Ajman Saray, A Luxury Collection Resort 5* (Аджман, ОАЭ)

В целом в есть. Понравился пляж не так чувствуется отлив как на других пляжах. Питание было обычное без изысков, но в целом хорошее. Номер отличный с видом, большой. Убирали хорошо. Кому важно !...Развернуть

В целом в есть. Понравился пляж не так чувствуется отлив как на других пляжах. Питание было обычное без изысков, но в целом хорошее. Номер отличный с видом, большой. Убирали хорошо. Кому важно ! То магазин с спиртным 200-300 метров от отеля, единственный.

Отдых в этом отеле бвл замечательным! Особенно хочется отметить сотрудников за профессионализм, за поддержку и помощь. Aye Chan за отличное обсуживиние, всегда приветливая и готова помочь в любом...Развернуть

Отдых в этом отеле бвл замечательным! Особенно хочется отметить сотрудников за профессионализм, за поддержку и помощь. Aye Chan за отличное обсуживиние, всегда приветливая и готова помочь в любом Быстро реагировала на просьбы, помогала с выбором блюд, всегда следил за чистотой стола. Благодаря такому сервису отдых стал ещё комфортнее.❤️. Chef Amro это отдельная личность, большое уважание ему, как он восхитительно готовит, Амро спасибо за вашу любовь к своей работе, это видно во всех ваших действиях🙏 спасибо что старались радовать нашу дочку своим творчеством, она в восторге💛 Ayala сотрудник ответственный и готова всегда помочь 💚 старается решить вопрос при обращении очень хорошо эоо получается. Она молодец желаю дальнейших ростов❤️ Shirin вообще это лицо этого отеля в первый день он как встретил нас так и все прошло, внимательный, ответственный сотрудник❤️ ценный сотрудник Ibrahim спасибо за внимательное отношение к ребёнку — всегда доброжелательный, терпеливый и улыбчивый. Это очень важно для семей с детьми.💛

Хорошо провел две ночи во время гольфа в Аль-Зоре. Персонал был все очень внимательным и не мог сделать достаточно, чтобы обеспечить нам хорошее пребывание. Мы ужинали в Аль-Баре и можем честно...Развернуть

Хорошо провел две ночи во время гольфа в Аль-Зоре. Персонал был все очень внимательным и не мог сделать достаточно, чтобы обеспечить нам хорошее пребывание. Мы ужинали в Аль-Баре и можем честно сказать, что это был лучший стейк из вырезки, который мы ели за 15 лет жизни в ОАЭ. Шеф-повар Эмакор приготовил его до совершенства, и хотя весь персонал был превосходным, наш официант Мехту был исключительным.

Хочу поделиться честным отзывом об этом отеле, так как сначала я оплатила отель, и только потом прочитала отзывы. Я являюсь постоянным гостем отелей под управлением Marriott Bonvoy, а этот отель...Развернуть

Хочу поделиться честным отзывом об этом отеле, так как сначала я оплатила отель, и только потом прочитала отзывы. Я являюсь постоянным гостем отелей под управлением Marriott Bonvoy, а этот отель входит в Luxury Collection, поэтому я была искренне удивлена негативным отзывам об этом отеле. Marriott Bonvoy предоставляет услуги самого высокого уровня и имеет определённые стандарты, которые должны быть ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ во ВСЕХ отелях мира этой сети. 1.Отель прекрасно расположен, имеет не очень большую свою территорию в ИДЕАЛЬНОМ состоянии и чистоте. 2.Номера достаточно большие, с хорошей шумо изоляцией. 3.Прекрасные кровати и меню подушек, в номере есть кофейно-чайная станция. 4.Уборка соответствует самым высоким требованиям, искренне благодарю ВЕСЬ коллектив room service за такое качество обслуживания. 5.На территории отеля есть 3 ресторана , по шкале 5 баллов я бы им дала 10 баллов! В основном ресторане всегда на завтрак гостей встречают либо менеджер либо его помощники, ВСЕГДА с улыбкой и 100% клиентоориетированы! Огромный выбор по меню горячих блюд и очень приличный шведский стол. Всегда свежевыжатый сок в ассортименте и просекко приличного качества. Большой выбор фруктов. На обеде и ужине достаточный и необходимый выбор блюд на любой вкус. Хочу высказать искреннюю благодарность ВСЕМУ коллективу этого ресторана, но особенно поблагодарить менеджеров Moneim и точно не запомнила имя , но кажется Samir. Официальнтов Jony и Ибрагима! Ребята - вы и ваша команда действительно ЛУЧШИЕ!!! 6. Ресторан на пляже- хочу поблагодарить девушку на hostess и несравненного лучезарного Joyal, и конечно ВЕСЬ коллектив ресторана. 7.Именно этот ресторан обслуживает гостей на пляже- и они это делают очень внимательно и очень профессионально, аплодисменты вашему ресторану и коллективу. 8.Несколько раз посещали ресторан индийской и арабской кухни- ВСЁ супер, и огромная благодарность Arshad🙏за прекрасный рекомендации и обслуживание! 9.Отель это очень сложный механизм , я знаю это изнутри по своему отелю, и соответственно это работа большой команды профессионалов, становится мне даже обидно что некоторые звенья цепочки нивелируют огромные усилия других коллег, а именно работа сотрудников РЕСЕПШЕН вызывает мягко говоря недоумение. Милые девушки, если вы страдаете ксенофобией - то НЕ нужно работать на ресепшен. Но в то же время хочу искренне поблагодарить сотрудника ресепшен Армине, она не только красавица, но и внимательная к гостям. 10. Особая благодарность Mahmoud Guest Experience Manager- это 100% клиентоориентированный менеджер , благодарю Вас за заботу о гостях отеля! 11.К сожалению есть еще один минус в таком прекрасном отеле- это пляж, вернее не сам пляж а количество зонтов и лежаков, об этом пишут ВСЕ гости, неужели нет возможности добавить места на пляже и сделать отдых гостей качественным и без этих постоянных поисков места под солнцем??? 12.Пожелание есть и к службе безопасности Отеля- если вы видите нестандартную ситуацию- нужно НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО реагировать. Написала максимально честный отзыв, так как хотелось бы вернуться в этот прекрасный город и отель!!! Процветания вам и вашему бизнесу!

Замечательный отель, приезжаем не в первый раз! Море, пляж, сервис, всё на высшем уровне! Гостеприимство впечатляет! На ресепшене русский паренёк Андрей с таким воодушевлением и старанием встречает...Развернуть

Замечательный отель, приезжаем не в первый раз! Море, пляж, сервис, всё на высшем уровне! Гостеприимство впечатляет! На ресепшене русский паренёк Андрей с таким воодушевлением и старанием встречает каждого твриста, что понимаешь - ты здесь дорогой гость! Андрей, тебе персональное спасибо!

Мы были в этом отеле частыми гостями, более 15 раз, но встречаю нас с порога так, что мы больше не приедем. Забронировали тур с мамой, час на ресепшене сидели, как будто искали номер с двумя...Развернуть

Мы были в этом отеле частыми гостями, более 15 раз, но встречаю нас с порога так, что мы больше не приедем. Забронировали тур с мамой, час на ресепшене сидели, как будто искали номер с двумя кроватями, конечно, не нашли. Попросила зарядить телефоны лобби, пока ждала, девушка на ресепшен отказала. Теперь приехав в свой единственный отпуск за много денег, я буду спать на раскладушке, как в старом советском пансионате. Не рекомендую отель.

Ездили в этот отель на протяжении 7 лет , два раза в год. В последний раз были в ноябре 2024 года, в этом году поменяли отель из за плохого сервиса, в первую очередь на ресепшен. Отель очень...Развернуть

Ездили в этот отель на протяжении 7 лет , два раза в год. В последний раз были в ноябре 2024 года, в этом году поменяли отель из за плохого сервиса, в первую очередь на ресепшен. Отель очень испортился именно в плане сервиса, за такие деньги хочется не напрягаться и чтобы тебе не делали одолжение , если ты что то просишь. Переехали в отель рядом, очень довольны отдыхом и обслуживанием

Находимся в отеле семьёй. В отеле на пляже проблема с лежаками. Люди занимают места рано утром, в 6-7 часов , а приходят только к обеду. Отель никак проблему не решает. Почему сотрудники пляжа...Развернуть

Находимся в отеле семьёй. В отеле на пляже проблема с лежаками. Люди занимают места рано утром, в 6-7 часов , а приходят только к обеду. Отель никак проблему не решает. Почему сотрудники пляжа разрешают такое, и не убирают полотенца , если людей нет??? К питанию тоже большие вопросы. Почти все блюда соленые, в соусах. Детей накормить проблема. На просьбу приготовить что-то летям без соуса иисоли никак не отреагировали.Косметики на продажу в отеле тоже нет, хотя информация размещена в номере, что можно приобрести. Заселение тоже интересное. В 15 ч нам не предоставили номер нашей категории, так как другие люди заплатили за поздний выезд. Мы какое отношение к этому имеем?? Мы тоже номер оплатили с 15 ч. В качестве извинений предложили обед и временный номер на несколько часов. Судя по отзывам отдыхающих, питание и обслуживание в последнее время изменилось в худшую сторону. И отношение к туристам разное. Кому-то приходят готовить номер ко сну и приносят конфеты, а другим этого не делают. Если это в концепции отеля, почему не для всех? Из плюсов большой номер, тёплый залив. Последнее к отелю не имеет отношения. Всем хорошего отдыха.

Привет Прибыли в отель 22 / 9 / 25 . чтобы быть самым удивительным приветствием в любой отель, в котором я когда-либо был. персонал потрясающий с утра до вечера просто не может сделать достаточно для...Развернуть

Привет Прибыли в отель 22 / 9 / 25 . чтобы быть самым удивительным приветствием в любой отель, в котором я когда-либо был. персонал потрясающий с утра до вечера просто не может сделать достаточно для вас. номера всегда выдающиеся с небольшим присутствием каждый вечер в постель время небольшой шоколад пошел вниз прекрасно. Полотенца мальчики Harris & Parbat совершенно удивительные заслуживают большого уважения за работу, которую они делают, чтобы убедиться, что вам удобно. Главный ресторан для меня был немного слишком мал, чтобы количество людей могло сидеть на улице, но не комфортно в жару. Индийский ресторан был потрясающим. Ресторан бара аль-Бар был прекрасным. Но заказан на вечернюю трапезу не All inclusive, чтобы развлечься танцовщицей по странному случаю, ожидая красивой фоновой музыки, чтобы наслаждаться нашей едой. Ну молодая девушка играла музыку под танцовщицу прекрасно, но музыка только для моей жены и меня в ресторане для людей пожилого возраста была настолько громкой, что пришлось просить персонал три раза сделать музыку потише. Это было похоже на дискотеку и играл ее собственную музыку, для которой я попросил музыку из 50 60 70, для которой никогда не было. Ну опять та же девушка играла некоторые ночи на улице хорошо мое мнение снова играло для себя, как быть в клубе 18 / 30 немногие люди вокруг просто уйти Хотел бы также упомянуть Такаду, которая была удивительной, она была такой Божественной и очень милой молодой леди Спасибо. Colin & Jennifer

Отличный отель во всех сферах. Отдыхали с семьёй с 30.09 - 07.10.2025 и остались только положительные эмоции. Хочу начать отзыв с персонала, который всегда улыбается и старается сделать твой отдых...Развернуть

Отличный отель во всех сферах. Отдыхали с семьёй с 30.09 - 07.10.2025 и остались только положительные эмоции. Хочу начать отзыв с персонала, который всегда улыбается и старается сделать твой отдых максимально комфортный. Видно, что проводится большая работа с персоналам, начиная от консьержей и заканчивая уборщиками. В основном ресторане менеджеры, официанты и повара всегда по-максимуму стараются угодить и помочь. Если что-то хочется, чего нет на шведской линии, то делают по заказу. Наз автраке каждый день шампанское и меню яиц на любой вкус. Особенная благодарность Nenah и его команде, а также отдельное спасибо за внимание и вкусные блюда шеф-повару Amro. Ребята - молодцы. Чистота везде. Прекрасные отремонтированные холлы и лаундж, всё блестит и сверкает, живые цветы и прекрасные арабские ароматы. Огромные комфортабельные номера. Всё чистое, белье свежее и отбеленное, отличные полотенца и, конечно же, косметика Byredo. Всё, что не хватает в номере, приносят по запросу. Пляж ухоженный, есть лежаки и диванчики. Полотенца пляжные большие, новенькие, персонал выдаёт их сколько тебе надо. Есть Спа, где также приятные ароматы окутывают тебя с первого шага, как выходишь из лифта. Все приветливые и доброжелательные, показали, что и как. Удобное расположение, близость к прогулочным зонам, магазинам и достопримечательностям. Есть трансферы в ближайшие крупные ТЦ, включая Дубай Молл. Отдых был замечательный, большое спасибо всем!

Хотим сказать большое спасибо за прекрасный отдых! Отель оставил только самые тёплые впечатления. Нам безумно понравилось расположение, а вид на море из номера просто завораживал - каждое утро...Развернуть

Хотим сказать большое спасибо за прекрасный отдых! Отель оставил только самые тёплые впечатления. Нам безумно понравилось расположение, а вид на море из номера просто завораживал - каждое утро начиналось с прекрасного настроения. Отдельная благодарность за безупречную чистоту! Хочется отметить сотрудника, который убирал наш номер, Ashitosh, он делал это очень тщательно и аккуратно. Спасибо за ваш труд! Вкусные завтраки и всегда вежливый персонал стали приятным завершением идеальной картинки. Обязательно вернёмся! Номер 905, Юлия и Александра :)

Отдыхали в сентябре 2025 семьей и с друзьями! Это наша вторая поездка в этот отель, первый раз были в 2024 году, на мой взгляд в отеле есть изменения в лучшую сторону: ресторан после реставрации...Развернуть

Отдыхали в сентябре 2025 семьей и с друзьями! Это наша вторая поездка в этот отель, первый раз были в 2024 году, на мой взгляд в отеле есть изменения в лучшую сторону: ресторан после реставрации очень красивый и удобный, питание стало более разнообразным и оставалось таким же качественным и вкусным, шампанское на завтрак это здорово! Что осталось неизменным, так это потрясающее внимание, забота всего персонала, стремление сделать наш отдых счастливым и беззаботным! Хочу особо отметить доброжелательность и отличную работу Jenith, который убирал номер 707)). Пожелание- лежаки на пляже не в очень хорошем состоянии, немного портят сияние этого замечательного отеля. Спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасный отдых!!!

Мы только что вернулись с удивительной недели в этом отеле. С момента прибытия все было идеально. ..это была наша 30-я годовщина, и номер был украшен шариками вместе с розами, тортом и вином. Еда...Развернуть

Мы только что вернулись с удивительной недели в этом отеле. С момента прибытия все было идеально. ..это была наша 30-я годовщина, и номер был украшен шариками вместе с розами, тортом и вином. Еда фантастическая с большим выбором... индийский ресторан определенно стоит посетить, так как он также подает самые вкусные блюда. Хороший выбор алкогольных и безалкогольных напитков и коктейлей подается с 11 - 11 . Бассейн и пляж 1 класс улицы и чистота блестящая. Не могу никого выделить, так как каждый сотрудник выходит за рамки, чтобы праздник был замечательным. Поздравляю всю команду. Мы обязательно вернемся! (На самом деле не хватка, но обидно, что лежаки резервируются с 7 утра! ! ! ! ! ! !)

Это было хорошо! Супер приветливый персонал, в особенности хочу отметить Сиси! Она - чудо😍 Все объяснила, показала. Чистая территория, вкусная еда, однозначно советую🤌🏻

Отличное обслуживание очень дружелюбный персонал Посохи бассейна очень полезны Это одно из лучших мест, которое вы можете посетить Много мыслей

We Had a Wonderful Stay at Ajman Saray У нас был замечательный опыт в ресторане Vista в отеле Ajman Saray. Большое спасибо всей кухне и сервисной команде за их исключительное гостеприимство....Развернуть

We Had a Wonderful Stay at Ajman Saray У нас был замечательный опыт в ресторане Vista в отеле Ajman Saray. Большое спасибо всей кухне и сервисной команде за их исключительное гостеприимство. Отдельное спасибо Моньему, руководителю ресторана, который всегда заботился о нашей семье. Шеф-повар Панкай сделал наши ужины действительно особенными во время нашего пребывания - все было вкусно и продуманно приготовлено. И Джахонгир с неподдельным теплом и профессионализмом оказал нам выдающуюся службу. Еще хотелось бы отметить Ширина из Личного офиса - это потрясающий парень и невероятно полезный. Его поддержка и профессиональное отношение к делу поистине укрепили наш общий опыт. Спасибо всем, что сделали наше время таким запоминающимся!

Доброго времени суток,в данное время мы с сестрой находимся в отеле Ajman Saray, (номер 507 на 5-м этаже ) и хотим поделиться своими исключительно положительными впечатлениями о шикарном отдыхе и о...Развернуть

Доброго времени суток,в данное время мы с сестрой находимся в отеле Ajman Saray, (номер 507 на 5-м этаже ) и хотим поделиться своими исключительно положительными впечатлениями о шикарном отдыхе и о ресторане Vista, поскольку мы с сестрой очень любим вкусно покушать! Прекрасный ассортимент блюд, на любой вкус и на любые предпочтения! Все всегда приготавливается на высочайшем уровне и из свежайших продуктов! Вкус каждого приготовленного блюда всегда выше всяких похвал !!! За это отдельное спасибо всем поварам ресторана! Но нам особенно хочется отметить профессионализм, глубокое овладение профессией и индивидуальный подход к каждому гостю супервайзера Moneim! Его внимание и забота делает отдых каждого гостя отеля незабываемым! Выражаем глубокую благодарность и огромное уважение лично супервайзеру Moniem за его любовь к своей профессии и гостям и руководству отеля в целом за качественный подбор персонала! Спасибо всем огромное за наш отличный отдых в этом райском уголке! Приезжаем сюда уже не в первый раз и вернемся с большим удовольствием !! До скорой встречи!! С уважением, Наталья и Татьяна.

Небольшая территория, но места хватило всем. Шикарные завтраки и ужины. Отзывчивый персонал. Цена-качество соответствует.

Сегодня выехали с этого чудесного отеля, сюда хочется возвращаться. С самого первого дня было все на высшем уровне. Заселили на 4 часа раньше и продлили на 2 часа номер перед уездом, большое вам...Развернуть

Сегодня выехали с этого чудесного отеля, сюда хочется возвращаться. С самого первого дня было все на высшем уровне. Заселили на 4 часа раньше и продлили на 2 часа номер перед уездом, большое вам спасибо. На рецепшене всегда была русскоговорящая девушка. Семь ночей, завтрак и ужин и номер с видом на море нам досталось за 210 тыс. Как выйдешь из отеля на право 50 метров алко маркет, выбор огромный, немного дальше проходите метров 100-150 по левую руку экскурсии (обращались к Татьяне, брали три экскурсии , это просто бомба. Обязательно вернусь в этот отель, незабываемая неделя у нас была. Завтрака и ужина нам хватало, так как в отели были только утром, завтракали и уезжали, но если вы не готовы гулять много, хотите поваляться у моря и бассейна, то берите все включено. Еще раз огромное спасибо всему персоналу отеля, вы супер

В сентябре 2025 года приезжаю с семьей. Я был отличным отдыхом и наслаждался с отелем и я хочу упомянуть имя Ашитош он всегда помогает и отличная уборка моего номера

Отдыхали в августе - сентябре 2025 года. Знакомство с отелем началось с приветливых и доброжелательных улыбок консьержей Nelson и Joyce, которые при каждой встрече предлагали свою помощь !!! Супер...Развернуть

Отдыхали в августе - сентябре 2025 года. Знакомство с отелем началось с приветливых и доброжелательных улыбок консьержей Nelson и Joyce, которые при каждой встрече предлагали свою помощь !!! Супер молодцы !!! Русскоговорящие сотрудники рецепшн отеля Зарина, Фарида, Ширин решали абсолютно все возникающие вопросы. Работа администратора ресторана Nenad, официантов Lindo, Theint, Джони, Ибрагима заслуживает особой благодарности т.к. работают очень быстро и очень внимательны к посетителям. Все блюда ресторана заслуживают положительных отзывов. Десерты очень разнообразные и на любой вкус. Большой респект поварам. Главное блюдо ужина всегда отличается необыкновенной подачей и эстетикой. Хотим отметить отличное качество уборки номеров на 9 этаже особенно работу Ashitosh. После уборки номера всегда спросит нужно ли что-нибудь. Видно - в отеле работает команда !!! Все время проведенное в отеле чувствовали себя дорогими гостями !!! номер 903 Олег

Мы только что вернулись из 9 ночевки в Аджман Сарай, мы поехали семьей из 5 человек , мой муж сам наши близнецы и мои дочери бойфренд, мы пошли отметить наши близнецы 21 улица день рождения и, честно...Развернуть

Мы только что вернулись из 9 ночевки в Аджман Сарай, мы поехали семьей из 5 человек , мой муж сам наши близнецы и мои дочери бойфренд, мы пошли отметить наши близнецы 21 улица день рождения и, честно говоря, мы не могли выбрать лучший отель. От начала до конца наш праздник и особенно день рождения наших близнецов был идеальным. Персонал неустанно работает, чтобы все гости были счастливы, отель безупречно чистый и чтобы вы могли по-настоящему расслабиться. Мы хотим особо отметить Сесилию и Мфо, которые из кожи вон лезли, чтобы сделать наших близнецов 21 улицы особенными с украшениями, открытками и тортом для каждого из них в их комнате и даже бутылкой вина в моей комнате с мужем, чтобы отпраздновать, наши близнецы чувствовали себя очень избалованными и особенными, когда вас обоих заводят в их комнаты, чтобы увидеть их сюрпризы, чтобы мы были бесконечно благодарны. Праджна в бассейне всегда был под рукой, чтобы предложить напитки, все наши напитки по выбору он запомнил рано, и он всегда улыбался, шутил и приветствовал нас всякий раз, когда он видел нас, Заяр в пляжном баре/ресторане предоставил превосходное обслуживание, всегда внимательным и счастливым, Сварджай в конном баре Побег был таким дружелюбным и болтливым и заставил нас чувствовать себя такими желанными гостями и, как мы были в нашем собственном маленьком частном баре, занимаясь нашей семьей и его и делясь историями, и, наконец, Линдо в ресторане Vista был просто красивым человеком, она всегда приветствовала нас сияющей улыбкой и дружеской беседой и в нашу последнюю ночь она подарила нам целую фруктовую блюдо и торт для всех нас, чтобы поделиться, чтобы попрощаться, поблагодарить нас за выбор Аджман Сарай и пожелать нам безопасных путешествий, что было прекрасным прикосновением, но на самом деле весь персонал был удивительным и абсолютной заслугой Аджман Сарай. Мы сказали, что сделали идеальный выбор с Ajman Saray для нашего праздника и отпраздновать наших близнецов 21 улица, так что мы благодарим вас всех еще раз.

Прекрасный отель. У нас был отпуск с мужем в сентябре 2025 года . Нам понравились бар, пляж, ресторан. Особенно хотелось бы отметить уборку в номере. Ашиташ все убрал на высшем уровне. Можно было бы...Развернуть

Прекрасный отель. У нас был отпуск с мужем в сентябре 2025 года . Нам понравились бар, пляж, ресторан. Особенно хотелось бы отметить уборку в номере. Ашиташ все убрал на высшем уровне. Можно было бы сделать меню главного ресторана более разнообразным. Однако все блюда были вкусными.

Отдыхаю с дочкой 15 лет в данный момент в этом отеле. Все прекрасно, территория небольшая, но ухоженная, сам отель очень красивый в восточном стиле. Приветливый персонал, по приезду заселили в...Развернуть

Отдыхаю с дочкой 15 лет в данный момент в этом отеле. Все прекрасно, территория небольшая, но ухоженная, сам отель очень красивый в восточном стиле. Приветливый персонал, по приезду заселили в течении часа. Но есть один большой нюанс, в номере с видом на море, с двумя раздельными кроватями ужасная слышимость по ночам, в первую ночь я практически не спала, просыпалась как в фильме 18 от вскриков и стонов. Утром сходила ресепшен и замечательная девушка Зара меня выслушала и предложила поменять номер. Мы переехали с 1 этажа на 6 этаж. Но опять из трех проведенных в этом номере ночей, только один раз было тихо, я сплю очень чутко, поэтому взяла с собой беруши, но они не спасают, очень слышно, думаю с системы кондиционирования доходят эти звуки. Вряд ли повторная смена номера лишит проблему. Я приезжаю в отпуск, отдохнуть от стресса и восстановится, но когда ты не можешь элементарно выспаться и просыпаешься несколько раз за ночь, очень напрягает. Рестораны отеля, кухня, персонал, пляж и бассейны все прекрасно. Для меня только одна проблема, это слышимость.

Персонал отеля был превосходным, но они не удовлетворили мою просьбу отменить мой номер одной ночью ранее, так как я забронировал Thru бронирование. com Радж Колокольчик был супер и лучшим...Развернуть

Персонал отеля был превосходным, но они не удовлетворили мою просьбу отменить мой номер одной ночью ранее, так как я забронировал Thru бронирование. com Радж Колокольчик был супер и лучшим помощником. Поздравляю с принятием его на работу.

Выражаем огромную благодарность всему персоналу отеля. Особенно хочу отметить на ресепшене девушку невероятной красоты, вежливая, всегда во всем поможет Mpho. У нее великолепная улыбка и хочется...Развернуть

Выражаем огромную благодарность всему персоналу отеля. Особенно хочу отметить на ресепшене девушку невероятной красоты, вежливая, всегда во всем поможет Mpho. У нее великолепная улыбка и хочется всегда обращаться к ней. Так же персонал ресторана очень отзывчивые!!🥰 Nenad-администратор ни один раз подойдет -спросит все ли хорошо, предложит помощь по любому вопросу. Официант Jony вежливый, внимательный! Профессионал ! Отличная команда на пляже, постоянно разносят напитки, мороженное и т д Не приходится по несколько раз просить! Сделал заказ , мин через 5-8 принесли с улыбкой 🥰 Клининг убирали в номере аж по два раза в день. Всегда все чисто и убрано, в номере кофе машина с капсулами, чайник, чай и много питьевой воды-которую каждый день добавляли!! Огромная благодарность им! Хочется прилететь сюда еще не раз👍👍 Номер 309 Вадим и Марина

Исключительное семейное пребывание! Мы провели 12 дней в Ajman Saray Luxury Resort с нашим ребенком по системе all - inclusive, и все было идеально от начала до конца. Отель потрясающий, с частным...Развернуть

Исключительное семейное пребывание! Мы провели 12 дней в Ajman Saray Luxury Resort с нашим ребенком по системе all - inclusive, и все было идеально от начала до конца. Отель потрясающий, с частным пляжем, который кажется раем и спокойной атмосферой, идеально подходит для отдыха. Наш номер был просторным и безупречно поддерживался каждый день, предлагая весь комфорт, который мы могли пожелать. Обед - настоящая изюминка: разнообразные, изысканные, и всегда вкусные блюда, которые сделали наш праздник по-настоящему незабываемым. Но на самом деле это место отличает персонал – невероятно добрый, внимательный и профессиональный. Питание и обслуживание просто лучшие в Эмиратах. Мы уезжаем с незабываемыми воспоминаниями и большим желанием поскорее вернуться.

Мы жили на 9 этаже. Наши комнаты убирал Ashitosh. Всегда супер чисто. До обеда уборка, к вечеру ко сну приготовлена постель. Чистые сухие полотенца, халаты, всегда свежие тапки. Супер довольны!!!

Приехали в этот отель второй раз, после того как Отдыхали пару раз в соседнем Ajman Hotel, отдых прошел прекрасно так же как и в первый раз. Учли наше пожелание и предоставили угловой номер, с видом...Развернуть

Приехали в этот отель второй раз, после того как Отдыхали пару раз в соседнем Ajman Hotel, отдых прошел прекрасно так же как и в первый раз. Учли наше пожелание и предоставили угловой номер, с видом и на город и на залив.Номера, сам отель, пляжная зона, бассейн все на том же прекрасном уровне! Да по сравнению с прошлым годом было немного меньше блюд, но все что было предоставлено в ресторане прекрасного качества и все разнообразно, нам всего хватало) Уборка как всегда качественная, приходили обязательно ещё вечером интересовались все ли в наличии и не требуется ли ещё уборка. Arif большой молодец, всегда быстро реагировал на любые просьбы. Ребята в ресторане вы супер, Seema, Noel, Jony! На завтраке перед выездом организовали нам комплимент в виде тортика, это очень приятно) Приятно было видеть старых знакомых) Вообще в целом отдых удался, руководству отеля большая благодарность за организованность и комфорт! Мы обязательно приедем ещё не один раз!

Спасибо всем и каждому за радужное приветствие , за хорошее отношение, за позитивные эмоции, отдельно хочется выделить ресторан и всех кто нас обслуживал .Чистые номера, отличное качество...Развернуть

Спасибо всем и каждому за радужное приветствие , за хорошее отношение, за позитивные эмоции, отдельно хочется выделить ресторан и всех кто нас обслуживал .Чистые номера, отличное качество уборки. Вкусная еда . Народу немного и это клево

Мы сейчас в отеле. Приехали вчера. Немного расстроилась,что не смогли засолить сразу,дочь не спала ночь в дороге. Но встретили нас очень хорошо. Предложили освежающий полотенце для рук и мороженое. ...Развернуть

Мы сейчас в отеле. Приехали вчера. Немного расстроилась,что не смогли засолить сразу,дочь не спала ночь в дороге. Но встретили нас очень хорошо. Предложили освежающий полотенце для рук и мороженое. Оставили вещи в комнате для переодеваться внизу у бассейна. Прошу обратить внимание,что у шкафчиков не срабатывает код. Мне пришлось обратиться к работнику у бассейна,а потом ещё ждать,пока пригласят женщину,которая сможет помочь. Пришла женщина-охранник,что то сделала своим магнитным ключом и только тогда шкафчик закрылся. 1. Территория отеля небольшая. Вернее сказать,её почти нет. Только территория у бассейна и пляж. Но сам отель очень приятный. Везде чистота работает кондиционер,интерьер сказочный! Есть 2 бассейна,один с пузырьками)бассейна охлаждающей. Очень не хватает шезлонгов(( сегодня пришли в 8 утра и у бассейна почти всё было занято полотенцами(( Пляж чистый,вода горяяяяячая))) 2.Номер. это какое то чудо,а не номер) Огромный,ванная с видом на город. Косметика Byredo. Шампунь,кондиционер для волос и гель для душа. Великолепно пахнет,я влюблена)) Теперь хочу такую домой купить)) Есть чайник,кофеварка капсулах,чай в пакетиках и кофе в капсулах Кровати как мягкое облако. Великолепные подушки,одеяло,хрустящее белье Уборка была сегодня. Великолепно. Доложили чай(мы вечером пили) Принесли много выды(пьём ее много)) 3. Ресторан. Ну,тут я не знаю,вообще,что сказать Когда приехали,расстроились,показалось,что еды мало))Естественно,количество еды не такое,как в Турции,НО!она ВСЯ оооочень вкусная. В Турции эти ужасные салаты непонятного вида,а здесь и Греческий салат,такой,как он должен быть,и еще несколько видов понятных салатов,в котором ты понимаешь,что ты ешь Мяса несколько видов. Оно тоже все вкусное. Сегодня на обед была нежнейшая баранина. Дочь нашла вкусные куриные наггетсы,я вчера объелась рыбой в кляре Завтраки шикарные. Несколько видов выпечки,вся вкусная. Нежные пончики и круассаны. Много фруктов. Спелые ананасы и арбузы,груша,дыня Про десерты вообще молчу. Я такие вкусные ни в одном отеле не ела. Это не синтетические турецкие тортики, а действительно,вкусные коржи и вкусный крем. А ещё,они Великолепно украшены Официанты очень стараются, быстро уносят грязные тарелки,подают напитки.У бассейна ровно в 11 00 к нам подошли и спросили что из напитков нам подать,принесли вкуснейший безалкогольный Мохито Пепси,Меринду,пиво подают в бутылках или банках. Пить можно не опасаясь,что напиток разбавлен Единственные замечания: На столах не хватает скатертей(со скатертью,все таки,уютнее Столовые приборы некоторые официанты кладут прямо на стол. Хочется,чтобы их клали на салфетки Не хватает бумажных салфеток на столах. Неприятно вытирать рот тряпочными салфетками,которыми сервируется стол,хотелось бы одноразовыми) Ещё,хотелось бы,чтобы была возможность взять воду именно в бутылке 0.5 л. на пляже и на территории. Вода есть в кулерах,я обычно боюсь такую пить,т.к не понятно,как часто его чистят В целом,пока нам отель нравится. Я в восторге от еды)) Опасалась,что плохо перенесу жару,но везде кондиционеры,на пляже зонтики. Пока все хорошо. Номер 405. Ирина

Отдыхали в отеле в августе- сентябре 2024. В одном двухместном номере жили 3 подруги. Принесли дополнительную удобную кровать, тесно не было. Прилетели утром. Заселили около 13.30. Можно оставить...Развернуть

Отдыхали в отеле в августе- сентябре 2024. В одном двухместном номере жили 3 подруги. Принесли дополнительную удобную кровать, тесно не было. Прилетели утром. Заселили около 13.30. Можно оставить багаж и сразу идти на пляж или в бассейн. В отеле великолепный персонал: приветливые девушки на рецепшн, очень ответсвенные и весëлые спасатели на пляже и у бассейна, исполнительные официанты в ресторане. Еда супер! Зелень, сыры, рыба, мясо, йогурты, фрукты... Всë отличного качества! Ездили на бесплатном автобусе от отеля в Дубай молл и Сахара молл. Советую посетить в этих моллах магазин Brands for less ( купили фирменные кроссовки, бейсболки, игрушки детям). Рядом с отелем советую посетить алкомаркет Оскар ( цены ниже, чем в Duty free, отличный выбор). На пляж привозят птиц, можно с ними бесплатно фотографироваться. Мы опасались, что будем плохо переносить жару. Но всë оказалось не так страшно. В море мы заходили уже в 7.00, затем в 8.00 переходили в охлаждаемые бассейны. Вечером из моря уходили с закатом солнца, переходили в бассейны до полной темноты. В обеденное время иногда посещали спортзал. Есть бесплатные сауна и хамам, но для лета неактуально. На обзорные экскурсии в жару ехать не рискнули, но мы уже были на обзорных экскурсиях по Дубаю и Абу- Даби в прошлое наше посещение в марте. Экскурсии брали в Саидтурс ( советую, недорого и качественно). Если хотите много сувениров и сладостей из поездки: такси до магазина Day to day ( ~3 км) - большой выбор дешевая одежда. Или посетите маленький магазинчик в соседнем трехзвездочном отеле Ajman Beach Hotel (справа от входа в отель на 1 этаже). В марте 2024 были волны, а летом 2024 море гораздо спокойнее. Если было волнение на море, то спасали большие волнорезы. На пляже соседнего пятизвездочного Ajman Hotel & Villas волны всегда больше. Ajman Saray, a Luxury Collection Resort нам очень понравился, в этом году опять забронировали тур на сентябрь.

Не оправдал ожидания. Могу поставить только твердое 3! Приехали в 10:30 утра, но заселили ровно в 15:00, впервые вижу как равнодошно и хладнокровно застаалчют ждать на рецепшене семью с детьми 😳😒....Развернуть

Не оправдал ожидания. Могу поставить только твердое 3! Приехали в 10:30 утра, но заселили ровно в 15:00, впервые вижу как равнодошно и хладнокровно застаалчют ждать на рецепшене семью с детьми 😳😒. Еда не понравилась! Постоянно извинялись за отсутствие нормальной и свежей еды, но результата 0. Разнообращие блюд оставляет желать лучшего. На завтрак так вообще авокадо прокисшее в омлете. Обычных макарон нет, хотя семей с детьми много отдыхают. Завтраки скудные, как и ужины в общем. Отдыхали в соседних отелях Faimont и Ajman hotel (Kempinski), очень понравилось и персонал всегжа пвтплся сделать наш отдых лучше, надеялись на аналогичный сервис. разнообразие блюд скудное. Но Хочу отметить официанта Linda, африканка всегда пыталась улучшить наше пребывание в отеле, умница!

Отдыхала в конце июля 2025 года. Отель очень понравился. Вернусь еще. Заселили в 14.00. На ресепшене очень приветливые девочки, особенно стройная афроамериканка понравилась Phym (не помню точное...Развернуть

Отдыхала в конце июля 2025 года. Отель очень понравился. Вернусь еще. Заселили в 14.00. На ресепшене очень приветливые девочки, особенно стройная афроамериканка понравилась Phym (не помню точное имя). Всегда решит все проблемы!!! Номер с видом на море, косметика в номере премиум класса, тапочки, халаты, бутылочки с водой, фен. Простыни белоснежные, в номере убирались два раза в день. Еда очень вкусная морепродукты и баранина, фрукты и мороженое, а также свежевыжатые соки. Море чистое и горячее. На пляже Паша всегда подойдет и спросит какой напиток принести. НО ОКУРКИ на пляже не убирают. Анимации нет. Я вернусь еще в этот отель!!!

Великолепный отель! Обслуживание на высоте!!! Кухня чудесная, очень доброжелательный персонал. Особо хотелось бы отметить Nenad & Amro! Спасибо большое за прекрасный отдых. Обязательно сюда...Развернуть

Великолепный отель! Обслуживание на высоте!!! Кухня чудесная, очень доброжелательный персонал. Особо хотелось бы отметить Nenad & Amro! Спасибо большое за прекрасный отдых. Обязательно сюда вернемся. 💖💖💖

Пока былое величие… Начну с того, что знаем этот отель с 2014 года. Возвращались неоднократно. Но пришло время менять локацию отдыха. Поменялась концепция. Сделали «все включено», поэтому за...Развернуть

Пока былое величие… Начну с того, что знаем этот отель с 2014 года. Возвращались неоднократно. Но пришло время менять локацию отдыха. Поменялась концепция. Сделали «все включено», поэтому за питание твердое 2. Мы еще никогда не стояли в очереди за макаронами, ожидая когда принесут блюдо.. Аналогично с наблюдали пустые блюда регулярно. Менеджменту периодически приходится приходить к к постоянным гостям, чтобы извиниться и принести комплимент от шеф-повара. Но приходится констатировать, что это временная мера. И абсолютно не сезон здесь ни при чем. Для кого-то не сезон, а у кого-то это отпуск. Пришли в негодность старые комфортные лежаки. Вместо них поставили железные, которые нагреваются неимоверно, обжигая кожу. Уборка осталась на высоте. Здесь все отлично. Официанты тоже умнички, стараются. Но… когда нет ресурсов - это не спасает. Тем, кто привык отдыхать в Геленджике и Ейске - конечно все понравится. Но тем, кто привык к другому - НЕ СОВЕРШАЙТЕ НАШЕЙ ОШИБКИ. Выбирайте что-то другое. Всем удачи и приятных отпусков.

Всем доброго дня! Никогда не писал отзывы, но в этот раз хочу написать отзыв, потому что хочу, чтобы данный отель рос и только развивался в плане удобства и комфорта. Мы возвращаемся уже во второй...Развернуть

Всем доброго дня! Никогда не писал отзывы, но в этот раз хочу написать отзыв, потому что хочу, чтобы данный отель рос и только развивался в плане удобства и комфорта. Мы возвращаемся уже во второй раз в данный отель. Несмотря на минусы, которые я напишу, я ставлю 10 из 10 баллов отелю. И так, начнем: с плюсов. 1. Большие комфортные номера. Большой балкон. 2. Всё, о чем мы просили, всегда выполнялось мгновенно. 3. Чистая уборка номеров. Если пожелаете, могут убраться даже вечером. 4. Питание - высший класс. Напитки подаются в стеклянной бутылки 0, 25 либо в железной 0, 33. Для нас это очень важно! Не любим, чтобы разливное в стакане подавали, как это делают в основном в других странах. 5. В целом все сотрудники и обслуживающий персонал хорошо выполняют свою работу.Всегда улыбчивые. За исключением НЕКОТОРЫХ. Про них напишу ниже. При входе в ресторан приветливо и позитивно встречают. Шеф повар ходит по залу и сам лично проверяет за порядком. 6. Спа 10/10. 7.СПАСАТЕЛИ огромный респект всегда бдительны. Классные ребята. 8. Отель очень ухоженный. Общие туалеты всегда чистые. 9. Косметика премиум класс. 10. В номерах книга перевода корана и на потолке указана где Кааба 🕋 И теперь про минусы. Так же отправлю фотки. 1. Лежаки и матрасы шезлонги. Замените их, пожалуйста, немедленно. По сравнению прошлогодним годом вы уже начали менять их вдоль бассейна. Так же рекомендуем сделать и на пляже. На такие же с матрасами. НЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ, как в бассейне. 2. Душ на пляже. Сделайте косметический ремонт и замените смесители. 3. Газон на пляже полумертвый. Либо постелите новые рулоны, либо вместо газона положите песок. 4. По сравнению с прошлогодним годом ужасное обслуживание на пляже официантов. Приходились ждать заказ по 40-50 мин. Мы поднимали руку, чтобы к нам подошли. Они это видели и всё равно игнорировали. В прошлом году официанты сами подходили и спрашивали: Может, вам что-то ещё принести? В этом году, увы, вообще не проходили. 5. Такая же история с официантами. Было 2-3 раза на ужине. Мы уже доели еду, а к нам даже не подошли и не спросили, не желаем ли мы что - нибудь выпить. 6. Сушка вещей на балконе. Там есть деревянные перила. Мы вешали вещи туда. От дерева оставались на вещах следы. Итог: вещи испортились и не отмылись(. 7. Нужно побольше вешалок в гардероб. 8. На улице есть большой телевизор. Рекомендуем по вечерам включать какие нибудь интересные фильмы. 9. Хотя бы 3 раза в неделю. Сделайте живую музыку вечером. 10. Поменяйте полотенца. Нанесите на полотенца вышитое надпись вашего отеля. 11. Делайте какие нибудь интересные привилегии тем гостям, которые возвращаются к вам больше 2 раз. 12. МУРАВЬИ на лежаках и матрасах!!! Ребенок лежал смотрел мультик в этом время покусали огромном количестве. 13. Сделайте косметический ремонт лестницы в туалет.

Отдыхали с семьей в апреле этого года. Впервые были в ОАЭ, немного переживали, но отдых оказался даже лучше, чем планировали. Отличный отель! Сервис и питание - выше всяких похвал, разнообразие...Развернуть

Отдыхали с семьей в апреле этого года. Впервые были в ОАЭ, немного переживали, но отдых оказался даже лучше, чем планировали. Отличный отель! Сервис и питание - выше всяких похвал, разнообразие завидное. Тайланд - отдыхает)) Замечательное море, очень теплое) Недалеко от отеля (если стоять лицом ко входу, справа за углом) есть экскурсионное бюро саидтурс, брали экскурсии там, рекомендую, доступно по цене и очень интересно)

Прекрасный отель. Прекрасная локация. А самое главное прекрасная команда, которая работает как единый механизм, цель которого сделать ваш отдых незабываемым. Огромная благодарность команде...Развернуть

Прекрасный отель. Прекрасная локация. А самое главное прекрасная команда, которая работает как единый механизм, цель которого сделать ваш отдых незабываемым. Огромная благодарность команде размещения. Заселили не дожидаясь положенных 15.00. Спасибо ребятам работающим в ресторане Ибрагиму, Джохангиру (Джони). Все пожелания с полуслова. Спасибо Nenad, за внимание и желание помочь в любом возникшем вопросе. Представитель Камеруна Даниэль - спасатель на пляже (Lifeguard), неповторим при общении с детьми. Выдержка и чувство юмора. Ребята! С Вами было хорошо!

Утро, ресепшен . Мы немного по-английски , нам немного по-русски . Приятное общение с милой сотрудницей , её доброжелательность и улыбка разгоняют накопившиеся утомленность и усталость от дороги...Развернуть

Утро, ресепшен . Мы немного по-английски , нам немного по-русски . Приятное общение с милой сотрудницей , её доброжелательность и улыбка разгоняют накопившиеся утомленность и усталость от дороги и ночного перелета. Нужно немного подождать пока будет готов номер , в лобби на диванчике клонит в сон … открываю глаза и будто по волшебству на столе чашечка кофе с печенюшками . Вот это гостеприимство !!! А всего через час после заезда мы уже в прекрасном номере с огромной глубокой лоджией с видом на залив. Даже немного удивлены , отелю более десятка лет , а мебель и оборудование в номере в очень приличном состоянии . Классно ! Выражаем искреннею благодарность администрации отеля за великолепный обслуживающий персонал , за создание атмосферы комфорта и уюта. Особенно хотим отметить приветливость , внимание и профессиональный уровень обслуживания сотрудников , контакт с которыми дарил только положительные эмоции. Спасибо вам обаятельная Nima ( ресепшен ) , спасибо вам любезный и обходительный Nyi ( всегда были рады видеть у столика за завтраком в ресторане ) , спасибо незаменимый труженик Vijay ( ежедневно в течение 15 дней своевременная и безукоризненная уборка номера ) Несмотря на отдельные нюансы ( три-четыре дня в первой половине мая приходилось очень рано занимать лежаки у бассейна , наличие некоторой загрязненности зоны купания в отдельные моменты при приливах и отливах , присутствие по соседству строительных корабликов ) , если бы вновь нужно было выбирать отель на май , то мы без всяких раздумий выбрали бы Ajman Saray, a Luxury Collection Resort

Атмосфера ресторана была уютной и элегантной идеальной для особого случая. Все в нашей группе отлично провели время, и мы все ушли с полными и счастливыми желудками. Настоятельно рекомендую этот...Развернуть

Атмосфера ресторана была уютной и элегантной идеальной для особого случая. Все в нашей группе отлично провели время, и мы все ушли с полными и счастливыми желудками. Настоятельно рекомендую этот отель, если вы планируете празднование дня рождения или просто хотите насладиться действительно хорошей едой! ✨ Спасибо Nenard. .

Я редко пишу отзывы, но Ajman Saray просто не оставил мне никакого шанса проигнорировать обратную связь. На столько сильно нам с женой понравилось там отдыхать! Во-первых, потрясающе приветливый...Развернуть

Я редко пишу отзывы, но Ajman Saray просто не оставил мне никакого шанса проигнорировать обратную связь. На столько сильно нам с женой понравилось там отдыхать! Во-первых, потрясающе приветливый персонал, начиная от рецепции и заканчивая уборщиками. Все очень дружелюбные и улыбаются искренне, не натянуто. У них действительно хорошее настроение. Даже в общении друг с другом они на позитиве. Не конфликтуют перед гостями, а наоборот подбадривают партнеров по команде. Во-вторых, очень вкусная кухня в основном ресторане и замечательное обслуживание. На мой вкус - это великолепно, полностью совпало с моими предпочтениями в еде. Было все что нужно и даже больше, привез с собой из отпуска пару лишних килограмм. Также я впервые за весь свой опыт поездок в ресорты не посетил дополнительные ( à la carte) рестораны, так как основной устраивал более чем. Единственный минус - это томаты. Мы в России привыкли к более качественным, с ярким, насыщенным вкусом. Здесь же они были "пластмассовые". В-третьих, прекрасный интерьер, номера, вид, территория отеля, пляж. Находясь там получал эстетическое удовольствие. Особым бонусом для меня было, что ближе к концу нашего путешествия сотрудники выучили мое имя и номер комнаты, предпочтения по напиткам. И на финальном обеде к нам подошла вся команда ресторана, подарила торт и сфотографировалась с нами, пожелав вернуться к ним еще много раз. Мы были в низкий сезон, и мне хочется верить, что даже при полной загрузке отель не будет снижать планку. Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам, руководству и собственнику отеля. Мы с женой получили удовольствие и зарядились энергией до следующего отпуска!

Хочу рассказать вам о нашем посещении этого отеля, в который мы приехали основываясь на прочитанных отзывах. Мы трое прилетели рано утром и конечно не ожидали заселение до 15.00, но все же подошли...Развернуть

Хочу рассказать вам о нашем посещении этого отеля, в который мы приехали основываясь на прочитанных отзывах. Мы трое прилетели рано утром и конечно не ожидали заселение до 15.00, но все же подошли на регистрацию, нам сказали, что наш номер ещё не готов, будет готов в 14.0-15.00. Девушка на ресепшен, которая разговаривала по русски, была не в настроении и разговаривала с нами очень недоброжелательно. Мы не стали ждать и поехали в торговый центр. Вернулись мы к 15.00, подошли на ресепшен, нам выдали ключи, мы поднялись на этаж, открываем и нас ждал сюрприз, в номере стояли две полуторные кровати на троих человек, при этом номер специально готовили для нас, мы позвонили на ресепшен, нам сказали, что нам принесут дополнительную кровать, мы попросили номер с одной большой кроватью и одной дополнительной, нам сказали что нет такого не будет, ничего менять мы не будем, либо доплачиваете и мы вам дадим номер другой категории, либо живите в этом номере, ещё предложили сдвинуть кровати, но если кровати сдвигать, то выключатели и розетки получаются прямо в голове не очень удобно, мы решили не сдвигать оставить всё как есть. Пообещали на следующий день сообщить о наличии свободных номеров другой категории . Мы решили не доплачивать, нам принесли третью кровать и тут мы обратили внимание на тумбочку, на которой был слой пыли явно не одного дня, номер был убран 3-4 дня назад как минимум, на трубочке можно даже рисовать на пыли и это при том, что с их слов, номер готовили специально для нас. Вот такое было начало нашего путешествия. В целом номер хороший, большой, большая ванна, туалет отдельно, это удобно для семьи. Убирались прекрасно, молодые ребята делали свою работу на пять с плюсом, всегда было идеально чисто - ни песчинки, ни соринки. Теперь по поводу пляжа и моря, когда пришли, обратили внимание в море стоял плавучий кран, а на берегу соседнего отеля в воде по кабину стояли экскаваторы, которые с утра до вечера проводили работы по укладке трубопровода, разрабатывали траншею в воде, при этом образовывалось сумасшедшее количество пены, которая ветром и течением прибивалась к пляжу нашему отеля, конечно к отелю это отношение не имеет, но хотелось бы знать заранее что у них ведутся работы, поэтому они приносят извинения. Дальше, что касается отливов, там есть отливы, в апреле они были настолько сильные что, у буйков можно стоять по грудь в воде, это максимальная глубина, за буйки выплывать запрещено и контролируется спасателями, когда вода приходит в принципе все нормально, но когда отлив, поплавать сложно, по времени это полдня отлив и потом вода постепенно прибывает. Еще один значительный нюанс у моря, на который мы обратили в первые дни, при нахождении в воде на теле ощущались лёгкие покалывания (покусывания), непонятные ощущения, неприятные. Сначала мы думали, может быть у нас какая-то аллергия на воду, на соль, хотя раньше никогда такого не было, но находясь в воде услышали от людей, что мы не одиноки в своей проблеме. У всех есть такие неприятные ощущения, разговорившись с людьми, выдвигались разные гипотезы происходящего, кто-то говорил что это планктон, кто-то говорил, что это химия, которая образуется в результате сварочных работ и подготовки трубопроводов, непонятно, но очень неприятно. В последний день нахождения в отеле мы не смогли находиться в воде, зашли, почувствовали сильный дискомфорт, развернулись и вышли не стали даже купаться. Что касается обилия питания, обилия фруктов (это было в отзывах) читали, что это отель славится своими фруктовыми столами, своими десертами, в целом если не брать фрукты и десерты, то питание неплохое, всегда есть 2-3 вида мяса, вообще все было очень вкусное, добротное, качественное, а вот как раз с фруктами и случилась беда, были яблоки, груши, арбуз, но все было не спелое (не вкусное) единственное, что вывозило это всё - хороший вкусный ананас, но никаких ягод и сезонных фруктов, на момент нашего пребывания, не было вообще. Один раз нам удалось застать тот момент, когда выносят микс где малина, клубника, красная смородина и голубика, но этот момент надо застать. Красную рыбу, на завтрак, выносили нарезанную тонкими тонкими ломтиками и она разбиралась моментально, а обновлять эту тарелку никто не спешил, от слова совсем. За все наше время пребывания, мы там были восемь дней, нас ни разу не спросил из администрации отеля, как вам отдыхается, всё ли у вас нормально. К слову о замене номера, со стороны администрации , тоже больше никаких предложений и высказываний не было. .Для пятизвёздочного отеля в Эмиратах, я думаю, это недопустимо. До этого мы отдыхали Intercontinental на Фуджейре, к нам подходили два раза в день и интересовались все ли нам нравится. В соседнем отеле Fairmont мы отдыхали в том году, к нам ежедневно подходил кто-то из администрации и спрашивал, всё ли у вас в порядке, нет ли проблем. Из разговоров людей мы слышали, что люди сюда приезжали по 5-7 раз и все говорят, что такого не было никогда и больше никто возвращаться в отель не собирается. Думаю с таким отношением к гостям сложно будет заполнять номера. Мы тоже сюда не вернемся!

Честный отзыв Отдыхали в этом отеле второй раз в составе 4-х человек с 28/05 по 7/06. Перед поездкой прочитали отзывы о стройке в соседнем отеле и переживали, что это скажется на качестве нашего...Развернуть

Честный отзыв Отдыхали в этом отеле второй раз в составе 4-х человек с 28/05 по 7/06. Перед поездкой прочитали отзывы о стройке в соседнем отеле и переживали, что это скажется на качестве нашего отдыха. Но, сразу скажу, наш отдых это НЕ испортило. В море действительно ведутся строительные работы, но за время нашего пребывания в отеле платформа была в море всего несколько дней. Присутствует небольшой шум и визуально не очень приятное зрелище, но вода была чистая. Минус в виде стройки полностью компенсируется высочайшим уровнем сервиса,дружелюбным улыбчивым персоналом, вкусной едой, просторными чистыми номерами и косметикой Byredo. Хочется выразить огромную благодарность шеф-повару, который полностью самостоятельно контролирует весь процесс от и до, выходит в зал, общается с гостями и смотрит за тем, чтобы все было в наличии. Ребята официанты трудятся как пчелки,всегда на позитиве и с искренней улыбкой даже в конце рабочего дня. Особенно хочется отметить Jony и Thiha (если правильно запомнила имена). Такого обслуживания не встречала ни в одном отеле. Сразу принимают заказ, оперативно его приносят, даже дверь откроют, в общем, работают на опережение. Также хочется отметить девушку, которая встречает гостей при входе в ресторан, очень милая и тоже всегда с добром и улыбкой. Работа спасателей на пляже и около бассейна выше всяких похвал, они реально следят за порядком, а не просто сидят для галочки, мне было спокойно за своего ребенка. Уборка прекрасная и действительно качественная. Постоянная смена белья, полотенец и пр. Еда. Свежая, качественная, на любой вкус. Детям тоже всегда можно найти, что поесть. Учтут даже ваши индивидуальные пожелания, такого не встречала ни в одном отеле. Особенно радует разнообразие блюд из яиц на завтрак и свежевыжатые соки. Коктейли и белое вино тоже очень достойные. Лично мне иногда не хватало разнообразия десертов, именно бисквитных, а не муссовых и фруктов/ягод (клубники, черешни, винограда,персиков), но это уже если придираться… Бесплатный трансфер до Дубая работает четко, отвезут и привезут обратно, доставят в целости и сохранности. Даже с учетом пробок водитель успел привезти нас к ужину, спасибо! Пляж шикарный, песочек белоснежный. Лежаков тоже всегда хватает, если, конечно, приходить не к 12ч дня. Мы приходили к 8:30 и лежаков было предостаточно. В бассейне вода чистая и комфортная для купания. При нас один один раз брали пробу воды, что говорит о том, что вопрос чистоты под контролем. В этом году обедали в ресторанчике на пляже, там обслуживание по меню, можно выбрать 2 позиции на человека, нам тоже очень понравилось. Концепция отеля не предполагает развлечений, но было бы неплохо вечерами придумать что-то спокойное (скрипка, рояль или просто живая музыка), как, например, в соседнем отеле. Там девушка играет на рояле и посидеть вечерком под красивую музыку самое то. В целом отличный отдых в отличном отеле. Есть желание вернуться снова и это показатель высокого качества. Желаю процветания отелю и не снижать высокую планку. Отдельная благодарность топ-менеджерам и владельцу за качественно организованный отдых и любовь к своим гостям.