Отель Fairmont The Palm 5* (Дубай, ОАЭ)

Локация замечательная, завтраки супер! Чистота и уборка в номере отменная! Рядом торговый центр с продуктовым магазином и обменным пунктом, аптекой,что очень удобно! Замечательная набережная и...Развернуть

Локация замечательная, завтраки супер! Чистота и уборка в номере отменная! Рядом торговый центр с продуктовым магазином и обменным пунктом, аптекой,что очень удобно! Замечательная набережная и чистый пляж. Посещала СПА и хаммам, кстати рекомендую!

Отличный отель! Профессиональный сервис и персонал. Прекрасные номера с замечательным видом. Комфортные условия для проживания и отдыха. Очень вкусные и разнообразные завтраки и ужины. Хороший пляж и...Развернуть

Отличный отель! Профессиональный сервис и персонал. Прекрасные номера с замечательным видом. Комфортные условия для проживания и отдыха. Очень вкусные и разнообразные завтраки и ужины. Хороший пляж и бассейн. Нам очень всё понравилось! Обязательно приедем ещё!!!

Здесь мы отдыхаем 2 год подряд . Очень хороший отель,очень вежливый персонал.Уборка номеров каждый день .Caesar и Tarek убирались очень хорошо и помогали по любому вопросу.Отдыхали с детьми 12 и 15...Развернуть

Здесь мы отдыхаем 2 год подряд . Очень хороший отель,очень вежливый персонал.Уборка номеров каждый день .Caesar и Tarek убирались очень хорошо и помогали по любому вопросу.Отдыхали с детьми 12 и 15 лет.Завтраки ,ужины очень вкусные ,на любой вкус .Много бассейнов ,есть детская комната для маленьких деток .

Отличный отель для отдыха с семьей .Красивая территория, вкусная и разнообразная еда,бассейны с подогревом ,прямой выход на пляж и отличный сервис. Очень милый и заботливый персонал, особенно Rupei...Развернуть

Отличный отель для отдыха с семьей .Красивая территория, вкусная и разнообразная еда,бассейны с подогревом ,прямой выход на пляж и отличный сервис. Очень милый и заботливый персонал, особенно Rupei и Sumon.Однозначно , вернемся сюда еще раз !

Отличный отель, место расположение, номер, шикарный вид из номера, заботливый персонал, вкусная и разнообразная кухня, отличный пляж, бассейн, бар. Номера просторные чистые, ежедневная уборка. На мой...Развернуть

Отличный отель, место расположение, номер, шикарный вид из номера, заботливый персонал, вкусная и разнообразная кухня, отличный пляж, бассейн, бар. Номера просторные чистые, ежедневная уборка. На мой взгляд есть все о чем только можно мечтать на отдыхе) Отдых удался на все сто процентов, спасибо отелю!!! Уезжать совсем не хотелось… Вернемся сто процентов)

Kangkana очень вежливая и отлично убирает в номере. Всегда очень чисто. Постоянно подбирают время для уборки чтоб не мешать отдыхать. Одним словом все супер отлично. Всем советую данный отель....Развернуть

Kangkana очень вежливая и отлично убирает в номере. Всегда очень чисто. Постоянно подбирают время для уборки чтоб не мешать отдыхать. Одним словом все супер отлично. Всем советую данный отель. Особенно с детьми

Очень нравится этот отель, здесь уже в третий раз с семьей! Еда, обслуживание, местоположение, все на высшем уровне! Уборку нам делает замечательная Kangkana! Спасибо ей за работу! Надеюсь будет...Развернуть

Очень нравится этот отель, здесь уже в третий раз с семьей! Еда, обслуживание, местоположение, все на высшем уровне! Уборку нам делает замечательная Kangkana! Спасибо ей за работу! Надеюсь будет больше таких сотрудников. Обязательно приеду еще раз🫶

Номерной фонд отеля устарел. При заезде пытались заселить меня в номер с видом на город, хотя бронировала на море. В душевой протекала вода в коридор. За три дня прибывания ни разу не поменяли...Развернуть

Номерной фонд отеля устарел. При заезде пытались заселить меня в номер с видом на город, хотя бронировала на море. В душевой протекала вода в коридор. За три дня прибывания ни разу не поменяли постель и все время кладут эти грязные светлые подушки которые никто никогда не стирает

Пребывание в отеле понравилось, взяли пробный отдых на неделю в этот район. До этого отдыхали в других Эмират. Удобное расположение, отдыхающих умеренное количество, спланированный сервис внутри...Развернуть

Пребывание в отеле понравилось, взяли пробный отдых на неделю в этот район. До этого отдыхали в других Эмират. Удобное расположение, отдыхающих умеренное количество, спланированный сервис внутри отеля. Отель не новый, но все достаточно аккуратно. Вернемся сюда еще, рекомендуем.

Приехали в отель в 7:00 утра, русскоговорящих никого не было, сказали будет к 8:00. Заплатили за завтрак 250 дирхам и туристический сбор 120 дирхам. Пришли заселяться в 15:12, русскоговорящих так...Развернуть

Приехали в отель в 7:00 утра, русскоговорящих никого не было, сказали будет к 8:00. Заплатили за завтрак 250 дирхам и туристический сбор 120 дирхам. Пришли заселяться в 15:12, русскоговорящих так никого и не было. Спросили почему такое отношение, что приглашаете к заселению русских туристов, а на их языке никто не разговаривает? Ответ такой: туристов мало из России, поэтому. Все брошюры на арабском и английском языках. В номерах пахнет старым отелем, ремонта не было давно. Абсолютно не зацепил отель, не рекомендую, даже доплачивать за номер с видом на пляж за 245 дирхам в сутки - не вижу смысла.

Все очень удобно, чисто и разнообразная еда. Выход на пляж прямой, прогулочная зона. С ребенком был в 2018, шла стройка, сейчас все открыто и достроено. Одна проблема, щетку зубную и пасту лучше...Развернуть

Все очень удобно, чисто и разнообразная еда. Выход на пляж прямой, прогулочная зона. С ребенком был в 2018, шла стройка, сейчас все открыто и достроено. Одна проблема, щетку зубную и пасту лучше брать с собой, тк в номере из нет, но если не взяли, можно спокойно купить.

Отличный отель, обслуживание внимательное, персонал идет на встречу в любых вопросах. Рестораны на территории отеля - это действительно именно рестораны: готовят для вас все свежее, острых блюд...Развернуть

Отличный отель, обслуживание внимательное, персонал идет на встречу в любых вопросах. Рестораны на территории отеля - это действительно именно рестораны: готовят для вас все свежее, острых блюд минимум. В HB можно ежедневно менять ужин на обед

Благодарим за гостеприимство в этом уютном, чистом и замечательном место для отдыха! Спасибо за ваше обслуживание и отзывчивость, ребята! Замечательное расположение, уютные номера с видом на залив,...Развернуть

Благодарим за гостеприимство в этом уютном, чистом и замечательном место для отдыха! Спасибо за ваше обслуживание и отзывчивость, ребята! Замечательное расположение, уютные номера с видом на залив, оборудованный тренажерный зал, терморегулируемые бассейны, тихая атмосфера, где можно оставить все свои мысли вне и приятно провести время! Выражаем благодарность персоналу Fairmont the Palm. Хочется особо отметить ресепшен, русскоговорящих сотрудников Parviz и Rukhmina, официантов Jamal и Sawaran. Все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы впервые здесь побывали, надеемся приехать еще! P.S. Уважаемые, развивайте информационные технологии Компании (сайты, мобильные приложения), направленный на удовлетворение потребностей гостей и достижение поставленных целей по развитию используемых в Компании информационных технологий.

Отдыхаем в этом отеле уже не в первый раз, и ни разу не пожалели о том, что выбрали именно его! Я ездила туда с детьми и считаю, что отель прекрасно подходит для такого формата отдыха. Отличное...Развернуть

Отдыхаем в этом отеле уже не в первый раз, и ни разу не пожалели о том, что выбрали именно его! Я ездила туда с детьми и считаю, что отель прекрасно подходит для такого формата отдыха. Отличное расположение, вкусная еда, шикарный пляж, удобные большие номера. Но, что делает этот отель особенным это человеческий фактор! Нам повезло познакомится там с двумя прекрасными девушками Munara и Rukhmina))🥰 они нам помогли с ранним заселение в номер, а учитывая, что летели мы ночью, дети были уставшие- нас это очень выпучило, они сопровождали весь отдых советами, помощью, За что огромное им спасибо!!!всем русско- говорящим туристам советую обращаться к ним со всеми вопросами! Отдельно хочется отметить, что вдоль отеля сделали прекрасную пешеходную аллейку и совсем недалеко находится торговый центр, что делает отдых там ещё более привлекательным! Вернёмся туда ещё! P.s. в этом отеле самые удобные подушки

Люблю этот отель, останавливаюсь в нем уже 4-ый раз, каждый год, но! Есть, точнее появилось много но и минусов. Известная сеть, идеальное расположение отеля, закончилась стройка и всё прекрасно, но...Развернуть

Люблю этот отель, останавливаюсь в нем уже 4-ый раз, каждый год, но! Есть, точнее появилось много но и минусов. Известная сеть, идеальное расположение отеля, закончилась стройка и всё прекрасно, но отель сам уже очень уставший! Номера давно требуют ремонта, сантехника кое где не работает или плохо работает, протекает и тд. Банную линейку опять заменили и всё хуже и хуже, а когда - то визитной карточкой фармонта был бренд LElabo. Но после ковида уже ничего не вернулось. На ресепшен есть 2 русскоговорящих сотрудника, отдельная благодарность Rukhmina, помогла во всех вопросах. Но есть еще одна сотрудница по имени Munara, хамит, дерзит, пренебрежительный взгляд и тон на просьбу перезагрузить роутер который не работает. Впервые такое вижу. Как менеджемнт отеля может позволить себе держать такое на ресепшн?! Но это все лирика. Что не понравилось в данную поездку: - Ужасно работал Wi-Fi точнее не работал, ни в номере, ни на бассейне. Только в лобби, проблему так и не решили. - портье на входе стоят ловят мух, болтают, отвлекаются и не видят когда надо открыть тяжелённую дверь - в первый же день на пляже украли шлепки, впервые такое вижу в Дубай и тем более в этом отеле. Причем произошло это утром за час буквально нахождения на пляже, естественно их не нашли и ничего отель не сделал, кроме глаз что такое у них впервые - завтраки как остались после ковида на уровне 3* так и сейчас тоже самое, очень скудный выбор. Очень!!! Явно не за такие деньги. Каждый день одно и тоже, разнообразия никакого, так и выбора нет. Голодными не останетесь, но это не уровень 5* есть с чем сравнить в Дубай и не только. И все это стало после ковида …. - дикие люди занимают лежаки с 7 утра у бассейна и сами приходят 12…. Так же первый год такое вижу …. Никто за этим не следит, а мест никогда нет - Спа в отеле по ценам Мальдив, но при этом это просто обычные номера в которых стоят массажные столы, никакого антуража и сервиса тем более за такие деньги. Не рекомендую! Из плюсов поменяли полотенца пляжные на новые и убрали браслеты на пляж. На этом всё. На день рождения в этом году принесли не только десерт, но упустили кровать лепестками и то я думаю это за украденные шлепки. Никакого комплимента или извинения больше. Очень хотелось бы возвращаться сюда, но сервис упал очень сильно и теперь это уже вряд ли.

Замечательное расположение;вежливый, отзывчивый персонал; чистота в отеле и его территории. Разнообразие ресторанов на территории отеля на любой вкус. Ухоженный пляж отеля. Отличное место для отдыха...Развернуть

Замечательное расположение;вежливый, отзывчивый персонал; чистота в отеле и его территории. Разнообразие ресторанов на территории отеля на любой вкус. Ухоженный пляж отеля. Отличное место для отдыха с детьми.

Были в первые в данном отеле, в день заезда были проблемы с заселением, так как отель, не получил деньги от нашего туроператора. Все проблемы были решены за 1 час, нам выписали абонемент, чтобы мы...Развернуть

Были в первые в данном отеле, в день заезда были проблемы с заселением, так как отель, не получил деньги от нашего туроператора. Все проблемы были решены за 1 час, нам выписали абонемент, чтобы мы могли воспользоваться им в кафе) Проблему помогли решить: Rukhmina и Tigist Tsige, за что им большое спасибо 🤗 На протяжении всего отдыха, менеджер Rukhmina помогала решить все вопросы, которые возникали во время проживания 🤗 Выражаем огромную благодарность Rukhmine, сделала наш отдых еще лучше. Очень понравился отель, шикарные завтраки, ужины тоже были неплохие, каждый день на ужин был шоколадный фондан. Брали полупансион, остались всем довольными ) Пляж хороший, мест всем хватало. Бассейны шикарные! Весь персонал очень добрый, все люди очень дружелюбны.

Хороший семейный отель со всем необходимым для пляжного отдыха 🏝️ Персонал отеля довольно лояльный и приветливый. Особенно хотим отметить усердную работу Рухмины (Rukhmina): она выполняет свои...Развернуть

Хороший семейный отель со всем необходимым для пляжного отдыха 🏝️ Персонал отеля довольно лояльный и приветливый. Особенно хотим отметить усердную работу Рухмины (Rukhmina): она выполняет свои обязанности на все 100% и даже больше 👍🏻 Эта добрая, радушная и общительная девушка стала нашей палочкой-выручалочкой по всевозможным вопросам! ☝🏻 А также хотим похвалить следующих сотрудников: Parviz, Kangkana и Jelle 👌🏻 В общем отдыхом остались довольны. Спасибо за хороший сервис и теплые воспоминания, оставшиеся у нас 🤗

Были в вашем отеле третий раз, при этом регулярно отправляем и родителей и семью в ваш отель. Столкнулись с чрезвычайным пренебрежением менеджера отеля и всей команды рецепшена при заселении. На...Развернуть

Были в вашем отеле третий раз, при этом регулярно отправляем и родителей и семью в ваш отель. Столкнулись с чрезвычайным пренебрежением менеджера отеля и всей команды рецепшена при заселении. На момент заселения (вечером) в субботу выяснилось, что отель не получил платеж за отель от туроператора (хотя платеж был сделан еще в январе месяце). Менеджер отеля предложил оплатить полностью проживание (почти десять тысяч дирхам). Мы шли с моря и попросили зайти в номер, принять душ и разобраться с туроператором. Мы всячески говорили, что постоянные гости и нам тут жить еще 10 дней, что мы никуда не денемся и готовы не забирать даже багаж. Но любые доводы на менеджера отеля не подействовали и принять даже душ нас в номер не пустили. Через три часа, напомню это суббота вечер! Не банковский день! Каким то образом платеж дошел до отеля, в небансковский день и ночью! Что произошло дальше? Ничего! Менеджер отеля ни как даже не извинился. После того, как мы потребовали каким то образом компенсировать ожидание, что после ночного перелёты мы вынуждены были столько ждать, менеджер отеля сказал, что это наша проблема, что наш туроператор не перевел платеж, а не проблема отеля и ни кто перед нами извиняться не будет. Мы потратили за 10 дней отдыха в два раза больше в отеле, чем стоило проживание. Нам хватило бы даже устного извинения, даже без компенсации лучше номера или чего то еще. Это был наш крайний визит в группу Fairmont. Ни мы ни наша семья никогда больше не поедет в отели вашей управляющей компании. Передайте большой привет вашему менеджеру отеля на пальме.

Отдыхаем в этом отеле 8 лет подряд, но этот год очень разочаровал. Приехали в апреле этого года вдвоём с мужем на годовщину свадьбы 30 лет вместе. Отдых оказался испорченным!!!! Fairmont потерял всю...Развернуть

Отдыхаем в этом отеле 8 лет подряд, но этот год очень разочаровал. Приехали в апреле этого года вдвоём с мужем на годовщину свадьбы 30 лет вместе. Отдых оказался испорченным!!!! Fairmont потерял всю свою привлекательность, вид и тот испортила стройка напротив. Стал Очень маленький пляж, который гости вынуждены делить с катерами и лодками, вследствие чего на песке лужи мазута…. Отдыхающие только и делают, что оттирают от него ноги((( Кто додумался в центре отельного пляжа разместить весь этот водный спорт??? Почему нельзя было поместить это где то удаленно? Бизнес??? Пляж соседствует с двумя бичклабами, громкая музыка и днём и ночью( стало очень не комфортно) Еда в отеле сильно испортилась, бедно, не вкусно, много экономят(( Десерты просто ужасные! Фирменный аромат отеля забыт, живых цветов нет, холл выглядит уставше-печально. У детских бассейнов шезлонги стоят так плотно, что просто пройти между людьми сложно((( Уборка в номерах оставляет желать лучшего( не дождёшься, необходимо напоминать на ресепшене ежедневно) Вообщем, отель превратился в хорошую четверку((( Видимо теперь качество отдыха в отеле перестало быть в приоритет у руководства. Обращались к руководству, менеджер сказал это сейчас нормально... Позор! Годами ранее я писала отличные отзывы этому отелю и ставила только 5, но не сегодня. Никому больше не рекомендую ездить сюда! На пальме открылось множество новых шикарных отелей, выбирайте их. Много лет Fairmont был любимым отелем нашей семьи. Как жаль, что новый менеджер все испортил((( PS: Beach covered un fuel oil, poor food selection, blasting loud music from beach clubs.

Omg!! Only one word- perfect!! Прекрасный отель, с очень внимательным персоналом, я «глютен фри» и было очень приятно, когда повар все у меня проверял)), с чувством юмора и если я чего-то хотела,...Развернуть

Omg!! Only one word- perfect!! Прекрасный отель, с очень внимательным персоналом, я «глютен фри» и было очень приятно, когда повар все у меня проверял)), с чувством юмора и если я чего-то хотела, то готовили копию для меня специально! Ну очень приятно. Особенно хочу отметить заботу Rahul and Narenda. Всегда вовремя рядом, с зарядом прекрасного настроения и тактичности. Уборка в комнате, общая чистота в отеле, бассейн для взрослых!!! И конечно плюс огромный в расположении отеля- все рядом, такси дешево из этого места во все направления.

Все замечательно! Очень приветливый персонал (особенно отмечу молодого человека по имени ASHRAF, который оформлял нас при заселении, очень доброжелательный и компетентный), помогают во всем! Море в...Развернуть

Все замечательно! Очень приветливый персонал (особенно отмечу молодого человека по имени ASHRAF, который оформлял нас при заселении, очень доброжелательный и компетентный), помогают во всем! Море в 50 метрах, вкуснейшие завтраки, спортзал, огромный чистый номер, и удачное расположение отеля!

Отель располагается на западной стороне ножки Пальмы, имеет огражденную ухоженную территорию с бассейнами и барами, а также собственный просторный пляж, рядом (через дорогу) находятся торговый...Развернуть

Отель располагается на западной стороне ножки Пальмы, имеет огражденную ухоженную территорию с бассейнами и барами, а также собственный просторный пляж, рядом (через дорогу) находятся торговый комплекс Golden Mile Galleria и Nakheel Mall. С первых шагов в отеле чувствуется роскошь, восточный шарм и высокий уровень сервиса - Вам приветливо откроют дверь машины, выгрузят багаж (с последующей доставкой в номер), распахнут двери отеля и проводят на ресепшн. Заселение в отеле - с 15:00, выезд - в 12:00. На ресепшн всегда есть русско-говорящий сотрудник, поэтому если вдруг возникнет какое-то недопонимание - просто скажите "рашен спикер", и все вопросы будут решены. При заселении в отеле взимается стандартный курортный сбор, от депозита (в размере 500 дирхам/сутки) можно отказаться - поскольку русские банковские карты перестали работать в ОАЭ, персонал к этому относится с пониманием - просто заберут всё из мини-бара и отключат доступ к платным каналам ТВ. В отеле 9 этажей с разными категориями номеров и видами из них (вид на море, вид на город, 50/50 в торцах здания). Мы брали номер King Room №814 с большой двуспальной кроватью и еще одной полноценной кроватью для ребенка, большущим изолированным от соседей балконом с видом на город. Последние 3 этажа (10, 11 и 12-ый) - номера люксовой категории Fairmont Gold - имеют собственное закрытое пространство с внутренней инфраструктурой и отгорожены от остальных отдыхающих спецдоступом. Номер King Room очень просторный (48 кв.м.), уютный, комфортный, есть всё необходимое - начиная от фена, заканчивая халатами; а если чего-то нет - позвоните на ресепшн через "0" и Вам это через 5 минут принесут. В санузле есть и душевая кабина, и ванная, так что если кто захочет порелаксировать в пене арабских ароматов - вообще без проблем. В номере очень просторный холодильник - бутылка шампанского или виски легко встает на нижнюю полку, и остается еще полно места на верхней полке и в дверце. Очень удобные кровати, матрасы и подушки, высыпаешься великолепно. Звукоизоляция отличная, соседей не слышно вообще, шум города слышен только когда сидишь на балконе, а как двери закроешь - тишина. Шторы блэк-аут также помогают полноценному сну. В номере есть капсульная кофе-машина, чайник, запасы капсул кофе, чая, сахара и сливок (ежедневно пополняются). Воду также ежедневно пополняют по 6 бутылок. Очень большой балкон, изолированный от соседей. Мы попросил принести нам на него шезлонг и просто наслаждались. На балконы номеров, имеющих вид на город, солнце заглядывает только рано утром, и там так приятно посидеть в теньке после пляжа. В основном лифтовом холле отеля есть 6 быстрых лифтов, так что для того, чтобы спуститься/подняться ждать не приходится. Завтрак в отеле проходит в ресторане "Flow Kitchen" на уровне LG. Спускаетесь, подходите к стойке - там придется немного подождать, так как всех пришедших индивидуально проводят к столам и сразу берут заказ на кофе/чай. Меню завтрака - отличное, всегда много вкуснейшей семги, разной ветчины, сыров и многого-многого другого на любой вкус. 5 видов соков из пакетов, много фруктов (маракуйя, ананас, арбуз, яблоки, бананы и т.д.). Реально объедались ))) После завтрака выходите снова в холл отеля (откуда и заходили в ресторан) и идете прямо до стойки рядом с тренажерным залом - на этой стойке Вам надевают браслет, по которому Вы получаете пляжные полотенца и воду. Далее двигаетесь на выход в сторону внутренней территории. Справа от выхода будет станция полотенец и воды. Полотенца качественные, плотные, большие (накрывают весь шезлонг), воду берете без ограничений. Где позагорать или отдохнуть в тени - решать Вам: на территории отеля есть: - большой семейный бассейн, вокруг которого отдыхают туристы с детьми; - большой двухуровневый бассейн для взрослых без детей; - небольшой бассейн в зоне релаксации. Шезлонгов везде много, и на солнце, и в тени, места всем хватает. Вокруг - ненавязчивый обслуживающий персонал, предлагающий платные напитки (коктейли, вина, пиво) и закуски. У отеля есть просторный собственный пляж (просто перейти через променад - и Вы на месте) с огороженной антимедузной сеткой акваторией для купания. Шезлонгов много, места также всем хватает. Пляжное покрытие - песок с мелким ракушечником. На пляже есть душевая, но почему-то нет кабинок для переодевания, так что учитывайте заранее этот момент. Я сказал менеджменту отеля, что было бы неплохо их там установить - обещали подумать. Да, кстати, после того, как Вы пришли на пляж - просто встаньте рядом с понравившимся местом: Вам откроют зонтик, развернут шезлонги и расстелют полотенце, встали с шезлонга - полотенце просто оставляете и уходите, его позже заберут. Если нужна пепельница - попросите, и Вам принесут. Для ценителей сигар - в отеле на уровне G есть сигарная комната с хорошим ассортиментом и благородными напитками. Ужин в отеле (если включен в проживание) - в 4-х ресторанах на выбор: 1. "Flow Kitchen" - тот же, где и завтрак (уровень LG); система - "шведский стол". 2. "LITTLE MISS INDIA" - выходите из отеля в сторону внутренний территории и метров 30 налево; система - выбор блюд по меню (есть бесплатные - ничего особенного, есть платные); 3. "SEAGRILL" - выходите из отеля в сторону внутренний территории и метров 50 налево; система - выбор блюд по меню (есть бесплатные - ничего особенного, есть платные); 4. "BOLDLY ASIAN" - над рестораном "SEAGRILL", детям до 16 лет вход запрещен (только для взрослых); система - выбор блюд по меню (есть бесплатные, есть платные); там не были. 5. "FREVO" - на уровне G, недалеко от сигарной комнаты (легко найти по запаху); там не были. Мы в первый вечер пошли в "Flow Kitchen", и, в дальнейшем, после однократного посещения "SEAGRILL" и "LITTLE MISS INDIA", стали ужинать там ежедневно. На ужине в "Flow Kitchen" нас каждый вечер встречали: - сашими из лосося, - роллы, - 3 вида креветок, - 3 вида мидий, - стейки из говядины, - запеченный лосось, - цыпленок BBQ, - вкуснейшая баранина, - по пятничным вечерам - устрицы и сногсшибательный плов с бараниной. Я перечислил только то основное, от чего наша семья не могла оторваться, а так 50% меню мы просто даже и не замечали - нам более чем хватало перечисленного. Так что рекомендую в первый вечер посетить на ужин "Flow Kitchen" - просто чтобы было с чем сравнивать при посещении других ресторанов. Вода на обед и ужин в ресторанах платная (бутылка 1,5 литра обойдется в 25 дирхам), чай (не листовой, пакетированный) и кофе также платные. Далее - если захочется вкусных спелых фруктов (манго, папайя, драгонфрут и т.д.) - их можно купить через дорогу в торговом комплексе Golden Mile Galleria (заходите и идете направо до конца). Понадобятся тарелки/ножи в номер - позвоните в Room Service, через 5 минут принесут. Далее - в Nakheel Mall есть магазин спиртных напитков. Находится на 1-м этаже (если идете от отеля пешком через Golden Mile - нужно спуститься на 1 этаж, дойти до супермаркета "WhiteRose", от него повернуть направо, перед фонтаном повернуть налево и идти вдоль стены до сырного магазина. За сырным магазином в углу будет дверь с надписью "The Cellar Door" - это он и есть. Цены на пиво - от 7 дирхам за 0,33 л, от 40 дирхам за бутылку вина или шампанского, от 110 дирхам за ром (1л) и от 200 дирхам за виски (1л). Не забудьте загранпаспорт. Магазин работает с 10:00 до 22:00. Из отеля несколько раз в день идут шаттлы - в Mall of the Emirates и Dubai Mall, расписание получаете при заселении. За 15 минут до отправления шаттла нужно подойти на стойку напротив ресепшн, назвать номер и указать количество мест. До Dubai Mall ехать минут 15 - 20. Также рекомендую взять такси и съездить вечерком на поющие фонтаны Пальмы - на набережную The Pointe, каждые 30 минут - красочное шоу на фоне двух "Атлантисов". Фонтаны работают с 18:30 до 23:00. Ехать от отеля - 7 минут, стоит 15 дирхам в один конец, получите море позитивных впечатлений. Ну вот, друзья, основные моменты перечислил; от отдыха осталась масса великолепнейших впечатлений, которые в этот отзыв не впишешь, потому как он тогда будет бесконечным ))) Отель от души рекомендую всем как место для прекрасного, полноценного отдыха и ярких, теплых воспоминаний. Всем добра и хорошего отдыха!

Отель понравился и расположением и сервисом. Персонал внимательный очень. У нас сломался холодильник в номере, позвонила в рум-сервис, моментально направили сотрудника, который заменил нам...Развернуть

Отель понравился и расположением и сервисом. Персонал внимательный очень. У нас сломался холодильник в номере, позвонила в рум-сервис, моментально направили сотрудника, который заменил нам холодильник на рабочий. Прекрасно провели время.

Были с супругом проездом в отеле Fairmont! Остановились на 3 дня. Очень понравился отель. Сервис, питание на высшем уровне! Месторасположение отличное! Shubham отлично справился со своей задачей!...Развернуть

Были с супругом проездом в отеле Fairmont! Остановились на 3 дня. Очень понравился отель. Сервис, питание на высшем уровне! Месторасположение отличное! Shubham отлично справился со своей задачей! Благодарим! Непременно вернемся сюда опять!

Отель большой и комфортный, расположен идеально - собственный пляж, небольшая, но очень удобная территория с детскими и взрослыми бассейнами. Еда разнообразная и действительно вкусная. Мы были по...Развернуть

Отель большой и комфортный, расположен идеально - собственный пляж, небольшая, но очень удобная территория с детскими и взрослыми бассейнами. Еда разнообразная и действительно вкусная. Мы были по системе Завтрак Ужин - было можно выбрать - обед или ужин, что было очень удобно, т.к. мы себе спланировали активную экскурсионную программу и на ужин часто не успевали. Рядом с отелем большой торговый центр в котором и фудкорт и одежда и отличный продуктовый магазин. В общем нам понравилось очень. И, хотя, я не любитель ездить в одни и теже места, но в этот отель я готов вернуться!

Отель Ужасный. Огромный, дешевый во всем и очень массовый Отдых испорчен капитально. Мечтаешь только о том, что бы поменять билеты. Номера супер дешевле и не красивые. Не помню такой обстановки...Развернуть

Отель Ужасный. Огромный, дешевый во всем и очень массовый Отдых испорчен капитально. Мечтаешь только о том, что бы поменять билеты. Номера супер дешевле и не красивые. Не помню такой обстановки со студенческих времен Не соответствует ни стоимости, ни звездам. Пляж черед дорогу и выглядит супер ужасно. Отель 3 звезды

Доброго времени суток! Мы ездим в этот прекрасный отель более 5 лет и во время пандемии (2021 год) - расстраивались от слегка ухудшившегося сервиса, но это в прошлом. Мы любим этот отель, как родной...Развернуть

Доброго времени суток! Мы ездим в этот прекрасный отель более 5 лет и во время пандемии (2021 год) - расстраивались от слегка ухудшившегося сервиса, но это в прошлом. Мы любим этот отель, как родной дом! Остались в эту поездку на Новый год (2023) полностью довольны сервисом! Голд Лаундж = высший пилотаж обслуживания (учтивость, гостеприимность, радужные воспоминания! Шеф повар, отдельное спасибо = готовит просто фантастический омлет! Огромное спасибо! Уборка в номерах (всё исправили) = обслуживание на высшем уровне, выше любых похвал! Отдельно отмечу: TUSAR, SHUBHAM = идеальное сочетание отличной и быстрой уборки с великолепным настроением! Огромное спасибо, что вы для нас работаете! Рестораны: Рыбный ресторан у бассейна, как всегда порадовали отменной кухней! Ресторан Азия = очень вкусно и спасибо за Новый год! Ресторан Фрево мясной, великолепное мясо и просто фееричное обслуживание (быстро, чётко, вкусно)! Спасибо!!! Отдельно хочется сказать про то, что в отеле давно существует сигарный кабинет! Это для гурманов! Обслуживание и удобство полностью соответствуют атмосфере! В баре готовят очень вкусные коктейли! Загляните туда и останетесь довольны проведённым временем!

Если вы ещё никогда не были в ОАЭ, советую начать своё путешествие с остановки в этом отеле. Ощущение восточной сказки от шикарных интерьеров отеля и аромата, который царит внутри, будет вам...Развернуть

Если вы ещё никогда не были в ОАЭ, советую начать своё путешествие с остановки в этом отеле. Ощущение восточной сказки от шикарных интерьеров отеля и аромата, который царит внутри, будет вам гарантированно :) Разнообразие швецкого стола и ресторанов, находящихся на территории отеля только усилит положительные эмоции и добавит смаку в ваше путешествие. Обязательно поужинайте в ресторанах: Frevo (вы будете в восторге не только от мяса, а также от его подачи), в Seagrill Bistro, где побалуйте себя лобстером, приготовленном на гриле, и, конечно, в Little Miss India - здесь отведайте типичную индийскую кухню. Мы остались довольны! Большое спасибо всему персоналу отеля, особенно приятной и отзывчивой девушке по имени Marwa, которая помогла нам с информацией, рускоговорящему парню с ресепшен (не помним его имени) и официанту по имени Irfan из ресторана морской кухни. Отель заслуживает 5 звёзд. Можем смело сказать, что наша восточная сказка удалась...эх жаль, что она была такой короткой :)

Хотим выразить особую благодарность сотруднику Kossivi за трепетное отношение к нам . Спасибо Вам за теплый прием и гостеприимство! Мы чувствовали себя как дома в этом отеле. Все было на высшем...Развернуть

Хотим выразить особую благодарность сотруднику Kossivi за трепетное отношение к нам . Спасибо Вам за теплый прием и гостеприимство! Мы чувствовали себя как дома в этом отеле. Все было на высшем уровне. Kossivi подобрал для нас лучший номер , сделал презент в виде торта в День Рождения супруга и все возникающие вопросы решались супер активно . Отличная локация отеля для спокойного отдыха, транспортная развязка позволила самостоятельно посетить различные места. Мы с удовольствием вернёмся в этот отель только уже всей семьей .

Душевно и очень уютно, официант Putri замечательная ✨ Покойное место для романтического ужина ресторан Bodley Asian, еда вкусная напитки большой ассортимент. Музыка замечательная и атмосфера. Имеется...Развернуть

Душевно и очень уютно, официант Putri замечательная ✨ Покойное место для романтического ужина ресторан Bodley Asian, еда вкусная напитки большой ассортимент. Музыка замечательная и атмосфера. Имеется русскоговорящий менеджер который поможет с выбором блюд 🥂

Был здесь лет 5 назад .Что изменилось :отель постарел ,но все пока в норме функционирует ,на кондиционере не экономят ,работает даже при открытом балконе ,что очень удобно .Холлы немного мрачноваты...Развернуть

Был здесь лет 5 назад .Что изменилось :отель постарел ,но все пока в норме функционирует ,на кондиционере не экономят ,работает даже при открытом балконе ,что очень удобно .Холлы немного мрачноваты ,мало света ,но это не принципиально .Очень слабые завтраки ,уровню 5 звёзд в Дубай абсолютно не соответствуют !Нет свежевыжатых соков ,даже апельсинового ,нет семги или лосося ,выбор сыров примитивный ,фрукты ужасные ,тот же арбуз нарезан маленькими кусочками и все это напоминает компот .Огурцы нарезаны и помидоры ,помидоры резиновые .При этом стоимость завтрака аналогична реально хорошим завтракам в дорогих отелях . Перед отелем и пляжем построили променад ,что не очень удобно для купания в море ,но удобно для пробежек или прогулок .Добавляет шума вечером . По другую сторону от отеля много апартаментов и отель продаёт месячный доступ на пляж и спортзал от 300 $ в месяц ,соответственно очень много народа у бассейна ,если рано утром место не занять ,мест не будет ,особенно по выходным .Очень маленькая выделенная зона для купания не соответствует количеству гостей . Из плюсов -большие номера , как в пятерках высокого уровня . Wi-fi очень слабый , в моем номере (он крайний )вообще не работал ,приходил мастер , сказал ,что скоро будут ставить ретрансляторы ,а пока для меня только лобби . Хороших слов заслуживают сотрудники ресепции ,особенно хочу выделить мистера KEROLUS и AHMED .Было много текущих вопросов ,помогали их решать .Понравились BELLBOYS на входе , не пытались при проблеме с такси сразу навязывать Lexus и прочее ,что очень характерно для персонала в Дубай .

Все просто замечательно.рецепшин.персонал.обслуживание.территория.месторасположение.сам отель пропитан богатством... но вот кухня что-то очень сдала..не первый и последний раз здесь...завтраки .ну...Развернуть

Все просто замечательно.рецепшин.персонал.обслуживание.территория.месторасположение.сам отель пропитан богатством... но вот кухня что-то очень сдала..не первый и последний раз здесь...завтраки .ну вообще скудные..разнообразия сыров.очень слабенький.рыбки .нет ни какой...ну переживем.. сам отель и персонал..просто супер

В Арабских Эмиратах были 17 раз, поэтому судим объективно по отношению к другим отелям этого класса. При заселение хотелось бы отметить профессиональную работу на ресепшене Bak и Suity, заселили на...Развернуть

В Арабских Эмиратах были 17 раз, поэтому судим объективно по отношению к другим отелям этого класса. При заселение хотелось бы отметить профессиональную работу на ресепшене Bak и Suity, заселили на час раньше, учли все пожелания и интересы. Всегда приятно когда на ресепшене присутствует русскоговорящий и отзывчивый персонал. Заселили в номер с видом на море. Номер большой и чистый, имеется все необходимое для комфортного проживания в соотвествии с 5-ти звездочным отелем в ОАЭ. При дополнительных запросах персонал предоставляет все достаточно быстро. Территория отеля зеленая, бассейны с комфортной температурой воды, свободные лежаки всегда имеются, полотенца новые выдают вместе с прохладной водой, благодаря всему этому жара в августе не ощущается. В барах на территории отеля всегда можно перекусить, имеются алкогольные и безалкогольные напитки по приемлемой для Дубая цен, так же ежедневно проводятся акции на коктейли. Всегда можно подойти и попросить бесплатную бутылку воды на выдачи полотенец. Атмосфера возле бассейнов спокойная и приятная. Вечером на всей территории отеля можно изыскано провести время. Общее впечатление об отеле на 10/10.

Расположение хорошее. Очень страдает уборка в номере. Был сломан слив в душе, Вода была по всему полу, и протекал холодильник минибара. Душ починили только после повторного обращения. На пляже ловит...Развернуть

Расположение хорошее. Очень страдает уборка в номере. Был сломан слив в душе, Вода была по всему полу, и протекал холодильник минибара. Душ починили только после повторного обращения. На пляже ловит вайфай, но по факту он не работает, не грузится ничего, даже мессенджеры.

Никогда я не жила в таком недружелюбном отеле. 🤦‍♀️. Сервис отвратительный. Номера убирают плохо, пыль в углах комнаты, на светильниках и под кроватью. Огромные очереди на завтрак. Такое ощущение,...Развернуть

Никогда я не жила в таком недружелюбном отеле. 🤦‍♀️. Сервис отвратительный. Номера убирают плохо, пыль в углах комнаты, на светильниках и под кроватью. Огромные очереди на завтрак. Такое ощущение, что отдыхаешь в Турции в отеле 3*. Выбор еды очень бедный. Помидоры пластиковые, зелени почти нет. На пляже у бассейна лежаков не хватает. Народ вынужден сидеть на траве. Полотенца старые, выдают по одному в руки и только при наличии бумажного браслета. 🙄 Пляж на море очень маленький, зона купания ограничена сеткой как «легушатник» в детском клубе. В разгар самой жары вдруг стали ограничивать количество зонтов. По одному !!!! на четыре лежака!!! И это при том, что в отеле полно детей. На обед работают только два ресторана, один из которых с индийской кузней, которая подходит далеко не всем. 😫 В итоге я настоятельно НЕ рекомендую этот отель к посещению. 🇬🇧 Never have I lived in such an unfriendly hotel. 🤦‍♀️. The service is disgusting. Rooms are cleaned poorly, dust in the corners of the room, on lamps and under the bed. Huge queues for breakfast. It feels like you're vacationing in Turkey at Hotel 3 *. The choice of food is very poor. Tomatoes are plastic, there are almost no greens. There are not enough sunbeds on the beach by the pool. The people are forced to sit on the grass. Towels are old, give out one in hand and only with a paper bracelet. 🙄 The beach on the sea is very small, the bathing area is limited by the net as a "legushatnik" in a children's club. In the midst of the heat itself, they suddenly began to limit the number of umbrellas. One at a time!!!! for four sunbeds!!! And this despite the fact that the hotel is full of children. There are only two restaurants for lunch, one of them with an Indian forge, which is not suitable for everyone. 😫 As a result, I strongly do not recommend this hotel to visit.

Ухоженная территория. Приветливый персонал. Безумно вкусные завтраки и ужины. Чистота и красота. Даже стройка по краям отеля не мешала отдыхать. Чистый и ухоженный пляж. Много обогреваемых бассейнов....Развернуть

Ухоженная территория. Приветливый персонал. Безумно вкусные завтраки и ужины. Чистота и красота. Даже стройка по краям отеля не мешала отдыхать. Чистый и ухоженный пляж. Много обогреваемых бассейнов. Очень приятное впечатление от отеля

Отдыхали с 21.02-30.02 с 10 месячными ребёнком, очень понравилось! Чистота, приятная территория, вкусная еда во всех ресторанах. Завтраки вообще бомба!))) Вежливый и доброжелательный персонал....Развернуть

Отдыхали с 21.02-30.02 с 10 месячными ребёнком, очень понравилось! Чистота, приятная территория, вкусная еда во всех ресторанах. Завтраки вообще бомба!))) Вежливый и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо русскоговорящим Kanyshai и Nicol за вашу помощь в любых наших вопросах!) Отель рекомендую!

Были в ресторане арабской кухни на территории отеля. Первый этаж ресторан с восточными танцами по вечерам, а на втором этаже мягкая зона с кальянами и превосходным видом на Джумейру и колесо...Развернуть

Были в ресторане арабской кухни на территории отеля. Первый этаж ресторан с восточными танцами по вечерам, а на втором этаже мягкая зона с кальянами и превосходным видом на Джумейру и колесо обозрения. Очень милая и внимательная официантка Putri умничка) Кальян мягкий и приятный. Рекомендую это место и отдельное спасибо Putri

Отличные рестораны. Seagrill - чудесный лобстер на гриле, фуа гра и кинза с грибами полный восторг. Официанты молодцы, очень шустрые. Ashraf умница. Завтрак лучше заказывать в номер. Очень много...Развернуть

Отличные рестораны. Seagrill - чудесный лобстер на гриле, фуа гра и кинза с грибами полный восторг. Официанты молодцы, очень шустрые. Ashraf умница. Завтрак лучше заказывать в номер. Очень много народу ходит толпой. Индийский отличный ресторан и ВА азиатский неплохой. Видимо поменяли повара, раньше было лучше. Но все равно приятно и очень атмосферно.

Вот и закончились наши каникулы в шикарном отеле Fairmont the Palm, наша семья очень довольна отелем и сервисом , внимательные сотрудники ,особенно хочу отметить девочку Kanyshai , очень...Развернуть

Вот и закончились наши каникулы в шикарном отеле Fairmont the Palm, наша семья очень довольна отелем и сервисом , внимательные сотрудники ,особенно хочу отметить девочку Kanyshai , очень приветливая,вежливая, отлично нам помогала в любых наших вопросах ,спасибо ей огромное

Fairmont residence palm Dubai-отличный аппарт Отель ! Много бассейнов: есть зона для взрослых и есть семейная-подогреваемые все,пляж,набережная west beach с большим выбором ресторанов! При аппаратах...Развернуть

Fairmont residence palm Dubai-отличный аппарт Отель ! Много бассейнов: есть зона для взрослых и есть семейная-подогреваемые все,пляж,набережная west beach с большим выбором ресторанов! При аппаратах так же есть рестораны с отличным обслуживанием,особенно хотелось бы выделить Shubham Duminda! Рекомендую для семейного отдыха!

В отеле отдыхали в январе 2022 года. Брали на 3х взрослых 2х комнатный номер, который оказался с 2мя санузлами. На острове Пальма много пятизвёздочных пляжных отелей, но этот выбрали исключительно...Развернуть

В отеле отдыхали в январе 2022 года. Брали на 3х взрослых 2х комнатный номер, который оказался с 2мя санузлами. На острове Пальма много пятизвёздочных пляжных отелей, но этот выбрали исключительно из-за расположения и инфраструктуры. Отель находится в километре от материка и въезда на остров и я не раз убеждался в правильности выбора, особенно, когда вечером уставшие возвращались с разных достопримечательностей, находящихся в основном в 25-30км от острова в разных направлениях и не надо было ехать ещё ,например ,11км по острову до крайних пятизвёздочных отелей. В 400м от отеля находится Nakheel Mall для среднего шоппинга с продуктовым супермаркетом. Рядом 52-этажный небоскрёб , на крыше которого отличная смотровая площадка на остров Пальму и Дубаи. Возле отеля променад с несколькими ресторанами. У отеля свой пляж с лежаками и зонтами, зона купания отгорожена сеткой от проникновения медуз. Имеется 2 бассейна, один из которых только для взрослых. Вода бесплатно постоянно в номерах и в точке выдачи полотенец для пляжа.С балкона прекрасный вид на залив, на район Дубай Марина и на остров с громадным колесом обозрения. 6 лифтов, удобно. Питание брали завтрак-ужин. Завтрак - шведский стол с широким ассортиментом, а ужин только в одном из тематических ресторанов, где можно заказать не более 3х блюд по меню. В рестораны надо заранее записываться. Напитки на ужин платные. Нас неприятно удивило , что около 30% блюд в меню (и самых лучших) оказалось с доплатой от 8 до 30$. В итоге за каждый ужин мы доплатили на 3х 80-100$ c "доплатами" и напитками ( пиво и б/а напитки).

Отличные аппартаменты на 12 этаже с видом на море и бассейны.Спальня и общая комната с полностью оборудованной кухней. Имеется обеденный стол, диван,2 телевизора, музыкальный центр.В наличии...Развернуть

Отличные аппартаменты на 12 этаже с видом на море и бассейны.Спальня и общая комната с полностью оборудованной кухней. Имеется обеденный стол, диван,2 телевизора, музыкальный центр.В наличии дополнительный туалет.