ОАЭ
Дубай
Kempinski Hotel & Residence Palm Jumeirah 5*
Дата заезда: 02.02.2022
Дата 16.02.2022
Длительность: 14 ночей
Туристы: 2 взрослых
Номер:
Питание: RO
Оператор: -
Есть
Стоимость
Цена туроператора:1117793 р.
У нас дешевле:-44712 р.
Цена со кидкой:1073081 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Kempinski Hotel & Residence Palm Jumeirah 5*

Услуги в отеле Kempinski Hotel & Residence Palm Jumeirah 5*

Удобства в номерах
Сейф
Кондиционер
Терраса
Телевизор
Холодильник
Душ
Кухня
Спорт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Рыбная ловля
Водные виды
Волейбол
Футбол
Услуги для детей
Детская площадка
Детский клуб
Детская кроватка в номере
Детский бассейн
Общие услуги
Консьерж
Лифт
Сад
Банкетный зал
Питание
Ресторан
Бар
Шведский стол
Здоровье и красота
Массаж
Спа и оздоровительный центр
Гидромассажная ванна
Специальные номера
Для некурящих
Семейные
Развлечения
Бильярд
Дартс
Отдых на воде
Каноэ
Водные лыжи
Интернет
Wi-Fi
Тип отеля
отельный комплекс/большая территория
Тип пляжа
Песок белый
Транспорт
Трансфер
Пляж
Частный пляж
Бизнес-услуги
Конференц-зал
Пляжная линия
1-ая пляжная линия
Бассейн
Открытый бассейн
9.4
Хорошие отзывы261 шт.
Средние отзывы12 шт.
Плохие отзывы11 шт.
9.9Номера27 шт.
9.5Расположение26 шт.
9.5Обслуживание48 шт.
9.3Цена/Качество34 шт.
9.7Чистота24 шт.
0Питание0 шт.
Valter
19.02.2024
10
Лучший семейный отель
Плюсы:

Приехали в Дубай с семьей на 2 недели и планировали пожить в разных отелях, на пальме и в центре. В итоге пожив неделю в Kempinski продлили наше проживание до конца отдыха. Это место стало для нас...Развернуть

Приехали в Дубай с семьей на 2 недели и планировали пожить в разных отелях, на пальме и в центре. В итоге пожив неделю в Kempinski продлили наше проживание до конца отдыха. Это место стало для нас домом, с максимально приветливым персоналом, прекрасными апартаментами и вкусной едой. Косметические принадлежности высокого уровня, тапочки и халаты для всех, включая детей, шикарный вид из всех комнат. Отдельное спасибо Милене, Lady in red, которая стала лучшим другом наших детей, девушкам на ресепшен, всегда доброжелательным и готовым помочь, Sadyk который практически ежедневно контролировал уровень сервиса и уборки в наших апартаментах. Могу смело рекомендовать отель для семейного отдыха.

Yolanda V
04.02.2024
10
Самый дружелюбный персонал в этом элегантном отеле Kempinski.
Плюсы:

Здесь знают, что такое гостеприимство! Еще до того, как мы зарегистрировались, мы получили электронное письмо с вопросом, какие матрасы мы предпочитаем: жесткие или мягкие. Также близко или далеко от...Развернуть

Здесь знают, что такое гостеприимство! Еще до того, как мы зарегистрировались, мы получили электронное письмо с вопросом, какие матрасы мы предпочитаем: жесткие или мягкие. Также близко или далеко от лифта. Когда мы заселились в наш люкс с 2 спальнями, все было безупречно и ориентировано на комфорт. Приветствуют шоколадными конфетами и фруктами на столе. Поднос с принадлежностями для чая/кофе на кухне. Персонал во всем отеле был самым добрым, которого мы когда-либо встречали. Садик из горничной, Мадина из стойки регистрации и Башир из консьержа, менеджер по завтракам из Ботсваны, все они были такими дружелюбными! Определенно рекомендуется!

Алексей А
07.01.2024
10
Сказка в Дубае
Плюсы:

Лучшие завтраки в Дубае. Лучшая служба клининга, уборки номеров в Дубае. Приезжаем сюда каждый год в январе. Отличный ресепшн и консьерж-сервис. Отличные кровати и подушки. Но!!! Замените пожалуйста...Развернуть

Лучшие завтраки в Дубае. Лучшая служба клининга, уборки номеров в Дубае. Приезжаем сюда каждый год в январе. Отличный ресепшн и консьерж-сервис. Отличные кровати и подушки. Но!!! Замените пожалуйста «лейки» в душе и в ванной на любые другие, мыться под ними невозможно.

marijazalite
15.12.2023
10
Отличное тихое место
Плюсы:

Отличный отель с большими комнатами. Вкусный завтрак. Прекрасный персонал. Уборка идеальная! Sadik Noman Haider - спасибо за чистоту. Видимо с прошлого года у отеля поменялся менеджмент в лучшую...Развернуть

Отличный отель с большими комнатами. Вкусный завтрак. Прекрасный персонал. Уборка идеальная! Sadik Noman Haider - спасибо за чистоту. Видимо с прошлого года у отеля поменялся менеджмент в лучшую сторону. Приятные комплименты - один день фрукты, другой день вино и сыр. Молодцы! Комнату убирали пока мы на завтраке - как будто то следили)) вернусь ещё!

NATALIA K
07.12.2023
10
Декабрь 2023
Плюсы:

Прекрасный отель для семейного отдыха. Сервис на высоком уровне. Отдельная благодарность Sadik и его команде за внимательное отношение и приятные сюрпризы. Инфраструктура располагает всем необходимым...Развернуть

Прекрасный отель для семейного отдыха. Сервис на высоком уровне. Отдельная благодарность Sadik и его команде за внимательное отношение и приятные сюрпризы. Инфраструктура располагает всем необходимым для комфортного пребывания в отеле, дети остались довольны. Рекомендуем!

N A
29.11.2023
10
Удивительный отдых
Плюсы:

Лучшее место для семейного отдыха. Просторный люкс, потрясающий бассейн, очень приятная и романтическая атмосфера. Кроме того, обслуживание номеров и уборка номеров на высоте. Особая благодарность...Развернуть

Лучшее место для семейного отдыха. Просторный люкс, потрясающий бассейн, очень приятная и романтическая атмосфера. Кроме того, обслуживание номеров и уборка номеров на высоте. Особая благодарность Садику Номану и Хайдену за заботу о каждой детали.

vikilovin
28.11.2023
10
Еще не раз вернемся!
Плюсы:

Сеть отелей Кемпински очень любим, персонал внимательный, во всем помогают, всегда чисто, уютно, качественно убирают. Именно в этом отеле прекрасные русскоговорящие менеджеры, благодарю Кани. И...Развернуть

Сеть отелей Кемпински очень любим, персонал внимательный, во всем помогают, всегда чисто, уютно, качественно убирают. Именно в этом отеле прекрасные русскоговорящие менеджеры, благодарю Кани. И команду хаускипинг: Bhanu, Noman, Hairder. Просторные и светлые номера, по типу квартира, есть и посудомойка, микроволновка, холодил ник, плита, приборы, посуда, даже стиральная машина)

Hayley A
11.11.2023
10
День у бассейна/пляжа
Плюсы:

Провели великолепный день в Кемпински. Удобства просто невероятные, и это определенно фаворит. Обслуживание клиентов было замечательным - Прасанна был великолепен. Большое спасибо - скоро вернусь...Развернуть

Провели великолепный день в Кемпински. Удобства просто невероятные, и это определенно фаворит. Обслуживание клиентов было замечательным - Прасанна был великолепен. Большое спасибо - скоро вернусь снова!

Оля Ж
05.11.2023
10
Все идеально?
Плюсы:

красивый пляж с дружелюбным и внимательным персоналом Рекомендую провести выходной с семьей или друзьями в этом месте С пляжа открывается великолепный вид на весь город. Я здесь впервые и обязательно...Развернуть

красивый пляж с дружелюбным и внимательным персоналом Рекомендую провести выходной с семьей или друзьями в этом месте С пляжа открывается великолепный вид на весь город. Я здесь впервые и обязательно вернусь

Astxik T
14.10.2023
10
Всё идеально
Плюсы:

Всё идеально,мы были здесь с семьями ,Во время поселели,не ждали не минуту идеально чисто везде,красивый интерьер,хорошая атмосфера,отличный сервис,особенно большое спасибо Sadik-у:)Единственно что...Развернуть

Всё идеально,мы были здесь с семьями ,Во время поселели,не ждали не минуту идеально чисто везде,красивый интерьер,хорошая атмосфера,отличный сервис,особенно большое спасибо Sadik-у:)Единственно что не понравилась это была завтрак.

Sandra
07.10.2023
10
Просто на небесах
Плюсы:

Все идеально! Еда идеальная вилла Больше, мы приходим сюда снова и снова, приятные люди, очень вежливые, мы любим проводить отпуск в Кемпински на ладони, действительно высококлассное обслуживание… ....Развернуть

Все идеально! Еда идеальная вилла Больше, мы приходим сюда снова и снова, приятные люди, очень вежливые, мы любим проводить отпуск в Кемпински на ладони, действительно высококлассное обслуживание… . Пляж и бассейн очень чистые, персонал услужливый, короче говоря: совершенство.

Mohamed W
08.08.2023
10
Отличное обслуживание клиентов и домработниц
Плюсы:

Очень хорошее отношение и гостеприимство, особенно со стороны домработниц, Пушпа и Бикрам, спасибо за ваше гостеприимство и щедрость во время нашего пребывания в этом отеле. Нам понравился ваш сервис...Развернуть

Очень хорошее отношение и гостеприимство, особенно со стороны домработниц, Пушпа и Бикрам, спасибо за ваше гостеприимство и щедрость во время нашего пребывания в этом отеле. Нам понравился ваш сервис ??

Anas
31.07.2023
10
Замечательный
Плюсы:

Все было идеально. Персонал отеля очень приятный и дружелюбный. В номерах всегда была идеальная чистота. Спасибо Садику, который отвечал за чистоту в нашем номере. Как обычно, команда завтрака...Развернуть

Все было идеально. Персонал отеля очень приятный и дружелюбный. В номерах всегда была идеальная чистота. Спасибо Садику, который отвечал за чистоту в нашем номере. Как обычно, команда завтрака очень дружелюбная и услужливая. Особая благодарность шеф-повару и его команде, а также мистеру Динишу и Абдулу, Мирто, Муртазе и Правину, которые всегда были любезны и любезны. Наконец, отдельное спасибо консьержам и дамам в красном, которые уделили внимание каждой детали и сделали наше пребывание замечательным. Я очень рекомендую этот отель, который является настоящей гаванью мира.

Tim
29.07.2023
10
Ресторан Villamore... очень рекомендую
Плюсы:

как всегда, Вилламор никогда не перестает разочаровывать. еще одна замечательная вкусная еда на двоих, вкусный морской окунь, весь персонал (особенно Тамер) был на высоте, очень внимателен....Развернуть

как всегда, Вилламор никогда не перестает разочаровывать. еще одна замечательная вкусная еда на двоих, вкусный морской окунь, весь персонал (особенно Тамер) был на высоте, очень внимателен. Обязательно вернусь. Продолжайте в том же духе, ребята, до скорой встречи! ????

Ambachew F
27.07.2023
10
Экзотика, лучшее соотношение цены и качества!
Плюсы:

Эбро и весь ваш персонал были потрясающими. Супервайзер зала для завтраков и сотрудники службы доставки очень гостеприимны вместе со своим великолепным завтраком "шведский стол". Ваши консьержи...Развернуть

Эбро и весь ваш персонал были потрясающими. Супервайзер зала для завтраков и сотрудники службы доставки очень гостеприимны вместе со своим великолепным завтраком "шведский стол". Ваши консьержи (мужчина и женщина) просто фантастические, ваши швейцары и обслуживающий персонал всегда готовы помочь. Наша резиденция 419 была очень удобной, с большим запасом воды в бутылках и видом на море. Таким образом, у нас есть три в одном: вид на море, пляж и бассейн :) в дополнение к легкой поездке в чудесные торговые центры. Мне понравилось мое рабочее место на кухне - окно живого интерфейса тоже (на фото)

jo p
03.06.2023
10
Отличное расположение, бассейн, пляж и многое другое
Плюсы:

Тамер был отличным официантом. Прекрасное место для спокойного дня на пляже или у бассейна. Приятная атмосфера и хорошая еда. Женские дни очень выгодны во вторник и пятницу с пятью напитками и...Развернуть

Тамер был отличным официантом. Прекрасное место для спокойного дня на пляже или у бассейна. Приятная атмосфера и хорошая еда. Женские дни очень выгодны во вторник и пятницу с пятью напитками и половиной цены на еду. Доступ к пляжу и бассейну включен

Raffaella V
02.06.2023
10
Отличный ресторан в Дубае, такой расслабляющий
Плюсы:

Все отлично. Нам нравится этот ресторан, вся фантастическая атмосфера еды, персонал, сегодня вечером нас обслуживал Тамер, очень внимательный, отличный сервис. С нетерпением жду возвращения! Так...Развернуть

Все отлично. Нам нравится этот ресторан, вся фантастическая атмосфера еды, персонал, сегодня вечером нас обслуживал Тамер, очень внимательный, отличный сервис. С нетерпением жду возвращения! Так спокойное место

Nick Z
16.05.2023
10
Лучший итальянский ресторан в Дубае и лучшая цена.
Плюсы:

Это, безусловно, лучший итальянский опыт, который у меня и моей жены был в Дубае. Мы часто посещаем новые итальянские рестораны, в том числе ресторан Il Ristorante, удостоенный 2 звезд Мишлен. Этот...Развернуть

Это, безусловно, лучший итальянский опыт, который у меня и моей жены был в Дубае. Мы часто посещаем новые итальянские рестораны, в том числе ресторан Il Ristorante, удостоенный 2 звезд Мишлен. Этот ресторан дал нам гораздо лучшую еду и лучшее обслуживание. Шеф-повар и персонал были великолепны, поэтому мы с женой сделали несколько комплиментов. Шеф-повар был очень любезен, чтобы выйти и лично поблагодарить нас за приятные слова о еде и обслуживании. У этого ресторана обязательно должна быть звезда Мишлен! Обычно мне нравится всегда пробовать новые рестораны, но я буду приходить сюда только тогда, когда захочу итальянский.

Beto L
09.05.2023
10
Лучший сервис в мире
Плюсы:

Потрясающий сервис, внимание к деталям и великолепная улыбка — вот впечатления, которые я получил в отеле «Кемпински». Ахмед Адель на ресепшн, какой милый парень! Всегда беспокоился и следил за тем,...Развернуть

Потрясающий сервис, внимание к деталям и великолепная улыбка — вот впечатления, которые я получил в отеле «Кемпински». Ахмед Адель на ресепшн, какой милый парень! Всегда беспокоился и следил за тем, чтобы у нас было наилучшее впечатление! Также Мито обслуживала нас в зале для завтраков, она была внимательной, доброй и эффективной! Идеальный партнер для лучшего завтрака! В общем, что меня удивило, так это не сам отель, а люди и сервис! Обязательно остановимся здесь снова! Удачи!

federica p
29.04.2023
10
Рай на сердце
Плюсы:

Кемпински пальма первенства – это рай на сердце. Мы были в резиденции, красивая квартира, отличный завтрак и бассейн. Больше всего: Мито сделал наше время завтрака незабываемым, а Садик прекрасно...Развернуть

Кемпински пальма первенства – это рай на сердце. Мы были в резиденции, красивая квартира, отличный завтрак и бассейн. Больше всего: Мито сделал наше время завтрака незабываемым, а Садик прекрасно позаботился о наших номерах.

Viktoriya K
07.04.2023
10
Лучший Ифтар тент в Дубай
Плюсы:

Были на Ифтаре в Kempinski Palm Layali tent. Наверное самый лучший Ифтар в Дубай. Очень вкусно и по-домашнему уютно. Прекрасный сервис и живая музыка. Отличный выбор блюд как и традиционных арабских,...Развернуть

Были на Ифтаре в Kempinski Palm Layali tent. Наверное самый лучший Ифтар в Дубай. Очень вкусно и по-домашнему уютно. Прекрасный сервис и живая музыка. Отличный выбор блюд как и традиционных арабских, так и европейских. Обязательно прийдем еще! Спасибо команде Кемпински за прекрасный вечер!

Дмитрий С
21.01.2023
4
Никогда не берите виллу с бассейном
Минусы:

Никогда, никогда не берите номер с бассейном. Хотели бы Вы жить рядом с взлётно-посадочной полосой аэропорта? А проводить свой отпуск на обочине магистральной дороги? В 3-4 метрах (см. фото) от...Развернуть

Никогда, никогда не берите номер с бассейном. Хотели бы Вы жить рядом с взлётно-посадочной полосой аэропорта? А проводить свой отпуск на обочине магистральной дороги? В 3-4 метрах (см. фото) от Вашего бассейна расположена кольцевая автодорога вокруг Пальмы. Днем грохочут многотонные грузовики, ночью гоняют спорткары. Если у Вас есть деньги- возьмите отдельно стоящую виллу, если денег не так много- то номер выходящий на бассейн. Заезд был поздний, ресторан уже не работал. Поэтому загодя попросил дежурного менеджера Анастасию поставить в номер легкий ужин, т.к было оплачено НВ. Однако Анастасия ответила отказом, мотивируя, что таково правило отеля. После долгих переговоров удалось получить одну сырную тарелку. Первый раз столкнулся с такой негостеприимностью. Из плюсов- качественная работа клининговой службы. Хотя, от заявленного времени уборки, через день опоздания на 20- 30 минут. Из больших плюсов- работа двух русскоговорящих менеджеров на рецепшен. Дружелюбие и моментальное решение всех вопросов. Самый большой плюс- работа главного ресторана. Замечательный шеф-повар. На новогодние праздники- умело приготовленный оливье, что было очень приятно. Один раз попросили приготовить блюдо не входившее в меню ресторана- на следующий день все было сделано в лучшем виде. Весь персонал ресторана сама предупредительность и внимание. Тарелки за завтраком убираются моментально.

Соня
20.01.2023
10
Спасибо за шикарный отдых
Плюсы:

Отель на высоком уровне! Останавливаемся в нём не первый раз, и уезжаем с приятными воспоминаниями! Утром вас ждёт вкусный завтрак , а после пляж и бассейн. Во время того как мы были на пляже , наш...Развернуть

Отель на высоком уровне! Останавливаемся в нём не первый раз, и уезжаем с приятными воспоминаниями! Утром вас ждёт вкусный завтрак , а после пляж и бассейн. Во время того как мы были на пляже , наш номер уже был убран! Наш номер убирал Sadik, и мы остались довольны! В заключении скажу , что мы ещё вернёмся !

margarita
20.01.2023
10
Поехали в лето?😊
Плюсы:

Пару раз в год мы с подругой летим в какую нибудь страну за впечатлениями. Эта традиция имела начало со студенческих времен. На этот раз, Дубай, Kempinski Hotel& Residences Palm Jumeirah. Надо...Развернуть

Пару раз в год мы с подругой летим в какую нибудь страну за впечатлениями. Эта традиция имела начало со студенческих времен. На этот раз, Дубай, Kempinski Hotel& Residences Palm Jumeirah. Надо сказать, два года назад отмечали здесь католическое Рождество. Только в соседнем отеле этой же, сети « Kempinski”. Понравилось! Решили повторить, однако, на этот раз заказали семейные апартаменты с двумя спальнями и бассейном. Привлекательная цена для такой категории ! Приватность! Свой внутренний дворик! Чистота! Уборка номеров на « отлично»! Отдельная благодарность Michael и его коллегам по cleaning Dulipa и Puspa. Прошу прощения, если неправильно пишу имена🙏🏻 Попросили производить уборку в определенное время, ребята четко приходили по назначенному времени, два раза в день. Белье идеальной чистоты, питьевая вода в достатке, наличие кофе машины, чайника , чай, капсулы для кофе, небольшой мини бар…., все соответствует уровню 5 звезд! Могу продолжить,- замечательные завтраки, разнообразный шведский стол, подогрев бассейна. Но мы купались в море, хотя для абсолютного большинства отдыхающих вода в январе прохладная. Но видимо, мы « моржи»!😀 на берегу неплохой выбор блюд в ресторане. И основное, абсолютная доброжелательность! Отдых понравился, респект всему персоналу отеля!🙏🏻😊

Stanislav
16.01.2023
8
Хороший вариант для семейного отдыха
Плюсы:

Большой номер, все комфортно, из проблем только старая инженерка - в 21 веке конечно уже привыкли к более развитой. Хотя все есть. Шумит бойлер какой-то под потолком, иногда пахнет чем-то на кухне и...Развернуть

Большой номер, все комфортно, из проблем только старая инженерка - в 21 веке конечно уже привыкли к более развитой. Хотя все есть. Шумит бойлер какой-то под потолком, иногда пахнет чем-то на кухне и в санузлах - персонал все старается исправить сразу, как просишь. Очень старается персонал, и это многое компенсирует. Девушка в красном старалась нам помочь каждый день. Садик из румсервиса каждый день был внимателен и делал больше чем мы просили. Это был отличный сервис!

Виктор Т
25.11.2022
10
Не хочу уезжать(((
Плюсы:

Третий раз уже отдыхали в этом замечательном отеле!!! Сервис тут просто супер!!! Персонал отзывчивый !!!! Уборка номеров на высшем уровне!! Номера всегда свежие ( не убитые)!!!! Спасибо вам за...Развернуть

Третий раз уже отдыхали в этом замечательном отеле!!! Сервис тут просто супер!!! Персонал отзывчивый !!!! Уборка номеров на высшем уровне!! Номера всегда свежие ( не убитые)!!!! Спасибо вам за отдых!!!! Всем рекомендую!!!! Молодцы!!!

Анна В
22.11.2022
10
Отпуск ноябрь 2022
Плюсы:

Отличный вариант для семейного отдыха, спокойный отель, нет толп отдыхающих, прекрасный сервис. В номере есть стиральная машина и оборудованная кухня с полноразмерным холодильником- для проживания с...Развернуть

Отличный вариант для семейного отдыха, спокойный отель, нет толп отдыхающих, прекрасный сервис. В номере есть стиральная машина и оборудованная кухня с полноразмерным холодильником- для проживания с детьми- просто супер. Очень тщательно убирают номер, нас обслуживали Sadik, Noman, Ikram. Внимательный к деталям персонал

natalya P
11.11.2022
10
Прекрасный отель и волшебный персонал.
Плюсы:

Мы с дочерью имели удовольствие отдыхать в этом чудесном отеле. Прекрасная архитектура , удобная планировка , стильный декор. Но самое главное это замечательный персонал. Вежливый , внимательный ,...Развернуть

Мы с дочерью имели удовольствие отдыхать в этом чудесном отеле. Прекрасная архитектура , удобная планировка , стильный декор. Но самое главное это замечательный персонал. Вежливый , внимательный , стараются выполнить все пожелания гостей. Хочу отметить персонал на бассейне - все прекрасно . Оригинальные освежающие напитки , свежайшие суши.Вода в бассейне под Постоянным контролем. Также прекрасен бар Kwest. Отдельная благодарность волшебному менеджеру Carlo Scavoni.Надеемся на будущие встречи. Благодарим. Наталия.

Ольга Б
08.11.2022
10
Excellent cleaning
Плюсы:

Sadik, Dilshan, Noman make our room very clean! Спасибо ребятам! Очень вежливые и аккуратные! В комнате очень чисто и аккуратно, разбросаны лепестки роз. Пришли убраться тогда, когда нам было...Развернуть

Sadik, Dilshan, Noman make our room very clean! Спасибо ребятам! Очень вежливые и аккуратные! В комнате очень чисто и аккуратно, разбросаны лепестки роз. Пришли убраться тогда, когда нам было удобно, а главное - быстро

Dina A
27.10.2022
2
Кража в отеле
Минусы:

Приехали в отель, совместив командировку с отдыхом, оставили вещи в номере и пошли в бассейн и на пляж, а позже обнаружили, что в номере открыт рюкзак и пропали деньги на очень большие суммы. Сразу...Развернуть

Приехали в отель, совместив командировку с отдыхом, оставили вещи в номере и пошли в бассейн и на пляж, а позже обнаружили, что в номере открыт рюкзак и пропали деньги на очень большие суммы. Сразу же обратились к персоналу отеля с просьбой разобраться с произошедшим. Нам пообещали, что проведут внутреннее расследование ( на этаже есть камеры), записали как все произошло и попросили подождать в номере. Спустя 2ч пришли в номер 3 чел персонала из менеджмента и сказали, что у них в отеле такого никогда не было и не может произойти, при этом даже не принесли извинения за произошедшее, тем самым дав понять, что мы сами виноваты! По их рекомендации мы вызывали полицию, но это никак не помогло разрешить ситуацию и мы попросили ( заметьте нам не предложили) встречу с генеральным управляющим отеля. Нам показалось, что это важно и что он принесет извинения от отеля и скажет, что им как 5* отелю важно самим разобраться, как кража могла произойти на их территории и где не дорабатывают службы безопасности отеля. Нам такую встречу пообещали, но пришлось ее ждать до вечера следующего дня, из чего мы поняли, что отель мало заинтересовало такое событие как кража денег в номере. Встреча с генеральным принесла только дополнительное возмущение - никто так и не принес извинения за случившееся и не пообещал разобраться и предоставить записи с камер наблюления на этаже. В результате осталось очень неприятное ощущение от проживания и больше мы никогда не поедем в этот отель и вам не рекомендуем! Считем, что произошедшее сильно уронило репутацию отеля и случившееся никак не соответствует уровнь 5*~го отеля! Кстати нам не предложили никакой даже моральной компенсации за произошедшее, не говоря уже о финансовой. На наш взгляд это полное неуважение к своим клиентам, да еще и недоверие к ним!

Ольга З
22.10.2022
10
Признание в любви ❤️❤️❤️
Плюсы:

Пространство Дубая - за его нежность и теплоту ❤️!!! Отель - территория неги 🌈!!! Море - стихия счастья 🌺!!! Питание -оргазм для мозга💥!!! ...Развернуть

Пространство Дубая - за его нежность и теплоту ❤️!!! Отель - территория неги 🌈!!! Море - стихия счастья 🌺!!! Питание -оргазм для мозга💥!!! Персонал отеля - отдельная благодарность 🙏💫!!! Солнцу Дубая - вижу чувствую люблю ⚡️⚡️⚡️🌺❤️🌹!!! Песок под ногами - это как будто я сама рассыпалась и снова собралась 🌺❤️!!!

Fedyaalena
16.10.2022
6
Главному Управляющему!!!! Ужасный менеджмент/ресепшн
Плюсы:

Хотелось бы обратиться к главному управляющему данной гостиницей! Надеюсь вы не оставите мой отзыв без внимания!!! В гостинице чудесно все, завтраки, номера, море, ландшафт. Но есть то, что портить...Развернуть

Хотелось бы обратиться к главному управляющему данной гостиницей! Надеюсь вы не оставите мой отзыв без внимания!!! В гостинице чудесно все, завтраки, номера, море, ландшафт. Но есть то, что портить весь отдых! Это персонал, который лицо Вашего отеля! Ужасный менеджмент, очень грубо разговаривают, особенно запомнилась девушка по имени Светлана, ужасно грубо и унизительно разговаривает. Как и весь персонал на ресепшн, смотрят и ведут себя с высока, хотя я гость, который приехал отдыхать и получать радость от времени проведенном в этом чудесном месте. Во всем Дубае я первый раз вижу, что работники ресепшен позволяют себе так относиться к гостям. Любой безобидный вопрос и уточнение вызывает у них грубую реакцию, будто ты пришел в гости в их личный дом как непрошеный гость. Прошу Вас обратить на это внимание, это очень важно, т.к. эти люди являются Вашим лицом и портят репутацию всей сети Кемпински! (Работники ресторана и уборщики- замечательные люди) Заранее большое спасибо, с Наилучшими пожеланиями!

syahmed
02.10.2022
10
Кемпински, безусловно, лучший отельный пляж с первоклассным обслуживанием, не пропустите эту часть рая на ладони.
Плюсы:

В раю всегда хорошо, когда люди рядом с тобой счастливы, улыбаются и заботятся о тебе! ! Обо мне так хорошо заботился Альфи дель а Крус (имя звучит как мафия, лол), он самый милый парень, который...Развернуть

В раю всегда хорошо, когда люди рядом с тобой счастливы, улыбаются и заботятся о тебе! ! Обо мне так хорошо заботился Альфи дель а Крус (имя звучит как мафия, лол), он самый милый парень, который всегда заботится о том, чтобы у тебя был хороший день! ! Али очень заботился о нас, особая благодарность шеф-повару Сильвио, не забудьте пойти и сказать и встретиться с ними, Сильвио даже сделал то, чего даже не было в меню, просто для удобства гостей. У меня не было хорошего здоровья, и он убедился, что я могу что-то, на что у меня нет аллергии. А затем Эльвира всегда снова быстро встает на ноги, чтобы убедиться, что у нас есть приятный опыт. Все, что я могу сказать, это то, что вы должны прийти на пляж этого отеля и испытать рай, как мы! ! И обязательно убедитесь, что вы получите кокос! ! ! ! Теперь я уезжаю на пляж на некоторое время, лол, счастливых каникул, и слава богу, что я приехал сюда, это сделало мой отпуск встречей со всеми этими хорошими людьми.

Ahmed A
02.10.2022
10
День у бассейна
Плюсы:

Привет лидер кемписки Я посещаю сегодня отель Kempiski Palm Day Pas На самом деле я должен рекомендовать всем, кто наслаждался семейной пальмой кемписки. . . персонал отлично берет машину до отъезда,...Развернуть

Привет лидер кемписки Я посещаю сегодня отель Kempiski Palm Day Pas На самом деле я должен рекомендовать всем, кто наслаждался семейной пальмой кемписки. . . персонал отлично берет машину до отъезда, еда была отличной Срвич был великолепен Особая благодарность чернокожим мужчинам с большим опытом yasin За то, что действительно заботишься о моей семье До скорой встречи всей семьей пальм Кемписки Вернёмся иншаАллах

Warren G
11.09.2022
10
Дикер
Плюсы:

Большое спасибо за удивительную команду виллы больше. Имел большой опыт в бассейне и ресторане, отличная еда. Особое упоминание Прасанне, Мэтью, Шиве, Айане. , Аида. Всегда люблю возвращаться снова....Развернуть

Большое спасибо за удивительную команду виллы больше. Имел большой опыт в бассейне и ресторане, отличная еда. Особое упоминание Прасанне, Мэтью, Шиве, Айане. , Аида. Всегда люблю возвращаться снова. Мы любим видеть счастливые лица за барной стойкой

Nadia D
09.09.2022
10
Посещать
Плюсы:

Нам очень понравился отель и персонал, это было отличное обслуживание. . . Персонал ресторана был очень любезным, особенно г-жа Метали и г-н Гул Райз. . . они дружелюбны . . . . мы хотим...Развернуть

Нам очень понравился отель и персонал, это было отличное обслуживание. . . Персонал ресторана был очень любезным, особенно г-жа Метали и г-н Гул Райз. . . они дружелюбны . . . . мы хотим поблагодарить их за гостеприимство. . также лучшая еда (шеф-повар Мохамад)

Marjorie A
03.09.2022
10
День семьи
Плюсы:

Отличное место, чтобы провести выходные! Напитки немного дорогие, но с хорошим выбором! 2 больших пальца вверх Prasama (бар у бассейна, который приготовил вкусный напиток, он дружелюбный и любезный....Развернуть

Отличное место, чтобы провести выходные! Напитки немного дорогие, но с хорошим выбором! 2 больших пальца вверх Prasama (бар у бассейна, который приготовил вкусный напиток, он дружелюбный и любезный. Это действительно одно из наших любимых мест на Пальме Джумейра.

Диана О
17.08.2022
10
Великолепно
Плюсы:

Мы приехали в отель к 8 утра и нас заселили спустя 15 минут, хотя заселяют обычно в 15:00, спасибо большое за это Людмиле , нашла нам свободный номер и всё организовала . Весь персонал очень приятный...Развернуть

Мы приехали в отель к 8 утра и нас заселили спустя 15 минут, хотя заселяют обычно в 15:00, спасибо большое за это Людмиле , нашла нам свободный номер и всё организовала . Весь персонал очень приятный , на завтраке всем гостям уделяют особое внимание . Огромный пляж , очень много шезлонгов . Бассейн достаточно большой , лежаков на всех хватает . Глубина 1.40 максимум. Есть детский бассейн . На пляже ресторан VillaMore , кормят вкусно и вид прекрасный . Уборка номеров на высшем уровне . Любую просьбы выполняют моментально . Мы остались очень довольны . Спасибо !

Rania M
23.07.2022
10
Семейный побег
Плюсы:

У нас есть семейный отдых на выходных Мы высоко оценили обслуживание клиентов, это потрясающе, они лучшие, особенно г-жа Амира Предлагаются приветственные напитки и фруктовая тарелка Они предложили...Развернуть

У нас есть семейный отдых на выходных Мы высоко оценили обслуживание клиентов, это потрясающе, они лучшие, особенно г-жа Амира Предлагаются приветственные напитки и фруктовая тарелка Они предложили нам бесплатное обновление. . завтрак в номер бесплатно. . Пляж и бассейн очень чистые. . места близко Номер просторный и чистый Есть балкон с безопасными окнами. . Детский клуб очень хороший

Nadia N
13.06.2022
10
Посещение бассейна и пляжа
Плюсы:

Уважаемые пальмовые лидеры кемписки Позволил мне оставить свои отличные отзывы ' Я пишу сегодня, как это было мое посещение с моей семьей Это было удивительно По персоналу Приветствуя помощь на всех...Развернуть

Уважаемые пальмовые лидеры кемписки Позволил мне оставить свои отличные отзывы ' Я пишу сегодня, как это было мое посещение с моей семьей Это было удивительно По персоналу Приветствуя помощь на всех услугах 100 % от Ясина Большое спасибо Под горячим И спасибо сураш в баре у бассейна ' Я хотел бы порекомендовать всем, кто любит отдыхать с семьей в отеле Приветственный персонал Кто был фантастическим сервисом Ясин Спасибо Кемпински мы скоро вернемся Инш Аллах

Hayat M
13.06.2022
10
Стандарт обслуживания в отеле Кемпински Пальм
Плюсы:

Посетите выходные Сервисный завтрак В Брунелло Удивительно Переехать на виллу больше Помощь от тавола до Еда и напитки обслуживание Объяснение меню и предложение продвижения Отличный сервис...Развернуть

Посетите выходные Сервисный завтрак В Брунелло Удивительно Переехать на виллу больше Помощь от тавола до Еда и напитки обслуживание Объяснение меню и предложение продвижения Отличный сервис персонала Еда была восхитительной Бассейн был хорошим Отдельное спасибо Ясину за отличный прием и отличный сервис В бассейне с фантастической температурой Я хочу порекомендовать для тех, кто хочет насладиться бассейном и пляжем Наслаждайтесь в кемпински плам С отличной едой суши-меню потрясающе С отличным сервисом от Ясина Наслаждайтесь прохладным коктейлем и солнцем Сделано барменом у бассейна от rohit Спасибо гм мы обязательно вернемся с моей семьей и друзьями

alexs0chi
20.05.2022
10
Отличный сервис, чистота, комфорт
Плюсы:

Все понравилось, большой и светлый номер, чистые пляж и территория, доброжелательный персонал. В номере есть все для комфортного отдыха, очень хороший завтрак. Есть доброжелательный русскоязычный...Развернуть

Все понравилось, большой и светлый номер, чистые пляж и территория, доброжелательный персонал. В номере есть все для комфортного отдыха, очень хороший завтрак. Есть доброжелательный русскоязычный персонал. Два ресторана на территории

Karina
20.04.2022
10
10 из 10 🌟
Плюсы:

💝Достойное место ,где я от души насладилась ! Про роскошь и местоположение даже писать не буду ,название отеля говорит за себя . Мне хочется отметить именно атмосферу ,приветливый персонал и очень...Развернуть

💝Достойное место ,где я от души насладилась ! Про роскошь и местоположение даже писать не буду ,название отеля говорит за себя . Мне хочется отметить именно атмосферу ,приветливый персонал и очень очень вкусную еду(фото приложить не могу ,уж больно вкусно,что было не фоток) ! Однозначно -10 из 10 ! Выше всяких похвал ! Советую 🙌

Alana
02.04.2022
10
Шикарный отель
Плюсы:

Очень шикарный отель, красивая терраса и бассейн) Отель расположен на пальме идеально для тех кто хочет отдохнуть) есть свой пляж, много хороших заведении. Побывала сегодня в k-west и мне все...Развернуть

Очень шикарный отель, красивая терраса и бассейн) Отель расположен на пальме идеально для тех кто хочет отдохнуть) есть свой пляж, много хороших заведении. Побывала сегодня в k-west и мне все понравилось, отличный сервис, вкусная еда.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!