Жалоба на отель Kingston Castle Мы очень недовольны, так как заселились в этот отель. 1) Регистрация заняла очень много времени, мне было нехорошо, но они отказались торопиться. Моей детской комнате...Развернуть

Жалоба на отель Kingston Castle Мы очень недовольны, так как заселились в этот отель. 1) Регистрация заняла очень много времени, мне было нехорошо, но они отказались торопиться. Моей детской комнате дали 30 минут после 14:00, когда нам сказали, что наши комнаты будут выделены, но их ванная комната была грязной. 2) Из номеров открывался вид на полуразрушенное здание с висящей одеждой. 3) В комнате очень темно и нет хорошего освещения. 4) В ванной комнате нет горячей воды, в душе и ванне недостаточно горячая вода. 5) Матрас на кровати был очень жестким, и нам было неудобно спать. 6) Чай/кофе в номере не имел достаточного выбора, поэтому мы могли даже выпить чашку чая утром. 7) Мы попросили воды, и они сказали, что на весь день дадут только две бутылки воды и будут брать плату за отдых, в то время как в других отелях они не берут плату, когда мы берем столько же бутылок воды из горничных. 8) Шкафчик не работал, какой-то старый стиль, в котором мы не могли хранить наши ценности. 9) Кондиционер в вестибюле был очень холодным, и у меня возникла холодовая аллергия, когда я попросил сделать его меньше. Менеджер посоветовал мне надеть более теплую одежду, так как они должны следовать государственным правилам по кондиционированию воздуха. 9) Шведский стол был очень плохим, еда была несвежей. Мы попробовали хумус, фета оба были очень несвежими. Паста была очень ужасной, не было ни живого прилавка для яиц, ни свежего сока. Очень плохая витрина и несвежая еда. Мы остались голодными и не хотели заболеть. 10) У бассейна было несколько шезлонгов, на которых лежали использованные столовые приборы, а потертый человек подавал напитки из безвкусного холодильника. 11) Мы заплатили раньше за три дня, и когда мы уехали через два дня, на 2-й день они не убрали нашу комнату и забыли подарить моему сыну небольшой торт, о котором мы сообщили им утром в качестве сюрприза на день рождения. для него. Мы снова были разочарованы.

Ужасный опыт. Очень старая мебель. Подушки и простыни без подушек. Вы запрашиваете любую услугу, а затем напоминаете 3 раза, и тогда кто-то ее посетит. Завтрак просто бесполезный. не покупайте его...Развернуть

Ужасный опыт. Очень старая мебель. Подушки и простыни без подушек. Вы запрашиваете любую услугу, а затем напоминаете 3 раза, и тогда кто-то ее посетит. Завтрак просто бесполезный. не покупайте его при бронировании. Другие варианты доступны только поблизости.

Это худший опыт для меня от пребывания в этом отеле, это очень плохой отель, номер в плохом состоянии, телефон и телевизор сломаны, уборка очень плохая, громкая музыка доносится из вестибюля, пока я...Развернуть

Это худший опыт для меня от пребывания в этом отеле, это очень плохой отель, номер в плохом состоянии, телефон и телевизор сломаны, уборка очень плохая, громкая музыка доносится из вестибюля, пока я сплю, обслуживание номеров плохое, завтрак плохой. я приезжал сюда дважды, было хорошо, но сейчас, особенно когда они изменили название на «рыцарский дворец», качество проживания очень плохое

Этот фальшивый отель. Его не существует. Они сказали, что изменили название отеля, и я потерял бронирование! ! ! Мне пришлось искать другой отель в 3 часа ночи после того, как мне сказали, что этого...Развернуть

Этот фальшивый отель. Его не существует. Они сказали, что изменили название отеля, и я потерял бронирование! ! ! Мне пришлось искать другой отель в 3 часа ночи после того, как мне сказали, что этого отеля не существует. Они испортили мой долгожданный отпуск! ! 😡😡😡

Регистрация заняла 3 часа, поэтому мы потеряли 3 часа дня. Администраторы нервничали, плохо говорили по-английски, поэтому у нас также были проблемы со общением. Мы планировали пойти в бассейн, но во...Развернуть

Регистрация заняла 3 часа, поэтому мы потеряли 3 часа дня. Администраторы нервничали, плохо говорили по-английски, поэтому у нас также были проблемы со общением. Мы планировали пойти в бассейн, но во время нашего визита бассейн был отключен, и никто не объяснил причину.

Carlton — хороший бюджетный отель, но он далек от заявленной пятизвездочной отметки. Отель чистый и предлагает хороший простой завтрак. Самый большой недостаток отеля - неудобная парковка. Он...Развернуть

Carlton — хороший бюджетный отель, но он далек от заявленной пятизвездочной отметки. Отель чистый и предлагает хороший простой завтрак. Самый большой недостаток отеля - неудобная парковка. Он находится в задней части отеля, и добраться до него чрезвычайно сложно. Он в плохом состоянии и очень вонючий.

Этот отель находился не слишком далеко от аэропорта, что, безусловно, удобно для легкого доступа в случае необходимости. Вход, когда вы впервые входите, действительно красивый, со всем мрамором и...Развернуть

Этот отель находился не слишком далеко от аэропорта, что, безусловно, удобно для легкого доступа в случае необходимости. Вход, когда вы впервые входите, действительно красивый, со всем мрамором и люстрами, а также зоной отдыха с роялем! Это произвело действительно потрясающий эффект, когда я впервые приехал сюда, в этот отель! Он также расположен недалеко от филиала супермаркета New West Zone, который не только предлагает большой выбор продуктов, которые можно привезти обратно и хранить в холодильнике отеля, но и открыт 24 часа в сутки. Он также находится в нескольких минутах ходьбы от некоторых ресторанов, которые находятся не слишком далеко и за углом, рядом с Часовой башней Дейры и недалеко от станции метро Al Rigga, которая отлично подходит для достижения мест в центре города и достопримечательностей. Комната, которая у меня была, была очень удобной, хотя я на самом деле какое-то время выключал кондиционер, так как казалось, что он быстро охлаждается, а затем остается прохладным большую часть времени. В моей комнате убирались каждый день, а также был холодильник, так что, если вы хотите сделать покупки в супермаркете, вы можете принести свои товары обратно и оставить их для дальнейшего потребления. Другими особенностями этого места являются фитнес-центр, который я часто использовал для бега на беговой дорожке, обычно по крайней мере один раз в день, но со свободными весами я пользовался только один день, так как, очевидно, я был там на гастролях и не всегда есть много времени, чтобы пойти. Бассейн на крыше был приличным, хотя, опять же, из-за частых отъездов на экскурсии и мероприятия, я ходил в бассейн, кажется, только 2 раза за все время, пока был в отеле. Этот отель помог мне во время пребывания в ОАЭ на неделю, и я очень рекомендую другим остановиться здесь!

В целом хороший отель, персонал очень сердечный, однако уборка ванной комнаты (уборка) нуждается в улучшении! Возможно, фитинги устарели и нуждаются в своевременной замене. У чайника в одной из наших...Развернуть

В целом хороший отель, персонал очень сердечный, однако уборка ванной комнаты (уборка) нуждается в улучшении! Возможно, фитинги устарели и нуждаются в своевременной замене. У чайника в одной из наших комнат проблемы с подключением.

Это мой второй раз в Карлтон Палас. В отеле есть 4 клуба на мезонине, и в отличие от других отелей вы даже не чувствуете, что они существуют. Номера и коридоры тихие, а персонал очень услужливый....Развернуть

Это мой второй раз в Карлтон Палас. В отеле есть 4 клуба на мезонине, и в отличие от других отелей вы даже не чувствуете, что они существуют. Номера и коридоры тихие, а персонал очень услужливый. Отличное расположение и очень подходит для семей.

Отличная атмосфера и услуги всей команды. Хочу особо отметить Путу из команды по уборке за образцовое обслуживание. Снимаю шляпу перед всеми, чтобы сделать наше пребывание приятным и запоминающимся....Развернуть

Отличная атмосфера и услуги всей команды. Хочу особо отметить Путу из команды по уборке за образцовое обслуживание. Снимаю шляпу перед всеми, чтобы сделать наше пребывание приятным и запоминающимся. Еще раз спасибо.

Я не был очень уверен в отеле, когда я забронировал его изначально. Но, честно говоря, у меня было одно из лучших пребываний в вашем отеле. Я путешествовал вместе с родителями и дочерью, чтобы быстро...Развернуть

Я не был очень уверен в отеле, когда я забронировал его изначально. Но, честно говоря, у меня было одно из лучших пребываний в вашем отеле. Я путешествовал вместе с родителями и дочерью, чтобы быстро посетить Дубай. Мы останавливались там на 3 ночи и прекрасно провели время. Номера очень просторные и аккуратные. Завтрак был отличным и имел хорошее разнообразие. Сотрудники стойки регистрации были очень профессиональны и отдельное спасибо Виктору за помощь с такси?. Во всем у нас был потрясающий опыт, и я бы порекомендовал всем, кто приезжает в Дубай, выбрать Carlton Palace Dubai.

�� ������������ ���������������� �� ���������� ������������������ ���������� ����������, ���� ���� ����-���������������� ������������ ������������������������ ��������������������������...Развернуть

�� ������������ ���������������� �� ���������� ������������������ ���������� ����������, ���� ���� ����-���������������� ������������ ������������������������ �������������������������� �������������� ���� ������������������ ���������� ������������������, �������������������������� �� Carlton. �������������� "���������������� ��������" ������ ������������ �� �������������������� ������ �������������������������������� ����������������. ������������ �������� ��������������, �� ������������ ���� ������������������ ���������� ��������������������. �� ������������������ ���������� ������������������������ ��������������. �� ���� ���������������������� ���������������������� ���������� ����������. �������������������� �� Carlton ������������������ �������� ��������������������������, ������ �� ������������ �������������� ������ �������������������������� ��������������.

очень удобное и lesant время, проведенное здесь. Торговая зона очень близко. Номера хорошие, чистые и тихие Завтрак тоже очень хороший Персонал очень услужливый, вежливый и быстрый для...Развернуть

очень удобное и lesant время, проведенное здесь. Торговая зона очень близко. Номера хорошие, чистые и тихие Завтрак тоже очень хороший Персонал очень услужливый, вежливый и быстрый для обслуживания Станция метро не далеко

Мы прибыли в отель во второй половине дня 17 декабря и встретили г-на Мубашара, с этого момента и до нашего отъезда 24 декабря он был воплощением отличного обслуживания клиентов, очень...Развернуть

Мы прибыли в отель во второй половине дня 17 декабря и встретили г-на Мубашара, с этого момента и до нашего отъезда 24 декабря он был воплощением отличного обслуживания клиентов, очень профессионального и полезного. Он сделал все возможное, чтобы сделать наш визит очень приятным. Он тщательно спланировал и забронировал наши туры, которые подарили нам незабываемые впечатления от Дубая. Его советы и рекомендации по лучшим советам, чтобы насладиться нашим пребыванием, были одним на миллион. Спасибо, мистер Мубашар. Будьте здоровы. Доктор и миссис Иджех и семья Соединенное Королевство

Единственная причина, по которой я даю ему пять звезд, - это г-жа Фатима Захра, она отличный менеджер по обслуживанию гостей, она профессиональная, теплая и всегда улыбается, она сделала мой опыт...Развернуть

Единственная причина, по которой я даю ему пять звезд, - это г-жа Фатима Захра, она отличный менеджер по обслуживанию гостей, она профессиональная, теплая и всегда улыбается, она сделала мой опыт пребывания там замечательным, что могло бы быть хуже, чем мое бронирование был отменен без какого-либо общения, она позаботилась обо всем эффективно и своевременно, отель достаточно хорош для той цены, которую я заплатил, он удобно расположен недалеко от аэропорта и станции метро. РП

Мы забронировали наш тур в Дубай от Oberon Tours. Г-н Мубашар Ахмад прекрасно организовал весь наш тур и сделал наше путешествие незабываемым. Все было очень гладко. Я определенно рекомендую их...Развернуть

Мы забронировали наш тур в Дубай от Oberon Tours. Г-н Мубашар Ахмад прекрасно организовал весь наш тур и сделал наше путешествие незабываемым. Все было очень гладко. Я определенно рекомендую их услуги. Спасибо.

Отличный сервис от сотрудников. Особенно мадам Фатима в стойке. Хорошее расположение и хороший тормоз быстро. Номера очень чистые и предоставят любые дополнительные требования, если таковые...Развернуть

Отличный сервис от сотрудников. Особенно мадам Фатима в стойке. Хорошее расположение и хороший тормоз быстро. Номера очень чистые и предоставят любые дополнительные требования, если таковые имеются. Это действительно стоит своих денег. Этот отель соответствует всем нашим ожиданиям.

в общем, это действительно хороший отель, чтобы остановиться, качество сна хорошее, хороший, аккуратный, аккуратный и чистый номер, хорошая уборная. хороший вспомогательный персонал в целом. хорошее...Развернуть

в общем, это действительно хороший отель, чтобы остановиться, качество сна хорошее, хороший, аккуратный, аккуратный и чистый номер, хорошая уборная. хороший вспомогательный персонал в целом. хорошее соотношение цены и качества . всего 2 вещи, о которых я хочу упомянуть: во-первых, вы можете поставить правильные чашки с чайником, они будут выглядеть более элегантно, а во-вторых, передняя арабская леди может быть более вежливой, гостеприимной и гостеприимной. и пока что это лучший отель, в котором я останавливался в этом году

Расположение было хорошим и красивым, также были доступны магазины и дешевые продукты?? Район Дейра изменил мое представление о Дубае, потому что я думал, что город дорогой, но стараюсь покупать все...Развернуть

Расположение было хорошим и красивым, также были доступны магазины и дешевые продукты?? Район Дейра изменил мое представление о Дубае, потому что я думал, что город дорогой, но стараюсь покупать все в Дейре.

Очень нравится интерьер, все, включая мебель в номере, было чистым и приятным. Персонал на стойке регистрации и персонал консьержа (Бала и Рахман) были очень дружелюбны и, конечно же, самые лучшие. Я...Развернуть

Очень нравится интерьер, все, включая мебель в номере, было чистым и приятным. Персонал на стойке регистрации и персонал консьержа (Бала и Рахман) были очень дружелюбны и, конечно же, самые лучшие. Я приеду снова во время моей следующей поездки в Дубай.

Это хороший отель с хорошим обслуживанием, персонал на стойке регистрации очень приятный, всегда улыбающийся и услужливый, обслуживающий персонал также очень приятный. Расположение отеля хорошее,...Развернуть

Это хороший отель с хорошим обслуживанием, персонал на стойке регистрации очень приятный, всегда улыбающийся и услужливый, обслуживающий персонал также очень приятный. Расположение отеля хорошее, недалеко от рынка и станций метро ALITHAD ALRIGGA, всего в 5-7 минутах ходьбы. 10 минут от центра города Дейра и 15 минут от аэропорта.

Единственное, что я нашел хорошим, это завтрак, персонал на стойке регистрации совсем не дружелюбный, номер чистый, но ковер очень плохо пахнет. Доступ к плаванию и тренажерному залу ограничен...Развернуть

Единственное, что я нашел хорошим, это завтрак, персонал на стойке регистрации совсем не дружелюбный, номер чистый, но ковер очень плохо пахнет. Доступ к плаванию и тренажерному залу ограничен рабочими часами с 9:00 до 18:00, когда большинство посетителей заняты своей повседневной работой. В целом, у меня был худший опыт в Карлтоне, который заставил меня сменить отель после дня пребывания.

Ужасный отель, самая большая ошибка, которую я совершил. Я написал в отель по электронной почте для встречи в аэропорту и ранней регистрации. Никакого ответа. Ждали в аэропорту, наконец-то взяли...Развернуть

Ужасный отель, самая большая ошибка, которую я совершил. Я написал в отель по электронной почте для встречи в аэропорту и ранней регистрации. Никакого ответа. Ждали в аэропорту, наконец-то взяли машину, а парковки в отеле нет. Вестибюль скуп, как и комната и коридор. Администратор была груба, и ей все равно, что я говорю. Я попросил встретиться с GM, она сказала, что он уезжает на неделю, а она GM. Мало персонала, везде пыльно. Многие лампы не работают. Полотенце было грязным и некачественным. Перерыв - пост был ужасным и дешевым. Это определенно не 5-звездочный отель. Я собираюсь пожаловаться на туризм Дубая.

Я разочарован поведением персонала на стойке регистрации. Я забронировал один номер на две ночи через сайт бронирования (с предоплатой), и после бронирования я позвонил в бронь, и персонал подтвердил...Развернуть

Я разочарован поведением персонала на стойке регистрации. Я забронировал один номер на две ночи через сайт бронирования (с предоплатой), и после бронирования я позвонил в бронь, и персонал подтвердил мое бронирование и получение оплаты. По прибытии в 18:00 сотрудники стойки регистрации мужского пола сказали мне, что мое бронирование было отменено. Я показал детали бронирования и даже был проинформирован о звонке и подтверждении. Однако этот парень попросил меня подождать в холле, а сам куда-то ушел. Через 30 минут я пошел на стойку регистрации и спросил у консьержа о бронировании, и он сказал мне, что сотрудники стойки регистрации идут в туалет. Этот парень взял 45 МТС, чтобы подтвердить мою комнату, и вел себя так, как будто я получил бесплатную комнату. Невероятно жалкое поведение со стороны персонала мужского пола, который зарегистрировал меня. Номер в порядке; был затхлый запах грибка, я чувствовала, но ничего страшного. В номере есть мини-холодильник, кофеварка, сейф и ванная комната с туалетными принадлежностями и ванной. Напор воды в душе был хорошим. В целом пребывание было в порядке, однако поведение персонала на стойке регистрации испортило мне жизнь.

Персонал дружелюбный Комната хорошего размера и туалет есть фен Номер очень чистый Хотя вам нужно вручную выключить свет перед сном, это в пределах досягаемости. Ванна отделена от душа.

Если вы хотите заплатить вдвое и получить очень низкое качество, отправляйтесь в Карлотон. Они пытались заставить меня заплатить дважды, когда я заплатил на бронировании. com неделю назад, и они...Развернуть

Если вы хотите заплатить вдвое и получить очень низкое качество, отправляйтесь в Карлотон. Они пытались заставить меня заплатить дважды, когда я заплатил на бронировании. com неделю назад, и они заставили меня заплатить еще раз, мне пришлось поговорить с консультантом по телефону, чтобы подтвердить мой платеж перед ними, иначе я заплатил бы дважды. Худший завтрак в моей жизни на 5 звезд все соки, дешевые продукты для завтрака и очень плохого качества и неприятные на вкус.

Я останавливался в Карлтоне на 4 ночи, должен сказать, что это был довольно плохой опыт для меня. Я остался в Дейре, потому что мне пришлось купить кое-какое оборудование у Арнда. Во время проверки у...Развернуть

Я останавливался в Карлтоне на 4 ночи, должен сказать, что это был довольно плохой опыт для меня. Я остался в Дейре, потому что мне пришлось купить кое-какое оборудование у Арнда. Во время проверки у нас было довольно. Если ящики Но их даже не принесли из нашего номера Толстая дама на ресепшн чертовски груба Я обедал там в баре на крыше. Лосось был очень хорошо приготовлен, когда я спросил, хочу ли я, чтобы овощи среднего приготовления были наполовину заморожены. Также минимум 3 раза в день нам звонят Спа «вам нужен хороший массаж» Пожалуйста, обратите внимание, что это не семейный отель

Я хочу поблагодарить персонал за то, что они поддерживали нас, и они все хорошие. Место было очень хорошим, и звуковая система тоже хороша. И самое главное это еда. Все блюда очень вкусные и нам их...Развернуть

Я хочу поблагодарить персонал за то, что они поддерживали нас, и они все хорошие. Место было очень хорошим, и звуковая система тоже хороша. И самое главное это еда. Все блюда очень вкусные и нам их более чем достаточно. Координатор мероприятия также очень любезен. Продолжайте в том же духе и с нетерпением ждем будущих событий.

ХУДШИЙ ОТЕЛЬ, В КОТОРОМ Я КОГДА-ЛИБО БЫЛ, моя проблема началась во время процесса бронирования, я забронировал отель через AGODA с подтверждением бронирования и всем остальным, однако, я заметил, что...Развернуть

ХУДШИЙ ОТЕЛЬ, В КОТОРОМ Я КОГДА-ЛИБО БЫЛ, моя проблема началась во время процесса бронирования, я забронировал отель через AGODA с подтверждением бронирования и всем остальным, однако, я заметил, что забронировал неправильную дату, поэтому я сразу же позвонил в этот отель, чтобы попросить поправки, но это ГРУБО и БЕСПОЛЕЗНЫЙ представитель службы поддержки клиентов по имени МАХВАИШ сказала мне, что их отель не имеет отношения к ADOGA, и она СБРОСИЛА мой звонок, ПОКА я все еще разговариваю. Сначала я понял, что это курортный сезон, и я попытался понять, что она действительно занята, поэтому я попытался позвонить еще раз, чтобы решить мою проблему. и во второй раз она снова сбросила звонок, не дав мне объяснить, чего я хочу. В третий раз, когда я звоню, я специально попросил поговорить с другим человеком, потому что я не хочу больше разговаривать с этой очень ГРУБОЙ дамой, и СНОВА, ПОКА Я ПО-ПЫТАЮСЬ ОБЪЯСНИТЬ СВОЮ ПРОБЛЕМУ, она перевела мой звонок на другого сотрудника, ПОКА Я ПРОДОЛЖАЮ ГОВОРИТЬ. Этот другой парень подтвердил мне, что мое бронирование от AGODA подтверждено. ТАК ПОЧЕМУ ЭТОТ БЕСПОЛЕЗНЫЙ MAHWAISH ПОСТОЯННО ГОВОРИТ МНЕ, ЧТО ОНИ НЕ РАБОТАЮТ С AGODA? ? ? ? ? Короче говоря, бронирование было пересмотрено и изменено на нужную мне дату. Я зарегистрировался 3 декабря и, как обычно, во всех путешествиях, которые у меня были, попросил у администратора предоставить мне зубные наборы (зубная щетка и зубная паста). К сожалению, мне его так и не предоставили, хотя я звонил им 3 раза. После завтрака я пошел прямо на ресепшн и лично попросил зубной набор, и они сказали, что его нет в наличии. Удивительно, но в отеле, претендующем на 5 звезд, нет зубной щетки. Поэтому я вышел из этого фальшивого 5-звездочного отеля, чтобы купить собственную зубную щетку. и решил выехать пораньше, потому что пребывание здесь только ухудшит впечатление. Я выехал около 10:30 утра. Через час я заметил, что что-то оставил в своей комнате, поэтому я сразу же позвонил им, чтобы сообщить, что я что-то оставил, и сказал им, что вернусь в течение этого дня. Я вернулся около 7 вечера, и что удивительно, никто из них не знает, что я выписался в тот день, и что-то оставил, и позвонил через час, и я вернусь. Между ними не было надлежащего общения и одобрения. Что меня так взбесило, так это то, что они помогли мне пройти в ту же комнату и сказали, чтобы я сам искал этот предмет. Наверняка его там нет, потому что комната уже убрана. И все говорят мне, что они ничего не нашли в моей комнате, когда убирали ее. Так что с их слов мой пропавший предмет ПРОСТО ИСЧЕЗ или он невидимый, или их уборщица слепая, потому что они утверждали, что они все честные, если что-то нашли. Я не буду тратить время на возвращение в этот отель, если этот предмет не важен для меня, к сожалению, мой предмет так и не был найден. Я могу принять это, если я не позвонил через час после выезда. Если бы только они попытались найти мою вещь сразу после моего звонка, наверняка она не пропала бы до сих пор. Случилось так, что они только начали искать его, когда я вернулся, что было через 8 часов после того, как я выехал, и все утверждают, что его там не было. ЭТО САМЫЙ ХУДШИЙ ПРАЗДНИК, КОТОРЫЙ Я ПРОШЕЛ ИЗ-ЗА МОЕГО ПРЕБЫВАНИЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.

Выбор отеля в этот раз определился ценой (попалась суппер акция) и представлением что получу. Расположение отеля между станциями Al Rigga и Union. Дорога от аэропорта, терминал 1 на метро и пешком...Развернуть

Выбор отеля в этот раз определился ценой (попалась суппер акция) и представлением что получу. Расположение отеля между станциями Al Rigga и Union. Дорога от аэропорта, терминал 1 на метро и пешком занимает 30 мин. Расположение отеля это его плюс и минус. Определенная специфика района, 80-90% это местные рабочие граждане, валяющиеся на асфальте рекламки с предложением услуг. Но с другой стороны много кафе, ресторанов, торговый центр al ghurair., недалеко и набережная, откуда уходят вечерние прогулочные кораблики с ужином. Сам отель, своего рода "музей": шикарное фойе, с огромной лестницей и люстрой. В номерах тяжелый запах старого ковролина (одна ночь, вещи пропитались запахом сырости), мебель, то там то там, с треснутым лаком. Номера и туалетные комнаты -большие. Достаточно чисто (но в моем мини баре жила плесень). Для кого важно, полотенца сероваты, но без пятен. В номере: тв, фен, чайный набор, пластиковый стаканчик, утюг по запросу. В туалетной комнате: шампунь, кондиционер, гель и мыло. Кровать большая, удобная: упала на подушку, спала без задних ног. Кондиционер работает исправно, есть три уровня или совсем выключить. Обслуживающий персонал приветлив. Бассейн, спа, спортзал и завтрак не опишу, не пользовалась и не предполагала. (У кого завтрак не включен, его стоиомсть 80 дирхам).

Старый значит неплохой, но это худшее, что я когда-либо видел, и оно ясно показывает, что нельзя доверять тому, что читаешь в сети. Номера грязные и вонючие. Когда вы видите это место на порталах...Развернуть

Старый значит неплохой, но это худшее, что я когда-либо видел, и оно ясно показывает, что нельзя доверять тому, что читаешь в сети. Номера грязные и вонючие. Когда вы видите это место на порталах бронирования как пятизвездочный отель, извините, что портал вообще не проверил, и это мошенничество, чтобы оценить это место как пятизвездочный отель.

Не бронируйте этот отель, персонал либо некомпетентен, либо лжет. Сделал бронирование, которое было подтверждено, а через два дня я получил электронное письмо о том, что бронирование было отменено...Развернуть

Не бронируйте этот отель, персонал либо некомпетентен, либо лжет. Сделал бронирование, которое было подтверждено, а через два дня я получил электронное письмо о том, что бронирование было отменено из-за неправильного тарифа. Позорное поведение для 5-звездочного отеля. Научитесь соблюдать СОБСТВЕННУЮ систему бронирования.

Я нашел жилье довольно прекрасным, еда хорошая, а персонал очень внимательный. Место идеально расположено для многих мероприятий, место чистое, а атмосфера впечатляет. Я остановлюсь здесь снова, если...Развернуть

Я нашел жилье довольно прекрасным, еда хорошая, а персонал очень внимательный. Место идеально расположено для многих мероприятий, место чистое, а атмосфера впечатляет. Я остановлюсь здесь снова, если вернусь в Дубай, я рекомендую это место, потому что оно не подвело меня ни в одной категории.

очень плохой сервис. Я полностью расстроен, что выбрал этот отель. потому что их реклама была очень красивой и понятной. но реальность была очень плохой. в комнате было воняет, они не чистые. мы...Развернуть

очень плохой сервис. Я полностью расстроен, что выбрал этот отель. потому что их реклама была очень красивой и понятной. но реальность была очень плохой. в комнате было воняет, они не чистые. мы обнаружили простыню с дырками

Этот отель не сказал Этот отель меня ни капли не удовлетворил. Они сказали, что должны были дать нам комнату с 3 кроватями, а вместо этого нам дали комнату с 2 кроватями, а нам дали сломанную,...Развернуть

Этот отель не сказал Этот отель меня ни капли не удовлетворил. Они сказали, что должны были дать нам комнату с 3 кроватями, а вместо этого нам дали комнату с 2 кроватями, а нам дали сломанную, грязную. На мебели пыль, а ваш сервис нулевой. Во всех отелях завтрак заканчивается в 11:00, а здесь он заканчивается в 10:30. Ваши ванные комнаты очень грязные и антисанитарные, а ковры старые и пыльные. Лично я бы никому не рекомендовал приезжать в этот отель, это не 5 звезд, это больше похоже на мотель.

Это хороший отель с хорошим обслуживающим персоналом, персонал на стойке регистрации очень приятный, особенно мисс Фатема, она все время, она отлично обслуживает, она всегда улыбается и помогает, я...Развернуть

Это хороший отель с хорошим обслуживающим персоналом, персонал на стойке регистрации очень приятный, особенно мисс Фатема, она все время, она отлично обслуживает, она всегда улыбается и помогает, я уважаю ее, и весь персонал впереди, даже обслуживающий персонал, очень приятный Расположение отеля хорошее, рядом со станцией метро Elregah и станцией метро ALITHAD, недалеко, всего в 7 минутах ходьбы, а также рядом с некоторыми из более крупных супермаркетов, для меня с 4 лет это мой любимый дворец.

Это один из старых отелей Дубая. Отель имеет хороший потенциал для улучшения, но он нуждается в полной реконструкции. Вы никогда не ищете 5 * сервис. Мне совершенно странно, как отель 5 *...Развернуть

Это один из старых отелей Дубая. Отель имеет хороший потенциал для улучшения, но он нуждается в полной реконструкции. Вы никогда не ищете 5 * сервис. Мне совершенно странно, как отель 5 * отказывается предоставить тапочки или зубную пасту для своих гостей. Завтрак на 7 из 10. Мне понравился бассейн, и качество воды было хорошим. Расположение неплохое, и вы можете легко добраться до многих мест в Дейре. Я рекомендую этот отель людям, которые ищут средний уровень обслуживания. Но из вас ищите 5* гостиничный сервис, советую поискать варианты получше.

Леди фронт-офиса ведет себя так, как будто это ее собственный отель. . . Очень высокомерный. . Он даже не знает H гостеприимства. . . . Очень тупой. . . остерегайтесь ее, она может испортить все ваше...Развернуть

Леди фронт-офиса ведет себя так, как будто это ее собственный отель. . . Очень высокомерный. . Он даже не знает H гостеприимства. . . . Очень тупой. . . остерегайтесь ее, она может испортить все ваше пребывание сразу. . . у нее нет Приличия говорить. . . Мне жаль того, кто ее нанял. . он совершил ужасную ошибку И парень из бассейна просит клиентов закрыть дверь, если она оставлена открытой. . . как y, Что он там для тогда. . . Худший человек в отеле. . . Bell Boy намного лучше, чем Front office. . они должны сменить работу на мой взгляд

Такой дружелюбный персонал, мы заботимся о своих клиентах, я хотел бы особо поблагодарить Хичама за его блестящее обслуживание клиентов и Ахмеда Ши за его гостеприимство и лучшие напитки, они...Развернуть

Такой дружелюбный персонал, мы заботимся о своих клиентах, я хотел бы особо поблагодарить Хичама за его блестящее обслуживание клиентов и Ахмеда Ши за его гостеприимство и лучшие напитки, они обязательно вернутся!

Я вернулся, чтобы посетить ресторан в первую неделю марта, и я помню даму в красном платье по имени Мелани, она действительно очень профессиональный персонал, очень, очень хороший администратор, я...Развернуть

Я вернулся, чтобы посетить ресторан в первую неделю марта, и я помню даму в красном платье по имени Мелани, она действительно очень профессиональный персонал, очень, очень хороший администратор, я дважды пришел пообедать, и она всегда улыбается, очень приятно приветствовать и она меня провожала хорошо, и я чувствую себя как дома, я попытался написать на этот раз отзыв, так как в это время я не был занят, и только из-за Ковида я даже не мог пойти в это место, чтобы выпить кофе или перекусить там. персонал дружелюбный, но Мелани была очень красивой и лучшей среди других. Она знает способ обслуживания в соответствии со стандартами. Она была такой милой. Ей удается проверять меня, я всегда ищу ее каждый раз, когда хожу туда, потому что она знает, как правильно заботиться о таком госте, как я. Надеюсь, что этот Covid скоро закончится, и хочу снова посетить ресторан Alshindagah и кафе Gourmet. Настоятельно рекомендуется тем, кто хочет пообедать в тихом месте, без каких-либо помех громкими голосами и / или другим шумом. Очень хорошая атмосфера, так как вы почувствуете винтажный стиль, как в греческой стране. Я хочу знать, когда они будут открыты, и чтобы я мог скоро посетить ресторан. !

Комфортабельные номера Многие объекты, такие как бассейн - тренажерный зал - на крыше - спа Сотрудники очень внимательны и полезны  - ситуация в отеле не очень подходит для 5 звезд  - вид не хороший

Мы провели 6 ночей в Carlton Palace в январе - мы прекрасно провели время, очень довольны помещениями, в нескольких минутах ходьбы от исторического Дубая, ручья, рынков золота и специй....Развернуть

Мы провели 6 ночей в Carlton Palace в январе - мы прекрасно провели время, очень довольны помещениями, в нескольких минутах ходьбы от исторического Дубая, ручья, рынков золота и специй. Мультикультурный центр, живущий в реальной жизни. До нового Дубая легко добраться на метро или такси за 15 минут. Отличный и разнообразный завтрак. , , чистый и аккуратный, дружелюбный персонал. Отличное соотношение цены и качества.

Хочу сразу отметить - знаком был с этой сетью около 20 лет назад. В этой стране и не только. Поэтому и остановился здесь. Всё чётко, разумно, монументально - на уровне! Не новый, но поддерживается на...Развернуть

Хочу сразу отметить - знаком был с этой сетью около 20 лет назад. В этой стране и не только. Поэтому и остановился здесь. Всё чётко, разумно, монументально - на уровне! Не новый, но поддерживается на вполне хорошем уровне. В номере всё необходимое есть. На крыше хорошая зона с бассейном. До аэропорта 17 минут на Дубай-такси- 20 дирхам. До насер сквера 10 минут пешком. Вполне достойно. В следующий раз опять сюда.

Это было отличное пребывание в этом отеле с потрясающим номером на улице Алмактоом в самом сердце Дубая. Номер был красивым и чистым, персонал очень дружелюбный и улыбчивый, завтрак в порядке....Развернуть

Это было отличное пребывание в этом отеле с потрясающим номером на улице Алмактоом в самом сердце Дубая. Номер был красивым и чистым, персонал очень дружелюбный и улыбчивый, завтрак в порядке. Бассейн на крыше потрясающий с прекрасным видом. Отель в центре Деайры. Рядом, если золото впитается и станция метро.