Отель Novotel 3* (Монте-Карло, Монако)

Как опытный путешественник и участник программы Diamond Accor, я имел честь посещать различные отели Accor по всему миру. К сожалению, мое недавнее пребывание в отеле Novotel Monte Carlo в Монако с...Развернуть

Как опытный путешественник и участник программы Diamond Accor, я имел честь посещать различные отели Accor по всему миру. К сожалению, мое недавнее пребывание в отеле Novotel Monte Carlo в Монако с моим партнером не соответствовало типичным стандартам Accor, которые мы привыкли ценить. Одним из первых сюрпризов стала политика в отношении приветственных напитков. В отличие от других отелей Accor, где все гости в номере имеют право на бесплатный приветственный напиток, здесь он был ограничен только одним человеком. Это было особенно неприятно, особенно для пар и семей. Более того, подход отеля к «бесплатным» удобствам вызывал недоумение. Добавление бесплатной воды, что является стандартом в большинстве отелей, здесь было платным. Это не только казалось мелочью, но и противоречило обычным стандартам гостеприимства отелей Accor. Еще одно непонятное правило касалось бесплатных завтраков для членов Accor. Несмотря на наш членский статус, нам сообщили, что бесплатные завтраки недоступны из-за каких-то необычных и необъяснимых правил, специфичных для отеля. Это отсутствие соответствия обычным преимуществам бренда Accor было весьма разочаровывающим. Пожалуй, самой поразительной политикой было взимание платы за требование пустых тарелок и столовых приборов. Трудно понять, как такие базовые запросы, которые в других отелях обычно бесплатны, здесь влекут за собой дополнительную плату. Хотя сам отель может похвастаться прекрасным расположением и вежливым персоналом, эти неожиданные правила существенно повлияли на наше общее впечатление. Попутчикам, особенно тем, кто знаком с обычными стандартами Accor, важно знать об этих уникальных правилах в отеле Novotel Monte Carlo.

Мы останавливались семьей на две ночи. Номера были очень чистыми, очень удобными, и персонал был восхитительным! Это примерно в двух минутах ходьбы от казино. Я очень рекомендую этот отель всем, кто...Развернуть

Мы останавливались семьей на две ночи. Номера были очень чистыми, очень удобными, и персонал был восхитительным! Это примерно в двух минутах ходьбы от казино. Я очень рекомендую этот отель всем, кто посещает Монако! Мы обязательно остановимся там, когда вернемся!

Мы посетили Монако на одну ночь в качестве спонтанного удовольствия в конце нашего медового месяца в Ницце, поэтому забронировали номер только в последнюю минуту, но не могли бы получить более...Развернуть

Мы посетили Монако на одну ночь в качестве спонтанного удовольствия в конце нашего медового месяца в Ницце, поэтому забронировали номер только в последнюю минуту, но не могли бы получить более приятный прием. Жиль сделал все возможное, чтобы к нам относились как к VIP-персонам, и сразу заставил нас смеяться и расслабляться. Наш представительский номер был красивым и удобным, с балконом с видом на знаменитую гавань Монако. У бассейна мы пили прекрасное шампанское, и нам посчастливилось увидеть игроков ФК «Монако», направляющихся к автобусу перед игрой. Если нам повезет снова приехать в Монако, мы обязательно вернемся, чтобы остаться и снова увидеть Жиля (алле Бордо!)

Мы Останавливаясь семьей из 4 человек, мы забронировали номер 1021, в нем было 2 балкона с потрясающим видом на гавань. Это место, которое обязательно стоит обновить, чтобы получить лучшие виды. Люкс...Развернуть

Мы Останавливаясь семьей из 4 человек, мы забронировали номер 1021, в нем было 2 балкона с потрясающим видом на гавань. Это место, которое обязательно стоит обновить, чтобы получить лучшие виды. Люкс был очень просторным и идеально подходил для семьи из четырех человек. Мы выбрали завтрак, в котором был достаточный выбор горячего завтрака, континентального, соков и кофе. Расположение фантастическое за такую цену: в 2 минутах от вокзала мы сели на поезд до аэропорта и обратно и поехали на день в Ниццу. Нам также дали полбутылки шампанского, что было приятным штрихом, единственное, что разочаровало, это тапас, который мы пробовали в баре, это было дорого и просто консервы, а не свежие тапас. Я определенно остановлюсь в этом отеле снова, если снова приеду в Монако.

Это был наш четвертый визит в отель Novotel в Монако. Мне очень нравится этот отель. Так почему бы не посетить еще раз. Персонал очень услужливый и дружелюбный, будь то на стойке регистрации, в баре...Развернуть

Это был наш четвертый визит в отель Novotel в Монако. Мне очень нравится этот отель. Так почему бы не посетить еще раз. Персонал очень услужливый и дружелюбный, будь то на стойке регистрации, в баре или в зале для завтраков. Непринужденная атмосфера приветствует вас на стойке регистрации, и вы сразу почувствуете себя как дома, путешествуете ли вы в одиночку, в паре или в группе. В нашем номере был балкон с прекрасным видом на бассейн и дворец. Я думаю, это был представительский номер. Большой гардероб, что всегда приветствуется. Уборка была очень хорошей и эффективной, с большим количеством полотенец, шампуня, рулонов туалетной бумаги и т. д. Каждый день в номер доставлялись две бутылки пресной воды, где мы могли хранить их в холодильнике. На завтрак были горячие и холодные блюда на любой вкус, и он всегда был «пополнен» и никогда не заканчивался. Бассейн небольшой, но его достаточно. стульев и кроватей поблизости, а также новый бар у бассейна очень приветствуется. Единственное, что разочаровало, так это отсутствие стола для настольного тенниса. По приезду нам дали ваучер на посещение бара. И только когда мы пошли использовать его на третью ночь нашего пребывания, мы поняли, что это была бутылка шампанского Tattinger Rosé. Очень хорошо. Отель находится очень близко к железнодорожному вокзалу и является отличным способом посетить близлежащие города и деревни. Я бы сказал, что вам нужно иметь определенный уровень физической подготовки, чтобы оставаться в Монако, поскольку здесь приходится много ходить в гору. Определенно рекомендую.

Путешествовали 2 взрослых и 2 маленьких детей. Останавливались в номере с балконом, и, по-видимому, это была одна из самых больших комнат, но она была довольно тесной, и вокруг двух кроватей не было...Развернуть

Путешествовали 2 взрослых и 2 маленьких детей. Останавливались в номере с балконом, и, по-видимому, это была одна из самых больших комнат, но она была довольно тесной, и вокруг двух кроватей не было места. Неплохой вид на Монако. Бассейн хороший, но маленький. Спасатель был хорош и сделал его очень дружелюбным для всей семьи и интересным для детей. Небольшой бар, который на самом деле дешевый по сравнению с остальной частью Монако. Расположение было фантастическим. В шаговой доступности везде. Мы даже дошли до пляжа пешком (но совет: ищите короткие пути с помощью лифтов и эскалаторов, так как в жару подниматься в гору становится сложно). Очень близко к площади казино, магазинам и супермаркету. Персонал был услужливым, но отель простой. Это один из лучших новотелей, но это не Fairmont. Завтрак был нормальный, но маленький. Пришлось доплатить за омлет и яичницу, что очень разочаровало, но выпечка была прекрасна. В следующий раз мы бы заплатили больше за лучший отель, чтобы максимально использовать впечатления от Монако, но это хорошо для остановки в последнюю минуту и если у вас ограниченный бюджет.

Мы всей семьей остановились на 2 ночи в отеле Novotel в Монако! Наше пребывание было невероятным! Мы ужинали на второй вечер в отеле! Йоханн был очень точен, и питание было отличным! Он ответил на...Развернуть

Мы всей семьей остановились на 2 ночи в отеле Novotel в Монако! Наше пребывание было невероятным! Мы ужинали на второй вечер в отеле! Йоханн был очень точен, и питание было отличным! Он ответил на вопросы и дал рекомендации по еде! На следующее утро у нас также были отличные впечатления от Софии! Она тоже была лучиком солнца! Она подала нам завтрак, и ее обслуживание тоже было отличным! Она также сделала все возможное, чтобы помочь нам с некоторыми вопросами, которые у нас были! Наш опыт общения с этими двумя сотрудниками отеля был исключительным!

Фантастический отель, определенно больше 4-5-звездочный в Великобритании, чем 3-звездочный. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно из-за того, что мы не говорили по-французски, они...Развернуть

Фантастический отель, определенно больше 4-5-звездочный в Великобритании, чем 3-звездочный. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, особенно из-за того, что мы не говорили по-французски, они были исключительно вежливы и терпеливы. Завтраки были великолепными, просто отличный отель, в который я бы с радостью вернулась и остановилась (если бы я могла позволить себе Монте-Карло хотя бы один раз!)

Все было прекрасно, за исключением того, что обслуживание камердинера было ужасным, а персонал был очень грубым. Из-за них я могу пропустить свой рейс, я просто ждал 20 минут, после чего джентльмен...Развернуть

Все было прекрасно, за исключением того, что обслуживание камердинера было ужасным, а персонал был очень грубым. Из-за них я могу пропустить свой рейс, я просто ждал 20 минут, после чего джентльмен попросил меня забрать машину, потому что у меня мало багажа.

Отличное расположение, хороший (небольшой) бассейн, но что действительно имеет значение в этом отеле, так это персонал. Они очень добрые, отзывчивые и милые для детей. Если бы была возможность, я бы...Развернуть

Отличное расположение, хороший (небольшой) бассейн, но что действительно имеет значение в этом отеле, так это персонал. Они очень добрые, отзывчивые и милые для детей. Если бы была возможность, я бы поставила 5 бармену у бассейна. Она была лучшей.

У нас был очень приятный опыт в этом отеле. Регистрация заезда и отъезда прошла очень гладко, а персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Мы забронировали представительский номер на 10...Развернуть

У нас был очень приятный опыт в этом отеле. Регистрация заезда и отъезда прошла очень гладко, а персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Мы забронировали представительский номер на 10 этаже, так как хотели балкон с видом на море и гавань. Это был отличный вид, хотя балкон был очень маленьким, и было немного неудобно иметь на балконе только один стул! Другого мы вытащили из комнаты. Если номер рассчитан на 2 человек, вам нужно 2 стула на балконе! Балкон также очень пропускает другие балконы на том же этаже. Номер хорошо оборудован и включает в себя сейф, диван, стол, кофеварку и т. д. Ванная комната довольно маленькая, хотя туалет отдельный, а душ большой и очень хороший. Они также были щедры с туалетными принадлежностями. Уборка была хорошей, и они пополнили мини-бар безалкогольными напитками, дали свежие полотенца и т. Д. Я сказал им, что мы празднуем нашу 10-ю годовщину свадьбы, и спросил, могут ли они сделать что-нибудь особенное. Мне сказали, что если я хочу украшение шампанского, мне придется заплатить (80 за шампанское и 40 за услугу по оформлению). Я пошел на это, и было мило с их стороны развесить по комнате надпись «10-я годовщина свадьбы», но в целом это, вероятно, не стоило денег на несколько воздушных шаров и лепестков роз. Мы не пробовали еду в отеле, но ресторан и бар выглядели хорошо, как и все места общего пользования. Бассейн приличного размера и приятной температуры. Рядом с бассейном есть ограниченное количество кроватей, а в саду есть еще много кроватей, где днем становится больше солнца. Расположение отличное - здорово находиться рядом с железнодорожной станцией во время пребывания в Монако, чтобы добраться до аэропорта или посетить другие места на Лазурном берегу. В целом, если бы я снова остановился в Монако, я бы определенно остановился здесь снова. Это более доступный вариант, чем некоторые другие, и если вы можете дотянуться до номера на верхнем этаже с балконом и видом, я думаю, что это лучший вариант, чем номер меньшего размера с менее хорошим видом в одном из более дорогие отели в передней части.

Очень понравилось наше пребывание. Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Номер и удобства были очень современными, чистыми и опрятными. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от...Развернуть

Очень понравилось наше пребывание. Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Номер и удобства были очень современными, чистыми и опрятными. Отель расположен в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и в центре города - легко дойти пешком до вокзала, казино и набережной. Определенно рекомендую.

Персонал отеля был любезным и дружелюбным. Удобства в отеле были в порядке, а еда в ресторане не была хорошей. Детям понравился бассейн. Хороший кондиционер и удобное расположение. В целом моей...Развернуть

Персонал отеля был любезным и дружелюбным. Удобства в отеле были в порядке, а еда в ресторане не была хорошей. Детям понравился бассейн. Хороший кондиционер и удобное расположение. В целом моей семье понравилось, но мы, вероятно, остановимся где-нибудь еще, когда вернемся в Монако.

По прибытии было около 20 / 30 человек, блокировавших и пешеходную дорожку, и вход, они неохотно двигались ровно столько, сколько нужно для человека, но не для чемодана, который, следовательно,...Развернуть

По прибытии было около 20 / 30 человек, блокировавших и пешеходную дорожку, и вход, они неохотно двигались ровно столько, сколько нужно для человека, но не для чемодана, который, следовательно, наехал на чью-то ногу. Куда персонал перемещал их? О, внутри, в чате. Искал ресепшн, и кто-то спросил, нужна ли нам помощь, я понятия не имел, что она там работает, ни униформы, ни бейджа, но она подошла к трибуне и зарегистрировала нас. В лифт, никуда не уходит. Очевидно, вам нужен ключ от номера, чтобы пользоваться лифтом, было бы неплохо, если бы вам сказали, чтобы мы не выглядели идиотами, когда другой гость входит и показывает нам. Доходит до комнаты. Я попросил двуспальную кровать на верхнем этаже, а не со стороны дороги, если возможно, я не только не получил ответа, но и получил 5 из 11 этажей (стойка регистрации находится на 3, поэтому я нахожусь на 2 уровне) и очередь транспорта прямо снаружи остановилась на светофоре на перекрестке. Это очень оживленная дорога, поэтому много автомобильного шума и запахов, даже с двумя дверями движения все еще слышно постоянно. Включите кондиционер, чтобы охладить комнату, он не работает должным образом, но, по словам персонала, все в порядке. Это не работает! Две односпальные кровати были сдвинуты вместе, чтобы получилась кровать размера «king-size», но, очевидно, вы можете спать только на половине кровати, так как посередине есть огромный стык. 3 из 3 пропущенных по моему запросу. И матрасы, и подушки плохого качества, особенно подушки, которые не поддерживают. Мы спросили у стойки регистрации некоторые детали поездки, нам сказали, что автобус самый простой и доставит нас прямо туда. Большой. Сесть на автобус и уйти, в конце пути, и мы дальше от того, где мы хотели быть, чем в начале. К настоящему времени я в ярости, "отель" испортил поездку всей жизни туда, куда мне не посчастливится вернуться. Я бы поговорил с менеджером, но я так зол, что не уверен, что это имело бы слишком много смысла, плюс у меня складывается впечатление, что ничего не будет сделано, учитывая поведение персонала. Персонал часто является показателем уровня руководства, поэтому я передам свои комментарии и недовольство непосредственно в Novotel. В довершение всего моего пребывания, на 4-й день не было уборки номера / смены постели / полотенец. Это очень простой отель без соответствующей цены, и я советую вам дважды подумать, прежде чем бронировать здесь, есть намного лучше и по равной или даже меньшей цене, чем это место. Монако - это место из списка желаний для большинства людей, ПОЖАЛУЙСТА, не портите его, оставаясь здесь.

Хороший современный отель рядом с вокзалом в Монако. Можно дойти до казино, гавани и многих ресторанов. У нашего номера с видом был вид на воду над крышами зданий, но так далеко, что это не стоило...Развернуть

Хороший современный отель рядом с вокзалом в Монако. Можно дойти до казино, гавани и многих ресторанов. У нашего номера с видом был вид на воду над крышами зданий, но так далеко, что это не стоило дополнительных денег. Завтрак "шведский стол" был хорошим и достойным внимания. Ужин был достойным. Мы приехали во время Гран-при 2023 года и были рады вернуться в наш отель, чтобы поесть. Бар отеля привлекательный, но обслуживание может быть ужасным, поэтому рекомендуем посидеть в баре. Более роскошные отели находятся ближе к воде, но Novotel был современным и приятным. Персонал на стойке регистрации был быстрым и полезным. Самое приятное то, что это легкий спуск на 300 ярдов до железнодорожного вокзала.

Отель удачно расположен для посещения Монте-Карло / Монако. Очень легко добраться от железнодорожного вокзала, который нам очень понравился, как будто вы знаете этот район, все это в гору, поэтому...Развернуть

Отель удачно расположен для посещения Монте-Карло / Монако. Очень легко добраться от железнодорожного вокзала, который нам очень понравился, как будто вы знаете этот район, все это в гору, поэтому наличие отеля рядом с вершиной было бесценным для возможности оставить багаж без проблем. Удобства были основными, но все, что нам было нужно. Номер был красиво оформлен, но кровать была очень неудобной (не очень хорошие подушки и твердый матрас). У нас был хороший небольшой балкон с видом на район. Наслаждались нашим завтраком в номер, любуясь видом, который выглядел ошеломляющим днем и ночью. Бассейн был хорошим, но было жаль, что после обеда он был полностью покрыт тенью. Напитки у бассейна были дорогими и неприятными - я бы посоветовал придерживаться брендов / отдельных спиртных напитков, здесь коктейли были не такими хорошими. У нас был отличный отдых, и это было просто место для сна. Я бы хотел, чтобы между «Средним» и «Очень хорошо» был балл, так как «Хорошо» было бы моей идеальной оценкой здесь.

Это был очень хороший отель! В комнате было очень удобно и так чисто! Также отель находится рядом с железнодорожной станцией и в 7 минутах от казино! Мы выбираем номер с видом. У них также есть...Развернуть

Это был очень хороший отель! В комнате было очень удобно и так чисто! Также отель находится рядом с железнодорожной станцией и в 7 минутах от казино! Мы выбираем номер с видом. У них также есть бассейн и сауна! И завтрак очень понравился! ?? Я надеюсь остаться там снова!

Прибывшим рано разрешили проверить, как номер был готов, персонал на стойке регистрации был очень вежлив и хорошо говорил по-английски. Отель во всем чистый, номер хороший и большой, все в хорошем...Развернуть

Прибывшим рано разрешили проверить, как номер был готов, персонал на стойке регистрации был очень вежлив и хорошо говорил по-английски. Отель во всем чистый, номер хороший и большой, все в хорошем состоянии, особенно понравилось, что туалет отдельно от душа. В номере были принадлежности для чая/кофе. Был Терренс, но когда мы вышли ночью, чтобы выпить и полюбоваться пейзажем, было шумно, люди использовали это место для тренировок. Отель удачно расположен и находится в нескольких минутах ходьбы от всего. .

Только что вернулись после фантастического пребывания здесь, регистрация прошла быстро и легко, дружелюбный и услужливый персонал встретил вас, сам номер был хорошо оборудован, просторный и чистый, с...Развернуть

Только что вернулись после фантастического пребывания здесь, регистрация прошла быстро и легко, дружелюбный и услужливый персонал встретил вас, сам номер был хорошо оборудован, просторный и чистый, с фантастическим видом, кровати были удобными. Уборщики приходят ежедневно и проделали отличную работу, ежедневно заполняя мини-бар, завтрак был прекрасным и имел большое разнообразие на любой вкус. . . . единственный недостаток - нам пришлось уйти? мы обязательно скоро вернемся снова

Действительно прекрасный отель! Отличное расположение и очень удобный транспорт из аэропорта Ниццы (автобус или прямо на вокзале!). Персонал был очень дружелюбным и услужливым, и это было идеальное...Развернуть

Действительно прекрасный отель! Отличное расположение и очень удобный транспорт из аэропорта Ниццы (автобус или прямо на вокзале!). Персонал был очень дружелюбным и услужливым, и это было идеальное место для отдыха в городе. Номера были достаточно большими и самое главное красивыми и чистыми. Удобные кровати.

Очень удобный отель с просторными номерами, очень современный и свежий. Очень хороший сервис, но не ожидайте услуги консьержа. Расположение могло бы быть и лучше, но в Монако все рядом. Вы можете...Развернуть

Очень удобный отель с просторными номерами, очень современный и свежий. Очень хороший сервис, но не ожидайте услуги консьержа. Расположение могло бы быть и лучше, но в Монако все рядом. Вы можете добраться до пляжа за 15 минут пешком. Мне даже разрешили зарегистрироваться раньше.

Плюсы: Очень хороший бассейн с хорошими стульями/столами рядом и бар у бассейна. В ресторане было хорошее полное меню и хорошее обслуживание. Красивый балкон в номере с видом на бассейн. Персонал на...Развернуть

Плюсы: Очень хороший бассейн с хорошими стульями/столами рядом и бар у бассейна. В ресторане было хорошее полное меню и хорошее обслуживание. Красивый балкон в номере с видом на бассейн. Персонал на стойке регистрации был полезным в нескольких ситуациях. Минусы: прямо на самой оживленной части главной дороги в Монако ОБЯЗАТЕЛЬНО получите номер с видом на бассейн. Обслуживание номеров ужасное. Если вам удастся получить что-то в то время, когда ресторан открыт, все в порядке. Но в нерабочее время? Я не могу поверить, сколько с нас взяли за то, что по сути было консервированным супом, который мы могли купить в магазине. Честно говоря, мы оба были больны, когда были там, поэтому наши взгляды искажаются из-за этого, но эта еда была ужасной! Вы находитесь в нескольких минутах ходьбы от центра Монако, что нас устраивало, но холм может быть проблемой для других?

Мы останавливались на одну ночь, чтобы просто поспать. Проработав весь день на улице, мы хотели принять душ, но не было горячей воды. Администратор сказал, что до 05.00. 00 утра. Ты имеешь в виду,...Развернуть

Мы останавливались на одну ночь, чтобы просто поспать. Проработав весь день на улице, мы хотели принять душ, но не было горячей воды. Администратор сказал, что до 05.00. 00 утра. Ты имеешь в виду, что я плачу 400 евро, чтобы спать без душа? Ответ был, вы получите скидку при регистрации отъезда. При выезде мне обещали 50%, но по моему карточному счету до сих пор ничего не произошло, поэтому я думаю, что они просто хотели избавиться от меня. Я понимаю, всякое случается, но тогда ты обязательно компенсируешь.

Выехали с милана на машине жахали на целый день в оутлет Серавалле, к 5 выехали в Монако, отель по цене и рсасположению на 10 из 10! Супер отдохнули, восстановились , бар был бесплатный, завтраки...Развернуть

Выехали с милана на машине жахали на целый день в оутлет Серавалле, к 5 выехали в Монако, отель по цене и рсасположению на 10 из 10! Супер отдохнули, восстановились , бар был бесплатный, завтраки сытные на весь день

Жеребьевка для нас в этом, не думайте, что мы бы остановились здесь снова, но все же много положительных моментов. Плюсы: расположен недалеко от железнодорожного вокзала на западе от MC, поэтому не в...Развернуть

Жеребьевка для нас в этом, не думайте, что мы бы остановились здесь снова, но все же много положительных моментов. Плюсы: расположен недалеко от железнодорожного вокзала на западе от MC, поэтому не в самом сумасшедшем трафике, хороший бассейн и окружение, хороший ресторан, номера больше (у нас был улучшенный номер с балконом), телевизор включает пару английских каналов, что было здорово, так как нам приходилось много находиться в номере, персонал услужливый, действительно хорошая звукоизоляция, кондиционер работает эффективно, но обратите внимание, что если вы откроете дверь, она автоматически отключится. Минусы: больше $$, чем это того стоит даже для MC, обслуживание номеров после 21:30 представляет собой ограниченное меню из предварительно упакованных мелких блюд, которые по-прежнему стоят более 20 €, еда в ресторане и баре стоит $$$ (банка кока-колы Zero 5 €), презентация счетов за телефон сбивала с толку, и персонал тоже не мог этого объяснить. Оказалось, что это правильно, так что все в порядке. Не забудьте попросить номер на задней стороне, потому что спереди много уличного шума. Так можно даже увидеть кусочек моря!

Не то, что вы ожидаете! Они вносят дополнительную плату в ваш счет без вашего ведома. Очевидно, депозит за номер, но они не записывают его и не объясняют вам это при регистрации. Они составляют...Развернуть

Не то, что вы ожидаете! Они вносят дополнительную плату в ваш счет без вашего ведома. Очевидно, депозит за номер, но они не записывают его и не объясняют вам это при регистрации. Они составляют стоимость депозита в соответствии с клиентом (это то, что нам сказали) Они не помогут вам пройти в комнату с сумками или если у вас есть ребенок. Я изо всех сил пытался добраться до комнаты, и когда меня попросили о помощи, мне сказали, что они этим не занимаются. Они добавляют плату за завтрак в номер, даже если вы не завтракаете, вам нужно было попросить убрать это также при выезде. Кажется, они никогда не могут записать вас в ресторан, так как он всегда полностью забронирован или закрыт на конференцию. Бар закрывается в 10 вечера, даже воды в номер не наберешь. Не очень хорошо, когда у тебя есть ребенок. Весь опыт был ужасен. Человек на регистрации был саркастичен и придумывал все оправдания под солнцем, почему он снял с нашей карты дополнительные 1000. Он даже не мог придумать объяснение, кроме того, что это была политика отеля, для которой у них нет условий, поскольку мы были бы удовлетворены, если бы могли видеть это в черно-белом виде или были добавлены к бронированию, которое мы сделали на бронирование. com Интересно, сколько людей получают заряд, а они даже не замечают. : ( Когда его попросили встретиться с менеджером, он не вышел из офиса. Мне сказали, что он занят :( не рекомендовал бы

Этот Novotel был расположен в очень удобном месте, в 3 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Если вы планируете сесть на поезд в Монако и из него в другие города, я рекомендую этот отель, так...Развернуть

Этот Novotel был расположен в очень удобном месте, в 3 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Если вы планируете сесть на поезд в Монако и из него в другие города, я рекомендую этот отель, так как любые другие, расположенные ближе к воде, будут настоящим прогулкой. Плюсы: - современный дизайн - расположение; недалеко от железнодорожного вокзала и в нескольких минутах ходьбы от центра Монте-Карло - справедливая цена для Монте-Карло - довольно хороший бассейн - хороший бар у бассейна Минусы: - обслуживание персонала было в лучшем случае посредственным, некоторые были лучше, чем другие, но в целом было посредственным, не совсем на уровне группы отелей Accor. - матрасы и простыни были не очень удобными - номера не чувствовали себя чистыми

Хорошее обслуживание. Вкусная качественная еда. Расслабляющий бассейн. Современная барная зона. Номера на небольшой стороне. Хороший вид с балкона номера. Расположение в порядке. . 10 минут ходьбы до...Развернуть

Хорошее обслуживание. Вкусная качественная еда. Расслабляющий бассейн. Современная барная зона. Номера на небольшой стороне. Хороший вид с балкона номера. Расположение в порядке. . 10 минут ходьбы до площади Казино. Дружелюбный персонал. 2 минуты пешком до вокзала.

Мы с сестрой останавливались здесь с 15 по 17 апреля и жили в двухместном номере 506. Персонал потрясающий, а завтрак и ужин действительно отличные. Сезонные продукты и рыба были замечательными....Развернуть

Мы с сестрой останавливались здесь с 15 по 17 апреля и жили в двухместном номере 506. Персонал потрясающий, а завтрак и ужин действительно отличные. Сезонные продукты и рыба были замечательными. Завтрак или ужин команда ожидания великолепна. Вид, несмотря на отсутствие балкона, был прекрасным. Все так близко. Отправляйтесь на 7 уровень на террасу. Прекрасные и отличные виды. В целом отличный опыт и очень рекомендую. Не похоже на сетевой отель, более личное.

У нас было хорошее впечатление об этом отеле - комфортабельный номер, хороший бар и неплохой завтрак (мы забронировали через Secret Escapes, которые обычно включают его без дополнительной...Развернуть

У нас было хорошее впечатление об этом отеле - комфортабельный номер, хороший бар и неплохой завтрак (мы забронировали через Secret Escapes, которые обычно включают его без дополнительной оплаты). Очень близко к железнодорожной станции, что является большим бонусом и в нескольких минутах ходьбы от казино и т. Д., Если вы используете один из многочисленных эскалаторов в Монте-Карло. Моя жена оставила свой свитер в комнате, и они отправили его домой для нас, что было здорово (стоило 20, но оно того стоило)

Хороший отель. Я всегда остаюсь там, пока я в Монако. Удобное, хорошее расположение сервис профессиональный. Номера достаточно большие и удобные. Чистота отеля на высоком уровне. Меню в ресторане...Развернуть

Хороший отель. Я всегда остаюсь там, пока я в Монако. Удобное, хорошее расположение сервис профессиональный. Номера достаточно большие и удобные. Чистота отеля на высоком уровне. Меню в ресторане тоже неплохое

Останавливались на 3 ночи по делам. Относительно легко добраться, если вы воспользуетесь шаттлом и готовы поднять сумки на небольшой холм; легче, если вы сядете на поезд (но удачи из аэропорта...Развернуть

Останавливались на 3 ночи по делам. Относительно легко добраться, если вы воспользуетесь шаттлом и готовы поднять сумки на небольшой холм; легче, если вы сядете на поезд (но удачи из аэропорта Ниццы!). Зарегистрируйтесь эффективно. Номер был приличный; ничего особенного. Цена на бар была завышена, IMO, но это Монако. Обед был отличного качества. Рестораны находятся в разных местах с некоторыми прогулками; итальянское место вниз по одной улице и вверх по холму отличное и близкое. Если ваш рейс вылетает рано из NCE, такси лучше, чем шаттл - вам нужно всего 1 . 5 часов до полета, так как NCE крошечный

Я останавливался здесь во время конференции, и это был отличный отель, который я выбрал. Комната была светлая, просторная, со всеми удобствами. Бар был хорошим местом, чтобы выпить, когда нужно было...Развернуть

Я останавливался здесь во время конференции, и это был отличный отель, который я выбрал. Комната была светлая, просторная, со всеми удобствами. Бар был хорошим местом, чтобы выпить, когда нужно было поработать, и включенный завтрак "шведский стол" ценился каждое утро. Хотя я использовал Novotel для деловой поездки, я обязательно вернусь, если путешествую и для отдыха. Отель очень удобно расположен и имеет дополнительные преимущества, такие как открытый бассейн и фитнес-центр. Весь персонал был дружелюбным и очень услужливым. Отличный отдых!

Отличный персонал, но номера грязные, А.Ф. и столовые не содержались в надлежащем состоянии (слишком много такого "судистского" отношения). Все еще борюсь за разблокировку моего депозита в размере...Развернуть

Отличный персонал, но номера грязные, А.Ф. и столовые не содержались в надлежащем состоянии (слишком много такого "судистского" отношения). Все еще борюсь за разблокировку моего депозита в размере 370 евро, даже после того, как с меня сняли полную сумму моего пребывания. НЕВЕРОЯТНЫЙ. Единственное, что им нужно сделать, это подать сигнал в свой банк, чтобы они разблокировали его, но они отказываются это делать, утверждая, что в конце концов у них все хорошо. Угадайте, что: ЭТО НЕТ! Сумма до сих пор ЗАБЛОКИРОВАНА! Полное отсутствие профессионализма, сочувствия, обслуживания и здравого смысла. Я написал несколько электронных писем, и только сегодня утром мне позвонили и сказали, что я в основном не прав. ЧТО ЗА ЧЕРТ ? ! ? ! ? Я поделился всеми PDF-файлами транзакций со своей учетной записи для проверки местным руководством, но ничего не происходит! Нет даже электронного письма для обновления! ! ! Где генеральный директор нашел свою степень гостеприимства? ? ? В баночке из-под конфет? ? ? ? Это свойство является шуткой и оскорблением для всей индустрии гостеприимства.

Я останавливался в Novotel на 4 ночи в сентябре. Отель имеет хорошее расположение рядом с автовокзалом и железнодорожным вокзалом. Завтрак был хорошим. Персонал отеля был полезным и добрым. Я...Развернуть

Я останавливался в Novotel на 4 ночи в сентябре. Отель имеет хорошее расположение рядом с автовокзалом и железнодорожным вокзалом. Завтрак был хорошим. Персонал отеля был полезным и добрым. Я рекомендую Novotel Монте-Карло.

Путешествуя из Англии без предварительного бронирования, Novotel был одним из немногих вариантов, оставшихся по прибытии из-за Конгресса, который проходил в Монако. Так что ОК выглядел неплохо в...Развернуть

Путешествуя из Англии без предварительного бронирования, Novotel был одним из немногих вариантов, оставшихся по прибытии из-за Конгресса, который проходил в Монако. Так что ОК выглядел неплохо в комнате поддержки на девятом этаже с видом на море, по правде говоря, вид был не очень хорошим, и море было видно не так уж много, учитывая, что это был обычно напряженный период, когда можно было подать тонкую жалобу нам дали поменять номер, который был лучше, но, учитывая, что отель поднял там цены тоже на 530 за ночь из-за Конгресса, это все еще казалось немного не в восторге. Наша следующая идея заключалась в том, чтобы перейти на верхний люкс, из которого открывается прекрасный вид, и теперь он был указан по обычным ценам, отлично! Теперь к плохим частям, поскольку мы все еще здесь, и осталось 2 дня, поэтому я доработаю наш опыт. Стоянка. В то время как отель предлагает охраняемую парковку, он находится на самом нижнем уровне D, если у вас есть суперкар, честно говоря, не беспокойтесь, это стрессовый опыт входа и выхода, у нас было 2 раза, теперь билеты на выезд не работали, вы застряли на самом нижнем уровне, и ваш единственный вариант - выйти из машины, вернуться в лифт, а затем отправиться к консьержу, чтобы попросить еще один билет (когда он свободен), а затем выполнить обратный процесс. Однажды вечером мы не смогли получить доступ, и это привело к парковке на уровне над парковкой отеля, на территории, которая была слишком мала для нашего автомобиля, я не мог выйти без того, чтобы мой партнер держал дегидральную дверь, и на выходе на следующее утро я повредил колесные диски, они покрыты порошковой краской и восстановление будет дорогим. Я спросил о парковке перед входом, и мне сказали, что это невозможно, после этого Bentley припарковался на 3 дня гостем (не англичанином), но это казалось нормальным, но наш Mclaren - нет? У нас была эвакуация отеля в 5-30 утра из-за проблем с электричеством на кухне, хорошо, такие вещи случаются, и в целях безопасности я прекрасно понимаю, почему нас эвакуировали, на всякий случай. . . ? Еда не очень хорошая (мы не пробовали ресторан), обслуживание номеров было парой маленьких кастрюль, которые напоминали еду из микроволновки, но с грабительской ценой, учитывая это. Уборщицы очень дружелюбны и как обычно каждый день перед ними стоит довольно неблагодарная работа, но мы заметили на 11 этаже вещи оставленные на день например вещи убранные либо уборщиками либо гостями, но оставленные в коридоре в течение значительного времени. И, наконец, наша жалоба на шум, в то время как сейчас 12 часов ночи, и мы в отпуске, к нам постучали в дверь, сказав, что наша музыка была слишком громкой, и весь этаж жаловался, я не верю, что номер рядом с нами банкомат занят гостями? Во всяком случае, помимо этого, я ответил, и мне сказали, что музыку придется полностью выключить или вмешаться полиция, я не воспринял всерьез грубого маленького француза и извинился, но сказал, что не буду выключаться, но я, безусловно, буду более внимательным и убавьте звук, это было не так громко, поскольку мы могли прекрасно говорить, не повышая голоса, просто на нормальном праздничном уровне после вина, просто пытаясь насладиться временем, проведенным вдали от работы и поездкой в Монако. Нам очень повезло, что мы путешествовали по миру на сегодняшний день, и я должен сказать, что англичан очень приветствуют во всех странах, честно говоря, мне грустно говорить, что мы не чувствовали этого здесь, я бы Не сказать, что Монако, но я бы сказал, в основном в этом отеле. Если вы думаете о путешествии сюда из Великобритании, я изо всех сил пытаюсь найти много положительных моментов, честно говоря, и должен сказать, что избегайте. Если у вас есть высокопроизводительный автомобиль Ferrari, Lambo, Mclaren и т. д., вам лучше выбрать один из многих отелей, которые предлагают услуги парковщика и престижные автомобили, которые хотят видеть перед входом. Я уверен, что у меня будет что добавить к этому обзору, так как у нас осталась пара дней.

Я останавливался в отеле на одну ночь во время моего визита в Монако. Почти все отели Novotel четырехзвездочные, а в Монако только трехзвездочные. Сервис и условия я бы оценил на четыре звезды. Я...Развернуть

Я останавливался в отеле на одну ночь во время моего визита в Монако. Почти все отели Novotel четырехзвездочные, а в Монако только трехзвездочные. Сервис и условия я бы оценил на четыре звезды. Я забронировал самый простой номер, а получил просторный, оборудованный диваном и лаунж-зоной с небольшим столиком и стулом, что характерно для 4-5-звездочных отелей. Рабочий стол отсутствовал, но это не значит для курортных отелей. Обслуживание и качество блюд ресторана Azzurra было на высоком уровне. Администраторы также выполняют функции консьержа, и это хорошо. В частности, мне помог вызвать такси в аэропорт Ниццы портье после моего пребывания.

Хороший отель в хорошем месте. Мы проводим 4 дня отпуска в Монако. Комната была хорошая, немного мала для 3 человек. Персонал отеля очень добрый и услужливый. Ресторану большой плюс и рекомендация....Развернуть

Хороший отель в хорошем месте. Мы проводим 4 дня отпуска в Монако. Комната была хорошая, немного мала для 3 человек. Персонал отеля очень добрый и услужливый. Ресторану большой плюс и рекомендация. Парковка немного дороже, но доступным. Все направления находятся в шаговой доступности. Рекомендация с моей стороны.

Я останавливался несколько раз в Novotel Монте-Карло. Последний раз я был в этом отеле в середине апреля 2021 года в полулюксе «Ривьера». Люкс был отличный, красивый вид на Монако, на 10 этаже,...Развернуть

Я останавливался несколько раз в Novotel Монте-Карло. Последний раз я был в этом отеле в середине апреля 2021 года в полулюксе «Ривьера». Люкс был отличный, красивый вид на Монако, на 10 этаже, большая терраса. . . Персонал был дружелюбным. Единственное, что мне не очень понравилось в этом отеле, это определенно завтрак, он не «плохой», но слишком простой, но это единственное, что я хотел бы изменить в этом отеле на самом деле.

Мы получили «улучшенный», очень маленький номер с грязным балконом и видом на ремонт здания. Маленькая кровать, странный запах в номере. Завтрак был очень ограниченным, очень плохое обслуживание. Не...Развернуть

Мы получили «улучшенный», очень маленький номер с грязным балконом и видом на ремонт здания. Маленькая кровать, странный запах в номере. Завтрак был очень ограниченным, очень плохое обслуживание. Не экономьте на деньгах.

Нам понравился этот отель, расположенный в Монте-Карло, там был бассейн с креслами, очень приятный после дня осмотра достопримечательностей, недалеко от центра Монако, красивый и хорошо оборудованный...Развернуть

Нам понравился этот отель, расположенный в Монте-Карло, там был бассейн с креслами, очень приятный после дня осмотра достопримечательностей, недалеко от центра Монако, красивый и хорошо оборудованный номер, отличный завтрак и очаровательный персонал, который дал нам отличный совет.

Первоначальный ситуация: Прибытие Вторник, 14 июля 2020 г. Выезд Воскресенье, 19 июля 2020 г. 5 ночей, 2 комнаты (608 и 610 E. Gomes) на 4 человека Положительный: - Ванная комната убирается...Развернуть

Первоначальный ситуация: Прибытие Вторник, 14 июля 2020 г. Выезд Воскресенье, 19 июля 2020 г. 5 ночей, 2 комнаты (608 и 610 E. Gomes) на 4 человека Положительный: - Ванная комната убирается каждый день - Бассейн чистый и приятный - обслуживающий персонал очень приятный и заботливый - Дружелюбный прием Отрицательный: - завтрак: Из-за ситуации с Covid 19 очень хаотичная ситуация - необходимо заполнить лист и сказать, что вы хотите, но вы не получаете то, что указали, а что абсолютно не в порядке, это обсуждается с вами и утверждает, что мы заказали не то День 1 (время ожидания 20) был таким, день 2 (время ожидания 15) еще хуже, сейчас мы находимся на третьем (время ожидания 35), и даже после того, как мы показали фотографию формы заказа, они ничего не знали. Посмотрим, как это будет завтра и послезавтра. - чистота День 2: две комнаты убирали только после того, как мы пожаловались в 15. 00 часов. День 3 Убирали 1 комнату, а 2-ю комнату не убирали. Только когда мы приехали в 18. 00 часов и пожаловались. КРАЙНЕ ОТРИЦАТЕЛЬНО, нас все еще обвиняли в том, что мы установили дверной знак, чтобы он не чистился. . . просто смешно, что одну комнату убирали, а другую нет. Но что еще более важно, персонал отеля винил нас. - Ложная тревога в 4:00. м. Абсолютно хаотичная обстановка при ложной тревоге в 04. 00 часов. Все гости собрались на улице. Внизу было двое сотрудников, и они не разговаривали с нами, гостями. Нет информации, ничего. О том, что произошло, и того хуже, пока никому не сообщили. Все просто вернулись в комнату через 15 минут, и персонал ничего не сообщил. Было бы невообразимо, если бы случилось что-то действительно плохое. Мне любопытно, подойдет ли к нам кто-нибудь. . . Мы все еще здесь до воскресенья. . .

Я был удивлен, увидев в номере небольшую двуспальную кровать, чего я не видел очень давно и не ожидал в таком отеле. Но, что хуже всего, кровать издавала всякого рода шум каждый раз, когда кто-нибудь...Развернуть

Я был удивлен, увидев в номере небольшую двуспальную кровать, чего я не видел очень давно и не ожидал в таком отеле. Но, что хуже всего, кровать издавала всякого рода шум каждый раз, когда кто-нибудь из нас в ней поворачивался. Очень разочарован этим пребыванием.

Отличное место для этого отеля. Легкий доступ (хотя и в пешей доступности) к старому городу. Лучшее казино. Хорошая отделка. Чисто и правильно. Совершенно очевидно, что это Novotel. Персонал...Развернуть

Отличное место для этого отеля. Легкий доступ (хотя и в пешей доступности) к старому городу. Лучшее казино. Хорошая отделка. Чисто и правильно. Совершенно очевидно, что это Novotel. Персонал неприветливый и не любезный. Прием сотрудников холодно. Никакого упреждающего мышления. . отзывчивый, но надо спросить. Кажется, они не хотят сильно стараться. Жалко.