Мы останавливались в трехместном номере в течение двух ночей во время нашего недавнего визита. Номера были удобными и были готовы, когда мы прибыли. Проверь - вход был плавным. Персонал был очень...Развернуть

Мы останавливались в трехместном номере в течение двух ночей во время нашего недавнего визита. Номера были удобными и были готовы, когда мы прибыли. Проверь - вход был плавным. Персонал был очень вежлив. Отдельное спасибо мисс Пуджа на ресепшн, которая заказала нам такси. Отель должен рассмотреть варианты завтрака "шведский стол". Я чувствую, что могло быть и лучше. Единственным недостатком было то, что в комнате не было утюга, и когда мы позвонили домработнице, никто не откликнулся. Наконец, когда мы позвонили на ресепшн, чтобы попросить утюг, они сказали, что его нет в наличии. Однако, они пришлют кого-нибудь забрать одежду из моей комнаты и получить ее гладить за дополнительную плату! Обвинения в конечном итоге были сняты, когда я возражал! В общем, хороший отель, и я бы обязательно забронировал его снова, когда буду в Дубае следующим.

Я пишу это, чтобы сделать так, чтобы все вы знали, что я забронировал этот отель на 2 ночи и вместо 31 марта я выбрал 30 апреля и оплата была вычтена , в то же время я связался с отелем по этому...Развернуть

Я пишу это, чтобы сделать так, чтобы все вы знали, что я забронировал этот отель на 2 ночи и вместо 31 марта я выбрал 30 апреля и оплата была вычтена , в то же время я связался с отелем по этому вопросу для помощи изменить даты бронирования должно быть. com не давал мне возможность изменить бронирование, потому что это be. com платформа отправила это бронирование в agoda. Я также работаю в качестве супервайзера фронт-офиса и я знаю, что этот вопрос может быть решен собственностью очень легко с помощью команды бронирования, но с сожалением сказать, когда я позвонил в отель, они сказали, что они не могут сделать ничего. После долгого обсуждения я сделал жалобу в be. com отменить мой заказ и дополнительно я получил возможность махнуть плата за отмену бесплатно, но от отеля отказаться от этого также. если вы ребята хотите только деньги заработать с лояльностью, не обманывая клиентов, как это.

Разочаровывающий опыт – плохое обслуживание по всему спектру Этот отель нуждается в полном капитальном ремонте, начиная с его персонала. Трудно сказать, вызваны ли проблемы отсутствием подготовки...Развернуть

Разочаровывающий опыт – плохое обслуживание по всему спектру Этот отель нуждается в полном капитальном ремонте, начиная с его персонала. Трудно сказать, вызваны ли проблемы отсутствием подготовки или простым равнодушием, но результат один: неполная служба. Сотрудники стойки регистрации были отстранёнными и, похоже, ничего не знали о работе с клиентами. Чувствовалось, что они не могут меньше заботиться о своей работе. Хозяйственность была не лучше. Когда у нас закончилась туалетная бумага, я попросила заправки, и через час мне дали коробку тканевой бумаги – совершенно неприемлемо. Завтрак был еще одной катастрофой, персонал в основном отсутствовал, если не попросить о помощи, и еда выглядела так, будто она была приготовлена кем-то, кто был нулевой заинтересован в том, чтобы сделать ее аппетитной. В целом, я бы избежал этого отеля любой ценой. Отсутствие профессионализма и заботы делает это место место, куда я больше не вернусь

Очень простая комната. Протекающий ручной душ, никаких кувырков в душевой, пятнистый кофейный чайник. Нет разнообразия в завтраке "шведский стол" и плохой вкус за высокую цену. Только кровать была...Развернуть

Очень простая комната. Протекающий ручной душ, никаких кувырков в душевой, пятнистый кофейный чайник. Нет разнообразия в завтраке "шведский стол" и плохой вкус за высокую цену. Только кровать была застелена и полотенца сменились. Номер не убирался. Плохая уборка. Грубый мальчик.

Отель кажется удобно расположен рядом с аэропортом, однако трафик сумасшедший в часы пик рядом с отелем. Проверка - хотя поздно ночью было легко, однако сообщить отелю о задержке прибытия по...Развернуть

Отель кажется удобно расположен рядом с аэропортом, однако трафик сумасшедший в часы пик рядом с отелем. Проверка - хотя поздно ночью было легко, однако сообщить отелю о задержке прибытия по телефону - это опыт сам по себе, так как НИКТО не берет трубку. Выбранный номер люкс был немного на меньшем размере - он не такой большой, как кажется на снимках. Дверь ванной комнаты не запиралась изнутри, на ковре перед ванной комнатой был большой пластырь, кажется, вода из ванной комнаты смачивала ковёр и его правильно чистили. Также когда я попросил номер с видом, мне сообщили, что все люксы выходят на заднюю часть отеля, что не так, как я позже узнал. Персонал хорош, однако ему необходимо улучшить взаимодействие между сотрудниками. Так как все, что я заказывал или просил, так и не пришло вовремя. Это хороший отель в очень хорошем месте. Они просто улучшают несколько ключевых элементов. В целом хорошее пребывание, но его можно улучшить.

Мы пробыли там около 3 дней. Чистота в номерах оставляет желать лучшего. И персоналу отеля, похоже, не хватает базовой коммуникативной подготовки. Охрана делала в наш адрес вульгарные комментарии....Развернуть

Мы пробыли там около 3 дней. Чистота в номерах оставляет желать лучшего. И персоналу отеля, похоже, не хватает базовой коммуникативной подготовки. Охрана делала в наш адрес вульгарные комментарии. Ужасный отель, ночной персонал (Ахмад) груб и неуважителен. Никому не рекомендую, есть варианты получше.

Лучшее время здесь, отличный менеджер, персонал и спасатель :) у нас есть только хорошие вещи, чтобы сказать о нашем пребывании здесь, персонал был замечательным, на 100% жаль, что я не мог остаться...Развернуть

Лучшее время здесь, отличный менеджер, персонал и спасатель :) у нас есть только хорошие вещи, чтобы сказать о нашем пребывании здесь, персонал был замечательным, на 100% жаль, что я не мог остаться подольше, отель чистый, еда была прекрасной, а кофе был восхитительным слишком! :) Я определенно не могу дождаться, чтобы скоро вернуться, надеюсь! Это определенно тот отель, в который стоит выложиться на 100%.

Персонал на стойке регистрации был очень хорошим, и регистрация прошла без каких-либо задержек. спасибо г-ну Правину за организацию двухдневного пребывания в этом отеле. Мы жили в стандартном номере...Развернуть

Персонал на стойке регистрации был очень хорошим, и регистрация прошла без каких-либо задержек. спасибо г-ну Правину за организацию двухдневного пребывания в этом отеле. Мы жили в стандартном номере с кроватью размера "king-size". Аккуратный и просторный номер. Удобные кровати размера "king-size" с прекрасными большими подушками. В комнате не было шума. Чистый туалет с туалетными принадлежностями и бельем. Приборы для приготовления чая/кофе. Парковка Amble. Отличный завтрак. Дружелюбный и вежливый персонал Есть хорошо оборудованный и просторный тренажерный зал, большой бассейн, приличные парилки и сауны, но мы не использовали ни один из них из-за ситуации с пандемией.

Очень милая квартира/комнаты. . Мы были там около 8 дней - это чисто и красиво! Портье оба из них дневная/ночная смена были очень дружелюбны! они нам очень помогли! еще раз спасибо за этот отличный...Развернуть

Очень милая квартира/комнаты. . Мы были там около 8 дней - это чисто и красиво! Портье оба из них дневная/ночная смена были очень дружелюбны! они нам очень помогли! еще раз спасибо за этот отличный сервис, мы очень ценим это! уборка тоже хорошая! ! это немного, но далеко / но также вы можете сэкономить немного денег, потому что у них действительно хорошие тарифы!

Избегайте любой ценой. Мы останавливались в этом отеле в апреле 2021 года и неплохо провели время, место было недавно открыто и имело приличный набор удобств. Перенесемся через 6 месяцев, когда мы...Развернуть

Избегайте любой ценой. Мы останавливались в этом отеле в апреле 2021 года и неплохо провели время, место было недавно открыто и имело приличный набор удобств. Перенесемся через 6 месяцев, когда мы вернулись в Дубай, мы снова забронировали этот отель. БОЛЬШАЯ ОШИБКА - этот отель действительно входит в тройку моих худших отелей в моей жизни. Я не суетлив, когда останавливаюсь в отелях, и обычно использую комнаты только для сна и принятия ванны/душа. Меня нет дома большую часть дня, поэтому я больше всего беспокоюсь о том, чтобы в комнате было чисто и комфортно. Мы зарегистрировались около 6 утра из-за задержки рейса на 3-4 часа и даже в таком состоянии поняли, что номер не выглядит таким чистым, как должен. Как только у нас появилась возможность оценить номер, мы подали официальную жалобу, в результате чего отель отправил 2 уборщиц и «менеджера» для оценки нашей жалобы. Я указал на все, что осталось грязным, и показал им чистящие салфетки, которые я использовал на столе и в других местах комнаты, чтобы продемонстрировать, сколько грязи, пыли и частиц еды осталось. Он заверил нас, что мы можем покинуть комнату, и он позаботится о том, чтобы комната была тщательно убрана. Мы вышли из комнаты примерно на 10 часов, и по возвращении, к сожалению, более половины проблем, на которые мы указали, не были убраны. Просто противно, но особенно опасно во время ковида. Поэтому мне пришлось прибегнуть к уборке и дезинфекции комнаты самостоятельно. Я оставил записку с просьбой проверить и правильно убрать комнату сегодня, но, кроме того, что заправили нашу кровать (которую я уже заправил), они не убирали. Никто даже ногой не ступил в ванную, не говоря уже о том, чтобы убрать ее. В комнате воняет дымом, поэтому пришлось включить кондиционер на полную и оставить окно настежь. Что приводит к постоянному шуму оживленного движения между Шарджей и Дубаем. Окна заляпаны птичьим пометом, а шторы покрыты пылью и грязью. Ковер грязный, раздвижные двери шкафа сломаны, и этот список можно продолжить. . . Уже 2 ночи мне приходится принимать холодный душ, так как не было горячей воды. После подачи второй официальной жалобы по этому поводу сегодня кто-то пришел в нашу комнату и посоветовал нам оставить краны раковины включенными, когда мы принимаем душ, чтобы гарантировать, что мы получим теплый душ, и это будет лучше всего. Единственный плюс в том, что он находится очень близко к квартире моего брата, поэтому я мог пойти в его квартиру для передышки в течение дня. Я забронирован здесь до полудня пятницы и не могу дождаться, чтобы выехать и переехать в другой отель.

Отель очень-очень хороший, и сервис действительно на 5 звезд, и отдых замечательный и последнего визита не будет, и я горжусь отелем и их прекрасным дизайном, команда очень дружелюбная и заставила...Развернуть

Отель очень-очень хороший, и сервис действительно на 5 звезд, и отдых замечательный и последнего визита не будет, и я горжусь отелем и их прекрасным дизайном, команда очень дружелюбная и заставила меня почувствовать как будто я действительно на своем месте, мне понравилось

Мы останавливались в отеле Lavender в течение пяти дней в одной квартире с двумя кроватями и двухместном номере. Номера очень аккуратные, чистые и просторные. Отличное гостеприимство. Идеальное...Развернуть

Мы останавливались в отеле Lavender в течение пяти дней в одной квартире с двумя кроватями и двухместном номере. Номера очень аккуратные, чистые и просторные. Отличное гостеприимство. Идеальное расположение. Завтрак был очень вкусным и сытным. мы нашли пребывание очень удобным. Нет места для каких-либо жалоб.

Отличный отель, приятный персонал, аккуратный и чистый, с хорошими удобствами и достойным завтраком. Я остался в квартире с 2 спальнями, и комнаты были очень просторными, и это было чисто каждый...Развернуть

Отличный отель, приятный персонал, аккуратный и чистый, с хорошими удобствами и достойным завтраком. Я остался в квартире с 2 спальнями, и комнаты были очень просторными, и это было чисто каждый день. Очень близко к аэропорту, а также экономичным!

«Отличный отель во всех отношениях! Комната была просторная и безупречная, кровать была огромной, и в ней было очень приятно спать. Завтрак был богатым и на любой вкус. Расположение отличное, легко...Развернуть

«Отличный отель во всех отношениях! Комната была просторная и безупречная, кровать была огромной, и в ней было очень приятно спать. Завтрак был богатым и на любой вкус. Расположение отличное, легко добраться на такси, автобусе и метро. ***** ??????

Один из лучших отелей в Дубае. Очень внимательный персонал. Очень просторные комнаты. Легкий доступ. Очень семейный отель. , Очень хорошая еда. Ведение домашнего хозяйства было очень эффективным в...Развернуть

Один из лучших отелей в Дубае. Очень внимательный персонал. Очень просторные комнаты. Легкий доступ. Очень семейный отель. , Очень хорошая еда. Ведение домашнего хозяйства было очень эффективным в следующих комнатах. , Конференц-зал был очень хорош со всеми современными удобствами. У них есть номера для курящих и некурящих на выбор. Значение для. выплаченные деньги очень хорошие

В целом идеально и очень рекомендую. Стоянка для машины для моего гостя была добавленной стоимостью. Персонал на завтрак был просто превосходным, особенно азиатская девушка, к сожалению, я забыл ее...Развернуть

В целом идеально и очень рекомендую. Стоянка для машины для моего гостя была добавленной стоимостью. Персонал на завтрак был просто превосходным, особенно азиатская девушка, к сожалению, я забыл ее имя. Она заботилась о нас, как о себе. Мы скоро вернемся