой / гостиной отеля. Первые пару ночей он выключался в 10, но в выходные было далеко за полночь. Мы спросили на стойке регистрации, могут ли они что-нибудь сделать, но, похоже, ничего не изменилось. Я определенно не рекомендовал бы это никому, кто чутко спит или ищет тихого отдыха без сцены вечеринки.

Небольшой отель прямо в городе. Очень простые номера. Пара табуреток, но нет стула. В патио есть стулья и гостиная. Отличный продуктовый магазин через дорогу. Близко к столовой. Новый ресторан в...Развернуть

Небольшой отель прямо в городе. Очень простые номера. Пара табуреток, но нет стула. В патио есть стулья и гостиная. Отличный продуктовый магазин через дорогу. Близко к столовой. Новый ресторан в отеле был хорошим. Говорят, один из лучших в городе. Бассейн переделывается и должен даже иметь неглубокий конец и ступеньки. Дайвинг-магазин на территории. Пляж хороший и длинный. Можно легко пройти более 1 часа на север. Юг находится всего в 10 минутах, прежде чем вам придется остановиться. Ремонт в номерах на верхнем этаже выглядит так, как будто они получают большие балконы. Кровати разные, в номере на нижнем этаже была новая кровать размера "king-size" с подушками. Переехали на 2-й этаж и имели 2 дополнительные твердые двуспальные кровати. Не помешал бы мини-холодильник. Или было бы полезно взять напрокат кулеры, поскольку лед в продуктовом магазине стоит дешево.

Расположение непревзойденное, близко ко всему, в нескольких шагах от главного парка, магазинов, ресторанов и очень удобного Chedraui Selecto через дорогу, но лучший актив этого места, безусловно,...Развернуть

Расположение непревзойденное, близко ко всему, в нескольких шагах от главного парка, магазинов, ресторанов и очень удобного Chedraui Selecto через дорогу, но лучший актив этого места, безусловно, пляж, я провел большую часть времени на своем балконе или пляж, я приехал сюда, чтобы быть ближе к океану, и это лучшее место для этого. Мы останавливались на 7 ночей, но хотелось бы остаться подольше. Ресторан очень хороший, я рекомендую его в основном для ужинов (нам нравилось пробовать разные рестораны на завтрак и еду). Персонал был очень дружелюбным, особенно Виктор, который все время улыбался, а моя комната была очень удобной и чистой, мы обязательно скоро вернемся.

Мы провели неделю в Hacienda Morelos, уютных номерах, прекрасном пляже. Нам очень понравилось проводить вечер в бассейне с любимым напитком. В нескольких минутах ходьбы от сенотов, так что вы можете...Развернуть

Мы провели неделю в Hacienda Morelos, уютных номерах, прекрасном пляже. Нам очень понравилось проводить вечер в бассейне с любимым напитком. В нескольких минутах ходьбы от сенотов, так что вы можете иметь большие приключения. Персонал всегда готов помочь, а еда в ресторане отличная. Определенно лучшее место в Пуэрто-Морелосе.

Если вам нужно отличное место для отдыха, это оно. Прямо на пляже с отличным рестораном на территории. Через дорогу есть большой продуктовый магазин, который может конкурировать со многими...Развернуть

Если вам нужно отличное место для отдыха, это оно. Прямо на пляже с отличным рестораном на территории. Через дорогу есть большой продуктовый магазин, который может конкурировать со многими продуктовыми магазинами в штатах. Персонал в отеле отличный, и Бьянка была очень любезна со всеми вопросами.

Хорошая мебель, кровать удобная. В нашем номере был стол и стулья. Но нет тумбочки. Тонированные окна и плотные шторы! Большая ванная комната. В номерах первого этажа был большой внутренний дворик с...Развернуть

Хорошая мебель, кровать удобная. В нашем номере был стол и стулья. Но нет тумбочки. Тонированные окна и плотные шторы! Большая ванная комната. В номерах первого этажа был большой внутренний дворик с навесом. Бассейн был глубоким, чистым и прозрачным. Частная закрытая парковка. В вестибюле старая мебель в стиле гасиенды и кофе по утрам. Отличное расположение в центре города и пляжные лаунжи под пальмами в тени. Мини-холодильник был бы бонусом! Площадь ремонтировалась, и когда она будет закончена, она будет очень красивой. Мы были здесь в середине апреля, и пляж был чистым, но когда мы вернулись в середине мая, саргазам уже подходил. Был установлен сетчатый забор, чтобы поймать траву в воде, но некоторые все же пролезли. Пляж в квартале от пирса был хорошо убран.

Мы останавливались здесь на 4 ночи в начале апреля. Чистые номера, лучше обычных кроватей, чистый бассейн, горячая вода. Что еще тебе нужно? Отличное расположение, можно дойти пешком до городской...Развернуть

Мы останавливались здесь на 4 ночи в начале апреля. Чистые номера, лучше обычных кроватей, чистый бассейн, горячая вода. Что еще тебе нужно? Отличное расположение, можно дойти пешком до городской площади / центра, ресторанов, магазинов, и вы находитесь на пляже. Сначала у нас было 3 номера, а потом, когда люди уехали, остановились на одном семейном номере. Номера на уровне бассейна хорошие, вы выходите и оказываетесь у бассейна, номера на 2-м этаже тоже хороши, с собственным балконом и лучшим видом. Персонал очень услужливый и любезный! Виктор, на стойке регистрации УДИВИТЕЛЬНО! Магазин подводного плавания находится на территории/рядом с бассейном.

Сначала хорошие вещи. 1 . Это место идеально подходит для нашей замечательной рыбалки с двумя крючками, которая была восхитительной. . 2 . Место для маленьких магазинов, но, прежде всего,...Развернуть

Сначала хорошие вещи. 1 . Это место идеально подходит для нашей замечательной рыбалки с двумя крючками, которая была восхитительной. . 2 . Место для маленьких магазинов, но, прежде всего, УДИВИТЕЛЬНЫЙ ЧЕДРАУИ. . ЛЮБЛЮ ЭТО МЕСТО! ! ! 3 . ХМММ МЕСТО? ? ? ? ? Я не буду злым и назову пару других отелей вниз по улице, но вниз по улице есть 2. . . ВОТ НАШ ОПЫТ Мы забронировали номер высшего класса, который является премиум. . Мы заплатили чуть больше 102 долларов. За ночь. . Они дали нам номера на первом этаже с двуспальными кроватями в обеих комнатах! ! Это было замечательно (так мы думали). . Клянусь, ты можешь сломать руку или ногу на кровати, если упадешь слишком сильно. (да, это тяжело)! ! ! ! ! ! ! Наш номер был прямо рядом с маленьким рестораном, который, кстати, казался довольно популярным на выходных. . Мы впервые поели там на пляже, но обслуживание было ужасным. Подали теплое пиво, и потребовалась целая вечность, чтобы что-то получить, поэтому мы просто не пробовали их снова. (Это тоже недешево. , Когда мы вошли в нашу комнату, пахло ужасно, но мы предполагали, что это исчезнет с включенным кондиционером. Это не так, но наши друзья сказали, что у них есть пробка над сливом в душе, и это было нормально, поэтому мы поставили ЕДИНСТВЕННЫЙ ПОЛОТЕНЦЕ ДЛЯ РУК НАД СЛИВОМ, И ЭТО УДАЛО ЗАПАХ, К СВЕДЕНИЮ, НО ТЕПЕРЬ У НАС НЕТ ПОЛОТЕНЦА ДЛЯ РУК. ВОТ ТО, ЧТО МЫ СЧИТАЕМ САМОСТОЯТЕЛЬНЫМ В БОЛЬШИНСТВЕ ОТЕЛЕЙ, ЗА КОТОРЫЕ ВЫ ПЛАТИТЕ 100$. 00 долларов США за ночь. . У них не было. Фен, микроволновая печь, мини-холодильник. , приготовленный кофе, бутылка воды, чашки, часы, лампы, xполотенце или 2 , тряпка для мытья посуды Только к вашему сведению, не берите номера рядом с рестораном. Это громко, и свет остается включенным до 11:30, и вы не можете его заблокировать, потому что его нечем заблокировать. . Они закрываются в 10:00, но потом приходит уборка и перенос столов и стульев. . Мы пошли на стойку регистрации и попросили кофе, и они нас обязали, потому что в ресторане его еще не приготовили. Я думаю, вам судить, но я бы хотел, чтобы кто-то разместил эту информацию для нас. .

Прочитав отзывы и решив забронировать пару номеров в этом месте, я бы очень хотел, чтобы у нас этого не было! ! ! Во-первых, они не всегда дружелюбны к Covid, они дают вам требование Covid в первый...Развернуть

Прочитав отзывы и решив забронировать пару номеров в этом месте, я бы очень хотел, чтобы у нас этого не было! ! ! Во-первых, они не всегда дружелюбны к Covid, они дают вам требование Covid в первый раз в двери, но после этого приходят и уходят, сколько хотите, никогда не проверяли температуру, вы моели руки или даже снова встречали у двери! Вторая самая большая ошибка, которую любой может сделать, это не осмотреть свою комнату, прежде чем согласиться, если вам нравится жесткая кровать, вам, вероятно, не понравится спать на этой кровати, она не жесткая, это камень, я пытался запрыгнуть на кровать, и у нее НЕ было НИКАКИХ кроватей ужасны! Три, в этом месте не хватает белья, чтобы снабдить комнаты, нам не хватало белья, попросили мочалки, и нам сообщили, что у них их нет или они были грязными. Четырех попросили принести наши кофейные чашки обратно на стойку, когда они закончили, из-за того, что у них не было достаточного количества чашек. Когда они делают вид, что ресторан является частью отеля, ну, это физически, но ресторан НЕ является частью отеля, и это еще одна проблема. Поскольку это бар, в нем много шума, и трудно наслаждаться своим балконом с громкой музыкой и вещами, которые сопровождают бар. И если вы находитесь на противоположной стороне бассейна, вам нужно пройти через ресторан, чтобы пойти к бассейну, просто ужасная обстановка. Единственная хорошая вещь в этом пребывании - это место для покупок и бесплатная охраняемая парковка. Но я честно не пишу отзывы Так что это должно помочь вам понять, насколько это было плохо Очень огорчающе