Отель Hilton Garden Inn Leiden 4* (Лейден, Нидерланды)

Описание отеля и отзывы
8.2
Хорошие отзывы101 шт.
Средние отзывы17 шт.
Плохие отзывы11 шт.
8.4Номера67 шт.
7.3Расположение64 шт.
8.6Обслуживание91 шт.
8.1Цена/Качество68 шт.
9.1Чистота69 шт.
0Питание0 шт.
AdrianHack
30.12.2023
10
Отличный сервис
Плюсы:

Идеальный отдых здесь. Персонал был великолепен с первой минуты до последней. Очень отзывчивый, дружелюбный и веселый (особое спасибо Наташе и ее команде). Завтрак был превосходным, есть из чего...Развернуть

Идеальный отдых здесь. Персонал был великолепен с первой минуты до последней. Очень отзывчивый, дружелюбный и веселый (особое спасибо Наташе и ее команде). Завтрак был превосходным, есть из чего выбрать. Кровать была очень удобной, в очень чистом и тихом номере. Отель хорошо обслуживается общественным транспортом - автобусная остановка находится очень близко. Очень рекомендую этот отель.

abdulrahman542
15.11.2023
8
Тихое и отличное расположение для короткого пребывания
Плюсы:

Прекрасное расположение отеля для краткосрочного пребывания в 20 минутах от аэропорта Схипхол и почти в 8 минутах от центра Лейдена. Потрясающий и чистый номер с небольшим пространством для ванной и...Развернуть

Прекрасное расположение отеля для краткосрочного пребывания в 20 минутах от аэропорта Схипхол и почти в 8 минутах от центра Лейдена. Потрясающий и чистый номер с небольшим пространством для ванной и прекрасным видом на парк. Завтрак был отличным и разнообразным, со свежим кофе и отличным рестораном с прекрасным видом на сад и палатку. Есть стиральная машина для одежды и небольшой рынок, где можно купить любую закуску. Персонал на стойке регистрации был очень любезным, и цена за номер была очень хорошей. Нам понравилось наше недолгое пребывание здесь

John S
02.11.2023
10
Очень комфортно переночевать
Плюсы:

Мы остановились на одну ночь в этом отеле, который, как нам показалось, был превосходным. Очень тихая и уютная спальня с хорошим рестораном, где мы завтракали и ужинали вечером. Обслуживание было...Развернуть

Мы остановились на одну ночь в этом отеле, который, как нам показалось, был превосходным. Очень тихая и уютная спальня с хорошим рестораном, где мы завтракали и ужинали вечером. Обслуживание было хорошим, а еда вкусной. Мы не говорим по-голландски, поэтому ценим тот факт, что весь персонал, с которым мы общались, хорошо говорил по-английски. Автостоянка (12,50 евро за 24 часа) была удобной и просторной. Мы приехали немного раньше официального времени заезда, но смогли сразу же попасть в наш номер и смогли остаться до 11 утра перед выездом. С удовольствием остановился бы там снова.

katieT5244LS
08.10.2023
6
Дорого и проживание ниже среднего
Плюсы:

Я остался из-за командировки на две ночи, и разница в тарифах составила 100 евро? ! Кроме того, мебель в номере изношена, а пол был липким и не чувствовал себя чистым. Я ожидал гораздо большего от...Развернуть

Я остался из-за командировки на две ночи, и разница в тарифах составила 100 евро? ! Кроме того, мебель в номере изношена, а пол был липким и не чувствовал себя чистым. Я ожидал гораздо большего от торговой марки

_konstantin_plechko
06.09.2023
8
Очень неплохо. Особенно для любителей путешествовать на велосипеде по Нидерландам
Плюсы:

Хороший отель с уютными номерами, фитнесс центром и неплохим рестораном. Есть подземный гараж для машин и велосипедов. Единственный минус - в стороне от центра Лейдена. До моря 5-6 км, до центра 2,5....Развернуть

Хороший отель с уютными номерами, фитнесс центром и неплохим рестораном. Есть подземный гараж для машин и велосипедов. Единственный минус - в стороне от центра Лейдена. До моря 5-6 км, до центра 2,5. Но с велосипедом или машиной - ОК.🚲😊🍌💯

Mint Cracknel
15.08.2023
10
Идеальный спокойный отель, чтобы расслабиться после напряженного дня.
Плюсы:

Я очень рекомендую этот отель и не могу дождаться, чтобы вернуться! ? • Дружелюбный, приветливый, внимательный, профессиональный персонал. • Светлый, спокойный, современный, очень чистый ресторан и...Развернуть

Я очень рекомендую этот отель и не могу дождаться, чтобы вернуться! ? • Дружелюбный, приветливый, внимательный, профессиональный персонал. • Светлый, спокойный, современный, очень чистый ресторан и общественные места. • Большие безупречно светлые и современные номера с массивной кроватью, высококачественным постельным бельем, туалетными принадлежностями и полотенцами, удобным холодильником в номере, принадлежностями для чая/кофе и огромным телевизором. • Расположение было идеальным для нас, всего в нескольких минутах безопасной прогулки от центра Лейдена, где мы безопасно и дешево сели на поезда, трамваи, автобусы и лодки до множества удивительных красивых мест? • Мы дважды завтракали в ресторане, исключительное соотношение цены и качества, выбор блюд был восхитительным, в те дни, когда мы не завтракали в ресторане, мы приносили свои собственные круассаны, мясо и сыры и хранили их в нашем холодильнике. • Я бы порекомендовал этот отель всем, парам, одиноким, семьям, деловым путешественникам, путешественникам с ограниченными возможностями. • 10/10 по каждому аспекту, я не могу написать ничего отрицательного ???

autumnpoem
16.07.2023
8
Выходные
Плюсы:

Я приехал на машине, и у них есть два въезда на парковку отеля, пандус вверх и пандус вниз. Мой совет — внимательно смотреть на горящие стрелки, потому что они говорят вам, какую рампу они используют...Развернуть

Я приехал на машине, и у них есть два въезда на парковку отеля, пандус вверх и пандус вниз. Мой совет — внимательно смотреть на горящие стрелки, потому что они говорят вам, какую рампу они используют в данный момент. В противном случае ворота не откроются, чтобы впустить вас. Чтобы выйти, на стойке регистрации выдается бумажный билет, который нужно вставить в автомат. Однажды, когда я выезжал, машина сказала, что мой билет недействителен. Я не понял, что белый прямоугольник был кнопкой, которая говорит со стойкой регистрации, поэтому я сдал назад по пандусу и вернулся внутрь за новым билетом. Комната была простой, а мыло и шампунь - все бутылки с насосом со стандартными продуктами Hilton Crabtree и Evelyn. Я принесла еду и одолжила вилку и ложку в ресторане. Они были очень полезны с этим. Мы с другом выпили пива в баре. Бармен сказал что-то о подписке на пиво, что я должен был сделать немедленно, потому что, когда мы закончили и были готовы к работе, у меня возникли проблемы с оплатой пива, потому что первоначальный сотрудник ушел. Затем, при выезде, я заметил, что с меня дважды списали деньги. К счастью, на стойке регистрации были очень любезны и немедленно отменили ошибочное обвинение. Отель находится немного за городом, но прогулка не так уж плоха, и есть несколько автобусных маршрутов до центрального вокзала и за его пределами.

Weissgunn
05.07.2023
8
Приятное пребывание
Плюсы:

Хотел недвижимость HH рядом или в Лейдене. . . Это было. До города около 3 км, так что можно дойти пешком, и это неплохая прогулка, просто может занять больше времени, чем вы хотите. Они арендуют...Развернуть

Хотел недвижимость HH рядом или в Лейдене. . . Это было. До города около 3 км, так что можно дойти пешком, и это неплохая прогулка, просто может занять больше времени, чем вы хотите. Они арендуют велосипеды, так что это вариант или такси по завышенной цене. Отель несколько устарел. . . номера больше, чем что-либо. Нуждается в косметическом ремонте. Люди там были фантастическими. . . стойка регистрации и ресторан в частности. Распространение завтрака, я бы сказал, выше среднего для HGI, так что еще один плюс. Спортзал тоже выше среднего. Номера чистые. . . но если честно кровать как раз не самая лучшая для меня, но может это субъективно. Я хотел бы остаться там снова.

Amel B
18.06.2023
10
Хороший отель
Плюсы:

Тихий отель с профессиональной командой Мы провели три ночи в этом отеле, чтобы посетить Роттердам и посетить Кокенхоф. . Комната была идеальной для нас, и команда была очень мила с нами, особенно с...Развернуть

Тихий отель с профессиональной командой Мы провели три ночи в этом отеле, чтобы посетить Роттердам и посетить Кокенхоф. . Комната была идеальной для нас, и команда была очень мила с нами, особенно с нашими детьми. Расположение было идеальным для нас, чтобы посетить вокруг. . Приходите в следующем году

Shassan2023
17.06.2023
8
Ожидал более роскошного
Плюсы:

Доволен нашим пребыванием в Hilton Leiden, но я советую больше качественных подушек, так как наши были очень плохими, плюс профессиональная уборка и освежение комнат, а не просто уборка. Цена тоже...Развернуть

Доволен нашим пребыванием в Hilton Leiden, но я советую больше качественных подушек, так как наши были очень плохими, плюс профессиональная уборка и освежение комнат, а не просто уборка. Цена тоже была немного дорогой, но в целом я приеду снова :) Но надеюсь немного

Tucsonstone2
24.05.2023
10
В глуши
Плюсы:

Место было не в туристической зоне, но все равно было легко передвигаться, я ездил на автобусе и шел пешком. Также можно взять напрокат велосипеды. Возможность использовать свои кредитные / дебетовые...Развернуть

Место было не в туристической зоне, но все равно было легко передвигаться, я ездил на автобусе и шел пешком. Также можно взять напрокат велосипеды. Возможность использовать свои кредитные / дебетовые карты для посадки в автобусы общественного транспорта и железнодорожную систему добавила удобства.

Ajit
21.05.2023
8
Хороший отель, но до него нелегко добраться из города.
Плюсы:

Чисто и комфортно Не подходит для туристов и для всех, кто хочет пользоваться общественным транспортом Довольно далеко от вокзала и туристических мест Простая еда и никаких ресторанов поблизости В...Развернуть

Чисто и комфортно Не подходит для туристов и для всех, кто хочет пользоваться общественным транспортом Довольно далеко от вокзала и туристических мест Простая еда и никаких ресторанов поблизости В целом хороший персонал, но у нас был очень неприятный опыт подачи мяса после того, как мы специально сообщили, что мы вегетарианцы, и никаких извинений со стороны официанта за такое серьезное упущение. Персонал фронт-офиса очень услужливый и активный

katebl5
26.04.2023
2
Ужасное обслуживание
Минусы:

Это было больше похоже на Premier Inn, чем на Garden Inn. Наш ужин в первую ночь был очень разочаровывающим. Это обслуживание было очень плохим: мне пришлось напомнить официанту принести мое вино...Развернуть

Это было больше похоже на Premier Inn, чем на Garden Inn. Наш ужин в первую ночь был очень разочаровывающим. Это обслуживание было очень плохим: мне пришлось напомнить официанту принести мое вино после очень большой задержки (я думаю, он забыл об этом, мера была значительно меньше, чем те, которые подавались за другими столами, и оно было «невкусным». Мы были проигнорированы нашей официанткой, а другие столы, прибывшие после нас, были обслужены раньше нас. Наш номер был проигнорирован и вообще не убран после нашей первой ночи: кровать была полностью не заправлена, полотенца были все еще мокрыми и там, где мы их оставили, и выбор горячих напитков не был пополнен. Я подтверждаю, что мы не повесили табличку «Не беспокоить» снаружи нашей двери. Утром нашего отъезда мы позвонили на стойку регистрации 5 раз в 4 часа утра, чтобы попросить подтвердить наше такси - администратор так и не взял трубку. Мы подошли к стойке регистрации за 10 минут до прибытия нашего такси, и нам пришлось искать и повышать голос, чтобы возбудить администратора. Мы попросили ее подтвердить наше такси, но она только посмотрела на бумажный список заказов, которые мы забронировали накануне утром. Как только наше такси опоздало, мы настояли, чтобы она позвонила в таксомоторную компанию, после чего она сказала нам, что такси прибудет через одну минуту. Через 10 минут мы настояли, чтобы она снова позвонила, после чего она сказала нам, что это будет через 3-4 минуты. Это было чрезвычайно напряжно, учитывая, что нам нужно было сесть на конкретный поезд до аэропорта Шипол, чтобы успеть на наш рейс обратно в Великобританию. Обычно я ожидаю гораздо более высокого уровня обслуживания и заботы о клиентах, чем в любом отеле Hilton.

David T
09.04.2023
8
Хорошо, не хорошо, не плохо
Плюсы:

Хороший отель, чистый и приемлемый, но у нас были некоторые проблемы с отелем. Нет никакого способа взломать наше окно, комната 117, что приводит к очень душному воздуху в комнате, и теперь это можно...Развернуть

Хороший отель, чистый и приемлемый, но у нас были некоторые проблемы с отелем. Нет никакого способа взломать наше окно, комната 117, что приводит к очень душному воздуху в комнате, и теперь это можно исправить. В номере нет крючков для одежды! Невозможно подняться по лестнице, даже когда лифты заполнены, и вам нужно ждать 10 минут, пока лифт спустится с первого этажа на первый этаж. Бар скучный и открыт только из-за отсутствия выбора в этом районе. Я нашел кровать слишком жесткой.

Mike D
20.11.2022
10
Большой современный номер с отличным завтраком "шведский стол".
Плюсы:

Hilton Garden Inn Leiden — это современный отель рядом с главной автомагистралью. Моя комната была просторной и удобной. Душ, туалет и раковина работали хорошо. Завтрак "шведский стол" состоит из...Развернуть

Hilton Garden Inn Leiden — это современный отель рядом с главной автомагистралью. Моя комната была просторной и удобной. Душ, туалет и раковина работали хорошо. Завтрак "шведский стол" состоит из большого раздела блюд, которые были свежими и вкусными. Персонал был очень услужливым, вызывая такси для перевозки. Единственный недостаток - расположение - не в центре города.

sonia02gh
18.11.2022
8
Достойный отель для бизнеса
Плюсы:

Скорее отель 3*, из-за запылившихся убранств. Не такое уж хорошее расположение, немного далеко от Лейдена и не очень хорошие окрестности. Отличный персонал и хорошая еда. Завтрак имеет хороший выбор...Развернуть

Скорее отель 3*, из-за запылившихся убранств. Не такое уж хорошее расположение, немного далеко от Лейдена и не очень хорошие окрестности. Отличный персонал и хорошая еда. Завтрак имеет хороший выбор блюд. Очень чисто и тихо, несмотря на то, что находится рядом с какой-то трассой. Номер довольно беден на удобства. Мне особенно не хватало тапочек, но я оценил принадлежности для чая и кофе. Кровать была удобной. Определенно достойный отель для бизнеса.

Martin A
15.11.2022
8
Спокойный качественный отель недалеко от Лейдена
Плюсы:

Оставайтесь там до лет назад. На этот раз на годовщину свадьбы и не жалею об этом отеле Hilton. Это рядом с музеем Корпуса (через тело jpurney). Отличный внимательный персонал. Подпишитесь на их...Развернуть

Оставайтесь там до лет назад. На этот раз на годовщину свадьбы и не жалею об этом отеле Hilton. Это рядом с музеем Корпуса (через тело jpurney). Отличный внимательный персонал. Подпишитесь на их программу почестей и получите выгодные предложения и скидки. Хорошее отношение от регистрации до выезда!

Dr Happy
09.10.2022
10
Удобно для ветряков.
Плюсы:

Хорошее место, чтобы увидеть ветряные мельницы на сайте ЮНЕСКО в Роттердаме. Очень близко к шоссе и можно доехать до супермаркета. Хорошие чистые и новые номера с хорошим завтраком, в котором есть...Развернуть

Хорошее место, чтобы увидеть ветряные мельницы на сайте ЮНЕСКО в Роттердаме. Очень близко к шоссе и можно доехать до супермаркета. Хорошие чистые и новые номера с хорошим завтраком, в котором есть много вещей, которые вы можете заказать.

rajshekhar7
13.09.2022
6
Бронирование и пребывание
Плюсы:

бронирование болезненно, поэтому, пожалуйста, будьте осторожны с двойной оплатой и переплатой. С меня столько раз взимали двойную плату, и я все еще пытаюсь решить эту проблему. . . также некоторые...Развернуть

бронирование болезненно, поэтому, пожалуйста, будьте осторожны с двойной оплатой и переплатой. С меня столько раз взимали двойную плату, и я все еще пытаюсь решить эту проблему. . . также некоторые скрытые платежи, о которых я не знал во время бронирования, поэтому снова нужно звонить, чтобы отменить это. . . много внешнего шума, так как номера находятся рядом с шоссе, но с этим можно справиться

I. Plijter
23.08.2022
8
Отличный сон, сервис и просторные номера!
Плюсы:

Мы забронировали этот отель на две ночи во время жары в июле. Книга была в самый последний момент, к счастью, мы смогли получить семейный смежный номер. В общем, у нас было две комнаты, а нас было...Развернуть

Мы забронировали этот отель на две ночи во время жары в июле. Книга была в самый последний момент, к счастью, мы смогли получить семейный смежный номер. В общем, у нас было две комнаты, а нас было всего трое. Кондиционер работал очень хорошо! Это было очень важно для нас в то время из-за жары. Номера были просторные, но, к сожалению, старые. Мини-бар пустой, продукты приходится покупать в холле. За цену, которую мы заплатили, это было для нас неожиданностью. Расположение было хорошим для нас, не ожидайте, что будете в центре Лейдена. Мы ездили на автобусе каждый раз, когда хотели посетить центр. Это было легко. Но приготовьтесь ездить на такси по вечерам. Сервис был очень хорошим. Персонал был очень приятным и хорошо относился к нашему ребенку с аутизмом. Однако один из кухонных работников казался перегруженным работой. Он был единственным, кто делал вафли и пирожные, было бы неплохо, если бы они добавили еще одного сотрудника, чтобы помочь ему. В целом очень хороший опыт!

TVB
13.08.2022
10
Отличное соотношение цены и качества, отличный персонал
Плюсы:

Мы с сыном останавливались на две недели в июле и августе и обнаружили, что отель отлично подходит для наших нужд. Простые, но достойные удобства, номер несколько устаревший, но просторный и...Развернуть

Мы с сыном останавливались на две недели в июле и августе и обнаружили, что отель отлично подходит для наших нужд. Простые, но достойные удобства, номер несколько устаревший, но просторный и удобный. Завтрак был хорошим, ужин на самом деле очень хорошим, мы наслаждались хорошо приготовленными, хорошо представленными блюдами, которые были на одном уровне с лучшими отдельно стоящими ресторанами среднего класса в Лейдене. Однако, что сделало наш опыт, так это персонал. Они работают невероятно усердно, особенно в F&be, и хотя они иногда казались недоукомплектованными, как, к сожалению, во всех заведениях в наши дни, это никогда не сказывалось на дружелюбии или уровне обслуживания. Я должен особо отметить: Эрикка на стойке регистрации - она регистрировала нас в обоих случаях и является воплощением эффективного, представительного и дружелюбного обслуживания; абсолютная рок-звезда, способная устанавливать значимые связи с самого начала, и Тома в ресторане - она подавала нам большую часть наших обедов и является настоящей жемчужиной; быстрый, вежливый, обаятельный и очень гостеприимный Они действительно добавили ценности нашему пребыванию, и мы обязательно вернемся.

Erik v
25.06.2022
2
Пожалуйста, избегайте, если можете!
Минусы:

Вход трудно найти, ухеймиш темный тупик. В здании и вестибюле отсутствует хоть какая-то атмосфера. Место кажется «мертвым». Вход представляет собой темную дыру, и мне было неприятно идти через...Развернуть

Вход трудно найти, ухеймиш темный тупик. В здании и вестибюле отсутствует хоть какая-то атмосфера. Место кажется «мертвым». Вход представляет собой темную дыру, и мне было неприятно идти через парковку к входу. Женщина на стойке регистрации «висит» скучно за стойкой и абсолютно не вызывает чувства приветствия. Говорит с польским акцентом и очень плохо говорит по-голландски. "Ты припарковал свою машину"? Да, чем вы должны заплатить сейчас! . Я люблю платить на кассе. . . это невозможно. . . ! Видимо, они даже не доверяют своим клиентам. Какой гостеприимный (НЕ!!) способ общения. Комната просторная, но вид на шоссе, и окно не открывается, кроме небольшой части наверху. . Кровать имеет ширину 140 (или 160) см, так что вы спите плечом к плечу. . . Все вокруг кажется холодным, мрачным, мертвым. Внутри и снаружи.

SquonkyMan
30.05.2022
4
Горячие номера, долгое ожидание завтрака
Минусы:

В комнате слишком жарко, кондиционер не работает. Номер был со стороны шоссе отеля, поэтому открыть окно не вариант из-за шума. Эти номера действительно не должны быть предоставлены никаким...Развернуть

В комнате слишком жарко, кондиционер не работает. Номер был со стороны шоссе отеля, поэтому открыть окно не вариант из-за шума. Эти номера действительно не должны быть предоставлены никаким клиентам. Завтрак очень длинная очередь, чтобы попасть в зону для завтрака, и еще раз длинная очередь, чтобы получить кофе, бекон, яйца. . . Действительно плохой опыт, не достойный отеля Hilton. Оправдания на стойке регистрации тоже не имели смысла: если известны проблемы с горячими комнатами, зачем тогда давать нам горячую комнату со стороны шоссе? И как отель может удивиться, если на завтрак придет слишком много гостей? Очень плохая логистика!

Langemeisje
03.04.2022
10
Лучшее впечатление от отеля за последние годы
Плюсы:

Останавливались на одну ночь, чтобы увидеть семью в местном масштабе, и все было фантастически. Нас встретила Зара на стойке регистрации, которая позаботилась о том, чтобы наша комната была...Развернуть

Останавливались на одну ночь, чтобы увидеть семью в местном масштабе, и все было фантастически. Нас встретила Зара на стойке регистрации, которая позаботилась о том, чтобы наша комната была приоритетной для уборки, так как мы приехали рано. Семейный номер был огромным и безупречно чистым. В комнате было даже место для занятий йогой! Мы наслаждались послеобеденным кофе в ресторане, пока дети играли на батуте и катались на улице, официанты всегда были дружелюбны и полезны. Этим утром мы наслаждались прекрасным завтраком в чистой и удобной светлой обстановке. Карен была хозяйкой ресторана и была так дружелюбна, мне хотелось ее обнять! Ее коллега-джентльмен тоже был превосходен. Карен приложила все усилия, чтобы поговорить с поварами, которые подготовили прекрасный выбор безглютеновых вкусностей для моего ребенка с глютеновой болезнью и для меня, включая блины GF, домашние круассаны GF и красивые мягкие теплые мультизерновые булочки. Я могу честно сказать, как мама 6-летних близнецов, один из которых страдает аутизмом и работает полный рабочий день, я чувствовала себя по-настоящему взволнованной всем этим опытом, и персонал играет в этом ключевую роль.

LebaneseCreole
12.03.2022
8
Отлично подходит, если вы сосредоточены не только на центре Лейдена
Плюсы:

Лучше, чем ваш типичный отель "у шоссе". Он новый, номера просторные, и как турист вы находитесь между Лейденом и шоссе, ведущим в Амстердам и Гаагу, и, конечно же, побережьем и тюльпановыми полями....Развернуть

Лучше, чем ваш типичный отель "у шоссе". Он новый, номера просторные, и как турист вы находитесь между Лейденом и шоссе, ведущим в Амстердам и Гаагу, и, конечно же, побережьем и тюльпановыми полями. Номера очень просторные и предлагают много места для шкафов. Телевизионная система немного неуклюжая, но в целом отличная, особенно для семей

J N
28.02.2022
8
расстроенный
Плюсы:

Я забронировал номер заблаговременно (в конце периода COVID). Насколько я понимаю, оговорка - это соглашение. Не так. Я регулярно останавливался в этом отеле среднего класса в трудные времена COVID....Развернуть

Я забронировал номер заблаговременно (в конце периода COVID). Насколько я понимаю, оговорка - это соглашение. Не так. Я регулярно останавливался в этом отеле среднего класса в трудные времена COVID. А теперь, в лучшие времена, мою комнату отдали случайным гостям. Мне это не нравится. Однако должен сказать, что сейчас, как и в прежние трудные времена, персонал приятный и корректный. Помогли решить мою проблему. Тем не менее, у меня была плохая ночь. Кстати; номер люкс, много места. Но мое предпочтение должно быть; обычный душ, а не неисправный тропический душ или стационарный душ в ванне на 6 футов - плюс только люди. Все идет нормально; Я по-прежнему ставлю 4 точки за хороший завтрак, открытый заинтересованным сотрудником, с которым я обсуждал приключения в номере. Обвинить руководство в негостеприимном посте - COVID; перекладывая свои проблемы на гостей.

carlf868
25.10.2021
10
Превосходный отель
Плюсы:

С этим отелем все в порядке. Специально для посещения Биологического парка. Это немного в стороне от центра Лейдена. Однако есть автобусы и хорошая парковка для автомобиля. Но отличный сервис и...Развернуть

С этим отелем все в порядке. Специально для посещения Биологического парка. Это немного в стороне от центра Лейдена. Однако есть автобусы и хорошая парковка для автомобиля. Но отличный сервис и отличные условия проживания того стоят.

Pascalle v
23.09.2021
4
Ужасный
Минусы:

Номера старые, телевизор вообще не работал. После поднятия вопроса решения не было предложено. У завтрака был ограниченный выбор, а то, что было доступно, было сухим и несвежим. не рекомендовал бы

Rolf D
10.12.2020
4
Ниже среднего
Минусы:

Относительно новый бюджетный отель, ниже среднего. Простая старомодная ванная комната с занавеской для душа и довольно высокой ванной. Нет отопления в ванной. Комната с кондиционером, идеально...Развернуть

Относительно новый бюджетный отель, ниже среднего. Простая старомодная ванная комната с занавеской для душа и довольно высокой ванной. Нет отопления в ванной. Комната с кондиционером, идеально подходит для лета, но обогреватель не поднимается выше 20 градусов. Ресторан слишком дорогой 56 евро за рыбный суп и спагетти болоньезе и фруктовый десерт слишком много.

Risto
21.08.2020
2
«Это дерьмовые клиенты, полная чушь»
Минусы:

Так сказали на стойке регистрации после того, как трижды не смогли предоставить нам номер без волос на простынях и полотенцах. Совершенно неприемлемо. Также однажды утром уборщица солгала мне прямо...Развернуть

Так сказали на стойке регистрации после того, как трижды не смогли предоставить нам номер без волос на простынях и полотенцах. Совершенно неприемлемо. Также однажды утром уборщица солгала мне прямо в лицо о смене простыни. Я все еще находил на простынях собственные ворсинки и складки. Кроме того, туалет не мыли, когда нашу комнату меняли. Персонал был очень грубым и пытался сказать, что мы засунули грязь в полотенца нового номера.

nafihsus
09.08.2020
10
Hilton Standard рядом с городом
Плюсы:

Отель идеально подходит для людей, которые хотят оставить машину на парковке и взять велосипеды для осмотра достопримечательностей. 10-15 минут до центра города, 20 минут до пляжа Катвейк, 30 минут...Развернуть

Отель идеально подходит для людей, которые хотят оставить машину на парковке и взять велосипеды для осмотра достопримечательностей. 10-15 минут до центра города, 20 минут до пляжа Катвейк, 30 минут до Нордвейка. К сожалению, в отеле закончились велосипеды, и мы пошли пешком в город и взяли их напрокат в Easy Fiets. Номера соответствуют стандарту Hilton, с очень хорошими кроватями, чистыми и ежедневно обслуживаются. Правила Corona были явно реализованы в BF со шведским столом, состоящим в основном из предварительно упакованных продуктов, таких как сырные тарелки или хлопья - адекватно. Один совет: всего в 10 минутах езды на велосипеде находится Валкенбург Меер - приятная пляжная атмосфера и рестораны на берегу озера.

walron21
22.03.2020
8
Безмятежная красота
Плюсы:

Отель был в очень спокойной и красивой обстановке. я остался там на неделю и наслаждался каждым днем. Помещения отеля были очень спокойными и аккуратными, как полы и комнаты. я остался на втором...Развернуть

Отель был в очень спокойной и красивой обстановке. я остался там на неделю и наслаждался каждым днем. Помещения отеля были очень спокойными и аккуратными, как полы и комнаты. я остался на втором этаже. Был быстрый Wi-Fi в номерах и помещениях. В номерах были кондиционеры, холодильники, гладильная доска и бесплатные чайные пакетики. Подъемники были очень функциональны. Завтрак был хорош. Сотрудники были дружелюбны и оперативны. Отель был хорошим опытом.

Kung-S71
13.12.2019
8
Все отлично но ужин
Плюсы:

По прибытии сотрудники стойки регистрации предложили свежеиспеченные пирожные. Можете ли вы начать лучше? В целом персонал просто отличный, очень внимательный и внимательный. Очень...Развернуть

По прибытии сотрудники стойки регистрации предложили свежеиспеченные пирожные. Можете ли вы начать лучше? В целом персонал просто отличный, очень внимательный и внимательный. Очень признателен. Номера просторные и ванная комната выполняет свои функции. Чистый и свежий. Кровати отличные, а номера тихие. Очень ценится Завтрак имеет широкий выбор и высокое качество. Свежие фрукты и овощи, шеф-повар готовит омлеты, горячие и холодные блюда, высококачественный апельсиновый сок, круассаны, которые не похожи на хлеб и т. Д. Просто отлично. Ужин - причина убрать 1 звезду в рейтинге. Очень медленное обслуживание, и потребовалось очень много времени, чтобы получить еду, и ресторан не был переполнен. У меня было карпаччо, и это было почти без вкуса, разочаровывающим. Выбрал гамбургер для основного блюда, и это выглядело потрясающе, но мясо не было на вкус совсем и было почти сырым. Обычно у меня нет проблем с этим, но когда в говяжьем фарше есть маленькие кусочки кости, это слишком много. Некоторые приправы и лучше приготовленные, и это было бы хорошо. Мой друг заказал пиццу, которая была холодной, сыр даже не расплавился. К сожалению, опыт разочаровывает, и это удивляет, поскольку все остальное имеет высокий стандарт. Может быть, плохой день на кухне, но этого не должно случиться в Хилтоне.

brusnoni
26.11.2019
8
Выше и дальше!
Плюсы:

Очень понравилось все от регистрации до тихих номеров и обновленного стиля. Ковер в коридорах немного старый и устаревший, но чистый. Выбор на завтрак и еда была фантастической! И обслуживание в зале...Развернуть

Очень понравилось все от регистрации до тихих номеров и обновленного стиля. Ковер в коридорах немного старый и устаревший, но чистый. Выбор на завтрак и еда была фантастической! И обслуживание в зале для завтраков было отличным. Единственная причина, по которой я дал 4 звезды, это условия велосипеда. Вам нужно заменить велосипеды, так как мы должны были попробовать 4 - 5, прежде чем найти тот, который сработал. Фары не работают, сиденья не регулируются, цепи ржавые. Нам понравилось иметь велосипедный вариант, так как это прекрасная поездка в центр города и на пляжи!

Bill V
04.11.2019
10
Отличное расположение и ценность
Плюсы:

Я останавливался в нескольких отелях в Лейдене за последние 10 лет. Hilton Garden Inn - моя любимая база по расположению, стоимости и качеству обслуживания. Он имеет легкий доступ к А 44, крытая...Развернуть

Я останавливался в нескольких отелях в Лейдене за последние 10 лет. Hilton Garden Inn - моя любимая база по расположению, стоимости и качеству обслуживания. Он имеет легкий доступ к А 44, крытая парковка, хороший ресторан и находится недалеко от университета, Лейден-центр, Вассенаар, Ден Хааг. и Катвик.

Rose J
20.10.2019
4
Значительно ниже моих ожиданий, особенно для отеля Hilton!
Минусы:

Персонал был не так хорошо осведомлен, как следовало бы исправить простую ситуацию. В моей комнате было несколько предметов, которые были сломаны системой отопления и холодильником. Это было намного...Развернуть

Персонал был не так хорошо осведомлен, как следовало бы исправить простую ситуацию. В моей комнате было несколько предметов, которые были сломаны системой отопления и холодильником. Это было намного ниже качества Hilton, и самое большее, что я мог получить из штаб-квартиры Hilton, это то, что это был совершенно новый или довольно новый отель, и было еще много изломов, которые нужно было решить!

Paul M
28.08.2019
2
Дочь, начинающая университет
Минусы:

По прибытии нам дали наш номер. Нет информации о районе или обойти. Только ты хочешь завтракать. 16 евро, если вы зарезервируете 23 евро, если вы просто явитесь. Поэтому, когда мы пошли на завтрак,...Развернуть

По прибытии нам дали наш номер. Нет информации о районе или обойти. Только ты хочешь завтракать. 16 евро, если вы зарезервируете 23 евро, если вы просто явитесь. Поэтому, когда мы пошли на завтрак, было множество столов, поэтому, почему мы должны были забронировать, было загадкой. Найти стол было сложно, так как на большинстве столов не использовались тарелки и посуда. Наш стол не имел столовых приборов и был грязным. Наблюдая за процессом очистки, таблицы не были стерты. Из-за этого у нас не было другого завтрака. В нашей комнате мы обнаружили, что наша раковина заблокирована, наш душ, казалось, шумел, и независимо от того, какую установку я включил, он не работал. Мы купили 2 кофе с завышенной ценой из автомата на стойке регистрации. На ресепшн перед другими клиентами мне сказали, что на моей карточке был блок, так как за комнату не заплатили, так как моя карточка была отклонена. Комната была оплачена за использование другой карты заранее. Тогда я действительно понятия не имел, был ли завтрак и напитки оплачены. Персонал не имел ни малейшего понятия, как казалось. В субботу я спросил сотрудника, во сколько должен был ехать 37 автобус в город. Она сказала, что 37 не работает в субботу. Странно, мы получили 37 обратно в тот вечер. В тот вечер мы думали о еде, но цены, как и у большинства вещей в отеле, были смехотворно высокими. После проверки. Меня попросили заплатить за 5 завтраков, когда у нас был только один. Грубый работник мужского пола решил сказать мне, чтобы уважать персонал, когда я повысил голос, чтобы жаловаться. Это просто случилось с этим грубым невежественным человеком, который поставил нас на 5 завтраков. В целом персонал на стойке регистрации не очень хорошо. Я не рекомендовал бы никому оставаться здесь. Просто чтобы добавить этот отель в середине строительной площадки также.

Prem25
23.04.2019
10
Очень хороший отель с отличным обслуживанием клиентов
Плюсы:

Персонал в этом отеле действительно предоставил 5 * сервис и будет главной причиной для меня, чтобы остаться в этом отеле, если я буду в этом районе в будущем. Комната была большая, чистая и очень...Развернуть

Персонал в этом отеле действительно предоставил 5 * сервис и будет главной причиной для меня, чтобы остаться в этом отеле, если я буду в этом районе в будущем. Комната была большая, чистая и очень удобная. Это примерно 5 минут на такси от центрального железнодорожного вокзала Лейдена.

Cruiser59298983791
23.04.2019
6
Могло бы быть намного лучше
Плюсы:

Ближе к Keukenhof является одной из причин, чтобы остаться в этом отеле, номера хорошие с телевизором ради названия, вид не очень хороший с обеих сторон отеля, что, очевидно, не помогает. Завтраки...Развернуть

Ближе к Keukenhof является одной из причин, чтобы остаться в этом отеле, номера хорошие с телевизором ради названия, вид не очень хороший с обеих сторон отеля, что, очевидно, не помогает. Завтраки напряженное время для персонала. Отель не стоит своих денег.

Penbay2
15.04.2019
6
Мог сделать лучше
Плюсы:

Забронировал 2 номера на 3 ночи в этом отеле. Мы провели предыдущие 2 ночи в центре Mercure Den Hagg в Гааге, где у нас был намного лучший опыт. Несмотря на название отеля, это не в Лейдене. Это не...Развернуть

Забронировал 2 номера на 3 ночи в этом отеле. Мы провели предыдущие 2 ночи в центре Mercure Den Hagg в Гааге, где у нас был намного лучший опыт. Несмотря на название отеля, это не в Лейдене. Это не проблема, если вы путешествуете на машине, на самом деле это отличное место для автомагистрали. Однако, если вы путешествуете на общественном транспорте, как мы, было бы очень неудобно входить и выходить, если Лейден - прекрасный город. У нас были проблемы при регистрации, так как номера не были готовы. Мы подождали час в баре, а затем решили поехать в город, так как номера еще не были готовы. Портье нам предложили бесплатный напиток, но к тому времени счет был выделен на мою комнату, номер которой мне дал портье. Позже я попросил, чтобы счет за бар был удален из моего счета за номер, который они сказали, что они будут. Однако, покинув отель, я понял, что его не убрали. Положительным моментом было то, что номера были довольно большими и чистыми, но ванная была немного разочаровывающей. Сотрудники были дружелюбны и полезны. В первое утро зона для завтрака была очень занята, и у стойки горячей еды стояла большая очередь, так как из-за плохого дизайна люди не могли добраться до предварительно приготовленной горячей еды, так как другие ждали яиц / блинов и т. быть свежеприготовленным Я также попросил соевое молоко для моих хлопьев. Официантка сказала, что у нас иногда есть соя, а иногда нет лактозы, которую я не могу пить. остальные утра были такими же, поэтому не могло быть хлопьев. У нас был 1 ужин в ресторане, который был очень хорошим, но они ошиблись счетом. Общий вид - давай Хилтон, ты можешь сделать лучше, чем это. Когда в Лейдене выбрали другой отель, если у вас нет машины и вы не беспокоитесь о плохом завтраке.

Maha Hanno
11.04.2019
8
"Счастлив с Хилтон"
Плюсы:

Отель удобно расположен для бизнеса. ‘Немного в стороне, но хороший отель. Персонал был очень любезным и действительно хорошим. Очень тихий и удобный отель. Номера настолько удобны, с просторной...Развернуть

Отель удобно расположен для бизнеса. ‘Немного в стороне, но хороший отель. Персонал был очень любезным и действительно хорошим. Очень тихий и удобный отель. Номера настолько удобны, с просторной ванной комнатой. Утюг и гладильная доска в гардеробной, кофе и чай, охраняемая парковка. Бесплатный вай-фай. ,

Pat042
26.02.2019
8
Просто идеально подходит для бренда
Плюсы:

Просто из центра города, с хорошей парковкой / гаражом, кажется совершенно новым. , , Идеальное место для бизнеса или для отдыха. Номера чистые, уютные, тихие. И еда в ресторане: очень хорошая,...Развернуть

Просто из центра города, с хорошей парковкой / гаражом, кажется совершенно новым. , , Идеальное место для бизнеса или для отдыха. Номера чистые, уютные, тихие. И еда в ресторане: очень хорошая, приготовленная шеф-поваром. Хороший выбор !

Passport583839
04.11.2018
10
Лучший Хилтон, который я посетил
Плюсы:

Персонал был прекрасным и дружелюбным. Каждое утро мои дети с нетерпением ждали встречи с сотрудниками на завтраке. Просторные номера, дополнительные 2 кровати для моих детей и аккуратные. Прежде...Развернуть

Персонал был прекрасным и дружелюбным. Каждое утро мои дети с нетерпением ждали встречи с сотрудниками на завтраке. Просторные номера, дополнительные 2 кровати для моих детей и аккуратные. Прежде всего бесплатная парковка для гостя.

ARooker
20.10.2018
10
Больше, чем Исключительно
Плюсы:

Мы, семья с 2 детьми, 11 и 15 лет, остались на одну ночь в семейном номере, который достаточно большой. Номера чистые и приятные, у нас также был прекрасный вид с большими окнами. Из-за дня рождения...Развернуть

Мы, семья с 2 детьми, 11 и 15 лет, остались на одну ночь в семейном номере, который достаточно большой. Номера чистые и приятные, у нас также был прекрасный вид с большими окнами. Из-за дня рождения моей жены, регистратор действительно много заботился о том, чтобы иметь приятное пребывание <особая благодарность за гостеприимство. Также завтрак в хорошем районе, даже он был очень залит. ЭТО САД-ИНН очень рекомендуется.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!